安全护卫应知应会手册

第一篇：安全护卫应知应会手册

安全护卫应知应会

手册

山西信通联科工贸有限公司

二○一一年

目 录

一、安全护卫岗位职责

（一）门岗职责

（二）巡逻岗职责

（三）车辆管理岗职责

（四）监控岗职责

二、安全护卫行为规范

（一）仪容仪表规范

（二）文明礼貌用语规范

三、安全护卫工作纪律

安全护卫十要十不准

四、应急预案

（一）火灾应急处理预案

（二）爆炸事件应急处理预案

（三）治安事件应急处理预案

（四）群体性上访事件应急处理预案

（五）上级安排的工作检查和新闻媒体的采访的处臵

五、安全护卫工作要求

（一）来人来访登记要求

（二）护卫队员自身防护要求

安全护卫岗位职责

（一）大门岗：

1、衣服整齐，举止大方，按规定统一配发制服，佩带腰带、工牌。要勤理发、不留胡须，指甲要常剪，保持衣容整洁。

2、按规定班次上、下班，每班提前15分钟进行交接班，认真查看交接班记录并清点警用器械，遗留问题须说明清楚并签名。

3、在指定位臵、指定方向立岗，严禁脱岗。

4、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。

5、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度，指挥机动车进出，保证出入通道畅通，制止非机动车乱停乱放，车到人到指挥有序。

6、对大件及贵重物品必须出示业主单位相关部门的出门凭证，经核实后方可放行，并做好登记。

7、对来人来访态度和蔼，使用文明用语询问，按规定流程进行核实登记后放行。

8、值勤中严格遵守岗上纪律，不得擅离岗位，不得看书、报、吸烟、打电话或从事与工作无关的一切事情，管好、用好所有警械。

9、认真履行值班登记制度，工作中发生、处理各种情况应做详细记录，重大事件迅速向上级领导汇报。

10、门岗立岗执勤时，见业主单位领导要敬礼，站岗时间为：上午 ： — ：，下午 ： — ：。

11、遵守公司规定，圆满完成公司交办的各项工作。

（二）巡逻岗：

1、负责对整个管辖区域进行巡逻检查，报告检查中的不安全因素，消除隐患保障安全。

2、巡逻中发现可疑人员要加以询问，视情况报告班长或总值班，根据指令做好监控工作，预防各类案件发生。

3、检查各部位的消防设施是否正常，发现隐患及事故苗头时，及时摸清情况，报告相关部门予以排除，避免火灾事故发生。

4、掌握各部门值班人员情况督促其认真履行值班工作人员职责，防止内盗及外盗行为。

5、掌握各层楼安全情况及消防、报警系统配臵，随时做好突发事件的应急准备。

6、制止乱扔烟头，乱接电线，践踏花草等行为，积极做好消防宣传工作，配合各岗位人员，确保公司及员工的财产安全。

7、按照巡逻流程图的流程巡逻，填写《 巡楼记录表 》。

（三）车辆管理岗：

1、维护汽车场秩序，指挥引导车辆到适当位臵停放，对停泊的车辆要求车头整齐，指挥手势规范。

2、负责车辆安全，避免车辆被撞、被挂、被盗事故发生，检查车辆是否关好车门、窗，对未关门窗车辆及载有贵重物品的敞车应采取适当措施加以看护。

3、检查进出车辆，对装有易燃易爆、有毒及污染物品车辆应劝其驶出。

4、做好车辆停放登记工作，熟悉消防设施器材分布情况和使用情况。

（四）监控岗：

1、监控人员上岗前应先进行自我检查，做到按规定着装，佩戴工卡，个人仪容仪表端庄整洁、精神饱满，上岗后，始终保持良好的精神状态，坐姿要端正、准确。

2、监控人员必须经过培训上岗，熟悉掌握操作规程后，方可值班。

3、值班时应坚守岗位、尽职尽责，不得脱岗，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情。严格执行值勤管理制度，集中精力严密观察。

4、应严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控、报警设备运行状况，保证监控、报警设备安全有序，不得中断监控录像，删除监控资料或将监控资料挪为它用。

5、值班期间发现可疑情况和问题，及时向队长报告情况，并追踪询问落实结果，记录在案。记录发生问题的时间、地点、事件、处理经过、结果、处理人。如有重大问题要及时报上级领导。

6、当班工作应做好记录。每日交班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。

7、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做好监控室卫生，接班人有权不接班。

8、监控室属机房重地，严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入，室内严禁吸烟和使用明火，未经允许非值班人员不得入内，如需进入，视情况上报并做好记录。

9、不准向被监控人员介绍监控范围和效果，不准利用监控设备从事与监控任务无关的活动，不准随意改变、调整和移动监控、红外线报警器设备。

10、熟练掌握监控设备的操作规程和工作原理，爱护各类设备设施，发现设备异常，立即上报领导，并做好详细的过程记录。发现人为破坏，由当班当事人负责赔偿。

11、按要求定期对设备进行检查、清洁，确保良好的运行。

12、如发现火灾自动报警装臵报警，应立即通知巡逻岗迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。

安全护卫行为规范

一、仪容仪表规范

仪容严整，举止端庄，遇事稳重，态度诚恳，语言文明，礼貌待人，不卑不亢，彬彬有礼是护卫队礼仪素质的基本要求，为建立一支文明、健康、整齐、高效的护卫队伍，现将分公司护卫队员礼仪进行如下规范。

（一）仪容规范

身体健康，五官端正，养成良好的卫生习惯。勤洗澡，勤换衣，勤洗头，勤理发，保持全身、头发整洁、干净。餐后要刷牙，清除口臭，保持口腔清洁。上岗前不吃蒜、韭菜等具有刺激性气味的食品。

男性护卫队员不能留长发和大鬓角、长胡须，蓄发不得露于帽外，帽墙下发长一般不超过1.5厘米。

护卫队员除工作需要和眼疾外，不准戴有色眼镜。

（二）着装规范

护卫队员执行护卫任务时，必须身着统一制式的护卫队服装，佩戴标志和护卫队员执勤牌，护卫队员着装制式护卫服时，应遵守以下规定：

1、按照规定佩带帽徽、肩章、领花、臂章。

2、护卫队员大檐帽前沿与眉同高，大檐帽松紧带不使用时，不得露于帽外。不准戴便帽。

3、扣好领钩、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。不同制式、不同时令的服装不能混穿。内衣下摆不得外露。

4、不得在护卫服外罩便服，不准围围巾。

5、参加集会和其他活动，按单位规定执行。

6、护卫队员不在岗位期间不得穿制服，不允许穿护卫制服从事其他与护卫工作无关的活动。

7、护卫服装不得擅自拆改或借给他人。

（三）举止规范

1、站姿

姿式要领：护卫队员站岗执勤时，应保持立正姿势。头要正，颈要直，口要闭，眼睛平视。

注意事项：站岗时，切忌歪脖、斜腰、挺腹、曲腿等。

2、敬礼 姿式要领：在立正的基础上，右手抬起四指并拢拇指贴到第二节，中指微贴太阳穴。大臂抬起小臂与大臂略平。

注意事项：护卫队员在下列时机和场合要敬礼：

（1）进见或遇见领导和上级时，应当敬礼（对直接上级只在当天第一次相遇时敬礼）。

（2）同级成员因事接触时应当相互敬礼。

（3）在室内，非直接领导或上级来到时，应当敬礼。（4）门卫护卫队员对出入大门的上级和领导应当敬礼。（5）交接班时，应当相互敬礼。

3、坐姿

姿式要领：上半身挺直，两肩放松，下巴向内收，脖子挺直，胸部挺起并使背部和臀部成一直角，双膝并拢，双手自然放在双膝上或椅子扶手上。

注意事项：入座动作要轻而稳；入座后不乱动，不以手支撑着下巴，显得无精打采；不要眼睛看着脚在地上画圈。在与人谈话时，上身微前倾，以示对对方的话感兴趣。切忌两膝盖分开，两脚呈八字形。

4、走姿

姿式要领：上体正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，双肩平稳，两臂自然前后摆动。两脚内侧行走的线迹为一条直线，而不是两条平行线。行走要步伐矫健、动作轻敏，给人以健康、活泼、精神之感。

注意事项：护卫队员走路时，不可弯腰驼背，不可大摇大摆或左右摇晃，脚尖内八字或外八字，不可脚拖在地面。护卫队员着装行走时，不可搭肩、挽臂、不可把手插入裤兜。

5、目光。与人交谈时，要用亲切、坦然的目光注视着对方，以示对对方的尊重。不可使用冷漠、呆滞、轻视、左顾右盼的眼光，更不能用白眼、斜眼看人。

6、微笑。微笑是指不露牙齿，嘴角两端略提起的笑，微笑应当真诚、得体，切不可故作笑容，假意奉承。

7、几种不雅的仪态。无论在任何场合，护卫队员都不能有以下体态姿势，如指手划脚，拉拉扯扯，手舞足蹈，点头哈腰，歪脖斜眼，当众搔痒，随地吐痤以及伸懒腰、挖鼻孔、打呵欠、剔牙缝、喷烟圈、狂笑，等等。

二、文明礼貌用语

护卫队员在与人交谈时，要语言文明，礼貌待人。口头表达要清楚、明白，避免使用模棱两可、似是而非的语言。音量、语调要适度控制。

1、对办公人员

女士/先生，您好！请出示工作证/出入证 请问您是那个单位的？

请您下次别忘了佩带工作证/出入证。谢谢。

2、如遇对方态度粗暴

女士/先生，请您别生气，这是我的职责也是为了您和他人的安全。

对不起，耽误你时间了，谢谢合作！

3、对来访人员

女士/先生，您好！请出示证件。请问您有什么事？

请您在这儿登记，谢谢！

对不起，请稍候，让人替您联系一下。

4、对需要帮助的人

女士/先生，您好！请问有什么事需要人帮忙吗？ 我能帮助您吗？

别客气，这是我应该做的。不用谢！对不起。

5劝阻不当行为

女士/先生请您这边走。

请您把东西放在××，好吗？谢谢！请您乘坐×电梯。请您不要×××好吗？谢谢！

6、听取意见和批评

女士/先生谢谢您的批评和帮助。我们立即采取措施予以纠正。谢谢您对我们工作的帮助和指教。请您消消气，不便之处，请您原谅。对不起，我们一定多加注意。

7、停车场用语

女士/先生您好！请您出示出入证。

实在抱歉，没有出入证不能在这儿停车。谢谢合作。

对不起，请把车停放在×××，谢谢！

对不起，这儿不能停车，请您停在×××，好吗？

8、护卫队员应忌说不文明语言。如“嘿，说你哪”、“边站，挤什么？”、“你问我，我问谁？”、“没上班呢，一边等着。”、“下班了，走走走！”、“就这态度，看着办！”“告，你告去！”、“看你那样儿！”、“没看见我正忙着吗？”、“眼瞎了，耳朵聋了！”、“欠打呀！”等等。

上述用语仅供参考，使用此类语言，态度要端正，不卑不亢，语调语气应温和，举止文雅。

安全护卫十要十不准

一、要严格遵守国家的法律法规，遵守公司及业主单位的各项规章制度，不准利用工作之便谋取私利。

二、要严格执行保密规定，遵守公司及业主单位的保密制度，不准以任何借口和形式损害公司和客户利益。

三、要服从命令，听从指挥，严格执行岗位责任制，加强请示报告，努力完成工作。不准玩忽职守、擅自脱岗、亲友陪岗。

四、要保持良好的队容风纪，精神饱满，着装整齐，姿态端正，举止文雅，讲文明，讲礼貌；不准留长发、小胡子、酗酒，惹事非。

五、执勤中要精力集中，保持高度警惕性，坚守岗位，不准串岗、在岗吸烟、聊天、乱写乱画、睡觉。

六、执勤中检查车辆时要先敬礼，对司乘人员要态度和蔼，语气平和，不准借机刁难业主、客户，或收受财物。

七、要勤俭节约，树立艰苦朴素的优良品德，量入而出；不准向业主、司机及其他客户借钱或索要财物。

八、要廉洁奉公，拾金不昧；不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

九、要作风正派，遵守社会公德，敬老爱幼，助人为乐，不准接触黄、赌、毒。

十、要敢于制止违法犯罪行为和预防各类事故发生，立场坚定，不畏艰险，依法制人；不准打人、违法乱纪或临阵脱逃。

应急预案

火灾应急处理预案

一、火灾应急处理方案的内容

火灾应急方案内容包括报警、接警处理、通报、疏散和救护、组织灭火、安全警戒、通讯联络、设施保障等方面。

二、火灾应急处理方案的程序：

(一)发现警情

1、消防监控发现警情：应立刻通知护卫队员前往报警点查看确认警情，并随时监控。

（1）属报警系统误报，则将设备复位并检查误报原因，必要时上报相关部门进行维修。

（2）火情初期，可控制。接到火情确认通知后应立刻对火情进行监控，并密切关注其他部位情况。

（3）火情较重，不可控制。接到火情严重的通知后，应立刻拨打119进行报警，报警人应报清：大楼名称、门牌号、起火位臵、起火物质、火势大小、有无危险物品以及报警人姓名、联系电话。

（4）无论火情大小，监控中心报警后还应立刻上报上级单位、部门：

通知主业安保部：联系人： 联系电话： 通知物业公司：联系人： 联系电话： 如遇电、燃气等火情，还应通知工程部关闭电源、燃气：联系人： 联系电话：

2、护卫队员发现警情：

（1）火情初期，可控制。应立即判断着火物质并采用适宜灭火方式进行扑救，同时报告消防监控中心。

（2）火情较重，不可控。应立即通知监控中心报警，同时采用适宜方式对火情进行控制。

（二）应急处理程序： 监控中心：

1、监控室应监视消防设备运行状态，若有消防设备没有启动，应强制启动。

2、密切监控其他部位有无异常情况。护卫队：

1、在公安消防人员未到达前，听从安保部和物业公司指挥，对火情进行扑救，对楼内人员进行疏散。

（1）在不明火势大小的情况下，采取谨慎的态度和安全的操作方法。

（2）按上级统一指挥疏散顺序，负责让现场群众从楼梯疏散，疏导、护送业主有秩序地疏散至安全区。切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

（3）派专人前往路口引导消防车辆快速到达现场。

2、在公安消防人员到达后，协助公安消防部门做好人员疏散、警戒、自救工作。

（1）清除外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

（2）负责对发生火灾地点及外围的警戒工作，防止人员围观及盗抢事件发生。

（3）协助救护人员开展自救工作。

3、在火灾扑灭并经公安消防部门勘查后，协助做好现场清理、恢复工作。

爆炸事件应急处理预案

一、爆炸事件应急处理方案的内容

爆炸事件应急处理方案的内容包括：及时发现、及时报警、秩序维护、协助处理等方面。

二、爆炸事件应急处理方案的程序：

１、爆炸事件发生后，护卫队员应迅速赶往现场，根据现场情况，采取应急的措施。

2、立即拨打“110报警”，并通知上级单位、部门。

安保部：联系人 联系电话 物业公司：联系人 联系电话 驻地派出所：联系人 联系电话

3、划定保护区，设立隔离带，等待公安机关的现场勘察。

4、如爆炸后引发火灾，所有护卫队员则应按《火灾应急处理预案》中的相关步骤开展工作。

5、组织、疏散业主撤离到远离现场的外围空地，维持周边秩序，全力避免因余爆发生而致使伤亡继续增加。

6、现场发现伤者，要先救人，及时拨打“120”送至医院抢救治疗。

7、协助业主单位、公安机关做好善后事宜的处理工作。

治安事件应急处理预案

一、治安事件应急处理方案的内容

治安事件应急处理方案的内容包括报警、事态控制、协助处理等方面。

二、治安事件应急处理方案的程序：

１、当班时，要注意观察、发现异常情况的苗头，发现可疑迹象，就要迅速组织人力，予以防范、制止。

２、分队长、辖区负责人，接到斗殴、流氓暴力事件的报案，要问明案发的详细地点、人数、闹事人员是否携带凶器，立即向派出所（电话：）或“110”报案。

３、迅速向主管领导以及物业分公司领导汇报，尽快赶赴现场，控制事态，劝导疏散围观人群。

4、对正在斗殴、厮打的，要协助公安机关制止双方的过激行为，强制他们放下器械，停止武斗。发现伤者，及时拨打“120”送至医院抢救治疗。

5、平息斗殴事件后，分别将各方带到护卫室调解，对参与人员进行登记、调查、核实情况，做好笔录，向公安机关提出处理意见。

6、组织人员清点、清查损坏的公共物品，为理赔做好准备。

群体性上访事件应急处理预案

一、群体性上访事件应急处理方案的内容

群体性上访事件应急处理方案的内容包括：秩序维护、协助处理等方面。

二、群体性上访事件应急处理方案的程序：

（一）遇群体性上访（小于5人）

1、门岗接洽上访人员后，应立即通知分队长及物业公司。

2、护卫分队长及物业公司接到通知后应迅速与业主单位信访部门取得联系。联系人： 联系电话：

3、护卫分队长应组织、集中护卫队员迅速赶往现场，根据现场情况，采取应急的措施，维护领导机关正常的工作秩序。简单了解事态原委，及时向分公司领导以及业主单位主管领导汇报。

4、分公司领导（或指定人员）要在第一时间赶赴现场，认真听取上访人员诉求，耐心解释国家的政策，疏解群众的情绪。特殊情况还应及时向公司领导、业主单位领导汇报。

3、根据公司领导、业主单位领导的意见，向地方有关部门报告。按照领导的指示安排，做好接洽、招待、安抚工作。

４、协助业主单位做好善后工作

上级安排的工作检查和新闻

媒体的采访的处臵

一、事先接到的工作检查和新闻媒体的采访的处臵：

首先，树立正确的工作态度；

其次，需要事前征得业主同意再行实施；由分公司领导或指定人员陪同。

第三，认真听取检查人员提出改进工作的建议、意见和方法； 第四，抓好落实，努力在工作实践中改进工作方法，提高工作能力和服务水平质量。

二、非事先接到的工作检查和新闻媒体的采访的处臵：

A、工作检查:谁当班谁负责接待，做好陪同引领和解释。B、新闻媒体的非正常采访：加强巡视检查，查验证件，发现可疑的，要加强盘查，严格执行来人来访人员登记的规定；通知业主单位。联系人： 联系电话：

业主单位同意接见的，按指示引导其到达指定的部门； 不同意接见的，礼貌回绝，让其再行预约。

对于未经同意擅自进入辖区的进行制止，对已经录像、照相的，上报业主单位相关部门。

安全护卫工作要求

一、来人来访登记要求

1、要求来访者出示证件，询问对方来访事宜。

2、来访者必须与被访者电话确认，经被访者许可后进行登记。

3、登记时必须登记来访者姓名、联系电话、有效证件号码、被访人姓名及部门（房间号）

4、登记后进行核对方可放行。

5、对有特殊规定的来访者（如：政府部门检查、新闻媒体采访、上访人员等）则按规定流程进行处理。

二、护卫队员自身安全防护要求

1、上岗期间按规定着装、佩戴警械装备。

2、在执勤过程中使用文明礼貌用语，语气平和，尽量避免与业主/客户发生冲突。

3、遇有寻恤滋事者，尽量保持身体距离，并保持警戒，一旦发现对方有攻击性行为时，可采取适当的保护措施进行防卫，确保自身安全，但不得防卫过度。

第二篇：应知应会手册

医生知晓内容

第一章医疗管理 一、三基三严

“三基三严”内容：“基本理论、基本知识、基本技能”，“严格要求、严密组织、严谨态度”，要求培训覆盖率100%。二、十四项核心制度包括：

首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前病历讨论和重大手术上报审批制度、值班交接班制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度，病历管理制度、临床用血审核制度、新技术准入制度。

三、危急值

1、“危急值”是指检验、病理、医学影像等检查结果出现时，表明患者正处于有生命危险的边缘状态，此时如果临床医生能及时得到信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，可能挽救患者的生命，否则就可能出现严重的后果，失去最佳抢救时机，甚至危及生命。

2、报告及处置流程：出现“危急值”→医技复核、确认→结果发出→电话报告→临床接报时复述确认→医师立即处置→书面记录。

四、口头医嘱执行流程

流程：下达口头医嘱→护士复述→医师确认→执行医嘱→记录→补记口头医嘱

五、急诊六个重点病种

内容：急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭。

六、急诊会诊、抢救时限

急诊会诊、抢救时限10分钟

七、平均住院日管理

1、二甲医院平均住院日控制标准10天。

2、降低平均住院日几点措施：（1）明确各专业平均住院日控制标准，确立考核机制；（2）保障医疗质量和医疗安全；(3)控制关键环节的措施:加强预约管理，缩短等候时间；严格管理医技科室报告时限目标；加强会诊制度的管理，缩短疑难和涉及多专业患者的诊断时间；缩短术前准备时间；指导患者出院进行康复训练。

八、术前准备内容

完善术前检查：心电图、胸片、血尿便常规、凝血、肝功、肾功、电解质、血糖及传染性疾病筛查（乙肝五项、HCV、HIV、梅毒抗体）；

评估术中出血情况，必要时备血；术前病情评估，患者病情严重程度、全身状况支持情况等；手术风险评估，手术切口清洁程度、手术类别等；完成术前小结、术前讨论、手术医师查房记录等；签署手术知情同意书；下达手术医嘱，通知手术室；麻醉访视，签署麻醉知情同意书；手术标识等。

九、手术标识方式

1、内镜及介入手术的穿刺点在体表用“○”标识，多重结构、多平面部位等手术时，沿手术切口用“－”标识，如右前臂手术，则在右前臂手术切口处划“－”线。当手术切口处无法标识，以“×”标记标明左右侧，如左眼手术，在左侧额部皮肤上划“×”字形标志；

2、手术部位已有纱布、石膏、牵引架时，统一标记在包扎物上方2公分左右（约1-2横指）处，以“×”号标明左右侧。

3、手术当日，手术医师在病房用黑色记号笔进行手术标识，患者及家属共同核对确认。

十、重大手术类别及上报流程、时限

1、凡属下列之一的视为重大手术：手术患者系外宾、华侨、港澳、台同胞；手术患者系特殊保健对象如高级干部、著名专家、学者、知名人士及民主党派负责人;截肢、重要器官及脏器切除等各种原因可能导致毁容或致残的手术；存在隐患，可能引起医疗纠纷的手术；涉及自杀、他杀等法律问题的手术；器官移植手术。

2、上报流程：科主任签署重大手术审批表→医务部→主管院长→通知科室手术

3、上报时限：择期手术术前24小时内上报，急诊手术确定方案后于术前上报。

十一、手术病历书写

1、手术主刀医师在术后24小时内完成手术记录（特殊情况下，由一助书写，主刀签名）。

2、参加手术医师在术前即时完成术后首次病程记录。

十二、术后患者管理

1、术后医嘱必须由手术医师开具。

2、每位患者手术后的生命指标检测结果记录在病历中

3、依照患者术后病情在评估结果，拟定术后康复或再手术或放化疗等方案。

十三、临床用血申请分级

1、同一患者一天申请备血量少于800毫升的（包括全血、红细胞和血浆，1U红细胞计150毫升），由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请，上级医师在输血申请单核准签发后方可备血。

2、同一患者一天申请备血量在800毫升至1600毫升的，由具有中级以上专业技术职务任职资的医师提出申请，科室主任在输血申请单核准签发后，方可备血。

3、同一患者一天申请备血量达到或超过1600毫升的，由具有中级以上专业技术职务任职资格的医师提出申请，科室主任核准签发，并填写“大量用血审批表”报医务科或总值班批准后，方可备血。“大量用血审批表”由输血科保存。

4、紧急用血可以不受临床用血申请分级管理权限及审批限制，但需在用血后1个工作日内补齐相关报批手续。

十四、临床用血申请审核和用血报批

1、用血申请审核内容：申请单填写、输血前检测、用血申请分级、临床用血指征。

2、同一患者一天申请备血量达到或超过1600毫升的，报医务科或总值班批准，紧急用血需在用血后1个工作日内补齐相关报批手续。

3、输血申请单审核率为100%、大量用血报批审核率100%。

十五、手术分级于授权

1、手术分级：根据手术过程的复杂性和对手术技术的要求，分为4级：（1）1级手术：手术术式简单，手术技术难度低的普通常见小手术。

（2）2级手术：手术过程不复杂，手术技术难度不大，低风险的各种中等手术。（3）3级手术：手术过程较复杂，手术技术难度较高，风险较高的各种重大手术。（4）4级手术：手术操作过程复杂，手术技术难度大，高风险的各种手术。

2、手术医师分级：（1）住院医师

①低年资住院医师：从事住院医师工作3年以内，或硕士生毕业，从事住院医师2年以内者。

②高年资住院医师：从事住院工作3年以上，或硕士生毕业取得执业医师资格，并从事住院医师2年以上者。博士生毕业取得执业医师资格，并从事住院医师2年以上者。博士生从事临床工作一年以上。（2）主治医师

①低年资主治医师:担任主治医师3年以内，或临床博士生2年以内者。②高年资主治医师：担任主治医师3年以上，或临床博士生毕业2年以上者。（3）副主任医师

①低年资副主任医师：担任副主任医师3年以内，或博士后从事临床工作2年以上者。

②高年资副主任医师：担任副主任医师3年以上者。（4）主任医师

3、各级医师手术范围

（1）低年资住院医师：在上级医师指导下，逐步开展并熟练掌握1级手术。（2）高年资住院医师：在熟练掌握1 级手术的基础上，在上级医师指导下逐步开展2级手术。

（3）低年资主治医师：熟练掌握2级手术，并在上级医师指导下，逐步开展3级手术。

（4）高年资主治医师：掌握三级手术。

（5）低年资副主任医师：熟练掌握3级手术，在上级医师指导下，开展4级手术。（6）高年资副主任医师：在主任医师指导下，开展4级手术，亦可根据实际情况单独完成部分4级手术、新开展的手术和科研项目手术。

(7)主任医师：熟练完成4级手术，特别是完成新开展的手术或引进的新手术，或重大探索性科研项目手术。

4、手术医师权限管理与审批：

（1）手术医师授权流程：手术医师填写《手术医师资质授权申请表》→科主任初审→医务科再审→医疗质量管理委员会审批，授予相应的手术级别。

(2)管理：医院对医师手术权限实行动态管理，根据其技术能力、卫生技术任职资格、聘任岗位等变更情况，每年对医师手术权限复评一次。注：手术按照已确定的手术人员分工进行，不得越级手术。

十六、医疗技术

1、医疗技术分级

第一类医疗技术是指安全性、有效性确切，医疗机构通过常规管理在临床应用中能确保其安全性、有效性的技术。

第二类医疗技术是指安全性、有效性确切，涉及一定伦理问题或者风险较高，省卫计委加以控制管理的医疗技术。

第三类医疗技术是指具有下列情形之一，需要卫生部加以严格控制管理的医疗技术：①涉及重大伦理问题;②高风险；③安全性、有效性尚需经规范的临床试验研究进一步验证；④需要使用稀缺资源；⑤卫生部规定的其他需要特殊管理的医疗技术。

2、医疗技术风险损害处置流程

（1）医疗技术风险是指医疗技术实施过程中存在或出现的可能发生医疗失误或过失导致病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的危害因素，无论不良后果是否发生以及患者是否投诉，均属预警监控范围。（2）损害处置预案及流程：发生损害后立即终止→报告上级领导（科室主任、医务科、主管院领导）采取补救措施将损害降低到最低点→全面检查总结经验，完善相关制度→多次或反复发生的，查找是什么原因造成的（如药品、器械等），决定是否暂停（由医务科上报医疗质量管理委员会）。

十七、新技术、新项目

1、定义：凡是近年来在国内外医学领域具有发展趋势的新项目（即通过新手段取得的新成果），在本院尚未开展过的项目和尚未使用过的临床医疗、护理新手段，称为新技术、新项目。

2、申报流程：由科室主任填写《新技术、新项目临床应用准入申请表》，上报医务科，首先提交医疗质量管理委员会审核评估，审核通过后科室方可实施。

3、监督管理措施：项目负责人每半年向医务科书面报告新项目的实施情况。新技术、新项目准入实施后，应将有关技术资料妥善保存好，被准入的新技术、新项目安全开展30例后，经医疗质量管理委员会论证转为常规技术管理。

十八、高风险技术操作

1、范围：手术、麻醉、介入、腔镜及风险性高的有创操作等纳入高风险诊疗技术范畴管理。

2、授权流程：手术、麻醉按其分级管理制度进行人员授权；介入及腔镜按其管理规范进行人员授权；高风险的有创操作必须取得主治医师以上（含主治医师）按《高风险技术操作资格授权申请表》要求填写，由科室质量员安全管理小组进行能力评价，科主任同意签字，上报医务科初审，初审通过后上报医疗质量管理委员会，经审核同意后授权相应高风险诊疗技术项目操作权限，方可进行高风险技术操作。

3、授权年限：每两年复评一次，并进行动态管理。第五章医患关系

一、首诉负责制

1、投诉形式:来访、来信、来电、其它。

2、首诉负责人：临床医技科室主任、护士长或职能科室主任。

3、做好记录，能当场协调解决的，尽量当场解决；不能当场解决的或涉及多科室的，引导至医患办，各科室主任或护士长配合医患办与家属沟通。

第三篇：安全管理知识应知应会手册

安全管理知识应知应会手册

Xxxxxxxx编 2018年3月

前 言

为不断增强各级管理人员的安全生产观念，能够运用安全生产管理基础理论和方法，辨识、评价和控制危险有害因素，组织开展隐患排查治理，改善生产作业环境，制定安全制度和规程，规范从业人员作业行为，增强安全管理的系统性和有效性，提高公司生产安全事故预测、预警和应急救援能力，提高生产安全事故调查、统计、分析水平，提高把握生产安全事故的特点和规律的能力，提高公司安全生产管理水平，特编制本《安全管理知识应知应会手册》。

《安全管理知识应知应会手册》内容分为四个部分，各级管理人员除了熟悉、掌握本手册内容外，还应学习掌握其它有关安全生产管理知识。

《安全管理知识应知应会手册》适用于本公司所有管理人员学习使用。

由于受时间、个人水平等方面原因影响，所摘编内容有限，难免有疏漏和不当之处，欢迎大家批评指正。

目 录

一、法律、法规、条例

二、标准规范

三、地方规定、办法及其他

四、公司安全生产管理规定

一、法律、法规、条例

1、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。

2、安全生产的方针是：安全第一，预防为主，综合治理。

3、安全生产的“三必须”是指：管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产必须管安全。

4、安全生产的实质是安全生产、人人有责。

5、企业主要负责人应领导企业安全管理工作，组织制定企业中长期安全管理目标和制度。

6、企业主要负责人、项目负责人和专职安全管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书。

7、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

8、《职业病防治法》规定：用人单位不得安排未经上岗前职业健康检查的劳动者从事接触职业病危害的作业;不得安排有职业禁忌的劳动者从事其所禁忌的作业;对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动者，应当调离原工作岗位，并妥善安置;对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。

9、生产经营单位制定或修改有关安全生产规章制度，应当听取工会的意见。

10、生产经营单位必须依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费。

11、《安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责：

1）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案； 2）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；

3）督促落实本单位重大危险源的安全管理措施； 4）组织或者参与本单位应急救援演练；

5）检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议；

6）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；

7）督促落实本单位安全生产整改措施。

12、《安全生产法》规定，生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。

13、《安全生产法》规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。

14、《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。

15、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。安全设施投资应当纳入建设项目概算。

16、总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利和义务。

17、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。

18、生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

19、接触职业病危害的作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者。职业健康检查费用由用人单位承担。

20、《消防法》规定：禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，采取相应的消防安全措施；作业人员应当遵守消防安全规定。

21、职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：

1)因犯罪或者违反治安管理伤亡的； 2)醉酒导致伤亡的； 3)自残或者自杀的。

22、《两高发布危害生产安全刑事案件司法解释》第五条规定：“明知存在事故隐患、继续作业存在危险，仍然违反有关安全管理的规定，实施下列行为之一的，应当认定为刑法第一百三十四条第二款规定的“强令他人违章冒险作业”：

1）利用组织、指挥、管理职权，强制他人违章作业的；

2）采取威逼、胁迫、恐吓等手段，强制他人违章作业的；

3）故意掩盖事故隐患，组织他人违章作业的；

4）其他强令他人违章作业的行为;

23、项目安全生产费用提取金额标准：房屋建筑工程、电力工程、城市轨道交通工程为2.0%，市政公用工程、冶炼工程、机电安装工程、化工石油工程、公路工程为1.5%。

24、不依法保证安全生产所必需的资金投入，导致发生安全生产事故，尚不构成刑事处罚的，对生产经营单位的主要负责人给予撤职处分。

二、标准规范

1、根据《建设工程安全管理条例》和《职业健康安全管理体系》要求，项目经理应负责项目职业健康安全的全面管理工作，项目负责人、专职安全生产管理人员应持证上岗。

2、职业健康安全技术交底应符合下列规定：

1）工程开工前，项目技术负责人应向有关人员进行安全技术交底。

2）结构复杂的分部分项工程实施前，项目技术负责人应进行安全技术交底。

3、建筑施工中凡涉及与临边与洞口作业、攀登与悬空作业、操作平台、交叉作业及安全网搭设的，应在施工组织设计或施工方案中制定高处作业安全技术措施。

4、当遇有6级及以上强风、浓雾、沙尘暴等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。

5、洞口作业时应采取防坠落措施，并符合下列要求：

1）当竖向洞口短边边长小于500mm时，应采取封堵措施；当垂直洞口短边边长大于或等于500mm时，应在临空一侧设置高度不小于1.2m的防护栏杆，并应采用密目式安全立网或工具式栏板封闭，设置踢脚板。

2）非竖向洞口短边边长为25mm～500mm时，应采用承载力满足使用要求的盖板覆盖，盖板四周搁置均衡，且应防止盖板移位。

3）当非竖向洞口短边边长为500mm～1500mm时，应采用盖板覆盖或防护栏杆等措施，并应固定牢靠。4）当非竖向洞口短边边长大于或等于1500mm时，应在洞口作业侧设置高度不小于1.2m的防护栏杆，洞口应采用安全平网封闭。

6、电梯井口应设置防护门，其高度不应小于1.5m,防护门低端距地面高度不应大于50mm，并应设置挡脚板。

7、临边作业防护栏杆应由横杆、立杆及挡脚板组成，并符合下列要求：

1）应设置两道横杆，上横杆距地面高度为1.2m，下横杆在上横杆和挡脚板中间设置；

2）当防护栏杆高度大于1.2m时，应增设横杆，横杆间距不应大于600mm；

3）防护栏杆立杆间距不应大于2m； 4）挡脚板高度不应小于180mm；

8、移动式操作平台面积不宜大于10㎡，高度不宜大于5m，高宽比列不应大于2:1，施工荷载不应大于1.5KN/㎡。

9、采用平网防护时，严禁使用密目式安全立网代替平网使用。

10、建筑施工现场临时用电自2005年7月1日起执行《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005），原版本JGJ46-88同时废止。

11、建筑施工现场临时用电工采用三相五线制、三级配电两级保护、TN-S接零保护系统。

12、临时用电组织设计由电气工程技术人员组织编制，相关部门（安全、技术、设备、施工、材料、监理等）审核，具有法人资格企业的技术负责人批准后方可实施。

13、开关箱中漏电保护器的额定漏电动作电流不应大于30mA，额定漏电动作时间不应大于0.1S。

14、使用于潮湿或有腐蚀介质场所的漏电保护器应采用防溅型产品，其额定漏电动作电流不应大于15mA，额定漏电动作时间不应大于0.1S。

15、总配电箱中漏电保护器的额定漏电动作电流应大于30mA，额定漏电动作时间应大于0.1S，但其额定漏电动作电流与额定漏电动作时间的乘积不应大于30mA·S。

16、特殊场所应使用安全特低电压照明：

1）隧道、人防工程、高温、有导电灰尘、比较潮湿或灯具离地面高度低于2.5m等场所的照明，电源电压不应大于36V； 2）潮湿和易触及带电体场所的照明，电源电压不得大于24V； 3）特别潮湿场所、导电良好的地面、锅炉或金属容器内的照明，电源电压不得大于12V。

17、脚手架作业层上的施工荷载不得超过设计允许荷载。

18、严禁将模板支撑架、缆风绳、混凝土输送泵管、卸料平台及大型设备的附着件等固定在脚手架架体上。

19、高度在24米及以上的双排脚手架应在外侧连续设置剪刀撑；高度在24米以下的单、双排脚手架，均必须在外侧两端、转角及中间间隔不超过15米的立面上各设置一道剪刀撑，并由底至顶连续设置。

20、单、双排脚手架拆除作业必须由上而下逐层进行，严禁上下同时作业；连墙件必须随脚手架逐层拆除，严禁先将连墙件整层或数层拆除后再拆脚手架；分段拆除高差大于两步时，应增设连墙件加固。

21、脚手架的检查与验收应由项目经理组织，项目技术负责人、专业施工技术人员、专职安全管理人员及作业班组负责人等有关人员参加，经验收合格后方可使用。

22、安全管理检查评定保证项目应包括：安全生产责任制、施工组织设计及专项施工方案、安全技术交底、安全检查、安全教育、应急救援。一般项目应包括：分包单位安全管理、持证上岗、安全生产事故处理、安全标志。

23、工程项目部应建立以项目经理为第一责任人的各级管理人员安全生产责任制。

24、超过一定规模危险性较大的分部分项工程，施工单位应组织专家对专项施工方案进行论证。

25、施工负责人在分派生产任务时，应对相关管理人员、施工作业人员进行书面安全技术交底。

26、安全技术交底应由交底人、被交底人、专职安全员进行签字确认。

27、项目安全检查应由项目负责人组织，专职安全员及相关专业人员参加。

28、从事建筑施工的项目经理、专职安全员和特种作业人员，必须经行业主管部门培训考核合格，取得相应资格证书，方可上岗作业。

29、施工企业严禁使用国家明令淘汰的技术、工艺、设备、设施和材料。

30、各管理层的职能部门及岗位应承担职能范围内与安全生产相关的职责，互相配合，实现相关安全管理目标，应包括下列主要职责：

1）技术管理部门（或岗位）负责安全生产的技术保障和改进； 2）施工管理部门（或岗位）负责生产计划、布置、实施的安全管理；

3）材料管理部门（或岗位）负责安全生产物资及劳动防护用品的安全管理；

4）动力设备部门（或岗位）负责施工临时用电及机具设备的安全管理； 5）专职安全生产管理机构（或岗位）负责安全管理的检查、处理。

6）其他管理部门（或岗位）分别负责人员配备、资金、教育培训、卫生防疫、消防等安全管理。

31、施工企业的从业人员上岗应符合下列要求：

1）企业主要负责人、项目负责人和专职安全管理人员必须经安全生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书。

2）企业的各类管理人员必须具备与岗位相适应的安全生产知识和能力，依法取得必要的岗位资格证书。

3）特殊工种作业人员必须经安全技术理论和操作技能考核合格，依法取得建筑施工特种作业人员操作资格证书。

32、分包方安全生产管理应包括分包单位以及供应商的选择、施工过程管理、评价等工作内容。

三、地方规定、办法及其他

1、湖南省人民政府于2017年下发《湖南省人民政府办公厅关于建立“一单四制”制度推动重大事故隐患治理的通知》（湘政办发〔2017〕30号），本通知中“一单四制”是指建立重大事故隐患清单，并对重大事故隐患治理任务实行交办制、台账制、销号制、通报制管理。

2、《湖南省建筑施工安全生产标准化考评实施细则》（湘建建〔2016〕44号）要点：

1）建筑施工企业应当建立健全以项目负责人为第一责任人的项目安全生产管理体系，依法履行安全生产职责，具体实施项目自评工作。项目自评工作应在每月25日前完成。2）县级以上住房城乡建设主管部门或其委托的建筑施工安全监督等机构（项目考评主体）每季度对项目开展安全生产标准化考评。

3）项目季度考评等级分为“优良”、“合格”和“不合格” 4）建筑施工项目具有下列情形之一的，项目考评结果认定为“不合格”：

（1）未按规定开展项目企业自评工作的；（2）项目考评等级不合格的；

（3）项目发生一般及以上生产安全责任事故的；

（4）日常监督按规定提出的整改要求没有得到有效落实的；（5）上级项目考评主体监督抽查被评定为不合格的；（6）项目因安全生产原因，施工企业或项目负责人被公布严重不良行为记录的；

（7）未按规定录入项目考评结果的；（8）项目未按规定办理施工许可手续的；

5）项目考评出现一次及以上不合格的；项目因安全生产原因施工企业或项目负责人被公布一次及以上一般不良行为记录的，该项目不得认定为“项目考评优良工地”。6）省住房城乡建设厅公布建筑施工企业安全生产标准化考核不合格名单后，对不合格企业启动安全生产许可证动态核查机制，依据《施工企业安全生产评价标准》（JGJ/T77），结合企业自评情况对该企业开展安全生产许可证动态核查，复核其安全生产条件。安全生产许可证动态核查不合格，不再具备安全生产条件的，依法依规进行处理。

四、公司安全生产管理规定

1、公司各级安全生产组织机构须定期召开安全生产会议，对安全生产工作进行分析、部署，具体要求是公司每半年召开一次，分公司每季度年召开一次，项目部每月召开一次。

2、安全生产检查要求：公司组织检查不少于每年四次，其中交叉检查两次，领导带队检查两次，对于公司重点项目，公司安环部还应通过监控系统进行每月不少于一次抽查；分公司组织不少于每月一次；项目部组织不少于每周一次，项目安环部每天对施工现场进行检查；班组组织每天不少于一次（班前安全活动）。在气候或施工环境比较恶劣(危险性较大)期、施工高峰期、特护期，各级应相应增加安全检查频次。安全检查主要查管理、查措施、查隐患、查违章。

3、“三违”是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

4、安全生产责任制考核机构：公司成立安全生产责任制考核领导小组（简称考核小组），以董事长、总经理为组长，成员为公司安全生产委员会成员，负责公司级的安全生产考核工作，各分公司和项目经理部分别成立相应的安全生产考核小组，负责分公司和项目部级的安全生产考核工作。

5、安全生产责任制考核内容：各级管理人员安全生产责任制、落实各项安全生产规章制度情况、安全生产目标完成情况。

6、安全生产责任制考核程序：公司安全生产责任制考核领导小组对公司领导班子成员、管理部室负责人及分公司经理进行考核；分公司经理负责组织对分公司领导班子成员、本单位各项目的项目经理、管理部门负责人进行考核。项目经理负责组织对项目部各岗位人员进行考核。

7、安全生产责任制考核频次：公司考核每年一次；分公司的考核每半年进行一次；项目部的考核每月进行一次。

8、总包方对分包方进行资格评审时应对被审查的分包方是否具备安全生产条件严格把关，并要求分包方提供相关资质证件，经同级安环部门在电商平台审查符合要求后方可参与工程分包。

9、分包方专职安全管理人员配备要求

1）分包方施工人员在50人以下的，应当配备1名专职安全管理人员。

2）分包方施工人员在50人至200人的，应当配备2名专职安全管理人员。

3）分包方施工人员在200人及以上的，应当按专业配备3名以上专职安全管理人员，并根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增加，不得少于工程施工人员总人数的5‰。

10、分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致产生安全事故的，由分包单位承担主要责任。

11、项目部每月对分包方进行安全考核评价，分公司安环管理部门每年根据项目部的月度考核对分包方进行考核评价。

12、有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用，专门用于改善安全生产条件，保障员工身体健康及生命、财产安全。

13、事故发生后，受害者本人或发现人或受害单位人员须立即报告本单位领导。对重伤以上事故（或一般质量事故），发生事故单位应立即上报分公司，分公司在1小时内上报公司领导、公司质量安全管理部门。事故报告应及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或瞒报。

14、事故发生后须立即以事故单位第一负责人任事故调查组长，组员为单位的安全、保卫、人力资源、工会等部门相关人员、事故项目质安员及专业技术人员的事故调查组。

15、轻伤事故由项目部进行处理；重伤事故，由事故单位所在分公司组织调查；一般以上死亡安全事故由公司组织调查并配合政府有关部门调查。

16、有下列行为之一，给予直接责任者解除劳动合同，给予项目主管领导降级、撤职处分，给予项目经理就地撤职处分，五年内不得担任项目经理。

1）同一项目发生两次及以上死亡事故；

2）出现因安全管理不到位而导致发生一起死亡2人以上或重伤5人以上的安全事故；

3）安全事故直接经济损失超过300万元的；

17、项目部工程技术部负责临时设施方案的编制、报批及搭设、拆除过程中日常管理工作。

18、项目部综合办公室负责组织临时设施的租赁、组织验收及日常管理工作，建立各项临时设施管理制度和日常检查、考核制度，并落实专（兼）职治安、消防和卫生管理责任人。

19、公司所属项目开、停、复工前应按要求开展安全生产条件审查，并按要求办理开、停、复工审批手续。

20、在出现下列情况下，公司、分公司、项目部相关部门或主管领导有权下达工程停工令：

1）施工中出现质量或安全异常情况，经提出后，施工单位未采取有效措施，或措施不力未能扭转异常情况者。2）隐蔽作业未经依法查验确认合格，而擅自封闭者。3）已发生质量问题或安全隐患迟迟未按项目部/分公司/公司要求进行处理，或者是已发生质量缺陷或安全问题，如不停工则质量缺陷或安全问题将继续发展的情况下。

4）未经项目部审查同意而擅自变更设计或修改图纸进行施工班组。

5）不具备施工能力的作业人员进入现场施工。

6）使用的原材料、构配件不合格或未经检查确认或擅自采用未经审查认可的代用材料。7）项目部擅自使用不符合分包条件的分包单位或作业班组进场施工。

21、工程停工令权限人员：

1）公司领导、工程管理部负责人、安全负责人 2）分公司领导、工程科长、安全科长

3）项目经理、主管安全生产副经理、技术负责人、安全负责人

22、为确保2018公司安全生产工作开好头、起好步，公司决定，自2018年1月25日起至4月底，在全公司深入开展安全生产“打非治违百日行动”，解决公司当前安全生产领域存在的非法违法问题。

23、“打非治违百日行动”重点查处、整治以下非法、违法、违规行为: 1）无资质、无许可非法施工的；

2）超资质范围承接工程或违法转包、分包工程的； 3）不按专项设计、施工方案施工的； 4）随意压缩建设工期的；

5）不具备安全生产条件组织开工，或被责令停工整改未经验收擅自开工的；

6）存在重大安全隐患不按时按要求落实整改的； 7）未通过灾害天气、节假日复工检查验收擅自开工的。

24、“一岗双责”是安全生产监督管理工作的一个重要名词，是指在担任的职务、分管工作、专业岗位上不仅要承担本职务分管的专业岗位上安全生产工作职责，还要承担安全生产监督管理工作的职责。

25、危险性较大的分部分项工程是指工程施工过程中存在、可能导致作业人员群死群伤或造成重大不良社会影响的分部分项工程，专项方案的编制、审核、审批、论证工作必须在该分部分项工程实施前完成，专项方案由项目技术负责人组织编制。

第四篇：党员应知应会手册2016

党员应知应会手册2016

《2015新编入党培训教材》 人民日报 定价：18.00元本书共分上下篇11个章节。上篇：党的基本知识。第一章：党的性质、第二章：党的指导思想、第三章：党的宗旨、第四章：党的纲领、第五章：党的组织原则和组织制度、第六章：中党的纪律、第七章：党员的义务和权利。下篇：入党的规定和程序。第八章：申请入党的条件和要求、第九章：发展党员的程序和手续、第十章：争取早日成为合格的共产党员、第十一章：入党常用文书的写作及参考例文。每章节后面附有思考题和检测题，书最后附有十八大党章和检测题答案。《2015最新入党积极分子培训教材》 行政学院 定价：16.00元本书共分12个章节，内容包括党史党情、党的性质、党的指导思想、党的宗旨、党的基本原则和组织制度、党的纪律、党员的义务和权利、申请入党的条件和要求、发展党员的程序和手续、争取早日成为合格的共产党员、入党常用文书写法及参考例文等。每章后面都有思考题和检测题，节后附有十八大党章全文和检测题。该书可供机关、企业及各大专院校作为教材使用，也可供从事 相关工作的人员作为参考用书使用。《入党教材》 北京联合，定价28.00，作者：张荣臣为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神以及《细则》的要求，提高发展党员质量和党建科学化水平，本书根据党章要求，从党的性质、宗旨、指导思想、最高理想和目标、党员的权利义务等方面对党员标准进行了阐述，并对发展党员的程序和手续以及入党常用文书写法进行了讲解，附有文书范例和党章原文，并附测试题，是各级党组织开展入党培训的权威教材《新编入党积极分子培训教材》 定价26.00，北京联合，金钊主编为贯彻落实党的十八大和总书记的讲话精神以及《细则》的有关要求，本书根据党章要求，从党的性质、宗旨、指导思想、最高理想和目标、党员的权利义务等方面对党员标准进行了阐述，并对发展党员的程序进行了讲解，附有文书范例和党章原文，并附测试题，对贯彻党中央关于党员队伍建设的新部署新要求，保证发展党员质量，建设一支规模适度、结构合理、素质优良、纪律严明、作用突出的党员队伍，具有重要的意义。《党的基本知识简明读本》 定价28.00，行政学院出版社根据中央批准的《2014—2017年全国党员教育培训工作规划》关于加强党员教育培训教材建设的要求，我们组织了中组部、中宣部、中纪委、中央党校的专家学者编写了《党的基本知识简明读..........

第五篇：支部书记应知应会手册

支部书记应知应会手册

前言

第一讲 党支部的性质、作用和基本任务

一、党支部的性质

二、党支部的作用

三、党支部的基本任务 思考题

第二讲 党支部的设置

一、党支部的建立

二、党支部的基本类型及其基本职责和任务 思考题

第三讲 党支部的组织形式

一、党支部党员大会

二、党支部委员会

三、党小组

四、党支部成员的职责

五、正确理解党支部组织的几个关系 思考题

第四讲 党支部的组织生活

一、组织生活的含义及其基本内容

二、组织生活的形式

三、组织生活的职能

四、严格党的组织生活的措施

五、党员组织生活管理 思考题

第五讲 党支部的制度建设

一、党支部制度建设的原则

二、党支部制度建设的主要内容

三、党支部制度的执行 思考题

第六讲 党支部工作的程序

一、党支部大会程序 ……

第七讲 党支部的选举工作 第八讲 党支部领导班子的建设工作 第九讲 党支部的党员发展工作 第十讲 党支部的党员教育工作 第十一讲 党支部的管理工作 第十二讲 党支部的纪律检查工作

第十三讲 党支部的思想政治工作.群众工作和统战工作 第十四讲 党支部书记的产生，地位与作用 第十五讲 党支部书记的工作方法和领导艺术 第十六讲 党支部书记必须具备的基本素质 第十七讲 党支部书记要加强党性和党性修养 第十八讲 党支部常用文体