应收款管理办法

第一篇：应收款管理办法

2003年销售中心 应收账款管理办法

为了确保公司权益，加速账款回收，降低呆帐风险，特制定此办法。

一、赊销的规定(一)信用标准

信用标准即获得公司交易信用所应具备的条件。销售中心应按以下标准评定客户信用。

1、品质。即客户的信誉，履行偿债义务的可能性。业务员必须设法了解客户过去的付款记录，看其是否有按期如数付款的一贯做法，及与基他供货企业的关系是否良好。

2、能力。即客户的偿债能力，业务员要了解客户流动资产的数量和质量及流动负债的比率。

3、资本。即客户的财务实力和财务状况，表明客户可能偿还债务的背景。

4、抵押。即客户拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产。

5、条件。即可能影响客户付款能力的经济环境。业务员要了解客户过去困难时期的付款历史。

(二)信用限额的规定

1、所谓“信用限额”，是指未收款及未兑现票据合计数乘以票期长短之最高限额。

2、销售中心应将公司所有客户核定最高信用限额。经销售总监确认后，报财务中心备案考核。

3、用限额的核定要严格按照信用标准考核核定，不得盲目确定。

4、对于新客户，业务员要报销售总监批准是否给该客户信用优惠后，才能按信用标准确定信用限额。

（三）客户信用等级的评定

1、客户信用等级的评定依据的条件（1）客户付款频率的快慢。（2）客户是否在信用期内按时付款。（3）客户财务状况和偿债能力。（4）客户的赊销额是否超过信用限额。（5）客户的交易的频率。

2、信用等级评定的标准

（1）、客户信用等级由销售中心总监主持业务员及有关财务人员共同评定。

（2）客户信用等级可分为优良、一般、尚可、较差四级。

（3）对信用等较差的客户业务员要采取得力措施催款，使客户的付款频率加快，在短期内改善信用状况。

（4）信用等级较差的客户，若在半年内不能提升信用等级，取消该客户各种信用优惠，销售中心应采取清户行动，清户工作由销售副总监亲自主抓。

（5）信用等级评定每年进行两次，即一月份评定一次，七月份评定一次。

（四）信用期间的规定

信用期间即货物发出客户验收后至付款所用的时间，公司规定最长信用期不得超过60天。业务员与客户签订合同、订单时，要严格执行上述信用期标准，特殊情况，需经财务总监或总经理批准后方可延长付款期。

（五）收帐款收帐的管理规定

1、期初应收帐款管理规定

（1）期初应收帐款由财务中心按帐龄进行分类，分类标准为一年以上、两年以上、三年以上。

（2）销售中心将所有客户期初应收帐款进行认真研究分析，分析收款的可能性，并提出问题帐款处理方案；（3）分离问题帐款，提请总裁办公会讨论确定；

（4）已确认为呆滞帐款移交管理中心，通过法律程序解决；（5）将确认后的部分问题帐款交销售中心催收，按一定比例给予奖励和处罚；

a)各区域收回1999年12月31日前的问题帐款，奖励实际回款金额10%，并按净损失5%处罚责任人；

b)收回1999年12月31日到2000年12月31日的问题帐款，奖励实际回款金额的5%，并按净损失8%处罚责任人；

c)收回2000年12月31日到2001年12月31日之间前的问题帐款，奖励实际回款金额3%，并按净损失10%处罚责任人；

d)收回2001年12月31日到2002年12月31日之间的问题帐款，奖励实际回款金额的2%，并按净损失15%处罚责任人。e)2002年应收帐款没有业务变动或有变动业务员同意接收按《2003年应收款管理办法》规定进行奖罚；业务员不同意接收的顾客，移交销售中心。

2、本期应帐帐款的管理

（1）客户赊销期限应严格执行公司规定的信用期间，即客户的最长付款期限不得超过60天；

（2）业务员应按公司的规定，与客户签订供货合同，合同除注明产品名称、数量、单位、金额、质量要求、运输方式、结算方式、违约责任外，还应特别注明付款期限。收款以合同约定付款期为准。（3）如果合同规定的付款期限超过30天信用期限时，必须由销售总监同意后，方可签订供货合同；如果合同规定的付款期限超过60天信用期限时必须经财务副总或总经理同意后方可签定。注：原则上账外货款不允许赊欠。

（4）若客户未按合同规定的付款期付款①逾期15天财务发生警告；②逾期30天未收帐，按未收金额2‰预以罚款，③逾期60天未能收帐，按未收金额3‰预以罚款；④逾期60天仍未收回，但具有有效法律证据，可移交管理中心收款，处罚业务员4‰的罚款；⑤逾期60天以上仍未收回，没有有效法律证据，业务员承担50%责任；超过半年移交管理中心法律解决。

（六）应收帐款占用额的规定

1、各区域销售员提出不合理的历史账款经公司确认后为不良应收款，不作为考核合理占用额。

2、销售中心根据销售计划和财务计划按总体应收帐款占用计划核定片区应收帐款占用定额；即各区域销售员销量的占有率*1400万既是区域合理应收款平均占用额。

3、销售中心按应收帐款计划占用额与应收帐款实际平均占用额按季度计算应收帐款占用的节约或浪费；节约奖励，浪费罚款；

4、应收账款平均占用额的计算与考核：

① 应收帐款平均占用额=Σ月平均占用额/月份数 ② 应收帐款月平均占用额=（月初+月末）/2

③ 应收帐款节约（或浪费）=计划占用额-实际平均占用额

④ 奖励（或处罚）系数=计划占用额/实际平均占用额作为“2003年销售管理办法”应收款的考核系数。

二、对帐的规定

1、一般客户的对帐由业务员凭财务提供的对帐单与客户核对；特殊客户确需财务出面时，由会计与业务员同时与客户对账；

2、要求每半年核对一次，即每年七月和十二月分别对帐一次；

3、公司应收帐款余额与客户应付帐款余额核对无误后，要求客户在对帐单上盖章确认；

4、业务员未按时对帐造成坏帐损失，由业务员承担全部损失。

三、财务账款的规定

1、现金不得超过10，000元，如有丢失或差错由经办人员自行负责，收现金超过10，000元，24小时之内通过银行或邮局汇到公司，费用由公司承担；

2、业务员要严格遵守公司财务规定，不许把货款汇入个人帐户，若违反规定，公司将视情节追究业务员责任；

3、业务员收到汇票后，要认真审查汇票填写是否齐全，名称、帐号是正确，金额与应收金额是否相符，审查无误后，带回立即交财务；

4、银行承兑汇票时，要认真检查票面金额是否是应收金额，票据背书清晰合规，票据期限是否符合公司的要求等。

5、到同城支票要检查支票签发日期、金额、印鉴等是否有误，无误后必须在当日交财务存入银行。

6、业务员收到账外货款必须汇到财务指定存折。

四、发票管理的有关规定

1、户提

交财务中心，财务中心必须在下午四点前开完当日应开发票；

2、在本

月需开发票应在28日前开完，特殊情况确需开发票的，须销售总监与每月28日至月底为财务结账日期，原则上不对外开发票，客户开发票由销售中心计划员在每日上午9点将当日所需开发票客财务总监协商确定。

3、客户发生退票，销售员原则上必须将原开发票退回方可开具，否则，须由销售总监与财务总监协商确定。

4、客户发生退货，若发票已开出，限定业管员在一个月内追回发票，若一个月仍未索回发票，其销项税额由业务员承担，从工资中扣除。

5、费

用和销项税额、由业务员承担全部损失。

业务员传递发票丢失，需立即报财务中心，因丢失发票而发生的

第二篇：其他应收款管理办法

今辰财字［2012］35号

关于印发《其他应收款管理办法》的通知

各系统、部室：

现将《其他应收款管理办法》印发给你们，请遵照执行。

贰零壹贰年伍月捌日

主题词：其他应收款管理通知

发送：各系统、部室

抄报：上海海虹实业（集团）有限公司财务审计部

其他应收款管理办法

第一章 总则

第一条．目的：

为加强企业财务管理，提高企业资金使用效益，合理减少资金占用，真实地反映会计科目—其他应收款的核算内容，特制定本办法。

第二条．管理机构：财务部总帐管理中心

第二章 管理范围

第三条．按《会计准则》之要求，其他应收款管理的范围应包括：

1.管理部门员工因公出差的临时借款；

2.因公需零星购物的临时借款；

3.营销人员开拓市场的临时借款；

4．管理部门因工作需要支付对口业务款的发票。

第三章 借款程序及相关要求

第四条．管理部门因公出差的临时借款：

1.管理部门员工因公出差，如需借支差旅费，填写出差申报单报部门负责人批准后（注：各系统负责人及部门负责人出差申报单由总经理批准），由出差人凭出差申报单填写借款单，并注明预借金额、还款具体时间及事由，1000元（含）以内由系统负责人批准借支，1000元以上需经总经理批准借支；各系统负责人预借款项一律需经总经理审批，方可借支；

第五条．因公需零星购物的临时借款：

1.由具体经办部门作出书面采购计划，并经部门负责人确认；

2.借支款项时，由借款经办人填写借款单，注明预借金额及事由后，凭书面采购合同报系统负责人签字后，再由总经理审批；

3.借款在1000元以内的，由系统负责人批准，1000元以上的，由总经理批准；

第六条．营销人员开拓市场的临时借款；

1.应由本人填写借款单，注明预借金额及事由；

2.由区域经理、营销总监审查、审核，注明还款日期；交财务部审核借款资信情况；

3.经财务负责人、总经理签批后到财务部办理借款手续；

第七条．管理部门因工作需要支付对口业务款的发票：

1.管理部门因工作需要需支付对口业务款时，原则上需持相关发票及请款单履行《公司财务制度流程》后，财务部给予款项支付；

2.因工作任务紧急，需提前预付相关款项时，持请款单履行完《公司财务制度流程》后，财务部给予款项支付；各部门应做好相应发票欠缴台帐的登记，各部门负责人为第一责任人；

第八条．实行备用金制度：

工作业务频繁的相关部门，由部门负责人会同财务部总帐管理中心核定定量备用金，以供部门工作业务的正常开展；备用金标准经拟订后，报总经理批准由财务部备案（如驾驶员、工程部零星物资采购员等）；总帐管理中心每月检查备用金的使用情况；

第九条．其他应收款还款、报销期限：

1.管理部门因公出差的临时借款人员，在返回公司5天内须报销差旅费进行销帐处理；

2.因公需零星购物的临时借款，在物资验收入库后一个月内凭有效合法发票报销销帐还款；

3.营销人员开拓市场的临时借款，在借款单注明的还款日期内归还销帐；

4.管理部门因工作需要支付对口业务款的发票，一个月内需将相关业务发票缴至财务部指定工作人员进行帐务处理，如一个月内不能履行发票缴销手续的，需出具书面说明，并经系统负责人签字后，报财务部备案，季度内必须履行发票缴销手续；因发票缴销手续存在问题的部门，原则上财务部不再受理该部门预付款项的业务；

5．对领用备用金的部门、个人、需定期（不定期）至财务部总帐管理中心进行查询，超备用金的借款要及时报销还款，备用金借款单每半年末办理借款变更手续；

第四章 监督和处罚

第十条． 借款人应严格按照借款用途使用借款，不得挪作它用，更不得非法据为己有，否则，按公司相关财务管理制度进行处罚；情节严重的，公司有权移送司法机关进行处理；

第十一条．财务部门将定期或不定期清理其他应收款，对超过归还期限达一个月以上的，财务部将书面通知部门负责人，并由部门负责人负责催收；对个人借款长期挂账未归还者，借款者需出具书面报告，写明已用借款去向、还款计划等；对于营销人员开拓市场的临时借款，如超期未归还者，财务部将停止支付新的结算款项，同时不再批准新的预借款项；

第十二条．公司所有借款均需注明还款期限，借款时需至总帐管理中心进行借款还款台帐登记，总帐管理中心按月清查借款还款情况，并按月计算超期借款利息；

第十三条．财务部总帐管理中心，对于逾期尚未归还的借款人，一律停止其新借款项，并在其当月工资中按同期银行贷款利率执行罚息扣款措施；因特殊工作原因导致未能按期归还欠款的借款者，需持部门、系统负责人及总经理的批示方能免于罚息。

第五章 附 则

第十四条 本办法由公司财务部负责解释、修订，经总经理批准颁行。

贰零壹贰年伍月捌日

第三篇：应收款管理办法

应收款管理办法

为了确保企业利益，提高企业资金使用效率，根据有关财务及法律制度，结合企业实际情况，制定本办法。

第一章总 则

第一条应收款管理原则

1、坚持实事求是、公平合理、平等互利、利益共存的原则；

2、坚持谁经办、谁负责、谁挂账、谁清理的原则。

第二条应收款管理目标

1、有效控制在途应收款的额度，减少坏账损失，加快资金周转；

2、降低应收款的管理成本，提高企业效益。

第二章应收款管理范畴

第三条应收款管理包括应收账款及其他应收款以及预付账款。

第四条应收账款分为即期应收账款和逾期应收账款。即期应收账款是指自公司发货之日起，6个月内应回款的应收款。逾期应收账款，是指6个月以后仍未回款的应收款。按期限分为6个月、1年、2年以内、2年以上。

第三章应收款监控管理

第五条各企业负责人为应收款监控、催收管理的第一负责人。

第六条日常管理

1、做好应收款的整理工作。建立应收款管理台账，每年一季度将应收款管理登记报表上交公司经营管理部；（见附件一）

2、经营管理部根据应收款台账的具体情况，定期做出相应的处理意见和向各企业提示，各企业应按照要求做好客户基本信息（地址、电话、负责人、资金状况、有关负债等情况）及法律凭证的收集整理工作（要求一切原始凭证，主要是合同、退货申请单、对账单、销售清单、传真等），以确保法律上的诉讼时效。对于部分逾期应收款，各经办人应在沟通的基础上，可通过传真、信函等形式进行催款，以中-1-

断诉讼时效；

3、发票管理：坚持 “前票不回，后票不开” 的原则；

4、发货凭证管理：主要是各种发货凭证、回执单，由各企业回收整理、归档；

5、对账单签认管理：每年一季度各企业应就所有应收款进行对账签认，作为应收款审计的依据。

第七条应收款催收管理

1、建立销售、应收款信息网络，即由财务资产部、经营管理部建立的应收款信息库。

2、公司经营管理部对逾期应收款半年一次进行整理、汇总，根据汇总情况编写催收意见，交公司领导审定。

3、催收管理：

1）对于将近2年的应收款，但又不愿影响双方关系的，可通过信函（最好用特快专递，封皮需填写详细）、传真或签署对账单等方式来中断诉讼时效；

2）本企业或公司内部有往来账的，及时采取冲账的方式；

3）对于欠缺偿还能力的单位，尽早采取以物抵债，尽量让自己的损失减少到最低程度。

4、对有以下情况之一者，列入重点催收对象，要及时取得有效法律凭证：

1）应收款逾期，经多次催收仍不回款的；

2）发现对方有拖欠、挪用货款的；

3）发现债务人有破产、解散迹象，可能形成破产债权的；

4）发现债务人有骗货、逃债迹象，可能形成非常债权的。

第四章应收款法律事务管理

第八条诉讼准备

1、根据各企业上报的应收款法律时效及相关证据情况，由公司经营管理部提出处理意见，提交公司领导审核，确定是否要采取法律手段；

2、各企业按照要求收集准备起诉客户的相关诉讼材料（各种法律证据），包括发货申请单、合同副本、对账单等。

第九条诉讼阶段

1、根据各企业提供的材料，经营管理部会通各企业经办人员就相关债务再次进行催交和协商解决；

2、对于催收无效，协商不成的，经营管理部编写诉讼文书，呈报总经理审定，提交司法机关，参与诉讼工作；

3、财务部门、各企业主要领导及经办人员应紧密配合，共同做好应收款催收、诉讼工作。

第十条其他规定

1、经营者任期内社会市场应收账款超过1年、油田市场超过2年未收回的（时间以账务形成时间为准），且未取得任何有效法律凭证的，按照相应金额的（剔除已提取的坏账损失）10%由经营者承担责任，从年薪中扣除，年终效能审计时按照应收款数额冲减当年收入，按照5%的净利润率冲减当年利润；

2、经营者任期内社会市场应收账款超过2年、油田市场超过4年未收回的（时间以账务形成时间为准），且未取得任何有效法律凭证的，按照未收回金额的（剔除已提取的坏账损失）20%由经营者承担责任，从年薪中扣除；年终效能审计时按照应收账款数额冲减当年收入；按照10%的净利润率冲减当年利润；

3、对于以上的处罚，以后收回款项的，按照相应数据退还扣减的年薪及调整当年收入利润指标；

4、备用金管理执行公司相关规定。

第十一条 本办法由经营管理部、财务资产部负责解释。

第十二条 本办法自发布之日起实施。

第四篇：《应收款管理办法》主要业绩说明

《应收款管理办法》主要业绩说明

2010年我参与制定公司的《应收款管理办法》。

《应收款管理办法》的实施背景、制定目标、实施办法、实施后效益简介 背景：2010年企业成功实施股份制改造，顺应公司改制需要，加强内部控制。

目标：为保证销售货款的及时回笼，防止赊销行为造成盈利虚化，杜绝烂账和呆账的发生，确保公司财产的完全和完整，提高企业经济利益，制定本办法。实施办法：通过对客户的调查评估，确定授信额度，逐级审批备案纳入《授信单位操作明细表》，通过在ERP中设定授信额度、回款日期控制应收账款。

实施后效益：建立了动态客户信用档案，设定授信额度，回款周期，随着应收账款周转率的提高，坏账、呆账的减少，2011年同比坏账减少187万元。

第五篇：浅谈其他应收款

浅谈对其他应收款的审计

其他应收款是指除应收票据、应收账款、预付账款等以外的其他各种应收、暂付款项，包括不设臵“备用金”科目的企业拨出的备用金、应收的各种赔款、罚款，应向职工收取的各种垫付款项，以及已不符合预付账款性质而按规定转入的预付账款等。

在审计实务中，对其他应收款的审计往往是审计中的重点和难点。由于现行会计制度中对其他应收款核算的内容规定的较为笼统和广泛；且相对于应收账款和预付账款，会计实务中对该科目所要求的原始凭证等附件也不是很严格，因此企业对其他应收款的核算就显得较为随意，经常把凡是区分不清或不能列入其他科目的记入该科目内，所以也有人戏称它是企业的“万花筒”，包罗万象，同时也成为企业处理不合法业务的工具。

在某些规模较大的企业如集团型和投资型企业中，其他应收款往往是企业较为重要的资产，一般金额都较大且内容庞杂，所隐含的风险也较大，因此如何对其正确、高效地进行审计有着较为重要的意义。笔者结合自身的实践工作经验，对其他应收款审计中应关注的几种类型及如何加强审计提出一些粗浅的看法。

一、费用性质挂账

费用挂账主要有以下两种：一种为实际费用已发生、但由于发票未到或发票遗失而挂账；另一种为应入未入费用，因企业效益差、无法消化而挂账。

对费用性质挂账的其他应收款，在审计时首先应搞清账户余额的经济内容，并根据企业的实际付款单位性质、账龄等因素来进行判断。如果款项长期挂账且挂账单位反映为一些商店或服务性质的公司，或账龄虽短但企业不愿发函的或函证不回的，就要引起重视，要求企业进一步提供有关证明材料如合同等，如果证据确凿确属费用性质挂账，则应视重要程度决定是否应作审计调整。

二、投资性质挂账

有的企业还喜欢把投资，包括委托理财和股权投资等故意放在其他应收款核算。比较常见的有以下两种：

一种是由于原来公司法有规定，对外投资额累计不得超过公司净资产的50%，为规避这一规定并能顺利通过工商年检而为之。由于现行公司法已取消此项规定，因此此种情况已比较少见。

另一种则是由于投资产生盈亏，为账面上不体现盈亏而为之。笔者在审计中曾遇到过此种案例：某企业将大笔款项支付给包括关联企业在内的其他企业，名义上为往来款，实质是以自己名义或他人名义进行股票投资，在收到盈利时采取不入账形成账外账，在股票亏损时则为完成利润考核指标及银行融资的需要而不调整原始投资成本，造成虚增资产和利润。

当然也有出于其他目的而为之的。笔者在审计中曾遇到过一家集团公司，母公司将一家子公司的股权溢价转让给另一子公司，母公司对该股权转让已进行了账务处理，但接受股权的另一子公司以尚未办妥工商变更手续为由将已支付的股权受让款仍挂在“其他应收款”核算，母公司在编制合并报表时未进行调整，也未将此关联交易事项进行抵消，导致报表严重失真。

对于投资性质挂账的其他应收款，由于企业与对方单位关系的特殊性，有时函证在这里失去了意义，因此对大额的、可疑的款项一定要追查至款项发生时的原始凭证，甚至可要求企业提供对方单位的有关基本情况，如验

资报告、营业执照、会计报告等资料。

三、股东借款性质挂账

这种情况在私营企业及为对注册资本金额有要求的企业中比较普遍。为新设立公司或使公司注册资本达到一定金额，公司股东先向他人借入资金投入公司，一旦验资通过、工商手续办妥，即从公司账户中划走原投资款，作为股东借款性质挂账。现在也有一种较为隐蔽的做法，即股东借款不直接挂账，而是通过关联方或第三方走账，账面上挂与其他单位的往来，实际则是股东借款。

对于股东借款性质挂账的其他应收款，在审计时可结合企业设立或增资前后几个月的大额资金的来源、去向情况来进行判断，判定是否存在股东抽逃资金或虚构注册资本；此外应检查企业是否在会计报表附注中对股东借款进行了详尽的披露。

四、关联企业往来款挂账

关联企业往来款在其他应收款中是较为普遍的，特别在集团型企业中，由于资金一般是集中管理、统筹使用的，因此不可避免的出现较多的关联企业往来款。但由于存在内部人控制及集团公司的股权控制关系，这些关联交易很可能也较容易出现种种违纪违规问题。主要体现在：套取关联企业资金；人为调节利润幅度；随意拆借资金；变相侵吞企业资产等。因此是审计时的重点内容和高风险领域。

对于关联企业往来款的审计，一般审计人员认为反正是内部单位，能够获得函证，也就不愿再花更多的时间，但事实上与前面提到的一样，由于双方关系的特殊性，审计人员不能轻信被函证单位的确认结果。若对方单位恰巧为同一事务所审计，这时最好采取双方核对账目的方式来进行确认，否则还应履行替代程序，抽查款项发生时的原始凭证，并注意款项支付的内容，对有疑点的最好能积极创造条件，亲自到对方单位了解情况，并向其索取承认此笔债务的声明书。对于双方往来款项金额不一致的，应查明原因，如是否存在代垫费用、应收利息单方挂账、单方确认收入等现象，再根据重要性水平作出适当的处理。

笔者曾在审计一家企业的往来账时，发现母公司与下属一家子公司的往来款核对不符，在进一步检查后，发现原来母公司为了完成当年的利润考核指标，将子公司支付的其中一笔款项直接确认为利息收入及上交管理费收入，而子公司仍作为往来款挂账。当然这还是一种比较低级的作弊方法，所以对关联企业往来款的审计，不能因子公司已经被其他单位审计过或因为是内部单位就麻痹大意、掉以轻心，特别当内部往来账的余额核对不符时，就更应该引起高度重视。

五、隐瞒收入挂账

其他应收款属于资产类账户，是企业应收暂付的款项，正常情况下余额应该在借方，因此当出现贷方余额时应该予以关注，判断是否存在企业利用其他应收款账户来隐瞒收入，以达到少交税或不交税的目的。

笔者在审计一家私营企业时，发现该公司账务异常，在该企业其他应收款中总是先出现贷方发生额，随后由借方转出，经进一步检查并与结合存货等其他科目的审计情况，核实该款项实质上是该企业隐瞒的部分销售收入。

六、呆滞账挂账

此类应收款挂账往往是账龄时间较长的。在对此类应收款审计时，应向企业问明长期挂账的原因以及收回的可能性，同时向对方单位发函确认。此外应根据企业制定的坏账准备计提政策并结合所收集的资料，核实坏账准备有否足额计提。

七、期末余额为零的账户

在审计其他应收款中，一些余额为零的账户往往被忽视，甚至不采取任何审计程序，但其中往往也隐藏风险，特别是一些发生额较大或发生较频繁的账户。笔者在审计中曾发现诸如：利用其他应收款为其他企业套取现金，向其他企业出借注册用资金，向其他企业贴现票据等违规行为。

总之，在对其他应收款进行审计时，除了执行常规的函证、检查原始凭证等审计程序外，还应保持应有的职业审慎性，充分运用自己的职业判断能力，用炼就的“火眼金睛”来洞察真相，分辨真伪。