大路边镇中心卫生院基本公共服务考核方案

第一篇：大路边镇中心卫生院基本公共服务考核方案

大路边镇中心卫生院基本公共服务考核方案

为进一步落实好公共卫生均等化的各项工作任务，继续做好我镇居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病报告处理、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等工作，按时、保质、保量地完成上级下达的各项工作任务，提高服务效率和质量，促使各项工作能正常有序地开展，按照上级要求，我院成立了公共卫生领导小组，为搞好2011年公共卫生均等化工作任务，特制定公共卫生管理方案。

一、组织管理及职责分工

领导小组主持公共卫生的全面工作，主管健康档案管理，负责健康档案建立的组织协调和资料整理归档、报表审核、公共卫生各类数据上报及每月科内成员工作绩效的考核、基层卫生工作的管理、疾病控制、妇幼保健、卫生监督等工作。

二、工作目标

一）健康档案管理

1、以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人、精神病等人群为重点，在自愿的基础上通过居民到我院接受服务、入户调查、疾病筛查、健康体检等多种形式为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。

2、健康档案建档率、健康档案合格率≥当年工作指标。

3、做好健康档案的管理、归档和保管工作。

二）健康教育、预防接种 健康教育服务

1、宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能（试行）》，配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童家长、高血压患者、Ⅱ糖尿病患者等重点人群进行健康教育。

3、发放不少于12种内容的健康教育印刷资料；在门诊候诊区、观察室、健教室等场所播放音像资料不少于6种；设立不少于2个的宣传栏，每季度至少更换1次健康教育宣传栏内容，每年至少开展6次公众健康咨询活动。每两个月举办1次健康知识讲座。预防接种服务

1、及时为辖区内所有居住满3个月的0-6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。建证率≥当年工作指标。

2、根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。每个适龄儿童完成全程免疫规划需达22-24剂次。在重点地区对重点人群进行针对性接种，根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫、查漏补种和应急接种工作。疫苗接种率≥当年工作指标。

3、发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。搞好儿童预防接种信息平台数据的录入和信息管理。

三）0-36个月儿童健康管理服务

1、新生儿访视 建立《婴幼儿保健手册》，对每个新生儿家庭访视2次，用于了解新生儿健康状况、疫苗接种情况、进行喂养和护理等指导。访视率≥当年工作指标。

2、对0-3岁儿童进行系统管理，3年至少随访8次，其中1岁以内4次，1-3岁每年2次，包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。系统管理率≥当年工作指标。

四）孕产妇健康管理服务

1、对辖区内怀孕12周之前的孕妇建立《孕产妇保健手则》，对孕产妇进行至少5次系统管理。建册率、管理率≥当年工作指标。

2、产后访视2次，了解产后恢复情况，对产后常见健康问题进行指导。产后访视率≥当年工作指标。

五）老年人健康管理及高血压、Ⅱ糖尿病患者健康管理。

老年人健康管理

对60岁及以上老年人每年进行1次健康管理服务，主要内容包括一般体格检查、老年人自我保健及伤害预防、自救等健康指导等。

高血压患者病例管理

对确诊的高血压患者进行登记管理，每季度对确诊的高血压患者至少随访1次，随访内容包括：一般检查、健康评估、行为调查及干预、用药指导、健康教育等。对已建档案高血压患者管理率≥当年工作指标。

对管理的高血压患者每年至少进行1次全年健康体检，对管理的高血压患者开展病情监测、效果评价。规范管理率≥当年工作指标。糖尿病患者病例管理 对确诊的糖尿病患者进行登记管理，每季度对确诊的糖尿病患者至少随访1次，随访内容包括：一般检查、健康评估、行为调查及干预、用药指导、健康教育等。管理率≥当年工作指标。

对管理的糖尿病患者每年至少进行1次全年健康体检，对管理的糖尿病患者开展病情监测、效果评价。规范管理率≥当年工作指标。

六）传染病报告和处理及精神病管理服务

传染病报告和处理

利用传染病报告系统对发现的传染病病人和疑似病人进行报告。传染病报告率、及时率、准确率≥当年工作指标。

协助有关部门做好疫点处理、流行病学调查、传染病居家病人的随访等传染病防治工作。处理率为100%；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理。

重性精神疾病管理

对重性精神疾病患者进行系统管理，每季度至少随访1次，进行督导服药、健康教育和康复指导。管理率≥当年工作指标

每年对辖区内的重性精神疾病患者进行1次健康检查。规范管理率≥当年工作指标。

三、奖惩办法

1、各自主管工作按照《国家基本公共卫生服务规范》及上级下发的考核标准，认真做好各项工作，服从组织领导，听从安排，团结协作，使各项工作能正常有序地开展，圆满完成各项工作任务。

2、按县考核组的考核结果，对考核结果属倒数第一的个人实行末位淘汰。

3、凡出现下列情况：食物中毒一例因监督未到位；传染病出现1例漏报或者迟报1次；计划免疫接种断链1次；健康教育每年少于6次；慢性病、精神病每季度随访病人低于1次；孕产妇保健未达到5次系统管理，产后访视没达到2次；新生儿访视没达到2次，0-36岁儿童访视低于8次；各种上报报表及资料未及时上报，导致上级电话催报分别按项扣发相关人员工资300元。

4、科室人员实行年度30%绩效工资考核发放，在科室内实行评先表优，对遵纪守法、工作积极、工作任务完成好的前一二名者给予500—800元奖励工资；对工作不负责任导致工作任务没完成、省州县检查和平时的工作督导结果出现问题最多，影响最大的倒数第一者由财务室扣除该人员年度15%的绩效工资。

连州市大路边镇中心卫生院

2011年4月5日

第二篇：大路边镇卫生院_抗菌药物专项整治工作方案

大路边卫生院2011 抗菌药物临床应用专项整治工作方案

为进一步加强我院抗菌药物临床使用管理，促进抗菌药物合理应用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，确保人民群众用药安全，特制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实卫生局关于抗菌药物临床应用专项整治活动的相关文件要求和精神，认真学习实践科学发展观，以人民群众的利益为根本出发点，积极推进抗菌药物使用管理，完善抗菌药物临床应用管理长效工作机制，保证抗菌药物合理使用，维护人民群众生命健康权益。

二、整治工作范围及主题 范围：大路边镇中心卫生院

主题：促进抗菌药物管理，保障群众用药安全

三、组织管理

成立卫生院抗菌药物使用专项整治工作领导小组及工作专班，负责组织、指导、落实相关工作。

组长：成共生（院长）副组长：唐国锋（副院长）成员：成京珍（住院部主任）

陈伟珍（药库主任）

陈国军（药房主任）

曾祥林（办公室主任）

陈爱群（护士长）

四、主要任务和工作措施

通过以下措施加强抗菌药物临床应用管理。

1、开展医务人员抗菌药物临床应用知识培训。继续加强对医务人员，特别是临床医务人员合理用药的培训，加强考核管理，提高医务人员合理用药水平，减少临床工作中经验用药或不按规定预防性使用抗菌药物的现象。培训过程中要重点突出对《中华人民共和国药品管理法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《中国国家处方集》和《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》等法律、法规、规章和规范性文件的培训，提高医务人员增强依法执业意识，合理使用抗菌药物。

2、建立完善处方点评制度。认真贯彻落实《处方管理办法》和《中国国家处方集》，卫生院要制定基本药物目录和基本药物处方集，建立完善处方点评制度、对抗菌药物处方进行动态监测及超常预警、干预制度并抓好落实。

3、认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》，以严格控制Ⅰ类切口手术预防用药为重点，加强围手术期预防使用抗菌药物的管理；严格控制氟喹诺酮类药物临床应用；建立健全抗菌药物分级管理制度，明确医师使用抗菌药物的处方权限，推动抗菌药物合理使用。

4、加强细菌耐药监测工作。认真做好合理用药和细菌耐药监测工作，及时、准确地做好数据收集、上报、分析和结果反馈等工作，指导临床合理用药。

5、开展抗菌药物临床应用情况检查。组织进行抗菌药物临床应用情况专项检查，重点检查各项药事管理法律法规、规章制度、规范性文件的落实情况和抗菌药物临床应用合理性情况等。根据发现的问题积极组织整改，推动医疗机构合理用药。

6、将抗菌药物临床使用情况纳入医师定期考核重要内容，认真考核，严格奖惩，推动医师合理用药，规范诊疗。

五、整治工作步骤

（一）部署启动阶段（2011年6月）

召开动员会，成立领导小组，安排部署卫生院抗菌药物使用专项整治工作。卫生院根据工作实际制定具体措施和方案。

（二）自查整改阶段（2011年6月—2011年8月）

卫生院根据本执行方案及本辖区的具体实施方案要求，加强对本单位抗菌药物的管理，积极开展自查工作。对自查中发现的问题要立即整改，确保活动取得实效。

（三）督导检查阶段（2011年9月—2011年10月）

根据卫生院的专项整治工作进展情况，组织开展督导检查和暗访。

（四）总结上报阶段（2011年11月）

根据督导检查和暗访情况，对单位开展整治活动的情况进行通

报，并将有关情况上报卫生局。对于检查过程中发现的严重违反有关规定的单位和人员，将根据相关规定严肃处理。卫生院及时发现问题并进行持续整改,建立抗菌药物合理应用管理的长效机制。

大路边镇中心卫生院

2011年7月2日

第三篇：2013年朝东中心卫生院基本公共卫生服务年终总结

朝东中心卫生院

2013基本公共卫生服务项目总结

在县卫生局的正确领导下，朝东中心卫生院公共卫生科严格执行《2011年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下： 一、十二项国家基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据上级业务部门的部署要求，我院加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，成立了以院长为组长的捆绑式服务团队，加大宣传力度，提高居民主动建档意识。我院采取以下乡入户的建档为主，门诊建档为辅的方式进行建档工作，确保档案的真实性。截止2013年12月31日，总计为辖区居民建立家庭健康档案纸质档案28892人次，占全镇总人口33475人的86.12%。完成电子档案数27754，规范电子建档率为82.91%。

健康教育工作

1、卫生院2013年设立基本公共卫生宣传栏2处，11家村卫生室设有宣传栏11处，全镇共计22个宣传栏，2013卫生院更换宣传栏12次，卫生室更换12次，合计更换22次。

2、公卫科2013年制作了针对常见病、慢性病、传染病防治、食品安全等健康教育宣传资料12种，全年发放宣传资料22300份。3、2013年卫生院公共卫生科开展针对高血压、糖尿病、肺结核、精神病防治等健康知识讲座12次，参加群众621人次。4、2013年共开展大型室外主题健康宣教活动9次。宣教内容包括：艾滋病防治、3.24肺结核防治、4.25预防接种日宣传、高血压日宣传等。受益人数752人次。

5、2013年公共卫生科准备了6种音像播放资料，每天固定时间为就诊患者播放健康教育知识。

通过不懈努力使我镇居民卫生意识、个人良好生活习惯、家居环境、卫生环境得到了改善。

（二）预防接种服务

1、常规免疫

2013年，继续落实儿童预防接种工作，共完成12次常规冷链运转，继续保持较高的建卡率和接种率，全镇累计建卡4451人建卡及时率100%。在基础疫苗接种过程中同时还开展疫苗查漏补种工作和麻疹疫苗查漏补种工作。确保了疫苗无漏种和迟重现象的发生。同时在接种前还进行了疫苗接种前告知工作。及时进行预防接种AEFI检测和报告。

2、加强宣传工作

在“4.25”计划免疫宣传日时悬挂横幅1条。宣传画200余张，向广大群众发放200多宣传单;进一步加强了人民群众对计划免疫的了解,懂得了”预防为主”的重要性，以更好的预防接种工作。向群众们宣传计划免疫相关知识，使计免知识更进一步家喻户晓。

3、加强检查、督导工作

截止12月份，共督导村医开展工作的12次并建立督导记录，在检查和督导过程中，即肯定取得的成绩，同时也发现了问题，并及时把问题及时反馈到各村医处，及时改进，为今后更好地开展计划免疫工作铺平了道路。

4、定期培训，强化思想认识

卫生院在2013年全年开展了4次例会。每次例会都对存在问题进行现场反馈和指正。针对村卫生室接种人员对免疫规划内容掌握的情况，开展了6次专项免疫规划培训活动。从而使接种人员在理论知识上更上一层次。接种过程中严格按照疫苗流通和接种规程并完善各项安全注射制度并上墙，严格执行预防接种的“三查”、“七对”，全年无接种差错及接种事故发生。

（四）、0-6岁儿童管理

2013年朝东镇全年活产数584人，依法加强幼儿园卫生保健工作，全年完成本镇5所幼儿园儿童“六〃一”体检。加强对儿童保健工作的管理。做好计免定点接种和儿童体检一条龙服务，使7岁以下儿童保健覆盖率达100%。

（五）、孕产妇健康管理

我镇今年全年住院分娩活产584例，其中在外院分娩426例，我镇卫生院分娩158例，家中分娩0例，住院分娩率达100%。继续做好产科建设及母乳喂养指导，普及孕产期保健和母乳喂养知识。继续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测，加强信息质量控制，认真做好妇幼保健信息资料的收集，按时上报妇幼月报和年报，切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠，为政府决策提供依据。

（六）、老年人健康管理服务

1、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及常规辅助检查，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

2、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2013年12月，我院共登记管理65岁及以上老年2657人。并按要求录入居民电子健康档案系统。建立老年人专档2657人次。

（七）、高血压患者管理

1，通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

2，对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

3，对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2013年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为1466人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（八）、2型糖尿病患者健康管理

1，通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

2，对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

3，对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2013年12月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为435人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（九）、重性精神病患者管理

2013年我镇重性精神病人建档49人，规范管理49人。

（十）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务 1、2013年中，我镇共登记乙丙两类传染病47例，报告47例，报告率为100%，及时报告47例，及时报告率为100%，及时报告率达到95%的上级要求。

2、在2013年中，我镇未发生公共突发卫生事件，在手足口病的防控方面，严格按上级要求进行，截止2013年12月31日，我镇未发现手足口病疫情的暴发。3,艾滋病防治

全年进行了2次宣传工作，进一步加深了广大群众对艾滋病的认识，从而为我镇艾滋病的防治奠定了良好的基础。

（十一）、卫生监督协管

在食品卫生方面，积极配合上级部门开展食品及公共场所行业的从业人员的健康体检，每学期不定期对幼儿园食堂进行食品卫生检查，对查出的问题及时反馈给园长，并要求他们进行改进，把食物中毒控制在萌芽状态。继续开展农村50人以上聚餐报告制度，重点加强农村改水改厕工作的落实。

（十二）、中医治未病

镇卫生院严格按照卫生局对中医药示范区建设的安排。组织开张了中医治未病服务。使中医治未病服务更好地服务于辖区广大人民群众。镇卫生院每月开展一次健康教育，同时把中医治未病当做宣教的重点。

一、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2013年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，公共卫生科人员配备不足、办公设备不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，公卫科无全科医师人员，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

二、下步工作打算

（一）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在县卫生局和上级各部门的督促和指导下，朝东中心卫生院公共卫生科将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

朝东中心卫生院

2014.01.05

第四篇：武隆县白马中心卫生院基本公共卫生服务汇报材料

汇报材料：

尊敬的各位领导、检查组成员：

大家下午好！

今天，我代表白马中心卫生院向大家作2015上半年基本公共服务项目工作开展情况作以下汇报，敬请检查组成员提出宝贵意见。

今年，我院在县卫计委主管部门的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》，认真贯彻落实《重庆市卫计委关于进一步加强基本公共卫生服务工作意见的通知》以及县卫计委各类文件精神，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工和乡村医生积极性和主动性，取得较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下： 一、十一项基本公共卫生服务项目开展落实情况 第一项城乡居民健康档案管理工作。根据《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》要求，在县卫计委统一部署下，我院于今年6月份前在全镇范围内开展了居民健康档案核查和重建工作。共为辖区城镇居民建立纸质居民健康档案应建26891份（除去外出务工人员），实际建立纸质健康档案24280份，累计建档率达90.29 %，并组织负责居民健康信息微机录入，截止6月底已录入网络版健康档案9750人次，电子健康档案建档率36.25%。纸质居民健康档案按要求以行政村自然农业社装入一个档案盒存放档案柜，以加强管理。

第二项65岁以上老年人健康管理工作。按照上级主管部门的要求，积极开展老年人健康管理服务项目。

一是结合建立居民健康档案对我辖区内4391名65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有65岁以上老年人提供了登记随访、建立健康档案和体格检查管理服务。

二是开展老年人随访管理和健康干预。对已确诊的高血压和Ⅱ型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理，对存在危险因素但未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。

三是严格按上级有关部门工作安排，扩大项目后抽调相关人员为全镇65岁以上老年人和慢病患者免费开展健康体检，截止2015年6月底共完成649人65岁及以上和慢病患者进行了免费健康检查，健康体检率14.78 %，离县卫计委考核目标要求还远，力争在2015年10月底完成目标考核任务。

第三项慢性病管理工作。为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，我院积极开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导等工作，为慢性病患者提供健康保健。通过开展35岁及以上居民首诊测血压、高危人群筛查、居民诊疗过程、健康体检和健康档案建立过程中询问等方式发现各类慢病患者并进行登记管理，严格按规范要求为每一位慢病患者提供。慢病患者面对面随访管理，对患者用药情况、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止2015年6月底，我院共登记管理高血压患者1826人，随访3652人次；糖尿病患者138人，随访276人次；肿瘤管理12人、脑卒中管理30人。

第四项重性精神病管理工作。结合重庆市重性精神疾病管理治疗项目对全镇重症精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重症精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。各类精神病登记患者63例，在管患者51例，失访11例，死亡1例，严格按项目工作要求进行分类随访管理、健康教育、综合评估、康复指导。

第五项健康教育工作。严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市、县卫计委及上级主管部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等多种方式，针对老年人保健、慢性病管理等主要健康问题和危险因素开展健康教育宣传活动。截止6月底开展健康咨询5次，开展健康讲座6次，健康教育宣传专栏40期次，发放健康教育处方和宣传单12种3352余份，播放VCD光盘6套3场次，周边受益群众3万余人次。

第六项儿童保健管理工作。为全镇 名0-6岁常住婴幼儿建立《儿童保健手册》，严格按规范要求开展新生儿访视及儿童保健系统管理（儿童保健内容包括体格检查和生长发育监测及评价，心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导），0-6岁儿童规范管理1942人，新生儿访视率、儿童保健系统管理率达100%以上；婴儿死亡0人，死亡率0‰，5岁以下儿童死亡1人，死亡率0.5‰。儿童营养包发放管理工作，全镇6个月-24月龄儿童人数360人，应发营养包人数360人，实际发放营养包人数360人。

第七项孕产妇保健管理工作。统一为辖区孕妇建立《孕产妇保健手册》实施孕产妇系统管理。严格按规范要求为孕产妇开展基本体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止6月底全镇共有孕妇 人、产妇142人，住院分娩142人，孕产妇住院分娩率100%(其中高危孕产妇30人，高危住院分娩率100%)，合格产前检查率、产后访视率均达98.3%以上，孕产妇系统管理率99.3 %。

第八项免疫规划管理工作。为全镇0-6岁1942名(其中流动儿童176名)适龄儿童及时接种各类国家免疫规划疫苗，儿童建卡、建证率分别达到100%和99.67%、卡证相符率为98.9%、全程疫苗接种率为98.1%；新生儿乙肝疫苗24小时及时接种率为99%。主动监测和报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。按季度开展辖区流动儿童主动搜索和查漏补种工作，为流动儿童提供预防接种和健康保障。

第九项传染病及突发公共卫生事件报告与处理管理工作。

(1）及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，配合疾病预防控制中心参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合疾病预防控制中心对非住院结核病人进行治疗管理。制定传染病报告奖惩制度，乡村医生传染病上报率100%，截止2015年6月底全镇共报告各类传染病7例（其中未痰检肺结核2例、感染性腹泻4例、急性病毒性肝炎1例）。

（2）我院根据上级工作安排在全镇开展了全国艾滋病综合防治“面对面”宣传教育活动，积极开展健康教育活动和“面对面健康教育工作”，全镇艾滋病患者管理5例，开展了随访工作，并进行健康的恋爱观、婚姻观、家庭观及性道德、性健康的教育，使公众了解艾滋病的传播途径，掌握预防知识和办法，避免不必要的恐慌，建立文明健康的生活方式，做到洁身自好，并消除对艾滋病病毒感染者和患者的歧视，为今后开展艾滋防治奠定了基础。

（3）根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，成立了白马镇镇突发公共卫生事件应急处置工作领导小组和技术指导小组，制定《白马镇突发公共卫生事件处理机制预案》，统一领导和指挥辖区内的突发性公共卫生应急处理工作，将其纳入我院发展规划。

第十项卫生监督协管。按照上级有关部门工作安排，建立健全卫生监督协管服务的有关工作制度，配备了专（兼）职监督协管员负责监督协管工作，并对辖区内10个村卫生室，12所个体诊所，1个县级医院，7所小学，1所中学，3所幼儿园，1个供水公司，15家旅社，2家酒吧，1家洗浴中心，3家网吧，4家美容院，17家理发店总共进行了2次巡查工作，为了预防安全事故的发生，下达监督意见书77份，对发现的问题进行反馈，并责令其及时整改。各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全。

第十一项中医药服务管理工作。大力推广中医药服务，扶持中医药事业发展，开设中医药诊疗服务，实行中医药零利润销售，开设健康教育讲座、发放中医药健康教育处方，开展中医药宣教、指导及儿童中医药服务指导工作，截止2015年6月底共为65岁以上老年人和0-3岁儿童开展中医药服务1300余人次。

第十二项指令性工作。2015年新增加基本公共卫生服务项目内容中的乡村医生签约式服务项目。根据县卫计委整体工作精神，成立了以杨德久院长为组长的白马乡村医生式签约服务工作领导小组，并及时起草了《白马镇2015年乡村医生式签约服务工作方案》。并召开了培训会，会议都紧密围绕乡村医生式服务工作的服务内容、人员构成、经费保障、工作持续性等内容进行了布置、推进、并充分研讨，统一了思想，提高了认识，为乡村医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。使签约服务各项服务项目真正落到实处，取得实效。我镇乡村医生已完成了辖区乡村医生签约式服务总户5315户，实际签约户数4929户，总人口16120人，实际签约人数15339人，签约户数率达92.73%。

二、我镇公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从目前情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：

（一）、缺乏相关知识培训，培训力度不够，尤其是新增项目的基本知识、具体操作和开展落实等业务知识的培训，严重影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。乡村医生原来大都从事医疗临床工作，对慢性病等一些行为干预、健康行为指导等方面知识欠缺，急需加强培训指导。

（二）、群众基本卫生服务认识和工作规范要求之间存有差距和误区，对工作人员的信任度有待提高，造成上门入户和随访工作主动配合存在一定困难；

（三）措施不够扎实。各村卫生室虽然积极地开展了基本公共卫生服务工作，但也发现个别乡村医生认识不够，工作责任心差，工作流于形式，（四）工作力度有待加强。从检查中发现个别医生的业务知识不够全面，工作消极被动，责任心不强，缺乏主动上门意识。主要表现在：一是慢性病的筛查开展不到位，已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案，但随访记录不真实等情况依然较为普遍，对慢性病的随访和管理流于形式。二是健康教育宣传不到位，导致部分群众对基本公共卫生项目不够了解。

（五）技术支持和网络建设相对滞后，影响基本公共卫生服务数据和信息的录入以及健康档案的动态管理。

三、下一步工作计划

（一）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传-吸引-再宣传，以逐步改变辖区群众的陈旧观念，充分发挥群众积极性、主动性、创造性，自愿参与到基本公共卫生服务工作中来；

（二）加强专业技术队伍建设，强化专人管理、专人负责，提高基本公共卫生服务水平；

（三）配套合理的激励机制，提高工作人员工作积极性；

（四）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在上级主管部门和领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为辖区群众的健康保驾护航，为我镇基本公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。谢谢大家！

白马中心卫生院

二0一五年七月二日

第五篇：2014年新厂中心卫生院基本公共卫生服务实施方案

2014年新厂中心卫生院基本公共卫生服务

实施方案

为全面贯彻落实国家基本公共卫生服务规范文件精神和要求，确保国家基本公共卫生服务工作的实施，提高居民的健康水平，实现人人都能享受基本公共卫生服务带来的惠民政策。根据2013年年底考核结果的反馈意见，并结合我辖区的实际情况，特制定2014年新厂镇中心卫生院基本公共卫生服务的工作实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》的精神，逐步实现人人享有国家基本公共卫生服务带来的惠民政策，着力解决人民群众最关心、最直接、最实现的利益问题，此次“基本公共卫生服务突击月活动”的重点为老年人健康管理、慢性病管理、重性精神病管理、妇幼保健管理、健康教育等项目。

二、具体的实施方案

1、重新调整公共卫生管理人员。成立由院长吴展茂同志为公卫办主任，直接领导全权管理；以李鲲跃同志为公卫办副主任，主抓公卫、防疫、妇幼、儿保等具体工作。安排黄红燕、毛建国、周文、田沂俊、刘光德、邹露林、陆清涛等人负责全镇公共卫生服务工作实施情况，其分工；邹露林负责妇幼，陆清涛负责防疫，刘光德负责儿保，田沂俊负责慢病，黄红燕、毛建国、周文负责建档。工作目标是履行实施方案服务职能和服务行为，确保基本公共卫生服务工作顺利完成。

2、定岗定责，规范操作。我科室进行了规范化设置，制定了一系列的管理制度及实施方案，明确了科室每个成员的职责，定岗定责的进行系统化管理。

3、加大宣传力度，做到家喻户晓。

（1）、做好政府的汇报工作，争取得到政府支持。到乡政府向镇长对此次会议精神进行汇报，希望能够得到政府的支持。

（2）、注重宣传，加大宣传力度。医院编辑了大量的宣传信息准备发送，以便使国家的惠民政策家喻户晓。

4、具体操作措施

先通过医院信息平台和乡政府发信息和通知的形式进行宣传，再由村管委会进行协调，由每个村的村长带队到每户居民进行登记建档服务。服务对象以居民健康档案，老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神病、孕产妇、0至6岁儿童的健康管理及健康宣教为重点。具体服务内容如下：

（一）入户进行建档

1、公卫科将安排6名工作人员利用乡政府签消防责任书时把本辖区65岁及65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病、重性精神病患者进行摸底，把摸底表收上来后通过电话上门进行核档、建档，保证建档的真实性。

2、通过计生专干对本辖区的孕产妇和0至6岁儿童进行摸底核对及建档管理。

3、把重点人群核档和建档完后，立即组织人员上门对本辖区常住人口及辖区内常住的外县流动人口进行建档、核档，保证建档的真实性和建档率。

（二）公卫科的日常工作：

1、通过宣传告知村民们体检的项目及带户口薄到医院进行免费体检。根据本人户口薄的基本信息，适时为他们建立健康档案，通过结合核查医院门诊日志、住院日志2014年1月日以来登记的病人，对其中未建立档案的本辖区人员及时建立健康档案，此项工作每月份底完成。

2、建立2014年新建档案管理台账。公卫小组按照健康人群、慢性病人群、0—6岁儿童、孕产妇等分类分别由各个岗位负责人建立2014年新建档案管理台账。2014年底规范化电子档案建档率≧70%。

3、公卫科慢病管理人员及时对医院门诊和住院登记中的慢病患者信息进行更新，纸质档案和电子档案同步进行。因之前电子档案输入比较混乱，公卫科将首先进行电子档案输入工作。

4、从3月份起，公卫专干每半个月对门诊日志和住院登记的记录是否完整、记录信息是否真实进行核查，有核查记录。门诊、住院登记本各项内容要登记完善，不能有缺项。病人姓名、出生年月日、具体住址及电话号码等基本信息必须填详细。每个星期公卫专干去统计一次。

5、公卫科通过多种形式通知慢病管理对象及时到公卫科门诊进行每季度随访及相关健康检查。使之逐渐形成正规化、常规化的日常工作。对慢病管理2014随访、体检记录要及时进行电子录入更新。

6、健康教育；明确健康教育对象和任务，建立健康教育宣传栏，每逢单月更新健康教育知识，不得少于6次。组织居民参加健康教育讲座，毎年达6次以上，要求有讲座内容、参会人员签到册、活动照片等。每年提供12种不同内容的印刷资料和咨询平台。

7、预防接种；掌握辖区内适龄儿童和流动人群，提供每年大于6次入户方式进行 预防接种，保证人、卡、证相符，注意疫苗接种间隔时间、禁忌证，不良反应记录等相关工作。每月29曰之前统计本月接种情况和下次接种疫苗使用计划，完成报表。做好冷链设备温度登记，每天两次，疫苗领取登记。

8、0―6岁儿童健康管理；要求各村在3月份之前完成0―6岁儿

童建档建册工作，根据儿童出生对应曰完整随访工作。掌握新生儿出生情况，凭孕妇保健手册办理新生儿回执单，按规定时间开展新生儿及产妇面对面访视，科学真实填写新生儿及产妇面对面访视记录和电脑收录归档工作。

9、孕产妇 健康管理；做好待孕和已孕妇女管理，对孕12周前孕妇进行规范管理，开展建档建册电脑收录归档工作建立叶酸发放登记，宣传产前检查和开展产后家庭面对面访视，将服务信息及检查结果记录在册，并做好统计上报。

10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理；要求做好门诊日志记录，建立发热、腹泻、传染病专项门诊登记，按照规定时限统计上报。

11、每月必须做好居民死亡登记和上报，报告时限不超过死亡曰30天。

公卫科工作人员按照年初的分工各尽其责，及时完成各自工作任务的相关数据的收集整理，及时上报报表。力争在规定的时间把工作搞好！

新厂镇中心卫生院2014年4月15日