第一篇:上市公司员工谈心谈话制度
员工谈心谈话制度(试行)
1.谈话目的
为建立企业内部顺畅的信息沟通渠道,增强团队信念和传导正能量,坚持正确的舆论导向,通过与各级员工开展谈心谈话活动,架起心与心沟通的桥梁,帮助解决员工工作与生活的困难,最终实现企业与员工的共同发展。2.谈话对象 2.1新入司员工; 2.2绩效面谈的全体员工; 2.3转正、晋级、晋升的员工;
2.4工作受到公司行政处分、经济处罚、降职降级的员工; 2.5受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工; 2.6离职员工。3.谈话内容
3.1 与新入司员工谈话主要内容: 3.1.1了解谈话对象个人及家庭基本情况;
3.1.2介绍内部分工、岗位职责、安全事项及其他注意事项; 3.1.3谈试用期工作要求,鼓励努力工作、学习; 3.1.4听取谈话对象意见、建议,并与其达成一致意见;
3.1.5鼓励快速融入团队,有好建议及时反映,发现新问题及时报告。3.2绩效面谈的主要内容:
3.2.1对照工作计划和目标,肯定谈话对象的主要工作成绩,分析谈
话对象的不足和存在问题;鼓励提升,提出优先改善计划; 3.2.2听取谈话对象对团队及公司经营与管理的意见、建议,及中高层领导能力与组织诚信的建议;
3.2.3听取谈话对象工作、学习、生活所需的支持与帮助; 3.2.4每年度绩效评价后谈一次个人职业规划。3.3与转正、晋级、晋升的员工谈话主要内容:
3.3.1充分肯定谈话对象所取得成绩,提出工作努力方向和新的目标及其意义;
3.3.2帮助谈话对象分析发展潜能,鼓励努力提升改善; 3.3.3提醒谈话对象防止产生骄傲或松懈情绪; 3.3.4其他如培训需求、导师申请、岗位轮换等事项。3.3.5公司经营管理的意见、建议。
3.4与工作受到公司行政处分、经济处罚的员工谈话主要内容: 3.4.1听取谈话对象对问题的认识和查找问题根源,帮助真正认识所犯错误与问题对组织的不良影响,正确认识和对待行政处分、批评; 3.4.2了解谈话对象受到处分、批评后的顾虑,鼓励调整好心态、重新振作精神;
3.4.3帮助谈话对象分析问题改善的方向和路径,听取谈话对象对改善的意见,并提出新要求、新目标; 3.4.4其他认为必须谈话的事项。
3.5与受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工谈话主要内容: 3.5.1了解谈话对象突发事件基本情况或情绪反常背后的原因,给予
正能量的心理安慰,鼓励积极面对现实;
3.5.2了解谈话对象的实际困难或困惑,帮助分析找到解决问题的可行办法或渠道,鼓励尽快摆脱困境; 3.5.3其他认为必须谈话的事项。3.6与离职员工谈话主要内容: 3.6.1了解谈话对象离职真正原因; 3.6.2试图探讨改变离职、继续工作的方案; 3.6.3听取对上级领导、公司经营管理的意见、建议。4.谈话要求
4.1 新员工在入司培训后,由人力资源部派遣到用人部门,由所在部门直接上级与其单独谈话,记录备忘。谈话后由直接上级组织新员工入职见面会。
4.2新员工在试用期的三个月内,人力资源部每月开展两次谈话。4.3总经理每月开展一次新员工见面会。
4.4每位员工绩效谈话按绩效评价期为频次,除主管级以上员工季度绩效面谈外其他均为月度绩效面谈,记录备忘;采取个别谈话方式,直接上级约下级谈话。每次约谈,应提前一天通知谈话对象,沟通谈话时间和地点,让其心理准备和时间安排。
4.5核心员工及主管级以上员工在年度绩效评价后,一个月内由其间接上级单独约谈个人职业规划,记录备忘。
4.6对于其他四种谈话对象,应第一时间约谈,并记录备忘,原则上由上级约下级谈话,也可由公司主管领导直接指定。如谈话无效,则
升级再谈。
4.7员工离职谈话分别由其直接主管和人力资源部面谈,并做好谈话记录。
4.8上级约谈下级,应本着实事求是的精神,营造开诚布公、心平气和的谈话环境,让员工讲实情、说实话,关键应谈到员工心坎上,不得采取强压,不得歪曲事实。
4.9记录备忘应用专用笔记本,并纳入公司保密范畴,违者按保密工作制度处理。
5.谈话反馈
5.1总经理将不定期指导、督促、检查本制度执行情况。
5.2人力资源部每月抽查每个部门谈心谈话情况,对于未按本制度执行到位的,给予通报批评,并列入相应员工绩效改善工作计划。5.3每年由人力资源部组织一次谈心工作汇报研讨会,由各部门负责人汇报,研究并制定策略与措施,落实到人。由人力资源部督促检查落实。
5.4在员工谈话中,若发现重大问题,第一时间向上级汇报,直至报告公司高管,并记录备忘。
6.实施时间
本制度解释权归人力资源部,自下发之日起执行。
第二篇:谈心谈话制度
谈心谈话制度
2018-07-20 点击:[144] 为进一步发扬党内民主、增进党内团结、加强党的自身建设、完善党员干部谈心谈话工作机制,根据《中国共产党党内监督条例》,结合我校实际,制定本制度。
一、谈心谈话范围对象
在校委班子成员间、常务副校长与与党总支、支部书记间、校领导与分管部室支部成员间,在党总支、支部成员间、支部成员与党员间、党员与党员间及领导干部与约其谈心谈话的党员、干部间必须开展谈心谈话活动。
二、谈心谈话原则
1.平等原则。领导要以平等的心态和人性化的方式与谈心对象进行交流。对谈心对象提出的批评意见,保持有则改之、无则加勉的态度,不得压制批评、打击报复。
2.诚恳原则。彼此间心无芥蒂、开诚布公,敞开思想、坦诚相见,真心实意、推心置腹,虚心接受对方对自己提出的意见和建议。
3.求实原则。实事求是、客观公正,不带任何个人偏见,做到有根有据,讲实情、说真话、反映真实情况、暴露真实思想,实话实说,不得无中生有、任意夸大事实。
4.党性原则。本着对同志对事业高度负责的态度,把问题摆上桌面,把意见提在当面,在原则问题上亮明态度,不姑息迁就、一团和气。5.与人为善原则。从团结的愿望出发,坚持与人为善、以理服人,不言过其词、恶语中伤,不借机攻击和诬陷他人。
6.实效原则。努力使谈心真正谈出正气、谈出和谐,谈出感情、谈出团结,谈出干劲、谈出进步。
7.保守秘密原则。主谈者和谈话对象对谈心谈话的内容要严格保密,不得向非相关人员透露,涉及信访反映问题的,注意方式方法,切实保护检举人的权益。
三、谈心谈话方式
1.谈话通常以个别谈话为主,采用“一对
一、面对面”的交流方式。2.对涉及共性的谈话问题,可采取“一对多”的方式,进行集体谈话。
3.对因公出差一时不能回来的党员可约定时间、地点进行面谈。对年老体弱、行动不便的党员可上门谈心谈话,听取意见。
四、谈心谈话时机
校委班子成员间、常务副校长与党总支、支部书记间、校领导与分管部室党总支、支部成员间每年至少谈心谈话2次,党总支、支部书记、副书记与党员开展经常性的谈心谈话活动。
1.校委班子成员间的谈心谈话,一般在民主生活会前进行。党总支、支部书记与支委班子成员、与党员群众之间的谈心谈话一般在组织生活会、党员党性定期分析、民主评议党员工作前进行,也可结合主题党日活动进行。2.坚持日常交流谈心谈话,主谈者在日常工作、生活中不定期与谈话对象进行沟通交流,了解其工作、学习、生活等情况,掌握思想动态,听取意见建议。
3.出现下列情况时,应对其进行谈心谈话:党员、干部工作变动时,受到表彰或处分时,遇到困难或挫折时,出现矛盾和意见分歧时,考察干部或民主评议领导班子时,群众有不良反映时,离退休时。
五、谈心谈话要求
1.校委班子成员和各与党总支、支部书记要重视党员、干部谈心谈话工作,加强督促检查,并身体力行,带头开展谈心谈话,带头查摆问题,带头开展批评与自我批评,带头吐真情、讲实话,带头落实整改措施、改进工作,为党员、群众作出表率。谈心谈话情况每年应在校领导班子民主生活会和党总支、支部组织生活会上通报。
2.主谈者在谈话前要做好充分准备,坚持因人而异、因势利导,根据党员、干部的不同情况和特点,进行有针对性地谈心谈话,尤其是对群众反映较多的党员,要出于公心、严肃认真的指出问题。谈话对象要实事求是地反映情况、汇报思想,毫不隐瞒说明自己的问题,对反馈和指出的问题要正确对待,诚恳接受批评意见。
3.谈心谈话要 “见人见事见思想”,不以一般性沟通代替谈心谈话、不以谈具体性事务代替思想沟通、不以谈自己代替谈对方。
4.谈话中要深入沟通交流,尤其是对存在的意见分歧和思想疙瘩,要深入交换意见,反复沟通,消除彼此间的误解和隔阂,增进相互间的理解和感情。5.谈心谈话时,要注重了解对方思想、工作、作风、生活等各方面情况,对发现的实际困难主动给予帮助,体现党内关心关爱。
6.谈心谈话开展情况纳入党总支、支部工作目标考核,对工作被动、敷衍了事、态度不认真的要进行批评教育,经教育不改的,要采取相应的组织措施,予以严肃处理,确保谈心谈话活动长期、有效的开展。
第三篇:谈心谈话制度
谈心谈话制度范文
1、党组织领导班子各成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间要经常性地开展谈心谈话,交流思想,交换意见时要实事求是,坦诚相见。
2、谈心谈话的内容主要涉及党员干部的思想表现、工作作风、学习情况、生活情况等,通过开展批评和自我批评,提出意见和建议,及时发现问题,即知即改。
3、谈心谈话对象。党员领导干部要带头谈,党委(党组)主要负责同志和班子成员之间必须谈,班子成员相互之间必须谈,班子成员和分管部门、单位主要负责同志之间必须谈。
4、基层党组织谈心谈话时,可以采取采取个别谈话、集体约谈等方式,有组织、有针对、目的鲜明地地开展谈心谈话。
5、党支部书记每年与支部党员谈心谈话不少于2次,对流动党员,可运用电话
等途径谈话,了解思想、工作、学习和生活情况,并听取党员个人的意见和建议;对困难党员、年老体弱党员要上门谈话,要及时了解他们的实际困难,主动关心帮助,力所能及的范围内扶贫济困。
6、对存在问题的领导班子,上级党组织要有针对性地开展谈心谈话,可以反复谈。领导干部也必须要接受党员、干部的约谈。
第四篇:谈心谈话制度
谈心谈话制度
为进一步加强和改进党内组织生活,及时掌握了解干部队伍的思想动态,加强对干部队伍的教育、管理和监督,增进领导干部和普通党员、群众之间的沟通交流,形成团结齐心的干事合力,结合企业实际,制定公司谈心谈话制度。
一、谈心谈话的分工
原则上,按照干部管理权限和领导班子成员工作分工,落实“四必谈”谈心谈话。
“四必谈”:主要领导与班子成员必谈,班子成员相互之间必谈,班子成员与分管联系部室、所属单位主要负责同志必谈,班子成员与组织关系所在支部的支部书记、挂点帮带基层党组织书记必谈。
(一)第一类必谈:公司党委主要领导与班子成员必谈,每年至少开展1次。
(二)第二类必谈:公司领导班子成员相互之间必谈,每年至少开展1次。
(三)第三类必谈:公司领导班子成员与分管联系部室、所属单位主要负责同志必谈,每年至少开展1次。
(四)第四类必谈:公司领导班子成员与组织关系所在支部的支部书记、挂点单位党支部书记必谈。
根据需要,可适当扩大谈心谈话对象的范围,视具体情况可适当扩大到分管联系部室副职领导、所属单位其他班子成员或所属单位全体党员。
此外,公司领导班子成员要接受党员、干部约谈,不限次数。
二、谈心谈话的原则
(一)实事求是原则。
坚持一切从实际出发、实事求是,本着对组织负责、对工作负责、对干部成长负责的态度,开展谈心谈话。(二)以诚相见原则。
坚持开诚布公、畅所欲言,注重听取谈心谈话对象的意见和建议,诚恳指出存在问题,敞开交流探讨看法,推心置腹、沟通思想,增进了解、共同提高。(三)教育疏导原则。
坚持以人为本、注重实效,本着防微杜渐、治病救人的态度,适时提醒、告诫、引导谈心谈话对象,耐心说服教育,帮助提高思想认识,要充分肯定工作成绩,帮助解决实际困难。(四)区别对待原则。
坚持因人而异、因势利导,根据谈心谈话对象的不同情况和特点,进行有针对地谈心谈话,做到有的放矢。三、谈心谈话的内容
谈心谈话以交流思想、沟通情况、交换意见、提醒帮助为重点,突出以下内容:
(一)贯彻落实党的路线方针政策和上级重大决策部署,遵守党的政治纪律情况。
(二)贯彻执行民主集中制情况。
(三)贯彻党的群众路线、反对“四风”情况。
(四)遵守党员领导干部廉洁自律各项规定情况。
(五)推进企业改革发展的重点工作落实情况。
(六)征求对公司工作的意见和建议。
(七)沟通交流思想,开展批评与自我批评,消除误解和矛盾,增进理解和信任。
(八)如谈心谈话对象有下列情况的,也应列为谈话内容。
1.工作岗位或分工发生变化时;
2.工作中发生重大意见分歧时;
3.工作中出现明显失误、造成不良影响时;
4.家庭或个人生活发生重大变故时;
5.在干部群众中有明显不良反映时;
6.其他需要谈心谈话的情况。
四、谈心谈话的方式
(一)集体谈话。
针对存在的共性问题,可进行集体谈话。(二)个别谈话。
针对存在的个性问题,可进行个别谈话。(三)个人要求谈话。
党员、干部个人有情况需要与领导交流沟通的,可主动提出谈话要求。五、谈心谈话的要求
(一)谈心谈话制度是党的组织生活重要形式,要把谈心谈话活动作为一项重要工作抓好抓实。
要加强组织领导,落实责任分工,强化检查督促,确保取得实效。(二)党员领导干部要带头开展谈心谈话,注重日常,当好表率。
(三)对谈心谈话中涉及或反映的重要情况、重要意见、重大事项,必要时可向公司党委进行通报,或提交公司党委会集体讨论研究。
(四)要坚持谈心谈话报告制度,谈心谈话结束后,谈话人要如实填写谈心谈话记录表,及时反馈给XXX部门汇总管理。
(五)基层党组织开展谈心谈话,原则上按照干部管理权限和党员领导干部分管范围,实行一级抓一级,分级负责制。
第五篇:谈心谈话制度
谈心谈话制度
为加强沟通,促进交流,融洽党员、党群关系,增进团结和谐,制订本制度。
一、中心党委结合召开民主生活会、开展民主评议党员等活动,每年组织党员开展谈心谈话活动,使谈心谈话活动经常化、制度化。
二、谈心谈话内容主要围绕党员干部的思想、工作、学习、生活情况,开展批评和自我批评,提出意见和建议,加强沟通,促进交流。
三、谈心谈话对象主要分为四个方面:领子班子成员之间、党员领导干部与所分管部门负责人之间、党员与党员之间、党员与群众之间的谈心。
四、谈心谈话活动要普遍开展。党员要主动与困难群众、离退休职工、对自己有意见的人和先进模范谈心交心,通过谈心活动找差距、明责任、定方向、增动力。每位党员每年主动发起谈心不少于10人次。
五、党员领导干部要充分发挥表率作用,带头开展谈心谈话活动,每月与党员、群众谈心不少于2次,每年与分管股室以及联系校支部的党员、群众普遍谈心谈话不少于1次。
六、谈心谈话双方要端正态度,做到与人为善,坦诚相见,以利于沟通思想,增强团结,找准问题,形成共识。
七、谈心谈话活动要突出一个“真”字,即讲真话,动真情,亮真心。同时要做到五个必谈:一是工作成绩相对突出的必谈,及时告 诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉;二是工作有失误和相对落后的必谈,帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进;三是工作生活困难的必谈,帮助解决困难和问题,使其感受到大家庭的温暖,增强党组织的凝聚力;四是有矛盾磨擦的必谈,消除成见,沟通思想,增进团结;五是存在苗头性、倾向性问题的必谈,指出问题症结,进行教育引导,防止矛盾扩大化。