第一篇:农夫山泉蓝海战略
农夫山泉蓝海战略
中国的饮料市场是完全竞争程度最高的产业之一,饱和度高,竞争也自然最惨烈,但古圣先贤却告诫我们最危险的地方往往最安全,看似没有机会的地方,可能存在着最有潜力的商业机会,在竞争最激烈的地方,可能恰恰是空白市场最多的地方。
国内瓶装饮用水市场同样面临这样的困境,竞争日益激烈,每年都有不少的新品牌涌现,但真正能成功打赢市场的,却只有寥寥几家,大部分牌子在“水战”中沉没了。
发现蓝海机会
一个产业的安于现状者越多,价值创新的机会,以及创造新市场空间的蓝海机会就越大。
脑白金在保健品行业整体衰败的时候,通过定位“礼品”,将消费者关注的焦点转换到礼品,而不是产品的功效,绝地而起。
在网络游戏市场举步维艰的时候,史玉柱又来了,他没有将自己的赢利模式放在常规的游戏点卡销售上,而是卖游戏装备,提供巅峰快感享受。
关于纯净水,一开始就存在着学术界、企业界的争议,主要观点是认为纯净水在滤去水中有害物质的同时,也滤去了人体必需的微量元素,水纯化处理虽然解决了水的污染问题,但是使得水的溶解力、渗透力、代谢力等指标均降低。
农夫山泉发现了这个蓝海市场机会,在市场整体处于全面价格战、低利润的时候才切入市场,其推出的不是充斥市场的低档纯净水,而是推出了含有多种营养物质和生理活性的天然水,形成独家占有的新概念。农夫山泉大力宣传“天然水”的优越性,形成了对纯净水生产企业的巨大冲击。
超越现有需求
公司要超越竞争对手,急需挑战两种传统的战略思维:一是只注意现有客户;二是进行更加精细的客户细分。这种固化的战略思维正是造成许多公司陷入恶性价格战的主要动因。对于欲求在水市场取得发展的农夫山泉高层来说,急需做的就是突破固有思维模式的限制。
要想最大限度地扩大蓝海,公司就必须反其道而行之,应关注潜在客户,而不应只着眼于现有客户;应致力于大多数客户的共同需求,而不是注重客户的差异化。这样才能让公司超越现有需求,开辟一片之前未曾有过的庞大的客户群。
人们之所以饮用瓶装水,一是解渴,可替代的饮料很多,单纯的瓶装水无滋无味,并无优势可言;二是健康,随着茶饮料等健康饮料的不断上市,瓶装水的销量节节走低;市场上出售的多是瓶装纯净水,离健康还很遥远,虽然也有部分厂家推出矿泉水,但是因为假劣伪冒的低质矿泉水的扰乱,人们已经成了惊弓之鸟,对之能避则避。
农夫山泉通过市场调研发现,如果单为了解渴,人们对瓶装水是青睐有加,因为市面上多数饮料含糖量很高,越喝越渴,有这方面感受和需求的消费者不在少数;另一个制约瓶装水销售市场容量扩大的重要因素是瓶装水的质量堪忧,媒体上不断曝光自来水直接装瓶上架,使人们见到瓶装水很容易就会同这些负面因素联系起来,可见重塑瓶装水健康天然的形象是突破的关键所在。
发现问题比解决问题更困难,将问题的本质界定清楚,也就完成了一半工作。为此,养生堂丢出一颗重磅炸弹,决定退出纯净水市场,全力投入农夫山泉天然水的生产销售,矛头对准纯净水厂商,设置“矿泉水”与“纯净水”健康之争,引起水业大战在全国升级;同时,吸引全国媒体参与,将消费者的关注的目光聚焦过来,借此机会“农夫山泉”只用低微成本就迅速将品牌打入消费者心智。从以一句“农夫山泉有点甜”闯入市场,到推出“奥运军团喝什么水”,农夫山泉将瓶装水健康天然的形象逐步提升到了一个新的境界。令人信服的宣传主题
发现了蓝海,不代表就能够在蓝海里淘到真金,不代表就能超越竞争对手。成功可能性较大的蓝海战略有三大特性:令人信服的主题、重点突出、与众不同。
一个好的战略一定具有清晰而令人信服的宣传主题。联邦快递有着一个令人信服的宣传主题:简便、可靠、快捷和有迹可循。通过把网上和传统业务合二为一,大大减少了业务运营模式的复杂性,使得战略的执行变得更加容易。
农夫山泉留给人们印象最深的就是“农夫山泉有点甜”,这句蕴含深意、韵味优美的广告语,一经出现就打动了每一位媒体的受众,令人们牢牢记住了农夫山泉。为何会有如此非同凡响的效果?原因正在于它极好地创造了一个记忆点,正是这个记忆点征服了大量媒体的受众,并使他们成了农夫山泉潜在的消费者。
当别的同类产品都在表现各自如何卫生、高科技、时尚的时候,农夫山泉不入俗套,独辟蹊径,只是轻轻却又着重地点到产品的口味,也仅仅是“有点甜”,就显得超凡脱俗。
俗语说得好:铁钉虽小却能穿墙。最有效能的宣传主题就是要将企业产品最具差异化、最简单易记的品牌核心诉求提炼出来,把企业所有宣传、传播的力量集中贯注于这一个点,努力让这一点渗透到消费者的记忆深处,从而建立起难以消除的信息据点,这个据点就是企业的产品在消费者心中的位置,也决定着产品在市场上的品牌地位。
“有点甜”无疑是让人感觉美好的,“甜”意味着甜蜜、幸福、欢乐,这是中国人终身的追求,这样的中国人必定会追求感觉甜美的产品。重点突出
面对铺天盖地的产品信息,消费者只愿意,也只能够记住简单的信息,越简单越好,简单到只有一点,最容易记忆。
品牌的首要价值是节省消费者选购商品的时间。在信息爆炸、产品同质化、品牌同质化日益严重的今天,消费者的心智开始变得麻木、迟钝。谁能激活消费者的需求,谁就能快速占领市场。
每一项伟大战略都有其重点。看看西南航空公司的战略轮廓,我们马上可以发现,该公司只强调三个因素:亲切的服务、速度和频繁的点对点直航班次。农夫山泉只强调水的“天然”、“有点甜”,其抢占了千岛湖的天然水资源,用千岛湖为自己的品牌背书,为竞争对手设置了较高的进入壁垒,并与竞品完全区隔开;同时通过聚焦传播“有点甜”,将天然水的标准提高到可感知的“甜”,重定游戏规则,无形中将竞争对手定位成了“不甜”。
与众不同
当一个公司的战略是为追赶竞争对手而制定时,它也就丧失了自身的独特性。实际上,就农夫山泉而言,其竞争对手的价值曲线几乎是相同的,表现在战略布局图上,就是同一类战略曲线。
与之相反,蓝海战略的价值曲线是与众不同的。通过剔除、减少、增加和创造四个动作,把自己的战略轮廓与行业的一般战略轮廓区分开来。比如说,西南航空公司开辟了中等城市间的直航业务,而此前,整个行业是按照枢纽辐射系统运转的。
一位广告大师提出,管理者最好致力于产出“特别”的东西,使这个产品具有“特定族群”的附加价值,若能拥有越多附加价值,就越能满足消费者的需要。
产品特征是企业保证产品与众不同的极具竞争力的工具。“有点甜”在今天已经成为农夫山泉天然水品牌的传播标志,当初农夫山泉公司确定这一宣传诉求的时候,瓶装水市场正在集体以“品质如何纯净”作为卖点。“有点甜”以口感承诺作为诉求差异化,借以暗示水源的优质,使农夫山泉形成了感性偏好、理性认同的整体策略,在比娃哈哈、乐百氏等企业进入时间晚,市场环境更困难的情况下获得快速的成功。
不同的产品包装可以为购买者创造不同的视觉效果和身心体验。农夫山泉的瓶盖设计摆脱了以往的旋转开启方式,改用“运动盖”直接拉起的开瓶法。在广告中,那个独有的运动瓶盖“嘭”的回响,更是使其显得与
第二篇:案例:农夫山泉的营销战略
农夫山泉的营销战略
一、农夫山泉战略转移的背景与过程
(一)农夫山泉所面临的市场背景
1998年以前,纯净水全国性的品牌有两个:娃哈哈和乐百氏。根据企业实力和市场推广程度以及市场份额,这两者已经构成了纯净水市场的两大寡头垄断的局面。但是从专业角度看,两者最初都不是纯净水品牌,而是从儿童食品(或保健品)发展到纯净水上来的。两者虽品牌气质有差异,但产品结构惊人相似,都是以儿童乳酸奶制品和以青春时尚指向的纯净水为两大主力,且发展都比较看好。可是,娃哈哈和乐百氏都面临着一个尴尬的局面:由于两类产品的目标消费者市场差异明显,无论那一类产品的市场份额进一步发展,都要解决将来势必无法共享一个品牌的矛盾。因此,仅仅从品牌意义上来讲,进入水业市场并不是非常困难,还是有机可乘的。(二)农夫山泉的生产商
以海南养生堂为品牌,该生产商先发展了两个产品:龟鳖丸和朵而胶囊,属于保健品范围。由于保健市场竞争的激烈,这两种产品的盈利水平逐渐降低,企业必须发展新的产品,新的增长点或作出新的战略选择。同时养生堂拥有以下可用和可控的资源:
1.水源。养生堂的行政和经营总部实际在浙江杭州,保健品主力市场也在江浙沪等华东地区。临近著名的千岛湖,有新安江水系,水资源供应量极其丰富,而且先天具有良好的品质形象。
2.市场。华东地区经济发达,消费力和消费量高。特别是上海,经过象碧纯、延中、斯柏克林、俊仕等品牌的培育,已经形成了对纯净水的消费习惯,甚至在青年时尚人群中形成了偏好。
3.推广经验。从以往龟鳖产品和朵而胶囊的市场推广来看,养生堂显然是高手。极善利用大媒介投入,公共活动等策略整合,建立良好的品牌气质和个性,创造时尚消费热点。
4.品牌背景。作为农夫山泉的某种背景,养生堂不仅仅是个企业名称,还一直是作为产品品牌被传播,并积累了相当知名度。在农夫山泉入市之初,他可以是一个“运载火箭”,把农夫山泉发射出去,并能运用自身的动能优势,将其定位在较高档次。当然,市场初步成熟后,养生堂这个动力火箭可以脱离,依靠农夫山泉这个品牌的自身能量运营。
鉴于以上优势,农夫山泉的生产商选择了纯净水产品。
在农夫山泉上市一年后,1999年的上半年,又推出了250毫升的小品装水。(三)2000年纯净水市场的变化
2000年,全国瓶装纯净水市场又发生了新变化。娃哈哈与乐百氏在策略上采取了强化品牌形象的举措,全力走时尚路线。娃哈哈力捧王力宏这个青年偶像型明星,主题是“爱你就等于爱自己”,而乐百氏则选择了黎明这个老的偶像明星。双方在价格策略上似乎也有一定的配合,略降,试图扩大份额。上海本地的著名品牌斯柏克林则发展了一个“cool”的概念,明确针对青少年群体加强攻势。农夫山泉的新市场举措是推出新的瓶体设计的奥运装,并成为奥运会指定饮用水。但是,相对于两个对手来说,这个举措并未对市场形成强烈影响。
(四)“水业大战”
水战的背景
一是乐百氏与娃哈哈相继与达能合资(达能公司是法国达能集团的亚洲控股公司,主营食品制造及企业控股,拥有E-VIAN、VOLVIC等世界著名矿泉水品牌。达能集团是世界第七大食品制造商。不久前达能集团以11亿美元的巨资兼并了美国麦克森饮料公司,成为美国这一世界最大矿泉水市场上的第二大企业。),在某种程度上,三国鼎立的局面已演变成二对一,孤军独战的农夫山泉在纯净水市场上面临的竞争压力越来越大。这种压力不仅来自于品牌的影响力,而且“农夫山泉”的营销渠道和产品的终端售价也不及前两者。“农夫山泉”只从千岛湖取水,运输成本高昂,而乐百氏和娃哈哈的产水点遍布全国。
二是生产农夫山泉的养生堂公司面临着严峻的整合形势。国家药品监督管理局发出的“关于开展中药保健品整顿工作的通知”中明确指出,至2001年1月1日止,国家将公告被撤销批准文号的保健品名录,所有在名单上的品种从当日起将不得再生产,2004年元旦起不得在市场上流通。
养生堂的当家产品其实是龟鳖丸和以女性为销售对象的朵尔,两者均为健字号产品,都将面临重大抉择。养生堂对市场形势的判断很清晰,两大“健”字头的产品前途未卜,而在纯水市场上,农夫山泉对抗娃哈哈和乐百氏,如果没有特别的手段,将很难打赢。
因此,农夫山泉选择了与对手形成差异最大化的策略:那就是彻底否定纯净水,强力宣传天然水的概念。
1999年6月至7月间,中央电视台5套连续播出农夫山泉的对比广告,提出天然水概念。“农夫山泉”的生产者浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司在中央电视台播放的这则“农夫山泉天然水”的广告。该广告称:“受过污染的水虽然可以提纯净化,但水质已发生了根本的变化,就象一件白衬衫弄脏以后,再怎么洗也很难恢复到原来的样子。”同时屏幕上出现正在使用标有“纯净水”字样的烧杯作实验的画面。
“水业大战” 2000年4月24日 农夫山泉宣称长期饮用纯净水于健康无益,单方面宣布
将不再生产纯净水。2000年4月26日 成都纯净水企业作出强烈反应,称将联合其他纯净水企
业向有关部
门投诉,讨回公道。成都各大零售商对库存的饮用水进行清理。
2000年4月27日 农夫山泉总部正式向媒体披露尚无得到国家权威部门
认可的关于“纯净水无益论”最新成果。2000年4月27日 由蓝光牵头,成都10个品牌的纯净水企业共同签署措辞
强硬的“联合声明”:“纯净水是有益人体健康的高品质饮用水„„” 5月26日
在全国21个大中型城市的2700多所小学,农夫山泉和中国青少年科技辅导员协会联合开展一项名为“争当小小科学家“活动,倡导小学生进行天然水、纯净水的生物比较实验,弄明白究竟什么水好,矛头直指纯净水。农夫山泉一石激起千层浪,由其引发的水业大战在全国全面升级。
各纯净水厂家的反应
2000年5月30日 广东“水师”召开研讨会“齐批农夫”。
6月5日 娃哈哈飞鸽传书,邀请全国有影响的纯净水企业会集杭州,召开“共商反击农夫山泉”恶意攻击纯净水,危害纯净水行业健康发展研讨会。6月8日 由娃哈哈牵头全国69家纯水企业在杭州集合,共商对策。会上各企业发表一项声明,指责农夫山泉有不正当竞争行为,要求养生堂公司立即停止诋毁纯净水的广告宣传活动并公开赔礼道歉。6月8日 农夫山泉召集记者在杭州举行记者恳谈会。
6月16日 南京《现代快报》发表署名文章标题惊人:《农夫山泉喝出12条蛆》,农夫山泉不经意间已经陷入腹背受敌的尴尬境地。6月19日 娃哈哈等6家纯净水生产企业赴京向国家工商局、国家质量技术监督局、教育局、卫生部和中国科协分别递交了有关材料,希望以上部门尽快制止农夫山泉不正当的行为。纯净水与矿泉水间结下的“梁子”越来越深。“气不打一出来”的众多纯水厂商在声讨农夫山泉的同时,矛头一转,表示要将曾公开宣称“纯净水对人体有害”的某矿泉水厂商推上法庭,并提出了高达500万元的赔偿。
6月中旬 中国饮料工业协会发表声明:纯净水按国标生产可放心饮用。全国食品工业
标准技术委员会在此过程中有一个“关于天然水的答复”,称目前国际、国 内尚未对“天然水”给出定义。还说目前对泉水无标准的定义,因此很难判 断市场上销售的泉水、山泉水是真是假。
此种说法立即激怒了养生堂。他们对诸多问题提出异议,并限委员会一周内作出明确答复。否则将“自动进入法律程序以维护自身的合法权益。”委员会立即答复,十分不客气地指责农夫山泉。就此,农夫山泉又把全国食品标准化委员会得罪了。
(五)“水战”过后
农夫山泉对纯净水的彻底否定,在国内造成的震动,迅速反映到其市场份额上。今年八月,农夫山泉天然水的市场占有率在国内大部分地区跃居包装饮用水第一。
由于天然水的带动,原本接近沉寂的矿泉水市场又开始活跃起来,彻底打破了原来纯净水一支独秀市场态势。连娃哈哈、乐百氏这两家最大的纯净水生产厂家,也开始加大其矿泉水的产销量。其中,比较值得关注的是“雀巢”公司推出的高品质矿泉水,以更高的价位强占高端市场。
养生堂农夫山泉天然水公司新建的淳安生产基地投入生产,利用规模效益,降低成本。
二、营销战略
(一)面对乐百氏和娃哈哈与达能的合资,毅然退出纯净水领域,转而生产天然水,巧妙地把战略退却和战术进攻结合起来。一改原来的市场跟随者身份,树立起坚定顽强的挑战者新形象。
(二)千岛湖源头活水。农夫山泉得天独厚的自然资源,是其它品牌的饮用水无法替代的,这也正是起赖以抗衡的战略资源。
(三)传播天然、健康新概念。
(四)产品类别、水源、设备、包装、口感、市场切入口、价位和交易方式均与同行其它企业不同。
(五)整体配合,突出产品的本质——营养健康的水。
三、营销手段
分别从品牌、品质、包装、新闻发布、广告、促销活动、公益活动等全方位配合、多视点呼应。
品牌:“农夫山泉”——一个拥有深刻内涵的产品名称。让人自然联想起绿色、天然、无污染。产品名称得体与广告传播相得益彰,不仅增加了企业的无形资产的价值,同时拉近了企业与消费者之间的距离。
品质:农夫山泉选取千岛湖水面下七十米无污染活性水为原料,并经先进工艺进行净化而成。由此形成农夫山泉的推广主题:好水喝出健康来。建立起良好的品质形象。
包装:采用新颖别致运动盖包装:具有鲜明的时尚性。配合电视广告《课堂篇》,其中“上课时不要发出这种声音”让人心领神会,忍俊不已。
红色瓶盖:色彩醒目,给人以强烈的视觉冲击力,在超市饮用水一族中独放异彩。
瓶标:印有千岛湖的风景照片,尽显来自千岛湖的纯净特色,迎合现代人回归自然的心理,与产品名称“农夫山泉”互有配合,相得益彰。
推出不同的包装规格:养生堂认为瓶装水是个快速更新的市场,必须不断推出研发新品,以新鲜的信息来保持品牌的活性。其小瓶装水,在考虑到少年儿童市场的同时也深刻挖掘了自身时尚的潜质。而“星座”系列瓶帖的主题设计甚至可以发展为收藏。
新闻发布:单方面向媒体宣布停止生产农夫山泉纯净水,并在千岛湖新水厂投产有益健康的天然水。
广告:通过密集的广告拉动迅速提升自身知名度。
“农夫山泉有点甜”,已成为农夫山泉品牌传播性标志。这句广告词不仅对消费者的口感成功地进行了暗示,更是升华了品牌的感性气质,营造了美好的意味与情境。
“上课时不要发出这种声音”,将无声之水变有声,揭示另外包装上的吸引力,响声同时又起到了提醒和强化记忆的作用。
“农夫山泉奥运装”,突出了养生堂天然水的运动、健康特质。“天然水与纯净水的水仙生长比较实验”,引导诉求对象饮用天然水。“邀请体育明星做形象代言人”,更加时尚地表达了产品的健康形象。活动行销:在上市不久,农夫山泉策划了一个“千岛湖寻源”的大型活动,让消费者到其千岛湖生产基地寻根探源。这既是一次促销,更是一次品牌策略管理下的形象大展。
2000年六月,开展一项名为“争当小小科学家”活动,倡议小学生进行天然水、纯净水的生物比较实验。此次活动波及全国21个大中城市的2700多所学校,这一针对青少年的活动,着眼于未来,果然棋高一着。
成为本届奥运会饮用水指定产品:其运动、健康的高品质再一次得到强有力的证明。
公益活动:积极参加中央电视台抗洪救灾的义演捐助活动,并与央视和另外一家广告公司联合推出“抗洪抢险紧急援助”的公益广告。同时在中央几套节目中密集插播,树立了良好的企业形象。
定价:先以较高价格定位,树立产品高品质的形象。其运动装饮用水是一般市场上普通型瓶装水出厂价的两倍。再通过扩大规模、推出普通包装水,降低成本,以平价进一步占有市场。
销售政策:一律实行款到发货。
市场区隔政策:市场起始于江浙沪,然后在开辟四川、山东、重庆等几个有代表性和有影响力的省市。老市场则进一步向地区级及较富裕的中小城镇推进。设备:养生堂公司拥有国内单机生产能力最大的吹瓶机和罐装机,是目前国内规模最大的饮用水公司之一。
运输:公司自有的铁路专线,让产品运输快捷、安全且运能大,是中国目前唯一拥有专用铁路线的饮用水公司。
分销方式:直销到户和店铺销售兼容,能最快满足不同类型消费者对购买方式的不同需求。
问题:1.农夫山泉为什么要进行战略转移? 2.对农夫山泉天然水战略进行评价。3.农夫山泉最成功的促销手段是什么?
第三篇:农夫山泉的产品差异化战略
产品差异化战略——以农夫山泉矿泉水为例
公司背景
农夫山泉股份有限公司成立于1996年,为中国饮料工业“十强”企业之一。1997年农夫山泉产品问世,农夫山泉的水源地在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山天然矿泉水保护区、南水北调中线工程源头丹江口水库、华南最大国家级森林公园万绿湖、新疆玛纳斯。农夫山泉的产品主攻上海、杭州两地市场,以“有点甜”为卖点,通过大范围、高密度的广告轰炸,杀入中国水市并迅速崛起,奠定了农夫山泉产品在水市场的高档、高质的形象。农夫山泉为了突出产品与其它品牌的差异,在1999年,进行差异化的行销传播战略,传播主题从 “农夫山泉有点甜”逐步转化为“好水喝出健康来”,更加突出农夫山泉产品的水质。2000年,农夫山泉公布了一项“长期饮用纯净水有害健康”的实验报告并宣布全面停产纯净水,由此引发了一场旷日持久的天然水与纯净水阵营在媒体上的“口水大战”。此举虽然招来了同行们的敌视,但却树立了农夫山泉倡导健康的专业品牌形象,拉开了与竞争对手在品牌上的距离。2007年4月,农夫山泉的“水测试”营销策略在一定程度上改变了消费者的饮水观念,直接大幅度提高了销量。一直以来,农夫山泉都强调天然水的产品概念以区别于纯净水,除此,农夫山泉还常常在全国的报纸媒体上发布软性的科普教育文章,介绍天然水的优点,暗暗的抵制纯净水。农夫山泉认为纯净水几乎不含任何物质,对人体健康并无好处,而含有矿物质和微量元素的天然水对生命成长有明显的促进作用。农夫山泉的产品一直以来视纯净水为最大卖点。
产品差异化战略分析
一、实现产品差异化运用的方式
1、产品特色:改变产品特色是实现产品差异化的最常见方式,农夫山泉矿泉水在实施产品差异化战略是也运用了这种方式。首先是早期在矿泉水瓶盖上做文章,推出运动型瓶盖。这一设计跳出了往常旋转开启瓶盖的思维,拔起瓶盖便可饮水,十分方便,这与当时市面上其他所有的矿泉水及饮料都不同,明显体现出产品差异。其次早期的农夫山泉矿泉水刚上市便定价很高,同时其包装独特、新颖,配合独特的广告词,给人以农夫山泉比一般矿泉水高档的感觉,这也是一种产品特色。农夫山泉的产品特色还体现在水源水质上,2000年的**之后,农夫山泉就一直以天然水为卖点,它认为自来水无论怎么净化都达不到健康的水质标准,天然水中对人体有益的矿物质是净化谁不可能拥有的。它的三大理念也充分体现了这一点,这也是农夫山泉最大的产品特色。
2、公司地点:公司的地理位置也可以成为产品差异化的来源。农夫山泉一直坚持水源地建厂,并且通过广告告知广大消费者,每一瓶农夫山泉都清晰地标注水源地。有意无意的帮消费者印证了农夫山泉的水质。这是大多数矿泉水品牌所没有的,从而实现了产品差异化。
3、客户营销:客户营销产品差异化的一个来源,有时企业不一定要改变产品的特质,只是通过广告等手段改变消费者的认知,就达到了产生产品差异的效果。农夫山泉就十分擅长通过广告进行宣传,让消费者感受到农夫山泉的不同。1997年,农夫山泉以经典广告语“农夫山泉有点甜”一炮打响,之后以后进的地位在市场上站稳了脚跟。这句广告语以独特的创意,没有像当时的很多矿泉水广告一样直接夸耀水质,而是从人的感性认知出发,直接给人以一种想像,心理学的研究证实,有表象参与的记忆工作其效果往往比单纯只有言语参与的记忆工作更好,印象更加直观深刻。同时从意义上看,有点甜的水其水质大多也不会差。1999年,其广告“好水喝出健康来”将农夫山泉定位为健康的水,虽然其水质和其他矿泉水未必不同,但这个广告多少都会影响消费者的选择。2000年农夫山泉通过广告向人们比较纯净水和天然水质量的区别,同时宣布停止生产纯净水而开始生产天然水,一时引起巨大的争论,再一次使农夫山泉成为市场上的焦点。2001年,推出“为奥运捐一分钱”的广告,将消费者购买农夫山泉的行为无形中定位为对北京奥运的支持。在大力投入广告的同时,农夫山泉还每年举办一次亲水寻源活动,随机的邀请一些消费者来到农夫山泉的水源地工厂,让他们全程体验生产过程,拉近消费者和品牌的距离,树立品牌形象。
4、与其他公司的联系:1998年,农夫山泉赞助世界杯足球赛中央五套演播室,搭上了世界杯的“快车”而迅速成为饮用水行业的一匹黑马,广告语“喝农夫山泉,看98世界杯”深入人心。2000年,公司被授予“中国奥委会合作伙伴” 荣誉称号和“北京2008年奥运会申办委员会热心赞助商”荣誉称号。“农夫山泉”饮用天然水被中国奥委会选定为“2000年奥运会中国体育代表团比赛训练专用水”。2003年10月,公司赞助1000万元支持中国航天事业。成为中国载人航天工程赞助商,农夫山泉饮用天然水成为中国航天员专用饮用水。期间农夫山泉还赞助各种体育赛事,毫无疑问,农夫山泉和这些项目、组织或赛事的合作,为其自身发展创造了很大的优势。
5、分销渠道:农夫山泉拥有国内单机生产能力最大的吹瓶机和灌装机,是目前国内规模最大的饮用水公司之一。公司自有的铁路专线,让产品运输快捷、安全且运能大,是中国目前唯一拥有专运铁路线的饮用水公司。以此条件采取分销的方式,直销到户和店铺销售兼容,能最快满足不同类型消费者对购买方式的不同需求。
二、产品差异化的稀缺性和可模仿性
农夫山泉矿泉水所使用的差异化方法中,有很多方法是容易被模仿的。然而农夫山泉却总是快人一步,在别人模仿它的时候,它有别有创新,这就使得农夫山泉的一些差异化战略总是能保证在一段时间内的稀缺性,当这项优势逐渐淡化的时候,又总是能有新的战略推出。因此在其发展过程中,其在较长时间内始终保有产品差异化的稀缺性,帮助其获得持续竞争优势。
在农夫山泉的许多差异化方法中,产品特色,客户营销以及和其他公司的合作是容易或可能被复制的。在产品特色方面,最早农夫山泉以其独特的包装,新颖的瓶盖和较高的价格而吸引消费者的注意,并成功打入市场。在这之后又主打天然水的牌子,再次成为当时独一无二的特色产品,连续的特色创新让其一直没有失去这方面的优势。现在有不少其他品牌的矿泉水也开始使用天然水,对于矿泉水这种产品来说,要在产品特色上做文章已经相当困难。
在客户营销方面,农夫山泉一直做得很出色。虽然客户营销很容易被复制,但农夫山泉一直走在前列。从“有点甜”到“大自然的搬运工”,不断创新的广告词,让他始终被人关注。同样的在寻找合作伙伴上,农夫山泉总是能够和当时做受人关注的组织达成合作,世界杯期间的央视五套、申奥期间的中国奥委会、神州五号发射的那年的中国航天,无一不是当时国人关注的焦点。
在上述的一些差异化方法中,农夫山泉的公司地点和分销渠道是比较难以复制的。公司地点上,农夫山泉坚持水源地建厂,这固然保证了水源的质量,但由于优质水源地往往交通不便,带来的运输成本也相应较高,一些区位较好的优质水源地往往被农夫山泉率先抢占。高运输成本是很多企业所不能承受的。其次在分销渠道上,农夫山泉拥有专运铁路线,在目前国内饮用水公司中是唯一一个。成功的产品差异化战略和战略的即使更新变化难以模仿,使农夫山泉获得了持续竞争优势。
资料来源:
农夫山泉,成功的背后 中国广告人网 2002-1-18 农夫山泉《_产品分析》; 2农夫山泉广告案例 百度文库 农夫山泉 百度百科
第四篇:农夫山泉策划书
农 夫 山 泉 产 品 推 销 策 划 书
一、农夫山泉公司简介
农夫山泉股份有限公司是一家中国大陆的饮用水生产企业,成立于1996年9月26日,原名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”,所在地为杭州,是养生
堂旗下的控股公司。是中国饮料工业十强中唯一的民族企业,是农业产业产业化国家重点龙头企业之一。公司拥有“农夫山泉”品牌,以“农夫山泉有点甜”的广告语而闻名于全国各地。
(一)农夫山泉的推销环境
随着我国经济的发展,人民生活水平的提高,人们对水的要求也提出了更高的要求,原来仅仅解渴的要求被健康、天然所替代。由于饮用的天然矿泉水是在天然的地质条件下所形成的一种矿产资源,是天然、纯净、健康、卫生的健康饮品,因此备受人们的亲睐。农夫山泉的水与其他品牌的水相比,价格上差不了多少,但是水源更优质,加工过程更加严谨,无论高消费者还是低消费者都能消费得起。但是当农夫山泉上市后,其他知名厂家也推出了类似的产品,加大了其的竞争压力。
无论是纯净水还是矿物质水市场的催生都离不开一个大的社会环境。那么、这些在科学上早有论断即长期饮用不利于人体健康的水为什么仍然有着巨大的市场空间呢?显而易见、就像其它行业一样、当地税收、地方政府保护主义、行业利益、大品牌护驾等诸多因素其实在一定程度上都是可以决定一个市场的起落的。而大部分老百姓的利益则成了以上诸多利益方的牺牲品。和雀巢、康师傅等相比、农夫山泉不过是一家民营企业。当娃哈哈、乐百氏等被外资合并后、农夫山泉成了国内饮用水行业唯一的民族企业。
二、产品分析
1997年农夫山泉产品问世,农夫山泉的水源地在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山天然矿泉水保护区、南水北调中线工程源头丹江口水库、华南最大国家级森林公园万绿湖、新疆玛纳斯。农夫山泉的产品主攻上海、杭州两地市场,以“有点甜”为卖点,通过大范围、高密度的广告轰炸,杀入中国水市并迅速崛起,奠定了农夫山泉产品在水市场的高档、高质的形象。农夫山泉为了突出产品与其它品牌的差异,在1999年,进行差异化的行销传播战略,传播主题从 “农夫山泉有点甜”逐步转化为“好水喝出健康来”,更加突出农夫山泉产品的水质。2000年,农夫山泉公布了一项“长期饮用纯净水有害健康”的实验报告并宣布全面停产纯净水,由此引发了一场旷日持久的天然水与纯净水阵营在媒体上的“口水大战”。此举虽然招来了同行们的敌视,但却树立了农夫山泉倡导健康的专业品牌形象,拉开了与竞争对手在品牌上的距离。2007年4月,农夫山泉的“水测试”营销策略在一定程度上改变了消费者的饮水观念,直接大幅度提高了销量。一直以来,农夫山泉都强调天然水的产品概念以区别于纯净水,除此,农夫山泉还常常在全国的报纸媒体上发布软性的科普教育文章,介绍天然水的优点,暗暗的抵制纯净水;农夫山泉认为纯净水几乎不含任何物质,对人体健康并无好处,而含有矿物质和微量元素的天然水对生命成长有明显的促进作用。农夫山泉的产品一直以来视纯净水为最大卖点。
三、郑州市市场环境分析
(一)自身状况 优势
1、农夫山泉从产品以天然水为卖点与矿物质水产品中脱颖而出
2、广告语以“甜”味记忆点,体现了产品的差异化特征
3、农夫山泉桶装水的瓶盖设计,让消费者用得方便,放心
4、农夫山泉瓶装水的新版包装设计较旧版好看 劣势
1、农夫山泉由于受到水源地的限制,成本高,导致产品价格上涨
2、农夫山泉因之前陷入“砒霜门”事件,使其 产品质量遭质疑
3、农夫山泉“水源门”事件,使消费者对其水 质产生怀疑
4、农夫山泉水源地的选择,导致其制作成本高
5、农夫山泉的董事长正确的决策,树立品牌优势
6、农夫山泉每年举办一次亲水寻源活动,拉近消费 者对农夫山泉产品的距离,强化品牌概念
7、水源地属于天然保护区,水质良好。
8、农夫山泉对地震、洪灾等突发事件的捐款和支助,提高了其品牌形象
机会
1、在饮料市场严重同质化的环境下,农夫山泉可以 利用其品牌优势,发展多元化市场
2、现代人消费观念的改变,倾向健康消费,有利于 产品的推广
3、继续支持体育事业并得到认可,推动品牌的发展
威胁
1、山寨版农夫山泉即“农家山水”以假乱真,以次充好
2、铅锌矿污水泄露威胁千岛湖,农夫山泉产品 质量问题受关注
3、产品制作原料价格上涨,成本提高,利润降 低
(二)竞争对手与农夫山泉状况
(1)娃哈哈矿泉水:中国第一家饮用水品牌,凭借大容量,率先打出品牌,并成为21世纪初期的饮用水界的领军品牌。
(2)统一矿物质水:借“轻量、环保”外包装成功进去市场,打出了水的市场,产品重点在于“环保、绿色”赢得青年人的喜欢。
(3)康师傅矿物质水:凭借偶像代言,水含有的矿物质,成功推开市场,成为矿物质水的主导力量之一。
2000年左右,中国水市竞争格局基本上已经成为定势。以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食!同时,很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击,但是往往很难有重大突破。当时,比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝,大峡谷等等,还有一些处于高端的水品牌,如屈臣氏、康师傅等。但是,中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是在此时,海南养生堂开始进入水市,农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局,形成了中国市场强劲的后起之秀品牌,并且,随着市场竞争加剧,农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌,从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌著名战例。
四、顾客分析
(一)顾客类型分析
1.从教育程度和职业考虑:在校的大多数大学生和上班族。学生每天 过着有节奏的生活,日常上课都会带上一瓶矿泉水。尤其是运动过后,更需要买矿泉水解渴。而上班族的工作繁忙,压力也很大,所以对生活品质的要求也相对比较高。
2.从经济角度考虑:大学生也算小知识分子,尽管没有在经济上独立,但生活压力小,因此对生活品质也有了一定的要求。上班族有了收入,但是由于生活压力大,对生活的品质不能很高。所以农夫山泉从价格这方面来说是很符合这部分人的要求。
3.从消费心理考虑:这两类人群,对于“健康”这一21世纪最新的时 尚概念会比较重视。所以在选择上,会选择一些质量及美誉度较高的水。而农夫山泉是纯天然饮用水,符合了健康这一理念。
4.从接触媒介的习惯考虑:学生和上班族接触最多的是电视媒介,而 农夫山泉也在电视广告中投入的最多。“农夫山泉有点甜”这句广告语也深入人心。
5.从文化角度考虑:中国人注重诚信,坦诚。农夫山泉保护消费者权益 树立良好的社会形象,深受消费者欢迎。
综上所述:目标消费群的年龄集中在16岁至30岁之间。其重度消费群应以学生和上班族为主,家庭成员、办公室为辅。也就是要以年轻人为主,中老年人为辅。对于家庭性人士,多数使用家庭装的农夫山泉瓶装水。
(二)消费者行为分析
1.习惯性购买:如今的消费者讲究质量,农夫山泉选择了由天然水代替纯净 水的方法,拉大与纯净水的品牌差异,以达到使消费者习惯性去购买此产品,从而开拓了乙方市场。
2.市场需求:农夫山泉对纯净水进行了深入分析,发现纯净水有很大的问题,问题就出现在纯净上。它没有人体所需的微量元素,违反了人力与自然和谐,这与消费者的需求不符。因此农夫山泉抓住这个契机,宣传一个既无污染又含微量元素的天然水品牌。
(三)顾客心理分析
推销员在把握顾客购买心理时,需要注意以下几个问题: 1.在实施推销活动之前要分析、确定顾客的需求等级状况;
2.注意顾客年龄、文化程度、职业、收入和社会经济发展状况对消费者需求的影响,由针对性的展开推销活动;
3.抓住不同消费群体的主导需求; 4.注重发展高等级的需求。
5.注意荆州的文习俗和市场竞争状况
(四)顾客需求分析
对于荆州市场来说,其顾客的需求不仅从产品本身去说更要从顾客健康去说,水,最主要的功效是解渴,但是这种最基本的功效已经不再是顾客的一种硬性需要,因为水市场的品牌同质化太多了,顾客们需要的已不单是这种最低级的硬性需要,而是一种价值文化的体现和升华,所以对于顾客的需求更主要的是从消费者的切身利益出发,即健康角度出发,农夫山泉天然水,我们不生产水,我们只是大自然的搬运工,再加上广告宣传天然水更易适合人体健康,从而把产品价值和水的基本功效联合一体来迎合顾客的这种价值需求,从而获得消费者青睐。
五、准顾客的寻找
使用个人观察法和中心开花法来寻找准客户。个人观察法也叫直观法或试听法,是推销人员根据自己对周围环境的直接观察、判断、研究和分析来寻找准顾客,而中心开花法是推销人员在荆州市场发掘出一批具有影响力和号召力的核心人物,在核心人物帮助下把该地区的个人或者组织变成准客户。
选择用个人观察法和中心开花法的原因是:
1.从消费者角度来说,中心开花法起到了一个引导和刺激作用,因为在消费者心目中核心人物的信赖是有责任价值的,他们的行为表率作用给予消费者很好的认知能力,而此时在运用个人观察法对于目标人群的选择是方便和快捷的。
2.从推销人员自身来讲,可以锻炼销售人员的思维反应程度,积累销售经验。
3.从竞争对手角度分析,深入市场,了解其他产品在消费者心目中的印象,从而加大对其竞争对手的了解为怎样说服和诱导客户打下基础。
六、推销模式选择
对于农夫山泉产品的推销选择方面,选择迪伯达模式。
第一步,准确发现顾客的需要和愿望
第二步,把农夫山泉与顾客的需要和愿望结合起来
第三步,用农夫山泉的产品优点和自身价值去证实此水可以符合您的需求和愿望,并带来物有超值的感受。
第四步,促使顾客接受农夫山泉并能感受到它带给消费者的健康
第五步,刺激顾客对所接受的农夫山泉产生购买欲望 第六步,促使消费者主动去购买农夫山泉
此模式的运用是一个连锁机制的行动,他这个模式是主在强调顾客能一步一步的去感知您所卖的产品对自身的用处和价值,从而产生购买行为达成成交。
七、推销的基本过程与推销模拟
(一)推销的基本过程
推销的基本过程:寻找顾客、访问准备、约见顾客、洽谈沟通、达成交易、售后服务、信息反馈7个阶段。
推销人员在实际推销活动中,总是要面对各种各样、形形色色的顾客。为了推销的成功,推销人员使用的推销方法、方式也要因人而异,不能干篇一律。这就要求推销人员在推销洽谈前,认真准备有关推销洽谈的各种资料和知识,针对不同顾客,拟订具体的推销洽谈计划,制定解决顾客异议的方案。只有这样,推销人员才能将不同的推销洽谈的内容分清主次,突出重点,采用不同的方式、方法,有的放矢地进行洽谈。推销洽谈的步骤大体如下。
1.寻找顾客
对于农夫山泉来说,它寻找的准顾客只有两种,一种:经销商 另一种:零售商,对于荆州市场经销商的选择是中心开花法和个人观察法的具体体现,当然这两点最本质的前提是农夫山泉的企业价值和信心,而零售商是直接面临消费者的对于他们的选择可以是以“利”这个点来把握,用让利的优惠和产品的价值相结合寻找合适的零售商,这两种的准顾客也是一种市场的牵制和控制,有效地能够解决被反控制的可能性。
2.访问准备
(1)对学生的需求进行规划与总结,从学生的实际需求出发,进一步核实顾客的基本情况。包括:性别、年龄、职务、性格、偏好、愿望、要求等;顾客是否有权购买,是否有支付能力,其购买动机、态度、阻力、需求变化是什么。
(2)明确产品的性质、类别、功能、特色以及它能为顾客带来什么好处等都要。这样才能把顾客的需要与所推销的产品联系起来,促使顾客接受。随着市场经济的发展,各种产品彼此间的差异越来越小,众多的产品和服务相互竞争。当人们由于选择太多而感到困惑时,能够帮助顾客解决问题,协助他们得到其想要的产品和服务的推销人员,才能赢得顾客的信赖,才能顺利达成交易。
(3)适时的倾听学生家长和学生的意见,从顾客的行为表现上了解顾客的相关信息。
(4)做好洽谈的心理准备。推销人员做好推销洽谈的心理准备,主要指推销人员要充满自信、要诚恳、要有锲而不舍的意志。3.洽谈沟通
推销人员在推销过程中不能单纯靠说话,还需要利用各种推销工具。
(1)推销品。推销人员应尽可能随身携带一些推销品,在推销过程中可以直接展示给顾客,有助于激发顾客的购买欲望。
(2)图片资料。图片资料主要有图表、图形、照片等。在推销品或推销模型难以携带的情况下,生动、形象的图片资料能对顾客产生较强的说服力和感染力,使顾客通过视觉加深印象,直接引发顾客的购买欲望。
(3)推销证明资料。在推销洽谈之前,推销人员应尽量收集和准备各种有说服力的推销证明资料,可以增加产品的可靠性,有利于顾客在心理上产生安全感。(6)其他物品。包括推销人员的名片、介绍信、订购单、合同书、笔记用具等。
4.达成交易
当顾客或敏或暗的通过语言信息或非语言信息表露出够偶买的意向时,推销员应该扑捉到这些信号,并抓住时机,促成交易。主要方法有:
1、直接请求成交法,在顾客流漏出购买意向时推销员用明确的语言向顾客直接提出购买的建议,促成成交。
2、假定成交法,推销员在顾客买与不买拿不定主意时,适时的采取假定成交法与顾客进行商谈,以助于促成成交。
3、机会成交法,当顾客提出某个产品供给不多了,若顾客有购买意向,这时推销员应该抓住时机来促成交易。
5.售后服务
售后服务在推销员和顾客达成交易后与顾客建立良好关系的一个环节,在此环节中推销员必须明白这也是推销工作的新开始,因为好的跟踪服务能够加深顾客对我们产品好的印象,以至于在以后实现重复购买。推销员此时应该做的是做一个好的产品使用后的反馈表,和客户建立良好的友谊,以助于能让我们知道此产品在市场上的更多信息,以及我们产品的不足之处。
6.信息反馈
整理推销记录。记录在推销过程中遇到的主要问题,善于分析和总结问题。
(二)、推销模
1、地点:荆州好邻居
时间:周一
人物:推销员、零售
推销方式:迪伯达模式
寻找顾客方式:个人观察
场景发生现状:郑州超市采购经理办公室
推销员:经理您好!首先不好意思让你在百忙中抽出时间,请允许我做一下自我介绍,我们是农夫山泉公司的销售代表,是专门负责农夫山泉在郑州市的推广,我们此次拜访您主要是让您了解一下我们的产品。此刻拿出一瓶农夫山泉的矿泉水,双手送给采购经理
推销员:经理可以看一下我们的包装并尝一下口感,您会有不一样的感受哦
经理拿过农夫山泉仔细看了一下包装并打开喝了一口
推销员:有没有什么不同
经
理:恩,口感甘甜,清凉
推销员:恩,您说的太对了,我们的这款产品其本质上是卖水但实质上是在卖健康,正如您刚才所说的样口感甘甜,清凉,因为我们的水质不同,我们的水源地是千岛湖水下70米PH值刚好适合健康饮用的天然水质,这种水质是没有人工主动添加任何化学物质,是原生态的健康水种。科学数据证明天然水是更易适合人体饮用。
经
理:那你敢说就你们是用天然水吗别的没有用天然水吗?
推销员:我可以保证我们在目前的这个市场价格上没有第二个是采取的天然水水质。如果您仔细观看我们的包装可以看出我们的包装上面还印有国家一级保护水资源千岛湖的图样,这就是最好的证明。
经
理:恩,确实有啊,不错,那你们的市场认知怎么做呢?
推销员:这个我们今天特地带来了我们的市场广告宣传片以及推销策略,请看。
经理仔细的看了一遍
经
理:恩恩,做的确实不错,把你们的产品特点和优势都表现出来了,农夫山泉有点甜,我们不生产水我只是大自然的搬运工,不错,您们准备的也很充分吧,好,那我们签订合约吧!
推销员:恩,好的,很愉快与您们合作,谢谢!
第五篇:农夫山泉市场分析
一、市场分析
商品的销售方式对商品来说也是其热销的原因之一,通过本题的调查得知更多的人还是倾向于农夫山泉直接降价,对于部分想要购买矿泉水的人群来说农夫山泉矿泉水的价格还是有待考量。通过此题的调查,我们了解到农夫山泉的主要销售渠道,矿泉水作为人们日常生活必需品应每个人都离不开它,街头便利店,超市有矿泉水出售的同时新兴的购买方式也在日益增多,网购矿泉水的情况也日益增多农夫山泉发现了这个蓝海市场机会,在市场整体处于全面价格战、低利润的时候才切入市场,其推出的不是充斥市场的低档纯净水,而是推出了含有多种营养物质和活性的天然水,形成独家占有的新概念。农夫山泉大力宣传“天然水”的优越性,形成了对纯净水生产企业的巨大冲击。人们之所以饮用瓶装水,一是解渴,可替代的饮料很多,单纯的瓶装水无滋无味,并无优势可言;二是健康,随着茶饮料等健康饮料的不断上市,瓶装水的销量节节走低。市场上出售的多是瓶装 纯净水,离健康还很遥远,虽然也有部分厂家推出矿泉水,但是因为假劣伪冒的低质矿泉水的扰乱,人们已经成了惊弓之鸟,对之能避则避。另一个制约瓶装水销售市场容量扩大的重要因素是瓶装水的质量堪忧,媒体上不断曝光自来水直接装瓶上架,使人们见到瓶装水很容易就会同这些负面因素联系起来,可见重塑瓶装水健康天然的形象是突破的关键所在。农夫山泉将瓶装水健康天然的形象逐步提升到了一个新的境界
二、消费者分析
消费者购买行为指消费者为满足家庭或个人生活而发生的购买产品的决策过程,消费者受内在因素和外在因素的相互促进和相互影响。企业营销通过对消费者研究,掌握购买行为的规律,从而制定有效的市场营销策划,实现企业目标。1.习惯性购买:并未深入了解产品和认识品牌,习惯于购买熟悉的牌子,并不会对产品有太多评价。2.冲动型的购买:消费者并不注意了解矿泉水信息,并不精心挑选品牌矿泉水,购买过程简单而迅速。
3.较为复杂购买:消费者关注掌握各品牌矿泉水,了解品种、规格之间有显著差异。理智型消费,仔细研究比较求实,求廉价,求安全。购买此类商品的受众大概范围为30岁以下的青年人主要集中于学生群体通过对每个月月收入(学生生活费)的调查我们了解到主要集中在3000以下,所以一般会购买农夫山泉的人群主要是工薪阶层通过这两个问题我们了解人们对矿泉水的购买力度,和对价格的感受,大部分人对矿泉水可以接受的价格是1到3元 综上所述,农夫山泉的重度消费群应以学生上班族为主以家庭成员、办公室为辅;以年轻人为主,以中老年人为辅。
三、产品分析
1、产品优势:
(1)农夫山泉凭借自身的资源优势——千岛湖的国家级一级水源,站在维护消费者利益的立场上,借助于一个尚有争议的营养学知识,得天独厚的水源。农夫山泉采取完全不同于其他为节约成本而在中心城市建厂与城市争自来水的策略,寻找和占据的都是山深林密的国家级珍贵水源。(2)先进的产品生产线和强大的研发能力
(3)以健康领域优质产品为标准的规范品质管理(4)包装及造型新颖、时尚、手感好、有特点(5)较高的品牌认知度,宝贵的品牌资源
(6)热心于社会公益、体育、航天事业、有良好的社会形象
2、产品劣势:
(1)农夫山泉作为中国饮料业的巨头之一,不论是产品研发还是广告宣传,在业内都值得赞叹。其市场份额迅速膨胀,但在繁荣的背后,农夫山泉也有自身短板。相比康师傅,统一,娃哈哈等企业,农夫的道路的确做的不尽如人意。但最为严重是由于农夫在渠道运作时的一些缺陷,已经导致许多经销商对农夫失去了信(2)农夫山泉区域经销商过多、终端价格体系混乱,促销费用不能兑现的问题。不要小看一两个区域市场所发生的问要小看一两个区域市场所发生的问题,如不能很好地解决,就有可能引起更大的灾难。
农夫山泉矿泉水有多重包装,有小瓶的,桶装的,有吸嘴的,对于品种繁多的农夫山泉矿泉水新品上市那些能成为受众所喜爱的特点成为调查的一项必要问题,对于新品上市广告因素,觉得新鲜,包装精美,打折促销都成为消费者的购买原因,消费者对新产品的新鲜感,外观感兴趣,精美的包装及到位的广告因素成为新品的卖点所在,四、竞争对手分析
1、康师傅的主要优势是城市自来水,经过了加工处理,成本低,包装简化,瓶身轻,规模化生产,并且就地生产就地销售,所以销售价格低廉
康师傅价格最低,占有率最高的亮点在于:可以亏钱!因为康师傅不止水产品,他们做大百分之一的市场,占有率比其赚一亿都重要,他们打得是配销战
2、娃哈哈是目前中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐,百事可乐、吉百利这三家跨国公司,所以娃哈哈拥有最广泛的渠道,矿物质水,其中都有对人体有害的物质
娃哈哈关键点在于解决渠道商的利益问题,让商家有得赚,才愿意卖你的产品
3、怡宝作为中国饮用水市场的领先品牌,在华南地区市场占有率连续多年稳居首位。怡宝在国内率先推出纯净水,是国内最早专业化生产包装水的企业之一。怡宝始终以优于“国标”的生产标准为消费者提供健康满意的优质产品并通过良好的服务赢得消费者的认同。怡宝多年来获得了各级政府部门的肯定和嘉奖,怡宝纯净水不仅是诸多天然水的有利竞争对手也是一个颇具文化味的品牌强者
五、竞争对手广告分析
1、娃哈哈的广告分析:
娃哈哈用大家所熟知和喜欢的名人王力宏代言,加入歌曲元素,很轻易地提高了这个牌子的知名度,走了一条“明星+歌曲路线”。而这副图本身给人无论视觉还心理都有一种轻松舒适感
2、怡宝的广告分析:
对于既定目标中的年轻群体,怡宝没有停留在年轻的表面做文章,在广告中怡宝将他们都珍视的友情和信任作为品牌的切入点,怡宝也将友情和信任作为品牌的标签并以此建立了独特的消费情绪,“你我的怡宝”作为一句已经深入人心的广告语也是怡宝友情战略的核心,它将在怡宝的广告传播中作为怡宝品牌消费情绪最好注脚。
六、广告目标
1.营销目标
(1)通过在校园的宣传和推广,能把农夫山泉的知名度提高知名度,使康师傅能被校园的师生接受。
(2)继续提高产品质量,做好宣传和推销,积极回应消费者的问题,从而提高农夫山泉系列产品的美誉度,使消费者的满意度达到90%以上。
(3)通过一系列的广告,宣传以及人员推销、促销等提高销售量和市场占有率。2.目标市场
高校学生 ——高校学生具有较强的实际购买力。虽然高校学生没有固定收入,但他们容易结受新鲜事物,需要充沛的体能和足够的活力来应对学习和工作挑战,而且他们消费心理强,攀比效应大,是城市最有有影响力的消费群体。高校也是一个潜在的巨大消费市场。
突出康师傅矿泉水的干净健康,使消费者放心地购买,从而能在校园了广泛推广。
七、广告诉求对象及诉求重点
(1)诉求对象:全国各年龄阶段的矿泉水需求者(2)诉求地域:全国各地。
(3)诉求重点:将农夫山泉矿泉水的天然属性传递给消费者,使农夫山泉与其他矿泉水品牌区别开来,树立农夫山泉良好的企业形象
八、具体广告策略
1,积极联合各大电视台开展电视广告,加强宣传,把“农夫山泉有点甜”的
广告语让广大消费者知道,并且理解记忆。
2,加大促销手段,积极在各城市重要路口,商业广场,公交站口等等人口密集及需求量大的地方实施开盖有奖促销,并打出广告牌,喊出广告语。
3,在现有的基础上,加大对产品的创新,加大产品的种类,并且让消费者知道我们会生产最符合消费者的产品,全心全意为他们考虑,让他们产生归属感,提升品牌忠诚度。
九、广告表现形式
平面广告:公交车身,车站,地铁站,微博
影视广告:电视,网络,微博推送,地铁站LED屏
微博话题# #看够了别人的,现在看我的#
十、媒体发布计划
媒体选择网络,报纸,超市
(1)网络广告:充分发挥网络广告形象直观,每天都有,感染为强,覆盖面广的作用,能过经常性地播放网络广告,潜移默化地让消费者对农夫山泉矿泉水有深刻地印象。
(2)报纸广告: 选择电视广告中的画面,刊登在报纸上,与电视广告相一致,使人们无时无刻都能感受到农夫山泉矿泉水的干净与清新。
(3)印刷品类广告:
对农夫山泉矿泉水作全面的陈述,做到可读性强,具有吸引力,贴近消费者的生活,符合消费者的需求。可定期半个月或一个月向消费者分发。
(4)超市广告:
7、8月份用水旺季,可在超市举办促销农夫山泉矿泉水活动
十一、具体活动方案 第一阶段
我们做完的海报进行投放,海报内容大致为农夫山泉的优质水源,消除之前对于农夫山泉的水源的健康质疑问题,投放力度要加大
与郫县一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是因为,自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理优势,有的具备客户资源,有的具备区域优势。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,优势互补,降低成本,风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营,优势互补,降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。如果联合不成功,我们初期只能立足四川传媒学院周边,抢占附近各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,在广告招牌上投放农夫山泉的关于其优质水源的平面广告。并且开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
第二阶段
联络各商铺,门面业主,向其宣传介绍。超市举办促销农夫山泉矿泉水活动,凭超市会员卡购买农夫山泉到达5瓶获得一次抽奖机会,有机会获得金猴限量农夫山泉。
当抽奖次数达到5次直接送农夫山泉矿泉水大瓶装一桶
如果连续抽奖高达50次直接赠送一瓶农夫山泉最新的高端矿泉水。
第三阶段
充分发挥网络广告形象直观,已经与上海一家大型论坛建立合作,可以再上面的网页顶上投放农夫山泉的广告。在微博上可以发起#农夫山泉不产水,只是大自然的搬运工#接下来就是“与农夫山泉合照”自拍或他拍与农夫山泉的合照,发到微博上带上话题#我与农夫山泉不得不说的故事# 第四阶段
这个时候已经产生了群众对于农夫山泉的兴趣,我们就可以换一个话题开始炒热#水的质量决定生命质量#
要突出农夫山泉是纯天然的矿泉水!
第五阶段
可能有人会质疑说,在这个全球都污染的情况下,怎么还可能有健康水!这里就是利用农夫山泉的之前的一个广告,“一个关于质检员的故事”我们通过宣传寻找水源的员工认真负责来烘托农夫山泉的水源的纯净,绝非后期添加矿物质,这样在同等下就已经超过很多同类的产品。
第六阶段
在广泛关注下,可以放出由我们工作组拍摄的微电影,广告,与一开始农夫山泉的优质水源做呼应!