第一篇：园区保洁工作标准
保洁员岗位工作标准
园区指挥中心
一、办公楼【区域：办公室、卫生间、楼梯、大厅及走道】 办公室
卫生间
楼梯
1、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹；文件柜干净无尘。
2、椅子面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。
3、垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。
4、墙面、踢脚板完好无损，无污迹、无尘土。
5、文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。
6、各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
7、门、玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。
8、烟缸及时清洗{烟头不能超过三个}，保持光亮、无烟灰。
1、地面: 保持无污渍、水渍。
2、蹲厕池：不得有脏物。
3、洗手池及台面：无污渍、水渍。
4、洗手池水龙头：保持清洁光亮，无水印。
5、镜面：保持无水渍、污渍。
6、小便池：每日刷洗两次，保证无污渍、水渍。
7、隔断板：每周擦拭两至三次保证无污渍、水渍。
8、垃圾篓：及时清倒，里面垃圾不得过半。
9、垃圾桶：每日清倒一次，保证无污迹、灰尘。
10、厕纸箱：每日擦拭两次，保证无污迹、灰尘。
11、门、窗台、墙壁：每周擦拭一至两次，保证无灰尘、水渍。
12、及时补充卷纸、擦手纸及洗手液。
1、扶手：每日擦拭两次，保持无灰尘、手印。
2、扶梯：每日擦拭一次，保证无尘土、脏物。
3、不锈钢垃圾桶：垃圾及时清倒，烟灰缸及时清洗，保证无烟头、脏物等。
4、高处窗台擦拭：每月一次，保证无大量灰尘、污迹。
大厅及走道
1、地面：每日清扫两次，保持地面无污渍、水渍。
2、门及窗台：每周擦拭一至两次，保证无尘土、污迹。
3、公用设施擦拭：每日一次，保证无灰尘、污迹。
4、不锈钢垃圾桶：垃圾及时清倒，烟灰缸及时清洗，保证无烟头、脏物等。
5、大厅门口地台清扫：每日两次，保证无大量灰尘、污迹、杂物。
二、外围道路保洁标准
1、外围地面清扫、清洁：每日清扫两至三次，保持无垃圾。
2、车库清扫、清洁：每日清扫两至三次，保持无垃圾。
三、客房清扫标准
1、领导房间（每日两次）
1.1 床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.2地面：干净无杂物、无污垢。1.3桌面：干净整洁、无污渍。
1.4镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。1.5马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.6设施设备：无灰尘、无损坏。1.7绿植：无枯叶、土壤适宜。1.8环境：无蚊虫、无异味。
2、专家楼（入住：每日两次；未入住：一周两至三次。）1.1入住（每日两次）
1.1.1一次性物品：按照标准添补和摆放。
1.1.2物品：不可动用客人私人物品，并及时添补客人使用完的物品。1.1.3床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.1.4地面：干净无杂物、无污垢。1.1.5桌面：干净整洁、无污渍。
1.1.6镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。1.1.7马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。
1.1.8设施设备：无灰尘、无损坏。1.1.9绿植：无枯叶、土壤适宜。1.1.10环境：无蚊虫、无异味。
1.2未入住（一周两至三次）
1.2.1一次性用品：按照标准摆放，盒子保持干净无破损。
1.2.2床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.2.3地面：干净无杂物、无污垢。1.2.4桌面：干净整洁、无污渍。
1.2.5镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。1.2.6马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.2.7设施设备：无灰尘、无损坏。1.2.8绿植：无枯叶、土壤适宜。1.2.9环境：无蚊虫、无异味。
四、包厢清扫标准
1、桌椅：桌面和桌腿保持无灰尘、无水渍、无破损；椅子保持无灰尘、无破损。
2、操作柜：柜子内物品保持整洁、无杂物；柜子表面无灰尘、无破损。
3、地面：干净无杂物、无污垢。
4、物品：按照标准摆放整齐、归位。
五、会议室清扫标准
1、桌椅：按照标准摆放整齐；无灰尘、无破损。
2、地面：干净无杂物、无污垢。
3、物品：按照标准摆放整齐、归位。
第二篇：保洁工作标准
保洁工作标准
（1）电梯厅
地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁
墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每月2次保洁 照明外壳无积灰、污迹。每天巡回保洁 金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁
（2）客梯
· 轿厢干净无垃圾杂物，不锈钢面无手印迹，门表面光亮。
每天巡回保洁 · 轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。每天1次保洁 · 轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁
（3）走廊、过道
· 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁 · 墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。每月2次保洁 · 扶手、栏杆干净。每天1次保洁 · 目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁 · 楼道门、窗干净无污渍、浮尘。每周1次保洁 · 信报箱等表面无积灰。每天1次保洁
（4）地下室、地下车库
· 目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁 · 目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁
· 下水道畅通无堵塞。每天1次保洁
（5）道路
· 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁 · 人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁
（6）绿化带
· 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁
（7）垃圾桶、垃圾楼
· 地面干净、干燥无异味。每天2次保洁 · 墙面无污迹、粘附物。每天2次保洁 · 垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。
每天2次保洁
（8）小溪水景、小品
· 目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁 · 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁 · 池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁 · 池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁 · 小品雕塑无污物每天巡回保洁
（9）其他设施
消防栓、消防箱内外无积灰，出风口无灰尘、污迹。
每周1次保洁
（10）天台、平台
无垃圾杂物，排水口畅通。每周1次保洁
（11）照明设施
绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁 灯杆无脏污、粘附物，灯罩无积灰。每周1次保洁
（12）宣传栏、阅报栏、布告栏
玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周2次保洁
（13）员工卫生间
地面干燥、干净，无垃圾、杂物。每天1次保洁 墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。每周1次保洁 小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁 空气清新无异味。每天1次保洁 洗手盆无污迹。每天1次保洁
（14）排水沟
目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁 排水畅通无堵塞、积水、异味。每周1次保洁
（15）外墙
外立面二米以下无污垢。每月2次保洁
（16）小区健身器材
健身器材表面无积灰、污渍。每周2次保洁
中农天鸿物业管理有限公司
第三篇：保洁工作标准
保洁工作标准
1、地面（室内所有公共区域的大理石、地砖）：目视地面50公分长，无明显灰尘、污渍及杂物。
2、墙面（室内所有公共区域的墙面）：用卫生纸擦拭80公分长，检查卫生纸无明显污渍。
3、玻璃及镜面（室内所有玻璃门、窗、墙、镜）：抽查不同位置3-5处，每处抽查1平方米，质量达到无水渍、污渍、手印，洁净、明亮。
4、各类标牌、指示牌：抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，光亮。
5、垃圾桶、烟灰盅：检查3-5个垃圾桶或烟灰盅，无痰渍、污渍、灰尘，保洁明亮；
6、营业厅内：座椅、办公桌、柜台及其它摆设无明显灰尘、污渍及杂物。
第四篇：2009保洁工作标准
保洁员工作标准
一． 场地（XXX负责，每天1次）
场地干净无垃圾纸屑
二． 绿化（YYY负责，每天1次）
绿化带干净无垃圾纸屑，发现有绿化损坏现象及时报告行政主管。
三． 接待大厅（早班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、座椅摆放整齐、迎宾牌无灰尘、玻璃窗干净。
四． 客户休息室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、家具摆放整齐、饮水机内有水、茶杯茶叶摆放整齐、及时清理烟灰缸、客户离开后关闭空调电视、书报架整洁、保持通风无异味。
五． 一楼办公室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、办公桌桌面无灰尘、电脑电话无灰尘、办公桌脚下无灰尘
六． 二楼办公室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、办公桌桌面无灰尘、电脑电话无灰尘、办公桌脚下无灰尘
七． 会议室（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、家具摆放整齐、饮水机内有水、茶杯茶叶摆放整齐、及时清理烟灰缸、保持通风无异味、若缺少白板笔和白板擦及时补充、擦白板。
八． 厕所（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、便器干净、勤倒纸篓、保持有卫生纸、台盆干净。
九． 餐厅（12：30-1：30，早中班阿姨共同负责）
地面干净、桌椅整洁、冰墙干净、微波炉干净、备菜间整洁、水池干净、抹布拖把干净摆放整齐。
十． 楼梯、过道（上午早班阿姨负责、下午中班阿姨负责，1小时看1次）
地面干净、墙面干净、窗户干净。
十一． 窗（两人共同负责，1个月至少清洁1次）
无积灰
十二． 办公家具（两人共同负责，1个月至少清洁1次）
无积灰
十三． 办公设备（两人共同负责，1个月至少清洁1次）
无积灰
十四． 洗衣房（早班阿姨负责洗衣）
地面干净，注意节约用水与用电安全。
十五． 垃圾房（中办阿姨负责）
对方整齐，1个月洗刷1次地面。
第五篇：物业保洁工作标准
保洁服务标准化
一、楼内保洁
（一）、楼层通道和楼梯台阶，每三日清洁 1 次，地面每周湿拖 1 次。
（二）、楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等每周清洁 1 次。
（三）、天花板、公共灯具、墙面、踢脚线每季清洁 1 次。
（四）、共用门窗玻璃，每 2 月擦拭 1 次，目视干净。
（五）、电梯轿厢地面、四壁每日清洁 1 次，目视干净。
二、外围保洁
（一）、道路每日清扫 1 次，目视无明显杂物、污迹和积水；雨雪天气及时清扫主要道路，方便出行。
（二）、绿化带每 2 日清洁 1 次，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数，目视无杂物。
（三）、水景开放期内，每 2 日清洁 1 次，水面无明显漂浮物。
（四）、休闲娱乐、健身设施每 2 日擦拭 1 次。设施表面干净，地面无杂物。（五）、3 米以下庭院灯、草坪灯每月清洁 1 次，目视干净。
（六）标识、宣传牌、信报箱、景观小品每月清洁 1 次，目视干净。
（七）天台、明沟、上人屋面每 2 月清洁 1 次，无垃圾堆放，排水顺畅。
（八）设有公共卫生间的，每日清洁 1 次；每月 1 次对公共卫生间进行消杀。
三、车库、车棚
（一）、地面每 2 日清洁 1 次，每 2 月冲刷 1 次。保持空气流通，地面无明显杂物、垃圾、积水。
（二）、天花板、墙面每季清洁 1 次，无蜘蛛网。
（三）、门窗、消防箱、指示牌、指示灯、防火门、箱柜等公共设施每季清洁 1 次。
四、垃圾收集与处理
（一）、应设置生活垃圾集中投放点，垃圾日产日清，垃圾车随车保洁人员需携带扫帚等工具以保持周围地面无散落垃圾。
（二）、建筑垃圾设置临时垃圾池，集中存放，定期外运。
（三）、垃圾桶、果皮箱每月清洁 2 次。
（四）、卫生消杀蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀 1 次，其它根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠 每半年进行 1 次，无明显鼠迹。
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