网络营销：如何推进网站标准化运营

第一篇：网络营销：如何推进网站标准化运营

网络营销：如何推进网站标准化运营

随着网络营销的不断发展，网络营销也开始面对当初传统营销面临的同样问题，形成了营销成本快速上升和效果大打折扣的尴尬局面。你永远不知道“那一半广告费”浪费在哪里已经变成网络营销的谶语。面对这样的局面，企业最终只能以效果为导向，但效果导向也需要衡量标准，没有标准效果就无从谈起。

三无乱象根源在哪

现在的网络营销市场混乱，而且不乏炒作。据央视等媒体的曝光，当前网络营销是典型的三无产品，即定价无标准、服务无标准、效果无标准。不论有无资质，什么人都可以操刀。很多企业也想借助网络炒作自己，甚至不惜用恶搞来搏出位。于是一面是营销资讯如洪水泛滥，另一面则是营销效果的弥足珍贵，这已成为网络营销这枚硬币的两个面。

网络营销的兴起与互联网和电子商务的高速发展不无关系。网络营销的最大特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可以根据自己的个性特点和需要在全球范围内找寻满足品，不受地域限制。企业也可以根据消费者反馈信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。更为重要的是网络营销和传统营销在营销成本上有云泥之分。这使得中小企业成为网络营销的一支生力军。

对于目前网络营销所面临的问题，中企动力副总经理路岩认为，信息化运营服务企业不仅要为中小企业日常的信息化应用提供支持，更要以网络营销为导向推进中小企业信息化的发展，最大化地促进他们的业务增长。在网络营销时代，可以通过推行营销型网站来解决上述这些问题。

从营销型网站做起

随着网络营销的发展和日益成熟，传统网站建设根本无法满足那些中小型企业的发展需求。传统网络营销从表现形式和最终效果上来看，更像一个“广告牌”，“有且可以看”，其重视的是做而非用，思想观念的落后最终导致了企业网站页面看似精美，实际却无法让真正的目标人群能够搜索到网站，同时也无法有效地使访客转变为顾客。

随着企业发展步伐的加快和营销理念的成型，越来越多的企业意识到，只有投入没有产出的网络营销不是真正意义上的网络营销，网络营销必须是一个可控的投资行为。因此企业对网站建设的需求，开始逐步从展示转变为营销，这种市场需求的出现催生了营销型网站的发展。

营销型网站的出现，就是要解决传统网络营销遗留下来的弊端：企业网站粗制滥造，满足不了企业网络营销需求；网络推广粗放经营，难以获取有效流量；流量转化粗枝大叶，得不到有效利用，白白浪费大好商机。其中，最重要的是，需要解决效果不可控，不可评估的问题。

网络营销相较于传统营销，呈现出一个最大区别就是网络营销更加趋于透明化。通过企业网站互动平台，用户可以一眼洞穿企业产品和服务的优劣。有好的评价，跟进者纷至沓来；而某一个顾客的差评，却可能带来灭顶之灾。因此，优化顾客体验，加强与顾客间的沟通交流，追踪网络营销效果，就成为网络营销举足轻重的部分。也就是说，企业将会根据顾客需求，对网络营销提出更进一步的效果导向和个性化需求，这将直接用来判断企业网络营销是否成功，是否达到原定目标。

这也要求营销型网站必须首先解决怎样才能使网站获取更多的流量，且获取的是有效流量，怎样将登门造访的目标客户真正转化为企业的潜在客户等重要问题。目前市面上有很多建站产品，以中企动力数商Z+产品为例，它具备多种网站优化方式，能够满足各类企业建站和网络营销需求，使企业网站首先具备良好的搜索引擎表现；同时，在实现网站后台统一

管理的基础上，提供整合的客户管理系统，通过良好的用户体验，将网站流量最大化地转化为销量，保证了网络营销效果可见、可控、可调整。

固定下来即是标准

众所周知，成长型中小企业是网络营销领域的主力军。由于财力物力有限，与大型企业相比，他们对企业信息化建设和网络营销的效果更为敏感。这就要求为中小企业信息化提供服务的信息化运营商必须以效果为导向才能满足他们的需求。但每个中小企业的需求却是千差万别。如何才能满足他们的这种效果导向需求就成为一道难解之题。

在经过12年的摸索之后，中企动力开始形成一套自己的标准化运作流程。通过建立云平台和遍布全国的信息化分支服务网络，中企动力面对面一对一地帮助中小企业解决他们在网络营销时代所遭遇的尴尬问题。今年6月9日“成长型企业信息化应用全国推进工程”新闻发布会在北京召开，这是中企动力“成长型企业信息化服务工程”进行的第二阶段的活动，将从2011年6月开始，对全国50多个城市的10000家以上的成长型企业进行信息化培训和诊断。活动期间将特邀信息化专家，通过诊断企业网络营销误区、分享企业网络营销成功案例、体验营销工具使用技巧和普及企业信息化运营常识等方式对中小企业信息化中存在的问题对症下药，使其信息化迈上新的台阶，步入一个“变建为用”的崭新阶段。“免费培训已经固化成中企动力的常规动作”，中企动力数据与客户研究中心的负责人刘丹卿在接受媒体采访时如是说。

对于中小企业来说，当遭遇网络营销问题的时候，他们最需要的是能有一家在信息化方面有着丰富经验的信息化运营服务商伸出援手帮他们解决问题。这样的企业越多，中小企业就越早受益，网络营销所面临的问题就越早得到解决。

第二篇：网络营销网站运营策划书

营销网站运营策划书

方案设计

网站名称（中文）

域 名姓 名黄国映

班 级网路技术一班

学 号20092001999

导 师李慰田

2011年10月

请按下列说明中所提供的设计方案的结构与步骤撰写(共6个部分)内容应注重网络技术，营销方面要倾向于营销推广。

说 明

一、方案设计的目的本设计报告为计算机专业的期末考试内容的一部分。

二、设计报告的结构

网站分析报告的结构清晰，要有层次。一般的结构如下。

第1部分：网站标题的名称；中英文关键词（3-4个）；中文摘要（200-300字用来说明设计方 案的基本内容）；前言，也可作引言（用200-300左右字叙述）；第2部分：确定栏目和版块（200-400 字叙述）；第3部分：确定网站的目录结构和链接结构（100-300字的文字说明）；第4部分：确 定网站的整体风格创意设计（200-400字的描述）；第5部分：其他内容，如网络广告、网站辅助 功能、相关社会知识、网络新闻、友情链接、网站更新与维护和联系我们等内容（简单叙述）； 第6部分：网站评价与总结（500字以内）。

注：各部分的字数可根据网站自身的内容来决定，以下设计内容如果没有涉及到的可以不用 文字描述。

三、设计要求

网站设计，包含的内容非常多。大体分两个方面：一方面是纯网站本身的设计比如文字 排版，图片制作，平面设计，三维立体设计，静态无声图文，动态有声影像等；另一方面是网站的延伸设计，包括网站的主题定位和浏览群的定位，智能交互，制作策划，形象包装，宣传营销等等。

（一）建设营销网站前的市场分析（简单介绍）

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

（二）网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，主机托管、租用虚拟主机、还是购买虚拟空间。

2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix，Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。如果是购买虚拟空间可以不用选择操作系统描述。

3、网站建设与网站制作是采用模板自助建站、建站套餐还是个性化自主开发，加以说明。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序.NET、ASP、JAVA、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。（4和5的内容若没有的话可以不写）。

（三）网站内容及实现方式

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司（网店）简介、行业业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、友情链接,（在线留言等基本内容）。更多内容如：FAQ常见问题解答、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。以上内容要求用文字进行详述。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如：FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。以上内容要求用文字进行详述。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

6、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

四、网页设计

1、网页设计美术设计要求。网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

五、费用预算

1、企业建站费用的初步预算（估算也可以）。

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

六、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

七、网站测试企通互联

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。企通互联

3、文字、图片、链接是否有错误。

八、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关、广告活动。

2、搜索引掣登记、百度竞价排名等。

九、网站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。

下面是具体的提纲

1）定位你的网站主题和名称

网站名称要求简洁、易记、健康、时尚，并与实训课程所设计的网站名称与内容尽量保持一致；若有较大改动，用文字加以说明。

2）定位你的网站CI形象

（1）网站CI形象，意思是通过视觉来统一企业的形象。设计网站的标志(logo).首先你需要设计制作一个网站的标志(logo)。就如同商标一样，logo是你站点特色和内涵的集中体现，看见logo就让大家联想起你的站点。注意：这里的logo不是指88×31的小图标banner,而是网站的标志。标志可以是中文，英文字母，可以是符号，图案，可以是动物或者人物等等，也可以以本专业有代表的物品作为标志（请用文字进行叙述）。（2）用文字描述出设计网站的标准色彩。“标准色彩”是指能体现网站型象和延伸内涵的色彩，一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种。举个实际的例子就可以了。（3）文字描述设计网站的标准字体。和标准色彩一样，标准字体是指用于标志，标题，主菜单的特有字体。一般我们网页默认的字体是宋体。（4）设计网站的宣传标语。宣传标语也可以说是网站的精神，网站的目标。用一句话甚至一个词来高度概括。类似实际生活中的广告金句。例如：雀巢的“味道好极了”；麦斯威尔的“好东西和好朋友一起分享”；Intel的“给你一个奔腾的心”。

3）叙述你所确定的栏目和版块

网站的题材确定后，将收集和组织了许多相关的资料内容进行文字描述。将你认为这些都是最好的，肯定能吸引网友们来浏览网站的内容进行加工提炼放在最好的、最吸引人的、最突出的位置；让好东西在版面分布上占绝对优势。尽可能删除与主题无关的栏目，尽可能方便访问者的浏览和查询。

4）网站的整体风格创意设计

5）网站的层次结构和链接结构

6）首页的设计

7）版面布局的窍门

8）色彩的搭配

9）效果与速度

10）替浏览者考虑

11）细微之处见功力

12）建设完成度与推出时间

13）交互性与亲和度

14）考虑不同的浏览器和分辨率

15）字体的设置和表格的嵌套

16）新技术的运用取舍

17）设计好你的banner（广告）和位置

18）设计产品目录和产品介绍

19）设计商品展示、在线订购、联系我们和友情链接等栏目

20）语句文字--融入感情

4、内容和格式要求

1）每份报告40000-5000字（不得低于4000字，），用A4纸，要求字迹工整（否则扣分），并要制作封面（详见封面模板），在左侧装订。

2）各份方案的内容不可雷同，若互相抄袭，视情节予以扣分或不得分。

3）根据内容，可以增加其他内容，如发展与展望等。

4）若打印，用A4纸，小标题用3号黑体子，正文用小4号宋体字，1.5倍行间距。

实践：要求每个同学在实训课上自己动手建立一个简易的营销网站。

第三篇：网站运营

一.网站运营的核心内容

一、行业是基础

二、竞争是关键

三、需求是根本

四、资源是财富

五、流量是生命

六、整合是核心

二.网站运营要注意的问题 记住时间就是金钱

创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入战场，占据互联网的有利地形。因此，网站经营者一定要有战略眼光，切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局，更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资（此时可能钱要花费多一点）迟疑，贻误时机，造成大损失。

紧记网站定位制订网站长期与短期经营目标

网站定位是网站发展之本，网站经营偏离了定位或定位不明，直接导致的结果在内部让整个公司失去方向，对外则潜在客户而却步，现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中，迷失和偏离网站定位的现象有很多，因此，请网站运营商紧记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标，它指导了网站至少在一年至二年的发展目标，整个团队均以此作为作战方针。网站短期目标则显得更为重要，短期目标近在眼前，只需团队努力，就很有可能达到，因此短期目标的制定更为关键，实现短期目标的直接效誉是团队信心增强，减小与长远目标的差距，获得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“可以实现”为原则，切勿务虚，否则产生时间浪费，财力人力浪费，士气受损等负面影响！抓牢经理级以上的核心人才

创业型网站的正常经营，需要这些核心人才发挥重要作用，他们在网站平台建议、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中，将产生决定性的作用。因此，如何招聘核心人才，如何磨合核心人才团队，如何管理核心人才流失所造成的风险，是网站经营者的重要课程。在此给出一些建议供参考：a、寻找对这块事业有信心的人才，简单而言即：非常看好这个网站的发展。b、寻找具有与网站经营者共同经验的人才，这一点重点提醒，很多网站经营过程中的重大矛盾，就是因为环境不同，经历不同造成的结果。c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报，这点很关键！d、委以重任，并保持一周一次的正式沟通，不定期的感情沟通，让大家更团结。e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工，做好人才储备工作。

网站运营管理制度

一,理念：.二,目标：.三,网站实行总编负责制,总编主持网站的日常运营工作,总编由编辑部成员民主选举产生,副总编,设计总监,技术总监,频道主编和栏目主持人由总编聘任,并由上述人员组成编辑部,任期一年.总编,副总编,设计总监,技术总监,频道主编等组成网站常务组,负责网站的日常运营工作.编辑部的人员组成将在网站的关于我们页面发布,并为网站唯一对外窗口.四,总编的职责如下

1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任;

2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性;

3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制;

4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作;

5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络;

6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整;

7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.五,副总编的职责如下

1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作;2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案;3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.4.每月向总编提交工作小结.六,设计总监职责如下

1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计;2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格;3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等;

4.负责组成设计小组,指导开展设计工作;

5.每月向总编提交工作小结.七,技术总监职责如下

1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现;

2.负责网站服务器的维护和安全工作;

3.负责FTP帐号,MAIL帐号,发布系统的维护和更新;

4.负责组成技术小组,指导开展技术工作;

5.每月向总编提交工作小结.八,频道主编职责如下

1.每频道设频道主编一名;

2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项;

3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;

4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任;

5.保证本频道各栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并在每月策划一次大型专题;

6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任;

7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准;

8.每月向总编提交工作小结.九,栏目主持人职责如下

1.每频道设栏目主持人若干名;

2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;

3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作;

4.保证本人主持的栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并配合频道主编在每月策划一次大型专题;

5.每月向总编提交工作小结.十,网站顾问组的组成

1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问;

2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息;

3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.十一,网站编辑部的议事规则

1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集;

2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权;

3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备;

4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结;

5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告，劝退,除名处理.十二,网站编辑部成员自律守则及纪律

1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗;

2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序;

3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民;;

4.全体成员务须时常学习新知识,锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;

5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平;

6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程;

7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次;

8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性;

9.各频道负责人确实保证个人负责,不得泄露网络发布管理密码;

10.各频道负责人同时需要维护论坛的相应版块,发现有问题的的帖子和言论等,应及时备份,删除页面,报告上级主管人员,并对使用者或发言者记录进行查找;

11.如发现被非法修改,应及时备份,删除页面,报告上级主管人员,并对非法入侵者进行查找,并

及时恢复被修改的页面;

12.发现其他不能解决的问题应及时通知上级主管人员.十三,网站运营必须遵守以下法规

《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》

《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》

《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

《关于加强计算机信息系统国际联网备案管理的通告》

《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

《互联网信息服务管理办法》中华人民共和国国务院令(第292号)

《互联网电子公告服务管理规定》中华人民共和国信息产业部第三号令

《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》国务院新闻办公室,信息产业部

十四,对有下列事绩之一的编辑部成员,版主,社区成员,应予以嘉奖

1.品性端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;

2.热心服务,在工作中起到表率作用,有具体事绩者;

3.提出合理化建议经采纳施行富有成效者;

3.发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者;4.对本网站有特殊贡献,足为同仁表率者;5.有其他功绩者.十五,对有下列特殊情况之一者,予以惩处 1.对同事恶意攻击诬陷,制造事端者;2.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者;3.造谣生事,使本网站蒙受重大损失者;4.利用本网站名誉在外招摇撞骗致使网站名誉受损者;

5.其他违反法令或网站规章制度情节严重者.十六,奖惩的目常监督,检查,审核,执行工作由网站常务组负责

1.嘉奖等级分为通报表扬,三等功,二等功,一等功,特等功;

2.惩处等级分为通报批评,警告,劝退,除名.网站运营最重要的内容包括：网站内容策划及发布（内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布）；各种网站推广方法的实施及效果跟踪；网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。如果能够在这些方面做到专业，我想，这样的网站运营一定是卓有成效的。

第四篇：网络公关浅谈企业网络营销网站建设运营的概念

长沙实迈公关和一位意向客户沟通时，四柱液压机客户说自己参加了好几个网络营销培训课程，可是却依然不知道怎么规划运营自己的网络营销项目，无从下手。实迈网络公关认为，网络营销项目运营还的要先从概念认识谈起。那究竟什么是网络营销运营呢？这首先要从运营的概念谈起！

什么是运营？

在网络公关看来，运营是一个包括计划、组织、领导、控制四项职能的动词，前面一定要加定语才能有明确含义。比如：长沙实迈企业运营、长沙实迈项目运营、长沙实迈部门运营、长沙实迈网络营销运营等。

实迈网络营销运营具体范畴

网络营销运营其实应该是网络营销项目运营的简称。实迈网络公关认为网络营销运营就是搞定企业网络营销方面所有工作，主要包括三大版块。

一是团队运营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。

二是网络营销业务运营。网站（网店）规划建设、网络传播推广、数据分析、销售流程规划，如果是网络零售还需要包括结算问题、仓储物流配送、商品运营规划、产品品牌规划等。这需要依托总体战略规划展开各业务模块的规划和执行。

三是网络营销战略规划运营。分析市场、竞争、受众和自身，提炼出优势、劣势、威胁和机会，明确网络营销的模式，界定网络营销的目标，梳理网络营销发展思路、切入点和步骤，规划好部门职能、财务预算、风险控制，绘制好各项工作行动细节。

实迈：长沙网络公关、长沙网上炒作、品牌策划、提供！

第五篇：网站运营职责

网站运营总监工作职责是什么？

职位概要:

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容: 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 制定公司运营标准并监督实施；

制定公司运营指标、发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

完成总经理临时交办的其他任务。

那么，如何才能更好的来做网站运营工作，成为一名出色的网站运营总监，需要学习和积累的还很多，概况起来有以下几个方面：

一、网站方面能力：

1.整体布局

分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。

2.整个UI 界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页，熟悉用户体验结构设计。

3.网站结构能力

能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。优秀：

能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。通过网站结构，就能其发展前途有多少。

二、技术方面能力

1.了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,Linux,UNIX,及其应用。

2.了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。

3.了解三大数据库的应用级结构，access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。优秀：

对任何网站设计一目了然；

对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

三、运营方面能力

1.了解市场方面的价格变化

包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。

2.关注产品结构

随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。

3.关注客户需求

了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。优秀：

面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。

四、战略市场能力

1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。

2.了解常用的网站营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。

3.知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。

优秀：

知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。

五、团队管理能力

1.了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。

2.设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。

3.保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。优秀：

能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。

网站运营总监岗位职责及网站运营总监任职资格

网站运营总监岗位职责：

1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划

2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写

3、与各部门人员的沟通。

4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。

5、网站功能测试及维护管理。

6、组织进行目标客户深层调研。

7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 网站运营总监岗位要求： 1、3年互联网工作经验，互联网内容策划经验，网站运营和策划经验；

3、熟悉WEB2.0、电子商务和行业网站等;熟练掌握各种办公应用软件。

4、有很强的市场意识，能够有效的把握用户心理。

5、对各种网页制作工具和方法较为熟悉，有一定的制作能力。

6、较强的栏目合作、活动和信息的策划能力、组织能力和执行能力。

7、很好的工作责任心和吃苦耐劳精神，适应高强度工作和不断进取的精神

网站运营总监职位描述：

1.基本职责：

1)全面负责网站整体策划、设计和运营；

2)栏目与内容规划：根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

3)商务拓展与合作：与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

4)部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

2.基本要求：

1)能独立进行大型门户网站、行业网站的整体开发及市场推广；

2)有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的整体运营工作，有二年以上团队管理成功经验。

3)具有敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神；

4)优秀的沟通、协调、组织能力，具备良好的职业操守；

3.任职资格：

1)工商管理、计算机等相关专业本科以上学历；

2)有三年以上网站从业经验，两年以上网站运营管理经验，对互联网有深刻的理解，并有可证明的业绩和成功案例;3)较宽阔的知识面和管理能力，文字感好；

4)具有较强的选题、策划和设计能力。

网站运营总监职位描述： 职责描述：

1、负责网站相应频道的定位、核心价值营造、发展策略构划；

2、负责公司相应频道网站、流及官方论坛，基于定位、核心价值、策略的运营及维护；

3.建立并不断优化运营流程、并负责人才梯队的建立、培育；

4、带领团队对精品栏目、专题、活动等进行策划、执行；

5、带领团队整合相关媒体、业界的资源；

6、负责相应频道口碑、影响力建设与传播。

网站运营总监任职要求：

1、本科学历，三年以上相关工作经验、两年以上团队管理经验；具有良好的定位、方向感；极强的执行力和组织协调能力；

2、知识面广，有丰富的视频知识（或对视频充满兴趣），具有敏锐的市场洞察力，熟悉视频相关网站信息结构和网站卖点，能进行重点的开发策划；

3、具有敏锐的新闻嗅觉，对互联网、传统媒体有较深的理解，有独特见解和执行操作能力；

4、熟悉网站工作流程，能适应网络工作环境，熟悉网络文化，充分利用网络资源进行工作；

5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力，有扎实的文字功底；具备一定的选题和活动策划能力；较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计分析经验；可以独立完成专题制作深厚的文字功底；

6、熟练使用互联网搜索，熟练掌握常用文字、图片处理软件的使用，了解html网页语言和网页制作；

7、具有大型网站主编工作经验，熟悉业界情况、拥有业界丰富资源、有相关媒体工作经验者优先；

8、做事踏实，有责任心，有良好的沟通能力及团队协作能力，能承受紧张的工作压力。

网站运营总监职位描述:

1、负责网站整体策划与运营工作；

2、根据公司总体战略与目标制定和实施网站开发及运营计划；

3、健全网站开发及运营的整体体系；

4、明确网站发展方向及网站结构；

5、能够独立把握网站需求，对整个网站做出合理化规范；

6、设计网站运营维护的标准化运作流程.网站运营经理职位描述：

网站运营经理（Web Management Manager）职务描述：

1、全面负责网站平台的运营及部门管理工作；

2、根据业务模式、客户体验等需求设计并管理网站页面结构和内容

3、基于页面规划，结合技术部门搭建并维护支撑业务有效运营的后台程序；

4、不断提高客户界面友好性和易购性，提高到达网站客户的购买转化率和订单金额

5、与业务部门共同策划并实施网站推广活动，提高网站浏览率与客户粘稠度；

6、负责网站安全运营，结合技术部门，跟踪网站关键页面浏览、交易等经营数据；

7、跟踪行业标杆，确保网站管理满足业务不断发展的需要

基本要求：

1、同类岗位从业经验不低于3年；

2、以B2C网站从业经历为佳；

3、本科以上学历；