漂流旅游项目安全规范

第一篇：漂流旅游项目安全规范

ICS 01.040.03 A 00

DB51 川

省

地

方

标

准

四

DB51/T 1434—2012 漂流旅游项目安全规范

Safety standard of rafting tour

201221发布 201201实施

四川省质量技术监督局 发布

DB51/T 1434—2012

目

次

前 言...............................................................................II 1 范围..............................................................................1 2 规范性引用文件....................................................................1 3 术语与定义........................................................................1 4 漂流活动..........................................................................2 5 安全管理..........................................................................2 6 应急处理..........................................................................4

I DB51/T 1434—2012

前言

本标准由四川省旅游局提出。

本标准由四川省旅游局归口并解释。本标准由四川省质量技术监督局批准。本标准起草单位：四川省标准化研究院。

本标准主要起草人：冯莉、侯超华、寒伟建、王燕林、成冬娟、雷敏。II

DB51/T 1434—2012

漂流旅游项目安全规范 范围

本标准规定了漂流旅游项目漂流活动、安全管理及应急处理的基本要求。本标准适用于四川省内漂流旅游的项目。

本标准不适用于探险、体育竞赛等非经营性质的漂流项目。2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB 2894-2008 安全标志 GB 4303-2008 船用救生衣

GB/T 10001.1-2006 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2-2006 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号 3 术语与定义 3.1

漂流活动 rafting 使用艇、船、筏等漂浮物，以水流动力为主，在有一定落差和流速的水域进行的娱乐性活动。3.2

漂流设施 rafting facilities 用于服务游客的各种设施，包括漂流场地、码头、售票处、游客咨询中心、医疗救护中心等。3.3

漂流设备 rafting equipment 在有一定落差和流速的水域中承载游客的漂流工具，如艇、船、筏、救生衣和安全头盔等。3.4

漂流安全员 rafting security officer 负责漂流航道清理、维护、沿途对漂流游客救护及维持漂流旅游景区日常安全和秩序的工作人员。3.5

操控漂流 staff controlled rafting DB51/T 1434—2012 由工作人员操控漂流工具，对游客在漂流过程中进行有效控制并负责漂完全程。3.6

自然漂流 tourist controlled rafting 漂流游客在水流比较浅且平缓的航道中利用漂流设备自行控制并漂完全程。4 漂流活动 4.1 漂流场地

4.1.1 用于漂流旅游的水域应经当地港航监督管理部门考察核定。4.1.2 漂流航道的水面不应有漂浮物，两岸及底部不应存在障碍物。

4.1.3 漂流航道的宽度、航道曲率半径、纵比降及起止点距河口和大坝的间距等要求应符合《四川省水上漂流安全管理规定》。

4.1.4 单个陡坎落差不应过大且不能连续，须保证在安全范围内。4.1.5 漂流水域内不应留有监控盲区。4.2 漂流周边设施

4.2.1 码头应设在水流缓慢、水域开阔处。

4.2.2 售票处应设在码头显著位置，并设置遮阴避雨设施及排队栅栏，应在醒目位置张贴“漂流简介”及“安全指南”等。

4.2.3 应设置游客咨询中心，并在醒目位置张贴“旅客漂流须知”，在游客漂流前应详细告知游客漂流的相关知识和注意事项。

4.2.4 漂流危险地段旁应设置安全救生点并配备救生人员。4.2.5 应在漂流水域附近设置安全通道。

4.2.6 应在上下旅客处设置保障游客上下安全的码头或设施,配备足够的安全员和救助工具。4.3 漂流设备 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.3.7 竹排、木筏、橡皮艇等漂流设备可根据漂流河段水域条件的差异选择。应配置数量适宜的救生衣，其安全指标应符合GB 4303要求。应配置数量适宜的安全头盔、护膝及漂流鞋等漂流设备。应配置专门用于漂流的救生绳投掷包。

应标识主管机关认可的名称，应标明乘员定额，严禁超载超员。应由符合法定条件的专业技术组织出具产品检验合格证明。

应建立漂流设备的维修、保养和更新的相应制度，并由专人、专职负责。安全管理 5.1 管理机构

5.1.1 经营漂流旅游的企业在进行漂流旅游项目运营前，应履行审批程序。5.1.2 应设置安全部、保安部和医疗救护中心等安全管理机构，其职责为：

a)安全部负责漂流水道的清理、维护及沿途对漂流旅客的救护工作；

DB51/T 1434—2012 b)保安部负责维持漂流旅游景区的日常安全及秩序；

c)医疗救护中心应配备专职医务人员，并备有足够的急救药物和器械。

5.2 人员管理 5.2.1 漂流安全员

5.2.1.1 漂流水域深水区、危险区至少配置一名安全员。5.2.1.2 易发事故的危险地段应安排专人负责安全监控。5.2.1.3 游客选择操控漂流的，应配备相应漂流工。

5.2.1.4 漂流安全员应在漂流前向游客讲解漂流安全知识，介绍漂流工具上安全设备的使用方法，并说明安全注意事项和应急方法，督促游客穿好救生衣及头盔等安全防护设备。5.2.1.5 漂流安全员应具备以下条件：

a)年龄应符合18～45周岁，健康状况应符合相关规定；

b)应经过上岗培训，达到救生观察、赴救急救等基本技术要求，具备事前预防及事后原因分析能力，并通过游泳、救生及实际操作等水上技能考核和规章制度书面考核后方能上岗； c)取得上岗证后，漂流安全员还应参加后续例行培训； d)漂流安全员应统一着装并在漂流中穿戴救生衣等装备；

e)漂流安全员应配备必要的通信保障工具，通信联络应畅通有效。5.2.2 漂流游客

5.2.2.1 60岁以上老人、孕妇、残疾人不宜参加漂流活动。

5.2.2.2 患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等易发危险性疾病病史的人员不宜参加漂流活动。5.2.2.3 12岁以下儿童不宜参加漂流活动。5.3 安全措施

5.3.1 建立健全各项安全制度，包括安全管理制度、定期安全检查制度、漂流设备操作人员岗位责任制、漂流旅游安全操作规程、漂流应急救护预案及安全事故登记和上报制度，定期组织实施救助演练。5.3.2 经营漂流旅游的企业应保证漂流设施设备安全可靠，并定期检查，并做好检查记录。

5.3.3 每次漂流前应进行安全检查，做好安全检查记录，无安全人员签字的漂流设施设备不能投入使用。

5.3.4 游客选择自然漂流的，漂流安全员应事先将有关事项告知游客，并在易发生事故的危险地段安排专人负责安全监控。

5.3.5 应设立警戒水位、禁漂水位线标志。

5.3.6 应及时提供当日天气及漂流场所的水文情况报告。

5.3.7 应督促游客在漂流前应穿戴好救生衣和头盔，未穿戴救生衣和头盔的漂流游客，工作人员应拒绝其漂流。

5.3.8 漂流企业应认真组织开展漂流项目安全检查，对查出的隐患及薄弱环节，应立即整改。同时督促各岗位安全员充分做好各项准备工作。

5.3.9 组织开展安全培训和安全教育活动，增强全员安全意识。

5.3.10 在遭遇雷雨、暴雨、洪水、大风等恶劣天气时，或超过禁漂水位线等不能保证漂流安全的情况下，须有应急应变措施，由此停止漂流时，应对外公告。5.4 信息管理 DB51/T 1434—2012 5.4.1 漂流码头应按公共信息图形标准GB/T 10001.1-2000、GB/T 10001.2-2002设置安全标识。5.4.2 对危险易发水域，应设置安全标识，且规格应符合GB 2894-2008。

5.4.3 应在漂流旅游码头显著位置设立导游图、导游引导标志及中英文对照的“游客须知”。

5.4.4 引导牌、指示牌、说明牌应内容准确、文字规范、字迹清晰、符号标准，无油漆剥落造成的缺句少字。

5.4.5 工作人员上岗应有明显标识，并佩戴相应证件。

5.4.6 应设立广播服务，并使用普通话和英语广播，为游客播放“漂流安全须知”。5.4.7 漂流航道两岸应有醒目、牢固的水位测量、航道指示及危险区域警示等标识。6 应急处理 6.1 总则

为提高漂流旅游景区内工作人员及游客的安全意识，做到应急有预案、组织有方法、救援有队伍、联动有机制、善后有措施，应制定应急预案及定期演练。6.2 组织保障

漂流企业应成立漂流安全应急处理领导小组，全面负责防范和处理景区内可能发生的旅游安全事故。组长由企业法人担任，成员由各部门相关人员组成。6.3 具体措施

6.3.1 领导小组接到发生漂流安全事故报告后，应立即启动应急救援预案并做好记录，采取措施组织救援工作，按照职责分工进入预案实施。

6.3.2 在漂流活动中发生水上事故或遇险，漂流景点应当采取一切有效措施积极组织自救，并立即采取措施组织实施救助。

6.3.3 完善“超安全警戒水位应急制度”，在《漂流安全须知》中注明，当超安全警戒水位应停止营业，并报告旅游主管部门、当地政府和公安部门。上述部门应立即派出工作人员到现场协助工作，耐心疏导游客调整旅游行程,对游客购买漂流项目的门票全额退票。

6.3.4 在适时条件下，应积极组织参加防漂流的事故预案的演习，增强应急时的自救能力，以便在应急预案实施中能协同开展。

6.3.5 在实施应急救援预案过程中，应采取措施保证领导小组的统一协调指挥，确保应急救援措施落实。

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第二篇：高原旅游安全规范

DB51 DB510700 /T038—2013

四川省（区域性）地方标准

高原旅游安全规范

201306-01实施

四川省绵阳质量技术监督局 发布 DB510700/ T38—2013

目

次

前言................................................................................II 1 范围..............................................................................1 2 规范性引用文件....................................................................1 3 术语和定义........................................................................1 4 一般要求..........................................................................1 5 高原旅游安全要求..................................................................1

I DB510700/ T38—2013

前言

为了加快旅游服务标准化工作进程，促进服务标准化体系的建立，推动服务业产业化发展，根据《中华人民共和国标准化法》的规定，特制定本标准，作为高原旅游安全质量管理的依据。

本标准按GB/T 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准由绵阳市旅游局提出。

本标准由四川绵阳假日国际旅行社有限公司负责起草。本标准主要起草人：张玲、刘娟、李维武。

II

DB510700/ T38—2013

高原旅游安全规范 范围

本标准规定了高原旅游安全规范的术语和定义、一般要求、高原旅游安全要求。本标准适用于绵阳市行政区域内的所有旅行社。规范性引用文件

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GB 15971 导游服务质量

GB/T 16766 旅游服务基础术语 LB/T 004 旅行社服务质量要求 3 术语和定义

GB/T 16766中确立及下列术语和定义适用于本文件。3.1

高原旅游

是指前往海拔3000米（或以上）的地区进行旅游活动。高原地区的特点是空气稀薄，气压低，氧气少，紫外线辐射强烈。3.2

高原反应

对于生活在平原地区的居民，前往高海拔地区从事旅游活动，会不同程度出现高原反应症状，一般表现为：头痛、气短、胸闷、厌食、微烧、头昏、乏力等。部分人因含氧量少而出现：嘴唇和指尖发紫、嗜睡、精神亢奋、睡不着觉等不同的表现。部分人因空气干燥而出现：皮肤粗糙、嘴唇干裂、鼻孔出血或积血块等。因此凡有严重心、肺、高血压病的患者，均不可冒险来高原旅游。4 一般要求

应符合GB 15971和LB/T004的规定。5 高原旅游安全要求 5.1 行前预防和准备 5.1.1 体格检查 DB510700/ T38—2013 排除不宜前去高原旅游者，由于高原特殊的自然环境，对身体会有一定的影响，因此，到高原旅游之前请往县级以上医院作身体检查，在肯定自己心肺等主要脏器没有毛病的前提下才能启程。心肺肝肾等有疾病、高血压Ⅱ期、严重贫血者都不宜进入高原地区。5.1.2 了解高原旅途卫生防病知识

a)行前可以多了解相关高原反应预防措施等知识；

b)消除精神紧张和恐惧感，进入高原之前，避免过于劳累，要养精蓄锐充分休息好。良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。

5.1.3 做好物质方面的准备

a)高原地区由于海拔高，气候干燥，空气稀薄，日照时间长，紫外线辐射强烈，气温较低，温差大，气压低，氧气含量少，会造成部分游客易流鼻血和嘴唇干裂，一定要准备唇膏，防晒露以及护肤用品。高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛，应准备太阳帽和墨镜；

b)高原地区一般为藏族聚居区，饮食口味与盆地相比稍淡，喜牦牛肉、羊肉及奶制品。由于地处高原，距离大城市较远，游客餐质量和大城市相比有差距，用料的新鲜程度不如盆地城市要求高，餐厅的菜还不一定都能符合游客的口味，出门前可根据自己口味随身带适量的榨菜、香辣酱等；

c)戒除烟酒，防止呼吸道感染，带上必要的应急药品和其它物品；

d)个人自备物品：太阳镜、防晒霜、运动衣裤、羽绒服、旅游鞋、手电、雨具、日常洗刷用品，以及抗高原反应药物，治疗头疼、腹泻等的常备药物。高原的早晚温差大，太阳下山后气温下降得很快，所以建议要加带外衣。冬天赴高原旅游须准备羽绒服；体弱的人在入高原之前准备好氧气袋，以备不时之需。5.1.4 坚持体格锻炼，以便尽快适应高原环境。5.1.5 高原旅游过程中的注意事项

5.1.5.1 在高原旅行，最应该注意的就是高原反应。高原反应因人而异，初到高原者，每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。2～4天后，一般都可使上述症状好转或消失。轻微的高原反应，会不治自愈，不要动辄吸氧，以免形成依赖性。初到高原的时候，不可急速行走，更不能跑步，也不能做体力劳动。最好能用半天时间完全静养休息，第一晚上要早休息，多睡眠。初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因（在缺氧状态下不易痊愈）。

5.1.5.2 注意保暖，高原的昼夜温差非常大，而且早、晚气温偏低。一般海拔每升高1000米，温度降低6℃，即使在夏季也必须准备外套或毛衣。

5.1.5.3 在高原藏区饮食应选择高热量易消化食物，不可暴饮暴食，不可饮酒，晚餐时尤应注意不可过量，以免增加胃肠负担，使心肺受压，造成胸闷心慌，避免饮未沸的水和吃未煮熟的肉。离开市区后若要喝水，最好在一些小卖店买包装严密的瓶装水或饮料，否则应自己把水煮滚或放入清水丸消毒。初入高原的人，睡眠时可采用半卧位，以减轻心肺负担。

5.1.5.4 在高原寺庙或藏家参观时，请事先了解是否允许拍照，不要在禁止拍照的地方随意拍照或偷拍。

5.1.5.5 请您随身带些小礼物！在高原游玩、拍照时，如果送一些糖果或文具礼品给当地的小朋友，他们会很开心，会有利于同他们的沟通交往，但不提倡给予金钱。

DB510700/ T38—2013 5.1.5.6 高原景区多处于森林山地地带，为了减少火灾隐患，景区内禁止随意随处吸烟，在景区内设立有专门的吸烟区域，请在吸烟区域吸烟。5.1.5.7 注意爱护文物古迹。游客每到一地都要自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹的任何位置上乱刻乱涂。

5.1.6 尊重藏区的宗教信仰和风俗习惯

藏族是一个笃信佛教的民族，受宗教影响极为深刻，生活中禁忌的内容很多，因此游客进藏旅游千万注意尊重藏民族的风俗习惯及禁忌，以免引起不必要的麻烦。

5.1.6.1 藏族最大的禁忌是杀生，受戒的佛教徒在这方面更是严格。虽吃牛羊肉，但他们不亲手宰杀，藏族人绝对禁吃驴、马肉和狗肉，有些地区也不吃鱼肉。

5.1.6.2 敬酒时，客人须先用无名指蘸一点酒弹向空中，连续三次，以示祭天，地和祖先，接着轻轻呷一口，主人会及时添满，再喝一口再添满，连喝三口，至第四次添满时，必须一饮而尽。5.1.6.3 吃饭时要食不满口，咬不出声，喝不出响。

5.1.6.4 喝酥油茶时，主人倒茶，客人要待主人双手捧到面前时，才能接过来喝，忌用单手接递物品。主人倒茶时，客人须用双手把茶碗向前倾出，以表敬意。5.1.6.5 禁忌在别人后背吐唾沫，拍手掌。

5.1.6.6 行路遇到寺院，玛尼堆，佛塔等宗教设施：遇到寺院、玛尼堆、宝塔等必须下马，并从左往右绕行，信仰苯教的则从右边绕行。进寺庙时，忌讳吸烟、摸佛像、翻经书、敲钟鼓。对于喇嘛随身佩带的护身符、念珠等宗教器物，更不得动手抚摸。在寺庙内要肃静，就座时身子要端正，切忌坐**的座位。在殿内不准用手乱抚摸经书、佛像、壁画、法器等、更不能从上面跨过；不要随地吐痰、吸烟和大声喊叫，未经管理人员同意不能随意拍照，进寺庙时请摘下帽子，参观寺庙时女士请勿穿戴比较暴露的衣饰（如短裙/短裤等），忌在寺院附近大声喧哗、打猎和随便杀生。

5.1.6.7 步入藏民的帐篷、居室，不可用脚踩门槛，也不可在他人面前吐痰。进入帐房后，男的坐在左边，女的坐在右边，不得混杂而坐。藏族家里有病人或妇女生育时，门前都做了标记，有的在门外生一堆火，有的在门口插上树枝或贴一红布条。外人见到此标记，切勿进入。不得跨越法器，火盆；转经筒，经轮要根据当地藏族宗教规定的方式、方向进行旋转。

5.1.6.8 忌讳别人用手触摸头顶，不得动手摸弄藏族人的头发和帽子。5.1.6.9 面见僧人最好的礼节是双手合十，微微低头，不要握手、拥抱。

5.1.6.10 与喇嘛交谈，最好避免提及钉戮、婚配等，也不要随意打听食用腥荤之类的事情。5.1.6.11 在寺庙里面不要大声喧哗或乱**摸，如遇上佛事活动，最好静立默视或悄然离开。5.1.6.12 喇嘛庙中的僧人应称他们为“喇嘛”。

5.1.6.13 在八角街上行走一定要记住随着转经的藏人以顺时针方向行走，否则不仅很难从滚滚人群中突围，还会被藏族同胞视为亵渎神灵。5.1.7 雨雪天气出游及冰川景区旅游注意事项 5.1.7.1 防滑

雨雪天气造成路面湿滑，因此，应注意出行安全，防止意外跌倒。宁可踩在厚厚的积雪上也要避开浮冰和积水，不要因为湿滑就蹭着走，反倒容易滑倒,跟滑冰是一个道理，尽量抬起脚，实在的踩下去，这样就减少了鞋底和地面的向前摩擦力，会大大降低摔倒的可能性。5.1.7.2 防摔

游览时要时时注意脚下路况，注意防滑防摔。DB510700/ T38—2013 5.1.7.3 防砸

另外由于部分地区降雪较大，树木存在被压倒的危险，行人应该尽量远离树木等高处建筑谨防因坍塌被砸伤。5.1.7.4 防撞

要特别注意路上的行人做好躲闪的准备。5.1.7.5 防雾

天气的变化必然会受到影响的还有航班，选择外出飞行的朋友要及时了解机场航班的动态信息，并跟踪飞机可能起飞的时间以免误机或被迫滞留在机场，耽误您的行程，并时时关注航班情况，在等候的同时还应注意及时补充身体的能量。5.1.7.6 防磕

由于雪的覆盖，道路上许多“陷阱”会被遮住，因此，应千万小心，注意低洼、井盖、建筑材料上的钉子等。

5.1.8 冰川景区游览安全注意事项

冰川是自然奇观，但到冰川上旅行带有一定的探险性，请在游览前先了解冰川基本知识和游览须知。

5.1.8.1 冰川上无法修建游览道路，请跟随导游游览冰川。游人不要在冰川上单独活动。

5.1.8.2 高山气候易变，请注意携带御寒防雨衣物，不要穿高跟鞋、塑底或易滑鞋以及短裤和裙上冰川。

5.1.8.3 冰雪反射阳光较强，请戴墨镜保护眼睛。5.1.8.4 观赏大冰瀑布，严禁跨越冰川警戒线。5.1.8.5 进入冰川前要通过松散层陡坡和砾石区，请注意脚下踏稳和谨防高坡坠石，进入冰川城门洞，要警戒冰崖滑塌。

5.1.8.6 如发生冰上滑倒、跌进冰裂缝或冰洞事故，请不要惊慌，听从导游指挥组织救护。5.1.8.7 请不要在冰川上高声呼喊，严禁在冰川区放鞭炮。5.1.8.8 请将弃物带回出发地，交给环境管理员。5.1.9 高原旅游安全应急事故预防及处理预案 5.1.9.1 高原旅游安全预防管理制度

5.1.9.1.1 统一思想提高认识，牢固树立“没有安全就没有旅游，安全是旅游的生命线”的意识，切实把旅游安全工作放在重要位置，作为一项重要工作常抓不懈。

5.1.9.1.2 建立安全责任制。旅行社负责人是安全生产第一责任人，具体经办人是直接责任人。应按照“安全第一、预防为主”的方针，认真履行安全生产职责，确保旅游经营活动各环节的安全。5.1.9.1.3 旅行社设计和推荐高原旅游线路项目或安排团队运行计划时，要把安全放在第一位，不能推出含有安全隐患的高原旅游线路、项目或团队运行计划。

5.1.9.1.4 旅行社派团用车，只能租用具有旅游客运资质的专业旅游车辆，具备安全例检合格证明，并按规定签订趟次合同，司机具有高原驾车丰富经验，具备处理高原行车过程中各种突发情况和事件的能力。车辆行驶必须严格执行日行400公里,大型车辆配备双驾及夜间禁止行驶的规定。

5.1.9.1.5 旅行社必须严格制定符合安全要求的团队运行计划，在安排食宿时要保障驾驶员得到充分休息。

DB510700/ T38—2013 5.1.9.1.6 严格按照规定为游客投保旅游意外险，严防漏投或错投。

5.1.9.1.7 导游人员要对可能危及游客安全的地方随时向游客警示，做好预防工作。在旅游沿途选择达到卫生部门合格资质的旅游餐厅安排用餐，高度重视饮食安全，防止和杜绝食物中毒事故发生。5.1.9.1.8 一旦突发安全事故，应立即按照安全事故救助预案执行。5.1.9.2 高原反应的应急措施

5.1.9.2.1 如果客人高原反应比较小，可采取静养的办法，多饮水，少运动，休息一段时间症状就会消失会减弱。

5.1.9.2.2 如果感到头痛严重，呼吸困难，可以通过吸氧来缓解症状。反应比较严重，影响到了睡眠，可服用一些药物来帮助治疗，或在医生的指导下服用药物，帮助缓解症状。例如服用氨茶碱、高原安、百服宁等。

5.1.9.2.3 如果高原反应已经影响到正常的生活，导游应该立即送客人到当地医院进行治疗，如输液、打针、吃药、吸氧或则综合治疗。

5.1.9.2.4 如果高原反应已经引起并发症，应安排客人尽快离开高原，最好乘飞机返回家乡治疗。高原肺水肿：高原肺水肿是常见的重性高原病,发病率在3%左右。一般在4000米以上发生,常在登山后3-48小时急速发病,迟者在3-10天发病。重要的诱因是寒冷、劳累、抵抗力下降造成呼吸道感染。当出现头疼、胸闷、不同程度地咳嗽(初起干咳,以后有痰)、呼吸困难不能平卧,重者咯粉红色泡末样痰,抢救者将耳朵贴近患者胸壁可听到肺部水泡样呼吸声(医学称湿罗音)。此时病人惊恐不安、心慌、口唇面部紫绀,严重者血尿或逐渐神志不清。严重的肺水肿病情可迅速恶化,数小时内病人昏迷、死亡。肺水肿的现场急救措施是绝对半卧位休息,两腿下垂,立即充分吸氧,最好是含有50%~70%酒精的氧气,流量6～8升/分；经初步急救后,导游立即送客人到当地医院进行治疗。

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第三篇：漂流项目推广策划

木鱼山丛林世界推广策划方案 瑞金，江西直辖市。位于江西省东南部，武夷山脉南段西麓，赣江东源贡水上游。东界福建省龙岩市长汀县，南临会昌县，西连于都县，北接宁都县，东北毗石城县。总面积2448平方米，2012年户籍总人口67.46万，全市通行客家语（宁龙片）。瑞金是文明中外的红色故都、共和国摇篮、中央红军长征出发地，是苏区时期党中央驻地、苏维埃临时中央政府诞生地、是全国爱国主义和革命传统教育基地，是中国重要的红色旅游城市。

木鱼山丛林世界位于瑞金市日东乡赣源村，距市中心约29公里，由瑞金源润潭旅游投资集团开发，是一个以度假、观光、休闲、娱乐为一体的生态旅游度假景区。项目总投资1.8亿元，占地面积达到2000亩，第一期木鱼山丛林漂流及真人CS野战基地、第二期木鱼山温泉度假村、第三期木鱼山生态旅游观光基地。

木鱼山丛林漂流，水上的F1!国内首个专业赛道漂流！漂流全程长约4.2公里，总落差180多米，共设有22个激流点。沿途两岸群山环绕，原始生态环境保存完好，植被覆盖密集，风光秀丽。

木鱼山丛林漂流全程既有专业赛道特点的跌宕起伏又具有原始丛林所特有的绿荫掩映、鸟鸣猿啼。设有“水上漂移、激流回旋、竞速冲刺”等专业赛段，高速滑行，飞旋波谷，惊魂未定之际又嘎然而止，将漂流的激情动感演绎得淋漓尽致。“云豹湾、萤火湾、佛应桥”等独具特色的原始生态景点，给游人带来“搏击急流险滩、融入青山绿水”的人生乐趣，将极限运动与回归自然融为一体！

真人CS野战基地，通过比较一些周边的漂流项目及结合目前市场上的旅游项目，现对木鱼山漂流项目的策划推广谈一下我的想法。

一、市场定位

目标客户：近程游客、有消费能力的中青年群体

旅游项目的客户群按距离远近可分为，近程（本地及周边市县）、中程（周边省市）和远程客户（国内及更远地区）。瑞金以其悠久历史及人文景观而蜚声国内外，对于中程及远程游客来说，瑞金吸引他们的是“红色故都，革命摇篮”等人文景观，而近程游客看惯了这些“红色文化”，更愿意崇尚自然、返璞归真。

漂流项目的突出特点是：刺激、惊险、时尚；随着社会发展，观念的变革，中青年群体的特征越来越表现为挑战自我、超越自我，喜欢刺激与惊险，曾几何时“刺激”成了青年人的口头禅。因此，我们的目标客户应定位于近程游客、有消费能力的中青年群体。

二、功能定位

功能定位：以体验为主，观光、休闲为呼应的综合性漂流项目。

漂流的功能很多，如体验，观光，休闲，探险，科考等。综合目前市场上的漂流项目，大多数是综合性的，即以体验为主，观光、休闲为呼应。日东乡赣源村，当地旅游资源丰富，沿途两岸青山翠绿，风景秀丽、鸟语花香，处处体现赣源村山水的原始风貌，单纯漂流对其它旅游资源是极大的浪费，因此要依托其它优势资源如山水野味农家乐进行综合性开发利用。

因此，我们的功能定位应定位于以体验为主，观光、休闲为呼应的综合性漂流项目。

三、形象定位（突出特色）

木鱼山丛林世界之所以吸引游客主要是本地除罗汉岩外无其它观光、休闲、体验大自然之处，木鱼山丛林世界作为一个新景点新线路，原始自然风貌，满足人们猎奇的心理。

形象宣传语 赣源好风光，激情木鱼山。

——木鱼山丛林世界

赣人赣物赣江情，真山真水真享受

——木鱼山丛林世界 赣江第一漂，木鱼山漂流

四、宣传推广

（一）、渠道策略

1、旅行社是我们重要的销售（揽客）渠道。通过利益链条使旅行社成为我们重要的销售渠道；以赣州市为例，全市可设置三至四名业务员，负责与全市旅行社建立合作意向，推出旅行线路，并进行宣传促销活动。利益分配：旅游公司—导游—公司营销员。具体实施操作活动方案如下：

“木鱼山丛林世界一日游”户外游活动方案

一、活动目的

为了丰富广大游客的业余文化生活，增强大家对大自然的了解，增进人与人之间的交流与沟通，特举行“木鱼山漂流、CS野外实践”户外游活动。旨在磨练意志、培养人与人之间的协作精神，体验生活。

二、活动时间

初步定为X月X日（星期六）全天

三、活动地点

瑞金市日东乡赣源村木鱼山丛林世界

四、活动对象

各地游客，参加人员预缴活动经费350元/人。

五、活动内容及行程安排

1.X月X日 上午8：00在黄金广场集合（不安排早餐，自行解决）8：30准时登车出发。

2.上午10: 30左右到达瑞金市日东乡赣源村木鱼山丛林世界，下车休息及吃饭11： 30进行刺激惊险的丛林CS镭射野战赛。3.下午在木鱼山丛林世界进行新奇好玩的丛林极速漂流。

4.5：30乘车返回。

六、预计费用

此次活动费用初步估算为350元/人，其中CS野战+丛林漂流=230元，午餐费20元，车费90元，保险费10元。

七、注意事项

1.服从安排，听从指挥，不得单独擅自行动，有事离开需请假。

2.请携带本人身份证，着轻便运动装，运动鞋，自带携行装具（背包）、太阳帽、太阳镜等防晒装备和摄像器材，由于漂流会湿身，需另带一套泳衣（短裤背心）和拖鞋备换。

3.在游玩过程中，要相互协作，相互照应，并注意安全。

2、自建直销渠道。设置（租用）专用车辆，通过媒体如电视、报纸、海报发布信息，定期组团或散客前往景区。（设专门业务员主动与学校、企业等单位联系拉单也属该渠道，见“活动宣传”）。

（二）、定价策略

实行多种方式组合定价，如单纯漂流、套餐、团体价、学生价等。

注：由于无法核算成本及收益指标，以上仅是思路。

（三）、宣传策略

1、媒体宣传 A、电视：可做30秒或1分钟专题宣传片在本地电视台进行投放，主要以瑞金市政府的名义进行投放，做为项目投资人可进行适当赞助。

投放频道及栏目：瑞金电视台、瑞金新闻频道。（具体频道、时段还需严格论证）

可行性：

a、当地政府极度重视该项目，由其协调，问题不是很大，也给瑞金电视台关心山区发展的一个表现机会。b、如果费用过高，可放弃。电视能迅速打开市场，但也存在高风险。

B、报纸：主要进行软文投放，或图片宣传；首选《瑞金日报》。

报纸是我们投放的重点。

C、邮寄：选择我们的目标客户群，通过邮局邮寄我们的宣传彩页。

2、地面展示

A、选择合适的广场或公园，如红都广场/黄金广场进行图片展示宣传并现场咨询。B、与各旅行社合作，在其市内各咨询点进行图片展示宣传并现场咨询。

3、活动宣传（以夏令营活动为例谈一下思路）

A、活动时间：

6月—9月

B、活动主题：

拥抱自然、畅游赣源，木鱼山丛林世界夏令营活动（在宣传中应积极倡导热爱自然、保护环境概念）

C、活动方式：

a、与各大中专院校或者本市各大中高中学校的学生处或学生会合作，组织师生前往木鱼山漂流、CS野战观光游览。b、游览时间：一天（上午 真人CS野战 下午 丛林漂流）c、费用：教师凭教师证免费（具体名额与学生营员数量挂钩），学生营员半价（暂定）。

d、活动结束：营员依主题写游后感，进行投稿，获奖人员可获木鱼山免费漂流，真人CS野战基地门票或直接奖励现金（更具吸引力）f、评奖人：聘请教育局领导或者瑞金市优秀教师评奖。

D、预计产出：

赣州市大中专院校学生约十几万，保守估计有8000人参加，每人消费150元，则有120万收益。

五、管理出效益

（一）、安全

游客安全问题是关系企业生死存亡的重要因素。要做好各个环节的安全工作，应设专人负责且全部岗位必须经过培训合格方可上岗。

（二）、服务。

很多时候游客对景色并不是很挑剔，更在乎的是一种放松、休闲的感觉，景点的服务宗旨应该让游客做到明白消费，为游客创造宾至如归的感觉。迪斯尼乐园、嘉年华之所以做的很成功就在于高超的服务质量。

（三）、交通、咨询通道畅通。

应积极开辟或创造市内到景区的乘车线路，方便游客前往游览；同时应设专门人员进行咨询服务。

以上是我对木鱼山丛林世界项目的一些建议和想法，不足之处，请刘总多多批评指正！

第四篇：漂流项目建议书6.23

目 录

一、项目概况...................................................................................................................................2

二、项目背景...................................................................................................................................2

三、项目建设指导思想和依据.......................................................................................................3

四、项目基础条件...........................................................................................................................4 1.市政条件...............................................................................................................................4

五、项目建设内容...........................................................................................................................4

1、建设内容.............................................................................................................................5

六、项目建设周期和进度安排.......................................................................................................5

1、项目实施进度安排.............................................................................................................5

2、建设工期：根据有关定额测算，本项目工期为2018-2020年。.................................5

七、投资估算及资金筹措...............................................................................................................6

1、项目总投资.........................................................................................................................6

2、资金筹措.............................................................................................................................6

3、财务分析.............................................................................................................................6

八、环境影响...................................................................................................................................6

1、环境影响.............................................................................................................................6

九、结 论.........................................................................................................................................7

1.项目名称：尤溪县茀芦溪度假区建设项目 2.建设地点：尤溪县中仙乡安宁村

3.建设内容及规模：规划面积5000亩，主要包括六大功能区：葫芦溪水上漂流区、真人CS野战区、李园采摘区、安亭寺朝拜区、特色餐饮区（品农家菜、自助烧烤）、农家屋居住区。建设具有度假、观光、休闲、娱乐为一体的生态旅游度假区。

4.投资概算：本项目总投资10000万元。其中，水上漂流项目：3000万元；真人CS野战区：2000万元；安亭寺朝拜区：3000万元；其他配套设施2000万。

5.项目建设效益:项目所在区发展潜力巨大，所处地理位置优越，环境条件良好，经营方案切实可行，市场前景广阔，项目具有较高的财务收益率和回报率。项目建成后，年经营收入预计2500万元，实现利税840万元。

二、项目背景

安宁村位于尤溪县中仙乡东部，东面和南面与永泰县长庆乡、盖洋乡接壤，村部距中仙路段18公里。平均海拔约650米，属中亚热带季风性湿润气候。该村特产丰富，特别是森林资源，森林覆盖率达86%以上，既有人工林、天然林，又有原始森林，全村境内层峦叠翠，山青水秀、人杰地灵、这里民风质朴，百姓勤劳肯干，热情好客，崇敬孝道，安居乐业。安宁村民居带有明显的地方特色，多以土、木、砖瓦结构民房为主，筑于上下两层，都用杉木板筑房间，能启到冬暖

4座，目前处于荒废状态。穿流而过的茀芦溪可作为漂流的长度达5公里之多，适合建成候鸟旅居康养地。

本项目将充分发掘安宁村丰富的自然资源，借助于莆炎高速开通的大好契机，并依托县城人流、物流、信息流等资源优势进行科学地开发建设，把自然景观、人居环境、地域特色融为一体，开发集漂流、娱乐、采摘、朝拜等休闲娱乐项目为一体的综合配套服务项目，促进当地经济发展。

三、项目建设指导思想和依据

1、莆炎高速的建设和开通，以及上仙村高速出口开设，必将使我们中仙乡成为尤溪县一个人流、物流、资金流的重要集散地。届时，前来游玩工作的外来人口将会成倍增加，工作之余需要寻找一个环境宽松、风景优美、交通便利的游玩好场所。同时，该景区核心区安亭寺更是历史悠久，当地人逢年过节都会前往祭拜先人。

2、中仙乡，位于尤溪县东南部，北纬25°52’～26°03’，东经118°12’～118°30’，属中亚热带季风性气候，温和多雨，常年平均温度17.1度，年降水量在1500毫米以上，特别是夏秋季节气温适宜，景色如画，夏季凉爽，瓜果飘香，秋季银杏，别具风光，是不可多得的休闲、观光、旅游、渡假、避暑好去处。

3、近年来，旅游消费已成为一种时尚，并被大多数人接受并向往，福建作为一个文化旅游大省，每年接待海内外游客众多。而尤溪仅距沿海城市厦门、福州非常便利，特别是莆炎高速开通，将车程缩

2个多小时。该项目一旦建成，将龙门场古银杏和竹峰温泉度假村旅游线路连接在一起，构成新的旅游线路。

4、对于长期生活在大都市拥挤、喧闹环境中的都市人来说，乡土、幽静、绿色，是他们向往的地方。该项目根据当地实际情况，结合现代都市人爱好娱乐项目，以其新颖的形式，优良的环境，优质的服务，必然成为都市人又一个好的去处。

5、为了加大招商引资力度，中仙乡也先后出台了许多优惠政策和措施，极大的保护了投资者的利益。同时，中仙人民盼望对外开放，渴望发展，以及淳朴好客的热情也会为本项目的实施营造了一个良好的发展环境。

6、新旅游项目的开发，本身就是我县旅游线路的进一步延伸和完善，并且和邻近旅游景点之间互相呼应，形成声势，且以其独特的旅游风格，必将成为新的旅游热点，具有广阔的市场前景。

四、项目基础条件 1.市政条件

（1）、供水：该地区水力资源丰富，水质能够达到饮用水标准。（2）、排水：该项目排水主要是生活废水，无其它有害物质产生，可直接排入河中或者用于农田灌溉。

（3）、供电：当地电源完全可以满足用电。

（4）、通讯：移动、联通、电信等通讯网络已全覆盖，通讯条件便利。

五、项目建设内容、建设内容

本项目建设规划面积5000亩，主要包括六大功能区：葫芦溪水上漂流区、真人CS野战区、李园采摘区、安亭寺朝拜区、特色餐饮区（品农家菜、自助烧烤）、农家屋居住区。建设具有度假、观光、休闲、娱乐为一体的生态旅游度假区。

六、项目建设周期和进度安排

1、项目实施进度安排

根据项目建设性质，该项目所在地的自然、经济、地理、资源情况，安排项目实施进度如下：

（1）、可行性研究与论证：2017年10月底完成项目可行性研究报告的论证及编制工作。

（2）、项目环境影响评价：2017年12月底通过项目环境影响评价。

（3）、项目可研审批：2018年3月底完成项目可行性研究报告审批工作。

（4）、勘测设计：2018年5月开始实地勘测设计，完成工程设计文件，上报待批。

（5）、施工准备：2018年8月中旬为施工阶段，主要做好施工前建设场地的三通一平和选择施工企业等开工前的各项准备工作。

（6）、施工阶段：2018年8月开始施工，2020年7月建成通过验收，投入使用。

2、建设工期：根据有关定额测算，本项目工期为2018-2020年。

1、项目总投资

本项目估算投资10000万元。其中，本项目总投资10000万元。其中，水上漂流项目：3000万元；真人CS野战区：2000万元；安亭寺朝拜区：3000万元；其他配套设施2000万。

2、资金筹措：全部由投资企业自筹解决。

3、财务分析

（1）、项目计算期25年，其中建设期2年，经营期23年（2）、项目基准收益率取16％

（3）、营业税：取营业收入的8％交纳营业税

（4）、所得税：依据中仙乡招商引资有关优惠政策，项目建成后所得税县留部分前三年实行先征后返，后两年实行减负50%给予奖励。

（5）、营业收入预测：项目建成后，预计年均接待游客人数在达到2万人次，按人均停留2天，人均消费500元测算，正常年份营业收入可达2000万元。

八、环境影响

1、环境影响

本项目依据国家及福建省有关消防安全的规定，拟设置必要的消防设施，包括消防用水泵房，内设防火墙，疏散楼梯、通风系统等。本项目建筑部分防火设施将交消防部门审核、推准、验收，建筑物内配备消防龙头和灭火器等装置。

本项目污染源主要为生活废水、垃圾等，废水可直接排入河中或者农田灌溉，垃圾统一堆放收集处理。

九、结 论

综上所述，中仙乡温泉度假村开发项目建设条件良好，项目区发展潜力巨大，所处地理位置优越，环境条件良好，经营方案切实可行，市场前景广阔，项目具有较高的财务收益率和回报率。

第五篇：旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范范围

随着玉龙雪山旅游景区的发展，事故风险也在不断增加，丽江高原红旅游服务公司作为景区旅游行业安全生产实施部门，负有安全生产职责，有必要不断加强对本公司旅游行业的安全生产管理，因此，对高原红公司旅游景区的安全管理做出指导性的规范。

适用于旅游景区管理机构、各生产经营单位、公共场所。规范性引用文件

为使丽江高原红旅游服务公司做好安全管理工作，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《风景名胜区条例》、《云南省旅游管理条例》及有关法律、法规，制定本规范。方针

旅游景区的安全管理工作贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针。细则

4.1 旅游景区必须正确处理保证安全与经营效益的关系，在安全与效益发生矛盾时，要把安全放在首位。要保证安全管理的资金投入，各项设备、设施符合安全管理的要求，发现事故隐患必须及时消除，不能为了赶任务、追效益而置安全于不顾。

4.2 旅游景区安全工作按照属地管理的原则，实行综合监管、行业监管、专项监管三结合的监管模式。

4.3 旅游景区应当根据本单位经营活动的特点，加强安全监督管理工作，建立、健全安全生产责任制，配备专门机构或人员负责日常安全监督检查工作，完善安全设施、设备，确保旅游安全。

4.4 法定代表人（或主要负责人）是旅游景区安全工作的第一责任人，统筹负责本单位的安全管理工作。其主要职责是：

4.4.1 贯彻国家和北京市的法律、法规、规章和行业相关规定，落实安全管理责任制；

4.4.2 组织制定本景区的安全生产规章制度和操作规程；

4.4.3 保证安全管理资金的投入，配备必要、有效的安全保障设施；

4.4.4 定期研究本景区安全管理工作，及时消除安全事故隐患；

4.4.5 组织制定并实施旅游突发事件应急预案；

4.4.6 负责调查、处理本景区内发生的安全事故；

4.4.7 按规定及时、如实地向有关部门报告各类旅游突发事件；

4.4.8 履行法律、法规、规章和企业章程规定的其他安全管理职责。旅游景区安全管理机构

安全管理机构是旅游景区依法设置的专职安全管理的内设机构，其工作人员都是专职安全管理人员。是旅游景区主要负责人安全管理工作的助手，做好安全管理工作是法律赋予的职责和其应尽的义务。是法律法规对企业安全要求的执行人，其职责是根据法律、法规对企业的要求而综合制定的。主要职责是：

5.1 接受旅游、公安、消防、卫生、安全生产、质量监督等行政管理部门及上级主管部门对景区安全管理工作的业务指导和监督检查；

5.2 建立并完善本景区的安全管理规章制度；

5.3 建立并落实本景区的安全生产责任制；

5.4 建立本景区的安全生产例会制度，定期研究本景区的安全管理工作，及时通报有关工作信息；

5.5 建立生产安全隐患排查制度，及时发现并消除本景区各类安全隐患，对不能立即整改的，应当采取必要的安全防范措施；

5.6 建立安全教育制度，定期对员工进行安全教育和操作演练，新聘员工应当接受安全教育培训；

5.7 从事法律、法规规定的特殊工种作业人员，应当经过专业主管部门的培训和考核，取得合格证方可上岗；

5.8 履行法律、法规、规章和企业章程规定的其他安全管理职责。建立安全管理例会制度

安全管理例会是指以安全为主要内容定期召开的会议。旅游景区要形成定期研究各种安全问题的机制，以定期召开安全会议的形式，听取安全工作汇报，对发现的各种安全问题，认真组织研究，制定切实可行的安全措施。同时对安全措施的落实情况要及时检查验收，将旅游景区的安全管理制度化、规范化，建立旅游景区内部安全管理的长效机制。建立生产安全隐患排查制度

7.1 安全事故隐患排查制度是指根据法律、法规的要求，结合以往的经验教训，用科学的方法进行分析，找出可能引发事故的部位，利用现有条件和科学手段加以控制和预防。

7.2 旅游景区是区域安全的责任主体，根据各类有关安全法律、法规，分析和结合本单位生产经营活动的特点，找出容易发生事故的领域和环节，采取有效的监控措施，达到预防安全事故发生，实现安全的目的。旅游景区主要负责人应当组织经常性的安全检查，对检查中发现的安全问题或者事故隐患指定专人负责消除；难以及时消除的，应当组织有关职能部门研究，采取有效的防范措施，以免对人身财产造成损害。建立游览安全管理制度

8.1 按照《旅游管理条例》的规定和景区规划容量的测算，将游客数量控制在最佳接待容量之内；

8.2 完善景区设施安全管理制度，制定工作人员规范操作规程；

8.3 在景区内重点部位和危险地域加强安全防护措施；

8.4 在节假日、黄金周等重点时期设立景区游客安全疏导缓冲区；

8.5 禁止游客在未开发或无安全保障的地域开展旅游活动；

8.6 景区安保人员要加强景区内巡视，禁止游商尾随游客兜售商品，保证景区内良好的游览秩序。9 建立安全信息发布制度

9.1 通过有线广播、安全须知、宣传手册等形式，及时发布地质灾害、天气变化、洪涝汛情、交通路况、治安形势、流行疫情预防等安全警示信息以及游览安全提示信息；

9.2 根据消防、用电以及道路交通等有关法律、法规的规定，在景区内设置明显的警示标志，并采取安全措施；

9.3 完善景区的解说系统，在有条件的区域建设无障碍游览通道；

9.4 景区内的施工现场应当设置易于识别的安全提示标志；

9.5 非游泳区、非滑冰区、防火区、禁烟区等区域应当设置明显的禁止标志。旅游景区应当建立安全用电管理制度，严禁违章用电。

10.1 景区用电装置和材料应当符合国家规定，配电装置的清扫和检修应当按照《用电单位电气安全工作规程》的相关规定执行；

10.2 景区安装或者移动电器设备，须由专业技术人员操作，并严格遵守安全操作规程；

10.3 景区内重点用电设备应当安装漏电保护装置，对该类装置的拆卸和移动应当按照相关规定执行。11 建立交通安全管理制度

11.1 游览线路的规划应当符合国家规定的道路交通条件；运营中的游览工具须符合国家相关质量标准，游览工具的驾驶员应当经过专业技能培训；景区内夜间游览区域应当配备数量充足、功能有效的照明设备。建立消防安全管理制度

12.1 保持消防通道畅通，配备足够的消防器材，并定期组织检查；

12.2 建立义务消防队伍，定期组织所属员工的安全培训和应急演练；

12.3 加强景区内建筑物消防安全管理，禁止在古建筑保护范围内堆存易燃、易爆物品；动火、用电应当按照《建筑消防管理规则》的相关规定执行；

12.4 有森林资源覆盖的景区应当按照《中华人民共和国森林法》和《森林防火条例》的相关规定进行专项消防管理；

12.5 景区餐饮场所内灭火器材配置点的距离应当符合国家有关规定；在厨房操作间、燃气调压室等重点部位应当设置可燃气体报警探测器；

12.6 景区停车场应当配备专用灭火器材。建立特种设备安全管理制度

严格执行《特种设备质量监督与安全监察规定》及相关法律、法规的规定，保障特种设备的安全运行和游览活动的有序进行。

13.1 景区内的特种设备应当符合国家标准，特种设备的操作人员具备相应的资质；建立特种设备技术档案；每日设备运行前，应当进行安全检查，并做好定期维护保养工作；

13.2 景区内各类游乐项目的运营场所应当公示安全须知；对游客进行安全知识讲解和安全事项说明，并配备相关人员具体指导、帮助游客正确使用游乐设施，严禁超员运营；

13.3 旅游景区工作人员应当及时劝阻游客的各种不安全行为；

13.4 在景区内开展的攀岩、冲浪、漂流、骑马、拓展、蹦极、速降等特种旅游项目，应当制定内容详细的安全操作规程和安全提示手册；

13.5 景区内的制高点和高层建筑设施应当安装避雷、防雷设备，并在每年雷雨季节之前进行检测和全面维护；

13.6 景区应当向参与特种旅游项目的游客推荐投保人身意外伤害保险；

13.7 景区装置的电视监控系统应当符合公安机关的相关规定。建立食品安全监管制度

景区内生产和销售食品，应当严格执行《中华人民共和国食品卫生法》的规定；餐具、饮具、酒具等器皿应当符合相关国家标准和规定；餐饮场所工作人员应当持有效健康证明上岗。建立安全环境监控制度

景区内环境噪声应当严格执行《城市区域环境噪声标准》（GB3096-93）的规定，景区讲解员及导游人员不得使用扩音设备进行讲解；空气质量应当严格执行《环境空气质量标准》（GB3095-1996）的规定。在突发疫情期间，按照《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定做好防疫警示等安全防范措施，为游客创造安全的公共环境。建立大型活动风险管理制度

旅游景区举办大型活动前严格履行申报审批手续，主动接受相关行政管理部门的安全检查，坚持“谁主办，谁负责”的原则，进行事前风险评估，制定大型活动的安全工作方案和应急预案。建立应急预案制度

17.1 根据各类预案配备必要的应急救援物资，突发意外事件后，救援人员能够按照景区应急预案在第一时间启动救援机制，有效开展救援行动。

17.2 根据本景区内易发事故的特点建立消防、用电、交通、自然灾害事故的应急预案，预案内容应当包括应急救援组织、危险目标、启动程序、处理与救援程序、紧急处理措施等部分。

17.3 应急救援预案应当每半年至少演练1次，并做好记录。建立安全事故报告制度

安全事故发生后，景区应当按照国务院发布的《生产安全事故报告和调查处理条例》以及《旅游安全事故报告制度规定》，在第一时间内向上级部门报告。建立安全管理档案制度

旅游景区将经营场所或大型娱乐项目出租或承包的，应当与承租单位签订安全管理协议，明确各自的安全管理职责。旅游景区对各承租单位的安全工作统一协调、管理。健全完善医疗救援机制

旅游景区内设置医疗急救中心，各经营单位设立医务室，配备专业救护人员及急救车、急救箱、担架、医用氧等设施设备，对外公示救援联系方式。本《规范》自发布之日起施行。

参考文献：

《中华人民共和国安全生产法》

《中华人民共和国消防法》

《中华人民共和国食品卫生法》

《中华人民共和国森林法》

《古建筑消防管理规则》

《森林防火条例》

《风景名胜区条例》

《云南省旅游管理条例》

《突发公共卫生事件应急条例》

《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》

《用电单位电气安全工作规程》

《特种设备质量监督与安全监察规定》

《生产安全事故报告和调查处理条例》

《旅游区（点）质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）

《城市区域环境噪声标准》（GB3096-93）

《环境空气质量标准》（GB3095-1996）

《图像信息管理系统技术规范》（DB11/384）