《药品物流服务规范》国家标准范文

第一篇：《药品物流服务规范》国家标准范文

关于《药品物流服务规范》国家标准

征求意见的函

各相关单位、有关专家：

由全国物流标准化技术委员会提出并归口，中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会、中国医药商业协会、国药控股股份有限公司等单位共同研究制订的国家标准《药品物流服务规范》（国家标准立项编号：20091375-T-469）业已成稿。按照《国家标准管理办法》的有关规定，需向社会公开征询意见。现将此项国家标准的征求意见稿及相关材料提供给贵单位，请贵单位提出修改意见，填写“国家标准意见反馈表”，于2012年9月15日前将意见以电子邮件、传真或信函等形式反馈给起草单位。如没有修改意见也请复函说明，逾期未复函的视为无异议。

感谢贵单位及各位专家对物流标准化工作的支持。上述材料亦可登录“中国物流与采购网”（www.xiexiebang.com 联系电话：(010)67274423 *** 传 真：(010)67274423

通讯地址：北京市海淀区三里河路1号西苑饭店4号楼

三层5453室

邮政编码：100044

附件1：国家标准《药品物流服务规范（征求意见稿）》 附件2：《药品物流服务规范（征求意见稿）》编制说明 附加3：《药品物流服务规范（征求意见稿）》国家标准意见反馈表

中国物流与采购联合会 中国医药商业协会

冷链物流专业委员会

二〇一二年七月十五日

二〇一二年七月十五日

第二篇：国家标准物流术语

国家标准物流术语

3·基本概念术语 3·1物品Article 经济活动中涉及到实体流动的物质资料。3·2物流Logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3·3物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程。3·4物流作业Logistics operation 实现物流功能时所进行的具体操作活动。3·5物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准。3·6物流技术Logistlcs technology 物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。3·7物流成本Logistics cost 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。3·8物流管理Loglstics management 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。3·9物流中心Logistics center 从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求：（1）主要面向社会服务；（2）物流功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围大；（5）少品种、大批量；（6）存储、吞吐能力强：（7）物流业务统一经营、管理。3·10物流网络Logistics network 物流过程中相互联系的组织与设施的集合。3·11物流信息Logistics information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。3·12物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织。

3·13物流单证Logistics documents 物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。3·14物流联盟Logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。3·15供应物流Supp1y logistics 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。3· 16生产物流Production logistics 生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。3·17销售物流Distribution logistics 生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。3·18回收物流Returned logistics 不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。3·19废弃物物流waste material logistics 将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。3·20绿色物流Environlnental logistics 在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。3·21企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动。3·22社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称。3·23军事物流Military logistics 用于满足军队平时与战时需要的物流活动。3·24国际物流Interriational logistics 不同国家（地区）之间的物流。

3·25第三方物流Third一part logistics（TPL）由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。3·26定制物流Customized logistics 根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。3·27虚拟物流Virtual logistics 以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。3·28增值物流服务Value一added logistics service 在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。3·29供应链Supp1y chain 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。3·3O条码Bar code 由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。同义词：条码符号bar code symbol 3·31电子数据交换Electronic data interchange（EDI）

通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。3·32有形损耗Tangible loss 可见或可测量出来的物理性损夫、消耗。3·33无形损耗Intangible loss 由于科学技术进步而引起的物品贬值。4·物流作业术语

4·1运输Transportation 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。［GB／T4122一1996.中4．4］ 4·2联合运输Combined transport 一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。4·3直达运输Through transport 物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式。4·4中转运输Transfer transDort 物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。4·5甩挂运输Drop and puIl transport 用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式。4·6集装运输Containerized transDort 使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

4·7集装箱运输Container transport 以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式。4·8门到门Door一to一door 承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。4·9整箱货Full container load（FCL）

一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物。4·10拼箱货Less than container load（LCL）一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物。4·11储存Storing 保护、管理、贮藏物品。4·12保管Storage 对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。4·13物品储备Article reserves 储存起来以备需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。4·14库存Inventory 处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。4·15经常库存Cycle stock 在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。4·16安全库存Safety Stock 为了防止由于不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。4·17库存周期Inventory cycle time 在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。4·18前置期（或提前期）Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔。4·19订货处理周期0rder cycle time 从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。4·20货垛Goods stack 为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。4·21堆码Stacking 将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。4·22搬运Handling／carrying 在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。4·23装卸Loading and unloading 指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。4·24单元装卸Unlt loading and unloading 用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。4·25包装Package／packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。4·26销售包装Sales package 又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。4·27定牌包装Packing of nominated brand 买方要求卖方在出口商品／包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。4·28中性包装Neutral packing 在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装。4·29运输包装Transport package 以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。4·30托盘包装palietizing 以托盘为承载物，将包装件或产品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运。4·31集装化Containerization 用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存，运输等物流活动。

4·32散装化In bulk 用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式。4·33直接换装Cross docking 物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。4·34配送Distribution 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

4·35共同配送Joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动。4·36配送中心Distribution center 从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：（1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。4·37分拣Sorting 将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。4·38拣选0rder picking 按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。4·39集货Goods collection 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。4·40组配Assemb1y 配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。4·41流通加工Distribution processing 物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。4·42冷链Cold chain 为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络。

4·43检验Inspection 根据合同或标准，对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。5·物流技术装备与设施术语 5·1仓库warehouse 保管、储存物品的建筑物和场所的总称。5·2库房Storehouse 有屋顶和围护结构，供储存各种物品的封闭式建筑物。

5·3自动化仓库Automatic Warehouse 由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。5·4立体仓库Stereoscopic Warehouse 采用高层货架配以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库。5·5虚拟仓库Virtual varehouse 建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理。5·6保税仓库Boned Warehouse 经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。5·7出口监管仓库Export supervised warehouse 经海关批准，在海关监管下，存放己按规定领取了出口货物许可证或批件，己对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。

5·8海关监管货物Cargo under custom’S supervision

在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通运货物，以及保税货物和其它尚未办结海关手续的进出境货物。5·9冷藏区Chill space 仓库的一个区域，其温度保持在0℃~10℃范围内。5·10冷冻区Freeze space 仓库的一个区域，其温度保持在0℃以下。5·11控湿储存区Humldity controlled space 仓库内配有湿度调制设备，使内部湿度可调的库房区域。5·12温度可控区Temperature controlled space 温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域。5·13收货区Receiving space 到库物品入库前核对检查及进库准备的地区。5·14发货区Shipping space 物品集中待运地区。5·15料棚Goods shed 供储存某些物品的简易建筑物，一般没有或只有部分围壁。5·16货场Goods yard 用于存放某些物品的露大场地。5·17货架Goods shelf 用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施。5·18托盘Pallet 用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。5·19叉车Fork lift truck 具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。5·20输送机Conveyor 对物品进行连续运送的机械。

5·21自动导引车Automatic guided vehicle（AGV）能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆。5·22箱式车Box car 除具备普通车的一切机械性能外，还必须具备全封闭的箱式车身，便于装卸作业的车门。5·23集装箱Container 集装箱是一种运输设备。应满足下列要求： a.具有足够的强度，可长期反复使用；

b.适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不需换装：

c.具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式； d.便于货物装满和卸空； e.具有1立方米及以上的容积。

集装箱这一术语不包括车辆和一般包装。

5·24换算箱Twenty一feet equiva1ent unit（TEU）

又称标准箱。Twenty一feet equlvalent unit（TEU）以20英尺集装箱作为换算单位。5·25特种货物集装箱Specific cargo container 用以装运特种物品用的集装箱总称。5·26全集装箱船Full container ship 舱内设有固定式或活动式的格栅结构，舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置，便于集装箱作业及定位的船舶。

5·27铁路集装箱场Railway container yard 进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业，组织集装箱专列等作业的场所。5·28公路集装箱中转站Inland container depot 具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所。5·29集装箱货运站Container freight station（CFS）拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所。5·30集装箱码头Container terminal 专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头。

5·31国际铁路联运International through raiIway transport 使用一份统一的国际铁路联运票据，由跨国铁路承运人办理两国或两国以上铁路的全程运输，并承担运输责任的一种连贯运输方式。

5·32国际多式联运International multimdal transport 按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。5·33大陆桥运输Land bridge transport 用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁，将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。5·34班轮运输Liner transport 在固定的航线上，以既定的港口顺序，按照事先公布的船期表航行的水上运输方式。5·35租船运输Shipping by chartering 根据协议，租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输，并按商定运价，向船舶所有人支付运费或租金的运输方式。

5·36船务代理Shipping agency 根据承运人的委托，代办与船舶进出港有关的业务活动。5·37国际货运代理Tnternational freight forwarding agent 接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济组织。5·38理货Tally 货物装卸中，对照货物运输票据进行的理（点）数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作。

5·39国际货物运输保险International transportation cargo insurance 在国际贸易中，以国际运输中的货物为保险标的的保险，以对自然灾害和意外事故所造成的财产损失获得补偿。

5·40报关Customs declaration 由进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理进出境手续的全过程。5·41报关行Customs broker 专门代办进出境报关业务的企业。

5·42进出口商品检验Commodity inspection 简称“商检”。确定进出口商品的品质、规格、重量、数量、包装、安全性能、卫生方面的指标及装运技术和装运条件等项目实施检验和鉴定，以确定其是否与贸易合同、有关标准规定一致，是否符合进出口国有关法律和行政法规的规定。6·物流管理术语

6·1物流战略Logistics strategy 为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

6·2物流战略管理Loglstics strategy management 物流组织根据已制定的物流战略，付诸实施和控制的过程。6·3仓库管理Warehouse management 对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。6·4仓库布局warehouse layout 在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和总体设计。

6·5库存控制Inventory control 在保障供应的前提下，使库存物品的数量最少所进行的有效管理的技术经济措施。6·6经济订货批量Economic order quantity（EOQ）

通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。6·7定量订货方式Fixed一quantity system（FQS）

当库存量下降到预定的最低的库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济订货批量为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

6·8定期订货方式Fixed一interval system（FIS）

按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式。6·9ABC分类管理ABC classification 将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。6·10电子订货系统Electronic order system（E0S）

不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。6·11准时制Just in time（JIT）

在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与消费为目标的一种管理模式。

6·12准时制物流Just一in一time 1ogistics 一种建立在准时制（JIT)管理理念基础上的现代物流方式。6·13零库存技术Zero一inventory Technology 在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。6·14物流成本管理Logistics cost control 对物流相关费用进行的计划、协调与控制。

6·15物料需求计划Material requirements planning（MRP）

一种工业制造企业内物资计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。6·16制造资源计划Manufacturing resource planning（MRPⅡ）

从整体最优的角度出发，运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，迸而提高企业经济效益的管理方法。

6·17配送需求计划Distribution requirements planning（DRP）

一种既保证有效地满足市场需要又使得物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP原理与方法在物品配送中的运用。

6·18配送资源计划Distrlbution resource planning（DRPⅡ）

一种企业内物品配送计划系统管理模式。是在DRP的基础上提高各环节的物流能力，达到系统优化运行的目的。

6·19物流资源计划Logistics resource planning（LRP）

以物流为基本手段，打破生产与流通界限，集成制造资源计划、能力资源计划、分销需求计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法。

6·20企业资源计划Enterprise resource planning（ERP）

在MRPⅡ的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。6·21供应链管理Supp1y chain management（SCM）

利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。6·22快速反应Quick response（QR）

物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。6·23有效客户反应Efficient customer response（ECR）

以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

6·24连续库存补充计划Continuous replenishment program（CRP）

利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。

6·25计算机辅助订货系统Computer assisted ordering（CA0）基于库存和客户需求信息，利用计算机进行自动订货管理的系统。6·26供应商管理库存Vendor managed inventory（VMI）

供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。6·27业务外包0utsourcing 企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。

原作者： 不详

来 源： 中国仓储物流设备网 国家标准物流术语

hc360慧聪网 2004-04-19 08:17:44

物流是个传统行业，但随着经济的迅速发展，高新技术的不断涌现，已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念，使物流业已进入了一个蓬勃发展的全新阶段。为了大家更全面和准确地把握物流相关术语，现将分期介绍由国家技术监督局发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》。

一、基本概念术语 1.物品Article：

经济活动中涉及到实体流动的物质资料。2.物流Logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3.物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程。4.物流作业Logistics operation 实现物流功能时所进行的具体操作活动。5.物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准。6.物流技术Logistlcs technology 物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。7.物流成本Logistics cost 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。8.物流管理Loglstics management 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。9.物流中心Logistics center 从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求： ⑴主要面向社会服务； ⑵物流功能健全； ⑶完善的信息网络； ⑷辐射范围大； ⑸少品种、大批量； ⑹存储、吞吐能力强： ⑺物流业务统一经营、管理。10.物流网络Logistics network 物流过程中相互联系的组织与设施的集合。11.物流信息Logistics information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。12.物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织。13.物流单证Logistics documents 物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。14.物流联盟Logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。15.供应物流Supp1y logistics 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。16.生产物流Production logistics 生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。17.销售物流Distribution logistics 生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。18.回收物流Returned logistics 不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。19.废弃物物流Waste material logistics 将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。20.绿色物流Environmental logistics 在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。21.企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动。22.社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称。23.军事物流Military logistics 用于满足军队平时与战时需要的物流活动。24.国际物流International logistics 不同国家（地区）之间的物流。

25.第三方物流Third-party logistics（TPL）由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。26.定制物流Customized logistics 根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。27.虚拟物流Virtual logistics 以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。28.增值物流服务Value-added logistics service 在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。29.供应链Supply chain 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。30.条码Bar code 由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。31.电子数据交换Electronic data interchange（EDI）

通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。32.有形损耗Tangible loss 可见或可测量出来的物理性损夫、消耗。33.无形损耗Intangible loss 由于科学技术进步而引起的物品贬值。

二、物流作业术语 1.运输Transportation 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。2.联合运输Combined transport 一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。3.直达运输Through transport 物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式。4.中转运输Transfer transport 物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。5.甩挂运输Drop and puIl transport 用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式。6.集装运输Containerized transport 使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

7.集装箱运输Container transport 以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式。8.门到门Door-to-door 承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。9.整箱货Full container load（FCL）

一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物。10.拼箱货Less than container load（LCL）一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物。11.储存Storing 保护、管理、贮藏物品。12.保管Storage 对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。13.物品储备Article reserves 储存起来以备急需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。14.库存Inventory 处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。15.经常库存Cycle stock 在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。16.安全库存Safety Stock 为了防止由于不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。17.库存周期Inventory cycle time 在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。18.前置期（或提前期）Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔。19.订货处理周期0rder cycle time 从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。20.货垛Goods stack 为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。21.堆码Stacking 将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。22.搬运Handling/carrying 在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。23.装卸Loading and unloading 指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。24.单元装卸Unit loading and unloading 用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。

25.包装Package/packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。26.销售包装Sales package 又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。27.定牌包装Packing of nominated brand 买方要求卖方在出口商品、包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。28.中性包装Neutral packing 在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装。29.运输包装Transport package 以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。30.托盘包装palletizing 以托盘为承载物，将包装件或产品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运。31.集装化Containerization 用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存，运输等物流活动。

32.散装化In bulk 用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式。33.直接换装Cross docking 物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。34.配送Distribution 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

35.共同配送Joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动。36.配送中心Distribution center 从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：⑴主要为特定的用户服务；⑵配送功能健全；⑶完善的信息网络；⑷辐射范围小；⑸多品种、小批量；⑹以配送为主，储存为辅。37.分拣Sorting 将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。38.拣选 Order picking 按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。39.集货Goods collection 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。40.组配Assembly 配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。41.流通加工Distribution processing 物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。42.冷链Cold chain 为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络。43.检验Inspection

根据合同或标准，对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。

物流行业术语

abc classificiation abc分类法

Accomplish a Bill of Lading(to)付单提货 Act of God 天灾

Actual Displacement 实际排水量 Ad valorem freight 从价运费

Addendum(to a charter party)(租船合同)附件

Additional for Alteration of Destination 变更卸货港附加费 Additional for Optional Destination 选卸港附加费 Address commission(Addcomm)回扣佣金 Adjustment 海损理算 Advanced B/L 预借提单

advanced shipping notice(asn)预先发货通知 Air Express 航空快递 Air Waybill 航空运单 All in rate 总运费率

All purposes(A.P)全部装卸时间 All time saved(a.t.s)节省的全部时间 Always afloat 始终保持浮泊

American Bureau of Shipping(A.B.S.)美国船级社 Anchorage 锚地 Anchorage dues 锚泊费 Annual survey 检验 Anti-dated B/L 倒签提单 Apron 码头前沿 Arbitration award 仲裁裁决 Arbitrator 仲裁员

Area differential 地区差价 Arrest a ship 扣押船舶 assembly 组配

automatic replenishment(ar)自动补货系统 automatic warehouse 自动化仓库 Average adjuster 海损理算师 Average bond 海损分摊担保书 Average guarantee 海损担保书 Back(return)load 回程货 Back to back charter 转租合同 Backfreight 回程运费

Bale or bale capacity 货舱包装容积 Ballast(to)空载行驶 bar code 条形吗

Bareboat(demise)Charter Party 光船租船合同 Barge 驳船 Barratry 船员不轨 Barrel handler 桶抓 Base cargo(1)垫底货 Base cargo(2)起运货量 Beam 船宽

Bearer(of a B/L)提单持有人 Bearer B/L 不记名提单 Bill of Lading 提单 Blank Endorsement 空白备书 Boatman 缆工

bonded warehouse 保税仓库 Book space 洽订舱位

Booking Note 托运单(定舱委托书)Boom of a fork-lift truck 铲车臂 Both ends(Bends)装卸两港

Both to blame collision clause 互有过失碰撞条款 Bottom 船体

Bottom stow cargo 舱底货 Bottomry loan 船舶抵押贷款 Breakbulk 零担

Breakbulk cargo 零担货物 Broken stowage 亏舱 Brokerage 经纪人佣金 Bulk cargo 散装货 Bulk carrier 散货船 Bulk container 散货集装箱 Bundle(Bd)捆(包装单位)Bunker Adjustment Factor(Surcharge)(BAS or BS)燃油附加费 Bunker escalation clause 燃料涨价条款 Buoy 浮标

Bureau Veritas(B.V.)法国船级社 business logistics 企业物流 Cabotage 沿海运输

Canal transit dues 运河通行税 Capsize vessel 超宽型船 Captain 船长

Car carrier 汽车运输船 Car container 汽车集装箱 Cargo hook 货钩

Cargo Manifest 载货清单(货物舱单)Cargo sharing 货载份额

Cargo superintendent 货物配载主管 Cargo tank 货箱

Cargo tracer 短少货物查询单 Cargoworthiness 适货 Carryings 运输量

Certificate of seaworthiness 适航证书 Cesser clause 责任终止条款 Chargeable Weight 计费重量 Charter Party(C/P)租船合同(租约)Charter Party B/L 租约项下提单 Chartered Carrier 包机运输 Chassis 集装箱拖车 Claims adjuster 理赔人

Classification certificate 船级证书 Classification register 船级公告 Classification society 船级社 Classification survey 船级检验 Clean(petroleum)products 精练油 Clean B/L 清洁提单

Clean the holds(to)清洁货舱 Closing date 截至日 Closure of navigation 封航

Collapsible flattrack 折叠式板架集装箱 Combination of Rate 分段相加运价

Commodity Classification Rates(CCR)等价货物运价 Common carrier 公共承运人

Completely knocked down(CKD)全拆装 Compulsory pilotage 强制引航

computer assisted ording(cao)计算机辅助订货系统 Conference 公会 Congestion 拥挤

Congestion surcharge 拥挤费 Con-ro ship 集装箱/滚装两用船

Consecutive single trip C/P 连续单航次租船合同 Consecutive voyages 连续航程 Consign 托运 Consignee 收货人

Consignment 托运；托运的货物 Consignor 发货人 Consolidation 集中托运 Consolidation(groupage)拼箱 Consortium 联营 Constants 常数

Construction Rate 比例运价 Container barge 集装箱驳船

Container Freight Station(CFS)集装箱货运站 Container leasing 集装箱租赁 Container Load Plan 集装箱装箱单 Container yard(CY)集装箱堆场 Containerised 已装箱的，已集装箱化的 Containerization 集装箱化 Containership 集装箱船

Contamination(of cargo)货物污染

continuous replenishment program(crp)连续补充库存计划 contract logistics 合同物流

Contract of Affreightment(COA)包运合同 Contributory value 分摊价值

Conventional Container Ship 集装箱两用船 Conveyor belt 传送带

Corner casting(fitting)集装箱(角件)Corner post 集装箱(角柱)Crane 起重机

Crawler mounted crane 履带式(轨道式)起重机 Crew List 船员名册

cross docking 交叉配送(换装)Currency Adjustment Factor(CAF)货币贬值附加费 Custom of the port(COP)港口惯例 Customary assistance 惯常协助

Customary Quick Despatch(CQD)习惯快速装运 customization logistics 定制物流 cycle stock 订货处理周期 Daily running cost 日常营运成本 Damage for Detention 延期损失 Dangerous Cargo List 危险品清单

Dead Weight Cargo Tonnage(DWCT)净载重吨 Deadfreight 亏舱费

Deadweight(weight)cargo 重量货

Deadweight cargo(carrying)capacity 载货量

Deadweight Tonnage(All Told)(DWT or D.W.A.T)总载重吨位(量)Deaiweight scale 载重图表 Deck cargo 甲板货

Declaration of ship's Deadweight Tonnage of Cargo 宣载通知书 Declared value for Carriage 运输声明价值 Declared value for Customs 海关声明价值 Delivery of cargo(a ship)交货(交船)Delivery Order(D/O)提货单(小提单)Demurrage 滞期费

Demurrage half despatch(D1/2D)速遣费为滞期费的一半 Derrick 吊杆

Despatch or Despatch money 速遣费 Destuff 卸集装箱

Det Norske Veritas(D.N.V.)挪威船级社 Deviation 绕航

Deviation surcharge 绕航附加费 Direct Additional 直航附加费 Direct B/L 直航提单 Direct discharge(车船)直卸

direct store delivery(dsd)店铺直送 Direct transshipment 直接转船

Dirty(Black)(petroleum)products(D.P.P.)原油 Disbursements 港口开支 Discharging port 卸货港 Disponent owner 二船东

distribution centre(dc)配送(分拨)中心 distribution processing 流通加工

distribution requirement planning(drp i)配送需求计划 distribution resource planning(drp ii)配送资源计划 Dock 船坞

Dock receipt 场站收据 Docker 码头工人

Door to door 门到门运输 Downtime(设备)故障时间 Draft(draught)吃水；水深 Draft limitation 吃水限制

Dropping outward pilot(D.O.P.)引航员下船时 Dry cargo 干货

Dry cargo(freight)container 干货集装箱 Dry dock 干船坞

Dunnage and separations 垫舱和隔舱物料 economic order quantity(eoq)经济订货批量 efficient customer response(ecr)有效客户反应 Efficient deck hand(E.D.H.)二级水手

electronic data interchange(edi)电子数据交换 electronic order system(eos)电子订货系统 Elevator 卸货机

Enter a ship inwards(outwards)申请船舶进港(出港)enterprise resource planning(erp)企业资源计划 Entrepot 保税货

Equipment 设备(常指集装箱)Equipment handover charge 设备使用费

Equipment Interchange Receipt(EIR)集装箱设备交接单 Estimated time of completion(ETC)预计完成时间 Estimated time of departure(ETD)预计离港时间 Estimated time of readiness(ETR)预计准备就绪时间 Estimated time of sailing(ETS)预计航行时间 Europallet 欧式托盘

Even if used(E.I.U.)即使使用 Excepted period 除外期间 Exception 异议

Exceptions clause 免责条款 Excess landing 溢卸 Expiry of laytime 装卸欺瞒 Extend a charter 延长租期 Extend suit time 延长诉讼时间 Extension of a charter 租期延长 Extension to suit time 诉讼时间延长 Extreme breadth 最大宽度 Fairway 航道

FanE『翻译中国』http;//www.xiexiebang.com FanE『翻译中国』http;//www.xiexiebang.com FanE『翻译中国』http;//www.xiexiebang.com Feeder service 支线运输服务 Feeder ship 支线船 Ferry 渡轮

First class ship 一级船

fixed-interval system(fis)定期订货方式 fixed-quantity system(fqs)定量订货方式 Fixture Note 租船确认书

Flag of convenience(FOC)方便旗船 Floating crane 浮吊 Floating dock 浮坞 Force majeure 不可抗力 Fork-lift truck 铲车 Fork-lift truck 铲车

Forty foot equivalent unit(FEU)四十英尺集装箱换算单位 Four-way pallet 四边开槽托盘 Free In(FI)船方不负责装费

Free In and Out(FIO)船方不负责装卸费

Free In and Out，Stowed and Trimmed(FIOST)船方不负责装卸、理舱和平舱费 Free Out(FO)船方不负责卸费 Freeboard 干

Freight all kinds(FAK)包干运费 Freight canvasser 揽货员

Freight collect(freight payable at destination)运费到付 Freight manifest 运费舱单 Freight prepaid 运费预付 Freight quotation 运费报价

Freight rate(rate of freight)运费率 Freight tariff 运费费率表 Freight ton(FT)运费吨 Freighter 货船

Fresh water load line 淡水载重线

Fridays and holidays excepted(F.H.E.X.)星期五和节假日除外 Full and complete cargo 满舱满载货 Full and down 满舱满载

Full Container Load(FCL)整箱货 Full Container Ship 全集装箱船

full-service distribution company(fsdc)全方位物流服务公司 Fumigation Charge 熏蒸费 Gantry crane 门式起重机(门吊)Gencon 金康航次租船合同 General average 共同海损 General average act 共同海损行为

General average contribution 共同海损分摊 General average sacrifice 共同海损牺牲 General cargo(generals)杂货

General Cargo Rates(GCR)普通货物运价 General purpose container 多用途集装箱 Geographical rotation 地理顺序

georgraphical information system(gis)地理信息系统 Germanischer Lloyd(G.L.)德国船级社

global positioning system(gps)全球定位系统 goods collection 集货 goods shed 料棚 goods shelf 货架 goods stack 货垛 goods yard 货场

Grabbing crane 抓斗起重机 Grain or grain capacity 散装舱容

Greenwich Mean Time(G.M.T.)格林威治时间 Gross Dead Weight Tonnage 总载重吨位

Gross Registered Tonnage(GRT)注册(容积)总吨 Gross weight(GW)毛重 Grounding 触底 Gunny bag 麻袋 Gunny matting 麻垫 Hague Rules 海牙规则

Hague-Visby Rules 海牙维斯比规则 Hamburg Rules 汉堡规则 Hand hook 手钩 Handymax 杂散货船

Handy-sized bulker 小型散货船 Harbour 海港 Harbour dues 港务费 Hatch(hatch cover)舱盖 Hatchway 舱口

Head charter(charter party)主租船合同 Head charterer 主租船人 Heavy fuel oil(H.F.O)重油 Heavy lift 超重货物

Heavy lift additional(surcharge)超重附加费 Heavy lift derrick 重型吊杆 Heavy weather 恶劣天气 High density cargo 重货 Hire statement 租金单 Hold 船舱 Home port 船籍港

Homogeneous cargo 同种货物 Hook 吊钩 Hopper 漏斗

House Air Waybill(HAWB)航空分运单 House B/L 运输代理行提单

House Bill of Lading 运输代理行提单 Hovercraft 气垫船 Husbandry 维修 Ice-breaker 破冰船

Identity of carrier clause 承运人责任条款 Idle(船舶、设备)闲置 Idle formality 例行手续 Immediate rebate 直接回扣 Import entry 进口报关

In apparent good order and condition 外表状况良好 Indemnity 赔偿 Inducement 起运量

Inducement cargo 起运量货物

Inflation adjustment factor(IAF)通货膨胀膨胀调整系数 Infrastructure(of a port)(港口)基础设施 Inherent vice 固有缺陷

Inland container depot 内陆集装箱

Institute Warranty Limits(IWL)(伦敦保险人)协会保证航行范围 Insufficient packing 包装不足 Intaken weight 装运重量 integrated logistics 综合物流

International Air Transport Association(IATA)国际航空运输协会

International Association of Classification Societies(IACS)国际船级社协会 International Civil Aviation Organization(ICAO)国际民用航空组织

International Maritime Dangerous Goods Code(IMDG)国际海上危险品货物规则(国际危规)International Maritime Organization(IMO)国际海事组织

International Transport Workers’ Federation(ITF)国际运输工人联合会 inventory control 存货控制 inventory cycle time 库存周期 Inward 进港的 Inward cargo 进港货 Inward cargo 进港货物 Itinerary 航海日程表 Jettison 抛货

Joint service 联合服务 Joint survey 联合检验 Jumbo derrick 重型吊杆

Jurisdiction(Litigation)clause 管辖权条款 just in time(jit)准时制 Knot 航速(节)Laden 满载的

Laden draught 满载吃水 Landbridge 陆桥 Landing charges 卸桥费

Landing,storage and delivery 卸货、仓储和送货费 Lash 用绳绑扎 Lashings 绑扎物 Latitude 纬度 Lay up 搁置不用

Lay-by berth 候载停泊区 Laydays(laytime)装卸货时间 Laydays canceling(Laycan或L/C)销约期 Laytime saved 节省的装卸时间 Laytime statement 装卸时间计算表 Laytime statement 装卸时间记录 lead time 备货时间 lean logistics 精益物流 Leg(of a voyage)航段

Length overall(overall length ,简称LOA)(船舶)总长 Less Container Load(LCL)拼箱货 Letter of indemnity 担保书(函)Lien 留置权

Lift-on lift-off(LO-LO)吊上吊下 Light Displacement 轻排水量 Lighter 驳船

Limitation of liability 责任限制 Line(shipping line)航运公司 Liner(liner ship)班轮

Liner in free out(LIFO)运费不包括卸货费 Liner terms 班轮条件 Liner transport 班轮运输

Lloyd's Register of Shipping 劳埃德船级社 Load(Loaded)Displacement 满载排水量 Loading hatch 装货口 Loading List 装货清单 Loadline(load line)载重线 Log abstract 航海日志摘录 Log book 航行日志 logistics 物流

logistics activity 物流活动 logistics alliance 物流联盟 logistics centre 物流中心 logistics cost 物流成本 logistics industry 物流产业 logistics modulus 物流模数 logistics network 物流网络 logistics operation 物流作业 Long Form B/L 全式提单

Long length additional 超长附加费 Long ton 长吨 Longitude 经度

losgistics resource planning(lrp)物流资源计划 Low density cargo 轻货 Lump sum charter 整笔运费租赁 Lump-sum freight 整船包价运费 Maiden voyage 处女航 Main deck 主甲板 Main port 主要港口 Manifest 舱单

manufacturing resource planning(mrp ii)制造资源计划 Maritime declaration of health 航海健康申明书 Maritime lien 海事优先权 Marks and numbers 唛头

Master Air Waybill(MAWB)航空主运单

material requirement planning(mrp i)物料需求计划 Mate's receipt 大副收据 Mate's Receipt 收货单 Maximum Freight 最高运费 Mean draught平均吃水 Measurement cargo 体积货物

Measurement rated cargo 按体积计费的货物 Measurement rules 计量规则 Merchant(班轮提单)货方 Merchant haulage 货方拖运 Merchant marine 商船 Metric ton 公吨

Minimum Freight 工 最低运费 Misdelivery 错误交货 Misdescription 错误陈述 Mixed cargo 混杂货 Mobile crane 移动式起重机 More or less(mol.)增减

More or less in charterer’s option(MOLCHOP)承租人有增减选择权 More or less in owner’s option(MOLOO)船东有增减选择权 Mother ship 母船

Multideck ship 多层甲板船

Multi-modal(Inter-modal, combined)transport B/L 多式联运提单 Multi-purpose cargo ship 多用途船 Multi-purpose terminal 多用途场站 Named B/L 记名提单

Narrow the laycan 缩短销约期

Net Registered Tonnage(NRT)注册(容积)净吨 Net weight 净重

New Jason clause 新杰森条款

New York Produce Exchange charter-party(NYPE)纽约土产交易所制定的定期程租船合同格式 Newbuilding 新船

Nippon kaiji kyokai(NKK)日本船级社 No cure no pay 无效果无报酬

No customs valuation(NCV)无声明价值 No value Declared(NVD)不要求声明价值 Nominate a ship 指定船舶进行航行

Non-conference line(Independent line ,Outsider)非公会成员的航运公司 Non-delivery 未交货

Non-negotiable bill of lading 不可流通的提单 Non-reversible laytime 不可调配使用的装卸时间

Non-vessel owning(operating)common carrier(NVOCC)无船承运人 Not always afloat but safe aground 不保持浮泊但安全搁浅 Not otherwise enumerated(N.O.E.)不另列举 Note protest 作海事声明

Notice of Readiness(NOR)船舶准备就绪通知书 Notice of redelivery 还船通知书 Notify party 通知方

Ocean(Liner, Sea)waybill 海运单 Off hire 停租 Oil tanker 油轮

On Board(Shipped)B/L 已装船提单 On Deck B/L 甲板货提单 On-carriage 货运中转 On-carrier 接运承运人 One-way pallet 单边槽货盘

Open hatch bulk carrier 敞舱口散货船 Open rate 优惠费率

Open rated cargo 优惠费率货物 Open side container 侧开式集装箱 Open top container 开顶集装箱 Operate a ship 经营船舶

optical character recognition 光学文字识别 Optional cargo 选港货物 Order B/L 指示提单 order picking 拣选

Ore/bulk/oil carrier 矿石/散货/油轮 Out of gauge 超标(货物)Outport 小港

outsourcing 业务外包(外协，外购)Outturn 卸货

Outturn report 卸货报告 Outward 进港的 Outward cargo 出港货

Over weight surcharge 超重附加费 Overheight cargo 超重货物

Overlanded cargo or overlanding 溢卸货 Overload 超载 Overstow 堆码 Overtime(O/T)加班时间 Overtonnaging 吨位过剩 Owner's agents 船东代理人

Package limitation 单位(赔偿)责任限制 Packing list 装箱单 Pallet 托(货)盘 pallet 托盘

Pallet truck 托盘车 Palletized 托盘化的 Panamax 巴拿马型船 Paramount clause 首要条款 Parcel 一包，一票货

Per freight ton(P.F.T.)每运费吨 Performance claim 性能索赔 Perishable goods 易腐货物 Permanent dunnage 固定垫舱物 Phosphoric acid carrier 磷酸船 physical production 产品配送 Piece weight 单重 Pier 突码头

Pier to pier 码头至码头运输 Piggy –back 驮背运输 Pilferage 偷窃 Pilot 引航员 Pilotage 引航 Pilotage dues 引航费 Platform平台

Platform flat平台式集装箱

point of sale(pos)销售实点(信息)系统 Pooling(班轮公司间分摊货物或运费)分摊制 Port 港口，船的左舷

Port Congestion Surcharge 港口拥挤附加费 Port of refuge 避难港 Port Surcharge 港口附加费 Portable unloader 便携式卸货机 Post fixture 订约后期工作 Post-entry 追补报关单 Preamble(租船合同)前言 Pre-entry 预报单

Pre-shipment charges 运输前费用 Pre-stow 预定积载 Private carrier 私人承运人 Private form 自用式租船合同 Pro forma charter-party 租约格式 Produce carrier 侧开式集装箱

Product(products)carrier 液体货运输船 Promotional rate 促销费率 Prospects 预期

Protecting(protective, supervisory)agent 船东利益保护人

Protection and indemnity club(association)(P.& I.Club ,Pandi club)船东保赔协会 Protective clauses 保护性条款 Protest 海事声明 Pumpman 泵工

Purchase(吊杆)滑车组 Quarter ramp 船尾跳板 Quarter-deck 后甲板 Quay 码头

quick response(qr)快速反应 Quote 报价

radio frequency(rf)无线射频 Ramp 跳板

Ramp/hatch cover(跳板)舱口盖 Rate 费率 Rate of demurrage 滞期费率 Rate of discharge(discharging)卸货率 Rate of freight 运费率 Rate of loading 装货

Received for shipment B/L 备运(收妥待运)提单 Receiving dates 收货期间 Recharter 转租

Recovery agent 追偿代理 Redelivery(redly)还船

Redelivery certificate 还船证书 Refrigerated(reefer)ship 冷藏船

Refrigerated(reefer)container 冷藏集装箱 Register 登记，报到

Register(registered)tonnage 登记吨位 Registration 登记，报到

Registro Italiano Navale(R.I.)意大利船级社 Release a bill of lading 交提单 Release cargo 放货

Remaining on board(R.O.B.)船上所有 Removable deck 活动甲板

Reporting point(calling-in-point)报告点 Reposition containers 调配集装箱 Respondentia loan 船货抵押贷款 Return cargo 回程货 Return load 回程装载

Return trip C/P 往返航次租船合同 Reversible laytime 可调配的装卸时间 Roads(roadstead)港外锚地 Rolling cargo 滚装货物 Rolling hatch cover 滚动舱单 Roll-on roll-off(Ro-ro)滚上滚下 Roll-on roll-off ship 滚装船 Rotation 港序

Round the world(service)(R.T.W.)全球性服务 Round voyage 往返航次 Run aground 搁浅 Running days 连续日 Safe aground 安全搁浅 Safe berth(s.b)安全泊位 Safe port(S.P)安全港口 Safe working load 安全工作负荷

Safety radio-telegraphy certificate 无线电报设备安全证书 safety stock 安全库存

Said to contain(s.t.c.)(提单术语)内货据称 Sail 航行,离港

Sailing schedule(card)船期表 Salvage agreement 救助协议 Salvage charges 救助费 Salve 救助 Salvor 救助人

Saturdays,Sundays and holidays excepted(S.S.H.E.X.)星期

六、日与节假日除外 Saturdays,Sundays and holidays included(S.S.H.I.N.C)星期

六、日与节假日包括在内 Scancon 斯堪人航次祖租船合同

Scanconbill 斯堪人航次祖租船合同提单 Scantlings 构件尺寸 Scheduled Airline 班机运输 Scrap terminal 废料场 Sea waybill Seal Seaworthiness 船舶适航 Secure(to)固定

Segregated ballast tank 分隔压载水舱 Self-sustaining ship 自备起重机的集装箱船 Self-trimming ship(self-trimmer)自动平舱船 Self-unloader 自卸船

Semi-container Ship 半集装箱船 Semi-trailer 半脱车 Separation 隔票

Service contract 服务合同 Shears(shear-legs)人字(起重)架 Sheave 滑轮

Shelter-deck 遮蔽甲板船 Shift 工班

Shift(to)移泊，移位 Shifting charges 移泊费 Shipbroker 船舶经纪人 Shipping 航运，船舶，装运 Shipping instructions 装运须知 Shipping line 航运公司

Shipping Order(S/O)装货单(下货纸)Ship's gear 船上起重设备 Ship's rail 船舷 Ship's tackle 船用索具 Shipyard 造船厂 Shore 货撑

Shore gear 岸上设备(岸吊)Short Form B/L 简式提单 Short sea近海 Short shipment 短装 Shortage 短少

Shortlanded cargo 短卸货物 Shut out(to)短装

Side door container 侧门集装箱 Side-loading trailer 侧向装卸拖车 Similar sbustitue(sim.sub.)相似替换船 Single deck ship(s.d.)单层甲板船 Single hatch ship 单舱船 Single trip C/P 单航次租船合同 Sister ship 姐妹船 Skid 垫木 Skip 吊货盘

Sliding hatch cover 滑动舱盖 Sling 吊货索(链)环，吊起 Slop tank 污水箱 Slops 污水 Slot 箱位

societal logistics 社会物流 sorting 分拣

Special commodity quotation(SCQ)特种商品报价 Special equipment 特殊设备

Specific Commodity Rates(SCR)特种货物运价 Specific gravity(s.g.)比重 Spiral elevator 螺旋式卸货机 Spreader 横撐(集装箱吊具)Squat 船身下沉 stacking 堆码 Stale B/L 过期提单 Starboard(side)右舷 Statement of facts 事实记录 Stem 船艏，装期供货 Stem a berth 预订泊位

stereoscopic warehouse 立体仓库 Stern 船尾

Stevedore 装卸工人

Stevedoring charges 装卸费用

Stevedor's(docker’s,hand)hook 手钩 Stiff 稳性过大

Stowage Factor 积载因素(系数)Stowage Plan 货物积载计划 Stranding 搁浅

Strengthened hold 加固舱 Strike clause 罢工条款 Strike-bound 罢工阻碍

Strip(destuff)a container 卸集装箱 Strip seal 封条 Stuff(to)装集装箱 Sub-charterer 转租人 Sub-freight 转租运费

Subject(sub.)details 有待协商的细节 Subject(sub.)stem 装期供货待定 Subject free(open)待定条款 Subrogation 代位追偿权 Substitue 替代船，替换 Substitution 换船 Suit time 起诉期 Summer draught 夏季吃水 Summer freeboard 夏季干舷 supply chain 供应链

supply chain management(scm)供应链管理 supply chian integration 供应链整合 Support ship 辅助船 Tackle 索具(滑车)Tally 理货

Tally clerk 理货员 Tally sheet(book)理货单 Tank car 槽车

Tank cleaning 油舱清洗 Tank container 液体集装箱 Tank terminal(farm)油灌场 Tanker 油轮 Tariff 费率表 Tarpaulin 油布 Tender 稳性过小

Terminal chassis 场站拖车

Terminal handling charge 场站操作费 third-party logistics(tpl)第三方物流 Through B/L 联运提单 Through rate 联运费率

Tier limit(limitation)层数限制 Time bar 时效丧失 Time charter 期租

Time Charter Party 定期租船合同 Time sheet 装卸时间表

To be nominated(TBN)指定船舶 Tolerated outsider 特许非会员公司 Tomming(down)撑货

Tones per centimeter(TPI)每厘米吃水吨数 Tones per day(TPD)每天装卸吨数 Tones per inch(TPI)每英寸吃水吨数 Top stow cargo 堆顶货

Total deadweight(TDW)总载重量 Tracer(货物)查询单 Tractor 牵引车

Trading limits 航行范围 Trailer 拖车

Tramp transport 不定期(租船)运输

Transfer(equipment handover)charge 设备租用费 Transhipment(transshipment,trans-shipment)转船 Transit cargo 过境货物 Transporter crane 轨道式起重机 Transship(trans-ship)转船 Transshipment B/L 转船提单 Tray 货盘 Trim平舱

Trim a ship 调整船舶吃水 Tug 拖轮

Turn round(around , or turnaround)time 船舶周转时间 Turn time 等泊时间 Tween deck 二层甲板

Twenty equivalent unit(TEU)二十尺集装箱换算单位 Twin hatch vessel 双舱口船 Two-way pallet 两边开槽托盘 Ultra large crude carrier(ULCC)超大型油轮 Unclean(Foul, Dirty)B/L 不清洁提单

Uncontainerable(uncontainerisable)cargo 不适箱货 Under deck shipment 货舱运输 Unit load 成组运输

Unit Load Devices(ULD)集装设备 Unitisation 成组化

Universal bulk carrier(UBC)通用散装货船 Unload 卸货 Unmoor 解揽

Unseaworthiness 不适航 Utilization 整箱货

Valuation Charges 声明价值费 Valuation form 货价单 Valuation scale 货价表

value-added logistics service 增值物流服务 value-added network 增值网 Vehicle /train ferry 汽车/火车渡轮

vendor managed inventory(vmi)供应商管理库存 Ventilated container 通风集装箱 Ventilation 通风 Ventilator 通风器 Vessel 船舶，船方

Vessel sharing agreement(V.S.A.)船舶共用协议 virtual logistics 虚拟物流 virtual warehouse 虚拟仓库 Void filler 填充物

Voyage(trip)charter 航次租船 Voyage account 航次报表

Voyage charter party 航次租船合同

Voyage Charter Party on Time Basis 航次期租合同 warehouse 仓库

warehouse layout 仓库布局

warehouse management system(wms)仓库管理系统 Waybill 货运单

Weather permitting(w.p)天气允许 Weather working day 晴天工作日

Weather working days(W.W.D)良好天气工作日 Weather-bound 天气阻挠 Weight cargo 重量货

Weight or measure(measurement)(W/M)重量/体积 Weight rated cargo 计重货物 Well 货井，井区 Wharf 码头 Wharfage(charges)码头费

When where ready on completion of discharge(w.w.r c.d.)何时何处还船 Whether in berth or not(w.i.b.o.n.)无论靠泊与否

Whether in free pratique or not(w.i.f.p.o.n.)无论是否通过检验 Whether in port or not(w.i.p.o.n.)不论是否在港内 White(clean, clean petroleum)products 精炼油 Wide laycan 长销约期

With effect from(w.e.f)自生效 Workable(working)hatch 可工作舱口 Working day 工作日

Working day of 24 consecutive hours 连续24小时工作日 Working day of 24 hours 24小时工作日 Working time saved(w.t.s.)节省的装卸时间 Yard(shipyard)造船厂 zero inventory 零库存

[国际货运词汇] 货物运输 Freight Transport 班轮 liner;packet ship 包装单 packing list 包装货物 packed cargo 保价货物 insured cargo 保税货物 bonded cargo 笨大货物 bulky goods 不定期船 tramp;tramper 不合格货物 disqualified goods 不流通提单 non-negotiable B/L 不清洁提单 unclean B/L 不准转运 no transshipment permitted 部分陆运与部分海运运输 part land and part sea transit 残损货物 damaged cargo 超长货物 long/lengthy goods 超程动物 distance freight 超重 overweight 超重货物 heavy package/lift 超载货物 overloaded cargo 陈旧提单 stale B/L 尺寸单 dimensions list 出发卷 port of departure 出发日期 date of sailing/departure 储运 received for shipment 船边交货 free-alongside-ship(FAS)船期表 list of sailings;sailing schedule 船上交货 free-on-board(FOB)船位拥挤 congestion of shipping space 大副收据 mate's receipt 代运业务 forwarding operation 待领货物 unclaimed cargo 待装船 received for shipment 单独海损 average unless general;particular average 单独海损不赔 free of particular average 到达港 port of arrival;destination port 到达口岸 destination port 抵达时间 date and time of arrival 定期船条件 berth terms 定期货船 cargo liner 定期客货船 passenger and cargo liner 定期邮船 mail liner;mailer 短卸货物 short-landed cargo 短装货物 short-shipped cargo 发货地国家 country of delivery 发货通知书 consignment note 费用已付 charges paid 费用已预付 charges prepaid 分批装船 partial shipment 公证书 notarization 共同海损 general average 惯驶航线 usual route 贵重货物 treasure and valuable goods 过境货 transit cargo 海关发票 customs invoice 海关监管货物 goods under customs supervision 合同货物 contract goods 回运货 return cargo 货柜 container 货柜装货物 container cargo 货价、保险、运费、佣金及利息 cost;insurance;freight;commission ＆ interest 货价、保险、运费及汇兑费 cost;insurance;freight ＆ exchange(CIF ＆ E)货价、保险、运费及佣金 cost;insurance;freight ＆ commission(CIF ＆ C)货价、保险及运费 cost;insurance ＆ freight(CIF)货价及保险 cost ＆ insurance(C ＆ I)货价及运费 cost ＆ freight(C ＆ F)货物联运 through-freight traffic 货载船位 cargo accommodation 基本险 marine risk 集装箱 container 记名提单 order B/L 交货港 port of delivery 经由第三国过境 passage in transit through another country 净重 net weight 开航日期 sailing date 空白背书提单 blank endorsed B/L 快运货 express goods/cargo 冷冻货 reefer/refrigerated goods 冷气货 air-cooled cargo 离岸价格 free-on-board(FOB)联运提单 through B/L 零批货 parcel of goods 领事签证发票 consular invoice 流通提单 negotiable B/L 漏卸货物 leakage 轮船代理人 shipping agent 裸装货 nude cargo 毛重 gross weight 门到门服务 door-to-door service 免税货物 duty-free goods 目的港 port of destination(POD)皮重 tare(weight)平安险 free from particular average(FPA)破损险 breakage 起航港 port of sailing 启航日期 date of sailing/departure 窃盗遗失 theft;pilferage ＆ non-delivery 轻泡货 light/measurement cagro 清洁提单 clean B/L 全部灭失险 total loss only(TLO)全险 all risk(insurance)绕航 deviation;change of voyage 容积货物 light/measurement cargo 商业发票 commercial invoice 收货代理人 receiving agent 收货单 mate's receipt 收货地国家 country of destination 收货人 consignee 收货人记名提单 straight B/L 受通知人 party to be notified 输出口岸 loading port 水陆联运 through transport by land and water;mixed risk 水险 marine risk 水渍险 with particular average(WPA)提单 bill of lading(B/L)提单抄本 non-negotiable B/L 体积吨 measured ton 通知关系人 notified party 统一发票 uniform invoice 投保单(risk)coverage note 退关货物 shut out cargo 托运人 shipper;consignor 托运物 consignment 危险货 dangerous/hazardous cargo 违法物品 contraband(articles)违禁物品 contraband(articles)误卸货物 mis-discharged cargo 误装货物 mis-shipped cargo 限制物品 restricted articles 卸货船方免责 free out unloading 卸货港 port of unloading/discharge 选择港 port of option;optional port 押运人 supercargo 延滞日数 days of demurrage 沿途停靠港 port of call 一次装船 one shipment 一切风险 one risk(insurance)已完税货物 duty-paid goods 已装船 on-board 应税物品 dutiable goods 遇难港 port of distress 预定保单 open policy 预付运费 freight prepaid 预估启航期 estimated time of departure(ETD)预计抵达日期 estimated time of arrival(ETA)原产地证明单 certificate of origin 远洋航运 ocean shipping 运费待收 freight to be collected;freight forward 运费到收 freight to be collected;freight forward 运费回扣 freight rebate 运费已付 freight prepaid 运输代理人 forwarding agent 运输委托书 forwarding order 杂货 general cargo 载货容积吨数 measurement tonnage 在途中 en route;in transit 战争险 war risk 丈量吨 measured ton 直达货 through cargo 中途转运港 port of transshipment;intermediate port 重货 deadweight cargo 重量不足 underweight 重量单 weight list 重量吨 weight ton 转船货 transhipment cargo 转船装运 transhipment 转口货 transhipment cargo 转运提单 transhipment B/L 转载货 transit cargo 装货单 shipping order 装船日期 shipping date 装船文件 shipping documents 装货港 loading port;port of loading 装货免装费 free in term 装箱单 packing list 装卸船方免责 free in ＆ out term(FIO)装卸费均免 free in ＆ out term(FIO)装运说明 forwarding instructions 装运条款 shipment clause 装运通知 shipping notice/advice 总重量 gross weight 最后停泊港 last port;port of last call 贸易用语 Trade Terms 搬运费 transportation charge 磅码单 weight list 包 packet;package 皮重 actual tare 包装费 packing charge 保兑费 confirming charge;fee for confirmation 保兑信用证 confirmed letter of credit;confirmed L/C 保护贸易 protective trade 保护贸易政策 protectionism 保税仓库 bonded warehouse 保险证书 letter of indemnity 保证金 margin(money)保证书 letter of guarantee 保证银行 confirming bank 报关单 manifest 报关行 custom(house)broker 报价 quote;quotation 备忘录贸易 memorandum trade 备用信用证 standby letter of credit;stand-by L/C 比价 compare bids 避光 keep out of the sun 拨款 appropriation 驳船费 lighterage 不保兑信用证 unconfirmed(letter of)credit 不结汇 no exchange surrendered 不可倒置 do not turn-over 不可平放 never lay flat 不可取消信用证 irrevocable letter of credit;irrevocable L/C 不可转让信用证 non-negotiable letter of credit;non-negotiable L/C 不能压 fragile(not to be stowed below other cargo)不透水舱 watertight compartment 不许用钩 no hooks 部分损失 partial loss 采购授权书 procurement authorization 舱单 manifest 舱面货 on-deck cargo 舱内货 under-deck cargo 舱位 shipping space 仓单 storage slip 仓库费 storage charge 草包 straw bag 草袋 straw bag 差异 discrepancy 成套零件输出 knock-down export 承兑费 acceptance charge 承兑汇单 documentary acceptance bill(DA)承兑银行 bank of acceptance 出仓 take out of storage 出产地 country of origin 出超贸易差额 balance of export trade 出口 export 出口报关 export declaration 出口货 export;export cargo 出口检验证明单 export inspection certificate 出口结汇 negotiate exportation 出口结汇单 export letter of credit;export L/C 出口津贴 export subsidy 出口贸易 export trade 出口签证 certificate of export 出口商 export 出口申报书 export declaration 出口许可证申请书 application for export license 出口押汇申请书 application for negotiation of draft under L/C 出票条款 drawn clause 船名 name of vessel 此端向上 this side up 存仓 store 代理高 agent;agency 代理银行 agent bank 单边贸易 unilateral trade 单一汇率 unified foreign exchange rate 到期日 expiration date 得标商 successful bidder 低度开发国家 underdeveloped country 地区内贸易 domestic trade 电报费 cable charge 电报确认书 cable confirmation 独家代理 sole agent;exclusive agent 短期信用透支 short-term credit overdraft 短缺 shortage 国际货运专业术语 积载stow 卸载discharge 海牙时间Hague Period 整箱货Full container load(FCL)背书indorsement 节省的全部时间all time saved 节省的工作时间all time saved 船级working time saved 租期charter period 交船delivery of vessel 还船re-deliver of vessel 货物选择权option of cargo 满载货物full and complete cargo 受载日laydays date 节约日cancelling date 卸船重量deliverde quantity 许可装卸时间lay tine(lay days)连续日（或时）running or consecutive days/hours 损害damage 灭失loss 外来风险extraneous risks 全损total loss 实际全损actual total lose 推定全损constructive total loss 部分损失partial loss 单独海损particular average 共同海损general average平安险free from particular average(FPA)水渍险with particular average(Wa or WPA)一切险all risks 仓至仓条款warehouse to warehouse clause 转装费transfer charge 海运运费ocean freight 船方不负担装货费free in(F.I.)船方不负担卸货费free out(F.O.)船方不负担装卸费free in and out(F.I.O.)船方不负担装卸、理舱、平舱费free in and out,stowed,trimmed(F.I.O.S.T)装船费loading charges 议价open rate 速遣费despatch money 滞期费demurrage 预付运费freight prepaid 到付运费freight at destination(freight to be collected)运价表freight tariff 基本运费率basic rate 班轮运价liner freight 附加费surcharges 超重附加费heavy lift additional 超长附加费long length additional 燃油附加费bunker surcharge or bunker adjustment factor 直航附加费direct additional 转船附加费stranshipment surcharge 港口附加费port surcharge 装箱单packing list 重量单weight memo 信用证letter of credit 销售合同sales contract 销货确认书sales confirmation 汇票bill of exchange or draft 订舱单booking note 装货单shipping order 收货单（大副收据）mate’s receipt 过期提单stale B/L 舱面提单on deck B/L 预借提单advanced B/L 倒签提单anti-dated B/L 标准定期租船合同uniform time charter(BALTIME)提单bill of lading(B/L)已装船提单shipped(or on board)bill of lading 备运提单received for shipment bill of lading 清洁提单clean B/L 不清洁提单unclean or foul B/L 直达提单direct B/L 转船提单transhipment B/L 联运提单through B/L 联合运输提单combined transport B/L 记名提单straight B/L 指示提单order B/L 班轮提单liner B/L 租船提单charter Party B/L 全式提单long form B/L 立即装运 immediate shipment 即期装运 prompt shipment 尽速装运 shipment as soon as possible 允许装运 transshipment allowed 禁止转船 transshipment prohibited 允许分批 partial shipment allowed 禁止分运 partial shipment prohibited 干货集装箱 dry container 冷冻集装箱 reefer container 开顶集装箱 open top container 框架集装箱 flat rack container 干货船 dry cargo ship 冷藏船 refrigerated vessel 木材船 timber ship 散货船 bulk cargo ship

货运常用术语――汉/英对照 货运用语

货物 goods||freight||cargo

运输 transportation||transit||conveyance

运送 to transport||to carry||to convey 运输业

transportation business||forwarding business||carrying trade

运输代理人 a forwarding agent

承运人 a freight agent||a carrier

船务代理人 a shipping agent 陆上运输 transportation by land

海上运输 transportation by sea

货物运输

goods traffic||freight traffic||carriage of freights||carriage of goods 货轮

cargo boat||freighter||cargo steamer||cargo carrier

火车 goods-train||freight-train

卡车 goods-van||goods wagon||freight car||truck

货运办公室 goods-office||freight-department

运费率 freight||freight rates||goods rate

运费 carriage charges||shipping expenses||express charges

车费 cartage||portage

运费预付 carriage prepaid||carriage paid

运费免除||免费 carriage free 协定运费 conference freight||freight rate 运费清单 freight account

托运单 way-bill||invoice

运送契约 contract for carriage

装运 shipment||loading

装上货轮 to ship||to load||to take on a ship

装运费 shipping charges||shipping commission

装运单||载货单 shipping invoice

装运单据 shipping documents

大副收据 mate's receipt 装船单 shipping order

提货单 delivery order||dandy note

装船通知 shipping advice

包裹收据 parcel receipt

准装货单 shipping permit

租船契约 charter party

租船人 charterer

程租船||航次租赁 voyage charter

期租船 time charter

允许装卸时间 lay days||laying days

工作日 working days

连续天数 running days||consecutive days

滞期费 demurrage

滞期日数 demurrage days 速遣费 despatch money

空舱费 dead freight

退关 short shipment||goods short shipped||goods shut out||shut-outs

赔偿保证书(信托收据)letter of indemnity||trust receipt

装载 loading

卸货 unloading||discharging||landing

装运重量 shipping weight||in-take-weight

卸货重量 landing weight

压舱 ballasting

压舱货 in ballast

舱单 manifest

船泊登记证书 ship's certificate of registry

航海日记 ship's log

船员名册 muster-roll

(船员, 乘客)健康证明 bill of health

光票 clean bill

不清洁提单 foul bill

有疑问提单 suspected bill 用木箱包装 to be cased||to be encased

用袋装 to be bagged 用纸箱包装 to be boxed

用席包 to be matted

用捆包 to be baled

包装费另计 casing extra

包装费不另计算 cased free

装箱免费 boxed free

代费免除 bagged free 详细贸易术语

DAF(Delivered at Frontier边境交货（„„指定地点）

“边境交货（„„指定地点）”是指当卖方在边境的指定的地点和具体交货点，在毗邻国家海关边界前，将仍处于交货的运输工具上尚未卸下的货物交给买方处置，办妥货物出口清关手续但尚未办理进口清关手续时，即完成交货。“边境”一词可用于任何边境，包括出口国边境。因而，用指定地点和具体交货点准确界定所指边境，这是极为重要的。

但是，如当事各方面希望卖方负责从交货运输工具上卸货并承担卸货的风险和费用，则应在销售合同中明确写明。

该术语可用于陆地边界交货的各种运输方式，当在目的港船上或码头交货时，应DES或DEQ术语。A 卖方义务 B 买方义务

A1 提供符合合同规定的货物

卖方必须提供符合销售合同规定的货物和商业发票或有同等作用的电子信息，以及合同可能要求的、证明货物符合合同规定的其他任何凭证。B1 支付价款

买方必须按照销售合同规定支付价款。A2 许可证、其他许可和手续

卖方必须自担风险和费用，取得任何出口许可证或其他官方许可或其他必要文件，以便将货物交经买方处置，并在需要办理海关手续时办理货物出口并运至指定的边境交货地点以及从他国过境所需的一切海关手续。

B2 许可证、其他许可和手续

买方必须自担风险和费用，取得任何进口许可证或其他官方许可或其他必要文件，并在需要办理海关手续时办理货物进口所需的一切海关手续，及后继运输所需的一切海关手续。A3 运输合同与保险合同

a)运输合同

i)卖方必须自付费用订立运输合同，将货物运至边境指定的交货地点和具体交货点。如未约定或按照惯例也无法确定边境指定的交货地点的具体交货点，则卖方可在指定的交货地点选择最适合其目的的交货点。

ii)然而，若买方要求，卖方要以同意按照通常条件订立合同，由买方负担风险和费用，将货物从边境指定的地点继续运至由买方指定的进口国的最终目的地。卖方可以拒绝订立此合同，如果这样，应迅速通知买方。

b)保险合同

无义务。

B3 运输合同和保险合同

a)运输合同

无义务。

b)保险合同

无义务。A4 交货

卖方必须在约定日期或期限内，在边境的指定的交货地点，将仍处于交货运输工具上尚未卸下的货物交给买方处置。B4 受领货物

买方必须在卖方按照A4规定交货时受领货物。A5 风险转移

除B5规定者外，卖方必须承担货物灭失或损坏的一切风险，直至已经按照A4规定交货为止。B5 风险转移

买方必须承担按照A4规定交货之时起货物灭失或损坏的一切风险。

如买方未按照B7规定通知卖方，则必须从约定的交货日期或交货期限届满之日起，承担货物灭失或损坏的一切风险，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限。A6 费用划分

除B6规定者外，卖方必须支付

· 按照A3a)规定发生的费用，及除此之外与货物有关的一切费用，直至已经按照A4规定交货为止；及 · 在需要办理海关手续时，货物出口需要办理的海关手续费用，及货物出口时应交纳的一切关税、税款和其他费用，以及按照A4规定交货之前从他国过境的费用。B6 费用划分

买方必须支付

· 自按照A4规定交货时起与货物有关的一切费用，包括在边境的指定的交货地点将货物从交货运输工具上卸下以受领货物的卸货费；及

· 如按照A4规定交货而买方未受领货物或未按照B7规定给予卖方通知，因此发生的一切额外费用，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限；及

· 在需要办理海关手续时，办理海关手续的费用及货物进口时应交纳的一切关税、税款和其他费用，以及办理后继运输的费用。A7 通知买方

卖方必须给予买方有关货物发往边境指定的交货地点的充分通知，以及要求的任何其他通知，以便买方能够为受领货物而采取通常必要的措施。B7 通知卖方

一旦买方有权决定在约定期限内的时间和／或在指定的地点受领货物的点，买方必须就此给予卖方充分通知。

A8 交货凭证、运输单据或有同等作用的电子讯息

a)卖方必须自付费用向买方提供说明货物已按照A3a)i)规定交付至边境指定的地点的通常单据或其他凭证。

b)如当事各方面同意按照A3a)ii)规定越过边境后继续运输，卖方必须根据买方要求，并由买方负担风险和费用，向其提供通常在发运国取得的联运单据，订明按照惯常条件从该国的发运地将货物运输至买方指定的进口国最终目的地。

如买卖双方约定以电子方式通讯，则前项所述单据可以由具有同等作用的电子数据交换(EDI)讯息代替。

B8 交货凭证、运输单据或有同等作用的电子讯息

买方必须接受按照A8规定提供的运输单据和／或其他交货凭证。A9 查对、包装、标记

卖方必须支付为按照A4规定交货所需进行的查对费用（如核对货物品质、丈量、过磅、点数的费用）。

卖方必须自付费用提供包装（除非约定或按照相关行业惯例，合同所指货物通常无需包装即可交货），此项包装应按照卖方订立销售合同前已知的有关运输（如运输方式、目的地）所要求，适合在边境交货及接运运输。包装应作适当标记。B9 货物检验

买方必须支付任何装运前检验的费用，但出口国有关当局强制进行的检验除外。A10 其他义务

应买方要求并由其承担风险和费用，卖方必须给予买方一切协助，以帮助买方取得由装运地国和／或原产地国所签发或传送的、为买方进口货物可能要求的和必要时从他国过境所需的任何单据或有同等作用的电子讯息（A8所列的除外）。

应买方要求，卖方必须向买方提供投保所需的信息。B10 其他义务

买方必须支付因获取A10所述单据或有同等作用的电子讯息所发生的一切费用，并偿付卖方因给予协助而发生的费用。

必要时，按照A3a)ii)规定，应卖方要求，买方必须负担风险和费用，向卖方提供外汇管制许可、许可证件、其他单据或经认证的副本，或提供取得联运单所需的进口国最终目的地地址或A8b)中所指的任何其他单据。DDU(Delivered Duty Unpaid)未完税交货（„„指定目的港）

“未完税交货（„„指定目的地）”是指卖方在指定的目的地将货物交给买方处置，不办理进口手续，也不从交货的运输工具上将货物卸下，即完成交货。卖方应承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用，不包括在需要办理海关手续时在目的地国进口应交纳的任何“税费”（包括办理海关手续的责任和风险，以及交纳手续费、关税、税款和其他费用）。买方必须承担此项“税费”和因其未能及时输货物进口清关手续而引起的费用和风险。

但是，如果双方希望卖方办理海关手续并承担由此发生的费用和风险，以及在货物进口时应支付的一此费用，则应在销售合同中明确写明。

该术语适用于各种运输方式，但当货物在目的港船上或码头交货时，应使用DES或DEQ术语。A 卖方义务 B 买方义务

A1 提供符合合同规定的货物

卖方必须提供符合销售合同规定的货物和商业发票或有同等作用的电子信息，以及合同可能要求的、证明货物符合合同规定的其他凭证。B1 支付价款

买方必须按照销售合同规定支付价款。A2 许可证、其他许可和手续

卖方必须自担风险和费用，取得任何出口许可证或其他官方许可或其他文件，并在需要办理海关手续时办理货物出口和从他国过境所需的一切海关手续。B2 许可证、其他许可和手续

买方必须自担风险和费用，取得任何进口许可证或其他官方许可或其他文件，并在需要办理海关手续时办理货物进口所需的一切海关手续。A3 运输合同与保险合同

a)运输合同

卖方必须自付费用订立运输合同，将货物运至指定目的地。如未约定或按照惯例也无法确定具体交货点，则卖方可在的目的地选择最适合其目的的交货点。

b)保险合同

无义务。

B3 运输合同和保险合同

a)运输合同

无义务。

b)保险合同

无义务。A4 交货

卖方必须在约定的日期或交货期限内，在指定的目的地将在交货的运输工具上尚未卸下的货物交给买方或买方指定的其他人处置。B4 受领货物

买方必须在卖方按照A4规定交货时受领货物。A5 风险转移

除B5规定者外，卖方必须承担货物灭失或损坏的一切风险，直至已经按照A4规定交货为止。B5 风险转移

买方必须承担按照A4规定交货时起货物灭失或损坏的一切风险。

如买方没有履行B2规定的义务，则必须承担由此而发生的货物灭失或损坏的一切额外风险。

如买方未按照B7规定通知卖方，则必须自约定的交货日期或交货期限届满之日起，承担货物灭失或损坏的一切风险，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限。A6 费用划分

除B6规定者外，卖方必须支付

· 按照A3a)规定发生的费用，以及按照A4规定交货之前与货物有关的一切费用；及

· 在需要办理海关手续时，货物出口需要办理的海关手续费用，及货物出口时应交纳的一切关税、税款和其他费用，以及交货前货物从他国过境的费用。B6 费用划分

买方必须支付

· 自按照A4规定交货时起与货物有关的一切费用；及

· 如买方未履行B2规定的义务，或未按照B7规定作出通知，由此而发生的一切额外费用，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限；及

· 在需要办理海关手续时，货物进口所需要办理的海关手续费用以及应交纳的一切关税、税款和其他费用以及继续运输的费用。A7 通知买方

卖方必须给予买方有关发运货物的充分通知，以及要求的任何其他通知，以便买方能够为受领货物而采取通常必要的措施。B7 通知卖方

一旦买方有权决定在约定期限内的时间和／或在指定的目地港受领货物的点，买方必须就此给予卖方充分通知。

A8 交货凭证、运输单据或有同等作用的电子讯息

卖方必须自付费用向买方提供按照A4/B4规定受领货物可能需要的提货单和／或通常运输单据（如可转让提单、不可转让海运单、内河运输单据、空运单、铁路运单、公路单或多式联运单据）。

如买卖双方约定以电子方式通讯，则前项所述单据可以由具有同等作用的电子数据交换（EDI）讯息代替。

B8 交货凭证、运输单据或有同等作用的电子讯息

买方必须接受按照A8规定提供的适当的提货单或运输单据。A9 查对、包装、标记

卖方必须支付为按照A4规定交货所需进行的查对费用（如核对货物品质、丈量、过磅、点数的费用）。

卖方必须自付费用提供交货所需要的包装（除非按照相关行业惯例，合同所指货物无需包装即可交货）。包装应作适当标记。B9 货物检验

买方必须支付任何装运前检验的费用，但出口国有关当局强制进行的检验除外。A10 其他义务

应买方要求并由其承担风险和费用，卖方必须给予买方一切协助，以帮助买方取得由装运地国和／或原产地国所签发或传送的、为买方进口货物可能要求的任何单据或有同等作用的电子讯息（A8所列的除外）。

应买方要求，卖方必须向买方提供投保所需的信息。B10 其他义务

买方必须支付因获取A10所述单据或有同等作用的电子讯息所发生的一切费用，并偿付卖方因给予协助而发生的费用。

DDP(Delivered Duty Paid)完税后交货（„„指定目的港）

“完税后交货（„„指定目的地）”是指卖方在指定的目的地，办理完进口清关手续，将在交货运输工具上尚未卸下的货物交与买方，完成交货。卖方必须承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用，包括在需要办理海关手续时在目的地应交纳的任何“税费”（包括办理海关手续的责任和风险，以及交纳手续费、关税、税款和其他费用）。

EXW术语下卖方承担最小责任，而DDP术语下卖方承担最大责任。

若卖方不能直接或间接地取得进口许可证，则不应使用此术语。

但是，如当事方希望将任何进口时所要支付的一切费用（如增值税）从卖方的义务中排除，则应在销售合同中明确写明。

若当事方希望买方承担进口的风险和费用，则应使用DDU术语。

该术语适用于各种运输方式，但当货物在目的港船上或码头交货时，应使用DES或DEQ术语。A 卖方义务 B 买方义务

A1 提供符合合同规定的货物

卖方必须提供符合销售合同规定的货物和商业发票或有同等作用的电子信息，以及合同可能要求的、证明货物符合合同规定的其他凭证。B1 支付价款

买方必须按照销售合同规定支付价款。A2 许可证、其他许可和手续

卖方必须自担风险和费用，取得任何出口许可证和进口许可证或其他官方许可或其他文件，并在需要办理海关手续时办理货物出口和进口以及从他国过境所需的一切海关手续。B2 许可证、其他许可和手续

应卖方要求，并由其负担风险和费用，买方必须给予卖方一切协助，帮助卖方在需要办理海关手续时取得货物进口所需的进口许可证或其他官方许可。A3 运输合同与保险合同

a)运输合同

卖方必须自付费用订立运输合同，将货物运至指定目的地。如未约定或按照惯例也无法确定具体交货点，则卖方可在的目的地选择最适合其目的的交货点。

b)保险合同

无义务。

B3 运输合同和保险合同

a)运输合同

无义务。

b)保险合同

无义务。A4 交货

卖方必须在约定的日期或交货期限内，在指定的目的地将在交货运输工具上尚未卸下的货物交给买方或买方指定的其他人处置。B4 受领货物

买方必须在卖方按照A4规定交货时受领货物。A5 风险转移

除B5规定者外，卖方必须承担货物灭失或损坏的一切风险，直至已经按照A4规定交货为止。B5 风险转移

买方必须承担按照A4规定交货时起货物灭失或损坏的一切风险。

如买方没有履行B2规定的义务，则必须承担由此而发生的货物灭失或损坏的一切额外风险。

如买方未按照B7规定通知卖方，则必须自约定的交货日期或交货期限届满之日起，承担货物灭失或损坏的一切风险，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限。A6 费用划分

除B6规定者外，卖方必须支付

· 按照A3a)规定发生的费用，以及按照A4规定交货之前与货物有关的一切费用；及

· 在需要办理海关手续时，货物出口和进口所需要办理的海关手续费用，及货物出口和进口时应交纳的一切关税、税款和其他费用，以及按照A4交货前货物从他国过境的费用。B6 费用划分

买方必须支付

· 自按照A4规定交货时起与货物有关的一切费用；及

· 如买方未履行B2规定的义务，或未按照B7规定作出通知，由此而发生的一切额外费用，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限。A7 通知买方

卖方必须给予买方有关货物发运的充分通知，以及要求的任何其他通知，以便买方能够为受领货物而采取通常必要的措施。B7 通知卖方

一旦买方有权决定在约定期限内的时间和／或在指定的目地港受领货物的点，买方必须就此给予卖方充分通知。

A8 交货凭证、运输单据或有同等作用的电子讯息

卖方必须自付费用向买方提供按照A4/B4规定受领货物可能需要的提货单和／或通常运输单据（如可转让提单、不可转让海运单、内河运输单据、空运单、铁路运单、公路单或多式联运单据），以使买方按照A4/B4规定受领货物。

如买卖双方约定以电子方式通讯，则前项所述单据可以由具有同等作用的电子数据交换（EDI）讯息代替。

B8 交货凭证、运输单据或有同等作用的电子讯息

买方必须接受按照A8规定提供的提货单或运输单据。A9 查对、包装、标记

卖方必须支付为按照A4规定交货所需进行的查对费用（如核对货物品质、丈量、过磅、点数的费用）。

卖方必须自付费用提供交货所需要的包装（除非按照相关行业惯例，合同所指货物无需包装即可交货）。包装应作适当标记。B9 货物检验

买方必须支付任何装运前检验的费用，但出口国有关当局强制进行的检验除外。A10 其他义务

卖方必须支付为获取B10所述单据或有同等作用的电子讯息（A8所列的除外）所发生的一切费用，并偿付买方因给予协助发生的费用。

应买方要求，卖方必须向买方提供投保所需的信息。B10 其他义务

应卖方要求并由其承担风险和费用，买方必须给予卖方一切协助，以帮助卖方取得为按照本规则将货物交付买方需要的、由进口国签发或传递的任何单证或有同等作用的电子讯息。

DES(Delivered Ex Ship)目的港船上交货（„„指定目的港）

“目的港船上交货（„„指定目的港）”是指在指定的目的港，货物在船上交给买方处置，但不办理货物进口清关手续，卖方即完成交货。卖方必须承担货物运至指定的目的港卸货前的一切风险和费用。如果当事各方希望卖方负担卸货的风险和费用，则应使用DEQ术语。

只有当货物经由海运或内河运输或多式联运在目的港船上货时，才能使用该术语。A 卖方义务 B 买方义务

A1 提供符合合同规定的货物

卖方必须提供符合销售合同规定的货物和商业发票或有同等作用的电子信息，以及合同可能要求的、证明货物符合合同规定的其他凭证。B1 支付价款

买方必须按照销售合同规定支付价款。A2 许可证、其他许可和手续

卖方必须自担风险和费用，取得任何出口许可证或其他官方许可或其他必要文件，并在需要办理海关手续时办理货物出口和从他国过境所需的一切海关手续。B2 许可证、其他许可和手续

买方必须自担风险和费用，取得任何进口许可证或其他官方许可，并在需要办理海关手续时办理货物进口所需的一切海关手续。A3 运输合同与保险合同

a)运输合同

卖方必须自付费用订立运输合同，将货物运至指定目的港的指定的点。如未约定或按照惯例也无法确定具体交货点，则卖方可在指定的目的港选择最适合其目的的交货点。

b)保险合同

无义务。

B3 运输合同和保险合同

a)运输合同

无义务。

b)保险合同

无义务。A4 交货

卖方必须在约定的日期或期限内，在指定的目的港按照A3a)指定的卸货点，将货物于船上交给买方处置，以便货物能够由适合该项货物特点的卸货设备从船上卸下。B4 受领货物

买方必须在卖方按照A4规定交货时受领货物。A5 风险转移

除B5规定者外，卖方必须承担货物灭失或损坏的一切风险，直至已经按照A4规定交货为止。B5 风险转移

买方必须承担按照A4规定交货之时起货物灭失或损坏的一切风险。

如买方未按照B7规定通知卖方，则必须自约定的交货日期或交货期限届满之日起，承担货物灭失或损坏的一切风险，但以该项货物已正式划归合同项下，即清楚地划出或以其他方式确定为合同项下之货物为限。A6 费用划分

除B6规定者外，卖方必须支付

· 按照A3a)规定发生的费用，以及按照A4规定交货前与货物有关的一切费用；及

· 在需要办理海关手续时，货物出口需要办理的海关手续费用及货物出口时应交纳的一切关税、税款和其他费用，以及按照A4规定交货前从他国过境的费用。B6 费用划分

买方必须支付

· 自按照A4规定交货之时起与货物有关的一切费用，包括为受领货物所需要的货物从船上卸下的卸货费；

第三篇：物流术语国家标准

中文索引 A ABC分类管理....................................6.9 安全库存.......................................4.16 B 班轮运输.......................................5.34 搬运...........................................4.22 包装...........................................4.25 保管...........................................4.12 保税仓库.......................................5.5 报关...........................................5.40 报关行.........................................5.41 C 仓库...........................................5.1 仓库布局.......................................6.4.仓库管理.......................................6.3 叉车...........................................5.19 储存...........................................4.11 船务代理.......................................5.36 D 大陆桥运输.....................................5.33 单元装卸.......................................4.24 第三元物流.....................................3.25 电子订货系统...................................6.10 电子数据交换...................................3.31 订货处理周期...................................4.19 定量订货方式...................................6.7 定牌包装.......................................4.27 定期订货方式...................................6.8 定制物流.......................................3.26 堆码...........................................4.21 F 发货区.........................................5.14 废弃物物流.....................................3.19 分拣...........................................4.37 G 公路集装箱中转站...............................5.28 供应链.........................................3.29 供应链管理.....................................6.21 供应商库存.....................................6.26 供应物流.......................................3.15 共同配送.......................................4.35 国际多式联运...................................5.32 国际货物运输保险...............................5.39 国际货运代理...................................5.37 国际铁路联运...................................5.31 国际物流.......................................3.24 H 海关监管货物...................................5.7 换算箱.........................................5.24 回收物流.......................................3.18 货场...........................................5.16 货垛...........................................4.20 货架...........................................5.17 J 集货...........................................4.39 集装化.........................................4.31 集装箱.........................................5.23 集装箱货运站...................................5.29.集装箱码头.....................................5.30 集装箱运输.....................................4.7 集装运输.......................................4.6 计算局付诸订货系统.............................6.25 监管仓库.......................................5.6 拣选...........................................4.38 检验...........................................4.43 进出口商品检验.................................5.42 经常库存.......................................4.15 经济订货批量...................................6.6 军事物流.......................................3.23 K 控湿储存区.....................................5.11.库存...........................................4.14 库存控制.......................................6.5 库存周期.......................................4.17.库房...........................................5.8 快速反应.......................................6.22 L 冷藏区.........................................5.9 冷冻区.........................................5.10 冷链...........................................4.42 理货...........................................5.38 立体仓库.......................................5.3 联合运输.......................................4.2 连续库存补充计划...............................6.24 料棚...........................................5.15 零库存技术.....................................6.13.流通加工.......................................4.41 绿色物流.......................................3.20 M 门到门.........................................4.8 P 配送...........................................4.34 配送需要计划...................................6.17 配送中心.......................................4.36 配送资源计划...................................6.18 拼箱货.........................................4.10 Q 企业物流.......................................3.21 企业资源计划...................................6.20 前置期（或提前期）.............................4.18 全集装箱船.....................................5.26 S 散装化.........................................5.32 社会物流.......................................3.22 生产物流.......................................3.16 收货区.........................................5.13 输送区.........................................5.20 甩挂运输.......................................4.5 T 特种货物集装箱.................................5.25 条码...........................................3.30 铁路集装箱.....................................5.27.托盘...........................................5.18 托盘包装.......................................4.30 W 温度可控区.....................................5.12 无形损耗.......................................3.33 物料需要计划...................................6.15 物流...........................................3.2 物流成本.......................................3.7.物流成本管理...................................6.14.物流单证.......................................3.13 物流管理.......................................3.8 物流活动.......................................3.3 物流技术.......................................3.6 物流联盟.......................................3.14 物流模数.......................................3.5 物流企业.......................................3.12 物流网络.......................................3.10 物流信息.......................................3.11 物流战略.......................................6.1 物流战略管理...................................6.2.物流中心.......................................3.9 物流资源计划...................................6.19.物流作业.......................................3.4 物品...........................................3.1 物品储备.......................................4.13.X 箱式车.........................................5.22 销售包装.......................................4.26 销售物流.......................................3.17 虚拟仓库.......................................5.4 虚拟物流.......................................3.27 Y 业务外包.......................................6.27 有效客户反应...................................6.23 有形损耗.......................................3.32 运输...........................................4.1 运输包装.......................................4.29.Z 增值物流服务...................................3.28 整箱货.........................................4.9 直达运输.......................................4.3 直接换装.......................................4.33 制造资源计划...................................6.16 中性包装.......................................4.28 中转运输.......................................4.4 装卸...........................................4.23 准时制.........................................6.11 准时制物流.....................................6.12 自动导引车.....................................5.21 自动化仓库.....................................5.2 租船运输.......................................5.35 组配...........................................4.40 英文索引 A ABC classification......................................6.9 Article.................................................3.1 Article reserves........................................4.13 Assembly................................................4.40 Automatic guided vehicle(AGV).........................5.21 Automatic warehouse.....................................5.3.B Bar code................................................3.30 Boned warehouse.........................................5.6 Box car.................................................5.22 C Cargo under custom's supervision........................5.8 Chill space.............................................5.9 Cold chain..............................................4.42 Combined transport......................................4.2 Commodity inspection....................................5.42 Computer assisted ordering(CAO).......................6.25 Container...............................................5.23 Container freight station(CFS)........................5.29 Container terminal......................................5.30 Container transport.....................................4.7 Containerization........................................4.31 Containerized transport.................................4.6 Continuous replenishment program(CRP).................6.24 Conveyor................................................5.20 Cross docking...........................................4.33 Customized logistics....................................3.26 Customs broker..........................................5.41 Customs declaration.....................................5.40 Cycle stock.............................................4.15 D Distribution............................................4.34 Distribution center.....................................4.36 Distribution logistics..................................3.17 Distribution processing.................................4.41 Distribution requirements planning(DRP)...............6.17 Distribution resource planning(DRP II)................6.18 Door-to-door............................................4.8 Drop and pull transport.................................4.5 E Economic order quantity(EOQ)..........................6.6 Efficient customer response(ECR)......................6.23 Electronic data interchange(EDI)......................3.31 Electronic order system(EOS)..........................6.10 Enterprise resource planning(ERP).....................6.20 Environmental logistics.................................3.20 Export supervised warehouse.............................5.7 External logistics......................................3.22 F

Fixed-interval system(FIS)............................6.8 Fixed-quantity system(FQS)............................6.7 Fork lift truck.........................................5.19 Freeze space............................................5.10 Full container load(FCL)..............................4.9 Full container ship.....................................5.26 G Goods collection........................................4.39 Goods shed..............................................5.15 Goods shelf.............................................5.17 Goods stack.............................................4.20 Goods yard..............................................5.16 H Handing/carrying........................................4.22 Humidity controlled space...............................5.11 I In bulk.................................................4.32 Inland container depot..................................5.28 Inspection..............................................4.43 Intangible loss.........................................3.33 Internal logistics......................................3.21 International freight forwarding agent..................5.37 International logistics.................................3.24 International multimodal transport......................5.32 International through railway transport.................5.31 International transportation cargo insurance............5.39 Inventory...............................................4.14 Inventory control.......................................6.5 Inventory cycle time....................................4.17 J Joint distribution......................................4.35 Just in time(JIT).....................................6.11 Just-in-time logistics..................................6.12 L Land bridge transport...................................5.33 Lead-time..............................................4.18 Less than container load(LCL).........................4.10 Liner transport.........................................5.34 Loading and unloading..................................4.23 Logistics...............................................3.2 Logistics activity......................................3.3 Logistics alliance......................................3.14 Logistics center........................................3.9 Logistics cost..........................................3.7 Logistics cost control..................................6.14 Logistics documents.....................................3.13 Logistics enterprise....................................3.12 Logistics information...................................3.11 Logistics management....................................3.8 Logistics modulus.......................................3.5 Logistics network.......................................3.10 Logistics operation.....................................3.4 Logistics resource planning(LRP)......................6.19 Logistics strategy......................................6.1 Logistics strategy management...........................6.2 Logistics technology....................................3.6 M Manufacturing resource planning(MRP II)...............6.16 Material requirements planning(MRP)...................6.15 Military logistics......................................3.23 N Neutral packing.........................................4.28 O Order cycle time........................................4.19 Order picking...........................................4.38 Outsourcing.............................................6.27 P Package/packaging.......................................4.25 Packing of nominated brand..............................4.27 Pallet..................................................5.18 Palletizing.............................................4.30 Production logistics....................................3.16 Q Quick response(QR)....................................6.22 R Railway container yard..................................5.27 Receiving space.........................................5.13 Returned logistics......................................3.18 S Safety stock............................................4.16 Sales package...........................................4.26 Shipping agency.........................................5.36 Shipping by chartering..................................5.35 Shipping space..........................................5.14 Sorting.................................................4.37 Specific cargo container................................5.25 Stacking................................................4.21 Stereoscopic warehouse..................................5.4 Storage.................................................4.12 Storehouse..............................................5.2 Storing.................................................4.11 Supply chain............................................3.29 Supply chain management(SCM)..........................6.21 Supply logistics........................................3.15 T Tally...................................................5.38 Tangible loss...........................................3.32 Temperature controlled space............................5.12 Third-part logistics(TPL).............................3.25 Through transport.......................................4.3 Transfer transport......................................4.4 Transport package.......................................4.29 Transportation..........................................4.1 Twenty-feet equivalent unit(TEU)......................5.24 U Unit loading and unloading..............................4.24 V Value-added logistics service...........................3.28 Vendor managed inventory(VMI).........................6.26 Virtual logistics.......................................3.27 Virtual warehouse.......................................5.5 W Warehouse...............................................5.1 Warehouse layout........................................6.4 Warehouse management....................................6.3 Waste material logistics................................3.19 Z Zero-inventory technology...............................6.13

前言

1、范围

2、引用标准

3、基本概念术语

4、物流作业术语

5、物流技术装备与设施术语

6、物流管理术语

前言

物流是个传统行业，但随着经济的迅速发展，高新技术的不断涌现，已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念，使物流业已进入了一个蓬勃发展的全新阶段。

本标准是在广泛调查研究，吸收并借鉴国内外有关资料的基础上，收入并确定了物流领域当前己基本成熟的145条术语及其定义，旨在规范我国当前物流业发展中的基本概念，以适应物流业迅速发展和与国际接轨的需要。

本标准由国家国内贸易局提出并归口。

本标准起草单位：中国物资流通协会物流技术经济委员会、中国物资流通技术开发协会、北京工商大学、北京物资学院、北方交通大学、华中科技大学、国内贸易局物资流通技术研究所、海福发展（深圳）有限公司、中国物资储运总公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、中国集装箱控股公司。

本标准主要起草人：何明珂 邬跃 牟惟仲 何铁夫 王耀球

吴润涛 张明 刘志学 李继东 刘建新

1．范围

本标准确定了物流活动中的基本概念术语、物流作业术语、物流技术装备与设施术语、物流管理术语及其定义。

本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换，亦适用于相关的法规、文件。

2．引用标准

下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

GB/T 1992--1985 集装箱名词术语（neq ISO 830：1981）GB/T 4122。1--1996 包装术语基础 CB/T 17271--1998 集装箱运输术语

3·基本概念术语

3·1物品Article

经济活动中涉及到实体流动的物质资料。

3·2物流Logistics

物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3·3物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程。

3·4物流作业Logistics operation 实现物流功能时所进行的具体操作活动。

3·5物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准。

3·6物流技术Logistlcs technology

物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

3·7物流成本Logistics cost

物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

3·8物流管理Loglstics management

为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

3·9物流中心Logistics center

从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求：

（1）主要面向社会服务；

（2）物流功能健全；

（3）完善的信息网络；

（4）辐射范围大；

（5）少品种、大批量；

（6）存储、吞吐能力强：

（7）物流业务统一经营、管理。

3·10物流网络Logistics network 物流过程中相互联系的组织与设施的集合。

3·11物流信息Logistics information

反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。

3·12物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织。

3·13物流单证Logistics documents

物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。

3·14物流联盟Logistics alliance

两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。

3·15供应物流Supp1y logistics

为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

3· 16生产物流Production logistics

生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。

3·17销售物流Distribution logistics

生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

3·18回收物流Returned logistics

不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

3·19废弃物物流waste material logistics

将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

3·20绿色物流Environmental logistics

在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。

3·21企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动。

3·22社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称。

3·23军事物流Military logistics

用于满足军队平时与战时需要的物流活动。

3·24国际物流International logistics 不同国家（地区）之间的物流。

3·25第三方物流Third一part logistics（TPL）

由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

3·26定制物流Customized logistics

根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

3·27虚拟物流Virtual logistics

以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。

3·28增值物流服务Value一added logistics service

在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

3·29供应链Supp1y chain

生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。

3·3O条码Bar code

由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。

同义词：条码符号bar code symbol

3·31电子数据交换Electronic data interchange（EDI）

通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

3·32有形损耗Tangible loss

可见或可测量出来的物理性损夫、消耗。

3·33无形损耗Intangible loss 由于科学技术进步而引起的物品贬值。

4·物流作业术语

4·1运输Transportation

用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。［GB／T4122一1996.中4．4］

4·2联合运输Combined transport

一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。

4·3直达运输Through transport

物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式。

4·4中转运输Transfer transport

物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。

4·5甩挂运输Drop and pull transport

用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式。

4·6集装运输Containerized transport

使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

4·7集装箱运输Container transport

以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式。

4·8门到门Door一to一door

承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。

4·9整箱货Full container load（FCL）

一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物。

4·10拼箱货Less than container load（LCL）

一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物。

4·11储存Storing 保护、管理、贮藏物品。

4·12保管Storage

对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。

4·13物品储备Article reserves

储存起来以备需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。

4·14库存Inventory

处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

4·15经常库存Cycle stock

在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。

4·16安全库存Safety Stock

为了防止由于不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

4·17库存周期Inventory cycle time

在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。

4·18前置期（或提前期）Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔。

4·19订货处理周期0rder cycle time

从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。

4·20货垛Goods stack

为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。

4·21堆码Stacking

将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。

4·22搬运Handling／carrying

在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。

4·23装卸Loading and unloading

指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

4·24单元装卸Unit loading and unloading

用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。

4·25包装Package／packaging

为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

4·26销售包装Sales package

又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。

4·27定牌包装Packing of nominated brand

买方要求卖方在出口商品／包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。

4·28中性包装Neutral packing

在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装。

4·29运输包装Transport package

以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。

4·30托盘包装palletizing

以托盘为承载物，将包装件或产品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运。

4·31集装化Containerization

用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存，运输等物流活动。

4·32散装化In bulk

用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式。

4·33直接换装Cross docking

物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。

4·34配送Distribution

在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

4·35共同配送Joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动。

4·36配送中心Distribution center

从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：

（1）主要为特定的用户服务；

（2）配送功能健全；

（3）完善的信息网络；

（4）辐射范围小；

（5）多品种、小批量；

（6）以配送为主，储存为辅。

4·37分拣Sorting

将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。

4·38拣选0rder picking

按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。

4·39集货Goods collection

将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

4·40组配Assemb1y

配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。

4·41流通加工Distribution processing

物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

4·42冷链Cold chain

为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络。

4·43检验Inspection

根据合同或标准，对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。

5·物流技术装备与设施术语

5·1仓库warehouse

保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

5·2库房Storehouse

有屋顶和围护结构，供储存各种物品的封闭式建筑物。

5·3自动化仓库Automatic Warehouse

由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。

5·4立体仓库Stereoscopic Warehouse

采用高层货架配以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库。

5·5虚拟仓库Virtual warehouse

建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理。

5·6保税仓库Boned Warehouse

经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。

5·7出口监管仓库Export supervised warehouse

经海关批准，在海关监管下，存放己按规定领取了出口货物许可证或批件，己对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。

5·8海关监管货物Cargo under custom’s supervision

在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通运货物，以及保税货物和其它尚未办结海关手续的进出境货物。

5·9冷藏区Chill space

仓库的一个区域，其温度保持在0℃~10℃范围内。

5·10冷冻区Freeze space

仓库的一个区域，其温度保持在0℃以下。

5·11控湿储存区Humidity controlled space

仓库内配有湿度调制设备，使内部湿度可调的库房区域。

5·12温度可控区Temperature controlled space 温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域。

5·13收货区Receiving space

到库物品入库前核对检查及进库准备的地区。

5·14发货区Shipping space 物品集中待运地区。

5·15料棚Goods shed

供储存某些物品的简易建筑物，一般没有或只有部分围壁。

5·16货场Goods yard 用于存放某些物品的露大场地。

5·17货架Goods shelf

用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施。

5·18托盘Pallet

用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。

5·19叉车Fork lift truck

具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。

5·20输送机Conveyor 对物品进行连续运送的机械。

5·21自动导引车Automatic guided vehicle（AGV）

能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆。

5·22箱式车Box car

除具备普通车的一切机械性能外，还必须具备全封闭的箱式车身，便于装卸作业的车门。

5·23集装箱Container

集装箱是一种运输设备。应满足下列要求：

a.具有足够的强度，可长期反复使用；

b.适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不需换装：

c.具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；

d.便于货物装满和卸空；

e.具有1立方米及以上的容积。

集装箱这一术语不包括车辆和一般包装。

5·24换算箱Twenty一feet equiva1ent unit（TEU）

又称标准箱。Twenty一feet equivalent unit（TEU）以20英尺集装箱作为换算单位。

5·25特种货物集装箱Specific cargo container 用以装运特种物品用的集装箱总称。

5·26全集装箱船Full container ship

舱内设有固定式或活动式的格栅结构，舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置，便于集装箱作业及定位的船舶。

5·27铁路集装箱场Railway container yard

进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业，组织集装箱专列等作业的场所。

5·28公路集装箱中转站Inland container depot

具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所。

5·29集装箱货运站Container freight station（CFS）

拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所。

5·30集装箱码头Container terminal 专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头。

5·31国际铁路联运International through railway transport

使用一份统一的国际铁路联运票据，由跨国铁路承运人办理两国或两国以上铁路的全程运输，并承担运输责任的一种连贯运输方式。

5·32国际多式联运International multimodal transport

按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。

5·33大陆桥运输Land bridge transport

用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁，将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。

5·34班轮运输Liner transport

在固定的航线上，以既定的港口顺序，按照事先公布的船期表航行的水上运输方式。

5·35租船运输Shipping by chartering

根据协议，租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输，并按商定运价，向船舶所有人支付运费或租金的运输方式。

5·36船务代理Shipping agency

根据承运人的委托，代办与船舶进出港有关的业务活动。

5·37国际货运代理International freight forwarding agent

接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济组织。

5·38理货Tally

货物装卸中，对照货物运输票据进行的理（点）数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作。

5·39国际货物运输保险International transportation cargo insurance 在国际贸易中，以国际运输中的货物为保险标的的保险，以对自然灾害和意外事故所造成的财产损失获得补偿。

5·40报关Customs declaration

由进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理进出境手续的全过程。

5·41报关行Customs broker 专门代办进出境报关业务的企业。

5·42进出口商品检验Commodity inspection

简称“商检”。确定进出口商品的品质、规格、重量、数量、包装、安全性能、卫生方面 的指标及装运技术和装运条件等项目实施检验和鉴定，以确定其是否与贸易合同、有关标准规定一致，是否符合进出口国有关法律和行政法规的规定。

6·物流管理术语

6·1物流战略Logistics strategy

为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

6·2物流战略管理Logistics strategy management 物流组织根据已制定的物流战略，付诸实施和控制的过程。

6·3仓库管理Warehouse management

对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。

6·4仓库布局warehouse layout

在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和总体设计。

6·5库存控制Inventory control

在保障供应的前提下，使库存物品的数量最少所进行的有效管理的技术经济措施。

6·6经济订货批量Economic order quantity（EOQ）

通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。

6·7定量订货方式Fixed一quantity system（FQS）

当库存量下降到预定的最低的库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济订货批量为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

6·8定期订货方式Fixed一interval system（FIS）

按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式。

6·9ABC分类管理ABC classification

将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。

6·10电子订货系统Electronic order system（E0S）

不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。

6·11准时制Just in time（JIT）

在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与消费为目标的一种管理模式。

6·12准时制物流Just一in一time 1ogistics

一种建立在准时制（JIT)管理理念基础上的现代物流方式。

6·13零库存技术Zero一inventory Technology

在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。

6·14物流成本管理Logistics cost control 对物流相关费用进行的计划、协调与控制。

6·15物料需求计划Material requirements planning（MRP）

一种工业制造企业内物资计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。

6·16制造资源计划Manufacturing resource planning（MRPⅡ）

从整体最优的角度出发，运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，迸而提高企业经济效益的管理方法。

6·17配送需求计划Distribution requirements planning（DRP）

一种既保证有效地满足市场需要又使得物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP原理与方法在物品配送中的运用。

6·18配送资源计划Distribution resource planning（DRPⅡ）

一种企业内物品配送计划系统管理模式。是在DRP的基础上提高各环节的物流能力，达到系统优化运行的目的。

6·19物流资源计划Logistics resource planning（LRP）

以物流为基本手段，打破生产与流通界限，集成制造资源计划、能力资源计划、分销需求计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法。

6·20企业资源计划Enterprise resource planning（ERP）

在MRPⅡ的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。

6·21供应链管理Supp1y chain management（SCM）

利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

6·22快速反应Quick response（QR）

物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。

6·23有效客户反应Efficient customer response（ECR）

以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

6·24连续库存补充计划Continuous replenishment program（CRP）

利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。

6·25计算机辅助订货系统Computer assisted ordering（CA0）

基于库存和客户需求信息，利用计算机进行自动订货管理的系统。

6·26供应商管理库存Vendor managed inventory（VMI）

供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。

6·27业务外包0utsourcing

企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。

第四篇：《电子商务物流服务规范》

电商物流迎首个行业标准 快递费将统一计费规

则

2015/11/16 23:23:12来源：互联网作者：

11月16日，商务部在官网发布我国电子商务物流领域的首个行业标准《电子商务物流服务规范》(以下称《规范》)，并于2016年9月1日起全国正式实施。让标准相对缺失的电商快递从此有法可依。

“血雨腥风”的“双11”购物狂欢节虽已落下帷幕，采购的商品很多还没有到达消费者手中，这也使得电商物流业正在经受严峻考验。“在电子商务物流行业标准还相对缺失的背景下，《规范》将先进的电商物流配送服务管理经验形成标准，不仅可以规范企业配送服务及运作规范，对提升电子商务物流配送服务质量、降低物流费用、提升物流业发展水平、保障电子商务持续健康发展具有十分现实的意义。”中国电子商务物流企业联盟标准处相关人员告诉记者。

《规范》第5部分对“服务费用”规定，“电子商务物流服务费用包括基本服务费、保险或保价费、退换货服务费、增值服务费等。电子商务物流服务组织应制定明确统一的服务计费规则并在提供服务前告知顾客。其中，提供的财务凭证应该具有结算明细清单及发票(包括符合规定的电子发票)。”

《规范》第6部分对“费用收取”部分规定，“除代收货款外，消费者(代收人)支付费用后，电子商务物流服务组织应根据事先约定，提供收费凭证。“

《规范》第7部分对“赔偿处理时限”的规定是，“电子商务物流服务组织应与商户或电子商务交易平台约定理赔规则，如未进行规定或规定未能覆盖，则应在24小时内答复索赔人是否受理，30个工作日内处理消费者理赔。且要求理赔事件结束后，电子商务物流服务组织做好理赔资料的归档保存工作。”

记者了解到，《规范》是由商务部流通发展司牵头,中国电子商务协会、中国电子商务物流企业联盟组织承接，顺丰速运集团与中国标准化研究院主笔起草。同时参与起草的单位还包括：圆通速递有限公司、申通快递有限公司、普洛斯投资管理(中国)有限公司、乾龙物流集团有限公司、北京百利威仓储物流有限公司、浙江网仓科技有限公司、商派软件有限公司、圣特尔•E店宝、锐特信息技术有限公司、上海菱通软件技术有限公司。

记者从中国电子商务物流企业联盟标准处获悉，该标准深入到电子商务物流系统、仓储、运输、配送、退换货等各个环节，规定了电子商务物流服务的服务能力、服务要求和作业要求。值得注意的是《规范》不适用于跨境物流、冷链物流和医药物流服务。

以下是《电子商务物流服务规范》全文：

电子商务物流服务规范

2015-11-09发布2016-09-01实施

中华人民共和国商务部发布

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。

本标准起草单位：中国电子商务物流企业联盟、中国标准化研究院、顺丰速运(集团)有限公司、圆通速递有限公司、申通快递有限公司、普洛斯投资管理(中国)有限公司、乾龙物流集团有限公司、北京百利威仓储物流有限公司、浙江网仓科技有限公司、商派软件有限公司、圣特尔•E店宝、锐特信息技术有限公司、上海菱通软件技术有限公司。

本标准主要起草人：干为、曾毅、曾治平、陈德军、李琳、徐佳梅、徐燕、李治银、陈涛、陈丽园。

电子商务物流服务规范

1范围

本标准规定了电子商务物流服务的服务能力、服务要求和作业要求。

本标准适用于提供电子商务物流服务的组织以及相关主体，提供大宗商品电子商务物流服务的组织可参照执行。本标准也可作为电子商务交易平台或商户对第三方物流服务进行选择、规范和管理的参考依据。

本标准不适用于跨境物流、冷链物流和医药物流服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T18768数码仓库应用系统规范

GB/T22239信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求

GB/T22263物流公共信息平台应用开发指南

GB/T26772运输与仓储业务数据交换应用规范

GB/T27917快递服务

SB/T11068-2013网络零售仓储作业规范

JT/T919.1-2014交通运输物流信息交换第1部分：数据元

JT/T919.2-2014交通运输物流信息交换第2部分：道路运输电子单证

YZ/T0131快件跟踪查询信息服务规范

YZ/T0130快递服务与电子商务信息交换标准化指南

YZ/T0064快递运单

3术语和定义

3.1

电子商务物流electroniccommercelogistics为电子商务提供运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、代收货款、信息处理、退换货等服务的活动。

3.2

电子商务物流服务组织electroniccommercelogisticsorganization提供电子商务物流服务并依法取得相应资质的组织。

注：电子商务物流组织既可以提供物流一体化服务，也可以仅提供其中部分环节的服务。

4总则

4.1电子商务物流服务组织应遵循安全、准确、按时、方便的原则，为电子商务平台、商家、消费者提供高效满意的服务。

4.2电子商务物流服务在执行本标准时，如服务合同约定的条款高于本标准，以服务合同约定为准。

4.3电子商务物流服务组织应树立高效、环保理念，提高资源利用率，达到环保要求。

4.4电子商务物流服务组织应遵循信息安全原则，积极采用信息化手段，提高信息化水平。

4.5鼓励电子商务物流服务组织进行模式、业务和技术创新，申报知识产权和专利，并享受相关法律保护。

5服务能力

5.1经营场所

5.1.1仓储场所

应选择交通便利、配套设施完善的场所作为仓储场所。所设置的仓储场所应满足以下要求：

——配备符合国家标准的消防设施和器材;

——场所封闭，符合商品存储需求，并且有应急通道;

——配备全面覆盖、高清晰度的监控设备;

——对库区进行合理分区，规划合理的机动车和非机动车通道;

——宜有标准装卸货平台和车辆中转场地;

——应参考GB/T18768配备信息化系统，进行信息化管理。

5.1.2分拣处理场所

应根据业务量、业务开通区域等因素合理设置分拣处理场所。所设置的分拣处理场所应满足以下要求：

——封闭，且面积适宜;

——配备相应的符合国家标准的处理设备、监控设备和消防设施;

——对分拣处理场所进行合理分区，并设置异常货物处理区;

——保持整洁，并悬挂组织标识。

5.1.3配送场所

配送场所应满足以下要求：

——按照所在区域的企业及商业设施分布情况，以及人口结构、收入水平、消费习惯和用户需求等因素设置场所，应确保不扰民;

——配备符合国家标准的消防设施与器材;

——具备辐射周边区域的配送能力;

——具备独立的货物存储区、异常货物保存区，可设置独立的充电区域、车辆停靠区域;

——配备全面覆盖的监控设备;

——有开放的窗口供消费者自提;

——悬挂经营许可资质和明显的组织标识。

5.2设施设备配置

应配备与开办业务范围相适应的设施、设备，并应定期维护更新。宜配备以下标准化的设施设备：

——运输设备：包括干线运输车辆、配送机动车、电动三轮车等车辆;属于特种车辆的，驾驶人员应具有上岗证;

——计量设备：包括计量计抛器具等;

——存储设备：包括货架、托盘等;

——信息采集：包括无线扫描枪、智能终端等信息采集与操作辅助设备;

——安检设备：包括金属探测仪、微剂量X射线安全检查设备等;

——监控设备：包括摄像头、录像机、监控主机等;

——办公设备：包括电脑、打印机、针式打印机等;

——配送设备：包括手持终端、POS终端等;

——分拣设备：包括传送带、自动分拣设备等;

——其他设备。

5.3信息系统

5.3.1功能与基本要求

5.3.1.1信息管理系统

应建立用于内部业务管理的信息管理系统，且应满足以下要求：

——根据业务需求，包括订单管理、状态与路由查询、财务系统、逆向物流、仓储管理、运输管理、消费者投诉管理等系统功能;

——具备系统推送或以其它线上方式提供基本信息以及接收信息的能力。

应按照YZ/T0131的要求，对服务流程重点环节产生的信息进行及时有效地记录、处理、更新、维护，确保信息安全，便于在组织经营管理、对外服务过程中，对信息进行查询、分析和追溯。

5.3.1.2信息服务平台

应利用信息管理系统的信息资源，建立满足消费者需求的开放服务平台，具体要求包括但不限于：

——应具有为企业客户、消费者及有关人员提供包括账户管理、订单查询、物流追踪、投诉等基础服务的能力;

——服务平台的建设应遵循GB/T22263等相关平台建设标准与协议。

5.3.2数据交换

电子商务物流供应链上下游宜进行信息系统对接和数据交换，数据交换应符合JT/T919.1、JT/T919.2、YZ/T0130和GB/T26772等标准的要求。

5.3.3信息系统安全

应采取有效措施保证信息管理系统安全，包括但不限于：

——应制定相关的管理制度确保消费者信息数据的安全;

——应配备保护网络安全和预防网络风险的设备;

——涉及消费者的数据应保存1年以上，行业有相关法律法规或标准的，按法律法规或标准执行;

——除依法配合司法机关外，不能将涉及消费者的数据泄露给第三方，遇异常情况应及时上报处理并通知消费者;

——宜明示信息系统安全等级，安全等级保护应符合GB/T22239的相关要求。

5.4合同与单据

5.4.1基本要求

应制定相关管理办法，对物流服务全过程中产生的合同与单据进行存储。涉及消费者的合同和单据保存期限不低于3个月;有保质保换保修等约定的，保存期限不低于约定期;行业有相关法律法规或标准的，按法律法规或标准执行。

合同和单据不应丢失或信息外泄，应有统一销毁的管理制度和周期。

5.4.2服务合同

服务合同应符合以下要求：

——应符合法律规定，体现公平、公正的原则，文字表述应真实、完整、易懂;

——可采取书面形式或符合《电子签名法》要求的电子合同形式签订;

——电商与电子商务物流服务组织的合同内容包括但不限于以下：

a)服务内容与范围;

b)服务要求，例如服务时限、仓储验收标准等;

c)服务费用计算规则;

d)结算周期、方式与例外说明，涉及代收货款服务的应明确返款的周期与要求;

e)理赔规则;

f)适用期限;

g)违约责任。

面向普通消费者的服务合同，如采用格式合同的，应按照YZ/T0064的相关要求执行。

5.5服务费用

电子商务物流服务费用包括基本服务费、保险或保价费、退换货服务费、增值服务费等。

应制定明确统一的服务计费规则并在提供服务前告知顾客，服务费用的制定应按照《中华人民共和国价格法》的规定，遵循公平、合法、诚实、信用的原则。

财务凭证应该具有结算明细清单及发票(包括符合规定的电子发票)。

6作业要求

6.1仓储作业

6.1.1入库

6.1.1.1入库准备

电子商务物流服务组织应根据商户或电子商务交易平台入库通知进行入库前准备，准备的内容包括库位、人员、设备及作业凭证等。

6.1.1.2货物接收

货物到达后，电子商务物流服务组织应进行单据核对。核对无误后，电子商务物流服务组织应进行验货，货物验收应满足以下要求：

——验收范围为货物品名、数量和外观，验收标准应与商户或电子商务交易平台协商并通过合同确定;

——发现差异的应在48h内反馈。

6.1.1.3货物加工

电子商务物流服务组织可提供货物组配、塑封、包装、贴码等预处理的增值服务。其中，贴码应符合相关国家标准。

对于双方约定提供加工服务的，电子商务物流服务组织应按约定对货物进行加工。

6.1.1.4货物入库

电子商务物流服务组织应根据实物信息和货位分配信息进行入库作业，以保证货物和系统信息一致。

6.1.2库存管理

6.1.2.1库存管理及储存要求

电子商务物流服务组织应对其库存及存储场地进行有效合理的管理：

——库存与仓储管理过程中各环节的操作应遵守仓储的相关要求;

——货物的存放应考虑出库的方便与高效、查询方便、货物的安全等，应借助信息化、大数据手段进行管理，对于批次多、批量大的商品优先配置;

——对存储的货物，制定相应的保管措施，实施持续管理。

6.1.2.2货物的堆码与存放

货物的堆码应满足以下要求：

——应合理、安全、整齐、低耗，不阻挡标签，便于检查和盘点，并可有效利用仓库容量;

——应遵循适合货物的堆存方式、堆存限制，便于货物搬运和养护;

——应符合货物理化性质要求，防止交叉污染。

应按货物性质分类别存放，对货位编号，将编号置于明显位置，或采取信息化手段，以便货物进出。

6.1.2.3货物的盘点

电子商务物流服务组织应该建立定期盘点的机制。有条件的企业可实施实时盘点。

6.1.3出库

6.1.3.1拣货

电子商务物流服务组织在接收商户或电子商务交易平台订单信息后，应及时进行拣货。

电子商务物流服务组织应采用适合业务需求的自动分拣系统、智能终端等辅助工具，提高工作效率和准确性。在拣货同时或完成拣货后，应将采集拣货操作信息并反馈至信息系统。

6.1.3.2验货

对完成拣货后的货物，电子商务物流服务组织应进行验货：

——扫描验货：即利用信息系统，通过扫描的条码信息，判定其与电商订单信息、装箱信息等是否相符;

——人工验货：即由工作人员核对货物信息与出库凭证及相关单证的内容，记录相关信息与责任人。

6.1.3.3封装

电子商务物流服务组织应采用合适的包装材料对货物进行封装，并张贴编码，鼓励采用与供应链上下游企业衔接一致，并符合相关国家标准的编码。

鼓励在封装时采用环保、可循环使用的材料，采用与标准托盘等设备匹配的包装尺寸模数。

封装时应防止：

——变形、破裂;

——伤害顾客、配送服务人员或其他人;

——污染或损毁其它货物。

封装完成后，应在外包装粘贴货物的配送单或运单，并根据商品特性应粘贴明显的识别标识。易损货物、危化品等特殊商品的封装，应按相关要求在外包装上粘贴标识。

6.1.3.4发运

货物交接给下一环节或第三方物流时，应采集订单信息并反馈至信息系统，同时宜形成纸质的交接单据存档;货物交接应在有监控设备的区域中进行。

发运的货物应符合国家关于安全和禁限寄物品的相关规定。

6.1.3.5风险控制

在整个仓储服务过程中，应始终关注物品的安全，如防火、防盗、防潮、防霉变、防鼠虫害、防损坏、防腐蚀、防污染等。

应对自然灾害、环境因素、人为因素等可能造成货物损坏的其它潜在风险进行分析、识别，并依据潜在风险的类型制定相应的应急预案。风险发生时，应采取相应的应急预案，使风险得到有效控制。

6.2中转作业

分拣处理场所内应有场地规划标识，包含场地灯光、预估温度、场地路面、现场路线、通道等，应保障车辆及其他运行工具畅通。电子商务物流服务组织应充分考虑业务需求、时效、场地利用率合理规划中转批次，应确保准确中转。

转运时3kg以内货物(含)宜做装笼、包等集装容器以提高安全性和操作效率，不规则或超过60cm货物可单独装车。货物码放应遵循“重不压轻、大不压小，分类码放”原则。

6.3运输作业

6.3.1装卸

装卸应满足以下要求：

——应根据运输工具限制要求进行装载，不应超出运输工具限制对货物进行配载;

——货物进行装卸时，应做到重不压轻、大不压小，分类码放，保证货物安全;鼓励对货物进行单元化装卸;

——应按货物包装上的标志要求进行作业，无标志要求的以不损坏货物外包装和使用价值为基础进行装卸;

——大件货物的装卸，应使用装卸工具，避免野蛮装卸。

6.3.2运输到达

应根据合同条款约定的时间、地点准确将货物送达，货损、货差应控制在合同约定的允许范围值内。

应对货物装、卸车环节进行品类、数量核对，并做好交接手续，及时、准确填制运输与配送凭证，相关交接单据、凭证需保存备查。

收货时，承运人应核对收货方身份，若非本人收货，代收人应持原收货方提供的具有法律效力的委托函进行代收，同时承运人应在签收回执上记录代收人的有效证件号。

6.3.3异常处理

货物在运输途中发生盗抢，应在事件发生时立即向公安机关和保险机构报案并做好备案登记。

货物在运输过程中，如遇车辆故障，应及时报备并采取相应措施确保货物及时抵达。

在运输配送过程中出现收货方拒收或配送失败时，配送人员应在配送单或运单上注明原因，并由电子商务物流服务组织联系发货人确认货物配送信息。

6.3.4全程监控

电子商务物流服务组织通过卫星定位监控平台或者监控终端，及时纠正和处理超速行驶、疲劳驾驶、不按规定线路行驶等行为。监控数据应至少保存3个月，违法驾驶信息及处理情况应当至少保存3年。

6.4末端配送作业

6.4.1形式

末端配送形式主要包括自取、按名址面交、共同配送等形式。

6.4.2自取

对于合同约定自取的货物，电子商务物流服务组织应：

——及时通知收货人自取时间;

——按合同约定或运单规定提供自取验货服务;

——验货无异议后，由收货人签字确认。

6.4.3按名址面交

6.4.3.1投递时间

电子商务物流服务组织投递应不超出向消费者承诺的服务时限。

6.4.3.2投递次数

电子商务物流服务组织应对货物提供至少2次免费投递。投递2次未能投交的货物，消费者仍需要电子商务物流服务组织投递的，电子商务物流服务组织可收取额外费用，但应事先告知消费者收费标准。

6.4.3.3签收

6.4.3.3.1验收

电子商务物流服务组织应按照国家有关规定，与商户或电子商务交易平台签订合同，明确电子商务物流服务组织与商户或电子商务交易平台在配送验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务;商户或电子商务交易平台应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知消费者，电子商务物流服务组织在配送时也可予以提示;验收无异议后，由消费者签字确认。国家相关部门对验收另有规定的，从其规定。

6.4.3.3.2代收

若消费者本人无法签收时，经消费者允许，可由其他人代为签收。代收时，配送人员应核实代收人身份，并告知代收人代收责任。

6.4.3.3.3例外情况

在验收过程中，若发现货物损坏等异常情况，配送人员应在相关单据上注明情况，并由消费者和配送人员共同签字。

6.4.3.3.4费用收取

除代收货款外，消费者(代收人)支付费用后，电子商务物流服务组织应根据事先约定，提供收费凭证。

6.4.4共同配送

电子商务物流服务组织应与共同配送中心签订协议，明确双方在投递时效、快件保管、验收、费用支付、快件安全、信息安全等方面的权利和义务。电子商务物流服务组织应与共同配送中心信息系统联网，及时获取服务信息。

6.5退换货作业

6.5.1基本要求

电子商务物流服务组织应与商户或电子商务交易平台提前约定服务时效、退换货增值服务费用标准等合同条款。

商户或电子商务交易平台选择退货、换货配送服务时应该表明货物回收的要求与标准，包括但不限于：回收货品的名称、型号、颜色、数量或其它具有唯一性的识别码。物流信息应与商户或电子商务交易平台订单信息进行匹配。

6.5.2收取退货

商户或电子商务交易平台应通知消费者具体上门收取退货的服务信息。

配送人员及时联系消费者，核对拟回收货品的名称、型号、颜色、数量等相关信息，预约上门回收货物时间，提醒消费者提前准备好货物。

配送人员按照商户或电子商务交易平台的要求验收货物，确认无误后方可收货。收货后，消费者应在验收单上签字确认。

6.5.3返仓入库

配送网点整理退回的货物后，应将信息发送给仓库，预约时间入库。仓库应与配送网点进行核对，与商户或电子商务交易平台进行信息核对。

6.5.4异常处理

出现以下情形时应及时告知商户或电子商务交易平台，由商户或电子商务交易平台与消费者沟通确认后再上门收取退货货物：

——消费者拒绝返回货物;

——退货货物不符合验收要求时;

——当无法联系换货消费者，换货消费者不提供原始货物，原始货物不符合验收要求等异常情况时;

——其他情况。

7服务要求

7.1电子商务交易平台

在电子商务物流服务中，电子商务交易平台应：

——建立评价和管理体系，遴选合格的物流服务组织作为平台服务提供商;

——要求并监督商户公示物流服务承诺;

——针对商户、物流服务组织、消费者存在分歧的投诉，统一进行调解和处理。

7.2商户

在电子商务物流活动中，商户应：

——按照5.4.2的要求，与电子商务物流服务组织签订合同，并将合同中涉及消费者权益的内容，以适当的方式告知消费者;

——接受消费者订单后，按订单信息及时精准发货;所发运的货物应与订单信息一致，应符合国家关于安全和禁限寄物品的相关规定;发运时间以实物交接到电子商务物流服务组织为依据;

——负责处理货物真伪、产品质量等非物流原因导致的投诉。

7.3电子商务物流服务组织

7.3.1服务时限

如电子商务物流服务组织与商户或电子商务交易平台约定服务时限，应按约定执行。如无约定，按以下要求执行：

——商户下单后，电子商务物流服务组织应于30min内约定响应时间;

——电子商务物流服务组织中的快递企业应该按照GB/T27917快递服务标准的时效提供服务。

7.3.2服务安全

电子商务物流服务组织应采取有效措施，保障服务安全：

——对商户或电子商务交易平台交付的货物进行验货，不应接收违反有关国家法律法规要求的货物;

——采用合适的包装材料对货物进行包装，防止货物变形、破裂;

——对重点作业场所的作业过程进行全程监控;

——针对所有交接环节，建立交接核查制度，并做好相关记录;

——在服务全过程，不准许无关人员接触货物;对于异常货物，需要进行开拆、重新包装等处理的，应由2人以上共同处理;

——在整个物流服务过程中，始终关注物品的安全，如防火、防盗、防潮、防霉变、防鼠虫害、防损坏、防腐蚀、防污染等。

7.3.3服务人员

电子商务物流服务组织服务人员：

——宜统一穿着具有组织标识的服装，并佩戴工号牌或胸卡，衣着整洁;

——应友善对待客户，行为文明、举止大方，与消费者的沟通亲切友好;

——应了解服务内容、服务流程等，及时热情耐心地为顾客答疑解惑，做到有问必答;

——应严格执行各项业务操作规程，按制度规定进行操作，在作业全过程杜绝野蛮操作。

7.3.4服务质量

7.3.4.1仓储

仓储服务质量应满足以下要求：

——收货及时率:(约定时间内实际收货的商品数量/实际到货的商品数量)*100%≥95%;

——发货及时率：(约定时间内及时发货订单量/总订单数量)*100%≥98%;

——库存准确率：(1-帐实不符的商品量/库存总商品量)*100%≥99.5%;

——库存损耗率：(商品损耗量/库存总商品量)*100%≤0.1%。

7.3.4.2配送

电子商务物流服务配送服务质量应满足以下要求：

——妥投率：(成功配送订单量/配送总订单量)*100%≥95%;

——配送及时率：(约定时间内成功配送订单量/配送总订单量)*100%≥90%;

——遗失率：(遗失订单量/配送总订单量)*100%≤0.02%;

——破损率：(破损订单量/配送总订单量)*100%≤0.05%;

——消费者投诉率：(有效投诉订单量/配送总订单量)*100%≤0.2%。

7.3.5投诉

7.3.5.1投诉受理

电子商务物流服务组织应提供消费者投诉的渠道，主要包括互联网、电话、信函等形式。投诉有效期为1年。

7.3.5.2投诉处理时限

投诉处理时限应不超过30个日历天，与投诉人有特殊约定除外。

7.3.6投诉处理

电子商务物流服务组织应对投诉信息进行分析，提出处理方案，制定补救措施，按服务承诺及时处理。

投诉处理完毕，电子商务物流服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。若投诉人对处理结果不满意，应告知其他可用的处理方式。

7.3.7赔偿

7.3.7.1基本要求

电子商务物流服务组织应与商户或电子商务交易平台约定理赔规则，包括赔偿范围、免责条件、赔偿标准、保险或保价等事项，并按约定进行赔偿。

如未进行规定或规定未能覆盖，按以下要求执行：

——赔偿对象：发货人或发货人指定受益人;

——赔偿范围：由于电子商务物流组织原因造成货物毁损、丢失的，其中免责条件见6.3.6.2;

——赔偿处理时限：24h内答复索赔人是否受理;30个工作日内处理消费者理赔;

——赔偿标准：保价货物发生丢失或全部损毁，原则上按保价金额赔偿。

理赔事件结束后，电子商务物流服务组织应做好理赔资料的归档保存工作。

7.3.7.2免赔情况

出现以下情况，电子商务物流服务组织可不予赔付：

——由于不可抗力原因造成损失的。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。通常包括两种情况：

a)自然原因引起的，如水灾、旱灾、暴风雪、地震等;

b)社会原因引起的，如战争、罢工、政府禁令等：

——由于消费者的责任(发货人、消费者的过错)或者所寄货物本身的原因(如：货物自然性质、内在缺陷或合理损耗)，造成货物损失的;

——货物违反禁寄或限寄规定，经国家主管机关没收或依照有关法规处理的;

——发货时已与消费者达成相关特殊约定，并有书面凭证不予赔偿的。

第五篇：中华人民共和国国家标准物流术语

中华人民共和国国家标准物流术语 3·基本概念术语

3·1物品Article

经济活动中涉及到实体流动的物质资料。

3·2物流Logistics

物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3·3物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程。

3·4物流作业Logistics operation

实现物流功能时所进行的具体操作活动。

3·5物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准。

3·6物流技术Logistlcs technology

物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

3·7物流成本Logistics cost

物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

3·8物流管理Loglstics management

为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

3·9物流中心Logistics center

从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求：

（1）主要面向社会服务；

（2）物流功能健全；（3）完善的信息网络；

（4）辐射范围大；

（5）少品种、大批量；

（6）存储、吞吐能力强：

（7）物流业务统一经营、管理。

3·10物流网络Logistics network

物流过程中相互联系的组织与设施的集合。

3·11物流信息Logistics information

反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。

3·12物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织。

3·13物流单证Logistics documents

物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。

3·14物流联盟Logistics alliance

两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。

3·15供应物流Supp1y logistics

为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

3· 16生产物流Production logistics

生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。

3·17销售物流Distribution logistics

生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。3·18回收物流Returned logistics

不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

3·19废弃物物流waste material logistics

将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

3·20绿色物流Environlnental logistics

在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。

3·21企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动。

3·22社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称。

3·23军事物流Military logistics

用于满足军队平时与战时需要的物流活动。

3·24国际物流Interriational logistics 不同国家（地区）之间的物流。

3·25第三方物流Third一part logistics（TPL）

由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

3·26定制物流Customized logistics

根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

3·27虚拟物流Virtual logistics

以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。3·28增值物流服务Value一added logistics service

在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

3·29供应链Supp1y chain

生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。

3·3O条码Bar code

由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。

同义词：条码符号bar code symbol

3·31电子数据交换Electronic data interchange（EDI）

通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

3·32有形损耗Tangible loss

可见或可测量出来的物理性损夫、消耗。

3·33无形损耗Intangible loss

由于科学技术进步而引起的物品贬值。

4·物流作业术语

4·1运输Transportation

用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。［GB／T4122一1996.中4．4］

4·2联合运输Combined transport

一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。

4·3直达运输Through transport

物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式。4·4中转运输Transfer transDort

物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。

4·5甩挂运输Drop and puIl transport

用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式。

4·6集装运输Containerized transDort

使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

4·7集装箱运输Container transport

以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式。

4·8门到门Door一to一door

承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。

4·9整箱货Full container load（FCL）

一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物。

4·10拼箱货Less than container load（LCL）

一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物。

4·11储存Storing 保护、管理、贮藏物品。

4·12保管Storage

对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。

4·13物品储备Article reserves

储存起来以备需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。4·14库存Inventory

处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

4·15经常库存Cycle stock

在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。

4·16安全库存Safety Stock

为了防止由于不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

4·17库存周期Inventory cycle time

在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。

4·18前置期（或提前期）Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔。

4·19订货处理周期0rder cycle time

从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。

4·20货垛Goods stack

为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。

4·21堆码Stacking

将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。

4·22搬运Handling／carrying

在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。

4·23装卸Loading and unloading

指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

4·24单元装卸Unlt loading and unloading

用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。4·25包装Package／packaging

为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

4·26销售包装Sales package

又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。

4·27定牌包装Packing of nominated brand

买方要求卖方在出口商品／包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。

4·28中性包装Neutral packing

在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装。

4·29运输包装Transport package

以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。

4·30托盘包装palietizing

以托盘为承载物，将包装件或产品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运。

4·31集装化Containerization

用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存，运输等物流活动。

4·32散装化In bulk

用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式。4·33直接换装Cross docking

物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。

4·34配送Distribution

在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

4·35共同配送Joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动。

4·36配送中心Distribution center

从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：

（1）主要为特定的用户服务；

（2）配送功能健全；

（3）完善的信息网络；

（4）辐射范围小；

（5）多品种、小批量；

（6）以配送为主，储存为辅。

4·37分拣Sorting

将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。

4·38拣选0rder picking

按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。

4·39集货Goods collection

将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

4·40组配Assemb1y

配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。4·41流通加工Distribution processing

物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

4·42冷链Cold chain

为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络。

4·43检验Inspection

根据合同或标准，对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。

5·物流技术装备与设施术语

5·1仓库warehouse

保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

5·2库房Storehouse

有屋顶和围护结构，供储存各种物品的封闭式建筑物。

5·3自动化仓库Automatic Warehouse

由电子计算机进行管理和的控制，不需人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。

5·4立体仓库Stereoscopic Warehouse

采用高层货架配以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库。

5·5虚拟仓库Virtual varehouse

建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理。

5·6保税仓库Boned Warehouse

经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。5·7出口监管仓库Export supervised warehouse

经海关批准，在海关监管下，存放己按规定领取了出口货物许可证或批件，己对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。

5·8海关监管货物Cargo under custom’S supervision

在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通运货物，以及保税货物和其它尚未办结海关手续的进出境货物。

5·9冷藏区Chill space

仓库的一个区域，其温度保持在0℃~10℃范围内。

5·10冷冻区Freeze space

仓库的一个区域，其温度保持在0℃以下。

5·11控湿储存区Humldity controlled space

仓库内配有湿度调制设备，使内部湿度可调的库房区域。

5·12温度可控区Temperature controlled space 温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域。

5·13收货区Receiving space

到库物品入库前核对检查及进库准备的地区。

5·14发货区Shipping space 物品集中待运地区。

5·15料棚Goods shed

供储存某些物品的简易建筑物，一般没有或只有部分围壁。

5·16货场Goods yard

用于存放某些物品的露大场地。

5·17货架Goods shelf

用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施。5·18托盘Pallet

用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。

5·19叉车Fork lift truck

具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。

5·20输送机Conveyor 对物品进行连续运送的机械。

5·21自动导引车Automatic guided vehicle（AGV）

能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆。

5·22箱式车Box car

除具备普通车的一切机械性能外，还必须具备全封闭的箱式车身，便于装卸作业的车门。

5·23集装箱Container

集装箱是一种运输设备。应满足下列要求：

a.具有足够的强度，可长期反复使用；

b.适于一种或多种运输方式运送，途中转运时，箱内货物不需换装：

c.具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；

d.便于货物装满和卸空；

e.具有1立方米及以上的容积。

集装箱这一术语不包括车辆和一般包装。

5·24换算箱Twenty一feet equiva1ent unit（TEU）

又称标准箱。Twenty一feet equlvalent unit（TEU）以20英尺集装箱作为换算单位。

5·25特种货物集装箱Specific cargo container 用以装运特种物品用的集装箱总称。5·26全集装箱船Full container ship

舱内设有固定式或活动式的格栅结构，舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置，便于集装箱作业及定位的船舶。

5·27铁路集装箱场Railway container yard

进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业，组织集装箱专列等作业的场所。

5·28公路集装箱中转站Inland container depot

具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所。

5·29集装箱货运站Container freight station（CFS）

拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所。

5·30集装箱码头Container terminal

专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头。

5·31国际铁路联运International through raiIway transport

使用一份统一的国际铁路联运票据，由跨国铁路承运人办理两国或两国以上铁路的全程运输，并承担运输责任的一种连贯运输方式。

5·32国际多式联运International multimdal transport

按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。

5·33大陆桥运输Land bridge transport

用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁，将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式。

5·34班轮运输Liner transport

在固定的航线上，以既定的港口顺序，按照事先公布的船期表航行的水上运输方式。5·35租船运输Shipping by chartering

根据协议，租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输，并按商定运价，向船舶所有人支付运费或租金的运输方式。

5·36船务代理Shipping agency

根据承运人的委托，代办与船舶进出港有关的业务活动。

5·37国际货运代理Tnternational freight forwarding agent

接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济组织。

5·38理货Tally

货物装卸中，对照货物运输票据进行的理（点）数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作。

5·39国际货物运输保险International transportation cargo insurance

在国际贸易中，以国际运输中的货物为保险标的的保险，以对自然灾害和意外事故所造成的财产损失获得补偿。

5·40报关Customs declaration

由进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理进出境手续的全过程。

5·41报关行Customs broker 专门代办进出境报关业务的企业。

5·42进出口商品检验Commodity inspection

简称“商检”。确定进出口商品的品质、规格、重量、数量、包装、安全性能、卫生方面的指标及装运技术和装运条件等项目实施检验和鉴定，以确定其是否与贸易合同、有关标准规定一致，是否符合进出口国有关法律和行政法规的规定。

6·物流管理术语

6·1物流战略Logistics strategy 为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

6·2物流战略管理Loglstics strategy management

物流组织根据已制定的物流战略，付诸实施和控制的过程。

6·3仓库管理Warehouse management

对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。

6·4仓库布局warehouse layout

在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和总体设计。

6·5库存控制Inventory control

在保障供应的前提下，使库存物品的数量最少所进行的有效管理的技术经济措施。

6·6经济订货批量Economic order quantity（EOQ）

通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。

6·7定量订货方式Fixed一quantity system（FQS）

当库存量下降到预定的最低的库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济订货批量为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

6·8定期订货方式Fixed一interval system（FIS）

按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式。

6·9ABC分类管理ABC classification

将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。6·10电子订货系统Electronic order system（E0S）

不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。

6·11准时制Just in time（JIT）

在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与消费为目标的一种管理模式。

6·12准时制物流Just一in一time 1ogistics

一种建立在准时制（JIT)管理理念基础上的现代物流方式。

6·13零库存技术Zero一inventory Technology

在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。

6·14物流成本管理Logistics cost control 对物流相关费用进行的计划、协调与控制。

6·15物料需求计划Material requirements planning（MRP）

一种工业制造企业内物资计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。

6·16制造资源计划Manufacturing resource planning（MRPⅡ）

从整体最优的角度出发，运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，迸而提高企业经济效益的管理方法。

6·17配送需求计划Distribution requirements planning（DRP）

一种既保证有效地满足市场需要又使得物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP原理与方法在物品配送中的运用。6·18配送资源计划Distrlbution resource planning（DRPⅡ）

一种企业内物品配送计划系统管理模式。是在DRP的基础上提高各环节的物流能力，达到系统优化运行的目的。

6·19物流资源计划Logistics resource planning（LRP）

以物流为基本手段，打破生产与流通界限，集成制造资源计划、能力资源计划、分销需求计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法。

6·20企业资源计划Enterprise resource planning（ERP）

在MRPⅡ的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。

6·21供应链管理Supp1y chain management（SCM）

利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

6·22快速反应Quick response（QR）

物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。

6·23有效客户反应Efficient customer response（ECR）

以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

6·24连续库存补充计划Continuous replenishment program（CRP）

利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。

6·25计算机辅助订货系统Computer assisted ordering（CA0）

基于库存和客户需求信息，利用计算机进行自动订货管理的系统。6·26供应商管理库存Vendor managed inventory（VMI）

供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。

6·27业务外包0utsourcing

企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。

原作者： 不详

来 源： 中国仓储物流设备网

国家标准物流术语

hc360慧聪网 2004-04-19 08:17:44

物流是个传统行业，但随着经济的迅速发展，高新技术的不断涌现，已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念，使物流业已进入了一个蓬勃发展的全新阶段。为了大家更全面和准确地把握物流相关术语，现将分期介绍由国家技术监督局发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》。

一、基本概念术语

1.物品Article：

经济活动中涉及到实体流动的物质资料。

2.物流Logistics

物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3.物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程。

4.物流作业Logistics operation

实现物流功能时所进行的具体操作活动。

5.物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准。

6.物流技术Logistlcs technology

物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

7.物流成本Logistics cost

物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

8.物流管理Loglstics management

为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

9.物流中心Logistics center

从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求：

⑴主要面向社会服务；

⑵物流功能健全；

⑶完善的信息网络； ⑷辐射范围大；

⑸少品种、大批量；

⑹存储、吞吐能力强：

⑺物流业务统一经营、管理。

10.物流网络Logistics network

物流过程中相互联系的组织与设施的集合。

11.物流信息Logistics information

反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。

12.物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织。

13.物流单证Logistics documents

物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。

14.物流联盟Logistics alliance

两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。

15.供应物流Supp1y logistics

为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

16.生产物流Production logistics

生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。17.销售物流Distribution logistics

生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

18.回收物流Returned logistics

不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

19.废弃物物流Waste material logistics

将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

20.绿色物流Environmental logistics

在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。

21.企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动。

22.社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称。

23.军事物流Military logistics

用于满足军队平时与战时需要的物流活动。

24.国际物流International logistics 不同国家（地区）之间的物流。

25.第三方物流Third-party logistics（TPL）由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

26.定制物流Customized logistics

根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

27.虚拟物流Virtual logistics

以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。

28.增值物流服务Value-added logistics service

在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

29.供应链Supply chain

生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。

30.条码Bar code

由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。

31.电子数据交换Electronic data interchange（EDI）

通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

32.有形损耗Tangible loss

可见或可测量出来的物理性损夫、消耗。

33.无形损耗Intangible loss

由于科学技术进步而引起的物品贬值。

二、物流作业术语

1.运输Transportation

用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

2.联合运输Combined transport

一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式。

3.直达运输Through transport

物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式。

4.中转运输Transfer transport

物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式。

5.甩挂运输Drop and puIl transport

用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式。

6.集装运输Containerized transport

使用集装器具或利用捆扎方法，把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品，组合成为一定规格的集装单元进行的运输。

7.集装箱运输Container transport

以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式。

8.门到门Door-to-door 承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。

9.整箱货Full container load（FCL）

一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物。

10.拼箱货Less than container load（LCL）

一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物。

11.储存Storing

保护、管理、贮藏物品。

12.保管Storage

对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。

13.物品储备Article reserves

储存起来以备急需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。

14.库存Inventory

处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

15.经常库存Cycle stock

在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。

16.安全库存Safety Stock

为了防止由于不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。17.库存周期Inventory cycle time

在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。

18.前置期（或提前期）Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔。

19.订货处理周期0rder cycle time

从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。

20.货垛Goods stack

为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。

21.堆码Stacking

将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。

22.搬运Handling/carrying

在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。

23.装卸Loading and unloading

指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

24.单元装卸Unit loading and unloading

用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。

25.包装Package/packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

26.销售包装Sales package

又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。

27.定牌包装Packing of nominated brand

买方要求卖方在出口商品、包装上使用买方指定的牌名或商标的做法。

28.中性包装Neutral packing

在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装。

29.运输包装Transport package

以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接、点验等作用。

30.托盘包装palletizing

以托盘为承载物，将包装件或产品堆码在托盘上，通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元，以便用机械设备搬运。

31.集装化Containerization

用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、储存，运输等物流活动。

32.散装化In bulk 用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内，不用任何包装，长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式。

33.直接换装Cross docking

物品在物流环节中，不经过中间仓库或站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。

34.配送Distribution

在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

35.共同配送Joint distribution

由多个企业联合组织实施的配送活动。

36.配送中心Distribution center

从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：⑴主要为特定的用户服务；⑵配送功能健全；⑶完善的信息网络；⑷辐射范围小；⑸多品种、小批量；⑹以配送为主，储存为辅。

37.分拣Sorting

将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。

38.拣选 Order picking

按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。

39.集货Goods collection

将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

40.组配Assembly 配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积，组织安排物品装载的作业。

41.流通加工Distribution processing

物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

42.冷链Cold chain

为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质，使其在从生产到消费的过程中，始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络。

43.检验Inspection

根据合同或标准，对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。

物流行业术语

abc classificiation abc分类法

Accomplish a Bill of Lading(to)付单提货 Act of God 天灾

Actual Displacement 实际排水量 Ad valorem freight 从价运费

Addendum(to a charter party)(租船合同)附件

Additional for Alteration of Destination 变更卸货港附加费 Additional for Optional Destination 选卸港附加费 Address commission(Addcomm)回扣佣金 Adjustment 海损理算 Advanced B/L 预借提单

advanced shipping notice(asn)预先发货通知

Air Express 航空快递

Air Waybill 航空运单

All in rate 总运费率

All purposes(A.P)全部装卸时间 All time saved(a.t.s)节省的全部时间 Always afloat 始终保持浮泊

American Bureau of Shipping(A.B.S.)美国船级社 Anchorage 锚地 Anchorage dues 锚泊费 Annual survey 检验 Anti-dated B/L 倒签提单 Apron 码头前沿

Arbitration award 仲裁裁决 Arbitrator 仲裁员 Area differential 地区差价 Arrest a ship 扣押船舶 assembly 组配

automatic replenishment(ar)自动补货系统

automatic warehouse 自动化仓库

Average adjuster 海损理算师 Average bond 海损分摊担保书 Average guarantee 海损担保书 Back(return)load 回程货 Back to back charter 转租合同 Backfreight 回程运费 Bale or bale capacity 货舱包装容积 Ballast(to)空载行驶 bar code 条形吗

Bareboat(demise)Charter Party 光船租船合同 Barge 驳船 Barratry 船员不轨 Barrel handler 桶抓 Base cargo(1)垫底货 Base cargo(2)起运货量 Beam 船宽

Bearer(of a B/L)提单持有人 Bearer B/L 不记名提单 Bill of Lading 提单

Blank Endorsement 空白备书 Boatman 缆工

bonded warehouse 保税仓库

Book space 洽订舱位

Booking Note 托运单(定舱委托书)Boom of a fork-lift truck 铲车臂 Both ends(Bends)装卸两港

Both to blame collision clause 互有过失碰撞条款 Bottom 船体

Bottom stow cargo 舱底货 Bottomry loan 船舶抵押贷款 Breakbulk 零担

Breakbulk cargo 零担货物 Broken stowage 亏舱 Brokerage 经纪人佣金 Bulk cargo 散装货 Bulk carrier 散货船 Bulk container 散货集装箱 Bundle(Bd)捆(包装单位)Bunker Adjustment Factor(Surcharge)(BAS or BS)燃油附加费 Bunker escalation clause 燃料涨价条款 Buoy 浮标

Bureau Veritas(B.V.)法国船级社 business logistics 企业物流

Cabotage 沿海运输

Canal transit dues 运河通行税 Capsize vessel 超宽型船 Captain 船长

Car carrier 汽车运输船 Car container 汽车集装箱 Cargo hook 货钩

Cargo Manifest 载货清单(货物舱单)Cargo sharing 货载份额

Cargo superintendent 货物配载主管 Cargo tank 货箱

Cargo tracer 短少货物查询单 Cargoworthiness 适货 Carryings 运输量

Certificate of seaworthiness 适航证书 Cesser clause 责任终止条款 Chargeable Weight 计费重量

Charter Party(C/P)租船合同(租约)Charter Party B/L 租约项下提单 Chartered Carrier 包机运输

Chassis 集装箱拖车 Claims adjuster 理赔人

Classification certificate 船级证书 Classification register 船级公告 Classification society 船级社 Classification survey 船级检验 Clean(petroleum)products 精练油 Clean B/L 清洁提单 Clean the holds(to)清洁货舱 Closing date 截至日 Closure of navigation 封航

Collapsible flattrack 折叠式板架集装箱 Combination of Rate 分段相加运价

Commodity Classification Rates(CCR)等价货物运价

Common carrier 公共承运人

Completely knocked down(CKD)全拆装 Compulsory pilotage 强制引航

computer assisted ording(cao)计算机辅助订货系统

Conference 公会 Congestion 拥挤

Congestion surcharge 拥挤费 Con-ro ship 集装箱/滚装两用船

Consecutive single trip C/P 连续单航次租船合同 Consecutive voyages 连续航程 Consign 托运 Consignee 收货人

Consignment 托运；托运的货物 Consignor 发货人 Consolidation 集中托运

Consolidation(groupage)拼箱 Consortium 联营 Constants 常数

Construction Rate 比例运价

Container barge 集装箱驳船

Container Freight Station(CFS)集装箱货运站 Container leasing 集装箱租赁 Container Load Plan 集装箱装箱单 Container yard(CY)集装箱堆场 Containerised 已装箱的，已集装箱化的 Containerization 集装箱化 Containership 集装箱船

Contamination(of cargo)货物污染

continuous replenishment program(crp)连续补充库存计划

contract logistics 合同物流

Contract of Affreightment(COA)包运合同 Contributory value 分摊价值

Conventional Container Ship 集装箱两用船 Conveyor belt 传送带

Corner casting(fitting)集装箱(角件)Corner post 集装箱(角柱)Crane 起重机

Crawler mounted crane 履带式(轨道式)起重机 Crew List 船员名册

cross docking 交叉配送(换装)

Currency Adjustment Factor(CAF)货币贬值附加费 Custom of the port(COP)港口惯例 Customary assistance 惯常协助

Customary Quick Despatch(CQD)习惯快速装运 customization logistics 定制物流 cycle stock 订货处理周期

Daily running cost 日常营运成本 Damage for Detention 延期损失 Dangerous Cargo List 危险品清单

Dead Weight Cargo Tonnage(DWCT)净载重吨 Deadfreight 亏舱费

Deadweight(weight)cargo 重量货 Deadweight cargo(carrying)capacity 载货量

Deadweight Tonnage(All Told)(DWT or D.W.A.T)总载重吨位(量)Deaiweight scale 载重图表 Deck cargo 甲板货

Declaration of ship's Deadweight Tonnage of Cargo 宣载通知书 Declared value for Carriage 运输声明价值

Declared value for Customs 海关声明价值

Delivery of cargo(a ship)交货(交船)Delivery Order(D/O)提货单(小提单)Demurrage 滞期费

Demurrage half despatch(D1/2D)速遣费为滞期费的一半 Derrick 吊杆

Despatch or Despatch money 速遣费 Destuff 卸集装箱

Det Norske Veritas(D.N.V.)挪威船级社 Deviation 绕航

Deviation surcharge 绕航附加费 Direct Additional 直航附加费 Direct B/L 直航提单 Direct discharge(车船)直卸 direct store delivery(dsd)店铺直送

Direct transshipment 直接转船 Dirty(Black)(petroleum)products(D.P.P.)原油 Disbursements 港口开支 Discharging port 卸货港 Disponent owner 二船东

distribution centre(dc)配送(分拨)中心

distribution processing 流通加工

distribution requirement planning(drp i)配送需求计划

distribution resource planning(drp ii)配送资源计划

Dock 船坞

Dock receipt 场站收据 Docker 码头工人 Door to door 门到门运输 Downtime(设备)故障时间 Draft(draught)吃水；水深 Draft limitation 吃水限制

Dropping outward pilot(D.O.P.)引航员下船时 Dry cargo 干货

Dry cargo(freight)container 干货集装箱 Dry dock 干船坞

Dunnage and separations 垫舱和隔舱物料 economic order quantity(eoq)经济订货批量

efficient customer response(ecr)有效客户反应

Efficient deck hand(E.D.H.)二级水手 electronic data interchange(edi)电子数据交换

electronic order system(eos)电子订货系统

Elevator 卸货机

Enter a ship inwards(outwards)申请船舶进港(出港)enterprise resource planning(erp)企业资源计划

Entrepot 保税货 Equipment 设备(常指集装箱)Equipment handover charge 设备使用费

Equipment Interchange Receipt(EIR)集装箱设备交接单 Estimated time of completion(ETC)预计完成时间 Estimated time of departure(ETD)预计离港时间 Estimated time of readiness(ETR)预计准备就绪时间 Estimated time of sailing(ETS)预计航行时间 Europallet 欧式托盘

Even if used(E.I.U.)即使使用 Excepted period 除外期间 Exception 异议

Exceptions clause 免责条款 Excess landing 溢卸 Expiry of laytime 装卸欺瞒 Extend a charter 延长租期 Extend suit time 延长诉讼时间 Extension of a charter 租期延长 Extension to suit time 诉讼时间延长 Extreme breadth 最大宽度 Fairway 航道

FanE『翻译中国』http;//www.xiexiebang.com FanE『翻译中国』http;//www.xiexiebang.com FanE『翻译中国』http;//www.xiexiebang.com Feeder service 支线运输服务 Feeder ship 支线船 Ferry 渡轮

First class ship 一级船

fixed-interval system(fis)定期订货方式

fixed-quantity system(fqs)定量订货方式 Fixture Note 租船确认书

Flag of convenience(FOC)方便旗船 Floating crane 浮吊 Floating dock 浮坞 Force majeure 不可抗力 Fork-lift truck 铲车 Fork-lift truck 铲车

Forty foot equivalent unit(FEU)四十英尺集装箱换算单位 Four-way pallet 四边开槽托盘 Free In(FI)船方不负责装费

Free In and Out(FIO)船方不负责装卸费

Free In and Out，Stowed and Trimmed(FIOST)船方不负责装卸、理舱和平舱费 Free Out(FO)船方不负责卸费 Freeboard 干

Freight all kinds(FAK)包干运费

Freight canvasser 揽货员

Freight collect(freight payable at destination)运费到付

Freight manifest 运费舱单

Freight prepaid 运费预付

Freight quotation 运费报价

Freight rate(rate of freight)运费率

Freight tariff 运费费率表

Freight ton(FT)运费吨

Freighter 货船

Fresh water load line 淡水载重线

Fridays and holidays excepted(F.H.E.X.)星期五和节假日除外

Full and complete cargo 满舱满载货

Full and down 满舱满载

Full Container Load(FCL)整箱货 Full Container Ship 全集装箱船

full-service distribution company(fsdc)全方位物流服务公司

Fumigation Charge 熏蒸费 Gantry crane 门式起重机(门吊)Gencon 金康航次租船合同

General average 共同海损

General average act 共同海损行为

General average contribution 共同海损分摊

General average sacrifice 共同海损牺牲

General cargo(generals)杂货

General Cargo Rates(GCR)普通货物运价

General purpose container 多用途集装箱

Geographical rotation 地理顺序

georgraphical information system(gis)地理信息系统

Germanischer Lloyd(G.L.)德国船级社

global positioning system(gps)全球定位系统

goods collection 集货

goods shed 料棚

goods shelf 货架

goods stack 货垛

goods yard 货场

Grabbing crane 抓斗起重机

Grain or grain capacity 散装舱容

Greenwich Mean Time(G.M.T.)格林威治时间

Gross Dead Weight Tonnage 总载重吨位 Gross Registered Tonnage(GRT)注册(容积)总吨 Gross weight(GW)毛重

Grounding 触底

Gunny bag 麻袋 Gunny matting 麻垫

Hague Rules 海牙规则

Hague-Visby Rules 海牙维斯比规则

Hamburg Rules 汉堡规则

Hand hook 手钩

Handymax 杂散货船

Handy-sized bulker 小型散货船

Harbour 海港

Harbour dues 港务费

Hatch(hatch cover)舱盖

Hatchway 舱口

Head charter(charter party)主租船合同

Head charterer 主租船人

Heavy fuel oil(H.F.O)重油

Heavy lift 超重货物

Heavy lift additional(surcharge)超重附加费

Heavy lift derrick 重型吊杆

Heavy weather 恶劣天气

High density cargo 重货

Hire statement 租金单

Hold 船舱

Home port 船籍港

Homogeneous cargo 同种货物

Hook 吊钩

Hopper 漏斗

House Air Waybill(HAWB)航空分运单

House B/L 运输代理行提单

House Bill of Lading 运输代理行提单

Hovercraft 气垫船 Husbandry 维修

Ice-breaker 破冰船

Identity of carrier clause 承运人责任条款

Idle(船舶、设备)闲置

Idle formality 例行手续 Immediate rebate 直接回扣

Import entry 进口报关

In apparent good order and condition 外表状况良好 Indemnity 赔偿

Inducement 起运量

Inducement cargo 起运量货物

Inflation adjustment factor(IAF)通货膨胀膨胀调整系数

Infrastructure(of a port)(港口)基础设施

Inherent vice 固有缺陷

Inland container depot 内陆集装箱

Institute Warranty Limits(IWL)(伦敦保险人)协会保证航行范围

Insufficient packing 包装不足

Intaken weight 装运重量

integrated logistics 综合物流

International Air Transport Association(IATA)国际航空运输协会

International Association of Classification Societies(IACS)国际船级社协会

International Civil Aviation Organization(ICAO)国际民用航空组织

International Maritime Dangerous Goods Code(IMDG)国际海上危险品货物规则(国际危规)International Maritime Organization(IMO)国际海事组织

International Transport Workers’ Federation(ITF)国际运输工人联合会

inventory control 存货控制

inventory cycle time 库存周期

Inward 进港的 Inward cargo 进港货 Inward cargo 进港货物

Itinerary 航海日程表

Jettison 抛货

Joint service 联合服务

Joint survey 联合检验

Jumbo derrick 重型吊杆

Jurisdiction(Litigation)clause 管辖权条款

just in time(jit)准时制

Knot 航速(节)Laden 满载的

Laden draught 满载吃水

Landbridge 陆桥

Landing charges 卸桥费

Landing,storage and delivery 卸货、仓储和送货费

Lash 用绳绑扎

Lashings 绑扎物

Latitude 纬度

Lay up 搁置不用

Lay-by berth 候载停泊区

Laydays(laytime)装卸货时间

Laydays canceling(Laycan或L/C)销约期

Laytime saved 节省的装卸时间

Laytime statement 装卸时间计算表 Laytime statement 装卸时间记录

lead time 备货时间

lean logistics 精益物流

Leg(of a voyage)航段

Length overall(overall length ,简称LOA)(船舶)总长 Less Container Load(LCL)拼箱货 Letter of indemnity 担保书(函)Lien 留置权

Lift-on lift-off(LO-LO)吊上吊下

Light Displacement 轻排水量 Lighter 驳船

Limitation of liability 责任限制

Line(shipping line)航运公司

Liner(liner ship)班轮

Liner in free out(LIFO)运费不包括卸货费

Liner terms 班轮条件

Liner transport 班轮运输

Lloyd's Register of Shipping 劳埃德船级社

Load(Loaded)Displacement 满载排水量 Loading hatch 装货口

Loading List 装货清单 Loadline(load line)载重线

Log abstract 航海日志摘录

Log book 航行日志 logistics 物流

logistics activity 物流活动

logistics alliance 物流联盟

logistics centre 物流中心

logistics cost 物流成本

logistics industry 物流产业

logistics modulus 物流模数

logistics network 物流网络

logistics operation 物流作业

Long Form B/L 全式提单 Long length additional 超长附加费

Long ton 长吨

Longitude 经度

losgistics resource planning(lrp)物流资源计划

Low density cargo 轻货

Lump sum charter 整笔运费租赁

Lump-sum freight 整船包价运费 Maiden voyage 处女航

Main deck 主甲板

Main port 主要港口

Manifest 舱单

manufacturing resource planning(mrp ii)制造资源计划

Maritime declaration of health 航海健康申明书

Maritime lien 海事优先权

Marks and numbers 唛头

Master Air Waybill(MAWB)航空主运单

material requirement planning(mrp i)物料需求计划

Mate's receipt 大副收据

Mate's Receipt 收货单 Maximum Freight 最高运费 Mean draught平均吃水

Measurement cargo 体积货物

Measurement rated cargo 按体积计费的货物

Measurement rules 计量规则

Merchant(班轮提单)货方

Merchant haulage 货方拖运

Merchant marine 商船

Metric ton 公吨

Minimum Freight 工 最低运费 Misdelivery 错误交货

Misdescription 错误陈述

Mixed cargo 混杂货

Mobile crane 移动式起重机

More or less(mol.)增减

More or less in charterer’s option(MOLCHOP)承租人有增减选择权

More or less in owner’s option(MOLOO)船东有增减选择权

Mother ship 母船

Multideck ship 多层甲板船

Multi-modal(Inter-modal, combined)transport B/L 多式联运提单 Multi-purpose cargo ship 多用途船

Multi-purpose terminal 多用途场站

Named B/L 记名提单

Narrow the laycan 缩短销约期

Net Registered Tonnage(NRT)注册(容积)净吨 Net weight 净重

New Jason clause 新杰森条款

New York Produce Exchange charter-party(NYPE)纽约土产交易所制定的定期程租船合同格式

Newbuilding 新船

Nippon kaiji kyokai(NKK)日本船级社

No cure no pay 无效果无报酬

No customs valuation(NCV)无声明价值

No value Declared(NVD)不要求声明价值

Nominate a ship 指定船舶进行航行

Non-conference line(Independent line ,Outsider)非公会成员的航运公司

Non-delivery 未交货

Non-negotiable bill of lading 不可流通的提单

Non-reversible laytime 不可调配使用的装卸时间 Non-vessel owning(operating)common carrier(NVOCC)无船承运人

Not always afloat but safe aground 不保持浮泊但安全搁浅

Not otherwise enumerated(N.O.E.)不另列举

Note protest 作海事声明

Notice of Readiness(NOR)船舶准备就绪通知书 Notice of redelivery 还船通知书

Notify party 通知方

Ocean(Liner, Sea)waybill 海运单

Off hire 停租

Oil tanker 油轮

On Board(Shipped)B/L 已装船提单 On Deck B/L 甲板货提单 On-carriage 货运中转

On-carrier 接运承运人

One-way pallet 单边槽货盘

Open hatch bulk carrier 敞舱口散货船

Open rate 优惠费率

Open rated cargo 优惠费率货物

Open side container 侧开式集装箱

Open top container 开顶集装箱

Operate a ship 经营船舶

optical character recognition 光学文字识别

Optional cargo 选港货物

Order B/L 指示提单 order picking 拣选

Ore/bulk/oil carrier 矿石/散货/油轮

Out of gauge 超标(货物)Outport 小港

outsourcing 业务外包(外协，外购)Outturn 卸货

Outturn report 卸货报告

Outward 进港的Outward cargo 出港货

Over weight surcharge 超重附加费 Overheight cargo 超重货物

Overlanded cargo or overlanding 溢卸货

Overload 超载

Overstow 堆码

Overtime(O/T)加班时间

Overtonnaging 吨位过剩

Owner's agents 船东代理人

Package limitation 单位(赔偿)责任限制

Packing list 装箱单

Pallet 托(货)盘

pallet 托盘

Pallet truck 托盘车

Palletized 托盘化的Panamax 巴拿马型船

Paramount clause 首要条款 Parcel 一包，一票货

Per freight ton(P.F.T.)每运费吨

Performance claim 性能索赔

Perishable goods 易腐货物

Permanent dunnage 固定垫舱物

Phosphoric acid carrier 磷酸船

physical production 产品配送

Piece weight 单重

Pier 突码头 Pier to pier 码头至码头运输

Piggy –back 驮背运输

Pilferage 偷窃

Pilot 引航员

Pilotage 引航

Pilotage dues 引航费

Platform平台

Platform flat平台式集装箱

point of sale(pos)销售实点(信息)系统

Pooling(班轮公司间分摊货物或运费)分摊制

Port 港口，船的左舷

Port Congestion Surcharge 港口拥挤附加费 Port of refuge 避难港

Port Surcharge 港口附加费 Portable unloader 便携式卸货机

Post fixture 订约后期工作

Post-entry 追补报关单

Preamble(租船合同)前言

Pre-entry 预报单

Pre-shipment charges 运输前费用

Pre-stow 预定积载

Private carrier 私人承运人 Private form 自用式租船合同

Pro forma charter-party 租约格式

Produce carrier 侧开式集装箱

Product(products)carrier 液体货运输船

Promotional rate 促销费率

Prospects 预期

Protecting(protective, supervisory)agent 船东利益保护人 Protection and indemnity club(association)(P.& I.Club ,Pandi club)船东保赔协会

Protective clauses 保护性条款

Protest 海事声明

Pumpman 泵工

Purchase(吊杆)滑车组

Quarter ramp 船尾跳板

Quarter-deck 后甲板

Quay 码头

quick response(qr)快速反应

Quote 报价

radio frequency(rf)无线射频

Ramp 跳板

Ramp/hatch cover(跳板)舱口盖

Rate 费率 Rate of demurrage 滞期费率

Rate of discharge(discharging)卸货率

Rate of freight 运费率

Rate of loading 装货

Received for shipment B/L 备运(收妥待运)提单 Receiving dates 收货期间

Recharter 转租

Recovery agent 追偿代理

Redelivery(redly)还船

Redelivery certificate 还船证书

Refrigerated(reefer)ship 冷藏船

Refrigerated(reefer)container 冷藏集装箱

Register 登记，报到

Register(registered)tonnage 登记吨位

Registration 登记，报到

Registro Italiano Navale(R.I.)意大利船级社 Release a bill of lading 交提单

Release cargo 放货

Remaining on board(R.O.B.)船上所有

Removable deck 活动甲板

Reporting point(calling-in-point)报告点

Reposition containers 调配集装箱

Respondentia loan 船货抵押贷款

Return cargo 回程货

Return load 回程装载

Return trip C/P 往返航次租船合同 Reversible laytime 可调配的装卸时间

Roads(roadstead)港外锚地

Rolling cargo 滚装货物

Rolling hatch cover 滚动舱单

Roll-on roll-off(Ro-ro)滚上滚下

Roll-on roll-off ship 滚装船

Rotation 港序

Round the world(service)(R.T.W.)全球性服务

Round voyage 往返航次

Run aground 搁浅

Running days 连续日

Safe aground 安全搁浅

Safe berth(s.b)安全泊位

Safe port(S.P)安全港口

Safe working load 安全工作负荷

Safety radio-telegraphy certificate 无线电报设备安全证书

safety stock 安全库存

Said to contain(s.t.c.)(提单术语)内货据称

Sail 航行,离港 Sailing schedule(card)船期表

Salvage agreement 救助协议

Salvage charges 救助费

Salve 救助

Salvor 救助人

Saturdays,Sundays and holidays excepted(S.S.H.E.X.)星期

六、日与节假日除外

Saturdays,Sundays and holidays included(S.S.H.I.N.C)星期

六、日与节假日包括在内

Scancon 斯堪人航次祖租船合同

Scanconbill 斯堪人航次祖租船合同提单

Scantlings 构件尺寸

Scheduled Airline 班机运输

Scrap terminal 废料场

Sea waybill Seal

Seaworthiness 船舶适航 Secure(to)固定

Segregated ballast tank 分隔压载水舱

Self-sustaining ship 自备起重机的集装箱船

Self-trimming ship(self-trimmer)自动平舱船

Self-unloader 自卸船

Semi-container Ship 半集装箱船 Semi-trailer 半脱车

Separation 隔票

Service contract 服务合同

Shears(shear-legs)人字(起重)架

Sheave 滑轮

Shelter-deck 遮蔽甲板船

Shift 工班 Shift(to)移泊，移位

Shifting charges 移泊费

Shipbroker 船舶经纪人

Shipping 航运，船舶，装运

Shipping instructions 装运须知

Shipping line 航运公司

Shipping Order(S/O)装货单(下货纸)Ship's gear 船上起重设备

Ship's rail 船舷

Ship's tackle 船用索具

Shipyard 造船厂

Shore 货撑

Shore gear 岸上设备(岸吊)Short Form B/L 简式提单 Short sea近海

Short shipment 短装

Shortage 短少

Shortlanded cargo 短卸货物

Shut out(to)短装

Side door container 侧门集装箱

Side-loading trailer 侧向装卸拖车

Similar sbustitue(sim.sub.)相似替换船

Single deck ship(s.d.)单层甲板船

Single hatch ship 单舱船

Single trip C/P 单航次租船合同 Sister ship 姐妹船

Skid 垫木

Skip 吊货盘

Sliding hatch cover 滑动舱盖