职工思想动态调查问卷及分析报告

第一篇：职工思想动态调查问卷及分析报告

工会维护职工利益规章制度

劳动合同法有关工会的内容主要包括：一是依法与用人单位就直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项的制定、修改或者决定进行协商；并监督规章制度和重大事项的实施。二是与政府劳动行政部门和企业方面代表，共同建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。三是帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。四是依法参与和监督用人单位的经济性裁员。五是监督用人单位单方解除劳动合同的行为，督促用人单位纠正其违法解除劳动合同的行为。六是代表职工一方与用人单位订立集体合同，并监督集体合同的履行。七是依法对劳动者申请仲裁、提起诉讼给予支持和帮助。

维护职工合法权益是工会的基本职责，工会组织将以劳动合同法的颁布为契机，更好地维护职工合法权益。

第一，参加协调劳动关系三方机制。劳动合同法规定，县级以上人民政府会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。通过三方机制，工会可以在较高层面更加全面地维护职工合法权益。实践表明，三方机制是一种行之有效的协调劳动关系的重要机制。

第二，协商确定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项。劳动合同法规定，用人单位在制定、修改或决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。工会组织应当运用法律，监督和限制一些用人单位利用规章制度任意解雇劳动者的行为，维护劳动者的就业权。第三，帮助和指导劳动者订立、履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制。劳动合同法赋予工会帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同、维护劳动者合法权益的权利和职责。各级工会组织应当严格按照法律要求，切实承担起这一职责，保证劳动者能够在平等协商的基础上与用人单位订立劳动合同。

第四，在集体合同的订立过程中发挥应有的作用。工会要通过多种方式和途径，积极参与和指导集体合同的订立。对于那些已建立工会的企业，上级工会要培养企业工会进行集体协商的能力，使之在协商中准确充分地表达职工意愿；尚未建立工会的，上级工会要认真指导职工推举的协商代表，代表职工与企业进行平等协商。同时，要努力推动区域性行业性集体合同。劳动合同法明确了工会作为主体一方订立区域性行业性集体合同的法律地位，各级工会组织要抓住机遇，力促区域性行业性集体合同的扩展，更好地发挥其协调劳动关系的作用。

第五，监督用人单位依法履行劳动合同、集体合同，支持劳动者的仲裁和诉讼。依照劳动合同法的规定，工会应当依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，我们会及时提出意见，要求他们予以纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，我们还要依法给予支持和帮助；用人单位单方解除劳动合同，违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，我们要依法要求用人单位纠正，严格按法律办事。

员工思想动态分析报告

2014年6月，我们通过采取问卷调差的方式对员工的思想状况进行了一次调查。在摸清员工思想现状的基础上，对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。

一、当前员工主流思想状况

（一）随着精细化管理制度建立，给企业科学发展、持续发展注入了强大动力，企业发展前景美好。高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时，也给我们带来发展机遇，面对当前的形势和任务，员工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强，大部分员工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大员工树立了坚定的自信心，敢于投身到企业的建设中，他们也有信心为企业的发展做出应有的贡献。

（二）努力提高自身素质已成为广大员工投身企业发展的源动力。科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，员工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能适应企业改革的需要，才能在竞争中不被淘汰。从调研了解中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满足。广大员工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。努力学习、求知已成为广大员工投身企业改革的源动力。

二、思想现状存在的原因

（一）收入增长和被重视的程度是员工关注的热点。当前总体上说员工队伍比较稳定，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长和受重视的程度。员工需要有不是讲许多大道理，能解决实际问题，实实在在的思想政治工作，当他们需要尊重、理解和关心、帮助时，他们希望能及时得到，思想政治工作给予他们的帮助是：冬日的“雪中炭”，春日的“及时雨”，夏日的“清凉风”，秋日的“艳阳天”。另一方面担心企业的前途命运和个人利益。企业与员工应当是共赢的关系，员工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以员工对企业未来的发展趋势也是极为关注。

（二）随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高，部分员工心理压力和工作压力较大。员工学历，专业技术知识、业务技能是否胜任工作要求，给大多数员工们带来了紧迫感、危机感和工作压力，学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄较大的老员工由于自身学习能力不足产生了焦虑情绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

（三）努力提高自身素质已成为广大员工热点问题。从调查中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有极少数的员工感到满意，不用深造。随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大员工学习的重点，有很多的员工表示亟需掌握微机应用技术及外语，部分员工只能做到简单操作，还有很多的员工对微机应用技术不太了解。

三、加强思想工作的措施

（一）加强内部管理，完善机制建设。我们在征求员工对企业工作的管理和发展所提出的建议中，广大员工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大员工迫切希望企业进一步加强管理，解决科学的管理手段和不适应的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、劳动竞赛争状元等形式，加强员工对专业技术知识、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高员工队伍素质。

（二）继续发挥思想政治工作作用，确保员工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与项目职能相结合，与本职工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与工作相结合，成为项目全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动，思想政治工作充分发挥其职能作

用已经显现，已经直接地参与到生产、管理、服务等各个环节，把项目的中心工作作为自己的“主战场”。要加强对员工的思想疏导，及时掌握、了解思想动态，要给予更多的关心，注意工作方式，增进沟通，减少偏见，做好的稳定工作，使其安心工作增强信心。

职 工 思 想 状 态 调 查 问 卷 职工同志：你好！为了直接了解广大职工的思想状况，从而有针对性地做好企业各项工作，公司工会决定开展本次调查活动。请你认真阅读这份问卷，然后选择对应的答案。填好后，请将问卷交各科室，由工会统一汇总。谢谢你的支持和参与！南京莺语园林工会 特别提示：在问卷中，每个问题都有若干个选项，除题目要求复选外均为单选，请用钢笔或圆珠笔在答案前划“√”。你的基本情况： 性别 年龄 文化程度 政治面貌 工作岗位 男 35岁以下 初中以下 党员 普通职工 女 35岁以上 中专以下 团员 管理人员 50岁以上 中专及以上 群众 中层及以上干部 选择题：

1、你对企业发展前景的认识是 A、发展前景很好 B、有一定发展前景 C、能凑合着过 D、不会有什么发展 E、没想过

2、你认为我公司当前最紧迫的任务是 A、加快发展 B、强化管理 C、深化分配机制改革 D、技术改造 E、其他＿＿＿＿＿

3、你在改革与发展中最关注什么问题

A、企业长远发展 B、当前经济效益 C、个人收入 D、说不清

4、你如何评价当前园林企业的形势

A、形势很好 B、一般 C、不好 D、说不清

5、如何处理个人利益和企业利益的关系 A、把企业利益放在第一位 B、个人利益服从企业利益 C、把个人利益放在第—位 D、企业利益服从个人利益

6、你认为当前影响生产的突出问题是（可多选）A、职责不清，部门之间推诿扯皮严重 B、管理不力，有章不循，有令不行 C、上道工序为下道工序服务的意识淡薄 D、操作技术水平落后

7、你认为职工发生违章违纪的主要原因是（可多选）A、自身素质不高、责任心不强 B、教育管理不到位 C、考核力度不够 D、其他＿＿＿

8、你身边是否存在浪费现象 A、较多 B、较少 C、没有

9、你认为当前应从哪些方面入手加强生产管理（可多选）A、理顺管理机制 B、落实管理责任 C、严格考核制度 D、培育主人翁意识

10、你对我公司干部队伍的作风有何评价 A、好 B、普遍较好 C、一般 D、普遍较差 E、很差 F、说不清

11、你认为我公司职工队伍在思想意识方面主要存在那些差距（可多选）A、市场竞争意识不强，缺乏危机感和紧迫感 B、团队意识较差 C、开拓创新 精神不够 D、混日子的思想严重

12、你认为影响工作积极性的因素主要来自于（可多选）A、工资收入少 B、对从事的工作不喜欢 C、领导不民主 D、干部作风不实 E、同事关系不融洽 F、对社会腐败现象不满 G、说不清

13、你对工会组织维护职工合法权益工作是否满意 A、很满意 B基本满意 C、不满意 D、很不满意

14、如果你有思想问题，首先找谁帮助解决

A、行政领导 B、工会 C、上级部门 D、亲友

15、你努力工作，最希望得到的报酬是（可多选）A、受到表彰 B、晋升职务 C、有进一步学习提高的机会 D、有选择工作的机会 E、解决生活上的后顾之忧

16、你认为自身价值在工作中能得到体现了吗 A、得到充分体现 B、基本得到体现 C、体现的较少 D、得不到体现

17、你对中层及以上干部正确行使权力有何看法 A、较好 B、一般 C、较差 D、说不清

18、你认为我公司工会和中层以上管理人员对职工思想政治工作的重视程度如何 A、非常重视 B、比较重视 C、一般 D、不重视 E、说不清

19、你对干部与职工的关系有何评价 A、融洽 B、比较融洽 C、比较紧张 D、紧张 20、你认为你与同事的关系如何 A、融洽 B、比较融洽 C、比较紧张 D、紧张

21、你认为职工对思想政治工作是否关心 A、非常关心 B、比较关心 C、无所谓 D、不太关心 E、很不关心

22、你自己对思想政治工作是否关心 A、非常关心 B、比较关心 C、无所谓 D、不太关心 E、很不关心

23、你对现有的薪酬 A、满意 B、基本满意 C、不满意

24、你对提高职工素质培训的看法是（可多选）A、应有针对性地定期组织内部培训 B、应走出去，请进来多渠道开展培训 C、应采取措施积极鼓励职工通过自学，取得与本岗位工作相关的学历 D、作用不大没有必要开展培训

25、你认为自身素质和现任职位有差距时，你会 A、自行引退 B、努力学习和提高 C、勉强工作 D、说不清

26、你的工作积极性发挥如何 A、全部发挥了 B、发挥了—大半 C、发挥了—半 D、发挥得很少 E、根本没发挥

27、在你周围干一天是一天、得过且过、不求上进的职工 A、较多 B、少数 C、个别 D、无

28、你对目前的工作满意吗 A、满意 B、一般 C、不满意 D、无所谓

29、你在工作中遇到的最大困难是（可多选）A、自己的能力素质不强 B、与上级难沟通 C、与下级难沟通 D、工作环境 和工作条件不好 E、待遇不理想 F、其他＿＿＿＿＿ 30、你的工作理念是 A、主动干好份内工作 B、听从领导安排 C、只要不出事，应付一下无所谓

31、你会主动自费到社会上参加一些技能培训吗 A、会 B、不会 C、看情况，随大流

32、你在个人生活中的主要困难是（可多选）A、住房紧张 B、身体不好 C、经济负担过重 D、子女升学、就业 E、家庭成员关系紧张 F、其他

33、你的工作对家庭有何影响 A、是家庭收入的主要来源 B、为家庭增加一点收入 C、没影响

第二篇：职工思想动态调查问卷

职 工 思 想 状 态 调 查 问 卷

职工同志：你好！

为了直接了解广大职工的思想状况，从而有针对性地做好企业各项工作，厂党委决定开展本次调查活动。请你认真阅读这份问卷，然后选择对应的答案。填好后，请将问卷交各车间（科室），由党委政治部统一汇总。

谢谢你的支持和参与！

河西堡铁厂党委政治部

特别提示：在问卷中，每个问题都有若干个选项，除题目要求复选外均为单选，请用钢笔或圆珠笔在答案前划“√”。

你的基本情况：

性别年龄文化程度政治面貌工作岗位男35岁以下初中以下党员普通职工女35岁以上中专以下团员管理人员50岁以上中专及以上群众中层及以上干部 选择题：

1、你对企业发展前景的认识是

A、发展前景很好B、有一定发展前景C、能凑合着过D、不会有什么发展E、没想过

2、你认为我厂当前最紧迫的任务是

A、加快发展B、强化管理C、深化分配机制改革D、技术改造E、其他＿＿＿＿＿

3、你在改革与发展中最关注什么问题

A、企业长远发展B、当前经济效益C、个人收入D、说不清

4、你如何评价当前钢铁企业的形势

A、形势很好B、一般C、不好D、说不清

5、你对企业改革改制的看法是

Ａ、理解和支持Ｂ、大势所趋，只能被动接受Ｃ、感到忧心忡忡Ｄ、说不清

6、如何处理个人利益和企业利益的关系

A、把企业利益放在第一位B、个人利益服从企业利益C、把个人利益放在第—位D、企业利益服从个人利益

7、你认为当前影响生产的突出问题是（可多选）

A、职责不清，部门之间推诿扯皮严重B、管理不力，有章不循，有令不行C、上道工序为下道工序服务的意识淡薄D、操作技术水平落后

8、你认为职工发生违章违纪的主要原因是（可多选）

A、自身素质不高、责任心不强B、教育管理不到位C、考核力度不够D、其他＿＿＿

9、你身边是否存在浪费现象

A、较多B、较少C、没有

10、你认为当前应从哪些方面入手加强生产管理（可多选）

A、理顺管理机制B、落实管理责任C、严格考核制度D、培育主人翁意识

11、你对我厂干部队伍的作风有何评价

A、好B、普遍较好C、一般D、普遍较差E、很差F、说不清

12、你认为我厂职工队伍在思想意识方面主要存在那些差距（可多选）

A、市场竞争意识不强，缺乏危机感和紧迫感B、团队意识较差C、开拓创新 精神不够D、混日子的思想严重

13、你认为影响工作积极性的因素主要来自于（可多选）

A、工资收入少B、对从事的工作不喜欢C、领导不民主D、干部作风不实E、同事关系不融洽F、对社会腐败现象不满G、说不清

14、你对工会组织维护职工合法权益工作是否满意

A、很满意B基本满意C、不满意D、很不满意

15、如果你有思想问题，首先找谁帮助解决

A、党组织B、行政领导C、工会D、上级部门E、亲友

16、你努力工作，最希望得到的报酬是（可多选）

A、受到表彰B、晋升职务C、有进一步学习提高的机会D、有选择工作的机会E、解决生活上的后顾之忧

17、你认为自身价值在工作中能得到体现了吗

A、得到充分体现B、基本得到体现C、体现的较少D、得不到体现

18、你对中层及以上干部正确行使权力有何看法

A、较好B、一般C、较差D、说不清

19、你如何评价党员干部模范带头作用的发挥

A、很好B、较好C、一般D、个别人较差E、普遍较差F、说不清 20、你认为我厂党政工团组织和中层以上管理人员对职工思想政治工作的重视程度如何A、非常重视B、比较重视C、一般D、不重视E、说不清

21、你对干部与职工的关系有何评价

A、融洽B、比较融洽C、比较紧张D、紧张

22、你认为你与同事的关系如何

A、融洽B、比较融洽C、比较紧张D、紧张

23、你认为职工对思想政治工作是否关心

A、非常关心B、比较关心C、无所谓D、不太关心E、很不关心

24、你自己对思想政治工作是否关心

A、非常关心B、比较关心C、无所谓D、不太关心E、很不关心

25、你认为制约党员发挥先锋模范作用的主要障碍是

A、理论学习不够，思想不够解放B、缺乏有效的激励监督机制C、教育管理 作用弱化D、已经不适应形势发展的需要

26、你对现有的薪酬

A、满意B、基本满意C、不满意

27、你认为我厂目前的分配制度

A、合理B、基本合理C、不合理

28、你认为人才流动的主要原因是（可多选）

A、薪酬不高B、事业发展受阻C、实现更高的个人价值D、企业对人才不够重视

29、你对提高职工素质培训的看法是（可多选）

A、应有针对性地定期组织内部培训B、应走出去，请进来多渠道开展培训C、应采取措施积极鼓励职工通过自学，取得与本岗位工作相关的学历D、作用不大没有必要开展培训30、你认为自身素质和现任职位有差距时，你会

A、自行引退B、努力学习和提高C、勉强工作D、说不清

31、你的工作积极性发挥如何

A、全部发挥了B、发挥了—大半C、发挥了—半D、发挥得很少E、根本没发挥

32、在你周围干一天是一天、得过且过、不求上进的职工

A、较多B、少数C、个别D、无

33、你对目前的工作满意吗

A、满意B、一般C、不满意D、无所谓

34、你在工作中遇到的最大困难是（可多选）

A、自己的能力素质不强B、与上级难沟通C、与下级难沟通D、工作环境 和工作条件不好E、待遇不理想F、其他＿＿＿＿＿

35、你的工作理念是

A、主动干好份内工作B、听从领导安排C、只要不出事，应付一下无所谓

36、你会主动自费到社会上参加一些技能培训吗

A、会B、不会C、看情况，随大流

37、你在个人生活中的主要困难是（可多选）

A、住房紧张B、身体不好C、经济负担过重D、子女升学、就业E、家庭成员关系紧张F、其他

38、你的工作对家庭有何影响

A、是家庭收入的主要来源B、为家庭增加一点收入C、没影响问答题：

你认为我厂目前存在的主要问题是什么？应如何解决？

第三篇：职工思想动态调查问卷

职工思想动态调查问卷

姓名：

1、你对自己目前的个人收入水平感觉：

（A.很满意B.比较满意C.可以接受D.比较不满意E.很不满意）

2、你对自己的工资工分分配情况了解吗？

（A、了解B、知道一点C、不了解）

3、你对自己的工资工分分配满意吗？

（A、满意B、基本满意C、不满意）

4、你对自己的目前状况：

工作成绩：1.很满意2.比较满意 3.一般4.比较不满意5.不满意 收入：1.很满意2.比较满意 3.一般4.比较不满意5.不满意 人际关系：1.很满意2.比较满意 3.一般4.比较不满意5.不满意

5、您担任现职位多久？

A、3个月以内 B、3个月以上至1年 3、1-2年 4、2年以上

6、你觉得现在井下安全生产方面那些需要改进：

7、你对现在班组长工作任务分配情况满意吗？

（A、满意B、基本满意C、不满意）

8、你现在最担心的问题是什么？

9、你家中现在有什么困难（及困难原因）需要单位帮助解决。

10、你对自己家庭生活情况进行自我介绍一下。

（主要：（妻子、孩子、老人）生活、身体、上学等各方面情况）

第四篇：职工思想动态调查问卷

你好！首先对你接下来的独立填写和友好合作表示衷心感谢！按照上海局机关党委和松江局党支部的要求。为准确有效了解党员的心声，经研究，党支部将利用本调查表的方式对松江局党员诉求和心愿进行一次调查，调查结果将汇报松江局全体党员。

现请你从下列每道备选答案中，选出一个或几个符合你个人情况的答案，并将答案标号填 在题后的括号里，所列答案项如不适合你的情况，可在问题下的空白处填写其他适合情况。

1、你的年龄是（）

A.20-30岁；B.30-40岁；C.40-50岁；D.50-60岁

2、你的岗位是（）

A.处级领导干部；B.科级领导干部;C.科员;D其他辅助岗位人员

第一部分

凝聚力

1.你认为松江局职工思想教育工作（）A.有所加强B.有所削弱C.没有开展

2.你认为单位的发展能和个人同步吗？（）A.肯定能 B.应该能

C.别人能，我则不一定 D.不太可能

3.你与上级能融洽相处吗？（）A.能

B.通常情况下可以 C.凑合 D.不能

4.你与同事共事感到愉快吗？（）A.非常愉快 B.一般

C.有时愉快，有时不愉快 D.经常不愉快.5.你认为你可能离开单位的原因是（）可多选 A.长期分居 B.薪酬太低 C.工作氛围不好 D.激励机制不够

E.没有住房，寻找配偶难

第二部分 工作

1.你对公司组织机构设置满意吗？（）A.满意 B.基本满意 C.不满意

2.你对机构设置不满意的原因是（）A.权力过于集中 B.权限过度分散

C.部门职能重叠，职责不明 D.部门间缺乏沟通 E.用人不当，人浮于事

3.如果你对单位人事任免不满意，其主要存在的问题是（）A.用人机制 B.提名推荐的途径 C.考核方式 D.领导凭印象

4.你的工作压力如何（）A.大 B.一般 C.没有压力

5.你在工作上的压力主要来源于（）A.单位领导 B.直接领导 C.工作量太大 D.自身能力

6.你认为自己的能力是否得到了充分发挥（）A.已尽我所能 B.未能完全发挥 C.没感觉 D.没有施展的机会

7.你最希望单位能提供什么机会（）A.晋升 B.加薪 C.外派学习D.其它

8.你认为影响员工积极性的主要因（）A.工资收入 B.劳保福利 C.个人发展 D.激励 E.工作氛围 F.上下级关系

9.你对工作紧迫性的感受如何（）A.很紧迫； B.较紧迫 C.一般 D.较轻松 E.很轻松

11.你的工作是否得到了领导及同事的认可（）

A.非常认可

B.较认可

C.一般 D.较不认可

E.非常不认可

12.你是否会因为现在的工作无法提升或环境等离职（）。

A.是 B.否

C.不清楚

13.如离职，你认为主要有哪些原因？（）可多选

A.自我发展空间狭小；

B.部门工作氛围差；

C.升迁机 会小； D.同事间合作意识差；

E.组织凝聚力低； F.待遇太低； G.工作太忙无法照顾家庭； H.上班离居住地太远；

I.想从事新的行业；

J.公司内部人际信任度低；

K.无法应付工作压力；

L.对工作环境不满意； M.其它（请写出 具体内容）：

第四部分培训

1.你对公司目前的培训机制感到（）

A.满意 B.基本满意 C.不满意

2.如果你对培训工作不满意，其主要原因是（）可多选

A.形式单一 B.内容没有吸引力 C.与本人需求不对称

D.组织不到位 E.讲师水平太差 F.理论与实际相脱节

3.你希望的内部培训频率是（）

A.每月一次 B.每季度一次 C.每半年一次 D.每年一次

4.你希望内部参加培训的时间是（）

A.上班时间 B.班后时间 C.业余时间

5.你认为目前最需要培训的是（）

A.技能提升 B.复合工种培训 C.专业知识的培训 第五部分合理化建议：

1.你对公司经营、发展有何建议？

2.你对目前收入分配方式和奖励有何建议？

3.你需要企业为你提供怎样的工作环境？

4.你目前最关注的主要问题是什么？

5.你认为公司还应在哪些方面加强管理？如何加强？

第五篇：职工思想动态调查分析报告

职工思想动态调查分析报告

这次调查主要采取下发调查问卷、召开座谈会、资料分析相结合的方式进行。调研分为两个阶段进行，首先各厂调研组深入到车间、班组，了解员工的思想动态，听取员工的意见和建议，与员工从生产经营、培训、管理、职业发展等方面进行了广泛交流，及时了解员工的思想动态。其次以动态思想调查问卷的形式进行，本次调查共发放问卷327份，收回325份，回收率99.38%。问卷调研涉及一般管理人员25%，一线员工75%，并运用统计分析方法，对所获得的不同数据组进行对比研究。调研涉及面较广，能够基本反映中心目前现状。现就对本次思想调查情况进行分析:

一、调研背景

本调研调查是适应当前中心自身建设的需要。当前，随着中心的不断发展，职工子女、劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显。与新形势新任务的要求相比，中心思想政治工作还存在许多薄弱环节，如工作覆盖不到位、工作体制机制不顺、工作方式方法简单、队伍素质有待提高等，这就迫切要求党组织从维护发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新形势下中心思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强工作的责任感和使命感，实现稳定与发展同步相符，凝心聚力，构建和谐企业。

二、调研意义

中心肩负着公司机电设备的大（项）修、废旧物资回收、自移机尾生产及设备零配件加工制作任务，同时承担周边神华集团所属公司的设备维修重任。

作为集专业化设备维修及装备制造为一体的创先争优单位，应在落实中推进，明确管理工作发展方向以及由此带来的创新创效和员工稳定等课题的长效推进，针对各项热点、突出问题，科

1学查找原因，帮助建立起更加科学、系统和有针对性的职工发展指导体系和中心科学发展管理体制。

三、调研的主要内容及成果

（一）员工队伍基本状况与职业生涯规划

1.问卷内容包括：①员工身份、工作年限和政治面貌；②对未来的发展期望和职业发展认识；③对目前的工作状况、现有职位与所学专业的匹配程度、及对工作的满意度。

2.综合身份比例和年龄、文化程度等情况来看，年轻人员占一大半，且都是大专及以上较高学历人员，调查包含管理岗位、技术岗位和工人，调查全面，此次调查能够体现出大多数职工群众的意愿。在关于“您希望企业帮助员工开展职业生涯规划吗”的回答情况中，有78%的员工希望企业帮助员工开展职业规划，24%的员工认为无所谓，2%的员工不希望。而在问到“您感觉现在最大的压力在什么方面？”时，37%的员工表示对职业生涯设计的困惑，这说明，职工对自己的职业发展持希望态度，良性转化为工作压力，对个人的发展提升有实际需求。

3.结合员工队伍现状，把员工个人的发展和企业的发展相结合。中心应采取主动措施，重视和鼓励员工制订个人职业计划,并结合组织的需求和发展,给员工多方面的咨询和指导,还要创造条件帮助员工实现个人的职业目标。

（二）员工对企业的认同度和满意度

1.员工对企业发展有冷静的认识。问卷调查中，绝大多数员工体现他们鲜明的工作态度和对企业的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。统计中，有75％的员工对集团公司和本单位当前的发展形势有一些了解，有67％的员工对于神华集团公司提出的十二五奋斗目标充满信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。调查中有42%的员工认为本单位思想政治工作的效果基本不错，因此加强政治学习和政策上的引导对于员工的思想教育与素质的提高发挥重要的作用。

2.当前影响企业稳定的主要问题和矛盾是什么？员工问卷调查中，有35%的员工认为是人才流失问题，37%认为是收入分配问题，9%认为是党风廉政问题，2%认为是改革遗留问题，16%认为是员工福利问题，1%认为是其他问题，说明人才流失、薪酬水平和福利分配会在在职工心理上引起冲击。您认为公司最吸引人的因素是什么？调查中，29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇，27%的员工认为是发展前景，20%的员工认为是企业文化，18%的人认为是职业环境，6%的员工认为是其他因素。

说明：科学配备员工岗位，制定公平性、竞争性、激励性的薪酬待遇，加强企业文化建设，增强员工对企业的认同感、忠诚感和归属感,为人才提供优质的生活环境、宽松的职业发展空间,才能实现企业人才团队的稳定和企业的可持续发展。

（三）从员工角度看中心管理机制中存在的问题。中心广泛征集员工对当前企业管控模式中显现的的热点、焦点问题的看法，征求大家对维修中心生产经营、安全管理、技术创新、教育培训、职业发展、思想政治工作以及党建、企业文化等各项工作的看法和建议。

1）36%的员工认为影响维修中心今后发展的内部因素，最主要的是管理体制，34%的员工认为是分配激励机制，14%的员工认为是经营水平，13%的员工认为是思想观念，3%的人认为是其他因素。建立以员工为核心的管理体制，折射出员工对管理体制。

2）存在问题主要反映为几方面内容：员工关注的工作服、食堂就餐、住宿、通勤、培训等方面；劳务工、职工配偶、子女工作转正方面；职工业余文体活动方面；人岗匹配，职业发展规划方面。

3）充分利用互联网等信息化方式提供交流获息平台。经统计，大家了解企业发展情况的渠道主要是：通过内部电视、报纸、网站占30%，通过公司文件占26%，通过会议和领导传达占28%，通

过同事之间交流占15%，通过其他渠道占1%。说明：与员工建立便捷有效的宣传服务载体，做好信息板块收集、传达和网站建设，打造互动式学习、交流、工作的宣传平台对企业稳定和员工思想建设意义深远。

（四）存在的问题

在调查中发现，广大员工总体积极向上，但存在10%员工思想消极，集体意识淡薄，认为公司的未来发展是领导的事情，与自己关系不大；29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇；个别员工对公司和自己所在部门的工作目标不太清楚；一小部分员工存在执行力不强，技能素质不高，履职意识差，工作相互推诿等思想滞留现象。

（五）开展员工思想和队伍稳定状况调查的目的，是以科学发展观为指导，坚持以人为本，通过调查和分析，了解员工心声，把握思想脉搏，提出有效方法，把干部员工的思想和行动统一到公司发展的中心工作上来，确保各项工作任务的全面完成。

加强员工思想工作的建议：

1.加强员工政治思想的教育工作，进一步转变员工思想观念，消除员工的消极思想，引导员工树立集体思想和主人翁意识，激发员工的爱岗敬业精神，调动他们的工作积极性。

2.对员工进行持续的知识、能力等方面的培训实践。作为维修企业，为员工个人发展提供机会，第一要鼓励员工岗位成才，走专家型、职业化发展通道,第二要结合中心机构设置和管理需求，有针对的培养管理人才。

3.建立健全中心岗位责任制和绩效考核制度，加强内部管理，让员工能各司其职，杜绝工作相互推诿的情况发生。

4.坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，维护职工合法权益。实行企务公开，组织职工参与民主管理，建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制、职工工资正常增长和支付保障机制，确保企业改革发展成果惠及全体职工。关心职工疾苦、倾听职工呼声，多办暖人心、稳人心的好事实事，满足职工改善生产环境、加强劳动保护、提高生活待遇等方面的合理要求，在解决实际问题的过程中解决好思想问题。

5.结合中心发展目标强化形势政策教育，激励干部职工积极投身集团十二五奋斗目标：打造具有国际竞争力的世界一流综合能源企业。

6.要针对干部职工普遍关心的劳动就业、社会保障、收入分配、教育卫生、居民住房、安全生产等热点问题，把各项政策、制度措施讲清楚，做好解疑释惑、增进共识工作。

7.加强企业文化建设，紧密结合维修企业实际，深入挖掘企业历史与文化资源，总结提炼并不断完善维修子文化的价值，增强企业文化对职工的号召力和影响力。要扎实推进以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德建设和以廉洁从业为重点的廉洁文化建设，增强干部职工的职业精神和廉洁意识。要进一步弘扬劳模精神，发现和推广生产经营一线涌现出的先进典型，广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥模范人物的示范带动作用，形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的浓厚氛围。要深化文明企业、文明车间、文明班组、文明职工等精神文明创建活动，广泛开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，在干部职工中形成热爱学习、积极上进、岗位建功、奉献社会的风气。要组织开展内容丰富、形式多样的群众性文化体育活动，使干部职工在参与中满足精神文化需求，陶冶道德情操。

7.注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工用正确方式处理人际关系、表达利益诉求。要高度重视和密切关注干部职工多方面心理感受和情绪反应，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。要加强心理危机干预工作，妥善应对重大心

理危机事件。劳务工是中心职工队伍的重要组成部分，要给予他们更多的关心关爱，维护他们的合法权益，丰富他们的精神文化生活，提高他们的自我保护能力，不断增强他们对企业的归属感和认同感。