第一篇:微信社区创建
微信社区创建说明
1、微信社区(腾讯官方应用),已改版为兴趣部落)腾讯官方应用
2、需要有QQ群主资格的QQ账号创建兴趣部落,并需要通过腾讯官方审核(类似微信公众号);创建兴趣部落有以下三种类型。
兴趣部落类型说明选择字号:大 中 小 部落类型
部落类型有三种:兴趣主题、企业品牌、个体运营,不同类型的部落享有不同的权限和资源,主要区别如下:
部落归属(酋长是否需要考核)
兴趣主题部落为开放公有,该类部落的酋长申请对所有用户开放(酋长是部落的管理者),择优上岗,且官方将按照一定的标准对酋长定期考核(考核标准为:关注数≤1万的部落,要求一周内所有酋长的操作量总和>0;关注数>1万的部落,要求一周内所有酋长的操作量总和>20)。
企业品牌部落归品牌方所有,官方不对酋长进行考核。个体运营部落归运营者个人所有,官方不对酋长进行考核。
发布广告
兴趣主题部落不允许发布和推广任何形式的广告。企业品牌部落可发布企业、品牌相关推广内容。
个体运营部落可发布广告,但不得发布违法、色情、虚假、诈骗等违规广告,否则将直接关闭该部落,情节严重的将依照相关法律条例移送公安机关。
部落搜索
兴趣主题、企业品牌部落,用户可以通过搜索找到该部落。
个体运营部落,用户在部落中搜索该部落时,搜索结果中不会展示该部落。
兴趣号
兴趣主题、企业品牌部落,部落创建后自动开通兴趣号。兴趣号是手机QQ平台上专属于兴趣部落的服务号,可以让部落的内容直接触达手机QQ用户及QQ群用户。个体运营部落无兴趣号。
推广资源
兴趣主题、企业品牌部落可通过积极运营获得部落积分奖励,积分可以用来兑换部落官方提供的推广资源,增加该部落的曝光量,提升部落人气。
个体运营部落不享有积分体系,也不享有部落推广资源曝光(包括但不限于排行榜、搜索热词等)
兴趣主题、个体运营是以个人名义运营管理部落号。企业品牌以企业主体,通过运营者管理部落号,部落名称必须与企业或品牌名称完全一致,否则无法通过审核。
3、信息填写
需提供申请理由及部落简介用于审核
创建企业品牌的兴趣部落,还需填写企业相关资料。
第二篇:创建微信工作平台
分公司创建微信工作平台事宜
利用微信平台,构建内部通畅的沟通渠道,即时获取管理建议和合理整改,提升改进效率,满足合理需求,提升服务质量进而提高满意率。
品质管理部从2013年11月份开始组建微信管理群和业务群,通过一段时间的试运行,经过两次修订管理办法,目前已日趋成熟与完善。通过此平台,分公司日常业务管理工作有了以下改善与提升:
1、时效性。微信交流使信息数据化、图片化,及时高效地采集、整理、上传、答复等信息和无障碍沟通,促进工作效能整体提升。
2、跨部门监督。各层级各部门内部互相监督,发现问题范围广泛,审视角度不同,可及时将问题消灭在萌芽状态。
3、问题整改前后对比明显。整改及时,且对于问题的回应跟踪处理回复要求图片或文字说明,清晰明了。
4、与分公司日常质量督导有机结合。在微信中发布的信息如当天没有回复或已回复但当天不能及时处理解决的,品质管理部自动将问题转入日常质量督导流程跟进处理,纳于绩效考核中。
5、有效促进员工之间的交流与合作。通过平台可以分享好的工作方法;活跃工作气氛,增加工作交流,分享工作经验等等。
第三篇:微信
蒙娜丽莎加盟部微信模板
肥西金鸣街店蒙娜丽莎加盟部2区2014年5月6日运营回顾分析: 今日销售:统一价:实收:
客单价:连带率:
新VIP销售金额:占比:
老VIP销售金额:占比:
销售分析:销售件数:
女包:库存:
男包:库存:
票夹:库存:
皮带:库存:拉杆:库存:
本月销售任务:本周销售任务,截止今日本周完成率% 截止今日本月完成率%。
店铺销售第一名:任务,完成率%,第二名:,第三名:,明日目标:
今日运营成功点:1、2、3、
第四篇:微信
何为微信
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
微信的盈利模式
(1)微信VIP:也可以说是针对普通微信用户的增值服务
(2)LBS推荐(地理位置服务):微信会员卡基于地理信息、时间、用户日常消费习惯,以及基于用户的地理位置推荐周围商家微信会员信息,查找附件的商家。推送相关生活服务信息以及与商家分成收取广告费。
(3)APP应用:微信上每个公众账号都可以当做一个独立APP ,微信现在可以根据需求开发接入各种应用。
(4)硬广展示:微信可以充分利用庞大的用户流量进行展示
(5)发展游戏平台实现增值:游戏充值
微信公众号的盈利模式 : 前向收费(向用户收费)
1、电商
2、游戏
3、VIP服务,通过提供高质量差异化服务,对VIP用户进行收费。
后向收费(向广告主收费)
1、接单,几乎每个讨论微信的群里,都有一些广告联盟的人在派单,让你直接把广告以富媒体的方式推送出去;
2、品牌广告
3、间接投放,不直接在微信官方编辑后台投放广告,而是把用户带到第三方的页面上,在这个页面上投放广告
4、植入广告,在推送的富媒体内容上,植入广告内容
5、软文,总是有很多公司需要做PR的,比如科技类的微信,就可以给一些创业公司、App做很好的宣传。
微信与微博的比较 从本质上看:
微信:工具 交流
完整
微博:载体 信息 “精选” 从网络结构看:
微信:基于关系
微博: 基于“兴趣”
单向关注
双向关注
对等交流
非对等交流
封闭的社交平台
开放的信息平台 从基本特点看:
微信:沟通效率高
传播速度快
秘密的关系平台
公共的信息平台
粉丝获取难度大
粉丝获取难度小 品牌推广优势项目对比:
微信:打折促销
微博:公共关系
客户服务
信息传播
信息推送
品牌曝光 用户数量对比: 至2013年12月
微博用户数量:2.81亿 微信用户数量:3.55亿 截至到2013年12月,中国手机微博用户数为1.96亿,较2012年年底减少了596万。同时,手机微博的使用率仅为39.3%,比2012年底降低了8.9个百分点。
微博现状
华尔街的研究表明57%新浪微博用户是僵尸
通过对约1.2万个时间轴中有帖子的帐户进行研究,研究人员发现,7天内86.9%的用户没有发布原创帖子,88.9%的用户没有回复过其他用户的帖子。发帖量超过20条的用户只占0.5%,另外0.5%用户的发帖量超过40条。
缺点:众多僵尸粉、信息过于碎片化、信噪比过高
微博凭什么走红? 时事热点
有趣,甚至恶搞
微博适合哪些人? 需要高曝光率的用户 需要时刻吐槽的用户 对于热点极其关注的用户 微博更像一个展销平台
直面微信弱点:推广难度大,有人认为微信公众平台目前最大问题是信息过载。知名IT评论人魏武挥曾表示,不分主次的信息轰炸将用户的时间严重碎片化。
微信推广难度不断增加服务号每个月将只允许发一条信息,订阅号仍可以一天发一条消息,但用户则不再显示推送提示。
结论:由上对比可见,论营销,微博更具优势。但在微信,当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的对话,它的维系的能力便远远超过了微博。
此外,通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能,品牌可以为用户提供更加有丰富的服务,制定更明确的营销策略。基于这种功能,微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性,其平台化的商业价值显然更值得期待。
微信营销:
微信营销属于“许可式”的,只有在得到用户许可后,品牌方可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但残酷的是,他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。《南方人物周刊》曾经给出一个颇有建树的建议,“提供价值,而非吸引眼球,这是微信的态度,也是它能否成功的关键。”
模式一:活动式微信——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。
模式二:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开
展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。
案例:星巴克《自然醒》
当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
模式三:陪聊式对话微信
营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
案例:长虹微信聊天机器人
以长虹为例,长虹微信团队将自己旗下的主流产品包装成性格各异的微信机器人,这些机器人通过自由设置的关键词回复功能最大限度的与微信粉丝进行点对点互动。既让官方与用户之间建立了亲密的关系,又让回复变得非常智能和贴切。
模式四:O2O模式——二维码
营销方式:在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。
案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”
模式五:社交分享——第三方应用
营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
案例:美丽说×微信
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。模式六:地理位置推送——LBS
营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。
案例:K5便利店新店推广
K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。
第五篇:微信
如何添加微信好友?选择字号:大 中 小
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摇一摇:使用摇一摇,查看与您同时在使用该功能的网友,并可请求添加对方好友;
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漂流瓶:通过收/发漂流瓶信息进行交友。操作步骤:登录微信=》发现=》漂流瓶