给绩效管理一个科学定义(精)

第一篇：给绩效管理一个科学定义(精)

给绩效管理一个科学定义

企业绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。

近几年来，企业越来越重视绩效管理。社会上关于绩效管理的理论观点也很多，差异也比较大，相对比较混乱。到底什么是绩效管理呢？根据多年的绩效管理实践，我认为给企业绩效管理进行如下定义更为科学，更符合企业应用实际。

企业绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。绩效管理包括绩效目标设定、绩效考核、绩效评估、绩效诊断、绩效改进、绩效沟通辅导、绩效激励等在内的一个完整的系统性管理循环过程。绩效管理过程，既是对员工、管理者的检验过程，还是对公司战略、管理体制的检验过程。

绩效管理的目的是让企业既“做正确的事”，还要“正确做事”，推动企业绩效的整体改进。绩效管理过程中的绩效考核，不仅针对员工，同时针对各层级的管理者，包括最高层管理者。绩效考核的结果不仅仅是职级升降、奖惩的依据，更重要是作为绩效改进的重要依据。通过绩效评估、绩效诊断，找出影响绩效的根本性问题，形成绩效改进措施，通过绩效沟通辅导和绩效激励等手段，提高管理者和员工的系统思考能力和系统执行能力（不仅是员工工作主动性和执行能力的提高），推动企业整体绩效的迅速提高。

企业绩效管理的难点有以下几方面：

1.管理者和员工的系统思考能力形不成，系统执行能力难提高。

2.谁来考核最高层管理者。

3.绩效管理的着力点不能放在整体绩效改进上。

4.一些没有硬性指标的部门和员工绩效考核目标难设定。

5.如何处理好组织目标和个人目标的关系。

6.中层管理者绩效沟通和辅导能力难达到。

7.良好的绩效管理环境难形成（传统公平思想在作怪）。

8.激励的幅度难把握。

企业绩效管理的效果：

1.提高最高管理层的决策能力和组织能力。

2.改进优化系统绩效功能，提高组织运行速度。

3.员工持续改进有动力。

4.引导员工调整职业生涯规划和提升职业素质。

5.能形成优胜劣汰的“赛马”机制。

6.能提高员工的自我管理能力。

第二篇：给青春一个定义

给青春一个定义

文学院滕美云

总是会有这样的时候，面对一时无聊的时光，会开始反思，青春以至于生活，到底有什么意义？试图从已有的实践中获取一个答复，然而，始终未能有一个能够长久支撑自己的缜密无隙的答案。究竟什么是生活的意义，我们又该以怎样的心境去充实自己的道路？

现在，我想，原来所谓的青春、生活、人生都是没有现成固定的含义的！也正是因为它们没有意义，才需要我们孜孜不倦地去为之寻求，才需要每一个人去为自己的青春确立一个属于自己的意义。每个人有各自不同的含义内容，也不管有多么正确，最为重要的是，假如这定义只是停留在词句的表面而无法进入我们的内心结构，那么，所有的都还将是虚无飘渺的身外之物。

如果，我要给自己的青春下一个定义，最关键的部分应该包括：真诚、昂扬和运动。

喜欢任何一个有关“真诚”的字眼，仿佛有一种水晶阳光般澄澈透明的质地和感觉。真诚地面对生活里的人与事、得与失，不矫揉、不做作，以勇敢坦诚的态度面迎来每一轮日出朝阳，从容不迫地送走每一轮晚霞夕阳。真诚与任何虚伪绝缘，也绝不接受黑白颠倒，是非混淆的污染，它需要的是一股正气、一份理性、一腔热血的支撑。我们没有办法去改变整个世界，但至少我们可以坚守住一方属于自己的真诚心田，让思想和行动出于真而归于

诚，简洁明快，干爽清明。

每当看到一棵棵的树，我总是感觉那就是一个个缄默而内心丰富的人。从第一片叶子的萌芽到最后一片叶子的凋落，循环往复着，树如人，人如树地经历着生命的茂盛至衰败的轮回。自然的春天，人生的青春，当树叶覆盖树冠，树的身上流淌着绿色汁液时，我们身上也正好流动着年轻的清新的血液。从阳光中汲取温暖，向大地获取营养精华，昂扬地向上，而从不低头下垂，这是树的生长姿态，也是我们所该具有的前行方向。昂扬着，迎接风雨，也接受阳光；茁壮生长，也洒下一片绿荫。可以有困厄，但绝不匍匐。留下圈圈奋进的年轮，便是留给青春最美的图章。

给青春一个定义，我希望自己的青春在不断地运动之中。生命在于运动，而这运动至少包括躯体和精神两个方面。

躯体的运动，是生命的根本，又反过来能够使这根本变得硬朗结实，而精神的运动则能够使生命的内涵日益丰富和鲜活。两者互为青春生命的表里，相辅相成。静如处子，动如脱兔，动中有静，静中有动，这或许才是青春应呈现的和谐方式。青春就像一条河，只有流动着，才能始终奏响旋律，才能蓄势成磅礴。

给青春一个定义，这定义从来都不要求被定格。它随着每一天阅历的不同而不断调整。至少，我该用我一份诚意的心境，昂扬的态度去享受生活赋予的每一份美好，以自身的运动去赋予自己不断更新的含义，就如丛林间的一只轻灵的蝴蝶，去找寻所有如花粉般微妙的意义和价值。

第三篇：给自己定义一个高品质生活

给自己重新定义高品質生活

最近和友人在美猫会聚首，一个话题：高品质生活，深深吸引我们详谈下去。我对我们的谈话受益匪浅，认为我们有必要对品质生活重新下一个定义。

是否是高品质生活关键是你怎样看待生活的标准,不是不缺钱生活就一定会高品质,也不是有了户外活动和精神上的放松就一定会是高品质生活.从另一层面来讲，都市人群享受自由的生活空间，金钱也会是很客观的一面。所谓品质在这个年代已经被定位于精致便是品质，生活源于我们自身。享受是大多数都市人群本能的放松压力的另一个复数名词。

高品质生活主要是看你对身边发生的事情认识,你对待身边的人的方式和他们对你的回报,你快乐吗?

总之快乐的生活高于一切!

高品质的生活还取决于自己身心的和谐度。你做的事是不是你喜欢的事或是你想要做的事。一件事情的发生你对其有怎样的认识，它是让你觉得人生更加完整了还是让你觉得自己宝贵的时间被浪费了。如果你所经历的事你觉得可以构成你人生中比较有意义的一部分，那么不管事情的好坏，至少你从中学会了人生，完善了人生，那么你这个人的生活品质是比较高的；反之，如果一个人觉得他的生活不能给他一种充实，安定的感觉，他觉得他做的很多事情都没有意义或是给他人生的发展没有太大的帮助，容易烦躁，出尔反尔的话，那这个人的生活品质就不高了。举个很简单的例子，一个农民，收入平平，但有一个幸福的家庭，过着安定的生活，他认为他的劳动可以给家人带来幸福，那我们就可以说他有一个高品质的生活；一个大学生，衣食无忧，但是整天碌碌无为，不爱学习，挥霍时间最后还要怪罪到国家的教育制度上，这种不思进取的学生我们可以说他的生活品质非常低。

高品质生活没有绝对的界限，主要是看你对这个世界，这个社会的看法。内心坚强乐观的人总是可以找到事件的本质，从事件中获得收获或是吸取教训；内心脆弱自卑的人只会对这个世界产生更多的绝望与抱怨。想要提高自己生活的品质，首先要锻炼自己的心智，让自己成为一个自信，乐观，豁达，善良，懂得感恩的人；其次，自己一定要有理想，肯吃苦努力，坚持自我，助人为乐，这样，你才会成为一个尊敬别人并受别人尊敬的人。别人对你的尊敬程度会直接影响你的社会地位与社会满足感。只有一个对世界有信心的人，才会活得快乐，才会体验到所谓的高品质生活。

和友人在美猫会的促膝相谈，使我们深刻认识到金钱不等于品质生活。在点燃香烟，无意间再一次看到美猫会的宗旨“打造爱美、爱生活、爱事业的平台”，此时，我们都再一次受到震撼，因为美猫网极具超前的眼光和人文关怀，使我们自认拥有高品质生活的社会“精英”对自己曾经鄙陋的看法感到羞愧，能够在此获得真正生活的定义，有一种“朝闻道夕死足矣”的感概。

第四篇：一个成功的供应链绩效管理案例

一个成功的供应链绩效管理案例

电子制造服务（EMS）提供商弗莱克斯特罗尼克斯国际公司两年前便面临着一个既充满机遇又充满挑战的市场环境。弗莱克斯尼克斯公司面临的境遇不是罕见的。事实上，许多其他行业的公司都在它们的供应链中面临着同样的问题。很多岌岌可危的问题存在于供应链的方方面面———采购、制造、分销、物流、设计、融资等等。

供应链绩效控制的传统方法

惠普、3COM、诺基亚等高科技原始设备制造商（OEM）出现的外包趋势，来自电子制造服务业的订单却在减少，同时，弗莱克斯特罗尼克斯受到来自制造成本和直接材料成本大幅度缩减的压力。供应链绩效控制变得日益重要起来。

与其它公司一样，弗莱克斯特罗尼克斯首要的业务规则是改善交易流程和数据存储。通过安装交易性应用软件，企业同样能快速减少数据冗余和错误。比如，产品和品质数据能够通过订单获得，并且和库存状况及消费者账单信息保持一致。第二个规则是将诸如采购、车间控制、仓库管理和物流等操作流程规范化、流程化。这主要是通过供应链实施软件诸如仓库管理系统等实现的，分销中心能使用这些软件接受、选取和运送订单货物。

控制绩效的两种传统的方法是指标项目和平衡积分卡。在指标项目中，功能性组织和工作小组建立和跟踪那些被认为是与度量绩效最相关的指标。不幸的是，指标项目这种方法存在很多的局限性。试图克服某些局限性，许多公司采取了平衡积分卡项目。虽然概念上具有强制性，绝大多数平衡积分卡作为静态管理“操作面板”实施，不能驱动行为或绩效的改进。弗莱克斯特罗尼克斯也被供应链绩效控制的缺陷苦苦折磨着。

供应链绩效管理周期

弗莱克斯特罗尼克斯实施供应链绩效管理带给业界很多启示：供应链绩效管理有许多基本的原则，可以避免传统方法的缺陷；交叉性功能平衡指标是必要的，但不是充分的。供应链绩效管理应该是一个周期，它包括确定问题、明确根本原因、以正确的行动对问题做出反应、连续确认处于风险中的数据、流程和行动。

弗莱克斯特罗尼克斯公司认为，定义关键绩效指标、异常条件和当环境发生变化时更新这些定义的能力是任何供应链绩效管理系统是令人满意的一大特征。一旦异常情况被确认了，使用这需要知道潜在的根本原因，可采取的行动的选择路线，以及这种可选择行为的影响。以正确的行动对异常的绩效做出快速的响应是必要的。但是，一旦响应已经确定，只有无缝的、及时的实施这些响应，公司才能取得绩效的改进。这些响应应该是备有文件证明的，系统根据数据和信息发生以及异常绩效的解决做出不断地更新、调整。响应性行动导致了对异常、企业规则、业务流程的重新定义。因此，周期中连续地确认和更新流程是必要的。

在统计流程控制中，最大的挑战往往是失控情形的根本原因的确认。当确认异常时，对此的管理需要能确认这些异常的根本原因。供应链绩效管理应该也能在适当的位置上支持理解和诊断任务。这允许管理迅速重新得到相关的数据，相应地合计或者分解数据，按空间或者时间将数据分类。

成功的例子

弗莱克斯特罗尼克斯公司的成功，确认了供应链绩效管理作为供应链管理的基础性概念和实践的力量和重要性

弗莱克斯特罗尼克斯使用了供应链绩效管理的方法，使它能确认邮政汇票的异常情况，了解根本原因和潜在的选择，采取行动更换供应商、缩减过度成本、利用谈判的力量。绩效管理的方法包括了实施基于Web的软件系统加速供应链绩效管理的周期。弗莱克斯特罗尼克斯在8个月的“实施存活期”中节约了几百亿美元，最终在第一年产生了巨大的投资回报。供应链绩效管理周期使弗莱克斯特罗尼克斯获得这样的结果。

识别异常绩效，弗莱克斯特罗尼克斯系统根据邮政汇票信息连续比较了合同条款和被认可的卖主名单。如果卖主不适战略性的或者订单价格是在合同价格之上的，系统就提醒买方。另一方面，如果邮政汇票价格是在合同价格之下的，系统就提醒货物管理人员可能的成本解决机会。向接近300个使用者传递的邮件通告包含详细绩效信息的Web链接和异常情况的总结。

弗莱克斯特罗尼克斯管理人员随后使用系统了解问题和选择方案。他们评价异常情况并且决定是否重新谈判价格，考虑备选资源或者调整基于业务需求的不一致。同样，采购经理分析市场状况、计算费用，然后通过商品和卖主区分成本解决的优先次序。在供应链绩效管理周期开始之前或者周期进行中，弗莱克斯特罗尼克斯确认数据、流程和行动的有效性。当实施它们的绩效系统时，弗莱克斯特罗尼克斯建立指标和界限，并且也保证数据的质量和合时性。使用绩效管理系统，弗莱克斯特罗尼克斯已经能通过资本化各种机会节约成本并获得竞争优势。

第五篇：一个成功的供应链绩效管理案例（范文）

一个成功的供应链绩效管理案例

2010-05-31 来源:中国物流与采购网 作者:

标签: 消费电子物流 供应链管理 供应链绩效管理案例 供应链绩效管理 供应链绩效控制

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摘要： 弗莱克斯特罗尼克斯使用了供应链绩效管理的方法，使它能确认邮政汇票的异常情况，了解根本原因和潜在的选择，采取行动更换供应商、缩减过度成本、利用谈判的力量。

电子制造服务（EMS）提供商弗莱克斯特罗尼克斯国际公司两年前便面临着一个既充满机遇又充满挑战的市场环境。弗莱克斯尼克斯公司面临的境遇不是罕见的。事实上，许多其他行业的公司都在它们的供应链中面临着同样的问题。很多岌岌可危的问题存在于供应链的方方面面———采购、制造、分销、物流、设计、融资等等。

供应链绩效控制的传统方法

惠普、3COM、诺基亚等高科技原始设备制造商（OEM）出现的外包趋势，来自电子制造服务业的订单却在减少，同时，弗莱克斯特罗尼克斯受到来自制造成本和直接材料成本大幅度缩减的压力。供应链绩效控制变得日益重要起来。

与其它公司一样，弗莱克斯特罗尼克斯首要的业务规则是改善交易流程和数据存储。通过安装交易性应用软件，企业同样能快速减少数据冗余和错误。比如，产品和品质数据能够通过订单获得，并且和库存状况及消费者账单信息保持一致。第二个规则是将诸如采购、车间控制、仓库管理和物流等操作流程规范化、流程化。这主要是通过供应链实施软件诸如仓库管理系统等实现的，分销中心能使用这些软件接受、选取和运送订单货物。

控制绩效的两种传统的方法是指标项目和平衡积分卡。在指标项目中，功能性组织和工作小组建立和跟踪那些被认为是与度量绩效最相关的指标。不幸的是，指标项目这种方法存在很多的局限性。试图克服某些局限性，许多公司采取了平衡积分卡项目。虽然概念上具有强制性，绝大多数平衡积分卡作为静态管理“操作面板”实施，不能驱动行为或绩效的改进。弗莱克斯特罗尼克斯也被供应链绩效控制的缺陷苦苦折磨着。

供应链绩效管理周期

弗莱克斯特罗尼克斯实施供应链绩效管理带给业界很多启示：供应链绩效管理有许多基本的原则，可以避免传统方法的缺陷；交叉性功能平衡指标是必要的，但不是充分的。供应链绩效管理应该是一个周期，它包括确定问题、明确根本原因、以正确的行动对问题做出反应、连续确认处于风险中的数据、流程和行动。

弗莱克斯特罗尼克斯公司认为，定义关键绩效指标、异常条件和当环境发生变化时更新这些定义的能力是任何供应链绩效管理系统是令人满意的一大特征。一旦异常情况被确认了，使用这需要知道潜在的根本原因，可采取的行动的选择路线，以及这种可选择行为的影响。以正确的行动对异常的绩效做出快速的响应是必要的。但是，一旦响应已经确定，只有无缝的、及时的实施这些响应，公司才能取得绩效的改进。这些响应应该是备有文件证明的，系统根据数据和信息发生以及异常绩效的解决做出不断地更新、调整。响应性行动导致了对异常、企业规则、业务流程的重新定义。因此，周期中连续地确认和更新流程是必要的。

在统计流程控制中，最大的挑战往往是失控情形的根本原因的确认。当确认异常时，对此的管理需要能确认这些异常的根本原因。供应链绩效管理应该也能在适当的位置上支持理解和诊断任务。这允许管理迅速重新得到相关的数据，相应地合计或者分解数据，按空间或者时间将数据分类。

成功的例子

弗莱克斯特罗尼克斯公司的成功，确认了供应链绩效管理作为供应链管理的基础性概念和实践的力量和重要性

弗莱克斯特罗尼克斯使用了供应链绩效管理的方法，使它能确认邮政汇票的异常情况，了解根本原因和潜在的选择，采取行动更换供应商、缩减过度成本、利用谈判的力量。绩效管理的方法包括了实施基于Web的软件系统加速供应链绩效管理的周期。弗莱克斯特罗尼克斯在8个月的“实施存活期”中节约了几百亿美元，最终在第一年产生了巨大的投资回报。供应链绩效管理周期使弗莱克斯特罗尼克斯获得这样的结果。

识别异常绩效，弗莱克斯特罗尼克斯系统根据邮政汇票信息连续比较了合同条款和被认可的卖主名单。如果卖主不适战略性的或者订单价格是在合同价格之上的，系统就提醒买方。另一方面，如果邮政汇票价格是在合同价格之下的，系统就提醒货物管理人员可能的成本解决机会。向接近300个使用者传递的邮件通告包含详细绩效信息的Web链接和异常情况的总结。

弗莱克斯特罗尼克斯管理人员随后使用系统了解问题和选择方案。他们评价异常情况并且决定是否重新谈判价格，考虑备选资源或者调整基于业务需求的不一致。同样，采购经理分析市场状况、计算费用，然后通过商品和卖主区分成本解决的优先次序。在供应链绩效管理周期开始之前或者周期进行中，弗莱克斯特罗尼克斯确认数据、流程和行动的有效性。当实施它们的绩效系统时，弗莱克斯特罗尼克斯建立指标和界限，并且也保证数据的质量和合时性。使用绩效管理系统，弗莱克斯特罗尼克斯已经能通过资本化各种机会节约成本并获得竞争优势。