卫监行动”、“亮剑行动” 动员大会

第一篇：卫监行动”、“亮剑行动” 动员大会

2012年瓦店乡“卫监行动”、“亮剑行动”

动员大会

为认真贯彻落实河南省2012年“卫监行动”、“亮剑行动”，4月24日我乡召开了 “卫监行动”和“亮剑行动”动员大会，决定从4月起至11月底开展为期八个月的专项行动，整治基层医疗卫生机构、二级以上公立和民营医疗机构非法行医等违法行为。

会议由乡卫生院公共卫生主任王志强主持，乡政府主管乡长史国文、卫生院院长张生臣、全体乡村医生参加。

会上公共卫生主任王志强传达学习了《安阳县人民政府关于印发安阳县2012年“卫监行动”、“亮剑行动”实施方案的通知》文件精神。卫生院院长张生臣对本次专项整治工作做了重点部署和安排，并且对下一步工作提出了四个明确：

一、提高认识，明确意义。规范医疗行为，强化传染病防控，打击非法行医事关人民群众身体健康和生命安全，事关社会和谐稳定。并明确本次行动的重要意义，认真贯彻省厅、市、县文件精神，强化措施，确保会议精神得到落实。

二、强化责任，明确任务。结合县监督所，要切实加强组织与领导，周密部署，认真实施。医疗机构要按照卫生法律法规和技术要求，认真自查，积极整改。监督机构要认真履行职责，切实加大监督执法力度，对检查中发现的违法行为，依法立案，严肃查处。

三、精心组织，明确重点。卫生监督科主要负责同志要亲自部署、亲自督查，靠前指挥，严厉查处依法执业情况、医用材料采购使用情况、医疗文书情况、医疗废物处置情况，传染病防控工作存在的突出问题和非法行医、无证行医等违法行为。

四、严打严惩，明确目标。基层医疗机构和二级以上医疗机构要明确工作目标，对重点村庄、重点环节进行全方位排查，及时发现问题，解决问题。做到对基层医疗卫生机构监督覆盖率达100%，违法违规行为查处率达100%，无证行医取缔率100%。依法规范执业行为、维护良好的医疗服务秩序，切实保障人民群众的身体健康和生命安全。

主管乡长会议要求立即制定行动方案，强调四个到位：重视要到位、宣传要到位、排查要到位、追究要到位。

第二篇：实施“卫监”和“亮剑”行动的实施方案

**乡实施“卫监行动”和“亮剑”行动

方案

为进一步落实县卫生局“卫监行动”和“亮剑”行动，我院于4月17日下午组织全院职工及各村村医积极开展动员大会，并由卫生局农合办闫磊同志现场督导。会议上我院全体职工及村医认真学习了“卫监行动”和“亮剑”行动的具体内容，并针对行动具体内容我院制定了实施方案。

一、整治目标

用一年左右时间，对我乡现有医疗卫生机构进行全面清理整治，规范我乡医疗卫生机构依法执业行为，消除监管盲点。通过整治，实现“三个100%”，即对我乡医疗卫生机构监管覆盖率达到100%，违法违规行为查处率100%，无证行医取缔（停业）率达到100%。

二、整治范围

全乡范围内的乡卫生院、村卫生室以及街道内的个体诊所、药店、牙科诊所和无证行医的黑诊所。

三、整治任务

1、依法执业情况。卫生院及各村村卫生室取得《医疗机构执业许可证》情况，是否定期校验。医师、护士、药剂人员、检验人员、放射工作人员以及各村村医等医技人员是否具备相应的合法执业资格，是否存在使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作等。加强对村卫生室工作的管理和监督，严禁存在“黑诊所”及超科目开展诊疗活动的个体诊所，严厉打击无证行医、非法行医及游医行为，对发现的问题，限期整改或依法取缔，并追踪问效

2、医疗材料采购使用情况。重点检查一次性医疗用品、消毒剂、消毒器械等是否建立并执行进货检查验收制度，采购使用的一次性医疗用品和消毒剂标签标识、有效期是否符合要求，一次性医疗用品、消毒剂的采购、使用是否建立台账，登记记录是否完整。

3、传染病报告情况。是否建立传染病分检、诊断、报告和登记制度，门诊、检验科室是否有传染病登记本，有无疫情报告卡，是否存在传染病迟报、漏报、瞒报等现象。

4、医疗文书情况。门诊日志登记是否齐全，用药是否规范开具处方，处方是否符合要求，病历管理是否符合《医疗机构病历管理规定》要求等。

5、医疗废物处置情况。医疗废物放置是否使用专用包装物或者容器，包装物或者容器标识是否规范，医疗废物是否分类收集，登记内容是否完整，医疗废物暂时储存的时间是否超过2天，不具备集中处置条件的，是否配置二燃式焚烧炉，做到符合卫生要求的无害化处理，焚烧记录是否完整。

6、新农合管理情况。新农合工作在院委会的监管下加强新农合基金管理。严禁挂床住院，冒名顶替等骗取新农合资金的行为。并控制好次均住院费用。

四、成立组织及职责分工

（一）乡卫生院成立“卫监行动”和“亮剑”行动工作领导小组。

组

长：*** 副组长：***

**** *** 成员：乡卫生院各科室负责人

“卫监行动”和“亮剑”行动工作领导小组办公室设在乡卫生院公共卫生办公室，杨春宁同志兼办公室主任。

（二）乡卫生院职责：负责全乡医疗卫生机构专项整治行动的组织领导工作，制定专项整治行动方案，对专项整治行动情况进行督导。

（三）院领导小组办公室职责：负责医疗卫生机构依法执业情况的检查、备案查处及信息上报等工作。

六、工作步骤

（一）第一阶段：制定方案，宣传动员（2012年4月16日前）。召开动员大会，提高全体干部职工对开展专项整治行动必要性和重要性的认识。采取多种形式，加大宣传力度，营造良好的社会氛围。

（二）第二阶段：对照整治（2012年4月17日—2012年4月17日），对辖区内乡卫生院、村卫生室、私人诊所、乡直村卫生室等医疗机构进行全面的监督检查，做到乡不漏街、乡不漏村、村不漏室、室不漏人、全覆盖、全检查。对存在问题的医疗卫生机构要责令其立即改正，对拒不改正的依法进行行政处罚，对存在违法的医疗卫生机构和人员，要严肃追究法律责任。通过集中整治，实现“三个100%”的目标。开展“拉网式”排查，积极动员全社会支持、参与专项行动，坚决清除无证行医的生存空间。对违法行为，发现一起，纠正一起，公示一起；对“黑诊所”，发现一家，取缔一家，曝光一家；涉嫌犯罪的，及时移交公安机关。

（三）第三阶段：巩固提高，全面总结（2012年4月17日—2012年4月17日）。在全面清查、集中整治的基础上，不定期对全乡内医疗卫生机构及重点区域的非法行医现象进行明察暗访，巩固整治成果，掌握整治

和规范情况，对于基础差、问题大的医疗卫生机构及区域进行复查，仍不达标的，要坚决依法严肃处理，确保专项整治取得实效。

相信通过以上行动措施，将使我辖区内医疗环境进一步得到优化，使非法行医行为无生存的空间，同时提高依法执业和规范执业意识。使民众能够得到更安全、高效、优质的基本医疗和公共卫生服务。

*****卫生院 2012年4月17日

第三篇：亮剑行动方案

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~~~~~ 南召县崔庄乡严厉打击无证行医 专项行动（“亮剑”行动）方案

近年来，根据国家和省市县的统一部署，我想卫生监督机构始终保持打击无证行医高压态势，查处了一大批无证行医案件，惩治了一批违法犯罪分子，医疗服务市场秩序好转，有效保证了人民群众的健康权益和生命安全。但由于我乡医疗资源分配不均，无证行医在一些地方还时有发生，群众对此反响强烈，社会高度关注。为严厉打击无证行医，继续保持整治医疗服务市场高压态势，根据省卫生厅、市县卫生局统一安排，经研究，决定在全乡开展“亮剑”行动，集中整治未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的违法行为。现将《崔庄乡打击无证行医专项行动（“亮剑”行动）方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

二0一二年四月五日

崔庄乡打击无证行医

专项行动（“亮剑”行动）方案

为贯彻落实卫生部、河南省卫生厅、南阳市卫生局和南召县卫生局关于打击无证行医的要求，巩固全乡打击无证行医成果，进一步整顿和规范医疗服务市场秩序，健全打击无证行医长效机制，保障人民群众的健康权益和生命安全，结合我想实际，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以保障群众医疗安全、维护群众健康权益

~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~~~~~ 为宗旨，认真贯彻卫生部、河南省卫生厅、南阳市卫生局和南召县卫生局关于打击无证行医的文件精神，严厉打击无证行医违法行为，规范我乡医疗服务市场秩序，营造安全、有序的就医环境。

二、工作重点

（一）严厉打击未取得合法《医疗机构执业许可证》擅自执业的违法行为。重点打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的“黑诊所”；买卖、转让、租借《医疗机构执业许可证》的违法行为；使用过期、失效或者伪造涂改的《医疗机构执业许可证》开展诊疗活动的违法行为。

（二）严厉打击集贸市场、造势灯场所存在的假医、游医；以及借虚假宣传、招摇撞骗，或者打着医学科研、军队、武警的幌子误导和欺骗患者的违法行为。

（三）严厉打击无证诊所利用B超等产前诊断方法非法进行胎儿性别鉴定和实施选择性别的终止妊娠手术的违法行为。

（四）严厉打击无证诊所非法开展医疗美容的行为。重点查处生活美容机构非法开展医疗美容活动。

（五）严厉打击非法义诊活动。重点查处未经备案审查，擅自开展义诊活动，以及利用义诊活动推销药品、保健品和医疗器械的违法行为。

（六）严厉打击无证诊所非法从事性病诊疗活动的行为。

（七）严厉打击其它无证行医行为。

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三、时间安排

第一阶段（3月12日---3月31日）：宣传部署。各级卫生部门成立专项领导小组，结合本地实际制定实施方案。同时，利用广播、电视、报纸等新闻媒体以及宣传栏、宣传车、图片、专栏专版等多种形式，将无证行医的危害公之于众，是群众充分认识开展打击非法行医的高潮。

第二阶段（4月1日---9月30日）组织实施。各级卫生部门把无证行医比较集中的城乡结合部，集贸市场、早市、和乡政府所在地等作为重点区域，开展“拉网式”排查。要采取多种形式向社会公布举报投诉受理电话，积极动员全社会支持、参与专项行动，坚决清除无证行医的空间。对违法行为，发现一起，纠正一起，公示一起；对“黑诊所”，发现一家，取缔一家，曝光一家；涉嫌犯罪的，及时移交公安机关。

第三阶段（11月1日---11月30日）：督导检查。卫生院于2012年11月10日前组织人员对全乡的专项行动开展情况进行督查，督查结果全乡通报，并在全乡进行公布公示。

四、工作要求

（一）高度重视，加强领导

各村卫生所要从立党为公、执法为民和深入落实科学发展观的高度，充分认识打击无证行医的重要性和紧迫性，卫生院一把手亲自挂

~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~~~~~ 帅，按照卫生局统一领导分工负责，上下联合行动、精确打击，力求专项行动取得实效。

（二）周密部署，狠抓落实

要按照专项行动的部署和要求，抓住群众反应的热点、社会关注的焦点以及执法工作的难点，周密部署，精心组织，提高专项行动的针对性和打击无证行医的准确性。要明确责任分工，健全监管档案，实施网格化管理，建立无证行医无缝监测体系。要加大处罚力度，完善证据采集和文书制作，为刑事移送打好基础。迎接省市县对对我乡打击无证行医情况进行暗查和稽查，督促工作深入开展，确保专项行动落到实处，取得实效。

（三）加强配合，严厉打击

要启动联动机制，加大联合执法，联合办案的工作力度，充分发挥乡、村两级监督网络的作用，严打无证行医行为。要作好对重点地区、重点为违法行为的检查，横到边，纵到底，不留死角，发现无证行医坚决取缔。同时，要加强与公安，工商、食品药品监管等相关部门联系，密切配合、团结协作，看开展联合执法，形成打击非法行医的高压态势和强大的整治合力。

（四）加强宣传，营造氛围

要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，邀请新闻记者全程参与执法行动，适时曝光典型案件查办情况，及时将专项整治工作进展情况、~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~~~~~ 重大案件查出等情况予以公布，形成强大的舆论声势，震慑不法行为和违法分子。同时，要加强社会监督，鼓励广大群众举报、投诉无证行医行为，形成全民参与的良好局面，铲除“黑诊所”和无证行医行为的生存空间。

（五）创新管理，健全机制

要按照打建并举、整顿和规范相结合、专项行动和日常监管乡几乎的原则，加强制度建设，进一步健全长效机制；积极探索创新监管模式，促进打击无证行医工作的规范化、长期化、制度化，防止违法行为的回潮和反弹。要通过专项行动的开展，进一步完善执法队伍的专业化培训机制，在实际工作中打造执法队伍，增强依法行政意识，提高克难攻坚能力，促进全乡卫生执法监督工作上水平，上台阶。

附件：崔庄乡“亮剑”行动专项治理领导小组名单

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崔庄乡卫生院

关于开展2012年“卫监行动”和“亮剑行动”

专项整治领导小组名单

组

长：布明亮

卫生院院长

常务副组长：刘明显

卫生院副院长

副

组

长：朱桂林

基本公共卫生服务办公室主任 成员：任国洋

医务科长

张俊一

护士长

郭保恩

刘士林

潘

营

井德亮

魏廷山

郭

兵

张

斌

杜雪松 王德川

程运中

贺保武

齐红阳

靳太志 杨家平

李长录

王俊长

靳克民

董大山 李宗义

贺德举

李献德

黎金亮

李

恒

李书营

赵振刚

方德强 领导小组下设办公室，办公室主任由朱桂林兼任，负责这项活动的具体工作。

敬爱的党组织：

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经过一段时期的初级党校学习，我的心境自然澎湃而又亢奋。其实，无论是谁，这种难得的熏陶刚过，思想上和认识上都会大有一吐为快的强烈之欲望。这对深刻理解中国***始终是一个最先进的党、最伟大的党，始终是实践“三个代表”重要思想的 楷模，也始终是勤奋学习、善于思考、解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意创新的模范等等，以及正确选择一个人的人生观、价值观和世界观，都具有非常积极的意义。以下是我的心得体会：

首先，通过学习，我对我们的党有了更加深入的理解：中国***是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国事业的领导核心。中国***有它的阶级性，人民性，先进性。中国工人阶级是中国***的阶级基础，工人阶级政党是工人阶级的先锋队，工人阶级的先进性决定了党的先进性。而工人阶级之所以具有先进性是因为它代表了先进生产力和生产关系，具有高度组织性、纪律性，赋予革命的坚定性、彻底性。知识分子是工人阶级的重要组成部分，随着社会的发展，信息技术等越来越发达，因此工人阶级政党的先进性必须随着时代的发展不断具有新的内涵、新的标准和新的特征，做到与时俱进。党的先进性还体现在将“三个代表”写入了新的党章。“三个代表”重要思想对党的先进性作了富有时代特征的界定，具体地、明确地揭示出党的先进性的实质和内涵，深化了我们对党的先进性的认识和理解。

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其次，通过学习我进一步端正了自己的入党动机。入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的，是推动人们争取入党的一种精神力量。真正正确的入党动机应该是能始终将人民的利益放在首位，为了最终实现****而奋斗终生。我要在自己的工作和生活中不断地实践，不断地确立正确的入党动机。一个人在组织上的入党一生只有一次，而思想上的入党是一生一世的，所以，在今后的人生道路上，必须坚定信念，用理论知识来武装自己，不断地深化自己的行动。

再次，我懂得了入党的过程是一个漫长而艰辛的过程，是一个充满考验的过程，不是你随便想怎么样就怎么样，要时时刻刻用党员的标准来规范自己。听了几位优秀学生党员的入党经历，学到了我们不仅要在组织上积极要求入党。把党和人民放在第一位，用自己的行动来展现一位入党积极分子的作风，时时刻刻，用党的标准提醒自己，什么要积极主动的去做，什么要积极同违背党标准的做斗争。入党的过程，便是不断完善自己的过程，便是升华自己的过程。

当然，我也进一步树立正确的社会主义荣辱观。通过学习，我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题，体现了在科学发展观的指导下，将依法治国与以德治国有机结合起来，将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不同的荣辱观，是不同的世界、人生观、价值观的~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~谢谢使用~~~~~~~~~~~~~~~~ 反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中，不仅影响着社会的风气，体现着社会的价值导向，标志着社会的文明程度，而且对社会的经济发展由巨大的反作用。

通过这次的学习, 我不仅加深了对党的基本知识的了解，也更加明确了入党动机，优秀党员决不是套在自己头上用于炫耀的光环，而是我们应该努力学习，不断进取所应该达到的目标，组织上的入党一生一次，思想上的入党一生一世。在学习当中，最让我感动的是中国***的优良传统和作风。党的宗旨是全心全意为人民服务,而党的优良传统和作风恰恰印证了这一点。看着那些面对党旗宣誓的***员,我感动了,我感到了作为***员的骄傲,也更加坚定自己的人生信念：我也一定要成为一名***员。我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己, 在以后的生活、工作中，自觉的加强自己，争取得到更大的提高。

汇报人：***

2012年3月31日

【1】 【2】

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该文章转载自无忧考网：http://www.51test.net

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第四篇：亮剑行动总结

执行力亮剑行动学习整改方案

数字化城市管理服务中心根据局办公会议精神，积极开展执行力亮剑活动，认真学习落实省委“三自六不”要求，现将本人制定的整改措施查摆如下：

一、提高思想认识，深刻领会

“三自”即：自身正、自身净、自身硬；“六不”即：不让一天闲过，不让一事拖拉，不让一样恶习上身，不让一笔赃款进家，不让一个同自己接触过的群众不满，不让一个亲属和身边工作人员惹出闲话。“三自”是总体要求，“六不”是具体规范。“三自”、“六不”就是向当前干部队伍中内生性的问题、影响改革发展的问题、威胁党执政基础的问题亮剑，全面提升各级干部的执行力、创造力、战斗力。“三自”中“自身正”才能做到令行禁止，不令而从，“自身净”才能以德立威、以德服众，“自身硬”才能守得住清贫，抵得住诱惑。

二、认真查找不足，反省自身

1.服务意识不强，政治敏感性不高。2.需进一步提高业务能力和技术水平。3.纪律不严，思想上有惰性。

三、严格要求，认真整改

1.作为接收群众来电，受理群众举报的服务中心一员，要始终把服务意识放在第一位，杜绝“话难听，脸难看，事难办”的事情发生。强化服务意识，展现人文关怀，努力做到不让服务对象在任何一个环节受到冷落，树立良好的服务形象。

2.加强学习，提高业务能力。作为运行指挥组一员，保障系统的稳定运行，是我的基本职责，必须加强计算机技术水平和网络管理能力，做好系统维护。提高案件派遣效率，特别是重大案件和群众关注案件要及时派遣，决不积压。

3从严要求自己，改掉懒惰、思想散漫的坏习惯，做好学习和工作笔记，做好系统维护记录，对照“三自六不”检查自己的言行。

第五篇：县长亮剑行动体会

改进工作作风

优化政务环境

———落实“三自、六不”要求，开展亮剑执行力活动心得体会

政府县长

好又快发展，县委、县政府按照市委的统一部署，在全县开展亮剑执行力活动。经过一段时间的认真学习，我对开展亮剑执行力活动的重要意义有了更加深刻的认识，下面，结合实际工作中的一些思考，谈谈我的几点心得体会。

一、落实“三自、六不”要求，开展亮剑执行力活动要适应全县发展新形势

着眼提升经济实力、重塑我县形象，我在今年政府工作报告中提出了唱响“绿色生态县”区域品牌和全力打造两大产业（）的发展目标。这样的目标激励人心，催人奋进。实现这一目标，需要一个精诚团结、开拓创新、意志坚强的领导班子，需要一支高效务实、真抓实干、勇于负责的干部队伍。客观地讲，我县干部队伍主体是讲政治、顾大局的，是求真务实、能打硬仗的。但是，我们也要清醒地看到，在少数干部中，不同程度存在理想信念不够坚定，宗旨意识不牢，群众观念淡薄，学习自觉性不强，工作缺乏激情，艰苦奋斗意识有所淡化等现象。如果这样的干部作风不改变，我们的目标就只能是纸上谈兵、难以实现。因此，我们必须借助开展“亮剑执行力”活动这个载体，切实纠正这些不正之风，着力打造一支“改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁”的高素质干部队伍。

二、落实“三自、六不”要求，开展亮剑执行力活动要以优化政务环境为核心

政务环境优劣，是地区综合竞争力的核心内容。我们落实“三自、六不”要求，开展亮剑执行力活动，出发点和落脚点就是要进一步优化政务环境，打造聚集域内外资金、项目、信息、人才的高地和平台，加快经济社会发展。加强执行力建设，必须从事关全县发展和社会和谐的大局出发，把改进机关作风、优化政务环境、加强效能建设作为推进“第一要务”的“第一要素”，在“办事快、落实实、效率高”上下功夫。一是优化政务环境要敢于较真。加强干部作风建设、优化政务环境，必须动真的、来硬的、抓重点、抓典型。要加强对干部作风的社会督导，采取公开践诺、群众评议、定量打分等方式，精心组织开展群众评议领导干部和公务员活动，并将评议结果运用到任用和奖惩工作中。要加强对干部作风情况的监督检查，把问责重点放在不作为、乱作为上，对存在问题的要批评教育，对经教育不改的要严肃处理，典型事件要公开曝光。二是优化政务环境要找准突破口。开展“亮剑”活动，优化政务环境，必须增强针对性和可操作性，找准突出问题，从具体实事抓起。要把群众满意作为第一标准，自觉杜绝各种问题的发生；要着力解决制度建设方面存在的突出问题，有效规范干部施政行为。要从岗位职责和工作特点的实际出发，着眼突出问题，切实做到目标任务明确、责任主体明确、工作标准明确、操作流程明确、完成时限明确、奖惩措施明确。

三、落实“三自、六不”要求，开展亮剑执行力活动，要以提高行政效能为关键

深化行政审批制度改革，提高行政效能，是加强干部作风建设的关键。近年来，我县行政审批制度改革力度不断加大，取得了实质性进展。深化这项改革，要在继续精简审批事项的同时，把重点转向优化审批流程，从实体和程序方面进一步改进提升，力求达到最佳程度。要进一步减少审批事项。要按照精简高效的原则，减少政府对微观经济的干预，继续清理、精简和调整行政审批事项。对已取消和调整的行政审批事项要加强衔接，并向社会公布，接受群众的监督，防止行政不作为或者利用备案、核准等形式搞变相审批。要着力优化审批流程。对必须保留的审批项目，要实施流程再造，规范审批程序。要明确责任主体，避免多头审批、重复审批。要简化审批环节，合理设置程序，理顺部门之间和机关内部的职能关系，取消不必要的中间流程，压缩审批时限，提高现场办结率和按时办结率。要全面推行“三公开、一监督”，即公开审批程序，公开审批时间，公开审批结果，自觉接受监督。

进阳光政务为载体

大力推进权力公开运行，将行政权力运行的各个环节、重点部位置于阳光之下，是促进作风转变的重要措施。要对各部门的行政权力进行全面梳理，凡是法律法规没有明确规定、不涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密和个人隐私外，一律公开公示。对群众普遍关心、容易引发社会矛盾的问题的处理，要采取多种方式，公开办理过程和处理结果，提高处理问题的透明度和公信力。要扎实做好基层政务公开工作。凡是涉及群众切身利益 的政务都要及时公开，保障基层群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

制度建设为保障

加强制度建设对于干部作风建设真正取得实效极为重要，因此我们应当多层次、多方面健全有利于领导干部转变作风的制度。一是健全民主制度。党内民主是党的生命。充分发扬民主，是领导干部形成良好作风的重要途径和保证。应坚持和完善民主集中制，按照集体领导和个人分工负责相结合的原则，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善领导班子内部的议事规则和决策机制，既防止个人独断专行，又防止班子软弱涣散和各行其是。二是健全监督制度。权力失去监督，不良作风就会出现，直至产生腐败。应认真执行党内监督的各项制度，完善监督机制，加强对权力运行的制约和监督，加强对领导干部特别是主要领导干部的监督，促使领导干部正确行使权力。三是健全有关工作制度。理论联系实际，密切联系群众，是领导干部转变作风的基础。但在这方面，同样需要建立健全相应的制度，不断探索有效的办法。比如，在调查研究问题上，应作出相关规定，确保领导干部有一定的时间深入基层，体察民情、了解民意，指导工作、解决问题；在联系群众问题上，应进一步完善和落实领导干部接待群众来访、建立固定联系点等制度，保持领导干部与人民群众有经常性、实质性联系。