第一篇:民营医院整体策划书
民营医院整体策划书
导读:医院品牌理念是医院品牌的核心,代表品牌的特征。它包括了医院的价值观、医院的宗旨、医院的精神等。医院理念可以通过医院标志、医院精神、广告语以及院歌等表达出来。医院的核心价值观念是医院文化的核心,是医院全体同仁衷心认同和共有的价值观念,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力。
一、医院品牌意识
医院品牌建立是指确立医院品牌的理念,建立代表医院品牌形象的院徽及医院标识系统和其他的广告宣传品,整合医院品牌传播系统的过程。只有独具特色的个性品牌,医院才能与其它医院明显地区别开来,才能增强就医患者对本医院的忠诚度和可信度,才能提高医院在医疗市场中的竞争力。
品牌不仅代表了产品或服务的质量,同时为顾客提供了超越商品以外的价值,顾客购买产品或服务不仅仅考虑产品或服务本身的使用价值,而且同时还要考虑产品或服务品牌的文化价值,这也正是知名品牌能够持久不衰地吸引顾客的魅力所在。要想造就一家卓越的医院,必须具有品牌战略思想,并善于在竞争中打造强势医院品牌,这样医院才有可能做好,做强,保持恒久的竞争力。
二、医院品牌内容
建立医院的品牌,可以从以下两点考虑:
1、确立医院品牌理念
医院品牌理念是医院品牌的核心,代表品牌的特征。它包括了医院的价值观、医院的宗旨、医院的精神等。医院理念可以通过医院标志、医院精神、广告语以及院歌等表达出来。
2、医院标志和标识系统
医院标识系统是指包括大量视觉实物在内的医院建筑、室内陈设与设计、院内各种标志物、员工制服以及各种印刷品等。建立品牌标识系统,就是要对医院的这些视觉实物建立统一的标志、标准字、标准色、标准排列等,形成稳定的视觉感应,以便给公众留下深刻的印象。
医院品牌的内容包括:
1、医院品牌理念:医院价值观、医院精神、医院宗旨、服务理念、广告语等;
2、医院品牌标识系统:院徽、院旗、员工制服、医院各种标志、车辆、文件、信纸、名片等;
具体构思和设计
1、医院品牌理念:
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a、价值观:
释义:医院的核心价值观念是医院文化的核心,是医院全体同仁衷心认同和共有的价值观念,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力。医院文化所体现的医院核心价值观念,是由医院制定的方针、原则和制度所表达,它规定了医院全体工作人员的基本思维和行为模式,是医院生存和发展的基石。医院的核心价值观念,决定了医院以什么样的方式服务顾客,又以什么样的方式发展自己这一医院建设的根本问题。
具体定义:“锲而不舍、精益求精、勤奋好学、开拓创新”
相应标语:
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
学而不思则罔,思而不学则殆。
创新永无止境。
b、医院精神:
释义:一个人的行为要靠正确的精神支柱发挥能动作用,才能创造出一定的价值,取得有效的结果。一个医院的建设也必须靠一支训练有素的职工队伍,树立健康的、积极向上的、团结一致的群体意识,才能较好的推动各项工作的开展。这种群体意识就是医院精神。医院精神包括了维护医疗卫生行业特点的职业道德、行为准则的敬业精神、心理趋向和约束观念。
具体定义:“精诚团结、忠于职守、精心呵护、无私奉献”
相应标语:
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业
融合在一起的时候才能最有力量。
忠于职守,一丝不苟;清正廉洁,一尘不染。
用爱呵护生命,用心感受生活。
生命的多少用时间计算,生命的价值用奉献计算。
C、医院宗旨
释义:医院所承担的历史使命,是对内对外承担义务的承诺和工作宣言。
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具体定义:“以人为本、科技兴院”
相应标语:
美德即是灵魂上的健康。
没有比脚更长的路,没有比人更高的山。
工欲善其事,必先利其器。
尖端的设备为科学的诊治提供了准确的依据。
d、服务理念:
释义:服务理念是医院和医务人员在为就医患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。服务水准的高低是医院形象的重要标志之一,医院服务理念是从医院文化高度规范医务人员的服务行为形成一种发自内心,形于外表的自然过程。
具体定义:“以患者为中心,视病人为亲人”
相应标语:
生命高于一切,患者重于一切;为患者奉送健康,为社会奉献爱心。
接诊一位患者,康复一位患者,造就一份健康人生。
告患者应知的事,做患者需要的事,说患者能听清的话,讲患者能听懂的理,写患者能认识的字。
2、医院标识系统
院徽和院旗:院徽(医院标志)是视觉形象的核心,它构成医院形象的基本特征,体现医院内在素质。医院标志不仅是调动所有视觉要素的主导力量,也是整合所有视觉要素的中心,更是社会大众认同医院品牌的代表。因此,医院标志设计,在整个视觉形象系统设计中,具有重要的意义。
医院的院徽应符合以下几点:
独特鲜明的识别性:
识别性是医院标志的基本功能。借助独具个性的标志,来区别本医院及其服务的识别力,是现代医院市场竞争的“利器”.因此通过整体规划和设计的视觉符号,必须具有独特的个性和强烈的冲击力,在CI设计中,标志是最具有医院视觉认知、识别的信息传达功能的设计要素。
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精神内涵的象征性:
医院标志是医院视觉传达要素的核心,也是医院开展信息传达的主导力量。标志的地位是医院经营理念和经营活动的集中表现,贯穿和应用于医院的所有相关的活动中,不仅具有权威性,而且还体现在视觉要素的一体化和多样性上,其它视觉要素都以标志构成整体为中心而展。
符合审美造型性:
医院标志设计体现的题材和形式丰富多彩,如中外文字体、具体图案、抽象符号、几何图形等,因此标志造型变化就显得格外活泼生动。标志图形的优劣,不仅决定了标志传达医院情况的效力,而且会影响到大众对服务品质的信心与医院形象的认同。
具有实施上的延展性:
医院标志是应用最为广泛,出现频率最高的视觉传达要素,必须在各种传播媒体上广泛应用。标志图形要针对印刷方式、制作工艺技术、材料质地和应用项目的不同,采用多种对应性和延展性的变体设计,以产生切合、适宜的效果与表现。
时代性:
现代医院面对发展迅速的社会,日新月异的生活和意识形态,不断的市场竞争形势,其标志形态必须具有鲜明的时代特征。随着商业信息传递与科技文化交流速度加快,一切传播行为都极其讲求效率,视觉传播的文字和商业符号一样,都朝着一个共同方向发展,即要求简洁、共识,同时讲求造型美观、大方、具有个性。医院标志设计也不例外。
三、医院品牌建设发展思路
医院品牌定位
医院品牌定位,其实就是指经过对医疗市场的分析,并结合自身医院的优劣势,确定一个与目标医疗市场有关的品牌形象的过程与结果。通过正确的品牌定位让每个顾客都能够认识到:品牌是属于他们的,品牌标榜的是顾客权益理念;品牌创造的不仅是产品的使用价值,还包括许多精神上的东西。
1、确认参照系
医院品牌定位的第一步是建立一个参照系,用来告诉消费者使用该品牌可以达到哪些目的。选择合适的参照系具有重大的意义,因为参照系决定了消费者将会对品牌产生哪些联想,而这些联想就构成了品牌的相似点和差异点。在某些情
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况下,参照系是同一类产品中的其他品牌,但在某些特定情况下,参照系可能来自不同的产品类别。
具体操作:对地域内的同类医疗机构做个全面的分析,找出对方的优势和不足。
2、应时而变
针对产品处于的不同生命周期阶段,采取不同的方式:推出新品牌/进行品牌延伸/维护成熟品牌。
具体操作:抓好节日关,利用节日和假期推出相应的广告和举办相关的活动。
3、寻找差异点
品牌必须予人以强烈、独特和良好的联想,这一联想必须能够把品牌与同一参照系的其他品牌区别开来,这是品牌定位成功的关键。但需要重视的是,一定要避免单一尺度的差异化。品牌差异可分为三种类型:品牌性能联想、品牌形象联想、洞察消费者内心的联想。要使差异点成为强烈、独特和良好的品牌联想,同时还须具有合意性及可交付性。
具体操作:利用医院特有的优势,对比同地区其它医疗结构相对缺乏的地方做文章。
4、全盘考虑
促使参照系、相似点和差异点在短期和长期内保持内在的一致性。
具体操作:在具体实施过程中注意保持细节的一致性。比如说,在妇科广告中,今天说了这个疗法,就不要在下次广告又说另外一种疗法。
开展公关宣传活动
公关宣传是有力的医院品牌营销工具,可以潜在地影响公众的知晓度。公关宣传活动包括各种设计后用于推广或保护一个公司形象或它的个别产品的活动。许多公司应用营销公关以支持它们的营销部门来协调或推广产品和树立形象。目前许多医院的公关宣传局限于传统方式,多为在各种媒体如报纸、电台、电视台进行专科疾病介绍、健康知识教育等,少数医院已经开始尝试异地医保等新的宣传及营销方式。医院必须建立公关宣传目标,选择公关信息和媒体,认真地执行公关宣传计划,并评估其效果。
公关宣传活动的主要工具
医院公开出版物:包括宣传小册子、疾病预防手册、慢性疾病及病人自我护理的指导、医院的服务项目、服务承诺等,这些出版物应该也包括视听材料等。
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事件、新闻:医院可通过安排一些特殊的事件来吸引公众的注意,如记者招待会、社区卫生研讨会、周年庆祝活动等,吸引公众及媒体的注意,创造新闻。也可发展或创造出对医院、医疗服务或有关医务人员的有利新闻。
公益活动:医院可针对某些公益事业捐赠一定的金钱或时间或医疗服务,以提高其公众信誉,如关注艾滋病活动。
形象代言人: 医疗集团可根据自身的特点选择形象代言人、健康大使,通过他(她)们的活动推动医院的品牌形象。形象代言人不一定要影视明星,只要能让人联想到健康、积极的人生、勇敢面对疾病的人物均可。
广告:广告通过有偿媒体广而告之,去通告、劝说并且引起别人对其产品或服务的注意,是一种有力的宣传工具。广告的目标受众不只局限于商业客户,还包括非营利性机构、政府机构以及社会大众。随着医疗市场的进一步开放,医院产权改革的深化,市场竞争日趋激烈,越来越多的医疗服务提供者加入了广告战之行列。
适度采取品牌营销措施
品牌营销活动的功能有:
①向客户传递信息;
②激发潜在消费者的购买欲,创造需求;
③突出产品特点,建立品牌形象,从而在竞争趋于同质化的情况下,显示差异化营销的威力。
医院营销活动可借用的形式有:
免费赠送:指免费提供给消费者或供其试用的产品(服务)。医院营销活动可免费赠送部分体检项目,增加医院顾客流动量。
优惠券:持有者在购买某特定服务时,可凭此优惠券按规定少付若干钱。这种形式较适合医院与民营企业(非医保企业)定点挂钩提供医疗服务,只对某些项目实施优惠券政策。
套餐式服务:向消费者提供特定几个项目的服务,其综合价格低于单独提供服务的价格。如孕妇产前、生产及产后三个月的套餐式服务,初生儿到一岁儿童的保健套餐式服务,60岁以上老年人套餐式服务等。
保健知识竞赛: 医院可与大众媒体如电视、电台、报纸、杂志等联合举办保健知识竞赛,优胜者可获得免费医疗服务,如美容、全身体检、眼科或牙科检查服务等。
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医疗保健卡: 消费者可预购保健卡,每次就医的医疗费用从卡中扣除。购卡者有折扣优惠。
积分计划: 医院则可对在本院消费达到一定金额的自费病人提供额外服务。
抽奖活动、服务保证、联合营销活动等
作为医院营销的几种活动方式,医院应根据本地的市场竞争形势,结合自己的核心竞争能力和历史现实状况,采取适当的营销策略营销自己,才能在当地或全国同类医院里脱颖而出,打造医院品牌。
实行目标管理制度
设定品牌营销年度工作总目标、品牌营销工作目标实施及追踪、品牌营销工作绩效评估、品牌营销工作目标管理绩效奖惩等。
1设定品牌营销年度工作总目标,可由经营发展办及各职能科室或临床科室负责人依据医院的年度工作目标共同制定,可分为量化及非量化目标。目标制定后,由各科室负责人签署品牌营销目标责任书。
2品牌营销工作目标实施及追踪。每月或每季度结束后,经营发展办按各科室品牌营销目标工作完成情况,填写“品牌营销工作目标考评”.对于量化数据填写预计数值、实际数值及达成率,对于非量化数值则依据不同等级进行考评。
品牌营销工作绩效评估,由经营发展办将考评结果汇总,上报院办及院领导,对目标统一进行修正,对下一步目标工作提出改善意见。品牌营销工作目标管理绩效奖励,可由经营发展办联合人事部门、财务部门共同制定。
奖励项目:奖励项目包括年终奖金、绩效奖金、晋升加薪及嘉奖等。
惩罚项目:可按考评成绩视情况进行惩罚,如未达到一定分数或计划欠周、协调不当者,视其情节依人事有关规定进行处分。
总之,医院品牌建设不仅是个战略过程,更是个战术过程,它囊括了医院对自身品牌的功能与层次的认知、正确的定位、有效的推广、持续的维护等一系列复杂的举措,借助于这些举措,医院品牌建设从理念层面进入到发展期、成熟期。另外,为了防止提前进入衰退期,医院还要未雨绸缪,分析内外形势,不断创新,从竞争中汲取生命力而避免被淘汰的命运。
第二篇:民营医院营销策划书范本
民营医院营销策划书范本 一 市场状况分析
(一)环境分析
1、大环境
竞争激烈的西安医疗市场中,多数民营、股份制医院目前的经营情况并不乐观。据有关资料显示,目前西安市营利性医疗机构占全部医疗机构44.2%,但其门诊总量只占7.7%,年入院人次只占2.9%,只有20%处于盈利状态,余下的80%仍旧苦等行业转机的到来。造成这一现状的原因主要有:
医疗机构实行分类管理后,民营医院不但不享受国家的财政补助,而且在经营活动中还要承担纳税的义务。
民众就医观念守旧,近80%的人群独信“大”医院、专家,造成规模较大的医院资源紧张,人满为患,而民营医院资源闲置和浪费。民营医院自负盈亏,独自承担医疗风险。
国家对民营医院缺乏必要的政策支持和指导。
2、西安市环境
①民营医院众多,市场竞争较为激烈 ②虚假医疗广告泛滥,民营医院信誉缺失 ③民众选择就医的方向不甚明确# 3 XX医院周边环境 ①大型社区较多
②医院辐射区域中竞争对手相对较少 ③前身是第三医院,信誉度较高。
(二)竞争性分析
1、优势分析Strength 1)、机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。2)、价格优势较为容易赢得市场。3)、温馨的服务:人性化、个性化。
2、劣势分析Weakness 1)、第三医院更名,在大众心中形成“民营医院”的负面形象。2)、更名至今时间较短,品牌形象还没有深入人心。3)、缺乏差异化竞争力,不容易在众多的同行中脱颖而出。
3、机会分析Opportunity 应充分利用自身经营管理上的灵活性,走“大专科、小综合”路线。建立正确的医院营销观,建立防御市场定位,尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
4、威胁分析Threats 1)、竞争者相对较多,医疗市场份额有限。2)、目前虚假医疗广告成风,导致民营、股份制医院整体信誉的缺失。3)、作为民营医院,若对“医疗纠纷”处理不妥,后果十分严重
(三)患者需求分析
需求:价格 效果 效率服务 需求层次 满意程度 再次就医几率 应对措施
理想需求 4项满意 90%选择本院 做好回访慰问 可以接受 3项满意 70%选择本院 努力培养忠诚度 勉强接受 1、2项满意 30%选择本院 积极改进服务 不能认同 4项都不满意 不会选择本院
找出关键问题与矛盾
由以上分析可以进行患者细分,并按等级发行医疗卡。(详见下述具体方案)
(四)策划的预期目标
临近圣诞节、元旦节和农历新年,医疗行业即将迎来“就医高峰”,XX医院应牢牢抓住这个机会,充分发挥自身优势,适当加大推广力度,并根据现实情况,结合自身资源,合理的开展实施以下方案,预期可以达到在短期内提升品牌知名度、增加入门量、提高效益的目标。二 营销方案
1、确定准确且个性化的品牌定位 ①时尚都市 ②安全先进 ③快餐式就医 ④平价不平质
2、强化品牌意识,树立正确的品牌理念 纯粹做品牌是品牌过度化的做法。在医疗环境发生巨大变化的今天,信任危机席卷医疗市场,因此,医院做品牌,有超凡脱俗之处,也有一厢情愿之处。整个行业面临信誉危机,民营医院单纯的做品牌,无异于螳臂当车。我们认为:应先品牌、后“掠夺”,用品牌更好地掩护掠夺。
3、策划平价品牌,提高品牌影响力;价格是反映市场变化最灵敏的因素,医疗服务价格代表了品牌医院的形象。(详见特色营销内容)
4、提高服务质量,提升竞争力
在院内开展质量教育,造就一支具有强烈质量意识、一丝不苟、精益求精的技能职工队伍。在提供医疗服务的同时为患者提供导向服务和延伸服务等方面的个性化服务。
5、导入CS(患者满意度)管理体系 实施患者体验管理、医患沟通制度,通过媒体配合宣传,增加社会美誉度。使顾客从“满意”到“愿意”。
6、重视人才培养,注重品牌创新
重视医师的职业素质,重视整个医院的总体素质。
(二)广告策划
1、减少宣传工作的盲目性, 提高宣传效果
选择合适的宣传载体与形式,做好两个方面的工作: 传媒的选择
目前较为常见的媒体运用方式是同时使用一种首选媒体以及一种或多种补充媒体。广告预算的一半或更多是用在首选媒体上的。某媒体被选择为首选媒体的原因在于它是唯一最有效的实现所有品牌沟通目标以及引发患者就诊行为的媒体。应根据医院品牌忠诚度状况、精确定义各种目标受众后再合理选择首选媒体和补充媒体 内容的策划
明确主题,突出强调内容,避免整个版面被大字体覆盖。语言具有艺术性,减少受众反感。内容言简意赅,避免繁琐冗长。文案需结合消费心理 形式新颖多样。
2、努力将广告宣传控制在温和的商业色彩范围内: 多考虑兼顾实现短期利润目标与实现医院可持续经营目标的问题,分散老百姓对医院营利性质的注意力。主打两张推广王牌。公益:“寒冬送温暖”系列活动:对交警(呼吸道 腰腿痛)、教师(肩周炎 呼吸道)、的哥(前列腺)等的免费检查活动。前往老人院,儿童村送关怀送健康
各种公益活动应以尊重人权,尊重患者为核心思想,通过与媒体联系,取得社会舆论支持,赢得人心
B标准:开展医疗行业“诚信医疗规范”宣传活动。拉开与竞争对手的距离,提高社会关注度,掌握市场主动权
推广手法上要以活动为主,广告为辅,以有限的广告投入赢得无限的宣传效果。
3、建立完善的宣传网络
充分利用现代化信息技术,提高专业化医院服务质量,加快服务网络化进程。
①在西安市主流网络媒体(如:西安腾讯网等)投放医院相关信息。
②在医疗论坛中人为搞好网络宣传,可以由专人负责上网,在西安主流医疗论坛和大论坛医疗版块发布信息(如就医经历,医疗收费情况等,以患者身份来说服大众)
③医院在自己网站上建立论坛,一是收集反馈信息,查漏补缺,提高自身服务质量,二是解答患者问题,提升医院形象
要有专人负责,及时更新内容,以免给人留下闲置的印象。加强周边培育
据调查资料显示,病人有就近就医的习惯,都市医院周边社区较多,有一定的市场容量和市场半径。目前大多数医院做周边培育时主要方式是义诊、咨询等。但显然这样的效果不大。单纯的义诊咨询已经不能吸引群众的目光了,义诊、咨询也需要设计和包装。如给各种活动披上“文化”或“艺术”的外衣,才能以新取胜。
以各种节日为载体,运用以下两种方式,推出各种活动。
A 配伍:与公益机构联办“文化艺术与医疗一同进社区”活动。
B 变形:举办“健康相伴”卡拉OK比赛,奖品是医院优惠券或免费体检卡等 ①使更名后的XX医院再次公益性的贴近百姓。②
聚拢人气,提高关注度,吸引眼球。③
让从没有进入过医院的人群认识医院的服务
④高强度的宣传医院形象、强势科室等信息,使医院的医疗服务形象在短期内深入人心。
5、宣传目标明确的新颖服务 ① 外来工就医绿色通道 ② 都市女性温馨就医体验 ③ 健康老人关爱行动
6、赠送小礼品
7如印有“西安XX医院”字样的雨伞,围裙,烟灰缸等。①礼品价格低廉,实用性强
②90%以上的人群会使用这些礼品
③该礼品有70%以上的机率会被除使用者以外的人注意到
(三)特色营销
1、单病种治疗费用打包或单病种限价收费 目前多数医院都是概念性的提出“平价医院”,这并不能让群众很清晰的了解“平”在何处。而在明确各项收费和确保医疗质量的基础上推出“单病种治疗费用打包或限价”的优惠项目,即对单一病种从确诊入院到治愈出院期间所发生所有费用进行打包优惠或最高价限定,可以使老百姓更加清楚的体会到“平价”的具体所在和真实体现。同时与其他平价医院划清界限,提高市场竞争力,扩大市场占有率,最终提升利润率。
[宣传该项活动时应突出“平价不平质”的口号,与其他低价低质的医院拉开档次。
2、自主选择医生
①使患者更加自主的享受就医过程,充分体现患者就是“上帝”的服务理念。②激励医师之间开展良性竞争。调动医师工作积极性。③促进医务人员由被动服务到主动服务的自主转变。
此项新颖的特色营销项目可以迅速提升医院的社会影响力和知名度
3、开展消费积分活动
该活动通过给患者提供正常就医外的附加利益来刺激、满足其需求。其内涵与实质是对患者来院就医的激励活动。营销卡成本更低、见效更快、满足个性需求、更易培养忠诚患者。其形象设计应使持卡者有使用、收藏的欲望与价值。实施步骤
A建立完善的入院病员档案库
B划定积分标准、等级奖励、会员优惠项目 C制作积分卡、会员卡
D给入院病人发放积分卡,实行积分返礼制
E对积分到达会员等级的患者发放会员卡,开展会员折扣优惠活动 卡式营销效应分析
A长期忠诚患者:培养品牌认知、医疗习惯、培养忠诚患者 B带动效应:消费带动、口碑相传、“以一带三”效应 C长期效益:享受长期高品质服务、医疗消费定向 会员卡的大体分类
A全家福卡(居民小区)B学子卡(各大专院校学生)C园丁卡(各种院校老师)
D阳光宝贝卡(婴儿、儿童)E夕阳红卡(中老年人)F温情玫瑰卡(女性)G思乡情卡(打工人群)卡式营销目的
A稳定大多数潜在重复消费的患者。
B吸引初次入院的患者再次来院就医,培养病员忠诚度。C在患者收藏和使用过程中该卡有一定的广告宣传效应。
该活动较为新颖,容易吸引群众眼球、提高社会关注度。具体实施方式见实施细则!
(四)拓展营
1、横向联系:与实力强大的医院在业务上进行强强联合,资源优势互补,同时提高本院知明度
2、纵向联系:建立附近社区诊所、服务站之间的医疗协作关系,使其向本院输送病源。
3、与其他行业的合作:搭建与培训机构的合作桥梁,主要开展对岗前培训人群批量体检以及健康证的发放工作。
(五)提升服务质量
开展5S服务:Smile微笑 Speeay效率 Sincerity诚信 Security安全 Sostenuto跟踪: A 量化对医护人员的管理 B 促进服务水平的提升 C 树立良好品牌形象
表层:服务态度、微笑,宾馆式、空姐式的服务。导医、护士、行政后勤人员为主 中层:同情心、同理心、亲友式服务。以医生、护士为主 深层:精神支柱、战胜疾病的信心。以医生为主
(六)提供增值服务
1、定时组织各种专题宣讲,普及医疗知识
如新生儿护理、季节病的防治等。吸引在院及周边社区人群对医院的关注
2、提供免费接送患者的服务项目
根据实际情况和能力开展该项目。体现医院对患者的人性关怀,提升美誉度。
3、举办健康俱乐部、病友联盟等活动 接近目标患者,吸引潜在病员。
(七)树立企业文化 围绕医院发展建设,抓好医疗服务水平、医疗服务质量这两个中心任务,着力构建以人为本,以铸造企业医院精神为核心,以提高医院核心竞争力为主题,以理念识别、行为识别、形象识别为内容的、开放的企业医院文化体系。使医院文化升华为一种精神、一种信念和一种意识,成为医护员工操守的行为准则,自觉行动。提升医护员工自身的素质和自身修养,重视人的价值和潜能,发挥人的创造性和自主性。激励员工为医院的经济和文化作出应有的贡献。CIS策划设计,即医院识别系统
它将企业的经营理念和形象定位通过视觉设计以及对内、对外的传达实施,从而建立鲜明的企业形象,实现品牌较高的知名度、良好的美誉度,最终实现较高的品牌忠诚度。CIS由以下三大要素构成
MI 理念识别系统:指医院经营理念、医院文化与医院经营定位以及形象定位等。
VI 视觉识别系统:指医院视觉识别的一切事物,如医院标志、名称、标准字、标准色、事务用品、导医台、标牌系统、交通工具、制服、广告规范等
行为识别系统:通过医院及全体员工的各种行为来表达而建立的医院形象。医院BI包括内
部员工培训和医院文化活动、对外的品牌传播措施等
第三篇:民营医院母亲节营销策划书
快乐母亲节健康为妈妈
某医院孕妇保健讲座
一:母亲节活动简介
【主办方】中国人民某医院
【媒体支持】《**快报》、《**晚报》、《晨报》
【活动时间】2009年5月8日~2009年5月9日
【活动对象】以南京城区孕妇为主,辐射周边郊县孕妇
【活动背景】
“母亲节”作为一个感谢母亲生育、养育的节日,最早出现在古希腊,时间是每年的1月8日,而在美国加拿大和其他一些国家,则将“母亲节”定为每年5月的第二个星期天。近年来,这个起源于古希腊的“洋节”就像圣诞节、情人节等其他西方节日一样越来越受到国人的重视,参照美**亲节,我国将每年5月的第二个星期天定为“母亲节”。母亲们在这一天通常会收到孩子们送的礼物如康乃馨、贺卡等。
2009年是一个生育高峰,又将有一群人升级为妈妈,对于刚刚升级为母亲的年轻孕妇们,也许根本无暇顾及“母亲节”的到来,却无时无刻不在为肚子里面宝宝的健康成长而辛勤孕育。那么,作为国家爱婴医院所在的三级甲等综合性医院,连续两年荣获全军集体三等功的妇产科在2009年的“母亲节”这个特殊的“节点”,我们要为准妈妈们提供一份健康礼品,也许宝宝的健康才是送给准妈妈的最好的“母亲节”礼物。
某医院为把前沿科学成果贡献给我省广大女性,为进一步保障母婴安全,为响应国家有关做好新生儿先天性疾病筛查的工作的号召,我院特耗巨资为妇产科引进了美国GE-V730四维彩超。GE-V730四维彩超是GE公司的科学家、工程师、及技术人员致力于持续创新的结果,是世界超声技术的又一次突破。其强大计算机能力和技术平台成就了她卓越的图像质量和全面的临床应用功能。由于该创新技术拥有实时四维超声技术、AO自动优化技术等一系列代表当今超声发展最前沿的实用及研究技术,进一步拓展了超声临床应用范围,GE-V730四维彩超成为世界公认的临床超声的领先产品。GE-V730四维彩超在胎儿先天性缺陷和遗传性疾病的诊断与筛查上作出了突出贡献。
二:母亲节活动宗旨
(1)公益性活动
(2)事件性活动
(3)新闻性活动
——以引起广泛的社会关注,形成强势的舆论效应和传播效果。渗透充裕的亲情、爱意,浓浓的健康文化氛围,在活动中成功推出某医院活动公益性,妇产科服务效应以及四维彩彩超项目的知名度,从而达到以节日为依托,实现社会与经济效益双丰收的最终目的。三:母亲节活动细节
◆举办孕妇健康知识讲座
(1)孕妇饮食篇、(2)孕妇保健篇、(3)孕妇须知篇、(4)家属须知篇、(5)孕产流程篇、(6)四维排畸篇。
由某医院产科主任担任主讲,为初为人母、父的听众排忧解难。凡参前来听讲女性均可获得精美贺卡一份以及鲜花一支,以表浓浓的节日祝福。
◆月嫂现场咨询
年轻人对于孕育新生儿毫无经验可谈,对于祖辈的一些老传统、老思想不信任,矛盾与需求同时并存的情况下,持有上岗证的月嫂成了年轻父母的首选。活动当天,由省妇联联系月嫂家政公司,派出专人现场接受咨询,并同时做好预约报名工作。
◆新生儿保险服务
对于新生儿保险工作也是准父母应该考虑的一项重要内容,因为这不仅涉及到孩子的健康保障,对于整个家庭以及社会而言都是非常重要的“防患”措施,保险不仅是保障险情的发生,同时更是一个长远的健康投资计划。
活动现场联系一到两家保险公司,现场搭台接受相关咨询。
◆快乐母亲节健康为妈妈
健康是家庭的财富!健康是生活的基础!健康是快乐的源泉!让准妈妈收到的第一份“母亲节”礼品变得意义非凡。5月8日~5月31日,凡在某医院预约四维彩超者,可免费获得四维照片一张。
◆母亲节得健康免费体检卡
当天前天参加活动的一定有不少陪同女儿或者儿媳妇的母亲,其实今天也是她们节日,对于前来的男士,也许他们正为妻子以及尚未出生的宝宝忙前跑后,而忘忽略了其背后也有一位伟大的母亲。
因此,凡当日到现场所有人,均可获得由省妇联、某医院联合提供的价值200元“关爱健康卡”一张。
卡面内容如下:
1、妇科体检1次(妇检、白带常规、宫颈刮片、妇科彩超;
2、免普通挂号费;
3、如下门诊微创手术援助20%;
子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈糜烂、人工流产
玛莉亚女子医院母亲节活动内容及细则
活动主题:感恩圣爱,回报母亲
――――玛莉亚“带妈妈体检,送母亲健康!”母亲节活动。
活动广告语:母亲节,别让“健康”永远只是一句叮嘱或祝福。
文案:
又到母亲节!送什么礼物给妈妈好呢?
孝顺的你,当然知道母亲爱吃什么、喜欢什么,也知道应该多抽点时间陪陪她,然而,母亲需要的只是礼物么?
当你年幼时,母亲了解你的一切,因为你就是她的一切!而现在,她也是你的一切吗?你真正了解母亲有多少?她快乐吗?健康吗她日益苍老的声音、模糊的眼神、掉落的银发、蹒跚的脚步、佝偻的躯体,是否暗藏着你远不知道的危机?
不要相信母亲“我很好,我很健康”的话语,因为爱、因为害怕你的担心,她会自然地选择隐忍。也不要满足于每次见面或通话时说声“ 保重身体”,因为,真正能保重母亲身体的,是你!
让我们从这个母亲节开始,从全面了解母亲的健康状况开始,用行动来证明对母亲的感恩之心!
在这个母亲节,我们的礼物可以更体贴一些,我们的感激可以更实在一些……活动时间:2008年5月11日——2008年6月10日
活动地点:玛莉亚女子医院
活动内容:
一、准妈妈了解自已的健康:
在活动期间,来玛莉亚女子医院的准妈妈,只需200元即可获得价值800元的“未来好
妈妈”健康套餐一份:
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、可获赠玛莉亚孕产妇学习班听课证一张。价值100元。
6、获赠专业孕妇照两张及宝宝照两张。价值336元。
7、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
二、妈妈了解自已的健康:
在活动期间,单独来玛莉亚女子医院的妈妈,只需200元即可获得价值500元的“妈妈健康,全家欢乐”健康套餐一份:
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、健康体检套餐一份。价值150元。
体检项目为:A、常规科室:内、外、妇、五官科检查;
B、辅助检查:心电图、胸透、彩色B超(肝、胆、胰、脾、双肾);C、化验室检查:乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
三、了解妈**健康之两代人参与活动:
在活动期间,有子女陪同来到医院的妈妈,优惠升级,只需300元即可享受价值1000元“儿女孝,乐融融”的双人健康套餐一份:
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、健康体检套餐一份。价值150元。
体检项目为:A、常规科室:内、外、妇、五官科检查;
B、辅助检查:心电图、胸透、彩色B超(肝、胆、胰、脾、双肾);C、化验室检查:乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
备注:
1、有儿女陪同来的母亲如只是母亲单人参于健康活动需180元(含一份)。如母女同时参于健康活动只需300元(含两份)。
四、了解妈**健康之三代人参与活动:
祖孙三代同时来到我院检查。只需300元即可享受价值1500元的“三代笑,全家福” 的三人健康套餐一份:
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、健康体检套餐一份。价值150元。
体检项目为:A、常规科室:内、外、妇、五官科检查;
B、辅助检查:心电图、胸透、彩色B超(肝、胆、胰、脾、双肾);C、化验室检查:乙
肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
备注:
1、有儿女陪同来的母亲如只是母亲单人参于健康活动需150元(含一份)。如母女两人参于健康活动只需240元(含两份)。如祖孙三人参于活动的只需300元(含三份)。
五、母亲节生日快乐之准妈妈生日:
如果是5月14日生日的准妈妈只需一元钱即可获得价值800元健康套餐一份及获赠玛莉亚女子医院翡翠卡一张(凭此卡门诊检查费及治疗费9折)
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、可获赠玛莉亚孕产妇学习班听课证一张。价值100元。
6、获赠专业孕妇照两张及宝宝照两张。价值336元。
7、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
六、母亲节生日快乐之妈妈生日:
如果是5月14日生日并参与本次活动的母亲,只需一元钱即可获得价值500元的健康套餐一份及获赠玛莉亚女子医院钻石卡一张(凭此卡检查费及治疗费8.8折)
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、健康体检套餐一份。价值150元。
体检项目为:A、常规科室:内、外、妇、五官科检查;
B、辅助检查:心电图、胸透、彩色B超(肝、胆、胰、脾、双肾);C、化验室检查:乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
七、母亲节生日快乐之自已生日:
凡是5月14日出生的朋友,凭有效证件来玛莉亚女子医院只需100元即可为妈妈获得价值500元的健康礼包一份及获赠玛莉亚女子医院水晶卡一张(凭此卡检查费及治疗费9.6折)
1、专家挂号、咨询费一人次。价值7.5元。
2、妇科常规检查一人次+白带有形成份分析一人次。价值30元。
3、宫颈癌筛查一人次(液基检查+巴氏涂片)。价值150元。
4、乳腺钼钯检查一人次。价值150元。
5、健康体检套餐一份。价值150元。
体检项目为:A、常规科室:内、外、妇、五官科检查;
B、辅助检查:心电图、胸透、彩色B超(肝、胆、胰、脾、双肾);C、化验室检查:乙肝表面抗原、甲肝、血糖、血脂。
6、获赠玛莉亚女子医院精美礼品一份。价值20元。
八、母亲节生日快乐之宝宝生日:
5月11日当天在玛莉亚女子医院出生的小孩的母亲只需一元钱除可获得“未来好妈妈”礼包外,可获得价值560元的VIP豪华套间三天免费价值1680及价值100元的宝宝护理套装一份。
九、母亲节免住院费之准妈妈
5月14日当天办入院手续的准妈妈只需一元钱除可获得“未来好妈妈”健康礼包外还可获得价值120元的标间免费三天价值360元及价值100元的宝宝护理套装一份。
十、母亲节免住院费之妈妈
5月11日当天办入院手续的母亲。只需一元钱除可获得相应的妈妈礼包外,还可获得价值120元的标间免费三天价值360元。
十一、母亲月免住院费活动
凡在5月11日至5月30日活动期间,在本院办理入院手续的母亲、准妈妈参于活动除可获得相应的健康礼包外还可获得减免200元住院费的意外大礼。
十二、院内随机有奖问答:
在活动期间,导医在院内随机提些小问题,被问到的人若回答正确,即可获赠礼品。活动备注:
1、套餐与套餐不能累计享受。
2、5月11日-6月10日参于活动者,门诊检查费及治疗费可享受九折优惠。持有本院水晶卡、翡翠卡、钻石卡的顾客可享受折上折优惠。
3、活动详细规则和内容请A、参见院内活动海报;B、参见<玛莉亚妇性健康>杂志内的活动公告
第四篇:西安某民营医院营销策划书
西安某民营医院营销策划书
一 市场状况分析
(一)环境分析
1、大环境
2、西安市环境
(二)竞争性分析
1、优势分析Strength
1)机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。
2)价格优势较为容易赢得市场。
3)温馨的服务:人性化、个性化。
2、劣势分析Weakness
1)、第三医院更名,在大众心中形成“民营医院”的负面形象。
2)、更名至今时间较短,品牌形象还没有深入人心。
3)、缺乏差异化竞争力,不容易在众多的同行中脱颖而出。
3、机会分析Opportunity
应充分利用自身经营管理上的灵活性,走“大专科、小综合”路线。建立正确的医院营销观,建立防御市场定位,尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
4、威胁分析Threats
1)、竞争者相对较多,医疗市场份额有限。
2)、目前虚假医疗广告成风,导致民营、股份制医院整体信誉的缺失。
3)、作为民营医院,若对“医疗纠纷”处理不妥,后果十分严重
(三)患者需求分析
(四)策划的预期目标
临近圣诞节、元旦节和农历新年,医疗行业即将迎来“就医高峰”,XX医院应牢牢抓住这个机会,充分发挥自身优势,适当加大推广力度,并根据现实情况,结合自身资源,合理的开展实施以下方案,预期可以达到在短期内提升品牌知名度、增加入门量、提高效益的目标。
二 营销方案
1、确定准确且个性化的品牌定位
①时尚都市& t)
②安全先进
③快餐式就医
④平价不平质
2、强化品牌意识,树立正确的品牌理念
纯粹做品牌是品牌过度化的做法。在医疗环境发生巨大变化的今天,信任危机席卷医疗市场,因此,医院做品牌,有超凡脱俗之处,也有一厢情愿之处。整个行业面临信誉危机,民营医院单纯的做品牌,无异于螳臂当车。
我们认为:应先品牌、后“掠夺”,用品牌更好地掩护掠夺。
3、策划平价品牌,提高品牌影响力;
价格是反映市场变化最灵敏的因素,医疗服务价格代表了品牌医院的形象。
4、提高服务质量,提升竞争力
在院内开展质量教育,造就一支具有强烈质量意识、一丝不苟、精益求精的技能职工队伍。在提供医疗服务的同时为患者提供导向服务和延伸服务等方面的个性化服务。
5、导入CS(患者满意度)管理体系
实施患者体验管理、医患沟通制度,通过媒体配合宣传,增加社会美誉度。使顾客从“满意”到“愿意”。
6、重视人才培养,注重品牌创新
重视医师的职业素质,重视整个医院的总体素质。
(二)广告策划
1、减少宣传工作的盲目性, 提高宣传效果
选择合适的宣传载体与形式,做好两个方面的工作
▲ 传媒的选择
▲ 内容的策划
2、努力将广告宣传控制在温和的商业色彩范围内
多考虑兼顾实现短期利润目标与实现医院可持续经营目标的问题,分散老百姓对医院营利性质的注意力。主打两张推广王牌。
公益:“寒冬送温暖”系列活动:对交警(呼吸道 腰腿痛)、教师(肩周炎 呼吸道)、的哥(前列腺)等的免费检查活动。
◆各种公益活动应以尊重人权,尊重患者为核心思想,通过与媒体联系,取得社会舆论支持,赢得人心
B标准:开展医疗行业“诚信医疗规范”宣传活动。拉开与竞争对手的距离,提高社会关注度,掌握市场主动权
◆推广手法上要以活动为主,广告为辅,以有限的广告投入赢得无限的宣传效果。
3、建立完善的宣传网络
充分利用现代化信息技术,提高专业化医院服务质量,加快服务网络化进程。
①在西安市主流网络媒体,投放医院相关信息。
②在医疗论坛中人为搞好网络宣传,可以由专人负责上网,在西安主流医疗论坛和大论坛医疗版块发布信息(如就医经历,医疗收费情况等,以患者身份来说服大众)
③医院在自己网站上建立论坛,一是收集反馈信息,查漏补缺,提高自身服务质量,二是解答患者问题,提升医院形象
▲要有专人负责,及时更新内容,以免给人留下闲置的印象。
加强周边培育
A 配伍:与公益机构联办“文化艺术与医疗一同进社区”活动。
B 变形:举办“健康相伴”卡拉OK比赛,奖品是医院优惠券或免费体检卡等
①使更名后的XX医院再次公益性的贴近百姓。
②聚拢人气,提高关注度,吸引眼球。
③让从没有进入过医院的人群认识医院的服务
④高强度的宣传医院形象、强势科室等信息,使医院的医疗服务形象在短期内深入人心。
5、宣传目标明确的新颖服务
① 外来工就医绿色通道
② 都市女性温馨就医体验
③ 健康老人关爱行动
6、赠送小礼品
7如印有“西安XX医院”字样的雨伞,围裙,烟灰缸等。
①礼品价格低廉,实用性强
②90%以上的人群会使用这些礼品
③该礼品有70%以上的机率会被除使用者以外的人注意到
(三)特色营销
1、单病种治疗费用打包或单病种限价收费
▲ [宣传该项活动时应突出“平价不平质”的口号,与其他低价低质的医院拉开档次。
2、自主选择医生
▲此项新颖的特色营销项目可以迅速提升医院的社会影响力和知名度
3、开展消费积分活动
▲实施步骤
A建立完善的入院病员档案库
B划定积分标准、等级奖励、会员优惠项目
C制作积分卡、会员卡
D给入院病人发放积分卡,实行积分返礼制
E对积分到达会员等级的患者发放会员卡,开展会员折扣优惠活动
▲ 卡式营销效应分析
A长期忠诚患者:培养品牌认知、医疗习惯、培养忠诚患者
B带动效应:消费带动、口碑相传、“以一带三”效应
C长期效益:享受长期高品质服务、医疗消费定向
▲ 会员卡的大体分类
A全家福卡(居民小区)
▲ 卡式营销目的A稳定大多数潜在重复消费的患者。
B吸引初次入院的患者再次来院就医,培养病员忠诚度。
C在患者收藏和使用过程中该卡有一定的广告宣传效应。
▲该活动较为新颖,容易吸引群众眼球、提高社会关注度。具体实施方式见实施细则
(四)拓展营
1、横向联系:与实力强大的医院在业务上进行强强联合,资源优势互补,同时提高本院知明度
2、纵向联系:建立附近社区诊所、服务站之间的医疗协作关系,使其向本院输送病源。
3、与其他行业的合作:搭建与培训机构的合作桥梁,主要开展对岗前培训人群批量体检以及健康证的发放工作。
(五)提升服务质量
开展5S服务:微笑 效率 诚信 安全 跟踪
A 量化对医护人员的管理
B 促进服务水平的提升
C 树立良好品牌形象
▲表层:服务态度、微笑,宾馆式、空姐式的服务。导医、护士、行政后勤人员为主 ▲中层:同情心、同理心、亲友式服务。以医生、护士为主
▲深层:精神支柱、战胜疾病的信心。以医生为主
(六)提供增值服务
1、定时组织各种专题宣讲,普及医疗知识
2、提供免费接送患者的服务项目
3、举办健康俱乐部、病友联盟等活动
(七)树立企业文化
▲ CIS策划设计,即医院识别系统
CIS由以下三大要素构成MI 理念识别系统:指医院经营理念、医院文化与医院经营定位以及形象定位等。
VI 视觉识别系统:指医院视觉识别的一切事物,如医院标志、名称、标准字、标准色、事务用品、导医台、标牌系统、交通工具、制服、广告规范等
4行为识别系统:通过医院及全体员工的各种行为来表达而建立的医院形象。医院BI包括内部员工培训和医院文化活动、对外的品牌传播措施等
第五篇:民营医院的发展策划书
在策划公司工作了这么些年了,学到的东西也有很多了,只能说在自己工作的领域中,我做的已经很好了,不过我还是需要很多的努力,才能做到同行业中最好的,因为竞争的激烈不是我所能想象的。
最近我就负责为一家民营医院的发展做出策划,这是我之前没有接触过的领域,我在经过许多调查后,写出了我的策划书:
一、女子医疗服务行业
1、支持点:
2、形象定位:
3、消费人群定位:
4、形象广告语:
二、推广策略
(一)拓展渠道,强化会员招募的力度
1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。
2、合作与联动并举:
(二)主题系列促销活动
系列活动一寻找健康丽人活动——
主题: 健康的女人最美丽
系列活动二针对情人节——
主题: 今年情人节送什么?
系列活动三针对妇女节——
主题: 女人的节日,男人的真爱
系列活动四针对港、台等海外全职太太阶层
主题: 真爱,只为懂爱的女人
系列活动五针对开业
主题: 牵手真爱,一生无忧
三、广告策略
1、广告目的2、广告策略
广告诉求紧密结合项目特点,以感性诉求为主,兼顾理性诉求,注重情绪渲染,引起消费者心灵上的共鸣,采用“新闻炒作+软文炒作+形象广告”相结合的方式:
1)新闻炒作——召开各媒体、座谈会、整形、医学美容发表会,利用口碑传播方式,造成舆论的声势。
2)软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入,循循善诱,娓娓道来,引发目标消费群的消费向往和冲动。
3)形象广告——投放密集型广告,利用电视、报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。
3、广告诉求重点
上海xx女子医院登陆上海
行业领先,专业超前
技术设备先进,医护人员专业资深
真爱是专业的、值得信赖的对女性全面、由内至外的呵护和关怀
4、广告主题:
针对形象的——牵手真爱,一生无忧
针对技术的——专业权威,值得信赖
针对服务的——至尊服务,至情关怀
针对行销的——真爱女人,一生美丽
四、媒体策略
1、媒体目标:
本阶段为医院开业宣传造势,以迅速提高真爱女子医院的知名度为主要目的,注重信息最大范围的传播,营造强大声势,扩大影响,引起目标客户群的关注。
2、媒体策略:
在合适的时间、合适的地点,使用合适的媒体接触到女性目标消费群,运用适当数量的广告来影响她们,让她们了解真爱是致力于女性由内而外的健康事业的,是专业的,可以信赖的。
3、媒体选择:
针对目标消费群的阅读特点,结合电视、报纸、杂志等媒体进行立体传播攻势,强势诉求。
第一层面:强针对性媒体
根据目标消费群的媒体接触习惯,选择有针对性的派送dm及“港、台、海外报纸上海订户夹报”到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所,使广告信息直接进入目标消费群视野。
第二层面:强针对性户外媒体
在台商、外籍人士及上海文艺界人士聚居的区域,利用小区附近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯广告等形式,有针对性地传递广告信息。
第三层面:大众类媒体
电视、时尚类杂志、健康类杂志
4、媒体组合:
宣传期:根据项目宣传期比较短的特点,注重广告的广泛性和有效性相结合,在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费,造成轰动效应。宜采取高强度攻势的多媒体组合方法
其实民营医院的发展也有很多的困难,首先就是面临国营医院的强烈竞争,这是很难做到超越的,民营医院的发展有很多的不足之处,但是这需要不断的努力才行!
我负责策划的医院还是很不错的民营医院的,我相信他们能够做好!