广交会实习论文（本站推荐）

第一篇：广交会实习论文（本站推荐）

广交会实习论文

国际经济贸易学院 金融073 马智良20070200672

1.实习岗位的概述

我是在外联处的3科联络科的海外商会服务。3科联络科，顾名思义是外联，外商为对象；联络，就是关于外商和广交会之间的连接，沟通。可以说，我们是站在最前线的服务。而我们联络科，又分进口展，海外商会，vip..，对象都是外商，但是有级别之分，而有时候，也会几个部分互相协作，互相帮忙。再说联络，就是要获取各个外商的信息，首先是否与会，与会就是否办证，与会就是否参加酒会，参加酒会就关于请帖，果篮，出车。与会就是否宴会，会见，这一切一系列事情都不能有失，不能有一丝含糊，我们都得全都确定下来。有时遇到状况了，就要求随机应变。而具体到细分工作上，我是负责办证的。程序很简单，收到办证的通知，收到材料，找时间接洽，到B区东面玻璃房办证，交给客人。

2.工作中遇到的情况

2.1首先，客人们因为在15号开馆的时候凭证进来，只能最迟也在十四号就应该要拿到采购商证。这是理所当然的。于是，各个不同类别的客人都挤在今天提前办证，令到专用通道状况很紧急。这时候，随机应变的时候到了，马上找到卢主管去在一楼散客的地方开两条专用道就可以了。此时引起了问题二。

2.2其次，由于一楼专门为带有invitation的外国散客办证的人，只是熟悉这边的程序，对我们vip的团体办证的一概不知，于是执行的程序很繁琐，而且新手的同学需要一段时间的适应期，动作都很慢。于是大概这个问题吧，有一个新加坡的贸易促进局的证迟了半个小时，其他也能在随机应变中得到解决。就好像乌兹别克的商客们根本就没有照片，如果按程序办下去，简直不知到了什么时候，到最后可以直接扫描passport。这些很多一切应急的备案都需要假设下，好有个心里有数。2.3 体会。我们部门都要有人跟自己的团，做自己所做的事情，负责任好像就是第一要务。把自己做的事情看好，随时不能离开思考范围之中，要有一个进度，有一个deadline。就好像我一次的数据处理，虽然我以为把事情做好了，其实只是做了一半，问题出在我没有及时问清楚没有及时检查清楚，就放低它一两天，以为deadline很久远。这个工作习惯一定要注意，有时候总不能自以为是，要不厌其烦地把事情弄清楚，才是正路。

3.关于自我的总结

对于这份工作，师兄们说是要镇镇定定，其实就是要心中有数，其实就是要灵活变通，这两点真的很重要。这个部门的东西基本架构，要求的任务是固定的，但是做的方式有很多种。就例如办公室的一种种规定，明文规定你不准这样，不准那样，在实际上，也带有点一只眼开一只眼闭的样子，别把事情做得过火，我们办公室还是好nice的。

对于我自己，和我对这份工作的契合程度，和与大家的关系。我是一个怎么样的人呢？在我看来，一，我喜欢找事情灵巧的方法，很多事情，我会很快做好，或者用一些办法去做好，我喜欢灵活的方式。但是这方面对应的，是需要不断检查那一丁点儿的纰漏。二，我是一个比较简单平易的人吧，这方面对应的是我不敢拒绝别人，例如我听不清别人说的内容，不confirm的时候，少说我听不清楚请你再说一遍。这会造成很大的问题，是不懂装懂。通过这顿饭后，我会很容易去开口去问清楚事情，因为大家都是熟络的朋友，不会不好意思。三，我是一个时间性比较紧的人，事情总需要拖，所以我需要知道一个deadline，需要一个明确的要求，才能防止滞后的问题，我一定要总是问的啊deadline是什么时候，什么要求，这就会万无一失。四，我熟悉电脑，我熟悉英语的东东，有时候也应该要提一下建议。

第二篇：广交会实习

外国语学院 10翻译2班 方少燕 10250903206

广交会实习

这一学期，在学校的安排下，我作为广商外国语学院的一名学生，在2013-5-15到2013-5-5期间参加了春季广交会的实习。很高兴学校给予我这一次参加113届广交会实习，在这次实习中，学到了许多在课本上无法学到的知识，将是我人生经历中难以磨灭的记忆。

广交会概况

中国进出口商品交易会，又称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有逾五十年历史，是中国目前历史最久、层次最高、规模最大、商品种类最全、国别地区最广、到会客商最多、成交效果最好、信誉最佳的综合性国际贸易盛会。

广交会拥有过中苏友好大厦、侨光路陈列馆、起义路陈列馆、流花路展馆、琶洲展馆5个展馆，经历了多次搬迁，展馆的变迁和拓展，见证了广交会的兴盛和发展。而1957年，首届和第二届广交会在中苏友好大厦举行，即现在的广州交易会5号馆机械大厅。当时展馆面积只有1.8万平方米，广交会租用的展出面积约1.4万平方米。

广交会由48个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。

广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。第113届中国进出口商品交易会（简称2013年春季广交会）展期一届分三期，开幕时间为2013年4月15日，将于4月15日至5月5日在广州举行，每期展览时间5天，撤换展时间为3天。广交会三期都在广交会琶洲展馆举办。2013年春季广交会第一期时间：4月15日-19日 展出家用电器，电子消费品，电子电气产品，计算机及通讯产品，大型机械及设备，小型机械，五金，工具，自行车，摩托车，汽车配件，建筑及装饰材料，卫浴设施，照明产品，化工产品，车辆（室外），工程机械（室外），进口展区等展区。2013年春季广交会第二期时间：4月23日-27日 展出餐厨用具，日用陶瓷，工艺陶瓷，家居装饰品，玻璃工艺品，节日用品，玩具，礼品及赠品，钟表眼镜，家居用品，个人护理用具，浴室用品，编织及藤铁工艺品，家具，园林产品，铁石制品（室外）等展区。2013年春季广交会第三期时间：5月1日-5月5日 展出男女装，内衣，运动服及休闲服，童装，服装饰物与配件，裘革皮羽绒及制品，纺织原料面料，鞋，箱包，地毯及挂毯，家用纺织品，办公文具，土特产品，食品，医药及保健品，医疗器械、耗材、敷料，体育及旅游休闲用品等展区。

广交会的职能结构包括：大会秘书处，业务办公室，外事办公室，政治工作办公室，保卫办公室，新闻中心，卫生保障办公室，证件服务中心。我所在的部门是证件服务中心，主要负责广交会证件的印证、制证、发证，采集、分析、汇总采购商信息数据；负责规划完办证系统、培训使用办证系统和现场管理。证件中心日常办事机构设在外贸中心保卫处。

实习经历 记得是4月8号那天我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我的实习也踏上征程。通过一天的理论知识培训，我们基本上熟悉了自己的工作内容，但是还是感觉有些混乱，因此在广交会开幕的前两天，首先进行了模拟实践，再就是实战训练，通过这两次实践训练，我们更加从容不迫的迎接15号开幕式的到来。

现在回想起来，开幕式那天那人山人海攒动的人头依然历历在目，整个会馆挤满的人，真是水泄不通。我们每一个办证柜台都是一条条长长的队伍。我们从早上8点半开始，到那天下午2点半才轮休去吃午饭，我的那双腿已经站的没有知觉了。但是这一上午终于顺利的渡过了。待到下午办证人数已经相对比较少，此时我也清闲下来。因此反而有更多的机会和外商们交流交流。作为英语专业的学生，这次实习确实提供很多练口语的机会，与此同时也学到了不同国家的一些有趣的文化。比如说有一个印度人跟我讲解了他们为什么着那么多戒指的原因是为了给自己带来好运，也向我解释了不同质地的戒指蕴含着的不同的含义。月亮形状的钻戒是让你的头脑保持冷静，石头形状的是期待它给你的事业带来成功。还有一个孟加拉的人跟我介绍了有名的孟加拉虎。一个德国人教会我用德语说德国这一名称。一个新西兰人告诉我南部新西兰有多么的美丽。我还跟一些法国人班门弄斧了自己那可怜的法语，竟然成功的误导他们，高兴的就要用法语跟我交谈了。细数下来，广交会的实习确实带给我许多美丽的回忆和难忘的快乐。

当然，与此同时还是有一些比较不愉快的经历。有一个客商一直跟我纠缠为什么补办需要200元，为什么中国客商办证要350，指责我们这是种族歧视，是对自己同胞的不尊重。有一个客商因为排了很久的队，终于来到办证的地方，摆着很难看的脸色对着我说：这就是中国的办事效率。有一次，一个台湾女同胞直接对着我们说：怎么这么没效率。还有一次，一个女客商一听到补办要200元，马上严厉的责怪我们再去年办证的时候没有告诉她们。面对这些有意或无心的抱怨与不满，我心里的委屈只能往下咽，然后面带笑容的一 一解释。我们代表的不仅是我们自己的形象，也是广交会的形象，更重要的是代表中国的形象。因此，无论如何，我们都要做到“宾客至上，服务第一”。从这份工作中，不仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性，也让我明白了责任的重要性和微笑力量。

工作总结

作为B东临时棚B17组的组长，总的来说，我觉得我们组的表现还是蛮不错，起码没出现什么大错，办证数量也还不错，所以，本人对自己及我的组员的表现还是相当满意的。现在就将我在广交会实习期间的体会分享如下：

第一：作为组长，我觉得自己还是有责任管理好整个小组，纪律性还是很重要的，只有一个有纪律性的团队才能做出优秀的工作。因此，在工作期间，我还是比较严肃的，只有在闲暇时我才会跟组员开玩笑，个人觉得工作的时候就应该认真对待。

第二：虽然我们的分工还是比较明确的，经过重重审核才到我们这里来，但有时候难免有漏网之鱼，所以作为新办组的，在办证之前还是可以多问一句，是否是第一次来广交会之类的话，对那些比较诚实的客商来说，若他们不是的话，我们就可以先帮他们check一下，如此以来可以避免一些不必要的程序。

第三，经过这几期的学习，我发现其实我们办证流程还是存在很多问题的，我们对一些要求认识不一致，可能导致了我们错将补办当新办给办了。比如说：之前一直错认为客商若是换了公司，即使之前办过也可以新办。其实是无论在何种情况下，如果办过，又忘带或遗失了卡，就得补办。作为新办的，其实如果遇到需要补办的客商，可以直接将其指引到补办组，而不需要跟他说这将会话费他200元，避免不必要的纠缠。

第四，在办证的过程中，无论有多少人，无论遇到怎样无理的客商，无论有何种突发状况一定要保持淡定，沉着应对，毕竟我们代表的是中国的形象。当组员比较浮躁时，也要时不时安抚一下，毕竟他们才是办证以及后台工作的主力。如果可以的话，在办完证后，在提醒他们此证可以多届使用的同时，也可以祝福他们在中国的旅程愉快，相信可以给他们带来好心情。

在实习的这一段时间，我对工作认真负责，团结合作，严格遵守工作纪律和工作要求，积极热情的待客，坚守岗位，尽职尽责，乐于助人。学会了如何更好的与他人相处，认识到团队精神的力量，也让我开阔了眼界。不仅学到了课本学不到的知识，也让我意识到自己的缺陷，在今后的学习中，我必须 做好学习规划，学好自己的专业知识，并且积累相关的知识。

最后，再次感谢学校为我们提供这次实习机会，同时也希望我们一届比一届好！也希望学校今后能给我们的师弟师妹提供更好的工作岗位。

第三篇：广交会实习报告

广交会实习报告范文

广交会概况

中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。

广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。

自在第100届广交会开幕式上宣布，从第101届开始，广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃，中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征，即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。

工作篇

这是我第一次参加大型的商贸活动，我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆，琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品，第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日，主要任务是办证中的制证工作。

我所在的办证区是采购代表区域，主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成：组长，收银员，电脑员，制证员，过塑员。组长负责审核证件，确定采购代表办理进场证件的天数，收银员收钱、出证，电脑员录入资料，接着就是我的工作—制证，最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑，扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片，盖上102届中国进出口交易会证件专用章，贴上防伪膜。过程比较简单，但是要注意的事项还是很多的。例如拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期；采购代表提供的照片尺寸需为大一寸，小的要重拍，大的需修剪；盖章时力度要拿捏得当，章要盖得清晰……只有把这一切都做好，才能保证客人能顺利进场，不因证件不及格需重新办证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外，客人多的时候，我也会帮忙，主动回答客人的咨询，帮助电脑员整理资料……

总结篇

经过广交会实习，我感受良多。

责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎，但是对于我来说它是一份责任。办好一张证，努力做到零废证是我们的责任。客商看来，它是广交会的入场券，是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来，这不仅仅是一张入场券，这更是一张神奇的身份证，它起到了识别身份的作用，防止了不法分子的侵入，维持了大会秩序，有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录，它又成为了与客商联络的通讯卡，是与与会客商建立良好关系的桥梁，从而促进了广交会的发展。由此看来，有责任意识是很重要的。

第四篇：广交会实习总结

广交会实习总结

从4月10日到现在，为期26天的广交会实习即将结束。有辛酸有委屈，也有欢笑，也有满足！

1.工作篇

相比108届广交会实习做的现场贸易匹配，这次的岗位有了很大的变化，而且具有很大的挑战性——学生负责人。

主要的工作是：

1）联系学院和广交会这边的负责人。一方面要接收来自学院这边的通知，比如跟张书记商量哪天开党员生活会议、通知大家休展期间要交哪些作业、要参加哪些讲座等等；最重要的是要收集同学们每天的实习日志，上交给学院工作邮箱。有时候碰到不自觉的同学，还要催上个三四次就会记得写。

2）负责同学们的工作分配以及沟通、考勤，以及各方面资料的收集，如实习日志、考核表、优秀实习生推荐名单等等。有时候遇上同学们有个身体不舒服或者什么实习笔试面试的话，就得安排同学顶岗，还得根据同学的性格、能力等才能很好的决定。其实最难做的就是考勤的问题。作为学校安排岗位的实习生，我承认我们对这一份工作的重视程度不够，总是觉得不是自己的事情，所以有些人就没有用尽全力去做好。有时候觉得大家迟到个几分钟的，也不是什么大事，所以就没有计较。但是第三期的第一天迟到的情况实在是太离谱了，连我们主管也发火了。最终的结果是迟到的同学要写1500字的检讨，还要学院盖章。

3）统计和分配物资。具体来说就是将所有的物资都统计，然后安排各点消耗程度的不同进行适当的分配。一个比较重要的就是要注意有那些是“产品速递”架上面可以排放的资料，因为有一些参展商不是我们的会员，但是他又需要一个宣传的平台，于是就自作主张的把他们的宣传资料摆到我们的资料架上面。像是第一期的时候，资料中种类相对比较多，而且客流又很大，看着search的同学那么忙，就想着帮忙送吧，但是实在是太多了，送得自己也很辛苦。还好有彦龙和刘辉，他们也非常辛苦！

4）巡检。所谓巡检，就是每天都要到各个点去看看大家的工作进展如何。第一期的时候啊，客流实在是太大了，大家都忙到差点没时间吃午餐。看到他们那么忙，有时候也会在那儿帮帮忙。最主要的是，要关注大家是否仪表整洁、工作认真、是否有积极推广网上广交会，等等。

2.休闲篇

虽然每天的工作很疲惫，不过还是有很多小快乐的。

1）在每天枯燥毫无新意的一天中，最能放松的时候应该是中午吃饭的时候吧。这时候大家聚在我们小小的休息室里，将报纸披在电视机箱子上，将之当饭桌用，然后一人捧着一个饭盒，讨论着今天午餐的饭菜好吃还是不好吃，讨论着早上发生的开心的、不开心的、有趣的、或无语的事情······

2）A、B、c的友谊篮球赛。

这个篮球赛，应该算在我们平静的日子里，投入一颗激起千层水花的小石子。上次去中大打篮球赛，不知道为什么，搞得大家都很不开心。这一次我们希望可以做一次东道主，真正给大家一次交流认识的机会。那时候跟其他两个区的负责人一起商量的时候，大家都谈得挺好的，也同样第二期最后一天撤展，一起到我们学校打篮球赛的，然后在那个足球场上聊聊天，玩玩小游戏什么的，也希望忘掉上次的不愉快，可以进行更多的交流，无论是对于这次的实习还是对于以后的工作等等，都可以进行一些沟通。

不过因为客观的原因——在学校的同学在西区篮球场订室内场的时候，我们想要的那个时间已经被别人订完了——那么剩下改时间或者改地点的问题了。商量了好久，终于达成一致：申请A区外面武警的那个篮球场，时间依然订在第二期的最后一天。

其实都懂大家每天上班都已经很累了，特别是我们学校又远，难道有一天可以早点回去休息，大家当然不是很想留下来咯。不过那些男生们还是挺给力的，像是少敏啊，为这次活动的顺利举行出了很大的力！还有南校经贸学院的师兄师弟们，为了华工的荣誉，也流了许多的汗水！再次感谢他们！

这一次虽然说我们学校来的同学不算很多，其实在比赛过程中还是出现了让人不满意的事情，但总体来说，和中大的同学感觉还是不错的，他们还赠送了我们和经贸学院明信片各一套。

3）董帅同学做好事。

广交会第二期第二天。客流量比第一期少了，我们search点的同学也可以偷空休息一下了。我们9.3search点的董帅同学也不例外。当他中午正在柜台里休息的时候，他的搭档突然急急的说，“你赶紧起来，来了个日本客商。”

这时候董帅顿时清醒了。他走过去一看，吓了一跳！那位日本客商看起来脸色很差。他跑过去一问，原来是生病了。这时候董帅顾不得其他，急忙带着他到我们二楼的医疗室。可是医疗室的医生觉得那位客商比较严重，还是建议他们去了医院。董帅这时是着急自己离开岗位太久，但是客商的身体健康更让他担忧，于是他还是决定带那位客商上医院去了。还好到最后没什么大碍。

那位客商原来是跟朋友过来广交会采购商品，刚才进馆的时候约定分开看商品，然后在馆门口等。但是后来那位朋友还是没有出现。我们问过他之后，还是决定先送他去打的回他的宾馆等他的朋友。

临走时，那位外商于董帅同学合照，还连声感谢。

3.收获篇

这次作为负责人，看到了许多之前不知道的事情，也在一些事情上，有了更深的感悟。作为一名大三的学生，也在思考自己的未来是何去何从。现在已经打定主意毕业出来工作，还有自己感兴趣的方向是行政或者人力。这一次的机会，可谓是给自己一次很多的锻炼！虽然是简单的一次实习，但是在很多细节等方面，自己还是存在很多不足。

1）第一期的时候，资料很多，客流又大，那时候也还没什么经验，不知道该怎么分配工作才比较合理。看着大家都挺忙吧，就觉得自己应该为他们做多一点什么。因为物资是由我统计的，所以我有空也就帮忙送送资料，因为虽然有三个负责人，但是刘辉负责电商了，彦龙一个人也很累的。但是，有些同学却不知道我们在做什么，有时候真的很委屈，特别是最亲近的人也会说你。

第一期的最后一天，我们主管给我们几个负责人开了个小小的会议。她说的一句话我记得很清楚，她说你们过来实习，当负责人，我希望你们会有所收获。我知道你们都很努力，但是应该好好定位自己，你们是当负责人的，不是来打杂的。随时都要准备好一切，应该出现在最需要你们的地方！

她说的确实很对。作为一个leader——即使是一个小小的团队——都要定位好自己，你要做的是统筹全局，而不是凡事亲力亲为！有些事情，应该分配给信任的人去负责去完成，这样才是真正的懂得利用人才！

2）第二期的时候，我和彦龙商量说将同学们的岗位做一次调整，因为由第一期的情况看来，有些点非常忙，有些点却很闲，为了公平起见，想给大家个调整。那时候吧，我们觉得有两个search的同学也对做网推挺有热情，也挺有能力，于是想把他们加到网推的团队。但是如果这样的话，那么就得有两个人要去代替他们。我们一开始是先跟search的那两位同学沟通过，后来即将宣布新的岗位分配的时候，才跟两位网推的同学说。结果搞得网推的同学都很不开心。

其实这件事情，确实是我的做事方式不对。我们的出发点是好的，但是不适合的方式会很打击同学的信心的。隽彦说的对，他们是一个团队，虽然有些人做的事情并不是最重要的，但也是必不可少的！而且在这么几天的配合中，他们已经培养了一种默契，现在加进来的人，也不一定就比他们好，这是个很大的冒险。

3）还是要说说篮球赛的事。这个不止是我们B区的事情，也是看三个区负责人的沟通能力。有时候觉得自己有些立场不坚定，也不够果断。但是这一次的话，我觉得自己表现的还不错。当初场地的事情一直定不下来，还麻烦在学校的同学帮忙定场地、改时间，麻烦至极。但是我们还是希望可以当一次东道主，给中大的同学留一个好印象。

其实，从我的角度来看，我应该要做的，是争取我们自身的最大利益。如果不考虑c区经贸学院的同学也参加我们的篮球赛，那么我不会感到一丝的抱歉，上次我们去的中大，那么这次就应该来我们学校了嘛！

有时候也担心那天来的人不多。但是细心想想，有些事大家都会考虑了、会有自己的主见，即使跟大家说当天总评可以加“10分”，那也只是个鼓励措施，并不是强迫！总之这次友谊赛顺利进行，我已满足。

4）第三期的第一天，很多人都迟到了。虽然说有客观的原因：天气下雨、又恰逢五一假期，但是主观因素也很重要。因为是开展第一天，就出现这种情况，我们的主管确实有理由生气，结果迟到的同学每个人要写1500字的检讨，还要交学院书记签字。这严重打击了大家的士气，特别是网推的同学。

后来我和彦龙看到大家没精打采，就商量着能不能去跟殷姐求求情，可不可以这次就算了，或者说不要写那么多字。唐沐说，先让她消消气，先拉到一个会员再去跟她说。

后来我们学院李老师来了，我们就跟他说了这个事，然后他就去说，我去跟殷小姐说说情。后来他就跟我们说可以不用写了。然后我就急忙通知大家说不用写了。

晚上准备下班的时候，殷姐把我叫了进去，说她什么时候说大家不用写了。我就把李老师说的跟她讲了，还跟她讲讲情，说大家今天也没有影响工作什么的，而且我们已经通知下去了，这样对大家的工作进行不好。但是殷姐是个有原则性的人，而且她说李老师从来没有跟她明确说不用同学们写检讨。后来她还是打电话给我们辅导员。

等到很晚的时候，辅导员打电话跟我讲，还是让大家写一下，表一下态度，总算要给广交会这边一个交代。事至如此，我们连机会都没有了！我只是感到很对不起大家！这种事情，无论谁都会不开心，说了不用写最后还是要写，谁受不了啊！

在这件事情中，其实我自己有很大的错误。

第一、我点名的时候就没点仔细，也没有具体问清楚。其实当初设立小组长，就是想让他们帮忙考勤的，那一天，自己没有充分发挥这点优势。

第二、不应该没有跟上级确定信息就擅作主张通知大家说不用写检讨。怎么说，一个组织的顺利运行，领导人是很重要的，我们下面的人在大方向上只能执行领导人的命令。自己的擅作主张，完全解决不了问题。

第三、没有及时的对各位同学进行解释、安抚。大家对于这次事情，确实很难接受，但是我只是以短信这种毫无感情的方式通知大家这样那样，大家如何服气？！

第四、有些事情不应该依靠他人。迟到的事本来就是我们自己的事情，就应该让我们自己去解决，为什么要让别人去呢？为什么要怀疑自己的能力呢？虽然说做一个leader，很多事情不必亲力亲为，但是有些事情必须亲力亲为！！

这一届的广交会即将结束。无论多少的苦和累，自己都已经努力过！无论自己的成绩如何，只要有所收获了，那就无憾了！

第五篇：广交会实习报告

实践主题：广交会第113届 咨询导向工作

时间：2013-4-12至2013-5-4

地点：广州市海珠区阅江中路382号琶洲国际会展中心 现将此次实习活动的有关情况报告如下：

广交会概况

中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。

自 在第100届广交会开幕式上宣布，从第101届开始，广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性 的飞跃，中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征，即中国正努力从出口导向的外向型经济 模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。

培训篇

2013-4-12号我们开始培训，早上六点多就起床，对于我来说，那么早就爬出温暖的被窝是一件极其残忍的事。那是什么力量把我拽起来呢?就是对广交会这个国际性大盛事的期待和兴奋。七点钟我们坐上学校安排的包车，浩浩荡荡地出发了。20分钟后我们就到达琶洲会馆门口，看着那几栋气势磅礴的现代建筑物，不禁心血澎湃。接着我们走进了展馆外面搭建起来的白色临时棚，我们广交会的实习之路就从这里开始了。

负责培训的人员是中国对外贸易中心电子商务处的一位工作人员。在培训的过程中我们了解到我们的任务就是在这个白色的棚子里，所谓的境外采购商报到处，协助采购商办理采购商证，这是进入展馆内的凭证，为他们提供咨询服务。我们咨询导向的同学按照工作的区域分成3个组，我被分配在C区的国内采购代表和翻译办证处，作为排队等候区和填表区的组长。同时，我们参加这次实习必须了解工作过程中的规章制度：工作纪律、服务形象、安全规定以及工作时间。了解完我们所要了解的规范后，就对我们在工作过程中必须熟炼掌握的广交会办证知识进行讲解和实训。进行了三天的培训之后，我对这份工作也 有了一定的了解，并且明白了自己的职责范围，对于办证的程序也基本上掌握了。

上岗篇

上班的第一天就是广交会开幕那天，第一次看到那个场景真是惊呆了，人挤满了整个临时棚，棚外面还有限流，很多人还在外面着急地等着。我站在棚内的C区排队等候区外，提醒境内采购代表和翻译办证需要的证件。第一天工作毕竟生疏，这天人又多，以至于我站到脚都没有知觉，说话说到喉咙沙哑。由于人多，中午饭到3点多才吃的。那时候真实觉得很辛苦，而且由于不熟悉，有时会给采购商抱怨，觉得很有挫败感。

朋友篇

在我们那个组里面的都是自己的同学，在空闲的时候，大家一起聊聊家常，吹吹水，时间过得特别快。原本只是点头之交的我们，经过这半个月，我们相互了解得多了，而且关系跟进一步，这也是我广交会的大收获。忙的时候，大家一起互相帮助，友谊慢慢地加厚了，这也是一个快乐。来到一个新的环境，总会遇到很多自己以前没遇到过的问题，拿出来跟朋友分担一下，会比一个人扛着好很多。有时，在实习上碰到一些不开心的事，比如去收卡的时候交易团不怎么好呀，觉得挺郁闷的，但是跟大伙说开了，就什么事都没有，本来以为很大的事，但说了，觉得是什么事都没有了。有朋友真的是很好，人生不能少了朋友。

感悟篇

刚开始以为自己的工作很简单，培训两天就懂了，还很不屑一顾，觉得没什么挑战性。到实际工作才知道原来工作也不简单。而且还会遇到很多意想不到的状况。临时棚里分ABC三个区，刚开始只知道大概A区是给有广交会邀请函和“老客户”的快速通道，B区就是给新的采购商，C区是给采购代表和翻译。有效证件一般是工作护照或是第二代居民身份证。一到实际工作，就出现各种状况，比如国家机构的采购代表也有邀请函，但我们一开始不清楚就告诉他们要到A区去办理，结果A区那边说境内公民不再他们那边，采购代表排了很久的队，当然火大了。对着我们大吼大叫的也有，当时觉得挺委屈的，但也只能忍耐，道歉，并及时帮采购商解决问题。这一天遇到各种状况，我主动记下来，事后向上级询问，以后好应对。经过我的询问，自己的了解总结，我才掌握了具体的规则，在外商询问时，我基本都能准确回答。我还特地了解展馆内的布局，产品种类分布，以及路线，以亲身实践来记下。之后遇到有人问路或者问服装摊位在哪个馆，我都能回答。