职工“三最”调查问卷分析报告

第一篇：职工“三最”调查问卷分析报告

2016年上半年职工“三最”调查问卷分析报告

为更好地了解职工的心声和现状，落实《xxx职工“最关心、最直接、最现实”调查项目实施方案》要求，六月份，xx工会根据《xxxx“三最”调查项目实施方案》，印发了“xxxx2016年上半年职工“三最”问卷”，开展了职工“三最”问卷调查活动，现将问卷调查情况分析如下：

一、参加人员基本概况

参加“三最”问卷调查共330人，其中中高层管理人员21人，一般管理人员29人，一线职工人280人；年龄：25岁以下占4人、25以上占193人、36以上112人、45岁以上21人，在调查问卷时采取无记名调查的形式，330份调查问卷中，收回330份，回收率达到100%。

二、具体调查情况

（一）发展规划方面。

1、对于xx集团这个企业，大家最关心安全生产经营占69%，薪酬分配制度占11%，发展战略占20%；

2、面临当前严峻的经济形势，大家最关心的问题是企业效益持续下滑占51%，职工收入大幅度降低占49%；

3、针对当前经济形势，大家提到我厂应采取措施，加强资金管控，控制生产成本的占74%，开发产品生产占5%，严格控制各项费用开支，压缩非生产性支出占21%；

4、当前经营管理工作最应该加强的是节能降耗占82%，扩大销售占18%。

（二）安全生产方面。

1、单位安全生产最薄弱环节，认为职工安全意识不强占3.5%，安全生产设施落后占94.5%，安全检查力度不够占2%；

2、职工培训存在问题，认为培训内容不切实际占2%，培训时间不够占30%，没有时间占60%，走过场占8%；

3、单位劳保用品认为及时发放占92.5%，基本按时发放占7.5%；

4、加强群众安全工作，大家认为作用非常大占57%，有一定的作用占43%。

（三）民主管理方面。

1、对身边领导廉洁自律，评价严以律己，严格遵守有关规定占53%，有一定的自律意识占47%；

2、工会在维护职工合法权益工作中起到至关重要作用占76%，起到了一定的作用占21%，没有起到作用占3%；

3、单位厂务公开工作，满意度达到93%，不满意达到7%；

4、单位职代会组织机构，建立健全度占99%，建立但不健全占1%。

（四）人事劳资方面。

1、目前在工作中存在的问题统计看，认为没有提高自己能力的机会占17.5%，收入与所作的工作不成正比占53.5%，人际关系占7.5%，工作没有成就感占21.5%；

2、单位是否存在克扣职工工资、奖金，认为没有占99%，不清楚占1%；

3、永煤公司职工薪酬收入，还好占13.5%，近两年职工薪酬提升幅度偏小占85.5%，够花占1%。

（五）职工生活方面。

1、通过什么渠道了解企业发展情况，公司新闻占11.5%，公司办公网占21.5%，厂务公开占50%，单位组织学习占17%；

2、目前工作感到有压力大占18.5%，有一定的压力但还可以占81.5%；

3、职工休假工作开展情况是，认为

组织安排合理占10.5%，一般占23.5%，不好占50%，基层单位没有统筹安排占16%；

4、在切实保障和改善民生方面，认为企业最应该做的抓好安全生产经营管理占42.5%，改善职工住房、医疗占17.5%，关注弱势群体占40%。

三、存在的突出问题和原因分析

一、对全厂安全生产最薄弱环节调查中，认为安全生产设施落后占94.5%。

原因分析：面对我厂存在的上述问题，其主要原因是因为我厂建厂时间较长，生产任务较重，从设计年生产能力240万吨到现在的500万吨，经过了多次改造，由于受到空间较小等因素影响，安全生产条件目前也只能满足国家相关部门的要求，要想提高到特别理想状态，在目前煤炭经济形势下，也不现实，待以后经济形势好转后，逐步改变目前状况。

二、对发展规划方面存在的问题调查中，职工最关心的问题是企业效益持续下滑占51%。

原因分析：近几年国家通过多方面的努力，当前煤炭困难局面并没有发生根本性改变，煤炭经济形势回升的基础仍不稳定，公司虽然在节支降耗等方面虽然做了大量工作，但想扭转公司目前的效益持续下滑局面，还需要一段时间，我们应该相信，困难是暂时的，随着国家出台的各种政策和公司上下职工的努力，我们公司的经济形势一定会好起来。

三、在对民主管理方面的调查中，职工认为工会在维护职工合法权益工作中起到至关重要作用占76%，起到了一定的作用占

21%，没有起到作用占3%。

原因分析：这说明厂工会在职工群众中还是可以相信的组织，但仍有21%的职工认为起到一定作用，从这一点上来说，我们厂更应该加强民主管理工作。从今天年初开始，我厂每季度开展的倾听“职工心声”活动，已经收到很好效果。上半年倾听“职工心声”活动活动收集到33条建议和意见，均得到圆满解决和答复，满意率100%，下一步，厂工会将继续强化民主管理工作。

四、在对人事劳资方面调查中，认为收入与所作的工作不成正比占53.5%，永煤公司职工近两年薪酬提升幅度偏小占85.5%。

原因分析：受到全国煤炭经济形势的影响，目前公司效益持续下滑，我厂虽然是公司主力效益单位，但为了实现和谐生产生活环境，公司只能在职工收入上略有调整，为了实现和谐、持续、健康的发展，只能是靠大家共同克服。

xxxxxxx 2016年6月25日

2016年上半年职工“三最”调查问卷问题汇总及回复

全厂广大职工：

为更好地了解职工的心声和现状，六月份，厂工会印发了《城郊选煤厂2016年上半年职工“三最”问卷》，在全厂范围开展了职工“三最”问卷调查活动。本此活动共发放调查问卷330份，其中中高层管理人员参与21人，一般管理人员参与29人，一线职工人参与280人，经干部职工认真答卷后，已全部收回，问卷经整理汇总后，现将职工普遍存在问题答复如下：

一、对全厂安全生产最薄弱环节调查中，认为安全生产设施落后占94.5%。

回复：面对我厂存在的上述问题，其主要原因是因为我厂建厂时间较长，生产任务较重，从设计年生产能力240万吨到现在的500万吨，经过了多次改造，由于受到空间较小等因素影响，安全生产条件目前也只能满足国家相关部门的要求，要想提高到特别理想状态，在目前煤炭经济形势下，也不现实，待以后经济形势好转后，逐步改变目前状况。

二、对发展规划方面存在的问题调查中，职工最关心的问题是企业效益持续下滑占51%。

回复：近几年国家通过多方面的努力，当前煤炭困难局面并没有发生根本性改变，煤炭经济形势回升的基础仍不稳定，公司虽然在节支降耗等方面虽然做了大量工作，但想扭转公司目前的效益持续下滑局面，还需要一段时间，我们应该相信，困难是暂

时的，随着国家出台的各种政策和公司上下职工的努力，我们公司的经济形势一定会好起来。

三、在对民主管理方面的调查中，职工认为工会在维护职工合法权益工作中起到至关重要作用占76%，起到了一定的作用占21%，没有起到作用占3%。

回复：这说明厂工会在职工群众中还是可以相信的组织，但仍有21%的职工认为起到一定作用，从这一点上来说，我们厂更应该加强民主管理工作。从今天年初开始，我厂每季度开展的倾听“职工心声”活动，已经收到很好效果。上半年倾听“职工心声”活动活动收集到33条建议和意见，均得到圆满解决和答复，满意率100%，下一步，厂工会将继续强化民主管理工作。

四、在对人事劳资方面调查中，认为收入与所作的工作不成正比占53.5%，永煤公司职工近两年薪酬提升幅度偏小占85.5%。

回复：受到全国煤炭经济形势的影响，目前公司效益持续下滑，我厂虽然是公司主力效益单位，但为了实现和谐生产生活环境，公司只能在职工收入上略有调整，为了实现和谐、持续、健康的发展，只能是靠大家共同克服。

城郊选煤厂工会委员会 2016年6月27日

第二篇：职工“三最”调查问卷

上半年职工“三最”调查问卷

一、答题人情况

1、您的年龄：（）

A、25岁以下 B、25-35岁 C、36-45岁 D、45岁以上

2、文化程度：（）

A、初中及以下 B、高中及中技、中专 C、大专、本科 D、研究生及以上

3、您的职别：（）

A、一线职工 B、一般管理、工程技术人员 C、副科级及以上人员 D、副处级及以上领导

二、选择题

4、您最关注公司发展的哪个方面？（）

A、公司的行业地位 B、公司的薪酬制度 C、公司的改革方略 D、公司的安全生产

5、您认为最能有效促进公司持续快速发展的关键因素是：（）A、科技创新和研发水平持续提高 B、经营管理水平持续提升 C、卓越的团队优势 D、超前的战略管理

6、面对当前严峻的经济形势，您目前最担心的问题是：（）A、企业效益持续下滑 B、企业面临整体亏损

C、职工收入大幅度降低 D、安全投入减少，安全保障降低

7、针对当前的经济形势，您认为公司应采取的应对措施是：（）A、加强资金管控，控制生产成本及各项支出 B、开发产品市场，提高销售率及货款回收率

C、严格控制“三公”费用开支，压缩非生产性支出 D、加强物资采购管理，控制采购成本

8、在下述选项中，您认为公司目前最应该加强哪方面的工作？（）A、战略规划 B、生产经营 C、科技研发 D、人力资源管理

9、您认为本单位对科技创新和管理创新工作的重视程度如何？（）A、非常重视 B、比较重视 C、不太重视 D、流于形式，应付检查

10、您认为当前经营管理工作最应该加强的是？（）

A、节能降耗 B、人力资源优化 C、提高产能 D、扩大销售

11、您认为公司企业文化在基层单位的贯彻落实情况如何？（）A、贯彻落实到位 B、还没有真正融入各项管理 C、宣传和落实不到位 D、认识上还有误区

12、目前您最迫切需要哪方面的培训？（）

A、岗位技能 B、企业文化 C、心理抗压训练 D、团队拓展训练

13、您认为公司的用人机制如何？（）A、很合理，能够激励调动职工的工作热情 B、机制合理，但部分人员能力和职位不相匹配 C、不够合理，职工提升自己能力的机会不足 D、在运行中需要进一步强化落实到位

14、以下举措中，您认为哪一项更能调动职工的积极性？（）A、加强责任意识、担当意识、家园意识的学习教育 B、让职工有更多参政议政的机会，享有更多民主权利 C、建立职工收入稳步增长机制和收入分配激励机制 D、帮助职工设计并逐步实现个人职业发展规划

15、您认为公司在干部任用上应该推行：（）

A、公开竞聘上岗 B、定期轮岗交流 C、实行公推直选 D、履行考核程序任用

16、您认为当前基层干部作风建设中存在的主要问题是：（）

A、执行制度不严，工作作风散漫 B、追求形式过多，工作效果不实 C、深入基层不够，脱离职工群众 D、追求个人享乐，工作不思进取

17、您主要是通过什么渠道了解企业发展情况？（）

A、企业新闻媒体 B、各类公开栏 C、公司办公网络 D、单位组织学习

18、您认为本单位实行民主管理的最有效载体是什么？（）

A、厂务公开栏 B、职工代表大会 C、领导接待日 D、领导信箱、电子邮件

19、作为一名普通职工，您认为用哪种方法维护自己的权益更有效？（）A、直接找领导反映或按规定程序逐级反映 B、向单位工会组织诉求

C、信访渠道反映 D、向政府相关行政部门投诉 20、您最希望单位组织哪方面的集体活动？

A、文艺演出 B、体育比赛 C、团队旅行 D、拓展训练

21、您现在感受到的主要压力来自：（）

A、工作压力 B、思想压力 C、生活压力 D、没有压力

22、您认为在切实保障和改善民生方面，企业最应该做的是什么？（）A、抓好安全生产经营管理，实现企业持续安全发展 B、提高职工工资，稳定职工队伍

C、加强文化设施建设，丰富职工文化生活 D、关注帮扶弱势群体，实现企业和谐发展

23、您目前最关心的个人现实问题是？（）

A、薪酬福利 B、住房分配 C、休息休假 D、子女就业

24、实现洛轴梦，您认为在企业里如何体现？（）

A、企业科学发展，和谐稳定 B、职工立足岗位，实现自身价值

C、安全有保证，职工收入高 D、职工体面劳动，有安全感、归属感

三、简答题：

25.您对物业公司托管公司后勤工作有什么意见和建议？

26.您对职工食堂经营模式的改革和调整有什么好的建议？

27、您对公司工会工作有何意见和建议

28.您对公司的重组改革发展有何意见和建议？

第三篇：职工思想动态调查问卷及分析报告

工会维护职工利益规章制度

劳动合同法有关工会的内容主要包括：一是依法与用人单位就直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项的制定、修改或者决定进行协商；并监督规章制度和重大事项的实施。二是与政府劳动行政部门和企业方面代表，共同建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。三是帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。四是依法参与和监督用人单位的经济性裁员。五是监督用人单位单方解除劳动合同的行为，督促用人单位纠正其违法解除劳动合同的行为。六是代表职工一方与用人单位订立集体合同，并监督集体合同的履行。七是依法对劳动者申请仲裁、提起诉讼给予支持和帮助。

维护职工合法权益是工会的基本职责，工会组织将以劳动合同法的颁布为契机，更好地维护职工合法权益。

第一，参加协调劳动关系三方机制。劳动合同法规定，县级以上人民政府会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。通过三方机制，工会可以在较高层面更加全面地维护职工合法权益。实践表明，三方机制是一种行之有效的协调劳动关系的重要机制。

第二，协商确定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项。劳动合同法规定，用人单位在制定、修改或决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。工会组织应当运用法律，监督和限制一些用人单位利用规章制度任意解雇劳动者的行为，维护劳动者的就业权。第三，帮助和指导劳动者订立、履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制。劳动合同法赋予工会帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同、维护劳动者合法权益的权利和职责。各级工会组织应当严格按照法律要求，切实承担起这一职责，保证劳动者能够在平等协商的基础上与用人单位订立劳动合同。

第四，在集体合同的订立过程中发挥应有的作用。工会要通过多种方式和途径，积极参与和指导集体合同的订立。对于那些已建立工会的企业，上级工会要培养企业工会进行集体协商的能力，使之在协商中准确充分地表达职工意愿；尚未建立工会的，上级工会要认真指导职工推举的协商代表，代表职工与企业进行平等协商。同时，要努力推动区域性行业性集体合同。劳动合同法明确了工会作为主体一方订立区域性行业性集体合同的法律地位，各级工会组织要抓住机遇，力促区域性行业性集体合同的扩展，更好地发挥其协调劳动关系的作用。

第五，监督用人单位依法履行劳动合同、集体合同，支持劳动者的仲裁和诉讼。依照劳动合同法的规定，工会应当依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，我们会及时提出意见，要求他们予以纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，我们还要依法给予支持和帮助；用人单位单方解除劳动合同，违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，我们要依法要求用人单位纠正，严格按法律办事。

员工思想动态分析报告

2014年6月，我们通过采取问卷调差的方式对员工的思想状况进行了一次调查。在摸清员工思想现状的基础上，对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。

一、当前员工主流思想状况

（一）随着精细化管理制度建立，给企业科学发展、持续发展注入了强大动力，企业发展前景美好。高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时，也给我们带来发展机遇，面对当前的形势和任务，员工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强，大部分员工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大员工树立了坚定的自信心，敢于投身到企业的建设中，他们也有信心为企业的发展做出应有的贡献。

（二）努力提高自身素质已成为广大员工投身企业发展的源动力。科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，员工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能适应企业改革的需要，才能在竞争中不被淘汰。从调研了解中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满足。广大员工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。努力学习、求知已成为广大员工投身企业改革的源动力。

二、思想现状存在的原因

（一）收入增长和被重视的程度是员工关注的热点。当前总体上说员工队伍比较稳定，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长和受重视的程度。员工需要有不是讲许多大道理，能解决实际问题，实实在在的思想政治工作，当他们需要尊重、理解和关心、帮助时，他们希望能及时得到，思想政治工作给予他们的帮助是：冬日的“雪中炭”，春日的“及时雨”，夏日的“清凉风”，秋日的“艳阳天”。另一方面担心企业的前途命运和个人利益。企业与员工应当是共赢的关系，员工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以员工对企业未来的发展趋势也是极为关注。

（二）随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高，部分员工心理压力和工作压力较大。员工学历，专业技术知识、业务技能是否胜任工作要求，给大多数员工们带来了紧迫感、危机感和工作压力，学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄较大的老员工由于自身学习能力不足产生了焦虑情绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

（三）努力提高自身素质已成为广大员工热点问题。从调查中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有极少数的员工感到满意，不用深造。随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大员工学习的重点，有很多的员工表示亟需掌握微机应用技术及外语，部分员工只能做到简单操作，还有很多的员工对微机应用技术不太了解。

三、加强思想工作的措施

（一）加强内部管理，完善机制建设。我们在征求员工对企业工作的管理和发展所提出的建议中，广大员工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大员工迫切希望企业进一步加强管理，解决科学的管理手段和不适应的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、劳动竞赛争状元等形式，加强员工对专业技术知识、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高员工队伍素质。

（二）继续发挥思想政治工作作用，确保员工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与项目职能相结合，与本职工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与工作相结合，成为项目全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动，思想政治工作充分发挥其职能作

用已经显现，已经直接地参与到生产、管理、服务等各个环节，把项目的中心工作作为自己的“主战场”。要加强对员工的思想疏导，及时掌握、了解思想动态，要给予更多的关心，注意工作方式，增进沟通，减少偏见，做好的稳定工作，使其安心工作增强信心。

职 工 思 想 状 态 调 查 问 卷 职工同志：你好！为了直接了解广大职工的思想状况，从而有针对性地做好企业各项工作，公司工会决定开展本次调查活动。请你认真阅读这份问卷，然后选择对应的答案。填好后，请将问卷交各科室，由工会统一汇总。谢谢你的支持和参与！南京莺语园林工会 特别提示：在问卷中，每个问题都有若干个选项，除题目要求复选外均为单选，请用钢笔或圆珠笔在答案前划“√”。你的基本情况： 性别 年龄 文化程度 政治面貌 工作岗位 男 35岁以下 初中以下 党员 普通职工 女 35岁以上 中专以下 团员 管理人员 50岁以上 中专及以上 群众 中层及以上干部 选择题：

1、你对企业发展前景的认识是 A、发展前景很好 B、有一定发展前景 C、能凑合着过 D、不会有什么发展 E、没想过

2、你认为我公司当前最紧迫的任务是 A、加快发展 B、强化管理 C、深化分配机制改革 D、技术改造 E、其他＿＿＿＿＿

3、你在改革与发展中最关注什么问题

A、企业长远发展 B、当前经济效益 C、个人收入 D、说不清

4、你如何评价当前园林企业的形势

A、形势很好 B、一般 C、不好 D、说不清

5、如何处理个人利益和企业利益的关系 A、把企业利益放在第一位 B、个人利益服从企业利益 C、把个人利益放在第—位 D、企业利益服从个人利益

6、你认为当前影响生产的突出问题是（可多选）A、职责不清，部门之间推诿扯皮严重 B、管理不力，有章不循，有令不行 C、上道工序为下道工序服务的意识淡薄 D、操作技术水平落后

7、你认为职工发生违章违纪的主要原因是（可多选）A、自身素质不高、责任心不强 B、教育管理不到位 C、考核力度不够 D、其他＿＿＿

8、你身边是否存在浪费现象 A、较多 B、较少 C、没有

9、你认为当前应从哪些方面入手加强生产管理（可多选）A、理顺管理机制 B、落实管理责任 C、严格考核制度 D、培育主人翁意识

10、你对我公司干部队伍的作风有何评价 A、好 B、普遍较好 C、一般 D、普遍较差 E、很差 F、说不清

11、你认为我公司职工队伍在思想意识方面主要存在那些差距（可多选）A、市场竞争意识不强，缺乏危机感和紧迫感 B、团队意识较差 C、开拓创新 精神不够 D、混日子的思想严重

12、你认为影响工作积极性的因素主要来自于（可多选）A、工资收入少 B、对从事的工作不喜欢 C、领导不民主 D、干部作风不实 E、同事关系不融洽 F、对社会腐败现象不满 G、说不清

13、你对工会组织维护职工合法权益工作是否满意 A、很满意 B基本满意 C、不满意 D、很不满意

14、如果你有思想问题，首先找谁帮助解决

A、行政领导 B、工会 C、上级部门 D、亲友

15、你努力工作，最希望得到的报酬是（可多选）A、受到表彰 B、晋升职务 C、有进一步学习提高的机会 D、有选择工作的机会 E、解决生活上的后顾之忧

16、你认为自身价值在工作中能得到体现了吗 A、得到充分体现 B、基本得到体现 C、体现的较少 D、得不到体现

17、你对中层及以上干部正确行使权力有何看法 A、较好 B、一般 C、较差 D、说不清

18、你认为我公司工会和中层以上管理人员对职工思想政治工作的重视程度如何 A、非常重视 B、比较重视 C、一般 D、不重视 E、说不清

19、你对干部与职工的关系有何评价 A、融洽 B、比较融洽 C、比较紧张 D、紧张 20、你认为你与同事的关系如何 A、融洽 B、比较融洽 C、比较紧张 D、紧张

21、你认为职工对思想政治工作是否关心 A、非常关心 B、比较关心 C、无所谓 D、不太关心 E、很不关心

22、你自己对思想政治工作是否关心 A、非常关心 B、比较关心 C、无所谓 D、不太关心 E、很不关心

23、你对现有的薪酬 A、满意 B、基本满意 C、不满意

24、你对提高职工素质培训的看法是（可多选）A、应有针对性地定期组织内部培训 B、应走出去，请进来多渠道开展培训 C、应采取措施积极鼓励职工通过自学，取得与本岗位工作相关的学历 D、作用不大没有必要开展培训

25、你认为自身素质和现任职位有差距时，你会 A、自行引退 B、努力学习和提高 C、勉强工作 D、说不清

26、你的工作积极性发挥如何 A、全部发挥了 B、发挥了—大半 C、发挥了—半 D、发挥得很少 E、根本没发挥

27、在你周围干一天是一天、得过且过、不求上进的职工 A、较多 B、少数 C、个别 D、无

28、你对目前的工作满意吗 A、满意 B、一般 C、不满意 D、无所谓

29、你在工作中遇到的最大困难是（可多选）A、自己的能力素质不强 B、与上级难沟通 C、与下级难沟通 D、工作环境 和工作条件不好 E、待遇不理想 F、其他＿＿＿＿＿ 30、你的工作理念是 A、主动干好份内工作 B、听从领导安排 C、只要不出事，应付一下无所谓

31、你会主动自费到社会上参加一些技能培训吗 A、会 B、不会 C、看情况，随大流

32、你在个人生活中的主要困难是（可多选）A、住房紧张 B、身体不好 C、经济负担过重 D、子女升学、就业 E、家庭成员关系紧张 F、其他

33、你的工作对家庭有何影响 A、是家庭收入的主要来源 B、为家庭增加一点收入 C、没影响

第四篇：调查问卷分析报告

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

幸福生活的指标

关于肥西县桃花工业园区居民幸福感的调查报告

——2012年合肥学院电子系暑期调查问卷总结

【内容摘要】

所谓幸福感，就是人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估，是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价，并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。随着生活水平的提高，人们越来越在乎自己的生活状况。因此，居民幸福指数——衡量居民幸福感感受具体程度的主观指标也就备受关注。它不仅是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。为了更好的了解安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福指数现状，我们对该地区进行了一次调查，从不同方面来认识该地区的幸福程度。

【关键词】：幸福感 影响因素 生活态度

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

前言

背景

人们把幸福看做是人生的终极目标，人们所做的一切都是在追求幸福。从上世纪70年代，不丹国王提出“郭明幸福指数”这个概念，以取代“国名生产总值”。他们认为，政府施政应该以实现幸福为目标，注重物质和精神的平衡发展，把环境保护和传统文化置于经济发张之上，近些年来，法国、英国、美国、荷兰、日本等发达国家都开始了幸福指数的研究，试图将国名主观幸福感纳入衡量社会发展指标中

在新形势下，我国提出了以人为本全面、协调。可持续的科学发展观，着就要求全面衡量人民的基本福祉。自从党的十六大提出构建和谐社会以来，“幸福指数”成了一个被报刊、杂志、广播、电视及网路高频提及的话题。而今年召开的十七大上，广东省代表更是提出要用“幸福指数”代替GDP的统计，并强调幸福不仅仅是数字。“幸福”一词频繁被提及，那么肥西县桃花工业园区居民幸福感又是如何？

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调查目的

我们本次的调查问卷的题目是“安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福感指数现状问卷查”，肥西县桃花园工业区是我们合肥学院电子系“三下乡”活动的根据地。为了更好的了解到合肥肥西县的居民生活情况，居民的生活态度，我们故借用“幸福指数”这个当今社会的测量幸福感的指标作为我们的调查的标准。从而对当地居民有更好的了解，再进一步的借助其他渠道与当地政府取得联系，汇报此项调查结果，经济因素如就业状况、收入水平等；社会因素如教育程度、婚姻质量等；人口因素如性别、年龄等；文化因素如价值观念、传统习惯等；心理因素如民族性格、自尊程度、生活态度、个性特征、成就动机等；提出相应的建议来从不同方面改善居民的生活，希望在未来能够提高居民的幸福指数。

研究对象

一个地区的居民幸福感，是针对该地区的所有居民人群而言。故我们的调查对象在年龄上没有限制，但是调查人员会有意识的调查那些能够被调查的人群。（对于现在没有基本的调查能力的人群不采取调查，如：婴儿）

调查方法

我们的调查采用是问卷调查兼顾实地考察的方法，随机发放问卷，调查对象多种，涵盖学生、居民、游客、售货员等。通过他们，了解他们在教育、经济、个人情感等个方面的基本情况，了解他们的生活情况和态度。

调查地点

我们进行支教的地点是出于城乡结合部，所以我们结合实际主要以附近居民为研究对象。在周边进行问卷调查。这次我们调查还拓展到翡翠湖风景区。对不同年龄层的居民进行调研。

翡翠湖，位于合肥经济技术开发区大学城，位于安徽大学(磬苑校区)、合肥工业大学之间，是合肥市2006年一号重点工程。整个景区占地面积2022亩(与安徽大学磬苑校区面积相当)，其中 湖面947亩，为古梗水库改建而成。地势舒缓，兼有水面、各种树木，自然风光优美。

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

正文

1.调查地基本概况

1.1.社区

该社区靠近桃花工业园学校，在这样的熏陶下的社区会以一个什么样的形象给我们展现在我们面前呢？ 带着期待，我们走进了社区，走访了该小区。

在深入住处去做调查问卷时我们发现，社区居民平时节俭的生活，勤劳的作风，朴实、直爽的性情给我们留下了深刻的印象，从那天的问卷中我们也发现他们总体上对红色文化的了解比较好的。因为该小区老年人比较多，对历史的了解也相对浓厚一点

1.2．周边小店

由于我们的调查范围位于学校周围，这儿遍布琳琅满目的商店，我们也趁机走访了这些和学生接触比较多的人群。从对他们的调查中，我了解到他们普遍对红色文化了解不深，更无从谈起对青少年的教育了。

1.3.当地大学

除了在社区，广场等地开展相关实践活动之外，我们还走访了当地的几所大学。大学是青少年成长的摇篮，大学生均是我们调查最为合适的对象，在通过我们深入寝室，逛边校区的调查中，我们对其校在红色文化教育宣传方面的情况有了初步地了解。尽管学校已经陆续走了些人，不仅仅在这几所大学，从整体看，甚至说结合我校的一些情况不难看出学校在红色文化方面的教育做非常的薄弱。

1.4.翡翠湖广场

这里年龄层分布比较合理，所以相对而言，调研结果也比较可信。在这儿，我们对每个年龄层都进行了调查，结合交谈等方式，收获也最为丰富。

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2.调查中反映的问题及原因分析

2.1调查问卷的结果反映的情况

本次调查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西县进行。主要方式为问卷调查和访谈，调查对象为当地村民学生及广场游客，发放调查问卷523份，回收问卷522份，回收率达100%，1份不符要求，有效率为99.8%。

2.2被调查人群基本情况 2.2.1 人口比例

被调查的522份有效问卷中，男性占据50.96%，女性的比例是47.51%。男女比例接近1：1，从这可以看出此地区的男女比例还是十分平衡。这应该是合肥市肥西县的计划生育实施的有效结果，另外随着人们的认识观念的提高，农村里传统的“重男轻女”的封建思想被打破，解除了人们对性别的不公平认知。由于我们调查的对象中，不乏许多的学生，故也能看出此地区的外来大学生的男女比例也相对平衡。这个问题的调查结果对我们最终的“幸福感”的总结分析具有很大的帮助，在男女比例接近1：1的基础下调查出来的结果应该是全面的，从而避免了由于不同性格对幸福感受可能存在偏差的这个问题。

2.2.2 年龄段

另外根据调查的统计，接受此次调查人群中的年龄段比例是：15岁以下的人群有3.83%，15至25岁的占38.12%，25至35的有37.74%，35至45的比例为12.45%，45至55的有4.58%，55到65以及65以上的人群比例分别是：2.49%、0.19%。另外还有0.38%未对自己年龄段做选择。从该问题调查的结果可以分析到：15岁到35岁的人群数量占据多数，青年是本次被调查的主力军，当然，他们大都是处于努力学习和勤劳工作的阶段，对于将这个阶段的人群作为我们“幸福感”的被调查主力军我认为还是很正确的，这样调查出来的结果才是此地区最真实的体现。另外，儿童和老龄阶段也有3.83%和2.68%的比例，保证了此次的调查对象的全面性。从此地区的调查人口比例中可以看出改地区的人口结构类型属于增长型。

2.2.3 受教育程度

在受教育程度方面：根据数据统计的结果可知，桃花工业园区居民的学历中以高中，大学专科，大学本科学历居多，而其中又以大学专科学历的比例最高，达到

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了30.4%。有25.6%的居民的学历在高中，并有13%的居民的学历在初中以下，我们不难看出，桃花工业园区居民的学历很不平均，且普遍偏低，没有达到的大学本科的占了69%，本科以上的仅仅只有很少数一部分人。而这个现象可能是因为国家对教育的普及速度引起的，因为在我们的上一辈中只有很少数的一部分人读书，所以取得高学历更是少之又少了。受教育不同程度的人们对于幸福感的定义在原则上是有所不同的，因为不同受教育的人群他们的追求的目标会不同，简言之就是欲望的大小。如果我们的欲望指数高，而在目前生活方式中得到的效用低，那得出来的幸福指数就是比较小了，那就说明我们的生活状态不好，让我们感觉不幸福，而不幸福的严重程度是根据数字来衡量的，数字越小就代表越不幸福，如果效用比欲望高，那就证明是个幸福的人。所以受教育程度在一方面对于幸福感的判定有间接的影响。

2.2.4 月收入

对于月收入这个问题的调查，是十分有必要，它能够反映出改地区的经济背景。这就把GDP和幸福指数相结合了，在我们的调查结果中：月收入1000元以下的人群所占比例为17.4%，月收入为1000至2000元的比例为24.1%，月收入在2000至3000的人群有有30%，月收入在3000元以上只有5.9%.从调查结果中不难看出该地区的居民经济基础并不高。将近一半以上的人们的工资在1000到3000之间，只有少数人的月收入在3000以上，在合肥市肥西县的这个城乡结合的地方，月收入在1000到3000之间其实生活质量也不会很高，虽然肥西的发展相对合肥市区比较滞后，但是经过我们这几天的体验，这里的消费水平并不低。和市区的一些消费相差不多。所以可见，我们调查的大部分人群是达到小康的生活，而不算富裕。

2.2.5 职业

在这次调查问卷中，对于职业的多样化，我们也做了充足的调查选项，共制定了10项不同的行业。它们分别是：党政单位、事业单位工作人员、企业工作人员、工程科技人员、服务业从业人员、个体户、工人学生下岗或失业人群、其他。居名所占的比例分别为：2.31%、15.05%、21.23%、3.47%、14.09%、11.58%、3.86%、18.04%、2.31%和7.72%。这些职业中所占比例最高的是事业单位工作人员，其次是事业单位工作人员，这项调查结果可分析到该地区的居民的择业方向，从另一面看出该地区的事业单位和企业发展相对比较强。在这些人群中也有比例很高的工人学生下岗或者事业人群，“幸福感”在这些人群中根据后面的问题所的得到的信息可以知道他们的幸福指数比较低，事业在“幸福指数”中可见是一个不可忽视的因素。另外该地区也有部分的党政单位人员，作为公务员性质的职业，在相对拥有一个平稳的生活的同时，“幸福感”上更注重的是其他的因素，比如：感情、生活态度等等。其中服务性从业人员和个体户的类型的比例占到了四分之一，他们的工作性质相对偏向按劳分配模式，对此，“幸福指数”的高低主要就取决于他们的生活态度了，积极的工

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作和开朗的生活态度的人群表现出来的往往比较幸福。

2.3 被调查人群对自身条件的感受

2.3.1 对自己精神和心理状态的看法

一个人的拥有积极向上的精神和一个健康的心理状态是非常重要的，在我看来这两个因素是能够左右幸福的重要因素，所以这次针对广大群众的一个调查是相当必要的，我们从统计中得到下面的结果：大约有三分之一的人表示精力非常充沛，心胸开阔，心理非常健康，这些人群在之后给自己的幸福得分往往比较高，这也证实了之前的推测，当物质条件已经基于一定的程度的时候，精神层面上的升华往往能够带来生活上的快乐；有43.7％的人表示有精力应对工作生活，心理健康，这个同上面的选项有很大的趋同，同样他们表现出来的幸福程度也是很理想的。14.34％的人说自己 精力有限，心理承受能力一般，这些人群很大程度上是受到外界条件的影响从而使自己的幸福感有所摇晃，给出的建议应该是加强生活中精神层面上的追求，比如艺术、书法等等爱好从而来改善自己的内涵。有3.06％的人精神状态较差，经常感觉郁闷，对于这少部分人群，他们需要的更多是提高自己的兴趣爱好，改变对生活中事物的看法，降低自己的要求，不要过高的高估自己应该达到的生活水平，不要随意喝别人攀比等等。当然其中也有极少部分人说不清自己目前的心理，也许是出于对现状的盲目，不能处理好当前的一些情感，但是从调查的结果中我们还是能够看到大部分人群的在精神和心理方面还是很健康的

2.3.2 对自己心态平衡能力的看法

前面我们已经调查并分析了人们对于自己精神和心理的看法，无论你是怎样看待自己的状态，好或者坏，其实更重要的是自己心态平衡的能力，这是像大自然一样自我修复的能力，自我净化的能力。在我们的调查统计中得出的结果是：31.8％的人群属于能坦然面对现实，享受目前生活状态，心态平衡能力佳的状态；40.38％的人能够坦然面对现实，不怨天尤人，心态平和 ；五分之一的人能接受现实，心态平衡能力尚可。不能面对现实；有5个人表示怨天尤人，心态平衡能力差，极少数人根本无法接受现实，偏激抱怨，心态平衡能力极差，2.12％的人无法说清自己的心态平衡能力。我们不妨将这个问题和上面的“精神状态与心理状态”的问题相结合，不难发现，一个精神和心理状态好的人的心态平衡能力也非常好，一个精神和心理状态差的人的心态平衡能力不尽人意。心态平衡与心理状态的关系是相辅相成的，相互制约。更简单的说，其实它们更像是一个因果关系。心态平衡能力

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好导致自己的心理和精神状态佳。不好便带来了精神和心理的不和谐。所以总结发现桃花园工业居民区的人们的心理状态和心理平衡能力都是相当不错的，至少对于大部分人来讲。当这两个重要因素的能够占据大部分人群的心理时，其实幸福感应该不会落后，每个人的“健康”带来的更多的是这一个地区的和谐，社会的和谐。

2.3.3 对自己所处的家庭成员之间的关系的看法

调查结果表示有35.18％的人表示家庭另外超过一半的人表示比较和谐，11％的人觉得家庭的和谐程度一般，极少数的人觉得不和谐 或者很不和谐。还有1％觉得说不清家庭关系。统计能看出该地区的大部分人群觉得家庭是和谐的，“家和万事兴”同样在幸福的概念里充当了重要的角色，具体的分析在后面的什么是衡量个人的幸福指数的

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觉得物价并不高 当然还有极少数人觉得较低或者说不清。统计结果表明该地区的物价与人们的收入并不能很好的和谐起来。物价问题关系到千家万户的生活和生计。面对物价波动幅度太大的问题，首先我们要解决的是消除腐败的问题，用消除腐败的问题解决社会贫富悬殊太大的问题，用消除腐败的方式解决某些特权环节造成的物价失控的问题，让垄断行业消除特权在某些方面赋予的权力意义，全面进入市场经济环节中参与竞争。对具有地方保护的物资，要建立更加严格的税制和进入市场的准入证。

2.4.3 对现在所居住城市的设施建设（包括基础设施、交通便利性等）的满意度

问卷的最后统计结果是：9.18%的人群表示非常满意，39.58%的人群表示比较满意，43.21%的人群表示一般，另外分别有6.12%和0.57%的人表示不满意和很不满意。极少数人表示说不清。从调查结果来看，肥西县桃花园工业区的设施建设正在一步一步的完善，一座座高楼拔地而起。附近的具名对所居住地的设施建设也尽有不同，不过可以看出近一半的人对其表示一般，表示比较满意的也占到了五分之二，从分成满意和不满意度来看，其人数几乎相差无几，这一定意义上也表明了再桃花工业园区内，还是存在着各地域的差异的，有的地名可能交通非常发达，有的地方可能还是石子路，另外在公共设施方面也存在瑕疵，比如，在调查过程中有些护栏和指路标都已损坏，所以如果能尽好的完善基础的设施建设，人们的幸福感想必也会有所提高。

2.4.4 对当前所享受的教育资源的满意度

调查显示：被调查的人群中有5.94%非常满意、28.32%比较满意、51.88%一般、10.30%不满意、1.98%很不满意以及少数人觉得说不清。调查结果可以分析到该地区的教育资源相对来说还是比较公平的。大部分人们觉得还是可以接受，但是任然有一部分人觉得教育制度导致教育资源有所偏。归根结底，现代义务教育的目标，并非选拔淘汰，而在于保障所有国民公平享受教育，提升整体素质。从这个角度而言，“改变基础教育集中资源培养少数尖子的精英教育思路”，已是势在必行。

2.5 被调查人群对“幸福感”的认识

2.5.1 什么是衡量幸福指数的

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超过一半的人认为

合肥学院电子系三下乡社会调研总结 幸福感降低的原因和提高幸福感的建议

3.1 什么原因偷走了幸福

在前面的调查中，个人经济状况和事业在个人的幸福感中占据了一定的影响，诚然，即使是在事业和爱情双丰收的人也不一样会觉得幸福，个人的生活态度和思想观念在幸福的理念中充当着更刺眼的角色。下面我们在精神层面上来分析一下是什么原因偷走了我们的幸福：

老爱比较。现代人把主要精力都投入到竞争中，比职位、比房子、比财富……比来比去，人们的心里只剩下欲望，没有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比别人幸福时，幸福也就离你远去了。

缺乏信念。在经过20多年冲刺般的财富赛跑后，一些人除了赚钱，不知道人生中的目标与追求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。这种缺乏信念与理想的状态，难以产生长久、快乐的幸福感。

不善于发现阳光面。生活中有许多积极的、好的方面，但许多人却忽略了它们，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福”、“放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐”是其真实写照。一些媒体为了吸引眼球，也对生活中的负面事件大肆宣传报道。虽然在一定程度上满足了人们的好奇心，但同时也削弱了人们的积极心态。

不知道奉献。美国哈佛大学一项研究曾显示，在生活中多去帮助他人，能让自己感到更快乐。但现代社会中，乐于无私奉献的人越来越少，斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着“我能从中得到什么”、“做这件事值不值得”，就会生活的很累。

不知足。俗话说“知足者常乐”，但能知足的人越来越少了，有了房子想换更大的，有了工作想换更好的，有了钱想赚得更多……这些欲望，指使着人无休止地奔波劳碌，硬撑着去争取登上那“辉煌”的顶峰。

相互不信任。社会虽然通讯高度发达，但人们的心灵却渐渐疏远了。现在的人越来越倾向于“右脑”思维模式，而右脑掌管个体、权力、地位等，对于幸福的感受度是0。幸福感来自于左脑的感受，很多时候不是生活中的幸福少了，而是人们不再掌握感受幸福的能力。

过于焦虑。购房、子女养育、家庭养老负担等问题；因为职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力；朋友同事之间人际关系的处理等都成为了中国人的“压力源”。在大城市中，无论老人、年轻人还是孩子，多处于一种烦躁不安的焦虑状态，这让人们无法从心底感受到幸福。

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3.2 关于增强幸福感的建议

那么如何提高我们的幸福感呢?

3.2.1站在自身的角度上：

一来如果你在扪心自问的时候发现自己还有物质方面的愿望需要满足，那么去努力追求它。如果你所追求的事物是你内心真正渴望得到的，这个追求的过程本身就是幸福的。二来就是在物质不增加的前提下提高自己对幸福的感受力。这需要从以下几个方面入手:

一、学着去放松，因为放松能够降低你对于负性东西的感受力而增强你对良性事物的感受力。放松的方法常见的有想象放松法、肌肉逐步放松法等。

二、试着去改变自己不良的认知方式。在这个世界我们必须得承认我们身为个体的每一人的能力都是有限的。我们不能控制和改变别人，我们所能改变和控制的只有我们自己。而那些我们不能改变和控制的东西我们应正视他们，怀着一颗敬畏和尊重的心去接受他们。

三、我们要学会对自己进行好的暗示。尤其是在放松的情况下，这种暗示能够直接到达我们的潜意识，直接发挥作用。我们要很坚定而又真诚地告诉自己：“我很自信”，“我很棒”，“我能行”，“我能胜任我的工作”，“我很享受我现在的生活”等等诸如此类的简短而又有力的话语。你输入了这些话语的强度达到了，我们的潜意识就会自然而然地调动我们深层次的一些程序来运作起来。久而久之，我们就会变得真像我们想象的那样自信和有能力。

四、学会一些好的应付生活事件的技能。当我们面对一些生活中的一些大的事件时我们都有一套自己的处理方式，有的会逃避、有的会过度焦虑、有的会镇定自如、面不改色。我们处理这些大的生活事件的能力不是与生俱来的，而是我们在后天的生活中从我们的父母以及比我们年龄大的人那里模仿和学习来的。既然是学习来的我们就能改变它。所以我们应去学习一些处理这些事情的技能。

五、培养人及交往的技能。马克思曾指出：“我们人类的本质属性是社会属性”。这就告诉我们人类世界与自然世界最大的不同就是我们人类的社会性。其中很大一

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部分就是我们人类的交往，即我们平常所谓的“人际关系”。我们与人相处的技能也是从后天学习来的，所以我们也可以尝试着去培养我们的人际交往技能。

3.2.2站在社会角度上：

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，首先要改善民生，努力改善人民群众的经济状况，满足人民群众日益增长的物质文化需求。为此，要改变单纯对追求经济发展速度的“GDP崇拜”，主动调低国民生产总值的增长目标，要把更多的政策和资源投向民生，加快推进收入分配制度改革，提高城乡居民收入水平，促进由国富到民富的转变，实现民富国强。要努力完善社会保障制度，提高人民群众的社会保障水平，为人民群众编织结实细密的社会保障网络，优先解决人民群众生存保障的基本权益问题，解除人民群众的后顾之忧，让广大人民群众过上体面尊严和有保障的生活。

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，要求人们的经济活动不仅要创造物质财富，而且要创造精神财富，必须注重人们的精神消费。在物质生活资料不断丰富的基础上，人不再成为物的“奴隶”，而是能够把更多的“闲暇”时间用来进行文化消费，边娱乐、边陶冶性情、边获得知识，通过各种教育和文化活动把娱乐和知识的获取结合起来。人的消费除对物的消费外，教育消费、文化消费等精神消费将成为重要的组成部分。未来社会的消费，应该是人的消费过程与人的自由全面发展过程的合一。

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，必须努力以最小的资源环境代价谋求经济社会最大限度的发展，以最小的社会、经济成本保护自然资源和生态环境，满足人们的生态环境需求。人类社会的进步与人类得以生存的生态环境紧密相连。社会愈进步，人类对生态环境需求的质量要求也愈高。生态环境需求是随着现代经济社会进步而变化的自然需求，本质上也是一种社会需求。保护生态环境，发展循环经济和保护生态环境的科技革命，其目标是为了实现生态与经济、社会与环境、人与自然界的和谐互补、协调发展。很显然，经济社会的进步发展与人们的快乐幸福的增加，与对生态环境的全面需求不可分离。

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，关键要转变政府职能，提高公共服务能力，让广大人民群众广泛参与社会政治经济事务，实现自己的价值。规范权力运行与增加经济收入一样影响着幸福感。“权力规范、公共服务”是影响人民群众幸福感的主要因素。公正规范的行政行为，完善平等的公共服务，让社会公平正义得到贯彻，人民群众的幸福更加有保证。

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成果

团队协作 喜结硕果 往昔回顾 巅峰再创

在校领导的亲切关怀和我院的精心组织下，参加社会实践的同学们都很珍惜这来之不易的机会。积极参与，努力工作，使我院的2012暑期社会实践，调查肥西桃花园居民的幸福活动在社会上产生了广泛而又深远的影响、社会反应强烈。队员们汗水，那滴滴都折射出吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。付出了辛苦的劳动后，队员们收获的是成功的喜悦，这就是“幸福”，幸福存在于生活中的点滴，关键拥有一颗寻找幸福的心和一份执着，幸福就会在不远的前方。

总结虽到了尽头，但我们不会停留，我们将继续共同努力，再创更高巅峰！

附表：

问卷

1您的性别:（）A 男 B女 2 您的年龄段：（）

A 15岁以下 B 15至25岁 C 25岁至35岁 D 35岁至45岁 E 45岁至55岁 F 55岁至65岁 G 65岁以上 3 您所受教育程度：（）

A 初中以下 B 高中 C 大学专科 D 大学本科 E 研究生 F 其他 4您的月收入：（）

A 1000元以下 B 1000至2000元 C 2000至3000 D 3000元以上 5您对当前的收入状况的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 6.您目前所从事的行业：（）

A 党政单位 B 事业单位工作人员 C 企业工作人员 D 工程科技人员 E 服务业从业人员 F 个体户 G工人 H 学生 I 下岗或失业人群 J 其他 您对目前所从事的职业的满意度：（）

A 非常满意 B比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 G 暂未参加工作 您认为经济收入在您的幸福概念里占多大的比重：（）A 作为基础，至少有70%以上 B 比较重要，一半吧

C 有一些影响，但不会影响太多 D 无所谓，只要开心就好

合肥学院电子系三下乡社会调研总结 您对目前所居住地的社会贫富差距的看法：（）

A 非常严重 B 比较严重 C 一般 D 不严重 E 不存在 F 说不清 10 您对目前所居住地的物价的看法：（）

A 非常高 B 比较高 C 一般 D 不高 E 较低 F 说不清 11 您对自己精神和心理状态的看法：（）A 精力非常充沛，心胸开阔，心理非常健康 B 有精力应对工作生活，心理健康 C 精力有限，心理承受能力一般 D 精神状态较差，经常感觉郁闷 E 说不清 您对自己心态平衡能力的看法：（）

A 坦然面对现实，享受目前生活状态，心态平衡能力佳 B 坦然面对现实，不怨天尤人，心态平和 C 能接受现实，心态平衡能力尚可

D 不能面对现实，怨天尤人，心态平衡能力差

E 根本无法接受现实，偏激抱怨，心态平衡能力极差 F 说不清 总体来看，您对您所处的家庭成员之间的关系的看法：（）A 非常和谐 B 比较和谐 C 一般 D 不和谐 E 很不和谐 F 说不清 14 您对现在所居住城市的设施建设（包括基础设施、交通便利性等）的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 15 您对目前个人与外界的人际关系处理的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 16 您是否愿意主动参加有关社会人际关系的活动：（）

A 非常愿意 B 比较愿意 C 一般 D 不愿意 E 很不愿意 F 说不清 17 您对当前所享受的教育资源的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 18 您认为衡量您幸福指数的

第五篇：调查问卷分析报告

根本就没有问卷调查这回事，当然那些数据都是编的，解决途径也是复制的，这是为了在半个小时之内赶完工的劣质工程。那个“工”就是那个所谓的课题的结题报告。整个课题根本就没有任何实际操作与调查，完全是凭空现象为了凑成“课题”而作。

金融危机环境下对企业裁员情况的调查问卷分析报告

在金融危机的影响下，企业进入了“寒冬”，劳动者也面临着巨大的就业压力。在这种情况下，企业裁员——特别是大规模经济裁员，成为了企业应对经营困难的首选。这种情况引起了劳资关系前所未有的紧张，此调查问卷的背景是金融危机，问卷的主题是企业的裁员情况，调查对象是湖南省劳动密集型企业中的劳资双方，目的是透过金融危机下企业和员工的反应，发现劳资关系困境的实质，找出走出困境的方法。

通过对调查问卷结果的统计和分析，发现湖南省劳动密集型企业的资方和员工对此次金融危机都有不同程度的关注，其中近半数职工对金融危机的关注程度非常深。在调查中发现几乎所有的企业都进行了裁员，其中近半数企业进行了规模裁员，有三分之一的企业进行了变相裁员。调查的半数员工事先对于裁员方案表示不清楚，事先公布了裁员方案的企业，裁员原因三分之二为因生产经营状况发生严重困难，必需裁员。

被裁的员工中，存在以下情况：

（1）与企业订立无固定期限劳动合同的。

（2）家中无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未

成年人的。

（3）患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分

丧失劳动能力的。

（4）女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

存在以上四种情况中一种或多种的情况，占调查员工总数的20%。企业与员工

解除劳动合同后，向被裁减人员支付经济补偿金的比例达到65%，但是出具裁减人员证明书的比例只有30%。

对以上数据分析之后，得出的结论如下：

一、金融危机对劳资双方的影响。

1、对企业的影响。

国际金融危机的持续、蔓延，对我国经济产生了巨大影响，对；劳动密集型企业的影响很大，严重影响了企业的生存与发展，有效需求不足必然降低生产规模、减少投资，甚至部分企业纷纷关门、倒闭、破产。

2、对职工权益的影响。

受国际金融危机的影响，中国企业特别是以出口为主的劳动密集型中小企业出现经营困难，部分企业停产关闭，职工权益保障方面出现了一些新的挑战。企业用工需求减少、规模裁员和职工待岗歇业现象逐步增多，欠薪、断保甚至欠薪逃匿问题不断发生，劳动关系的不稳定性增加，劳动争议和举报投诉案件数量上升。

二、金融危机影响下劳资双方的矛盾。

1、金融危机压力下企业需要减负。

追求利润是企业的目标。为了降低金融危机对企业造成的负面影响，企业往往会以减少投资、限制生产、裁员、降薪、缓缴或不缴社会保险等措施降低生产经营成本，这必然会影响职工的权益。

2、金融危机影响下职工需要保障。

企业与职工不同的利益需求，必然产生利益的冲突。企业为应对金融危机，在某种程度上会牺牲职工的利益；职工为争取自身的合法权益，在一定程度上也会增加企业的压力与困难。

三、实现企业发展与职工权益保障双赢的建议。

为有效化解在金融危机影响下企业与职工之间存在的矛盾，增强企业应对金融危机的实力，实现劳资共赢，我们提出如下建议。

（一）统一思想，正确处理短期利益与长远利益的关系。

企业发展是增加就业岗位的保障，就业保障是职工权益保障的根本。从长远来说，企业发展与职工权益保障是相辅相成的，只有企业

发展、壮大了，职工的利益才会长远。所以，劳资双方都必须意识到这一点，共同协作、而不是互相拆台。企业要做到尽量不裁员、稳定就业。员工也要谅解企业降薪、降低福利待遇等措施。只有统一思想，才能实现劳资双方的共赢。

（二）政策支持，稳定就业。

1、税收优惠政策。

为缓解企业的困难，稳定出口，保障就业，建议在税收政策方面，继续提高劳动密集型企业的出口退税率；适当降低营业税、增值税的税率；将税收优惠政策与企业稳定就业岗位挂钩。

2、信贷支持政策。

应对金融危机要有信心，更重要的是银行要有信心。只有有效解决了融资难问题，才能解决企业的后顾之忧。当然，信贷支持政策也要与企业稳定就业相结合。对吸纳劳动力多的劳动密集型企业要给于贷款优先、利率适当降低等优惠政策。各商业银行应当扩大信贷规模，以缓解中小企业融资难和担保难问题。中央人民银行要下调人民币贷款基准利率和中小金融机构人民币存款准备金率，以解决中小企业流动资金短缺问题。

（三）充分发挥三方协调机制的作用。

三方协调机制是《劳动合同法》规定的关于处理劳动关系的重要形式。在金融危机影响下，其应当发挥更积极的作用。

1、各级政府及其职能部门要把帮助企业渡过难关、稳定就业局势作为当前头等大事来抓，将促进企业发展和保障职工权益有机结合起来，支持、鼓励和引导劳动关系双方相互合作，共渡难关。各级人力资源和社会保障部门要认真落实各项就业扶持政策和有关减轻企业负担稳定就业局势的政策措施，比如适当降低社会保险的费率、允许困难企业缓交社会保险；加强就业服务工作；发挥失业保险促进就业的作用，帮助和鼓励困难企业尽量稳定用工岗位。

2、企业应切实承担社会责任，通过加强管理、技术创新主动应对金融危机的影响，并根据实际采取在岗培训、轮岗轮休、协商薪酬等措施，尽最大努力

不裁员或少裁员，特别是国有大中型企业要带头不裁员，为保持经济平稳较快增长、缓解社会就业压力做出努力。

各级工会组织要积极引导和鼓励职工关心企业的生存与发展，坚持依法推进、互利共赢、共同协商、因地制宜的原则，大力开展工会、职工与企业的“共同约定行动”；引导职工理解并支持企业采取弹性工时、在岗培训、轮岗轮休、协商薪酬、缓交社会保险等措施；动员广大职工为企业发展献计出力，努力提高劳动生产率，降低生产经营成本，与企业同舟共济，共克时艰，共谋发展。

调查问卷：

1、您知道金融危机吗？

A．知道B.不知道

2、您对金融危机的关注程度如何？

A.很关注 B.一般 C.不太关注 D.不感兴趣

3、你认为金融危机对您的工作有影响吗？影响程度如何？

A.有影响，并且很大 B.有影响，但影响一般C.有影响，但影响较小D没有影响

4、您或者您周围的人有没有在金融危机时期被裁员？

A.有很多 B.有一些 C.很少 D.没有5、6、企业进行经济裁员时，是否：

裁员的规模是否达到一次20人以上或占企业职工总数的10%以上？

（1）因生产经营状况发生严重困难？

（2）属于濒临破产进行法定整顿期间？

7、企业进行大规模裁员是否向工会或者全体职工说明过情况，听取他们意见？

8、被裁的员工中，是否有如下情形：

（1）与企业订立无固定期限劳动合同的？

（2）家中无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的？

（3）患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的？

（4）女职工在孕期、产期、哺乳期内的？

9、企业是否正式公布了裁员方案，与被裁减人员办理了解除劳动合同的手续？

10、企业与员工解除劳动合同后，是否向被裁减人员支付了经济补偿金，并出具了裁减人员证明书？