第一篇:培训机构的招生方案
培训机构的灵魂
好久没有写东西了,前些天我一个朋友想自己开个辅导班,向我咨询了一些招生和咨询的问题,自己在培训行业也混了好几年了,我也就根据自己这些年的经验大致总结了几点,这些也只是我的个人观点,希望对周围做培训行业的朋友有所帮助。
我先大致介绍一下,我叫康小龙,之前在安博教育做小学奥数、初中数学
老师,不仅做过老师还做过教务、市场。安博基本都是兼职老师,我是当时我们校区当时唯一的两个专职老师中的一个,所以做的事比较多,干的活比较杂,但是确实在这行学到了不少东西。由于个人原因离开了我的家乡、抛弃了把我培养起来的公司来到了宁波,进入了龙文教育。
下面我就针对我朋友向我咨询的问题,把我的经验介绍给大家。首先他问我怎么去招生,对于招生有什么好的办法:
在培训行业干,学生就是这个机构存活的血液,生源的好坏直接决定一个培训机构的命运,好的生源就算你不会做也能做好,面对差的生源你也只能是巧妇难为无米之炊。对于每个成熟的机构都有他固定的招生模式,这对于业务的扩张有良好的促进作用,只需要复制粘贴。下面我介绍几种常用的招生方法:
招生之前,先选择你的准客户,也就是你的消费对象,培训行业面对的消费对象所在家庭一定要是中上水平的收入家庭,要能承受得起这种高消费,在认清消费对象后展开攻击。如果选择了不合适的对象,即使成为了你的学员,但是后期肯定会有一系列的问题,因为他们对于结果予以的期望很高,往往这种人报的课时并不多,但是却要求有很好的成绩,一般情况下他们都是不会满意的,而且很容易闹退费,所以选择客户是很重要的。在之前有个案例,让我更加相信了我的说法,我的一个咨询朋友以前接待了一个环卫工人,她看着别人家的孩子都在一对一,听说效果很好,自己也跑来给上高二的孩子打听打听,当时我的朋友就不太愿意让她报名,但是看这位家长确实想报,我朋友就只给报了十个小时,家长掏出了口袋里的两千多块钱,看的人真心疼,因为她不是有钱人,准确的讲是穷人,我朋友给她说让他儿子没事就来我们的自习室,那里面有专门的陪读老师负责答疑,家长开心的走了,接下来就是上课了,我朋友特意让教务安排最优秀的老师,但是该发生的事情还是发生了,上了两次课考试了,孩子好像没什么变化,这下整个办公室都快被炒翻了,家长过来要成绩,说是骗子,什么话都说,我朋友看是这种情况,赶紧稳住家长,给家长解释,但是她就是不听,这是为什么呢?因为她看宣传页上说的太好听了,最后校长急了,赶紧让办手续退了剩下的,结果家长还要要求退还上过的,这叫人情何以堪,上过的课肯定不能退,只能去给家长解释。听了这件事,我想大家对于客户的选择应该有所帮助。
在宣传上,常用的宣传方法有介绍法,对比法,专家权威法,商品促销法等。介绍法:主要是在于让家长更加了解自己的学校,主要是考宣传来招生,比如,学校的管理,教学质量,办学实力,在学人数,学生反映等。介绍法主要考的是招生人员的嘴,这对于招生人员有很高的要求,要求招生人员有一定的专业知识,能够分析出学生的问题所在,条理清晰,形象气质要好一些,亲和力强,话语吸引家长。介绍法招生必须要经过专业的培训,模拟示范,合格后方可上岗。
比较法:主要通过与同类学校进行各方面比较,突出自己学校的优势进行招生。此类方法要求老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、校区环境,重点竞争对手的发展史,例如:学大教育基本都是专职老师,新东方是以英语起家,学而思做的最好的是小班教学,安博主打一线在职老师。了解同行业竞争对手的实际情况,在培训行业的战场上做到“知己知彼百战百胜”,注意要客观的评价别人。
专家权威法:此法多应用在会销的过程中,请某之名专家,或者权威人士做报告,意在为家长分忧,实则推销自己,让家长埋单。此法必须要有一定的说服力,进行适当的包装。
促销法:此法一定要让家长觉得自己得到了实惠,感觉有便宜可占,家长在选择培训学校之前肯定做了一定的咨询,要吸引家长的眼球,要让他得到的越多,陷入的越深。
选择客户对于我们来说同样重要,做为一个招生工作者最重要的一点是去区分每个客户的类型,然后以不同的方式去应对。生活中每一个人的性格都是不一样的,这决定了我们招生的对象总是多样性的,从个人的性格讲一般我都会分成以下六种:
一.犹豫型客户,这种客户一般都缺乏主见性。那么当你碰到时你一定要帮对 方下决定。并且时在不伤害对方自尊的情况下做决定。要随时鼓励和帮助他(她), 使他(她)觉得决定是对的,是正确的。
二.理智型客户,理智的客户你很难影响到他,这时你要做的就是尊重对方,让他做决定就好了。
三.冲动型客户,这种人很容易做决定,但有很容易后悔。面对这样的客户要会利用他冲动决定并要及时跟进与服务,多与他说他的决定是理智的,是对的,不要给他后悔的机会。
四.圆滑型客户,这种客户生活中总是很常见的,他会说你的学校如何的好,教育方法如何的先进与丰富,很赞同你的个人,但往往他自己又不会买,不想去学。这种人往往会使你有种他会来学的感觉,往往会使你盯着他(她)转,但后悔的失望的人总是你,因此这样的客户你只需要直截了当的用他的认可给他决定就可以了,不要过分去跟踪。五.决断型客户,这种人往往都会因你的一句对与错的话而做决定。这样的人要多了解他喜欢什么,关心什么,在意什么,那你就多讲他喜欢的东西,在意的东西,关心的事情就可以了。
六.排外型客户,这种客户一般都比较自卑,那你就要去尊重对方并且懂得 站在对方的角度去解决问题,与对方在同一起跑线上就可以了。总之不管你遇到什么样的客户你都要坦诚相待,要尊重对方,这样才能更好地招到学生。
对于招生策略我也小小的发表一下自己的见解,根据我在培训行业的自身体会,提出以下方案:
广告宣传,大型喷绘与传统发单相结合。做广告之前首先要了解,周边高收入,高学历人群的居住场所,特别是高档小区,重点中学附近、购物中心。插楼、插车,想让别人了解你,必须让他们知道你,认识你,所以这些都是很必要的。
学校渠道,在重点中学要有一定的人脉,想办法和学校展开合作,适当的做义讲,并在讲的过程中挑选几名优秀的学生送他们免费上课,这里指小班授课,一对一除外,这些学生就是你的宣传道具,与此同时和名师合作你会有一些固有资源。
会销。公开课,说明会等会销形式,会销一定要带有目的性,主持人和演讲者一定要配合默契,一定要适当的吹捧,最后要让家长觉得他不报名就是一种损失的感觉。
刊物出版,一定要有自己的刊物,据统计学生和家长对刊物还是比较感兴趣的,相比报纸,宣传册而言更有价值。
网络广告,免费发放招生信息,发放高要求的招聘信息,特别是代课教师。陌拜电话,想办法搞到某重点中学学生家长的电话,对于有意向的长期跟踪。转介绍,转介绍可以说是最廉洁的招生方案了,但是却有意想不到的效果
以上都是一些常用的招生办法,同样招生人员,也就是我们常说的市场工作者,自身也得具备一些专业素质,特别是“推销意识”。同时还应具备以下的意识:
1、服务于学生及家长的意识(专业化、顾问化、人性化、服务化)
专业化:不仅指我们对招生业务专业化,也是指咨询水平的专业化。一个好的招生人员不仅要对学校情况十分了解,还要把学校的教育品牌,以“专家”的身份展示给咨询者,要通过我们对各种的专业化的解答水准,向咨询者提供专业化的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾,虚无缥缈,或漏洞百出的问题。要能够回答所有的提问,消除咨询者的种种顾虑,促使对方产生信任和好感。顾问化:是咨询中应把握的一项重要技巧。作为招生人员,也可以站在学生家长的角度,设身处地的为学生及家长考虑,根据学生的兴趣、性格、学习成绩等提出可行性的建议,帮助他们选择求学途径,或选定专业,以求学顾问的身份帮助学长进行抉择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点或建议,达到我们招收学生的目的。
服务化:是我们招生工作最重要的服务宗旨。每个招生人员应始终不忘“招生就是服务,服务就是招生”的思想,学习和借鉴“海尔”以星级服务的理念,要让学生及家长感到,我们不是为了单纯的招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念。即“教育就是服务”
人性化:是以情感人的一种招生技巧,是对前三者的一个总括。通过在咨询的专业化、顾问化的服务,缔造出和谐的人际关系氛围。通过我们细心的、耐心的咨询服务;通过我们设身处地的为学生考虑,使学生及家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现我院人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。在招生实践中,可能会遇到一些特殊情况,这对招生人员也是一种考验。
2、主动沟通及交往的意识 有效沟通的技巧
1、讲话条理清楚,层次分明,突出重点,容易让对方领会
2、谈话要带有表情,真挚动人,声情并茂,用温情打动学生和家长
3、说话幽默风趣,使对方听得满心欢喜,但有道理。让对方觉得“听君一席话胜读十年书”
4、听话比说话重要。(倾听)
5、交流过程中要勇于承认自己的错误
6、交流中要迅速牢记学生和家长的姓名
7、交流过程中不要忘记寻找潜在的生源
8、“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”敢于指出家长和学生的错误观念和观点
3、有针对性开展咨询工作
1、满足从众心理需求,树立报名榜样;
2、满足功利心理需求,宣传上好学校的好处;
3、克服自卑心理障碍,列举成功典范;
4、针对犹豫、猜疑型家长及学生充分展示学校实力及优势; 这些都是我们作为培训行业的从业人员经常用到的招数,但是如果你是一名代课老师,你的所有出发点都应该是如何教好学生,让孩子思想觉悟提高,学习习惯变好,学生成绩提高,以后能做一个对社会有更大贡献的人。希望我的这一番话能对大家有所帮助。
好了今天就写到这里,对于怎么做教务,怎么做咨询,我也会继续和大家讨论,分享!
康小龙
2012年8月15日
第二篇:培训机构暑假招生方案
XX教育暑假招生方案
一、目的:扩大宣传,促进暑假招生。
二、时间:20 年6月1日到20 年8月30日
三、优惠措施:
四、宣传措施:
(一)地面宣传
1、小区宣传
①在主要入口处、小区道路中,挂横幅、条幅的造势效果好,但由于会影响小区的美化和小区收取的分布费用较高,故不适长期悬挂。花费多点精力粘贴彩页海报(规格60*80mm),扫楼梯式一对
一、在各个楼梯口和电梯口粘贴海报,可促使小区业主对海报上的内容产生兴趣,进行咨询,进一步挖掘潜在顾客。
②公益性广告——小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传栏、公益标语、公益镜框,捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟等。
③赞助小区举办的各种活动,如小区开发商举办的收楼晚会,售楼表演户外SHOW、联欢晚会等,提高的美誉度和知名度。④小区门口搭建咨询台。
⑤通过在小区停车场入口的栏车杆、道闸杆上包装我们的宣传广告或者招生关键词,吸引有车族在停车取卡的几分钟内关注我们;
2、商场广场等户外街道人群集中点宣传
①搭建咨询台,吸引家长前来主动咨询,邀请其免费参加体验,现场可由专业老师进行小范围的活动专场展示(人数:3-5人,2人留咨询台接待家长咨询,另外3人分头进行有针对性的派发传单。派发时间为人流量比较集中的周末晚上);
②在商场或者广场比较显眼的位置选定广告位,制作广告牌; ③通过与政府相关部门的联系,在主要公里干道的两侧张贴公益性横幅标语,政府相关部门给我们提供地方,我们负责出横幅标语和相关经费,横幅落款落**学校;
④通过与街道社区取得联系,在社区广告位上替街道社区做政府公益宣传广告,印刷我们的logo和相关品牌关键词。
3、学校宣传
①升学考试期间在学校准备好在各个学校门口悬挂横幅以及祝福标语; ②和老师合作招生
(二)网络宣传
1、利用百度知道、百度贴吧、58同城、赶集网、百姓网、社区论坛等渠道进行大肆招生广告宣传推广;
2、利用公司网站、微信公共平台、个人微信、QQ、QQ群等方式与客户进行面对面的沟通和交流宣传推广;
3、利用微信公众平台征集**学校吉祥物的形式或进行作品评比大赛获取更多人关注和参与,以此达到宣传招生的目的。
五、活动宣传注意事项
1、海报张贴:海报这种宣传形式讲求速度,快速贴,显效也快;讲求单张有冲击力(设计的要多人眼球),实施具有震慑力(张贴要突然、要多);海报的效力可能最多一周,最正常的周期是3天左右,所以海报贴出去的第2天下午必须巡查,有破坏的要及时补上;
2、条幅悬挂:横幅是最正规的一种;且成本支出最高;所以条幅悬挂一定要遵循“好钢用在刀刃上”的原则,挂出去一条就是一条;需要支付费用时候,需要签订合约,保证我们的横幅能悬挂相应的天数。
3、游街:需要统一着装,携带音响设备,宣传用KTB板等,人员排成竖排,最前和最后的人员负责发放传单,中间的人员举KT板,依计划好的路线巡游,边走边间隔几分钟齐声喊一些简短、活泼的口号。这是基础宣传中,视觉与听觉冲击力最大的一种宣传方式,如果大规模的使用可以带来震撼的市场效果。
4、学校门口:宣传员在放学前20分钟到岗(一般情况下接学生的家长下午比上午多,周四、周五比平时多),到学校门口发放传单,针对性最强,因此应坚持在每周周一至周五学生放学时间到所在分校宣传区域内的小学、幼儿园附近发放传单。
5、定点咨询:由相关工作人员配合,在人流量相对较大的地方,利用一些简单的物品及工具展开宣传,快速将周边的客户吸引到展台,第一时间进行课程推广,同时收集客户相关资料信息.主要的目的是,收集意向可户电话,现场报名。
6、户外媒体广告,对户外广告我们根据自身情况有选择进行。
7、报亭广告:联系广告公司或直接联系售报亭,根据报亭位置选择做三面或四面。
8、门头广告:联系具有位置优势的小卖部,融合小卖部名称及学校广告制作门头。
9、冰箱贴:联系具有位置优势的冷饮点,在外面摆放的冰柜上粘贴喷绘
10、楼层贴:在家属区楼道里面粘贴,不用1-7层全贴,只贴3层以下就可以了11、12、墙体广告(喷绘或漆绘):联系街道办事处,在位置显现处做大幅的公益墙体广告。
13、媒体广告(报纸、电视等):借助当地普及性强的报纸或电视频道,硬广告与软文相结合,展开宣传。
14、借助公司产品进行宣传:气球、手提袋、T恤、太阳伞等。
第三篇:培训机构暑期招生方案
一、招生概要
1.确定教学地点,教学对象和行课教师;(6月2号前落实)2.收集信息:包括团结镇各中小学考试、放假、领成绩单时间,以及各中小学是否在暑期存在本校补习情况;(6月10号前落实)3.宣传工作:主要以海报和传单及扫街的形式进行宣传,并在人流量较多的路口和小区设点加以必要的口头宣传;(单页及展架6月15号前落实)
4.宣传地点及时间:团结镇各大中小学校门口(主要为散发传单的形式),时间在学校考试、放假、领成绩单当天;各居民聚集区和街道繁华区贴上海报宣传单(如:铁市场大门口、各学校大门口、超市附近、各菜市场周围、招工栏等处);
5.工作人员安排:钟锐负责招生统筹工作,其他三位教师分别带领三个团队配合统筹工作的安排。
二、具体实施细则及时间推进:
5月16--31日期间:建立目标客户数据库(雷老师负责与相关负责人联系,获得大数据)
1、把现有的电话号码按照要求,统一录入数据库,由现有的三人团队完成,担任组长,先将号码分配给组长,组长将号码分配给组员。(从去年的情况来看,有效号码比较好,需要及时更新数据库,以便后续工作的开展)
2、录入完成的数据库按照现有所有人员,每人一个数据库,每人300个客户左右(预计数量,根据手里有的量进行平均分配)暑假期间,新增的数据,随时由个人进行录入。计入提成。要求:各个数据库之间避免重复; 6月1---5日期间:
1、教师招聘,6月1号工商学校有招聘会,预计招收兼职教师20名。尽量招能够尽快到岗的老师。
1、负责整理暑假电话邀约的话术,包括:大型活动、公开课、课程介绍、暑假课程安排和定价套餐话术等五种;
2、对所有参与电话营销的员工进行话术培训,包括模拟演练、前台咨询和客户心理分析等,经考试合格者方能参与电话营销工作;
三、正式招生 板块一:前期铺垫
六月初,暑期大战就将拉开,待兼职老师落实后,周一到周五放学期间(下午4;30-5:30)在学校门口派发宣传单页及扇子。每天少安排两个人。与此同时宣传我们的“小小朗读者”小小朗读者的活动。板块一:电话招生
第一轮招生(6月6日-6月15日)针对小升初
第一阶段的招生主要是派单,集中在学校门口,与此同时搭配相应的沟通,提升家长对我校的认识,同时告知各位家长我们的暑期招生工作正式开始,派单过程中尽量留下目标客户的联系方式,以便后续开公开课使用。9日晚上所有在岗教师准时到岗,对10号的公开课(公开课内容为小升初冲刺班在考试过程中的策略,方法)做电话营销,此次做深入沟通,旨在能有更多的家长能够来参加此次针对小升初的专题复习公开课。此次公开课安排语文和数学两堂,语文内容针对小学语文重要的两大板块阅读和写作。数学进行总复习,对一些简便算法进行讲解,提高效率。15日,小升初考试,将已到岗的老师分成四批,在红星、鸿祥、白马及团结学校门口派单并设点,除团结外,其他学校安排两名老师。
第二轮招生(6月16日-25日)全面招生
16日小升初已经正式放假,17、18进行第一轮全面电销招生,将目前手中已有的数据分成两批,包括小升初。分别在16日和17日进行两次电销,重点为已将放假的小升初学生。以筛选目标客户,邀请参加公开课为目的。17日上午安排一堂奥数,主讲雷老师。若家长同意前来参加但未出席者,17日晚上做确认沟通,并告知18号上午还有一堂,并邀请参加。18上午安排一堂英语,主讲谭老师。20号左右小升初开课,开课后继续电话沟通,告知家长我们已经开课,让学生直接过来上课。小学考试,所有老师到岗进行派单宣传工作与设点。小学考试结束后,每位在职老师根据自己手中数据的实际情况,逐一筛选,进行电话营销,每天安排公开课。具体安排工作同上。(注:针对老师们自己留的电话号码应于当天和家长进行及时沟通)
第三轮招生(6月25-7月15日)
27日安排一次全面扫街。线路1:学校门口-菜市场-医院-大桥-府河边-围城路-回校;路线2:学校门口-舒心鞋屋-鸿盛超市-鸿盛花园-五月花-传媒正门-工商后门-太康医院-回校;路线3:学校学校-舒心鞋屋-太康医院-黄家桥-工商正门-围城路-返回菜市-回校。
第三轮招生重复第二轮招生的工作,电话营销、开公开课与设点招生搭配进行。版块二:设点招生
时间:6月25日-7月10日 早8:30-11:30 晚;7:00-10:00 地点:人口密集的路口,广场。
具体安排:一个组长带领一位兼职教师,两人一组,轮流进行。学校楼下的点位每天必须安排一人值守。每天安排人员在团结校区驻守。板块三:“小小朗读加”活动及积赞活动
活动一:针对已预交学费的客户和老学员开展朋友圈集赞减学费的活动,发表有关圆梦教育的朋友圈,每个赞减免5角钱,以此类推,上不封顶。
活动二:小小朗读者活动(活动待定,若通过做具体策划)活动大致为通过下载一个叫“为人诵读”的APP,孩子每天在上面进行阅读,阅读后分享朋友圈,通过点赞及分享挣阅读积分,阅读积分可以兑换暑假班课程体验券,少则一两天,多则一周。板块四:进群宣传
若能获得学校某班的班级群,老师们可以混进群里,然后潜移默化宣传我校,提高知名度。板块五:老生续费
从6月1日陆续展开,课辅班主要由钟锐负责,其他各位代课老师配合,周末班主要由雷老师负责。
第四篇:培训机构招生策划书
培训机构招生策划书
标签:招生招生技巧招生策划招生咨询招生问答
一、设立书人教育的背景大背景:中国的基础教育,存在着素质教育空间严重狭窄的问题。高考的无情竞争,直接控制了我国的基础教育。“一考定终生”,千军万马过独木桥,成千上万的孩子被挤入桥下。
并且,大学毕业即失业——反映出教学与实际工作严重脱节。我们的应试教育摧残学生,语文教师不是在教语文,而是在教如何考语文,数学教师也不是在教数学,而是在教如何考数学。这对学生的思考能力、创新能力完全是一种破坏。数、理、化、语、外等学科,各教各的,各学各的,学生看不到其中的根本性联系。小背景:溧阳现有的三十一所民办培训机构,其中针对中小学生的培训的机构,绝大部分培训内容是对学校课程的重复和强化,属于文化补习性质。不仅没有新意,反而有强补恶补之嫌。在巩固知识点上用力有余,在知识点的勾联与拓展上用力不足。实际混淆了学生在校学习与校外培训的界限。基于以上背景情况,书人培训中心的设立,有望填补学生校外培训之不足,在培养学生的思考能力、创新能力方面走出一条新的路子。
二、设立书人教育应具备的特色总体上说,是拓展学生的思维能力,培养学生的创新能力。在宣传上突出:正规性——南师大创办的教育培训中心在溧阳的教学点;模式成熟——已经成立17年,具有丰富的办学积累,能应对各种复杂情况;品牌效应——南师大(南方师范教育的一面旗帜);书人培训(江苏教育培训园地里的一朵鲜花);以上是书人培训中心与溧阳其它培训中心的最大最明显的区别。
三、教学点环境宣传户外广告:书人教育培训(三楼)3×7M 大型喷绘广告营造人人爱读书、人人会读书、人人读好书的文化氛围——书人教育培训 1.5×9大型喷绘广告校内广告:见电子文本《标语》
四、社会媒体宣传布局及新闻运作创办《书人教育》资讯 1)8K2版;70K纸印刷;15000份;双月出版; 2)内容:书人形象宣传、课程设置、招生宣传、课程宣传等; 3)发行:通过《扬子晚报》发行人随报纸在城区发行,约6000份或通过邮局随《溧阳宣传》在城区发行约9000份;通过送单人在学校、小区门口赠送,约5000份;自留2000份。
举行书人教育培训中心溧阳教学点成功设立新闻发布会 1)江苏省教育厅官员或江苏省民办教育协会负责人莅临 2)江苏书人(南师大)教育培训中心校长讲话 3)地方教育局官员、职社科科长参加 4)分管教育的副市长或人大、政协的二线官员到会 5)电视台、报社记者报道 6)会议安
排(时间、地点、议程等)议程:主持人介绍各位来宾;溧阳教学点负责人向各位来宾汇报书人教育溧阳教学点设立情况;崔校长介绍江苏书人情况;溧阳市教育局领导汇报溧阳规范民办校的工作情况;市领导讲话;省厅领导讲话;主持人宣布会议结束,邀请各位来宾参观教学点现场;午餐。(纪念品劵随请帖提前发出)祝贺单位意向:江苏省教育学会考试研究会、南师大基础教育研究中心 电视剧点播。
(完毕)本策划书著作权属林南飞策划中心。如有模仿、抄袭本方案者,本中心保留司法追究权利。策划人:王正喜策划人简介:男,1963年生。大学中文系毕业。1993至1998年任中共溧阳市委宣传部新闻科长,负责全市报社、电视台、电台新闻业务的管理与协调。江苏天目湖新闻报道第一人。“南山竹海”书面提法第一人。[/hide] 培训中心宣传策划书
第五篇:教育培训机构的招生方案
教育培训机构的招生方案大全
如今很多培训机构都很热衷于招生类课程,都想急切招到更多的生源。有家庭教育类招生课程,活动类招生课程,互联网类招生课程等等,备受大家热捧。但是很多人却忽略了战略方面的营销策略,导致顾头不顾尾的现象出现,甚至用高额的招生成本换来学校生源短时间的增长,解决不了根本性的问题。这里总结了四十个教育培训机构的营销方法,供大家参考。
1、定价策略
定价定江山,不做低价招生,不随意打折,要明白打折就是翻倍打利润,用性价比来赢得家长认可,用附加价值打动家长。
2、产品定位策略
(1)三只眼睛(多一只发现的眼睛)。(2)比客户发现好处的速度更快!
要想客户为什么要买竞争对手的产品?你能给客户带来什么好处?你有什么资源可以用。
3、结果导向策略
要结果为导向,要的是结果不是过程,要的是效果不是道理。通过计划设定全年招生和赢利目标,层层分解让全员都有销售目标的压力。
4、唯一策略
想办法让自己的产品成为某个时空角的唯一或者第一,例如:想办法用我们的话术把我们的四大核心产品成为当地的唯一。
5、品牌策略
我们的话术中一定要多强调我们的学校是个品牌学校,让家长一提到我们学校就知道做什么。
6、卖点升级策略
总结出学校的卖点产品,不停地升级,我们既可以不停地提价,还可以扩大销售量。我们的困惑就是别人的商机,我们一直处于困惑,我们就是客户,我们跳出来找到解决办法,我们就是商家,客户买了后还有什么问题就是卖点。
7、超值策略
最核心的课程或家长最关心的东西,低价或者免费赠送给家长,先把客户搜集上来,依靠核心课程赚家长的钱。如寒假班不好招生就在报春季班和秋季班时送寒假班。
8、一度策略 学校培养到99度的家长,带过来烧一度,促成成交。
9、杂交卖点策略
了解对手的卖点,给家长非来我们学校的理由,用一对多的促销法去成交。
10、异业招生策略
把自己的教学产品与相关联的其他儿童行业合作,利用双方的平台进行共同销售。
11、速度领先策略
战略调整要快,用速度领先于对手出牌,比竞争对手更早地发现不同框架里面的资源,第一时间整合。如:5月份开始暑期招生。
12、售点换位策略
人员的售点应放在我们能为家长和孩子提供什么好处上来,并且竞争对手做不到的没有的,不要一味盯在成交上。
13、金钻策略
费的时间放在不同的时空角,利用活动制造感动就可以增加成交的机率。
14、重定意义策略
织学生活动一定要包装,重点突出出活动意义,最好是活动的持续性意义,就能高价收费成交。同样的东西,换个说法,更有吸引力,更容易让人接受。
15、蓝海策略
将无形的附加值产品加在有形的教学和活动上,杂交在一起,就形成了独一无二的蓝海产品,例如:野外课堂活动。
16、大脑风暴策略
让全体员工坐在一起总结不同卖点,形成话术,全员统一话术。
17、搞定重点家长策略
一个班或一个学校总会有几个有影响力的家长,只要搞定这几个人,就能搞定一个学校的家长。
18、造势营销策略
在重点销售时间铺天盖地的宣传造势,让更多的人知道自己。
19、贴树皮策略
对手开在哪里,我们就开在哪里,质量好,价格还便宜,吸引对方客户资源甚至优秀员工,把对方的核心送给客户,就能吸收对手的资源。
20、切割营销策略 竞争对手的客户,在对手最薄弱的时空角下手,用一个拳头产品把对手的客户全部截流到自己这边来。
21、培养铁杆家长策略
培养铁杆家长,让铁杆家长成为你的义务宣传员,在节日送祝福和礼物,在年会邀请参加给予颁奖和发放礼品。
22、借大鱼塘策略
与大商家合作,给点好处在他的鱼塘中钓鱼找客户,例如与天旺商业合作。
23、信誉捆绑策略
与知名教育名牌相绑,让客户产生信任感,例如与牛主席捆绑。
24、杠杆原因策略
找到小支点,撬动大市场,例如与媒体合作一个大型的赛事。
25、卖点证明策略
家长相信什么就用什么证明给客户看,家长相信品牌,相信师资,相信孩子成绩,相信学校的时间长短,相信最贵,相信第一个做,相信名师,相信自己研发等。提高身份,内修外包,用第二性征取得别人的信赖。
26、广告语言设计策略
题目要勾魂、醒目、简单、定位准确,让对方潜意识处于接收状态,简洁清晰定位产品的好处、卖点、唯一性,标题定天下。
广告植入:广告方面一半是知识、一半是广告,他想学习的同时必须看到广告。
广告扭曲:七天练好字,其实是七天的课程,七十天的练习。广告渠道:选择家长能看到的媒体或位置,最好把家长吸引到一个框架进行销讲。
广告捆绑:让媒体或区域内的人成为你的业务员,和媒体或商家合作,利用媒体或商家的公信力。
27、信任三个通道策略
信任的通道为视觉、听觉、感觉,家长相信眼见为实,我们要陈列和展示我们的作品和成果,家长相信他所相信的人的话(家长),所以就让你的铁杆家长替你说话。家长相信亲身体验,你就让孩子亲身体验,解决实际问题,自然相信。
28、高价策略
家长相信越贵越好,但是要有产生必然差异化。
29、涨价策略 每次收费时都要把涨价信息放出去,很多人会趋着低价买进,无需判断就产生购买冲动。
30、傻瓜营销策略
找出学校的一个傻瓜模式,教老师销售的重点不要在于教学、师资和客户的好坏,而在于如何把产品销售出去,每个员工都是销售员。
31、三赢策略(你、我、他)
一定要让和你合作的人占到大便宜才能做到,所以校长要舍得。
32、即时奖励和薪酬策略
99%的人对当下利益或者失去什么有感觉,对未来可能有的十倍好处或者坏处没有感觉,校长要用当下给员工发工资换取未来员工为学校创造更大利润。或者学校给当下家长好处,换取家长未来给学校带来巨大利润,谁的框架大,谁就赢。对销售人员当下及时的激励才能换回未来的动力和回报。销售人员应该低底薪高绩效,否则只能搞行政和后勤。
33、情感营销策略
让家长不和你计较的方法就是让客户爱上你,情义无价。
34、八次成交机会策略
①第一次在与家长交流恰当的时候成交一次。
②家长在这上课对你认可的时候动员他,报其他科目成交一次。③平时与家长沟通时信息或者时间不要太长,不要持续,既吊足胃口,又能坐等成交一次。
④做好活动包装动员,可以成交一次。⑤报名成交不成,买材料可以成交一次。⑥报名不成后期跟踪家长,也可以成交一次。
⑦报名不成动员家长关注我们的微信平台也可以成交一次。⑧做好平时的沟通和续费工作就能成交一次。
35、蚕食策略
先争取交流机会,建立感情和信任,一步一步蚕食家长,再成交一个科目或一期报名,再成交后续的多个课程。
36、会议营销策略
把家长圈到一个框架里,讲他们想要听的话,然后再用蚕食策略慢慢攻下来。
37、风险逆转策略
对家长承诺不满意就退费,你的风险我来承担(退费的是极少数)。
38、故事营销策略 故事最容易被人记住,更容易传播。比如海尔无氟冰箱,董明珠,诸时健等人,大家记住的他们的故事而不是本人。我们要会总结和制造学校和学生的故事,要学会A用C的故事讲给B来听。
39、心理预期策略
一个人的满足感,来自自己的心理预期,一个人的失落感是自己一手造成的。例如:大学生与乞丐的故事。
不要给家长太好的心理预期,否则我们会摔得更惨,对销售人员不要先给奖励,给了就不干了,梦想是用来勾引的。
40、备胎储备策略
主动的人有选择,有选择才会更主动,没有不对的家长,只有没有本事赚他钱的员工,如果客户没有问题,我们就没有存在的必要了,家长和学生不需要我们,我们就没有价值了,没有不讲理的家长,只有讲另一个理的家长,学生家长的流失,老师必须负责任。
我们在研究营销策略的时候还要研究营销的本质,不能盲目的去做营销。营销不是买产品,而是卖相信,产品本身好不好不重要,重要是客户相信产品好才重要。营销解决的是让客户相信的问题,只要相信的问题解决了,销售就成功了。希望今天的分享能让各位校长有所收获。