第一篇:写字楼巡逻保安岗位职责_写字楼保洁员岗位职责_保安岗位职责_小区保安岗位职责_轩乾保安服务
全干货!写字楼巡逻保安岗位职责
随着城市的发展,大大小小的写字楼随处可见。写字楼就是专业商业办公用楼的别称,每天,大量的上班族出入于此。近年来,安保服务的需求在不断提升,大家对其的要求也越来越高。当下很多人都会网上搜寻相关的信息。接下来就让小编带你走进它吧。
上述想必大家都早有耳闻了,那么小编就直入正题,给大家介绍一下安保服务吧~
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持工地道路秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长和工地主管。
3、进入工地区停放的车辆,必须停放在指定的区域,行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。
4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻(10:30-12:30保证一人在工地内巡逻,17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录),夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电筒进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。
6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。
9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。
10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。
12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
好啦!有关写字楼保洁员岗位职责的,小编今天就先说到这里了~希望上述这些保安岗位职责干货可以帮到你哦~
第二篇:保安巡逻岗位职责
保安巡逻岗位职责
第一条
巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;
第二条
巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;
第三条
巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员;
第四条
巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况,设施状况;
第五条
巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施;
第六条
发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;
第七条
巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;
第八条
巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外),一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次,不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻;
第九条
巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生;
第十条
保持值班室内外的清洁卫生,交接班前应对值班室内外进行整理打扫,以保证工作环境清洁整齐。
第三篇:保安岗位职责
保安岗位职责
为了更好的保证博物馆的安保和消防工作,特制订以下安全防范的任务和措施:
1、做好每日博物馆安全巡查工作,防范参观者和游客涂、写、刻、划、甚至破坏、偷盗展品;
2、开馆前,要先检查门窗、展柜、展品有无异样,有无变动或损失;
3、闭馆时,要做好清馆清场工作,尤其对死角的巡查,以防范不法分子藏匿行窃;
4、闭馆后,要加强值班,开展展厅、展室的巡逻和检查工作;
5、当班交接时,对监控录像进行回放,做好记录,若有异常,及时汇报;
6、严守库房秘密,不得向无关人员泄露库房藏品的情况;
7、做好藏品的安全防范工作;
8、定时或不定时注意道路、停车场管理,防范参观人员的存车被损、被盗。
一、展厅安保岗位职责
(一)保安队长岗位职责
1、保安队长对整个博物馆内外的治安、消防安全、车辆管理负有组织领导的具体责任。负责安全防范的全面工作,认真贯彻公司为领导的指示精神,较好完成保安部的各项工作任务,代领全体保安做好博物馆的安全防范工作;
2、坚持“从严要求吧,精诚护卫”的方针,认真抓好保安队伍的各项建设;
3、有组织、有计划的开展训练,不断提高全体保安的队伍素质和令行禁止,遵守纪律的自觉性。负责新队员的业务培训和思想品德教育;
4、不定时的查岗查哨,确保保安在工作中始终保持良好的工作状态。掌握保安的心态,注意思想动向,及时做好疏导工作,防止保安内部发生意外情况;
5、加强日常安全管理,定期或不定期检查展厅消防、治安状况。对在展厅内可能发生的偷盗、斗殴、火灾等问题,及时发现和制止,消除安全隐患。对已经出现的问题,及时处理,保护好现场,并立即报告领导和有关部门;
6、熟悉和掌握展厅内各种保安与消防设施的操作和性能,熟悉展厅内的治安状况,做到心中有数;
7、对违反纪律和制度的保安,有权对其批评和经济处罚;
8、对整个展厅内的装修情况、卫生环境和绿化环境的好坏负有监督责任;
9、对所管辖治安的行政主管部门及其他部门的外联工作;
10、制订本部门的各项制度及完成领导交办的其他工作。
(二)安保人员岗位职责
1、在安保队长的直接领导下,能熟练操作消防、监控设备;
2、按公司规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,行、走、立端正,挺直,树立博物馆良好形象;
3、接班人员必须提前三十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗;
4、保持值班室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,监控室内设施设备与操作台上不得堆放杂物,不准干私活;
5、认真履行职责,与各岗互动,共同维护馆内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6、监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本博物馆监控点,消防设备等安保方面的详细资料;
7、禁止无关人员进入监控中心;
8、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;
9、必须服从管理、听从安排、虚心学习、埋头苦练,争做一名优秀的保安队员;
10、完成领导安排的其他工作。
第四篇:保安岗位职责
*************有限公司
保安岗位职责
为了加强保安管理,为了落实保安岗位职责,使各队员能够各尽其职,从而更好地服务于公司,现将和岗位职责落实如下: 大门岗位主要职责
1. 值班保安必须做到文明礼貌,热情大方,仪表端庄。同时,对车辆出入必须有车辆指挥动作,动作要干净利落,标准无误。
2. 对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“车辆登记本”内容填写清楚。对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门,先联系被访人,经被访人证实允许后,再进行登记发放客访证,对被访地点不熟悉的,值班员应耐心指引,如找办公楼人员而不知地方者,值班员应带客户前往。
3. 对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致,并如数收回客访证。
4. 对本厂车辆进入时,如有客户随行,同样要登记,联系清楚后方可放行,并发放客访证(贵宾来访只发客访证,无须登记),所有来访人员外出(包括临时外出)都需收回客访证。
5. 对进厂的士车应问明目的,并指明行车路线,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。
6. 对政府类车辆的管理,包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的,根据情况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,根据需要,可将客户带至总台大堂等侯,并告知总台联系事宜。7. 严禁员工(含经理级以下)从此门上下班出入,持A让摩托车除外。
8. 留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收货部门等,另外需及时联系收货部门前来领取。
10.注意厂外的治这情况,监督厂区员工违纪情况,确定做好“四防”工作。11.客防证的收发应该制表,交接清楚,如遇遗失或无法收回的,应及时找被控防部门主管签名(必要时遗失者填写遗失认可书)并追踪回收。12.未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件,不得对外人员透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。
13.正确指挥所有进出厂大门的车辆,必须在黄线前停车进行登记、检查,违规者可停止放行。
14.夜间必须做好写字楼的安全按制,每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻,留意写字楼安全隐患与电源开关(包括空调机)。
15.做好当天的值班记录,如有特殊情况,可及时上报分队长或中队和,不得隐瞒不报或漏报。
16.岗位卫生要做好,包括物品的存放,值班用品的使用交接,保证环境的卫生。17.放假与休息时间,要留意写字楼闲杂人员进出情况。
18.完成上级下达的务项任务,及时、准确地完成,务分队长对所布置的任务必须严格执行,监督好,做到万无一失。
货仓安全员岗位职责
1. 货仓人员、物品、车辆来往比较频繁,在值班过程中,必须保持高度警惕,对闲杂、无证人员或可疑物品及车辆应予询纠查,发现问题急时上报。
2. 值班人员必须熟悉货仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材分布状况。3. 纠正乱停乱放的各种货柜车辆,及引导不熟悉环境的货柜司机,到仓库办理有关装柜手续。
4. 出货装柜区必须有明显标识,禁止非装货车辆停入装货区,及无关人员先靠近。非本仓人员不得进入,如有工作需要进入(如消防员、QC验货员、巡逻保安、主管级以上人员等)必须出示厂证或其它有效证件登记,确认后方可入内。
5. 所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证,入内时不得携带火种、利器等违禁品进入,出仓时不得携带库内物品外出。
6. 货物出仓时必须予以登记,同时要会同QC、成品仓出货负责人核对有效出货单的名称、数量、规格等,确认无误后方可装柜,装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上,然后由成品仓主管签发的放行条认可。
7. 会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况,做好定期巡视、清点、核数等相关事宜。
8. 成品进出仓时,如发现实物与收发单填写数据有异时,应填写《物料进出异动表》并报反恐负责人审查,同意并签名确认后方可生效放行。9. 加强“四防”工作,如发现火警、偷盗等事故,应立即报告并积极采取果断有效的安全措施,制止或按制事故的发展。
10. 做好仓库周边巡视工作,对门、窗、水、电、气不定时的巡查,落实好相关安全自查工作。
11. 禁止任何人在此区域内吸烟,留意周围环境的消防安全隐患,及时发现及时上报,做好防火工作。
12. 做好值班记录及交接班手续。巡逻岗职责
1. 巡逻队员必须遵守《保安工作守则》,《治安管理条例》和《消防法》等法规,做到按章执勤,文明上岗。
2. 实施24小时巡逻制度,按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻情况。
3. 巡逻队员必须灵活机智,不断改变巡逻方式、方向、路线和时间,必要时采取暗伏明巡的方式。
4. 巡逻范围包括厂外围,厂内每栋建筑内等场所。
5. 巡逻主要包括:建筑物和围墙是否受损,是否符合安全要求,是否有打架、斗殴、吵架、**等违纪事件,是否发生火警、盗窃等突发紧急事件,并及时向队长报告。6. 生活区巡逻时协助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行安全巡逻。7. 维持员工排队和吃饭时秩序。
8. 监督厂内员工违纪情况,对解决不了的问题,及时向上级报告。货仓岗位职责
1. 必须时刻保持高度警惕,对闲杂,无证人员或可疑物品应予询问、纠查,如发现异常情总值及时报告。
2. 熟悉仓库周边环境和库内的建筑结构,消防器材分布状况及货物的分质存放情况等。3. 不定时的巡查仓库周边安全情况,做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工作。4. 禁止人员进出,特殊情况如进出时,必须出示有效证件,确认后方可入。
5. 加强“四防”工作,如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施,制止或控制事故的发展。6. 认真做好值班记录,及交接手续。
第五篇:保安岗位职责
安全防火责任制
为了防止火灾的发生,减少火灾造成的危害,保护饭店财产及
大家的人身安全,保障饭店正常营业和各项工作的顺利进行,特制
定以下安全防火职责:
1、公司所有员工必须学习、了解《中华人民共和国消防法》知识,防火领导小组成员要运用消防法去指导工作;
2、认真落实消防人员的组成,明确各自的岗位,认真交接班,按
照防火区域巡查路线分工负责,对重点防火部位做到勤检查,勤巡视,发现问题及时处理,并报告有关领导,对存在的火灾
隐患,随时发现随时处理,并提出改进建议,而且要建立完善
防火档案;
3、饭店所有员工要熟知消防器材、设备的使用方法,明确报警器的位置,牢记报警电话号码。消防器材使用时一定要按照使用
范围正确使用,严格按消防器材、设备的保养规定进行保养,以免失效,在紧急状态下无法使用;平时要妥善保管,以免损
坏、丢失:
4、认真落实安全措施,每一位消防员有权利、有义务教育其他员
工遵守消防法,提高消防、防火意识,增强消防常识,预防、消除火灾隐患,把火灾隐患及火灾消灭在萌芽状态;
5、所有消防员随时做好灭火准备,并且要带领、组织、指导其他
员工扑救火灾,完成灭火任务,并且认真保护火灾现场;
6、发生重大火灾事故时,做到沉着应战,报警后立即切断电源及
可燃气体、可燃液体的输送管道,有组织的疏散人员,划定警
戒区和灭火区域,使用就近灭火设备、器材消灭火灾,控制火
源,把损失降低到最小限度;
7、全楼共分7个重点防火区,7个重点防区负责人明确落实到部门。
一但发生火情,各部门按重点防火路线图所指示的主攻方向、水管铺设路线、可利用水源集结地等具体安排去组织扑救,以
免怠慢战机发生混乱;
8、发生重大火灾或者意外停电,保安、值班人员首先应按照重点
保护单位分布情况和分工情况,立即前往重点保护位置,(如3}}
通道保安立即定位收银台,4}}通道保安要立即定位财务室),使
之不受损失;
9、全体员工要在消防领导小组的领导下,有组织有纪律地完成消
防仟务。
王府饭店人事部
二oo三年五月二十八日楼面部安全防火岗位责任制
楼面前厅:
1、正确使用烧烤、明档加工工具及热源,严禁违章操作,防止火灾事故的发生;
2、每天收市后必须由服务员、炉工、保安逐房、逐台进行
三级严格检查,防止客人留下烟头等易燃物品,造成火
灾,同时检查电源是否切断,空调是否关闭,排风是否
关闭,气阀是否关闭,有无漏气现象;
3、如果发生停电,必须立即关掉所有电源开关,拔掉用电
设备,以免来电时无人,造成火灾隐患;
4、停电时不得使用蜡烛,在应急灯光源下,立即关闭锅气
与总阀,同时,积极疏导客人离开本店。工程部安全防火岗位责任制
1、工程部负责全楼水、电、汽的正确使用与安全检查;
2、控制好配电室的用电指数,发现异常及时处理并上报,不让配电设备带病运转;
3、对全楼电路定期进行检查,发现线路、配电控制盘发热,结头不牢、裸露应及时处理;
4、全楼灯具应保证使用正规产品,以免造成因灯具质量问
题引发火灾;
5、对所有电器、电机不定期进行检查、维修,消除事故隐
6、监控室、配电室是全楼要害部门,经常保持值班人员在岗,一但发生火灾应分清部位立即断电,以免扩大灾情
和造成抢险救灾人员伤害。
7、对各部门上报的安全、设备、水电隐患应及时维修,保
证一切工作正常进行,重要问题应立即处理,不得推诿
拖延,否则造成后果,责任自负。厨部防火安全责任制
1、厨部全体员工及各位主管、总厨要切实把消防安全工作
落实到实处,人人重视,人人去抓,不让一点火灾隐患
存在;
2、责任落实到人,做到水有人管,电有人管,汽更有人管,谁出问题谁负责。如果因玩忽职守造成火灾,责任人要
承担法律责任;
3、每天下班必须有专人检查,切断电源,关闭各种阀门;
4、各工序选出专职消防安全检查员,负责检查本部门消防
安全防火工作,做到有职有权,一票否决,使每个人都
要认识到防火工作大于一切,不放过一点火灾隐患。
5、厨房内任何地方不允许吸烟,如果有人吸烟以至引起火
灾将追究当事人法律责任。采供库房防火安全岗位责任制
1、物品堆放一定要整齐,留有消防通道,保证一旦发生火
灾,消防人员通道畅通、无阻;
2、下班一定要切断电源,以免发生事故;
3、易燃易爆物品,应单独存放于安全地方,不得和其它物
品混放;
4、库房重地应保持通风,物品堆放不宜过多过高;
5、本部门应设立专职安全消防员,随时检查库房安全,防
火工作,发现问题立即监督改进,保证不留一点火灾隐
患。保安部安全防火岗位责任制
1、全体保安人员应熟练掌握消防器材的使用;
2、每天上班打开各通道门锁,保证人员出入畅通无阻;
3、负责全楼消防安全检查工作,发现问题及时汇报,如果
遇到突发事故,立即按照消防要求进行必要处理,并立
即上报消防领导小组;
4、定人定岗,各负其责,保证岗岗有人;
5、发生紧急情况,保安人员要根据消防安全责任要求和保
安工作安排迅速到各自指定岗位,执行维护通道畅通,迅速疏散客人;保卫要害部门,及时报警,控制火灾现
场等专业任务,为救灾抢险冲锋陷阵;
6、各通道值班人员对进入饭店人员,应做到心中有数,严
格按照制度办事,不得给其他部门造成不必要的损失,否则一切责任由当事值班人员负责。客房部安全防火岗位责任制
1、客房部是一个比较分散、客人活动较隐蔽的场所;各客
房电器、水管比较独立,所以客房部上到经理和主管,下到全体员工,人人要重视安全消防工作并且要防偷、防盗:
2、责任落实到人,每天对各客房不但要搞好卫生,客人服
务,而且要对所有电器开关进行检查是否完好,不使用的电源是否断开,卫I-_k间水龙头是否关好,下水道是否
畅通,以免造成事故;
3、楼层服务员对客人要做到心中有数,陌生人员进入楼层
一定要进行盘问,以免发生丢失物品和被盗事件发生:
4、各楼层灭火器摆放位置,不要无故移动,消防栓也应保
持临战状态,里面不能堆放杂物,以免发生火情无法使
用而影响灭火工作正常进行;
5、各班次应选出义务专职消防安全员、检查人员不定期对
客房部各处进行检查,发现问题及时处理,如果无法处
理的应及时上报,以免造成损失。前厅部消防安全岗位责任制
1、前厅部是一个饭店的客厅,直接面对社会,面对客人,更应把安全、消防工作放到一切工作的首位;
2、前厅经理、大堂经理应直接抓好安全、消防工作,随时
检查一切不安全因素和消防隐患;
3、对于进饭店人员除热情接待外,还应善于观察,排除外
来影响;
4、经常检查电源开关及用电设备,发现问题及时通知工程
部维修,不留隐患;
5、选定专职安全、消防检查员,检查本部门的安全工作,做到有职有权,一票否决,使每个人都认识到安全、消
防工作的重要性。消防管理条例
为了保障我饭店经营活动的正常进行,保护客人和我们员工的人身安全及饭店财产不受损失,依据消防法和有关安全防火规定,结合我饭店的实际情况,特制定本条例:
1、我饭店安全防火最高领导机构是‘‘防火领导小组",防火工作的骨干力量是“义务消防队”;
2、我饭店将在市消防局的具体领导下,抓好群众防火工作教育,全体员工从思想上、行动上自觉执行有关规定,并配合好各方
面的防范工作;
3、“防火领导小组,’成员要随时根据本店职员的变动,调整该组
织,时刻保持该组织的健全与实际指挥、领导能力;
4、认真建立各部门、各部位“防火岗位责任制”要求每个员工都
要掌握消防、灭火知识,懂得各种灭火器具的正确使用;
5、各部门按照r。岗位责任制’’的要求,对放置于本部门管理范围
内的消防灭火设备、器具随时进行保养、维护。保证一旦有险
情,立即发挥作用;
6、要保证全楼各部位配备足量的灭火器材、用具。按照所规定的重点防火部位,合理分布,并以存放地点绘制“分布图”,标出
灭火设备和灭火器的准确地点、编号,任何人不得随便移动消
防器材:
7、“防火领导小组’’要指定专人对所有消防设备、灭火器具定期进行检查,发现问题及时解决;
8、消防通道、消防设备通道、消防器具放置地方,要保证通道畅
通,不得堆放其它物品,挤压围占;
9、“防火领导小组”要抓好全体员工消防意识的教育工作,对消
防隐患的检查工作,对消防工作不足的纠正工作;
10、新员工进店要将“消防意识”教育列入培训内容之一,“防火
常识”不及格不能上岗;
11、店内进行维修、改造、扩建等工作时,如果动用明火,电焊
必须事先向“防火领导小组”报告,在有关领导人的指导、检
查、安排下做好各项防范措施才能进行施工;
12、指派专人管理好电器,发现问题及隐患及时进行处理所有电
器设备及机械设备,不得带病运转,防患于未然;
13、店内所有易燃、易爆、有毒物品要存放于安全地方,有专人
负责,不得到处乱放;
14、楼内所有安全出口要有明显标志和应急照明,不得堆放其它
物品,要随时保持畅通无阻;
15、所有机械电器设备,必须按照要求正确使用,不得超负荷运
转,电器维修人员要持证上岗,不得让无关人员乱动电器,以
免引起火灾事故;
16、一旦发生火情,现场人员应立即通知“防火领导小组”,“防火
领导小组’’应积极组织人员及时进行扑救,同时立即报警,并指派专人接应消防车辆。
l
7、发生火情,“防火领导小组”在组织好扑救工作的同时要及时
有力的组织客人疏散,保护现场,以利于核查失火原因;
18、以上条例解释权,检查处置权属“防火领导小组”。
附件一防火领导小组、成员
组长:总经理
付组长:副总经理、餐饮总监、财务总监
组员:前厅部经理、客房部经理、人事部经理、保安部经理、工程
部经理
附件二义务消防队组成指挥:副总经理
副指挥:人事部经理
队长:保安部经理
队员:全体保安部保安员、全体工程部工程人员、全体厨部员工内部安全岗位职责 分布为:
a、大堂岗;
b、员工通道岗;
c、楼层岗巡逻员(娱乐场所对用及重点要害部位);
d、车场岗;
e、酒店大厅门口警卫;
f、监控中心岗;
g、机动车(可设可不设属建议)。大堂岗位职责
1、密切注意酒店公共区域宾客的动向,细心观察,保障宾
客的人员财产安全;
2、维持大堂的正常秩序,婉言劝止呼叫、争吵、乱窜的客
人,保持大堂的高雅肃静;
3、切实看护好酒店大堂的公共设施,不准客人随意刻划、敲打和损坏;
4、阻止一切不文明、不道德的行为和举止。(如打闹玩牌、喝酒行拳、衣冠不整等)以保持大堂和协文明的环境;
5、婉言劝止宾客将宠物带入酒店,以免影响其他客人;
6、对嬉戏打闹的孩童,要求其大人看护好以免影响其他客
人;
7、对进入大堂的闲散可疑人员应主动上前询问并给于适当
关注;
8、晚23:00后无特殊情况,谢绝客人到楼层间。大堂安全值班人员工作条例
1、提前十分钟上岗,姿态端正,精神饱满;
2、对大堂内的设施,上班未完成的工作及遗留问题,交接
清楚,做到心中有数,方可上岗;
3、随时保持良好的个人形象,勤于观察,精力集中;
4、文明值岗,礼貌待人,如遇疑难问题及时上报,不得与
客人争执;
5、处理顾客问题时,注意态度,语气委婉,立场坚定;
6、不得擅自离岗,如有特殊情况,报请领班派人换岗;
7、换岗或交班时应将当值发生事件及遗留问题交待清楚,方可离岗;
8、在不影响本职工作的情况下,配合好大堂副理的工作。监控中心岗位职责
1、严密观察工作屏幕,不放过任何可疑对象,做好有效录
像:
2、发现异常及时上报主管,并与相关部门联系并弄清情况,并采取有效措施防患于未然;
3、认真钻研业务知识,熟练掌握系统的操作方法、基本
程序及要求;
4、每日班前对设备进行自检自查,做好保养工作,发现
问题和故障立即上报并通知工程部维修,保证系统的正
常运行,使其灵敏有效;
5、如遇突发事件应沉着冷静,果断的按相关工作程序进
行处理,切不可慌乱。
6、保持良好的工作状态,不做与工作无关的事,未经上级许可,无关人员不得入内,监控录像资料和值岗记录,妥善保存,未经许可外人不可察看;
7、做好值岗记录,并保持监控中心的卫生整洁;
注:此岗即是治安,消防的监控中心,也是对保安及各部 门员工工作的监督台,除经理主管以外,其他人员不得入 内。车场岗位职责
1、确保车场内车辆的安全,防止盗车、烧车、毁车等治安事件的发生;
2、,保持车场内交通畅通,防止撞车、堵车等事故的发生;
3、阻止一切闲散可疑人员进入车场,保证车场的区域安全:
4、切实看护好车场内的酒店设施以防毁坏设施的行为发生:
5、严禁供应商从非员工通道进出,以防酒店物品流失。
6、负责指挥车辆摆放整齐、有序,留出进出车辆通道,以免造成堵车和车辆碰撞。员工通道岗位职责
1、做好查证查包及监督打卡的工作;
2、对员工所携特殊物品进行登记,并可对可疑员工进行抽查,以防酒店物品外流;
3、对应聘来访人员做接待工作,并按规定及时与相关部门联系;
4、加强进出人员的管理,以维护酒店安全及正常的工作秩序;
5、加强对供应商的管理;
6、加强对垃圾商的检查力度,防止酒店物品外流。(要求同上)巡逻岗岗位职责
1、对酒店区域进行不定期的常规检查,发现并消除隐患,确保安全,同时做好巡逻划分;
2、对进入办公区域的闲散可疑人员进行询问,以维护正常的工作秩序及人员财产安全;
3、加大对酒店重点要害部位的巡查力度,防止意外事故发生;
4、对各部门的节能措施进行检查,杜绝浪费资源的现象发生:
5、对违反店规的员工制止并上报其部门主管进行处理;
6、对消防器材、设施进行检查,防止随意动用,损坏设施器材的行为发生,并对检查中发现的问题做好记录上报主管及时解决,以确保消防设施器材能够正常使用。
7、做好巡逻记录,并请主管阅看签字。