第一篇:物业管理综合维修主管岗位职责
综合维修主管岗位职责
岗位名称:综合维修主管
直接上级:工程部经理
直接下级:维修领班
本职工作:
1.对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2.熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;
3.负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4.负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。
5.负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务,并按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
6.负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作;
7.负责向工程部经理提交管辖范围内设备设施的更新改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
8.负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
9.负责每周一次对小区内所管辖的设备设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;
10.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
11.负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
12.负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
13.负责制定公共区域设备设施管理的各种规章制度,出具设备设施巡检表;
14.在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;
15.负责维修员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进维修人员业务素质的不断提高;
16.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
17.负责向经理提出工程管理方面的合理化建议;
18.积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
第二篇:物业管理主管的岗位职责
物业管理主管的岗位职责
1、拟定项目工程物业预算
2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。
3、制定项目公司各部门、月度计划;
4、负责定期与甲方沟通交流,月度提报。
5、执行工程物业制度流程,并提出改进建议。
6、负责对第三方维保单位的监督及评估。
7、负责组织各项专业培训。
8、负责对直接下属工作业绩考核。
9、负责商户进场装修手续的办理。
10、提出项目工程物业维护、维修改造计划,并跟进实施。
11、负责日常工作的安排,每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。
12、负责能耗管控,制定节能降耗措施,完成节能目标。
13、负责安全品质周检及结果的落实。
14、负责商户安全的检查与评估。
15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。
物业管理主管的岗位职责2
负责制定物业服务中心工作计划,制定物业管理相关制度。
负责做好中心预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。
负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。
负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。
处理物业接管前后的突发/应急事件。
负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
完成上级领导交办的其它工作。
协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。
物业管理主管的岗位职责31、参与制定项目物业管理各项规章制度流程,为各项目提供物业管理工作
技术支持;
2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;
3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管,确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;
4、按周检计划完成现场品质巡查,形成报告,并监督问题责任负责人进行整改;
5、负责物业公司前台来电接听、来访登记,并督促所反映事项整改完成、回访;
6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取,并交财务入账;
7、完成领导交办的其他事项;
物业管理主管的岗位职责4
职责:
1.协助物业经理做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉;
2、具备较强处理问题的技巧,有团队精神;
3、具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节;
4、有___年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取;
5、做好客户接待反映问题的记录汇总工作,形成案例库,向相关部门提供可参考的意见或建议
6、根据部门绩效目标,制订并实施客服工作目标和工作计划;
7、协调内、外部之间的关系。
任职要求:
1.___岁以上,专科及以上学历;
2.二年以上商业物业同岗位工作经验;
3.具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、、能承受一定的工作压力。
4.优秀沟通、协调与团队管理能力;
5.很强的服务意识,工作上任劳任怨;
6、有一定的语表达及书写能力,熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作;
7、物业管理工作流程和环节,熟悉相关政策、法规和标准;
8、较强的综合协调能力,能够独立负责较大型项目的组织实施。
物业管理主管的岗位职责5
职责:
1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实
2、处理各类突发事件并形成报告
3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训
4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作
5、组织队员参加消防演练
6、与相关政府部门沟通,领导交办的其他工作
任职资格:
1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。
2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;
3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。
第三篇:维修主管岗位职责描述
维修主管岗位职责描述
一、直接上级:物业管理处经理
二、直接下级:维修班班长、设备维护班班长
三、工作概述:负责所辖物业小区内的入户维修和各项公共设施、设备的维护、保养工作。
四、岗位职责:
1、全面负责所辖区域内所有公共设施、设备的管理工作;
2、负责所辖物业小区内各种公共设备、设施的日常维保工作,发现问题及时解决,确保正常运行;
3、负责园区内公共水、电表的抄报工作;
4、配合保修组做好前期验房和工程遗留问题的处理工作;
5、负责所辖物业小区内公共设施、设备的接收工作;
6、负责统计、整理年、季、月的设备、设施的运行保养状况,并向直接上级和公司职能部门汇报其运行、维保情况;
7、负责对维修人员进行专业技能培训,使其达到岗位技能要求;
8、负责监督、组织各管理处相关计量器具的检测与定期校验工作;
9、负责起草设备、设施检修计划和预算,并组织对各类设备、设施的维保和大修工作;
10、负责设备、设施作业指导书的拟定和完善工作;
11、负责小区能源损耗出现异常情况问题查找和制定降耗的实施方案;
12、负责维护、维修耗材的领用管理,并督查有偿维修服务的费用收缴工作;
13、负责所辖物业小区内业主日常报修问题的入户维修工作;
14、积极参加管理处的各项培训、会议;
15、组织、实施下属员工的各项业务技能和企业文化学习,了解员工思想动态;
16、负责员工及施工人员的安全意识教育,保证作业安全;
17、负责对客户服务中心传递的信息进行及时处理和反馈;
18、完成上级交办的其他各项临时性工作。
五、管理范围:所辖物业小区内所有公共设施、设备的管理和入户维修。
六、岗位权利:
1、对所分管工作的知情权、建议权;
2、对所管辖区域内公共设施、设备使用情况的监督权;
3、对小区内公共设施、设备的管辖权;
4、对所辖员工的人事调配、工作状况监督、检查权和考评、奖惩建议权;
5、向上级报告工作的权力;
6、开展本职工作的权力。
七、任职要求:
1、具有机电或管理相关专业大专以上学历;
2、具有设备管理类或电气类初级以上专业技术职称;
3、具备较为丰富的设备、设施维保、运行等方面的专业知识;
4、具有三年以上相关岗位工作经验;
5、具有强烈的责任心、严谨、细致的个人特质,以及组织管理和沟通协调能力;
6、年龄28――45周岁,男性优先。
八、绩效标准:
1、加强组织队伍建设,建立起一支高效、合格的维修队伍;
2、各项设施、设备维修及时率达到公司要求指标;
3、按时维护、检查设备,及时发现质量、安全、使用功能等的缺陷,并及时上报直接上级,同时就处理方案提出建议,确保不出现重大设备事故和人身安全事故;
4、认真执行作业指导书,加强设备管理,完善设备记录;
5、对各项供暖设备加强使用、维护管理,确保冬季供暖的正常进行;
6、节俭、高效的做好所辖小区内公用设备的使用、维护,保障小区内业主生活得以正常进行;
7、合理、节俭的确定物资申报与采购计划,严格、公正的执行物资验收和使用;
8、积极参加各类培训工作提高服务质量、端正工作态度、提升服务意识。
第四篇:综合主管岗位职责
1.协助公司领导组织贯彻执行党和国家有关邮政通信的方针、政策以及上级主管部门的指示命令,积极为领导决策提出建议。
2.组织起草本单位工作计划、总结和综合性文件,组织处理来往文电并督促办理。负责审核处理局内各部门发文,管理公司印信。
3.做好公司办公会议以及公司领导召开的其他综合性会议,筹备公司工作会议,督促检查
会议精神贯彻落实情况。
4.收集、撰写、发布邮政信息,负责组织编印制度汇编、大事记等工作。
5.组织管理机关枵案,指导公司的档案管理工作。
6.协助公司领导协调工作关系,组织处理突发性事件。
7.负责对外接待工作及信访的落实。
8.负责公司领导及机关日值班安排。
9.负责各类合同审批和综合管理、存档工作。
10.组织管理公司低值易耗品、职工福利工作。
第五篇:维修主管岗位职责
一、岗位名称:维修主管
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:维修工
四、岗位职责
1、负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、等设备的维修保养计划,并保证这些计划的实施。
2、把握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令,检查维修质量,保证满足对客服务要求。
3、根据工程部经理的要求,监督外单位承担大修、技术改造和工程项目,并组织人员紧密配合,保证工程符合规定的要求。
4、协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。
5、搞好班组治理,采取改进措施,提高工作效率,操纵维修成本。
6、制定维修的所需备品、备件计划,上报部门经理。
7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。
8、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。
9、对各维修工的工作进行统计,编报天天的工作日报表。
10、完成上级交办的其它工作事项。
五、任职条件:
1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。
2、具有机电、装修、装潢等方面的知识,非常要了解家具、墙纸、地毯、灯具等材料的工艺特点和有关材料的规格、性能、质量和市场行情。
3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织治理能力。
4、协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。
5、搞好班组治理,采取改进措施,提高工作效率,操纵维修成本。
6、制定维修的备品、备件计划,上报部门经理。
7、按照预防性维保计划对各机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。
8、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。
9、对各维修工的工作进行统计,编报天天的工作日报表。
10、完成上级交办的其它工作事项。
五、任职条件:
1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。
2、具有机电、装修、装潢等方面的知识,非常要了解家具、墙纸、地毯、灯具等材料的工艺特点和有关材料的规格、性能、质量和市场行情。
3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织治理能力。
4、具有工科中专以上学历或同等学历,并具有助理工程师技术职称,从事装修或设备维修治理工作3年以上。
5、身体健康,精力充沛。