商业网站广告经营论

第一篇：商业网站广告经营论

商业网站广告经营论

网络11301 江佩 学号：11035888 摘要：借用企业经营的4P营销战略组合：Product（产品策略）、Price（价格策略）、Place（渠道策略）、Promotion（促销策略），网络广告只是网络营销的一个环节，但其经营却是我国商业网站主要的维生机制。本篇论文将围绕新浪网的内容（产品）与广告（促销）展开论述，通过与同类网站搜虎网的比较，阐明网络广告经营对商业网站发展的重要意义。

论文主体分五大部分。第一部分是网络经营者要走出“办好媒体靠内容吸引受众就行”的误区。包括：“内容为王”的局限性；网络媒体内容与广告的关系 第二部分是商业网站产品的“致命伤”。包括：虚假新闻；网络资源的不确定性 第三部分结合实例，对新浪网和搜虎网的广告经营进行比较 第四部分提出我的观点，商业网站要重视广告经营 第五部分是结论。关键词:商业网站 产品 广告经营 维生机制

一．网络经营者要走出一个误区，即办好媒体靠内容吸引受众就行。

首先，互联网给人们获取信息、阅读信息带来了革命性的变革，引领“内容为王”时代的到来。通过网络渠道，人们获得及时、互动、丰富的信息资讯，在鼠标的点击中享受搜索、浏览的乐趣。对于媒体发展，业界有“内容+渠道=媒介巨人”的公式。国内门户网站老大新浪网深谙此道。它抢在第一时间报道中美撞机事件、9·11事件，抢尽了广播、电视、报纸的风头，其丰富、高效的新闻整合操作也成为同行效仿的楷模。

这是否就意味着办好网络媒体仅靠内容就行了？

美国在线与时代华纳是“媒介巨人”的实践者，其近期发展结果却为我们敲响了警钟。该公司在2002年全年损失987亿美元，这个数字是新西兰GDP的两倍；今年3月份，该公司副主席Ken Novack出售了公司的2000股公司股票，这是继Turner抛售AOL股票后又一高层人物抛售股票的行为。②作为全球有名的传媒大亨，时代华纳的内容资源无论在数量上还是质量上，鲜有传媒可以与其媲美。然而这个曾被称为新旧媒体“天合之作”的合并，没有取得人们预想中的成功。这充分显示：媒体经营包括内容策略、广告策略、公关策略、价格策略、人事管理等诸方面，是一个多层面的系统工程。

其次，就商业网站的经营特征而言，内容生产只是为了营造注意力和影响力，其最终目的是广告服务并赢利。网络媒体是注意力经济，遵循“双重出售”的媒

介特征。受众是媒体的稀缺资源，它通过免费出售新闻（信息）和用户交纳一定的上网费，吸引尽可能多的目标受众，达到吸引广告商、出售广告版面的目的。②商业网站的内容生产只是为了营造注意力和影响力，其最终目的是广告服务并盈利。尽管手机短信目前的势头超过了广告，但从发展潜力来看，广告经营仍是我国商业网站的主要维生机制。

评判媒体经营的好坏，可以从这三个方面入手：

1． 广告结构。可分为总量结构、行业结构、产品结构、品牌结构等。

通过分析这些结构，可以知道是谁在购买网络的广告，才知道什么样的内容应该放在哪个频道。

2． 内容结构。可分为行业结构、产品结构、品牌结构，以及在媒体运营中次常采用的结构，如：新闻、深度报道、专题报道等内容的结构比例等。媒体的内容结构是由媒体经营者基于受众需求、广告贡献度两个方面的需求平衡所决定的。

3． 受众偏好。受众对媒体的态度，形成受众的偏好结构。

网络媒体不一定要以受众偏好之内容为核心和导向去办媒体，而是要对受众、内容、广告做交叉分析，根据分析结果来知道媒体经营，要使受众结构，特别是它的行业分类，与内容分类和广告分类大体相近。

例如，广告、内容与受众偏好的共有区，如科技、体育频道，是网络媒体运作的最佳区域，经营效益最高，网站就要尽力扩大这一区域的面积；受众偏好的内容，但广告贡献小，如通俗小说、连载等，适合专业媒体，如《小说月刊》，靠发行赚钱，网络媒体就不要盲目扩大；而受众喜欢、广告愿意投放但缺少有效内容的区域，如深度报道、背景报道，发展空间比较大，网络媒体应不断发现、集中发展。③

二．商业网站的“致命伤”。

虚假新闻，躲不开的痛。随着网络发展相关法规的出台和媒介自律能力的增强，网络媒体发展日益规范。但由于我国商业网站没有新闻采编权，只好在新闻时效性上大做文章，以弥补原创之不足。因此经常为抢第一时间报道而不惜登载虚假新闻，使其权威性、公信力不断受到挑战。

远的不提，单论今年愚人节前接连发生的“比尔·盖茨事件”和“张国荣事件”。愚人节前两天，国内各网站纷纷登载惊人消息：微软总裁比尔·盖茨身亡。然后新浪、搜虎很快在网上声明道歉，此新闻是微软公司在去年愚人节给人们开的一个玩笑。比较而言，主流新闻网站千龙新闻网的做法就值得称道：该网站怀疑此消息的真实性而坚持不予登载，从而大大提高了主流媒体网站在网民心目中的公信力。

事来凑巧，4月1日前夕传出张国荣跳楼身亡的消息。新浪迅速发挥其整合优势，又于“第一时间”推出“张国荣专题”，还有“张国荣歌曲铃声下载”。当时很多网友看后不相信，以为又是愚人节玩笑。据我后来在搜虎网传媒人论坛里看到的帖子，某业内人士称在晚上9点收到朋友的短信，还在犹豫要不要在搜虎上登载此消息时，新浪网已推出专题了。

可见，新浪网当时也不能确定新闻的真实性，但刚经历了“比尔·盖茨事件”的尴尬，新浪怎么敢再冒一次失信的危险？古语曰：知其者，性也。这是由商业网站盈利的特性决定的。为了吸引眼球，在竞争中抢占先机，“内容为王”的理念驱使商业网站抢时效、抓热点，而往往置新闻客观真实于不顾。

另一方面，网络资源具有不确定性。为吸引注意力资源，网络媒体展开一场“圈地运动”，但在网上圈的“地”，是长了腿的“地”。网站花巨额资金所吸引的注意力资源，就像天上的浮云，来得快，散得也快。④网络开放、共享的特性以及Copy+Paste的方便技术，使媒体间你有的我也可以有，导致网络媒体内容同质化现象严重。对于没有原创新闻的商业网站，问题也更突出。

首先，在新闻竞争方面，新浪网与搜虎网的新闻大战由来已久。激烈的竞争使两者的差距越来越小，特别在新闻整合和时效性方面，搜虎紧跟新浪之后，咬得很紧。特别是关于“美伊战争” 的报道，搜虎第一次向新浪叫板，它于 “第一时间报道了战争打响的消息”。另外，从双方推出的新闻专题来看，尽管新浪的新闻整合再显优势，搜虎不俗的表现引来网民好评：一反常态把战争专栏报道放在首页之前弹出；每天24小时不间断地滚动报道最新消息；报道形式上更加多样化，除了文字报道外，还有网上音频、视频直播，Flash报道等。⑤

此外，在新浪刚刚对新闻内容进行整合表现时，整合是其竞争优势，但随着媒体同质化现象突出，整合实质上已无优势可言，倒成为网站发展的“软腹”。正如新媒体观察专家孙坚华先生所言：“互联网精神，最根本的一点恰恰是原创，而非复制，整合本身就是一种原创，但当人人都学会整合之后，其原创的内核就消融了。此时，整合只是背景与底色，大家要看的是风景。”

其次，目标受众是网络媒体的又一大资源。办网站就意味着“烧钱”，此话不假。因为网站要赢利，就要注入大量资金开发新闻资源与受众资源。一个网站辛辛苦苦经营起来的目标受众群和受众浏览、阅读习惯，很容易被后来者利用并被赶超，白白为别人做了“嫁衣”。前几年有名的 网站的失败就因为此。网民的趋利性和点击阅读、搜索的便利性，决定了网络目标受众的不确定性，这就告诉我们：网络媒体要生存，就要寻找多种出路，仅靠内容取胜是远远不够的。三．新浪网和搜虎网的广告经营进行比较。

我从3月中旬开始，主要针对新浪、搜虎的新闻频道、体育频道、社区频道的广告（含各式图片的）进行跟踪调查。在此基础上，特别关注了在 “美伊战争”期间，新浪与搜虎的“美伊战争专题”频道的广告投放情况。

结论：（1）广告投放与网页点击率密切相关，点击率越高，越受广告客户亲睐。（2）一般来说，新闻频道广告投放数量最大，形式多样；其次是体育频道、IT频道这样的专业频道；而社区频道广告相对最少甚至没有。（3）广告投放与媒体的自身特点、广告经营理念密切相关。（4）广告投放还考虑产品定位、受众群体等特点，这在一些专业频道如体育频道、女性频道表现突出。

网页点击率与其产品即内容服务有关，内容服务质量好，点击率就高，反之就低。新闻频道广告投放数量大，与网民中50%以上上网的主要目的是获取新闻信息的客观事实相一致，而“社区频道”相对冷门点击率不高，当然不能吸引广告客户眼球。具体分析如下。先看搜虎（3月20日）：

新闻频道页面16屏，广告41条：弹出广告（1），旗帜广告（10），漂移广告（2），按钮广告（28）--搜虎自己的广告有6条，擎天柱广告（1）。内容上，电子通讯（手机）、IT（TCL电脑）、食品（娃哈哈）、医药、车。特点：形式多样，内容不一。

体育频道页面11屏，弹出广告（1），漂移广告（1）--中国NBA，旗帜广告（4），按钮广告（8）--2条是搜虎广告，1条是足球周刊的。

社区频道：没有外来广告，是3条搜虎的特色服务广告：“同学录”“星级

会员”“许愿树”。

新浪网（3月20日）也是如此。

新闻频道：16屏，广告31条，弹出广告（1），旗帜广告（9），漂移广告（2），按钮广告（19）。内容上，电子通讯（手机）、IT（方正电脑）、茅台酒、车等。

聊天频道：漂移广告（2），图标广告（2）--新浪1条。

体育频道：13屏，漂移广告（2），旗帜广告（4），按钮广告（9）--4条与体育用品有关。

在调查中发现，搜虎比新浪的广告经营优势体现在两大方面：

（一）注重日常经营：①开发尽可能多的广告资源。搜虎广告类型不仅包括IT产品、轿车、电子产品，还有食品（娃哈哈）、医药、儿童用品（尿不湿）；新浪广告类型则比较单一，多集中在前三种，且很多广告是为自己的短信、邮箱、社区等做宣传。②突破陈规，广告形式清新、活泼。医药、儿童用品广告，色彩清新明快，给人赏心悦目之感，也美化了网页。③注重整合广告资源。限制漂移、弹出广告数量，旗帜广告不通栏，合理使用擎天柱广告，使页面显得规整、漂亮；而新浪多漂移、弹出广告，影响页面打开速度，旗帜广告经常通栏，感觉突兀，页面布局显得堆砌、杂乱，影响网民情绪。

（二）网站自身特点。搜虎的页面点击率不及新浪，但据其季度财报（新浪公司2003年第一季度达1030万美元，搜狐2002第四季度营收为1060万美元）来看，两公司不差上下。这除了搜虎注重广告经营外，还因为搜虎是“中国首家大型分类查询搜索引擎”，“是中国领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司”。这不仅为其广告经营提供了优势，也为其多样化经营提供基础。去年第三季度两大门户网站的非广告收入分别达到营业总收入的37%、51%，证明了这点。

一个注重整合，一个擅长自我宣传，这两个方面在“美伊战争专题频道”中表现尤为突出。3月26日

搜虎：11条广告，其中手机图标广告（1），战争图片下载（4），弹出广告（1），横幅广告（5）--除了金立手机“省钱的IP手机”外，其它都与战争有关，南方高科（手机）--与你共同祈祷和平的来临 新蓝电脑特约报道--伊方动态 搜虎短信--萨达姆不低头严防死守（还做成擎天柱广告置于右侧）战争让全世界人民都头痛，解决头痛之道--天力士与您一同关注“美伊战争”。

新浪：13条广告，其中7条是自己的增值服务广告。有意思的是，新浪的广告也与战争挂钩，但是“自我炒作”，其它广告则像方正电脑“谈判后，喝杯咖啡，上网冲浪放松一下”一样，依然风平浪静。

在这次“战争广告战”中，新浪借助各种各样的短信服务--“新浪短信铃声下载”（图标广告）、“战争短信”（旗帜广告）、新闻冲浪、彩信冲浪等在美伊开战6天来，短信业务比平日增长了十倍。但这不是新浪的独特优势，在开战后短短几个小时中，搜狐的“焦点新闻”和“海湾战报”两项短信订阅每小时新增用户数都在3000以上。另外，在彩信服务方面，新浪远落后于网易与TOM网。3月27日

新浪的新闻整合优势表现突出，当天专题页面上不但增加了一条图标广告，“方正广告”也改为一条洗发水广告。搜虎则增加了“小天鹅空调独家报道--冷静关注美伊战争”的图标广告。而到了4月2日，搜虎的专业优势就凸显出来了：老的合作伙伴还在，增加了5条文字链接广告和一条弹出广告；而新浪的几

个旗帜广告不知怎么都不见了，代之以“新浪短信”“新浪企业黄页”“新浪任你邮”。

可见，媒体的经营理念至关重要。搜虎网站的广告经营巧借战争之机，并注重整合策略，事实也证明这更吸引广告客户。网络媒体要开发多种广告经营方式，走专业化路子，而不能把网络广告看作网站的附带品。

搜虎网推出的 “竞价广告” 值得一提。它真正体现网络广告互动的特点：广告客户自主设置广告投放位置、预算及竞价价格，根据市场情况，随时发布、修改自己的广告信息，还可以暂停广告投放。成功案例是今年1月底，搜狐公司竞价广告的优秀代理商--上海得帕电子有限公司，为美国通用电气公司发布的“GE-通用电气春节招聘”竞价广告，在短短三天时间，仅花费不足953元，得到了2775个点击，获得上千份应聘简历。这体现了搜虎注重广告经营、开展多种特色广告服务的特点。⑦

四．商业网站应注重广告经营。

由以上分析可以得出，仅仅依靠“内容为王”或“广告”都不是网络媒体的出路。商业网站在继续保持内容品牌的基础上，应注重广告经营。产品：应满足最大多数网民的信息需求。

1． 继续保持新闻及时、丰富、整合的优势。

2． 确定一个长期的品牌定位，建立网站在目标市场的核心竞争力。在市场营销学里面，品牌竞争是随着技术的进步和产品质量差已逐渐消失而提出的一个概念，是超出产品竞争的更高阶段。品牌竞争要求不仅给消费者提供一种高品质的产品，更要让消费者从产品的消费中获得情感和自我表达的满足。⑧将产品竞争提升到心理层面，凭借塑造具有排他性的品牌音箱所定手中的认同。3． 努力开展信息的增值服务。如新浪在美伊战争期间，提出的“第五媒体”概念，推出“新闻冲浪”的短信产品。这就是新浪网的内容服务不仅仅局限于作为“企业广告服务的平台”，而是“通过移动增殖服务把优势整合到更多的个人服务领域当中去”（新浪总裁汪延如）。⑨

广告：

1． 知己知彼，进行深入的市场调查分析。①对其内同进行产品结构、行业结构、品牌结构等多方面的分析 ②利用网络优势收集分析网民的爱好习惯、性格偏向等信息，从而为广告业务寻找合理的发展空间。

2． 加强自身的广告资源整合。①根据一定的标准，对各种日用品广告、IT广告、食品广告进行整体布局，合理分配在相关频道或某一频道的相关位置；②页面上各种漂移广告、弹出广告和按钮广告、旗帜广告要根据受众的浏览习惯，按比例分配，不要安排过多的弹出广告、漂移广告，影响受众的阅读兴趣。3． 加大广告推广力度。①借助大众媒体的公信力推销自身和网络广告。新浪、搜虎从1999年下半年开始在报纸、电视、广播等媒体上推出自己的品牌广告，通过这些可信度高的大众媒体，培育和扩大自己的受众群，提高人们对网络和网络广告的认识，争取广告客户资源。⑩②利用先进技术，开发创新的广告表现形式，这也是目前网络广告效果最直接的影响因素。2000年，宝洁公司在网上推出洗发水“润妍”广告，由于采用新技术“弹出广告”和“漂移广告”，使点击率达到35.97%，创造了网络广告投放的奇迹。⑾

4． 充实内容提高广告竞争力。媒体第二次出售即出售给广告商的完成以出售手重出注意力为基础，吸引和聚集注意力，根本上还要靠媒体提供高质量的内

容产品。

5． 扬长避短，寻求差异化竞争。与传统媒体相比，网络媒体缺乏权威性，广告价格比较地，但这恰恰是“双刃剑”，网络媒体广告因此而形成实时、灵活、成本低的特点。①它不像电台、电视台的广告以秒计费，也没有杂志、报纸广告费用不菲，在出版或播出后很难更改。相反，在互联网上做的广告不但从提交材料到发布广告所需时间较短，而能按照需要及时变更广告内容，有利于及时实施和推广广告主经营决策的变化 ②由于成本低得多，可针对中小型企业，展开有效的宣传攻势，开展新的广告资源。五．小结．

媒体经营的目的即实现赢利，而由于其定位不同赢利模式也存在差异。一般来说，越大众化的媒体对广告以来越高，个性化的媒体利润主要来源于内容，如专业化杂志的高价发行；新闻类的媒体利润依靠于广告服务，而娱乐类媒体的生存更多一种内容，如MTV的出版权。⑿

新浪网这样的门户网站，不仅具有传统媒体大众化、综合性的特点，又具有网络个性化、互动性的特征，这就要求其经营时不仅要注重产品服务（新闻），还要重视广告的经营。参考文献：

①③传媒经济参考，2003年总第52期 ②转引自汤李墚：《传媒为什么能售卖广告？》（上），《新闻与传播》2003年第4期

④崔援民：《电子商务》，经济管理出版社，2002年4月，第1版 ⑤转引自韩干群、卢安宁：《战争与广告》，《现代广告》，2003年第5期 ⑥新浪网 ⑦搜虎网

⑧转引自蔡卫平、黄飞：《超越定位：报纸品牌附加值的构建》，传媒，2003年第4期

⑨传媒经济参考，2003年第53期 ⑩转引自徐红、石宏炎：《中国广告媒体的整合发展》，《当代传播》，2003年1月

⑾杨坚争、汪芳、李大鹏：《网络广告》，电子工业出版社 ⑿传媒经济参考，2003年第50期

第二篇：商业网站策划书

中国陶瓷自它出现至今已有近万年的历史,且品种之丰实,制作之精美,形式之多样,影响之深远,是有口皆碑的。它既是物质的产品，又是精神的财实，同时又是科学与艺术的综合成果。历代的经济发展，科学技术的进步，文化艺术的演变，时代风格的变迁，审美观的嬗变，在陶瓷艺术中反映的十分突出，从而使 得他既具有中华民族特有的民族风格，同时又具有强烈的时代性和鲜明的艺术个性，在这种意义上我们可以断言，中国陶瓷是中国文化的象征。但在网络时代来临的时候，在瓷都景德镇建镇千年的大好机遇的面前，网上的陶瓷商务专业网站是少之有少，针对与此，就陶瓷在线网站的商业化方案阐述如下：

可行性：

1.技术方面：我们拥有资深的设计师和工程师，把时尚的界面与功能强大的后台程序完美地结合在一起，达到艺术与技术的完美融合，即运用ASp程序语言+SQL数据库 动态建站技术，快捷、方便、简单的更新和管理网站;我们的高性能服务器和100M接入的带宽、24小时监护完全可以保证网站的稳定性和浏览速度;

2.内容更新方面：网站的5名新闻编辑、我们已有陶瓷精品图片、(其中已经上网的有1000张左右)、20万陶瓷企业资料库、与国内外各大艺术类网站建立的资源合作关系、和陶瓷杂志社建立的合作关系可以满足网站日常更新的需要;

3.服务咨询方面：24小时开通的咨询电话、每天的上网时间平均在10小时左右的我，可以及时的解决网站可能出现的各种问题及解答回复客户的问题;

市场潜力：

1.陶瓷企业：目前国内陶瓷企业有20多万家，以瓷都景德镇为例：有68.4%的陶瓷企业建立了自己的网站，有82.6%的陶瓷企业有在网上做生意的需求;

2.陶瓷艺术家：我国在进行陶瓷艺术创作的工作人员有120多万，其中青年陶瓷创作家有80多万，以瓷都景德镇为例，有78.4%的人有在网上展示自己作品的需求;

3.陶瓷爱好者：拥有和鉴赏一件陶艺作品，是陶瓷爱好者的精神需求和精神享受，是许多人的梦想，他们都是我们的潜在客户;(注：以上数据部分通过在景德镇地区调查得出)

商业计划：

服务项目：

1.企业B2B

2.陶瓷创作家上网

3.陶瓷商城

4.网络广告

创业步骤：

1.服务器升级;

2.网站程序完善，并制作B2B陶瓷商务栏目程序、B2C网上商城;

3.宣传推广网站，详见网站策划-宣传推广

4.开展陶瓷企业上网、陶瓷创作家上网服务

5.重点推广网站广告服务

赢利模式：

1.为企业提供B2B电子商务服务，(参考网站赢利模式)收费分为600RMB/年[诚信会员]、1000RMB/年[金牌会员]、1800RMB/年[钻石会员];(赢利比例为全站的36%)

2.为陶瓷创作家提供上网服务，展示他们创作的作品，为他们提供销售陶瓷的机会，收费为300RMB/位，如果介绍的销售成功按成交额的30%收取;(赢利比例为全站的42%)

3.为陶瓷企业、陶瓷创作者、陶瓷产品、需要宣传的网站提供网络广告服务，价格视我站流量和影响力而定;(赢利比例为全站的12%)

4.建立网上陶瓷销售商城，为陶瓷爱好者和企业提供陶瓷产品，产品价格视具体产品而定;(赢利比例为全站的10%)

资金规划：

1.资金投入：先期投入不少于20万RMB，其中自备资金3万，银行贷款5万，风险资金20万;

2.5万用于网站系统程序完善、服务器升级、;

3.3万用于网站陶瓷商城开展;

4.5万用于网站宣传;

5.5万用于网站日常开支;

6.2万为日常流动资金;

阶段目标：

第一阶段(2014-2014年)：借助景德镇千年庆典的机会说服景德镇200-260家陶瓷企业(作坊)在陶瓷在线网站开展电子商务服务;吸取 240-300位景德镇地区的陶瓷创作家加入网站陶瓷名人版块;把网站流量由现在的1200Ip/天提高到1万Ip/天;扩大网站的影响力，做的陶瓷专业网站;收回投入成本，达到收支平衡，并有部分赢利;

第二阶段(2014-2014年)：成立陶瓷生产销售子公司，垄断地区网上陶瓷市场;打入国内陶瓷商务市场，在佛山、唐山、淄博、德化、等国内知名陶瓷生产基地开展网站服务项目;网站全面实现赢利，预计年收入为200万元;成为国内权威陶瓷评估机构，有举办大型陶瓷艺术展、陶瓷研讨会等一系列大型活动的能力;网站流量提高到10万Ip/天;

第三阶段：(2014-2014年)网上商场推出奥运陶瓷系列产品，在国内知名陶瓷生产城市开分公司，网站全面进入国内陶瓷商务市场;并在国际开展陶瓷商业服务;

竞争对手：

金瓷商城.、中国陶瓷网、中国陶瓷企业网、21世纪陶瓷网、陶瓷信息资源网、陶瓷世界、瓷贸网、景德镇陶瓷商务信息网、中艺网

风险评估：

在中国做电子商务还不是很成熟的这个时候，做陶瓷电子商务有一定的难度和风险性，我们推出的网上B2C商城的成功率有60%，而做B2B系列的话，在国内已经有比较成功的典范(像阿里巴巴、易趣)我相信我们做陶瓷商务一会做的和阿里巴巴甚至比它做的更好，成功率在85%，由于景德镇市场也有不少的竞争对手，做陶瓷企业B2B服务的成功率在76%，陶瓷创作家的成功率在90%。在市场经济的条件下，无论是做项目、还是半企业都会有一定风险性，但是我想在我们的奋勇拼搏、积极努力和不段创新下一定会成功的!

网站策划：

栏目设置：

1.陶瓷资讯：陶瓷新闻、市场动态、行业政策、海外行情

2.陶瓷欣赏：、粉彩瓷、色釉瓷、瓷雕、雕塑瓷、玲珑瓷、仿古瓷、现代瓷、日用瓷、其他

3.陶瓷历史：新石器时期、商周时期、春秋战国时期、秦汉时期、魏晋南北时期、隋唐五代时期、宋代、辽金时期、元代、明代、清代、民国时期、文革时期

4.陶瓷文化：陶瓷名城

第三篇：商业网站策划书

商业网站策划书

——FEEL西餐厅

前言：我国幅员辽阔，人口众多，由于各地自然条件，经济文化发展水平和人们生活习惯的不同，因而在菜肴的选料、制作及口味上，也就逐渐形成了不同的地方特色和风味。南北各地，差异很大；东西之间，各有特色。首都北京，历史悠久，因其特殊的地理位置，汇集了大江南北各色菜肴。山东的德州扒鸡、糖醋鲤鱼远近闻名。浙江的西湖醋鱼、宋嫂鱼羹，有机会品尝过的人都赞不绝口。重庆的火锅、四川的麻辣烫誉满全国。天津的坛子肉、山西的过油肉、内蒙古的烤全羊、新疆的烤肉串、上海的蜜汁，江苏的盐水鸭、广东的烤乳猪、云南的地锅鸡，均因为有鲜明的特色，才深受广大消费者的欢迎。

（一）建站前的市场分析

我国西餐业迅速发展:西餐过去被中国人称为“洋餐”，随着中国融入全球经济一体化的步伐加快，西餐不再是陪衬文化，其迅速发展成一个新兴的产业，成为中国饮食文化的一部分。据国家统计局统计，近几年中国餐饮业年营业额连续高速增长，其中有相当的数量份额是日益兴起的西餐业的贡献。

中国的西餐饮食文化随着改革开放日渐受到中国普罗大众的青睐。中国烹饪协会最新调查数据显示，目前全国共有西餐企业二万多家，从业人员十四万左右。三十个省市中均有西餐企业，百分之六十以上的地级城市亦有西餐馆，如云南丽江、西藏拉萨、宁夏银川等地区的西餐业发展迅速，并显示出旺盛的生命力。中国西餐消费呈枣核形状，即消费价格低的西餐不太多，特别昂贵的也为少数，大多集中在中间层面，高低差距不大，其消费群体相对集中和稳定。这种相对准确的定位给西餐经营者带来了高效益。

由于越来越多的西方人来中国学习和工作，还有一些中国人也想尝试一下西方的美食，为了满足他们的需求，西餐厅变得尤为重要，所以我们准备经营西餐厅。如今的西餐厅也是各式各样，为了在该行业占有一席之地，我们的西餐厅有自己的特色。

基于这种西餐厅的快速发展形势,我们开设了自己的西餐厅,并根据现如今电子商务大受欢迎,以网站的方式来进行宣传推广,以期更多的朋友了解我们关注我们。

（二）建站目的及功能地位

我们在互联网上开展业务，顾客可以随时从互联网上了解我们的餐厅，可以网上订餐，还可以直接在网上注册成为我们的VIP。我们的网站是为了树立餐厅

形象、宣传产品、进行电子商务。我们欢迎广大顾客在我们的网站广提意见和要求，我们一定会为了客户不同阶段的需要改善经营。我们经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。

网站的功能是我们FEEL西餐厅的主要功能所在，我们提供我们餐厅的各种信息，及时更新和发布新的信息，并且可以进行网上交易，是消费者的生活更加方便、快捷，可以使消费者的意见可以得到及时的反馈，以便我们改进、提高，更好的进行服务。同时我们还设置了为主要功能服务的辅助功能，以保证交易的严肃性和真实性。

（三）网站内容

我们FEEL西餐厅以温馨浪漫的风格给人一种是在享受着幸福的感觉，看到店名就不会忘记。我们为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。我们的食品以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求。我们的网站内容包括餐厅简介、餐厅动态、食品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本问题。还会设有子栏目餐厅简介包括餐厅发展历程、核心优势、客户评价等；客户服务包括服务热线、服务宗旨、服务项目等。

（四）网页设计

网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局.。版式设计通过文字图形的空间组合，表达出和谐与美。一个优秀的网页设计者也应该知道哪一段文字图形该落于何处，才能使整个网页生辉。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。

在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合．搭配来构成美丽的页面。要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义。运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。

网页设计要求设计结合餐厅的精美页面；首页具有足够的互动性和信息性，一方面展示企业形象，另一方面方便客户在线了解贵公司的信息；内容页精心制作，每一个注释都精确到位。并进行专业美工设计，追求网站能体现高素质的餐厅形象，通过典雅的风格设计提供给潜在读者高质量的信息；整体设计简洁、便

于操作，并能体现公司的专业形象；图象制作精致，所有图像在精致的效果同时，能压缩到最小的文件尺寸，方便用户浏览。

我们网页美术设置符合餐厅整体形象，色彩和图片让人看着就有一种身临其境的感觉，网页在每年末会进行一次大规模的改版，使访问者不会感到我们的网站总是一成不变的，而且每次进入都会有新的惊喜。

（五）费用预算、网站维护及测试

我们会根据餐厅的规模对建站的费用进行预算，建站后还应进行网站维护，及时根据餐厅动态更新网站内容。网站发布前要进行细致周密的的测试以保证文字、图片、程序、数据库、链接等正确无误。

可以选择的腿挂钩方法如下：

1、搜索引擎推广方法：

网站动态页面生成静态页面，增加了搜索引擎的友好性并方便搜索引擎的抓取。

网站地图要尽量能链接到所有的主要页面。内容页面要加网站的头部和底部，并且要适当增加和页面、关键词相关得内链。这样可以增加搜索引擎得友好度，而且让网站的结构更清晰。用户可以很方便的通过内链找到他所要得东西

2、资源合作推广方法：

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的。

利用网站的资源(如视频课件)与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。找一些流量相当,或者是内容互补的网站用类似于广告联盟的形式来交换广告、进行内容合作,互相增加流量。与同类型链接价值高的网站交换友情链接。友情链接带不来多少流量，但重要的是它可以让网站被搜索引擎更好的收录。所以，我们做友情链接的时候，尽量和pr高的网站链接。

3、电子邮件推广方法

定期的向现有及潜在用户许可的电子邮件发送网站新闻,优惠信息,活动通知等内容。这种推广方式主要面向已经注册或有意向的客户，可增强与客户的关系、提高品牌忠诚度、增加潜在客户定位的准确度等。

4、网络广告推广方法

在网站页面加上一些树立网站品牌、产品促销的BANNER、对联、旗帜等广告，吸引浏览者点击。通过网站广告联盟大面积的投放广告,让网民点击,按有效点击量记费。

这种推广方式一是要网站自身在页面广告的选材、美工、宣传语上下一些功夫，要达到吸引浏览者点击的效果；二是通过网站广告联盟投放广告需要考虑使

用何种计费方式、要做多久的宣传、投放在什么地区、什么类别的网站，当然还要有比较充足的预算。

5、信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在留言簿、聊天室、在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。易趣、淘宝、一拍这种平台流量非常大又免费的商城，建立一个店铺销售课件并在上面留下网站地址将客户转移到自己网站。到流量大的论坛、博客发些软文、热门文章或图片。在图片上加上水印，在文章内加上我们的网址，这样也可以带来一定的流量。

对FEEL西餐厅网站的综合评价

一．优势

（一）专注平台打造

目前，电子商务发展到第二阶段，即从单纯的信息平台逐渐演变到真正的交易平台。所谓交易平台是指B2B平台参与到交易过程中去。从初期的买卖信息的提供到 支付手段的整合，到物流的最终实现，商品交易的整个过程都有B2B网站作为第三方的参与。此时B2B网站的作用更加明显和丰富。我们的西餐厅建立网站的目的就是为了更好的利用B2B的平台，更好的为顾客服务，同时也实现了自己西餐厅效益的最大化。在和其他的西餐厅的竞争中处于有利的地位。网站平台的打造为FEEL西餐厅成功地聚集了大量的人气，形成了很很好的商业交流的风气，诸多迹象表明，阿里的平台正在朝着互信平台的方向发展。

（二）资讯信息整合互联网最重要的功能就是信息整合，网络使信息交流变得更便捷，更多企业与个人上网是想获得更完备的信息资讯。FEEL西餐厅网站的建立，使用户可以直接在网上了解到FEEL的最新动态和资讯。而在商务平台的设计方面，我们按照用户最为关心的要点信息组织其信息，客户通过该平台可以方便快捷的了解到我们的信息，极大地节省了资料查询时间。

（三）行业专业服务

FEEL网站的服务三部曲是：

1、给企业高层及中层做培训，与西餐企业高层就网络商务达成共识。

2、帮助企业建设网站并推广。

3、吸收企业为全球西餐网会员，让他们活跃在平台上，最终帮助企业实现网络生存。这种服务的促进会使行业内的互信平台先于简单的信息及买卖平台而形成。互信平台反过来又会 促进买卖平台的活跃，从而形成良性循环。网站的建设无疑会促进我们行业的专业

性发展，方便消费者的同时给企业带来利润。

二．劣势

在看到网站建设优势的同时，我们也看到了网站建设有一定的不足：首先，网站的内容还不够丰富、充足。其次，暂时还缺少与网民互动交流的平台。第三，这是一个年轻的网站没有大范围的推广开来，他的大范围推广还需要很长一段时间。

第四篇：广告经营管理制度

广告经营管理制度

为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。

一、广告业务承接登记制度

公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。

1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；

2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件：

3、确认广告内容真实性的其他证明文件：

4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。

二、广告业务审核制度

登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。

广告审查的内容：

1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。

2、审查广告是否真实。

依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容：

a．广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。

c.广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。

3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。

a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容，也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。

b.审查广告宣传的表现形式是否合法，根据《广告法》第十三条规定，不得以新闻报导形式发布广告。

c.审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。

d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时，有疑问的，审查人员应主动向广告监督部门征求意见，了解有关规定。

e、审查人员审查后提出审查意见，交复查人员进行复查。

4、复查。

广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查，确认手续齐全的，由负责人签字，并指定专人负责，向工商管理部门办理有关广告的审批手续后，方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。

三、广告合同管理制度

1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见。

2、在签订广告合同中，必须做到认真细致，明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证，另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。

3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类：

内容：a、数量或质量；b、价款或酬金； c、履行的期限、地点、方式； d、违约责任；e、纠纷的解决方式

种类：a、广告发布业务合同；b、广告制作合同；c、广告市场调查合同； d、广告代理协议书。

四、广告档案管理制度

1、广告档案管理人员应有高度责任感，认真负责管理好广告档案。

2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料，广告档案管理人员应该管理好如下内容：a、设计、制作、代理、发布的广告样件；b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录；g、其他与该广告有关的文件资料。

3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管，方便查阅。

4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。

五、公司财务管理制度

第一条 为加强公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本规定。

第二条 公司财务部门的职能

第三条 会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。

第四条 公司各部门和职员办理财会事务，必须遵守本规定。

第五篇：广告经营许可证

事项名称:广告经营许可

内容核依据: 《广告管理条例实施细则》(国家工商总局第18号令)及《广告经营许可证管理办法》(国家工商总局第16号令)。《广告经营许可证管理办法》第二条规定:从事广告业务的下列单位,应依照本办法的规定向广告监督管理机关申请,领取《广告经营许可证》后,方可从事相应的广告经营活动:

1.广播电台、电视台、报刊出版单位;2.事业单位;3.法律、行政法规规定应进行广告经营审批登记的单位

办理程序:

1.申请人提交申办材料;2.核准机关审查;3.颁发《广告经营许可证》。

办理要求:申请《广告经营许可证》应当具备以下条件:

1.具有直接发布广告的媒介或手段;2.设有专门的广告经营机构;

3.有广告经营设备和经营场所;4.有广告专业人员和熟悉广告法规的广告审查员。

申请要件:申请《广告经营许可证》,应当向广告监督管理机关报送下列申请材料:

1.《广告经营登记申请表》;2.广告媒介证明;

3.广告经营设备清单、经营场所证明;4.广告经营机构负责人及广告审查员证明文件;

5.单位法人登记证明。

相关表格:见门户网站

办理地点:杭州市工商局1111室

办理时限:10个工作日

责任单位:商标广告处

责任人员:穆克洋

联系方式:86438489

收费标准:无收费

网上受理:暂无开通

结果查询:86438489

监督部门及投诉渠道:监察室,投诉电话0571-86439922