管理制度、措施

第一篇：管理制度、措施

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管

理

制

度、措

施

编 制 人： 审 核 人： 审 批 人： 编制单位： 编制日期：

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目 录

一、消防安全管理制度

1.消防教育和培训制度………………………………………………1 2.工地防火检查制度 ………………………………………………1 3.重点部位防火管理制度 …………………………………………1 4.材料仓库防火管理制度 …………………………………………2 5.安全疏散设施管理制度 …………………………………………2 6.治安保卫制度 ……………………………………………………4

二、门卫和理制度 ……………………………………………………5

三、卫生防疫制度 ……………………………………………………6

四、工地生活区卫生管理制度 ………………………………………8

五、地工食堂卫生管理制度 …………………………………………10

六、施工现场扬尘、防噪声污染措施 ………………………………11 1.垃圾、污水处理办法 ……………………………………………11水污染控制措施 …………………………………………………11 大气污染控制措施 ………………………………………………11 固体废物处理 ……………………………………………………12 综合性措施 ………………………………………………………12

八、不扰民施工措施 ………………………………………………13 安全第一 预防为主

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消防安全管理制度

1、消防教育和培训制度

1)每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。

2)定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法防范火灾的发生。

3)各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4)对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。5)对新员工进行岗前消防知识培训，经考试合格后方可上岗。6)因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

2、工地防火检查制度

1)安全经理每月定期组织有关人员进行了一次防火安全专项检查，重点针对宿舍、仓库、食堂等区域，发现隐患应及时整改。2)落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

3)对有火灾隐患的应马上记录在案，并通知相关部门整改。4)对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

3、重点部位防火管理制度

1)不准在高压架空线下搭设临时焊、割作业场，不得堆放建筑物或可燃品。

2)各种警告牌、操作堆积牌、禁火标志悬挂醒目齐全。

3)焊、割作业点和氧气瓶、电石桶和乙炔发生器等危险物品的距离不得少于10m，与易爆物品的距离不得少于30m。安全第一 预防为主

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4)乙炔发生器和氧气瓶的存放距离不得少于2m，使用时两者的距离不得少于5m。氧气瓶、乙炔发生器等焊割设备上的安全附件应完整而有效，否则严禁使用。

5)施工现场的焊割作业，必须符合防火要求，按规定应配置一定数量灭火器，严格执行“十不烧”规定。

6)动火作业前必须执行审批制度，履行交底签字手续。

7)严格执行奖惩制度，遵守消防规章制度，对未出大小火灾事故，能消除火灾隐患或勇敢扑灭火灾事帮的个人给予表彰和奖励，对违反规定，造成火灾事故的人员视情节给予处罚，造成严重后果的依法追究刑事责任。

4、材料仓库防火管理制度

1)施工现场材料仓库的安全防火由材料仓库负责人全面负责。2)对进入仓库的易燃物品要按类存放，并挂设好警示牌和灭火器。3)经常注意季节性变化情况，高温期间如气温超过380度以上时，应及时采取措施，防止易燃品自燃起火。

4)仓库间电灯要求吸顶，离地不得低于2.4m，电线敷设规范，夜间要按时熄灯。

5)工地其他易燃材料不得堆垛仓库边，如需要堆放时，离仓库保持6m以外，并挂设好灭火器。

5、安全疏散设施管理制度

1）保持建筑设施疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严

禁在安全出口或疏散通道上安装防护栅栏等影响人员疏散的障碍

物。

2）应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设

施。

3）受限空间作业，应该设置警示和通风设备，并且派专门安全员守护，要求在受限空间出入口保持畅通，内部用电应用安全电源，并备灭

火器。

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4）工地必须设置紧急集合点，到遇到特殊情况时，方便人员撤退至

集合点，以便人员统计和管理。

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治 安 保 卫 制 度

1、坚决贯彻执行党的各项方针政策，坚持“预防为主，确保重点，打击敌人，保障安全”的工作方针。

2、认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，实行行政领导负责制，做到治安管理与服务管理同布置、同检查、同评比、同奖惩。

3、认真贯彻防特、防盗、防火、防破坏、防爆炸、防各种灾害事故发生的各项制度，维护正常生产、工作、生活秩序，保障国家财产和人民生命安全。

4、建立信息网络，落实各项信息反馈制度，及时掌握社会动态和各种妨碍社会稳定的苗头性事件，确保一方平安。

5、积极处理纠纷事件，及时疏导各种矛盾，防止矛盾激化。

6、加强法制教育，提高法制观念和自防能力，搞好重点人口管理，防止刑事案件的发生，杜绝职工犯罪。

7、经常进行安全检查，及时向行政领导汇报和提出施工现场安全保卫工作中的建议，发现不安定因素，落实整改措施，确保现场安全生产正常进行。

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门卫管理制度

为了加强保卫工作，特制定本制度，望各施工班组遵照执行。

1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度，对现场实行封闭管理，值班时不得擅离岗位，不得下棋、打牌等活动。

2、非作业人员、未戴工作卡的不得进入施工现场，确因工作需要进入现场

内的，必须按公司规定办理相应手续后方能进入作业场所。

3、准许进入现场的，必须戴好安全帽，并要遵守现场安全管理规章制度，服从现场管理人员的指挥。

4、门卫工作人员在一天24小时中，必须有两人上班(具体人员内部安排)，做好门卫管理工作。

5、严格执行工地办公室制定的人员进出制度，外来人员进入工地，必须实行来访人员登记手续，到工地推销产品的人员必须到工地办公区内办理事宜，若进入施工现场必须经办公室同意后，正确佩戴安全帽，方可进入。

6、无送货车辆一律不得进入工地。

7、送货车辆一律登记车牌，离开时检查。

8、门卫工作人员由工地指派一名负责清点，验收晚上进入工地的材料并及时报项目部办公室。

9、做好工地制定的宿舍管理制度执行工作。

10、做好防火防盗工作，遇无法处置的意外，应及时报警。

11、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等，必须报工地办公室同意，同时列出物品清单，清单必须有项目部管理人员签字门卫方可放行。

报警电话：110

急救电话：120

火警：119

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卫生防疫制度

1、依据国家、省市的法律法规，所有接触有毒有害作业人员应进健康检查，并配合有关部门进行体格普查，特种作业人员要定期检查，并提出处理意见。

2、依据国家标准，定期对作业空间内（特别是地下间或密闭空间）有毒有害物质的浓度进行监测，并做好职业病预防工作，施工现场要注意降温工作。

3、各施工人员应加强劳动保护用品的使用，防止急性中毒事故的发生，并随时接受省市卫生监督部门的检查。

4、施工现场应根据具体情况，配备组建现场救护队，并组织救护队员的业务培训工作。

5、行政后勤应负责本公司食堂的管理工作，搞好饮食卫生，预防疾病和食物中毒，并定期对食堂进行检查工作。

6、对施工现场生活卫生设施按照有关文明管理标准进行监督管理。

7、加强对施工现场外省市施工作业人员的卫生防疫工作和“健康证”的办证情况的管理，防止传染病的暴发流行，对流行性疾病和食物中毒事故应立即进行调查处理，提出防范措施。

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8、公司办公室设专人每天打扫卫生，工作人员每天清理自身工作区域的清洁卫生。不准在办公室存放食物，在办公室用餐后，必须将残余食物及餐具清理干净，并丢于专用垃圾箱内。

9、所有人员应保持良好的个人卫生，不随地吐痰和丢弃食物。

10、工程项目严格执行安全、文明生产各项规章制度，现场工人临时宿舍等生活设施派专人打扫，保持干净整洁。不得随意大小便、洗澡及乱倒脏水，做好灭蚊蝇工作，每周消毒杀菌一次。现场在各处明显位置设置垃圾桶。整个工地现场做到工完场清。特别是，每次混凝土浇灌完毕，应派专人将散落的砂、石、水泥、砂浆清扫干净；砌砖、抹灰应将落地灰用尽，碎砖、砂浆清理运走。

11、项目部定期对施工现场及生活区进行卫生检查，对存在卫生死角的地方马上进行整改，保持清洁卫生。

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工地生活区卫生管理制度

1、建立卫生岗位制度，食堂宿舍办公室厕所分别指定专人负责打扫，明确卫生标准，使责任落实到人。

2、各办公室宿舍的卫生负责人要随时检查卫生状况，及时解决存在的问题。

3、食堂卫生由炊事员负责，按市建委环境卫生标准和食堂卫生标准落实。

4、生活污水和生活垃圾不准随意乱泼乱倒，要倒在指定垃圾堆放点。

5、食堂污水要排入污水池中，做饭产生的垃圾要随时清运到指定地点。

6、不准买卖变质食品，各种食品蔬菜必须加热做熟，防止食物中毒，买入的食品及副食应建立台帐并认真登记。

7、定期对食堂进行全面清扫，日常生活用的餐具如刀盆案板灶台应进行清洗消毒，确保窗明地净，无蝇无鼠无蛛网无灰尘。

8、职工用餐的剩余饭菜，不准乱倒，要倒入指定容器内。

9、各卫生负责人必须按规定每天或随时进行打扫和清理，保持环境卫生。

10、办公室桌面清洁，办公用具摆放平整，不准乱扔。

11、职工每天的被子必须叠放整齐，衣物用品按规定摆放整齐上，项目部人员定期检查和抽查。

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12、厕所卫生负责人必须每天打扫，冲洗厕所，定期打药或撒石灰粉，消灭蝇咀，保持厕所清洁卫生。

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工地食堂卫生管理制度

1、工地食堂应设置在远离厕所、垃圾站、有毒有害场所等污染源的地方。

2、食堂制作间的饮具宜存放在封闭的橱柜内，刀、盆、案板等饮具应生熟分开。食品应有遮盖，遮盖物品应有正反标识。各种佐料和副食品应存放在密闭器皿内，并应有标识。

3、食堂必须有卫生许可证，炊事人员必须持身体健康证上岗。

4、炊事人员上岗应穿戴洁净的工作服、工作帽和口罩，并应保持个人卫生。不得穿工作服出食堂，非炊事人员不得随意进入制作间。

5、食堂的炊具、餐具和公用饮水器具必须清洗消毒。

6、食堂应加强食品、原料的进货管理，食堂严禁出售变质食品。

七、食堂应配备必要的排风设施和冷藏设施。

八、食堂外应设置密闭式泔水桶，并应及时清运。

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施工现场防扬尘、防噪声污染措施

垃圾、污水处理办法

1、水污染控制措施

1)在工程开工前完成工地排水和废水处理设施的建设，设置足够的污水沉淀池、厨房隔油池和卫生间、化粪池；在施工过程中做到现场无积水、排水不外溢，不堵塞、水质达标。指派专人对排水、废水处理设施进行日常维护、清疏。暴雨期设立抢险突击队，日夜巡视，发现情况异常，及时抢修，以免工地废水乱流，造成污染。

2)施工现场设置专用油漆料库，库房地面做防渗处理，储存、使用、保管设专人负责，防止油料跑、冒、滴、漏污染土壤、水体。禁止清场时高空掷物，所有余泥、垃圾要袋装并集中至西南角设置的废物区。

3)工地厨房的排水先进入隔油池，进行严格的滤油处理后才排入外排水系统。4)临时厕所必须设置三级化粪池，达到标准后方可进入外排水系统。

2、大气污染控制措施

1)对易产粉尘、扬尘的作业面和装卸、运输过程，应制定具体的操作规程和洒水降尘制度。水泥等易飞扬细颗粒散物料尽量安排简易库仓存放，堆土场、散装物料露天堆放要压实、覆盖。

2)严禁在施工现场焚烧任何弃物和产生有害有毒气体、烟尘、臭气的物质，熔融沥青等有毒物质要使用封闭和带烟气处理装置的设备。

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3)所有车辆及设备的废气排放必须合乎环保要求，若检测不合格，需严格整改直至合格。

4)现场厨房采用瓶装煤气作清洁能源，炉灶符合烟尘排放规定。

3、固体废弃物处理

1)对施工中产生的弃土和余泥渣土应及时清运，选择有资质的运输单位并建立登记制度，防止中途倾倒事件发生并做到运输途中不散落。2)选择对外部环境影响小的出土口，运输路线和运输时间。

3)剩余料具包装及时回收、清退，对可再利用的废弃物尽量回收利用，各类垃圾要及时集中、清运，不得随意倾倒。

4)保证回填物料的质量，不得将有毒有害物质和其它工地废料、垃圾用于回填。5)施工现场内无废弃砂浆和混凝土，运输道路和操作面落地料及时清运。6)日常生活的垃圾应分类收集，便于环卫部门及时清运处理。

7)教育施工人员养成良好的卫生习惯，不随地乱丢垃圾、杂物，保持工作和生活环境的整洁。

4、综合性措施

1)严禁在工地随意大小便，因此在现场设置厕所，专人管理。2)每天安排工人清扫现场、清运垃圾，保持现场清洁。

3)加强材料堆放管理，保持工地现场畅通无阻。本工程的施工材料多而杂。解决问题最好的办法是做好各类材料的进场计划，在工地设置材料堆场和仓库、加工场，保证材料的连续进场而不阻塞施工现场。

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不扰民施工措施

夜间施工的环境保护措施

1.本工程虽不处于居民住宅密集区，如要安排深夜作业的工序，仍需按规定办理22：00时后的夜间施工许可证，并严格执行前述的“噪音控制措施”； 2.在施工场地外围进行噪音监测，对于一些产生噪音大的施工机械，应采取有效的措施以减少噪音，如金属和模板加工场地、发电机等均搭设工棚以屏蔽噪音；

3.注意夜间照明灯光的投射，在施工区内进行作业封闭，不得直射附近建筑物，以减少施工对附近的光污染；

4.若经批准必须进行夜间作业时，在施工现场或联合会主要出入口出安民告示，以求得附近人员的理解和配合。

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第二篇：保安管理制度措施

保安管理制度措施

为了管理好保安队伍，除了接受贵单位针对保安队伍服务的专项考核外，我公司还建立了一套完整的内部服务质量控制体系，制订奖惩条例，责权清晰，赏罚分明，要求管理人员需要对保安员工作情况进行实时监控，对客户单位的投诉及改进等问题进行跟踪反馈，从个人行为到工作职责都进行严格控制，保证不影响到你单位的社会形象和社会声誉。

一、服务质量标准

1）安全保卫工作和维持办公秩序的整体设想和应急预案应完备、实用； 2）管理服务中突击性工作与长效管理相结合且有计划性；

3）管理服务质量目标需满足与国际接轨的要求，满足贵单位规定的标准。并且能够在管理中随时经受行业主管部门的质量审核；

4）我单位须对其在服务期内所发生的生产、安全和交通事故负责，采购方不承担任何责任。

5）符合《采购单位综合管理外包服务考核评估实施细则》要求。

二、内部管理制度和员工考核管理办法

（一）保安工作制度

（1）服从命令，听从指挥，尽职尽责，积极完成上级交给的各项工作；（2）严格遵守公司和派驻单位的各项规章制度，依法办事，文明执勤，礼貌待人，严禁打人骂人，严禁滥用保安器械；（3）严格遵守所在单位的保密规定，不准向外泄露所驻单位的秘密事项，未经允许不准随意进入所驻单位办公室，不准带外来人员进所驻单位参观；（4）工作中出现问题，必须及时报告公司或客户主管领导处理，不准虚报、延报、瞒报；（5）队员之间要团结友爱，互相帮助，不准闹纠纷，影响工作，更不准拉帮结派，打击报复陷害他人；（6）值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，不准擅离岗位。工作期间要集中精力，不看书、看报，不听收录音机，不看电视或打游戏机，不高声谈笑，不准从事其他任何形式的娱乐活动；（7）当班人员必须准时到达所在岗位，必须着装整齐，带证上岗；（8）保安服装和保安器材不准借给非保安人员使用；（9）积极参加公司中队组织的各项活动及分队组织的队务会，休息时间不得无故请假外出耽误休息影响正常执勤；（10）保安员执勤时不准打瞌睡、睡觉。

（二）保安员交接班制度

（1）接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中应注意的事项，做好相关交接记录；（2）交接班时应认真填写《值勤记录登记表》。交班时把注意事项，器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；（3）接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗，需要上报请示领导决定；（4）交班人员应安排好本班未能处理的事情；（5）交班人员下班后统一到指定位置集合，由班长或队长讲评本班的工作情况及交待其它事项；（6）注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。

（三）保安员行为规范

（1）遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度；（2）服从命令，听从指挥；（3）上班不迟到、不早退；（4）上班时按规定着装，着装整齐、清洁，不披衣、敞怀、挽袖口、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，男员工不留长发、蓄胡须，不穿保安服外出；（5）按规定佩戴好通讯器材，正确使用对讲机，不利用对讲机谈私事，言语文明；（6）值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等做与工作无关的事情；（7）需要站岗时，站姿要标准，见到领导要敬礼，站岗时不做小动作，不得吸烟；（8）值班前不喝酒，不吃有异味的食物。下班时间不酗酒，不赌博；（9）爱护公物，讲究卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生；（10）不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗；（11）工作中要帮助有困难的求助人员，以周到、细致的服务对待求助人；（12）拾获物品，及时上报及寻找失主，不占为己有；（13）积极参加保安队组织的学习、训练及各种会议；（14）不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派，注意团结；（15）积极配合公司领导或公司授权人员的检查；（16）不泄漏和传播公司、服务单位、员工的秘密和隐私；

（四）保安员请销假制度

（1）保安员外出要请假，填写《请假条》，按时归队，未经批准不得私自外出；（2）保安员请假不超过半天的，由班长批准；超过半天的不到一天的，由分队长审批；一天以上的（含一天）报招标单位主管领导审批备案；班长请假外出，一天之内的由分队长审批，一天以上的报招标单位主管领导审批；（3）保安员外出时应着便装，无特殊情况不准在外留宿，特殊情况必须报分队长与招标单位主管领导审批同意；（4）请假人员回到驻地后，必须立即向批假人员销假；（5）要严格控制保安队伍外出人员比例，同时外出人员比例最高不得超过总人数的5%，留足备勤人员，特别是在双休日及节假日，更要严格控制外出人员比例。

（五）档案管理制度

（1）保安员的个人档案资料由公司人力资源部档案管理员专门管理，并已实现电子信息化管理，可随时调阅。（2）凡是公司在工作中形成的文件和项目部保安中队具有查考利用价值的各类资料、原始记录、出版物、各种图表薄册、照片以及与本项目部安保服务活动相关的上级文件等都要由内勤负责齐全完整地收集、整理、立卷、保管。（3）立卷应根据其相互联系、保存价值分类整理立卷，保证档案的齐全、完整，能反映公司及项目部保安中队的主要情况，以便于保管和利用。（4）所有档案必须入框上架，科学排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。（5）文件柜、档案室要保持整洁卫生，认真做好文件档案防火、防鼠、防湿、防盗工作，要常抓不懈，定期检查、经常核对文件档案资料，发现问题及时处理、报告并做好相关记录，确保文件档案资料的完整与安全。（6）所有档案一律不允许随意外借。无论是谁查阅、复印档案，档案管理人员都必须如实进行登记，注明查阅时间、查阅内容、查阅人姓名、是否复印等相关内容。内部人员因工作需要查阅涉密档案资料，须报请相关领导批准，方可查阅；

（六）员工守则

●爱党、爱国、爱公司：热爱祖国，拥护共产党领导，严格遵守国家法规和公司规章制度，自觉维护公司声誉。

●至诚服务：牢固树立公司的形象，自觉体现文明、周到、快捷、准确、安全的服务准则，“精心保安优质服务”是公司的最高宗旨。

●勤工守时：按时上班，未经许可，上班时间不得离岗、串岗、聊天，上班时间不得办私事及其它非岗位职责活动。

●遵守纪律：员工行为要符合国家和公司利益，禁止违章操作，越权行事，严禁以权谋私，以岗谋私，严禁贪污受贿、盗窃、赌博、嫖娼、走私、吸毒等违法行为，保守公司秘密。

●服从大局，团结协作：保安队伍要以大局为重，秉公办事，互相支持，通力协作。勇于承担工作责任，充分发挥整体优势，不得扯皮拆台，拨弄是非，诽谤他人。

●服从管理，关心下属：下级应尊重上级，服从管理，认真执行工作批示，完成分配的任务。上级应关心和爱护下级，对下级的工作、学习、生活、品德修养，予以热心指导和帮助。善于调动下级的工作积极性和创造性。

●积极进取，勇于开拓：员工应有顽强的进取精神，无私的奉献精神，不断提高自己思想素质和业务能力，在本职岗位上充分发挥自己的聪明才智，为公司发展积极提出合理化的建议。

●讲究仪表，讲究卫生：员工上班须衣着端庄，仪表整洁，言语和蔼文明，举止大方得体。自觉做到勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，养成良好的行为规范。

（七）着装规定

保安人员在工作、执勤、训练和上课时，必须按规定着统一的制式服装。同时，戴正帽子、帽徽、佩带肩章、臂章、上岗证，以及扎紧武装带（腰带），不得松动。

保安员着制服时，必须举止端正，精神饱满，不得挽袖、卷裤腿、披衣敞怀、手放在裤（衣）袋内、抽烟以及其他不文明或有碍观瞻的姿态和行为；着制服时一般须穿黑皮鞋，保安员头发要整洁，不准蓄留长发、胡须，不准留长指甲、戴戒指项链等金银首饰。保安员业余时间一般不得穿制服外出，不得冬夏制服混穿。

（八）奖惩条例

总 则

●为加强保安队伍的正规化管理，弘扬正气，减少或杜绝各类事故，特制定本条例。

●本条例的处罚是在赔偿经济损失以后的处罚。●构成本条例两种以上处罚行为，予以并处。●本条例以其当月职务补贴和浮动工资为基数。●此条例的使用范围是中队长以下所有人员。

奖 励

●在贵单位综合管理外包服务项目部执行安保工作时，劝阻无关人员进入现场、保护财产及人员生命安全、制止偷盗及破坏有关设施等影响正常工作的行为中表现优秀、作出突出贡献的，除了在保安公司年终评优活动中会给予优先外，公司还会适当发放物质或现金奖励，具体操作由总经办决定执行；

●协助用人单位在执勤现场、巡查工作现场等重点工作中表现突出的保安员，公司将给予适当物质及现金奖励，具体数额由总经办根据保安员具体事迹来作出决定；

●抓获杀人、强奸、重大抢劫、盗窃及被公安机关通缉、追捕的犯罪分子，除报有关部门给予嘉奖记功外，公司给予以下奖励。

①直接抓获的奖励500—1000元； ②协助抓获的奖励200—500元；

③抓获一般抢劫的奖励100—200元。

●妥善处理打架斗殴、扰乱公共秩序等治安案件的奖励50—100元。●发现、提供犯罪线索，抓获盗窃摩托车、自行车嫌疑分子的，奖励50—200元。

●发现交通事故及时果断抢救伤员，保护事故现场的奖励50—100元。●制止火灾等事故发生、发展的奖励50—200元，成功制止重大事故发生的，报有关部门嘉奖记功。

●拾金不昧：

①现金、物品价值500元以下的奖励30—50元；

②现金、物品价值500元以上、2000元以下的奖励50元； ③现金、物品价值2000元以上的奖励100元； ●抓获吸毒、贩毒分子的：

①直接抓获贩毒分子的奖励200—500元； ②协助抓获的奖励100—200元；

③抓获吸毒人员，送交公安机关的奖励50—100元。

●公司保安员报道公司有关事迹，在市级以上电台、刊物上发表的： ①市级以上电台、刊物上发表的奖励50—200元；

②省级电台、国家级电台、刊物上发表的奖励100—200元； ③做好事受到公司或客户书面表扬的奖励30—50元。

●学雷锋、做好事受到公司或客户书面表扬的奖励30—50元。●内务卫生评比被评为文明宿舍的每人奖励20元。

处 罚

●保安员不服从采购单位领导，在日常巡查工作中不积极、不主动，工作消极怠工的，除了调回公司待令外，将根据其实际表现由公司督察队按相关规定进行经济处罚，严重的作辞退处理；

●保安员不但不积极协助用人单位开展各项安全工作，反而还参与破坏用人单位正常工作秩序，通风报信，起到保护伞作用的，除了开除保安公司外，直接报警，送交公安机关进行处理。

●保安员违法，因工作失职造成严重经济损失的，利用工作之便偷盗或监守自盗，滥用职权等被查处、抓获的送公安机关处理，一律不发工资、奖金，予以开除。

●违抗工作指令，当众顶撞上级，不服从管理的： ①情节较轻，扣除当月考评工资50元，通报批评；

②情节较重，将停职或撤职，扣除考评工资100元，通报批评； ③情节严重，作停职、辞退处理，扣除当月考评工资。●当班时睡觉被查实的：

①伏睡的扣除当月考评工资50—100元； ②躺睡的扣除当月考评工资100—150元；

③一个月内2次被发现睡觉等严重违纪的作降职、辞退处理。

●服务态度粗暴，顶撞客户管理人员，造成恶劣影响的视其情节作以下两种处理：

①扣除当月考评工资100元； ②降职、停职、自动辞职。

●当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的：

①当班时喝酒造成不良影响但未酿成后果的，扣除当月考评工资100元； ②当班时喝酒造成责任事故的，扣除全部考评工资，作降职、自动辞职处理；

③其他时间喝酒滋事的视情节扣100—200元考评工资后，作降职、停职、自动辞职处理。

●无故打骂侮辱他人或队员之间相互打斗：

①未造成不良后果和不良影响的扣除当月考评工资100—200元；

②造成不良后果和不良影响的作辞职（退）处理，扣除全部考评工资。●利用工作之便，以不正当手段收受他人钱物，或者敲诈、偷拿他人物品，未构成违法犯罪的，一律作自动辞职处理，扣除全部考评工资。

●故意损坏公、私财物：

①价值在50元以下的，扣除当月考评工资100元； ②价值在50—200元之间的扣除当月全部考评工资；

③价值在200—500元之间的扣除当月全部考评工资，同时作降职、停职处理；

④价值在500元以上的作辞退处理，扣除全部考评工资。●脱岗、失职造成责任事故：

①脱岗未造成责任事故的扣除当月考评工资100—200元；一年内出现两次的予以自动辞职处理；

②脱岗造成一般责任事故扣除全部考评工资，作自动辞职处理。●违反宿舍规定，未经批准留宿外来人员：

①留宿同性的扣除当月考评工资100—200元；第二次予以自动辞职处理； ②留宿异性的扣除当月全部考评工资，并辞退处理； ③内务评比不合格的扣除当月考评工资20元。●散布对公司和客户不利言论，造成不良影响： ①扣除当月考评工资100—200元；

②造成后果的作辞退处理，扣除全部考评工资。

●拉帮结派，搞小团队和地方主义，影响队伍团结的视情节处理： ①降职、停职、扣除当月考评工资100—200元； ②辞退、扣除全部考评工资。

●弄虚作假，欺骗领导，诬陷他人：

①情节轻微的扣除当月考评工资100元；

②情节严重的作降职、停职、自动辞职处理，扣除当月全部考评工资。●隐瞒事实，知情不报，包庇坏人尚未被追究刑事责任： ①情节轻微的扣除当月考评工资100元；

②情节严重的作降职、停职、自动辞职处理，扣除当月全部考评工资。●不当班时不请假外出一天以上，休假逾期两天有归但没续假手续的： ①不请假外出一天以上两天以内，扣除当月考评工资100元，三天以上作开除处理，不予结算工资；

②休假逾期两天以内，扣除当月考评工资100元，三天以上作自动离职处理。

●聚众赌博，视情节扣除当月全部考评工资，作降职、停职、自动辞职处理，通报批评。

●调戏女性，乱搞男女关系的：

①造成轻微影响的扣除当月全部考评工资，降职、停职处理； ②造成严重影响的作辞退处理，扣除当月全部考评工资。●私自用客户物品，造成经济损失的：

①造成一般损失的，作降职、停职、自动辞职处理，扣除全部考评工资； ②造成严重损失的，作开除处理，扣除当月全部考评工资。③情节严重的，交公安机关处理。●管理人员滥用职权打击报复：

①情节轻微的扣除当月考评工资100元，给予严重警告；

②情节严重的降职、撤职，通报批评，扣除职务补贴及当月全部考评工资。●强迫下属请吃喝，向队员借款长期不还遭投诉的：

①情节轻微的，扣除当月全部考评工资并给予严重警告；

②情节严重的，作辞退处理，扣除职务补贴及当月全部考评工资。●拒绝或无故拖延完成上级下达任务的： ①扣除当月考评工资；

②视其情节，降职、停职、辞退处理，扣除职务补贴及当月全部考评工资。●贪污、挪用公款，克扣下属款项，尚不够追究刑事责任的，视其情节作以下处理：

①扣除当月考评工资；

②降职、停职、辞退处理，扣除职务补贴及当月全部考评工资。

●不按规定保管使用装备，致使损坏和丢失的视其情节，扣除当月考评工资50—200元，并作相关赔偿。

●班、中队出现违法、犯罪行为及管理不妥，平时责任心不强造成岗位责任事故及人员伤亡的扣除班长、中队长职务补贴50%，造成社会严重影响的视情节，降职、撤职处理。

●轻度违纪的处理：

①当班打瞌睡、精神不振、姿态不正、袖手、插手，扣除当月考评工资20—50元；

②岗位看书报、抽烟吃东西、打私人电话，与无关人员闲聊，扣除当月考评工资20—50元；

③不遵守请销假制度，不当班时私自外出，时间在一天以内的扣除考评工资20元；

④不按时上、下班，迟到、早退时间较短，未造成影响的视情节扣除当月考评工资20—100元；

⑤在队伍中闹不团结，搞小摩擦的，当事双方各扣当月考评工资50元； ⑥作风散漫，屡教不改的扣除当月考评工资50—100元，作出书面检查和保证，保证后重犯，按严重违纪作辞退处理，扣除全部考评工资。

⑦工作中待人接物不礼貌，态度生硬的扣除考评工资20—50元；

⑧无故不参加训练、学习、会议和突击任务的每次扣除当月考评工资20—50元；

⑨上班不严肃，相互嬉戏取闹的每次扣考评工资30元；

⑩上班时不按照着装规定，每次扣考评工资30元，情节严重的扣除考评工资50元；

在值班记录本上乱写乱画，不按要求填写： a.扣除当月考评工资30元；

b.有撕坏、毁坏现象的扣除考评工资50—100元。

不按规定交接班，出现一般责任区分不清的每人每次扣除考评工资50元。

奖罚程序

● 奖罚依据：客户投诉、群众投诉、保安员报告、项目经理和（班）中队长检查发现、部门领导检查发现，公司督察队检查发现。● 奖罚原则：实事求是、奖罚分明、恰如其分。

● 奖罚决定的审批：中队负责查清事实，提出意见，部门审定。

三、建立内部质量管理控制体系

1、对保安员开展综合管理外包服务工作质量的控制

（1）根据甲乙双方签订的服务合同，派驻保安队伍负责采购单位综合管理外包服务工作；

（2）制定日常的工作计划，针对防止偷盗、破坏等违法犯罪现象，制定有效的应急预案；（3）针对日常工作中多次同类问题反馈的情况和客户单位多次反映存在的问题，要开展有针对性的工作；

（4）针对外包服务中存在的违法行为，要采取加强巡查、向警方报告等向相关部门或领导反映，并作好相关记录；

（5）针对在协助执勤现场情绪激动的当事人，保安队员要沉着冷静，做到打不还手，骂不还口，适事按程序化处理。（6）对于那些“钉子户”和“新面孔”，保安员要动之以情，晓之以理，耐心劝离，向其讲明法律关系，让其自觉离开执勤现场，不参与围观、起哄等涉嫌违法活动。

2、对保安员开展巡查工作质量的控制（1）项目部要加强领导管理，高度重视巡查工作对于综合管理外包服务工作的重要性，加强与参与巡查的保安员沟通，将日常巡查工作的各项管理规定落到实处。

（2）应急反应快速，必须在最快时间内赶到事发现场进行处理，在迅速采取应急措施后，将处理的结果立即汇报给相关部门或领导。（3）建立保安员巡查工作考核制度和评价指标体系，项目部将根据日常统计情况对保安员开展巡查工作的相关记录进行考核，对成绩突出的部门、岗位和保安员进行奖励。

（4）项目经理、中队长、公司勤务督察队等管理人员不定时、不定点的对保安员日常巡查工作的开展进行督导，并登记造册，做好检查记录，根据情节进行扣罚绩效分、通报批评、纪律处分等相关处罚。（5）项目经理或其他管理人员在检查中发现的问题，及时告知参与巡查工作的保安员，立即整改，并根据情节进行扣罚绩效分、通报批评、纪律处分等相关处罚。

3、为了更好的执行采购单位要求，我司将对保安员严格管理，力争打造一支群众满意、领导放心、战斗力强的文明保安队伍。与贵单位之间必须相互配合，服从管理，组织协调好管理工作，以保证高质量完成保安服务工作。并要求全体保安员遵守或执行下列相关工作标准，以此控制服务质量：

一、巡逻实务规范

（一）巡逻签到时间

组织保安人员开展全天候24小时不间断巡逻管理，但不得违反《中华人民共和国劳动合同法》以及其它法律法规的规定。

（二）紧急情况的处置 遇有正在实施的违法行为时，应迅速报相关领导并报警，并依法采取必要措施予以制止，将不法行为人扭送至公安机关等部门，必要时，要积极协助抢救受伤人员，并做好保护现场工作。

二、人员接待规范

●接待来访人员的语言规范

（一）说话要讲礼貌

说话要讲礼貌是起码的要求，是保安员职业道德的重要组成部分，是交谈顺利进行的条件，也是完成保安接待工作不可缺少的手段。保安员在说话过程中，要始终注意礼貌。

1、礼貌地开始讲话

保安员在接待来访人员时，要先整衣冠，在离别人一步远的地方，端正地站好，然后微笑着开始说话。

2、礼貌地听别人讲话

3、自己讲话也要注意礼貌

（二）说话要体现行业特点

保安员在以谈话为手段，完成各项保安勤务时，应讲行业语言，体现行业特点，实现谈吐文雅的目标。

1、要使用交际语言 问对方姓什么，要说；“请问您贵姓？和人打招呼，要说：“您好！”“大家好！” 让别人等候，要说一句：“对不起，请您稍等片刻。”要养成用交际语言的习惯。特别要注意：保安服务公司不是公安机关，保安员不是警察。即使对有违法嫌疑的人，在询问情况时，也不能用审问的口气，不能用司法语言，不能让对方觉得你在审问他。保安员滥用司法语言，不仅能引起对方的反感，还可能造成误会，引出不必要的麻烦。

2、要学会主动说话

不懂的专业知识，不熟悉的情况，要主动去了解；检查证件，要主动开口；纠正违章，要主动说话；拿不准的问题，要主动请示报告；发现情况，要主动向领导汇报。保安员在完成各项保安勤务时，必须养成主动说话的习惯。

（三）说话要讲究文雅

1、要学会讲普通话

2、要注意讲话的韵律

3、说话要讲究方式

4、说话要讲究用词

●接待来访人员的举止规范

（一）仪容得体

1、发型

男保安蓄发不得露出帽外，不准留“大背头”，不准留长鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5毫米。

2、服饰

保安不能随意追求地方群众的装扮，如戴耳环、项链、戒指等。

3、佩戴

保安着制服时，只佩戴公司和上级机关统一颁发的奖章，证章，佩戴时一定戴在上衣的左上方。

（二）姿态规范

1、站姿

规范的立正姿势要求：颈要直、腰要直、腿要直。

2、坐姿

规范的坐姿是：腰要直、双肩要平、双腿并拢，小腿与大腿成90度角。

3、走姿

走姿的要求是：颈要直、腰要直、双臂要自然摆动、重心要稳。

（三）表情含蓄

1、目光

目光的具体要求是：目光要专注、位置要准确、眼神要有风采。

2、笑容

保安员在工作中，为了表示亲密、友好、尊敬，经常面带微笑是很有必要的。微笑是保安员的基本功，应该有职业魅力，是保安员完成工作任务的规范要求。

（四）举止适度

1、手势

恰当地使用各种手势，可以为一个人的交际形象增辉。保安员应掌握不同的手势。

2、致意

致意是一种常用的礼节，包括挥手致意、点头致意、欠身致意、脱帽致意等方式。

3、授物

接物递物一定要用双手，体现出对他人的尊重。

三、保安考核及管理办法

保安员在用人单位和保安公司的双重领导下，协助采购单位做好综合管理外包服务工作，保安员日常管理与考核由用人单位与保安公司主管领导负责，并与保安公司主管领导工作业绩挂钩。

（一）考核内容

1．仪容仪表和内务卫生情况

2．遵守工作纪律、执行工作制度情况 3．履行岗位职责情况

4．护卫工作不得力，协助不到位，导致违法事件责任追究情况

5、主管中队长及分队对保安员巡查工作进行实时监控情况，对客户单位的投诉跟踪反馈及改进情况等。

（二）考核方式

考核采取月百分制，即每个保安人员的考核基本分（满分）为100分，根据保安人员工作情况，加分或扣分。

（三）岗位奖励规定

1、保安人员责任心强，业务能力提高快，能够在值班、巡查中发现并制止不安全因素及其他不法行为等苗头，为及时劝阻提供有价值线索者奖2分。

2．抓获各类偷窃财物等不法人员的，奖10－20分。

3．发现滋事的不法人员或属公安机关通缉的犯罪嫌疑人，抓获并扭送公安机关的，奖20分。

4．对助人为乐、拾金不昧等好人好事，受到来人来信表扬者，一次奖励4-10分。

5．抢险救火、见义勇为，有特殊贡献或有重大立功表现者，上报用人单位重奖。

6．其他应该奖励的情况，酌情加分；

（四）其他严重违纪行为的处理

1．保安人员损坏装备、破坏公物者，除照价赔偿外，视情节轻重予以扣罚，较严重者联系保安公司解除聘用。

2．保安人员监守自盗或成为影响用人单位工作和生活秩序的参与者，保安公司解除其聘用关系的同时，追究其法律责任，并按照相关规定追究相关责任人责任。

3．执勤期间，打骂当事人或是其他人造成严重后果者，保安公司将解除其聘用合同，并要求其承担相关经济与法律责任。

4．不执行工作制度，造成严重后果者，保安公司将解除其聘用合同，并按照合同规定追究相关责任。

深圳市龙岗区保安服务公司制

二0一四年六月五日

第三篇：技术规程措施管理制度

技术管理制度

技术规程措施管理制度

安全技术规程措施管理制度

一、编制规定

(一)作业规程在编制前一个月，生产技术部必须向施工单位提供详细的采区设计、地质情况等资料，并下发规程编制通知书，施工单位在接到通知书后，由该单位的主管技术员负责编制规程。

(二)施工单位的技术员接到规程编制通知单后，按规程编制的要求必须在10日内将规程编撰完毕，并送交给生产技术部的主管技术员。(三)生产技术科主管技术员接到规程后，在三天之内必须审查完毕将规程送交给主管部长，主管部长接到规程后必须在7日内组织会审。(四)采区设计必须报晋南公司审批后方可实施。

二、会审规定

(一)规程会审必须在总工程师的主持下进行。参加会审的人员有总工程师、主管副总、安监处主任工程师、生产技术部部长、主管副部长、主管技术员、调度室主任、通风部部长、施工单位的技术负责人、技术员。

(二)规程会审由生产技术部组织，在规程审议前一天由生产部主管技术员负责通知规程会审时间。

(三)规程会审完毕后，规程编制人必须在三日内将规程修改完毕，送交有关人员签发。

(四)总工程师签发完毕后，规程编制人必须在10日内将规程、措施复印完毕并送到有关部门。

技术管理制度

技术规程措施管理制度

三、审批标准

（一）规程、措施制定的工程技术标准必须符合设计文件要求；

（二）规程、措施制定的工程质量标准必须符合《煤矿安全质量标准化标准》和有关规定；

（三）规程、措施制定的施工工艺和施工方法必须符合《煤矿安全规程》和《煤矿工人技术操作规程》和有关行业法规、行业标准的规定。

四、规程（措施）贯彻学习规定

(一)规程在总工程师签发后，施工单位必须在开工前一周由编制人向所有参加施工与管理的人员贯彻，并进行考试，考试合格者方可上岗，不合格者不予上岗。

(二)在施工过程中，规程贯彻每月不少于1次，开工前对规程贯彻学习并进行全员考试，考试率100%。

(三)贯彻学习规程要有详细记录，所有人员（包括所有管理人员）均要签名。

五、规程（措施）现场落实

（一）施工单位的干部和工人都必须按照规程要求进行指挥和操作，认真落实规程规定，严禁违章指挥和违章作业。

（二）所有管理人员都是现场落实规程（措施）的责任者，队长和技术副队长对规程（措施）落实负主要责任，技术人员对规程落实负技术管理责任，生产副队长和班组长对规程落实负现场管理责任。

（三）施工单位技术人员每旬要组织一次本单位规程检查活动，严 技术管理制度

技术规程措施管理制度

格考核，奖罚兑现。

（四）生产技术部、主管副总、公司总工程师要把规程的贯彻执行情况做为技术管理的重要内容，每月利用本质安全检查活动，对规程进行检查，提出规程落实整改意见，对规程措施落实情况由生产技术科负责考核，重大问题由公司平衡解决。

（五）在现场检查中，发现规程措施与现场不符时，必须及时分析原因，提出整改措施；如果原定施工方法与现场条件不符，必须及时补充制定与有针对性的安全技术措施；如果属于违章操作的，要追究相关人员的责任，采取措施加以控制。

（六）规程（措施）执行完毕后，施工单位技术负责人应对规程执行情况进行系统的总结，查找不足，吸取教训。

（七）公司安全监察部门对规程的落实负监督检查管理责任

六、规程（措施）的完善

1、规程（措施）在执行过程中，如发现地质条件变化，施工单位主管技术人员要及时汇报公司主管部门并补充相关措施，审批生效后执行。

2、有关业务部门要定期监督检查规程执行情况，及时向施工单位提出修改补充意见，确保规程措施具有科学性、针对性和可操作性。公司安排每月10日前由各采掘队将现用的规程（措施）送生产技术部、主管副总、公司总工程师复审，并签署复审意见；编制人员要根据复审意见对规程（措施）及时进行修改补充，并按会审程序进行审批。

3、规程编制人员要依据复审意见对本队和发放的规程进行换页修改 技术管理制度

技术规程措施管理制度

（局部修改可附“勘误表”）

第四篇：养护管理制度措施

绿化养护管理制度

公司的绿化是美化、净化环境的关键，是展示公司自然生态的亮点。为加大公司绿化管理力度，特制定以下制度：

一、管理目标

1、搞好公司的美化绿化和花卉树木的养护管理，把公司建设成红花绿地，树木成荫，鸟语花香，景色怡人的花园式单位。

2、提高公司绿化覆盖率，努力提高绿化水平，实现公司园林绿化力求遵循为公司服务的宗旨，尽量与公司文化有机结合，创建浓郁的美化与文化氛围，起到既美化环境，又培养人才的作用。

3、公司院内绿化要坚持实用、经济、美观的原则，以植物造景为主，低矮不落叶乔木与草坪，绿篱植物相结合，做到四季常绿，三季有花。使其既美化环境又能起到降温、滞尘、减噪、增加空气湿度等作用。

4、树木、花卉、草坪定期修剪，适时养护，做到花草繁茂，树木旺盛。

二、管理办法

1、公司建立绿化领导小组，以加强对公司院内美化、绿化工作的指导和管理。

2、公司安排兼职花卉树木管理员，具体负责院内的绿化与养护工作。具体养护工作有养护公司（绿化养护承包人）负责。

3、院内绿化与养护工作实行岗位目标责任制，根据对院内花卉树木管理与养护的质量情况对管理人员及养护公司实行考核奖惩。

4、院内的绿化要按照统一的规划和布局设计，不得随意变更，花卉树木确需变更的需报经公司领导研究批准。

5、院内的树木、花卉任何人不得随便砍伐和损坏，砍伐或者增植新的花卉树木都必须经过领导小组批准，损坏花卉树木的必须按照有关规定重新补栽并赔偿相应的经济损失。

三、管理要求

1.树冠完整，树形整齐美观，分枝点合适，主侧枝分布均匀、数量适宜，内膛不乱、通风透光，无枯枝、死杈挂树，无徒长直立枝、交叉枝，树基部无萌蘖，树体无倾斜现象，修剪科学合理。

2.行道树定干高度相同或相近，规格一致，修剪造型美观，不妨碍行人、车辆通过和影响交通视线，无缺株，树上无枯死枝条，折断枝条存在，种植穴无垃圾，土质疏松，墒情良好，每年秋季施基肥一次，行道树树穴平整留深不低于7cm，浇灌不漏水。重要地段有植物、树穴砖等材料或设施覆盖，每年适时刷白一次。

3.落叶树生长健壮、返绿、发芽、抽梢正常，叶片大小、颜色正常，一般条件下，无黄叶、卷叶、焦叶，正常叶片保存率95%以上.针叶树针叶寄存3年以上，结果枝条在10%以下.4.乔木和小乔木被病虫危害株数不得超过1%，无虫蛀，病害落叶，枯黄萎蔫，死亡等症状出现，主干，主枝上平均每100cm2害虫的活虫数不得超过1头，较细枝上平均每30cm长度不得超过2头，叶片上无虫粪、虫网，被虫咬的叶片每株不得超过2%.5.病虫害观察仔细、全面，控制及时有效，用药科学，方法得当，无药害发生.6.花灌木：苗木生长旺盛，叶色鲜亮具有光泽，冠幅丰满，群植时株行距均匀，高低错落有致，无明显病虫害发生；栽植地或株下无垃圾，杂草；土壤疏松，墒情良好，每年秋季施基肥一次，根据其生物学特性进行修剪造型，确保植物造型美观大方，及时清理枯死衰败枝条，种植区域内无缺株现象。

7.绿篱、模纹等整形植物生长旺盛，枝叶繁茂，整齐一致.一般条件下无黄叶、焦叶卷叶，正常叶子保存率95%以上，无枯死衰败苗木，无明显病虫害发生，无杂草野树，乱挂乱扯，无杂物及垃圾附着，无缺株。脱脚、断带现象。株行距均匀，种植地土质疏松，肥沃，墒情好；修剪及时，达到图形清晰美观，曲线圆滑，三面平整。

8.草花：生长旺盛。花繁叶茂，冠幅丰满，无明显病虫害发生，无杂草，无旱象；广场、街道、园内彩化造型新颖，整齐美观，无破损、凋谢、残缺现象。

9.草坪：绿地整洁，无杂物、无白色污染（树挂），对绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内杂物及时清理。植物生长整齐，长势旺盛，色泽均匀嫩绿，无杂草、无疯长现象，高度控制在8厘米左右，无裸露地面，无叶片枯黄，覆盖率99%以上，修剪均匀整齐，无漏剪、少剪现象，草地平坪边缘切整齐，效果好，修剪后及时清除草屑；适时，适量，适法施肥，无生长不良和任何肥害现象，及时浇水，无旱象，入冬后草坪全面浇冬灌水，冷季型草坪绿色期，不得少于300天，暖季型草不得少于210天，病虫害观察仔细、全面，防治及时有效，用药科学，方法得当，无药害发生。

10.地被：植物生长旺盛，叶色正常，开花适时繁盛，土壤疏松，覆盖率99%以上；栽植株行距均匀，高低整齐，品种或花期一致，及时清理残花败叶；绿地内无杂草，及时浇水，无旱象；适时、适量、适法施肥，无生长不良和任何肥害现象，病虫害观察仔细、全面，防治及时有效，用药科学，方法得当，无药害发生。

11.按照宜植必植原则，棚架、花架处种植攀缘植物和藤本植物应根据不同的攀缘特点，及时采取相应的绑缚、牵引，设置网架等技术措施，植物生长良好开花的攀缘植物应适时开花，且花繁色艳。

四、管理措施

1.公司院内绿化，确定专业养护管理队伍。养护协议根据公司领导安排，原则上每年一签订，养护费用凭养护单位提供的花木销售剪额发票年底一次付清。养护过程出现的枯死、冻死、干死的树木、灌木、常绿观叶植物均按原采购价赔偿或赔偿同规格同品种的树木、盆栽。2.公司院内绿化中的乔木、花卉、草坪大家要共同维护，任何人不得随便踩踏草坪、攀摇树杆、采摘花朵，凡发现有人恶意损坏校内树木、花卉、草坪者从重处罚，除给予批评、通报和一定的纪律处分外，还处以三倍以上罚款。以上管理办法自发布之日起施行。

第五篇：环保措施管理制度

方山县泰峰建材有限公司环境保护措施管理制度

一、总则

1、为贯彻落实《中华人民共和国环境保护法》，减少或防止对自然环境的破坏和污染，保护和改善环境，满足环境保护方面法律法规的要求，特制定。

2、环境保护管理的依据是：国家、行业及地方的有关法律、法规、标准；上级的有关规定。

3、环境保护工作遵循“预防为主，防治结合”、“谁污染谁治理”、“强化过程控制”的原则，实施“纵到底，横到边”的管理体系。

二、环保宣传教育

1、对环境知识和意识的培训、教育工作实行分级负责、统筹安排，将环境培训教育计划纳入员工培训教育计划。

2、侧重对各项目、部门领导的教育工作。

3、负责对员工进行《环境保护法》、《环境噪声污染防治法》、《水污染防治法》《大气污染防治法》、《固体废物污染环境防治法》等法律法规，以及所在地政府和项目部的有关环境保护规定的学习教育，进行岗前环保知识教育，使全体员工熟悉环境保护的法规标准和管理办法，掌握本岗位的环境影响和环境因素，提高环保意识。

4、新技术、新工艺、新材料、新设备的使用前，必须组织有关人员进行相关环境影响评价、控制的技能培训。

5、生产车间和厂区进行必要的标语、图片、文字宣传，教育员工树立“爱护地球、保护自然生态、环保从我做起”的思想。

6、建立员工个人环境知识和意识培训教育档案。

三、办公区域环境管理

1、为维护公司办公场所环境卫生和员工健康卫生，特制定本制度。

2、办公场所采光必须良好，空气能够充分流通，在特定的季节里有设备或措施保持适宜的温度。

3、工作场所（包括办公室、会议室、接待室、走道、楼梯等）内均须保持整洁，确保窗明几净，不得堆积有碍卫生的垃圾、污垢。

4、严禁随地吐痰，贴有禁烟标志的区域禁止吸烟。

5、提倡节约用水，生活废水应有专用管道处理和排放。

6、清洗物品时使用无磷洗涤剂，严禁将茶叶残渣及其他污染物倒入下水道。

7、办公场所不得大声喧哗，如因装潢施工或其他原因可能出现噪声污染时，应尽量安排在正常上班以外时间进行。

8、办公垃圾分类存放，并在垃圾桶（箱）上贴有明显标记。

9、提高节电意识，在保证照明情况下，减少照明灯具或降低总能消耗，下班时及时关闭用电设备的电源。

10、加强消防意识，各区域应配备必要的消防器材。在使用汽油、柴油、液化气、电器等易燃、易爆品时应严格执行说明书的规定。

四、生产噪声管理

1、在签订生产合同时，应充分考虑施工过程中可能产生的环境污染，严格遵守环境保护法律、法规，合理布局作业机械，妥善安排施工时间，并采取有效的防治污染措施。

2、对确因技术条件所限，通过治理排放的噪声仍不能达到生产噪声排放标准的，应采取限制施工作业时间等有效措施，把噪声污染降低到最低限度，减少对周围居民造成的影响。

五、固体废弃物管理

1、固体废弃物：是指在生产、日常生活和其他活动中产生的污染环境的固态、半固态废弃物质。

2、废弃物的标识：

2.1不可回收废弃物：制作标牌悬挂于废弃物堆放处，并标明不可回收及名称。

2.2可回收废弃物：制作标牌悬挂于废弃物堆放处，并标明可回收及名称。2.3有害废弃物：单独放置在密闭容器内或对其进行全封闭，并注明“有害”字样。

3、废弃物的收集：

3.1废弃物应放在指定地点，有毒有害废弃物必须使用有盖容器或全封闭，单独存放，防止再次污染。

3.2易燃废弃物的存放应注意防火，必要时设置消防器材。

4、废弃物的运输与处置：

4.1由专门人员负责将废弃物运输到指定存放地点，并分类堆放，在运输过程中，确保不撒漏、不混放。对有毒有害废弃物，利用密闭容器储运。

六、污水排放管理

1、生产现场的污水包括：生产用污水、生活污水。

2、生产污水管理：

2.1生产部必须建立专门的污水排放管道。

2.2对含有泥沙的污水要分类处理。对含有泥沙残渣的污水，可在污水的出口处设立沉淀池，沉淀后排入污水管道，并定期对沉淀物进行清理。

3、生活废水管理：

3.1提倡节约用水，减少生活废水的排放。

3.2食堂、餐厅应设置废油桶，严禁食物加工废料、食物残渣及剩饭菜倒入下水道。清洗餐具使用无磷洗涤剂，污水出口处设立隔油池或沉淀池并及时清理。3.3生活洗涤不得使用含磷产品。3.4生活废水应由专用下水管道排出。严禁在生活污水管道中倾倒化学品及其他污染物。

七、生产扬尘管理

1、生产垃圾应分类堆放，专人负责，及时清运，适量洒水，减少扬尘。

2、粉煤灰、水泥等粉细散装材料，应采用室内存放或严密遮盖，卸运过程中要采取有效措施减少扬尘。

3、厂区运输道路及频繁活动区域面层应铺设细石、焦渣、沥青、砂浆、混凝土等，防止道路扬尘，有条件时，可采取临时绿化达到降尘美化环境的效果。

4、施工现场应保持清洁卫生，随时洒水防尘。

八、有毒有害气体控制

1、执行《中华人民共和国环境空气质量标准》GB3095-1996。

2、在生产作业现场和室内严禁烧木头杂物取暖，一是控制有毒有害气体排放，二是避免人员中毒。

3、不准在生产车间等地焚烧油毡、油棉纱、废油漆、木头等废弃物，避免造成大气污染。

4、焊工和其他作业人员在煤气管道、易燃易爆场所作业时，必须严格遵守有关规定，严格按安全措施方案进行施工作业。

5、现场对易燃、易爆及有毒有害物品应按国家有关规定分库、分类存放，不得超贮。

6、在易燃、易爆危险作业场地和存放库区应设置安全警示标志，建立紧急预案和必要的规章制度，并认真执行。

九、监督检查

1、环境保护人人有责，各级领导、各部门都对环境保护负有检查、督促、指导的责任和义务，都应通过各自业务工作的开展，保证环境保护工作的有效实施。

2、环保组织机构依法对违反环境法规、构成重大环境、事故隐患和环境危害，提出处理意见和解决方法，对环境保护工作实施监督。

3、生产技术部是环境保护检查监控的主责部门，牵头组织定期的环境大检查，并负责日常检查。发现隐患，及时制止，督促整改。

4、各级、各类检查均应做好记录，对存在问题进行分析研究，提出改进建议。

十、事故报告与调查处理

1、凡发生重大环境污染事故，必须在24小时内由事故单位逐级上报到公司，并按规定向地方有关部门报告，组成事故调查组，认真进行调查、分析、处理。

2、事故调查、分析、处理实行分级负责归口管理的原则。

3、事故的报告、调查、处理、统计，由各主责部门实施，归口生产技术部管理。