如何树立良好的公务员形象

第一篇：如何树立良好的公务员形象

2010年军转干部培训研讨文章

（二）加强道德修养 树立公务员良好形象

加强道德修养，树立公务员良好形象

我国公务员是指依法履行公职，纳入国家行政编制，由国家财政负担工资福利的工作人员。显然公务员在其日常工作中行驶的是人民赋予的权力，代表的是最广大人民群众的利益，是联系政府和群众的桥梁,代表着党、国家和政府的形象。公务员的职业道德好坏、形象如何，直接关系到人民群众对我们党、国家、政府形象的评价，影响到党的凝聚力和战斗力。因此，要树立公务员良好形象必须要加强职业道德修养。

树立公务员良好的职业道德形象，首先要牢固树立公仆意识、服务意识，正确对待和运用手中的权力。大凡是公务员手中都有大大小小的权力，如何看待和运用手中的权力，是衡量一个公务员“官德”好坏的重要标志。在我们社会主义国家，公务员手中所掌握的领导、管理、协调国家各项事务的权力是人民赋予的，是用来为人民群众谋利益的手段和工具。因此，如何用好权，忠实实践全心全意为人民服务的根本宗旨，就成为国家公务员职业道德建设的出发点和落脚点。但是同任何事物一样，权力也具有两重性。一方面，掌权者可以凭借手中的权力来服务于社会，为民造福；另一方面，权力本身又具有腐蚀性，在我们国家，社会主义制度决定了党和国家机关公职人员与人民群众之间的公仆与主人的新型关系，为权力的正确行使创造了制度上的前提。但是，权力这把双刃剑，其产生的负效应，在我们国家的现实政

止和克服官僚主义、形式主义、命令主义等脱离群众的不良作风。要重视做好群众来信来访工作，对群众的要求及时答复办理，不回避矛盾，不推诿扯皮，正确处理好各种人民内部矛盾，维护社会稳定。要从群众最关心的事抓起，进一步解决窗口行业和执法部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的老大难问题，坚决制止乱收费、乱集资、乱罚款、乱摊派现象。要更好的方便群众、服务群众，取信于民。

树立公务员良好的职业道德形象，必须牢固树立廉洁奉公的思想，始终保持艰苦奋斗的光荣本色。江泽民同志要求“各级领导同志更应该自重、自省、自警、自励，在各方面以身作则，树立好的榜样。要求别人做的，自己先做到，禁止别人做的，自己坚决不做。有些事情群众能做的，我们领导干部不能做。比如夜总会、高级舞厅等高消费娱乐场所，我看我们的领导干部还是不要去，要有这个自觉性。”领导干部要大力提倡无私奉献的精神，献身人民，献身社会，坚决反对奢侈浪费，贪图享受，发扬勤俭节约，艰苦奋斗的光荣传统，耐得清贫，吃得辛苦，增强拒腐防变的能力。加固思想道德防线，抵御资产阶级腐朽思想的进攻。

树立公务员良好的职业道德形象，必须培养公正廉洁、克已奉公的道德品质。要学做官，先学做人。江泽民同志在《领导干部一定要讲政治》。这篇文章中指出：“领导干部首先要堂堂正正做人。做什么人？建议大家重读《纪念白求恩》。毛主席要求共产党员学习白求恩同志毫无自私自利之心的精神，做一个高尚

作的高度责任感。要有一种“老黄牛”的精神。刻苦学习，勤奋工作，尽职尽责，任劳任怨，埋头苦干，大胆创新，开拓进取，像深受人民爱戴的周总理那样，为人民服务，“鞠躬尽瘁，死而后己”。

树立公务员良好的职业道德形象，必须树立良好的工作作风，增强工作责任意识。立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，是党的生命所在，是党的先进性的根本要求和集中体现，更是永葆先进性的根本保证，这是一个大的方向、总体要求。做到全心全意为人民服务，就是要增强工作的责任感和使命感，扎扎实实地做好自身的本职工作，从身边的小事做起。进一步加强政治学习，提高自身政治觉悟，要树立大局意识、集体意识、素质意识、纪律意识，把理念转化为行动，知行合一，形成求真务实的良好风气。要增强服务意识、纪律意识, 严格考勤、督查制度，落实好“首问负责制、限时办结制、责任追究制”，按照“早、快、实、精”的要求，做到谋划早、落实快、作风实、干事精。同时，要努力钻研业务，勤政务实，树立公务员的良好形象。

树立公务员良好的职业道德形象，必须遵守公务员职业道德，一是要忠于职守。有责任感，忠于事业，坚持对上负责与对下负责相结合，坚持政策原则与坚持实事求是相统一，坚持解放思想与真抓实干相统一，时时处处以人民利益和国家利益为重，做一个带头践行“三个代表”重要思想的公务员；二是要爱岗敬业。热爱自己的岗位，敬重自己从事的事业，做一个人民信赖的

第二篇：树立法官良好社会形象

树立法官良好社会形象

法院采取6条措施

加 强 党 风 廉 政 建 设

为了切实加大基层法院建设力度，树立人民法官良好的社会形象，努力践行“公正与效率”的主题，法院不断强化内部和外部监督机制，近日，又出台了6条措施以加强党风廉政建设。

实行审判流程，防止挑选案件。在立审分立，审执分立，审监分立的基础上，实行“审判工作流程管理机制”。由立案庭从事开庭前的各项准备工作，由微机确定办案人，微机跟踪审限。防止群众反映强烈的办案人挑选案件的问题。

实行领导跟踪，防止暗箱操作。对铁路职工犯罪案件、团伙犯罪案件、可能判处5年以上有期徒刑的个案，标的20万元以上的民商事案件，标的20万元以上的执行案件，由院长、副院长跟踪监督。需要审判委员会研究的案件，要提前下发审理报告，吸收与办案人有不同意见的合议庭成员列席审判委员会。审判委员会成员必须经过阅读审理报告、翻阅主要证据、听取各方意见等必经程序，方可表明自己的意见。防止个别人的暗箱操作。

实行明码实价，防止私下收费。诉讼费、申请执行费、实际执行费、保全费等费用，严格要求业务庭按政策足额征收，逐月考核。不给以案谋私者留取捞个人好处的空间。

实行集体决定，防止个人“交易”。符合上级关于减收、缓收、免收各项费用的单位和个人，可以向办案人提出“减缓免”申请，按照合议庭、本庭庭长、主管副院长的顺序，逐级提出，最后由副院长提交院长办公会议集体研究，任何个人无权做出“减缓免”的决定。院长办公会议请办案人、相关庭长列席。

实行监督机制，防止以案谋私。立案庭在向当事人发出风险告知的同时，向当事人下发本院印发的《监督通知书》，告知当事人本院干警在办理案件过程中必须严格遵守的“五不准”。即不准办案人员单独会见当事人；不准接受当事人安排的任何名义的宴请，或者接受当事人安排的洗浴、按摩、旅游、垂钓等休闲活动；不准向当事人要钱、要物或者

接受当事人馈赠的农副土特产品和各类礼品；不准因私事使用当事人的交通工具或在当事人处报销属于个人消费的各种收据；不准干警通知当事人参加本人及亲属婚丧嫁娶、当兵入学、生日寿诞等需要馈赠的活动。如发现本院干警有以上行为，当事人、知情人可即时向本院纪检监察部门和院领导举报。

实行多种教育，防止违法违纪。一是每月召开一次全院干警大会，学习党规党法，学习先进人物的先进事迹，进行经常性的正面教育；二是院领导个别谈话，对重点庭、重点人进行重点教育；三是用本单位违法违纪干警受到党纪、政纪、刑事处罚的实例进行现实教育；四是对有不良反映的干警进行戒免谈话。

这个院领导在全体干警大会上公开表示：对干警在办案中出现的以权谋私，以职谋私，以案谋私案件；不袒护，不说情，不手软，不管有多大的压力，都要一查到底。

第三篇：如何树立良好公关形象

如何树立良好公关形象

在竞争日益激烈的社会中，社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片；一个组织良好的社会想象，是最重要的无形资产；树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。所谓组织形象是对于一个社会组织来讲，组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

在现代社会中，任何一个社会 组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。那么，社会组织的良好形象 如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面:

第一，公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求，不仅反映出个人，而且某种程度上也代表所在社会组织的形象，是社会组织形象的一种外显方式。

公关人员与公众见面时适时得体的衣着打扮、言谈举止和体姿动 态往往形成照耀公关活动的“晕轮”或“光环”，这种“晕轮”和“光环”的“亮度”或“强度”则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。恰到好处的礼仪不仅令公众产生信任和好感，而且会使合作过程充满和谐与成功。举个例子，日本著名实业家松下幸之助本来不修边幅。一次，他去理发室，理发师当场批评他不注重修饰自己的容貌：:“你是公司的代表，却如此不注意衣冠整洁，让别人怎么想?连老板都这样邋遢，你想他的公司还会好吗?”自此，松下幸之助便痛改前非，开始注意自己的衣着打扮和在公众面前的仪表仪态。想到今天的“松下产品驰名天下，这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要求员工懂礼貌、讲

仪表是分不开的。

相反，如果公关人员蓬头垢面，缺乏素养，公众便可能会联想到组织整体素质的低下，不会有坚强的经济和技术实力。例如，20世纪90年代初，我国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。途中两人谈话投机，外商深深为县长的宏论所倾倒。通过初步考察了解，这位外商决定在该县投资。但是，当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时，那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙，再也憋不住了，“啪咯”一声吐在了厂门口。这一行径，立即引起外商的厌恶，他马上反悔，提出收回投资承诺。事后，外商给县长写了一封语重心长的信：:“您作为一县之长都这样没有修养，很难想像您的。“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人，而不讲卫生，则可能造成谋财害命的结果„„"

第二，公关礼仅可以规范内部公众的言行，协调领导和员工之间的关系，使全体员工团结协作，提高工作效率，保质保量地完成任务，进而提高企业在市场竞争中的生存和发展能力。反之，如果员工不能遵循公关礼仪，他们之间的冲突、矛盾就可能会增多，就不能很好地协作配合，遇事推读扯皮，不仅降低工作效率，而且会影响企业目标的实现，甚至会危及企业的生存。又如，有一家民营企业的经理经常在众人面前训斥员工，动不动大发雷窒。小王经常挨批，他对此耿耿于怀。一次，小王在车间明明 发现生产线上有问题，可是他因心中有气，不想告诉相关人员。结果，造成大批产品报废，使企业濒临破产边缘。

第三，公关礼仪可以密切与外部公众的关系，形成和谐、融洽、合作的关系，获得外部公众对组织的认可和好评，从而创造出有利于自身发展的最佳环境。

现代生产是社会化的大生产。任何一个社会组织都不可能是封 闭系统。它必然要与外界发生千丝万缕的联系。在企业与外部公众的 交往活动中，公关礼仪起到调节相 互关系的润滑剂作用。会赐公众以温馨的、愉悦的、富有人情味的清新礼仪，从而赢得公众对企业的赞赏。不仅可以巩固现有的公众关系，还可以广结良缘，拓展更多的新关系，得到更多的认同和帮助，创造出良好的生存与发展的环境。

20世纪30年代世界经济一度处于大萧条中，全球旅馆业倒闭了80%，希尔顿旅馆也负债50万美元，但这家老板没有灰心丧气。他教导员工，无论旅馆本身的命运如何，在接待旅客时千万不可愁云满面。他说，希尔顿旅馆服务人员脸上的微笑永远是属于旅客的。自此，员工们的微笑服务使旅容对希尔顿旅馆充满了信心，在社会经济普遍不景气背景下，不仅挺过萧条，而且一枝独秀。

第四，公关礼仪是公共关系实务活动的一部分，也是企业形象的一种宣传。

公关礼仪活动的组织与实施必须与社会组织形象战略保持一致。组织通过公关礼仪活动向公众显示各方面的形象，以感召公众，使公众认同企业，产生信任和好感，提高企业在社会上的地位和声誉。只有树立良好的企业形象，才能实现公共关系目标和企业发展的战略目标。

如果每一个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

第四篇：加强公务员道德建设,树立良好的公仆形象

加强公务员道德建设，树立良好的公仆形象 Strengthening civil servant moral construction, set up the good

image of public servant

---由公务员偷拿救生衣引起的反思

专业： 计算机科学与技术

学号：

姓名：

指导教师姓名： 10101415 王志超 朱建民

论文提交日期： 2012年3月27日

加强公务员道德建设，树立良好的公仆形象

Strengthening civil servant moral construction, set up the good

image of public servant

----由公务员偷拿救生衣引起的反思

内容提要在当今社会中，公务员的职业道德是社会主义道德体系建设的一个重要核心部分，是公务员职业活动中的具体体现，是我们进行先进文化建设，精神文明建设的重要内容。本文围绕最近发生的“公务员乘飞机偷拿救生衣”事件来分析如何加强政府公务员职业道德建设这个中心议题，从研究我国公务员的职业道德现状入手, 分析公务员职业道德建设存在的不足和原因, 并着重提出了加强公务员职业道德建设的对策建议。

关 键 词公务员；职业道德建设；偷拿救生衣

目前，我国正处于社会主义市场经济体系初步建立时期，由于社会的大变革和新旧体制的转换，在社会上，特别是在部分政府机关部门、出现了公务员职业道德滑坡、营私舞弊、买官卖官、挥霍奢侈、弄虚作假、草菅人命等一系列腐败现象和丑恶行为。这些腐败现象、丑恶行为是对社会主义公共道德的践踏，造成了较为恶劣的社会影响，对社会风气起着不良的作用。为此，我认为当前加强政府公务员职业道德建设是一个刻不容缓的重大社会问题。

一、政府公务员职业道德在社会道德体系中的地位

职业道德是社会道德体系的重要组成部分。政府公务员作为一种职业，它就应该有其职业道德与职业规范。所谓政府公务员的职业道德：就是政府公务员在行使公共权力和从事公务活动中，通过内化的价值观念和善恶的标准，理性地调节个人与群体之问、个人与组织之间、个人与社会之间、个人与国家之间的各种利益关系的职业行为规范。政府公务员的职业道德，它在整个社会道德体系中处于主导和核心地位，政府公务员的职业道德如何，对于社会的道德风尚的好坏有着明显的主导作用。古人云，“国君好德，则民思齐，国君好恶，则民效之。”所以，加强政府公务员职业道德建设对树立党和政府在人民群众中的崇高形象，促进社会风气的好转，加强社会主义道德体系建没，加强精神文明建设都有着重要的现实意义和深远的历史意义。

二、国家公务员职业道德现状

总体来说当前公务员道德现状的主流是积极、上升、进步的,公务员主体意

识的增强、富民思想的确立、道德观念的更新、道德价值感的强化,都说明了这一点。但公务员队伍确实存在不容忽视的局部道德失衡问题。

近期，各大网络媒体爆出4名女乘客在乘飞机离开厦门时被查出拿走飞机救生衣事件。看似简单的盗窃事件却引发社会极大的关注，众多网友不仅对她们个人的修养产生了怀疑，更对她们所从事的“公务员”职业道德产生了怀疑，一时之间热议不断。而通过公务员偷拿救生衣一事，让不少问题再次浮出了水面，引起人们的深刻反思。我认为这些问题主要表现有：

1.公仆意识淡化。人民是国家的主人,干部是人民的公仆,这在我国可以说是妇孺皆知的政治常识。孟德斯说过：“一切有权力的人都很容易滥用权力，这是万古不易的条经验”。一些公务员在灵魂深处就搞错了自己的位置,一朝权在手,便处处摆显高人一等的优越性,可悲的是,他们的下属们对此的态度往往不是鄙视而是“羡慕”和付诸实际的追求；一些人“高高在上,滥用权力,脱离实际,脱离群众,好摆门面,好说空话,思想僵化,墨守陈规,机构臃肿,人浮于事,办事拖拉,不讲效率,不负责任,不守信用,公文旅行,互相推诿,以至官气十足,动辄训人,打击报复,压制民主,欺上瞒下,专横跋扈,徇私行贿,贪赃枉法”等等。

2.创业精神失落。艰苦奋斗的创业精神是党和政府一贯倡导的优良传统和作风,改革开放,建设现代化强国,也仍需要发扬艰苦奋斗的创业精神。但是,随着经济的不断发展和物质生活的逐渐改善,艰苦奋斗的创业精神在一些公务员身上逐渐失落了。有些人认为,国家发展了,人民生活水平提高了,再讲艰苦奋斗已经“过时”了。根据一份对某行政学院几个公务员培训班次的调查,48%的人对“条件好了也仍需要发扬艰苦奋斗的创业精神”提出要“具体问题具体分析”。正是在这种艰苦奋斗“过时论”思想的指导下,一些公务员滋长了享乐主义的不良作风。

3.本位主义严重。一些公务员不能正确处理局部与全局、下级与上级、个人与组织的关系,存在或大或小、或轻或重的私心。有的对中央的方针、政策和上级的指示采取“上有政策,下有对策”；有的不顾大局,以邻为壑,互相掣肘,对自己有利的争着干,对自己不利的则踢皮球,有的为了地方利益、小团体利益、部门利益,不惜损害国家的利益,公然集体违法。

4.腐败现象蔓延。所谓“不给好处不办事,给了好处乱办事”。从检察机关近五年的办案情况看,仅贪污受贿案件就达226万件,立案查办的党政机关干部近25万人。公务员权力腐败,严重败坏了党风,污染了社会风气,是近年来人民反映强烈的问题之一。

以上几点问题是我总结的比较普遍的几个方面，当然还存在其他方面的问题。由此可见，公务员道德失衡问题比较严重，找到问题的根源，解决问题已经刻不容缓。

三、公务员队伍中出现道德失衡问题的原因

公务员队伍出现以上道德失衡问题，我认为其成因可以从以下几个方面加以分析：

1.是公务员道德认识存在误区,对加强公务员道德建设的必要性和可能性认识不足。主要表现为认为市场经济的发展必须以道德风尚的滑坡和一代人的堕落为代价的“道德代价论”,认为有了钱就会有德,物质文明搞好了精神文明自然而然就会好起来的“庸俗经济决定论”,认为只要经济发展了,群众生活水平提高了,领导干部多吃点多拿点也是应该的,看领导主要看他有没有工作才能,至于作风上的小事不必过分苛求的“小节无害论”等观点广泛流行,导致了人们思想的混乱。一些本来正确的价值观念、道德观念在“反思”中受到了冲击和否定,也导致了不少公务员重才轻德、重能力轻做人,放松了思想改造和道德修养。

2.是公务员道德建设滞后。党和政府关于公务员道德建设的方针、任务和要求是明确的,但在具体落实上没有跟上去,缺乏切实可行的操作性措施,使得公务员道德建设呈现出道德要求虚拟化、道德约束随意化、道德越轨无惩治化状况。

3.监督体系不完善,为一些公务员在行使权力时的非道德行为提供了客观条件。主要表现在：监督体制不合理,监督缺乏权威性；监督部门权能有限,监督缺乏实际效果；民主渠道不畅,监督缺乏群众性；舆论导向形式化,扬不必尽善,恶不能必惩,容易导致一些公务员道德意识淡化。

上述问题的存在,说明我国的行政道德建设不仅出现滑坡,而且严重滞后,难以适应改革开放和发展社会主义市场经济的需要,为此我们必须大力提倡公务员的道德教育。

四、加强国家公务员道德建设的建议

针对上面提出的问题原因，我认为要防范和治理公务员可能出现的道德失范，必须从改变公务员的传统观念，在思想上有正确的认识、从加强行政立法和推进行政体制改革，转变政府职能，完善监督体系等多方面入手。因此，我简单提出以下几点建议：

1．加强制度建设，使公务员道德建设的具体道德规范融入各项制度之中。公务员队伍的道德建设之所以不能稳步前进。在很大程度上是由于没有将它制度化，使其受到领导人变更、领导人认识水平或注意力转移的直接影响。故而：(1)要切实把道德品质作为公务员任职、升降、奖惩的必要条件，任人唯贤而非任人唯亲，人事调整要奖罚有据、升降有据，而且能上能下、能进能出。(2)应把马克思主义道德理论作为公务员培训和教育的必修课。(3)建立和完善公务员生活保障制度，适当提高公务员工资、福利待遇，使公务员珍视这个“饭碗”。

2．促进公务员职业道德规范的合理法制化。在制度化的基础上，还要把公务员职业道德本身的多层次性内容和相关的制度结合起来认真研究，使一部分道德规范合理法制化。德治与法治本来就是互相联系，互相影响，互相补充的。公

务员职业道德建设的法制化，能实现道德和法律双重力量对公务员的职业道德行为的规范。道德一旦被赋予法律的形式，就获得了正当性、严肃性、合法性的依据和强制性的实现力量，法律融入道德的内容，则获得了以社会舆论为基础的意志和情感动力，有助于提高其调节效果。通过立法加强公务员职业道德建设，不一定能从根本上遏制公务员的腐化行为，但对规范公务员言行，树立公务员形象，提高行政效率具有重要意义。

3．建立和健全监控体系。公务员道德立法必须有相应的道德监督机构和执行机制．否则易流于一纸空文。这是公务员道德建设比较好的国家的成功经验。我国目前主要应从行政监察的改革入手，把监察机关从实质上隶属于同级政府的困境中解脱出来，在规定其独立地位的同时赋予其相应的权能。从而保证其权威性，使它对同级的各个部门都有一无例外的监督权。道德监督机构本身也应受到有效监督，不存在“监督真空”和“道德死角”。如此才能把我国公务员道德建设提高到一个新水平。

综上所述,公务员道德建设是实施“以德治国”方略的重要内容,也是全社会道德建设成败的关键。坚持公务员道德建设的指导思想不动摇,使公务员道德建设工作落到实处,加强对公务员道德建设的领导,建立和健全公务员道德建设的运行机制。只有这样,公务员才能以德律己,以德服人,当好人民公仆,实现公务员道德建设的目标。

参考文献：

[1].王华.关于我国公务员职业道德问题的思考[J]田扬州大学税务学院学报, 2006年3月第11卷第1期

[2].徐红梅.新形势下国家公务员职业道德建设的重要性、存在问题及解决途径[J]科技创新导

报,2008,NO22

[3].万俊人.现代公共管理伦理导论[M].人民出版社,2005年版

[4].胡新民.职业道德：职业活动应遵循的基本行为准则[J].求实,2002，(6).[5].李红艳.浅论加强国家公务员职业道德建设的途径[J],2001年第2期

[6].凌伟宪.国家公务员职业道德[J].广州出版社,2003年版

第五篇：树立良好警察形象的策略

树立良好警察形象的策略

就一个县级公安机关而言，树立良好的警察形象应从当前和长远两个角度入手。并结合视觉形象、行为形象与理念形象，制定详细策略。

一、着手眼下

面对当前，应着手于眼下影响较大的问题。首先应当加强队伍内部的纪律，严格要求本县公安民警的服务态度，规范执法程序，严禁出现刑讯逼供现象等，针对出现过的刑讯逼供问题，召开公示会，向全社会公开对违纪行为的处理方案，对重点问题严厉处罚，对受侵犯人员进行补偿与照顾。

建立完善的内部机构设置，针对权力过于集中问题制定详细的规章制度，合理化组织部局，从根本上减少以权谋私现象的发生，严格执行上级的规章与制度。接着，对本县警察的视觉形象进行整改，对不雅视觉现象予以坚决的杜绝，为民警配备完善的装备，使警察正义形象与服务理念贯彻到基层工作中，设计平易近人的警察封面形象，整理整顿警容风纪，加强宣传工作。

最后，组织一些拉近警民关系的活动，使老百姓真正的参与到执法活动中来，让他们对公安工作有一个真切的认识。例如：组织参观公安局、“我当一天跟班警”、我最喜爱的社区民警评选、公安形象设计大赛等活动。

二、放眼长远

对于警察形象的树立，绝不是一朝一夕可以完成的，树立良好警察形象是一个漫长的过程，对行为形象与理念形象更需要长远的规划。

首先，需着手改善人民警察的自身素质，培养本县每位民警的服务意识，放眼长远，提高在职民警的身体与心理素质，针对不同警种开展不同种别的职业技能培训，夯实基础，培养民警学习意识，不断提高本县警察的身体素质、心理素质与职业素质，使其在与百姓的接触中从容应对，完满的完成任务，严厉打击队伍内部的不良风气。

其次，逐步改善长久以来老百姓心中对人民警察的不良印象，更多的使警察走到群众的当中去，多接触、多沟通，提高见警率，设置领导接见制度，针对疑难、复杂问题，让“一把手”直接面对群众解决问题，严厉打击违法犯罪现象，杜绝纵容违法乱纪现象的发生。

同时，需要搞好与媒体的关系。随着信息化的发展，公众传媒日益走向时代前列，媒体的报道直接被普通百姓吸收与消化，不论精华糟粕，其与百姓的接触无处不在，在这一背景下，搞好与媒体的关系尤为重要。使媒体站在警察这一边，多多报道警察的正面形象，对于负面形象应要求媒体监督并及时指出，严厉处置的结果应及时公布，通过媒体更接近群众。

最后，设立专门的处理公共关系的部门，针对各种公关问题，提出解决方案，制定系统工作详情，搞好同其他部门的协作机制，规范行业标准，尽量杜绝其他部门对公安机关的负面影响。统筹规划全局，把握时代信息，随时注意社会焦点问题，随时掌握百姓心中的热门话题，深入百姓中去，养成一个和蔼可亲的警察形象，树立良好形象。