东湾镇中心校行风评议工作实施方案

第一篇：东湾镇中心校行风评议工作实施方案

东湾镇中心校行风评议工作实施方案

为进一步加强政风行风建设，创优经济发展环境，根据上级文件精神，结合我镇具体实际，我校要：

一、全面宣传自治区第八次党代会、地委扩大会议以及县第十一次党代会、十一届二次全委（扩大）会议精神；

二、大力宣传党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史和新疆史、民族发展史、宗教演变史继续深入开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题活动；

三、加强民主法治教育；

四、加强民族团结教育。现结合我校教育实际，就做好我校2012年行风评议工作提出如下实施意见。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的教育方针，依靠广大人民群众及社会各界代表，加强对学校的督导，切实解决群众反映的热点问题，树立廉洁、务实、高效的行业作风形象，努力办好人民群众满意的教育。

二、评议内容

1、领导班子的事业心和政治责任感情况。

2、贯彻执行党的教育方针。

3、依法办学情况。

4、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况。

5、执行“收支两条线“情况。

6、是否存在乱办班、乱补课、乱发复习资料情况。

7、深化教学改革、提高教育教学质量情况。

8、实行校务公开情况。

9、教职工廉洁奉公情况。

10、师德师风、教书育人情况。

11、对群众来信、来访的态度及处理的情况。

12、建立校风教风学风长效机制情况。

三、组织实施

学校的民主评议行风工作在教育系统行风评议工作领导小组的统一领导下实施。领导小组设立行评团和督导团。

（一）职责分工。学校的民主评议行风工作由教育系统性风评议工作领导小组设立的行评团组织分步实施，负责召开行风评议工作会议、督导被评议单位抓好自评并根据群众所提意见和建议进行整改、按要求组织做好助评工作。督导组负责各项工作的检查督促。

（二）评议方法。评议工作采取自评和助评相结合的方式，受评单位要在自查自纠的基础上组织自评，完成自评工作后，向行评团提交自评报告，然后由行评团对学校实施助评。

（三）评议结果的确定。评议结果由行评团民主评议确定，分“满意”、“基本满意”、“不满意”三个档次。

四、时间安排 评议工作分三个阶段：

（一）自评阶段 各学校按评议内容和要求，写出自评报告，送交所在组别的行评团申请评议。

（二）评议阶段 行评团成语深入基层，广泛收集群众意见和建议，找准受评单位存在的主要问题。在此基础上，召开行评团全体成员和受评学校领导参加的会议，对受评单位进行打分助评。最后由行评团对受评单位提出评议意见。

（三）整改阶段 学校根据行评团的意见建议，认真进行整改，提出整改措施。一时改不了的，拟出整改方案报教育系统行风工作领导小组办公室备案。

五、方法步骤

1、听：学校负责人汇报本单位开展行风评议活动情况（书面材料分发评议团成员）。

2、查：查阅学校相关文件资料。

3、议：召开类型人员代表座谈会，了解学校校风情况；评议团成员集中讨论和发表各自意见。

4、评：评议团成员分别填写《民主评议学校校风情况测评表》，作出评价。

六、工作要求

1、行评团要切实加强对责任范围内的学校行风评议工作指导，健全评议团的组成人员，认真做好民主评议学校行风的各项工作。

2、督促指导学校建立和完善行风建设长效机制，不断巩固评议成果。

3、要认真做好情况综合上报工作。行评团要严格按照工作评议要求，将学校行风评议结果和工作情况总结等等材料，送交教育系统行风评议工作领导小组办公室。

东湾镇中心校 2012年3月

东湾镇中心校行风评议工作实施方案

东湾镇中心校

第二篇：2012东湾镇中心校纠风工作小结

东湾镇中心校纠风工作小结

2012年，我校按照沙湾县教育系统的纠风工作实施意见，结合我校工作实际，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求，紧紧围绕教育教学这个中心，坚持“以建为主，以评促建，标本兼治，纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，不断加强制度建设，用发展的思路和改革的办法进一步解决产生不正之风的深层次问题，力争在行风建设上取得新成效，以促进教育事业的健康发展。现将学校半纠风工作总结如下：

一、加强学习，提高认识。在学校继续深入开展学习“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记关于党风廉政建设的重要讲话精神，学习十七大精神，组织教职工深入学习“五法一纲”和四级教育工作、三级基础教育工作会议精神，进一步巩固“三个代表”重要思想、《公民道德建设实施纲要》和意识形态领域反分裂斗争再教育活动成果；继续在教职工中开展“应事应语”、“忌事忌语”、“拒礼”等活动，并向社会公开服务承诺；不断加大奖惩力度。深入推进依法治理工作，健全制度，完善措施、狠抓管理，不断增强学校依法治校、教师依法执教的意识。对于社会各界和广大人民群众普遍关注的热点问题，学校都予以高度重视，树立强烈的责任意识和忧患意识，克服懈怠思想和麻痹思想，依法规范办学行为，树立教育系统良好形象。

二、强化制度建设，把《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系实施纲要》落到实处。按照“教育、制度、监督”并

用的原则，切实加强中小学收费工作，建立收费工作领导小组，并建立健全工作责任制。坚决纠正损害群众利益的不正之风，推动治理教育乱收费工作进入新阶段。巩固和完善学校“一费制”收费办法。一是学校加强收费收入的管理，规范学校支出行为，禁止乱支现象发生。“一费制”中的杂费收入只能用于补充学校公用经费不足，“一费制”中的课本和作业本属代收费项目，必须使用非税收入一般缴款书（收据），不得计入学校收入，纳入财政专户管理，用于购买课本和作业本。二是进一步加强教材出版发行的选用和管理，不在教材发行中搭售教辅材料等。三是在实施收费前到价格主管部门办理《收费许可证》变更手续，实施收费时不得肢解收费项目，扩大收费范围，擅自设立收费项目，提高收费标准。

三、继续推进校务公开和收费公示制度。我校充分发挥工会的民主监督作用，按照“涉内校务向教职工公开，涉外校务向社会公开”的原则，积极推行校务公开，取得了较大成效。围绕落实校务公开和构建和谐校园，我校建立和完善并实行了一系列规章制度，保证校务公开工作不流于形式和走过场。

——认真落实“收支两条线”制度。学校所有收费，都直接存入财政专户。每项支出时都要按规定经审核批准后进行。重大支出项目，由沙湾县教育局、财政局等相关部门进行调查、实地查看，确保了把有限的资金全部用于学校的发展上。

——实行层层签订责任书制度。每学期，我们都将本学期收费项目、收费标准、政策依据印制成收费清单，发放给每一位教师手中，并层层签订预防乱收费责任状，实行一票否决。对违反规定的教职员工，视其情节，给予处理。

——实行奖励公示制度。我校实施绩效奖励制度，以鼓励教师在教育教学方面拔尖，倾斜一线，优质优酬。对优秀教师实行教学业绩奖励。对于骨干教师还优先选派外出学习培训。所有奖励方案和结果均进行公示。

加强财务管理，严格执行“收支两条线”规定，全面实行教育收费公示和公开制度。学校向社会、学生和家长公开收费项目、标准、依据、程序、时间和代办项目等，并将收费的标准在公示栏公布于众，接受群众监督。学校不以任何理由和名义向学生家长收取与招生挂钩的“赞助费”、“捐资助学费”、“共建费”等。积极争取多渠道加大教育投入，提高学校公用经费的保障水平，严禁挤兑、平调、截留、挪用教育经费。

四、加强师德教育，规范教师职业行为。学校利用多种形式对 教师进行师德教育，在教师中提倡爱岗敬业、热爱学生、尊重学生，公平、公正的善待每一个学生，不歧视、讽刺、排斥学生，不体罚或变相体罚学生。严格执行中小学生作息时间，减轻学生过重课业负担。提倡教师义务为学生进行学习辅导，在职教师在学校任教期间不得利用学校的设施设备为学生有偿补课；不得为自己所教的学生有偿补课；学校和教师不得以任何理由歧视未参加补习的学生。

总之，在上级有关部门的正确领导下，我们通过精心组织、广泛宣传、科学实施，扎实推进行风建设活动，已取得行风建设的阶段

性成果。教师爱岗敬业、师德高尚；收费行为日渐规范，校务公开切实开展，热点、难点问题得到解决，学校管理规范、声誉日增，行风评议取信于民，取得实效，使教育行风有新的变化，行风建设工作深受社会各界好评与赞许。但我们仍然清醒地看到行风建设发展不平衡，个别教师对行风建设的重要性、紧迫性认识不足，重视不够，学校规章制度需要继续完善，师德师风建设仍有薄弱环节，教师业务能力有待提高，这些问题反映了行风建设的艰巨性和长期性。面对新形势的挑战，我们将在上级领导的关心支持下，朝着既定的目标不断前进，采取新举措，开创新局面，实现新突破，不断开拓行风建设新内涵，推进学校民主管理，树立教育系统新形象，再创教育事业新辉煌。

东湾镇中心校

2012年6月

东湾镇中心校纠风工作小结

东湾镇中心校

第三篇：东湾中心校工作总结

东湾中心校2013工作总结

时光飞逝，心得一年已经到来。过去的一年,我校始终坚持国家的教育教学方针，以提高教育教学质量为中心,以“课程改革”为工作重点，以创建“书香校园”“平安校园”为主要任务,在县教育局正确领导下,在各级教育主管部门的精心指导下,在全体师生的共同努力下,我校取得了可喜的成绩,圆满完成了本各项工作。现总结如下:

一、加强领导班子建设，构建年轻向上的领导核心。

建设一支高素质的领导干部队伍，是学校发展的根本。一年来，我们注重了领导班子能力的培养！

1、加强领导干部学习制度，坚持领导干部集体学习管理理论知识，用“明确职责，搞好服务，提高效率”的准则要求每一个班子成员，炼就一支责任心强、业务水平过硬的干部队伍。

2、进一步修改和完善了领导干部和教师教育教学工作考核细则，做到公正、公平。制定了检查、监督奖罚制度，激发了教职工搞好教育教学的积极性。

3、努力创造宽松的教育氛围。要求每一位领导都树立“不仅要做合格领导，而且要做一个优秀领导”的观点。为提高认识，中心校通过各种形式，组织全体领导干部深入学习局机关下发的文件，帮助领导干部准确把握新时期教育方针的新内涵，以积极、平稳的心态搞好教育教学改革。

二、加强师资队伍建设，大力推进课堂改革，提高教育教学质量。

1、加强师德师风教育，建设一支师德高尚、敬业爱岗的教师队伍。在教育教学工作中凝聚全体教师，提高教育教学质量为中心；引导教师讲正气，讲奉献，讲业绩，在自己的岗位上建功立业；引导教师教育学生要循循善诱，特别是对待后进学生要倍加关心，以自身良好的师表形象和耐心细致的工作态度教育和引导学生。

2、积极地创造条件，做好骨干教师的培养工作：通过网上学习、外出学习、专题研讨等形式为教师的学习提供平台，鼓励教师写出有力度、有新意、内容过硬、文笔流畅的教育论文或经验性文章。

3、为了进一步加强家校联合，推进课堂改革，共同关注学生健康成长，本全乡共召开了3次家长座谈会，征求家长、学生对学校工作和教师工作的意见和建议，提高了学校的办学水平，同时也对教师的教育教学效果有很大提高。

三、加大课堂改革的力度。

在县教育局的正确领导下，以“课堂改革”为工作重点，以创建“书香校园”为主要任务的新形势下的课堂改革正在我校如火如荼的进行中。新课改以理清教学改革思路，切实提高教师教育教学水平为目标，切实转变教师的教学行为和学生的学习方法，重视学生学习习惯的培养和学习方法的指导，让学生得到最有效的教育，进而提高课堂教学效果，使我乡教育教学水平再上新台阶。我们在总结前一段教学改革实践的基础上，借鉴山西太谷课改经验，特制定了东湾中心校进一步深化课改实施方案。

1、统一思想，组织发动。

按照县教育局的统一部署，进一步转变观念,统一认识，把全乡教师的思想统一到课堂教学改革上来，使全体教师充分认识到课堂教学改革的重要性、必要性和迫切性，坚定信心，勇于改革。要深刻理解课堂教学改革是教学工作的必然，把课堂教学改革作为教学工作的重点、作为全面提升教育教学质量的突破口。要在全乡上下形成这样一种理念：课堂教学改革是全校工作的中心，是今后教育发展的唯一出路，一切围绕课改，一切服从和服务于课改。

2、认真学习，取长补短。

首先组织全乡教师观看张四保主任的课改专题讲座及太谷的课堂教学实录，让教师学习山西太谷教师的课堂教学方法。

然后组织全乡教师学习山西太谷的“二十四字教学模式”。努力做到学生是真正意义上课堂的主人，真正意义上的把课堂还给了学生。无论是第一环节的温故互查，还是以后环节的设问导读、应用实践、拓展延伸，都力争达到一直是学生在动，是学生在二人或四人合作小组中完成学习任务。

教师学生角色准确定位，主体和主导安排恰到好处。根据太谷捆绑式评价原则，重新制定课堂规范，使教师做到从从容容，没有一句废话多余的话。要求教师一直穿行于学生课桌间，巡视检查学生的情况。学生紧跟学案上的过程，积极探究，或练习，或思考，或动手操作，学生的思维一直处于动的状态中，实现了课堂教学的高效。

3、根据太谷模式，重新划分合作学习小组。

学习小组的科学合理，顺应时代发展和教育改革的需要。太谷学校本着“促优提差，共同进步”的原则，分配小组力求实力均衡，将优生和学困生、发展生科学搭配，并兼顾了学生的个头、性别和性格等细节，分成二人一小组，四人一大组，优秀生任组长，能激励带动组内学习基础差的学生，优差生同桌同组，便于“兵教兵”，同时也能提高优秀生的能力，还能密切同学之间的关系。加大培养学生合作、竞争、共进的意识，便于整体提高教学成绩。

4、组织全乡教学质量统考活动，及时了解各校各科教学质量，在统考结束后，教师对试卷进行分析，教导主任对试卷分析总结上报中心校，为改进下一步教学提供依据，从而提高教育教学质量。

四、教育教学成绩。

1、围绕课堂改革，积极稳步推进全乡小学进行教学改革。中心校对全乡教师进行听课，授课教师要按照教育局下发的教学模式上课，通过一轮的听课，选出了3名优秀的骨干教师，并安排他们在本乡内讲公开课，组织相应学科教师进行听课、学习。

2、小学六年级在2013年全县统考中，有语文、英语、科学、等3各学科获奖。

五、改善办学条件，全乡中小学硬件投入。

1、北固城小学新建幼儿园校舍350平米，已经投入使用，新校舍的投入使用，改变了以往班容量过大的历史，学生们能够在宽敞明亮的教师内学习、玩耍。

2、在教育局的大力支持下，今年在东湾小学新建东湾幼儿园一所，现地基已经完成，待明年开春继续建设。

六、安全工作。

为了保障全体师生的生命安全，保障教育教学工作的顺利进行，我们始终把安全工作放在首要位置来抓。经常对师生进行安全知识教育，增强安全意识。

首先，我中心校、各小学、幼儿园都成立了安全工作领导小组，层层签订了责任状，制定安全工作计划及突发事件应急预案。

其次，组织学生学习《学生守则》和《日常行为规范》注重对学生进行遵纪守法教育，建立校警联系制度，定期请法庭人员对学生进行法制教育，聘请派出所干警为各小学的法制副校长，树立良好校风，杜绝学生打架斗殴现象。一年来我乡未发生任何违法乱纪及各类恶性事件。

七、存在的问题。

1、师资力量严重不足，教师整体年龄偏大，在今年春节后就有5人退休，还有部分老师接近退休年龄，部分学科无人上课或兼职，并且幼儿园缺乏专业的幼教教师。

2、私立幼儿园如何纳入中心校的规范管理。

东湾中心校

2014年1月

第四篇：行风评议工作实施方案

黄泥岗镇卫生院开展行风评议

工作实施方案

为贯彻落实南谯区医疗机构行风评议工作会议精神和省卫生厅《关于加强卫生行风建设的意见》，结合我院工作实际，现制订2010年民主评议行风工作实施方案：

一、指导思想

2010年我院民主评议行风工作，要坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”，着眼于解决损害人民群众切身利益的突出问题，着眼于维护人民群众的健康权益，加强医德医风建设，提供优质服务，让人民群众满意。

二、目标任务

通过开展民主评议行风活动，实现一个目标，完成三项任务。

一个目标：在我院医疗工作中有效遏制收受“红包”、回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。

三项任务：

（一）加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进，树立一批医德高尚、服务优良、医术精湛、无收受“红包”、回扣、“开单提成”和乱收费等不正之风的先进科室和先进个人。

（二）建立和完善一整套行风管理制度，包括负责人责任制度，社会监督制度等，形成医疗机构、主管部门和社会群众相结合的行风监督机构。

（三）严肃纪律，追究责任，坚决查处严惩违法违纪违规的医务人员和疏于管理的人员。

三、评议对象

卫生院所属科室和个人、辖区内卫生室。

四、评议内容与措施要求

民主评议行风工作要把医德医风、服务态度、服务质量、合理收费作为评议重点，主要内容是：

（一）加强组织领导，健全责任制。

开展坚决纠正医疗服务领域中收受“红包”、回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理，是今年卫生纠风工作重点。各科室负责人和卫生室负责人要切实加强领导，成立专门的工作领导班子，精心组织实施，贯彻落实上级的总体部署和要求，结合实际，制定出具体的实施方案，明确治理的目标、措施和责任，广泛宣传，加强监督检查，确保各项措施落到实处。

（二）大力弘扬正气，树立先进典型。

要进一步加强医务人员职业道德教育，加强医德医风建设，大力弘扬医务人员的高尚品德和无私奉献精神。按照上级的部署，我院决定在全镇医疗部门开展“情暖医院、优质服务”活动，每年评选一批优质服务示范科室和卫生室、优质服务示范科室、优质服务示范窗口、优质服务示范标兵。广泛开展“如何实践‘三个代表’重要思想”、“如何维护群众利益”、“办医院为什么”、“医生职责是什么”的大讨论，牢固树立“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益，成为广大卫生医务人员的自觉行为。根据行评的检查结果，表彰一批职业道德建设先进科室和先进个人，营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱收费的强大舆论氛围。

（三）加强医疗机构管理，完善各项制度和监管措施。

1、强化医疗机构负责人纠风工作责任，建立“一把手”一手抓行政管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，把加强医德医风建设，规范医疗行为作为“一把手”的重要职责。加大纠风责任追究力度，对纠风工作不力，疏于管理，造成卫生医务人员顶风违纪，群众反映问题较多的要追究领导责任。

2、加强医疗机构管理制度建设，依照有关规定和本单位实际，完善医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度、医务人员考核、激励惩诫制度，着力推行在全镇医疗科室中开展向社会服务承诺制度的活动。各科室要制定承诺工作的实施方案，明确具体实施和违诺处理办法，承诺内容以省卫生厅下达的“八不准”为主，领导干部、党团员要带头履行承诺，建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制，制定医务人员与患者双向承诺协议书，层层签定责任书。

3、切实加强医疗服务质量管理，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节，充分尊重病人的知情权、选择权，事先将治疗方案及相关费用告知病人。禁止滥检查，发现滥用药、滥检查，将依照《执业医师法》的规定，严肃处理，并在一定范围内公示。自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为，让病人放心就医。

4、加强药品集中招标采购的管理监督，严格规范招标行为。切实做到降低药品费用，合理用药，减轻群众医药负担。

5、加强对医疗机构的医疗服务收费监督检查。检查内容：自立项目，自定标准收费；分解项目，重复收费；已取消的项目继续收费，不按标准计价单位收费；不按实际服务数量计算费用；超过政府规定的最高零售价格销售药品；混淆药品质量层次与规格，变相提高药品价格；招标采购药品不按国家有关规定作价销售，医用耗材以次充好，提高收费和不按规定加成比例作价等问题。对存在的问题要责令进行整改。

6、推行院务公开制度。院务公开有10项内容，今年着重抓好五项公开：一是公开收费情况。要向社会公布收费标准和依据，严格执行收费项目标准。医疗机构的一切财务收支应由单位财务统一管理，不准设立小金库。实行对所属医疗卫生室医疗收费重点监控。二是公开采购品种目录、方法、数量、价格和管理监督办法。三是公开医疗服务信息。住院费用清单制、医疗收费公示和查询制度，并加强监督检查；四是公开用药情况；五是在一定范围内公开医院、领导，医务人员的医德医风考核情况。

（四）强化行政监管职责，加大执法监督力度

要进一步依法加强监管，强化监督检查。要紧紧围绕今年行评工作主要任务，坚决开展纠正医务人员收受“红包”、回扣、开单提成、乱收费等不正之风的自查自纠。凡违反规定的医务人员在月底前主动向院领导、监察部门说明情况并上缴财物者，将不予追究相关责任。逾期者，一经查实，以一罚十（罚款作为举报有功人员的奖励），暂停其执业活动三个月，考核为不合格，当年不能晋升技术职务，延长其技术职务晋升2年，情节严重可上报卫生局吊销执业证书，追究其法律责任。

五、具体安排

（一）开展自查自纠。

（二）检查暗访

（三）总结完善

各医疗科室和卫生室要按照今年卫生部门民主评议工作的实施要求，每半年向卫生院管理部门报告纠风专项治理工作进展情况，我院将对开展专项治理的情况进行督查和通报，并向区卫生局报告。

王永

2010-6-1

第五篇：行风评议工作实施方案

2007年宝安区人民医院政风行风评议工作

实施方案

2007年宝安区人民医院政风行风评议工作实施方案

为贯彻落实省、市、区卫生局和区纪委、纠风办的工作部署，坚持“以人为本”的科学发展观，端正办院方向，树立“以病人为中心”的服务理念，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人民群众反映强烈的热点难点问题，推进我院政风行风建设，制定本实施方案：

一、指导思想和基本原则

（一）指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻国务院、中纪委、省、市、区卫生局行风评议工作会议精神，围绕医院改革与发展的工作任务，着力解决人民群众反映强烈的看病就医等方面存在的突出问题，树立良好的医德医风，构建和谐的医患关系，切实维护人民群众的利益，促进医院和谐发展。

（二）基本原则

坚持依靠群众，社会监督；标本兼治，综合治理；实事求是，务求实效；边评边改，评改结合；完善制度，规范行为；促进管理，加快发展。

二、组织领导

政风行风评议是加强政风行风建设的重要措施之一，要实行党组织统一领导，“一把手”负总责，班子成员分工负责，其他部门各负其责，纪委纠风部门组织协调，群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局，保证政风行风评议工作的落实，取得明显成效。

为抓好我院政风行风评议工作的组织协调和督导检查，院领导研究决定，成立宝安区人民医院政风行风评议工作领导小组。

组长：陈海涛

副组长：关春保梁庆祥袁力克

成员：曾创照陈想邦黎明霞钟爱环张小蔓

李惠民叶良玉龚绍荣黄居科廖丽琼

政风行风评议办公室设在党办，负责情况了解、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作。

主任：关春保

副主任：黎明霞廖丽琼

三、评议内容

1、领导班子建设情况；

2、依法经营情况；

3、规范医疗服务行为情况；

4、规范医疗收费行为情况；

5、缓解群众看病就医措施执行情况；

6、推行院务公开情况；

7、诚信服务情况；

8、医务人员医德医风情况；

9、医务人员廉洁自律情况；

10、执行药品阳光采购情况；

11、是否存在无证行医、非法行医情况；

12、是否存在科室出租、科室合作、科室承包情况；

13、是否存在刊登虚假医疗广告情况；

14、是否存在服务态度差的情况；

15、药品、医疗收费价格是否公开；

16、患者对住院费用了解是否及时；

17、医务人员是否主动与患者沟通交流，使患者了解病情；

18、对患者投诉处理是否及时；

19、是否存在患者投诉不处理情况；

20、医务人员是否存在收受红包、回扣情况；

21、医务人员是否存在吃拿卡要等现象；

22、是否存在乱收费现象；

23、医务人员是否存在不必要的重复检查；

24、医务人员是否开据与病情无关的药品；

25、医务人员是否存在变相留置病人延长住院时间的行为。

四、评议方法

采取患者问卷调查、暗访检查、公开评议和组织考核四种形式进行，坚持全年评、评全年，结果公开透明。

（一）患者问卷调查

组织门诊患者、住院患者和出院患者，通过填写“宝安区人民医院政风行风评议工作问卷调查表”的方式进行。

患者问卷调查采取定向调查和抽样调查两种形式进行。定向调查是在门诊和住院患者中进行，一年二次；抽样调查由出院患者在办理出院手续之前填写问卷调查表，或者函询已出院患者和家属，每季度一次。

问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个档次。患者根据问卷调查表中的评议调查内容进行打分，80-100分的为满意，60-79分为基本满意，59分以下为不满意。同时，填写具体问题和建议。

（二）暗访检查

接受局暗访组不定期的政风行风情况跟踪检查暗访；对反馈的问题，及时、限期整改。

（三）公开评议

1．参加会议，面对面的评议。医院领导将参加卫生局召开的医疗卫生单位领导的会议，接受评议代表面对面的评议。

2．医院领导参加“民心桥”节目，直接倾听群众呼声，解决群众提出的实际问题。不能当场解答的，要认真记录，解决后将结果进行反馈。

3．点评不当处方。按照一定比例，随机抽取各类处方，对抽取的处方，组织相关专家进行点评，对评出的不当处方在一定范围内进行公示，如再发生类似的情况应严肃处理。

（四）组织考核

通过召开服务对象、患者及家属座谈会；了解医院聘请的政风行风特邀监督员的平时检查及提出的有关意见、建议；查阅有关部门如纪检监察、药品监督管理、审计、工

商行政管理和价格监督检查部门的处罚等情况记录，接受市、区卫生局民主评议政风行风工作协调领导小组，对医院的年终考核、验收。

五、时间安排

政风行风评议分为宣传发动、自查自评、接受评议、总结整改四个阶段，从4月初开始至11月底结束（历时8个月）。

（一）宣传发动阶段（4-5月份）

根据实际，制定宝安区人民医院政风行风评议工作实施方案，层层召开动员大会，传达上级有关文件精神，部署本院政风行风评议工作。通过各种有效的宣传教育活动，大力宣传政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进医院发展的关系，引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。

（二）自查自评阶段（6-7月份）

通过召开座谈会、开展问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱、电子邮箱等，收集对本院政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的“热点”问题及意见归纳整理，找准政风行风建设中存在的问题，对照政风行风评议的内容和要求，边查边改、以查促改。在完成自查自评工作后，形成自查自评书面报告上报区卫生局。

在此阶段，区政府纠风办、区工商（物价）分局和区卫生局将组成联合检查组，对医院的医疗收费和药品价格等进行检查。

（三）接受评议阶段（8-9月份）

各科室将认真总结汇报近年来政风行风建设和政风行风评议工作开展情况、并虚心接受检查评议。政风行风评议团将通过听取医院情况汇报、问卷调查、查阅资料、明查暗访、召开各界人士座谈会等形式进行“面对面”、“背靠背”的评议。各科室要主动协调、配合政风行风评议团做好评议工作。要虚心接受政风行风评议团提出的意见和建议，逐条梳理，分析原因，研究整改措施，制定整改计划，为整改做好准备。

在此阶段，区政府纠风办、区工商（物价）分局和区卫生局将组成联合检查组，对医院的医疗收费和药品价格等进行检查。

（四）落实整改阶段（10-11月份）

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。各科室要高度重视，认真抓好整改。对经过核实、有条件整改的，要迅速改、坚决改；对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作；对违纪违规问题，要认真调查核实，严肃处理。同时，要针对政风行风评议反映出来的问题，加强管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之风的长效机制。要加强整改工作的督导检查，促进整改措施落实到位。对问题较多、整改不力和履行责任不到位的科室，要追究相关人员的责任。

医院政风行风评议工作领导小组办公室于11月10日前将政风行风评议工作总结报送区卫生局政风行风评议工作领导小组办公室。

六、实施要求

（一）健全机构，精心组织

医院领导要高度重视政风行风评议工作，把它作为今年卫生工作的一项重要任务来抓，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，组建专门机构，加强领导，精心组织。一把手要根据工作分工，对职责范围内的政风行风评议工作切实负起直接领导责任，一级抓一级，层层抓落实。

（二）深入动员，提高认识

医院把学习宣传动员作为搞好政风行风评议的基础性工作来抓，层层动员，不留死角。通过专题辅导、座谈讨论、举办培训班等形式，深入学习党的十六届六中全会、省委九届九次、十次全会和中央纪委、省、市及区卫生局纠风工作会议精神，充分认识开展政风行风评议是贯彻落实科学发展观的客观要求。这是促进医院健康发展的重要保证，是树立医疗行业良好形象的重要举措，是构建和谐医患关系、建设和谐医院的重要途径，全院要自觉把思想认识统一到省、市、区的部署上来，积极主动地抓好政风行风评议工作，切实做到“人人参加学习，人人提高认识。人人了解行评，人人参与行评”。

（三）突出重点，注重结合政风行风评议的目的就是要推进政风行风建设，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题。因此，要把政风行风评议与医疗卫生业务工作结合起来，与深入开展医院管理年活动结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与开展医疗收费专项大检查结合起来，与开展药品阳光采购工作结合起来，与“三服务一促进”主题活动结合起来，与“加强作风建设，勤政廉政为民”为主题的纪律教育学习月活动结合起来，抓好医德医风教育，规范执业行为，提高服务质量，控制医疗成本，降低医疗费用，树立卫生行业良好形象。尤其要针对群众反映政风行风问题较多的重点部门、重点科室、重点人员作为评议的重点，开展作风教育和整顿，纠建并举，坚决刹住损害群众利益的不正之风。

（四）查摆问题，落实整改

结合实际，敞开大门，广泛召开各种座谈会或采取函询、走访等形式，主动征求我院干部职工、服务对象、病人及家属、群众以及上级部门、人大、政协、政府纠风办、政风行风评议团的意见和建议。要建立健全行风建设特邀监督员制度，医院将聘请人大、政协、新闻媒体和群众代表等方面的特邀监督员20人，切实发挥他们的作用，主动听取他们的意见和建议。认真查摆，找准存在的问题，在此基础上分门别类，认真梳理，具体分析，找出原因，提出相应的解决办法。把整改作为政风行风评议的主线，贯穿政风行风评议的始终，做到边评边改、评后即改。以认真负责、实实在在的态度抓好整改，取信于民。针对评议中发现的问题，加强制度建设，强化监督管理，形成政风行风建设的长效机制。

（五）加强联系，密切配合加强与政风行风评议团的沟通与联系，积极支持、配合政风行风评议团的工作，虚心接受评议代表、社会各界的评议和监督，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权。认真对待评议代表的质询、意见、建议，确保评议代表顺利履行职权，对评议中反映出来的问题，要认真查找原因，深刻剖析，落实各项整改措施。要建立政风行风评议接待制度，设立意见箱和投诉电话，并将投诉电话向社会公开，加强与人民群众的沟通，认真处理人民群众对医疗行业作风问题的投诉，解决好影响人民群众利益的各种热点难点问题，保证政风行风评议工作顺利进行。对于不能通过评议的科室，要责令补课，限期整改，并视情追究相关领导的责任。

（六）加强督导，务求实效

抓好政风行风评议工作的督导检查，建议政风行风评议定期检查分析制度，研究解决带倾向性的问题和薄弱环节，保证政风行风评议工作的健康发展。要开展明查暗访，及时发现问题，纠正问题，解决问题。对群众反映问题较多的科室、工作环节，要组织力量开展帮促工作，找出问题症结，提出整改意见和办法。对政风行风评议中发现的违法违纪案件线索，要及时组织调查，严肃处理。对于不正之风盛行，群众反映强烈，屡禁不止的科室，要在院内通报，情况特别严重的，通过新闻媒体予以曝光。

（七）正面宣传，典型引路

把正面宣传作为政风行风评议一项重要工作来抓，制定宣传计划，加大工作力度。要加强与宣传、新闻、工会、团委、妇联等部门的沟通、协调与合作。开展宣传活动时，要及时向区委、区政府、人大、政协主要领导及卫生局领导汇报，并请他们给予指导，保证正面宣传工作取得实效。医院要开展医德医风先进典型评选活动，总结和树立一批政风、行风、医德医风好的先进科室和优秀医务工作者，把他们的典型事迹进行广泛宣传，号召广大医务工作者向他们学习。通过举办先进事迹报告会、征文比赛、演讲比赛、座谈讨论、文艺演出、天使情怀、医患关系大家谈节目以及“医患和谐论坛”等多种形式，用简报、院报、院刊、宝医网、电台、电视台、报纸、杂志等各种媒体进行广泛宣传，形成学先进、赶先进，加强政风行风建设的良好氛围。要结合政风行风评议工作，创新政风行风建设制度和措施，并及时总结，加以推广，以点带面，典型引路，推动政风行风建设不断深化。