第一篇：社区十分钟服务圈
关于在社区推行“十分钟服务圈”的通知
各村（社区）党支部、镇属各部门：
为更好地发挥社区的工作职能，进一步完善和延伸服务管理网络，全面提高社区服务管理工作水平，促进和谐社区建设，在深入调研和广泛讨论的基础上，决定在顾兴社区推行“十分钟服务圈”。
“十分钟服务圈”是指：对社区实行网格化管理，将社区划分为四个网格，各网格成立一个服务站，以各站点为中心，以10分钟路程为半径，辐射整个辖区范围的一种服务理念。当接到居民的需求后，社区干部以十分钟为限，在十分钟提供应急、矛盾纠纷调解、解决诉求等服务，能够提供服务或能解决居民需求的，力争在十分钟内完成。对不能满足居民要求的或意愿的，及时做好说服、解释、安抚工作，启动“全程代办”或“预约服务”办理程序。达到解决问题、了解情况、安抚情绪、稳定人心的目的。
一、指导思想
坚持以党的十七届四中、五中、六中全会精神为指针，以现有便民服务网络为基础，着眼健全治安防范体系、提高社区便民服务的整体水平，合理整合利用社区资源，扎扎实实地推进10分钟服务圈工作的落实，并以此为推动社区的全面工作。
二、工作要求
（一）公开承诺
1、社区居委会、服务站为社区居民提供的各类服务，通过公开栏、服务手册、服务卡等形式向居民公开。
2、社区居委会、服务站要对所提供的服务项目、服务标准、办理时限和解决程度实行公开承诺，做到耐心接待、周到细致、文明服务。
3、凡承诺事项必须确保事事有回音、件件有着落。
（二）值班制度
1、分工负责制。社区工作人员根据社区“十分钟生活服务圈”服务内容、项目进行合理分工，对每一门类服务项目指定专人负责，具体负责服务项目的响应落实、沟通联系和监督管理。
2、轮流值班制。正常上班时间社区工作人员正常受理社区居民的需求服务，夜间和节假日实行工作人员轮流值班制度。3、24小时电话值班制度。设立24小时值班电话或公布值班人员手机，值班人员保证24小时手机开机，及时接听居民电话，并做好记录。
（三）加强服务人员培训
据服务拓展情况及居民反馈的意见，社区每季度要组织一次对社区服务人员的集中培训，加强职业道德教育、专业知识培训，不断提高服务队伍的整体素质。
（四）加强服务质量监督
1、服务质量监督制。社区居委会定期组织人员对服务对象进行走访、了解，对服务人员的服务质量进行监督，对存在的问题做出及时处理。并在社区设立监督电话、意见箱等，自觉接受社区居民的批评和监督。
2、服务绩效评价激励制。年终由社区居委会、居民代表对社区服务人员进行绩效评价，对服务好的工作人员进行表彰鼓励，对服务对象不满意的工作人员进行整改。
第二篇：打造社区贴心服务-一刻钟服务圈总结
打造社区贴心服务，提升社区服务功能
“一刻钟社区服务圈”，顾名思义，就是指社区居民步行15分钟能够享受到社区就业、社会保障、社会救助、医疗卫生、社区安全、社区文化体育教育、环境美化以及购物、餐饮、日常修理等方面的服务。就是进一步提升社区的服务功能，让广大的居民更多更好的享受到“一刻钟社区服务圈”给生活带来的便利实惠。
围绕今年我社区的工作亮点“弱势群体全覆盖”，初步建立起覆盖全体成员、服务弱势群体多元，服务功能完善、服务质量和管理水平逐步提高的社区服务体系。
一.依托本地资源，打造提升便民贴心生活圈
光南社区是老旧小区，原有的配套服务设施基本随着时代变化变更退化、退市，取而代之的是餐馆、美容美发、服装鞋帽、干洗店、便民小卖部等。餐馆集中经营，各自追求自己的特色，这给越来越老龄化的社区居民带来了更宽松的选择。光南社区鸡油适合年轻人口味风格的蚝主题烤鱼吧、黑松白鹿日本料理、吉野家快餐厅等，又有老北京风味的到家尝，还有经济实惠物美价廉的田园稻香快餐厅，它既有10元左右的中午、晚上营养正餐，又有三、五元左右的老北京人口味多样化的早餐，位置就在社区门口，就餐位充沛。经社区推荐，社区服务中心严格审核考察，批准该餐厅为有一个社区居家养老服务圈商。持有养老服务券、助残券的居民可以在早中晚到该家餐厅不用排队购餐，到专门的就餐区就餐，行动不便居民还可以享受电话订餐送餐上门的服务。极大的解决了老年人做饭难、外出 1 就餐难的问题，贴心周到特殊待遇也让残疾人感到满意。
像这样的依托已有社会资源，开发打造突出社区服务功能的，在光南社区还有鹿春堂药店、美容美发、物资回收、便民维修、理财、康体保健、文化娱乐等。投资开发建设的有乒乓球场、羽毛球场、居民休闲场地、休闲座椅、便民菜站等。
二.挖掘社会资源，满足居民多样化需求
为了满足居民多样化的生活需求，我们还多方考察了解周边地区休所配钥匙、修鞋、修理自行车、便民理发、免费量血压、测血糖、修脚、按摩等，将信誉好，服务质量高的人员引进社区，每周六上午在社区小广场提供综合服务日活动。
征询需求提供服务，最重要的是宣传。一方面我们通过入户上门发放宣传手册、宣传单、报纸等方式，一方面我们依托社会力量，在小区中举办大型小型文艺演出，请来了星光大道获奖得主和嘻哈包袱铺的演员来助阵，扩大宣传效果。再有，利用社区宣传橱窗和LED、香河园信息港、金岛业主报等随时发布服务信息、生活小窍门、社区活动信息等，扩大生活服务圈的受众和影响力，取得了良好的效果。
今年，我们再社区学院的大力支持下，把“快乐小陶子”流动图书阅读引进了社区，每周六的上午，国税局的志愿者和社区的几位“小小”志愿者就穿戴起“快乐小陶子”的服饰和标志，为前来参加活动的幼儿们讲解图书。社区学院还针对居民的需求，为我社区在原有的8节课基础上增加了两节公开课，保持原有大受欢迎的国画课的同时，增加了声乐课，极大的满足了居民对文化学习的渴望！
三.加强志愿者服务队建设，打造贴心服务常规化
梳理社区原有志愿者队伍，重新组建成立了专项对口的服务队：“心理疏导服务队”、“半身不遂心理康复服务队”、“陪伴孤老聊天服务队”、“法律咨询服务队”、“特困帮扶服务队”、“孤老照顾服务队”、“社区120应急队”、“社区119应急队”、“社区110治安巡逻队”、“快乐小陶子图书阅读服务队”、“社区环境卫生服务队”等。
自成立各种服务队以来，为社区居民特别是老年人、残疾人、孤寡老人提供了心理疏导、病愈心理康复、邻里互助、古老陪伴、120应急、法律专题讲座、专家谈养生健康大课堂、花卉培育、亲子育儿活动等服务。
四.社区基本公共服务全覆盖基本实现
社区服务站为辖区居民发放了残疾人证57人；老年优待证681人；老年证119人；爱心卡20人；办理低保户5户；低收入认证办理了2户；办理居家养老151人；办理高龄补贴4人；爱心助老卡34人；办理小帮手19人；安装卫生间扶手11人；安装一按铃17人；照看关注孤老4户。
第三篇：课间十分钟
课间十分钟
下课铃响了，同学们兴高采烈地冲出了教室。
我伸了个懒腰下了楼，一看，许许多多的小朋友正在参加自己喜欢的活动，有的跳绳、有的跳皮筋、还有的在玩老鹰抓小鸡的游戏呢！当老鹰的那些女生可真笨，她们连一只小鸡也抓不住，我哈哈大笑。那些女孩说：不就是抓不住吗？她们跑得快着呢！不信你来试试。我说：我来替你们当老鹰吧！正当我大显身手的时候，上课铃响了，我还想玩一会儿，可只好恋恋不舍地回到教室。
课间十分钟虽然短暂，但我们玩得还是好开心。
第四篇：社区建设15分钟健身圈方案
社区建设15分钟健身圈方案
一、指导思想
以服务居民群众为宗旨，认真落实《全民健身计划》，充分发挥社区在组织体育活动、组织居民健康生活和提供体育服务等方面的作用，为倡导健康文明的生活方式，满足广大社区居民日益增长的体育文化需求。
二、工作任务
（一）依据《全民健身计划》，结合街道实际情况，制定辖区内社区15分钟健身圈发展规划及具体实施细则和体育活动设施管理办法。
（二）加强社区公共体育设施建设，以城市街道、社区为单位，依托居住小区公共场地推进建设中（小）型全民健身活动中心、社区多功能运动场、全民健身路径工程、城市健身步道等公共体育设施，建设城市社区“十五分钟健身圈”
三、组织机构
组
长:
江习东
副组长:
韩生全
成员：
街道各部门工作人员
四、实施办法
（一）各社区要根据《全民健身计划》要求，加快社区15分钟健身圈的建设工作，到2020年实现社区建成“15分钟健身圈”，人均体育场地面积达到1.7平方米。
（二）努力推动社区全民健身场地设施建设，继续加强现有的场地设施建设，特别是原来的健身广场。将以目前的社区健身场地作为工作重点，方便老百姓。同时还要利用老旧社区的改造，可把它改成全民健身场地，还有身边的健身步道，把它利用成体育健身场地。
五、有关要求
（一）提高思想认识。“十五分钟健身圈”建设是城市建设和管理的基础工作，政府服务民生的基础平台，是开展群众文化教育体育活动，提高居民幸福指数的必备空间。各社区要切实提高对创建活动的认识高度，搞好组织协调，既强调营造氛围，更强调扎实有效。
（二）明确责任分工。各社区要按照制定的工作实施方案，结合各自的实际情况，要责任明确到人，任务细化到事，要在分工明确、责任落实的基础上，努力形成协调配合、齐抓共管的工作局面。及时研究解决问题，加快推进“十五分钟健身圈”建设步伐。
第五篇：林海社区构建10分钟文体活动圈
林海社区构建10分钟文体活动圈，提升居民幸福指数
位于山水边城的乌拉特前旗旗委所在地乌拉山镇镇区西端的林海社区，辖区面积1.2平方公里，居住人口达20942人占乌拉山镇全镇人口的五分之一，乌拉特前旗旗委政府，财政局，地税局等旗直70多家行政事业遍布于社区，全旗最大的休闲健身娱乐之地林海公园座落于辖区中央，政府广场、欣泽园广场、水榭广场、顺风顺水广场等休憩景地环绕于林海公园周边。全旗最最具规模的长隆湾、嘉禾等大型住宅小区集中于社区，宜居的环境，优美的风景，使社区成为全旗居民最宜居、宜业的好地方。
2015年以来，社区借助林海公园、周边广场、小区活动室等阵地资源，以“社区靠居民、居民靠发动、发动靠文化”的工作理念，通过强化社区文化活动阵地，培育社区文艺队伍，开启党员牵头居民、群众为主体的社区文化建设模式，开展形式多样内容丰富的文化惠民活动，积极构建居民10分钟文化活动圈，提升居民幸福指数。
强化社区文化阵地
为了缩小社区文化服务半径，社区党支部、社区区域化联合党委、旗文体局联手，多方筹措腾出居民活动室五处面积约500多平米，多渠道为社区嘉禾小镇小区活动室、长隆湾三期活动室、嘉禾天下小区活动室配置文体舞乐器材，乒乓球案、棋牌桌、书柜、书籍等文化活动用品。由社区离退老党员刘秉义通过慈善公益行动新建七星家园居民活动室，社区服务中心增建了科普馆，五个文化活动广场添置了健身运动器，社区服务中心内阅览室、戏苑、健身室、棋牌室、道德讲堂完善的文化活动阵地，成为了居民休憩、健身、娱乐的必经之地，更成为了社区传播正能量，弘扬主旋律的集结地。
培育社区文化队伍
社区通过组建文艺党支部，党员带头组队，建设了居民宏星青年二人台剧团、晋剧班、鼓舞队、夕阳红舞蹈队、杭哈民歌组合、山曲文艺队等8支社区居民文艺队，天天在社区戏苑排演文艺节目、居民既是演员又是观众，仅2015年上半年共演出70多场，观众累计达7000多人次。鼓舞队、杭哈民歌多次外出表演并获奖，文艺队编导的街舞成为了全旗广场舞使用最多的舞蹈。也让社区戏苑、文艺队成为孕育传播社区文化的摇篮、使者。
每天天刚亮，各支文体队，穿梭于广场上、公园中，打太极、跳街舞、广场健身舞、练声、挑空竹五花八门热闹非凡，室内打乒乓球、健步器材运动，小至三五成群、大至百人团队，处处洋溢着健康向上的激情之歌。
丰富社区文化活动
社区坚持月月有活动、周周有主题，线上全覆盖、线下多层次多形式的开展主题文化活动，书香林海北大硕博导读读一本经典名著、图书互换、图书节、阅读节，书法绘画比赛等主题行动让阅读精彩人生。唱山歌、唱红歌、文艺汇演、歌舞比赛、交流培训等舞乐林海主题行动舞动文明。健康林海保健义诊、健康培训、知识竞答活动护卫健康。科普林海，科普知识展板宣传、科技制作展示、节能环保倡议，科技节、安全知识长廊、科技竞赛等主题活动托起科普生活托举科技梦想。互联网+社区、智慧林海，电商创业孵化行动„形式多样内容丰富的文化活动活跃社区文化生活，培育社区文化、聚民育民促进和谐。
完善的活动阵地，优秀的居民文艺队伍，丰富的文化惠民活动，提升了居民幸福度，推动了群众性文化活动的蓬勃健康发展，也使社区成为居民健康快乐幸福生活的家园。（樊巧玲供稿）
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