第一篇：移动笔试：综合部综合管理、固定资产管理考试题(第三次)答案
姓名：
部门：
试题
得分：
复核：
一、填空题：（每空1分，共60分）
1.江泽民总书记提出“三个代表”，是指（中国先进社会生产力的发展要求）、（中国先进文化的前进方向）、（中国最广大人民的根本利益）。
2.胡锦涛主席在2003年七.一讲话中再次强调了毛泽东主席在1949年提出的“两个务必”，两个务必是指：（务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风），（务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风）。
3.胡锦涛主席在2003年七.一讲话中指出“三个代表”重要思想的本质是（立党为公）、（执政为民）。
4.党的十六届三中全会进一步明确提出了：坚持（以人为本），树立（全面、协调、可持续的）科学发展观，促进（经济社会和人的）全面发展；强调按照：统筹（城乡发展）、统筹（区域发展）、统筹（经济社会发展）、统筹（人与自然和谐发展）、统筹（国内发展和对外开放的要求）”的五个统筹。
5.数据通信网的交换方式主要有电路交换、（报文交换）和（分组交换）
6.电信网的支撑网包括（信令网），（网管网），（同步网）7.TMN提供（性能管理），（故障管理），（配置管理），（帐务管理），（安全管理）8.财务会计报告应当包括下列财务会计报表及附属明细表，其中，附属明细表的内容有（资产负债表）、（损益表）、（财务状况变动表）、（财务情况说明书）、（利润分配表）。
姓名：
部门：
9.公司的经营范围由公司（章程）规定，并依法登记。10.3G主要有三种标准，如WCDMA、（CDMA2000）、（TD-SCDMA）11.GSM移动通信系统中，负责用户鉴权的主要网元是（AUC），负责交换的主要网元是（MSC），中央数据库是（HLR）。
12.智能网主要网元有（SSP）、(SCP)、(VC)、(SMP)，其中，负责用户充值的主要是（VC），负责业务触发的是（SSP）。
13.中国移动IP电话卡业务接入码是（17950），IP电话业务接入码是（17951）。
14.联通新时空网号是（133），它与GSM系统不同，采用（CDMA/码分多址）技术。
15.GPRS核心网主要网元有（SGSN）、（GGSN）。
16.设立有限责任公司，应当具备的条件有（股东符合法定人数）；（股东出资达到法定资本最低限额）；（股东共同制定公司章程）；（有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构）；（有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件）。
17．劳动合同应当以书面形式订立，具备的条款有（劳动合同期限）；（工作内容）；（劳动保护和劳动条件）；（劳动报酬）；（劳动纪律）；（劳动合同终止的条件）；（违反劳动合同的责任）。
二、单项选择题：(每题1.5分,共30分)
1、下列（C）是电信增殖业务
A 数据业务
B 互联网传送业务
C 互联网信息服务
D 本地电话
2、电信条例规定我国分配电信资源（C）
姓名：
部门：
A 应当采取指配方式
B 应当采取拍卖方式
C 采用指配和拍卖方式
D 可采用指配方式，但不采用拍卖方式
3、STM-1的传输速率为（A）
A 155.520Mb/s
B 622.080Mb/s
C 34.483Mb/s
4、在发生重大自然灾害等紧急情况下，经国务院批准，（C）有权调用各种电信设置，确保重要通信畅通
A 公安部门
B 民政部门
C 信息产业主管部门
D 都不是
5、公文要选择适宜的行文方式，一般不得（C）A 逐级行文
B 多级行文 C 越级行文
D 直接行文
6、经营电信业务，必须依照电信条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省市自治区、直辖市电信管理机构颁发的（D）A 运营证
B 通知
C 通知
D 电信业务经营许可证
7、公司法是（D）
A 规定公司设立的法律规范的总称 B 规定公司活动的法律规范的总称 C 规定公司内外部关系的法律规范的总称
D 规定公司设立、组织、活动、解散及其内外部关系的法律规范的总称
8、中国移动客服热线号码为（A）
A 1860
B 1000
C 1001
D ***
姓名：
部门：
9、公文区别于其它信息的特点是（D）A 传播知识
B 具有参考价值
C 书面文字资料
D 具备法定权威和现行效用
10、以下关于投资的分类正确的是（D）
A 根据投资发生作用的范围，可分为企业内部投资和企业外部投资 B 根据投资构成的性质，可分为长期、中期、短期投资
C 根据投资回收时间的长短，可分为固定资产投资和流动资产投资 D 以上都对
11、在企业宣布破产清算时，下列各项在顺序中排在最前的的是（B）。
A 银行贷款
B 所欠税款
C 普通股股权
D 优先股股权
12、公文形成中，有多种文稿，其中再现正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的附件，备存查、知照使用的称作（A）
A 副本
B 试行本
C 暂行
D 修订本
13、按照市场经济国家通行的规则，现代企业一般可分为以下三类（A）
A 业主制企业、合伙制企业、公司制企业 B 无限公司、有限公司、独资公司 C 合资企业、合作企业、独资企业 D 国有企业、集体企业、三资企业
姓名：
部门：
14、微型计算机的性能主要取决于（B）
A 内存
B 中央处理器
C 硬盘
D 显示卡
15、光盘根据其记录信息的方式可分为（A）A 只读光盘、一次性写入光盘、可擦写光盘 B CD、VCD、DVD、MP3 C CD、VCD
16、在互联网中，人们通过WWW浏览器观看到的有关个人和单位的第一个页面称为（D）
A 网页
B 统一资源定位器
C 网址
D 主页
17、“函”属于公文中的（C）
A 证明性文件
B 呈请性文件 C 商洽性文件
D 领导指导性文件
18、在WINDOWS中，将一个应用窗口最小化，该应用程序（A）A 仍在后台运行
B 暂时停止运行
C 停止运行
D 出错
19、字长为32位的计算机是指（B）A 该计算机能够处理的最大数不超过232 B CPU可处理32位的二进制信息 C 该计算机内存为32位
D 该计算机每秒能执行的指令条数为32MIPS 20、规范性文件标题的构成部分包括（A）A 适用范围
B 发出时间
姓名：
部门：
C 发出地点
D 签发人
三、判断题（每题1分,共10分）
1、公文属于应用文体（T）
2、公文的标题通常由作者、是由、文种三部分组成，为了文字精炼，可以将文种省略。（F）
3、公司可以设立子公司，子公司具有企业法人资格，其民事责任独立承担。(T)
4、条例、规定、办法。决定是属于公文中的规范性文件。(F)
5、请示报告是一种正规的文体。（F）
6、机关或部门领导对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的拟办（F）
7、公文必须加盖印章，盖章要正、清晰，做到上不压正文，下不压成文日期。（F）
8、决定属于非规范性文件。(F)
9、资金成本是企业最低限度的投资收益率（T）
10、智能网能与现有网络协同工作，提供新功能时，仅需改变各交换机的软件（F）
第二篇：中国移动综合部综合管理、固定资产管理考试题(第三次)答案
姓名：部门：
综合管理、固定资产管理岗试题
得分：复核：
一、填空题：（每空1分，共60分）
1.江泽民总书记提出“三个代表”，是指（中国先进社会生产力的发展要求）、（中国先进文化的前进方向）、（中国最广大人民的根本利益）。
2.胡锦涛主席在2003年七.一讲话中再次强调了毛泽东主席在1949年提出的“
两个务必”，两个务必是指：（务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风），（务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风）。
3.胡锦涛主席在2003年七.一讲话中指出“三个代表”重要思想的本质是（立
党为公）、（执政为民）。
4.党的十六届三中全会进一步明确提出了：坚持（以人为本），树立（全面、协调、可持续的）科学发展观，促进（经济社会和人的）全面发展；强调按照：统筹（城乡发展）、统筹（区域发展）、统筹（经济社会发展）、统筹（人与自然和谐发展）、统筹（国内发展和对外开放的要求）”的五个统筹。
5.数据通信网的交换方式主要有电路交换、（报文交换）和（分组交换）
6.电信网的支撑网包括（信令网），（网管网），（同步网）
7.TMN提供（性能管理），（故障管理），（配置管理），（帐务管理），（安
全管理）
8.财务会计报告应当包括下列财务会计报表及附属明细表，其中，附属明细表的内容有（资产负债表）、（损益表）、（财务状况变动表）、（财务情况说明书）、（利润分配表）。
9.公司的经营范围由公司（章程）规定，并依法登记。
10.3G主要有三种标准，如WCDMA、（CDMA2000）、（TD-SCDMA）
11.GSM移动通信系统中，负责用户鉴权的主要网元是（AUC），负责交换的主要
网元是（MSC），中央数据库是（HLR）。
12.智能网主要网元有（SSP）、(SCP)、(VC)、(SMP)，其中，负责用户充值的主
要是（VC），负责业务触发的是（SSP）。
13.中国移动IP电话卡业务接入码是（17950），IP电话业务接入码是（17951）。1
14.联通新时空网号是（133），它与GSM系统不同，采用（CDMA/码分多址）技
术。
15.GPRS核心网主要网元有（SGSN）、（GGSN）。
16.设立有限责任公司，应当具备的条件有（股东符合法定人数）；（股东出资达
到法定资本最低限额）；（股东共同制定公司章程）；（有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构）；（有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件）。
17．劳动合同应当以书面形式订立，具备的条款有（劳动合同期限）；（工作内容）；（劳动保护和劳动条件）；（劳动报酬）；（劳动纪律）；（劳动合同终止的条件）；（违反劳动合同的责任）。
二、单项选择题：(每题1.5分,共30分)
1、下列（C）是电信增殖业务
A 数据业务B 互联网传送业务C 互联网信息服务D 本地电话
2、电信条例规定我国分配电信资源（C）
A 应当采取指配方式B 应当采取拍卖方式
C 采用指配和拍卖方式D 可采用指配方式，但不采用拍卖方式
3、STM-1的传输速率为（A）
A155.520Mb/sB622.080Mb/sC34.483Mb/s4、在发生重大自然灾害等紧急情况下，经国务院批准，（C）有权调用各
种电信设置，确保重要通信畅通
A 公安部门B 民政部门C 信息产业主管部门D 都不是
5、公文要选择适宜的行文方式，一般不得（C）
A 逐级行文B 多级行文
C 越级行文D 直接行文
6、经营电信业务，必须依照电信条例的规定取得国务院信息产业主管部门或
者省市自治区、直辖市电信管理机构颁发的（D）
A 运营证B 通知C 通知D 电信业务经营许可证
7、公司法是（D）
A规定公司设立的法律规范的总称
B规定公司活动的法律规范的总称
C规定公司内外部关系的法律规范的总称
D规定公司设立、组织、活动、解散及其内外部关系的法律规范的总称
8、中国移动客服热线号码为（A）
A1860B1000C1001D ***
9、公文区别于其它信息的特点是（D）
A 传播知识B 具有参考价值
C 书面文字资料D 具备法定权威和现行效用
10、以下关于投资的分类正确的是（D）
A根据投资发生作用的范围，可分为企业内部投资和企业外部投资
B根据投资构成的性质，可分为长期、中期、短期投资
C根据投资回收时间的长短，可分为固定资产投资和流动资产投资
D以上都对
11、在企业宣布破产清算时，下列各项在顺序中排在最前的的是（B）。
A银行贷款B 所欠税款C 普通股股权D 优先股股权
12、公文形成中，有多种文稿，其中再现正本内容及全部或部分外形特征的公
文复制本或正本的附件，备存查、知照使用的称作（A）
A 副本B 试行本C 暂行D 修订本
13、按照市场经济国家通行的规则，现代企业一般可分为以下三类（A）
A业主制企业、合伙制企业、公司制企业
B无限公司、有限公司、独资公司
C合资企业、合作企业、独资企业
D国有企业、集体企业、三资企业
14、微型计算机的性能主要取决于（B）
A内存B 中央处理器C 硬盘D 显示卡
15、光盘根据其记录信息的方式可分为（A）
A只读光盘、一次性写入光盘、可擦写光盘
BCD、VCD、DVD、MP3
CCD、VCD16、在互联网中，人们通过WWW浏览器观看到的有关个人和单位的第一个页面
称为（D）
A网页B统一资源定位器C网址D主页
17、“函”属于公文中的（C）
A证明性文件B 呈请性文件
C商洽性文件D 领导指导性文件
18、在WINDOWS中，将一个应用窗口最小化，该应用程序（A）
A仍在后台运行B 暂时停止运行C 停止运行D 出错
19、字长为32位的计算机是指（B）
A该计算机能够处理的最大数不超过232
BCPU可处理32位的二进制信息
C该计算机内存为32位
D该计算机每秒能执行的指令条数为32MIPS20、规范性文件标题的构成部分包括（A）
A 适用范围B 发出时间
C 发出地点D签发人
三、判断题（每题1分,共10分）
1、公文属于应用文体（T）
2、公文的标题通常由作者、是由、文种三部分组成，为了文字精炼，可以将文
种省略。（F）
3、公司可以设立子公司，子公司具有企业法人资格，其民事责任独立承担。(T)
4、条例、规定、办法。决定是属于公文中的规范性文件。(F)
5、请示报告是一种正规的文体。（F）
6、机关或部门领导对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的拟办（F）
7、公文必须加盖印章，盖章要正、清晰，做到上不压正文，下不压成文日期。
（F）
8、决定属于非规范性文件。(F)
9、资金成本是企业最低限度的投资收益率（T）
10、智能网能与现有网络协同工作，提供新功能时，仅需改变各交换机的软
件（F）
第三篇：综合管理部
综合管理部：
我单位王大伟4月由维修电工岗，岗位工资2000元，调到高压值班电工岗位，岗位工资1800元，由于工作需要王大伟在维修电工岗位工作到4月12日之后才到高压值班电工岗位。需补工资差：165.22元。
2013-5-13 电力运行部
第四篇：综合管理部
综合管理部
第一章 部门组织架构（略）第二章 部门职能与职责
综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责人事管理、公司文化与品牌建立、公司内部综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责：
1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定各部门职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。
2、负责公司各岗位制度的建设与完善、岗位目标设定与执行、薪酬福利待遇、绩效考核、员工培训、人才招聘等一切人事管理事务。
3、负责公司的品牌建设与推广，维护公司品牌名誉。
4、负责公司企业文化和CIS（企业形象识别系统）的体系建设。
5、负责公司（不包括技术职能部门会议）会务管理。
6、负责文印、印信、收发及保密工作以及公司文档、人事档案等各种档案的管理工作。
7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。
8、负责做好公司内部各部门关系的沟通与协调。
9、负责公司日常及财产管理。
10、负责公司办公设备的管理、验收和交接。负责各部门综合管理月度考核工作。
11、按时完成公司领导交办的其他工作。
第三章 岗位职责
岗位名称：综合管理部助理 直接上级：综合管理部主任
岗位职责描述：完成各项日常事务，负责后勤及安全，内勤与外联。
1、负责公司各项日常事务的完成，各项费用的及时缴纳，公司各部门工作硬件环境的正常运转；
2、负责公司固定资产的管理、检修、申购及盘点；
3、负责公司电脑及办公设备的维护、报修、报废及申购；
4、负责公司办公环境布置，门窗桌椅的维护、报修、报废及申购；
5、负责公司日常办公用品、员工福利及日用品的采购、发放及盘点；
6、负责签收公司配发的各类物料，办理出入库手续，及时配送各部门；
7、负责管理公司的打印复印传真工作，以及打印复印设备的保养及维修；
8、负责公司公共区域卫生的打扫与维护、日常卫生检查，卫生的管理及安全事故的排查；
9、负责公司员工名片、工牌及公司内饰物料的制作；
10、负责公司库房管理，建立完善的台账制度，严控物品的出入库手续；
11、负责公司与外部公司的对接，确保公司工作正常开展；
12、负责公司所有快件的收寄及文件资料的收发和管理；
13、负责公司会务通知、安排及会后整理工作；
14、负责协助其他部门的交叉性工作，提供行政支持；
15、负责部门安排的各项报表的数据统计，按要求准确及时地上报；
16、负责部门文秘、信息、机要和保密工作；
17、负责部门文件档案的整理与管理；
18、负责公司考勤的管理；
19、负责学员账号的申报与审核； 20、负责公司产品线上平台的维护沟通；
21、负责前厅区域客户的接待；
22、负责前厅区域业务的咨询与办理；
23、服从综合管理部的直接管理，完成部门安排的其他工作；
24、负责协调各部门之间的关系，处理突发性事件。
第四章 工作细则
一、文档、资质及公章管理
（一）文档管理
1、文档包括纸质文档和电子文档，包括文字文档和图片文档。
2、学校各类制度、文件、部门业务专业类文档，由综合管理部负责管理。由综合管理部助理进行文档归类整理，建立文档信息统计表，所有文档按部门分类装档留存，保证原始资料及单据齐全完整，定期进行核查；
3、学校层面的文档包括学校制度、工作流程、各类表格、发放的文件通知等，在宣传展示后交回综合管理部归档留存；各部门业务类文档由部门制定专人进行归档保管，并提供纸质版交综合管理部归档留存。
4、图片文档管理：各类培训、讲座及活动现场图片的拍摄、整理、上报及存档。
5、其他文件的保管：学校各类资质文件、合同等，所有原件由综合管理部保管。
（二）公章管理
1、学校公章的保管及使用同一由综合管理部负责管理。综合管理部制定公章管理制度，建立公章使用登记表，规范公章的使用。
2、学校公章的使用一律由申请盖章人所在部门主管签字许可后，管理公章人方可盖章，并如实登记。对公业务盖章由业务负责人填写申请，员工办理个人事务盖章需由员工本人持工作证向部门申请，经由部门负责人签字批准后执行。
3、学校所有需要盖公章的介绍信、说明及对外开出的任何公文，必须经由综合服务部审批，审批通过后方可开具、盖章，并如实登记，以备核查。
4、对公业务需要将公章带出学校使用时，需由使用人进行物品借用登记，经部门主管审核，报校长审批后方可将公章带离学校，使用完毕后，及时还回公章管理部门，公章管理人填写物品归还情况。
5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
（三）会议管理
1、学校综合管理部同意管理会议制度，所有会议均须及时通知综合管理部，便于安排和协调会议所需设备，如有必要由综合管理部发出会议通知确认。
2、会议承办人需向综合管理部提交会议时间、会议地点，以便综合管理部协调安排。
3、除其他部门主板的会议资料及会议记录各自存档外，会议资料和会议记录由综合管理部整理、立卷、存档。
4、会议考勤由综合管理部监管，并根据学校相关制度执行考勤的奖罚。
5、会议结束后由综合管理部制定专人清理会场，查收设备。
6、指定专人监督会议安排的各项工作的执行情况。
（四）工装、工牌及名片制作
1、工牌制作：学校负责免费为每名员工制作工牌。每位员工上岗时有综合管理部负责发放。员工人为损坏、丢失工牌必须自行承担制作费用，综合管理部方可为其重新制作工牌；员工离职时必须交回综合管理部，若损坏或丢失，必须照价赔偿，赔偿标准为10元/个。
2、工装制作：学校根据工作需要制作工装，费用由学校负担。员工离职时缴纳折旧费，工装归员工所有。综合管理部负责统计员工信息，学校指定专人联系服装厂量身定做或购买。制作完成后，由学校综合管理部负责发放。
3、名片制作：综合管理部负责统计员工名片的印制需求，以月为单位进行印制。学校名片格式统一话，员工申请印刷时必须填写申购单，必须根据名片末班认真填写个人信息，确认名片职务、职称、部门是否相符，姓名、联系方式等需确认无误后综合管理部方可进行印制；员工离职时将剩余名片交回。
第五篇：综合管理部
综合管理部职能
在分管行政副总的领导下开展工作：
一、认真学习贯彻落实国家相关政策、法规、条例，指导本部门工作。
二、起草制定组织实施公司中长期发展规划和工作目标计划。
三、组织公司ISO9000质量管理体系的换版、贯彻、保持提高。
四、组织开展ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系标准的策划、组织、实施与认证工作。
五、负责公司证照的年审报告、资质维护、法律事务。
六、组织开展公司管理制度、决定事项的催办落实工作。
七、组织开展公司行政后勤和档案的管理工作。
八、组织公司信息化管理和宣传工作。
九、统一管理公司各种现代化办公设备和网络工作。
十、组织开展企业文化工作。
十一、组织开展公司人力资源工作。
十二、组织开展行政车辆管理工作。
十三、组织完成公司领导交办的工作。
综合管理部经理岗位职责
在行政副总领导下，结合部门职能积极开展工作:
一、认真组织本部门员工学习，贯彻落实国家方针、政策、法规条例，加强自身建设，提高管理水平，提高工作质量和效率。
二、负责起草、制定公司中长期发展规划和工作目标计划。
三、负责组织公司ISO9000质量管理体系的换版、贯彻、保持、提高。
四、负责组织开展ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系标准的策划、组织、实施和认证工作。
五、负责公司证照、资质的年检报告和资质维护。
六、负责公司行政后勤和档案管理工作。
七、负责组织公司信息化管理和宣传工作。
八、负责管理公司各种现代化办公设备和网络工作。
九、负责组织开展企业文化工作。
十、负责组织开展公司人力资源工作。
十一、负责公司管理制度、决定事项的催办落实工作。
十二、负责组织公司行政车辆管理工作。
十三、负责完成公司领导交办的工作。
行政文秘岗位职责
一、负责公司各项管理制度的修改、完善工作。
二、负责公司各类会议组织、会议记录、会议纪要整理、发放，并督促会议纪要的执行落实工作。
三、负责公司相关荣誉申报材料的搜集、整理、上报工作。
四、负责制定、修改、完善公司岗位职责和工作流程。
五、负责公司大事记的记录及整理工作。
六、负责公司资质的年检、动态考核、维护工作。
七、负责公司各类公文的制作。
八、负责公司车辆的管理工作。（包括年审、维修保养、车辆保险、事故处理、车辆安排）
九、负责安排检查公司公共卫生区的卫生保洁工作。
十、负责公司办公区内的巡视，检查工作。
十一、负责完成部门经理交办的其他工作。
行政文员岗位职责
一、负责公司各种文件的上传下达，信函材料的收发、传递及催办工作，外来文件的登记、传阅、发放和收回工作。
二、负责公司各类合同签订的协调、组织、发放、存档。
三、负责公司档案（人事档案除外）的保管、查询、借阅等工作。
四、负责日常接转电话、收发传真及回复日常邮件工作。
五、负责公司视频、光碟、照片、荣誉证书的收集、管理工作。
六、负责公司部门经理以上主管人员的名片制作。
七、负责公司文件的打印、复印工作。
八、负责公司办公设备的管理，维修工作。
九、负责公司邮件、报刊、杂志的收取、分发工作。
十、负责公司印鉴管理，用印审批，使用登记的工作。
十一、负责完成部门经理交办的其他工作。
人事专员岗位职责
一、负责全体员工的人事档案管理工作。
二、负责员工招聘、试用、考核、转正、岗前培训、晋升提薪、劳动合同签订并形成档案资料。
三、负责统计汇总员工考勤异动情况。
四、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，并对绩效考核的方式方法提出意见建议。
五、负责员工的日常培训、技能测评的督导工作。
六、负责草拟、解释、落实公司福利保险制度。
七、协助部门经理处理人事方面的其他工作。
八、负责公司办公用品、固定资产的计划汇总、审核、发放工作。
九、负责公司资产的盘点、登记、管理工作。
十、负责公司文具库的保管、清点、定期盘点工作。
十一、负责完成部门经理交办的其他工作。
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