第一篇:居委会深入小区开展小学和幼儿园的满意度调查问卷
简讯
为了提高馨居佳物业的各项服务工作,使居民在社区得到更好的服务。12月初,居委会在各小区居民中开展物业服务满意度调查,共发放调查问卷2800份。
2014年12月2日
第二篇:幼儿园满意度调查问卷
幼儿园满意度调查问卷
对于幼儿园的满意度:
1、教师与孩子情感融洽,孩子愿意上幼儿园。
A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚
2、幼儿园的教育环境能体现美化、儿童化、教育化。
A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚
3、教师能尊重您的孩子,您的孩子经常能得到她的表扬和鼓励。A、非常满意B、还算满意
4、孩子的成长与进步明显。A、非常满意B、还算满意
5、教师对家长热情,能听取家长的意见和建议,尽量满足需求。A、非常满意B、还算满意
6、幼儿园全体教职员工的责任意识强,敬业程度高,精神面貌好。A、非常满意B、还算满意
7、幼儿园管理到位,各项工作井然有序。A、非常满意B、还算满意
8、幼儿园膳食结构合理,营养均衡。A、非常满意B、还算满意
9、伙食花样品种丰富,伙食量充足。A、非常满意B、还算满意
10、您的孩子爱吃幼儿园的膳食。A、非常满意B、还算满意
11、班级教玩具丰富,能促进幼儿动手动脑及幼儿思维的发展。A、非常满意B、还算满意
12、幼儿疾病预防工作及时开展。A、非常满意B、还算满意
13、您认为幼儿园的哪些方面让您满意?(可多选)A、师资队伍建设F、课程设置 G、孩子能力培养对幼儿的关心:
1、您最关心孩子在园的哪些方面?(可多选)A、学习内容 B2、您认为对孩子的教育最重要的是:A、从游戏中学习体能、智能C、培养与人交往的能力
3、您是否愿意参加幼儿园组织的各项活动?A、很愿意 B、有时间偶尔参加C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满C、普通D、不太满意E、非常不满C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
B、办园质量 C、育人水平D、伙食 H、其他______
C、生活情况 D、饮食 E、身体状况
B、学习识字算数
D、个性品质 E、其他_____C、不愿意
F、不清楚F、不清楚
F、不清楚F、不清楚F、不清楚F、不清楚F、不清楚F、不清楚
F、不清楚F、不清楚E、生活护理 F、其他____、习惯培养
第三篇:小区物业服务满意度调查问卷
小区物业服务满意度调查问卷
为了进一步完善物业的管理工作,也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务,请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。业主姓名 : ** 联系电话 : ** 所在小区 :
(保安)-------------1.您对小区的安保工作是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 2.您对保安人员服务态度是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
3、您对保安人员的仪容、仪表是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
4、物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时?
非常及时 比较及时 一般 不及时 非常不及时(保洁)-------------1.您对小区公共楼道保洁工作是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 2.您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
3、您对保洁人员服务态度是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
4、物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时?
非常及时 比较及时 一般 不及时 非常不及时 理由
理由
理由
理由
理由
理由
理由
理由
(房屋质量维修工作)--1.物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时?
非常及时 比较及时 一般 不及时 非常不及时
理由
2.您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
3、您对维修人员的维修质量是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
(公共设施维护)------1.物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
2.物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
3、物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
(小区管理)----------1.物业公司对小区内机动车管理是否令您满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
2.物业公司对小区治安管理是否令您满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
3、物业公司对业主告知工作是否及时有效?
非常及时 比较及时 一般 不及时 非常不及时
理由
4.物业公司对业主的投诉处理是否令您满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由 5.您对物业接待人员工作态度是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
6、您对物业在小区内组织的活动(如文艺晚会之类)是否满意?
非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意
理由
您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?
第四篇:小区客户服务满意度调查问卷
小区客户服务满意度调查问卷
尊敬的业主,为了提高小区物业的管理水平,更好的为您服务,请您填写以下调查问卷,为我们的各项工作打分,并请多提宝贵意见。谢谢!
房号: 业主签名: 联系电话:
一、物业服务满意度评价
(一)综合服务类
1、您对小区物业服务人员的行为规范、服务态度是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
2、您对物业客服中心人员值班情况是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
3、您对物业公司整体的服务是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
(二)秩序维护服务类
1、您对小区生活秩序维护是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
2、您对严格控制外来车辆,外来人员入小区是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
3、您对园区内机动车管理是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
4、您对园区内自行车管理是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
(三)保洁服务类
1、您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
2、您对小区道路、楼内的卫生状况是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
(四)工程维修类
1、您对目前维修服务工作总体评价如何?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
2、您对工程维修质量问题处理的及时率是否满意?
□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意
二、请提出您对我们工作的宝贵建议
(再次感谢您对我们工作的支持和理解)
日期: 年
日 月
第五篇:2011 幼儿园满意度调查问卷
2011幼儿园满意度调查问卷
尊敬的幼儿家长:
为了提高和改进幼儿园的各项工作,使您的孩子在幼儿园得到更好的发展,请您在百忙之中配合我们的调查工作。我们将根据您的意见和建议,及时改进,以办成居民满意的幼儿园,谢谢合作!
1、您对幼儿园的整体印象感到:
A满意B不满意
2、您认为您的孩子在幼儿园发展得:
A满意B不满意
3、您对幼儿园的膳食结构评价:
A满意B不满意
4、老师接待您的孩子时是否面带微笑、态度热情?
A是B否
5、当您嘱托老师事情(如今天给孩子多喝水等),老师的态度:A答应B不答应
6、当您的孩子三天以上没来园时,班级老师是否及时同您联系? A联系B不联系
7、老师有无体罚或变相体罚您的孩子?如果有是何种体罚? A有B无
8、由于老师的教育您的孩子语言、计算、唱、跳、画、手工等各方面有无进步。
A 有很大的进步B没有什么进步
9、您对班级老师的责任心,师德师风情况:
A满意B不满意
10、老师是否经常主动向您反馈孩子在园的情况?
A经常B无
11、您对班级教学质量的评价:
A满意B不满意
12、您对班级环境卫生的评价:
A满意B不满意
13、您认为幼儿园还有哪些需要改进,希望您提出宝贵意见和建议。