工程项目管理漫谈

第一篇：工程项目管理漫谈

浅谈施工方项目管理

随着建设事业的迅速发展，作为一个施工企业要在建筑行业立于不败之地，管好一个建设项目，是管理者的头等大事。虽然施工管理的对象也是建设项目，但管理的范围仅仅是施工阶段。一个项目从建设单位的立项、定位、设计、前期准备工作、计划的制订、工期质量和投资控制，直到竣工验收、交付使用，经历了很多不可缺少的环节，其中一个环节的成功与否都直接影响工程项目的成败。尤其，施工阶段的管理最为重要。那么，在施工阶段，怎样才能有效的利用有限的资金，用尽可能少的费用，尽可能快的速度和优良的工程质量完成施工任务，使其实现预定的功能，交付使用，并取得预定的经济效益。使施工管理限定在这些约束条件下进行，为此，对管理的难度更大，要求更高。

掌握施工方项目管理的目标和任务。施工方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方的本身利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标、施工的进度目标和施工的质量目标。施工方它可能是施工总承包方、施工总承包管理方。分包施工方、建设项目总承包的施工任务执行方或仅仅提供施工劳务的参与方。当施工方担任的角色不同，其项目管理的任务和工作重点也会有差异，总体来说可归纳为五个方面的职能。

一、计划职能。将工程项目的预期目标进行筹划安排，对工程项目的全过程、全部目标和全部活动统统纳入计划的轨道，用一个动态的可分解的计划系统来协调控制整个项目，以便提前揭露矛盾，使项目在合理的工期内以较低的造价高质量地协调有序地达到预期目标，因此讲工程项目的计划是龙头，具有头等重要的作用，同时计划也是管理。

１、通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料，为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据，因此计划过程实际上也是一个决策过程。

２、工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据，使项目实施各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循，以此来协调工程项目的各项活动，因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。

３、计划使人力、材料、机械、设备和建设资金等各种资源都能得到合理的充分有效的运用，并在实施过程中可以及时地对各阶段各环节的活动进行协调，以达到质量优良、工期和造价合理的理想目标，因此工程项目计划是实现工程项目目标的一种必要的手段。

不难想像，没有计划的管理，那种想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在预期内实现预定的目标将是一句空话。

二、协调职能。对工程项目的不同阶段、不同环节，与之有关的不同部门、不同层次之间，虽然都各有自己的管理内容和管理办法，但他们之间的结合部往往是管理的最薄弱的地方，须要有效的沟通和协调，而各种协调之中，人与人之间的协调又最为重要。协调职能使不同的阶段、不同环节、不同部门、不同层次之间通过统一指挥形成目标明确、步调一致的局面，同时通过协调使一些看似矛盾的工期、质量和造价之间的关系，时间、空间和资源利用之间的关系也得到了充分统一，所有这些对于复杂的工程项目管理来说无疑是非常重要的工作。

三、组织职能。在熟悉工程项目形成过程及发展规律的基础上，通过部门分工、职责划分，明确职权，建立行之有效的规章制度，使工程项目的各阶段各环节各层次都有管理者分工负责，形成一个具有高效率的组织保证体系，以确保工程项目的各项目标的实现。这里特别强调的是可以充分调动起每个管理者的工作热情和积极性，充分发挥每个管理者的工作能力和长处，以每个管理者的完美的工作质量换取工程项目的各项目标的全面实现。

四、控制职能。工程项目的控制主要体现在目标的提出和检查、目标的分解、合同的签订和执行、各种指标、定额和各种标准、规程、规范的贯彻执行，以及实施中的反馈和决策来实现的。

制主要体现在目标的提出和检查、目标的分解、合同的签订和执行、各种指标、定额和各种标准、规程、规范的贯彻执行，以及实施中的反馈和决策来实现的。

1、施工安全管理：施工安全管理主要是避免或减少一般安全事故和轻伤事故，杜绝重大、特大安全事故和伤亡事故的发生，最大限度的确保施工中劳动者的人身和财产安全。能否达到安全管理的目标，关键问题需要安全管理和安全技术来保证。必须坚持安全第一、预防为主的方针，建立健全安全保证体系。

2、合同管理：通过与承包人或供应商签订合同的形式，将工程项目的任务和目标分解后，由承包人或供应商严格按合同要求的有关条款为工程项目的部分任务和目标服务，合同的有关条款就是一种控制和约束手段，同时也是体现合同双方利益的依据。

3、招投标管理：招投标管理工作实际是目标分解的过程，也是合同管理环节前的必要的一种手段和准备工作。招投标管理工作认真与否，将直接影响到主要材料的供货质量、供货时间、建筑安装工程的施工质量、工期和工程造价等指标的实现。

4、工程技术管理，是工程项目能否全面地实现各项目标的非常关键的工作，它主要包括下列内容：

１）技术准备阶段：施工图纸的审查、设计交底、编制和审批施工组织设计及重大技术问题的技术交底等。

２）工程项目实施阶段：如处理和办理工程变更、洽商，技术方案和措施（包括季节性施工的技术措施）的审定，材料及半成品的技术检验，技术问题的处理，规范、规程和工艺标准的贯彻实施等。

３）技术开发活动：如科学研究，技术改造，技术革新，新技术、新材料、新工艺的推广使用及技术培训等。

４）其它方面的技术工作：如技术装备，技术文件、资料档案的收集整理归档，技术责任制的落实等。

所有这些工作的认真开展都将有助于不断提高技术管理人员的技术管理水平，有助于工程项目按正常规律形成，保证工程项目施工秩序，可充分发挥工程管理中人员、材料、设备的潜力，确保工程项目各项技术指标的实现。

5、施工质量管理，是工程项目的最终质量能否满足预定质量目标的重要工作，它主要包括下列工作：

１）对有关单位的资质审查，施工队伍的素质以及质量保证体系的认定，机电设备和主要建筑材料供应商的资质审查等。

２）质量检查，包括施工过程中的施工质量及安装质量的检查，是否按工艺标准、操作规程和规范施工，是否按设计图纸要求或洽商变更要求施工，工序衔接是否合理，是否会有隐患，进场原材料、成品、半成品、机电设备等的质量检查等。通过质量检查，符合要求的可进行下道工序，不符合要求的限期纠正。

３）进行工程质量的评定，按建设工种质量检验评定标准的要求进行分项工程、分部工程和最终单位工程的质量评定，评出质量等级，发现主要存在的质量问题，采取相应的整改措施使工程质量满足使用功能的要求。

４）建立质量管理制度，如原材料、成品、半成品、预制品的检查制度，隐蔽工程验收制度，班组自检和交接检制度，按质量管理层次实行分级验收制度，第三方认证制度以及质量事故处理办法等。

6、施工进度管理：建设工程项目施工进度计划属于工程项目管理的范畴。它以每个建设工程项目的施工为系统。依据企业的施工施工生产计划的总体安排和履行施工合同的要求，以及施工条件和资源利用的可能性，合理安排一个项目施工的进度。并且要进行科学验证，以论证进度目标是否合理，目标有尽可能实现。进度控制的过程是在确保进度目标的前提下，在项目进展的过程中不断调整进度计划的过程。

7、工程项目的成本管理，是工程项目实施过程中对所发生的成本费用支出有组织有系统地进行预测、计划、控制、核算、考核、分析等一系列的科学管理工作，其主要工作内容如下：

１）成本目标的分解，落实成本目标的控制者，明确工程项目的管理者对项目成本的职能分工。

２）编制成本控制计划，以施工预算成本同实际成本进行比较分析，使实际成本控制在预算成本之内。

３）采取技术措施控制项目成本，主要从确定最佳施工方案、采取能降低成本的技术措施、提高交付使用率等方面着手进行。

４）实行计划与资金的动态管理，随时了解和掌握实际成本和计划之间的动态关系，适时的调整计划调整决策，使资金使用更加合理。

５）认真审核组成工程成本的每一笔款项的支付，审核其内容是否为支付范围、数额是否计算正确、是否留有余地，支付时间是否合适、支付对象是否为合同当事方等。

６）尽量减少索赔事项的发生，要求尽量减少指挥和决策的失误，将设计图中的问题提前发现并在施工前解决，平时多积累相关的原始资料，如往来文件、指令、施工日志、记录、气象资料、质量隐患记录、整改通知、人员配备和组织情况、政府的有关文件和法规等，所有这些都可作为索赔事件一旦发生时的依据。

７）合理组织施工、提高施工质量、加快工期、减少质量事故的发生、减少返工和安全生产、文明施工等均可从另一个侧面相对的降低项目成本。

五、监督职能。监督的主要依据是工程项目的合同、计划、规章制度、规范、规程和各种质量标准、工作标准等，有效的监督是实现工程项目各项目标的重要手段。

工程项目的各级管理人员通过日常的巡视、检查以及反映工程进度情况的会议、会议纪要、报表、报告、往来文件等信息来分析和发现问题，及时纠正错误，解决问题，及时纠正偏离目标的现象，及时为施工单位提供或创造必要的施工条件，使工程项目永远保持正常的秩序，健康地发展。

工程项目的形成过程都有其自身的规律，其每个阶段在整个过程中所处的位置以及轻重缓急也都是有规律的，只要掌握了其中的规律，在此基础上再安排我们工程项目的管理工作，则会取得事半功倍的效果。

第二篇：漫谈管理心得

上《漫谈管理》课的心得

当初选《漫谈管理》这门选修课，主要原因是这门课对我以后所从事的教师职业可能会有帮助。以后我若当了老师，就要管理整个班级，没准儿以后升职了还要管理整个学校或其他部门等等，所以学下管理还是相当有必要的。经过这个学期的听课，我发现自己还是能够学到点什么的。

漫谈管理，那我就先简单地谈谈什么是管理好了。管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。管理可以分为很多种类的管理，比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理等等。在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。每一种组织都需要对其事务、资产、人员、设备等所有资源进行管理。每一个人也同样需要管理，比如管理自己的起居饮食、时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动、精神面貌（即穿着打扮）等。

一个管理人员深信集体工作，他必须把自己看作是他那个团体的“第一号”，有意地将他的部分责任分给他的团体成员。著名管理专家兰晓华认为当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则，这是要使整个企业的各个部门有统一的管理风格。下面列举兰晓华老师的管理七步法的核心思想。与管理原则无关的是：每个管理者首先必须进行自我安排。

1、分权管理： 分权就是转交责任，一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。

2、漫步管理：意思是（尤其是）最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手（直接从职工那里）获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。

3、结果管理：上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。

4、目标管理：上级给出一个他的下属要达到的（上级）目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的（下级）目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。

5、例外管理：领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于：什么是“正常”业务，什么是例外？因此经常要检验决策范围。

6、参与管理：下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。

7、系统管理：对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统，这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令（例如机器的开和关、更换和维修）。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。领导者所要注意的只是，不要使企业内太“官僚主义”。以上所讲的对管理的认识比较专业化和具有广泛性，接下来我把管理的范围缩小化，就以自己以后可能涉及的小学、初中班级管理谈谈我的想法。在班级管理中，应加强对学生行为规范的教育和训练，进行学生良好行为规范的养成和教育。班级管理首先面对的是日常管理，这是班级工作的基础。日常管理工作包括：班级教学常规管理、行为常规管理、安全教育、偶发事件的处理等等。班级日常管理是班主任工作的重要内容。作为班主任，必须做好这项工作，因为对学生的管理首先从班级日常管理开始，对学生的教育也更多地落实在班级日常管理之中。在此我就重点谈谈怎样进行中小学班级教学常规管理。班主任对建立稳定、正常的教学秩序负有主要责任。班主任应加强班级日常管理，把抓好学生的学习作为工作的中心任务。具体而言，要通过各种生动活泼的形式，对学生进行学习目的性教育，激发学生的学习热情；要教给学生正确的学习方法，制订适合自己的学习计划，维持良好的课堂纪律，活跃课堂双边活动；要发挥班干部的核心骨干作用，开展学生的学习互动，提高班级所以成员的学习成绩；要抓好自习课，提高学生自学能力，正确地应对考试。建立正常的教学秩序，包括指导学生制订学习计划、做好课前预习、抓好课堂纪律、复习巩固所学知识、有效地完成各项作业等。首先，班主任要指导学生制订学习计划，有效、合理地安排学习时间。既有每天的学习计划：早读课的安排，自习课的安排，晚自习的安排；又有周末的学习计划：安排对一周学习内容的系统复习；还有阶段性复习计划：为迎接阶段考试（期中、期末等），安排对相关学习内容进行系统复习。学习计划的制订应注意有效性、可行性，体现各课学习的平衡。对较薄弱的方面可适当多给点时间，并安排在学习效率较高的时段。若制订的计划不能按时完成，可在第二天补上，同时可考虑适当修正学习计划。其次，班主任要指导学生做好课前预习。要求学生了解各学科下节课学习的内容，尽量安排对一些学科的预习，任课老师如提出预习要求，建议学生一定要做到。对学业成绩较差的学科，建议学生做好预习，最好能写预习笔记。在上课前，要做好思想准备，并准备好课本、讲义、笔记本等。第三，要加强课堂管理，因为课堂是进行教育教学活动的主要场所。通常的课堂规则是：（1）上课预备铃响后，学生应立即有秩序地进入教室，做好上课准备；（2）保持教室安静，遵守课堂的教学秩序；（3）任课教师进入教室后，全体学生起立，待教师还礼后坐下，学生回答教师提问时应起立；（4）上课不迟到、不早退，迟到时应站在教室外报告，获得教师允许后方可进入教室；（5）上课认真听讲，跟着老师的思路走，按要求做好笔记。第四，指导学生进行课后复习巩固，按时完成各项作业。我相信教师只要按照如上所述的步骤走，班级的教学常规管理一定会有很好的成效。

最后，我想说的是无论做什么方面的管理，一定要有创新，不能一味地照搬前辈或他人的管理模式，因为别人的不一定适合你。所以，管理需要创新。

总之，一个学期的管理课带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，更是一次思想的蜕变，是一次错误观念的改变，同时也让我们领略到了他的那份洒脱，和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时，他还教会我们要好好享受生活，也正是他的那种积极的生活态度，才使得他更充满人格的魅力，也给我们每一位学生留下了更深的印象。

第三篇：漫谈幼儿园管理

纵观益阳幼教的发展历程，90年代后期民办园的迅速崛起绝对是标识性的事件，我有幸亲历了这场没有硝烟的战争！我从一名普通的教师逐渐走上了园长的岗位，深刻的体会到民办园管理的不易，也为民办园举办者充满艰辛和激情的奋斗历程所激励。在从事管理的这些日子里，我也不断的思索，民办园的出路究竟在何处。民办园在国家层面的扶持也仅限于免税的政策，其它一概靠自己。

我觉得对人的治理是治理中最重要的。如何让教师对幼儿园有一种依恋感、归属感，以一种积极的心态去工作。这些都是我着手要做的事，也是我费心尽力想做好的事，但这又是一件难做的事，需要治理者用一生的时间去做的。在当今治理中强调“以人为本的治理”，我也希望在治理中能根据教职工个体的不同需要进行有效的治理。

一、认同教师的聪明，发挥教师的聪明

在我的眼里每一位教师都是布满聪明的，她们年轻、好学、也不乏时尚，举手头足间闪动出聪明的火花，这是我所欣赏的，也是我经常在来访者面前夸奖她们的话题。既然教师布满了聪明，那我就要给她们有展示自己聪明的舞台，让她们的聪明得以充分地发挥。于是在新园舍的筹建过程中，我就充分地依靠我身边每一位老师，让她们用聪明为幼儿园的建设增添光彩。现在我就以新园舍建设中的几个案例向大家展示一下我园教师的聪明所在。

案例一：布满童趣的厕所

在参观中，你们可看到我园的厕所布满童趣，小熊维尼、小猫开迪卡通人物栩栩如生，墙面构图各不相同，每个厕所都布满了个性的色彩，布满童趣厕所可以说是无奈后的出色。由于工程造价的关系，厕所的面砖都采用了白色，整个厕所看上去虽然干净，但太过单调，如何让厕所有儿童的趣味呢？一个偶然的发现，让此有了转机。有一种可以按自己的意愿随意粘贴的卡通粘纸可以让我园的厕所有所改善，到底用什么花型的粘纸呢？面对丰富的粘纸我犹豫了。忽然一个念头在我脑中闪过，家居装修时，设计师要反复听取主人的意见才能作出决定。对！不妨让各班的班主任自己来选择她所喜欢的粘纸按自己的意愿布置本班的厕所。于是教师们纷纷动手又动脑，每班厕所一下子都变得生动起来了。

思考：园长自己是否能完成上述的工作？独自完成与让教师去完成的结果哪个更好？

（作为园长自己也能完成上述的工作，但肯定是让全体教师一同去完成的结果更好。这表现在厕所环境布置的多样性，在这个过程中教师会对新园舍产生感情。）

案例二：协调而实用的软木装饰板

在参观的过程中，你们是否注重到各班的软木装饰板的颜色与教室的色彩十分的协调，软木装饰板的高低很适合幼儿使用。这些软木装饰板的颜色是由教研组长定的，软木装饰板尺寸也是我与他们一起协商决定，然后她们花了好几天的时间亲自指导工人进行安装。

请思考：在这个过程中教研组长会有怎样的体验，这对她们今后的工作会有什么影响。

（他们体会到：思考问题回更全面、更细致；交代工人安装要具体；指导监督要到位。）

案例三：不同凡响幼儿画廊

看了我园二楼的幼儿画廊你们有怎样的感受？是不是有点象一个现代的美术馆？画的排放富有创意，画面的色彩和底色、画框是那么的富有变化而又协调统一。这的画廊是由我园的团支部接受任务后，由三位很有审美情趣和艺术潜质的青年教师完成的。根据要求她们先出效果图（出了二次），在我们彼此认同后去全园收集幼儿的作品，去配画框，最后钉上挂钩将画布置在墙面上。在布置的过程中园领导与她们之间不断地进行沟通，从画框的大小、摆放的形式、选择怎样的画等，反复地推敲，在这个过程中彼此互相达成一致，最后完成这一画廊。

请思考：布置画廊的过程，对他们今后的工作有什么启发？

（对团支部书记来讲，提高了她的工作能力，在这个过程中学习了如何统筹、协调、安排好工作。对新教师来讲，增强了责任意识，培养了做事严谨的态度。对有特长的教师来说，他们则体验到了特长被认可的快乐。）

治理者的想法：

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创设让教师有表现自己才能、聪明的机会，在这个过程中教师体会到自己是这个“家”中的主人，以主人翁的意识来参与幼儿园的建设。

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在做的过程中，教师们体会到要建设好一个幼儿园是多么的不轻易，在以后的使用中就会格外的爱护。

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众人的聪明集聚在一起，那么做起事来就会事半功倍。

治理者的感受：

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教师的表现既在治理者的预料之中，又在治理者的预料之外。

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治理者对不同教师的强项有了进一步的了解，也体会到发挥教师的强项对做好幼儿园的工作有着积极的推动作用。

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任何一个教师只要给他们合适的机会，并充分地相信他们的能力，他们定会出色地完成治理者所布置的工作。

二、与教师一同营造我们的精神家园

在幼儿园的治理中，除了要进行物质方面的建设，还要进行精神方面的建设，校园文化的建设可以说是精神家园的一个载体。于是我们和教师一同营造我们的精神家园，在一系列的活动中，我们彼此不断加深了解，让教师对幼儿园逐步产生亲切感、依恋感和归属感。逐步地形成了实验幼儿园特有的一种精神那就是团结奉献、乐于进取，这种精神也就成为我园文化中的一部分，让新进园的教师一下子就能感受到这种精神，慢慢地她也在不知不觉中拥有了这种精神，成了我们中的一员。现在我就向大家介绍我们在营造精神家园中的一些做法，希望对大家有所启发。

途径一：在寓教于乐的主题活动倡导长宁实验幼儿园的主流价值观

我园经常通过寓教于乐的主题活动向教师实施教育，在主题活动中引导出幼儿园的主流价值观，－－团结奉献，乐于进取。2003年对于实验幼儿园来讲是不平常的一年，也是布满变化的一年，体制的变化（半年中变了二次，由承办制－－民办－－公办），教师的变化（原来的实验幼儿园教师有一部分去了民办幼儿园）、幼儿园又面临着迁址（从茅台路迁往云雾山路）、领导班子的变化。面对这样的多的变化，实验幼儿园的团队较以前讲，也发生的变化，这变化包括价值观上的变化。长宁实验幼儿园的教职工在2003年7月－－2004年1月这半年中承受着巨大的压力。一是要做好搬迁过程中的家长工作，从而实现平稳搬迁；二是作为课改园要试验新教材并做好新教材的评价工作；三是做好搬迁前的一切预备；四是积极参加长宁区第八届长教杯、希望杯的比赛。就是在那么大的压力下、在那么高的工作强度下，实验幼儿园的教师又紧紧地团结在一起，出色地完成了各项任务。在年终小结会上我们以“实验幼儿园我们的家园”为主题对这半年的工作进行了小结，主题活动中教职工通过说唱、小品、演讲把我们这半年来的工作进行回顾与总结。现在就请大家看一下当时的一个说唱。

请思考：从刚才的表演中，你看到了实验幼儿园教职工怎样的一种精神？我们推崇的主流价值观是什么？

途径二：教研组内的文化建设

教研组可以说是教师平时一起交流讨论机会最多的一个组织，抓好教研组的建设可以推动教师的发展和幼儿园的发展。如何在教研组中开展教学研究，提高教师的研究能力各个幼儿园都有许多好的做法，这方面的内容我就不多说了，今天我想讲的是教研组内的文化建设。文化建设可以说是一种意识形态中的东西，是存在于组织之中，是比较内隐的东西。我们希望将有些内隐的东西使其外显，于是我们在教研组内设置了一块文化墙，教研组内的成员一同讨论后共同布置这块文化墙，我们一同来看一下几个教研组布置的墙面。（多媒体上插入画面）不同的教研组，他们所显示出的文化是有所不同的。大班教研组已经成立四年，而且他们还是文明班组，所以他们的团队比较成熟，就向他们所说的：“我们是快乐的一家人” 从小小班的文化墙中可以看出他们教研组虽是成立不久的团队，人数比较少，他们正在彼此间互相了解，但对孩子的爱是一致的，这让他们走到了一起。

请思考：教研组的文化建设对教研组会产生怎样的积极作用？

（当教研组组长说起布置“文化墙”时，他们都觉得教研组中的文化建设很有必要，他们觉得不是为文化建设而文化建设，在这个过程中教研组成员之间彼此更了解、更团结了。在布置和欣赏“文化墙”时，对大家来说都是很有意义的。）

途径三：丰富教职工的文化生活，缓解工作压力

现在做教师的普遍感到压力很大，作为示范性幼儿园的教师压力就会更大，这压力并不仅仅是来自治理者对他们的要求，更多的是来自自身对自己的要求，来自实验幼儿园的氛围中。（这是我在与教师的交谈中得知的）。适当的压力能成为教师工作的动力，但过度的压力则会影响教师的心理健康，所以作为治理者，我们则要想办法来缓解教职工的工作压力（尤其是教师的压力）。为此我们在丰富教职工日常的文化生活上下工夫，在园舍的筹建中我们在辅助用房十分紧张的情况下，开辟了专门的工会休息室，配置一些了用品，让教职工在午间可以去工会休息室放松片刻，工会还添置了些运动器械，教职工可以按自己的意愿选择自己喜欢的进行锻炼。

请思考：有什么更好的办法来缓解教师的工作压力？

治理者的想法：

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作为治理者希望通过这一系列寓教于乐活动，增强员工之间的凝聚力，形成向心力、让教师对幼儿园逐步形成依恋感。

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治理者希望通过丰富教职工的文化生活来缓解示范性幼儿园中教职工的工作压力，缓解焦虑的情绪，以一种积极的心态去面对工作，提高工作的效率。

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治理者希望通过相关的活动，引导教职工逐步形成长宁实验幼儿园的主流价值观，那就是团结奉献、乐于进取的实验精神，并不断地使这一精神发扬光大。

治理者的感受：

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治理者感受到长宁实验幼儿园教职工的那种团结奉献、乐于进取的实验精神。

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治理者还感觉到教职工的工作压力还是比较大的，对我们创设的“工会休息室”凡响并不积极。

三、为教师的专业发展创设空间、搭建舞台

说起教师就不得不说教师专业发展，所谓教师专业发展是指在关注教师社会、经济地位提高和争取资源与权利的分配的同时，更着重于教师教学水平的提高、教师专业知识和专业技能的提高。作为幼儿园的治理者就要通过有效的治理促进教师的专业发展，（促进教师专业成长是指促进教师专业成长的过程，主要是关注特定的教学法或课程革新的实施，同时也探究教师是如何学会教学的，他们是如何获得知识和专业成熟，以及他们如何长期保持对工作的投入等。）为教师专业发展创设空间、搭建舞台。

途径一：园长与教师一同制定个人三年发展规划

当幼儿园的三年规划确定以后，园长和每位教职工一同制定个人的三年发展规划，因为幼儿园三年规划的实施离不开需要全体教职工的共同努力。所以我们希望通过与教师一同制定个人三年规划，从而实现教师和幼儿园同步发展，以幼儿园的发展来保证教师的发展，以教师的发展来保障孩子的发展。

园长与教职工共同制定三年规划步骤：

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园长将修改定稿的幼儿园三年规划和幼儿园重点发展项目，在教职工大会上进行介绍，并发放给每个组室。

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园长与每一位教职工进行个别交谈，对他们的现状进行分析，肯定他们发展中的优势，并指出他们进一步发展的方向。

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教职工撰写三年规划的初稿。

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园长在看了初稿后，进行修改并与教职工进行第二次面对面的沟通。

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教职工对个人三年发展规划进行修改。

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园长选出有代表性的4位教职工将他们的三年规划在全体教职工面前进行交流。

请思考：你从这样一个教职工制定个人三年规划的过程中得到那些启示？这个过程对教职工今后三年发展起什么作用？

途径二：园本培训

园本培训是我园促进教师专业发展的一个有效的途径，我园是上海市师资自培基地，这些年来我们在园本培训方面做了大量的尝试。

培训的课程内容：

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将本园的教育科研的最新成果向全园教师推广；

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将好的教育教学方法传授给全园教师；

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将最新的教育改革的动态传递给教师。

培训的教师：

我园的教师和外聘的华师大教授。

培训的方式：

理论讲座、观摩教学实践、研究讨论。

培训的要求：

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有必修的培训内容（大多是外聘专家的讲课）

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有选修的培训内容（根据教师的爱好和需要）

在培训班中大家是平等的，是一个相互学习的群体，是一个信息交流的场所。

请思考：怎样的培训对教师来讲是有价值的？你们幼儿园在园本培训方面有什么好的做法。

途径三：提高带教的有效性

我们曾经进行过的带教：

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“老”教师带教新进园的新教师

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外聘教师带教我园有发展潜力的教师

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园内骨干教师带教我园青年教师

上述的带教以一对一的带教为主。

我们现在思考的问题是：

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如何让来“老”教师在带教新教师的同时，不仅只是输出，她们的专业水平在带教中不断发展。

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如何发挥我园骨干教师的作用，让骨干教师在带教园内教师的同时，自身素质也不断提高。

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如何提高带教的有效性，为我园不同层次、不同需要的教师提供带教。

我们期望中的有效带教：为不同的教师提供不同类型的带教

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为新进长宁实验幼儿园的教师提供“新教师手册”。

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对工作5年左右的教师通过案例研究引导他们学会反思自己的教育教学时间行为。

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对工作10年左右的教师以当今教学中的问题，列为研究专题，以解决问题的方式进行带教。

在带教中充分依靠园内的骨干教师，成立骨干教师带教团，发挥骨干教师这个非凡团队的作用，为长宁实验幼儿园的队伍建设做出自己的努力，同时骨干教师在以下方面也获得提高。

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骨干教师在带教过程中对自己的教学经验进行梳理，将内隐的经验外显。

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骨干教师形成一个团队，彼此之间可以相互学习。

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骨干教师的研究能力、带教能力在带教中不断提高。

请思考：对你的幼儿园来讲，怎样的带教更有效？

治理者的想法：

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作为治理者我希望进入长宁实验幼儿园的每一位教师，在专业方面都能获得不同程度的发展。

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希望能最大限度地了解到教师的需要，尤其是在教师专业发展方面的需求，以便创设多方面的条件促进其专业发展。

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幼儿园为他们提供的有关促进其专业发展的培训正是教师们所需要的。

以上是我在幼儿园治理中的一些做法与想法，希望得到大家的指导。

第四篇：工程项目管理

1、工程项目的生命周期

（1）概念阶段（2）规划设计阶段（3）实施阶段（4）结束阶段

2、项目决策阶段的主要工作是编制项目建议书、进行可行性研究、编制可行性研究报告。

3、工程项目管理的概念：工程项目管理是以工程项目为对象，在有限的资源约束条件下，为实现工程项目目标和达到规定的工程质量标准，根据工程建设的规律性，运用科学的管理理论与方法，对工程项目从策划到竣工交付使用全过程进行计划、组织、协调和控制等系统化管理的过程。

4、工程项目管理的特征（1）工程项目管理的复杂性

（2）工程项目管理主体是多方面的（3）工程项目管理具有科学性

（4）目标管理是工程项目管理的核心（5）合同管理是工程项目管理的纽带

（6）社会经济环境是工程项目管理的组织保证

5、施工方项目管理的目标包括施工的而成本目标、进度目标、质量目标。

6、工程项目管理的基本原则：科学化原则、专业化原则、效能化原则。

7、工程项目管理通用管理模式的分类（1）建设单位自行组织建设（2）工程指挥部

（3）设计——招标-建造模式（4）建筑工程管理（CM）模式（5）管理承包（MC）模式

（6）建造——运营——移交（BOT）模式（7）建造-移交（BT）模式

8、工程项目管理组织的构成要素：管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能。

9、工程项目组织的设计原则（1）目的性原则（2）分工协作原则（3）命令统一原则

（4）管理幅度与管理层次统一的原则（5）集权与分权相结合的原则（6）责权利对应原则（7）精干高效原则

（8）稳定性与适应性相结合原则

10、工程项目管理的组织形式

（1）项目式工程项目管理组织（2）职能式（3）矩阵式

11、项目经理部的设置原则（1）组织结构科学合理

（2）有明确的管理目标和责任制度（3）组织成员具备相应的职业资格

（4）保持相对稳定，并根据实际需要进行调整

12、项目前期策划的概念：项目前期策划，是在项目建设前期，通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对项目的决策和实施，或决策和实施的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，这将使项目建设者的工作有正确的方向和明确的目的，也使建设项目设计工作有明确的方向并充分体现业主的建设目的。

13、前期策划的根本目的：

是为项目建设的决策和实施增值。

14、项目前期策划的内容：

项目投资机会选择、项目建议书的编制与审批、可行性研究报告的编制与审批。

15、项目建议书的定义：项目建议书又称立项报告，是项目建设筹建单位或项目法人，根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件，提出的某一具体项目的建议文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。

16、编制项目建议书的目的：

（1）机会研究或规划设想的效益前途是否可信，是否可以在此阶段阐明的资料基础上伸出投资建议的决策。

（2）建设项目是否需要和值得进行可行性研究的详尽分析。

（3）项目研究中有哪些关键问题，是否需要作专题研究。

（4）所有可能的项目方案是否均已审查甄选过。(5)在已获资料基础上，是否可以决定项目有无足够吸引力和可行度。

18、工程项目投资前期的可行性研究工作分为机会研究、初步可行性研究、可行性研究、评估与决策四个阶段。

19、项目管理策划的主要内容（1）确定组织架构

（2）项目管理目标分解—核心内容（3）项目合同分解

（4）项目管理工作内容分解（5）总控计划的编制（6）沟通程序制度的建立

20、建设工程项目管理的内涵：

自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的进度目标、费用目标和质量目标得以实现。

21、建设工程项目的进度控制的基本概念：

是指对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和逻辑关系编制计划，将该计划付诸实施，在实施过程中检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差分析原因，采取补救措施或调整、修改原计划，直至工程竣工，交付使用。进度控制的最终目标是确保进度目标的实现。

22、施工阶段进度控制的主要工作内容：（1）施工进度的跟踪检查

（2）收集、整理和统计有关进度数据

（3）将实际进度与计划进度进行对比分析（4）分析进度偏差对工期和后续工作的影响（5）分析是否要进行进度调整（6）采取进度调整措施

（7）实施调整后的进度计划

23、工程项目成本控制的定义：

为了保证完成项目目标，在批准的项目预算内，对项目实施成本所进行的按时、保质、高效的管理过程和活动。

24、工程项目成本的构成： 直接成本、间接成本。

25、工程项目成本控制的基本依据：

（1）工程承包合同（2）成本计划（3）进度报告（4）工程变更

26、工程项目成本控制的任务：（1）成本预测（2）成本计划：是以货币形式编制项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，它是建立项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础。（3）成本控制（4）成本核算：是指按照规定开支范围对项目费用进行归集，计算出项目费用的实际发生额，并根据成本核算对象，采用适当的方法，计算出该项目的总成本和单位成本。（5）成本分析（6）成本考核

27、工程项目质量五大影响因素控制： 人、机械、方法、材料、环境。

28、通常工程项目质量是由工作质量、工序质量和产品质量三者构成。

29、三全管理：全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。

30、工程项目合同管理的工作内容：根据工程项目的特点和要求确定工程项目建设任务的委托模式和承包模式、选择合同文本、确定合同计价方法和支付方法、合同履行过程的管理与控制、合同索赔等。

31、订立工程项目施工合同应当具备的条件 1)初步设计已经批准

2)工程项目已列入建设计划

3)有能够满足施工需要的设计文件和有关技术资料 4)建设资金和主要建筑材料设备来源已经落实 5）招投标工程，中标通知已经下达

32、订立工程项目施工合同的方式：直接发包和招标发包。

33、可调价合同中合同价款的调整因素：

（1）法律、行政法规和国家有关政策变化（2）工程造价管理部门公布的价格调整

（3）一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时

（4）双方约定的其他因素

34、工程预付款：是发包人为了帮助承包人解决工程施工前期资金紧张的困难，提前给付的一笔款项。

35、在确认计量结果后14天内，发包人应向承包人支付工程进度款。

36、不可抗力包括：因战争、**、空中飞行物体坠落或其他非发包人承包人责任造成的爆炸、火灾，以及专用条款约定的雨、雪、洪水、地震等自然灾害。

37、因不可抗力事件导致的费用及延误的工期，由双方按以下方法分别承担：

（1）工程本身的损害、第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担

（2）承发包双方人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用

（3）承包人机械设备损坏及停工损失，由承包人承担

（4）停工期间，承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担（5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担（6）延误的工期相应顺延

38、工程分包：是指经合同约定和发包单位认可，从工程承包人承包的工程中承包部分工程的行为。

39、变更价款的确定原则：

（1）合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款

（2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款

（3）合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。40、施工索赔：是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。

41、工期索赔：由于非承包人责任的原因而导致施工进程延误，要求批准顺延合同工期的索赔，称之为工期索赔。

42、承包人的索赔程序：（1）发出索赔意向通知（2）递交索赔报告

（3）工程师审核索赔报告（4）确定合理的补偿额（5）发包人审查索赔处理

（6）承包人是否接受最终索赔处理

43、FIDIC《施工合同条件》中，业主的索赔主要限于施工质量缺陷和拖延工期等违约行为导致的业主损失。

44、合同工期：是所签合同内注明的完成全部工程或分布移交工程的时间，加上合同履行过程中因非承包商应负责原因导致变更和索赔事件发生后，经工程师批准顺延工期之和。

45、人力资源管理：人力资源是指在一定时间和空间条件下劳动力数量和质量的总和。工程项目中的人力资源管理关键在于使用，使用的关键在提高效率，提高效率的关键是如何调动职工的积极性。

46、工程项目生产要素管理的一般程序：（1）编制生产要素使用计划（2）生产要素的供应（3）生产要素的使用控制（4）生产要素的核算、（5）生产要素使用效果分析与改进

47、项目人力资源管理的目的：是调动所有项目参与人员的积极性，在参加建设的组织内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。

48、项目材料管理的三个层次：

（1）经营管理层是企业的主管领导和总部各有关部门。

（2）执行层是企业主管部门和项目有关职能部门。（3）劳务层是各类材料的直接使用者。

49、材料的供应管理：包括材料从项目采购供应前的策划，供方的评审与评定，合格供方的选择、采购、运输、仓储供应到施工现场（或加工地点）的全过程。50、材料在库存管理中采用A、B、C分类法，即分清主要材料、次要材料、一般材料，找出材料的管理重点。

51、机械设备的修理可分为大修、中修、零星小修。

52、项目风险管理：是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础，合理地使用各种风险应对措施、管理方法及技术和手段，对项目风险实行有效控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的全过程。

53、风险识别：是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统的归类和全面的识别。

54、风险识别的依据：（1）项目规划（2）风险管理规划（3）风险种类（4）历史资料

（5）制约因素与假设条件

55、风险评估一般分为定性评估和定量评估。

56、工程项目常用的风险对策有风险回避、风险转移、损失控制、风险自留。

57、企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员、企业员工的安全教育。

58、企业员工的安全教育主要有新员工上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育三种形式。

59、安全检查的内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理等。

60、安全生产技术措施的主要内容：（1）进入施工现场的安全规定（2）地面及深槽作业的防护（3）高处及立体交叉作业的防护（4）施工用电安全

（5）施工机械设备的安全使用

（6）在采取“四新”技术时，有针对性的专门安全技术措施

（7）有针对自然灾害预防的安全措施

（8）预防有毒、有害、易燃、易爆等作业造成危害的安全技术措施（9）现场消防措施

61、工程安全隐患包括三个部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全因素、组织管理上的不安全因素。

62、安全事故隐患治理原则：（1）冗余安全治理原则（2）单项隐患综合治理原则

（3）事故直接隐患与间接隐患并治原则（4）预防与减灾并重治理原则（5）重点治理原则（6）动态治理原则 63、事故处理的原则（“四不放过”处理原则）：（1）事故原因未查清不放过

（2）事故责任人未受到处理不放过

（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过（4）事故没有制定切实可行的整改措施不放过

64、信息的基本特征：客观性、加工性、可存储性、可共享性。

65、信息管理的内容：

（1）工程项目管理信息的建立和信息流的组织（2）工程项目信息的收集（3）工程项目信息的传递

（4）工程项目信息的加工与处理（5）工程项目信息的储存

66、建设工程竣工验收的条件：

（1）完成建设工程全部设计和合同约定的各项内容，达到使用要求

（2）有完整的技术档案和施工管理资料

（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场实验报告

（4）有勘察、设计、施工、工程监理单位分别签署的质量合格文件

（5）有施工单位签署的工程保修书

67、由建设单位负责组织竣工验收小组。68、工程项目的回访一般采用三种形式：季节性回访、技术性回访、保修期满前的回访。

69、工程项目后评价的作用：项目后评价是项目建设周期中最后一个环节，是全面提高项目决策和项目管理水平的必要和有效手段。70、工程项目后评价的内容：（1）项目决策与建设过程评价（2）项目效益后评价（3）项目管理后评价（4）项目影响后评价

71、项目后评价的方法：前后对比法、有无对比法、目标树——逻辑框架法。

第五篇：工程项目管理

工程项目管理

建设工程项目的组织与管理、进度控制、质量控制、职业健康安全与环境管理、建设工程合同与合同管理、信息管理。这七部分可以归纳为：总论、三控制、三管理、一协调。

第一部分 建设工程项目的组织与管理

1.阶段划分：建设工程项目管理的全寿命周期包括： 决策阶段、实施阶段和使用阶段； 全过程包括决策阶段、实施阶段；

实施阶段包括设计阶段和施工阶段，又可分为五个子阶段，分别为设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段及保修期。

2.建设工程项目管理主体包括五个，分别是： 业主方（包括监理方和咨询方）、工程项目总承包方（B+D及EPC）、施工方（包括分包方、施工总承包方、施工总承包管理）、设计方和供货方。

在以上五方的项目管理中，他们的管理内容都可以概括为： 三控制（进度、质量、费用）、三管理（安全环境、合同、信息）、一协调（各自的组织协调任务）。

但各方在费用控制中有区别的：业主方是投资控制、总承包方是

投资控制和成本控制、设计方是造价控制和成本控制、施工方和供货方是成本控制。

3.施工任务的3种主要委托模式：施工总承包、施工总承包管理、平行发包。掌握施工总承包管理的实质。

4.建设项目总承包的主要模式是为：B+D及EPC模式。掌握实质以及目的。

5.建设工程项目的组织。要求（1）掌握项目结构图，项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。用直线或线段连接。（2）掌握项目管理的组织结构：组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。必须能够区分职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点（比如要知道线性结构指令源唯一，职能结构有多个指令源可能会出现矛盾指令，矩阵结构在每一个纵横交汇处有两个指令源，只用于大型组织系统）及使用范围。用单向箭线连接。（3）区分项目管理的工作任务分工表和管理职能分工表。（4）掌握项目管理的工作流程组织，工作流程组织的任务是定义工作的流程。工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。（5）最后要掌握合同结构图，合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系值得注意的是：合同关系用双箭头表示。

6.建设工程项目策划包括：实施策划和决策策划两部分，重点掌握实施策划及其基本内容：项目目标的分析和再论证

7.区分项目管理规划和施工组织设计的区别与联系。

8.施工组织设计：（1）熟记施组的基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图和主要技术经济指标。（2）施工组织设计的分类：施工组织总设计，单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计(或称分部(分项)工程作业设计)。（3）熟悉施工组织总设计的编制程序，其程序如下：收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；计算主要工种工程的工程量；确定施工的总体部署；拟订施工方案；编制施工总进度计划；编制资源需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面图设计；计算主要技术经济指标。

9.要掌握项目动态控制（即PDCA）的基本原理和方法。动态控制方法是项目管理最基本的方法论。掌握动态控制的工作程序：（1）分解目标、确定目标控制的计划值并实施计划；（2）收集实施中的实际值，与计划值比较。如果有偏差调整、纠偏；（3）如有需要调整目标，然后回到第一步。掌握投资计划值和实际值的比较。特别要掌握组织措施、技术措施、经济措施、合同措施和管理措施的界定。

10.理解风险的概念、等级划分及建设项目风险的四种类型，同时要了解建设项目风险管理的内容包括：风险识别、风险评估、风险响应及风险控制。

11.掌握项目经理的工作性质、任务及责任。区分建造师是专业人士的名称，而项目经理是工作岗位的名称。项目经理是在企业法人的授权下行使管理权力，同时对项目施工负有全责。正确区分项目经理 的权限和任务。

12.掌握监理的工作性质（高智能的有偿技术服务，在国际上归为咨询服务。同时，监理方的项目管理可以归为业主方的项目管理）。监理文件的编制以及审批程序，监理人员的权限。

第二部分 建设工程项目施工成本控制

1.要理解建筑安装工程费用虽然包括直接费、间接费、利润及税金，但是施工成本是指在施工过程中所发生的全部生产费用之和，即：直接成本和间接成本组成。

2.施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。

3.按照PDCA循环的原则，施工成本管理的任务和环节主要包括：（1）施工成本预测；（2）施工成本计划；（3）施工成本控制；（4）施工成本核算；（5）施工成本分析；（6）施工成本考核。

4.成本计划的表示方式以及与指标类型的对应关系

5.施工成本管理的措施可以归纳的内容：（1）组织措施：组织有效地组织机构、合理配备人员、职责划分、建立相应制度。组织措施是最有效、最节约的措施；（2）技术措施：把握“多方案比选”的关键词以及引入“四新”；（3）经济措施：编制合理的资金使用计划以及激励机制；（4）合同措施：优化合同类型，完善合同条款，正确处理工程变更和索赔。

6.掌握施工成本计划的类型：竞争性成本计划（投标、签订合同阶段）、指导性成本计划（选派项目经理阶段）、实施性成本计划（项目准备实施阶段）。各成本计划编制所使用定额。

7.按照施工进度编制施工成本计划的方法，即直方图和S曲线。理解直方图、时间-成本累计曲线（S曲线）的编制方法。

8.掌握成本控制及成本分析。施工成本控制的步骤：比较；分析；预测；纠偏；检查。其中要知道：（1）分析是施工成本控工作的核心；（2）纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步。

9.掌握赢得值(挣值)法：三个成本概念：（1）已完工作预算费用(BCWP)：已完成工作量×预算单价；（2）计划工作预算费用(BCWS)：计划工作量×预算单价；（3）已完工作实际费用(ACWP)：已完成工作量×实际单价。四个计算指标：（1）费用偏差CV=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP)CV为负值，项目运行超出预算费用；CV为正值，项目运行节支。（2）进度偏差SV=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS)SV为负值，进度延误；SV为正值，进度提前。（3）费用绩效指数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)／已完工作实际费用(ACWP)CPI<1时，表示超支；CPI>I时，表示节支。（4）进度绩效指数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)／计划；作预算费用(BCWS)SPI<1时，进度延误；SPI>1时，进度提前。费用(进度)偏差反映的是绝对偏差；费用(进度)绩效指数反映的是相对偏差。这部分要求能够分析偏差，还要能够看懂偏差分析曲线图，能够依据其分析各种偏差。

10.掌握三大核算的特点：会计核算、统计核算、业务核算。11．成本分析基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。

12.成本分析综合方法：分部分项、月度（季度）、、竣工成本分析，以分部分项工程成本分析为重点。

第三部分 进度控制

1.要熟练掌握双代号网络计划的时间参数的计算：时间参数的计算可以遵照以下原则：最早开工与完工，从前向后加，当某工序有多个紧前工序的时候，选最大值；最晚开工与完工，从后往前减，当某工序有多个紧后工序时，选最小值；自由时差：紧后工序的（若有多个紧后工序，值）最早开工减去本工序最早完工；总时差：本工序的最晚开工减去最早开工。

2.进度计划系统的组成。

3.总进度计划的内容、进度计划论证的步骤。4.网络计划与横道图计划的评价。

5.掌握建设工程项目管理有多种类型，代表不同利益方的项目管理都有进度控制的任务，其控制的目标和时间范畴是不相同的。同时，建设项目进度控制是一个动态的管理过程，它包括：进度目标分析和论证；进度计划的编制；进度计划的跟踪检查与调整。

6.掌握建设工程项目进度控制的四大措施：（1）组织措施；（2）管理措施；（3）经济措施；（4）技术措施。

7.进度计划的调整。

第四部分 质量控制

1.质量管理与质量控制之间的关系。质量管理是确定质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。质量控制是质量管理的一部分，质量控制致力于作业技术和管理活动。作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥，即为质量控制的致力点。包含技术和管理两方面。

2.熟练掌握PDCA循环的概念，方法。在长期的生产实践过程和理论研究中形成的PDCA循环，是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。了解全面质量管理TQC，基本原理就是在强调企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。了解事前、事中、事后控制的途径和影响质量的因素（人、技术、管理、环境、社会）。

3.了解建设工程项目质量控制体系的构成，掌握建设工程项目质量控制体系的建立。

4.正确划分实施阶段的自控主体和监控主体。

5.把质量控制的各项工作划分为事前、事中、和事后控制事项。6.掌握总分包之间的责任界定、施工组织设计的编制和审核程序，经监理工程师审核文件出现偏差后的责任界定。

7.掌握施工过程质量验收内容。要知道检验批、分项由监理工程师组织验收，分部验收由总监理工程师组织验收，单位工程由业主组

织验收。

8.在工程质量统计方法中，1、掌握分层方法，了解分层法的基本原理，分层法的实际应用；

2、掌握因果分析图法；

3、排列图法；

4、直方图法。

9.政府监督的职能和内容。要知道政府监督的是建设工程各行为主体的质量行为和监督检查工程实体。

10.质量贯标：文件组成以及各文件的地位，区分认证注销、认证暂停、认证撤销的区别。

第五部分 职业健康安全与环境管理

1.建设工程安全生产管理制度。（1）安全生产责任制度。是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心，它明确规定各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产工人在安全生产万面应做的事情及应自的责任。（2）安全教育制度。一般包括管理管理人员(企业领导、技术干部、安全管理人员、班组长和安全员)、特种作业人员[电工作业、锅炉司炉、压力容器操作、起重机械操作、爆破作业、金属焊接(气割)作业、煤矿井下瓦斯检验、机动车辆驾驶、轮机操作、机动船舶驾驶、建筑登高架设作业年口其他符合特种作业基本定义的作业]和企业全体员工的安全教育(新员工上岗前的三级教育、．改变工艺和变换岗位教育、经常性教育3种形式)。（3）安全检查制度。是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。（4）安全措施计划制度。应包括改善劳动条件、防止事故发生、预防职业

病和职业中毒等内容和安全技术、职业卫生、辅助用房间及设施、职业健康安全宣传教育等措施。（5）安全监察制度。（6）伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。（7）“三同时”制度。指必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。（8）安全预评价制度。安全预评价是在建设前期对需要进行安全评价的建设项目的危险性、危害性进行预测性评价。

2.掌握危险源辨识与风险评价（1）两类危险源。第一类危险源：可能发生意外释放的能量的载体或危险物质及其载体，是事故发生的物理本质。第二类危险源：造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。人的不安全行为、物的不安全状态、不良环境条件和管理缺陷等都属于第二类危险淝。所有事故都是两类危险源共同作用的结果。（2）危险源辨识方法。（3）风险评价。是评估危险源所带来的风险大小（可分为五类）及确定风险是否可容许，一般采用期望值方法，其公式为：R=p·f。一般原则和做法是在所有危险源和重大危险源清单的基础上进行优先排序，制定危险源控制措施、管理方案和风险控制计划。

3.掌握施工安全技术措施。（1）安全控制。涉及生产过程中的计划、组织、监控、调节和改进等管理活动，目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。（2）施工安全技术措施的一般要求。主要有：必须在工程开工前制定，要有全面性和层次性，要有针对性，应力求全面、具体、可靠，必须包括应急预案，还要有可行性和可操作性等。

4.（1）按事故后果严重程度分类，职业伤害事故可以分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故、特别重大伤亡事故。注意，轻伤事故与重伤区别：以105工作日为分界线。（2）按照职业伤害事故的原因分类。（3）按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分类。

5.掌握职业伤害事故的处理(1)安全事故处理的原则(四不放过原则)，即事故原因未查清不放过、责任人员采处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。(2)安全事故的处理程序。安全事故处理可分为事故报告、安全事故调查、安全事故处理3个程序，掌握每个程序的工作内容和工作要求。(3)安全事故统计的有关规定。

6.施工噪声限值。

7.安全管理体系，环境管理体系一级要素和二级要素的对应关系。

第六部分 合同管理与施工合同

1、招标：按照我国的招标投标法，确定宜采用招标的方式确定承包人的建设工程项目。按规定应该招标的建设工程项目，一般应采用公开招标方式。对于某些特殊项目，根据我国的有关规定，经批准可以进行邀请招标。招标人可自行办理招标事宜，也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。建设工程施工招标的程序主要有：招标信息的发布与修正；资格预审；标前会议和评标。

2．投标： 投标人研究招标文件的重点应放在投标者须知、合同务款、设计图纸、工程范围、工程量表厦技术规范上。投标人在研究

招标文件的同时，需要对招标工程的自然、经济和社会条件进行调查，进行市场宏观经济环境调查，考察工程现场和工程所在地区的环境，调查业主方和竞争对手公司。投标者需要对招标文件中提供的工程量清单进行复核。

3．合同谈判与签约：建设工程合同的订立主要采用要约和承诺方式。建设工程施工合同谈判的主要内容包括：工程内容和范围的确认；对技术要求、技术规范和施工技术方案等进行讲座和确认；合同价格条款；价格调整条款；合同款支付方式的务款；工期和维修期；合同条件中其他特殊条款的完善。

4.建设工程合同可分为勘察合同、设计合同、施工合同。监理合同、咨询合同属于委托合同。

5.施工合同又分为施工总包合同和分包合同，分包合同又分为专业分包合同和劳务分包合同。掌握发包人、承包人、专业分包人、劳务分包人权利义务的区别。

6.掌握建设工程索赔的有关内容。（1）索赔的成立，应该同时具备三个前提条件。（2）索赔程序：首先要提出索赔意向通知；其次要准备索赔资料；再次要提交索赔文件；而后是索赔文件的审核，发包人审查，协商等环节。（3）反索赔就是反驳、反击或者防止对方提出的索赔，不让对方索赔成功或者全部成功。反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。（4）索赔的判定原则：A.由于业主、监理的原因以及应有二者独立承担风险所引起的索赔事件，工期索赔（拖延了总工期、见进度控

制）和费用索赔成立。B.不可抗力造成的损失可以索赔工期，不能索赔费用。其中费用索赔中，人工窝工只能索赔生活费（一般为工日单价乘以系数）；机械费的索赔需要区分窝工机械是自有设备还是租赁设备（两种索赔不一样）。

7.掌握建设工程施工合同分析及其内容。合同分析是从合同执行的角度去分析、补充和解释合同的具体内容和要求，将合同目标和合同规定落实到合同实施的具体问题和具体时间上，用以指导具体工作。建设工程施工合同分析的内容包括：合同的法律基础；承包人的主要任务；发包的责任}合同价格；施工工期；违约责任；验收、移交和保修，索赔程序和争执的解决等。

8.掌握建设工程施工合同交底的目的和任务及建设工程施工合同实施的控制。施工合同跟踪包括承包单住合同管理职能部门对合同执行者，以及合同执行者本身对合同计划的执行情况进行跟踪、监督检查及对比。

9.要熟练掌握合同计价的三种类型：单价、总价、成本加酬金。要掌握三种类型合同的运用。（1）单价合同：分为固定单价和变动单价合同。这种模式对于双方没有工程量的风险；（2）总价合同：分为固定总价和变动总价，前者对业主的投资控制有利，适用于施工图纸完整、任务明确的情况。（3）成本加酬金模式。

10.熟练掌握投标担保、履约担保、预付款担保、支付担保。熟悉各种担保的方式和金额。

11.掌握DAB的特点。

12.熟悉FIDIC《施工合同条件》和《EPC合同》。

第七部分 信息管理

1.信息手册的内容组成

2.信息编码，重点看投资项（成本项）编码 3.信息门户的概念、主持者以及核心功能