托管机构管理学校职责

第一篇：托管机构管理学校职责

学校管理托管机构职责(试行)

为规范和促进午托机构管理，确保学生在托管期间的人身安全，教育局决定，对午托机构的管理实行属地管理和相关部门分工负责相结合的原则进行。现制定学校职责如下：

1、负责对托管机构学生的排查登记，并将托管机构学生信息采集表报送教育主管部门。

2、负责对合法托管机构的宣传工作，公示合法托管机构名称，告知家长将孩子送到合法、合格的托管机构。

3、定期或不定期对托管机构进行检查，对发现的问题，下发整改通知，责令其限期整改；对问题较大或拒不整改的托管机构，及时向教育局报告。

4、负责对周边无证托管机构的排查，对无证托管机构下发关停通知；对拒不关停的无证托管机构，及时向教育局报告。

5、协助处理家长与托管机构负责人的纠纷问题。

2015年9月25日

第二篇：沭阳县中小学校外托管机构管理暂行办法

沭阳县中小学校外托管机构管理暂行办法

索 引号 014315089/2015-00729 生成日期 2015-12-5 公开日期2015-12-21 发布机构 沭阳县政府

信息分类

工商 政府 文件

通知 文件编号 沭政发〔2015〕79号

县政府关于印发沭阳县中小学生校外托管机构管理暂行办法的通知

沭政发〔2015〕79号

县政府关于印发沭阳县中小学生校外托管机构管理暂行办法的通知

沭阳经济技术开发区管委会，各乡、镇人民政府，各新城（街道）管委会（办事处），县政府各部门，青伊湖农场：

《沭阳县中小学校外托管机构管理暂行办法》已经县政府常务（扩大）会议讨论通过，现印发给你们，希认真贯彻执行。

沭阳县人民政府

2015年12月5日

沭阳县中小学生校外托管机构管理暂行办法 第一章 总 则

第一条 为加强对沭阳县中小学生校外托管机构的管理，规范托管机构的经营行为，保障学生人身、财产安全，维护托管机构正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合我县实际，制定本办法。

第二条 本办法所称中小学生校外托管机构，是指由公民、法人或其他组织在校外开办的，受中小学生监护人的委托，在非教学时间段，为中小学生提供接送、餐饮、休息、看管等服务的相对固定场所，泛指“托管中心”、“托管班”、“接送班”等（以下统称校外托管机构）。

第三条 本县行政区域内中小学生校外托管机构的设立、经营和管理适用本办法。

第四条 全县范围内从事校外托管机构的单位和个人均应遵守本办法。政府鼓励和保护社会团体或个人对校外托管机构进行监督。对违反本办法的行为，任何人都有权向有关职能部门检举和控告，有关职能部门应及时查处。

第五条 校外托管机构管理坚持 “属地管理为主、行业管理配合，部门履职、联动监管”的原则，明确各级各部门职责分工，积极引导校外托管机构规范化运营，逐步建立管理长效机制，预防和遏制安全事故的发生，坚决杜绝发生人员伤亡事故，确保学生健康成长。

第六条 各乡镇场（新城、街道）（以下统称各乡镇）对本辖区中小学生校外托管机构的监管工作负总责。县市监局和各乡镇要加强对校外托管机构的日常管理，不定期进行督查抽查，实施动态管控和跟踪检查，建立健全

门按照职责分工，各司其职，各负其责，积极配合，共同抓好校外托管机构日常监管工作。

（一）各乡镇职责：

坚持属地管理原则，对辖区内的校外托管机构进行日常监管；负责协调辖区有关单位严格履行职责，依法加强托管机构管理；负责建立辖区内校外托管机构台账，内容包括机构名称、开办主体（组织或个人）、从业人员、机构地点、房屋业主、经营面积、学生人数、学生姓名、家长联系方式、工商登记情况、消防情况、食品情况、卫生情况及建筑安全情况等，全面、准确、及时掌握学生托管机构基本情况；监督校外托管机构与家长依法签订学生托管协议书；建立定期检查整治机制，加强校外托管机构的日常监督管理。

（二）各部门职责：

1.县市监局：对经营性校外托管机构，按照法律规定进行工商登记注册；承担校外托管机构的食品安全监管工作，建立学生饮食安全监督检查档案；指导督促校外托管机构建立进货记录、清洗消毒、健康检查、饭菜留样等制度，规范其经营管理；对违反《食品安全法》等法律法规的行为，及时查处，督促整改；加强餐饮安全法律法规、食品安全的宣传培训，每年对学生托管机构开办者、厨师等从业人员进行集中培训教育。2.县教育局：督促各中小学校加强学生思想道德和安全教育，制止在职教职工开办或兼职学生托管机构的行为；负责加强对学生、家长的宣传，引导其自觉拒绝参加无证托管机构；负责制止无证托管机构到校园内宣传和

招生；开展校内托管试点，逐步扩大校内托管覆盖面。

3.县公安局：将校外托管机构纳入辖区派出所治安重点监管场所，对校外托管机构及其周边治安环境进行监督管理；负责加强对学生托管机构接送学生车辆及驾驶员的道路交通安全管理；配合相关部门对违规举办的校外托管机构进行清理、取缔。

4.县消防大队：负责定期对校外托管机构进行消防安全检查，依法查处违法违规行为；指导和督促学生托管机构建立健全消防安全管理制度，配齐配足消防器材设施，按要求参加消防安全知识培训，定期组织举行消防安全演练。

5.县住建局：督促校外托管机构使用建筑质量符合国家相关法律法规要求的房屋；对存有质量隐患的，负责督促、协调相关单位消除质量隐患，确保建筑物质量安全。

6.县交通局：依法查处接送学生的非法营运车辆。

7.县卫计委：协助和督促校外托管机构制定和落实公共场所卫生管理制度，对学生托管机构传染病防控、饮用水卫生、从业人员健康许可证办理等进行监管和指导。

8.县物价局：依法对校外托管机构的收费行为进行监督管理，对乱收费行为进行查处。

9.县地税局：负责对校外托管机构经营纳税情况进行监督管理。10.其他相关部门：依据法律、法规和有关规定，在部门职责范围内对校外托管机构行使相关管理职责。

第七条 开办校外托管机构应当向县市场监督管理部门申请注册登记，取得

工商营业执照。校外托管机构收取的托管费标准，由托管双方根据市场需求和托管项目服务内容签订合同约定，校外托管机构应当将托管服务项目内容、收费项目和收费标准上墙公示，自觉接受学生家长和社会的监督。校外托管机构必须与学生的监护人签订安全保障委托协议，明确校外托管机构举办者是学生在托管机构安全的第一责任人。第二章 经营场所安全标准及有关要求 第八条 开办校外托管机构须具备以下条件：

（一）有符合消防、建筑安全要求的服务场所；

（二）提供用餐服务的，要设置符合卫生标准的厨房（非自行配餐的除外）、餐厅；提供休息住宿服务的，要配有合格的寝室；

（三）有与开办规模相适应的工作人员及配套办公设施；

（四）有必要的组织机构、规范的机构名称和完善的机构章程；

（五）配有必要的监控、应急灯、灭火器等安全技防设施；

（六）开办校外托管机构在向市场监督管理部门申请登记，取得工商营业执照之后，分别向县卫计部门申请取得公共场所卫生许可证、向消防部门申请取得消防许可；提供用餐服务的，应向市场监督管理部门申请取得餐饮服务许可证；提供住宿服务的，应向公安部门申请旅馆业特种行业许可证。

（七）校外托管机构未依法办理相关手续及取得相应服务资格的，不得从事文化辅导及艺体培训等其它服务行为。

第九条 校外托管机构提供餐饮服务的，应达到以下要求：

（一）保证托管环境、生活用品的卫生，严防传染病；

（二）保证食品安全卫生，严防食物中毒；

（三）就餐环境、餐（饮）具等设施应符合卫生要求，实行分餐制；

（四）配餐合理，营养符合国家规定的中小学生营养标准，每周制定食谱并在就餐场所公示；

（五）建立食品留样制度，配备食品留样的设施设备；

（六）自行配餐的校外托管机构，应当从正规渠道采购食品及其原料，做好采购台账记录并留存备查，不得购买来源不明的食品和原材料。非自行配餐的校外托管机构，应当与取得餐饮服务许可证的餐饮企业签定配餐协议，为学生提供安全的餐饮。

第十条 校外托管机构提供学生休息场所的，应达到以下要求：

（一）场所的面积与接待学生数量相适应。一人一床，床与床之间有一定间距，不得设置通铺。

（二）毛巾、水杯等个人物品不得混用，每日清洗、消毒。

（三）床上用品（床单、被套、枕巾等）定期清洗更换。

（四）场所内设紫外线消毒灯，每日进行紫外线消毒，并做好消毒记录。

（五）要确保休息场所内空气流通。

（六）每日对卫生间地面、洗手池、便池进行清洗消毒。第三章 从业人员管理

第十一条 校外托管机构从业人员应当具有完全民事行为能力。公、民办中小学在职教师不得开办校外托管机构，不得在校外托管机构任职或兼职。

第十二条 校外托管机构从业人员应积极参加食品安全、卫生、消防安全

等安全方面的基本知识。

第十三条

校外托管机构从业人员每年必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

凡患有传染病以及其它有碍食品、公共卫生疾病的人员，不得从事直接为学生服务的工作。第四章

日常安全管理

第十四条

校外托管机构应建立消防安全、食品安全、卫生安全和其他安全管理规章制度及岗位责任制，相关的安全管理制度应在用餐场所和休息场所公示，接受家长和社会的监督。

校外托管机构应当遵守有关安全工作的法律、法规和规章，加强日常安全管理，落实安全管理要求，合理预见、积极防范可能发生的风险，及时消除安全隐患，预防发生事故。

第十五条

校外托管机构应当建立安全定期检查制度和报告制度。按照国家有关规定，对机构场所的建筑物、构筑物、设备、设施等进行安全检查、检验，发现存在安全隐患的，应当停止使用，及时维修或者更换，维修、更换前应当采取必要的防护措施或者设置警示标志。

第十六条

校外托管机构应当落实消防安全制度和消防工作责任制，对保障配备的消防设施和器材加强日常维护，保证其能够有效使用，并设置消防安全标志，保证疏散通道、安全出口和消防车通道畅通。

第十七条

校外托管机构应当建立用水、用电、用气等相关设施设备的安全管理制度，定期进行检查或者按照规定接受有关主管部门的定期检

第十八条

校外托管机构应当建立学生安全信息通报制度，将学生非正常或擅自离开托管机构情况、以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。对有特异体质、特定疾病或者其它生理、心理状况异常等行为的学生，应当做好安全信息记录，妥善保管学生的健康和安全信息资料，依法保护学生的个人隐私。要建立学生交接制度，必须将晚离托管机构的学生交与监护人或其委托人员，学生没有离开托管机构之前，应当有负责人和从业人员值班、巡查。

第十九条

校外托管机构应当配备专人负责学生的生活管理和安全保卫工作，对学生休息场所实行值班制度，并针对女生休息场所安全工作的特点，加强对女生休息场所的安全管理，采取切实有效的措施，保证学生休息场所安全。

第二十条

校外托管机构应当建立安全工作档案，记录日常安全工作、安全责任落实、安全检查、安全隐患消除等情况。安全档案作为实施安全管理、责任追究和事故处理的重要依据。

第二十一条

校外托管机构应积极开展安全防范教育，经常性加强对学生进行相关紧急情况下的疏散、自救、互救知识教育活动。对学生进行用水、用电的安全教育，对在托管机构休息的学生进行防火、防盗和人身防护等方面的安全教育。第五章

应急事件处理

第二十二条

校外托管机构应建立安全事故处理及食物中毒、食源性疾病或者其他突发事件的应急预案和处置机制。发生食物中毒或疑似食物中

（一）立即停止经营活动，并向市场监督管理部门、卫计部门和公安部门报告；

（二）协助卫生机构救治病人；

（三）保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场；

（四）配合市场监督管理、卫计、公安等部门进行调查，按要求如实提供有关材料和样品；

（五）落实市场监督管理、卫计、公安部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。

第二十三条

发现传染病疫情立即向卫计部门或疾病预防控制中心报告。

第二十四条

在发生重大自然灾害或治安等突发事件时，应当立即启动应急预案，及时组织管理人员、从业人员参与抢险、救助和防护，保障学生身体健康和人身、财产安全。第六章

法律责任

第二十五条

未经许可擅自开办的校外托管机构，或者被撤销许可后仍继续开办的，县市场监督管理部门应立即予以取缔，并依法予以处理。各乡镇及各相关部门一经发现上述情况，应立即通报市场监督管理部门并依权限进行查处。

第二十六条

校外托管机构违反本办法，有下列情形之一的，由县教育局会同市监局予以查处。

（二）开展教育培训的。

第二十七条 校外托管机构有下列情形之一的，由县市监局依据相关法律、法规进行查处；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）涂改、出租、出借营业执照，或者出租、出借机构公章的；

（二）在校外托管机构从事其它业务活动的；

（三）拒不接受或者不按照规定接受监督检查的。

第二十八条

校外托管机构违反本办法第九条、第十条规定情形的，由市场监督管理部门会同相关部门按职责和权限依法予以查处；情节严重的，予以吊销工商营业执照。

第二十九条 校外托管机构未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求，擅自投入使用、营业的，由消防部门依照有关规定予以查处。第三十条 申请开办校外托管机构时提供虚假材料，弄虚作假的，有关部门应当依法撤销其行政许可。

第三十一条

校外托管机构发现传染病疫情未及时报告的，依照《传染病防治法》处理。

第三十二条

校外托管机构管理混乱，产生恶劣社会影响的，由市场监督管理部门吊销营业执照。

第三十三条

当事人对行政处罚不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼，当事人逾期不申请复议也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可以申请人民法院强制执行。

第三十四条

各有关职能部门在校外托管机构监管工作中出现玩忽职

守、徇私舞弊，或未依照本办法履行职责的，依法追究有关人员的责任。第七章

附

则

第三十五条

本办法自颁布之日起施行。

该办法中明确，校外托管机构必须取得工商营业执照、公共场所卫生许可证、消防许可证，如提供用餐、住宿服务，还应分别申请取得餐饮服务许可证、旅馆业特种行业许可证，并达到相关要求；未依法办理相关手续及取得相应服务资格的，不得从事文化辅导及艺体培训等其它服务行为。校外托管机构应加强日常安全管理，建立定期安全检查、水电气设施设备安全管理、安全值班等制度并认真落实，从业人员应掌握有关食品、公共场所卫生、传染病防治等安全方面的基本知识，取得健康证明。全县

公、民办中小学在职教师不得开办校外托管机构，不得在校外托管机构任职或兼职。

对未经许可擅自开办的校外托管机构，或校外托管机构存在超范围经营等违规行为的，按照“属地管理为主、行业管理配合，部门履职、联动监管”的原则，各乡镇场（新城、街道）、市监、教育、公安、消防、物价、卫生等有关部门按照工作职责和权限，依法依规进行查处。

第三篇：托管机构开办宗旨

托管机构开办宗旨

为了切实解除家长们的后顾之忧，保障学生下午放学后的安全和健康，根据《关于加强市内四区小学生托管工作的通知》精神，结合学校实际，特制订金色阳光

幼儿园托管机构开办宗旨。

一、指导思想

以科学发展观为引领，以改善民生为原则，以办人民满意教育为目标，切实解决学生托管问题，全面促进小学生的健康、和谐发展。

二、托管对象

学校对每一个在校生的家庭情况进行了解，对下午放学后确有困难而不能按时回家的小学生进行托管，特别是年龄小、离家远、放学后家中无人照顾的学生。

三、托管程序

每学期第一周，由家长向学校递交申请；学校对申请进行审核；审核属实后学校与家长签订托管协议，明确托管时间、托管形式、管理要求、双方权利和义务；学校备案后，学校安排有关人员予以看护托管。

四、具体要求

1、托管时间（周一至周五）从学生放学到18：00分结束，托管教师不得以任何理由提前或延长时间。在家长提出申请后，允许学生提前结束托管。

2、托管教师由各组护导教师轮流担任，全面负责托管学生的出勤、作业完成、个别辅导、活动安排及思想教育、安全保障。

3、托管时间主要以组织学生完成家庭作业、进行图书阅览、观看影视录像、欣赏故事音乐、手工制作及开展小型多样的户外活动为主。

4、一、二年级无书面作业，托管时间以开展丰富多彩的活动为主。

5、坚决不允许教师利用托管时间集体上课和补课。学生作业量严格按照“减负”规定控制，不得以托管名义增加作业量，一经查出，对该托管教师严肃处理。

6、托管时间由教师要全面负责学生的安全问题，确保学生在各项活动中，尤其是在户外活动中的安全。

7、学校成立专项领导小组，值班领导轮流巡视，对托管时间中发现的问题及时协调解决，确保该项工作的顺利进行。

第四篇：培训机构托管流程

海伦VIP双语学习中心运营管理具体操作流程

1.接学生前的准备工作

(1)准备工具 A.接送标牌、标识 B.服务推广资料 C.学生计划放学时间表(2)操作步骤

A.检查中心整理以及辅导服务工作的准备情况 B.主管进行接送学生的分工和注意事项的强调 C.携带好必备的材料 D.提前20分钟到达相应学校 E.前15分钟作常规性服务推广 F.在放学前5分钟人员要归位(3)注意事项

A.教育学生每天到指定的地点等候，并由指定的人员接送；如果接送老师未能及时到达学校，则要求学生在学校保卫室或教室等候。

B.教育孩子不要跟不认识的人走，包括没见过的自称是海伦VIP双语学习中心的老师． C.遇到特殊天气要分工合作来接学生，做到安全，快捷，稳妥。

D.只要有机会与学生科任教师或班主任见面，就应表明身份，了解入托学生近期学习和表现情况，并虚心地向学校老师请教孩子的辅导细节。

2.接学生工作

(1)操作步骤

A.在学校放学的前5分钟人员回归到指定位置

B.将标牌面向校门口高高举起，所有接送教员要整齐的站成一排

C.学生到达集合点后要关注其状态（从头到脚：衣着、书包、鞋带、身体状况）D.填写学生实际放学时间表

E.学生排队集合,清点人数，确定情况，强调安全事项，准备返回中心

F.返回中心 G.到达中心排队签到(2)注意事项

A.对身体状况有问题的学生，先接回中心马上给家长打电话来接。

B.对没有按时放学的学生要及时联系其学校老师，了解具体情况，并做好中心老师间的交接工作，确保每个学生有人按时来接。

3.学生到达中心后的学前准备

(1)操作步骤 A.排队签到完毕 B.学生学习用具的准备 C.洗手和洁面

D.学生归位，静息，在座位上静坐1-2分钟，思考一下当天有哪些作业，并分清主次和缓急 E.教员给予前一天学习状态和当日放学状况的德行反馈 F.作业开始(2)注意事项

A.在准备学习用具（削铅笔等）规定每人准备好两只.针对低段人多时的情况处理。B.学生在作业开始前要先将作业单或家校联系本放在固定的位置。

4.学生作业辅导阶段

(1)操作步骤 A.作业开始

B.教员收集并记录所负责辅导学生的作业单内容 C.学生当天温习内容和预习辅导内容设计 D.学生作业问题的解答和作业批改 E.阅读

F.个性教育服务设计安排 G.作业辅导服务结束 注意事项

（一）A.引导学生养成的习惯1：在做作业时要，在自己所有能完成的作业完成前不得向老师提问，先自己独立完成，并保持安静。

B.引导学生养成的习惯2：学生做好一项作业举手向老师示意，并将完成的作业放在相应的固定位置，等老师来检查。C.引导学生养成的习惯3：作业改错时，第一次改错先由学生自己改正，若还有错误或不懂的地方再由老师给予讲解。D.引导学生养成的习惯4：学生每完成一项作业（完成是指经过了老师的检查并改错，老师也进行了标识），就归位。E.引导学生养成的习惯5：形成正当的坐姿，握笔姿势，用眼等习惯； F.引导学生养成的习惯6：提升作业的书写工整度和速度 ；

G.老师的作业检查习惯1：学生每完成一项作业就在其作业单相应的位置划“√”，以避免漏查的情况。H.对于平时作业不认真的孩子在作业辅导过程中要重点照顾。I.教员要维持好教室的纪律，确保一个安静舒适的学习环境。

J.如果学生在作业中途需要上厕所或者休息，必须向老师申请，得到老师的允许后才能出教室。学生需要在规定时间内返回教室。

L.严格限定完成作业的时间，培养学生的时间观念，对按时完成的给予一定的奖励。注意事项

（二）A.老师作业检查要仔细认真，不得有遗漏，不得有错误。

B.作业错误讲解：发现学生作业错误先让学生自己独立思考，并自己改错，然后老师再讲解方法，引导学生自主思考完成，同时列举出相应的题巩固训练，举一反三。（老师一律不允许直接说出答案）C.根据检查情况，签上老师的意见并签名。

4.学生交接——（学习托管服务）

(1)操作步骤

A.向家长反馈学生当天的德行表现和作业的情况。B.简单的介绍当天对学生个性教育服务执行内容。C.家长在签到本上签字。D.家长接走学生。(2)注意事项

A.当家长来接学生的时候主动向家长汇报学生的表现情况，哪些知识还需要家长回家监督完成的，当面交代清楚。B.对于学生在中心发生的特殊情况，教员要同中心主管仔细斟酌后再向家长反馈。

C.对于独自回家的学生，中心要严格按照服务安全协议书的要求和流程来执行，学生离开中心前要同负责老师一起向学生家长打电话通知，家长确认后，学生签字再离开。

5.中心归位

(1)操作步骤

A.对中心教室里面的教学工具和材料的整理和归位（文具、教辅资料、学生的教学设计资料等）

B.对中心教室进行基本的清洁（桌面、地面和黑板等），桌椅的摆放要整洁。C.教室的灯、扇/空调、窗、门的归位。D.中心办公接待区域的归位和整理。(2)注意事项

A.晚上中心归位时，要注意请拿轻放，以防对周围的邻居生活带来不便。B.中心的归位工作要落实到相应的责任人和日常化中。

第五篇：托管机构安全管理制度

托管机构安全管理制度

一、托管机构要注意房屋、场地、玩具、用具的使用安全，定期检查，及时维修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤及火灾等重大事故的发生。

二、管理人员接送学员时必须前后引导及敦促，提醒学员列队行走，不能有跑、跳、打斗及其它

危险动作，学员接往与离开机构严格实行核对、清点等安全接送制度，并加强进出机构管理，防止学员走失,禁止学员私自进出，禁止外来人员来机构借宿。

三、午餐及晚餐食品提供前工作人员务必确保温热，避免烫伤情况出现，严把食品的采购关和食

品入口关，严防食品中毒事件的发生。

四、午休及晚间休息至少有一名工作人员全程陪同，及时处理相关事宜。

五、若有需要工作人员必须妥善保管学员的药品，帮助学员服药时，必须仔细核对药名、药

量、学员姓名，按时给学员服药。

六、机构定期向学员及家长宣传安全知识，在托管机构在危险的地方张贴醒目的安全警戒标

志，提高学员的安全意识和自我保护的能力。

七、加强教工作人员的职业道德教育，对学员坚持正面教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚

或变相体罚。

八、托管机构组织的各项活动都应以学员的安全为第一要素，进行认真细致的事先准备，考虑

周详。