第一篇:写字楼巡逻岗位职责
写字楼巡逻岗位职责
1、写字楼巡逻警卫岗位职责
一、保安部在写字楼设置楼层巡逻哨和门卫两个岗位;
二、写字楼开放工作时,门口定点岗将对出入写字楼外来人员,办理来访登记手续;
三、保安部派出的巡逻哨在白天上岗时,不准进入业主单位办公室。
四、严禁在写字楼内养狗猫之类的动物,不得随地吐痰、乱丢果皮纸屑、烟头和垃圾;
五、为确保写字楼安全和卫生,不得在室内使用煤炉、气炉和电炉;
六、为了保持良好的办公秩序,不得在写字楼内大声喧哗和吵闹,音响和电视机音量应控制在不影响他人办公的限度内;
七、晚间巡逻哨将对各楼层进行全面的巡查,如发现有私自留宿者,将查明证件后,除责令其恢复原状外,并处以罚款。
2、巡逻岗岗位职责
1、掌握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态恶化,保护业主/住户人身财产安全。
2、具有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,准时上岗,行走起跑保持正确军事姿态。
3、上班不准擅自离岗、不准睡岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意,安排人员顶岗后方可离开。
4、按规定路线及时间巡视车库,特别是摩托车和单车库,对可疑人员提高警惕,对乱停放车辆及时进行制止,对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理,并按要求做好巡逻签到与巡查记录。
5、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况,包括安全情况、公共设施、清洁卫生,做好记录登记,对于无法及时处理的问题报告领班予以处理,发现可疑人员应加以盘问检查,必要时劝其离开小区;
6、巡查外围车场停车安全有序停放,发现乱停、乱放应及时制止,发现偷盗现象应及时上前处理或报告领班;
7、熟悉小区内的消防设施设备布局和使用,防止人为破坏,制止任何单位及人员动用消防用水行为;
8、协助其它岗位共同搞好小区管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。
3、保安巡逻岗位职责
第一条 巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;
第二条 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;
第三条 巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员;
第四条 巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况,设施状况;
第五条 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施;
第六条 发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;
第七条 巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;
第八条 巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次,不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻;
第九条 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发
第二篇:写字楼巡逻警卫岗位职责
写字楼巡逻警卫岗位职责
一、保安部在写字楼设置楼层巡逻哨和门卫两个岗位;
二、写字楼开放工作时,门口定点岗将对出入写字楼外来人员,办
理来访登记手续;
三、保安部派出的巡逻哨在白天上岗时,不准进入业主单位办公室。
四、严禁在写字楼内养狗猫之类的动物,不得随地吐痰、乱丢果皮
纸屑、烟头和垃圾;
五、为确保写字楼安全和卫生,不得在室内使用煤炉、气炉和电炉;
六、为了保持良好的办公秩序,不得在写字楼内大声喧哗和吵闹,音响和电视机音量应控制在不影响他人办公的限度内;
七、晚间巡逻哨将对各楼层进行全面的巡查,如发现有私自留宿者,将查明证件后,除责令其恢复原状外,并处以罚款。
第三篇:写字楼岗位职责
岗 位 职 责
项目经理
1、坚决贯彻执行上级部门下达的工作方针、决策、计划和各项指令。负责项目物业服务范围的全面领导与管理工作,制定项目工作目标、工作计划并组织实施。
2、努力学习与工作有关的知识和业务技能,熟悉项目物业服务范围房屋结构,熟悉业主基本情况。
3、负责制定项目工作计划并组织实施,负责定期检查监督,查处违章并作出纠正措施,达到规定标准。
4、严格控制日常管理费用的支出,做好成本控制工作。
5、自觉接受业主的监督,认真采纳合理化建议。负责处理业主对项目工作或人员的投诉,不拖延、不推诿,与业主保持良好的关系。
6、调动项目员工工作积极性,提高员工业务素质,并保持项目员工的相对稳定性。坚持“业主至上,服务第一”的宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。
7、协调与政府相关职能部门的关系,配合有关部门抓好安全防范工作。
6、物业服务范围内安全工作、公共设施、环境维护绿化、装修、节能等事项的检查。
7、在项目责任人不在时,根据工作安排,履行项目责任人职责。
接待服务主管
1、负责业主档案的建立和管理。
2、负责物业档案的建立和管理。
3、负责接管物业工作的组织和协助。
4、负责业主入住手续的办理。
5、负责业主房屋装修的管理。
6、负责空置房管理。
7、负责出租房管理。
8、负责客户信息的收集与处理。
9、负责接待服务工作。
10、负责为业主和住户收发服务工作。
11、负责物业服务费收缴工作。
12、负责违章建筑的管理工作。
13、协助业主委员会申报维修基金。
14、执行上级部门、领导交代的其他工作。
2、仪容仪表符合要求,坚持使用服务敬语和普通话,对待业主主动、热情、周到,对不能解决的问题及时上报当班管理人员。
3、服从项目的工作安排,认真完成各项工作任务。
4、做好岗位范围内的卫生,确保工作环境整洁舒适。
5、了解当日会议预订情况、接待的时间、楼层、领导、人数、标准和器材方面的要求,做到心中有数。并按规定标准布置会议室,充分做好开会前的各项准备工作。
6、熟悉业主方领导及各处室领导,见到领导微笑问好。
7、熟悉各会议室内各种设施设备及其功能,并能正确操作。
8、熟练掌握会议服务及其它相关活动的服务标准和程序。
9、热情帮助客人处理现场需求,接受客人建议、投诉,及时向项目责任人汇报。
10、按照规定服务程序,规范化、标准化为领导提供尽善尽美的服务。
11、会议结束后,检查有无遗留物品,帮助客人提取重物,送客人至电梯或门口,并作好会议室内的善后工作。
6、本项目管理部秩序维护员的考勤,如实记录本班执勤中遇到和处理的问题,重大问题要及时向项目管理部报告。
7、组织实施对秩序维护员的培训及考核工作。
8、每天对管理区域内各岗位执勤人员的仪表仪容、遵守纪律和履行秩序维护职责等工作状况进行巡视检查,特别需要加强对夜班的管理,发现问题及时纠正。
9、在项目管理部的安排下,做好国家法定节假日和重要接待任务时的秩序维护工作。
10、在项目管理部的指导下,对项目全体员工进行治安防范和遵纪守法的安全教育工作。
11、协助当地公安机关调查处理物业服务范围内的一般性案件。
12、熟悉、掌握属地公安机关的相关信息。
13、项目管理部安全工作方面文件的管理工作。
14、完成项目管理部交办的其他工作。
15、随时与业主对口人员进行协调、沟通,在工作上取得他们的支持。
秩序维护队长
8、在项目管理部的安排下,配合秩序维护主管做好国家法定节假日和重要接待任务时的秩序维护工作。
9、在项目管理部的指导下,对项目全体员工进行治安防范和遵纪守法的安全教育工作。
10、根据项目管理部要求配合秩序维护主管及相关职能机构,调查处理物业服务范围内的一般性案件。
11、熟悉、掌握属地公安机关的相关信息。
12、熟悉报警流程
13、完成项目管理部交办的其他工作。
14、随时与业主对口人员进行协调、沟通,在工作上取得他们的支持。
礼仪秩序维护员
1、遵守公司的规章制度,按时到岗,不迟到,不早退,不脱岗,不酒后上岗。
2、仪容仪表符合要求,在工作中使用服务敬语和普通话,对待业主主动﹑热情﹑周到,对不能解决的问题及时上报当班主管。
3、管理区域进出人员的迎送工作。
4、对外来办事人员进行询问,并指引到服务台进行确认登记,劝阻无关人员进入。
8、发现水浸入室、火警、液化气泄漏等异常情况,做好控制工作并立即报告项目管理部进行处置。
9、检查车场内停放的车辆,防止丢失和损坏。
10、严格执行交接班制度,做好当班记录,交待清楚本班应注意的事项。
监控值守
1、熟练掌握设备的各种功能,保证高质量地完成日常操作和查询任务。
2、值班人员要认真观察监控仪器,遇有异常现象应及时通知巡逻人员到场,与巡逻人员密切配合,布控可疑人员、处置异常现象。
3、爱护监控设备,保证系统运行正常,非值班人员不得擅动机器设备。
4、注意做好保密工作,未经同意,外部人员不得查看录象资料。
5、严禁无关人员进入监控室。
6、经常保持监控室内环境卫生。停车场值守
1、维护车场秩序,指挥好进出车辆,按指定位置停放,保持通道畅通。
6、物业服务范围内安全工作、公共设施、环境维护绿 化、装修、节能等事项的检查。
7、在项目责任人不在时,根据工作安排,履行项目责任人职责。
环境维护领班
1、协助上级对物业服务范围内的环境维护工作进行管理。
2、按照计划安排工作,安排环境维护员班次。
3、检查各岗位工作情况、计划卫生完成情况、记录填写情况,做好写清洁巡检记录并于下班前交上级签字确认。
4、环境维护员业务技能的培训工作。
5、环境维护用品的发放、登记工作。环境维护员
1、遵守公司的规章制度,按时到岗,不迟到,不早退,不脱岗。
2、仪容仪表符合要求,在工作中使用服务敬语和普通话, 对待业主主动、热情、周到,对不能解决的问题及时上报报当班管理人员。
3、熟悉业主方领导,见到领导微笑问好。
绿化工
1、所管辖区内的花木草地的浇水、施肥、除杂草、修剪。
2、控制预防花木绿地的病虫害。
3、清除枯枝死株。
4、补种缺株少苗。
5、对名贵花木的挂牌、生长记载。
6、放药控制鼠害、堵塞鼠洞。
7、扶正倾倒的树株。
8、制止向绿地乱倒垃圾、损坏、践踏花草的不良现象。
9、保护花草绿地的护(拦)及一切隔离设施。
10、摆放植物的叶面清洁。工程维护主管
1、协助项目经理全面负责所在项目设施设备的运行和维护管理;
2、落实各项工程管理制度、标准、规范;
3、落实并完成工作计划和任务;
4、合理组织设施设备的运行和维护,并监督检查;
5、霓虹灯、彩灯电气设备听监护管理。
6、为业主及时处理有关电气维修方面的问题。
7、每月定期抄写各部门各业主用电表数,并同时检查电表是否正常。
8、配合消防中心值班人员定期对各塔楼自动报警系统设备进行检查试验与维修。
9、对本岗位工作范围内发现的隐患及处理不了的问题上报班长。
10、每日维修工作记录的填写。
11、保管好个人工具、公用工具检测仪表和电器材料不丢失损坏。
12、完成所管辖范围内的电气设备清洁卫生工作。
13、完成班长交办的其它工作。空调维修
1、热爱本职工作,对工作认真负责,刻苦钻研技术。
2、在主管领导下,负责所管辖的中央空调送风、排风系统的运作管理工作。
3、所管辖的所有空调、通讯设备的运行、维护保养和检修。
12、应熟悉有关设备的安全使用规定,严防人为事故。当值班人员有权阻止无关人员随意开、停机及所属设备的任何开关,如因施工或维修需要应征得主管同意后,按有关安全操作规定操作。
13、按保养规程做好所分管设备的日常及月度保养,做好平时小修和按计划实行三级保养的工作,确保重点设备经常处于良好的技术状态。
14、应当保持机房及控制室的清洁及道路畅通,严禁在机房内堆放易燃易爆物品及其它无关杂物,提高警惕,注意防火。
15、严格遵守劳动纪律和《员工守则》,不得擅离职守。上班不准睡觉及做与本岗位无关的任何事情。
工程运行值班
1、空调机房、变配电房、高压主进线电缆,高压环网开关柜子和馈出电缆,变压器,低压配电设备和馈出电缆,变电站或配电房内照明,走道照明,发电机房、发电机组及照明,气体灭火系统,以及室内通风、排风设备的监护、运行、操作与维修保养工作。
2、所管辖范围内的室外及设备的清洁卫生工作。
3、监视检查各种电器设备运行情况及各种设备的完好状态。
第四篇:巡逻人员岗位职责
巡逻人员岗位职责
一、担任巡逻任务的维秩队员要按规定着装,携带经使用的防护用具,根据需要携带对讲机,夜间巡逻应携带照明用具,按规定不间断的对单位进行巡逻。
二、巡逻人员要熟悉巡逻区域的地形、地物,熟悉内部环境、要害部门地点、安全防范措施,了解消火栓地点、消防器材设备的性能及使用方法,以便遇有险情在上报的同时,要采取措施,制止灾害扩大。
三、巡逻人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时上报相关领导处理。
四、在巡逻过程中,遇有正在实施的不法侵害行为时,应迅速制止,并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故,应立即报警,采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员,同时做好保护现场的工作。
五、巡逻人员值勤过程中,不迟到、不早退,杜绝读书看报、下棋、聊天、睡觉、玩手机、嬉笑打闹等行为。
六、详细、认真做好值班记录,以备查阅。做好交接班工作。
七、严格遵守公司的其他各项规章制度。
第五篇:保安巡逻岗位职责
保安巡逻岗位职责
第一条
巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;
第二条
巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;
第三条
巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员;
第四条
巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况,设施状况;
第五条
巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施;
第六条
发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;
第七条
巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;
第八条
巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次,不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻;
第九条
巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生;
第十条
保持值班室内外的清洁卫生,交接班前应对值班室内外进行整理打扫,以保证工作环境清洁整齐。