第一篇:6、如何做到100%执行
如何做到100%执行
一、什么是执行
执行就是要结果,执行力是达成结果的态度、方法和措施的总和。态度要放在第一位,同样的现实,不同的态度,就会产生不同的结果。
二、执行型人才的特点
讲原则的人是执行型的人,负责任的人是执行型的人,不找理由和借口的人是执行型的人。总的来说,执行型的人具备三个特点:
1.靠原则做事
原则是人们心中的信仰,是不可以改变的,但细节可以灵活把握。有一种说法叫“100减去1等于0”,这个1就是原则。
2.用结果交换 3.独立的商业人格
三、非执行型人才的特点
极度聪明的人不是执行型人才。
四、如何执行
客户的价值就是企业执行的动力和方向。客户不要过程,不要理由,只要结果。
1.态度决定一切 2.细节决定成败 3.客户永远是对的
第二篇:如何做到计划有效执行
如何做到计划有效执行
一个企业的企业发展的因素是多方面的。雄厚的资本、广阔的市场、科学的管理、先进的技术、优秀的人才都影响着企业的现在和未来。然而,从本质上看,企业发展的最终决定因素是“人”,是具有结果导向的人。前段时间我们学习了一本《请给我结果》的书,其核心内容就是引导我们确立“结果导向”,即将为企业创造价值作为员工的职业精神和立身准则,以结果体现个人价值,以结果评判是非曲折,以结果衡量得失成败。
2012年是我们爱家的“计划有效执行年”,核心是“有效计划、高效执行”,最终怎么样来体现这八个字?就是以结果来验证。说起计划,大家都能拿出自己的计划来,而且计划也做的非常好,但是计划最后实现,目标落地的却屈指可数。原因很简单,就是计划没有得到有效执行。那么,计划如何才能得到有效执行?结合江阴公司的管理现状和需要提升的地方,我认为从以下几个方面的进行阐述:
一、领导者思想意识和心态的重要性
何为一家之长?作为一个子公司的负责人就是这个子公司的“家长”、领导者。在任何目标和任务下达时,领导者的思想是否健康很关键、很重要。我们常常会听见“心态决定行动”,那么行动来自哪里?,来自领导者的“结果心态”、“使命必达心态”、“不是想要,而是一定要的心态”。因为我们的所有努力,目的在于“给客户提供一个实实在在的产品,并且使客户觉得物有所值”。
作为一名领导者,我们的思想意识必须清晰明确!我们首先要有行动思维。说白了,就是马上做、立即做、现在做、坚持做。行动决定结果,也只有行动才能够创造结果。因为员工会受到领导的感染,我们要求的员工是在接到领导的指令后,不是要考虑做不做,而是要考虑必须做,而且必须尽最大的努力做好。我们的思想要坚守执着。常常有句话“没有过不去的坎”!表明了行动的道路不会一帆风顺,艰难险阻、挫折失败在所难免,实现结果,就需要我们有一颗执着的心,坚守信念、勇敢面对、永不放弃。
二、良好氛围和职业道德的管理团队
俗话说“事在人为”!计划执行是需要具体人员去落实!要让我们计划目标能得到实处,必须有你的团队成员去执行,需要有一支职业心态良好的团队去打造!管理团队精神的建设是我们计划有效执行的根本,要建立一支有战斗力、高效执行的管理团队,必须抓住以下几个方面:
1、团队的凝聚力,是对团队和成员之间的关系来建立。让团队成员有强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。在平时的工作中,领导要关注细节,让团队成员明白领导的用心良苦,知道如果团队的优秀了就会增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;然而领导会经常从工作中观察员工的表现,对于好的员工给精神上的奖励,这样即承认个人的贡献,又能承认团队的成绩。
2、团队的合作意识,让你的团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。因为良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。
3、团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。要充分发挥员工的特长,合适的员工放在合适的岗位上,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高。作为子公司领导者在工作作风和生活作风给予好的表率、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。经常在下班工作之余与员工进行良好的沟通。
三、组织目标的分解细化,过程结果验证
计划落地必须要进行目标分解,领导者必须组织各部门负责人,根据公司来年的资金需求和未来将继续开发项目的计划,确定目标计划,一旦确定之后必须将计划分解为季度、月度计划。为什么一定要求领导者来组织牵头?因为往往计划对于员工来说,做计划和季度计划多半都是拍脑袋,基本没有可参考性,因为预测时间越长,不确定性越大,可把握性也越差。所以为了能在过程之中有效跟踪,要将计划分解到月计划、周计划,甚至日计划中。这样,目标才能更清晰,可执行性才越强,同时便于监督、检查。
我们要倡导的是每周甚至每天都朝着目标前进一步,并不断总结,目标将最终变成现实。因为有时候月计划、季度计划往往执行不到位,那是人都是惰性的,没有紧迫感,就没有动力。并且重要的事情往往被放到最后做,结果不是草草完成,就是最后才发现由于环境的变化,以前的计划早已不合时宜。我们一定要改变此状况才能离我们目标更近。
在2012年江阴子公司制定由总办派专人进行跟踪计划,要求每次审查,都要追问完成的如何,没有完成原因何在?追问的过程就是施压的过程,就是发现问题,不断总结进步的过程。才能快速成长,企业决策才能转化为强有力的执行力。
四、“三全”管理,知识沉淀与积累
在2012年我们提出了计划有效执行的四个方面,资金计划有效执行、开发计划有效执行、目标成本计划有效执行、制度计划有效执行,也就是给我们所有人员提出了高效执行,做到坚守标准,对结果负责;强调了”协同”二字,意味着要所有部门以及所有人员真正做到全专业、全过程、全配合,共同努力去实现我们的整体目标。因为团队整体目标实现的精髓就是在于“协同合作”四个字。
个人的成功是建立在团队成功的基础上,所以注重团队的知识沉淀和自我提升,首先对领导自身的要求:一定是要将自己的专业知识和经验沉淀的管理经验,手把手握地传授于他们,甚至做到亲力亲为去教会每个成员,因为只有你的团队成长了你才能成长与成功。当自己工作技能与专业知识有短板时要积极主动寻求途径进行补充,因为你是管理者,必须要有指导别人的能力。
对团队成员的要求:要求他们面对一项任务时,在处理之前多问自己几个为什么,全面思考处理这件事情需要做什么准备,了解哪些信息,有几种解决方案,各方案有什么利弊等等。学会去面对困难与失败,把失败经验当作教材分享,学会总结与积累经验!
当然,对于影响计划有效执行的原因很多,也许每个子公司的情况与要求不一样,但是公司最终的要求是一致的,也就是以结果来检验过程,以结果导向来验证我们的工作,我理解结果导向就是公司的“底线”,因为公司靠结果生存,一个员工不提供结果,他对企业的贡献率就是零,企业的总价值就会缩水,经营成本就会提高,员工的收益率就会相应下降;如果许多员工都不能够提供结果,那么企业的发展就会举步维艰,员工的利益也无法充分落实和保证;如果每一个员工都不能提供结果,企业就只能彻底瓦解,而员工的利益也完全失去保障。企业的员工,无论是管理层、经营层还是实际操作层,都应该守住“底线”不放,在企业,谁突破了“底线”,谁实质上就损害或者背叛了企业,没有“底线”的领导是盲目的领导,没有“底线”的员工是不称职的员工。
第三篇:让下属100%执行的领导艺术 试题
让下属100%执行的领导艺术
1.下列不属于前因的改进思路的是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 法治为主,人治为辅
做好管理的基本功
个性化管理
职业化
2.当员工做的好时,应该 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 视而不见
予以正强化
指出仍然存在的不足
指责
3.入职培训的最重要目的应是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能
让员工了解企业文化
使员工事先知道并认同企业的要价
考查员工个人能力
4.下列中不属于述职报告最后一部分的是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 自我评价
改进措施
找短板
对上司及公司的期望
5.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 公司发展全面
公司不要让自己有危机感
上司具备优良作风
福利多
6.在何情况下,上司才会按照最大效益原则与下属交易 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 自己应支付也能支付时
得到好处时
不会减少自己的收益时
以上都正确
7.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是 回答:错误
1.A 2.B 3.C 4.D 袖手旁观现象
职责缺失现象
人情分现象
会哭的孩子有奶吃现象
8.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 上司不知道下属要什么
让员工事先知道自己的要价
员工不接受上司的要价
以上都包括
9.述职报告的第一部分应 回答:正确
1.A 2.B 回顾绩效标准
自我评价 3.C 4.D 对应绩效标准,描述工作表现
绩效改进计划
10.下列不属于个性化管理的情况是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 情绪化管理
职业化管理
运动式管理
移动靶现象
11.下列中不属于惩戒的方式的是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 降低评分
视而不见
扣除奖金
填写过失单
12.下列中关于入职时要价的看法不正确的是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 制度规范越严格,要价就越高
优秀企业通常不必制定职位说明书
职责越准确、科学,要价就越高
要价都是为了使员工具备起码的能力,达成组织的要求
13.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 自我积极地给予反馈
他人积极地给予反馈
自我和他人双方都积极地给予反馈
他人积极地寻求反馈 14.当让下属向自己汇报、报告、反馈,而对方就是不积极配合时,就可以 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 绩效评估
辅导面谈
绩效考核
述职报告
15.角色管理就是 回答:正确
1.A 2.B 使经理人明白自己应该给组织支付些什么
让经理人按照最大效益原则和价值交易
3.C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么
4.D 以上都包括
第四篇:让下属100%执行的领导艺术(试题答案)
让下属100%执行的领导艺术
课后测试
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测试成绩:87分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.下列中不属于正强化要点的是 √ A B C D 强化要有明确的目的性和针对性,必须按所希望的行为出现而实施
强化物要恰当,是其想要的
保留无价值的客户将削弱企业的竞争力
反应与强化的顺序,必须确保激发所希望的行为再度出现
正确答案: C 2.下列行为中正确的是 × A B C D 在评估过程只设定极少的优胜者
试图将正强化毕其功于一役
认为自己喜欢的东西,别人未必一定会接受
在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励
正确答案: C
3.下列关于惩戒的认识正确的是 √ A B C D 需依据准确的事实和规定
要公平、公正
以正面激励为主背景
以上都正确
正确答案: D
4.绩效评估优于绩效考核的原因是 √ A 按照下属绩效变化来考评下属的误区 B C D 员工的失误并非是定期发生的员工支付不够就能及时指出
以上都正确
正确答案: D
5.下列中不属于述职报告最后一部分的是 √ A B C D 自我评价
改进措施
找短板
对上司及公司的期望
正确答案: A
6.在何情况下,上司才会按照最大效益原则与下属交易 √ A B C D 自己应支付也能支付时
得到好处时
不会减少自己的收益时
以上都正确
正确答案: D
7.下列中属于运动式管理弊端的是 √ A B C D 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏
投入人力过多因此造成职责不清
往往打破了公司中的专业性和专业分工
以上都正确
正确答案: D
8.使期望的行为不出现的强化方式是 × A 负强化 B C D 消退
正强化
惩罚
正确答案: B
9.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是 √ A B C D 袖手旁观现象
职责缺失现象
人情分现象
会哭的孩子有奶吃现象
正确答案: A
10.导致不期望的行为出现的情况不包括 √ A B C D 对坏行为负强化
适当的惩罚
消退
对坏行为正强化
正确答案: B
11.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是 √ A B C D 上司不知道下属要什么
让员工事先知道自己的要价
员工不接受上司的要价
以上都包括
正确答案: B
12.下列属于上司责任的是 √ A 下属的能力得不到提高 B C D 下属的能力低
下属的职务得不到提高
以上都属于
正确答案: A
13.下列属于无功受禄的现象是 √ A B C D 比慢现象
袖手旁观现象
职责缺失现象
比傻现象
正确答案: C 14.最大效益原则是指 √ A B C D 拿到同样多时,能够少支付就会少支付(即能偷懒就偷懒)
以较少的投入换取较大的回报(利益)
在同等支付的情况下,什么得到的多就做什么
以上都包括
正确答案: D
15.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是 √ A B C D 自我积极地给予反馈
他人积极地给予反馈
沟通双方都能积极地寻求或给予反馈
他人积极地寻求反馈
正确答案: C
第五篇:6大战略执行体系
六大战略执行系统一、什么是真正的执行:
定义:没有任何借口,不折不扣的拿到结果。
执行是目标和结果的桥梁,优秀的团队必须具备优秀的执行力。
二、为什么企业的执行力会出问题?
事前:领导清楚,下属不清楚。
事中:领导不清楚,下属清楚。事后:领导、下属都清楚。
三、是什么让优秀的企业迈向成功?
事前:定结果,定责任、定措施。
事中:做检查。事后:做激励,做改进。
四、执行系统的六大体系: 结果体系---改进体系---战略目标---激励体系---责任体系---检查体系
第一体系:结果体系
一、蒙蔽结果的三大假象:
1、态度不等于结果。
态度和结果是两个独立的系统,在企业中,我要重表扬勇于 承担责任的员工,同时,也要处罚不能提供结果的员工。
2、职责不能等于结果。
职责只是对工作边界范围的抽象概括,没有结果意识,岗位职 责只是一纸空文。
3、任务不等于结果。心中有结果,工作才会有效果。完成任务,只是对过程程序负责,收获结果才是对结果和价值负 责。
结果思维:黑猫白猫抓到耗子才是好猫。
二、结果的三大要素:
1、有时间。(精确到年、月、日、时)
2、有价值。能够跟公司交换筹码,可以支撑公司战略。
3、可考核。工作做得好不好,有没有可衡量的标准。
执行结果的死穴是:含糊。
执行结果的关键是:明确。
三、结果从何而来?
1、空间上来自岗位职责。
责任的描述是岗位职责,岗位职责的细化是指标,指标在执行中体现的是结果的定义。
职责——指标——结果
2、从时间上来自工作计划。
四、结果管控的两大工具:
1、月计划月结果。
2、周计划周结果。
战略结果来自于月计划,月结果。
作用:1)计划表是战略目标的分解,结果表是战略目标的积累。2)计划表是检查和评价的依据,结果表是事实数据的体现。3)让团队养成以结果为导向的工作习惯。
总结:明确的结果定义是执行的起点,随时问我想要什么结果。分享:
(一)人生痛苦的三大死穴:
1、放不下面子。
2、看不破红尘。
3、舍不得钱。
(二)诚信与忠诚谁更重要?
(三)如何经营夫妻关系?
1、男人的三大核心需求:
1)崇拜感:女人是成就男人的使用说明书——哇 毁灭男人得一个字——呸
2)理解与支持,人为知己者死,与另一半共同成长。
3)温柔。
2、女人的三大核心需求:
1)安全感;
2)被哄宠;
3)浪漫。
第二大体系 责任体系
一、责任的定义:
1、稀释定义:
领导认为:重要的事情=大家做,大家做=人人做
员工人为:大家做=别人做 别人做=我不做
定义:责任在人多的环境里,就会像化学溶剂一样被稀释。人越 多,责任感就会越稀薄。
结论:没有人会负责到底,除非变成我的责任。
2、跳动定义:
责任就像一只猴子,跳来跳去,老板不懂得正确回答问题,瞬间 所有的猴子就会跳到老板身上,最终累死。
为什么猴子喜欢乱跳?因为这是人的本性。
下属抛猴子的四大绝招:
第一、提问。
第二、混淆责任。
第三、找借口、找理由。
第四、利用领导的成就感。
化解猴子跳的六大绝招:
第一、锁定一对一的责任。1)不考核部门,只考核部门经理。2)回答只能用我,不能用我们。责任用我,功劳用我们。3)一件工作只安排一个责任人。
第二、责任承诺达成共识。承诺是最有效的沟通,也是激发个人潜能的关键。
例子:卡洛斯戈恩如何获得日产团队的信任与支持?那是 1999 年,雷诺汽车公司注资 43 亿美元,试图挽救已经亏损 7 年、负债几 百亿美元的日产汽车公司。时任雷诺汽车副总裁的卡洛斯· 戈恩临危 受命,出任日产汽车公司 CEO。他采取了一系列大刀阔斧的改革措 施,经过不到两年的时间,连续七年亏损的日产实现首次盈利。
答: 敢于公众承诺。
总结:千斤重担众人挑,人人头上有指标。必须与各部门签订目 标责任书。目标责任书要做到:数据化,合理化,公众化。
第三、与员工沟通责任背后的意义。
员工为什么会得过且过?
从要我做到我要做,不是简单的下达指令,而是心态的转变。
人生感悟:为自己活怎么活都觉得累,为别人活怎么活都很美。有使命感的员工,就是有魂的员工; 没使命感的员工,就是行尸走肉的员工。老板必须要有三心:成就大业之心;成就客户之心;成就员工之心。
老板成就大业的基础:旺盛的体能。
第四、培训员工承担责任的能力。
假设:一个国家没有教育会怎样?
一个企业没有培训会怎样?
80、90 后的员工喜欢怎样的企业?
提示:核心高管不能空降,中基层管理可以空降;高管空降必须从基层做起。
案例:阿里巴巴 马云 企业用的最好的高管是老板亲自培养的。
企业扩张时人才的扩张,企业发展是人才的发展。老板需要的是造血,而不是输血。
员工的成长速度决定企业的发展速度。成熟的老板一定会对团队提供系统的培训。
第五、责任的归位。
1、作为领导,千万别一竿子插到底。
危害:1)员工的依赖性会越来越强; 2)所有的人都等着你失败,因为只有你失败了才能证明 他们在你这里是正确。须做到个人执行能力向团队执行力过度。
2、千万别越级汇报 6 危害:1)老板被琐事困住,无法处理更重要的事情。2)架空中层管理者,引起管理混乱。
3、让责任回到下属身上。
员工经常会因为执行过程中向管理者提问,其目的是: 1)寻求解决问题的答案;2)推卸责任。
如何回答员工的提问:
1)告诉员工解决问题的思路。不是给直接答案,答案留给下 属自己想。
2)反问你认为怎么办?我请你来是解决问题的,不是传递问 题的。公司请你来是解决问题的。请下属给我选择题,而不是问答题。
第六、淘汰不承担责任的员工。
企业员工的分类:
1)20%的员工,态度好,能力好。(重用)
2)70%的员工,态度好,能力一般。(培训)
3)10%的员工。态度糟糕,能力糟糕。随时储备人才开掉。企业员工,不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者。
淘汰什么人?
1、淘汰恶人。严重违反公司制度和违背企业价值的人。首恶不除,将会滋生众恶。
2、淘汰庸人。佛渡有缘人,让没有缘的人离开,有缘分的人才 会更加珍惜。
有缘人:认同公司文化、为公司创造价值的人才是有缘人。
第三大体系 措施体系
提问:如何摆脱对能人的依赖?
1、培养更多的能人。
2、用流程来代替能人。
案例:1王石:地产公司要向制造业学习才有出路。2万科七大流程体系。3肯德基,麦当劳流程管理。
一、公司层面关于流程管理。
1、什么是流程?
定义:以客户价值为中心,由一系列规定组成的工作过程。
2、流程分类:财务、人事、营销……
3、流程分级: 一级流程:公司董事会掌握。如:战略投资 二级流程:跨部门流程。如:采购、招聘。三级流程:岗位级。如:拜访流程,设备维修流程。
4、流程的表现形式: 1)图示流程;2)文字流程
5、流程制定步骤: 1)确定流程名称;2)确定流程负责人;3)确定流程设计的相关 8 部门人员。4)确定流程运行顺序。5)确定相关工具。(报清单)。6)把图示流程变成文字流程。
6、流程管理成功的五大关键。
1)推:高层为第一推动力。
2)拉:通过培训,拉着员工养成流程工作的习惯。
3)引:引导中层及关键人员参加。遵循谁执行谁制定的原则。
4)跟:跟进检查流程执行情况。
5)优:定期召开流程优化的会议。
总结:流程管理就是建立自动运行的执行体系,让员工主动工作。
二、个人层面的措施。
1、后备方案。
我不相信目前状态的万无一失,要从最坏的角度来考虑目前的状 态,我们才能控制最终的结果。
举例:1泰坦尼克号为什么让 1500 人葬送大海。答:过于自信,过于乐观。
2张艺谋如何让奥运会开幕式万无一失?李宁火炬 答:后备方案。
2)头脑风暴
通过会议的方式让所有人在自由,愉快,没有设限的氛围中自由 提出想法,从而相互启发,相互碰撞,从而激发更多的创意和想法。
原则:不评价;追求数量不追求质量;天马行空,没有限制。总结:目标必须转化成具体的,可操作的行动措施,否则达成目标就 9 成了一句口号。
第四大体系 检查体系
一、问:用人要不要怀疑?或授权要不要检查?
1、授权不检查,你就是在放纵错误。
2、以被领导检查为荣,以不被领导检查为耻。
制度的起点就是先小人,后君子,最后大家都是君子。如果先君子后小人,大家都是王八蛋。
二、公司检查的五大平台。
1、自我检查。
口诀:任何工作提交之前检查三遍。
2、上级检查。
上级检查关键事。做到:
1)部门重点工作,重点检查。2)关键时间、特殊时间检查。
3)关键的人。如:新人,经常犯错误的人。
3、专项检查。
要求:1)职责大于级别。2)总经理必须支持。
4、第三方检查(跟踪检查)
要求:1)企业的第三方代理总裁做检查,他跟任何部门没有利益关 系。2)他拥有对上级、平级和下级的检查权。
5、总裁检查(最后防火墙)小老板不犯小错,但会犯大错;大老板不会犯大错,但能犯小错。检查范围:1)必须是重中之重,全局性的重点工作; 2)可以越级检查,但要把检查结果第一时间通报给被越 级检查主管,保持信息对称。
三、建立战略质询会。
1、什么是战略质询会? 对公司战略目标在执行过程中进行监控,通过建立制度化的周、月、季、半年、质询会。对计划与实际执行的情况进行质询和纠偏。在事实与数据基础上,将各部门的行动统一纳入到公司战略目标 基础之上。
2、战略质询会的构成: 空间上:1)公司层面的咨询会。2)部门级的质询会。时间上:周、月、季、半年,质询会。
3、质询会的作用。
1)回顾过去,发现差距; 2)面向未来,统一行动。
4、检查的三个要点: 1)对事不对人。2)要事实,不要空谈。3)要改进,不要道歉。
5、质询会的三个准备: 1)主持人 2)工具(月计划、月结果表等)3)统一的汇报表格。
结论:员工不会做你希望做的事情,只会做你监督检查的事情,你重视什么就要检查什么。
第五大体系 激励体系
一、企业中存在三种人:
1、奉献的人:付出>回报
2、打工的人:付出=回报
3、偷懒的人:付出<回报
二、好的激励对这三种人的影响。
1)奉献的人越奉献拿的报酬就越多。
2)打工的人就向就向奉献的人看起。
3)偷懒的人在公司无法生存。
三、差得激励对三种人的影响。
1)奉献的人吃亏,他会选择向打工者看齐或者选择离开。
2)打工的人就向偷懒的人看齐。
3)偷懒的人就会越来越多。
四、在企业中,三个能引爆的激励原则。
1、即时激励
动物为什么会被驯服? 答:即时激励,塑造动物行为。
为什么比赛结束后会立即颁奖?
执行力与薪酬无关,薪酬与公平感有关。执行力与即时激励有关。
即时激励:领导者对员工的表现作出即时的肯定或否定,以完成 行为塑造。
即时激励的操作要点:
1)奖罚不过夜。在企业管理过程中,等待会产生仇恨。领导者 必须要即时对员工的行为进行肯定和否定。
2)提倡什么急奖励什么,你奖励什么就得到什么;你反对什么,你就处罚什么就消失什么。
2、放大关键行为,形成集体记忆。
操作:1)不能偷偷摸摸的奖惩,要公开。通过奖励一人一次,可以 引发多人多次重复贡献。通过处罚一人一次,可以避免多人多次重复性损失。2)奖励要物质与精神相结合。光奖物质,不奖精神会让员工唯利是图;光奖精神不奖物质会让员工失去狼性。
3、奖励公司给予,处罚自己拟定。
技巧:第一个承诺的人必须要有狼性。
第六大体系 改进体系
一、建立信息公布平台,让员工进入战斗状态。
1、看板平台;
2、短信平台;
3、互联网平台;
二、建立企业分享会。
作用:建立开放的分享文化,统一价值观。
1、文化类分享会。(务虚)
2、技能分享会。(务实)
3、分享会流程: 1)确定主题;2)确定分享人;3)确定参加人;4)确定互动时 间;5)总结形成文件沉淀成文化。
三、建立企业改进会。
1、什么情况需要召开改进会?
1)经常完不成结果。
2)经常出现同样的错误。
2、改进会流程。1)确定需要改进的问题; 2)分析根本原因;找到解决方案; 4)锁定责任人,限期解决。
结论:没有最好,只有更好!企业需要永不满足!
3)