电子商务成功必修课（优秀范文五篇）

第一篇：电子商务成功必修课

电子商务成功必修课、作者：蒋晖，网名：久久

我的网站：http:// 这是我见过的最经典的一套DREAMWAVER教程。不过因为讲得挺专业的，所以内容偏多，其实只要掌握个基础就可以了。其次你要学会使用FTP软件，这是将程序上传到网络空间上的工具。以上这些教程通过百度，或在我们VIP建站课程专区都会有详细讲解。

提到网站程序，最主要的程序分类是PHP、ASP主流程序类型。问：为什么要知道程序类型PHP、ASP？

答：因为购买空间的时候，有的空间只支持PHP程序，有的空间只支持ASP程序，有的两者都支持或者不支持，所以这个要了解清楚。要不然你可能会遇到本来打算用PHP程序做某个网站，结果发现买的空间只支持ASP，这就用不了PHP程序了。（1）ASP的程序

ZBLOG：这个国内最有名的博客程序，可以做出一个独立博客。从我个人而言，我建议新人建站，从ASP的ZBLOG程序入手，比较容易上手，做出来的博客网站也比较美观。（2）PHP的程序

DEDE：国内最强的资讯站程序。Wordpress：国外最强的博客程序 Shopex：网店专用程序。Discuz：论坛专用程序。

以上四种PHP程序基本上解决了目前网站最主流的应用。你选择一种你想做的网站类型，再依你要做的网站类型去研究这些程序。比如你想做个跟我的网站

http://www.xiexiebang.com/一样的论坛，就可以选择discuz这款论坛程序。

第一章常见问题：

1、域名、空间、程序，如何成为一个网站？ 答：程序是一系列数据组成，相当于房子里的家具。空间则是一个空房子。首先，我们先要把这些家具搬进房子中，但是别人还是访问不到这个房子。这时需要给他按上一个门牌号码：域名。每个空间都会有一个IP，只要域名绑定到那个IP上，那么打开域名就会显示出那个空间里显示的内容。域名绑定IP在域名后台管理处可以操作。

2、学习做网站难不难？

答：如果说用以上我说的程序直接做一个简单的站，难度并不大，只要按照我们上面教的买好域名与空间，学会简单的dreamwaver和ftp使用方法，然后下载免费的程序上传到空间上，那么就建出一个简单的网站了。熟练的人建出一个这样的网站也就10分钟的时间。当然，如果你要做出漂亮的网站的话，参与培训是必要的。因为wordpress是最好的网站程序，国内外知名公司都使用它，所以，我们也推出了wordpress模板制作的培训，凭优惠码仅仅199元就可以学会仿制各种网站了，当然，这需要你对于技术有一定的热情。像我本人都没有彻底去学习它，而是请的这个行业中比较出色的老师来耐心辅导。

3、有了网站就可以赚钱了吗？

答：通过域名+空间+程序的组合，你就可以搭建出一个不错的网站了，但是这只是网站赚钱的开始，这个世界上有很多会做网站的站长，但是他们中的绝大多数并不太会赚钱。因为他们没有积累下面的知识： 网站赚钱的秘密？

第二章 盈利：我曾经听一个完全不了解网络赚钱这个行业的朋友，在一次站长大会们问：你们做网站为了什么？难道只是兴趣？难道只是好玩？

有一次，我乘公司的电梯，几个人在聊天，一个人说了这么一句话：“听说某某某现在在做网站赚钱。”另一个人立马接了一句：“做网站赚钱的是最穷的行业！”

你可知道，这个世界上还有很多很多人，他们并不知道：做网站原来是可以赚钱的，当然，是可以赚大钱的！一年前的我，也对此毫无所知„„下面我就为你讲解网络赚钱的世界是什么样子的：

1、网上怎么赚钱？网站赚钱的模式是什么样的？

其实很多人对于网上怎么赚钱被误解化了。网上赚钱其实本质很简单，就是：通过网络平台进行宣传，获得人气，然后通过放置广告或销售产品获得收益。所有的网上赚钱方法都符合这样的定义。

2、广告联盟

放置广告，需要和投广告的商家去谈判吗？

回答：网络赚钱产业链上有一环叫做“广告联盟”，它们会和一些广告主谈好广告形式。然后它们再去整合站长资源，相当于站长分包广告联盟接下来的广告任务。它们的作用，相当于网络广告的中介，网络广告的批发商。网站要接广告业务，就不需要直接跟广告主去谈，而只要按广告联盟的要求放置广告，广告联盟会按照一定的标准给予你一定的收益。

至于这种标准，主要分成CPC、CPA、CPS模式。待会我会来介绍这三种网上赚钱主流的网站赚钱模式。

3、广告联盟形式1——CPC，按广告点击支付广告费

CPC广告联盟的主要代表是google adsense广告，即申请google adsense后，你将获得一串广告代码，把这段广告代码放到网站上就可以显示：

右下角有一个Google提供的广告。只要访客来到网页，点击了其中的广告——如“月收入1万元，200元开店”，那么你的账号里将会收到google联盟给你的广告费。

那么做google adsense广告联盟能赚多少钱呢？说下我的经验吧。一般情况下，中文google adsense点击广告的价格是比较低的，为1毛-1元之间。绝大多数网站的广告，只有1-2毛钱一次点击（访客点击一次，你可以得到这么多钱）。做google adsense，1万人来到你的网站，差不多可以赚50-100元。因为绝大多数人是做不到10000人来到你的网站的，所以，我曾经提出了这样的观点：网络赚钱再穷不做adsense。所以CPC广告是我不是非常鼓励的赚钱方法，除非你能每天搞定数万人来到你的网站。

4、广告联盟形式2——CPA，按注册或下载数量支付广告费 CPA广告联盟，是CPC的一个升级。一般是你宣传到别人来到你的网站上注册或是下载，广告联盟会支付你一部分的佣金。这里说一些CPA广告形式曾经的案例：

GOOGLE联盟曾经在推广火狐浏览器，你每推广一个用户安装火狐浏览器，那么GOOGLE联盟将支付你0.1美金。淘宝网在初期推广的时候，也通过广告联盟发布CPA任务，网站推广到一个淘宝用户，网站将获得8元的佣金。

5、广告联盟形式3——CPS，按销售所得佣金支付收益

CPS广告联盟，是以销售产品为导向的网站赚钱模式。广告联盟的诞生对接了网站和产品所有者的需求——只要网站帮助广告联盟推广成功了一款产品，广告联盟按照佣金比例支付给网站。下面我们举几个靠CPS广告联盟而成功的产品。（1）凡客诚品。www.xiexiebang.com/，凡客诚品利用大量的站长帮助它推广服装，成就了服装界的奇迹，成为销售额最大的服装品牌之一。（2）问学堂。www.xiexiebang.com 这个网站是卖教育产品的，通过站长的帮助，我们平台上就有数千位站长帮忙推广问学堂产品，问学堂销售出了产品，网站站长获得了销售产品的收入。我们公司是问学堂最大的代理商之一，你也可以点击 http://r5767.k.asktang.com/#dg，免费成为问学堂的推广站长之一。但是问学堂的推广是非常讲究技巧的，如果不用正确的方法推广，很难出成绩。我们学员采取了正确的技巧，并且付出大量的行动后，有的学员每月可以推广出数十件问学堂产品，每月收入稳定在万元以上！（3）欧飞数卡。www.xiexiebang.com 这个网站是专门销售虚拟产品的，通过大量分销网站的帮助，实现了每年数十亿的销售额！你可以点击 http://esales.ofcard.com/register.jsp?userid=A270199，你可以从后台发现你可以代理很多款虚拟产品。充手机费和玩游戏还能够省钱，因为你拿到的是“代理价”。（4）淘宝联盟

淘宝联盟是淘宝网的附产品。你可以加入淘宝联盟，然后销售淘宝网上目前正在销售的产品，获得推广佣金。比如一款减肥药，淘宝零售价达到388元，给淘宝联盟推广网站的佣金为100元，这样你不要管客服，不要管产品，也不要管售后，就可以销售这款产品了，非常地方便。我的减肥产品排行榜网站就是这么操作的，销售出了很多减肥产品，收入也是非常好。

总体来说，CPS销售模式，是一种网络赚钱最轻松的模式，不要管物流、不要管收款、不要管售后，非常方便。你只要在你的网站上放一段代码，就可以显示出你销售的产品，我本人就操作了很多个CPS销售网站，每月的收入也是非常丰厚的。

6、自主销售

除了跟广告联盟合作，获得放置广告从此盈利的机会，你还可以通过网站自身平台来经营销售你自己的产品。广告联盟就相当于你代售别人的产品，而自主销售就相当于你销售的是自己的产品。比如，我自己有一家广告公司网站，我就在网络上推广我的目标客户来到我的网站上。世界上有很多业务都可以通过网络来推广。网络只是宣传你的产品的平台，而实际的业务操作都是线下来操作的。再比如说我们网站会员的西安LED项目，都是做的线下业务，就是宣传访客来到你的网站上，从而销售其LED显示屏方面的产品。第二章常见问题：

1、你推荐什么样的网站赚钱模式？

答：CPS赚钱模式会比较轻松一点，因为客服、产品全部是产品供应商提供，你可以零成本销售，只要做好宣传就行了。只要正确的宣传，就会有收入；其次，我推荐实业（线下业务）的赚钱模式，实业赚钱模式非常厉害，在网络上推广成功一单实业业务，可能就会有过万甚至过十万的利润。在我们的SEO赚钱思维课程中，对于CPS网站赚钱模式和实业的网络赚钱模式有详细的介绍。

2、任何产品都可以通过网络销售吗？

答：非也。不是每个产品都非常适合通过网络进行销售的。但对于很多行业，现在网络销售已经成为了一个推广的主流方法，比如婚纱摄影行业，比如部分制造业行业，再比如美容产品行业。新人网络赚钱的困惑就在于：他们无法去辨别什么样的产品最适合网络推广，而什么样的产品不是非常适合网络推广，在此浪费了很多时间与精力。我们团队代理的问学堂产品，就是一款非常适合网络推广的产品。在接下来的几个月内，我会用我们的经验继续选择一系列非常适合网络推广的产品，帮助新人做好选择。

3、做好网站+选择好网站赚钱方法，就一定能赚钱了吗？

网站想要赚钱，首先你要知道你是想与广告联盟合作，还是采用自主销售来获利？当然，即使你的网站挂上了广告联盟的广告，或是放上了你要销售的产品，你还没有开始挣钱，因为你必须掌握下一种网络赚钱必备的技能：流量。第三章、流量

我对流量通俗的解释：把人群引到你的网站上来。

前面我们讲解了，通过“域名+空间+程序”建立好网站，再通过广告联盟，或自主销售，知道你将从什么地方获利。但如果没有流量，以上都为零。如果没有人到你的网站上，你的CPC广告就不会有人点击，CPA广告就不会有人注册，CPS广告就不会有人来购买，广告联盟就不会给你支付；如果没有人到你的网站上，你的自主销售的产品，就没有人知道，更不会有人来购买！这就像是你选择好了一个铺位（域名+空间），装修好（网站程序），上好货（广告联盟、自主产品销售），但是没有人来！那肯定你是产生不了任何利润或销售的。我是做广告公司的，比如我们公司拿下了一块最大最壮观的广告牌，但是这个广告牌放的是无人的地方！那么是不会有广告主来投广告的。再说一遍：流量便是把人群引到你的网站上，使得你的广告或产品可以卖出去！那么到底怎么才能使得网站具有流量呢？ 答案：宣传！

很多人把网络流量宣传简单地认为：发广告或投广告，这就是获得流量的方法。简单来讲，虽然的确是这样，但是网络流量通过这么多年的完善与发展，已经形成了它的独特的体系，我们可以用更巧妙的方法去做到宣传。

我通过研究网络流量宣传方法，总结出了三步：

1、选择一个大的流量平台；

2、研究平台上的用户集体行为；

3、通过制造诱饵引进流量。

举例几种经典的流量方法，也许这些是你未曾听说过的： 案例一：如何通过新浪博客获得流量？

1、选择一个大的流量平台：新浪博客

2、研究平台上的用户集体行为：很多人都喜欢看完名人博客就看下面的评论

3、通过制造诱饵引进流量：评论写得诱惑一点，写评论的头像是美女，那么很多人看到美女留言，就想看看美女的博客到底写的是什么？而实质上美女的博客一进去，就看到了广告。案例二：如何通过QQ平台获得流量？

1、选择一个大的流量平台：QQ

2、研究平台上的用户集体行为：很多男人都喜欢通过陌生人搜索去找到“南京 16-22岁 女 带视频”这样的女性QQ，我问过几乎所有的同龄男人，几乎人人都做过这样事„„

3、通过制造诱饵引进流量：那么就可以制造一系列的这个年龄段的美女QQ，设为在线，那么就会被男人们搜索到，而她们的QQ签名中常写着，“学网络赚钱，就到：http://www.xiexiebang.com/！”诸如此类的广告。

案例三：如何通过百度知道获得流量？

1、选择一个大的流量平台：百度知道

2、研究平台上的用户集体行为：很多人喜欢在百度知道中去搜索一些自己生活中遇到的问题。比如说：孩子学习不好怎么办？

3、通过制造诱饵引进流量：你自己设一个提问：“孩子英语学习不好怎么办？”然后再用一个账号来回答：“我的孩子原来英语成绩也挺差的，想了很多办法也没有用。主要是没有好的学习环境。后来他们老师推荐了一款“口语宝”的产品，我也试了下，不知道是不是这个产品的效果，反正孩子挺喜欢的，有点玩游戏一样的学习英语。唯一不太好的是价格有点偏贵，有条件还是建议试试吧：http://r5767.asktang.Com/”

通过以上的思路，你就能够了解，网站流量并不只是通过投广告来实现的，而可以通过你对网络平台的了解，研究出一定的技巧，这样就可以发挥作用，我的电子书《网络赚钱流量不再为王》中，也讲述了开心网的流量方法、减肥药的销售的流量方法、微博流量的方法，也都是应用了这样的思路。

关于流量的话题可以说是网络赚钱的最重要的话题，由于篇幅有限，这里不作展开讲解。我的电子书《网络赚钱流量不再为王》，就是对流量这一概念的更加彻底的阐述，希望你认真阅读这本免费电子书，领会关于流量的两个最重要的概念：

1、大众流量；

2、定向流量。

并以此证明了网络赚钱的趋势已经从流量为王的时代变成了电子商务的时代。《网络赚钱流量不再为王》电子书下载地址 第三章常见问题：

1、有了网站+赚钱方法+流量就一定能赚钱？

答：这个问题的答案，我在《网络赚钱流量不再为王》这本书中，结合了实战案例有详细的解释。

2、新人容易学习流量方法吗？

答：传统流量方法知难行易，比如我刚刚说的：新浪、QQ、微博、百度知道、开心网等等流量方法，执行起来非常容易。曾经这些流量方法创造了很多神话，比如有人几乎没有什么文化，高手一指点，立马实现了日赚1000的成绩（曾经的挂QQ项目即是如此），但是一旦没有高手指点，你将很难学到这些流量方法。好的流量方法需要灵感，需要经验，很多情况下是可遇而不可求。相对而言，SEO作为最好的流量方法，属于那种知易行易的流量方法，学起来不困难，执行起来也不难。所以SEO流量方法是最推荐大家学习的流量方法。想了解什么是SEO流量方法，可以通过我的其它电子书了解。学完本书，你还要学习什么来提升网络赚钱的能力？ 是不是学了本书后，还对于网络赚钱没底？很正常！

网络赚钱，如果仅靠一本书就能通天的话，那么我也不会花1年多研究了！至今我仍然每天都能诞生出很多网络赚钱的新点子！总结本书，我只告诉了你：

1、网络赚钱需要一个网站；

2、网络赚钱需要找到一个产品或广告来实现怎么变现；

3、网络赚钱需要一个好的流量方法获得人群，来销售你的产品或广告。你要继续学习的问题：

1、怎么用搭建一个营销型的网站？

在麦当劳购买、及路边小摊购买，虽然都是叫“店铺”，但给顾客的感觉是完全不一样的。所以你得去学习什么是一个有营销力的网站！

2、什么样的产品或广告值得你去推广？

卖牙签和卖汽车的利润是不一样的。所以你得掌握什么样的产品值得你去推广！

3、什么样的流量方法能够获得最高质量、最多数量的人群？ 如果你卖别墅，是向有钱人卖呢，还是向穷人卖？当然是有钱人。你是希望向1个有钱人卖一套别墅，还是希望向100个有钱人卖别墅？当然是100个。前者所说的就是质量，后者所说的就是数量。所以你得掌握什么样的流量方法最适合你的产品！

好了，告诉了你学习的方向，现在就去自己在网上搜索学习吧，网上有很多这方面的资料的。

如果你希望更快地学到这些知识，当然你也可以参加我们的课程学习：

1、最佳的学习环境。

可以获得一个学习的环境，我们至今有10000位学员，目前每天增加30位新学员；

2、最全的电子商务教程。

从网站制作到网络赚钱等各方面的系统教程，最全面最大量，很多独到的赚钱理念和方法，大量的赚钱案例讲解。包括快速赚钱方法和长期稳定赚钱方法；

3、持续的语音课程。

每周VIP语音课程，无限次听课，无限次学习，掌握最新的电子商务方法和策略，永不落伍。主讲人是我，或是西祠胡同创始人，也是我的投资人陈辉民，及我们会定期邀请其它企业家来我们课堂上为大家分享。

附：《网络赚钱常见关键字解释》 IP，PV 我们常说某个网站有5000IP，大概是指什么呢？是指这个网站每天约有5000个人来到这个网站。

这个PV，又是指什么呢？即大概浏览了网站多少页面。比如5000IP的网站，可能会有50000PV，也可以认为：5000人当天浏览了该网站5万个页面，平均一个人浏览10页页面。

1、流量统计

网站的流量是可以被统计到的，只要在网站上安装上某段站长统计代码即可以。你可以选择的流量统计工具：（1）站长统计http://www.xiexiebang.com/

2、淘宝客

http://www.xiexiebang.com/（2）量子恒道淘宝客是淘宝联盟的前称，在站长圈拥有极高的知名度，通过淘宝客，你可以推广淘宝卖家目前正在销售的产品。这样，不必存货，不必有客服，不必在淘宝上开店„„你照样可以有无限产品可以卖。

第二篇：成功必修课：学做人

成功必修课：学做人

这堂课，课本没教，老板、同事不会直接讲。这堂课，没有文凭，无法毕业，许多人学一辈子都学不会。这却是职场上最重要的一堂课：「做人」。做事要紧，还是做人优先？做「好人」还是做「自己」？「人缘好」，会不会变成「滥好人」？为什么有 人总能广结善缘，有人却老是处处树敌？这些带给你无穷烦恼、却找不到答案的难题，《Cheers》杂志透 过各种过来人的亲身经验，为你淬炼出通过考验的人生智慧。只要厘清困惑，掌握原则，做人其实没有那 么难。【作者】祝康伟

做人难！上海皇帝杜月笙曾说，人生有三碗「面」难吃，一是场面，二是钱面，三是人情面，其中，最难吃的正是 人情面。偏偏这碗难吃又难捧的「面」，在学校往往没人会教，出了社会又没人敢教，于是，我们得凭本能，不断 在人情困境中，学会做人的能力。尽管不容易，但并非没有脉络可寻。只要你能先厘清关于做人的几项大哉问：比方说，到底是做事重要，还是做人重要？

做事，还是做人？ 很多刚进职场的年轻人，仗着聪明才智，总觉得「实力决定一切」，做人不重要。对于不如自己的人，不 是当面嗤之以鼻，就是在背后抱怨。甫接任美商联邦快递公司台湾区总经理一职的朱兴荣，回想 11 年前，自己就曾经犯了这个「每个聪明人都 会犯的错」。当时从美国念书回来，担任小工程师的他，每天只管窝在自己位置上，按时间完成项目即可，根本无须搭 理其它同事，更遑论跨部门的合作。因为专业表现亮眼，受到当时的总经理陈嘉良（现为联邦快递中国区总裁）器重，朱兴荣被点名担任一个 囊括国内外中高阶主管的跨部门项目主持人。一向是「拼命三郎」的朱兴荣，过去工作有瓶颈，顶多熬夜加班就能过关，没想到这次却栽在一个他眼中，紧要关头只会「推脱」的主管身上。

他记得，当时项目流程出了问题，整个团队必须 24 小时进驻，体力、压力都不堪负荷，还要召开应变会议。就在会议进行到一半，心力交瘁到临界点的朱兴荣，又听到那位让他「感冒」已久的主管，没有办法又抱 怨不休，他一时难掩怒气拍桌大喊：「这件事沟通很多遍，不知道到现在为什么还不做，如果有人不想做，这个项目也不用继续了！」 随即，这位只有两年资历的毛头小子，竟然当着众多高阶主管的面，天塌下来也不怕似地甩门而出。拿针戳人，还是拿针缝衣？ 直到深夜 12 点半，呆坐座位已久的他，感受肩上一双手的重量搭来，转身只见堆满笑容的陈嘉良缓缓说： 「你啊，就像一根针，戳人会痛啊！若把这个针拿来缝衣服，就会很

有功效，不知道你为什么要去戳人？」 「不是我要戳人，是他逼着我去戳人，我受不了！」朱兴荣气愤地说。陈嘉良接着响应：「喔，因为你受不了，所以你就不去缝衣服，而去戳人？我知道你心里很多委屈，在这 个时刻，你若能把所有精力拿来缝衣服，大家会更感激你！」 朱兴荣笑着说，当时自己一心想把事情做好，产生盲点，陈嘉良这番「戳人与缝衣」的道理，让拘泥在「你 错我对」节骨眼的他，顿时心门大开：「与其当场让他难看，不如直接向他伸出援手，把事情解决了更有 效率。况且，若我坐了他的位置，不见得能做得比他好！」 从小一路顺遂，自我要求极高的万事达卡国际组织资深副总裁暨中国区总经理江威娜，同样也历经不会做 人的青涩岁月。

初入职场：80％做事，20％做人 回想刚入社会前几年，她曾为了打入同事的午间闲聊，无意间「贡献」了话题主角的一些私人秘密。当时专注做事的她，忽略办公室常有的角色竞争，此番被有心人炒作的「爆料」，不仅伤害了当事人，毁 了友谊，更让她重新思索做人的道理。一般而言，年轻人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因为做事的目标明确，短期即可见真章，投 入与回馈十分直接。反之，做人得面对「一样米养百样人」，不同角色的适应与考验，讲究的是长程的累积，无法立竿见影，且随着职位升迁，扮演的角色趋于复杂，难度还愈来愈高。「在投资报酬率的权衡下，做人的重要性常常被视而不见，」江威娜分析。她语重心长的提醒，要想出类拔萃，职场上的确存有做事与做人的「比例原则」。初入职场前 5 年，至少要花 80％的力气在学做事，另外的 20％花在学做人上。随着工作技巧日渐熟练，做事所需的时间减少，就要调高比例，将更多的注意力，花在做人的学习上。「当同侪还在斤斤计较做事 的方法，你却能开始展露做人的本领，带领团队解决问题，就很容易在这个阶段变得耀眼，」江威娜强调。

第二个令许多人困扰不已的难题，是做人，还是做自己？ 做人，还是做自己？ 虽然知道做人重要，但一想到为了和谐，得委曲求全，隐藏自己的本性，就让人痛苦不已。「外圆内方」这句被中国人奉为做人最高境界的成语，在德州仪器半导体技术公司大中国区总经理郭江龙 看来，即是最好的答案。他解释，所谓「外圆」，指的是显露在外的态度行为，讲求的是「圆融」、「和气」；「内方」，则是指 隐于内心的原则信念，譬如「正直」、「诚信」，扮演最后一道防线，不会因压力或环境改变而弃守。一般人常误解「外方内方」或「外圆内圆」的
的「表里如一」，才是真正做自己。即便如此，所谓「表里如 一」，也不是随兴所至的任意妄为。表里如一新解 《记得你是谁—哈佛的最后一堂课》中「表里如一」一文指出，所谓「表里如一」，指的是不必为了做人 而彻底放弃自己，而是该懂得如何区分私底下与工作时的自我，以维持一种「身分」的平衡。他认为，你可以在公、私生活中拉上一道纱帘，而非一堵无法穿越的砖墙，以方便随时互通，又能区隔彼 此的差异。一旦懂得角色转换，熟练地穿越这道纱帘，就不必放弃自我，变成双重人格。有趣的是，愈能善用这个方 法，愈能拥有独特的优势：一是在职场上，因为不背离本性，往往能展现某种个人风采，博得最多信赖。当你回到私人领域时，你能做你想要的自己，家人与朋友对你真实的回报，更能平衡你在职场的情绪起伏，成为你的后盾。不管是从「方」到「圆」的琢磨，抑或是「内」「外」自我的转换，为避免过犹不及，究竟分寸该如何拿 捏，往往是做人最难的地方。做人，并不等于要做「滥好人」。做好人，还是做滥好人？ 廿一世纪公关顾问公司总经理俞竹平认为，以情绪管理的角度来看，若把自己磨得太圆，常会让人觉得城 府很深，有一种不可亲近的感觉。就像瓷器与陶器同样是容器，但瓷器讲究上釉，光可鉴人，却只能供在高处欣赏。反之，陶器刻意留下手 纹，少了完美的光泽，却多了一种性格上的天真。但最为人诟病的是怕得罪人，只知一味讨好，成为不知原则为何物的「滥好人」。滥好人落得两面不讨好

引进「卡内基训练」，娴熟沟通的黑幼龙，分析人际关系的模式，有以下 4 种状况：

第 1 种状况，叫作「操纵」，这类人想的是自己的益处，占别人便宜，当别人知道吃亏时，就会离你而去。第 2 种状况，叫作「退让」，这类人误会好的人际关系是靠让步，所以愿意自己牺牲，让别人占便宜。亏 吃多了，久而久之，也会渐渐脱离人群。第

3、第 4 种分别为双方都倒霉的「两败俱伤」，以及互相拉抬的「双赢」。别以为当个滥好人，什么都说好，什么都慷慨答应，就能获得好人缘。黑幼龙指出：「滥好人的下场，就是第 2 种人际状况，没有原则的结果，不是为兑现承诺而过劳死，就是 被追债的人逼得逃之夭夭！」 台达电子人力资源资深处长倪汇锺回想，过去在飞利浦半导体显示器事业部 15 年间，参与不少次决定高阶 接班人的会议，一字排开的候选名单中，每个都是过关斩将的佼佼者。激烈的评选过程，彷佛《谁是接班人》的生死大会现场，全球大老板与人资高阶主管比邻而坐，逐一讨论

历年来绩效考核的报告，「常常被判出局的，不是做事能力较差的人，而是大家口中的『滥好人』！」

nice guy≠right guy 在老板口中，简单一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是个好人，但坐这个位 置他不是对的人），乍听起来客气，言下之意是「公司不是迪斯尼乐园，你只有好人缘，不代表你成了领 导者，就会懂得该硬则硬，遑论激发员工潜质，展现组织的战力！」倪汇锺强调。到底做人应该朝哪些方向学习，才能突破现在的格局？抱着「不计较」的态度是第一步。不计较，就像别在襟上的鲜花，能让近悦远来，无形中增加做人的广度。不计较，增加做人的广度 江威娜曾经碰到一位既聪明、学习能力又强的人才，他在同侪中非常突出，本来是江威娜亟欲培养的干部。没想到几次参与团队合作，他最在乎的只是自己能享有的资源与利益，而非对团队的贡献。江威娜不免感到失望：「一个不谈付出，只会计较的人，难保到高位，他不会为了个人私利，牺牲整个团 队的利益。」 其次，少了包容的心，若他当上领导者，肯定做不好 coaching（教练）的工夫，无法带领团队中的落后者。「若他一直没有察觉，也不愿意改，即使让他独立作业，因为个性，也会很快遇到工作瓶颈而离开，沦落 职场流浪一途，」江威娜断言。位居高阶，若能有不计较的胸襟，除了增加自身的高度，也会感染员工，成为效尤的对象。目前任教于高雄餐旅学校的前亚都丽致总经理苏国垚，对总裁严长寿就有如此的观感。一次两人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的顶级旅馆哈蕾柯兰妮（Halekulani），一路上严长 寿如数家珍地对这家旅馆赞不绝口。

Check-in 后进房，苏国垚被眼前拥有大客厅、大浴室，还有夏威夷绝佳海景的房间所震撼。他念头一转，总裁的房间一定会更惊人。没想到，敲门后推开一看，竟然面积着实小了三分之二，更无景观可言，他不禁大惊失声：「他们竟然把 房间弄错了！」 只见严长寿笑着说：「我已经住过了，你出差很累，这算是慰劳，就好好在里面体验一下。」并坚持让苏 国垚连续住了两夜。即使已离开亚都丽致多年，这段为苏国垚津津乐道的小插曲，在旁人忙着计较的当下，总会出现脑海，让 他若有所悟地会心一笑。谦卑的力量 「稻穗愈饱满，腰弯得愈低」、「竹子愈高，竹尾弯得愈低」这些大自然的道理，讲的正是「谦卑」的重 要。因为谦卑，你会居安思危，你会小心翼翼，你会拼命学习，你也会努力改变。最后，你担心的事会消弭不 见，你的弱点也能补全，你意料不到的收获也会在谦卑中

获得。只是愈在高峰，人愈不容易察觉谦卑的力量。霸菱证券投顾公司总经理陈诗舜就指出，金融圈充满大起大 落，曾经睥睨一切，如今落魄失意的例子，可说俯拾皆是。他举一位知名的金融新贵，靠着「向上管理」，头衔一路窜升。对下属极为傲慢的他，享受平步青云的快 感之余，却忘记自己已「掏空」多年奥援他的专业团队。当他随跳槽水涨船高，只身就任遭遇困难，才发 现自己能力有限，但身边已无人愿意伸手协助，屡次被新老板 「请走」 后续工作转换。更因 reference check（背景调查），不断栽在他过去得罪的人的负面评价里，而一蹶不振。

厚道，做人更高境界 在谦卑之外，若能做到厚道，先一步替人着想、留余地，才真正是跨越做人更高的境界。曾遭遇 1997 年亚洲金融风暴，从公司因跳票濒临倒闭，到如今谷底翻身，称霸台湾精密机械业的台中精 机就是一个好的例子。经营超过 50 年，第二代接棒经营的台中精机总经理黄明和指出，早年客户多是师徒相传的黑手业，在工厂 里待了 3 年，就能出师自己创业。黄明和的父亲看这些年轻人在创业初期，难免资金短缺，总会大方地要他们先将设备拿去用，日后慢慢分 期付款即可。甚至，有的下游经销商没钱进货，他还会劝他们先把机器拿去卖，先赚了第一笔钱，才能打 好基础。黄明和指出，由于父亲总会替人着想，培养的许多客户都是从第一代祖父辈开始，第二、第三代接手买新

的机器，演变成关系深厚的三代交情。其中，还包含夫妻档、兄弟档、父子档。没想到父亲以厚道待人，后来竟救了黄明和与自己公司一命。黄明和回想 8 年前，受亚洲金融风暴波及，国产汽车、东隆五金陆续爆发地雷股危机，中部地区许多上市 公司都垮了，台中精机也因财务杠杆过度操作，20 亿元融资遭银行冻结，顿时陷入困境。奇妙的是，当遭逢相同命运的同业如杨铁，早已被协力厂商拉白布条、围厂闹上电视新闻，台中精机却显 得异常平静。不仅客户没有抛弃，协力厂照常提供零件，面对同业挖角，台中精机的高层主管没有一个异动，一起度过 了最艰难的阶段。黄明和心有所感地说，从此他深刻体会到「天助自助者」的道理。他强调，「自助」两字，就是过去你所积的阴德，对他而言，也就是父亲打下人情的基础，让大家愿意信 任，才能赢得东山再起的机会。人生的做人课，不仅没有文凭，也不可能毕业，连当过英国首相的丘吉尔都承认，自己到了 65 岁，才悟出 一些做人的道理。但不管是管理、领导、乃至于人生真正的成功与圆满，没有一项不是围绕着「如何做人」。

这堂最重要、也最容易被忽视的课，你学好了吗？

第三篇：电子商务的成功的关键

电子商务的成功的关键

济南网站建设说说电子商务。自从互联网的到来，它创造了一个在商业世界的大繁荣。数以百万计的人依靠互联网获取信息，知识，或购物。购物从来没有那么容易，因为它是今天和所有的信用去互联网。在线业务正在复苏步伐的这些天，有以百万计的一天到一天的基础上，处理网上交易。通过电子商务网站，所有这些交易已成为可能。电子商务服务提供商，利用你，你需要使你的在线业务成功运行的所有功能。一个电子商务网站的经营和管理，是不是一件容易的事，它需要时间和精力都得到。然而，一个良好和有效的网站托管服务提供商可以保证优质的服务。一个高效的电子商务服务提供商可以利用该网站的经营技术及管理照顾。与买入和卖出交易的电子商务交易以来，有必要选择合适的主机。这一过程涉及客户的个人资料，因此，它是电子商务的商人必须选择一台主机，提供全面的安全。

电子商务服务提供商应利用工具，如安全，您的购物车，安全的支付处理工具。由服务提供商提供的购物车应该是这样的，它具有自定义的页面布局的，应该能够自动计算税款和运费。购物车必须让你的客户成功地保存他们想购买的物品。一个电子商务网站，还应该包括如借记卡，信用卡，贝宝支付等支付的各种选项。Plaveb是最好的电子商务软件，网站设计和开发一个完整的电子商务服务提供商。Qilubang允许其客户有一个定制的购物车和担保支付网关。发展中国家提供电子商务解决方案，为企业对企业交易和企业对客户的交易，你可以找到完整的电子商务解决方案。由于这是上面已经提到，有必要有一个良好的电子商务服务提供商。Plaveb是一次这样的供应商，最大正常运行时间最少服务中断。事实上，这是任何企业的关键，因此济

南网站建设自豪地提供各种业务成功的关键。来源：

第四篇：必修课学习心得

中小学班主任安全教育远程培训项目

作为一名教育战线的中青年教师，此次有幸参加了中小学班主任安全教育远程培训学习，这是一次很好的机会，因此在培训过程中，我一直怀着饱满的热情，认真学习，参加这次培训我的心得体会总结如下：

1.提高了安全教育意识

学校是培养人的场所，是社会知识和智慧的中心，是国家发展的希望所在，然而学校的不安全隐患比比皆是，近年来，在校学生人身伤害事故更是频频发生，不仅给学生本人及其家长带来了无可挽回的痛苦和损失，而由此引起的纠纷更是纠缠不清，往往给学校管理带来巨大困扰，甚至影响正常教育教学。因此学校要将安全事故的预防放在首位，把“安全第一，预防为主”作为学校安全工作的指导方针。适时的对学生进行安全教育，及时发现不安全隐患并排除，建立相对有效的安全事故处理流程，最快处理突发的安全事故并对安全事故发生的原因展开调查，进行研究，以积累安全事故预防经验，只有这样才能尽量减少安全事故的发生，以保障师生的安全，保障学校正常的教育教学秩序。

2.安全教育理念不断得到更新

适时地对学生进行安全教育是安全事故预防最有效的途径。要想有针对性的对学生进行安全教育，首先要了解学生安全事故的特点和造成原因。学生在校发生的安全事故与一般生产安全事故有很大区别，在校安全事故的主体都是不满18岁的未成年人。从身心发展角度来看，这一年龄段的学生特别顽皮、好动，对新

鲜事物充满好奇，对未尝试过的事情跃跃欲试。造成学校安全事故的原因有很大程度在于学生，学生的注意品质、认知、情绪、判断能力、安全态度、性格倾向等多种心理因素上的缺陷，都可能造成事故的发生，而对于这些心理缺陷是可以通过安全教育纠正的，安全教育对事故预防是明显有效的，这样可以大大降低安全事故发生率，安全教育是与学生最密切相关的安全对策，作为学校要首先明确安全教育的内容，从而制定安全教育计划，定期对学生进行安全教育。

这些安全教育涉及的方面很广，头绪繁多，很容易发生遗漏、重复等问题，因此要在开学初即制定好计划，每月每周的安全教育内容要安排有序，在教育过程中及时进行补充，并以各种形式落实到每位教师和学生，要做到人人清楚安全教育的主题和内容。特别要注意防止安全教育“一阵风”，发生事故了就说一说、搞个活动，没事儿了就不闻不问了，等到下次发生事故时再说。这样永远是“亡羊补牢”，不能解决根本问题。按照安全教育计划进行安全教育，并根据实际情况随时调整，把安全教育当作一项日常工作来抓，时刻提醒每一位老师和学生把安全放在第一位，只有这样才能做到防患于未然。

《礼记·中庸》中说：“凡事预则立，不预则废”，安全事故是可以预防的,在一切造成安全事故的原因中，人的因素是起决定作用的，适时的对人进行安全教育是可以有效预防和减少安全事故的。特别是学校对学生进行的安全教育是可以发挥巨大作用的，应该受到重视，而且非常值得去研究，以寻求更为有效的安全教育途径及预防措施。

第五篇：国内成功电子商务调查报告2

国内成功电子商务建设调查报告

2调查人：杨露

学校：合肥工业大学

院系：管理学院电子商务11-1班

学号：20115396

调查前提：回顾大一对此项目的总结，结合大二一学年相关专业课的学习，现对此项目做进一步研究。研究现在国内电子商务的主要开展方向，定向未来中国电子商务发展方向；结合理论与实际分析现有电子商务发展的缺陷，拓展中国电子商务的衍生行业，对中国电子商务的发展提出自己的看法与意见。

调查时间：2-13.8.1—2013.8.31调查方式：电视、网络、书籍

调查成果：

1.中国电子商务市场现状：现在全国每年的电子商务市场90%以上由阿里巴巴控制，且整体而言，我国电子商务还处于成长期，不论技术、相关法律、环境设施等方面都不完善，电商发展迅猛，据商务部数据显示，2012年，中国电商交易规模已达8.1万亿元。目前，它呈现出由少数综合平台、细分领域垂直平台加众多专有品牌平台组成的金字塔市场格局，市场潜力巨大。据中国互联网协会常务副理事高新民透露，按规划，到2015年，中国电子商务规模将达18万亿元。全球电商数据显示：2013年全球B2C电子商务买家规模达10.3亿人，44,。4%的买家来自亚太地区，中国和印尼引领风骚，增长率分别为65%和71%。北美和西欧的B2C市场发展成熟，增长率放缓低于17%的平均增长率。中国今年的网购用户规模将达2.7亿人，B2C销售增长率为65%。

2.现有电子商务市场问题：我们虽看见中国电商市场巨大，但同时也要注意到中国电商市场发展不均衡，安全问题严重，物流配送不到位等种种问题。中国电子商务研究中心发布《2013年（上）中国网络团购市场数据监测报告》的数据监测显示，截止2013年6月底，全国团购网站累计诞生总数高达6218家，其中已经关闭4650家，淘汰率已达75%，即四分之三的团购网站已经关闭。同时网络提供的虚拟平台也为一些不法分子提供了便利，各种虚假网站、欺诈短信层出不穷；；网上支付方面还存在较大漏洞；在登陆各种网站，注册各种

网站时，个人信息也被暴露，隐私保护也是一个亟待解决的问题；中国现有物流业以民营企业为主，国营企业—中国邮政并未起好领军作用，中国邮政的低效率、服务差、安全性低等种种问题让国人不得不依靠民营物流，但民营物流规模小、小作坊模式，并未整合成一个面向全国甚至世界的高效、快捷、安全的大物流链，其丢件、缓慢、服务差也让国人怨声载道，这也严重抑制了中国电子商务的发展。对比美国的联邦快递等外国国有企业，其完善的体制让中国物流业望尘莫及。网络购物的虚假信息、网上支付的安全缺陷、物流配送的不到位让中国现有电子商务市场还是仅仅局限于低廉物品销售，例如：服装、鞋帽、书籍、食品家居用品等日常用品，对于奢侈品市场，例如：钻石、高档服装、黄金等，中国电商还涉及不深。中国现有奢侈品做的较好的例如“钻石小鸟”，但仔细探究钻石小鸟网站其实只是其体验店的附属品，即使在提供体验店真实体验、现场验货、低价销售等方式促进公司电子商务网站的发展，但公司绝大多数盈利额仍来自实体店销售。也曾有涉及海外服装网购的网站，但因为价格高昂，物流配送缓慢，退货、售后服务等一系列问题，最终网站走向牺牲。

3.未来中国电子商务发展趋势：移动电子商务已成为新起之秀，现在主要的电子商务模式是借助电脑，仍不能提供较大的电子商务空间，现在的电子商务已经逐渐向手机、平板发展，移动电子商务指人们随时可以利用自己的移动设备进行电子商务，这将为将来的商务带来极大的便利，当然移动商务的实现需要以全球网络的覆盖为前提。人们不仅可以随时可以进行挑选自己中意的商品，而且可以随时进行商务洽谈。而且物流行业也将有极大改观，中国北斗导航卫星的接连发射，为我国的电商发展提供了强大的支持，拥有了自主卫星，将来我们可以随时了解我们的物品已达到哪个地方，极大地避免了丢件、坏件的发生，将责任明确化，所以技术的支持将推动我国电子商务迈向一个新的台阶。

未来电子商务还需不断加强个人信息保护，在提供强大的推荐功能的同时，避免用户信息外漏，这需要网站、用户、政府三方的共同努力。首先，网站方需要提供较强的保密措施保障用户隐私权不被侵犯，其次用户自己需要辨认能力、警惕防范意识，最后还需要强硬的法律手段来保证。

未来电子商务还将不断完善售后服务这一方面。著名的日本立邦集团曾也试图实行电子商务，但由于液体配送问题、售后服务等种种问题，最终导致立邦宣布取消网上销售立邦油漆。所以对于一些需要专业人士进行安装配送的物品，在网上销售确实有困难，未来电子商务需要加强自己的售后服务，在能进行网购的城市都需要配备相应的服务人员。中国现有电子商务市场低，廉产品基本已经饱和，如何在这一块土地上立足，就是要打好产品仗，树好服务旗，这样才能赢得客户。

电子商务与实体企业有着千丝万缕的联系，无论何种形式，恰当的营销方式加优质的产品加完善的服务都是致胜的不二法则。本都是一致的，只不过方式不同，所以我们要在方式上进行创新，但万变不离其中，我们需要紧紧抓住进行商务的本质，进行拓展，才能保证不脱离电子商务的轨道。