员工满意度调查问卷

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第一篇:员工满意度调查问卷

物业管理有限公司

2012 年度员工满意度调查问卷

项目: 部门:

调查说明:

①本调查问卷由20道单项选择题和2道问答题组成; ②本次调查为匿名调查,但需将所在项目、部门填写清楚;

③本次调查为匿名调查,您的任何答题情况我们都将严格保密,不会泄露给他人,您可以放心作答。请大家务必从自己及公司的利益出发,认真、详实地填写本调查问卷;

④当您有超过10%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理;所有选择题均只能选择一个答案,否则该题答案视为作废;

⑤您的选择没有对错之分,请您按实际情况如实作答,无须询问他人; ⑥每人限答一份问卷,多填无效。

第一部分:职业发展与培养

1.您认为自己在公司的发展前景如何?()

A.只要努力工作必能成功 B.只要努力工作就有可能成功 C.即使努力工作也希望渺茫 D.努力工作也无济于事 E.我不清楚,我只要做好本职工作就可以 2.工作中有人关心您的成长吗?()

A.总是有 B.经常有 C.有时有 D.不经常 E.几乎没有 3.您认为公司的晋升渠道通畅吗?()

A.非常通畅 B.通畅 C.比较通畅 D.晋升机会很少 E.几乎没有晋升机会 4.您认为公司的培训学习机会多吗?()

A.很多 B.较多 C.一般 D.较少 E.非常少 第二部分:工作方面

1.您对您的工作内容和工作职责是否很了解?()

A.非常了解 B.多数了解 C.了解 D.部分了解 E.几乎不了解

2.您每天的工作量饱和度平均能达到多少?()

A.超过100%(无法正常下班,需要经常加班)B.90%--100% C.60%--80% D.40%--60% E.40%以下

3.您认为您的工作是否被公正合理地分配?()

A.非常公正合理 B.多数公正合理 C.比较公正合理 D.偶尔公正合理 E.极其不公正合理 4.您对目前的工作环境和工作条件是否满意?()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 第三部分:沟通与内部合作

1.您所在的部门与其他部门的关系如何?()

A.很好 B.好 C.一般 D.不好 E.非常不好 2.同事间的相处状况如何?()

A.几乎没有矛盾 B.矛盾很少 C.存在矛盾 D.矛盾较多 E.矛盾叠出 3.您是否有机会向上司畅谈您的看法和感受?()

A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 第四部分:公司制度和管理

1.您认为公司的各项制度是否被严格的执行?()

A.非常严格 B.严格 C.一般 D.不严格 E.几乎未执行 2.您对公司目前的管理制度和管理方法如何看待?()

A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 3.您如何看待您的上司的管理方式?()

A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.强烈反对 第五部分:薪酬福利

1.您认为自己的工资收入合理吗?()

A.非常合理 B.合理 C.一般 D.不合理 E.非常不合理 2.您对公司目前薪酬体系是否满意?()

A.非常合理满意 B.合理满意 C.一般 D.不合理不满意 E.非常不合理不满意

3.您对公司目前的绩效考核体系满意吗?()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 4.您对公司目前的福利政策是否满意?()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 第六部分:企业文化

1.您对公司的企业文化了解吗?()

A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不太了解 E.非常不了解 2.对公司的企业文化认同程度如何?()

A.非常认同 B.认同 C.一般 D.不认同 E.极其不认同 第七部分:请在下面的题目中写下您宝贵的建议

1.您认为公司目前最需要改进的是什么?(可从福利/管理制度/食宿标准进行阐述)

2.您认为您所在的项目/部门目前最需要改进的是什么?

*答题完毕,感谢您的配合*

第二篇:员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

日期:

部门:

姓名:

2017年已悄然过去,回顾着过去的一年,大家都非常努力的在改变着、学习着、奋斗着,使我取得了非常大的进步,希望新的一年,我们能够再接再励,共同创造良好的未来。谨记2018我们真的不一样的宗旨,大家认真的去学习和改变,只有改变才能有更好的发展,请铭记:适者生存。下面是一张问卷调查,请大家仔细认真的去填写。

一、17年总结及18年计划1、2017年的工作总结(不低于80字)

2、2018年的工作计划(不低于150字)

二、薪酬

1、您对自己目前的薪酬水平是否满意?

□满意 □基本满意 □不满意 □很不满意

2、您对自己目前的薪酬水平不满意的原因是?

□与同事比较,不公平□与市场上同等职位比较,不公平□我的能力与责任增加,职位与薪水却没有增加 □公司的薪酬设计不合理

3、下列因素中,激励您努力工作主要是哪些?(多选)

□公司良好的发展前景 □领导的个人魅力 □薪酬待遇 □强烈的责任感和责任心 □其他

4、如果有机会选择跳槽,离职的主要原因是? □公司没前途,谋求个人发展 □工资太低 □个人能力没有充分发挥 □人际关系不好 □福利不好 □其他

三、工作环境

1、目前的工作时间安排及加班制度是否合理? □合理 □基本合理 □不合理 □很不合理

2、同事之间关系相处是否融洽?

□融洽 □基本融洽 □不融洽 □很不融洽

3、你觉得你的直接上司是否了解你的具体工作情况? □了解 □基本了解 □不了解 □很不了解

4、你是否有机会向上级畅谈你的工作感受及看法? □有 □基本有 □没有 □完全没有

5、你是否愿意向领导层提出合理的建议或意见? □愿意 □不愿意

四、工作及发展

1、你对公司最满意的是?

□无 □工资 □个人能力得到发挥 □工作有保障 □福利好 □对工作有兴趣 □其他

2、你对公司最不满意的是?

□无 □工资 □个人能力得不到发挥 □同事关系 □福利不好 □对工作无兴趣 □其他

3、你认为公司目前存在的主要问题是?(多选)

□公司员工素质差 □人际关系复杂 □职权不清 □分配不均 □考核流与形式 □沟通不畅 □制度不健全 □发展目标不明确 □权利过分集中 □其他

4、促使你在公司努力工作的动机是?

□为了得到更好的待遇 □对工作的热爱和兴趣 □为了完成上级交待的任务 □为将来的晋升 □为体现个人能力和自我价值 □其他

5、你对公司总体感觉是?

□满意 □基本满意 □不满意 □很不满意123

6、你留在公司,目前最吸引你的是?

□公司有良好的发展前景 □公司领导的人格魅力 □较好的薪资福利 □同事之间良好的人际关系 □有良好的个人学习和能力提升机会 □有良好的晋升空间 □工作及时被认可 □有成就感 □喜欢现在的工作 □其他

7、对于自己的工作职责和工作内容是否清楚?

□清楚 □基本清楚 □不清楚 □完全不清楚

8、是否希望长期在公司工作? □希望 □不希望 □其他

9、未来一年,你希望公司能有哪方面的改善?

□招聘 □培训 □薪酬 □员工关系 □员工互动活动 □公司福利

五、简答题:除上述问题之外,您个人对工作还有哪些需求?或者对公司现有的管理制度及其他方面有哪些建议和意见?(不低于300字)

第三篇:员工满意度调查问卷

员工调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!首先感谢您在百忙之中填写问卷。此次调研目的是了解您的班组工作状况,调查采取无记名形式,资料完全保密,结果仅作科研分析。回答所有问题大概会占用您15分钟左右的时间,请您根据自己的实际感受和看法如实填写。

以下问题皆为单项选择,请在相应的括号内打“√”。

你的基本情况:

你的年龄是:25岁以下()25~30岁()30岁以上()

你的性别是:男()女()

你的学历是:初中()高中()大专()本科()

我们的问题除特别说明外,均有五个选项,分别是:A非常同意、B同意、C不确定、D不同意、E非常不同意。请在答题纸上标明你的选项的字母代号。

(1-8题是有关工作本身的调查)

1、在本公司工作带给你成就感。

2、在从事你的分内工作时能感受到很高的个人责任。

3、你在工作中行使权力时得到很大的满足。

4、你了解自己的工作职责。

5、你每天的工作任务都是相同的。

6、你很容易知道如何正确做你的工作。

7、你可以承受目前的工作负荷。

8、有许多成文的规章或程序指导你完成你的主要工作任务。

(9-14题是关于培训及职业发展的调查)

9、公司有人才长期培训计划。

10、过去半年公司提供的培训对我的日常工作有帮助。

11、过去半年里,你在工作中有机会参加培训。

12、公司培训的内容是与工作绩效相结合。

13、在你开始做本岗位工作之前,接受了足够支持完成本岗位工作的培训。

14、你在公司中有职业上升空间。

(15-29题是关于沟通与人际关系的调查)

15、过去的三个月中你经常能得到同事对你的工作所给予的建议与反馈。

16、工作中你与同事间能很好地交流。

17、你有机会向上级主管汇报自己的看法。

18、你与同事关系融洽。

19、你的上级关心你的个人生活。

20、你的上级会定期与你一起回顾或讨论工作。

21、你的班长经常给予你工作上的指导。

22、当你在工作上遇到困难时,你的同事与上级都会提供帮助。

23、工作之余,同事们经常举行一些聚会或活动。

24、在过去的六个月内,领导称赞过你在工作中的进步。

25、与工作相比你更看重同事之间的友谊。

现在我们来了解一些你对周围同事的个人感受,你对下列人员(26—29)是否满意:

26、你的同事

27、你的班长

28、你的主管

29、你的公司领导

(30-33是关于决策的调查)

30-33题是有关你工作方面的一般决策,你在做出这些决策时有多大影响力:A无、B一点、C一些、D相当多、E非常多

30、决定你每天所做的工作任务 ABCDE31、决定你必须完成的工作任务比例 ABCDE32、决定你的工作所必需的规章和程序 ABCDE33、决定如何处理工作中的意外情况 ABCDE

(34-37是关于解决冲突的办法方面的调查)

34-37题讨论当班组内部发生争论和不一致时,是否按下列方式处理:A差不多、B没有、C很少、D一些、E经常总是。

34、回避这些话题 ABCDE35、调和这些争论 ABCDE36、让上级主管来解决 ABCDE37、有关方面共同解决 ABCDE38、这些冲突的解决有助班组绩效的改进。

(39-44是关于工作绩效的调查)

39、你很清楚地知道你的工作绩效必须要达到怎样的水平。

40、达到这些工作绩效标准对你来说不是很难。

41、你的班长经常和你讨论这些标准。

42、你是否经常得到你的班长对你工作绩效所给予的反馈。

43、以班组为单位评价工作绩效。

44、公司将绩效指标与实际相比较作为标准来评价工作绩效。

(45-48是关于激励因素的调查)

45、以下几个激励因素中,寻找出3个你认为能提高你工作积极性的最主要的激励因素,并用字母1-3按其重要性排序。如有新的因素,可填在后面的空格里。

A知道我工作出色(),B良好的工资待遇(),C拥有一个安定的工作(),D有趣的工作(),E有个好上级(),F有机会做高层次工作(),G工作中有发言权(),H有自我发展机会(),I自我尊严(),G不必太努力工作(),K良好的工作条件

()。L其它(请注明)。

46、你最希望从工作中得到的是(可选三项):A有一个对自己心思的集体(),B赢得好的社会名声、地位(),C因工作成绩而受人敬重(),D表现出自己的才能(),E由工作带来的愉快(),F挣到尽可能多的钱(),G自己和家庭的幸福生活(),H实现自己的理想、志向(),I一份安全可靠的工作(),J其它(请注明)。

47、在工作中你实际上得到的是(可选三项): A有一个对自己心思的集体、B赢得了好的社会名声和地位、C因工作成绩而受到人们的敬重、D表现出了自己的才能。

48、你认为最好的激励是:A升职机会、B加工资、C培训机会、D认可和鼓励、E其他(请

注明):。

(49-56是关于薪酬的调查)

49、你对目前的收入感到满意。

如果选择D、或E,请回答第50题,否则直接回答第51题。

50、你对收入不满意的项目是:A基本工资、B绩效工资、C其他,请注明。

51、你对工资不满的主要原因在于(可多选):A与其他部门比较B与其他同事比较

C与同行业同等岗位比较D其他(请注明):

52、你的收入与工作表现相关。

53、你对公司的福利制度感到满意。

54、你的公司的工资福利水平跟同行业其他公司相比是合理的。

55、如果你将来选择离开公司,可能的原因是:A薪酬较低、B无提升机会、C人际关系紧张、D 工作无成就感、E其他(请注明):

请确认已经将所有题目填写完毕!再次感谢对此次调查活动的参与!祝身体健康,工作顺利!

第四篇:员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

一、调查目的:

为了提高公司的经营与管理水平,提高员工对企业的认同感,特进行此次调查。

二、调查方式:

调查以不记名方式进行,结果将进行整体分析。回答没有对错之分,只表明您的看法和感受。

三、调查范围:全体员工

四、调查内容:

薪酬制度、信息沟通、进修/培训机会、晋升机会、工作兴趣、工作主动性、组织的效率、组织目标、组织机构、关心职工、职工参与管理、合作关系、人际环境以及工作条件。

五、调查项目

组织机构及工作年限 1.您所从事岗位的类别为:

□管理序列□技术序列□市场序列□管理服务序列2.您所在的职级为:

□普通员工□中层管理人员□高级管理人员□领导团队3.您的在职工龄(入职)

□1年以内□1~2年□2~3年□3~4年□4年以上

(一)对各种要素的简单评估:(在选项下进行勾选)1

2(二)主管领导 16.您是否受多重领导? □几乎没有□能

□偶尔,中等程度

□经常是

17.您工作表现优异之处是否能得到主管领导的认可和称赞?

□偶尔,中等程度

□几乎不能

□极不重视 □从未考虑

18.您的主管重视您的意见和建议吗? □非常重视□比较重视

□不太重视□不太考虑您的主管对你将来的打算和价值考虑得多吗? □非常到位□比较到位□完全能够□基本能够 □完全能够□基本能够 □非常满意□比较满意 □是

□否您的主管领导做出的承诺能够严格予以兑现吗?

□不太理想□不太明显□不太满意

□经常不能□几乎不能

□很不满意。您能否感受到主管领导的关爱、尊重和信任? 22 对主管领导的综合素质是否满意?在充分授权方面,您的主管领导是否愿意让您承担更多的任务? 24 您认为好的沟通渠道应包括:()(可多选)

□面对面谈话□用电子邮件发送感受□网上聊天室 □小组座谈会□集体活动(如各种协会)您认为领导应从哪几个方面表现对您的关心:()(可多选)□询问工作进展情况□关心是否需要技术支持 □偶尔谈谈心,面对面的交流□给予物质奖励

(三)绩效管理

26.管理人员应起到“教练的作用”,您的主管领导从技术、业务的规范方面对您的培训、指导效果如何? □很好

□较好

□差

□极差

27.您对公司目前的绩效管理效果满意吗? □很满意□较满意

□不太满意□很不满意

28.公司是否会定期给予员工绩效反馈□经常□偶尔□无

29.您认为目前您所在岗位的绩效管理存在什么问题(可多选)□考核方法不合理

□评价标准不透明

□考核人员受主观因素左右,不公正□缺乏必要的绩效面谈□考核人员不重视

30.你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选)□任务完成情况

(四)员工培训

31.在公司能够获得培训的机会

□工作过程

□工作态度

□绩效跟踪不充分,考评缺乏依据

□考核人员水平欠缺

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 32.您对公司给您提供的培训(内容、形式、效果)满意吗? □非常满意

□比较满意

□不太满意

□很不满意

33.您还需要公司给您提供哪方面的培训(可多选)? □管理类□技术类 □项目管理

(五)职业发展

34.您对公司的晋升机制()

□很满意□满意□不满意□很不满意 35.对员工在职业发展上所需的技能,公司愿意提供帮助

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 36.您对自身的职业生涯有无想法? □有

□无

37.您的专业与现所从事的工作的关联度

□完全一致□有点相关□完全不相关 38.若有机会,您还会继续深造吗? □会□不会

39.公司依现条件和资源能帮您实现您的个人发展计划吗? □能

□否□其他

(六)薪酬和福利

40.您对目前的薪金待遇是否满意(您的薪资与您承担工作价值的相符性)?

□市场营销

□销售技巧

□财务类□公关礼仪

□非常满意□非常满意□是□优于□很好

□比较满意□比较满意□否□持平

□不太满意□不太满意□不清楚 □低于

□很不满意 □很不满意

41.您对目前公司的福利是否满意?

42.您是否这样认为“如果我工作出色,我能够得到加薪或晋升”? 43.据您所了解到的信息,您的工资和福利与同等规模的同类公司相比怎样?

□不清楚 □差

44.您对公司组织员工活动的效果感觉如何?

□较好

□一般

(七)工作感受

45.现在工作时间的安排是否合理? □合理

46.您认为目前工作的挑战性如何? □很有挑战性□非常□非常□好

□较有挑战性

□无挑战性

47.您是否有工作成就感?

□一般□没有□一般□没有□一般

□不尽人意

48.您是否感觉到自己的工作是重要的?

49.在工作中,个人素质(技术、业务及其他)提高效果如何? 50.您是否觉得您的能力在工作中得到了充分的发挥? □非常□经常

□一般□没有□偶尔

□没有

□不太融洽□不太好□不太好

□很紧张 □非常差 □非常差

51.在过去的六个月里,有没有人在工作中跟您谈到您的进步? 52.与同事的工作关系是否融洽? □非常融洽□非常好□非常好

□比较融洽□比较好□比较好

53.您所在部门的团队意识(相互服务、彼此协作)如何? 54.您对部门的工作体系、流程、规范感觉如何? 55.您对工作的紧迫性感受如何?

□较合理□不合理

□紧迫□没有

□较紧迫

□轻松□非常轻松

56.您是否有意向调整到其他的部门、岗位。

□一般□强烈

□70%-80%□否

□70%以下

57.平日的工作中,您已经尽了多大的努力? □90%以上□是

58.现在您的知识和技能是否能在组织中得到不断提升?

(八)工作环境

59.对目前公司的工作条件和工作环境感觉如何? □非常好□温度

□比较好□不太好

□非常差

60.对工作环境及工作条件不满意之处是什么(可选多项)?

□湿度□通风□光线□噪音□班车□住宿

□清洁状况□使用的工具和办公设备□食堂□无不满意处

(九)全面评价

61.您感觉公司的管理制度及规范性如何? □非常好

□比较好

□不太好

□非常差

□非常差

62.您对公司的信息渠道感觉如何(是否了解公司的重大事件及变化)?

□非常好□经常

□比较好

□不太好

63.在公司范围内,您的疑问及建议得到及时的反馈吗?

□偶尔□没有

□文化落地□管理效率低下

□管理幅度太宽□权利与责任不对称

64.您认为目前公司存在的问题是什么(可选多项)?

□战略落地□管理层次太多

□职责分工不清□制度不完善□流程不完善□执行力不强□团队协作精神□工作饱和度不够□公司关怀、关爱太少□领导职业素养不高□报酬缺乏公平合理性

□精神激励不够

□工资待遇缺乏激励性□人际间沟通不畅

□没有提高自身能力的机会□公司未能提供很好的培训机会65.如果您去另外一家公司应聘,您最看重的是:(请选出其中的三项):

①薪水及福利④工作环境

②培训机会⑤同事关系

③发展机会 ⑥公司的发展

⑨相对完善的管理

工作稳定性⑧工作的创造性

66.您最满意公司的是(请选出其中的三项):

①薪水及福利④工作环境 ⑦

②培训机会⑤同事关系

③发展机会 ⑥公司的发展

⑨相对完善的管理

□非常差

工作稳定性

⑧工作的创造性

67.您对公司总的感觉如何?

□非常好

□ 比较好

□不太好

68.请谈谈您对提升员工满意度措施的建议(至少一项):

69.您除了以上内容,您还有什么意见及建议,望不吝赐教。万分感谢!(可附页)

第五篇:员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

为完善公司各项管理,现进行不记名问卷调查,您的作答我们都将严格保密,不泄露。请各位从自己及公司的利益出发,认真、详细地填写本调查表,并于月日17:00前及时交到各门店人事部,谢谢您的配合!

一、您的性别:□ 男□ 女.二、年龄:□ 16-20岁□ 20-30岁□ 30-40岁□40岁以上

三、职务:□员工级□组长级□主管级□经理级以上

四、您对您的工资水平是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

五、您对公司目前员工考级制度是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

六、您对公司的企业文化是否感到满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

七、您对公司的假期安排是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

八、您对公司学习培训安排是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

九、您对您的能力与岗位符合程度是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

十、您对您岗位职责与权力的划分是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

十一、您对公司目前的工作环境是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

十二、、您对公司目前绩效考核标准是否满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

十三、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?(10分)

□很满意(10分)□满意(8分)□一般(6分)□不满意(4分)□极不满意(0分)

十四、您对公司目前实施的工资方案的建议和意见:

十五、您认为公司目前的福利政策还需进行哪方面的改善?

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