第一篇:景区暂行管理办法及其他制度文档
游客接待中心工作制度
(一)遵守工作纪律,保证工作时间做到不迟到,不早退,不旷工,不脱岗,不在上班期间吃零食、办私事、说闲话。
(二)讲究礼仪规范,做到服装整齐,仪态端庄,举止得体,语言文明,服务热情周到,亲切和蔼。
(三)根据分工,明确责任,按照程序认真完成当日的工作。严禁工作时间喝酒接待游客,发现一次罚款30—50元。在游客中造成恶劣影响的重罚,直至解除聘用。
(四)讲究个人卫生,办公场所卫生。做到地面清洁,墙壁干净,窗玻明亮,桌、椅、柜摆放整齐。
(五)坚持24小时值班制度,值班人员要遵守时间,处理好值班期间的一切事务,做好值班记录。保障室内安全,秩序良好,公共财物不受损坏,丢失。
(六)工作人员三个一:一口流利的普通话,一笔好字(导游员一项绝活),一份永远快乐的好心情。
(七)接待游客六个一:一脸微笑,一声问候,一个请坐,一杯热茶,一份关切,一声再见。
(八)接待工作两个二:二分钟忘掉烦脑,二声铃响必接电话。
(九)接待工作五个不:不能对游客说“不知道”或“不是我事我不管”;不能与客人争吵;不能收受游客的礼品、回扣;不
能假公济私、循私舞弊;不能做任何有损于公司形象和声誉的事情。
(十)接待工作实行首问负责制。接应游客要求一办到底,不能没有回应,不能半途而废,不能不做任何努力而予以回绝。
(十一)导游上下山实行签到挂号制和导游员预备制,导游员要上山有记录,下山要挂号,并建立导游员预备档案,以备应急。
(十二)建立个人工作日志,实行个人填报、自我鉴定,班组评议,经理督查制度。
(十三)制度执行要做到令行禁止,否则根据违犯制度内容、情节及引起的不良后果处以10—50元罚款,给公司造成经济损失的还要予以赔偿,情节特别严重的给予开除处分。
(十四)建立制度执行记录,每天由接待部经理会同业务主管根据当天执行情况实事求是认真填写。
(十五)认真收发每一份传真,回复时要核准确认。并妥善保管,严禁他人乱翻乱看。
(十六)按照统一按排原则,并遵守旅行社、游客要求,统筹按排好入住家庭宾馆游客。
(十七)重大节假日、黄金周应根据传真数量对入住农家游客认真登记、编排、联系。架起游客、旅行社与家庭宾馆之间的连心桥。
导 游 管 理 制 度
(一)按照规定语种提供讲解服务,努力学习,提高自身素质和业务技能。
(二)讲解期间,做到站姿标准,讲解生动,语言规范,仪表整洁,举止端庄。
(三)及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答游客提问,不得敷衍。
(四)带领游客游览应善始善始,尽职尽责,不得“丢客”、“甩客”。
(五)结合景点自然景观结构、传播科普知识。
(六)在不影响正常讲解的情况下,为老、弱、病、残的游客提供热情的搀扶服务。
(七)不得以任何理由与游客发生争吵。
(八)不得向游客索取小费及提出其它要求。
(九)以上规定若有违反、视其情节轻重,给予批评教育,停班整顿,直至停职处理。
投 诉 处 理 制 度
(一)投诉事件均由“投诉中心”负责受理,各相关部门要积极配合,协同处理。
(二)对人民群众和游客的来访,工作人员要文明礼貌,满腔热情地接待,认真诚恳地同他们交谈,并作好记录、登记工作。
(三)以“实事求是”为原则,深入实际调查研究,弄清事情真相,严禁徇私舞弊,主观臆断。
(四)严格按照有关政策法律、法规和规章制度秉公处理事件,办事做到公平、公正、合理。
(五)当时能解决的不得推诿、拖延,当时解决不了的,要在接到投诉之日起三日内处理完毕,对三日内不能解决的重大事件,要立即向主管领导报告。
(六)投诉中心委托其它部门处理的投诉事件,处理后必须将结果报“投诉中心”备案归档。
燕泉山景区经营管理(暂行)办法
为了加强燕泉山景区的建设和管理,实现燕泉山景区资源的有效保护、合理开发,促进人与自然和谐发展,结合景区实际,制定本办法。
一、管理机构及职能
1、风景区管理主体单位:燕泉山景区办公室
主要职能:
(1)统筹管理燕泉山景区所有景点、资源、公用设施。(2)贯彻执行国家有关旅游的法律、法规、规章和方针政策。(3)负责景区内建设项目报批,等级评定,参与生态、佛教、文物的保护、开发、利用方案的制定,并组织协调有关人员加以实施。
(4)参与景区发展规划、景点建设计划的制定和实施。(5)组织实施旅游文化促销活动,添置和维护景区内各项基础设施,开发经营旅游娱乐项目。
(6)加强对景区内车辆停放、商品销售、食宿店馆的管理,力求规范有序。
(7)处理景区日常事务,调处旅游纠纷、投诉,协调相关部门解决相关事宜。
(8)上级领导交办的其他事项。
二、门票收入管理
实行“一票制”。景区只在一个山门一个正门处出售门票,景区管办公室各派一人值班,其他地方一律不再设售票点。门票价格定为10元∕张。
三、旅游商品销售规范
由燕泉山办公室牵头,旅游局、对燕泉山景区旅游纪念品销售进行整治和规范。并设立固定销售点,统一进货,统一定价,统一销售,杜绝跟客诱买、恶性竞争等不良经营行为的发生。
该暂行办法从二O一一年五月一日开始实行。
燕泉山景区环境卫生管理制度
一、管理机构
成立燕泉山景区环境卫生管理工作小组,工作小组由燕泉山景区办公室、旅游局等单位的同志组成。
工作小组应按照国务院《风景名胜区管理暂行条例》和有关环境卫生法规,对燕泉山景区的环境卫生实施管理,并负责环境卫生清扫、垃圾粪便的处理以及对游人污染环境行为的管理。
二、责任范围
1、燕泉山景区办公室:负责景区清洁卫生。
三、管理细则
(一)环境卫生
1、在风景区内按规划设置公共厕所、垃圾箱、果皮箱等公共卫生设施。
2、设立垃圾处理场,妥善处理粪便、污水,对垃圾等废弃物做到日产日清。
3要按国家有关标准处理排放风景区内的废水、废气、废渣等有害物质。
4、保持风景区内道路完好、清洁。
5、保持主要游览区无牲畜粪便,绿地中无垃圾和其它废弃物。
6、落实驻景区的单位和住户“门前三包”,经常保持周围环境整洁。有效防止乱搭、乱建、乱堆、乱挂等现象发生。
7、教育培养景区内居民良好的卫生习惯,做到不随地吐痰,不乱丢污物,不乱倒垃圾,不乱泼污水,不随地大小便。
(二)设施管护
1、保持各类自然景物、人文景物完好度,防止破败、毁损、污染等影响观瞻的现象发生,严禁破坏文物的历史原貌。
2、清理景区内道路和公共场地上的违章堆弃和乱搭乱建,督促施工场地进行围栏作业,做到工完场清。
3、保持景区内景观设施、休闲设施和公共设施完好和整洁,禁止在景点的山石、树木、文物上乱刻乱画。严禁在文物保护区内烧钱化纸、敬香点蜡、燃放鞭炮。
4、对景区内设置的景点介绍牌、标志牌,做到定期维修、油饰,保持图文清晰,清洁美观。
5、禁止向景区内的各种水域倾倒废物和超标排放污水。做到定期疏浚,保持水流畅通、水面清洁。
6、景区内的工作人员及从业人员应做到仪表端庄,衣着整洁。
(三)行业卫生管理
1、风景区内各行业要保持环境清洁卫生,室外绿化、美化,室内地面、四壁、顶棚清洁,厕所内外干净,粪便清运及时。
2、对饮用水进行消毒、净化,达到国家生活饮用水标准。
3、督促个体摊贩定点挂证经营,商品摆放整齐,保持摊位及周围清洁,无尘土污染和虫蝇。杜绝不符合条件的餐饮业经营单位和经营直接入口的小商贩在景区经营,以确保景区食品安全。
燕泉山景区安全管理制度
一、管理机构
设立燕泉山景区安全管理工作小组,工作小组由燕泉山景区等单位的同志组成。
安全工作小组应根据《风景名胜区管理暂行条例》和《新疆安全管理条例》等有关法规,对燕泉山景区认真进行安全管理,健全各项安全管理制度,落实安全管理责任,按照“谁主管,谁负责”的原则,逐级签订安全管理责任书,确保景区内无任何安全事故发生。
二、游览安全
1、游览设施要有专人负责管理,严格遵守操作规程,定期检查。
2、在游览危险地段及水域、完善安全防护措施,设立必要的提示、警告标志,并安排专人负责安全,3、在游人、车辆通行的地方施工时,应设立标志,采取可靠的安全防护措施。
4、制订安全应急救援预案,完善救助措施。
三、治安安全
1、加强景区治安管理,杜绝盗窃文物、盗伐破坏森林、损毁名胜古迹等违法犯罪行为和聚众斗殴、闹事、抢夺财物等治安案件的发生。
2、开展健康、文明的文娱活动,严厉打击各种有害活动。有效控制封建迷信、卖淫嫖娼、赌博等不法活动。
四、消防安全
1、严格执行《消防法》和《古建筑消防管理规则》等消防法规,按要求配备并合理分布灭火器材。消防器材要登记造册,并安排专人管理,定期检查。
2、建立安全用电制度,保证用电安全,避免因违章用电引起的事故发生。
3、在重点部位设立醒目的禁烟禁火标志,并派专人监督管理。严格控制火警起数,做到“有火不成灾”。
燕泉山景区林木管理制度
一、管理机构
成立燕泉山景区林木管理工作小组,工作小组由燕泉山景区、林业局等单位的同志组成。
二、保护和管理
1、做好景区内的封山育林、植树绿化和防治病虫害工作,切实保护好林木植被。
2、加强森林防火宣传,落实各项森林防火措施,配备护林防火队伍和通讯、消防器材,并与风景区内所有单位、居民签订森林防火责任书。
3、禁止村民和游客擅自烧山、烧荒和在规定地点以外区域吸烟、野炊、烧纸、燃放鞭炮。
4、禁止砍伐及破坏林木、野生动植物资源、蚕食国有林地。
6、应严格控制野外火源,加强火情火险监督。
燕泉山景区护林公约
遵照《中华人民共和国森林法》和景区的有关规定,特制订如下公约。
一、保护、培育林木,合理利用景区资源,加快景区绿化美化,发挥景区园林功能,改善生态环境。
二、林木、花草及野生动植物景观。应受到游客和景区住户及景区工作人员的保护,任何人不得侵犯和损坏。
三、未经景区管委会批准,禁止在景区野外用火;不准在景区划定的用火范围以外烧纸、燃烛、放鞭炮;不准在林区吸烟点火。
四、禁止毁坏景区植被、采集和猎捕景区动植物资源。景区住户砍柴必须报请管委会批准,由管委会指定专人现场指导,以保护景区自然景观。
五、严禁滥伐景区内林木。因景区建设确需砍伐林木,必须经林业局审核同意后,依法办理<林木许可采伐证>,按<林木许可采伐证>的规定实施采伐。
六、凡违反本公约者,情节轻微的要负责赔偿损失,情节严重的将依法追究相关责任人的法律责任。
场所安全巡查制度
为了保护游客、的人身安全及景区的财产安全,结合公司实际,特制订场所安全巡查制度。
1、安全巡查人员由专职管理人员和保安员担任。
2、安全巡查应每2小时进行一次。
3、巡查人员应尽心尽职,认真负责巡查整个工作区域,做好“四防”,确保公司安全。
4、在景区范围内进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和治安隐患整改的记录。发现紧急情况及时报警,同时报景区领导和上级保卫部门,并组织人员做好先期处置工作。
5、经常性地检查各部门的治安保卫工作,对存在的内部治安隐患及时报告校领导。
6、认真做好夜间巡逻工作,及时制止有妨碍单位治安秩序的行为。
7、督促、检查安全员辖区的安全进行检查,及时发现安全隐患,确保工作区域的水、火、电及员工及宾客的人身财产安全。
8、加强对外来人员的管理,要求出示身份证,做好登记手续。
9、各部门的防火巡查由在岗位的防火责任人、员工对辖区岗位上的消防安全状况、安全操作执行情况进行检查。
10、营业结束时应当对营业现场进行检查,消除遗留火种。
11、安全巡查人员当及时纠正违章行为,妥善处置火灾隐患。无法处置时,应当立即报告。
12、发现初起火灾应当立即报警,并及时扑救。
13、防火巡查内容:(1)、用火、用电有无违章情况;(2)、安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;(3)、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;(4)、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用;(5)、消防安全重点部位的人员在岗在位情况;(6)、其他消防安全情况。
14、安全巡查人员应填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
15、发现火灾隐患应及时填写火灾隐患整改通知,并督促整改。
第二篇:加班费管理办法(暂行)
加班费发放管理办法
为规范加班费的管理,进一步调动全体职工的工作积极性,建立和谐的劳动关系,结合分局实际情况,制定本办法。
一、基本原则
(一)工作必需原则
加班应以分局工作必需为前提,即必须是为了完成公司安排的指令性、突击性工作或专项工作而需在国家法定休假日加班的。
(二)从严控制原则
为确保职工休息休假的权利,同时避免因加班管理不善而可能出现的负面影响,加班前首先由班组长申报,核准需要加班人数、工作量及加班时间,然后由公司审批,同时核准加班费,在加班程序上从严把关。
二、具体规定
(一)加班范围
凡因完成局安排的指令性、突击性任务或专项工作,而必须在法定休假日加班的,须经履行有关申报、审批、核定程序,可计加班。
(二)非加班范围
在保障职工身体健康基础上,可采取轮休调休、弹性工作时间等适当的工作和休息方式,确保职工的休息休假权利和工作任务的完成。下列情况不属于加班范围:
1.为完成本职工作和职责范围内的常规工作而延长工作时间或在双休日工作的不另计加班; 2.班组长以上管理人员为完成本职工作和正常的职责范围内的工作而在上班时间以外工作的,不计加班。
(三)法定加班时间及加班费计发标准
1.法定加班时间为: 元旦:放假1天(1月1日)春节:放假3天(农历除夕、正月初
一、初二)清明节:放假1天(农历清明当日)劳动节:放假1天(5月1日)端午节:放假1天(农历端午当日)中秋节:放假1天(农历中秋当日)国庆节:放假3天(10月1日、2日、3日)加班起止时间与折算:加班工作时间按正常工作日时间执行,自3小时开始起计,加班3—5小时,计加班半天;加班6—8小时,计加班1天。
加班期间由值班人员电话或实地查岗,发现加班期间脱岗、擅自离岗或电话联系不上等情形的,按2-(2)扣罚标准执行。
2.加班费计发标准:
加班费计发标准实行重奖重罚原则,原则上在局加班费正常核发标准的基础上,每位加班人员每天再分别加20元。
(1)公司加班费计发标准:加班费=岗位工资/21*3*0.7+20元(2)加班期间出现脱岗、擅自离岗、电话联系不上或接到用户 用邮需求,半小时以内不上门揽收,每发现一次扣罚50元;出现脱岗、擅自离岗、电话联系不上或本人故意延长投递时间,不严格按照投递时限、投递深度投递,每发现一次扣罚50元;管理支撑人员擅自脱岗、加班期间工作不作为,造成业务大量积压,影响工作效率的,扣罚50元。(3)法定节假日工作期间,发生一起用户有理由申告、投诉的,扣除直接责任人所有加班费;造成损失的,另行处理。
三、加班审批与加班费核发程序
1、在加班派工前,各部门负责人应及时填写“申请表”,呈报局审批,经批准后,方可实施。
2、加班费由局公司指定专人按上报人数到局领取局加班费总额,然后根据局具体加班人员按照加班费计发标准分别核发(加班考核情况由当日值班人员提供)。
四、加班管理要求
1、公司各部门须根据各自的工作职能,优质高效的开展各项工作,严禁将正常上班时间应完成的工作随意拖延到节假日加班完成;若出现在正常上班时间因工作效率不高、管理不善,延误了工作而加班的,不算加班,按工作失误论处。
2、班组长以上管理人员要严格把关,严禁虚报,避免漏报;加班若出现虚报、漏报情况由上报人员负责。
本办法自公布之日起实施; 解释权属于办公室。
第三篇:科研经费管理办法(暂行)
嘉荫县人民医院科研经费管理办法
第一章
总则
第一条 为了加强科研经费管理,保证科研经费的合理分配和有效使用,根据国家有关法规结合我院实际情况,特制定本管理办法。
第二条 科研经费包括纵向经费、横向经费、专项建设经费以及国际合作经费等。
1、纵向经费是指各级政府部门批准立项的科研项目经费:(1)国家和省自然科学基金,科技部、卫生部、教育部、人事部和国家中医药局等规划项目经费。
(2)省科技厅、卫生厅、教育厅、中医药管理局等规划项目经费。
(3)市科技局、卫生局规划项目经费等。
2、横向经费是指各科室或个人经批准与国内其他单位形成的联合研究或委托研究项目(不包括服务项目)经费。
3、专项建设经费指上级主管部门及医院投入的重点学科、特殊专科及重点实验室建设费。
4、国际合作经费为国际学术机构间以及企业间合作的科研经费。
5、医院划拨的科研专项经费。
6、国内外单位及个人捐助的科技经费。
7、科研成果转让、专利项目推广实施、新产品研制及科技咨询
服务所获经费等。
第二章 经费管理
第三条 财务科负责对到院经费进行入账,开设项目专项经费使用册,审查经费开支的合法性和手续的完整性,经费的分类统计、结题决算等工作;科教科负责入账经费的分类、项目经费册的发放、非常规性科研经费开支的审批,办理纵向经费预算变更申请,对科研经费的开支进行监督和检查;项目负责人使用项目经费出差的审批等工作。
第四条 各类科研经费必须进入医院财务科,由财务科和科教科核实到院经费所属项目,经提扣后核发科研项目经费册。经费册由项目负责人保管使用。
第五条 科研经费必须按项目立户,在研期间科研经费应专款专用,不得挪作它用。不得用于国家规定禁止列入的支出,纵向经费不得用于支付各种罚款、捐赠、投资、福利性支出。
第六条 科研项目经费的使用必须按照“先收后支、量入为出”的原则。应根据项目的进度合理安排使用经费,当项目经费结余可以转入下一继续使用。
第七条 科研经费的开支实行项目负责人负责制。项目负责人应按项目下达(委托)部门(单位)和医院的有关规定,认真履行职责,并对其管理的经费开支的真实性、可靠性负法律责任。经费开支手续必须完整,票据必须合法。
第八条 经费开支范围主要包括:
1、人工费指为直接参加科研项目研究开发的人员支出的劳务费,此项费用不超过科研收入的 5%,大于15万元的不超过4%。
2、设备费指研究开发科研项目所发生的仪器、设备、样品、样机购置和自行试制费用。其中从国外购进的仪器、设备、样品、样机的购置费包括海关关税和运输保险费用及进口环节增值税费用。
3、修缮费指科研项目研究开发所用固定资产的安装费、维护费、修理费等,包括设备安装、调试及零星土建工程费,以及直接为科研项目研究开发所发生的房屋建筑物修缮费、实验室改装及设备维修费等。
4、能源材料费指科研项目研究、开发、实验所需要支付的水、电、气、燃料费、排污费及各种原材料、辅助材料、低值易耗品。元器件、试剂、实验动物、部件、外购件、包装物的原件、运输、装卸、整理等费用。
5、试验外协费指科研项目研究开发中所发生的带料外加工或因本单位不具备条件而委托外单位协作进行研究开发试验、加工、测试等费用。但不包括将科研项目部分研究开发工作委托给外单位所支付的协作研究开发支出。
6、实验费指科研项目研究开发中试验对象的观察、实验所需的费用。
7、会议费指科研项目研究开发过程中需要组织召开咨询会、论证会、鉴定会等各种会议发生的费用。
8、差旅费指科研项目研究开发过程中需要支付的国内外差旅费
及市内交通费用。
9、出版物/文献/信息传播/知识产权事务费指科研项目研究开发过程中需要支付的出版费及书籍购买费、资料费、文献检索费、入网费、通信费、专利申请与维持费以及知识产权顾问费等各项费用。
10、国际合作交流费指科研项目研究开发过程中科研项目组人员必须进行的与国外科研机构合作费、培训费及邀请外国专家来华工作费用。
11、管理费是指承担单位为组织和支持科研项目研究开发二发生的难以直接计入科研项目成本的各项费用。包括:承担单位直接为科技项目服务的管理服务人员的人工费和其他行政管理支出、现有仪器设备和房屋的使用或折旧费。
12、其他经过批准的必要费用。
第九条 立项后的各类纵向、横向科研项目研究经费扣除上级主管部门所规定的管理费以及医院科研管理费后(共计项目总经费的6%),由项目负责人统筹安排。
第十条 为了保证研究工作顺利进行,项目负责人一般不得变更。如遇特殊情况需要变更的,项目负责人需到科教科办理“科研项目委托代管手续”(病休、死亡另行办理)。经批准后,科教科以书面形式通知财务科变更。为办理代管手续的,科教科将通知财务科中止该项目经费的使用。
第十一条 项目负责人应认真负责研究计划的实施,按要求如实做好项目的《进展报告》或《总结报告》;未完成研究计划或不
按时报送《总结报告》、又不在规定期限提出延期报告的项目,科教科将通知财务科中止该项目经费的使用。对于完全未按研究计划实施的项目,科教科经核实后,通知财务科追回其已发生的经费,或从工资中扣回,并将该项目经费返还或转入院科研基金。项目不完成而造成重大损失的,除如上述追回其已发生的经费外,另加扣已发生的经费1—3%的利息,同时根据损失的严重程度给予相应的处罚。
第十二条 科研项目负责人正常调动工作,其以“嘉荫县人民医院”名义申请的项目经费原则上仍留在院内(科研经费资助部门另有规定的除外)。
第十三条 纵向经费管理:
1、到院科研经费的开支应按医院有关财务制度办理。经费的领用和报销都必须有经办人、证明人和项目负责人共同签字;开支的范围和数额由项目负责人按《合同书》的开支预算掌握使用。
2、用于国际合作交流的开支必须严格按项目下达部门规定的比例执行,支时必须提交邀请函或合作协议书、机票及购买机票的发票、科教科与院分管领导的批件。
3、纵向经费按任务下达单位《合同书》外拨经费,不提管理费,也不计工作量。
4、在科研项目执行过程中,与院外协作需转拨经费时,合作方之间必须签订协议,经科教科科审定,院分管领导签字后方可办理转款手续。转出经费的开支按项目下达部门的有关规定执行。
5、购置的仪器设备属医院固定资产,购置累计价值不低于20万
元,或单位价值在5万元以上的仪器设备,医院将以1:0.5给予配套经费。用医院配套支持的各类纵向项目经费购置实验仪器设备不再给予其它配套经费。
第十四条 横向经费管理
1、到院科研经费的开支应按有关财务制度办理,经费的领用和报销都必须有经办人、证明人和项目负责人共同签字。
2、经费的开支、应从保证项目如期完成和实际需要出发,做好开支预算,具体开支范围由项目负责人按财务制度自行决定。
3、项目在研期间,人工费的提取额度按上述有关规定执行。
4、购置的仪器设备属医院固定资产。
5、项目实施出现违约责任,根据《合同书》进行认定,属项目组主观原因造成的,一切责任由项目负责人承担。
第十五条 科教科应加强对科研项目经费的管理。院财务科有权对项目经费的使用和开支情况进行监督和审计。
第三章 经费决算
第十六条 财务科将为每一项目负责人设立“项目专项经费使用卡”,每年对项目负责人所主持的科研项目经费使用情况做一次审计结算。
第十七条 纵向科研项目按期完成或提前完成并经鉴定或验收合格者,应及时办理结题手续,注销原经费卡。结余经费主要用于后续的项目研究、人才培养、奖励性分配等费用。
第十八条 横向科研项目按期完成或提前完成并经签定或验收
合格(或委托方出具同意结题证明)者,应及时办理结题手续,注销原经费卡。结余经费在国家财务制度允许范围内,由项目负责人自行管理使用。
第十九条 项目组因某种原因不能继续其研究工作而要求中止或撤销原定项目,或项目下达单位及委托单位因某种原因要求中止或撤销原定项目时,项目负责人应及时以书面形式向科教科报告,并共同商讨剩余经费的处理意见。
第四章 附 则
第二十条 由医院提供配套等科研经费,参照纵向经费的管理办法进行管理。
第二十一条 上述规定若与任务下达(委托)单位管理办法不一致,以任务下达(委托)单位的规定为准。
第二十二条 本办法自医院批准公布之日起施行。第二十三条 本办法由科教科负责解释。
嘉荫县人民医院 2010年12月5日
第四篇:工伤保险暂行管理办法
工伤保险暂行管理办法
1范围
针对员工因工遭受事故伤害或患职业病,治疗期间有关待遇制定本办法。本办法适用于公司因工遭受事故伤害或患职业病的员工。2 原则
2.1公司按照国家、省、当地的有关规定并结合公司实际,为员工办理工伤保险,必要时为员工办理商业团体意外保险。
2.2 商业团体意外保险作为工伤保险的补充,由公司支配。
2.3工伤保险和商业团体意外保险有关待遇不重复享受。3 部门职责
3.1 行政部人力资源科(下称人力资源科)负责公司员工各项工伤保险待遇的办理以及工伤医疗费的结算报销工作;负责定期组织公司工伤员工进行劳动能力鉴定。
3.2 安全环保科参与组织工伤发生后的救治工作,负责提供办理工伤认定和劳动能力鉴定所需的资料,负责对工伤事故进行调查、分析与处理。
3.3 事故责任部门和行政部医务室负责工伤员工救治工作。
3.4 行政部医务室负责建立因工作遭受事故伤害或者患职业病人员医疗管理档案,对停止工作接受工伤医疗职工的治疗方案、病情发展、治疗结果等情况进行跟踪调查。工伤范围及其认定
工伤范围及其认定按公司《员工工伤事故管理办法》执行。5 工伤员工待遇
5.1员工因工作遭受事故伤害或患职业病需要治疗的,应到工伤保险协议医疗机构就诊。情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救,病情稳定后应及时转往协议医疗机构治疗。
5.2员工就医时,公司将员工因工遭受事故伤害或患职业病情况以书面形式告知协议工伤医疗机构,要求按照工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准范围的医疗费用进行治疗。工伤员工额外要求的超出部分,由个人自付。
5.3 员工因工作遭受事故伤害或患职业病,第一次住院发生的工伤医疗费用由员工所在部门从公司财计部预借垫付。治疗工伤所需费用符合“工伤保险三个目录”的,由社会保险经办机构支付。
5.4工伤员工出院后确需门诊继续治疗的,由协议医疗机构提出门诊治疗建议书,经社会保险经办机构审核后,工伤员工可选择一家协议医疗机构进行门诊治疗,所需费用由个人先行垫付。门诊治疗所需费用符合“工伤保险三个目录”的,由社会保险经办机构报销。
5.5 员工因公外地出差期间由于工作原因发生伤害事故后,可在当地医疗服务机构进行救治。认定为工伤后仍在外地就诊且病情稳定的,应及时转到本地协议医疗机构治疗。
5.6工伤员工在工伤认定前垫付(含公司和个人)的医疗费,于工伤认定后由人力资源科与当地社会保险经办机构办理报销。
5.7员工住院治疗工伤的,按照公司因公出差补贴标准的70%发给伙食补助费。经医疗机构提出,报社会保险经办机构同意,工伤员工到统筹地区(山东省)以外就医的,所需交通、食宿费用按照公司员工因公出差标准报销。
5.8工伤员工治疗非工伤引发的疾病,不享受工伤医疗待遇,按照基本医疗保险办法处理。5.9员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,发给固定工资(不含考核浮动工资和奖金),固定工资低于当地最低工资标准的,按当地最低工资标准发放,固定工资高于上山东省职工平均工资300%的,按山东省职工平均工资的300%发放。
5.10工伤员工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇: 5.10.1丧失享受待遇条件的; 5.10.2拒不接受劳动能力鉴定的; 5.10.3拒绝治疗的;
5.10.4被判刑正在收监执行的。6 停工留薪期
6.1工伤员工停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,由人力资源科到当地劳动能力鉴定机构办理延长停工留薪期申请,经当地劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。工伤员工评定伤残等级后,停发原待遇,按有关规定享受伤残待遇。
6.2工伤员工应及时将工伤医疗机构出具的诊断证明或者休假证明报送人力资源科。由人力资源科根据工伤医疗机构的诊断证明,按照《停工留薪期目录》,确定工伤员工的停工留薪期,并书面通知工伤员工本人。
6.3 工伤员工停工留薪期未满,但经工伤医疗机构证明工伤治愈的,经劳动能力鉴定后终止停工留薪期。
6.4 工伤员工申请延长停工留薪期的,应在期满前5日内向所在部门和行政部提出书面申请并提交工伤医疗机构出具的休假证明。工伤员工未在规定的时间内提出延长停工留薪期申请的,停工留薪期到期终止。
6.5工伤员工停工留薪期满影响劳动功能和生理功能的,应当进行劳动能力鉴定,停发停工留薪期待遇。需要继续治疗的,必须有工伤医疗机构的休假证明,其工伤医疗费用予以报销,但不享受停工留薪期待遇,由公司发给生活津贴,标准按当地最低工资标准发放。
6.6工伤员工因个人原因医疗终结应复工而未复工或停工留薪期满不参加劳动能力鉴定者,从应复工或应劳动能力鉴定次月起停发工伤待遇。工伤陪护
7.1工伤员工在住院期间需要护理的,由受伤员工所在部门根据实际情况负责派员陪护,所需要陪护人数由工伤医疗机构出具证明。若因客观原因难以安排陪护时,由受伤员工所在部门向分管副总提出书面申请,报总经理批准,在保证陪护质量的前提下,可从社会上聘请陪护人员,标准不超过3人、每人不超过450元/月。
7.2 生活不能自理的工伤员工在停工留薪期(指非住院期间)需要护理的(需工伤医疗机构的证明),原则上由家属陪护。家属确实不能陪护的,按7.1规定聘请社会人员,标准不超过2人。
7.3 公司派出负责陪护的员工,原则上安排居住地在工伤保险协议治疗机构所在地的员工,确实无法安排的,按公司《差旅费管理规定》出差标准的70%报销住宿和出差补贴,交通费实报实销。工伤员工复工
工伤员工停工留薪期满可以复工的,原则上回原岗位工作,执行原岗位待遇;确不能从事原岗位工作的,由原部门在部门内调整工作岗位,执行所上岗位的有关待遇;原部门无法安排的,由行政部在公司范围内调剂安置,执行所调剂岗位的有关待遇。附则
9.1因工伤员工所发生的由公司支付的费用列入事故部门相关费用支出。9.2未尽事宜参照国家、地方标准并结合公司实际处理。9.3本暂行办法由行政部人力资源科负责和解释 9.4 本暂行办法自2007年 月 日起执行。附件:工伤员工停工留薪期确认通知书
附件
工伤员工停工留薪期确认通知书
姓名: 性别: 身份证号码:
部门: 伤害部位:
根据《山东省工伤职工停工留薪期管理办法》分类目录与医疗机构诊断证明,经确认,同志停工留薪期为 个月(自 年 月 日至 年 月 日)。
工伤员工停工留薪期满,不能恢复工作仍需治疗的,应在期满前5个工作日内向本单位提出延长停工留薪期的书面申请,并提交协议医疗机构出具的休假证明。公司同意后,可以延长停工留薪期。
工伤员工未在规定的时间内提出延长停工留薪期申请的,停工留薪期终止。
(公司盖章)年 月 日
此通知一式两份,公司、工伤员工各一份。
第五篇:消防安全管理办法(暂行)
天然气榆济管道分公司德州管理处
消防安全管理办法(暂行)总则
为增强职工消防安全意识,加强管理处消防安全管理,特制定本管理办法暂行规定。规定要求
2.1 消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,实行防火安全责任制。
2.2 消防工作由各单位负责,按《消防法》规定,加强消防组织建设,强化专职及义务消防队伍,增强扑救火灾能力。
2.3 任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位、职工都有参加有组织的灭火工作的义务。
2.4 经常进行消防宣传教育,提高全员消防意识。2.5 火灾预防
2.5.1 消防安全布局、消防供水、消防通信、消防通道、消防装备等内容的消防规划纳入本单位总体规划。消防设施、消防装备不足或者不适应实际需要的,应当增建、改建、配置或者进行技术改造。
2.5.5 必须执行国家有关消防安全的规定和集团公司防火防爆十大禁令。
2.5.6 禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火;因特殊情况需要明火作业的,必须严格按照《中国石油化工集团公司安全用火管理规章制度》的有关规定,事先办理审批手续。作业人员应当遵守安全规定,并采取相应的消防安全措施。进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员,必须持证上岗,并严格遵守消防安全操作规程。
2.5.7 严格执行《中国石化集团公司消防设施管理规定》,禁止使用未经合法检验机构检验合格的消防产品。
2.5.8 任何单位、个人不得损坏或者擅自使用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道。
2.5.9 消防安全检查发现火灾隐患,应当及时通知有关单位或个人采取措施,限期整改。
2.6 消防组织
2.6.1 消防队实行专业化管理,参照《企业事业单位专职消防队组织条例》、《公安消防部队执勤条令》(试行)和《公安消防部队执勤业务训练大纲》(试行)的要求,建立学习、训练、执勤、工作、生活的正规秩序。
2.6.2 应建立由职工组成的义务消防队。主要职责是: 2.6.2.1 学习宣传消防法规,定期参加消防训练,参加实地消防演习。
各种消防设备、设施、装置完整好用。
2.9 灭火救援
2.9.1 任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何人不得阻拦报警,严禁谎报火警。发生火灾的单位必须立即组织力量控制和扑救火灾。消防队接到报警后或根据调度通知,必须立即赶赴现场,救助遇险人员,排除险情,扑灭火灾。
2.9.2 在组织和指挥火灾现场扑救时,消防总指挥员有权根据扑灭火灾的需要,决定下列事项:
2.9.2.1 使用各种水源。
2.9.2.2 截断电源、可燃气体和液体的输送,限制用火用电。
2.9.2.3 划定警戒区,实行局部交通管制。
2.9.2.4 为防止火灾蔓延,拆除或破损毗邻火场的建筑物、构筑物。
2.9.2.5 调动单位内供水、供电、交通运输等有关单位协助灭火救助。
2.9.2.6 向公安消防部门和集团公司消防联防单位请求增援。
2.9.3 起火单位应当保护现场,接受事故调查,如实提供火灾真实情况。
2.9.4 专职消防队参加扑救外单位火灾后,应按规定要求对方补偿损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等。
2.9.5 消防车以及消防器材、装备和设施,不得用于与消
2.10.2.9 阻拦报火警或者谎报火警的。
2.10.2.10 过失引起火灾,尚未造成严重损失的。2.10.3 有下列情况之一的,应追究单位领导或有关主管部门领导的责任。
2.10.3.1 本单位发布的指令、命令、决定、规章制度违反《消防法》的。
2.10.3.2 无视消防监督管理部门的警告,未及时消除火灾隐患的。
2.10.3.3 消防安全工作无人负责,管理混乱的。2.10.3.4 不按规定对职工进行消防安全培训教育,因缺乏消防安全知识发生火灾事故的。
2.10.3.5 设备带病运行,不按规定检修,造成火灾,尚未造成严重后果的。
2.10.3.6 作业环境不安全,消防设施不齐全,又不采取措施,造成火灾或影响火灾扑救的。
2.10.3.7 规章制度不健全,无安全操作规程作业,造成火灾或影响火灾扑救,尚未造成严重后果的。
2.10.3.8 不按设计施工或擅自降低防火等级,造成火灾,尚未造成严重后果的。
2.10.3.9 未经完工验收擅自投产、使用,造成火灾,尚未造成严重后果的。
2.10.3.10 发生火灾事故后仍未采取有效防范措施,致使同类事故重复发生的。