公司各部门职责(改)

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第一篇:公司各部门职责(改)

部门职责及岗位责任制汇编(二〇一五年)

目录

人事行政部

人事行政部职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 市场营销部

市场营销部职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 工程管理部

工程管理部职责„„„„„„„„„„„„„„„„„3 生产部(厂)

生产部(厂)职责„„„„„„„„„„„„„„„„„4 物资采购部

物资采购部职责„„„„„„„„„„„„„„„„„6 质量管理部

质量管理部职责„„„„„„„„„„„„„„„„„7 财务管理部

财务管理部职责„„„„„„„„„„„„„„„„„8

人事行政部职责

公司总经理为其上级主管领导。

一、人事管理工作

(一)负责人力资源策划,需求配置和日常管理工作。

(二)负责员工招聘、试用、考察、晋升、人事档案管理工作。

(三)负责员工劳动纪律、考勤管理、工资管理、劳动合同管理、员工劳动争议处理、劳动奖惩等工作。

(四)负责薪酬策划、薪酬管理、业绩考核办法制定实施工作。

(五)负责劳动统计、工资总额预测及控制管理工作。

(六)负责员工岗位资格培训、持证上岗、继续教育工作。

(七)负责员工社保工作,施工人员的工伤保险工作。

二、行政管理工作

(一)负责公司公文处理、档案管理、文印、印章管理、会务管理、来宾接待、协调服务、机要保密工作。

(二)负责办公设备、办公用品、申购领用、网络维护、网费、电话费缴纳管理工作。

(三)负责公司各种会议记录、会议纪要及相关文件起草工作。

(四)负责领导因公外出差旅车票、机票订购及报销工作。

(五)办公及厂区卫生、食堂、保卫、宿舍等管理工作。

(六)社区、街道、居委会等相关部门事项沟通协调配合工作。

(七)完成领导交办的其他临时任务。市场营销部职责

公司总经理为其上级主管领导。

一、负责公司年度市场营销计划的制定及实施工作。

二、负责市场开发、项目跟踪、客户洽谈、实地考察、样品选送、资料报送等市场前期的沟通洽商工作。

三、负责公司拟投标项目的各项投标手续准备,包括组织编制审查投标资格预审文件、经济标书、商务标书等相关工作。

四、负责项目洽谈、合同洽谈、组织合同审核、修订、会签、合同签订、合同存档、合同履约监督等相关工作。

五、组织召开项目通报会,通报项目的基本情况、合同实施的重点难点,填制《项目任务单》,并下发至相关部门。

六、负责合同变更、洽商索赔谈判、指导实施进度款结算、竣工结算、工程款回收等工作。

七、负责加工合同的洽商、签定、实施工作,回收加工费等款项。

八、负责组织本公司市场营销人员专业知识的培训工作。

九、负责配合工程、生产、采购等相关部门完成项目实施工作。

十、完成领导交办的其他各项工作。工程管理部职责

公司副总经理为其上级主管领导。

配合市场营销部测算项目工程任务量范围及初步工程量核定,协助合同签订工作。

依据《项目合同书》对供货品质、规格、时间等相关要求,编制项目工程实施计划并组织实施。

依据《项目合同书》、《供货计划表》时间要求,根据甲方提供的施工图纸核对剖面节点、石材品种、分割尺寸效果等是否满足要求,以实地测量精确数据后出图与甲方项目部、施工队三方签字确认无误,并留存备查。依据三方确认的加工图,绘制正式下料单,准确及时地下发至生产部、物资采购部;并向生产部及采购部提供原材料质量标准(样品)及样板间参考图片。

负责工程现场项目任务变更后的沟通洽商,以《工作联系单》方式由甲方签收确认后,绘制变更下料单,及时下发至生产、采购等部门。

代表我方实施现场开箱验货工作;负责处理施工现场甲方、施工方对产品规格、质量等提出的相关问题,分析问题具体原因,明确相关责任,提出具体处理措施和意见,妥善处理现场问题。

七、依现场供货情况,实施工程进度款催收工作(以工作联系单)。

八、配合生产部、采购部完成下料单的采购及生产加工任务,及时反应现场客户对产品的回馈信息。负责过程及售后的维修监督。

九、完成领导交办的其他各项工作。生产部(厂)职责

公司副总经理为其上级主管领导。

生产部(厂)为公司产品加工部门,实行厂长负责制,由切机车间、异形一车间、异形二车间组成。

按照工程管理部下发的《加工任务单》,制定生产加工计划,合理分配生产加工任务,组织切机组优化出合理的原材料尺寸及数量,将生产加工计划及原材料尺寸和数量下至物资采购部。

物资采购部原材料入库后,厂长组织切机组、异型组检验原材料质量及尺寸,共同优化加工图纸节点加工方案及原材料色差排序,以配合提高原材料出材率和避免异型组加工质量与效率下降。按照领料出库单合理出库,组织切机班组实施加工计划,严格控制各种原材料的出材率指标及生产动力消耗指标,完成切机加工任务。

切机完成后,统计切机完成量与板材消耗量,计算出材率指标;出材量计量确认后,转入下道工序,实施异形加工,异型加工完成后,质检部成品检验,成品入库。

按工程部发货单(出库单)时间及产品数量要求,生产部(厂)联系运输车辆,按发货单规格数量将成品发至指定地点。生产加工过程中,发现原材料采购量不足, 原材料采购质量不满足项目要求或采购材料尺寸不合适需及时反馈至物资采购部,发现下料单的问题及时反馈至工程管理部,确认无误后再行加工。加工过程中控制出材率指标,控制产品合格率指标,控制产品准时交货率指标。教育职工严格遵守劳动纪律和操作规程,认真落实各项规章制度和安全生产岗位责任制,认真检查维护保养机械设备,使设备处于良好的技术状态,延迟设备的使用寿命,确保设备安全运行。

八、加大事故隐患的检查与排除度,对危及安全生产的部位和行为,要坚决纠正,发现隐患及时排除,落实好整改措施,做到隐患不消除就不生产,把事故消灭在萌芽状态,确保安全生产。

九、配合营销部完成样品、客户礼品加工任务。

十、完成领导交办的其他临时工作。物资采购部职责

公司总经理为其上级主管领导。

物资采购部为公司综合采购部门,负责公司原材料库、五金库归采购部管理。

负责采购计划的编制工作。根据工程管理部下发的下料单,生产部(厂)生产需求计划及物资库存情况,了解每个工程项目的原材料采购标准(尺寸及质量),编制合理的采购计划,并组织实施,保证生产过程中的物资供应。

负责生产原材料、辅助材料、包装材料、备品备件、办公用品、检验用品及燃料等采购供应工作。根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。

认真做好市场调查和预测,掌握物资供应情况,及时采购物资采购计划中提出的各类物资,做到价格合理,保证质量。

负责各类物资采购合同的签订与管理,落实工作,并制定完善物资采购各项管理制度。负责办理购进物资到货后的相关检验、入库、出库、退库等手续;对不合格品及时退货;定期盘库,做到账账相符,账实相符,盘库结果及时报告。参加对供货单位进行质理管理体系审核工作,建立可靠的物资供应基地,会同质量管理等相关部门做好供应商评估,优化选择,关系处理等工作,使之按时、按质、按量进行物资供应。负责企业内外委托加工的合同管理、出入库工作。与企业内部各部门加强沟通配合,处理好生产经营过程中发生的各物资管理需求协调平衡的事项和突发问题。

完成领导交办的其他各项工作。质量管理部职责

公司副总经理为其上级主管领导。

质量管理部作为公司质量检验、质量控制部门,负责公司计量、质量管理。负责购进公司的各类物资计量、质量检验,对质量问题提出质异处理意见。负责对公司产品的计量、质量检验,半成品直至成品出厂整个加工过程的质量监督和检验工作,并对不合格的产品提出处理意见。负责对产品计量、质量的统计工作,产品合格证管理工作,对出厂产品质量全面负责。

负责成品库管理工作,包括:成品检验、合格品入库、产品出库(发货单)、产品退库等手续;定期盘库,做到账账相符,账实相符,盘库结果及时报告。对公司购置设备和外协加工产品的计量、质量检查工作。

负责对产品生产过程中的计量、质量检验,对质量问题原因进行分析,并及时向领导报告。负责公司质量管理制度、质量保证体系、质量管理工作计划、质量档案管理、质量计量人员业务水平及工作能力培训。

负责公司内计量、质量信息的传递和反馈,并向总经理报告本公司产品质量和外购、外协件质量情况。

协助生产部门检查产品过程加工情况,对严重违反加工操作规程造成废品损失者及时上报并提出处理意见。

负责产品质量检验原始资料和理化外协资料的保存、整理和档案管理。

负责产品流传过程中,不良品管理工作,并对质检员工作质量进行抽查、考核,做好错、漏检统计。

完成领导交办的其他工作。财务管理部职责

公司总经理为其上级主管领导。

财务部为公司财务管理、会计核算、财务监控、资产管理等综合管理部门,由会计、出纳、统计人员组成。

二、负责制订公司各项财务管理制度,包括会计制度、财务预算制度、资产管理制度、应收账款管理制度、投融资管理制度、财务预警管理制度等。

三、负责制订企业年度财务计划、收支计划、监督落实企业财务计划的执行情况并进行分析。

四、负责收支与记账,各种支票汇票等收付款业务,库存现金、发票及空白支票等重要票据的管理,现金、银行结存及日记账的编制与管理。

五、负责公司日常会计核算工作,包括会计账务处理、编制、解释和分析企业统一的财务报表和统计报表体系,定期分析与报告企业经营指标和经营业绩,向总经理提交财务分析报告。

六、负责审阅每张原始单据,确保单据规范、数据准确和财务审核审批手续完整。

七、按照“账表审核”内容,对财务会计报表涉及的相关数据进行审核,确保账账相符、账表相符、账实相符和账据相符。

八、负责建立往来对账机制,落实内外往来定期对账,确保应收应付往来准确。

九、负责督导和分析费用控制、成本控制情况,及时向领导汇报执行情况。

十、负责定期审查销售合同和采购合同的有关价格,特别是对差异较大的价格进行监控和审查,及时向领导报告执行情况。

十一、督导仓库定期盘点、定期对账、以及分析不良存货和控制最低库存量。

十二、负责企业日常税费申报工作;企业各类资产的核算及管理工作,定期组织资产及债权、债务的清查工作。

十三、对企业经营成果、效益状况的真实性、合法合规性进行分析,对违反财务纪律的事件及时纠正,发现重大问题及时上报并提出处理建议;协助内部审计、专案审计、管理审计、外部审计做好审计工作。

十四、及时了解、掌握国家有关税务政策,搜集相关信息;规范、组织企业依法纳税工作,掌握和检查企业的纳税情况。

十五、工资(奖金)发放、报销审核、合同管理、货款收支等日常管理工作。

十六、完成领导交办的其他临时工作。

第二篇:公司各部门职责

办公室工作职责:

(一)综合工作

1、重视办公室人员选拔配备及经常性教育管理,努力提高办公室人员的综合素质。

2、有较强的政治意识、组织观念,不该说的坚决不说,不该做的坚决不做。

3、健全完善办公室内业及机关管理规章制度,按照科室职责分工抓好督查落实,形成用制度管人、按规章办事的良好工作机制。

4、加强与外单位工作联系,搞好科室之间协调配合,努力营造良好工作环境。

5、加强情况调度和工作督查,确保上级的指示要求、单位的部署安排落实到实处。

(二)文字保障

1、按照党支部和领导意图,认真起草工作总结、报告、领导讲话、典型汇报等综合性文字材料,确保工作需要。

2、对在单位普发和上报的文字材料,严格把好政策、文字关,努力做到符合上级政策要求,贴近单位工作实际,语言精炼、层次分明。

3、认真贯彻执行《国家行政机关公文格式》、《档案法》等规定要求,做好文字排版、文字打印工作。

(三)信息调研

1、加强信息调研网络建设,配足配齐信息调研人员,经常开展教育培训。

2、健全完善信息调研制度,严格奖惩兑现,调动基层抓信息调研工作的积极性和主动性。

3、围绕中心工作,加强调查研究,努力撰写高质量、有价值的信息调研文章,服务领导科学决策。

(四)文书保密

1、各类收文随收随办,规范运转,限时办结。

2、抓好文件的跟踪督查,努力提高办文效率。

3、严格落实用印制度,保证安全用印。

4、严格落实涉密文电、计算机网络等保密制度,防止泄密事件发生。

(五)后勤管理

1、落实机关民主理财制度,完善大额办公用品采购公开招标制,加大物品采购管理力度,确保采购质量,做到货真价实,物美价廉。

2、组织力量对本局房屋、土地等不动产的运转情况进行评估,掌握相关信息,提出建设性意见,为领导决策提供依据。

3、保障办公用品的供应,严格执行办公用品领用、销帐制度,厉行节约。

4、认真贯彻执行车辆管理制度,做好车辆的调配、维修、油料的管理使用。加强驾驶员的教育和管理,保障车辆行驶安全。

5、加强机关职工生活及食堂管理工作,调剂好职工伙食,严格执行招待标准,搞好成本核算。

6、认真落实岗位安全管理目标要求,加强机关办公楼及家属院的安全保卫工作,做好防火、防盗、防电、防雷工作,防止安全责任事故发生。

7、督促检查机关办公区和家属院的卫生及绿化管理工作,完善卫生管理制度,完成绿化升级达标任务,为机关人员提供良好的工作和生活环境。

8、保障办公区、家属院水电暖等公共办公设施的正常运转,及时维护检修。加强监管,保持设备完好。

(六)基本建设

1、对新上基建项目进行可行性分析研究,写出申请报告。

2、按照上级有关基本建设的政策规定,积极做好准建手续办理、土地征用、旧房拆迁、税

费缴纳等前期工作。

3、严格执行公开招投标制度,抓好业务培训和安全、廉政教育,确保工程建设质量和进度。

4、做好工程内业资料的归档管理,确保工程验收合格。

(七)认真做好信访工作,对于来访人员做到热情接待,耐心解释有关政策要求,妥当处理,避免矛盾激化,杜绝上访或其它群体性事件发生。

(八)认真贯彻执行国家有关公路工作的法律、法规、规章和加强公路法制建设的方针、政策,采取多种有效方式开展法律法规的宣传教育,努力提高干部职工的法律意识。

办公室工作职责和要求

一、日常收发类

1、收发各类信件、杂志和报纸。按要求转办、分发和上夹。报纸要每月整理,集中存放。

2、接收和发送各种文件。做到当天收文,当天登记,需请示的重要文件呈处长阅批;一般性文件送副处长、发文或上报之前,必须将拟发的文件或材料呈处长签发或审核,并做好发文登记。

3、受理各种电话、传真。按要求通知相关人员接听或接收。对上级来电要做好记录并及时向处领导报告。对重要信访信息性来电,要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况,做好记录并及时向处领导报告。

二、会务材料类

4、拟写各种文件和文字材料。按照领导的意图和要求,积极主动地起草各种文字材料,反复校对,不出差、错、漏、误现象。

5、组织各种会务和活动。按照处领导的指示,及时准确发出会议通知(电话通知要做好记录);认真准备各种会议材料、学习资料、书面材料、会议记录本等;按照会议要求,准备会标、茶水、座位牌等;召集与会人员就坐并签名登记,清点人数并向主持人报告;会上认真做好会议记录,组织各种活动,要明确组织要求,讲究组织方法,确保活动取得实效。

三、工作信息类

6、安排当月工作。根据各科室的当月工作计划、党支部的工作计划和处领导的工作指示,于上月底前,编写好工作安排,经处领导同意后,于当月初下发到各科室。

7、管好档案资料。按照档案、资料管理的要求,将各种工作资料和内部材料及时分类、整理归档、存放。

8、做好台帐记录。主要有党支部各种活动记录、处机关理论学习记录、工会活动记录、精神文明建设台帐和各种会议记录。

9、搞好干部与人事的统计和上报工作。按组织与人事部门的有关要求和处领导的指示,及时搞好干部基本情况、工资福利、升迁等有关情况的统计上报工作做到准确及时无差错。

四、管理保障类

10、搞好办公室及会议室卫生。做到每日小清扫,每周大清扫。

11、做好外来人员的接待工作。对外来人员做到热情接待;当上级机关或兄弟学校来访时,要及时报告处领导,按领导指示做好相关的接待工作。

12、搞好经费的预算工作。每年根据上两年的经费开支和当年的实际情况,科学合理的制订出本的经费预算。

13、做好后勤保障。按照学校办公用品标准,及时购买各种办公用品,添置办公设施,按照处主要领导指示,搞好相关保障,做到节俭办事。

14、管理和使用好各种印章。印章实施专人专管。

五、其他

15、搞好沟通和协调。经常同上级和友邻单位保持联系,及时沟通信息。

16、完成处领导交待的其他工作。

计划财务部职责:

1、认真贯彻、执行国有企业的财务政策及公司章程制度。

2、进行公司财务管理工作,广泛收集,及时分析经济政策、法规及经济信息,掌握经济发展态势,为公司投融资决策及开发项目立项论证提供经济论证依据。

3、协助建立健全并严格执行财务管理制度,履行财务监督职能,并接受公司监事会及财政、税务、审计等部门的检查。

4、编制调整公司年、季、月度财务计划,填报各类财务报表,建立财会档案,履行财务汇报职能。

5、钻研业务,掌握投、融资技巧,提高公司运营质量,为公司聚好财,理好材。

6、协助公司各部门进行投资项目的评估和立项论证,参与各类经济、技术合同、协议的签订。

7、协助公司各部门做好各类经济、技术合同的履约工作。

8、负责资金的投放管理,保障资金使用准确,运行安全。

9、负责公司重点项目的财务管理工作,并对各承包单位进行日常审计工作。

10、规范各创收建设项目的财务管理,监督各项目的财务状况。

11、为公司董事会、总经理当好经济管理参谋。

12、负责融资担保的分析、鉴定工作。

13、负责协助申请银行项目贷款。

14、负责公司干部、职工的资金、工资、福利、医疗保险的制度建设及管理工作。

15、完成领导交办的其他工作。

人力资源部的工作职能:

一、组织规划职能

1、负责制订人力资源规划,根据公司现有组织架构,结合公司战略发展规划,对组织架构进行分析、评估,提供组织架构调整建议;做好部门职能的界定。

2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范,并组织实施与监督。

二、招聘与配置管理职能

1、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。

2、根据各部门人员需求,负责组织员工招聘、测评、面试。

3、负责人员录用手续办理。

4、根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配置。

5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。

6、试用人员工作引导及人员管理。

三、绩效管理职能

1、参与各部门、季度、月度工作计划的审核。

2、组织、实施月度、季度、绩效考核管理工作。

3、进行各类评估、考核工作。

4、对、季度、月度考核复议及人事监察工作。

5、在绩效考核的基础上,分析、评估现有人力资源能力、状态,提出人员结构调整建议。

四、培训管理职能

在诚信管理的基础上,做好人力资源的开发与培训,建立公司培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能,创建学习型组织。

1、新员工入职培训的组织、实施。

2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。

3、、月度培训需求调查、分析,培训计划的制定。

4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。

5、培训教材库的组织及建立。

五、薪酬管理职能

1、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。

2、公司薪酬体系建立和维护。

3、薪酬异动管理。

4、考勤管理。

5、薪资表制定。

六、员工关系管理职能

1、代表公司与员工签订劳动合同。

2、劳资关系的维护。

3、建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。

4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。

七、企业文化建设职能

企业文化建设:通过各种形式建立永达公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。

推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。

八、综合事务处理职能

1、员工社会保险管理。

2、人事关系转移:各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。

3、员工人事档案的建立、维护与管理。

4、员工各类劳动证件的办理:如居住证、人才居住证办理。

5、各类人事报表的编制,人力资源结构分析。

6、OA办公权限的管理。

7、涉密人员异动管理。

第三篇:公司各部门职责

公司各部门职责

股东会职责

由全体股东组成的股东会(股份有限企业称“股东大会”),是企业的权力机构,依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权:

(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。(2)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事宜。

(3)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事宜。(4)审议批准董事会的报告。(5)审议批准监事会或监事的报告。

(6)审议批准企业的财务预算方案和决算方案。(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。(8)做出发行企业债券的决议。

(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。

(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。(12)修改企业章程。

董事会职责

董事会向股东会负责,主要行使以下职责:(1)召集股东会,并将工作向股东会报告。(2)执行股东会的决议。

(3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。(4)制定企业财务预、决算方案。(5)制定企业增加或减少注册资本的方案。(6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。

(7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。(8)决定企业内部管理机构的设置。

(9)聘用和解聘企业经理。根据经理的提名,聘任或者解聘企业副经理、财务负责人,决定其报酬事项。

(10)制定企业的基本管理制度。

总经理办公室职责

1.部门概述

协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室,既有协调左右、联系内外,又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。2.部门机构设置

直属上级为总经理,下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。3.部门职责

(1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。

(2)根据企业领导意见,负责召集企业办公会议及有关会议,做好会议记录,整理会议纪要,安排归档工作,并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。

(3)负责企业综合性资料的汇总,并负责企业总结、工作计划和其他综合性文稿的

草拟,编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。

(4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度,协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度。

(5)协助拟定企业发展规划、编制经营计划和讨论企业重大决策事项。

(6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究,并向总经理及各位总监报告研究成果,供决策使用。

(7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解,掌握全企业主要活动情况,协助总经理的业务工作,编写企业大事记。

(8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。(9)做好企业的宣传报道事务。

(10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。

(11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。(12)完成总经理、总监安排的其他任务。4.部门权限

(1)参与企业重大经营、生产决策。(2)考核部门内部员工。

(3)建议部门内部员工聘任、解聘。(4)自主开展部门内部工作。

(5)对相关部门配合相关工作提出要求。(6)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)归档、分类和整理企业重要资料,确保资料不缺损及搜集的便捷性。(2)传达沟通高层的部分决议,保证沟通准确清晰,避免决议被误解。

(3)搜集各类信息并上报高层,确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。

战略规划部职责

1.部门概述

战略规划,协助企业高层制定公司最高战略和行政规划,不仅具有搜集信息、调研市场的作用,而且能够在企业内部上传下达。战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展,避免跨部门合作的不畅通。2.部门机构设置

直属上级为总经理,下不设常规部门,但在启动特别项目时,将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。3.部门职责

(1)参与企业发展规划,并对规划方案提出意见和建议。(2)下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。(3)制定企业经营战略,并报总经理办公室批准后实施。(4)建设企业文化。(5)规划企业形象。

(6)配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。(7)配合技术开发部实施产品企划。(8)实施CI策划并制作CI手册。(9)其他相关职责。4.部门权限

(1)参与企业重大经营、生产决策。

(2)建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。(3)考核部门内部员工。

(4)建议部门内部员工聘任、解聘。(5)提请处罚破坏企业形象的行为。(6)自主开展部门内部工作。

(7)对相关部门配合相关工作提出要求。

(8)要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。(9)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)协助企业制定战略和行政规划时,确保最大程度地合理判断企业策略。(2)传达高层的部分决议时,确保沟通准确清晰,避免决议被误解。

(3)搜集各类信息并上报高层,确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。

行政管理部职责

1.部门概述

协调企业各职能部门的部门。2.部门机构设置

行政管理部受行政总监领导,直接向行政总监报告工作,下设档案科、公共关系科、员工关系科、行政管理科等。3.部门职责

(1)协调各职能部门关系。

(2)管理企业资料、信息等,沟通内外和上下联系。

(3)建立各项规章制度并检查实施情况,促使各项工作规范化。(4)对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。(5)对企业各类档案等进行整理、归档、保管和借阅。(6)管理企业证照、印章。

(7)办理员工就业证、暂住证等事宜。

(8)管理员工福利,包括研究、制定、修订员工福利制度,并经批准后实施,办理福利事项,总结、分析和改进福利工作,制定及办理退休、抚恤制度。

(9)制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。

(10)有效控制文件与资料,对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等。(11)拟定企业发文制度及行文程序,并对此进行监督实施。(12)发放企业文件。

(13)维护和改善企业公共关系,包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。(14)处理企业过期文件。4.部门权限

(1)依照制度,处罚稽查中发现的问题。

(2)依照制度,按规定程序,实施其他单位提请的处罚建议。(3)考核部门内部员工。

(4)建议部门内部员工聘任、解聘。(5)自主开展部门内部工作。

(6)对相关部门配合相关工作提出要求。(7)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)保管企业的重要文件和资料,确保其安全性。(2)制定并有效执行企业部分规章制度。

(3)管理员工的基本福利,确保各类社会保障按时、准确执行。(4)负责企业部分公共关系事项,有效维护企业社会关系。

市场营销部职责

1.部门概述

注重从产品战略角度研究市场、制定方案,为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销、渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。2.部门职责

(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。(2)对营销信息库进行建立和维护。(3)分析现有市场、预测未来市场。(4)调研市场通路。(5)分析语监控竞争对手。(6)调查消费者心理和行为。

(7)预测消费趋势,制定相应的解决方案,引导消费。(8)推广企业品牌。

(9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案,并与销售部、客户部共同实施。(10)分析现有产品并预测新产品市场。(11)为企业新产品开发提供市场资料。(12)其他相关职责。3.部门权限

(1)参与制定企业营销策略。

(2)参与制定、季度、月度营销方案,并提出建议。(3)提请处罚破坏企业市场形象的行为。(4)考核部门内部员工。

(5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。(6)建议部门内部员工聘任、解聘。(7)自主开展部门内部工作。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)其他相关权力。

4.部门核心目标及风险防范内容

(1)制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。

(2)搜集、整理市场信息,分析消费者行为,确保企业的战略决策基于准确的市场信息。(3)合理使用营销预算,防范企业预算浪费以及道德风险。(4)创建企业客户数据库,防止客户资料遗漏等。

销售管理部职责

1.部门概述

注重从产品战略角度研究市场、制定方案,为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销、渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。负责将企业产品或服务推向市场,并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买,具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。2.部门职责

(1)针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。(2)根据企业回款制度,催收或结算货款。(3)制定销售计划,分解并实施目标。(4)开拓与合理布局营销网络。

(5)管理、指导、监督区域分支机构正常运作,考核各驻外办事处的业绩。(6)控制产成品存量,提高存货周转率。

(7)研究销售人员的需求,培训销售人员的营销技能,充分调动其积极性。(8)参与实施促销方案。

(9)收集销售信息进行收集,并向市场部反馈。(10)受理退货。(11)其他相关职责。3.部门权限

(1)协助制定企业营销政策。

(2)协助制定、季度、月度营销计划,并提出建议。(3)考核部门内部员工。

(4)考核各区域分支机构销售经理、销售人员。(5)建议部门内部员工聘任、解聘。(6)自主开展部门内部工作。

(7)对相关部门配合相关工作提出要求。(8)其他相关权力。

4.部门核心目标及风险防范内容

(1)参与制定企业销售目标,且确保目标合理,并被有效分配到相关区域。(2)确保销售渠道管理(包括分销商、经销商等)的合理性。(3)管理退货与库存,尽量减少退货,提高存货周转率。(4)及时回收货款,确保企业现金流畅通。

客户服务部职责

1.部门概述

客户服务部与财务部的账务核对、销售部的储运跟踪、以及市场部的营销管理三部分职能相关,从中统一协调的综合协助部门,必须建立与客户的良好合作关系,为企业销售目标的实现提供帮助,对外,是企业连接客户日常工作的主要端口,负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务,与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作,是一个责任制的服务型角色;对内,是承接客户和销售人员委托,协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。2.部门机构设置

客户服务部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作,下设客户信息管理科、客户分析科、客户投诉受理科等。3.部门职责

(1)针对企业销售目标,拟定客户开发计划。(2)分析并调查客户行为与信用。(3)建立与维护客户资料库。(4)提供售后咨询与服务。(5)策划并组织客户访问与联谊。(6)调查客户需求。(7)受理客户投诉。(8)管理经销商和代理商。(9)开发新客户。

(10)收集客户信息,并向市场部反馈。(11)其他相关职责。4.部门权限

(1)协助企业制定营销政策制定。

(2)协助制定、季度、月度营销计划,并提出建议。(3)提请处罚破坏客户关系的行为。(4)考核部门内部员工。

(5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。(6)建议聘任、解聘部门内部员工。(7)自主开展部门内部工作。

(8)对相关部门配合相关工作提出要求。(9)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容:

(1)创建客户数据库,防止客户资料遗漏等。

(2)提供售后服务,及时、有效地解决客户问题,避免因客户投诉造成企业公关危机。(3)策划并组织客户回访,为企业创造长期客户。

技术开发部职责

1.部门概述

技术开发部负责对企业产品实行技术指导、制定技术标准、规范工艺流程、抓好技术管理、实施技术监督和协调,行使对企业新产品开发研究、技术引进、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行企业规章制度、管理规程及工作指令的义务。2.部门机构设置

受生产总监领导,直接向生产总监报告工作。下设产品技术开发科、产品技术研究科、产品技术改善科、包装设计科等。3.部门职责

(1)开发、引进新产品及设计产品工艺,不断更新和扩大产品品种。(2)研究与改进现有产品的设计。

(3)制定和修订成本定额、标准工时和标准用料;制定和修订订单标准用量,实现产品的规范化管理。

(4)研究与保管客户原样蓝图,认真做好技术资料、技术图样的归档工作。(5)指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。

(6)搜集整理国内外产品发展信息,把握产品发展方向。

(7)编制企业技术开发计划,培养技术管理人才,管理技术队伍。(8)设计与改进工艺流程。(9)控制样品制造进度。

(10)负责新产品使用说明与使用跟踪。

(11)协助企划部做好产品企划,并参与制定产品推广方案。(12)设计、改进、策划与推行一线工人作业方法。

(13)组织和编制企业技术发展规划。编制近期技术改进工作计划、长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。(14)制定和修改技术规程,编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。(15)组织评价技术成果及技术经济效益。(16)协助财务部实施定额考核。(17)布置工厂和生产线。(18)其他相关职责。4.部门权限

(1)参与制定企业产品开发战略。

(2)参与制定、季度、月度生产计划,并提出建议。(3)参与制定企业生产政策。

(4)提请处罚违反操作工艺的行为和过失。(5)自主开展部门内部工作。(6)参与考核各分厂厂长。

(7)建议部门内部员工聘任、解聘。(8)考核部门内部员工。

(9)要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容:

(1)确保从产品技术开发直到生产出成品的流程顺畅,包括产品样品的设计、产品工艺流程的合理设计以及产品包装等完整流程。(2)确保产品满足时代需求,保持技术革新。(3)合理使用产品技术开发预算。

生产计划部职责

1.部门概述

生产计划部是计划并实施企业生产安排,保证企业完成生产总量的部门。2.部门机构设置

生产计划部受生产总监领导,直接向生产总监报告工作,下设生产现场管理科、生产计划管理科、生产工艺管理科、质量控制检验科等。3.部门职责

(1)调配生产任务,审核、登记和分发订单。(2)制定和实施生产日程计划。(3)检查生产计划和控制进度。

(4)组织制定生产计划,并经批准后实施。(5)受理、分析生产报表。(6)管理与改进生产效率。

(7)改进生产制造方法。(8)控制与管理生产预算。(9)实施标准生产作业方法。(10)控制生产成本。(11)管理生产现场与财产。(12)管理与控制用料。(13)控制、自检产品质量。

(14)协调各个生产制造分企业的工作。(15)检查安全生产,处理安全事故。(16)与营销各部门沟通、联系、协调。(17)统计生产负荷和调度产销平衡。(18)其他相关职责。4.部门权限

(1)参与制定、季度、月度生产计划,并提出建议。(2)参与制定企业产品开发战略。

(3)处罚内部员工及分厂厂长、副厂长违规行为。(4)参与制定企业生产政策。(5)考核部门内部员工。

(6)考核各生产制造分企业的负责人。(7)自主开展部门内部工作。

(8)建议聘任、解聘部门内部员工及下属分厂厂长、副厂长。(9)要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)改进生产作业方法,加强生产现场管理。

(2)确保生产计划的合理制定和调整,提高生产效率。(3)有效控制生产成本,管理和控制用料。

(4)保证企业产品合格率,避免质量问题导致顾客流失。

法律事务部职责

1.部门概述

法律事务部是为企业提供法律服务,防范与控制法律风险的部门。2.部门机构设置

法律事务部受行政总监领导,直接向行政总监报告工作,下设法务咨询科、合同管理科、法律风险防范(法律事务培训)科等。3.部门职责

(1)登记备案各类合同文书,管理企业合同。

(2)法律评审企业的大额经济合同和建设工程项目投标书。

(3)解答企业各职能部门及分企业的法律咨询,为企业的重要经营管理举措提供法律意见。(4)联系企业领导及各职能部门评审会签建设工程项目的标书和合同文本。(5)防范、控制建设工程合同履行中的法律风险。(6)联系并协助企业签约律师事务所处理相关事务。(7)组织企业内部法律培训工作。

(8)经授权派员代理企业进行诉讼、仲裁等法务工作。

(9)组织实施清欠对移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)负责企业交办的其他法律事务。(11)其他相关职责。4.部门权限

(1)监督各项工作是否符合国家、地方法律法规。(2)提请处罚各职能部门和个人的违规行为。(3)考核部门内部员工。(4)自主开展部门内部工作。(5)建议聘任、解聘部门内部员工。(6)要求相关部门配合相关工作。(7)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)对企业合同的法律风险进行防范,对企业合同的登记备案等进行有效管理。

(2)为企业各职能部门涉及法律的业务提供法律咨询,防治、规避各部门运营的法律风险。(3)加强企业内部法律意识培训,防范员工个人及企业管理的法律风险。(4)对企业面临的诉讼等法律问题进行处理。

风险控制部职责

1.部门概述

作为企业风险管理职能部门的风险控制部,在企业授权范围内开展工作,并向企业行政领导和风险控制委员会负责。2.部门机构设置

风险控制部受行政总监领导,直接向行政总监汇报工作。根据不同的企业内部需要,可下设项目评审科、风险测评科、交易监控科等。3.部门职责

(1)拟定或协助拟定企业内部控制制度,并评价企业各部门内部控制制度建设及其执行情况。

(2)协助企业风险控制委员会制定风险控制政策与制度。(3)评审企业风险业务项目。

(4)创建企业的风险控制标准和风险控制指标体系。(5)监督和控制企业自有资产的变动情况。

(6)跟踪和研究企业经营活动中的风险构成和发展趋势,为领导提供决策依据。

(7)利用先进的信息技术、信息管理手段和风险计量工具实时监控企业风险,警示接近或超过警戒线的管理部门、业务部门的管理经营活动。(8)其他相关职责。4.部门权限

(1)审定企业各部门运营管理风险进行审定,指出并监督改善风险。(2)考核部门内部员工。(3)自主开展部门内部工作。

(4)监督企业各部门执行企业内部控制制度。(5)要求相关部门配合相关工作。(6)建议聘任、解聘部门内部员工。(7)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)监督企业内部控制制度的执行,预防风险发生。

(2)合理拟定企业各部门内部控制制度,避免企业运营风险。(3)共同协调解决企业运营已经出现的风险。

信息技术部职责

1.部门概述

作为企业信息技术工作归口管理单位的信息技术部,负责整个企业信息系统规划、系统建设和管理、指导分企业、营业部,加强信息系统建设、优化和安全管理。2.部门机构设置

信息技术部受行政总监领导,直接向行政总监汇报工作。根据需要,信息技术部可下设四个职能科室,即系统开发科、交易技术科、综合管理科和电子商务科等。3.部门职责

(1)制定并组织实施与信息系统相关的规章制度。(2)编制并组织实施企业信息系统建设的总体规划。

(3)依据企业业务发展的目标与计划,制定并组织实施信息技术工作计划。

(4)统一归口管理企业信息技术人员,任命分企业、营业部信息技术负责人的及聘用分企业信息技术人员。

(5)培训及考核企业信息技术人员。

(6)大宗集中采购企业信息技术软件系统及硬件设备。(7)审核企业信息技术硬件设备的购置、报废计划和方案。(8)统一开发与购买企业信息技术软件系统。

(9)保障企业信息系统安全运行,为营业部提供技术支持与服务。(10)备份管理企业交易业务数据及其他重要数据。(11)管理企业各类信息技术文档、资料。

(12)定期专项检查与考评营业部的信息系统管理工作。(13)监督和指导分支机构信息技术部工作。

(14)跟踪信息技术的发展,及时、合理地推广各类新技术。(15)建立与维护企业主页与门户网站。(16)其他相关职责。4.部门权限

(1)企业信息系统建设,监督各部门执行系统要求,监督数据来往备份。(2)建议聘任、解聘部门内部员工。(3)购置、报废企业软硬件。(4)考核部门内部员工。(5)自主开展部门内部工作。(6)要求相关部门配合相关工作。(7)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)合理建立企业信息系统,确保数据安全。

(2)增强企业员工的信息安全意识,防范企业的信息技术风险。(3)合理使用软硬件购置和报废的企业预算,避免企业经济损失。(4)及时推广新技术,保持企业信息技术领先。

财务部职责

1.部门概述

主管财务工作的财务部,其主要任务是根据国家有关财经工作的法律、法规、政策和企业发展战略,认真搞好财务管理,周密计划,仔细运筹,合理收支,准确核算,及时分析,严格监管,确保企业资产和财产的效益和安全,保证各项工作的正常进行和不断发展。2.部门机构设置

财务部受财务总监领导,直接向财务总监汇报工作。下设预算管理科、资金管理科、财务分析科和税务管理科等。3.部门职责(1)财务管理。

1)制定与调整修订财务定额、费用开支标准。2)拟定并执行企业各项财务管理制度。

3)制定、分解和落实财务预算和各项财务计划。4)参与内部价格的制定。5)制定与实施内部控制制度。6)调度与配置资金。

7)控制财务活动,保障财务计划的执行和完成。8)控制与管理成本。9)筹划税收。10)考核与奖惩财务。11)其他相关职责。(2)会计核算。

1)拟定和执行会计核算制度。2)核算会计、编制报表和分析报表。3)负责现金的存、取、转、结等日常管理。

4)填制企业一级核算单位(总部)会计核算凭证、审核、编制日常账务处理的报表,结算企业内部的业务。

5)指导和监督企业二级核算单位(分厂、各办事处)会计核算业务。6)编制与报送部门报表进行审核,企业汇总报表。7)定期分析财务报表。8)其他相关职责。(3)计划统计管理。

1)拟定和执行企业计划统计制度。

2)日常统计、统计分析与统计预测,提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告。3)编报对外统计报表。4)制定和调整定额。5)预测企业生产经营状况。

6)提出、修改和制定企业的经营目标。7)编制企业经营预算。

8)制定、分解和执行监督企业生产经营计划。4.部门权限

(1)参与制定、季度、月度生产、销售和采供计划,并提出意见和建议。(2)对企业预算汇总平衡进行维持。

(3)参与制定企业重大经营决策,并为决策提供财务数据和信息。(4)考核其他部门实施财务。

(5)处罚违反财务制度的单位和个人。(6)考核部门内部员工。

(7)建议聘任、解聘部门内部员工。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)自主开展部门内部工作。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)负责必要的融资计划,为企业调度资金,防范企业现金流风险。

(2)制定合理的财务管理制度,落实财务预算和财务计划,对成本进行有效控制。(3)合理编制报表、分析报表,保证企业会计核算制度的有效执行。(4)合理管理企业税务事项,避免企业税务风险。(5)拟定和执行企业计划统计制度。

内部审计部职责

1.部门概述

内部审计部是依法对股份企业所属的分企业、各处室以及驻外办事处的财务收支及有关经济活动或经营管理进行监督、检查与评价的部门。2.部门机构设置

内部审计部受企业最高管理者领导,甚至由董事会直接领导。下设内部流程审计科、内部审计制度制定科、外部审计协调科等。3.部门职责(1)实施内部审计。

(2)拟定和执行企业审计制度。

(3)负责检查企业各部门和人员的经济问题,并提出检查报告书和处理意见。(4)协助外部审计部门和审计机构的审计工作。

(5)负责对企业各部门进行日常业务的流程性审计和财务等结果性监督。(6)宣传审计法规。(7)其他相关职责。4.部门权限

(1)报经批准后处罚审计中发现的问题。(2)要求相关部门配合相关审计工作。

(3)要求被审计单位和个人在审计中无条件提供相关的依据。(4)越级汇报审计中发现的重大问题。

(5)参与股份企业以及被审计部门的相关会议,参会研究和制定有关规章制度。(6)自主开展部门内部的工作。(7)监督检查财务运作全过程。(8)考核部门内部的员工。

(9)建议聘任、解聘部门内部的员工。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)审计和检查企业的人员与经济问题,提出合理建议。(2)合理制定企业审计制度,配合审计机构工作。

(3)实施企业内部审计,防范企业运营中的各项风险,确保企业各部门规范运营。

投资部职责

1.部门概述

投资部是企业负责可调配资金投资管理的部门,负责为企业进行资产增值,合理规划企业的资产组合。2.部门机构设置

投资部受财务总监领导,直接向财务总监汇报工作。下设投资分析科、投资风险防范科等。3.部门职责

(1)拟定企业各项投资管理制度,并经批准后实施。(2)拟定企业股利分配制度,并经批准后实施。(3)参与分析和论证企业投资项目的可行性。(4)监管投资。(5)控制投资风险。

(6)实施已决策的对外投资。(7)协助财务部规划企业投资。(8)信息库的建立与维护投资。(9)其他相关职责。4.部门权限

(1)对不符合投资回报原则的投资决策提出否决报告。(2)参与企业重大经营、投资决策。(3)提请处罚投资监管中发现的问题。(4)建议聘任、解聘部门内部的员工。(5)越级汇报重大投资风险。(6)自主开展部门内部的工作。(7)考核部门内部的员工。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)充分分析与论证企业投资项目的可行性,防范企业资金风险。(2)合理制定企业投资管理制度。(3)建立和维护投资信息库。

人力资源部职责

1.部门概述

作为企业人力资源的管理部门,负责选拔、配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划,调动员工积极性,激发员工潜能,并对企业持续长久发展负责。2.部门机构设置

人力资源部受人力资源总监领导,直接向人力资源总监汇报工作。下设人力资源规划、培训管理、薪酬管理、劳务管理、等职能小组。3.部门职责

(1)人力资源规划管理。

1)制定,并经批准后实施人力资源计划。

2)对企业机构人员编制进行拟定,并经批准后实施。3)受理、调查和执行增编、缩编等申请。

4)编制人力资源支出预算与控制成本。(2)人力资源规章制度管理。

1)对人力资源管理制度进行制定、修订、更正和废止。2)执行经批准的人力资源管理制度。

3)发放、管理人力资源管理制度,并对此进行解释和运用。4)拟定各单位职责、权限划分原则和方法。

5)拟定各单位职责、权限划分的草案,并经批准后执行。

6)拟定各单位职责权限划分的更改、修正草案,并经批准后实施。(3)人事管理。

1)拟定新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法。2)分析研究人事管理办法。

3)解释、修正、实施、废止人事管理办法。4)解决处理人事问题。5)协调人事关系。(4)人事档案管理。

1)汇集、整理、存档、调查、分析和研究人事档案。2)检查、督办人事资料及报表。3)汇编、转呈和保管人事报表。

4)编写、报批、签办以及编号、核发和存档职务说明书。5)汇编与管理人事统计资料。

6)调查、分析、研究、记录人事异动。7)管理劳动合同。8)对外提供人事资料。(5)任免迁调管理。1)录用新进人员。

2)办理新进人员聘用手续及签订合同。3)编制在职人员迁调计划,并经批准后实施。4)办理在职人员迁调,下发与登记迁调事项通知。5)查核、跟踪迁调人员赴任工作情况。6)办理人员停职、复职及停薪留职等事项。7)办理人员解聘解雇等事项。(6)薪酬管理。

1)拟定薪酬制度,并经批准后执行。2)研究、改进薪酬管理制度和方法。3)办理薪酬调整事项。(7)勤务管理。

1)汇编人员请假、勤务资料。2)登记办理人员请假、勤务事件。3)负责员工动态管理。4)负责转办人员辞职手续。

5)负责各种例假、办公时间的通知、变更等事宜。(8)劳务管理。1)签订劳动合同。2)建立和维护劳动关系。

3)拟定、修订、研究和改进劳动安全方针、制度。(9)考评奖惩管理。1)实施开展考评工作。2)研究和拟定考评制度。3)审核、签办考评结果。4)研究、修订与改进奖惩制度。5)分析、报告奖惩情况。(10)教育培训管理。1)研究和拟定培训制度。2)编制与实施培训计划。3)开展职前培训、进修等工作。4)开展培训考试,评估培训效果。4.部门权限

(1)提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。(2)参与制定企业人力资源战略规划。(3)建议企业员工的调动、任免。(4)考核及奖惩各单位员工工作绩效。(5)建议聘任、解聘部门内部的员工。(6)各级管理人员的任免建议。(7)自主开展部门的内部工作。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)合理制定人力资源规划,确保企业各层级员工的供给。

(2)合理制定人力资源制度,监督制度的执行,防范制度执行不到位的风险。(3)管理企业员工关系,避免劳务纠纷。

(4)管理企业员工资料、档案,防范员工个人信息遗失。

(5)按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上,确保企业日常运营的顺畅。(6)合理制定企业薪酬及考核制度,确保员工积极性。(7)制定员工培训计划,营造学习型的企业文化。

品质管理部职责

1.部门概述

作为企业的职能部门,品质管理部主要负责制定本企业的质量方针和质量体系,并全方位的检查、督促本企业的原料、成品质量。2.部门机构设置

品质管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。下设成品检验科、质量控制科、原料检验科、质量体系认证科等。3.部门职责

(1)处理原料入厂质量检验及异常情况。(2)制定质量准则,经批准后实施。(3)检查与记录成品质量。(4)测验成品的各项功能。

(5)检查与记录生产过程中的产品质量。

(6)使用与保管检验器具。(7)处理与追踪质量异常事件。(8)执行质量管理的各种活动。(9)协同处理质量投诉。

(10)协助其他部门开展质量检查、监督机构工作。(11)分析、报告质量问题。

(12)策划、组织质量体系认证相关工作。(13)推行质量体系。(14)其他相关职责。4.部门权限

(1)依程序和制度提请处罚质量事故。(2)越级汇报重大质量事故。(3)考核部门内部的员工。(4)要求相关部门配合相关工作。(5)自主开展部门内部的工作。(6)建议聘任、解聘部门内部的员工。(7)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)处理质量投诉并跟踪质量改进结果。

(2)建立合理的质量检测体系,防止产品质量问题造成重大损失。(3)分析常见质量问题,协助相关部门解决产品质量问题。

物流管理部职责

1.部门概述

物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。2.部门机构设置

物流管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。3.部门职责(1)物料管理。

1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作,确保物料需求和消耗信息链畅通。2)处理退货。

3)制定并实施标准存量,实施存量控制。4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。6)编制呆料、滞料、废料报表,并经批准后处理。7)负责物料出库退货的记账核算。

8)负责物料入库、检查,并进行入库记账核算。9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。10)编制物料补充计划,并向采供部传递。11)负责物料盘存、盘存报表及核算。12)其他相关职责。(2)成品管理。

1)协调生产计划部、营销各部门的工作,确保成品需求和销售信息链畅通。

2)处理成品退库。

3)调查成品、半成品库存。4)控制成品、半成品存量。

5)编制滞销品、次品、废品报表,并经批准后处理。

6)编制成品、半成品存量表,并传递给生产计划部和营销各部。7)负责成品、半成品出入库、检查与记账核算。8)编制成品、半成品出入库日报、周报、月报、季报。9)负责退库成品的记账核算。10)其他相关职责。(3)运输管理。

1)编制与实施运输计划。2)管理运输作业与运送。3)管理包装作业与包装物料。

4)联系外运机构及洽谈、签订合同,结算费用。5)处理运输保险与运输事故。

6)管理运输车辆,负责车辆油耗管理。7)编制与报送作业报表。

8)与营销部门、各办事处沟通协调,确保货品安全、完整。9)其他相关职责。(4)异地成品库存管理。

1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作,确保成品需求和销售信息链畅通。2)处理成品退库。3)调查成品库存。4)控制成品存量。

5)编制滞销品、次品、废品报表,并经批准后处理。6)编制成品存量表,并交给物流管理部处理。

7)负责成品出入库办理,检查,记账核算,编制成品入库日报、周报、月报、季报。8)负责退库成品的记账核算。9)其他相关职责。4.部门权限

(1)参与制定、季度、月度生产计划,并提出建议。(2)参与制定公司产品开发战略。(3)参与制定公司生产策略。

(4)建议聘任、解聘部门内部的员工。(5)考核部门内部的员工。(6)自主开展部门内部的工作。(7)要求相关部门配合相关工作。(8)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)管理成品进行,防范成品需求和消耗信息不通畅。(2)管理物料进行,防范物料需求和消耗信息不通畅。(3)制定运输计划进行,确保产品按时无风险到达。

(4)管理库存,确保产品能够合理调配,保持库存数量合理。

总务后勤部职责

1.部门概述

总部后勤是企业物资管理和各类杂务的统筹部门。2.部门机构设置

总务后勤部受行政总监领导,直接向行政总监汇报工作。下设环境保护科、固定资产管理科、办公安全管理科等。3.部门职责

(1)办理房产、房屋管理,产权事宜。

(2)维护清洁卫生,管理企业绿化与企业环境。(3)拟定基本建设规划,并经批准后实施。

(4)负责环境保护与职业健康安全体系运行和认证等相关工作。(5)管理清洁用品、办公用品、电器配件等的采购与使用。(6)保障厂区、宿舍财产及员工安全。(7)维修房屋、道路等。

(8)管理固定资产(机电设备部管理部分除外)与核算实物。(9)分配宿舍、管理水电等。(10)负责伙食供应及管理。

(11)安全保卫管理,消防管理,安全检查。(12)管理公务车。

(13)管理休闲、文化娱乐设施。(14)管理车辆、人员进出。(15)处理灾害及其他突发事件。(16)建立、检查、维护配电系统等。(17)其他相关职责。4.部门权限

(1)依程序和制度处罚破坏环境的行为实施。(2)依程序和制度处罚安全事故责任单位和个人。(3)考核部门内部的员工。(4)自主开展部门内部的工作。(5)建议聘任、解聘部门内部的员工。(6)要求相关部门配合相关工作。(7)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)管理企业部分物资,防范企业财产损失。(2)管理企业环保,保护企业环境。

(3)防范企业安全隐患,制定并有效执行企业安全保护措施。(4)为企业提供有效服务。

第四篇:公司各部门职责

关于印发《公司经营管理层职责范围》

和《公司相关工作流程》的通知

公司各部室:

为加强公司管理工作,经公司研究,现将《公司经营管理层职责范围》、《公司相关工作流程》印发给您们,从发文之日起试行,请认真贯彻执行。

特此通知!

附件:《公司经营管理层职责范围》、《公司相关工作流程》

二○一一年十月十八日

公司经营管理层职责范围

一、公司领导职务职责:

董事长

董事长负责并报告工作,行使下列职权:

1、主持公司的生产经营管理。

2、组织实施公司经营计划和投资方案。

3、拟订公司管理机构设置方案。

4、拟订公司的基本管理制度。

5、制定公司的具体规章。

6、提请聘任或解聘公司主要负责人、财务负责人。

7、聘任或解聘负责管理人员。

8、代表公司对外签署合同和协议。

9、决定员工的奖惩、薪酬、招工、雇用和解聘辞退等。

10、签发公司日常行政、业务和财务等文件。

总经理

1、总经理是公司派出监造船的全权负责人,直接对总经理负责。

2、保持与船厂的密切联系,掌握其工作状态。

3、负责编写其所承担项目的监造(建造)规划或质量计划。

4、负责编写造船资金使用各类计划,严格控制造船成本。

5、负责组织、实施造船材料、设备的订货和外协件的加工。

6、负责签署船舶设备订货的技术协议。

7、负责造船进度款的给付及材料设备款的给付。

8、审查船厂提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计 划及现场施工。

9、在监造过程中代表公司对外联络与协调,并作出相关决定,对其所作决定负责。

10、负责协调各专业工种之间的矛盾,确保总体协调一致。

11、协同设计单位和船检部门审核工程开工报告、停工令、复工令。

12、检查工程的质量、进度和资金给付的实际情况,验收分项、分部工程,签署“工程进度验收单”或“交船验收证明书”。并核对实际付款情况。复核分部工程质量,签署检查意见。

13、主持审核工程结算书。

14、组织处理索赔事宜。

15、审核签署工程项目竣工资料。

16、参加工程竣工初验。

17、督促整理监造档案资料,并对档案资料的完整性和可靠性负责。

18、主持编写工程监造工作总结。

19、在董事长的领导下,分管管理部工作。

20、负责编制公司、季度、月度经营生产计划和财务收支计划及信贷计划,经批准后督促执行,并对执行中的问题提出改进措施。

21、负责计划、组织、平衡公司资金,统筹安排使用资金。

22、协助总经理落实股东会决议,负责编制公司分红派息方案,23、负责拟订和完善公司具体规章制度,经批准后,督促执行。

24、负责抓好管理人员人力资源计划及管理,制定相关制度,经批准后组织实施。

25、负责公司各项基础考核工作,加强公司各类合同管理。

26、负责公司策划工作,做好公司合资合作、租赁经营的组织、协调工作。

27、负责公司的公关事务,协调与政府、银行和往来单位的关系。

28、负责审核公司船舶、车辆、人身意外伤害保险事宜。

29、办理公司法律性事务。30、协助董事长,抓好信息收集、整理、传递和利用工作。

31、董事长交办的其它工作。

副总经理

1、在总经理的领导下,分管公司航运部工作,负责组织指挥公司运输生产工作,主持日调度会,督促落实生产要素,确保完成公司下达年、季、月度运输生产任务。

2、负责组织航运市场调查,收集货主、港口、船舶、航道等信息,建立广泛的海事、货主、港口网络,主持拟定经营业务营销方案,付诸实施。

3、负责组织、指挥船员人事、机务供应、业务调度日常工作,主持拟订船员人事、机务供应、业务调度管理制度,经批准后督促执行。督促航运部各部门加强基础管理工作,提高工作的计划性、前瞻性和周密性。

4、在主持公司运输生产工作中加强安全管理,整改安全隐患,落实安全规章制度,确保安全生产。

5、负责单船管理,落实船员的职务职责和应知应会,加强船舶基础管理工作。

6、每月组织召开部门工作例会,分析月度经济、安全等工作,提出改进工作的措施,并督促落实。

7、完成领导交办的其它工作。

安全总监

1、在总经理的领导下,对公司安全生产负直接责任,主持公司安全工作,组织安排安委会的日程和议程,负责提出研究、决定的议题或方案,定期向领导报告工作。

2、协助总经理组织实施好运输生产工作。

3、认真贯彻上级主管部门有关安全生产方针、政策、法规,牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,组织落实,并制定相应措施。

4、建立安全管理体系,组织各项安全活动,检查各项安全制度和措施,充分利用安全网络作用,督促各项安全制度和措施的落实,查找安全隐患,并进行登记整改和消号。

5、每月召开公司安全例会,听取汇报,总结安全工作,布置下一步安全工作,针对存在的问题,会同相关部门研究解决,并定期向总经理汇报。

6、发生事故后,亲临现场组织施救,尽量减少事故损失。按“四不放过”的原则,分析事故原因,吸取事故教训,严肃处理有关责任人。

7、根据不同季节、航区,制定季节性的安全管理措施,并督促各船舶落实。

8、办理公司船舶保险的投保、理赔工作。

9、对公司车辆进行安全监督。

10、行使安全一票否决权。

11、完成领导交办的其它工作。

二、航运部人员职务职责:

航运部船员人事经理

1、在总经理的领导下,主管船员人事工作。

2、负责船员劳务市场的调查工作,制定船员年、季、月度使用计划和人工成本计划,做好船员人才的招聘、辞退和船员劳务合同管理工作。

3、负责船员调配工作。

4、负责船员考勤、工资、劳务费、通讯费等项目的审核工作。

5、办理船员人身意外伤害保险及理赔工作。

6、负责船员的培训、考核、晋升和换证工作。

7、负责船员差旅费审核工作。

8、主管单船管理工作。

9、负责船员思想教育工作。

10、完成领导交办的其他工作。

11、认真执行公司船员人事、分配和福利方面的规章制度,并反馈信息。

12、负责船员养老统筹、失业金、医疗保险的核算及代扣工作。

13、做好船员的招聘、调配、学习、培训、考核、晋升和换证工作。

14、做好船员人事档案、劳务合同和相关证书的保管工作。

15、做好公司船员应予核销的差旅费、小额工伤医药费的登记上报及统计工作。

16、做好船员婚、丧、产、休假期的安排,执行国家计划生育政策。

17、做好公司船员思想教育等具体工作。

18、建立船员人才信息库,为企业发展做好人力保障。

19、完成领导交办的其他工作。

机务供应经理

1、在公司总经理领导下,全面贯彻执行、完善公司各项机务管理规章制度,全面负责机务供应的工作,负责各项机务管理制度的检查、落实,保证机务供应各项工作职能的发挥和落实。

2、抓好船舶修理(包括临修、厂修)周期,保证船舶营运率。

3、抓好船舶及设备的检验,抓好船舶设备故障、安检设备隐患的整改,保障船舶设备的完好率。

4、抓好船舶各项机务费用的预算计划,负责审定各项费用支出,努力降低机务管理成本。

5、协调机务供应与其他部门的关系,统筹安排机务供应部各方面的工作。

6、负责定期考核各船舶轮机部船员的技能和业绩。

7、完成公司领导交给的其他各项工作。

8、重点是指导船舶轮机部做好船舶各项设备的管理工作;对各项设备的定期维护保养计划、记录、台帐等进行检查审批并监督船舶实施。

9、随时掌握了解船舶的实际技术状况,实地督促、指导船员维护保养船舶设备,及时有效地处理船舶营运中的机务问题,协助船员解决疑难技术问题。

10、负责船舶机损事故的调查、分析、处理工作,并及时汇总上报。

11、负责船舶营运配件物料请领计划的审批,监督船舶配件的使用和管理。

12、了解、掌握各船舶轮机部船员的技术业务管理水平及工作状况。

13、根据工作需要,向领导提出有关人员岗位调配和专业培训的建议,负责审定船舶修理项目单。

14、努力完成领导交办的其它工作,协助机务供应其他人员共同完成机务供应部的各项工作。

15、重点负责船舶各项电器设备的管理工作,指导船舶对电器设备进行维护保养。

16、负责无线电设备及证书管理工作。

17、负责机务供应的机务供应台帐及各种报表的统计报告。

18、负责各船舶技术资料的收集整理工作。

19、负责船舶劳保用品、物料、配件的采购供应工作,保证船舶正常运输生产。

20、负责公司船舶燃润料的日常供应工作及燃料劳务费的发放工作。

21、努力完成领导交办的其它工作,协助机务供应其他同志共同完成机务供应的各项工作。

22、负责船舶甲板部的各项设备管理及修理工作,负责油漆保养劳务费的发放。

23、重点负责各船舶设备定期检验、安检遗留项目整改落实。

24、负责船舶检验证书及各项设备检验证书的登记管理,负责对船舶安检设备进行定期或不定期的检查,及时提出检验工作意见。

25、负责船舶临修工作的组织实施并提出决算意见。

26、努力完成领导交办的其它工作,协助机务供应其他人员共同完成机务供应的各项工作。

业务调度经理

1、在部门总经理的领导下,认真拟订并执行公司经营业务、调度工作规章制度。

2、进行市场调查,收集货主、港口、船舶、航道等信息,拟定 经营业务营销方案,经批准后贯彻执行。

3、根据市场货源和船舶技术状况安排生产计划,积极开展揽货与疏港工作,对船舶下达航次命令,为船舶安全生产提供有效保障。在分管经理领导下,保持24小时通讯畅通,负责落实每日生产作业计划和处理日常船舶运输生产事宜。

4、参与运输业务的综合平衡和运输合同的谈判、签订工作。

6、建立货主、港口、船舶等档案,并进行跟踪分析。

7、负责做好生产统计分析及调度台帐等基础性工作。

8、完成领导交办的其它工作。

三、管理部人员职务职责:

办公室主办

1、在总经理的领导下,做好“上传下达、下情上报”工作,贯彻和落实领导指示和会议决议,并收集信息,掌握动态,及时向领导反馈信息。

2、组织和筹备公司各种会议,整理会议资料、纪要,落实会议意见。

3、组织撰写公司文件、资料以及公文收发、处理,收集有关行业信息,做好档案管理工作。

4、处理公司证照、公章管理、办公用品、小车调派、食堂管理、生日慰问等行政事务,接待来信来访。

5、做好公司有关费用的缴纳和用品的采购工作。

6、会同有关人员做好公司管理人员的考核和工资造册工作,办理法律性事务。

7、完成公司养老、失业、医疗统筹金核算及上缴工作。

8、协助总经理做好企业管理人员招聘工作。

9、协助总经理做好公司公关、策划基础工作。

10、完成领导交办的其它工作。

财务经理

1、在总经理的领导下认真贯彻执行国家有关财经的方针、政策、法令和法规。

2、参与公司经济预决算和经济活动分析,充分发挥财务部门监督控制职能。

3、认真审核原始凭证、填制凭证、定期汇编会计报表及财务分析报告,统计报表。

4、参与拟订月、季、财务收支预算,下达公司月度资金计划,严格按照各项费用开支标准和范围管好、用好各项资金。

5、收集整理公司各项业务合同,开具运输发票,督促运费回收及审核应付款项的支付。

6、参与拟订公司利润分配预案,执行利润分配方案。

7、严格执行银行结算和现金管理制度,加强审核银行结算及现金管理工作。

8、做好税费申报、缴纳、协调工作。会同有关部门做好公司考核管理工作。负责整理、保管公司财务、计划、统计档案。

9、完成管理部总经理交办的其他工作。

财务主办

1、认真贯彻执行国家有关财经的方针、政策、法令和法规。

2、认真执行现金管理规定:不超限库存现金、不坐支现金、不用白条抵库、银行提现需写明用途、不套现、不套用账户。

3、根据填制好的付款凭证支付现金,按时逐日登记现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结,每日盘点现金和银行存款,并与总账核对,做到账账相符、账实相符,每月填制银行存款余额调节表。

4、编制资金日报表、资金回收及资金使用情况月报表。

5、办理公司有价票证登记、保管、发放工作。

6、严格支票管理制度,做好支票使用登记保管工作。

7、配合做好账务处理、银企联系、税务与企业的协调及其他工作。

第五篇:医疗器械公司各部门职责

医疗器械经营各部门职责目录

名称 页码

1、总经理职责 …………………………………….1

2、业务副经理职责 ……………………………….2

3、行政副经理职责…… ………………………….3

4、质量管理负责人职责 ………………………….4

5、质量管理员职责 ……………………………….5

6、采购部职责 …………………………………….6

7、验收员职责…………………… ……………….7

8、仓库保管员职责 ……………………………….8

9、养护员职责 …………………………………….9

10、销售部职责 ………………………………….10

11、售后服务部职责 …………………………….11

12、财务部职责………………… ……………….12

13、办公室职责………………… ……………….13

医疗器械经营各部门职责

一、总经理职责

1.经理为公司的法定代表人,依法全面负责公司的日常行政和业务事务及相关活动。2.对企业的发展提出规划,季度经营计划和财务预决算方案。3.领导公司各部门工作,努力实现公司制定的各项经营目标。

4.有效地领导并利用公司的人力、物力和财力,充分发挥其积极性,为实现公司利润最大化而努力。

5.决定公司行政机构的设置,聘任或解聘公司中层领导。6.依法奖惩职工。

7.提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度,提出福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。

8.其他有关政策、法规规定的职责和分管科室的工作。

二、业务副经理职责

1.协助公司经理抓好公司的经营销售及质量管理等方面的业务性工作,带领业务部门努力完成公司季度、经营指标。

2.协助公司经理抓好质量管理工作,负责对质量管理部工作的检查和督促,预防质量事故的发生。

3.负责仓库工作的检查和监督,做好商品的验收、入库、保管(养)、出库复核及产品质量跟踪和追溯工作。

4.负责公司业务销售方面的事宜并协助总经理制定采购及销售人员培训计划并组织实施。

5.搞好调查研究,预测市场情况,指导业务部门的经营决策。

6.协调质管、采购、销售及仓储部门之间的关系,指导制定有关的经营计划。7.完成公司经理交办的其他工作。

三、行政副经理职责

1.协助公司经理贯彻执行公司的各项规章制度,制定相应工作的考核奖惩办法。2.抓好人事、劳动工资文档、行政等方面工作,并检查和督促工各项工作的落实。3.负责公司各部门工作绩效情况的考核。4.做好分管科室主要是办公室的协调工作。5.完成公司经理交办的其他工作。

四、质量管理负责人职责

1、负责贯彻执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。包括:① 组织学习国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。② 宣传、贯彻、执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。③ 指导企业在医疗器械的购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。

2、负责起草、编制企业医疗器械质量管理制度,并指导、督促制度的执行。

3、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。

4、负责医疗器械质量的查询和医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

5、负责医疗器械的验收管理。

6、负责指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工作。

7、负责质量不合格医疗器械的审核,对不合格医疗器械的处理过程实施监督。包括对不合格医疗器械的确认、处理、报损和监督销毁。

8、负责收集和分析医疗器械质量信息。包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。

9、负责协助开展对企业职工医疗器械质量管理方面的教育或培训。

五、质量管理员职责

1、负责店内关于医疗器械质量管理文件的督促执行。定期对执行情况进行检查及考核,对存在问题做好记录并提出改进措施。

2、负责指导和监督保管养护和运输过程中质量管理工作。

3、协助经理定期召开医疗器械质量分析会。

4、负责建立所经营医疗器械包含质量标准的医疗器械质量档案。

5、负责处理医疗器械质量查询,对用户反映医疗器械质量问题填写医疗器械质量查询记录,及时解决并给以答复、上报。

6、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、负责医疗器械质量信息管理、收集和分析医疗器械质量信息。

8、负责质量不合格医疗器械报损前的审核,并监督其处理过程与结果。

9、负责审核医疗器械的质量分析,并提出处理意见,对确定的处理方案进行监督。

10、负责医疗器械经营全过程的质量监督。检查,在企业内部对医疗器械质量具有裁决权对医疗器械经营中的质量问题进行处理。

六、采购部职责

1.负责制定采购管理制度。拟定采购管理办法、产品及物资管理制度、明确采购工作标准、建立采购管理网络,协调、指导、调度、检查及考核产品的采购计划与方案;

2.负责审核供应商资质及销售人员的合法身份;

3.负责对采购产品的型号、规格、出厂编号、产品注册证号进行登记,对产品购入的质量进行负责把关;

4.负责对市场前期的开拓、调研及预测,同有购入意向的产品供应商签订购货意向并及时向经理汇报,经同意后再签订购货协议;

5.负责编制年季月度产品采购方针目标。按时交付计划于总经理、销售部及财务部,便于统一掌握和调整,合理下达采购计划,并认真抓好落实,做到周有布置、月有检查、季有统计、年有总结;

6.负责编制采购统计报表。做好采购统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度采购统计报表。

七、验收员职责

1、按照法定标准和合同规定的质量条款对购进医疗器械、销后退回医疗器械的质量进行逐批验收并记录,记录内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员。

2、验收应同时对医疗器械的包装标签说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查,并记录。

3、对进口医疗器械按有关规定进行双人验收,并核对相关证件。

4、验收过程中发现的质量异常情况,甚至发现假、劣药时,应及时反馈给质量管理员。

5、普通医疗器械在6小时内完成验收工作,有特殊储藏要求的医疗器械优先验收,并在30分钟内完成。

6、负责医疗器械质量标准及相关资料的收集上报。

7、开箱验收后回复包装,并在封口处签章。

8、严格按规定的抽样数量、验收方法、判断标准进行验收,重点验收标识外观质量和包装质量。对销货退回、贵重、效期、进口等医疗器械应加强验收。

9、对验收不合格的医疗器械应及时报质管员,审核后通知采购员,并做好不合格医疗器械的隔离工作。

10、规范填写验收记录,字迹清楚,内容真实,项目齐全,批号数量准确,并签章负责,按规定保证备查。

八、仓库保管员职责

1、按照产品的类别、理化性质和贮存要求做好分类、分库或分区储存,对因储存保管不当而发生的质量问题负责。

2、按安全、方便、节约的原则,整齐、牢固堆垛,五距规范,合理利用仓容,并按规定做好货位编号、每批数量清楚、色标明显。

3、按批正确记载产品进、出、存动态,保证帐货相符。坚持动态复核,日记月清,月对季盘,并及时分析、反馈产品库存结构及进销情况。

4、做好在库产品的效期管理工作,严格按“先产先出、近效期先出、按批号发货”的原则办理出库。

5、在养护员指导下做好库房温湿度记录工作。

6、自觉学习仓储保管业务知识,提高保管工作技能。

7、配合养护员做好养护工作,发现质量有异,未确定合格前不应发货。已通知停售产品不得发货。

8、凭规定的凭证收发产品,不错不漏,并做好复核记录,不准凭白条、口诉收发商品。

9、发现短缺、差错应迅速查明原因,逐级汇报、审批处理。

10、经常保持库房整洁、堆垛整齐、不倒(侧)放、乱放、做到轻拿轻放,文明作业。

11、搬运和堆垛应严格遵守产品外包装图示标志的要求,规范操作。怕压产品应控制堆放高度,定期翻垛。

九、养护员职责

1、坚持预防为主的原则,按照医疗器械理化性能和储存条件的规定,结合库房实际情况,指导保管人员对医疗器械进行合理储存。

2、检查在库医疗器械的储存条件,配合保管人员进行温、湿度管理。

3、对库存医疗器械进行养护、定期质量检查,并做好检查记录。

4、对陈列的医疗器械按月进行检查并记录,发现问题及时向质量管理员汇报。

5、对中药材的医疗器械和中药饮片按其特性,采取适宜方法养护。

6、正确使用养护设备,并定期检查保养,做好检修记录,确保正常运行。

7、对由于异常原因可能出现质量问题的医疗器械和储存时间较的中药材,应抽样送检。

8、对检查中发现的问题及时通知质量管理员复查处理。

9、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的医疗器械等质量信息,进行养护情况的统计分析,摸索规律,提供养护分析报告。

10、负责养护用仪器设备、温湿度检测和器具等的管理工作。

11、建立医疗器械养护档案。

12、养护检查中发现质量有问题医疗器械,应挂黄牌暂停销售,及时与质管部门联系,质管部门抽检认定后尽快处理。

十、销售部职责

1.负责完成公司下达的季度各项经济指标,积极开拓市场。

2.认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策、自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,认真组织业务学习。

3.根据市场需求和库存情况,负责商品的购销,签订供销合同。

4.了解市场行情,掌握市场动态,分析供求变化规律,搞好市场预测,提出应变措施和意见。

5.定期征询和反馈用户对商品质量和服务质量的评价意见,改进工作,提高销售和售后服务质量。

6.对售出商品做好安装,调试和跟踪服务工作。7.熟悉经营商品的名称、规格、价格、性能及使用方法。8.搞好柜台、货架内商品的摆放、科学定位、明码标价。

9.对有质量问题的商品及时查明原因,分清责任,采取处理措施,达到用户的满意。

十一、售后服务部职责

1.对所售商品进行质量跟踪,可采用走访、信访及召开用户座谈会等方式不定期进行,及时了解并掌握用户使用情况及反馈信息。

2.对所售商品的质量、临床使用情况与需求变化及时进行分析总结,向业务经理提出对公司服务质量的评价和改进意见等。

3.对售出的商品,用户使用后出现不良反应时,应立即停止销售,并通知仓库将该批商品封存,及时报告上级领导并同生产厂家联系。

6.出现不良反应的商品,应及时填写《 不良反应商品报告单》(见附件)查明原因,报告主管经理;主管经理签署处理意见,并报当地药品监督管理部门。

7.对用户反映的问题,要及时处理,做到桩桩有答复,件件有结果。

十二、财务部职责

1.实行在公司总经理领导下的财务预决算制度,凡公司的一切帐务往来需经总经理审核签字才能生效;

2. 组织公司贯彻执行国家有关财务、会计的法律、法规、方针、政策和制度,对违反财经法规的行为有权制止抵制和纠正。

3.负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。

4.编制公司财务收支计划、成本费用计划、会计报表等;审核重大的经济合同。5.协调与上级财务主管部门、财政税务部门的关系,按时缴纳税金。6.认真登记各种帐目,做到帐款、帐物、帐表相符,日清月结。7.保管和使用好财务印鉴,发票、支票、保险柜钥匙和各种会计凭证。8.做好库存现金及有价证券的管理和保存。9.认真做好统计工作,做到数据准确、上报准时。

十三、办公室职责

1.为公司领导的决策出谋划策,帮助公司领导处理内外事务,起到参谋助手作用。2.负责检查,考核公司确定的各项工作的执行情况并协调各部门之间的工作。3.负责做好人事、劳动工资、文秘、档案、接待客户、后勤管理等方面的工作。4.负责组织省内医疗器械生产与经营企业参加的会展工作。

5.负责公司内部各部门工作关系的协调和相关人员的福利待遇、日常经营及其它服务性工作。

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