驾驶员考试场远程视频技术方案

第一篇：驾驶员考试场远程视频技术方案

驾驶员考试场远程视频

实时监控系统

技

术

方

案

中国移动通信集团新疆有限公司

目录

第1部分 项目概述......................................................3

1.1 建设规划..............................................................3 1.2 系统设计原则..........................................................3 第2部分 系统整体解决方案..............................................5

2.1 设计思路..............................................................5 2.2 网络结构..............................................................9 2.3 设备取电.............................................................10 第3部分 产品功能.....................................................11

3.1 基本业务功能.........................................................11 3.2 中国移动视频监控平台特色功能.........................................17 第4部分 售后服务......................................错误！未定义书签。

4.1 电话支持服务.........................................错误！未定义书签。4.2 远程故障诊断或现场故障诊断服务.......................错误！未定义书签。4.3 软件补丁升级服务.....................................错误！未定义书签。4.4 人员培训服务.........................................错误！未定义书签。

第1部分 项目概述

随着城市现代化建设的加速发展，道路上的机动车数量呈快速增长的趋势。严格驾驶员考试制度，杜绝“马路杀手”，是把好交通事故预防的第一道防线。

在驾驶员考试场使用视频监控系统，对驾校场地安全防范和场内执教规范的管理将更有效、更直观、更及时，改变了过去单纯的人防并过渡到现在的人防、物防、技防相结合的新型科学防范管理模式。视频监控系统记录、反映场内培训实时和历史信息，对查证场内事故发生过程和其他事件发生经历等方面有着积极作用，同时行业管理部门和驾校及时发现安全隐患和违法执教行为及其他异常情况，可以立即采取防范举措和整改措施，也为事后分析和处理问题提供客观依据。1.1 建设规划

在15个地州共18个驾驶员考试场建设视频监控分中心，每个分中心在室内考试场配置2台摄像机，对理论考试现场视频进行采集并录像，在室外考场安装13台高速球型摄像机，对室外考场进行监控，同时，在15辆考试车辆内分别安装2台摄像机，对驾驶员上车考试的画面进行录像。18个驾驶员考试场都配合分控中心，可以对考试场内的15台摄像机进行显示和控制。视频图像通过中国移动数据线路传送至交警总队，总队领导通过计算机可以观看前端摄像机采集的实时画面或录像。1.2 系统设计原则 1.2.1 先进性

严格按照国家和公安机关的有关规定，结合乌鲁木齐县实际情况，用最佳设计方案，采用先进成熟的技术设备和材料，既满足当前的需求，又兼顾未来快速的发展，使整个系统在一段时期内保持先进性和扩展性，充分适应未来公安业务的发展和技术升级的需要。1.2.2 实用性和可扩充性

在进行集成监控系统方案设计时，充分考虑到我目前需要和现有设备的情况及将来的长远利益。优先满足基本功能的需要，达到经济实用的要求，又应充分考虑今后的发展需要，具有可扩充性，充分保护现有的投资，而且具有较高的性-3-

价比。

1.2.3 技术与管理的统一性

系统设计需根据安全防范系统的设计和工程建设实践经验，体现安防技术与管理要求的统一。

1.2.4 承建与服务的统一性

有强大有力的售后维护队伍提供售后服务保障，以确保监控系统长期有效稳定的运行。

第2部分 系统整体解决方案

2.1 设计思路

2.1.1 前端接入的设计思路

在室内考试场配置2台摄像机，从考场前后两侧分别记录视频图像，减少监控死角。在室外考场安装13台高速球型摄像机，连续记录考试车辆在室外行驶的图像。前端摄像机通过光端机与光纤，汇接至考试场的监控室，在考试场的监视器上进行显示，同时监控图像经过硬盘录像机录像，并将图像传输至中国移动的视频监控平台，录像时间可达10天。考试车内安装2台摄像机，从两个角度拍摄驾驶员的驾驶动作，视频保存在车载录像机上。交警总队通过计算机客户端从视频监控平台上获取视频图像。2.1.2 室内考试场设计

考试场内摄像机安装位置

摄像机采用水平解析度达480TVL的22倍彩转黑一体化摄像机，分别安装在考场的前后两侧，可以全方位的拍摄到考试场内的图像。

摄像机主要特性：      1/4″ SONY高解析度彩色CCD 水平解析度达480TVL，图像清晰、细腻 夜间最低照度达0.05Lux 光学22X放大和数字16X放大 自动光圈控制（AIC），自动白平衡（AWB），自动增益控制（AGC），自动背光-5-

     补偿（BLC），抑制背光闪烁（FL）以及自动对焦（AF）摄像机控制（RS-485）支持PELCO（D和P）协议

内置外接线缆远程控制功能，包括通过湿节点控制缩放、聚焦和关闭信号 内置5个按键可以控制放大/缩小，手动调整焦距（当对焦采用手动模式时）和开启参数菜单 内置音频

2.1.3 室外考试场设计

在室外考试场安装监控立杆，摄像机采用高速球机，可以远程对摄像机的云台位置、焦距进行控制，随时观看到考试车辆的状态。

摄像机主要特性：

                   

铝合金上罩，5.9英寸透明球罩，黑色不透明转动球体，一体化集成设计 室内嵌入/吊装、室外壁装安装方式

精密步进电机驱动，运转平稳无抖动，无噪音 高可靠性，内部设置参数断电不丢失

RS-485反馈云台方位状态，目标角度预设控制 云台方位显示，摄像机变倍显示

内置功能菜单，摄像机、云台功能可设置

上电自恢复模式——用户可通过菜单指定上电后球机的动作 多种自动扫描模式，扫描速度可通过内置菜单设置 具有视频冻结、背光补偿功能

彩转黑型号可根据环境需要，通过菜单设置成单彩色或单黑白模式

花样轨迹运行存储模式：可记忆包括预置位调用、所有标准P/T/Z控制的所有运行轨迹

云台速度自动调整：云台速度随变焦镜头深度增加按比例逐渐降低

水平360º连续旋转，垂直0º到93º连续旋转，垂直旋转有“自动翻转”功能

256个预置位，预置位误差小于0.05º 预置位速度：水平250º/秒、垂直200º/秒

8个预置位巡视功能，停留时间2～60秒可通过内置菜单设置 可变自动巡视速度 1º～40º/秒可设置

水平手动控制速度：0.1º～150º/秒，垂直手动控制速度：0.1º～100º/秒 7路报警输入、2路辅助输出

 内置浪涌及雷击保护装置  符合IP66标准 2.1.4 考试车内监控设计

每辆考试车内安装2台吸顶定焦彩色半球，接入车载硬盘录像机，一般情况下考试车辆内部的视频录像储存在录像机中，需要的时候可以将录像资料通过TD-SCDMA/EDGE网络传输至监控平台，节省数据流量，降低使用费用。

摄像机主要特性：

         1/3″SONY CCD 水平解析度达500TVL，图像清晰、细腻 最低照度达0.5Lux 信噪比≥48dB，图像干净、悦目

支持自动背光补偿功能，图像识别更锐利

支持自动白平衡功能，色彩还原度高，图像逼真 支持自动电子快门功能，适应不同监控环境

支持自动增益控制功能，满足低照度下高灵敏度需求 可配备3.6mm/6mm/8mm定焦镜头 车载硬盘录像机主要特性：

   



采用H.264图像压缩标准，压缩比高，图像清晰流畅 采用G.711音频压缩标准，处理灵活，语音清晰自然 支持TD-SCDMA无线网络传输，网络制式向下兼容

远程无线监控最高支持4路CIF（25帧/秒）模拟视音频同步输入，同时兼容QVGA/QCIF等多种分辨率，本地存储最高支持4路25帧/秒CIF，同时兼容QVGA/QCIF等多种分辨率

视频4进1出，音频4进1出，满足车载实时远程监控需求

 双码流设计，主码流与辅码流独立配置，适应多种应用环境  PTZ控制功能，远程控制云台转动、镜头焦距大小等  远程音量调节功能和回声抵消设计，音质更加清晰 2.1.5 考试场监控中心设计

考试场内配置2台20"液晶监视器，实时显示考试场内15路视频监控画面，同时，15路视频图像在本地的硬盘录像机中进行录像，并传输至视频监控平台。录像机中配置的监控硬盘可满足15路图像10天的存储。

硬盘录像机主要特性：

1、视频功能      采用H.264图像压缩标准，压缩比高，图像清晰流畅 最大支持16路CIF/D1模拟视音频同步输入

PTZ控制功能，远程控制云台转动、镜头焦距大小等

双码流设计，主码流与辅码流独立配置，适应固网、移动网等多种应用环境 可变与恒定码流控制，实现视音频信息的动态实时自适应编码，有利于节省带宽和存储空间

 字幕叠加功能，能在视频画面上增加位置名称、日期时间等相关信息

2、音频功能     采用G.711/G.722音频压缩标准，处理灵活，语音清晰自然 现场语音监听功能

双向语音对讲，方便监控中心与监控现场实时互动沟通

语音广播，有利于监控中心向监控现场及时传达重要通知或信息

3、报警功能

 视频丢失、移动侦测、报警探头等多种报警和异常上报机制

 开关量报警输出、蜂鸣器报警、上传中心、预置位、录像等多种报警联动方案

 报警时间表设计，便于布防和撤防

4、录像功能

 支持3.5寸监控专用SATA II硬盘，单个硬盘容量可达2TB，最大支持8个  定时录像、手动录像、告警联动录像等多种录像模式，满足用户实际存储需要

 录像形式灵活，可选择循环或非循环记录方式

 可通过网络远程下载和回放录像，支持双路回放、快放/慢放/倒放/单帧等多种回放模式

 可按通道号、录像类型、起止时间、触发事件等进行检索，方便用户查询

5、控制功能

 众多解码器及球机类型支持

 预置位、巡航及轨迹的设置和调用

6、网络功能           采用10M/100M自适应网口，适应网络带宽变化 断网自动重连设计，提升故障自愈能力 私网穿越技术，适应于多种复杂的网络环境

用户名、口令及码流传输时用密码加密，防止泄露

7、管理功能

内置Web服务器，可通过浏览器实时预览图像和远程控制 远程升级/复位等，方便用户进行系统维护和管理 完备的操作、报警及异常的日志记录和检索

设备自诊断，方便用户检测、诊断与修复设备故障 硬件看门狗，可实时监测系统资源，确保设备正常运行 专业的配置工具，统一界面、简单易用

2.2 网络结构

系统的组网拓扑图如下：

2.2.1 视频服务器

视频服务器是将现场采集的视频图像和报警信息经过数字压缩后，通过网络系统向网络数字图像系统控制中心传输信息的设备。视频服务器放在考试场监控室内，提高设备的安全性和稳定性。2.3 设备取电

前端摄像机、光端机、从安装在监控立杆的室外设备箱中取电。室外设备箱就近接入附近的市电。

第3部分 产品功能

3.1 基本业务功能

基本业务包涵视频监控系统的基础功能，实现用户基本的监控业务。基本业务功能分为多媒体业务功能和系统管理功能。

3.1.1 多媒体业务功能

多媒体业务功能通过监控业务台、电视墙管理业务台、视频解码器、大屏幕显示系统等设备实现，供具有权限的业务人员使用，具有远程媒体信息实时查看、历史信息调用等功能，实现相关人员的业务使用需要。主要包括功能如下：

1、实时视频浏览

 多画面显示：系统支持1，4，6，9，10，13，16等多种画面分割显示，支持多种分辨率，以适应各种应用需求，并可以实现全屏显示；对于每路视频，系统提供实时优先和流畅优先两种视频浏览模式，为用户呈现清晰、流畅的视频效果；

 轮询播放方式：在同一个窗口，多路摄像机按照一定的时间间隔进行循环显示，称之为轮询。轮询方式方便用户查看更多的现场信息，可以设置每个轮询队列摄像机数量及视频切换时间；

 画面翻页功能：对于用户有权查看的监控点，通过整体翻页功能，快速-11-

查看整体情况。如：第一页播放第1-16路视频，通过翻页按钮，播放第二页（第17-32路）视频；

 巡航功能：对于支持巡航功能的摄像机，能够设置多个巡航轨迹，巡视某一区域现场的详细情况；

 局部放大功能：能够快速、清晰地查看特定区域的细节画面信息，帮助使用者捕获瞬间重要的事件线索，如：快速行驶车辆的号码等；  视频遮盖功能：对于监控现场的某些区域（如：ATM机密码输入区域）进行遮盖，保护用户的隐私不被泄漏；

 图片抓拍功能：分为手动抓拍和告警联动抓拍功能，用户可以抓拍监控现场实时视频的图片和录像回放视频的图片，存储在指定的位置；图片可以打印输出，作为事件线索证据、文档素材等资料；

 摄像机分组管理：按照监控点性质不同，为摄像机进行分组管理，实现视频监控资源的科学管理，如：街道组、广场组、车站组、网吧组、社区组；

2、远程控制管理

 多种控制方式：支持模拟键盘、鼠标、计算机键盘等多种控制方式，用户可以根据使用习惯选择合适的控制方式；

 鼠标控制：通过鼠标上下左右滑动，控制摄像机的转动方向，调整镜头的焦距大小，给用户带来更加便利的操作方式；

 云镜控制：通过云台，控制摄像机上、下、左、右转动，摄像机镜头拉-12-

远、拉近，能够扩大或者缩小监控范围，全方位了解监控现场的视频信息；

 焦距调整：通过调整摄像机焦距的大小，能够清晰显示现场的监控目标；  调整光圈：在现场不同光照条件下，通过调整摄像机光圈参数，调整光通量的大小，获取清晰的视频效果，有自动和手动调整光圈方式；  争控管理：对摄像头的控制权进行分配，以保证一个摄像头在同一时间只有一个用户能控制；一般有时间优先、权限优先等争控策略；  数模互控：在同一系统中，支持数字矩阵（视频解码器）和模拟矩阵互相控制功能，便于系统互联，并且用户能够灵活选择操作习惯。

3、存储管理功能

 前端存储：视频服务器产品（具备存储功能的型号）具有本地存储功能，配置硬盘后，实现系统媒体信息前端存储的功能；采用前端存储方式，系统网络流量小，有效地降低网络压力，同时可以避免传输路由中断造成媒体信息丢失；

 中心存储：在监控中心媒体交换平台配置专业的、大容量存储设备，保存现场监控的媒体信息；采用中心存储方式，数据安全可靠，读写速度快，便于存储空间的扩充；

 混合存储：媒体信息直接存储在视频服务器，同时保存到监控中心专业的存储设备上，即：前端和中心同时存储，媒体信息同时存储在不同的位置，进一步增加了媒体信息的安全性；在混合存储方式中，系统支持前端和中心双码流存储技术，在中心和前端分别设置不同的存储视频格式；

 告警联动存储：通过外接告警或者移动侦测告警功能，触发存储动作，保存告警现场的媒体信息；告警联动存储方式，能够节省存储空间；  按时间段存储：根据实际使用情况，选择存储某些特定时间段的媒体信息，有效地节省存储空间；

 条件组合存储：通过时间段和告警联动存储组合，设定存储策略，能够更加有效地节省存储空间；

 磁盘管理功能：实时显示前端和中心存储设备磁盘容量信息；可以为某-13-

个或某些摄像机设置额定的存储空间，当额定空间已满时，选择循环覆盖存储或者暂停存策略，并且上报存储状态信息。

4、录像回放及复核

 录像查询：按摄像机名称、存储日期及时间、告警信息等进行多条件组合查询录像文件；

 录像导出：通过客户端软件或者前端视频服务器，用户可以按照录像类型、日期及时间、摄像机名称等条件媒体视频文件，备份至硬盘、光盘等存储介质；

 录像回放：对于存储的录像文件在线回放和下载本地回放，并且有快放、慢放、拖拽等功能；

 录像复核：自动进行长期保存经过核实的录像文件，以备后期查用；  录像文件分割和合成：能够将多个录像文件合成为一个文件，同时也可以将一个录像文件分割成多个文件，方便录像文件的管理。

5、音频管理功能

 现场声音监听：在监控中心浏览现场视频时，同时，可以监听现场的声音，获取更加全面的现场信息；

 中心语音广播：监控中心可以选择多个监控现场，进行广播相同的语音信息，具有信息发布的功能；

 语音对讲功能：监控中心与监控现场具有点对点的双向语音对讲功能，-14-

实现简单的信息沟通；

 远程调节音量：在进行语音广播时，用户在监控中心可以远程调节监控现场的音量大小，便于选择合适的音量。

6、告警管理功能

 外接告警功能：监控现场的视频服务器具有告警输入功能，通过安装在现场的告警探头，采集监控现场的烟雾、漏水、煤气、玻璃破碎、开门等告警信息；可以设置告警的有效时间，并且能够远程解除告警功能；  移动侦测告警：在监控现场画面变化时，产生告警信息，并且自动执行画面切换、视频存储等告警联动功能；每路视频画面划分多个移动侦测区域，可以设置敏感度和有效时间；

 视频丢失告警：在拔掉视频电缆或者没有获取到视频信号情况下，产生无视频源告警信息；

 镜头遮盖告警：在遮盖摄像机镜头时，自动产生告警信息，提醒工作人员注意；

 告警联动功能：发生告警时，自动控制摄像机云台镜头动作，切换显示告警现场视频信息，自动存储告警现场信息，自动抓拍告警现场图片，并且以醒目的方式显示告警列表；自动开启现场的灯光，自动启动现场的警号，以及启动其他现场设备工作；

 告警提示功能：发生告警时，监控中心具有声光告警、告警打印、告警短消息、语音告警、电子地图告警等多种输出告警方式；同时，告警信息也可以输出给其他的告警处理系统（告警派单系统等）；

 告警查询管理：可以按照摄像机名称、日期及时间、告警类型等条件，查询历史告警信息；在设置媒体与告警关联时，系统自动查找告警时间段内存储的媒体文件，便于用户了解告警现场的情况。

7、远程参数设置

 码流参数设置：码流分为主码流和子码流，设置主码流和子码流的码流类型、帧频、分辨率、图像质量、编码方式和码流上限等参数。根据本地存储要求及网络带宽环境，用户可以灵活选择主、子码流进行本地存储及网络传输；

 视频参数调整：远程调整图像的亮度、灰度、对比度和饱和度等参数，获得更加清晰的画面效果。

3.1.2 系统管理功能

系统管理功能通过管理客户端实现，供系统管理人员使用，实现设备管理、用户管理、系统维护等功能，保障视频监控系统正常运行。主要包括功能如下：

1、用户管理

系统具有开户、销户、暂停用户使用等功能。视频监控系统用户包括平台侧用户和业务侧用户，其中平台侧用户包括：平台管理员、平台操作员和值班人员，主要负责系统维护和管理，保障系统正常运行；业务侧用户包括用户管理员和用户，是视频监控系统业务的业务使用者，根据用户组权限的不同，业务侧用户可以实现多级用户管理。

2、权限管理

视频监控系统支持多级用户权限管理功能。

平台管理员：系统平台最高级别管理者，通过创建的平台操作员和值班人员，实现系统管理功能。

平台操作员：系统平台用户的管理者，负责平台用户的创建、停用、删除等管理工作。

 值班人员：系统平台的维护者，具有平台设备的性能监测、诊断等功能，保障系统正常运行。

 用户管理员：某客户的最高级别管理者，管理内部设备及用户，通过用-16-

户组方式，进行权限管理。

 用户组：通过用户管理员创建，每个用户组具有相应的权限范围。用户组的权限分为浏览权限、查询权限、控制权限、存储权限、配置权限和删除权限。通过用户组权限不同，可以将同一个用户管理员下的用户分成若干个权限级别。

 用户：业务使用者，归属于某一个用户组，并且具有该用户组的操作权限，在其权限范围内，实现视频浏览、控制、参数设置等功能。

3、设备管理

 系统可以对所有设备进行增加、修改、启/停用、删除等操作，并且能够对同类设备进行批量复制，提高工作效率。

 系统可以远程重启设备程序或者重启机器，方便设备维护工作。 具有权限的用户可以远程配置视频图像的对比度、亮度、饱和度、色度、编码帧率、帧数、信号制式和图像格式（QCIF、CIF、2CIF、4CIF、D1）等参数。

 系统具有远程升级设备程序功能，并且支持批量设备升级，方便系统设备升级管理。

4、异常告警

 中心管理单元、媒体交换单元等系统设备参数超过设定阀值时，系统自动弹出告警窗口，产生告警提示。

 在视频服务器、中心管理单元、媒体交换单元等设备网络故障时，系统产生网络故障告警提示。

 视频监控系统支持声、光、短消息等多种告警输出方式，通知工作人员进行系统维护。

 系统支持按照时间段、故障类型等进行故障信息查询、统计的功能。3.2 中国移动视频监控平台特色功能 3.2.1 移动监控系统

随着移动网络带宽的增加，特别是3G网络的建设，通过手机观看监控视频已经成为现实。在有线网络的基础上，增加手机监控业务，用户随时随地通过手-17-

机了解现场实时情况，一旦有突发事件发生，可以自动报警，能够做到不在现场的情况下，根据手机监控的优势，对现场的紧急突发事件进行调度，处理。由于手机视频监控，是实时监看，同手机短信、手机彩信等即时通讯结合起来，更加方便、及时。

除了安防意义的移动视频监控，它还有具有视频信息的及时获取功能。如交通信息的实时获取、医院病人的探视、幼儿园小孩的探视、家庭监看等。

监控系统可为手机监控用户提供标准的3GPP码流，随时随地监控现场的情况。

系统充分保障信息安全，具有完备的多级用户权限管理模式，兼容多种视频采集设备，系统提供先进的设备智能巡检、报警集中处理、录像集中存储、录像集中下载、数字IP矩阵、流媒体转发、矢量电子地图、超级客户端、自动升级等高级应用功能，是构架大规模、远程分布式网络监控管理系统的最佳解决方案。

第4部分 项目建设与运行管理

4.1 项目实施机构

本项目由中国移动通信集团新疆有限公司建设实施。负责各子系统前端监控点位的设计、安装、调测工作。4.2 质量目标

按照ISO-9001质量体系标准规定了质量体系的组织机构，明确了各部门及岗位人员的质量职责，对工程项目形成全过程的质量要求实施控制并程序化、文件化。管理要求包括：管理职责、质量体系、合同评审、设计控制、文件和资料的控制、采购产品标准、过程控制、检验检测和试验设备的控制、不合格品的控制、质量记录的控制、内部质量审核培训服务控制等。4.3 工程质量保证

按照ISO-9001标准的基本要求和工程相关的设计规范进行施工组织设计。施工布置包括完成二次设计及评审、编制与工程施工有关的施工、调试文件，明确施工工作任务，施工工具准备、施工人员进驻现场，申请工程开工报告等。

施工进度计划，工程节点控制，人员组织分工及质量岗位职责。

设备调试，系统调试严格按照设备用户手册和系统调试大纲进行，并保存原始记录，编制系统调试报告，提交甲方存档。

系统交付验收，严格按照验收技术条件，提交甲方进行验收，包括视频传输系统、音频传输系统、安防系统、控制系统、运行管理软件等软、硬设备等，经双方认可，并签署有关的验收文件，提交相关设备与器材的证明文件等。4.4 其它保证措施

1)材料组织保证

按设计方案要求，提供需采购的材料样品认可后，才能进行大批量的材料组织，确保材料质量完全达到本工程的要求。

2)交叉施工的管理

在现场施工过程中为确保各专业工种都能顺利进行，在项目部的统一协调-19-

下，有条不紊，在互不影响的情况下进行穿插施工，交叉作业。

3)制定完善的施工进度计划

严格按照制定好的进度计划安排，全方位开展施工。在施工过程中如发现施工进度与形象进度有出入时，及时进行调整，确保每道工序、每个分项工程都在计划工期内，对各种原因造成的工期拖延，通过加班加点，增加人员等措施，努力按期完成本工程的施工任务。

4)深化设计

在施工过程中遇到实际现场与图纸不符或存在不完善的地方，需要解决具体细部的深化设计，工地项目部将组织设计师配合现场情况，以最快的速度，最短的时间把图纸完善，并取得用户认可，在设计的环节中绝不让图纸问题成为阻延或影响整个工期的因素。

第5部分 售后服务

5.1 电话支持服务

用户在使用产品时遇到使用中的疑难或者系统出现不正常状态，通过电话、Email或传真向厂家或者移动公司客户经理寻求技术支持和帮助，厂家（或者由移动客户经理协调厂家）在确认用户的服务请求后，安排技术人员实时或在规定的时间内通过电话帮助指导用户，进行问题答疑或故障定位，并提出解决方案，最终为用户排忧解难。服务热线提供每周7天、每天24小时的电话故障诊断。监控设备质保期一年。

5.2 远程故障诊断或现场故障诊断服务

用户在使用产品时遇到使用中的疑难或者系统出现不正常状态，通过电话、Email或传真向厂家寻求技术支持和帮助，厂家在确认用户的服务请求后，对通过电话直接支持不能解决系统故障问题的情况下，根据需要并征得用户同意后，采用远程拨号，在远端对用户系统进行诊断（或经协商需技术人员现场服务），提出解决问题的方案，并最终指导用户解决问题。对于不同级别的故障，需按用户方要求提供服务时间响应。5.3 软件补丁升级服务

合作厂家对在用系统软件所做的修正和补充，此版本软件运行过程中已发现问题的解决方案，这些软件补丁将对在用系统软件起到消除运行中潜在隐患的作用。

5.4 人员培训服务

合作厂家为了协助用户进行维护力量的培训，对用户选派的技术人员进行有计划、有步骤、目的性明确的培训，使其理论水平和实际操作能力得到显著提高，能够独立胜任系统维护工作。

第二篇：XX远程医疗高清视频会议系统技术方案

远程医疗高清视频会议系统技术方案

XX远程医疗高清视频会议系统

技术方案

目 录

第1章 前言..............................................................................................................1 第2章 方案设计......................................................................................................2

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 项目背景...................................................................................................................2 组网需求...................................................................................................................2 设计依据...................................................................................................................2 设计原则...................................................................................................................3 组网方案...................................................................................................................4 2.5.1 组网拓扑图...................................................4 2.5.2 组网说明.....................................................4

第3章 系统应用场景..............................................................................................5

3.1 日常办公...................................................................................................................5 3.1.1 点对点会议...................................................6 3.1.2 全网多点会议.................................................6 3.1.3 分组会议.....................................................6 3.2 学术交流...................................................................................................................7 3.3 手术观摩...................................................................................................................8 3.4 远程培训...................................................................................................................9 3.5 远程探视.................................................................................................................10 3.6 远程会诊.................................................................................................................10 3.7 手术直播.................................................................................................................11 3.8 疫情上报.................................................................................................................12

第4章 方案特点....................................................................................................12

4.1 至臻高清.................................................................................................................12 4.1.1 1080P全高清.................................................12 4.1.2 单芯片处理技术..............................................13 4.1.3 高码率支持..................................................13 4.1.4 超高帧率....................................................13 4.1.5 快照........................................................14 4.1.6 高清会议协作................................................14 4.1.7 丰富的高清接口..............................................15 4.1.8 卓越的音频效果..............................................15

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远程医疗高清视频会议系统技术方案

4.2 强大的会议功能.....................................................................................................15 4.2.1 快速召集....................................................15 4.2.2 图形化控制..................................................15 4.2.3 会议字幕....................................................16 4.2.4 多画面及混音................................................16 4.2.5 专业电视墙..................................................17 4.2.6 数字化录播..................................................17 4.2.7 多级级联....................................................18 4.3 电信级安全可靠.....................................................................................................18 4.3.1 嵌入式设计..................................................18 4.3.2 AES加密.....................................................18 4.3.3 H.235安全通信协议...........................................19 4.3.4 多级认证机制................................................19 4.3.5 加密机兼容..................................................19 4.3.6 整机备份....................................................19 4.3.7 关键模块热备份..............................................20 4.3.8 线路备份....................................................20 4.3.9 接口备份....................................................20 4.4 优秀的网络适应性.................................................................................................21 4.4.1 智能抗丢包..................................................21 4.4.2 动态速率调整................................................21 4.4.3 多网段接入..................................................21 4.4.4 穿越防火墙/NAT..............................................22

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远程医疗高清视频会议系统技术方案

第1章 前言

随着社会福利和社会保障机制的逐步完善，医疗体系建设成为继住房、教育之后，最影响老百姓幸福感的民生工程之一。医疗行业作为我国保障居民身体健康、提高幸福感的重要机构，但目前仍存在以下问题。

（1）在我国地域广阔，人口众多，城乡和区域发展不均衡，医疗资源呈现总体不足和局部资源配臵不合理问题。绝大多数的卫生资源集中在大城市的大医院里，而广大的农村地区医疗设备、医疗水平普遍较低，专家不愿意去基层工作。（2）发展医疗卫生服务，人才是关键，为打造一支高水平的社区卫生服务队伍，需要对基层人员进行持续的培训。在基层，由于人员编制和财政补贴等问题，现有工作人员无法得到有效的培训。

（3）从非典、禽流感、手足口病，到甲型Ｈ１Ｎ１流感，突发性传染疾病呈频发趋势。防治传染性疾病已不是单纯地应对公共卫生事件，它需要各级政府部门、国家之间共同携手、合力迎战。

（4）近年来医疗事故时有发生，事故责任相互推卸，无法断定直接责任方，导致了人们对医生、医院乃至整个医疗行业产生了信任危机。

（5）在我国医疗行业中，信息的共享通常是在固定场所进行，沟通方式单

一、枯燥、缺乏互动，效果不理想，并且这种简单的方式并不利于进行异地沟通，容易造成医疗资源的分配不合理，影响医疗质量。

因此现代化医疗体系要求医疗资源应该多沟通、学习形式应该多样化、快速化，形成互动的立体信息共享体系。时代的需求催生出医疗的方式的变革，视频会议在这样的形势下很快得到了应用，视频化应用作为一个功能强大的网络多媒体通讯平台，是我国医疗信息化建设的一个重要组成部分，普及速度越来越快，在全国医疗信息化推进过程中正扮演着越来越重要的作用。无论何时何地，通过视频化技术能进行实时视频互动、综合多媒体应用、信息资源共享等应用，完成集视频、语音、文字和数据交互的立体沟通体系。

针对医疗卫生行业的特点，作为领先的视讯产品与解决方案提供商，科达推出了一套完全基于医疗行业的系统而设计的专业视频会议系统。该系统在大医院和基层医院、专家与患者、患者与家属等各部门间搭建一座桥梁，系统凭借系统出色的稳定性，清晰流畅的音视频效果，强大的数据共享功能，人性化的设计，远程医疗高清视频会议系统技术方案

在众多医疗行业用户中得到了很好的应用。

第2章 方案设计

2.1 项目背景

目前，XX医院的网络基础建设和网络规划日趋合理与完善，随着网络资源应用的不断深入，以往单一的平面信息或单向信息传递已难以适应医疗行业发展的需要，多层次、全方位、实时交互信息成为医疗行业的迫切需求。因此XX医院拟建设一套高清多媒体视频会议系统，该系统可实现日常办公会议召开、远程会诊、手术观摩、医院探视、多点研讨、远程培训等应用。

2.2 组网需求

××医院计划建设的视频会议系统包括１个中心点和N个分会场，以××医院为控制中心和主会场所在地。

本次视频会议系统建设需求如下：

实现全网高清1080P分辨率；

采用AAC等宽带音频，达到高质量的音频效果；

实现单点对点或多点视频会议召开；

传送高帧率全运动的图像；

会议录像以及流媒体功能，会议实况或录像的网上点播、直播；

MCU和终端支持H323协议体系标准；

支持双视频流功能，同时传送活动图像和电脑图像，用于各类远程培训；

MCU具有足够的容量，能实现平滑升级和扩容；

具有丰富、完善的网管功能；

可与上级卫生管理部门视频会议网络级联。

2.3 设计依据

本方案建设范围内的活动均遵守国家现行的规范与标准，对我国未制定的规

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范，则参照相应的国际标准执行。本方案主要遵循以下设计依据。

1.编号为：*****的买方《*********规范》； 2.国家颁布的相关法律、法规、规范；

3.YD 5032-2004《会议电视系统工程设计规范》； 4.YD5033-2004《会议电视系统工程验收规范》；

5.GB/T16858-1997《采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程》； 6.YDN075-1998《中国公众多媒体通信网网络管理规范》； 7.YDN077-1997《中国公众多媒体通信网技术体制》（暂行规定）。

2.4 设计原则

1.先进性原则

遵循有关国际标准和国内外有关的规范要求；采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术。

2.标准化原则

严格按照国际和国家标准设计，特别是要提供标准接口，使系统具有较高的兼容性，能够与其它国内外主流厂家的设备系统平滑连接和互通。

3.安全性原则

系统应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能。具备严格的授权和认证机制。

4.可靠性原则

系统结构集成度高，能够保证7*24小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强，故障率低。

5.灵活和可扩展性原则

系统设计要考虑今后网络和业务的发展，留有充分的扩充余地，能够方便地实现视频系统的扩展与升级。

6.易操作性原则

采用基于WEB的图形化操作界面，全中文人机对话模式，易于操作、维护和 管理。

7.经济实用性原则

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在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下，应力求较小的投入成本，追 求较高的性能价格比。

2.5 组网方案

根据前述的项目设计依据、设计原则的基本思想，结合本项目的实际情况，科达公司可提供完全满足本项目需求的全系列产品和全方位的视频会议系统解决方案，具体描述如下：

2.5.1 组网拓扑图

2.5.2 组网说明

如上图所示，本系统采用H.323体系标准，基于IP数据网组网模式,具体部署如下： 控制中心设计：

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在控制中心部署KDV8000A MCU一台，负责汇集主会场和各分会场的接入，并负责对这些码流进行转发、交换等处理。

在控制中心部署会议控制台一套，负责会议的召集、管理和结束等管理控制功能；

在控制中心部署流媒体服务器一台，负责对会议进行高清录像，各个会场的终端可以通过网络进行点播。

在控制中心部署网管一套，负责进行网络的参数设臵和对网络运行情况进行监控； 主会场设计：

在中心主会场部署KDV7920高清视频终端（支持1080P@60fps接收和发送）一台，负责与中心MCU通过IP线路连接，配臵专用会议摄像机和麦克风等外设，音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理。

各个分会场配臵：

分别在各会议室、手术室、远程会诊室、手术观摩室等分会场部署KDV7920高清视频终端（支持1080P@60fps接收和发送）一台，与中心MCU通过IP线路连接，配臵专用会议摄像机和麦克风等外设，音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理。

第3章 系统应用场景

本系统主要应用在以下场景：

3.1 日常办公

本系统可以实现领导日常办公以及部门之间的点对点会议、全网多点会议、分组会议等应用，可以随时随地进行沟通，不需要浪费时间在旅途上，为医疗缩短了决策时间，提高了部门的运作效率。

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3.1.1 点对点会议

点对点会议即两个会场进行一对一的视讯会议，无需MCU支持，仅需在会场使用遥控器直接呼叫对方的号码（或从电话本选择呼叫）即可，无需技术人员协助。如XX医院各部门、各下属单位之间或各领导之间的点对点的工作交流会议。

点对点会议

3.1.2 全网多点会议

本系统可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议。可用于整个单位或某个部门的全区域会议，例如召开医院XX工作会议，宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。

全网会议服务

3.1.3 分组会议

系统支持多组会议功能，会议组织形式可根据需要进行设臵，各会议间互不干扰。包括用于各级领导、各部门领导之间的会议，如：某领导听取各部门、各下属单位领导的工作汇报，使某领导能够对重大事件作出最快的了解、处理；各

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部门、各下属单位之间的点对点的工作交流会议。

多组会议

3.2 学术交流

医院经常召开学术研讨会议，也经常要与国际卫生组织间沟通。本系统可以实现面对面远距离交流互动，如同一室。传统的医疗学术交流，专家要在各个医院巡回做报告。存在着很多弊端首先是其中的费用要求很高，其次很多专家疲于来回奔波使交流的效果明显下降。本系统可以实现，国内或者国外的专家应邀到一家医院，通过视频会议可以实现多家医院同时进行学术交流，不仅可以节省费用同时还提高了交流的效果。系统提供的高清录播功能还可以供以后进行点播查看交流的视频录像。

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3.3 手术观摩

传统模式的医疗手术观摩和学习主要是组织人员到手术室现场进行学习。该模式式诸多不足之处：其一，由于手术室空间限制，导致可容纳的参观、观摩的人数较少，教学、研究的效率较低； 其二，由于人员杂乱会或造成手术室空气污染甚至影响操作医师的注意力。本系统则可以通过高清摄像头录制整个手术过程，把发生在异地的手术场景的高清图像实时发送到教学或者会议场所，这样可以根据远端会场的大小来决定观摩的人数，同时还可以录制图像供以后教学使用。

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3.4 远程培训

本系统能实现各地医院的远程培训与会议需求，专家将最新和先进的医疗信息技术通过医疗视频会议系统传达给各医院的医务人员，加大了授课范围促进医疗技术的交流，对各医院的医、教、研水平及医疗技术的提高起到了积极的推动作用。为了使培训工作不流于形式，达到预期效果需视频会议系统能使讲师与学员实时互动交流，学员不但能听到清楚声音，和看到流畅图像，而且可看到讲师的批注及相关的数据信息。培训的过程中老师可以把培训的ppt、word和excel等培训材料传送到各个会场。同时培训过程能录制保存，便于日后复习。

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3.5 远程探视

面对面得沟通是人们对于彼此交流的一种基本需求，这种方式比只通过语言和文字交流更加有效、清楚。但医疗行业由于其行业自身的特殊性，有的时候不允许病人与家属或者其他相关人员进行近距离接触，以减少传染性疾病传播的可能。

针对一些特殊的病人如一些商业和政府的重要领导设臵一些特护病房，在领导住院期间由于不能直接和外界接触，可以通过视频会议系统继续面对面的办公，而不影响正常的工作。

3.6 远程会诊

远程会诊将顶尖的专家汇聚到一起，同时病人还可以把原有的心电图和病历等传送到专家手中，专家们共同讨论病情，从确诊到治疗方案的沟通，都在很短的时间内做出明确的解答，加强了治疗的效率。远程会诊系统的开通，患者、基层医生、专家都会从中受益。通过远程会诊患者能在附近医院就能得到专家的治疗，专家给患者远程诊治过程中也是给基层医生传授经验和技术，提高了基层医生的业务水平，同时远程会诊给专家节省出大量的时间，使得更多患者得到服务。

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3.7 手术直播

本系统能让家属亲眼见证患者手术的全过程，将手术的画面直接展示给病人家属，让家人减少了一些忧虑。同时也是一个医院技术水平的象征，医院敢于面对病人家属。本系统具有录播功能可以录制当时的手术情况，一旦发生医疗事故的可以作为分析责任的依据。

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3.8 疫情上报

医院要定期向上级卫生行政单位、政府和有关领导报告并通报本级法定传染病疫情信息、突发公共卫生事件、周边省份和地区传染病疫情等相关信息。有了本高清视频会议系统，XX医院可以直接快速而高效的将行政辖区的疫情情况上报给相关单位。

第4章 方案特点

科达视讯系统出色的音视频效果、极强的系统稳定性以及优秀的网络适应性使其能全面满足各领域的客户需求，卓越的产品性能引领技术潮流，帮助客户实现高质量的视讯应用。

4.1 至臻高清

4.1.1 1080p全高清

可提供1920×1080的画面分辨率，20倍于传统图像的清晰度，画面锐利清晰，色彩逼真鲜艳，运动图像流畅稳定，是全面升级的真正高清体验。

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4.1.2 单芯片处理技术

创新地采用了单芯片高清处理技术，视频编码和解码均通过单次运算完成，处理速度快，视频质量极其出色。对比普通的多芯片堆叠技术采用的图像切割、处理、合并多次运算方式，单芯片在性能和稳定性方面都更胜一筹。

4.1.3 高码率支持

利用单芯片技术的强大压缩能力，至臻高清系统可在极低的带宽下构建高清系统，更支持高达8Mbps的高码率处理能力。

1080i/p@1Mbps～8Mbps； 720p@768Kbps～8Mbps； 4CIF@256Kbps以上； CIF@128Kbps以上。4.1.4 超高帧率

支持每秒60帧的超高帧率会议图像，2倍于传统图像的帧率，画面更加锐利清晰，不论是运动图像还是其他图像都变得更加流畅，特别是摄像机转动情况下，系统可提供更为连续的转动图像，每秒60帧清晰连贯的图像给用户带来更舒适的视觉效果，减少因图像的不清晰不连贯导致的视觉疲劳，良好的交互感使用户感受到极致高清的真实体验。

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4.1.5 快照

科达高清终端具有快照功能，可实现抓拍存储，分辨率可达1920*1080，可以把医院领导以及专家的发言精彩瞬间记录下来。

4.1.6 高清会议协作

可同时发送2路视频流，无需配臵双流盒等辅助设备；

支持全动态高清双流发送，可在主视频流保持高清分辨率的前提下同步发送高清全动态辅助视频流。

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4.1.7 丰富的高清接口

HDMI--各类高清电视机、高清视频输入设备；

HD-SDI--广电级专业接口，兼容专业级摄像机及显示设备； 高清分量YPbPr--标准高清接口，具备极好的兼容适应性； VGA--兼容各类大屏显示设备及PC输入； DVI--高清数字接口； 4.1.8 卓越的音频效果

支持MPEG4-AAC（LC/LD）、MP3、G.722.1 Annex C、G.719等多种宽频语音处理技术，音频采样频率高达48KHz，可提供更卓越的会议音频效果，更可通过自动回声消除（AEC）、背景噪声抑制（ANS）、自动增益控制（AGC）和自动唇音同步等技术进一步提升音频体验。

4.2 强大的会议功能

4.2.1 快速召集

采用便捷的B/S架构，在网络可达的任何一个地方，均可通过会控台召集会议；

支持终端遥控器快速召集会议；

可通过模板或向导方式创建即时会议和预约会议。

4.2.2 图形化控制

支持导演模式、主席模式、自动轮询、语音激励等会议控制方式；

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采用中文图形化控制操作界面，直观显示，快速操控； 具备特色的会议点名功能；

在会议控制的同时，可在会议控制台上实时监控多个会场的图像； 支持多种多画面监控风格。

4.2.3 会议字幕 支持终端台标自定义； 支持模拟横幅； 支持滚动字幕发送。

台标、横幅、字幕

4.2.4 多画面及混音

支持4/9/16/20/N+1等多画面组合模式；

各画面的来源可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换； 通过边框色区分发言人、主席、普通观众等会场画面； 支持会议智能混音；

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混音参与方可手动定制或智能选取； 实现多方交互式会议和会前点名应用。

4.2.5 专业电视墙

支持专用硬件电视墙模块多路视频解码输出，可多个模块协同工作； 每路视频的来源可采用动态跟随或手动指定等方式进行切换。

4.2.6 数字化录播

通过网络直接接收MCU转发的数字视音频码流，实现全数字化录播应用； 支持双视频流同步录像、回放；

支持PC浏览器登陆点播、通用媒体播放器点播、硬件终端OSD点播等点播方式；

能够以单播或组播方式实现对会议内容的在线直播。

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4.2.7 多级级联

提供简单级联和合并级联两种级联模式，支持高达4级以上的级联部署应用，可满足超大型系统的部署需求；

支持主MCU对从MCU的完全控制，支持直观的树型分层结构实现级联控制管理，上级MCU可直接对下级MCU下挂终端进行会议操作和控制。

4.3 电信级安全可靠

4.3.1 嵌入式设计

MCU及终端全嵌入式硬件设计； 采用专用嵌入式操作系统； 不惧病毒、黑客攻击。

4.3.2 AES加密 高达128位AES算法； 硬件加密机制；

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MCU及终端均支持AES。4.3.3 H.235安全通信协议 基于H.235标准的认证、加密机制； 支持会议密码设定。4.3.4 多级认证机制 系统登陆与授权；

多级权限架构，分权分级管理。

4.3.5 加密机兼容

可在部署加密机的高可靠性网络中 正常召开会议。

4.3.6 整机备份 系统支持MCU的N+1备份；

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备用MCU自动跟踪正常工作MCU的运行信息,当工作MCU出现整机故障时,备用 MCU可自动替换工作MCU接管当前会议；

单台MCU最多可为16台MCU进行备份。

4.3.7 关键模块热备份 主控模块冗余热备份； 电源模块冗余热备份；

主控或电源模块发生故障时，系统自动进行切换，对进行中的会议无任何影响。

4.3.8 线路备份

同时支持E1专线和IP以太网两种线路；

当主用线路中断时自动启用备用线路，会议不中断。

4.3.9 接口备份

MCU及终端均支持E1专线及以太网接口； 主用接口损坏可自动切换到备用接口。

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4.4 优秀的网络适应性

4.4.1 智能抗丢包

采用智能丢包重传、前向冗余、解码消隐算法等多种抗丢包机制； 全面抵抗网络丢包、网络抖动等问题，在恶劣网络环境中保障会议效果。

4.4.2 动态速率调整

在专线系统中，支持多E1通道的自动降速机制，当部分E1通道出现故障时，系统可自动降低会议带宽和E1通道占用数量。

4.4.3 多网段接入

MCU支持多网段接入特性，可根据您的网络规划轻松构建跨业务视频网络，如：在规划一个专用视频网络的同时，可将数据网的部分桌面型终端接入，既可保障视频网的可靠，又可实现灵活的桌面视频应用。

远程医疗高清视频会议系统技术方案

4.4.4 穿越防火墙/NAT 系统支持便捷的防火墙/NAT穿越功能，在MCU内可集成代理服务模块，在终端内臵代理客户端与NAT功能，无需部署额外的设备，即可实现防火墙/NAT的穿越，这将大大简化您的系统，应对一些复杂网络的部署需求。

第三篇：驾校考试场验收制度

考试场管理制度

一、设置公告栏，张贴学员场地考试计划单。

二、建立考试异常业务台账和车辆、设备故障维修日志，并于月底汇总上报。

三、建立例会制度。每月初在考试中心召开由考试场主任和技术负责人参加的例会，观看异常业务录像回放，研讨下一月考试工作。

四、考试中如遇系统误报及车辆、设备出现故障，首先报告巡场民警，并于监控中心取得联系，待妥善处理后方可进行考试。

五、切实增强考试场微机员及教练员的责任感，及时发现考试过程中出现的系统误报或考试异常情况，并报告巡场民警和考试场领导。

六、考试场工作人员必须远离非法中介，严禁与二道贩子产生任何形式的关联。

七、交通安全宣传教育片全程播放，各项便民设施齐全。

八、考试场必须端正服务态度，维护考试秩序，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。

九、对因服务态度不佳、车辆及设备故障、信息无法上传等引起学员上访投诉、媒体炒作的考试场，予以通报批评、减少提档人数直至停止考试。

考试场工作纪律

一、考试场所属教练员、微机员必须严格执行支队各项规章制度。

二、教练员、微机员要严格按照考试场规定的操作程序去做。

三、教练员、微机员，工作期间必须佩带上岗证，穿统一服装。

四、教练员、微机员不得参与各驾校的招生及考试活动。

五、教练员未经许可不得私自将教练车开出考试线路。

六、注重自身形象，文明用语，文明教练。

七、做好考试保障工作，工作中要认真遵守考试纪律服从指挥。

九个严禁

一、严禁为不符合驾驶许可条件、未经考试或者考试不合格人员核发机动车驾驶证；

二、严禁为不符合法律、法规和国家标准的机动车办理牌证；

三、严禁为未经检验或者检验不合格的机动车核发检验合格标志；

四、严禁减少驾驶人考试项目、降低评判标准或者参与、协助、纵容驾驶人考试作弊；

五、严禁参与或者变相参与驾校、机动车销售商、机动车报废回收企业、机动车维修企业等营利性经营活动；

六、严禁违反规定收受企业和个人的现金、有价证券、支付凭证、干股；

七、严禁与非法中介串通谋取经济利益；

八、严禁违反规定侵入计算机系统，泄漏、篡改、买卖系统数据，或者泄漏系统密码；

九、严禁违反规定擅自增加行政事业性收费项目或者提高收费标准，强制收取经营服务性收费，指定机动车检测、体检、照相或者推销产品。

机动车驾驶人考试工作纪律

一、严禁为不符合驾驶证许可条件人员、未经考试或者考试不合格人员办理考试合格手续或者核发机动车驾驶证。

二、严禁减少考试项目、降低评判标准或者缩短考试间隔周期。

三、严禁参与、协助或者纵容考试作弊。

四、严禁伪造、篡改机动车驾驶证档案或者计算机信息。

五、严禁接受机动车驾驶证申请人、驾驶培训单位工作人员的礼金（含有价证券、支付凭证），礼品或者宴请。

公安民警及有关工作人员违反上述规定之一，予以纪律处分，经教育不改又不宜给予开除处分的，予以辞退，构成犯罪的，依法追究刑事责任。对所在单位的直接领导，主要领导予以纪律处分。

考试员五项规定

为确保考试公开、公平、公正，科目二监考系统使用电子桩考仪与电子场地仪，考前不存在以任何形式收取的“保过费”“照顾费”，甚至“强化费”，考试学员不要轻信任何所谓的“保过”“照顾”“帮忙”等谎言。经支队车管所领导同意，特制定以下五项规定。

一、工作期间，考试员手机实行集中管理，切断与外界联系。

二、严禁接收“二道贩子”的任何业务手续。

三、发现场外指导和其他考试作弊行为，考试员都有责任制止，并作出处理。

四、严禁“证托”进入考试场和候考区域。

五、宣讲到位，讲解清楚，服务周到，工作完善，不给“二道贩子”可乘之机。

考试场地检查制度

根据公安部颁发的《机动车驾驶人考试场地和系统使用验收规范》和公安部交通安全产品质量监督检测中心制定的《机动车驾驶人考场检查实施细则》的相关要求，对考试线路检查特制定如下要求：

1、定期（每周两次）对考试线路的标志、标线、考试项目杆进行检查。如发现标志牌破损和标线不清，按规定及时修复和绘制，并审核考试项目尺寸参数。

2、考试前一小时

3、，考试工作人员对考场所有项目进行巡查。检查地面是否有异常标记或记号；检查考试项目周围是否做参照物；检查考试场的附属实施及安全防护装置，确保考试车辆和考试学员没有安全隐患。如有及时清除并报考试场主管领导复查，确定正常时，方可进行考试。

4、对每次检查的结果，登记备案。

5、场内所有工作人员工装上岗，标志、上岗证佩戴整齐，否则不许进入考试场地。

6、考前对考试场内的工作人员进行清理，除负责本场考试的工作人员外，其他人员或者工作人员立即离开现场。

7、考试结束后，应及时疏散考试人员离开现场，关闭考试系统，清扫场内卫生。

8、发现问题立即上报考试场负责人，立即解决。

考试车辆日常巡查制度

一、考试车辆车况（机械性）的检查

1、根据考试车辆运行的公里数和时间数进行定期车辆保养和维护。

2、每次考试前，安全员对考试车进行安全检测。

3、每次考试前对机油、防冻液、电瓶电量进行检测补给。

4、每次考试前对发动机、轮胎气压、刹车进行检测。

5、每次考试前对驾驶人观测区域标记检查，拆除原车设备的检查（如油门线，靠枕）。

二、考试车辆考试系统检查

1、定期对考试车电脑，车载音视频监控的维护和检测。

2、每次考试前进行试车、检测，车载音视频监控是否工作正常。

3、每次考试前检查，每个科目是否有漏报和误报现象，发现问题及时通报技术人员修复。

三、每次试车检测后，认真填写检测报告并备案。

考试记录管理制度

为了保证管理工作的规范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。

1、记录要从生产管理的实际需要出发，建立相应的原始记录。

2、各岗位应互相配合，做到既能正确及时的记录又要满足有关管理工作的要求，应设立原始记录。

3、记录必须专人负责记录，记录要全面、及时、准确、清晰，不得任意涂改和撕毁，保证记录完整无缺。

4、记录应建立相应的记录台账和整理表，对主要数据进行分类、归纳、登记、使数据台账化。

5、记录应按月收集，分门别类，装订成册，以备查用。

6、各部门应有专人负责记录的立卷归档工作。

7、凡归档的文件资料必须齐全完整，遵循文件的形成规范，进行分类、编目、登记和必要的加工整理。

8、记录的查阅必须严格履行登记手续，不得擅自抽拆、涂改、勾划、损坏记录，借出使用必须妥善保管。

考试过程异常信息处置管理制度

1、所有工作人员要按照规定程序正常操作计算机，时刻关注考试全过程，一旦有异常情况，第一时间上报，并做好记录。

2、考场内所有考试计算机出现故障必须由主管科长报通讯处，由通讯负责人维修，其他任何人不得将考场内计算机带出考场，或擅自维修。

3、操作人员只能在规定权限内使用计算机。

4、当设备出现故障导致误判的，必须申报主管科长，主管科长调去监控录像，确认无误后，签署操作记录，方能由主管科长进行操作。

5、需修改口令或增加口令，必须由考试分场主管填报申请，报于驾管所。主管所长批复后，报车驾处，车驾处同意后，才能由通讯处设置口令。

6、凡是调离本考试分场工作人员，必须在第一时间申报，由通讯处删除口令。

考试系统和考试设备日常检查制度

1、考试场配备专门计算机操作技术人员，负责考试系统和考试设备维修和检测。

2、每天对信息系统的运行状况进行监视，确保系统能正常安全运行，发现异常情况要按有关规定及时处理。如遇重大问题或不能及时处理的问题，要立即向考场主管科长报告。

3、每周进行一次考试系统和考试设备全面的检测保养调试。发现问题，第一时间向远程考试监控中心，车管所微机科报告，拿出解决方案，确保正常考试。

4、未经许可，任何人员不得修改计算机的IP地址；不得攻击系统网络或入侵他人计算机系统；不得对计算机系统的功能和数据进行删除或修改。

5、工作人员要定期地自己的计算机进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即报告；不得使用来历不明的软盘或光盘，严禁故意制作，传播计算机病毒。

6、考试过程中核对离开计算机，要退出正在使用的程序，防止无关人员非法进入。如预计离开30分钟以上的，要关闭计算机方可离开，考试结束后必须退出所有程序，关闭计算机，并切断电源。

7、每次考试前和考试结束后，对考试设备，网络设备，监控设备进行检查，确认设备是否能正常使用，并及时报备修复。

8、每次考前对场地视频，车内音频存储空间，考试场视频监控覆盖规定区域，考试设备评判准确情，进行检测调试，符合考试标准。

9、做好每次检查数据填写。报备，维修，记录。

考试过程异常信息处置管理制度

1、所有工作人员要按照规定程序正常操作计算机，时刻关注考试全过程，一旦有异常情况，第一时间上报，并做好记录。

2、考场内所有考试计算机出现故障必须由主管科长报通讯处，由通讯负责人维修，其他任何人不得将考场内计算机带出考场，或擅自维修。

3、操作人员只能在规定权限内使用计算机。

4、当设备出现故障导致误判的，必须申报主管科长，主管科长调去监控录像，确认无误后，签署操作记录，方能由主管科长进行操作。

5、需修改口令或增加口令，必须由考试分场主管填报申请，报于驾管所。主管所长批复后，报车驾处，车驾处同意后，才能由通讯处设置口令。

6、凡是调离本考试分场工作人员，必须在第一时间申报，由通讯处删除口令。

考试记录管理制度

为了保证管理工作的规范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。

1、记录要从生产管理的实际需要出发，建立相应的原始记录。

2、各岗位应互相配合，做到既能正确及时的记录又要满足有关管理工作的要求，应设立原始记录。

3、记录必须专人负责记录，记录要全面、及时、准确、清晰，不得任意涂改和撕毁，保证记录完整无缺。

4、记录应建立相应的记录台账和整理表，对主要数据进行分类、归纳、登记、使数据台账化。

5、记录应按月收集，分门别类，装订成册，以备查用。

6、各部门应有专人负责记录的立卷归档工作。

7、凡归档的文件资料必须齐全完整，遵循文件的形成规范，进行分类、编目、登记和必要的加工整理。

8、记录的查阅必须严格履行登记手续，不得擅自抽拆、涂改、勾划、损坏记录，借出使用必须妥善保管。

考试场场地运行服务规章

一、各考试场设立导办岗，引导群众办理业务，解答群众的咨询和问题，帮助群众解决办理业务困难。

二、考场工作人员必须端正规章态度，提高服务质量，杜绝“冷硬横推”现象，为考生营造良好的考生环境。

三、定期对考试车辆进行保养维修，确保车况良好，运行正常。

四、及时对车载系统进行测试、检修，减少考试当中的误报现象。

五、加强对考试各个环节的管理，严肃考风考纪，确保考试公开、公正、公平。

六、维护考试秩序，原理非法中介，杜绝与“二道贩子”产生任何形式的关联。

考试场服务人员工作职责

一、考试场巡查人员对巡场民警负责，受巡场民警监督。巡场民警不在场时，独立完成各项工作职责，每日工作情况及时向巡场民警汇报。

二、协助考试场对各个考试环节加强监督，严肃考风考纪，确保考试公开、公平、公正。

三、协助考试场维护考试秩序，搞好环境卫生，加强门卫管理，严禁与考试无关的人员随意出入考试场。

四、协助考试场打击非法中介，净化考试环境，杜绝与“二道贩子”产生任何形式的关系。

五、引导群众办理业务，解答群众的咨询和问题，帮助群众解决办理业务困难，及时与监控中心取得联系。

六、端正服务态度，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。

系统管理员工作职责

一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭，并将运行状况登记日志。

二、定期对系统进行维护、确保整个系统的畅通。

三、判断、排除网络系统和各类软、硬件故障，掌握系统的恢复操作技能、若需要开发商协助解决，则应及时负责联系，争取系统在最短时间内恢复。

四、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护。

五、负责对网络各类系统软件的管理，熟练地进行调试以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。

六、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常，应及时分析原因并进行处理，消除故障隐患，记录备案、每天定时查看系统运行日志，了解系统运行状况，保证系统安全运行。

七、负责系统优化、杀毒，使系统始终处于良好运行状态。

八、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每日对数据备份进行检查。

九、严格执行各项保密制度，做到授权机密绝不外泄。系统管理人员名单：马士强

田国新

考试场安全管理人员岗位职责

为保障考试场的安全运行，设立专职的安全管理人员，其岗位职责如下：

1、安全管理员必须专职，佩戴上岗证上岗。

2、制定考试场安全预案，组织考场人员按预案进行演练。

3、负责考试场地的安全检查，排查安全隐患。

4、负责考试车辆的安全检查工作。

5、考试过程严格按照考试要求操作，做好安全防护措施。

6、负责考场用电设备的安全运行。

7、考试场应配备安全防护设备，每月固定检修三次。

8、负责参考学员的安全管理工作，遇学员因紧张过度引起不适的马上停止考试，工作人员及时观察现场，有无人员伤亡。如有，第一时间拨打急救电话120，工作人员协助救治伤员。

9、搞好消防管理工作，如遇火灾，第一时间疏散人员，根据火情采取现场灭火或拨打119，确保消防安全。

第四篇：远程视频会议系统建设方案

远程视频会议系统建设方案

视频会议要求：现阶段公司需要在滨州裕能化工有限公司会议室、北京辉能会议室、人员异地出差等建设远程视频会议系统，通过网络建设本公司的视频会议系统和协调办公系统，提高工作效率，提高公司形象。

视频会议要求：通过视频会议系统将声音、影响及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，系统能支持不低于2个分会场同时接入，同时召开5组会议。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换，组成一个视频会议网络：

实现功能要求：

1、实现2个分会场、多个移动会场能同时多点音、视频会议（要求：图像、语音稳定清晰）；

2、实现数据会议（资料分发：利用系统的文件传输功能，用户可以在开会的同时传输文件给某个或多外会议成员，也能够同时接收来自多个会议成员发送的文件）；

3、实现多屏切换即：在会议进行中任意选择和更改分屏显示模式，主会场观看各个分会场的画面（分屏），分会场观看主席会场的全画面。

4、会议现场图像切换（会议室使用带转动云台的专用摄像头，可以通过遥控方式前后左右转动从而覆盖参加会议的任何人和物）。

5、每个会议现场可能通过电视、投影仪、移动PC、手机显示，可根据会场的大小选择不同的设备，使用投影仪必须选用1000流明以上的设备。

6、每个会场配置会议话筒4只（无线）以上，功放1台（根据扩音设备功率大小选用功效）、调音台1台、全频音箱2个（根据会场大小选择）。

7、会议室硬件终端：总公司会议室与北京公司，采用PC/MAC/安卓等并入系统的视讯终端、双流电脑主机、麦克话筒、mobile application等，支持16CIF格式，双流支持电脑数据传输，支持色差分量高清接口方案。

8、移动端远程接入：安卓及MAC系统，双摄像功能的手机及平板，原装耳机（带麦克）一支，装入视讯终端软件（安装时视频及音频访问项目全部选是）

9、网络传输要求：要达到良好流畅的音频效果，应用10M以上稳定的宽带网络连接或WIFI。

费用预计： 方案1：自购

视讯终端/1pcs（WIFI接入）：15000（1个点）-80000(8个点)移动摄像头（无线转动）：5000-12000 麦克风套装（无线）:3000-40000

或一般功放配套音箱：8000-40000 mobile application：1000-2000 预计费用：45000-150000 方案2：云端（租用模式）整套设备：15000-30000 软件租凭费用：1200-3000/年

预计费用：先期22000，每年2000左右的租凭费用 供应商建议：

科天云：国内大品牌，市场占有率高，费用较高，网评质量及应用不错，售后不加

华为：主硬件生产商，国内外市场均衡，质量服务高，费用较高 亿联：主通讯厂商，国内外市场均衡，质量服务中上，费用中高 会易通、云会议：国内品牌，主打中小型企业市场，性价比高，服务中等，费用一般。

好视通：国内品牌，功能性较其他产品低（应用较之其他系统少），价格低廉

其余不在一一介绍

第五篇：考试场秩序维护人员制度

一、上班期间必须着装整齐、仪表大方、站、坐姿符合要求。

二、严格遵守上下班时间，遵守交接班制度。

三、熟练掌握保安员岗位工作特点和要求，热爱本职工作，服从、听从校领导命令、指挥。

四、对群众、学员考生要礼貌，注意语言、态度，处理问题时力求容忍宽大，以理服人。

五、上班时不得聊天、阅书报，打私人电话，不得随意离岗、窜岗。

六、不得利用职权进行任何私人非法交易。

七、不得以任何理由、方式向考生、学员发生吃、拿、卡、要的现象。

八、上班时不准睡觉，不得过量饮酒带有醉意。

九、熟悉驾校各种报警装置及消防器材的位置，并掌握其使用方法。十、一旦发生火警，立即采取有效措施灭火，并按规定程序上报。

十一、熟悉考场出口通道，安全应急出口和通道，消防通道等。

十二、对工作尽忠尽职，不得玩忽职守造成工作失误，不得

考试场秩序维护人员制度 做任何有损驾校名誉的事情。

十三、为驾校的名誉美好和财产的安全，勇于同灾害以及违法犯罪行为作斗争。

十四、对不卫生的地面，阻塞的安全通道等安全隐患立即通知校有关部门清理。

十五、礼貌地接待每一位参考人员，负责指挥引导考生有序排队进考场参考。

十六、控制突发事件的发生，包括在考场内的斗殴及闹事。如遇意外攻击，可采取适当自卫，以保证自身的安全为准则。

十七、考场若发生紧急情况，如火警、爆炸等，要稳住考生，及时抢救，并组织疏散考生、工作人员有序离开现场，防止事态扩大。

十八、考试结束后，督导考生有序离开考场，协同工作人员清理场地，检查是否有考生遗留物品、危险品、火种等，并关闭设备、灯光，锁好门窗。

十九、完成校领导交派的其他工作。