社区工作满意度工作方案五篇范文

第一篇：社区工作满意度工作方案

阜准办字【2009】87号准东办事处关于在社区开展“满意度测评”活动实施方案

军垦路社区、各科室：

根据准东办事处学习实践活动整改方案的具体整改措施要求，全面实施“满意度工程”建设，结合办事处工作实际，现将社区工作群众满意度测评工作安排如下：

一、群众满意度测评工作的重要意义

在社区开展群众测评是贯彻群众路线、吸收群众全程参与社区工作的一项重要举措。开展群众满意度测评的目的是真实了解民意，客观、全面掌握社区工作情况，实事求是评价社区工作的成效，及时发现存在的不足，确保测评活动取得实效。

经办事处研究成立群众满意度测评工作领导小组，人员组成如下：

组 长：耿艳宏(办事处支部书记）

副组长：麦麦提(主任）刘卫国(副主任)成 员： 别克、牛铁红、王晓阳、孙亮、张秀萍、蔡怀广

二、测评内容、方式及程序

测评的主要内容是对社区开展工作情况的总体评价，同时注意收集对社区工作的意见和建议。测评主要采取填写测评表的方式进行，每年组织一次，测评领导小组指派人参与测评的全程监督和汇总工作。满意度测评采取召开测评大会的方式进行，大会由办事处主要负责人主持，会上社区主任、副主任分别对一年以来个人在履行职责、、服务群众、工作作风、办事效率、廉洁自律等方面结合各自分工进行客观认真的汇报，并提出明年工作的思路和措施。之后参会人员民主评议(点评)，会议主持人就测评表填写作解释说明，并组织与会人员填写测评表。测评结束后，在测评工作领导小组的监督下对测评表进行统计、汇总。

三、参评人员

1、社区全体工作人员；

2、服务对象；

3、市人大代表、政协委员；

4、办事处指派人员。（包括各科室业务负责人）

四、测评结果的运用

社区对测评结果和征求到的意见建议认真进行分析，测评结果和意见建议要以适当方式向居民公布，并根据测评情况，进一步完善整改具体措施，制定整改方案及责任分解，建立整改台帐，按照“挂号销号”的办法，做到完成一件、销号一件。确保测评活动中尚未解决的问题继续得到有效解决。

五、有关要求

1、对测评结果和征求到的意见和建议的统计、汇总由办事处别克、孙亮、王晓阳负责，将测评结果作为当年社区干部年终考核的主要依据。

2、认真组织好社区工作群众满意度测评工作，同时注意正确引导群众，做好群众的思想工作，创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围，形成群众有序参与、评价客观的良好局面，确保群众满意度测评工作顺利进行。

3、实事求是，严肃纪律，坚决反对在群众满意度测评工作中弄虚作假。

4、办事处在测评基本结束后，还要对整改落实情况进行“回头看”。根据测评结果有针对性地进行整改，确保问题切实得到解决。

附：军垦路社区二00九年度群众满意度测评表

阜康市准东办事处 二OO九年十月二十二日

第二篇：组织工作满意度整改工作方案

***区组织工作满意度民意调查

整改工作方案

按照**组通字[2012]31号文件及**组通字[2012]46号文件有关要求，为认真查找存在的问题，扎实抓好整改落实，努力破解工作难题，确保第五次全国组织工作满意度民意调查提位晋档，特制定如下整改方案。

一、总体目标

（一）组织工作满意度有明显提高

党员干部群众的期待和意愿得到积极回应，一些关系党员干部群众切实利益的热点难点问题得到有效解决。领导班子和干部队伍建设、基层党组织和党员队伍建设、人才队伍建设及组织部门自身建设得到进一步加强。

（二）组工干部满意度有明显提高

组工干部的政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、组织工作的原则性、改革创新的敏锐性、抵制歪风邪气的战斗性得到进一步增强；全局观念、群众观念、服务意识、自律意识、务实作风、创新精神进一步强化；精通业务技能，掌握过硬本领，服务科学发展的能力得到进一步提高。

（三）干部选用任用满意度有明显提高

探索激励干部在基层干事创业机制，牢固树立正确的用人导向，加大公开竞争性选拔干部力度，逐步完善体现科学发展观要求的干部评价考核体系，群众对干部选拔任用工作的知情权、参 1

与权、选择权和监督权逐步得到落实，干部工作民主化程度进一步提高。

（四）防止和纠正用人上不正之风满意度有明显提高

坚持预防、监督、查处并举，把严格监督、严肃纪律贯穿于干部选拔任用工作的始终，进一步健全制度选人、阳光选人的长效机制，建立健全干部选拔任用工作责任制，不断加大对违反干部人事纪律问题的查处力度，实现干部群众对整治用人上不正之风的满意度明显提高。

二、整改日程

（一）通报情况阶段

召开区委常委（扩大）会议（2012年6月1日）。向全体区级班子成员通报全省市辖区组织工作满意度民意调查结果，使班子成员了解本区在全省、全市所处的位置和档次，增强提高组织工作满意度的责任感和使命感。

召开组工干部会议（2012年6月2日）。向部门内的全体干部通报全省市辖区组织工作满意度民意调查结果，对照调查结果得分表，客观评价自身工作和形象，深入开展批评与自我批评，查找本人及分管工作存在的不足及问题，使部内全体干部正确客观地看待问题，查找自身差距，明确努力方向，增添整改动力。

（二）制定方案阶段

制定整改工作方案（2012年6月3日）。区委组织部根据**组通字[2012]46号文件有关要求，制定组织工作满意度民意调查

整改工作方案。

（三）征求意见阶段

召开征求意见座谈会（2012年6月4日—5日）。分别召开“两代表一委员”、党员干部、老干部及企业家代表参加的征求意见座谈会，广泛听取社会各界对组织工作、组工干部、选人用人及防止和纠正不正之风的意见建议。

深入基层走访调研（2012年6月6日—10日）。由组织部长带队，分线、分片、分组深入一线了解社情民意，深入乡镇（街道）、村屯（社区）、机关企事业单位广泛听基层对组织工作特别是干部工作和组工干部的意见和建议，真实准确了解组织工作在群众心中的满意度，为组织工作满意度逐步提高奠定扎实基础。

市委组织部督导整改工作（2012年6月7日—8日）。市委组织部派驻工作组对干部选拔任用工作情况、2011年以来新选拔任用干部情况、整治用人上不正之风情况、组工干部队伍建设情况及全市提高组织工作满意度推进会议精神情况进行专项督导检查。

（四）推进落实阶段

召开党委书记会议（2012年6月10日）。严格落实党委书记第一责任人制度，召开党委书记专题会议，部署相关工作，签订责任状，进一步明确工作目标、要求和奖惩办法，把责任落实到单位和个人，做到人人肩上有指标、人人给力抓指标，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。

开展“谈心谈话”活动（2012年6月11日—12日）。围绕提高组织工作满意度“提位晋档”目标，针对重点单位、重点领域和重点对象开展“谈心谈话”活动，加强宣传和教育引导工作，疏导对立情绪，找准工作症结，化解影响组织工作满意度调查的不利因素。

针对薄弱环节改进工作（2012年6月11日—13日）。对社会各界提出的问题，进行梳理归类，细分至各相关责任人，找准问题发生的部位和环节，属于个人能够立即改正的问题必须立即整改；需要一定时间才能整改的，限定整改时限和目标；属于共性问题，一时整改不了的，明确整改措施、整改时限及整改负责人。

三、整改措施

（一）抓落实，明确工作责任

区直各单位（部门）、各乡镇（街道）党（工）委书记为第一责任人，分管领导（副书记、组织委员、政工科长）为直接责任人，严格按照定人、定责、定时间、定进度“四定”要求，扎实推进组织工作满意度调查各项工作的落实。

（二）抓分工，建立组织部长联系负责制

对区委组织部副部长进行分工，分片联系区直单位（部门）、乡镇（街道），并按照分工分别负责有关区域、有关群体或有关指标的满意度提升工作；各组要根据各自分工及具体职责，全程搞好调度、指导，举全部之力提高组织工作满意度。

（三）抓调研，针对关键问题推进整改工作

坚持把征求意见、查找问题、解决问题作为重点，对各类座谈、走访中收集到的意见建议，认真进行综合、分析，梳理，对照工作中存在的不足，制定整改措施，明确整改时限，落实整改责任人，并进行公开承诺，使整改落实阶段成为尊重群众、贴近群众、惠及群众、凝聚群众的过程。

（四）抓教育，加强正面宣传引导工作

以基层党委为单位，立即组织本单位、本系统科级干部、党员群众就组织工作满意度调查工作的有关事宜进行再学习、再教育，引导党员干部从是否客观具体、群众是否需要、自己是否作为等方面去客观认识政绩，以扎实的工作实绩回报组织厚爱，以平常的心态等待组织挑选。

（五）抓监督，健全完善组织工作体制机制

邀请离退休老干部、“两代表一委员”、民主党派人士和基层干部担任组织工作监督员，对组织部门贯彻执行中央和省、市、区委决策及重大工作部署情况进行监督，及时反映组织部门和组工干部在工作作风、思想作风、生活作风等方面存在的问题，反馈社会各界对干部选拔任用、领导班子和干部队伍建设、党的基层组织建设等方面的意见和建议，不断提升组织工作开放度和满意度。

（六）抓宣传，进一步增强组织工作透明度

充分利用图板、网络、电视等媒体，采取新闻宣传、情况通报会等形式，广泛宣传组织部门职能职责、办事程序，宣传干部

选拔任用、培养发展党员、拔尖人才评选的有关规定要求，宣传近年来的组织工作成效、典型事例等，进一步让广大干部群众知晓组织工作、了解组织工作、理解组织工作。

（七）抓规范，提高干部选任工作科学化水平

以组织工作满意度测评结果为杠杆，把严格坚执行干部选任制度作为提高选人用人公信度的重要举措。在严格执行民主推荐、民主测评、考察预告、任前公示等程序制度的基础上，探索建立领导干部职位空缺公告、实绩公示公议、定期公开选拔领导干部及差额选拔干部制度，进一步畅通监督举报信息来源和渠道，加强对干部选拔任用工作法规制度执行情况的监督检查，努力营造风清气正的用人环境。

（八）抓基层，增强组织工作的凝聚力

进一步提高党建工作的活力，发挥党建引领作用，努力探寻推进基层党建工作创新的规律和方法。以深入开展“创先争优”活动为契机，引导各级党组织围绕“树精品、创特色”找准开展活动、发挥作用的着力点，在巩固成果的基础上，继续深化主题、创新载体、拓展内涵、提升品位，充分发挥示范、辐射、导向作用，切实把加强基层组织建设作为提高组织工作满意度的固本强基工程。

（九）抓建设，树立组工干部新形象

围绕“三宽”目标（眼界宽、思路宽、胸襟宽），突出“三实”重点（突出实践特色、解决实际问题、务求实在效果），按照“三

严”要求（从严治部、从严律己、从严带队伍），探索建立“学习立部、业务强部、制度治部、文化活部、创新兴部”的自身建设长效新机制，不断强化组工干部的全局观念、服务意识、自律意识、务实作风、创新精神，切实维护好组织部门的良好形象。

中共***市***区委组织部

2012年6月3日

第三篇：群众满意度测评工作方案

**街道 关于做好群众满意度工作 整改提高的工作方案

为切实做好对我街道的群众满意度测评工作，根据区委安排部署，结合我街道在前期群众满意度调查中出现的各类问题，现就做好群众满意度整改提高工作制定该方案。

一、群众满意度调查中反馈的问题

1、劳动就业、增加收入方面反馈的问题：企业招工难、工资低、部分企

业拒绝为职工缴纳保险、残疾人就业难等。

2、卫生医疗方面反馈的问题：服务态度差、药品价格不透明、报销难等。

3、教育事业方面反馈的问题：个别学校有乱收费现象、学生在校饮水难、社会上各式补习班过多等。

4、生态环境方面反馈的问题：水源及大气污染严重、城区道路打扫不及时等。

5、社保水平方面反馈的问题：低保不公平等。

6、社会治安方面反馈的问题：盗窃现象严重等。

7、干部作风方面反馈的问题：个别干部不作为等。

二、具体措施

1、劳动就业、增加收入方面：一是提升街道总体经济实力。全面加快重点项目建设，提升农业产业化水平，提高三产服务业档次，促进街道经济快速发展和人民收入水平提高。二是全面提升群众职业技能素质。结合阳光培训工程，帮助部分学员取得劳动部门颁发的技能证书，使参训学员掌握1至2项实用技术。三是扩大就业和强化创业政策落实。积极推进基层公共（就业）服务平台建设，进一步完善劳动力资源库，广泛采集外地可靠用工信息，为农民外出务工提供全方位的信息服务。充分利用创业基金会的创业扶持政策，积极宣传人力资源保障局实施的微利行业政府贴息政策，为创业青年提供创业条件。

2、社保水平方面：积极做好街道低保、五保、重点优抚对象和低保边缘家庭户的救助工作。一是针对各类社保救助资金使用全面实行公开公示制度，采取每月、每季度定时公开和应急救助随时公开的方式，使群众对社保资金使用全面了解。二是积极展开对低保的申报、核查工作，确保各项社保资金真正发放到有实际需要的群众手中。三是对困难群众重新摸排，全面做好年终对低保、五保、重点优抚对象以及困难群众的临时性救助工作，给困难群众送去党和政府的温暖，确保困难群众能过一个安定祥和的春节。

3、社会治安方面：一是开展社会治安综合治理集中宣传活动，提高群众知晓率。二是开展“打黑恶，反盗抢”专项行动，实现24小时不间断街道网格巡逻，提高群众见警率。三是畅通治安和信息受理渠道，及时收集和处置社会治安隐患、混乱区块等群众关心问题。及时收集社会治安隐患、混乱区块等群众关心问题。

4、干部作风方面：一是开展结对帮扶活动，组织党员干部深入基层了解实际情况，尤其是对困难群众展开结对帮扶。二是严格干部全日办公制度。加强对全日办公制度的督导检查，保证工作日有干部值班，提高群众对干部的满意度；三是做好阳光公开工作。每月6号集中对所需公开的党务、财务进行公开，全面畅通做好电话、网络公开及各类群众问题回复工作，不断拓宽群众反映渠道，保证权力在阳光下运行。

三、组织保障

1、是强化认识，抓好工作落实。充分认识整改提高阶段工作的重要性，成立由党工委书记任组长，办事处主任任副组长，各班子成员任成员的领导小组，要求各部门、单位针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，切实在解决问题上下功夫，确保在年终的群众满意度调查活动取得实效，真正提升群众满意度。

2、是强化宣传，提高群众认知。公开电话，保证群众问题得到及时有效地解决。通过一系列措施，多角度、全方位介绍街道经济社会发展进程，使其成为群众了解街道工作的中心窗口。

3、是加强督查，确保整改到位。严格落实工作责任分包制度，对群众满意度调查中涉及的就业、教育、卫生、社保、文化、治安、干部作风等问题全部明确责任人，明确整改提高义务，并作为年终部门考核的重要方面。全面落实督查推进制度，重点针对街道在群众满意度调查中反馈的问题采取不定期、实时性的督查推进，全面做好各类政策公开公示的督查，真正让各项惠民政策落到实处，为民所知悉。

第四篇：“社区教育满意度调查”工作方案

“社区教育满意度调查”工作方案

一、目的意义

大力发展城乡社区教育是《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出的重要任务。鲁听副部长指出，社区教育“要创新社区教育平台，创新社区教育的资源共给，创新社区教育的途径方式”开展“社区教育满意度调查”，是办好人民满意的教育的重要组成部分，是一件利国利民的大好事。依托开放大学(电大)系统开展本项工作，充分发挥开放大学(电大)系统参与服务社区教育和服务全民终身学习的优势，对促进教育公平，加强高校资源与社会资源的融通具有非常重要的意义

二、调查对象及抽样比例

1.本次调查选取部分国家级和省级社区教育实验区、示范区和部分中心城市为调查对象;调查工作直接面向所在地区的社区居民和社区教育工作者(含专兼职教师和管理人员)。

2.面向社区居民的抽样，参与调查的各实验区、示范区及相关中心城市按照不低于社区常住人口1%的规模进行。对超过10000人口的社区统一按10000份进行抽样，3.面向社区教育工作者的抽样，按照实际情况实行人员全覆盖(含专兼职教师和管理人员)规模进行。

三、调查方法

1.问卷设计采用多维度考量，5级量表的方式进行设问。面向两类被调查群体的问卷均设置了开放性问题，尽可能的收集对开展社区教育工作的意见和建议。

2.针对社区居民的问卷以当面滇答纸质问卷的形式进行，在进行问卷调查的同时，要认真做好访谈。针对社区教育工作者和专兼职教师的问卷调查通过网络问卷形式填答，开放性问题必答。

四，时间进度与工作安排

1.5月15日前，各省级社区教育指导服务中心和省级广播电视大学(社区大学)将此项工作的负责人，联系人及参与本项工作的人员名单报教育部社区教育研究培训中心(以下简称中心)。

2.5月20日之前，中心根据各地的实际情况确定培训形式并组织开展“社区教育满意度调查员”培训。

3.6月10日前，各地在培训的基础上制定本地区“社区教育满意度调查工作方案”、确定调查社区并报中心，同时联系各社区教育实验区、示范区及有关社区，发放调查问卷，启动调查工作。

4.7月20日前，各地完成调查问卷的填写、回收等工作。在复核无误后，通过网络将问卷调查的原始数据和本地调查工作情况汇报上传到中心，5.8月25日之前，各地向中心提交本省社区教育满意度分析报告。同时，国家开放大学和中心完成调查数据的统计分析和调查报告的撰写工作，并上报教育部职业教育与成人教育司。

五、有关要求

1.本次调查工作由各省级社区教育指导服务中心和省级广播电视大学(社区大学)承担。各单位要给予高度重视，成立由分管领导负责的专项工作领导小组，保障本项工作的顺利实施

2.在规定的时间将调查问卷发送到调查对象手中，并确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性，同时做好访谈笔录。

3.按时复核、回收问卷，减少无效问卷，在规定时间以省为单位通过登录网络问卷平台，将数据报送给中心。

4.指定专人统一录入，网址为:

http://diaochaXXX.ouchn.edu.cn,填报时间自文件下发之日起至2014年7月20日截止，问卷平台于2014年7月21日关闭。

5.各地在数据汇总的基础上，应组织力量开展本省社区教育满意度的分析，并提交分析报告。

今后，关于社区教育满意度(或发展状况)的调查将作为中心的常态工作持续开展，六、联系方式

1.联系人:XXX

联系电话:(010)88888403.1855590338

E-mail:XXX@crtvu.edu.cn

2.联系人:XXX

联系电话:(010)66490406.***

E-mail:XXXcrtvu.edu.cn

第五篇：提高组织工作满意度工作方案

提高组织工作满意度工作方案

为贯彻落实市、区提高组织工作满意度工作会议精神，进一步明确职责，抓好各项工作的落实，经研究，决定在区住建系统开展提高组织工作满意度攻坚战，集中力量，加强措施，深入整改，奋力攻坚，奋战30天，打赢翻身仗，确保我局组织工作满意度工作大幅提升。现制定本实施方案如下：

一、总体要求

按照市委、区委组织工作满意度“大步跨进、升档提位”工作要求，通过“宣传发动、开展活动、责任落实和督查落实”四大举措，向建党90周年、党的十八大献礼。要把思想和行动统一到中央、自治区党委、市委和区委的决策部署上来，紧紧围绕“奋力攻坚，奋战30天，打赢翻身仗”这一要求，突出重点，抓住关键，通过非常举措、非常办法、非常力度，花大力气、下真功夫切实抓好满意度工作，进一步深化认识、统一思想，凝聚力量、真抓实干，迅速提升广大干部群众对组织工作的知晓率和满意度，为迎接2011年全国组织工作满意度民意调查打下坚实基础，确保实现我局组织工作满意度大幅提升。

二、时间安排

2011年6月底到7月底

三、工作内容和具体安排

提高组织工作满意度是“一把手”工程，各单位要进一步加强领导，明确目标，落实责任，把“四个举措”活动摆上重要议事和工作日程，进行专题研究，专门部署，切实把这项工作抓紧抓好、抓出成效。

(一）突出抓好“一把手”工程，进一步强化领导责任。

1、召开一个攻坚动员大会。召开全体干部职工参加的提高组织工作满意度工作部署会，传达学习全区提高满意度工作动员会精神，交流提高组织工作满意度工作情况，针对前段时间组织工作民意调查中发现存在的突出问题和薄弱环节，提出下一步满意度民意调查迎检冲刺的具体要求，对单位提高组织工作满意度工作进行再动员、再部署。要明确“一把手”职责，认清形势、正视不足，充分认识提高组织工作满意度的重要性、紧迫性，各单位要层层传达，层层动员，层层部署，实现全覆盖。

责任领导：马文干、廖有雄 ；责任单位：各股室、下属各单位。完成时间：6月底。

2、进行一次专题谈心谈话。就提高组织工作满意度，局长与局提高组织工作满意度责任领导谈心谈话；单位“一把手”与副职及下属单位重点对象谈心谈话、各分管领导与分管人员谈心谈话，形成谈心谈话全覆盖。同时，各责任领导要找满意度测评调查评价低的单位“一把手”、办公室主任（人秘股股长）进行个别约谈；逐个分析点评、督促整改，上下联动，层层传递压力。局满意度工作办公室对后进单位要重点跟进，重点督查。包干负责同志要对后进单位和个人进行重点帮扶，共同分析原因，查找问题，加强整改，确保不留死角，整体推进。并做好释疑解惑工作，积极回应和解决干部群众的合理诉求，着力化解各类矛盾。积极回应和解决干部群众的合理诉求，着力化解各类思想问题和矛盾，积极配合做好满意度的调查工作。即各股室、各单位的负责人既是谈话者又是被谈话者，无论是哪个角色，都要摆正位置、做好工作。

3、“一把手”层层签订责任状。局长要与各单位“一把手”签订满意度责任状，各单位负责人要与单位副职、班组长等签订满意度责任状，建立健全“一把手”责任追究制度，一级抓一级、层层抓落实。进行一至二次的摸底调查，对满意度测评结果排位靠前的给予通报表扬；对排位靠后的单位责令书面检查，实行诫勉谈话，班子及成员考核不能评为优秀等次，对连续两次没有改进的实行问责。

责任领导：马文干、各单位负责人；责任人：全体干部职工 完成时间7月初

(二）突出抓好宣传引导，进一步提高组织工作知晓率。

为进一步加大组织工作的公开性、透明度，突出抓好组织工作宣传引导，通过一个月集中宣传，在全社会营造浓厚的舆论氛围，引导干部群众全方位、多角度了解组织工作，从干部群众对组织工作知晓率上提高满意度。

1、借助各类宣传阵地进行宣传。采取编印学习资料、树立固定宣传牌、悬挂横幅、张贴标语、发放小卡片、出版宣传栏、举办专题学习会和报告会等多种宣传方式和载体，充分利用群众喜闻乐见的宣传形式，面向全体干部职工及社会各界大力宣传。

2、采取多种渠道进行宣传。建立局长绿色通道，公开电子邮箱，落实督办回复制度，畅通干部群众向局领导反映问题、提出建议的渠道。健全解答干部群众关注热点问题的渠道，回答社会关心关注的热点问题，通过遨请干部群众参观局工作板报、召开座谈会等方式，深入了解住建部门的结构设置、职能职责、工作流程，提高住建工作知晓率。

责任领导：李国铭、负责人：下属单位负责人。完成时间：7月中旬

(三）突出抓好干部群众关爱活动，进一步解决实际问题。

抓好提高组织工作满意度这一系统工程，解决突出问题是干部群众能否取得实惠的关键所在，更是干部群众是否满意的决定性因素。

1、深入开展谈心谈话活动，广泛与干部群众交心谈心，了解干部群众的所思、所想、所盼，有针对性的重点解决干 部群众反映强烈的各种诉求和问题。

责任领导：吴能鑫 负责人：各科室、各单位全体人员。完成时间：7月底

2、继续加强局党组织统筹协调，组织开展一系列关爱行动，切实为干部群众解决生产生活和工作中存在的困难和问题，真正让广大干部群众感受到党的关怀和组织大家庭的温暖。责任领导：丁振旻负责人：各科室、各单位全体人员。完成时间：7月底

3、从经济建设和社会事业发展的各方面，统筹考虑、整体推进，尤其是在保障和改善民生的重点工作上下狠功夫，让广大干部群众看到成效、得到实惠。特别是针对干部群众意见最集中的突出问题研究提出改进措施，公开向社会作出.整改承诺，主动接受群众监督，以实际行动赢得干部群众的信任和支持。

责任领导：黎 波负责人：下属单位负责人。完成时间：7月底。

四、工作措施和要求

（一）成立机构，加强领导。为加强对此项工作的领导，成立提高组织工作满意度领导小组。组 长： 马文干 区建设局党组书记 局长

副组长：李国铭 区建设局副局长

吴能鑫 区建设局副局长

丁振旻 区建设局副局长

黎 波 区建设局副局长

成 员： 刘仕军 区建设局主任科员

李青云 区建设局主任科员兼区城监大队大队长

廖有雄区建设局副主任科员兼人秘股股长

林崇广 区建设局城建股股长

陈海蓝 区建设局房产股股长

庞家强 区建设局建管股股长兼环卫站负责人

禤达胜 区园林处主任

谢乃辉 区房产交易所所长

黄载礼 区质安站站长

领导小组下设办公室（设在局办公室），负责督促检查各项工作落实情况，指导各单位做好满意度调查工作。办公室主任由廖有雄同志兼任，工作人员从各科室抽调。各单位也要迅速

成立相应领导小组和工作机构，结合实际，制定具体工作方案，细化任务、明确分工、确定标准、落实责任。

（二）统一思想，高度重视。满意度既是人民群众对组织工作的综合评价，是对各级党委、政府、各部门工作的综合反映，也是衡量一个科室、一个单位的工作，评价一个班子的实绩，组织工作满意度是一项重要指标。各科室、各单位“一把手”要绷紧这根弦，亲自部署，主动督促，带头落实，扎实做好工作，确保目标任务按期完成，迅速掀起满意度热潮。

（三）紧密配合，协调联动。各股室（单位）要牢固树立全局意识、责任意识和协作意识，增强工作主动性和自觉性，加强横向交流，互相学习促进，广大干部职工要服从调配，强化协作，形成上下联动、层层负责、齐抓共管的工作格局。

（四）加强督导，跟踪问效。要制定具体督查方案，加强督促检查，对工作中收集到的意见建议和发现存在的问题，及时反馈并提出整改建议，督促单位抓好落实，确保收到实效。要落实好督查通报制度，对单位不重视、工作不力、达不到满意度指标的给予通报批评

中共钦州市钦北区教育局党组

提高组织工作满意度行动方案

根据中共钦州市教育局党组文件《关于印发中共钦州市教育局党组提高组织工作满意度行动方案的通知》（钦市教党组〔2011〕3号）和中共钦州市钦北区委员会组织部文件《关于印发〈打造阳光组工、公道组工、服务组工提高组织工作满意度行动方案〉的通知》（钦北组通〔2011〕9号）精神，为了深化全区教育系统干部人事制度改革，建立健全干部选拔任用机制，结合实际制订本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及自治区党委九届十三次全会、市委三届六次全会、全市、全区组织工作会议的部署要求，紧紧围绕“提升组织工作满意度”这条主线，全面推进领导班子、干部队伍、党员队伍和党组织建设，不断提高选人用人公信度和组织工作满意度，为推动我区教育事业科学发展提供坚强的组织保证。

二、目标任务

（一）坚持“民主、公开、竞争、择优”方针，进一步健全干部选拔任用机制。

（二）从提高选人用人公信度入手，不断提高组织工作满意度。

（三）以建设“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型”党组织为目标，进一步增强党组织的执行力、创造力和凝聚力。

三、主要内容

（一）开展“素质提升行动”

1．开展集中学习培训活动。坚持“三会一课”制度，抓好党的十七届五中全会、自治区党委九届十三次全会、市委和区委三届六次全会精神的学习培训。配合市教师培训中心，实行每五年一周期的全员培训，组织全区6000多名教师进行集中轮训。

2．开展网络学习活动。充分利用全国、自治区、市和我区远程教育平台，抓好干部的学习培训。并在钦州教育信息网和我区的电教网络开设学习专栏，集中上传相关知识，供干部自学。

3．开展学习先进活动。每年组织区教育局干部职工、中小学校校长、优秀骨干教师到教育发达地区学习考察1次以上，学习借鉴先进经验，拓宽教育工作思路。

（二）开展“人才引进培养行动”

1．开展挂职锻炼活动。根据上级要求，每年推荐优秀年轻干部、女干部和党外干部到乡镇或发达地区挂职锻炼，推进局机关和中小学校之间互派干部挂职锻炼。

2．开展人才引进培养活动。坚持人才兴教战略，实施“专家引进培养计划”、“‘双师型’教师引进培养计划”和“中小学教师引进培养计划”，不断优化师资队伍结构，为学生成长发展培养高素质的引路人。

3．开展优秀人才评选活动。启动钦北区“名校长”、“名班主任”、“名教师”培养工程，每三年评选表彰5名“名校长”、10名“名班主任”、30名“名教师”。

（三）开展“阳光选人用人行动”

1．开展阳光选人活动。围绕选准人用好人，对空缺的职位100%进行公开选拔，对拟提拔干部100%采取差额提名、差额酝酿、差额票决办法。同时，健全“民主、公开、竞争、择优”机制，规范干部人事调动的管理。

2．开展阳光用人活动。选拔年轻且业务较精通的干部担任中小学校领导，推荐提拔使用一批任职时间长、工作成绩突出并获得干部群众认可的干部。

（四）抓好“两个强化”，健全组织工作机制

1．强化“一把手”责任和“一岗双责”。班子成员按照“一岗双责”的要求，抓好安全稳定、廉政建设、人口与计生工作和提高组织工作满意度等工作的落实。

2．强化考核结果运用。全面落实考察预告制、任前公示制、任职试用制，加强对“一报告两评议”结果的分析运用，提高选人用人的公信度。

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论坛元老

3#

在下我也发表于 2011-4-15 10:13 | 只看该作者

（五）抓好“两个加大”，激发组织工作活力

1．加大干部交流轮岗力度。打破编制局限，稳步推进学校干部交流工作；对连续在同一职位任职时间过长的领导干部要实行交流轮岗，改变一任长期不变的局面。

2．加大干部竞争上岗力度。采取组织推荐、群众举荐、个人自荐三种方式，开展空缺职位拟任人选活动；以空缺长滩中学、小董镇中、矿务局小学校长职位竞争上岗为突破口，稳步实行干部职位竞岗，推动竞争上岗工作常态化。

（六）创新载体，提高党建水平

健全党建工作责任考核制度，就提高选人用人公信度和组织工作满意度工作作出公开承诺，实现各党支部书记及其成员100%公开承诺。继续深入推进创先争优活动，开展学习型党组织建设、“结对共建、先锋同行”活动、党组织建设年等活动。培育创建创先争优活动示范点、先进党组织典型、先进人物典型各5个，不断提高教育系统党建工作水平。

（七）开展党内关爱活动

全面实施党内关怀、激励、帮扶机制，推进中小学党员服务中心站点网络建设，深入开展重大节日走访慰问老党员、困难党员活动，加强党员特别是老党员、困难党员、基层党员服务力度，进一步增强广大党员对党组织的归属感和向心力。

（八）开展评选表彰先进活动

结合开展庆祝建党90周年一系列活动，评选表彰一批先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者，树立一批先进典型。同时，配合自治区做好关爱老龄党员工作，着力激励先进，弘扬正气，提高社会的影响力和认可度。

四、推进措施

（一）高度重视，加强领导

把提高组织工作满意度工作列入重要议事日程，坚决贯彻落实区委与区教育局签订的《提高组织工作满意度》责任书，周密安排部署，细化分解项目，明确责任人，全面落实“10个100%”关键措施。区教育局成立提高组织工作满意度领导小组，局长、党组副书记钟建锟和局党组书记、纪检组长刘丕武担任组长，苏春宏、廖震副局长担任副组长，各股室站办负责人担任成员。领导小组下设办公室，办公室设在局人事，下设综合组、宣传组、督查组三个组，扎实有序地推进提高组织工作满意度各项工作。

（二）广泛宣传，营造氛围

局机关和和各中小学校要加强提高组织工作满意度各项工作的宣传，充分利用横幅、标语、宣传栏、板报、广播等宣传阵地，做好《中央纪委、中央组织部5个严禁、17个不准、5个一律换届纪律要求》、《自治区党委四要四不准纪律要求》等宣传工作，提高干部职工对组织工作的知晓率，营造风清气正的换届选举氛围。

（三）增强“三力”，提升服务水平

按照区委的安排部署，在全区教育系统开展 “好干部，善执行”主题活动，切实加强干部队伍的思想观念、工作作风、组织观念建设，努力提高干部团结协作、高效办事、依法行政、科学管理的能力，把执行力、创造力和凝集力转化为抓落实的实际行动，为教育事业发展提供更好的服务。

主题词：教育

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