第一篇:新员工培训方案案例
某大型企业新员工培训方案案例
新员工培训方案
一、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
1.就职前培训(部门经理负责)到职前:
致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)
新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)
五、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
分析:员工培训企业需要投入大量人力物力,有些培训可能会有立竿见影的效果,但有的培训却要在一段时间后,才能反映到员工工作绩效中。因此,企业要正确认识智力投资和人才开发的长期性与连续性,搞好员工培训。
第二篇:营销部新员工培训案例
营销部新员工培训案例1——
“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,想一口吃成大胖子更是不切实际,新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己,就要首先在心态上摆正。请看以下案例: 案例:卡莉·费奥丽娜从打杂到惠普CEO 卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后,第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员,她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择,但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。她毫无怨言,在简单的工作中积极学习。一次偶然的机会,几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么,于是她得到了一次撰写文稿的机会,就是这一次,她的人生从此改变。这位卡莉·费奥丽娜就是惠普公司前CEO,被尊称为世界第一女CEO。一个组织,一般对新进人员都一视同仁,无论你是多么优秀的人才,都只能从最简单的事情做起。“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。营销部新员工培训案例2——
例如,海尔公司在营销部新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题。营销部新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。
此外,做好细节工作也能让营销部新员工产生归属感。如在军训的时候,人力资源部就准备了酸梅汤,让营销部新员工训练一结束就可以喝到。中秋节,集团总裁从外地赶回来与同学们一起度过良宵,这些都能让营销部新员工体会到家的感觉,认为公司就是自己的第二个家。在集中培训之后,人力资源部要做的事就是让营销部新员工把心里话说出来,以形成民主自由的氛围,使其更有信心投入到新的工作中。营销部新员工培训案例2—— 案例分析:Intel的营销部新员工培训
Intel的营销部新员工培训基本上不涉及技术方面的内容,在开始的课程中可能会告诉员工薪金的情况,Intel公司的基本情况,这个过程有一个星期,是封闭式培训,也叫营销部新员工整体培训。培训的课程包括Intel的成立过程,整个公司的架构,亚太区、中国大陆的架构,很大部分是讲Intel的文化,5天课程可能有2天在讲Intel的文化,详细介绍Intel的方向是什么,战略是什么。
Intel还给员工安排了一个执行层和员工的对话ESM(utivestaffmember),称为newhireforum,Intel从亚太区派来两个副总裁级别的人来中国跟营销部新员工见面对话。一般这样的会是在营销部新员工在Intel工作6至9个月后,这些高级副总裁来回答他们一些问题。
Intel管理营销部新员工的经理还会从公司拿到一套资料,这套资料是非常明确地告诉经理每个月教营销部新员工干什么事情,Intel要求经理对营销部新员工是一对一交流的内容是什么,第二个培训是什么,都写得很清楚。经理对营销部新员工每个人的情况都有记录,保证每个营销部新员工得到相同的对待。培训是每个管人经理主要的内容,在经理行为的评估时,30%看他们在管理员工方面的表现。
Intel在营销部新员工培训方面有明确的预算,而其他培训基本上是根据需要进行,没有明确的预算。Intel从来不拿培训当奖励员工的方式,培训是根据工作的要求来进行,不能够他们工作好,就送他们去美国培训一个星期。
营销部新员工培训案例3—— Intel的营销部新员工培训
Intel的营销部新员工培训基本上不涉及技术方面的内容,在开始的课程中可能会告诉员工薪金的情况,Intel公司的基本情况,这个过程有一个星期,是封闭式培训,也叫营销部新员工整体培训。培训的课程包括Intel的成立过程,整个公司的架构,亚太区、中国大陆的架构,很大部分是讲Intel的文化,5天课程可能有2天在讲Intel的文化,详细介绍Intel的方向是什么,战略是什么。
Intel还给员工安排了一个执行层和员工的对话ESM(utivestaffmember),称为newhireforum,Intel从亚太区派来两个副总裁级别的人来中国跟营销部新员工见面对话。一般这样的会是在营销部新员工在Intel工作6至9个月后,这些高级副总裁来回答他们一些问题。Intel管理营销部新员工的经理还会从公司拿到一套资料,这套资料是非常明确地告诉经理每个月教营销部新员工干什么事情,Intel要求经理对营销部新员工是一对一交流的内容是什么,第二个培训是什么,都写得很清楚。经理对营销部新员工每个人的情况都有记录,保证每个营销部新员工得到相同的对待。培训是每个管人经理主要的内容,在经理行为的评估时,30%看他们在管理员工方面的表现。Intel在营销部新员工培训方面有明确的预算,而其他培训基本上是根据需要进行,没有明确的预算。Intel从来不拿培训当奖励员工的方式,培训是根据工作的要求来进行,不能够他们工作好,就送他们去美国培训一个星期。营销部新员工培训案例4—— IBM的营销部新员工培训
蓝色巨人IBM公司多年位居全球企业500强前列,有业内人士戏称,IBM是中国IT业的“黄埔军校”。那么,IBM是如何进行营销部新员工培训的呢?有人称IBM的营销部新员工培训是“魔鬼训练营”,因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为其两周的培训外,IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要以过三个月的“魔鬼”训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM的产品和服务;专注于销售和市场,以模拟实战的形式学习IBM怎样做生意;素质培训,包括团队工作和沟通技能、表达技巧等。
经培训考核合格后,学员获得正式职称,成为IBM的一名营销部新员工,有了自己的正式职务和责任。之后,负责市场和服务部门的人员还要接受6-9个月的业务学习。从员工进入IBM那一天起,IBM就给每个员工勾画了学习的蓝图。课堂上,工作中,经理和师傅的言传身教,自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别的国家工作学习等等,庞大的全面积培训系统一直是IBM的骄傲。营销部新员工培训案例5——
如果营销部新员工觉得自己只不过是企业中的普通一员,他们就会像普通的员工那样行事。相反,他们如果一开始就觉得备受欢迎和重视,就更有可能为企业创造价值。那些对他们表示欢迎的人很容易相处,所以他们也能够更快、更容易地融入他们所在的团队和企业。在美国新罕布什尔州高等教育资助基金会组织(TheNHHEAFNetworkOrganizations),当营销部新员工走进入职培训课堂时,该组织会通过幻灯片来对他们表示问候,上面写着:“欢迎您到来!”该组织也会慷慨地为他们举办一次欧式早餐宴会。此外,他们也会收到来自总裁兼CEO德劳因(ReneDrouin)的欢迎致辞(他外出时会指派一位高管帮他做欢迎致辞)。营销部新员工培训案例6——
理解企业全局在培养员工投入度方面发挥着重要的作用。阐述企业的使命和伟大之处是使员工看到企业全局的要素之一。解释企业的运作方式以及企业各个不同部分的协作方式,则是令员工看到企业全局的又一个关键要素。在美国东北三角州牙齿服务公司(NortheastDeltaDental),营销部新员工不仅能从高管人员那里获知企业的不同部分是如何协调运作的,而且能够获知企业的经营方式。该公司财务总监鲍彻(FrankBoucher)会向营销部新员工解释资金是如何进出该企业的。借助“资金图”(MoneyMap),营销部新员工能够熟悉企业的财务运作状况。这不仅有助于他们了解企业的全局,也使他们更倾向于从公司的角度来思考和行事。
营销部新员工培训案例7——
宝钢分公司通过由入司培训模块、岗位认知培养模块、工作文化培养模块、军事训练培养模块、项目引导培养模块这五个模块组成的“NET-5M营销部新员工培养通用模型”有力地培养了大批营销部新员工,使他们从大学生快速成长为职业人。作为宝钢的核心单元,宝钢分公司承担着为集团公司输送人才的重要任务,因此,宝钢分公司近年来招聘了大量的营销部新员工,并且对营销部新员工的成才周期要求越来越短,素质技能要求越来越高。为了加速营销部新员工成才步伐,宝钢分公司推出了具有自身特色的“NET-5M营销部新员工培养通用模型”。“NET-5M”即“营销部新员工二年期五模块(NewEmployeesTwoYears-5Modules)”,具体是指营销部新员工入公司后2年内,经过逻辑严密、循序渐进的入司培训、岗位认知培养、工作文化培养、军事训练以及项目引导培养这5个模块的系统培养,使其从一个大学生快速成长为一名职业人。经过NET-5M系统培养的营销部新员工不仅清晰地知道了公司的基本情况、部门的工作流程、自己的工作职责,树立了与公司司完全一致的价值观,而且已经在“学中干、干中学”的过程中提升了自身综合实力,掌握了专业技能、六西格玛工具与方法、体系管理知识、职业生涯规划方法,并培养了较强的外语能力以及良好的团队合作、吃苦耐劳的意识和精神。这些素质将促使他们在未来的工作中创造出不可估量的效益。项目实施三年多以来,新进公司的员工100%通过二年期培养期考核,不仅全部顺利上岗,而且大多数已经成为所在单元的骨干,担当了解决现场问题、项目攻关、科研管理等方面的重任,并已产生了一批专利、技术秘密和较为可观的经济效益,个别主动性强、悟性较好的营销部新员工已经成为了所在部门的骨干力量。
成长速度快,创新成果多。有不少新进员工,在进厂1年的时间内独立承担科研项目,并取得斐然业绩,2007年公司合理化建议综合积分前100名中,公司2003年后进厂的员工占20%。从个例上来说,营销部新员工的创新成果比比皆是。如2003年进公司的本科生李文武经过培养后,已经申请了3项专利,总结技术秘密8项,提出合理化建议47项,累计产生效益222.6万元。又如2004年进公司的研究生张贺咏经过培养后,总结技术秘密2项,并通过项目攻关,打破了热轧卷取温度控制精度的“世界纪录”,被誉为“勇超世界一流”的花木兰。
缩短了培养周期,降低了人才培养成本。该模式的推行,将公司原有的营销部新员工培养时间从三年压缩为二年,大大缩短了培养周期,不仅降低了人才培养成本,而且使营销部新员工提前为公司创造效益。按缩短一年的培养周期来测算,2005年公司因此产生直接经济效益1.135亿,2006年直接经济效益1.088亿。培养营销部新员工工作的科学性、系统性和逻辑性。培养模式很好地结合了营销部新员工的成长特点和职业生涯设计原理,为营销部新员工结合自身实际成功地实现身份的转换提供了很好的指导和帮助。该模型为钢铁制造行业的营销部新员工培养提供了较好的模式,对钢铁业同行实施营销部新员工培养具有良好的指导作用和推广价值。目前,该模式
第三篇:新员工培训方案
新员工培训方案
一、培训目的
为使新员工充分了解公司发展历史、发展规划、企业文化,熟悉公司整体业务、规章制度,促进新员工快速融入公司,加强对企业的认同感和归属感,引导新员工树立职业心,在工作创造价值,项目决定开展2018年新员工培训工作。
二、培训时间
待定
三、参与人员
全体员工(制度宣讲参与人员为2018年1月后入职的新员工)
四、培训地点 七楼会议室;
五、培训内容
第一部分:《公司发展历程回顾》
主讲人:视频讲解
参与人员:2018年1月后入职的新员工
介绍公司发展历史、行业地位、企业品牌、企业文化等,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,促使新员工认同企业文化、融入企业文化之中。
第二部分:《人力资源规章制度介绍》 主讲人:人力资源部
参与人员:2018年1月后入职的新员工 介绍公司的规章制度、绩效考核、薪酬福利政策等,使员工理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式.第三部分:《行政规章制度介绍》 主讲人:行政部
参与人员:2018年1月后入职的新员工
介绍公司的行政规章制度,包括用章,用车,饭堂,补贴,礼仪各种事项从而了解管理规的,更好的融入团队。
第四部分:《财务规章制度介绍》 主讲人:财务部
参与人员:2018年1月后入职的新员工
介绍公司的财务规章制度,主要是财务报销流程和费用报销单的填写标准与发票粘贴要求等。使新员工了解要求和流程,更好的方便工作。
五、培训实施
新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。
人力资源部负责协调确认培训时间、培训地点、参训人员、培训物资等。各部门主讲人自行制作培训幻灯片,并交由人力资源部门整合,行政部负责调试培训现场,做好培训后勤保障工作。
每部分讲解后后会预留时间给讲师和学员进行互动。
第四篇:新员工培训方案
伟星集团·芜湖市中天管桩有限公司
芜湖市中天管桩有限公司 新员工入职培训方案
人事部
二0一三年九月二十九日
伟星集团·芜湖市中天管桩有限公司
目录
一、培训目的·····································3
二、培训对象·····································3
三、培训时间·····································3
四、培训方式·····································3
五、培训教师·····································3
六、培训内容·····································3
七、培训实施步骤·································4
八、培训考核·····································6
九、培训效果评估·································6
十、培训所需材料及表格···························7
伟星集团·芜湖市中天管桩有限公司
一、培训目的
1、为新员工提供正确的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;
3、让新员工了解公司发展历程、政策、企业文化,提供讨论的平台;
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;
6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;
7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;
二、培训对象
新入职员工
三、培训时间
新员工入职到试用期结束
四、培训方式
1、办理入职当天发放《员工手册》、《致新员工的一封信 》;
2、入职进行安全知识培训及车间部门师徒帮扶;
3、每隔15天组织一次公司级ppt教程视频播放培训;
五、培训教师
人事主管、人事专员、安全办主任、部门主管
六、培训内容
1、企业概况:公司概况及发展历程、企业文化、企业组织机构图、厂区展示、产品实例;
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2、公司相关制度:员工入职须知、员工入离职流程、员工的权利与义务;
3、宿舍管理:住宿规定;
4、食堂规定:用餐时间、用餐规定;
5、厂规厂纪;
6、安全常识:安全管理基础概念、安全生产职责的内容、员工在安全生产方面的权利与义务;
7、部门岗位培训;
七、培训实施步骤
1、新员工入职前
人事部门与各部门确定所需招聘人员,电话通知新员工面试,携带好毕业证书、学位证书、身份证等原件及复印件。
2、新员工入职当天
2.1公司基本情况介绍,发放新员工资料包(《员工手册》、《致新员工的一封信 》);
2.2新员工入职清单逐项办理手续:员工入职劳动合同等资料填写、入住安排、饭卡手续办理;
2.3部门负责人引见认识:招聘专员带新员工到部门报到介绍给部门经理,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍认识本部门主要员工并对其工作做简单描述。发放《部门制度》、《岗位说明书》及相关岗位培训的书面资料。指定一位资深员工作为新员工的师傅并建议新员工用本子记录每日工作事项进行总结。(好处:a.便于部门上级
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领导对其工作内容进行工作;
b.作为用人部门“新员入职对应岗位日工作开展的培训资料”做借鉴; c.总结分析其问题,避免以后其他新员工出现类似问题和作解决参考。)。
3、入职一周内
3.1部门经理与新员工进行非正式谈话:了解新员工对公司部门和工作岗位认识及培训后收获;是否遇到问题并给予解答;
3.2与其交流现工作及下一步工作的开展想法,对其一周工作表现进行评估;(新员工的工作主动性及适应性);填写《新员工岗位培训面谈反馈表》附件二;
3.3重申工作职责;确定新员工近期工作目标,布置其接下来一周的重点工作内容,设定下次考核时间;
3.4用人部门将填写后的《新员工岗位培训面谈反馈表》附件二,递交人事部培训专员处存档。(a.了解新员工对公司的认可度和对工作的胜任度b.作为培训资料跟踪。)
4、每隔15天人事部统计新入职员工名单,组织一次新员工入职基本常识ppt教程和公司视频学习。
4.1提前1天将参与培训的新员工名单送至相应主管处,由相应的主管告知新员工培训的具体时间;
4.2培训当天人事专员提前至会议室把签到表和培训资料提前准备好,等新员工到时组织他们进行签到;
4.3在培训结束前将之前印好的试题发至新员工手中,在培训结束后
伟星集团·芜湖市中天管桩有限公司 的1星期之内上交人事部,在新员工上交试题时顺便填写培训效果评估表。
5、入职
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1、员工手册
2、致新员工的一封信
3、培训所需ppt课件
3、培训签到表
4、考核试题
5、新员工岗位培训面谈反馈表
6、试用期考核表
7、公司宣传视频
第五篇:新员工培训方案
新员工入职培训
一、培训目的:
1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训时间:
1、新员工入职培训由行政部统一组织安排基本培训,根据具体情况确定培训日期和地点。
2、各部门负责人对新进员工业务知识和技能组织进行脱岗或在岗指导培训,为期1-3个月。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由行政部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、财务制度、部门培训资料等。
六、培训内容:
1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答、心态培训等;
2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5.岗位职责、业务知识和技能的培训;
6.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
7.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
8.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
9.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈
四、培训反馈与考核
1、由公司行政部门统一组织新员工的基本培训,包括公司概况、员工手册、财务制度、心态培训等,被培训人应做好相关的培训笔记及心得。行政部安排统一考试,考试结果存档。
2、各相关部门负责人对新进员工组织1-3个月的培训,并制定考核方案,考核方案及考核结果 交行政部存档,部门考核结果结合行政部考试结果直接影响新进员工的去留,考核结果分为转正、调岗和辞退。
3、新进员工的转正、调岗和辞退领取相关申请表,各部门及品牌总经理签予意见。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员就有关公司新职工培训实施方案征求与会者意见,完善培训方案。
2、各部门尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。