社区营销策划方案

第一篇：社区营销策划方案

社区营销策划方案

营销背景和目标：

当前营口市各大银行竞争日趋激烈，作为新生不久的银行认为很有必要主动走入社区、户外展开四进营销活动，以推广我行的品牌形象和特色服务，提高我行在本地居民的认知度，促进我行借记卡、贷记卡、VIP金卡、网银、理财产品等银行业务的全面开展，开拓新的营销渠道，发展新客户，稳定老客户。

第一部分：前期准备

 确定活动现场及实地走访调研

实地走访调研，了解活动现场的基本情况，选取确定活动现场，做好相关方（例小区物业、城管等）的前期沟通；  活动前期基础工作安排

一、营销地点、时间的确定

确定具体的营销地点（社区营销参考因素：小区品质、入住率、户主类别、与网点距离、小区周边银行网点等；户外营销参考因素：营销对象、客户流量、人群活动项目、集中度），确定本次营销活动所在社区、户外具体的位置（方便吸引最大客户量为基准）。

确定具体的营销时间，根据前期调查走访确定营销地点何时人员较为集中，做到有的放矢。

二、活动前期宣传工作

如小区活动确定开展前期：需通过物业方提前做好前期的活动宣传工作，让业主更多的了解活动的内容时间等，为活动顺利而有效的开展奠定基础。 营销物料的准备

做好充分的前期物料准备

基础物料：折叠帐篷、遮阳伞、饮用水、折叠桌、折叠椅、绶带、气球拱门（可自行制作）、横幅、X型展架及易拉宝、奖品堆头物料等等。

营销物料：产品宣传折页、客户经理名片、客户问卷、各类促销礼品、客户信息登记表、签字笔等。 参与人员确定

根据活动规模确定参与人数，（至少四人以上参与现场活动） 营销活动主题及营销目标确定

提前按照实际情况设定营销目标

营销活动主题：本次活动主题与营销产品确定（建议小区活动以服务性内容为主题，以理财等个人金融产品为主线；户外营销可增设其它项，例借记卡、金卡、网银等）。

营销目标：（如：现场工作人员至少接待客户数量，留下意向客户名单数量，现场预约客户数量，现场成交客户数量等），活动工作人员制定营销目标参与现场营销活动，提高人员参与积极性与工作效率。

第二部分：营销活动现场组织

 各个岗位分工

基本岗位设置与职责分工

服务岗：做好现场的基础服务工作，（物料补充、客户资料登记及核实：避免登记无效联系方式、奖品发放等）

氛围营造岗：负责向活动现场客户群体进行批量宣传，营造现场活动氛围，吸引周边人群关注； 宣传岗：负责向活动现场客户宣传本次活动主题（提前设计宣传话术），发放活动宣传折页及收集目标客户信息（例：了解理财需求、引导客户至营销岗）

拦截岗：负责活动现场各个主要人员流动节点拦截，吸引更多客户参与现场活动；

营销岗：对现场意向客户进行深入金融产品和服务介绍，登记客户姓名及联系方式，并积极预约和促成客户。

备用岗：至少预留一到两名备用岗位，以便在活动现场及时补充到需要协助的岗位，确保活动能够顺利有序的进行

第三部分：营销物料使用与营销对象识别

 营销物料及礼品的使用

准备充分的营销物料，并附件重要产品信息、网点地址、咨询电话等重点内容，确保客户人手一份，做好基础宣传工作。

礼品发放掌握原则——区分礼品层次：有原则性的进行现场礼品发放，准备一些简单便宜的礼品，发放给参与活动就是为了礼品的客户，高成本礼品发放给现场判定的意向客户，避免增加不必要的活动成本。

 客户的识别与应对

客户识别：对各个岗位人员进行活动前培训，特别安排经验丰富的员工在营销岗位，通过与客户交流能够及时准确的识别客户类型并判定客户价值，进而确定在时间和人员有限的情况下是否对其进行重点跟进和现场营销。客户应对：根据现场经验设计应对话术（增强现场人员信心；提供营销成功率）

例如：

客户问：没见过银行出来搞宣传嘛，你们怎么还跑出来了？ 设计回答：您买过我们行的产品吗？（客户回答：没有）所以我们要走出来告诉大家我们的产品，避免我们有好的产品客户却不知道，这就让我们失去了服务大众的宗旨了。

客户问：你们的理财产品这么高，有风险吗？（假定主打产品是理财）

设计回答：银行的理财产品风险相对都比较小，而且我们这款产品已经发行了XX期了，都能按照预期收益兑现，您可以放心。

第四部分：后期跟进总结

 物料的收集与整理

及时收集活动现场的各类物料，分类存放，科学运用，减少物料浪费，方便下次活动使用。 客户资料与类别的整理

及时收集和整理营销活动的意向客户，分派到人，增加客户经理的意向客户群体数量。 客户跟进与开拓

原则上5个工作日内要完成所有客户的回访和跟进，避免客户已经忘记参与活动的过程和内容，进一步确定客户意向，积极完成客户营销和促成，并设计客户营销话术。客户跟进决定了营销活动的成果，务必做到及时准确。电话预约客户话术举例：

客户身份确认：您好，是王先生吧。（用肯定的语气代表认识）自我介绍：我是华夏银行营口支行的理财经理XXX。

介绍服务：感谢您的参与和对华夏银行的支持，以后我就是您的专属理财经理，有任何的金融需求和问题都可以跟我联系。

介绍产品：通过活动现场和您的交流，您对我们的理财产品还是比较感兴趣，正好我们现在在出售一期XX理财产品，收益不错，挺适合您的，您看您什么时间有空过来我跟您详细介绍一下。

异议处理：

客户问：最近没时间，以后再说吧。

设计回答：忙是好事情，说明您事业顺利。不过我们这期产品的销售期限还剩下两天的时间，错过了挺可惜了，一个月会损失XX利息。

客户问：我家旁边就有XX银行，到你们那去不方便，算了吧。设计回答：距离肯定也是我们考虑的因素，要是不能解决这个问题，我们就不会去咱们小区做服务宣传了，还要您第一过来一趟，我帮您免费办个网上银行，以后绝大部分的业务都可以在网上办理，非常方便，不需要经常来回跑网点，这次要是不方便我开车过去接您。

积极促成：王先生，您看您是今天下午有空还是明天上午有空，我提前安排出时间来接待您。

跟进铺垫：错过这次真的很可惜，不过没关系，以后有好的产品我会及时电话通知您，感谢您对我们的支持，祝您身体健康，事业顺利！

说明：话术仅供参考使用，灵活应对，不必拘泥。 活动测评

总结每次社区活动过程中所遇到的问题，讨论解决方案，为以后社区活动举办扫除障碍；提炼每次活动的亮点，作为后续活动开展的参考。通过对每次社区活动实践的缺点和不足分析，优点总结提炼运动，力争把社区营销做的更好。

分月、季度、年度对于活动增量客户进行总结测评，核算社区活动成本，测评社区活动的效益性。

顾问组

2012年7月31日

第二篇：高端楼盘社区营销策划方案

高端楼盘社区营销策划方案

【策划核心】

迅速完善一支以“尊贵、高雅、气派、时尚”为楼盘销售理念的销售团队。逐步着手打造宝鸡唯一一家精品楼盘。利用有限的资源优势，综合分析销售中焦点的事件，层层出击推进全方位的新闻、活动、户外广告的特色性化宣传活动。【策划目标】

近期：通过一系列强有力的宣传推广活动迅速提升群众的知名度，并初步让周边老百姓亲自去感受和体会的我们西安华盛人的文化品位和服务档次，从而带动楼盘的整体销售，力争在宣传开始后的一个月内达到预期的效果。

远期：使得“滨域·时尚”真正成为滨河大道上的一道人文景观和亮点。牢固确立“滨域·时尚”在高层建筑中的地位和知名度，为了销售获得更好的整体经济效益。【优势与劣势】

这一项目可以说优势和劣势都很突出。优势：

（1）随着国家宏观政策的放开和老百姓对于住房的需求越来越急切，还有重要的是精品高层楼盘在宝鸡地区做的出色的没有几家。（2）规划起点高，由于我们一开始选择了高层作为起点和目标，因此要比其他的楼盘迈先一步，加之我们地处在渭河边，空气清晰。这更能为最终“滨域·时尚”把建成为一个知名的人文景观景观做下了坚实的基础和铺垫。

（3）内部管理非常到位，由于“滨域·时尚”是由西安华盛实业公司直接参与投资和管理的，因此管理理念和服务水准上要比宝鸡地区同行业成熟很多很多；因为我曾经成功的完成过“玉泉花园”、“朝阳华城”等宝鸡的亮点工程在宝鸡市区乃至宝鸡县区群众中留下了良好的形象和口碑。劣势：

“滨域·时尚”几经改名，若销售不善，服务质量下滑、管理不到位等原因一旦在市民失去了影象，波及全线利益。

对策：迅速确立品牌名，立即加强品牌形象宣传，唤起群众对“滨域·时尚”的购买欲望。【市场分析】

房地产是一个竞争非常激烈的行业,业内的风生水起、风云激荡直接将波及到利益的前进于否，因此,如何突破重围,实现异军突起就成了困扰地产老总们的最主要、最难的话题.近几年,宝鸡房地产业迅猛发展,大型企业联手稳坐江山,坐拥市场；加之老总们利用企业和事业单位采用搭售的策略已经占领了30%的市场氛围。

其实，从房地产的服务、管理、特色、设计等内功的修炼方面已经具备转型为高档社区的必备条件。因此“滨域·时尚”只要在搞好楼盘基本建设和内功修炼的同时，能有效进行宣传（包括新闻，活动和广告）与市场营销，就能克服自身缺陷，在3个月内全面达到预期目标。【宣传模式】

一个具有长远目标而又效果良好的宣传计划，仅仅靠新闻，仅仅靠广告或是仅仅靠几次推广活动都是不够的，需要的是新闻、广告与活动的有效组合，只有三者巧妙融合在一起的时候，才能产生强大的宣传力，才能达到“投入最小.宣传效果和力度最佳”这一理想境界,因此推荐：新闻报道十活动十户外广告宣传模式.基本模式：新闻报道十活动十户外广告

一.新闻报道：主要是指能有效提高“滨域·时尚”知名度的新闻，包括深度分析、报道、系列追踪报道；焦点新闻、小消息；新闻专题；话题探讨（专栏）、人物特写（如老总）等，登载出于周一、周二的（因企业和事业单位每周必看）宝鸡日报上。，新闻内容 1.以高层精品楼盘为题材并进行新闻发布炒作和设计。（采用报纸或者电视台，宣传内容可以精品时尚楼盘；渭河边的霓虹夜景；体现“滨域·时尚”前沿的步伐等）

关注市区内的动态，也可以从焦点事件入手参与和包装。迅速树立老百姓的口碑，（可以浏览注意观察宝鸡老百姓中议论强烈的节目进行打广告如每周六的陕西台的秦之声，白天或者是晚上的宝广音乐台和西安交通广播。）进行强有力的楼盘宣传。

二.活动：

如联手某个公司或者是大型饭店进行搞促销（看房者也可以得到优惠券等，购买于否，主要是考察销售代表的慧眼和经验）在书法名家中和社会各界中为“滨域·时尚”征字并设立奖项（以备作为主题宣传字体），凡在参与者均可以每桌送杯子或者是日常用品、生活用具等，但记住每日可以更新品种，但要出现楼盘销售绝不打折、降价。

三.户外广告：从品牌、形象、特色、服务、功能、理念六个方面入手选择画面广告内容，明确告知消费者今日之“滨域·时尚”的优质形象,如：《“滨域·时尚”，成功人士的选择》、《营造氛围、做足品位，“滨域·时尚”打造精品楼盘航母》、《一次邂逅次次选择、只因“滨域·时尚”里服务好》。作为广告布景理念考虑其中选择画面。印制精美宣传册，定点投放于各门店，让大部分生意人知晓。看房者也可以凭借宣传册领到限量小礼物。（针对想要着手购买举棋不定者，让他们真正来感受我们的服务质量）。

发布出租和公交车车上或车身广告，印制“滨域·时尚渭水南岸又一座精品楼盘和销售电话”的座套送给的士司机，把广告做到车内。悬挂机关小区、商业小区横幅。

【“新闻开道，活动配合，广告断后”宣传模式的优势】

（1）以新闻报道进行宣传的优势：阅读（收看、收听）面广、可信度高，容易引起关注，容易被受众记忆，对品牌的塑造尤为有效，另一个最大的好处是“省然”。

新闻报道的缺点：一般难以详细介绍产品的具体内容，包括规格、价格等。

（2）广告的优势：只要不违反有关法律规定，可以对自己的产品进行全面而详细的介绍。

广告的缺点：费用太高，爱众少，可信度差，爱关注程度低。（3）活动：

活动的优势：活动能把许多新闻和广告宣传中的内容具体化、现场化，并且许多活动本身就是有新闻性的，因此能有效配合宣传。活动的劣势：投入精力大，难以组织。结论：

“新闻报道+活动+广告”模式，可称之为“新闻开道、活动配合，广告断后”的宣传模式，能有效组合弥补各自缺点，以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。【宣传理念和设想】

作为一个定位很高、目标远大的楼盘，做好宣传应该是一项长期坚持的工作，但宣传必须分阶段进行，要有节奏，根据预先的策划和对突发事件的策划的把握，在不同的阶段形成不同的宣传热点，不断加深受众对“滨域·时尚”的印象。第一阶段：亮相期

这一部分的设想前面已经陈述部分。主要是确立品牌，加强群众的知晓力度。第二阶段 推广期

策划要点，策划一系列有列于提高“滨域·时尚”的文化品位和知名度的事件，进行恰到好处的炒作和带动销售效益。第三阶段：巩固期

这一阶段仍然需要隔一段时间就出现“滨域·时尚”的名字，以巩固前面的宣传成绩。这一阶段以公关为主，针对一些媒体报道的热点做出反应，比如报纸报道的宝鸡市某知名大学学子因家贫没钱回家过年，“滨域·时尚”为其赞助路费和年货。（媒体断后写稿子，加深“滨域·时尚”的形象观和影象）【报纸选择】

以《宝鸡日报》为主，《华商报》为辅。

选择理由：虽然日报发行面广，宝鸡地区为主要市场，主要以党政新闻为主，受市民和企事业职工关注热情关注。因为他们的读者接近我们的消费人群。虽华商报发行面大，以民生热点等新闻为主体，深受西安市民的欢迎，而“滨域·时尚”的大部分客源就源于宝鸡市县城区内，加之费用较大。故选择断后，辅助宣传。【实施原则】

在策划实施中必须把握一个计划性与灵活性相结合的原则。也就是说在一个有行于对“滨域·时尚”进行炒作的突发事件发生后，应该马上就有反映，可以改变原有计划，立即抓住这一事件进行炒作。【“两个一“工程】

在进行宣传、促销活动和广告推广的过程中，还应该做好两个一工程建立，这两个一分别是：

（1）建立和完善一支能够迅速反应市场动荡做出识别、感触的优秀团队。（2）一个具有高品位的“滨域·时尚”介绍样本，就是像是“滨域·时尚”的一张名片，样本的好坏，往往代表了人们对“滨域·时尚”第一印象的好坏，因此非常重要。

责任编辑：大连博今营销策划

第三篇：营销策划方案

长按铃木汽车公司营销策划方案

一、长安铃木汽车服务公司的简介

重庆长安铃木汽车有限公司，创建于1993年6月，由重庆长安汽车股份有限公司(占51%)、日本铃木株式会社(占25%)、日本双日株式会社(占14%)、铃木(中国)投资有限公司(占10%)四方持股，公司注册资本19000万美元，投资总额55500万美元。作为国内大型的综合性现代汽车制造企业，长安铃木公司占地面积约42万平方米，现有员工3000余人，拥有天语、雨燕、羚羊和奥拓等四个系列约20个车型，G、M系列两个发动机机型，具备年产25万辆整车和30万台发动机的生产能力。

二、长安铃木汽车服务公司的市场分析

三、长安铃木汽车服务公司的竞争分析

（一）优势分析

（二）略势分析

（三）机会分析

（四）威胁分析

四、长安铃木汽车服务公司的营销组合策略

五、执行与控制

第四篇：营销策划方案

营销策划方案

姓名：刘志帆

学号：20*** 班级：1330902

一、策划目的

本次策划的目的在于通过前期对东华理工大学生日常健身习惯的调查结果分析，从而制定出相应的策划方案以拓展英煌健身俱乐部在东华理工大学的市场，扩大其影响力，乃至扩大其在整个抚州大学生健身市场的影响力。

二、市场状况分析

1、市场形势

东华理工大学大学生中的健身市场的形式还是比较乐观的，因为从市场调查中我们发现大部分学生还是有不同程度上的锻炼习惯的，而且去健身俱乐部的人数只占了较小的一部分。

2、竞争形势

英煌健身俱乐部的竞争对手主要有力美、万康、魅力无限等健身俱乐部，它们的规模都较大，目标都是为了成为抚州最好的俱乐部，目前这些俱乐部的市场占有率相对较低，它们的营销战略都是以扩大知名度为主，营销战术主要有发传单挖掘客户和做各种广告。

3、宏观环境

人口上，抚州的大学生人数较多，市场潜力较大，经济上，现在大学生都具有一定经济承受能力。

三、swot

1、产品优势分析

英煌健身俱乐部的优势在于发展时间较长，在抚州市区有一定的知名度，且地理位置优越，离东华理工大学本部的距离很近，而且处于商业中心的位置有利于大学生健身和消费的一站式体验，最后，最大的优势在于性价比较高，符合大学生群体追求高性价比健身活动的诉求！

2、产品劣势分析

英煌健身俱乐部的劣势在于规模相对较小，健身器材与服务相对较少。

3、市场机会分析

英煌健身俱乐部的市场机会在于，利用自身的影响力与地理优势，可以更明确定位于为白领或中高收入人群及大学生群体提供高性价比的优质健身服务。

4、环境威胁分析

英煌俱乐部的环境威胁主要在于，健身俱乐部数量的不断增加可能会导致行业内部的过度竞争。

四、营销目标

英煌健身俱乐部在抚州市区市场的占有率达到第一。

五、营销战略

1、目标市场战略(1)市场细分战略 按消费人群细分，可以将英煌健身俱乐部的消费者分为普通消费者、中等收入消费者、高收入消费者、大学生消费者等。(2)、市场选择

针对英煌健身俱乐部的地理优势，即位于市中心的商业区及靠近高等学校，可以着重选择中高收入者和大学生消费者。(3)、市场定位 依据英煌健身俱乐部的相关特点，可将中高收入者和大学生群体作为其目标消费群体。

2、市场营销组合策略

(1)、可以针对不同消费人群开发不同的健身课程，例如可从根据不同身体状况的人群开发新课程，比如老年人、家庭主妇、年轻人等；还可以针对不同兴趣爱好的人群开发不同的课程；还可以针对不同兴趣爱好的人开设兴趣课程。(2)、价格策略

可以针对中高收入人群设计价格高一些的课程，也可针对大学生等低收入人群设计高性价比的课程。(3)、促销策略

可以在大学开学等节点到学校进行健身服务的促销活动，可以不定期到各个单位或居民区进行健身服务的促销活动。

六、营销计划控制

按月、季等定期对各类活动的效果进行评估考核，并不断完善活动要求

日记一

时间过得真快，一转眼间好几个月的实习时间就过了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

日记二

作为一名专业知识不深的中专生来说，学校带领我们高三学生进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是中职生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是中职生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。中职生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础市场营销实习周记市场营销实习周记。

日记三

今天是营销策划小组实践的第一周，早晨和我的团队队友弄来到图书馆进行讨论。首先对所要策划的题目进行商讨。每个人都提出了自己的想法经过激烈的讨论大家决定采用刘志帆同学的提议对英皇健身的市场需求与推广进行策划。这个题目贴近大学生的生活利于我们进行调查与统计。在确定了题目之后小组成员决定先到网上查找有关英皇健身的有关信息，在了解了有关英皇健身的信息后对学生中潜在的消费人群以及影响自行车租赁推广的因素进行预测。初步有了策划思路。下一步准备进行各种分析以及制作调查问卷进行问卷调查，分析数据，整理结果。

日记四

今天是第二天，形式与以往大概差不多，主要就是布置一下课程实习的内容。营销策划是我们今年的主题，终于涉及到市场营销的核心了。七个人为一小组，我真的希望这次能够真的做出一点样子，但是，在这个时候，这种情况下，我又能怎么样呢。一晃我的大学四年就进入尾声了，对自己的大学规划有太多的愧疚。

我想的策划主题是为一场公开讲座进行营销策划宣传，但小组成员李聪提出的题目是，有关于英皇健身的，我想说，这个曾是我一直想做的，但是困难太多，我也就是一直在想。但是我知道，这个题目很难做。虽然知道难做，但是我支持这个题目，就算圆我的一个梦吧，虽然在她提出这个题目的不知道我内心的这个想法，但是我很是谢谢她，因为我不敢提出这个题目。我接受这个挑战，我知道我不会做得太好，因为资历太浅，目前没有这个能力，而且身边没有能够真正了解这行并帮助我的人。

日记五

我昨天委托一个朋友帮我查资料，因为自己白天在做兼职，没有时间查资料。晚上我回来看看他给我查的资料，觉得都没有用，还是自己动手丰衣足食吧，所以还是自己差的，有一些东西我以为会很难查，但是，还是可以的，因为有很多网上挂出一些资料，我也就毫不客气的拿来了，但是还有好多是在网上查不到的，我还得等我朋友帮我整理出来。很高兴，因为每一天过的很充实，虽然有一点累。有时候只有在紧张的情况下才出效率的。我也是这种人，闲的时候，什么都不想，忙的时候，很是出效率。有些朋友说我工作狂，我也觉得自己有一点。我想自己以后也许会从事与这有关的工作，所以，希望能够有一个清晰的思路，以后用到的时候不至于一点都不懂。

日记六 对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要。

日记七

我昨天委托一个朋友帮我查资料，因为自己白天在做兼职，没有时间查资料。晚上我回来看看他给我查的资料，觉得都没有用，还是自己动手丰衣足食吧，所以还是自己差的，有一些东西我以为会很难查，但是，还是可以的，因为有很多网上挂出一些资料，我也就毫不客气的拿来了，但是还有好多是在网上查不到的，我还得等我朋友帮我整理出来。很高兴，因为每一天过的很充实，虽然有一点累。有时候只有在紧张的情况下才出效率的。我也是这种人，闲的时候，什么都不想，忙的时候，很是出效率。有些朋友说我工作狂，我也觉得自己有一点。我想自己以后也许会从事与这有关的工作，所以，希望能够有一个清晰的思路，以后用到的时候不至于一点都不懂。

日记八

今天是营销策划实践的最后一周，今天我们将进行实践最后一步，营销策划书的编写。我们将分析好的数据整理好，根据数据每位组员集思广益设计出了自行车租赁市场的行动方案。行动方案在未来的营销中起到了非常重要的作用，它关系着我们服务的推广速度，影响着大家的接受度了解度。因此行动方案要能使我们的推广活动可以顺利进行，并且激发潜在人群的需求欲望。在完成了最后一部分行动方案后我们的营销策划的主体内容就完成了。接下来我们为营销策划书加上封面、前言、目录、结束语、附录调整了字体、段落等内容后，一份完整的营销策划书就完成了。它包含了我们这些天的努力与智慧。虽然我们的营销策划书还有很多不尽如人意的地方但它是我们小组共同努力的结果。我们每个人都体会到了合作的重要性这是营销策划实践交给我们的。我们每个人都会一直牢记在心。

日记九

今天还是再继续写营销策划书，写这个东西，完全要凭脑力劳动，大脑要一直在转，在思考，不断地反复推敲。目前为止自己接触的这方面东西太少，从来没有人教过这个应该怎么写，就是自己寻找一些资料，看看别人的写法，在看看自己的策划书的方案，写自己的策划书，我这属于没有经验的，大脑都不知道应该往哪方面思考的，写得真是好累呀。主要是这段时间我还生病了，这大脑的运算率吧就又下降啦！嗨„„我们的策划书主要包含以下几方面：前言，营销调研内容，校园市场现状分析：优势分析、劣势分析、威胁分析、机会分析，校园营销战略策划：

市场营销战略规划、服务形象定位、产品功能定位、主打的旅游规划。在适当的时间进行省内的短线行程规划、消费人群定位、营销策略，产品策略，价格策略、促销组合策略、广告策略，宣传促进策略。

日记十

我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度 ——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

第五篇：营销策划方案

营销策划方案

一、营销现状

企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats）。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析（威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。

战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。营销策划或是充斥了陈旧的数字以及广告，缺乏指导性的战略；或是战术和战略不相关；或是目标不现实；或是营销策划要求预算过大；或是控制不足以进行反馈和计划修改。IBM公司审计其一套现行的营销策划。总体上，这些计划做得还不错，但是在我对其中很多的假设和数据提出疑问后，这些计划被发回营销部门重新修改。没有营销策划能保证一定能顺利实施，但不好的营销策划肯定不能顺利实施。

（一、活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。

二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题

2、包装活动主题降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活

动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点（有时候这点会放在第二点之后）：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、前期准备：前期准备分三块，1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管””，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

九、后期延续后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。

十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。

十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。）

（1）营销策划的目的：

2）企业背景状况分析。

3）营销环境分析：

①当前市场状况及市场前景分析：

A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

B、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

②对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

4）市场机会与问题分析

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：

企业知名度不高，形象不佳影响产品销售； 产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；

产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当； 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻； 促销方式不务，消费者不了解企业产品； 服务质量太差，令消费者不满；

售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

5）营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

6）营销战略（具体行销方案）

①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；

产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；

产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；

产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购； 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

⑤广告宣传。

A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

⑥具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

7）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

8）方案调整。

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。）