管理心理学论述题——江南大学考试题

第一篇：管理心理学论述题——江南大学考试题

结合江南大学实际，尽可能多的列举学校现有的提高学生学习积极性的各种激励方法，并运用管理心理学理论对这些方法的有效性进行评估。

期望理论认为，人之所以努力工作，是因为他觉得工作可以达到某种结果，而这种结果对他又有足够的价值。由于人的需求点和价值观的不同，加上所处环境的影响，他们所期望的目标也有所不同。随着我国经济的发展，高校的育人功能将会越来越明显，运用管理学的期望理论来加强高校学生的管理具有十分重要的现实意义。

期望理论(Expectancy Theory)于1964年首次出现在美国心理学家弗鲁姆(V·H·Vroom)的著作《工作与激励》中，它研究的是需要与目标之间的规律，认为员工的工作行为是建立在一定的期望基础上的。这一理论可用公式表示为：激励力量(M)=效价(v)x期望值(E)。这一公式表明某一活动对个体的激励力度，取决于该活动的结果给此人带来的价值以及实现这一结果的可能性，只有当V(效价)和E(期望值)均为最大值时，M(激励力)才是最大值。因此，目标价值越大，实现目标的概率越高，激发的动机就越强烈。不言而喻，学校的思想教育工作，调动人的积极性和能动性，使之以最大的热情和最饱满的精神投入工作和学习，都是至关重要的环节。

在大学阶段，学生正处在身心发展关键时期，社会阅历不深，自我管理和控制能力不强，加之身处在这个充满诱惑的社会，面对大学如此竞争激烈的环境，使得很多学生目标不明，期望值不高。最终结果就是学生学习热情不高。因此，如何借鉴期望理论帮助学生建立有效的期望目标，树立必胜的学习信心，就成了教育管理者一项义不容辞的责任。

（一）制定明确的奖励制度和措施-----奖学金，荣誉，奖状。

学生都渴望成功，期望得到他人的认同，并愿意为这种认同而努力。在实际的学生管理工作中，教师应当制定明确的奖励制度和措施，将物质奖励和精神奖励有机结合起来，并针对不同年级、不同个性的学生实施不同的奖励办法，提高他们的学习积极性以及对自我的目标期望值。尤其要加强对后进学生的关注，善于发现他们身上的闪光点，及时予以表扬和奖励。“罗森塔尔效应”便是期望理论在学习中成功运用的经典案例。对于那些缺乏自信，性格内向，自卑的学生，教师应随时随地多给一些积极暗示和期望。在学生干部的安排上，在集体活动参与中多鼓励、多支持他们，帮助这些学生建立起自尊自信。

（二）加强努力与绩效的关联----学习交流会。

首先，教师应当让学生明白，通过考试取得好的成绩只是学习的一方面，更重要的是通过学习提高自身思考问题、解决实际问题的能力。所以教师需要结合课程特点给学生定一个有一定难度的学习目标。这样才能让学生感觉到学习的挑战性。其次，关注学生对象在智力、自尊、自信等方面的个体差异。尤其公共理论课程教学还应当考虑不同学院、不同专业的学生的知识背景和知识结构，有区别地对学生提出学习目标要求。再次，在课堂上对学生的教学参与要积极鼓励。当学生在学习中遇到困难时也应当积极鼓励并帮助其克服困难。最后，任何时候都不能打击学生学习的积极性，而且还需要教师包容学生在学习中犯下的错误。

（三）帮助学生确立合理的目标------绩点，综测。

首先老师们要做的是帮助那些缺乏动力的学生认识到学校的各项物质、精神奖励的重要性和各类规章制度的严肃性、必要性。尤其是对走上社会找到好工作的重要性。通过教育让他们明白每年高校毕业生众多，在校期间获得的各种表彰奖项将是求职中脱颖而出的试金石。积极引导他们设立自己的目标，找到自己的动力。

（四）利用集体心理的群体优势提高管理工作的实效-----小组合作，团队竞赛，社团班级工作。

在学生管理工作中，积极利用集体心理将会对个体教育产生巨大的促进作用。学校的社团、班级、宿舍等都是影响和教育学生的好环境，运用集体心理来教育和鼓励先进，监督和激励后进，变学生被动学习为主动适应，将同学间“平行教育”的影响发挥到最大，把群体的功能发挥到最强，往往能够胜过任何教育者的鞭策和监督。一个“优秀班级”的荣誉称号会让集体中的每一个人兴奋和自豪，一个好的先进集体其影响力会经久不衰。

（五）创设一个良好的育人环境------点名制度，标语宣传，广播视频。

营造活泼、轻松、民主的育人氛围，强化学生学习的外部动力。优美的校园环境，丰富的学习资源，融洽的师生关系以及健康的心理状态，都将有利于管理工作顺利开展。4 结束语

期望理论是从个人追求目标的观点来研究个人对目标的期望，有助于理解在激励和行为上存在的个体差异，而不是像马斯洛的激励理论那样只能应用于通常情况，所以我们可以根据该理论分析每个学生学习积极性的影响因素，并相应的采取对策来解决这些问题，并帮助学生。

第二篇：管理心理学案例分析论述题

（四）案例分析案例一：杭州一快递员送货路上猝死

1.你认为快递员该如何管理自己的工作压力？答：（1）消除工作压力源。压力源通常包括两个方法：永久和暂时消除工作压力源。一般来说，永远消除压力源只有在员工换到了更适合其你能力与价值观的工作岗位上时才会出现。暂时消除工作压力源是指个体暂时从压力源中撤出的方法。另外，休假和节假日也可以暂时使员工从工作娱乐环境中撤出。（2）合理的管理时间。工作超负荷和巨大的工作紧张性刺激，特别容易导致时间压力和超时工作。员工应合理安排自己的事情，努力使自己有效地工作，愉快的生活。时间管理可以帮助员工们最有效果、最有效率地利用他们花在工作上的时间，将超负荷的工作压力最小化，为工作和业余活动划分优先次序，从而有缓解员工面临的各种工作压力。（3）调整认知方式。一个人的心态和思维方式在很大程度上决定了其对周围事物的态度和看法。乐观、积极、自信的人面对挑战会适当的调整自己的行为，缓解压力，知难而上；而悲观、消极、自卑的人遇到困难会优柔寡断、焦躁不安。可见，个体的心态直接影响到其对压力的放映。主客观因素又总是制约着工作的结果，那么你就需要面对现实，恰当调整自己的工作期望值，改变自己的思维方式，积极修正完美主义观。总之，变压力为动力。（4）控制压力的后果。第一种方法是体育锻炼。如慢跑、跳高、游泳等。另一种控制压力胜利后果的办法是放松和冥想。比如做深呼吸、催眠、听音乐等。（5）寻求社会支持。个体拥有的社会支持网络的数量和质量，对压力的管理和改善具有重要作用。表现为情感支持，如亲密关系、信任、友谊等。社会支持可以让员工觉得他们是有价值的。这就可以提高员工的自尊，增强处理工作压力源的信心。可以提供信息帮助员工去解释、理解甚至消除压力的来源。来自他人的情感支持可以直接缓解员工的压力体验。快递员的工作都是体力活，劳动强度大、工作负荷过重，对个人身心健康不利。

2.你认为快递公司该如何管理快递员的工作压力？答：（1）实施工作再设计。1）实施工作丰富化。工作丰富化的具体措施主要包括： 工作轮换；工作扩大化；是为了增加工作的种类和多样性，是工作的范围包括更多的任务。工作丰富化的目的就是改变系统工作活动单调乏味的状况，减少由于高节奏简单重复所产生的心里厌倦，以及由此产生的工作压力，最终提高工作本身的吸引力和趣味性。2）改进工作自主性。明确工作的责任要求，改进工作的自主性，可以提高员工对工作的认真负责精神，增强主人翁精神，减少由于缺乏控制所造成的工作压力。3）提供及时有效地反馈。能够有效提高员工工作活动过程中的计划性和控制性，进而达到缓解工作压力的目的。不断加强和完善工作中的反馈体系，多角度开辟反馈渠道，为员工提供风多、更有效的反馈信息。比如，张贴工作进度统计表、薪酬结构表等各种使用表格。（2）实施员工帮助计划（EAP）；它是组织为其成员设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，主要通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供专业指导、培训和咨询，以帮助解决员工及其家庭成员的各种心里和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效。

EPA的作用：第一，组织通过EAP，可以降低离职缺勤率和事故率，节省招聘费用，从而降低成本。第二，组织通过EAP可以维护员工的身心健康。提高个人工作与生活质量，提高员工满意度，提升工作生产率。第三，EAP服务可以帮助组织创建积极将抗的组织文化。组织可以从实施工作再设计和实施员工帮助计划等方面管理员工的压力。

案例二:地球人挤爆“最佳工作”招聘网站

1.你认为影响员工工作满意的因素有哪些？答：影响员工工作满意的因素主要包括工作环境、工作本身的性质和特点、工作报酬、员工发展、监督机制和同事关系等。

2.联系案例谈谈你对提高员工工作满意的建议。答：（1）工作背景的满意度。其中包括：薪酬福利，对工资、奖金、补贴、医疗保险、假期等的满意程度；工作时间，合理的上、下班时间，恰当的加班制度等；工作空间，工作场所的地区环境、工作必需设备及其他资源的配备等。（2）工作群体的满意度。包括：合作协同度，上级的信任、支持、指导，同事的相互理解以及下级的领会能力，完成任务的情况；信息开放程度，信息渠道通畅、信息传播准确高效等；企业了解程度，对企业历史、价值观、战略等的理解和认可程度；组织参与度，意见和建议得到重视，参加决策等。

案例三：张宇的危机

1.张宇如何摆脱危机？答：首先，学会改变工作方式，提升自己的职业竞争力；其次，如果经过深入的分析，发现自己的性格与职业的要求确定不匹配，那就需要及时地调整职业的选择和方向。

2.这个案例给你的启示是什么？答：（1）性格对一个人的职场成功有着很大的影响。性格也会影响一个人职业发展的前景。职业心理性的研究表明，不同的职业对从业者的性格要求是不同的。一般来说，性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适宜从事一定的职业。性格对一个人的职场成功有着很大的影响。如果一个人从事的职业与她的性格相适宜，工作起来就会得心应手，心情舒畅，容易取得成功。如果性格与职业不相适应，这种性格就会阻碍工作的顺利进展，使从业者感到被动，缺乏兴趣，倦怠，力不从心，精神紧张，工作上成功概率也会较小。（2）性格在很大程度上是源于后天的培养，当发现自己的性格与职业的匹配度不高时，可以通过个人努力来弥补。虽然很多工作对性格品质有着特定的要求，如果选择某一职业需要具备这一

职业所要求的性格特征，但是，性格在很大程度上源于后天的培养，并不是无法改变的，每个人在社会中都会因为种种外界原因而改变自己的一些性格特性，也许这种改变会让人意外发现自己的潜力。另外，人的性格并不能决定他的社会价值与成就水平。当发现自己的性格与职业的匹配度不高时，可以通过个人努力来弥补。当然，一个人在自己适宜的职业中不努力也不会成功。如果性格无法改变，则从新择业。

案例四：总裁的办法可行吗？

1.请结合案例分析该公司员工工作压力的主要来源。答：从案例中，我们可以看出导致员工产生压力的来源主要有：1）工作负荷过重；管理人员常常分配给员工太多的任务并要求按时完成。2）角色冲突；调查表明，80%的公司员工曾经因工作不和而烦恼。公司有许多职位，但鲜有事业。3）角色模糊；许多员工抱怨他们没有得到关怀，不知道公司正在发生的事情，也没有人高速他们工作绩效如何。4）人际关系；公司总裁为公司各级员工之间的钩心斗角而忧虑。

2.你认为总裁减轻员工工作压力的措施是否可行？为什么？

答：总裁减轻员工工作压力的措施是可行的。1)在一定程度上可行，因为关注员工自身的长远发展，和其经济利益挂钩；2）但不代表效果就一定令人满意，总裁的做法在很大程度上依赖于人员的非陪与安排的合理性，如果组织本身的人员结构就不合理，对应的岗位上也就没有安排合适的人选，那么总裁的做法就很可能出问题。还有一些问题（诸如公司内部矛盾的处理）没有提出很好的解决措施，所以可能无法保证员工工作的积极性，也无法降低其离职率。这是管理层值得深思的问题。

案例五：三个臭皮匠和三个和尚

1.为什么会出现“1+1+1>3”和1+1+1<3这样两个相互矛盾、结果截然相反的算式呢？

答：1.群体组合与群体活动效率的关系。1）1+1+1>3是指拥有各种能力和信息的个体所组成的群体，由于彼此心理相容，其工作绩效会很高。因为在结构合理的群体中，可以把成员的知识、智能、经验和心理特征融合在一起，取长补短，形成一股新的和个体力量总和有本质区别的力量。这样群体的组合会对群体活动祈祷增效作用。2）1+1+1<3是指社会惰化又称“社会性磨洋工”，是指个体与他人共同工作时比自己单独工作付出的努力更少的倾向。即在群体活动时，人有一种惰性与依赖性，会降低各成员的活动动机和参与活动的主动性，影响活动效率，是一种减效作用。

2.在管理工作中如何避免1+1+1<3现象的发生？答：1.明确彼此的职责；2.增进沟通和理解，加强信任、互信；3.完成目标的成就属于整个群体的。

（五）论述题

1.请结合工作或生活实际，论述印象管理的策略。

答：1）留下良好的第一印象；陌生人之间初次接触时，端庄大方的穿着、自然得体的举止可以显示出其成熟稳健的魅力，往往能给对方留下愉快的印象，有利于以后进一步交往。相反，不修边幅，蓬头土后面，势必会引起他人的反感，从而影响正常的交流；当然，如果过分修饰自己，浓妆艳抹、法式奇异或胡须造型与众不同等，给人的印象也会不舒服，甚至对其人格产生怀疑，容易使对方疏远自己。清新淡雅的仪容修饰是留给他人良好的第一印象的基础。2）角色置换；是指站在别人的立场上，体验别人的角色，了解别人在特定情境中的情感与期望。我们在与人交往的过程中，别人对于我们如何行为都有一定的角色期望。当我们的行为符合角色期望时，别人就会愉快的接纳，产生好印象；当我们的行为不符合角色期望时，别人就会产生拒绝反应，从而产生不良印象。通过角色置换，可以了解别人对我们有什么样的期望，怎样自我表现才是恰当的，是自己的表现更负荷他人的愿望，给别人留下良好的印象。3）相互支持；在社会生活中，个人的行为要于人有益、于己有利、相互支持，这样才能让别人感到愉悦和可信。在别人出现失误或面临困难而不能顺利实现自己的期望时，不是积极帮助别人，而是袖手旁观、幸灾乐祸甚至落井下石，这种基本态度和处事方式会是别人的尊严受到威胁，在别人面临艰难或危机时主动给予帮助和支持，则可以使一般社会关系更加稳固，也可以使双方的友情发展到一个更高的水平。4）由衷地赞美他人的有点；

1、直言夸奖法；

2、挖掘不明显的有点加以赞扬；

3、赞美要实事求是；

4、赞美要发自内心。5）自我显示；主动展示给他人的印象管理政策。这种政策常常可以使别人在内心感受到与他的差距，从而引发别人的内疚或倾慕。

假使这些政策的使用熟练而小心，动机善良而纯正，的确能成功地提高个人魅力。然而，如果使用时为了不可告人的目地，或不注意把握分寸，则会招致他人的蔑视或厌恶。

2.请结合自身实际，论述从个人角度出发应如何进行压力管理。

答：同上案例分析

（一）1）消除工作压力源，2）合理地管理时间3）调整认知方式4）控制压力的后果5）寻求社会支持

3.请结合实际，论述组织压力管理的策略。

答：1）实施工作再设计。同上案例

（一）；2）运用目标管理；从组织的角度来看，应为管理者和员工设置明确的、特定的、具

有挑战性的工作目标，并且为目标完成的程度提供及时的信息反馈，这样可以增强员工的工作动机，提高其工作的效率水平。不仅对管理者和员工有激励作用，而且也可以使他们清楚地了解组织的期望、消除角色冲突。3）进行员工职业生涯规划和培训；

1、组织应当承担起辅导和支持员工进行职业规划的责任，将员工的发展纳入组织总的发展目标之中；

2、为员工提供职业生涯规划、咨询和培训等服务，不仅能够缓解员工过重的压力，而且又能提高组织绩效。

3、组织也应为员工提供各个方面的培训和咨询，包括专业的咨询和培训、解决问题技能的培训等；

4、给员工提供压力管理培训，帮助员工了解、识别压力的来源。4）加强组织内部的沟通；组织内部沟通包括正式沟通和非正式沟通两种。坦诚的双向沟通能够增强管理者与员工间的信任与理解。管理者通过了解员工的真实想法及心中存在的困惑，找到问题的症结所在，帮助员工解决困难，减少工作压力，因而，组织应努力营造信任、合作、融洽的文化氛围，对员工的思想行为进行合理的引导。5）实施员工帮助计划；同案例

（一）4.请结合工作或生活实际，论述造成沟通障碍的主要因素。

答：1）选择性直觉；信息接受者往往根据自己的需要、动机、经验、背景以及其他个性特点有选择的去看或去听信息。解码时还会把自己的兴趣和期望带进信息中。2）信息过滤；指发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利。在进行整合时，个人的知识经验、兴趣也加入进去，并因此而导致了过滤。3）情绪状态；对信息的传递影响很大，如果双方都处在激情状态或心情不佳时刻，就难以沟通一件，甚至会歪曲对方的信息。语言的不准确有时也会挑动起各种各样的情绪，这种情绪可能会更进一步歪曲信息的含义。接受者的情绪感受也会使个体对同一信息的解释截然不同，极端的情绪体验如狂喜或伤悲都可能产生情绪性解释，而大大阻碍有效的沟通。4）沟通焦虑；它会影响到全部沟通技术的使用。比如，沟通焦虑者很难与其他人进行面对面交谈。口头沟通的焦虑者通常会回避那些要求他们进行口头沟通的情境，他们为了把沟通需要降低到最低限度，有时也会扭曲工作中的沟通要求。5）语义障碍；语言毕竟不是思想本身，他只是表达思想的符号系统。年龄、教育和文化背景是影响一个人的语言风格及其对词汇界定的三个最主要的因素。由于人们的语言修养不同，有的人表达很清楚，有的人表达不清。用语言表达思想、事物，不可避免地会产生语义上的障碍，如语言使用不当、文字不通顺、文字模棱两可、口齿不清等。

5.联系生活和工作实际，论述有效沟通的途径。

答：1）正确使用语言文字；在运用语言文字上，要做到语言真挚动人，使用对方容易接受的词句，同事措辞要恰当，做到通俗易懂等等。信息发送者一定要根据接受者的知识经验背景、需要等特点确定恰当的表达方式。2）积极倾听；在有效沟通中，听有时的确比说更重要。进行有效沟通必须学会积极地倾听。倾听是对信息进行积极主动的搜寻。接受者和发送者双方都在思考。积极倾听的4项基本要求：

1、专注

2、移情

3、接受

4、对完整性负责的意愿。3）运用反馈；很多沟通问题都是由于误解或信息不准确造成的，如果管理者有意识地学习和掌握一些反馈的技巧，则会减少这些问题的发生。反馈的方式是多样的，可以用语言的方式，也可以用非语言的方式；可以是积极的，可可以是消极的。对积极反馈的感知比对消极反馈更快、更准，积极反馈总是容易被接受。4）采用恰当的沟通方式；选用恰当的沟通方式对有效沟通是十分重要的，从沟通的速度方面来看，利用口头和非正式的沟通方式就比书面的和正式的沟通速度快；从反馈上看，面对面沟通可以获得立即的反应，从接受效果来看，不同的渠道，会造成不同的接收效果，正式的书面通知，会使接收者十分重视，总之，要根据沟通渠道的不同性质，采用不同的沟通方式。5）注意非语言信息等；从传递的信息的角度来看，在沟通过程中人们需要注意自己的动作，确保它与语言相搭配并起到强化的作用。从接收信息的角度来看，沟通的双方必须懂得辨别对方非语言信息的意义，注意交谈的细节，不要忽视对方的想法和感受。一是理解别人的身体语言，二是恰当使用自己的身体语言。

6.论述在管理过程中管理者如何做到员工的能力与工作任务合理匹配。

答：能力是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动的心理特征的总和。

对于管理者来说，要做到员工的能力与工作任务合理匹配，可从如下四方面着手：1）对组织成员的能力进行全面了解；作为管理者可以先利用问卷调查的形式先了解员工的学历、特长和技能等能力，然后决定如何安排工作。简单的工作由能力较低的人去做，复杂的工作由能力高的人去做。2）做到人尽其才，避免大材小用和小材大用；简单的工作任务由能力高的人去做就是大材小用，是对人力资源的一种浪费；而复杂的工作任务由能力较低的人去做则是小材大用，会对工作任务完成情况的优劣产生影响，属于组织中人力资源配置上的一种失效，人也会产生挫折感，进而失去对工作的兴趣和努力。例如：本科生做保安就是大材小用对保安工作也会提不起兴趣，而让只有初等学历的人做保安满意度会高，工作会很出色。3）在人员优化组合时，注意能力类型差异的互补性，最大限度地发挥团体的协作作用；例如：班组中可以以老带新、能力、技术高低搭配、责任到位、业务求精。人员优化组合时可以将有共同归属感和认同感的人组合在一起，可以主动为实现群体目标而奋斗；4）当员工的能力与工作任务不能匹配时，要对员工进行培训；通过对员工个人技能培训、企业培训、一对一培训，必要的还可以送出去培训等方法。通过对能力较低的人的培养使其的能力提升后去做适当的工作。

第三篇：江南大学现代远程教育考试大作业管理心理学

江南大学现代远程教育2015年上半年考试大作业

考试科目:《管理心理学》

一、大作业题目（内容）：

作业一：策划一个激励方案（要求1000字以上）

1.激励对象分析

 分析你所在单位的组织环境

 分析你所在单位的群体特征（需要结构、需要强度）2.结合你所在单位的实际情况设置激励目标（具体）3.选择合适的激励理论并说明选择理由

4.设计一个适合你所在单位为了完成阶段性工作目标的员工激励方案（可操作性）

5.预测在激励过程中可能会遇到的障碍，并指出扫除障碍的方法

作业二：叙述课程讲述的领导理论。并且理论联系实际，结合你所在单位实际情况，谈谈领导理论的实际应用意义和应用方法。（要求1500字以上）现代领导干部的素质我认为应该从以下几个方面来理解。

一、厚德博才

“德，就是道德、品行、政治品质。” “道德，社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。” “品行，有关道德的行为。” 道德无处不在，它象一个坚固的大堤阻挡着泛滥的洪水，保护着人们；它象一座明亮的灯塔指引着人们前进地方向。道德是维系社会有序运行地最广泛、最深入、最坚定、最重要、最活跃、最富有生命力的力量。道德水平的高低标志着社会的文明程度和道德水平越高，社会就越文明。反之，社会就不文明甚至是野蛮。

道德是一个庞大的社会意识形态体系，有着丰富深刻地内涵。家庭伦理道德、职业道德、法律道德、社会公德等都有自己的规范体系。人们认可这些规范，并学习它遵守它。我们的各项权利受到尊重的同时也履行着自己的义务，整个社会才安定有序地运转着。当一个人放弃或不履行自己的义务时，其道德一定出了问题，犯错误甚至犯罪就成了必然。因此说，所有的腐败都是以满足私欲为动机，其根源就是自身道德品质的沦丧。不要怨制度，也不要怨社会氛围，更不要怨改革开放，要怨的是自己。我们防止腐败的法律法规，规章制度，党纪政纪已经很健全了。再好的法律法规、纪律、制度也要靠人去遵守去执行，一个道德品质沦丧的人，能遵守执行吗？就算不正之风肆扰，不也有出污泥而不染的吗？同样捡到钱，有人千方百计寻找失主，归还失主；有人就把它装进自己的腰包，更有甚者谋财害命，这就是一个自身道德品质问题。改革开放给人民带来地是经济生活的富足，而不是滋生腐败的土壤。一个道德品质好的人，才能遵纪守法，才能做到“情为民所系，利为民所谋，权为民所用。”

作为领导干部，应当具有高尚的道德情操，应当成为道德模范。只有这样，才能对党和国家负责，对人民负责，对家人负责，对自己负责。否则，就会出现腐败问题。我们要重视道德，把道德教育贯穿于人的一生。领导干部的道德教育，更应成为一门必修课，常修课，终身课。高尚的道德情操，是领导干部必须具有的素质，是领导干部的生命线。

那么，高尚的道德情操体现在那里？具体说，尊老爱幼，遵纪守法，遵守职业道德，遵守社会公德，任人唯贤，办事公道，令行禁止，团结群众，生活作风正派，感情专一，政治觉悟、思想品德等都属于道德情操高尚的元素。我们选干部用干部，就要按这些元素考察一个人的道德问题。

二、睿智敬业

聪明和傻子是一对，所谓聪明就是不傻或者不愣，睿智，则是比聪明更高一级的，是英明而且有远见，是大智慧。“建、拆、建”“修、扒、修”“这个领导建修，那个领导拆扒”，都是不英明，没有远见造成的。这些坏现象不仅造成了人、财、物和时间的浪费，更重要的是严重伤害了人民群众的感情，损害了党和政府的形象。由领导干部的作用所决定，领导干部必须睿智。这要求领导干部要有战略思想，想问题做事情，必须考虑周全，既想到现在，又要放眼未来，精心组织，缜密部署，力争把事做得最好。譬如要建一个工厂，不但考虑它的经济价值等利益，还要论证它是否会造成环境污染。只有这样，才能避免建了一个厂，毁了一方人的悲剧发生，避免得不偿失。再如和一个主权国家关系的处理，只有在充分维护祖国主权的前提下，才能商讨其它问题。主权问题是最根本的问题，这一点是必须牢记和坚决做到的。丧失了主权，其它问题就没有必要了。

领导干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，决不辜负党和人民的重托，真正做到“为官一任，造福一方”。只要这个行业存在，有这项工作，那么它就不是无足轻重的，就是必要的、重要的。“三百六十行，行行出状元”意义如此。作为领导干部不要当了组织部长就高兴，当了妇联主席就不高兴，这种情绪要不得。否则，说明思想上，道德上出现了问题，那是很危险的。深入群众，与群众打成一片的人，领导人民干事创业，为人民谋福利的人，历史和人民会永远铭记他的功德。相反，那些玩权术，沽名钓誉，走场作秀的人，为历史所不齿，人民会永远唾骂他。

三、清廉奉献

古人云“公生明、廉生威”。自古至今，百姓对清官都是敬仰的，对贪官都是恨之入骨的。清官的意义，不在于他创造了什么惊人的伟业，而是在于他的作为，使得人心平气顺，政令畅通，维护了社会公平正义，促进了社会文明。包青天（包拯）、海青天（海瑞）的故事，至今广为流传，他们可谓千古流芳。而贪官的危害，不在于他拿去了多少钱，而在于他出卖了组织，出卖了国家权力，出卖了人民的信任，破坏了社会秩序，损害了党和国家的威望，损害了社会公平正义，从而危及社会安定，危及政权。大贪官和珅至今为人唾骂，可谓遗臭万年。

我们之所以取得革命的胜利，是因为有以毛泽东同志为代表的老一辈无产阶级革命家的 正确领导，有严明的纪律，有不怕流血牺牲，无私奉献的革命先辈们。清廉奉献，是我们制胜的法宝。新中国成立后，这个法宝一直没丢。反腐倡廉，是我们的一项重要工作。胡锦涛总书记在中纪委第五次全体会议上再次警示全党：“执政基础最容易因腐败而削弱，执政能力最容易因腐败而降低，执政地位最容易因腐败而动摇。”反腐倡廉，是全党，全国，全民的大事，这个问题解决不好，就很难保持社会的稳定。从全国范围看，反腐倡廉的任务依然很艰巨。高官频频落马，小官不断翻船。涉及面之广，数额之巨，手段之卑劣，思想之肮脏，无不令人触目惊心。权力是人民赋予的，是为人民服务的。贪官却用作了满足私欲的工具。如此恶性循环，后果不堪设想。我们的事业需要清廉奉献的人民公仆，而不需要骑在人民头上的官老爷。

四、胸襟宽阔、选贤任能

中共中央政治局常委、国家副主席习近平指出，“为政之要，莫先于用人。用人导向是最重要的导向。坚持正确用人导向，既要靠干部政策来引导，也要靠深化干部人事制度改革、建立健全科学的选人用人机制来保障。”“任人唯贤”是我党干部选拔任用的一项重要原则。在这项原则指导下，有大批的优秀干部脱颖而出，在各自的工作岗位上发挥着自己的聪明才智，为中国特色社会主义建设做出了贡献。在看到这些成绩的同时，我们也应看到仍有不尽人意的地方。如有不少贤才被搁置，没有发挥其“修身、齐家、治国、平天下”的才能，造成了人才的浪费。如有不少心术不正的人，本身就有腐败问题的人被提拔重用，这样做，就误了好人的前途，误了我们的事业，这是需要我们反思的。我曾想是否规定搁置人才不用罪，以解决用谁都一样的坏现象的发生。还有的人才因为坚持正确意见，而得罪了个别领导，以致使受压制。所以我们说“胸襟宽阔、选贤任能”，也是一个领导干部必须具有的素质。

关于“胸襟宽阔、选贤任能”问题，我们需要向鲍叔牙和齐桓公学习。事业的成败关键在人。为了事业的成功，必须选准人、选对人、选好人、选能人。所谓“亲贤臣、远小人”。

第四篇：江南大学

自 荐 信

尊敬的江南大学自主招生领导：

您好！

学生李昌民，今年17岁，是山东省莱芜市第一中学（省级示范性高中）的高三学生，您在百忙之中审阅我的自荐申请材料，我感到荣幸万分，深表谢意！

江南大学，是我心中的梦想，基于对江南大学的敬仰，对中国名校的渴望，我将为走进江南大学，努力！

出生于齐鲁长城脚下，生长在长勺之战的历史故事里，养成了我干脆利落、一鼓作气的做事风格和善于观察分析的学习生活习惯。热爱物理、化学，积极参加各种科技创新活动，爱动手、喜欢小发明、小制作。

一次，家里来了客人，我看到大人们吸烟后，放到烟灰缸里的烟头没有掐灭，烟雾还在飘出，有时候烟灰缸内的烟灰随风飞出，造成室内环境的污染。如何避免这种现象的发生，曾经设想了好久，能不能给烟灰缸增加一个活动的盖子，以防止烟灰的随风散落呢？经过多次的设计、试验、失败、改进，一次次的重复实验，最终成型，设计成功了一种环保烟灰缸，并获得了中华人民共和国实用新型专利,取得了国家知识产权局颁发的实用新型专利证书。虽然该小制作要达到实用还需要继续改进，但是这却锻炼了我的观察能力、分析能力和设计能力，提高了自我的认知能力，坚定了勇于创新的自信心，更是切身体会了“失败是成功之母”的真正含义。

在这个小发明的制作过程中，总结出一个道理，即“确定目标、研究方法、坚持努力，才能走向成功”。我相信，这个小发明的经验和教训，对于我以后的学习、工作和生活会有很大的帮助。

凭借着高中三年如一日的努力，我的成绩一直名列年级前茅，考试成绩只能证明过去，我必须坚持努力，勤奋钻研，我相信，江南大学的大门将为我敞开着。

无锡，历史文化名城，汇集八方贤才，经济实力雄厚，社会治安稳定，环境优美，景色宜人，我向往这座美丽的城市，我向往江南大学的大讲堂。

江南大学，我会努力来的！

自荐学生

第五篇：成都教学点2010年管理心理学考试题

管理心理学考试题

一、简答题（每个13分，共52分。）

1、为什么必须重视对职工的成就动机的培养，如何培养？

2、我国职工当前所遭遇的主要挫折有哪些？提出应对挫折的对策。

3、强化有哪些种类？对职工进行强化的方法主要有哪些？

4、成为一个优秀的领导需要哪些条件和能力？阐述你的观点。

二、论述题（24分）

随着我国经济的高速发展，我国人们的生活发生了翻天覆地的变化，人们的财富在增加，但幸福感却没有同步增加，一些人牢骚多，怨言多，总是抱怨生活没有其他人好，感到生活压力大，请联系社会现实，阐述你对公平理论和社会比较理论的理解，提出你的解决问题的对策。

三、案例分析题（24分）

韩国有家卫生材料厂，生产的产品因质量上乘，广告、宣传工作做得好，几乎人人皆知，人人使用。但是一个时期以来，由于工厂内部老板和雇员之间的关系发生了矛盾，以致厂方每宣布一个决定、每实施一个措施，工人就以发牢骚、说怪话等方式进行抵制。结果出现了产品质量下降、原材料消耗浪费的情况，无形中增加了成本，减弱了企业竞争能力，进而发展到面临破产的危险。面对这种局面，厂方特意聘请了有关专家商量对策。专家建议厂方开展“一日厂长”活动：每周请一个雇员来当厂长。老板接受了专家建议，这家工厂实施了“一日厂长”的制度。每逢星期三，挑选一位职工当一天厂长，每周调换。仅一年时间，有40多人当了“一日厂长”，占全厂总人数的1/10左右。

每周星期三上午9时正，“一日厂长”正式上任，首先听取各车间、各部门的简单报告，全盘了解工厂营运状况。然后同厂长一起到各部门、各车间巡视工作。最后回到办公室，处理各部门、车间主管或员工送来的公文、报告。“一日厂长”拥有公文批阅权。星期三那天，再呈报厂长。厂长如要更改，一定要倾听“一日厂长”的意见，相互切磋，最后裁决。“一日厂长”对工厂的企业管理，有批评意见时，可以详细记在工作日记本上，让各部门、各车间的员工传阅。各车间、部门的主管，必须依据批评意见，随时改进自己的工作；还要在干部会议上提出改进工作的成果报告，获得全体干部的认可后才能结案。“一日厂长”实施后，全厂面貌有了很大改变。当过“一日厂长”的职工，能够体谅厂长的苦衷，企业凝聚力大为增强。过去厂方一再强调的“互相合作”、“节约成本”，都被 1

当作耳旁风；如今却被职工心悦诚服地接受、身体力行实施。二车间有位女工，才22岁，当了“一日厂长”后，深有感触得说：“‘一日厂长’能使职工体验工厂业务，使各部门、各车间放弃本位主义，增进彼此间的感情与互助的风气。如果我能第二次当上‘一日厂长’，相信会干得比第一次更好。”劳资关系的改善，使产品的质量和产量得到可靠的保证，工厂全年还节约资金2000万美圆。厂方把这笔钱用作奖金，发给全厂职工，全厂职工皆大欢喜。韩国劳动部授予这家工厂“杰出劳资关系示范工厂”的称号。

试用激励理论分析：

为什么卫生材料厂能起死回生，该厂领导采用了那些激励理论和激励的具体方法，并阐述激励是管理心理学的核心及你读了以上案例后的感想。