第一篇：2010年会计证《初级会计电算化》上机考试专用模拟试卷-中大网校
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2010年会计证《初级会计电算化》上机考试专用模拟试卷(1)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题（下列每小题四个备选答案中只有一个符合题意的正确答案，请将所选择的正确答案字母填在括号内，多选、不选、错选均不得分。每小题1分，共25分）
(1)一般中、小企业实施会计电算化的合理做法是（）。
(2)使用电子计算机进行会计核算的，其会计账簿的登记、更正应当符合国家统一的（）的规定。
(3)默认情况下，欲启动Word，可（）桌面上的Word应用程序图标。
(4)下列不属于建立账套时需要建立的信息的是（）。
(5)对会计核算软件及生成的会计资料是否符合国家统一的会计制度情况实施监督的部门主要是（）。
(6)下列哪级会计科目编码必须按财政部的统一编码方案进行编制？（）
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(7)用户在会计报表处理系统对资产负债表的公式单元进行公式定义时，会使用（）。
(8)在Excel中，通过（）键可以实现将活动单元格下移一页。
(9)会计电算化软件属于以下哪个系统?（）
(10)在Excel 2003中，在某单元格中输入“＝－(8＋3*8)”，则按回车键后此单元格显示（）。
(11)常用主机的（）来反映微机的速度指标。
(12)计算机病毒的主要特点是（）。
(13)一般来说，会计软件内置了系统管理员，系统管理员的名称一般是（）。A.ACCO B.ADMIN C.CASH D.会计主管
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(14)CRT、LCD标志着（）不同种类。
(15)下列功能不属于工资核算系统的是（）。
(16)通常微机中所说的80386是指（）。
(17)在Excel中，保存的工作簿默认的文件扩展名是（）。
(18)金蝶软件中，反记账命令是（）
(19)付款凭证通常设置的限制类型是（）。
(20)对会计软件最基本的要求是（）。
(21)如果要进行出纳管理，则对会计科目要设置的辅助核算是（）。
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(22)会计软件使用中计算机与手工双轨试运行期控制在（）。
(23)在Word 2003中，格式工具栏上标有字母“I”按钮的作用是使选定文字（）。
(24)在Word中，按（）键与工具栏上的粘贴功能相同。
(25)Word 2003的文档以文件形式存放于磁盘中，其文件的默认扩展名为（）。
二、多项选择题（下列每小题四个备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，请将所选择的正确答案字母填在括号内，多选、少选、错选、不选均不得分。每小题1分，共15分。）
(1)对根据数据流程图导出的初始模块结构图进行优化处理的原则是（）。
(2)以下对会计软件的操作属于初始化操作的有（）。
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(3)关于会计科目的叙述，正确的有（）。
(4)用友财务软件中，默认的关键字有（）。
(5)与专用会计核算软件相比，通用会计核算软件具有以下哪些优点?（）
(6)报表分析方法有（）。
(7)用友ERP8．0中，外币核算的汇率方式有（）。
(8)计算机安全技术包括（）。
(9)用手工账的基本前提和条件是（）。
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(10)在进行电算化岗位分工时，软件操作人员应与（）人员不是同一人。
(11)关于Windows XP正确的是（）。
(12)会计报表的结构分成（）。
(13)在Windows XP中，选取单个文件时，可以（）。
(14)Excel 2003文件的保存方法有（）。
(15)对转账凭证进行凭证类型的会计科目限制时，要选择“凭证必无”限制，限制的科目是（）。
三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。判断结果正确的得分，判断结果错误或不答的不得分。每小题1分，共20分。）
(1)记账操作在计算机条件下成为对记账凭证错误的修改是否留有痕迹的分界。
（）
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(2)即使不能保证会计数据输入的准确性和合法性，会计软件也能保证会计数据输出的准确性与合法性。
（）
(3)对于有余额或发生额的会计科目，不能增加同级科目但可以增加下级明细科目。
（）
(4)实现会计电算化，能够加速信息反馈速度，提高经济效益。
（）
(5)发现已经输入并审核通过或者登账的记账凭证有错误的，可以采用红字凭证冲销法或者补充凭证法进行更正，红字可用“一”号表示。
（）
(6)在Windows XP中，最大化的窗口的大小可以任意改变。
（）
(7)日常生活中，计算机的体积越大，则该计算机的运算能力越突出。
（）
(8)Excel中表示文字大小的单位可以采用“磅”。
（）
(9)会计电算化缩短了会计数据处理的周期，提高了会计数据的时效性。
（）
(10)在Windows中，当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序被终止运行。
（）
(11)审核记账人员也可兼任出纳工作。
（）
(12)计算机制作财务报表，公式取数只能来自于账簿。
（）
(13)计算机替代手工记账是由各单位领导自行决定的。
（）
(14)账务处理系统中，凭证审核人员不能修改其他人录入的凭证。
（）
(15)在Excel中第二列第三行单元格使用标号表示为C4。
（）
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(16)文件传输(FTP)也是Internet的主要应用领域之一。
（）
(17)硬件是计算机系统中物理装置的总称。
（）
(18)会计核算软件按照不同的适用范围可分为通用会计核算软件和商品化会计核算软件。（）
(19)Sum是Excel提供的一种函数。
（）
(20)应发工资和实发工资项目的数据类型可以是数字型也可以是字符型。
（）
四、基础操作题（每小题5分，共15分）
(2)
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五、实务操作题（共25分）
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答案和解析
一、单项选择题（下列每小题四个备选答案中只有一个符合题意的正确答案，请将所选择的正确答案字母填在括号内，多选、不选、错选均不得分。每小题1分，共25分）(1):A 中小企事业单位甚至多数大型企业应选择通用会计核算软件以迅速实现会计电算化。因此，中大网校
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正确答案为A。(2):B 《会计法》第15条的规定。因此，正确答案为B。(3):B 默认情况下，双击为打开文件或文件夹。因此，正确答案为B。(4):D 设置操作员及其权限是初始化的内容。因此，正确答案为D。(5):A 财政部门对会计电算化工作进行管理。因此，正确答案为A。(6):A 会计科目中一级科目财政部已规定好科目编码。因此，正确答案为A。(7):A 报表处理系统中使用的函数是账务函数。因此，正确答案为A。(8):B Page Up是使活动单元格上移一页。Ctrl＋Home是翻到当前文件的第一页，Ctrl＋End是翻至当前文件的最后一页。因此，正确答案为B。(9):A MIS是Management Infortmation Systems的缩写，即管理信息系统。CAD是Computer Aided Design，即是计算机辅助设计。会计电算化软件属于管理信息系统。因此，正确答案为A。
(10):C Excel中以“一”开头的是公式或函数，要对等号后面的内容进行计算，计算－(8＋3*8)得出结果是－32。因此，正确答案为C。(11):B 主机的速度指标和CPU的时钟频率挂钩。因此，正确答案为B。(12):B 计算机病毒具有隐蔽性、感染性、潜伏性和破坏性的特点。因此，正确答案为B。(13):B B项是管理人员的英文简称。因此，正确答案为B。(14):D 显示器按原理可分为阴极射线管显示器CRT和液晶显示器LCD。因此，正确答案为D。(15):D 工资核算系统人员的主要功能包括：输入各种工资数据、完成人员工资的核算、工资费用的汇总与分配等。因此，正确答案为D。(16):D 80386代表的是微处理器型号。因此，正确答案为D。(17):A XLS为Excel的默认文件扩展名。因此，正确答案为A。(18):A A是反记账，B是反结账，C是自动找平。因此，正确答案为A。(19):A 付款凭证通常贷方必有库存现金和银行存款账户，所以通常设置限制类型是贷方必有。因此，正确答案为A。(20):A 会计核算软件必须能够正确处理会计业务，产生并输出内容和格式都是正确的账簿和报表，为管理提供完整和正确的会计信息。正确性是最基本的要求。因此，正确答案为A。(21):C 中大网校
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只有对会计科目设置了银行账和日记账等辅助核算类型，才可进行出纳管理。因此，正确答案为C。(22):D 会计软件使用中计算机与手工双轨试运行期控制在3个月以上。因此，正确答案为D。(23):A 在Word 2003中，格式工具栏上“I”按钮的作用是使选定文字倾斜。因此，正确答案为A。(24):B 4个快捷键的意义分别是：复制，粘贴，全选，保存。因此，正确答案为B。(25):C doc是Word 2003文件的默认扩展名。因此，正确答案为C。
二、多项选择题（下列每小题四个备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，请将所选择的正确答案字母填在括号内，多选、少选、错选、不选均不得分。每小题1分，共15分。）(1):A, C, D 对初始模块结构图进行优化处理的原则是各模块独立性强，模块高内聚低耦合。(2):A, C 录入记账凭证和编制资产负债表分属日常账务处理和报表处理。(3):A, B 科目代码可以不连续，发生额和余额不为零的科目不可以删除。(4):A, B, C, D 用友软件中，关键字有六种：单位名称、单位编号、年、季、月、日，另外还可以自定义关键字。(5):A, C, D 与专用会计核算软件相比，通用会计核算软件具有软件质量高、立竿见影成效快、成本相对较低、系统维护量小并且维护有保障等优点。所以中小企事业单位甚至多数大型企业应该选择通用会计核算软件以迅速实现会计电算化。(6):A, B, C 报表分析方法包括比较分析法、比率分析法和趋势分析法。(7):A, C 会计软件中外币核算的汇率方式一般都是两种，即固定汇率和浮动汇率。(8):A, B, C, D 计算机安全技术包括：防火墙技术，信息加密技术，漏洞扫描技术，入侵检测技术，病毒检测和清除技术。(9):A, B, C, D 根据财政部颁布的《会计电算化工作规范》，替代手工记账的单位，应具备三个方面的条件：第一，配备了计算机硬件设备和适用的会计软件；第二，配备了相应的会计电算化工作人员；第三，建立了严格的内部管理制度。各单位甩胀大致要经历以下几个过程：第一步，购买软件并从软件销售单位获取软件评审合格证书；第二步，建立会计电算化各项管理制度；第三步，手工账和计算机账并行至少三个月；第四步，填写计算机替代手工记账自查表；第五步，财政部门组织人员进行审查指导；第六步，正式甩胀。(10):A, B, C 电算化会计岗位中，软件操作岗位与审核记账、电算维护、电算审查岗位为不相容岗位。(11):A, B, D 在Windows中，打开窗口的数量可以超过10个，甚至20个。(12):B, C, D 中大网校
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表头、表体、表尾是会计报表的构成要素。(13):A, C 利用键盘和鼠标都可以选取文件。(14):A, B, D Ctrl＋V是粘贴的快捷键，不能保存文件，其他三种方法是文件保存的正确方法。
(15):A, B 会计科目有库存现金和银行存款，则凭证只能是收付款凭证。
三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。判断结果正确的得分，判断结果错误或不答的不得分。每小题1分，共20分。）(1):1 记账操作在计算机条件下是对记账凭证错误的修改是否留有痕迹的分界。(2):0 对于使用会计软件而言，输入的是垃圾，输出的也是垃圾。所以在不能保证会计数据输入的准确性和合法性条件下，会计软件不能保证会计数据输出的准确性和合法性。(3):0 对于有余额或发生额的会计科目，可以增加同级科目但不可增加下级明细科目。
(4):1 实现会计电算化，能够加速信息反馈速度，提高经济效益。(5):1 错账更正方法有红字冲销法、补充登记法。(6):0 最大化后的窗口充满整个屏幕，其大小是不能任意改变的。(7):0 日常生活中的计算机，运算能力和计算机的体积并无直接关系。(8):1 Excel中采用了“磅”和“厘米”等表示文字大小的单位。(9):1 会计电算化缩短了会计处理的周期，提高了会计数据的时效性。(10):0 当窗口最小化之后，应用程序仍在运行，并未终止。(11):0 审核记账人员不得兼任出纳工作。(12):0 报表中，公式取数也可以来自本表和他表。(13):0 计算机替代手工记账是要在满足一定条件的基础之上才可以的。(14):1 审核人员不能修改凭证。(15):0 在Excel中第二列第三行单元格使用标号表示为B3。(16):1 文件传输(FTP)也是Internet的主要应用领域之一，是Internet提供的主要服务功能之一。(17):1 硬件是肉眼可以看见的物理实体，是计算机系统中物理装置的总称。
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(18):0 按适用范围划分，会计核算软件可分为专用会计核算软件和通用会计核算软件。通用会计核算软件以商品化会计核算软件为主。(19):1 Excel提供了多种函数，Sum是求和函数，是其中一种。(20):0 应发工资与实发工资项目的数据类型都是数字型。
四、基础操作题（每小题5分，共15分）(1): 略(2): 略(3): 略
五、实务操作题（共25分）(1): 略
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第二篇：四川省2010年会计证《初级会计电算化》标准预测试卷-中大网校
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四川省2010年会计证《初级会计电算化》标准预测试卷(5)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题（每小题1分，共25分，在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内，错选、不选或多选均不得分）
(1)关于结账操作，下列说法错误的是（）。
(2)用友报表系统中，报表的单元类型不包括（）。
(3)设置工资类别是在（）模块中进行的。
(4)在“资源管理器”中双击一个Word文件，将（）。
(5)在Word编辑菜单中，“粘贴”菜单命令呈灰色，说明（）。
(6)防止软盘感染病毒的有效方法是（）。
(7)在Word编辑状态下，当前输入的文字显示在（）。
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(8)以下说法错误的是（）。
A.文档输入满一行时应按Enter键开始下一行 B.文档输入满一行时按Enter键将开始一个新段落 C.文档输入未满一行时按Enter键将开始一个新段落 D.输入文档时，如果不想分段，就不要按Enter键
(9)能够提供预算编制、预算数追加数，进行预算与实际比较的功能模块是（）。
(10)下面关于页码设置的说法，正确的是（）。
(11)在缺省方式下，新打开的Excel工作簿中含有（）张工作表。
(12)专门用于会计管理工作的会计软件称为（）。
(13)要在Excel工作表区域A1：A10输入等比数列2、4、8、16„1024，可以在A1单元输入数字2，在A2单元输入公式（），然后选中A2单元，用鼠标拖动填充柄至A10单元即可。
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(14)微机中使用的鼠标器一般连接在计算机主机的（）上。
(15)能把多张表页的多个区域的数据显示在一个平面上的报表数据管理功能是（）。
(16)（）科目编码必须按财政部的统一编码方案进行编制。
(17)在Excel表中A1单元格键80，在BI单元格输入条件函数=IF(A1>一80，“Good”，IF(A1>=60，“Pass”，“Fail”))，则BI单元中显示（）。
(18)选定单元格并按Delete键即可删除该单元格中的（）。
(19)Internet为网上的每台主机都分配了唯一的地址，该地址由纯数字组成，它被称为（）。
(20)计算机的型号为486，则486是指（）。
(21)结账操作每月可进行（）。
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(22)企业必须定期将（）与银行出具的对账单进行核对，并编制银行存款余额调节表。
(23)按16×16点阵存放国标GB2312—80中一级汉字(3755个)的汉字库，大约需占存储空间（）。
(24)部门编码级次为2-2-2，则下列部门编码中正确的是（）。
(25)通用会计软件比专业会计核算软件（）。
二、多项选择题（每小题1分，共15分，每小题有多个答案正确，错选、漏选均不得分）
(1)电算化系统中备份功能是重要的基本功能，进行这一lI=作时应（）。
(2)Excel的主要功能是（）。
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(3)下列属于R（）M的特点是（）。
(4)在自动银行对账中，必选的银行对账条件是（）。
(5)在Word文档中，可以用鼠标拖动的方法实现文本块的移动。具体操作是t先选定Word文本块，然后（）。
(6)在Excel中，可用（）进行单元格的选取。
(7)Word中通过格式菜单中的“段落”命令实现的操作是（）。
(8)Internet网址的表示方法有（）。
(9)当一张软盘写保护后，对盘中文件不可以进行的操作是（）。
(10)计算机的硬件系统包括（）。
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(11)用友报表系统中，报表数据文件还能够被转换成（）的文件格式。
(12)下列属于银行对账功能的有（）。
(13)下列设备中，具有输入输出设备特点的有（）。
(14)常见的输出设备有（）。
(15)下列Excel公式输入的格式中，（）是正确的。
三、判断题（每小题1分，共20分，在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示）
(1)选择会计软件时，应优先考虑软件的实用性，其次考虑合法性。（）
(2)国标GB2312--80中收集的一级、二级常用汉字都是按拼音字母顺序排列的。（）
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(3)准备各个账户的未达账项的工作包括准备银行存款日记账的未达账项、银行对账单的未达账项、现金日记账及各类往来账的未达账项等。（）
(4)计算机在使用的过程中突然断电，则ROM中保存的信息全部丢失。（）
(5)CPU和RAM是计算机的外部设备。（）
(6)计算机能否输出正确的会计信息，完全取决于处理程序的正确与否。（）
(7)通用账务处理系统一般只可以在同一套软件系统下建立一套账。（）
(8)结账工作由计算机自动进行数据处理，每月可多次进行。（）
(9)在Word编辑状态下，不仅可以查找和替换各种字符，而且还可以查找和替换字符的格式。（）
(10)对已经输入但未登记会计账簿的机内记账凭证应提供修改和审核的功能，审核通过后还可以对机内记账凭证进行修改。（）
(11)对会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，保管截止日期是该软件停止使用或有重大更改之后3年。（）
(12)保障会计软件及计算机硬件的正常运行是电算管理员的职责。（）
(13)机器语言程序是计算机能直接执行的程序。（）
(14)固定资产数据存贮量小，在一般单位，固定资产不仅价值高，其数量也小，反映每一项固定资产的信息项目也比较少。（）
(15)计算机处于工作状态下的重新启动称为加电启动。（）
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(16)对各个表页的数据进行比较，可以利用报表数据透视功能，把多张表页的多个区域的数据显示在一个平面上。（）
(17)单用户会计核算软件就是指只能将会计核算软件安装在一台计算机上。（）
(18)只有硬件没有软件的计算机通常称为“裸机”。（）
(19)对于机内会计账簿生成的会计报表数据，会计软件应该提供直接修改功能。（）
(20)在电算化会计信息系统运行中，会计基础工作的规范化主要包括会计数据的规范化、会计工作程序的规范化、会计信息输出的规范化、会计电算化规章制度的规范化。（）
四、基础操作题（共15分，Windows操作题5分，Word操作题5分，Excel操作题5分）
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五、实务操作题（25分）
(1)中大网校
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一、单项选择题（每小题1分，共25分，在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内，错选、不选或多选均不得分）(1):B 结账后，不能输入本月凭证，但可输入下月凭证。(2):D 用友软件中，没有日期单元。(3):C 系统初始化设置工资类别的操作。(4):B 在“资源管理器”中双击一个Word文件，将打开Word程序窗口，在屏幕上显示出该文件，中大网校
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此时可对该文件进行编辑。(5):B 在Word编辑菜单中，“粘贴”菜单命令呈灰色，说明剪贴板中没有内容。(6):B 将软盘写保护是防止软盘感染病毒的一种有效方法。(7):A 在Word编辑状态下，当前输入的文字显示在插入点。(8):A 【解析】输入文档时，一定注意不要随意按Enter键，即使是当文档输入满一行时也不要通过按Enter键开始下一行，而应继续正常地输入文本内容，从而实现文档的自动换行。(9):C 预算管理模块能够提供预算编制、预算数追加数，进行预算与实际比较的功能。(10):B 在“插入”中找到“页码”，出现对话框后，选择“格式”对话框，可以对对页码格式进行设置。(11):A 在缺省方式下，新打开的Excel工作簿中含有3张工作表，分别为：Sheet1、Sheet2和Sheet3。(12):B 会计管理软件专门用于会计管理工作。(13):B 单元格地址有相对地址和绝对地址之分。相对地址的表示是列号与行号左侧不加“$”符号，如Al、C6等；绝对地址的表示是列号与行号左侧均用“$”作为引导符，如$A$
1、$C$6等。绝对地址在公式复制过程中不会改变，而相对地址在公式复制过程中会发生相应变化。如果A2单元格里的公式中采用的是绝对地址，那么选中A2单元，用鼠标拖动填充柄至Al0单元这一操作，将使A2：Al0的公式都为“=2*$A$1”，显然这个公式设置是错误的。如果A2单元格里的公式中使用相对地址，那么选中A2单元并用鼠标拖动填充柄至Al0单元这一操作，将使A2：Al0的公式分别为2*A1、2*A2、2*A3„„2*A9，所以正确答案为B。(14):B 微机中使用的鼠标器一般连接在计算机主机的串行接口上，但笔记本电脑多采用USB接口鼠标。(15):C 数据透视把多张表页的多个区域的数据显示在一个平面进行分析。(16):C 会计制度规定，一级科目编码必须按财政部的统一编码方案进行编制。(17):C 如果将IF函数表示为IF(P，T，F)，则其功能可描述为：若P为真，则取T表达式的值，否则取F表达武的值。所以此题答案为C。(18):A 选定单元格并按Delete键只能删除该单元格中的内容，而无法删除该单元格的格式和批注。(19):C 为明确区分Internet上的每一台主机，Internet为网上的每台主机都分配了唯一的地址，该地址由纯数字组成，称为IP地址。IP地址是一个32位的二进制数，为方便使用，通常把32位lP地址表示成4组十进制数，组与组之间用圆点进行分隔，如202．215．208．11。(20):C 计算机型号486指的是CPU的类型。(21):A 在电算化方式下，结账工作与手工操作相比简单得多，结账是一种成批数据处理，每月只结账一次，主要是对当月日常处理限制和对下月账簿的初始化，均由计算机自动完成。(22):A 为了能够准确掌握银行存款的实际余额，了解实际可以动用货币的资金数额，防止记账发生差错，企业必须定期将银行存款日记账与银行出具的对账单进行核对，并编制银行存款余额调节表。(23):D 按16×16点阵存放国标GB2312～80中一级汉字(3755个)的汉字库，大约占用的存储空间为(3755×16×16)/8-1201608，即l28KB。(24):C 部门编码级次为2-2—-2，则部门编码只能是2、4、6位。(25):A 通用会计软件比专业会计核算软件通用性强，开发水平高。
二、多项选择题（每小题1分，共15分，每小题有多个答案正确，错选、漏选均不得分）(1):A, B, C, D 账套数据的备份实际上计算机数据的复制，是为了以后恢复数据进行查询或其他操作。因此备份操作一定要小心谨慎。(2):A, B, C 中大网校
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文字处理是word的主要功能。前三项是Excel的主要功能。(3):A, D ROM中的内容只能读出、不能写入，它的内容是由芯片厂家在生产过程中写入的。由于ROM依靠电池供电，所以即使关闭计算机电源，ROM中的信息也不会丢失，因此常用ROM来存放重要的、固定的并且反复使用的程序和数据。(4):A, B 方向相同和金额相同是两笔金额能对上账的最基本条件，否则不叫对账。(5):B, D 按住Ctrl键并拖动鼠标是复制，按住Air键并拖动鼠标不起作用。(6):A, B, C Excel中没有“选取”命令。(7):A, B 设置字体和设置字号是通过格式菜单中的“字体”命令实现的。(8):A, B, C, D Internet网址是因特网重要标识，浏览网络信息、运行网络应用软件都必须输入Internet 网址。Internet网址随应用内容的不同而不同。访问服务器要用IP地址或域名；收发电子邮件要使用电子邮件地址；访问网络中的文件则要使用文件地址。(9):B, D 当一张软盘写保护后，对软盘不能进行写操作，而修改文件和删除文件都属于写操作。(10):A, B, C, D 计算机的硬件系统由运算器、控制器、存储器(其中可分为内存储器和外存储器)、输入设备和输出设备五大基本部件构成。其中运算器和控制器构成了中央处理器。(11):A, B, C A项xls文件是Excel报表文件，B项mdb是数据库文件，C项txt是文本文件。用友软件中，报表数据文件可与它们进行转换。而D项exe是可执行文件，不能与用友的数据文件进行转换。(12):A, B, C, D 此四项均属于银行对账功能。(13):B, C 计算机的外存储器、输入设备、输出设备，称为计算机的外围设备。而外存储器和触摸屏既是计算机的输入设备，又是计算机的输出设备。软盘和硬盘都是外存，兼有输入输出设备的特点。(14):B, C 键盘和鼠标是输入设备。(15):A, B 答案C：表示区域的分隔符不对；答案D：求和数据不能带双引号。
三、判断题（每小题1分，共20分，在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示）(1):0 考查选择商品化会计软件时需要考虑的因素，这些因素主要包括：软件的合法性、安全性、正确性、可扩充性和会计核算软件操作的方便性及售后服务的可靠性和软件公司的实力。(2):0 国标GB2312--80中收集的一级汉字是按拼音字母顺序排列的，而二级汉字是按部首顺序排列的。(3):1(4):0 计算机中的ROM依靠电池供电，因此计算机断电并不会使ROM中的信息丢失。(5):0 CPU和RAM是计算机的内部设备。(6):0 由于会计软件经过严格的设计与审核，所以计算机能否输出正确的会计信息，基本可以说与处理程序关系不大。在软件应用的过程中，我们说数据输入的正确与否，决定着会计核算软件处理结果的准确性。(7):0 通用账务处理系统一般可以在同一套软件系统下建立多套账。(8):0 结账是一项将账簿记录定期结算清楚的账务工作。在月末、季末或年末进行。(9):1(10):0 对已经输入但未登记会计账簿的机内记账凭证应提供修改和审核的功能，审核通过后不能对机内记账凭证进行修改。(11):0 对会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，保管截止日期是该软件停止使用或有重大更中大网校
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改之后5年。(12):0 根据岗位设置要求，保障会计软件及计算机硬件的正常运行应是电算维护岗位的职责。(13):1(14):0 固定资产数据存贮量大，日常固定资产数据输入量小，但反映每一项固定资产的信息项目却比较多，需要建立严格的固定资产变动数据采集制度。(15):0 计算机处于工作状态下的重新启动称为热启动。(16):1(17):0 单用户会计核算软件是指将会计核算软件安装在一台或几台计算机上，每台计算机中的会计核算软件单独运行，生成的数据只存储在各自的计算机中，计算机之间不能直接实现数据交换和共享。(18):1(19):0 对于机内会计账簿生成的会计报表数据，会计软件不能提供直接修改功能。(20):0 会计基础工作的规范化主要包括会计数据的规范化、会计工作程序的规范化、会计信息处理的规范化。
四、基础操作题（共15分，Windows操作题5分，Word操作题5分，Excel操作题5分）(1): 略(2): 略(3): 略
五、实务操作题（25分）(1):(略)中大网校
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第三篇：山东省2013年会计从业《初级会计电算化》临考冲刺试卷-中大网校
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山东省2013年会计从业《初级会计电算化》临考冲刺试卷(4)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)
(1)对于收款凭证，通常选择（）限制类型。A.借方必有 B.贷方必有 C.凭证必有 D.凭证必无
(2)用会计电算化替代手工记账，企业不需具备的条件是（）。A.根据开展会计电算化工作的需要，自行组织会计电算化培训 B.建立健全严格的内部管理制度
C.配有适用的会计核算软件和相应的计算机硬件设备 D.企业领导精通会计电算化软件
(3)Intemet为网上的每台主机都分配了唯一的地址，该地址由纯数字组成，它被称为（）。A.www.xiexiebang.com
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(6)（）主管全国的会计电算化工作。A.审计部门 B.财政部 C.税务部门 D.卫生部
(7)（）负责数据的输入、处理、输出等工作。A.电算主管 B.软件操作员 C.审核记账员 D.电算维护员
(8)下列（）人员负责规定会计软件系统各类使用人员的操作权限。A.系统维护员 B.系统操作员 C.软件编程人员 D.电算主管
(9)由账务处理模块以外的其他业务子系统生成会计凭证数据的，应当经审核确认后生成（）。A.记账凭证 B.原始凭证 C.会计账簿 D.会计报表
(10)计算机会计信息系统按照其（）划分为会计核算系统、会计管理信息系统和会计决策系统。A.性质不同
B.功能发展水平的不同阶段 C.技术环境特点不同 D.实现方式不同
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(11)（）是计算机会计的初级阶段。A.财务会计 B.电算化会计 C.预算会计 D.管理会计
(12)制作报表时，下列（）操作不是在格式状态下进行的。A.设置表尺寸 B.设置单元属性 C.设定组合单元 D.输入关键字
(13)商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，下列（）工作不是软件开发销售商必须提供的。A.对用户进行软件使用前的培训 B.对用户的软件进行维护 C.对用户的硬件进行维护
D.对用户的软件版本进行更新
(14)甩掉手工记账的先决条件之一是要求人工与计算机并行（）以上。A.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年
(15)一个完整的计算机系统是由（）组成的。A.硬件系统和软件系统 B.键盘和显示器 C.内存和外存
D.系统软件和应用软件
(16)微型计算机硬件系统中核心的部件是（）。A.主板 B.CPU 中大网校
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C.内存储器 D.I/0设备
(17)计算机会计核算系统主要包括（）。A.账务处理系统 B.报表系统 C.工资核算系统 D.以上全部
(18)会计电算化包括（）等方面的技术和方法。A.会计
B.电子计算机 C.会计软件 D.以上都是
(19)银行对账是企业（）最基本的工作之一。A.出纳人员 B.会计人员 C.财务经理 D.总会计师
(20)结账前，会计核算软件应当自动检查本期输入的会计凭证是否全部（）。A.需要修改 B.审核通过 C.输入完毕 D.登记入账
(21)一个完整的计算机系统由（）部分组成。A.两个 B.三个 C.四个 D.五个
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(22)专用会计核算软件的使用一般不需进行（）。A.初始化设置 B.输入凭证 C.记账 D.审核
(23)把硬盘上的数据传送到计算机的内存中去，称为（）。A.打印 B.写盘 C.输出 D.读盘
(24)下列职责中，（）岗位是不相容职责。A.凭证录入与审核 B.电算化主管与审核 C.凭证录入与修改 D.电算化主管与记账
(25)在实施电算化替代手工记账的初始阶段，整理手工会计业务数据时不需要注意的问题是（）。
A.重新核对各项凭证和账簿，做到账证、账账、账实相符 B.整理各账户余额
C.清理往来账户和银行账户
D.保证各种不良账务得到妥善处理
(26)会计核算软件是一种（）。A.计算机应用软件 B.记账规则 C.计算机语言
D.计算机系统软件
(27)解释方式的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序
B.将高级语言程序翻译成目标程序
C.解释执行汇编语言程序
D.将汇编语言程序翻译成目标程序
第四篇：2011年四川省会计证《初级会计电算化》专家命题预测-中大网校
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2011年四川省会计证《初级会计电算化》专家命题预测(1)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(每小题1分，共30分。不选、错选或多选，该小题均不得分。)
(1)微型计算机系统中的中央处理器CPU主要由（）构成。
(2)在输人数据时键人前导符（）表示要输入公式。
(3)会计电算化初级人才的培养目标是（）。
(4)在默认格式下，向Excel单元格中输入5／20，则单元格中的数据为（）。
(5)默认情况下，不属于Excel已定义填充序列的有（）。
(6)要在Excel工作表区域Al：Al0输入等比数列2、4、8、16„„l024，可以在A1单元输入数字2，在A2单元输入公式（），然后选中A2单元，用鼠标拖动填充柄至Al0单元即可。
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(7)鼠标器在屏幕上产生的标记符号变为一个“沙漏”状的图标，表明（）。
(8)对一个文件来说，必须有（）。
(9)组成计算机“主机”的两个主要部件是微处理器和（）。
(10)会计电算化的作用主要是（）。
(11)在Windows中，“回收站”是（）。
(12)整个计算机的控制指挥中心是（）。
(13)会计电算化档案包括存储在计算机中的数据和（）。
(14)通常所说的I／O设备是指（）。
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(15)防止软盘感染病毒的有效方法是（）。
(16)为了加强对会计电算化的管理，财政部于1994年7月1日以后发布了《会计电算化管理办法》《商品化会计核算软件评审规则》《会计核算软件基本功能规范》和（）。
(17)在Windows中，“回收站”是（）。
(18)银行对账是企业（）最基本的工作之一。
(19)下列有关存储器读写速度的顺序，正确的是（）。
(20)多个不连续文件和文件夹的选择方式是（）。
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(21)若计算机在工作过程中电源突然中断，计算机中的（）会全部丢失，再次通电后也不能恢复。
(22)Windows操作具有（）的特点。
(23)下面（）操作，在打开Exce1窗口后不能添加新的工作簿。
(24)编译软件属于（）。
(25)在微机上用全拼方式输入“中国”二字时，应键入“zhongguo”8个字符。那么，“中国”这两个汉字的内码所占用的字节数是（）。
(26)微型计算机的内存储器比外存储器（）。
(27)通常人们所说的一个完整的计算机系统应包括（）。
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(28)Windows是一个多任务操作系统，所谓“多任务”的含义是（）。
(29)下列工作中，（）是录入员的工作。
(30)对输入计算机的数据进行审核，可采用（）进行审核。
二、多项选择题(每小题2分，共30分。多选、少选、错选或不选均不得分。)
(1)按照会计电算化的服务层次和提供信息的深度，可以分为（）不同的发展阶段。
(2)申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合（）。
(3)下列代表一级域名的是（）。
(4)下列设备中，具有输入输出设备功能的有（）。
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(5)一般的账务处理系统主要由初始设置和（）模块组成。
(6)会计电算化宏观管理的基本任务包括（）。
(7)在Excel中，修改工作表名字的操作可以从（）工作表标签开始。
(8)会计核算软件的获得方式主要有（）。
(9)与软盘相比，下列属于U盘的特点有（）。
(10)影响计算机系统安全的主要因素有（）。
(11)选择通用会计软件应注意软件的（）。
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(12)下列选项中属于会计核算软件的是（）。
(13)下列（）属于搜索引擎。
(14)Internet网址的表示方法有（）。
(15)安装完Windows后，桌面上通常出现的图标有（）。
三、判断题(每小题1分，共10分。答错扣分，不答不得分也不扣分。)
(1)硬盘带引导型病毒，当用硬盘启动系统时，Windows一定可以正确启动，而不受病毒的危害。（）
(2)在Windows中，启动应用程序的方法只有一种。．（）
(3)对软盘进行写保护设置可防止软盘感染计算机病毒。（）
(4)同一目录下的文件不能同名，但同一目录下的子目录可以同名。（）
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(5)在计算机操作中，弹出的对话框是临时的，不提供改变大小、最大化、最小化等操作。（）
(6)在Excel中，通过单击全选框可以将整个工作表全部选中。（）
(7)商品化会计核算软件通用性很强，不需要在会计部门进行调整即可使用。（）
(8)在Excel中，输入的日期型数据在单元格中自动左对齐。（）
(9)商品化会计软件所有的售后服务均不收费。（）
(10)关闭显示器的电源，正在运行的程序将停止运行。（）
(11)发现已经输入并审核通过的记账凭证，或者已记账的结账凭证有错误的，可以重新结账进行更正。（）
第五篇：2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷-中大网校
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2013年社会工作者《初级社会工作实务》模拟试卷(2)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
(1)院舍训练中的（）一般收容观护青少年，以避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。A.感化院 B.教养院 C.寄养家庭 D.收容所
(2)在儿童的（），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A.婴儿期 B.幼儿期 C.学前期 D.学龄期
(3)周才以邻居家晚上电视机声音太大影响自己休息为由，与邻居吵架并将邻居打成重伤，被警方收押待审，而他是家庭收入的唯一提供者。此时社会工作者的重要工作任务有（）。A.寻找证据让法院减刑 B.为其家人号召社会募捐 C.对其家人进行心理辅导
D.帮助其家人寻找暂时性工作
(4)基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是（）。A.对低保对象的日常管理
B.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险 C.为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源 D.协助申请最低生活保障
(5)在社区社会救助工作的主要模式中，（）强调解决社区内部的实质性问题，比如下岗失业人员再就业、住房、精神健康、停车难等问题。
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A.地区发展模式 B.社会策划模式 C.社会行动模式 D.社区照顾模式
(6)很多生活在继父母家庭的孩子或多或少都存在一些社会或心理方面的问题，甚至出现一些行为问题。如果社会工作者要对这类孩子的问题进行干预，一个根本且富有成效的策略是（）。
A.对这些孩子进行小组辅导 B.对这些孩子进行个别辅导
C.对这些孩子的老师开展工作，使他们更多地关注这些孩子
D.与孩子的父母沟通，通过家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题
(7)张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国内某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，但儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。A.生态系统 B.家庭系统 C.家庭生命周期 D.家庭结构
(8)在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。A.问题群体学生 B.叛逆群体学生 C.特殊行为群体学生 D.个性群体学生
(9)（）是优抚安置社会工作中最深入的社会工作治疗的一种。A.军休干部医院社会工作 B.荣誉军人康复医院社会工作 C.复员军人慢性病医院社会工作 D.复员退伍军人精神病院社会工作
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(10)社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。A.社会工作研究 B.家庭社会工作 C.社区社会工作 D.群体社会工作
(11)以下不属于性别视角的妇女社会工作的主要特点的是（）。A.关注妇女的多样性
B.尊重和倾听妇女的声音和经验 C.理解和接纳妇女的现实处境 D.“个人的即社会的”
(12)社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。
A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证 B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧 C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响 D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
(13)下图所示的家庭结构图所代表的意思是（）。A.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿 B.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子 C.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子 D.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿
(14)学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。A.个案工作 B.家庭工作 C.社区工作 D.小组工作
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(15)某社会服务机构最近要为智障儿童及其家长提供服务，如为智障儿童的家长提供训练智障儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾智障儿童的经验。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报智障儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助智障儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介人策略原则是（）。A.单层次介入 B.系统性介入 C.多层次介入 D.递进式介入
(16)由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（）。A.现有服务对象 B.非自愿型服务对象 C.自愿型服务对象 D.潜在服务对象
(17)在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从（）中受益。A.支持小组 B.娱乐小组 C.治疗小组
D.现实辨识小组
(18)（）不属于出院跟进工作方法。A.辅导家属照顾患者 B.制订出院计划 C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案
(19)王平因酒后驾车将行人撞成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因车祸去世，现家中只有年迈的父亲和年幼的女儿，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是（）。A.寻找收养机构
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B.寻找临时安置场所 C.为他们申请低保 D.进行心理辅导
(20)张奶奶与儿子一家共同生活。张奶奶的儿子媳妇因工作繁忙且经常出差，便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。A.身体虐待 B.情感虐待 C.他人疏于照顾 D.自我忽视
(21)矫正社会工作者吴刚主要负责为刑满释放人员提供服务，这种服务称为（）。A.更新保护服务 B.更生保护服务 C.再生保护服务 D.更换保护服务
(22)《初犯法》由（）制定。A.英国 B.法国 C.德国 D.中国
(23)按照矫正社会工作的（）原则的要求，不能对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式。
A.普遍化 B.个别化 C.可塑性 D.区别对待
(24)在老年社会工作中，要充分吸收老年人参与是在（）阶段。
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A.评估 B.介入 C.预估
D.制订计划
(25)根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策属于（）。
A.青少年社区工作 B.青少年社会工作研究 C.青少年理论研究工作 D.青少年社会工作行政
(26)ABCD理论是关于情绪障碍原因的理论，其中B表示（）。
A.指由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的转变这个先导事件
B.指优抚安置社会工作服务对象情绪和行为反应的结果，即不合理、消极地对待角色转变，有些甚至产生过激行为
C.指优抚安置社会工作服务对象对这一事件的非理性信念，“我被部队抛弃了”的想法主宰着自己的思维
D.指用合理的信念驳斥不合理信念的过程，借以改变原有信念
(27)小沈在某建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（）。A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿
B.协助小沈和相关部门处理好工伤的认定问题 C.要求小沈的家属前来协助介入
D.按照医疗机构的诊断证明进行预估
(28)万红今年12岁，其父亲去年下岗失业在家，为发泄对社会的不满情绪，整日在家酗酒，而每次酗酒后都会对他拳脚相加，万红有好几次因为受伤过重被送往医院救治。从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行（）。A.治疗性青少年服务 B.保护性青少年服务 C.发展性青少年服务 D.教育性青少年服务
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(29)社会工作者李菲要参与医院内有关活动的策划，在策划精神病患者的训练活动时，应保证训练活动（）。A.复杂 B.简单 C.新颖 D.有趣
(30)王磊一家是典型的三口之家，ll岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融。这种家庭类型称为（）。A.领养家庭 B.主干家庭 C.核心家庭 D.联合家庭
(31)（）是社会救助社会工作的核心概念。A.教育救助 B.医疗救助 C.贫困救助 D.灾害救助
(32)患病的个体对疾病状态的主观体验，即疾病的（）。A.自我感知性 B.医学感知性 C.社会感知性 D.科学感知性
(33)下列措施中不属于残疾人特殊的就业保护政策的是（）。A.地方人民政府应当优先安排残疾人福利企业生产
B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金” C.对残疾人福利性企业事业组织实行税收减免政策
D.有关部门应当为农村残疾人提供生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助
(34)按照国际标准，我国一般把（）的人称为中龄老年人。
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A.55～65岁 B.60～69岁 C.70～79岁 D.80岁以上
(35)对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持（），切实为儿童创造安全和健康的生活环境。A.安置服务 B.跟踪服务 C.救助服务 D.外展服务
(36)军休社会工作服务对象的问题不包括（）。A.角色失调 B.地位下移 C.心理失衡 D.隐性失业
(37)某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。A.保密
B.接纳与关爱青少年 C.注重青少年的个别需求 D.尊重青少年的价值与尊严
(38)老年社会工作在个体层面的目的是（）。A.为老年人提供各种支持性服务 B.让老年人获得更好的社会支持
C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战
D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能
(39)矫正社会工作者在服务对象（）的主要工作职责，即通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院做参考。
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A.司法判决前 B.监禁场所中 C.社区矫正中 D.服刑期满后
(40)改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的（）关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的（）关系。A.纵向，横向 B.水平，垂直 C.横向，纵向 D.垂直，水平
(41)目前社会压力巨大，家庭变迁、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。因此，社会工作者在开展工作的过程中应遵循（）的原则。A.注重青少年的个别需求 B.尊重青少年的价值与尊严 C.接纳与关爱青少年
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
(42)哀伤辅导的服务对象是（）。A.严重疾病患者 B.临终病人 C.医护人员
D.与过世者关系密切的照顾者
(43)社会工作者裴嘉兴服务的社区中，有位2011年毕业的大专生梁涛，自毕业后一直赋闲在家，无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得梁涛的同意，因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法违背了选择介入行动的（）原则。A.个别化
B.瞄准服务目标
C.以人为本、服务对象自决
D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
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(44)（）不属于我国优抚工作中的抚恤对象的范畴。A.烈士遗属 B.残疾军人 C.退役军人
D.因公牺牲军人
(45)社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。A.评估阶段 B.筹备阶段 C.服务阶段
D.预算执行阶段
(46)在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。A.使能者 B.教育者 C.支持者
D.资源调动者
(47)陈军父母离异，一直跟爷爷一起生活。职校汽车修配专业毕业后，他找到了一份不错的工作，但经常聚众赌博。今年年初，陈军因犯抢劫罪被判有期徒刑二年，缓刑一年。社会工作者多次对陈军面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与陈军共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，陈军的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B.协调多部门、多机构提供整合性服务 C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决 D.发展特殊教育和职业技能培训
(48)以下各项中不属于中国城市的小区居民生活服务的是（）。A.小吃店 B.理发店
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C.电话传呼 D.小区图书馆
(49)我国将儿童的年龄界定为（）岁。A.0～10 B.0～12 C.0～14 D.0～16
(50)某社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（）。A.任务小组 B.自助小组 C.焦点小组 D.教育小组
(51)家庭结构图用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（）。A.家庭的重大事件 B.家庭内部的资源 C.家庭内部的压力 D.家庭与环境的界限
(52)从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属（）。A.发展式教育 B.非正式教育 C.控制式教育 D.补偿式教育
(53)布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。A.感觉性需求 B.表达性需求 C.比较性需求 D.规范性需求
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(54)精神分析论由（）所创立。A.弗洛伊德 B.尼采 C.加德纳 D.班杜拉
(55)以下属于儿童个案工作低层次目标的是（）。A.改变儿童的社会处境 B.解决目前的困难 C.促进全面发展 D.促进儿童的成长
(56)张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。A.身体康复 B.非理性信念 C.沟通技巧 D.工作技能
(57)一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。社会工作者需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（）。A.为她联系庇护所
B.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜 C.为她联络法律援助 D.联系医务社会工作者
(58)妇女社会工作者金迪经常把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，那么她应该注意的问题不包括（）。
A.建立小组要兼顾妇女的两种需求 B.社会工作者和妇女的平等关系
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C.小组活动的时间根据妇女的情况而定
D.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定
(59)医务社会工作中的团队合作通常指（）。A.社会工作者之间的合作
B.社会工作者与院内其他专业人员的合作 C.社会工作者与社区的合作
D.社会工作者与患者家属的合作
(60)矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是（）而设置的。A.犯罪行为轻微的成年人 B.违法犯罪青少年 C.违法犯罪的妇女
D.违法犯罪的高龄老人
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
(1)小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与（）有关。A.父女关系疏离 B.家庭成员过度保护
C.家庭成员对小慧的病过于关注 D.父母与孩子的界限不清 E.家庭解决冲突的能力不足
(2)下列各项属于社会救助社会工作作用的是（）。A.协助服务对象申请合适的救助项目 B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略
C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障 D.促进服务对象的社会融合
E.发现和解决服务对象的心理困扰
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(3)李鹏飞是一名从事社会工作多年的医务社会工作者，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间，案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。李鹏飞完成的预估任务包括（）。A.识别服务对象问题的客观因素 B.识别服务对象及环境的积极因素 C.决定提供服务的先后顺序
D.识别服务对象问题的主观因素
E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
(4)下列关于老年观的表述中正确的有（）。A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化 B.随着年龄的增长老年人的思维能力在下降 C.随着年龄的增长老年人的经验在增加
D.随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失 E.随着年龄的增长老年人的角色在变化
(5)社区社会工作者在开展工作之前都应对社区问题进行分析，一般需关注社区中的（）。A.邻里关系问题 B.共同性问题 C.个人心理问题 D.领袖培养问题 E.群体性问题
(6)直接的社会工作方法包括（）。A.个案工作 B.社会工作研究 C.小组工作 D.社区工作 E.社会工作行政
(7)我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是（）。A.工伤保险
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B.商业保险 C.失业保险 D.医疗保险 E.养老保险
(8)小张高一期末考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因，可能包括（）。
A.学校学习环境所导致 B.小张学习动力不足 C.国家政策的改变
D.社会环境和社交网络影响
E.家庭的学习环境和父母的管教方式
(9)在王老师的班级上，有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说，特殊家庭的学生面临的主要问题有（）。A.情绪问题 B.经济压力问题 C.角色认同问题 D.孩子照顾问题 E.同辈交往问题
(10)学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括（）。A.避免学校个案工作的“德育化” B.避免学校个案工作的“另类化” C.避免学校个案工作的“营利化” D.避免学校个案工作的“持久化” E.避免学校个案工作的“心理化”
(11)社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）。A.提供情感支持 B.提供相关资讯 C.做丧亲辅导
D.提供丧亲后续服务
E.代表老人及其家人争取合理权益
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(12)学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（）。A.维护自决，灌注希望 B.接纳尊重，唤醒自尊 C.真诚信任，良性互动 D.坚持原则，公私分明 E.内外一致，实话实说
(13)某社会工作者负责为服务对象制订服务计划，服务计划中应包括的内容有（）。A.目的及目标
B.关注的问题与对象 C.确定服务期限
D.介入方法和介入行动
E.识别服务对象及环境的积极因素
(14)家庭生活教育可以达到的目的包括（）。A.增强家庭的社会功能
B.促进家庭成员之间的人际关系的协调 C.维护家庭的稳定与和谐 D.提高家庭成员的生活质量
E.提高困难家庭应对生活困境的能力
(15)社会工作者参与社区保健的主要内容包括（）。A.协助进行老年人保健 B.协助进行儿童保健 C.协助进行急性病救治 D.协助进行孕产妇保健 E.协助进行传染病预防
(16)农村基本生活救助的相关制度主要有（）。A.农村低保制度 B.农村社会保障制度 C.农村养老制度
D.农村“五保”供养制度 E.农村新型合作医疗制度
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(17)社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。A.带老人熟悉新的环境
B.有耐心，保持正面的、放松的态度 C.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你 D.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里 E.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
(18)以下各项中属于矫正社会工作领域中的院舍服务的是（）。A.少管所 B.寄养家庭 C.教养院 D.感化院 E.中途家庭
(19)下列各项属于青少年发展性需要的是（）。A.为未来的家庭做准备 B.建立个体的价值体系 C.与父母建立依赖关系 D.独立自主
E.个体与同伴发展适当的人际关系
(20)在符合法律规定的社区矫正的适用范围的情况下，社区矫正的重点对象包括（）。A.过失犯 B.老病残犯
C.罪行较重的妇女犯 D.罪行较轻的初犯 E.罪行轻微的未成年犯
答案和解析
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1):C 【答案】C
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【解析】教养院一般收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。(2):B
【答案】B
【解析】在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧，害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。
(3):D 【答案】D
【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计。如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。(4):B 【答案】B
【解析】基本生活救助的主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。社会工作者的工作主要从两个方面展开：①参与社会救助政策的制定、实施与评估；②以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。其中，推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。B项，城镇企业职工基本养老保险属于社会保险。(5):B
【答案】B
【解析】社区工作的模式有地区发展、社会策划、社会行动、社区照顾等。其中，社会策划模式强调解决社区内部的实质性问题，比如下岗失业人员再就业、住房、精神健康、停车难等。
(6):D
【答案】D
【解析】继父母家庭孩子的问题多数是出自家庭亲子沟通难，因此通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决继父母家庭子女教育问题是最切实可行的。
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(7):C 【答案】C
【解析】家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征。每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，儿子出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生夫妇没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应儿子离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。(8):C
【答案】C
【解析】特殊行为群体学生是指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。
(9):D
【答案】D
【解析】复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作)，它是最深入的社会工作治疗的一种，同时也部分从事环境的调适服务工作，主要包括心理治疗和个案管理。
(10):A
【答案】A
【解析】社会工作研究是社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法。
(11):D 【答案】D
【解析】从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：①关注妇女的多样性；②关注妇女的声音和经验；③理解和接纳妇女的现实处境；④“个人的即政治的”；⑤注重本土妇女工作经验的总结和提炼。(12):C 【答案】C
【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。(13):A 【答案】A 中大网校
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【解析】在家庭结构图中，□表示男性；○表示女性；——表示婚姻关系；＃表示离婚关系；＋表示分居关系；„„表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本原则：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。由此可知，本题中图示代表的意思是一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿。(14):A 【答案】A
【解析】对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。(15):C 【答案】C
【解析】社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。(16):B 【答案】B
【解析】非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。(17):C 【答案】C
【解析】患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从治疗小组中受益，既得到治疗小组给予的支持，又感受到小组在解决问题过程中的力量。成员可以在小组里学到新的、更有用的做法，这些做法可以用到小组之外的生活中。在治疗小组中，社工会作者的角色是专家和导致改变的媒介，比在支持性小组或社交小组中的角色具有更强的指导性和干预性。(18):C
【答案】C
【解析】出院跟进的工作方法包括：①制订出院计划；②辅导家属照顾患者；③协助家属与患者一起设计跟进服务方案。
(19):C 【答案】C
【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判期间会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。(20):C 中大网校
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【答案】C
【解析】老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中对张奶奶的描述符合以上症状。(21):B 【答案】B
【解析】矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。(22):A
【答案】A
【解析】英国早在1887年就已制定《初犯法》。
(23):B 【答案】B
【解析】社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不相同，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同。所以，不能用先入为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。(24):D 【答案】D
【解析】同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。(25):D 【答案】D
【解析】青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策；②把规划和政策转化为具体的青少年服务活动，同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策；③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。(26):C 【答案】C
【解析】ABCDE理论是关于情绪障碍原因的理论，也是REBT的基本理论。对于优抚安置中大网校
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社会工作服务对象来说，A是指由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓的转变这个先导事件；B是指优抚安置社会工作服务对象对这一事件的非理性信念，“我被部队抛弃了”的想法主宰着自己的思维；C是指优抚安置社会工作服务对象情绪和行为反应的结果，即不合理、消极地对待角色转变，有些甚至产生过激行为；D是指用合理的信念驳斥不合理信念的过程，借以改变原有信念；E是指驳斥成功，便能产生有效的治疗效果，使优抚安置社会工作服务对象在认知、情绪和行动上有所改善。(27):B
【答案】B
【解析】残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
(28):A 【答案】A
【解析】治疗性的青少年社会工作的内容包括为被忽略或虐待的青少年提供保护服务。万红经常在父亲酗酒后遭到毒打，属于被虐待青少年，因此社会工作者应该为万红提供治疗性的青少年服务。(29):B 【答案】B
【解析】参与医院内有关活动的策划是医务社会工作的内容之一。社会工作者在策划这些活动时要符合服务对象的能力和特殊需要。本题中精神病患者的训练活动要简单，既要满足培养他们自立生活能力的要求，又要在他们的认知能力范围内。(30):C
【答案】C
【解析】核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。故王磊一家属于核心家庭类型。
(31):C
【答案】C
【解析】社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。
(32):A 【答案】A
【解析】疾病的自我感知性指患病的个体对疾病状态的主观体验。一般来说，疾病状态总是伴有一些症状和体征，使患者感到疼痛、乏力等不适感，这种不适感促使患病的个体作出判断：自己是否生病了，是否要找医生陈述自己的不适以便于医生了解病情发展状况而作出诊中大网校
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断。(33):B 【答案】B
【解析】我国政府关于残疾人就业保护政策的规定有：①对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策，并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持；②地方人民政府和有关部门应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产，并逐步确定某些产品由残疾人福利企业专产；③政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应当确定一定数额用于残疾人，如果不能完成招用、聘用指标时，应交纳“就业保障金”；④对于申请从事个体工商业的残疾人，有关部门应当优先核发营业执照，并在场地、信贷等方面给予照顾；⑤对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助。(34):C
【答案】C
【解析】按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。
(35):B
【答案】B
【解析】对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。
(36):D
【答案】D
【解析】军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡；D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。
(37):D 【答案】D
【解析】青少年在发展阶段对他人是否尊重他们最为敏感，社会工作的价值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。因此，在开展青少年社会工作的过程中应保持尊重青少年的价值与尊严。(38):D 【答案】D
【解析】在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、中大网校
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丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。(39):A 【答案】A
【解析】矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。这属于司法判决前针对犯罪嫌疑人的社会工作介入。(40):C
【答案】C
【解析】改善夫妻关系服务的重点是关注家庭生活中的横向关系，改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系。
(41):D
【答案】D
【解析】社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。
(42):D
【答案】D
【解析】哀伤辅导是提供给与过世者关系密切的照顾者的服务。
(43):C 【答案】C
【解析】社会工作者选择介入行动的原则包括：①以人为本、服务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。其中，以人为本、服务对象自决的原则要求，介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。(44):C 【答案】C
【解析】抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。(45):B 【答案】B
【解析】筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。具体中大网校
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内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。(46):C 【答案】C
【解析】家庭社会工作者在介人阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。(47):C 【答案】C
【解析】矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本题案例中，社会工作者和陈军经过反复讨论和协商，共同制订了服务计划，正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。(48):D 【答案】D
【解析】中国城市的小区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”的双重任务，发挥着社会保障和社会服务的双重功能。这些服务包括居民生活服务、家务劳动服务和文化生活服务。其中，居民生活服务是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理发店、车棚、停车场、服装裁剪店、电话传呼、奶站、修鞋铺等，以方便居民的日常生活为宗旨，开设多种服务项目，实行有偿、低偿或无偿服务。D项属于文化生活服务。(49):C 【答案】C
【解析】我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。(50):B 【答案】B
【解析】自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。由此可知，正确答案为B。(51):A 【答案】A
【解析】在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。(52):C
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【答案】C
【解析】从社区教育的基本目标看，社区教育可分为三类：控制式教育、补偿式教育和发展式教育。目前，政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。
(53):D 【答案】D
【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。(54):A
【答案】A
【解析】精神分析论是弗洛伊德所创立。
(55):B
【答案】B
【解析】儿童个案工作的目标是要帮助那些在生存和发展中存有不同困难的儿童，增进其健康成长，解决具体的问题，应付眼前的困难是低层次的目标，有利于儿童的发展是最基本的前提和根本目标。
(56):B 【答案】B
【解析】优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。(57):C 【答案】C
【解析】一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以中大网校
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便寻求法律援助。(58):D 【答案】D
【解析】在妇女社会工作中，把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：①建立小组要兼顾妇女的两种需求；②小组活动的时间和场地～定要根据妇女的情况而定；③社会工作者和妇女的平等关系。(59):B 【答案】B
【解析】医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源，以服务对象为中心进行专业服务。这一团队通常包括医师、药师、护理人员、社会工作者、物理治疗师、语言治疗师和营养师等，通过不同专业知识、技巧优势的综合与发挥，最终达到为服务对象服务的目的。(60):B 【答案】B
【解析】院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)(1):A,B,E 【答案】ABE
【解析】社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护；或者家庭关系疏离，父母不闻不问；或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务，是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。(2):A,B,D,E
【答案】ABDE
【解析】社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，其主要作用有：①协助服务对象申请合适的救助项目；②协助服务对象制订最有利的反贫困策略；③促进服务对象的社会融合；④发现和解决服务对象的心理困扰。本题中C项是错误的，社会救助社会工作只能为遇到严重困难的社会成员提供较低层次的物质保障。
(3):A,B,D,E 【答案】ABDE
【解析】预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素；②识别服务对象问题的主观因素；③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；④识别服务对象及环境的积极因素；⑤决定提供服务的方式和内容。(4):A,B,E 中大网校
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【答案】ABE
【解析】老化是老年人最显著的特点，主要表现在三个方面：①生理的老化，一般认为人的各种器官达到成熟期后，会逐渐丧失其功能，这种逐渐丧失功能的现象就是老化，从生物学意义上讲，老年除了代表生理年龄的增加，也表示人体渐渐失去自我更新的能力；②心理的老化，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象；③社会的老化，社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色，老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年的社会角色相符合。(5):B,E
【答案】BE
【解析】社区分析包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析和社区需求分析。其中社区问题分析包括：①社区内共同性问题的分析；②社区内群体性问题分析。
(6):A,C,D 【答案】ACD
【解析】社会工作方法包括直接和间接两个部分，直接的社会工作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法；间接方法主要包括社会工作行政和社会工作研究等。(7):A,D
【答案】 AD
【解析】我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是医疗保险和工伤保险。
(8):A,B,D,E
【答案】ABDE
【解析】一般来讲，学生出现学业困境主要有以下四方面的原因：①学生自身的原因，学生如果存在生理缺陷和心理障碍，易造成心理动力不足，则很容易遭遇学业困境；②学校的因素，有时候学生成绩不好，可能是学校的学习环境所导致的，如教师的教学态度、学生之间恶性的竞争气氛、同学关系紧张等，都有可能使学生无心学业，甚至对学习产生抵触心理；③家庭的因素，家庭的学习环境和父母的管教方式，都会影响学生的学习成绩；④社区的因素，社区的环境和社交关系网络对青少年的学业影响巨大。
(9):A,B,D
【答案】 ABD 中大网校
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【解析】特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有：情绪问题、经济压力问题、孩子照顾的问题。
(10):A,E
【答案】AE
【解析】学校社会工作中，个案管理的注意事项包括：①避免学校个案工作的“德育化”；②避免学校个案工作的“心理化”。
(11):A,B,C,E 【答案】ABCE
【解析】社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有：①提供情感支持；②代表老人及其家人争取合理权益；③提供相关资讯；④做丧亲辅导。(12):A,B,C 【答案】ABC
【解析】学校社会工作中，个案管理的基本原则有：①维护自决，灌注希望；②真诚信任，良性互动；③接纳尊重，唤醒自尊。(13):A,B,D
【答案】ABD
【解析】社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：①目的及目标；②关注的问题与对象；③介入的方法和介入行动。
(14):A,B,D 【答案】 ABD
【解析】家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。(15):A,B,D 【答案】ABD
【解析】在社区保健服务中，社会工作者可以与医疗服务人员一起帮助医疗卫生机构搭建起与社区居民、家庭空间的合作关系，协助进行儿童、孕产妇和老年人保健以及慢性病患者的管理。(16):A,D 【答案】AD
【解析】基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。从制度设计上看，中大网校
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基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。(17):A,D 【答案】AD
【解析】同有视力丧失问题老人沟通的小窍门有：①询问什么方式能对老人有帮助；②进门的时候向老人通报自己的姓名；③告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人；④沟通的时候总向着对方；⑤带老人熟悉新的环境；⑥移动东西的时候先让老人知道；⑦要离开的时候告诉老人；⑧让老人知道是否还有其他人仍留在房间里；⑨确定有足够的光线；⑩减少晃眼的光线或反射光；⑨避免视力受到过度刺激。BCE项属于同有听力丧失问题老人沟通的小窍门。(18):B,C,D,E 【答案】BCDE
【解析】院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的，主要包括以下类型：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院。(19):A,B,D,E 【答案】ABDE
【解析】从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。(20):A,B,D,E
【答案】ABDE
【解析】《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括下列五种罪犯：①被判处管制的；②被宣告缓刑的；③被暂予监外执行的；④被裁定假释的；⑤被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为重点
对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。
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