第一篇：17个点学习资料
1、方圆相济，圆不失规，方不失矩
总书记用‚圆不失规、方不失矩‛深刻阐述了方圆相济、刚柔相济、德法相济的治党治国思想。无论是圆是方，都离不开规和矩，要立规矩、讲规矩、懂规矩、守规矩，以法治思维和法治方法抓作风建设，划出‚红线‛、标明‚雷区‛、架起‚高压线‛，坚决反对讲人情不讲党性、讲面子不讲规矩、讲关系不讲原则、讲权利不讲义务、讲自由不讲纪律的现象，严格防止‚破窗效应‛，绝不让规矩成为‚稻草人‛。体会：这就要求党员干部既要强化品德修养，又要强化规约意识，心存敬畏、手握戒尺，做到方圆兼修、刚柔相济、智圆行方、外圆内方。要内补理想信念之‚钙‛，外强‚金刚不坏之身‛；内铸傲骨，外除傲气；涵养锐气，去除霸气；敬畏于内，义行于外；严以律己，宽厚待人；大事讲原则，小事讲风格；原则讲坚定，策略讲灵活；崇德以广业，变通以趋时。唯其如此，方能‚圆者运而不穷，方者止而有分‛。
２、对全面贯彻落实党的十八大精神、实现党的十八大确定的目标任务提出了六个方面的重点工作：一是高举中国特色社会主义伟大旗臶。二是加强中国特色社会主义理论体系学习实践。三是全面推进建设小康社会各项事业。四是着力保障和改善民生。五是全面推进党的建设新的伟大工程。六是深化改革开放。对新一届中央委员会和中央领导机构提出了四点具体要求：一是自觉做坚定理想信念的表率。二是自觉做认真学习实践的表率。三是自觉做坚持民主集中制的表率。四是自觉做弘扬优良作风的表率。最后要求‚要高举中国特色社会主义伟大旗臶，坚持以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想、科学发展观为指导，锐意进取，开拓创新，为实现党的十八大确定的奋斗目标和工作任务，为全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利而努力奋斗!‛就是要团结带领全党全国各族人民，继续为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗，使中华民族更加坚强有力地自立于世界民族之林。就是要继续解放思想，坚持改革开放，不断解放和发展社会生产力，努力解决群众的生产生活困难，坚定不移走共同富裕的道路。就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
3、认真学习党章 严格遵守党章。中国共产党第十八次全国代表大会对中国共产党章程进行了修改，把我们党在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中取得的重大实践成果、理论成果、制度成果体现在党章中，实现了党章又一次与时俱进。党章是党的总章程，集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张，规定了党的重要制度和体制机制，是全党必须共同遵守的根本行为规范。体会：认真学习党章、严格遵守党章，是学习贯彻党的十八大精神的重要内容。要把学习党章同学习党的十八大精神紧密结合起来，同学习中国特色社会主义理论体系紧密结合起来。要以党的十八大党章修正案颁布为契机，在全党兴起学习党章、遵守党章的热潮。要全面掌握党章基本内容。要严格遵守党章各项规定。要做学习党章、遵守党章的模范。党员领导干部要学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，自觉加强党性修养，增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
4、习近平总书记关于‚严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实‛的重要论述，是广大党员干部特别是各级领导干部的为政之道、成事之要、做人准则，也是做好新形势下组织工作的重要遵循。各级党委组织部门要认真学习、深刻领会‚三严三实‛的精神实质，充分认识‚三严三实‛对于加强党的建设和组织工作的重要意义，以更加严格的标准、更加扎实的作风，推动组织工作取得更大成绩，为全面深化改革、推动经济社会持续健康发展提供坚强有力的组织保证。
通知要求，要突出重点、抓住关键，切实把‚三严三实‛要求贯穿领导班子和干部队伍建设全过程。要以‚三严三实‛为目标教育培养干部，把‚三严三实‛要求纳入各级党校、行政学院和各类干部院校主体班次的教学内容，作为各级党委(党组)中心组学习和领导班子民主生活会对照检查的重要内容；与学习贯彻总书记系列重要讲话精神、学习弘扬焦裕禄精神、深入开展党的群众路线教育实践活动等结合起来，教育引导广大党员干部特别是领导干部自觉践行‚三严三实‛，以己正立信，以无私树威，以务实兴业。体会：要加强引领、激发活力，切实把‚三严三实‛要求融入人才工作和人才队伍建设中。在人才队伍思想建设中加强‚三严三实‛教育，强化政治引领和思想联系；在人才队伍管理工作中坚持‚三严三实‛标准，真正把学术道德好、业务水平高的优秀人才遴选好、使用好、服务好；在推进人才工作中发扬‚三严三实‛作风，切实做到谋划人才工作实、出台人才政策实、服务人才措施实。在加强干部作风建设方面担负着重要职责，要深入学习、带头践行‚三严三实‛要求，坚持严字当头、实处着力，从严治部、从严律己、从严带队伍，努力把各级组织部门建设成为讲政治、重公道、业务精、作风好的模范部门。
5、刘云山在讲话中说，教育实践活动，学习教育是前提，必须始终摆在突出位臵，要组织党员干部认真学 学习中央确定的必读书目，以先进典型为镜，触及思想灵魂、加强党性修养。‚四风‛问题各级各层都有，关键是要积极主动找、联系实际找，找出来的问题要具体化、像自己。专题民主生活会是一个关键步骤，要出以公心、开门见山、敢于交锋，克服和避免‚怕‛的思想、‚绕‛的现象、‚空‛的问题，多一点‚辣味‛，确保开出质量和水平。
刘云山说，第二批活动同群众关系更直接，更需要开门搞活动，要真开门、开大门、全过程开门，畅通群众参与的渠道，鼓励群众讲真心话、提真意见，各个环节都让群众来评判、来监督。要坚持从严督导、从严把关，突出对领导班子和领导干部的督导，突出对学习教育、专题民主生活会、突出问题专项治理等重点环节的督导，督到关键处、导在点子上。
刘云山说，开展教育实践活动，目的是把党建设得更加坚强有力，更好地促进改革发展，要把开展活动与推动各项工作结合起来，以作风建设的新成效开创改革发展的新局面。遵守规矩不是无所作为，‚为官不易‛不能‚为官不为‛，要引导党员干部增强深化改革的思想自觉，增强攻坚克难的责任担当，增强一心为民的公仆情怀，保持昂扬向上的进取心，保持干事创业的精气神。
6、批评和自我批评，是马克思主义认识论、实践论的具体体现，是马克思主义政党党内政治生活的一个基本原则。我们党是马克思主义政党，代表最广大人民的根本利益，没有任何自己的私利，从来不惧怕批评和自我批评，敢于公开承认、修正自己的缺点和错误，也能够依靠自身力量解决自身存在的不足。在长期实践中，我们党培育的批评和自我批评作风，与理论联系实际、密切联系群众一道成为党必须始终坚持的三大优良作风。理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评，已成为我们党最深厚的优良传统，成为我们党最具活力的‚生命要素‛。批评和自我批评的要求要贯穿教育实践活动的全过程，但关键是要体现在专题民主生活会上。一些地方、部门和单位民主生活会走了调、变了味，对问题触及不到、触及不深，就像鸡毛掸子打屁股不痛不痒，有的甚至把自我批评变成了自我表扬，相互批评变成了相互吹捧。这次教育实践活动的专题民主生活会全党同志都十分关注，必须在批评和自我批评上动真格、开新风。达到这样的要求，关键是会前做好充分的准备。要广泛而又充分地听取意见，把各方面收集上来的意见原汁原味加以梳理，并反馈给领导班子每个成员，每位同志要认认真真地反思自己，写出对照检查材料。要拿出足够的时间开展谈心活动，既讲自己的问题、又勇于指出对方的问题，要肯定成绩更要讲不足，要谈工作更要谈思想，凡是准备在会上提出的问题，都要在会前谈通谈透、形成共识。在专题民主生活会上，每个党员领导干部都要以对党、对事业、对同志、对自己高度负责的精神，开展积极健康的思想斗争，敢于动真碰硬、揭短亮丑，防止讲情面、当老好人、搞一团和气。尤其是一把手要以树立标杆、向我看齐的态度检查自己，认真查摆个人和班子作风方面的突出问题，负责任地对班子成员提出批评，有肚量、有胸怀地接受别人的批评意见。班子成员之间要知无不言、言无不尽，谈问题、提意见要开宗明义、点到要害，防止对上级放‚礼炮‛、对同级放‚哑炮‛、对自己放‚空炮‛。总之，这次专题民主生活会不能开成评功摆好和总结工作的会，而应当通过积极健康的批评和自我批评，让领导干部灵魂受到触动、思想得到提高，真正达到‚团结―批评―团结‛的目的。
7、《通知》要求，要认真贯彻照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，紧紧围绕反对‚四风‛，以理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，学习弘扬焦裕禄精神，对照‚三严三实‛要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入查摆‚四风‛突出问题和关系群众切身利益的问题、联系服务群众‚最后一公里‛问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题。市、县机关及其直属单位、企事业单位和乡镇、街道领导班子、领导干部要聚焦‚四风‛，开展‚六查‛，查修身严不严、查用权严不严、查律己严不严，查谋事实不实、查创业实不实、查做人实不实。村、社区等基层组织和党员干部重点围绕党员意识强不强、服务群众好不好、为民办事公不公、自我要求严不严查找问题。领导班子要对征求到的群众意见，召开专题会议进行‚会诊‛，党员领导干部要主动深查细照、认领问题。
《通知》强调，要全面深入开展谈心交心，领导干部要做到‚四必谈‛，党委（党组）主要负责同志与班子每个成员必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员与分管部门主要负责同志之间必谈，督导组与班子成员必谈，并主动接受党员、群众约谈。村、社区等基层党组织班子成员之间要逐一谈心，党支部负责人要与党员普遍谈心。谈心谈话要敞开心扉、以诚相见，见人见事见思想。
8、《通知》要求，进一步强化责任，增强指导工作的针对性和实效性。省委常委和党员副省长将全程参加第二批活动联系点的专题民主生活会，示范推动全省教育实践活动深入开展。各级领导干部要发挥表率作用，认真指导教育实践活动联系单位和工作分管领域做好查摆问题、开展批评各项工作，全程参加教育实践活动联系单位党委(党组)领导班子专题民主生活会并进行点评。各地各单位党委(党组)要切实承担起第二批活动的直接责任，加强领导和统筹协调，党委(党组)主要负责同志要履行好第一责任人责任。各级教育实践活动 推进各项工作。各级督导组要结合开展‚回头看‛情况，对学习教育不深入、听取意见不充分、没有做到边学边查边改的，不能进入下一环节工作。
《通知》要求，各级党组织要把整改落实贯穿始终，坚持上下联动、边查边改，对查摆剖析出的‚四风‛问题立行立改、不等不拖，特别要抓住侵害群众利益的问题及早开展专项整治，坚决查处发生在群众身边的不正之风；要切实加强基层服务型党组织建设，夯实基层基础，解决关系群众切身利益的问题，解决联系服务群众‚最后一公里‛问题。要强化正风肃纪，严格执行中央和省委关于改进作风的各项规定，及时查处各种违规违纪行为，严防不正之风变种、反弹、回潮。各地各单位要把开展教育实践活动同全面深化改革、促进科学发展结合起来，同开展双联行动、联系服务贫困群众结合起来，同整顿软弱涣散基层党组织、加强基层服务型党组织建设结合起来，统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等重点工作，切实做到两手抓、两促进。
9、馬光明指出,黨的群眾路線教育實踐活動第二環節任務更重、時間更緊、要求更高,各級領導尤其是市級領導,要嚴格按照中央和省委要求,突出重點、把握關鍵,帶頭推進、示范引領,真正把‚四風‛問題全面查擺出來,把症結根源深挖出來,把整改效果體現出來。
馬光明要求,市級四大班子領導要按照統一的學習安排和督導組要求,帶頭抓好學習教育,重點學習習近平總書記指導蘭考縣委常委班子專題民主生活會時的重要講話精神,學習弘揚焦裕祿精神和‚鐵人‛精神。要帶頭查實找準‚四風‛問題,帶頭開展談心談話,做到‚四個必談‛:主要領導和班子成員必談、班子成員之間必談、班子成員和分管部門的主要負責人必談、督導組與班子成員必談。帶頭深刻剖析檢查,親自動手、下功夫撰寫高質量剖析材料,杜絕從網上下載。
馬光明強調,開好高質量的專題民主生活會是教育實踐活動第二環節的重頭戲,領導班子和個人要抱著團結、批評、團結的理念,實事求是、客觀公正地帶頭開展批評與自我批評。會前要寫好剖析材料、做好溝通,保證在民主生活會上點到要穴、說到痛處、不傷和氣,使領導幹部作風有一個根本轉變,以嶄新的思想、面貌、狀態,更好地為老百姓幹事創業
10、《通知》明确，作风建设要以严格的党内政治生活来规制和引导。各级党组织要强化党组织和党员的角色意识和政治担当意识，按民主集中制原则处理党内组织和组织、组织和个人、同志和同志、集体领导和个人分工负责等重要关系，完善党内权力运行监督机制，严格党的纪律，各级党员领导干部都要率先垂范。
《通知》指出，用讲话精神指导开好专题民主生活会。要做实规定动作，严格按照中央要求不折不扣做好查找问题、自我剖析、谈心谈话、撰写对照检查材料等会前各项准备工作。要做到批评和自我批评‚三个统一‛，干部群众提问题、班子成员相互点问题、班子成员个人找问题相统一，班子集体查摆的问题与班子成员个人查摆的问题相统一，班子成员心里想提的意见、会前谈心沟通时提的意见、会上相互批评时提的意见相统一。要立行立改解决问题，对群众反映强烈的突出问题开展专项整治。
《通知》要求，各省(区、市)党委和有关部门单位党委(党组)要进一步强化领导责任，各级领导小组及其办公室要指导做好准备工作，市、县要确立更高标准，落实更严要求，把批评和自我批评严肃认真开展起来，并指导基层党组织开好专题民主生活会和组织生活会，中央巡回督导组和各级督导组要铆足劲抓督导，从难处抓起，往严处把关，督促开好专题民主生活会和组织生活会，确保教育实践活动取得实效。
11、要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿于教育实践活动始终，引导党员干部学习弘扬焦裕禄同志的公仆情怀、求实作风、奋斗精神、道德情操，把焦裕禄精神作为一面镜子时时对照，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足，从今天做起，从小事做起，争做焦裕禄式的好党员好干部。要以更高的标准更严的要求扎实开展教育实践活动，坚持开门搞活动，深化一线‚走亲连心‛，寻找和解决群众急盼解决的难题实事，解决好联系服务群众的‚最后一公里‛问题，解决好党员干部在‚四风‛方面存在的突出问题。要充分发挥领导干部的示范表率作用，既要抓好本地本部门和联系点的教育实践活动，又要认真落实‚三严三实‛要求，做到带头深入学习、带头查摆问题、带头开展批评、带头整改落实，为广大党员干部树立标杆。要把开展教育实践活动与落实省委‚五水共治‛、市委‚双驱动四治理‛决策部署结合起来，与大平台大项目建设推进年和改革创新驱动年各项工作结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进，以改革发展的成果检验教育实践活动的成效
会议强调，要干字当头，全力推进重点工作，进一步加大‚五水共治‛、项目建设提速、‚美丽县城‛三年百亿行动等重点工作的力度，把各项工作干好、干实、干出成效。要加强舆论宣传，创新宣传手段、载体和方法，努力为开展教育实践活动营造良好的舆论氛围。要在特色上做文章，在做好规定动作的同时，突出自选动作特色，努力在活动开展中多出亮点。要扎实开展 改落实，扎实推进教育实践活动各项工作有效开展。
12、在专题民主生活会即将结束时，习近平发表重要讲话。他针对大家对照检查出来的突出问题，提出了4个方面的要求。
——坚定理想信念，切实解决好世界观、人生观、价值观这个‚总开关‛问题。‚总开关‛问题没有解决好，这样那样的出轨越界、跑冒滴漏就在所难免。在作风问题上，起决定作用的是党性。衡量党性强弱的根本尺子是公、私二字。作为党的干部，就是要全心全意为人民服务，就是要诚心诚意为党和人民事业奋斗，就是要讲大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私。只有一心为公，事事出于公心，才能有正确的是非观、义利观、权力观、事业观，才能把群众装在心里，才能坦荡做人、谨慎用权，才能光明正大、堂堂正正。——树立正确政绩观，切实抓好打基础利长远的工作。一张蓝图抓到底，不仅需要科学决策，也需要思想境界。要坚决把中央关于推动经济社会又好又快发展的要求落到实处，不要顾虑重重、瞻前顾后，更不要为生产总值增长率、全国排位等纠结。中央看一个地方工作得怎么样，不会仅仅看生产总值增长率，而是要看全面工作，看解决自身发展中突出矛盾和问题的成效。
——发扬钉钉子的精神，切实把工作落到实处。‚空谈误国，实干兴邦‛是具体的，要落实到方方面面的工作中去。要时刻牢记目标，统一思想、一致行动，踏石留印、抓铁有痕，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑，决战决胜打好调整经济结构、化解过剩产能这场攻坚战。
——坚持正确用人导向，引导广大干部真抓实干。各级党委及其组织部门要坚持正确用人导向，以实际行动让干部感受到组织上的公道、公平、公正。要严明组织人事纪律，对跑官要官、买官卖官的决不姑息，发现一起查处一起。
提高领导班子发现和解决自身问题的能力，是为了建设坚强有力的领导班子，让班子成员心情舒畅开展工作，把心思和精力更好集中到干事创业上。要鼓励大胆探索、勤勉敬业，允许工作失误。不能求全责备，一有失误就加以责难，这样会挫伤干部敢于担当、勤奋工作的积极性。决不能出现干多干少一个样、干好干坏一个样、干与不干一个样甚至不干比干更得利的导向。13、5月8日至9日上午，兰考县委常委班子专题民主生活会在焦裕禄干部学院召开，会议学习了总书记有关重要指示，11名县委常委班子成员开展了对照检查和相互批评。为开好专题民主生活会，兰考县委做了充分准备，把学习弘扬焦裕禄精神作为主线，分层分类抓好学习，广开言路汇集民意，深查细照剖析检查。整个专题民主生活会贯穿整风精神，既严肃认真，又气氛热烈，达到了统一思想、共同提高、增进团结的目的。深入学习，打牢思想基础 县委认识到，开好专题民主生活会，关键在提高认识、打消顾虑，做好思想准备。民主生活会召开前，一些班子成员思想上有‚三个包袱‛，一是压力大，感到对照焦裕禄精神标杆有较大差距，担心不说成绩、只检查‚四风‛，会被抓‚辫子‛。二是顾虑多，怕问题说重了、根源挖深了，下不了台、收不了场，给自己惹‚麻烦‛。三是怕得罪人，给别人提意见辣味足了，怕让别人难堪，结下‚积怨‛。第二轮，深入学习总书记去年参加河北省委常委班子专题民主生活会时的重要讲话，认真观看去年新华社关于河北省委常委班子民主生活会的新闻报道和中央电视台《焦点访谈》专题片，借鉴第一批活动专题民主生活会成功经验，努力把握要领、方法，坚定开好专题民主生活会的信心。第三轮，深刻学习领会总书记关于要坚决防止用形式主义来反形式主义等问题的重要批示精神，学习第二批活动推进会、中央政治局常委联系点工作座谈会精神，认真审视问题、纠偏纠错、提高标准。第四轮，用学习提高来拷问心灵，班子成员利用2天时间，联系兰考改革发展、干部作风建设、个人思想工作实际，进行深入研讨、反复拷问：学习弘扬焦裕禄精神50年了，为什么兰考至今还戴着贫困县的帽子？学习弘扬焦裕禄精神50年了，为什么一些党员干部群众观点丢掉了、群众立场站歪了、群众路线走偏了？一轮一轮的学习、一次一次的反思、一遍一遍的拷问，使县委常委班子成员的灵魂深受触动，打开了心结、提升了境界、提振了精神，为召开专题民主生活会做好了思想准备。
二、坚持群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议，找准找实突出问题
三、深刻剖析，认真撰写对照检查材料
四、谈心交心，把思想谈通谈透
五、真刀真枪，批评和自我批评有辣味
自我批评抛开面子、抓住要害。普遍做到‚六不‛，即开门见山、直奔主题，不‚绕‛；与岗位职责和成长经历相结合，不‚空‛；分析问题具体到事，每一‚风‛都列出具体事例，不‚假‛；自我表扬的话基本没有，不‚夸‛；从具体问题中剖析思想根源，不‚浅‛；针对问题提出具体整改措施，不‚虚‛。每个人都对遵守政治纪律和贯彻中央八项规定精神情况作了检查，对自身存在的‚四风‛问题一‚风‛一‚风‛地进行查摆，对出国（境）、公务用车、办公用房和住房、职务消费、人情消费、家属子女从业等情况逐一作了
14、真治病 立说立行整改
习近平强调，开门征集意见也好，认真开展批评和自我批评也好，目的在于真正解决存在的问题。
在民主生活会上，河北省委常委班子及每位常委不仅查摆了问题，而且深刻剖析了问题的原因，制定了明确的整改措施。
周本顺说：‚常委同志通过紧密联系自己的工作和思想实际，感到‘四风’问题的产生，主要是因为理想信念淡薄了，群众观念淡薄了，规矩意识淡薄了，党性修养淡薄了。‛
多数同志谈到，搞调研走马观花、蜻蜓点水，看‚门面‛和‚窗口‛多，看‚后院‛和‚角落‛少，做了一点事生怕别人不知道，付出一点辛苦就想得到回报，这实际上是私心杂念在作怪；自己在赞扬和奉承声中逐渐飘飘然起来，甚至越来越自命不凡、自以为是、自我膨胀，主要还是没有摆正同群众的位臵，个人英雄主义在滋长；怕接触矛盾，多栽花少栽刺，根子还是理想信念蒙上了灰尘。
省委常委、秦皇岛市委书记田向利说，很多问题出在没有解决好为谁创造政绩、怎样创造政绩、依靠谁来创造政绩、用什么检验政绩上。
梁滨说，‚四风‛如同臭豆腐，闻起来臭吃起来香，它是一种落后文化基因，具有遗传性；是一种先天免疫缺陷，具有易感性；是一种高致病病毒，具有传染性。
省委常委班子针对存在的‚四风‛问题，提出了6个方面的整改方向和25项主要措施。一是坚决与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，保证党的路线方针政策在河北得到贯彻落实；二是坚持把党的群众路线贯穿到一切领导工作中去，切实端正政绩观和发展理念；三是坚持按民主集中制原则办事，不断完善科学民主依法决策工作机制；四是以抓铁有痕、踏石留印的劲头抓好事关全局的大事，大力营造干事创业、改革创新的浓厚氛围；五是坚持从党和人民利益、河北发展大局出发，选好用好干部；六是以率先垂范的精神带出一股清正清廉清明的新风，巩固发展整治‚四风‛的成果。
15、‚正如习总书记指出的那样，‘作风建设是永恒课题’。‛安吉县皈山乡尚书干村党总支书记李锡良介绍，这些年，尚书干村始终把干部作风建设放在重要位臵，积极探索常规性党员自查、互查机制。
‚解决问题，要切实防止简单以‘办实事’来代替‘改作风’，弱化对‘四风’问题的聚焦。‛重庆市城口县委书记裴智说，总书记指出要采取有效措施，举一反三，防止和避免活动走形变味、做成夹生饭，为教育实践活动的推进指明了方向。
‚必须通过教育实践活动的开展，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。‛湖南省资兴市委书记陈荣伟认为。
辽宁省盘锦市兴隆台区委第一时间学习了总书记讲话精神。‚我感到责任重大，觉得肩头沉甸甸的；也明确了工作方向，觉得心里亮堂堂的。‛区委书记杨新卫表示，‚我们要拿起批评与自我批评的武器，针对思想作风开展一次深度的CT扫描，直击痛点，因病开方用药，做到药到病除。‛
‚践行群众路线就是要以求真务实、敢于担当的精神，出真招、办实事，下真功、求实效，真正形成不断改进作风建设的长效机制。‛河北省涿鹿县委书记陈岗说。
辽宁省开原市委书记于洪波表示，学习总书记的重要讲话后，深受鼓舞、备感振奋。‚我们一定将其贯彻落实到教育实践活动的全过程、各环节，严格按照作风建设见常态、见实效、见长效的要求，在教育实践活动中坚持把高标准、严要求、重实效贯穿始终。‛
16、第二批教育实践活动任务更加艰巨，需要重视解决好九个方面的问题。一要重视打牢思想基础、防止认识上不去。保证学习时间，抓住学习重点，丰富学习形式，突出学习目的，用掌握的理论和方法找准问题症结、深挖思想根源。二要重视聚焦‚四风‛表现、防止重点不突出。把解决‚四风‛问题作为活动的着力重点，引导党员干部把精力和心思用在查找、剖析、纠正‚四风‛上，对照总书记列举的‚四风‛问题具体表现，对照征求到的意见和建议，查找深层次的‚四风‛问题，做到不散光不偏离不走神。三要重视活动真正开门、防止意见听不到。坚持开门搞活动，将广泛征求意见贯穿活动全过程，多形式多渠道听取基层群众、老同志、专家学者等各方面的意见，确保意见听得全、听得实、听得真。四要重视谈心敞开思想、防止批评展不开。抱着增进团结、帮助同志、促进工作、对党负责的态度，做到主要领导带头谈、相互之间主动谈、聚焦‚四风‛深入谈、出于公心真诚谈。五要重视问题切实找准、防止整改放空炮。透过现象抓本质、针对作风抓重点、回应群众抓整改，着力提高整改的针对性和实效性。六要重视着眼治病救人、防止政策把不好。把握好政策，区分不同性质，让广大党员干部普遍受到一次思想教育，让‚四风‛问题真正得到整改，活动成果流失。把建章立制作为整治‚四风‛的治本之策，围绕解决突出问题建制度，围绕强化群众工作建制度，围绕夯实基层基础建制度，不断克服和弥补制度的缺陷，进一步扫除制度的盲区和死角。八要重视把握重点对象、防止药方不对路。抓住县处级领导班子和领导干部这一重点，谁的问题谁解决，是什么病就开什么药，防止上边生病下面吃药，确保问题找得准、根源挖得深、药方开得好。九要重视群众最终评价、防止自我感觉失真。坚持群众满意是第一标准，自始至终重视和体现群众评价，活动效果好不好要由群众说了算，群众不满意的必须‚回炉‛重来，切实以严的要求、严的标准、严的举措，确保活动真正取得群众满意的效果。
要认真贯彻落实这次会议精神，思想上高度重视，任务上把握重点，落实上从严从实，抓住关键环节不撒手，突出重点任务不放松，把各项工作做深做细做实，推动教育实践活动善始善终、善做善成。
17、一要继续抓好学习教育。一方面要继续抓好中心组学习和集中学习，主要学习总书记系列重要讲话精神，特别是有关‚三严三实‛和在兰考县调研时的讲话精神；学习王三运书记在酒泉调研时的讲话和在全省第一批教育实践活动整改会议上的讲话。学先进先辈，主要是把学习焦裕禄和学习‚铁人‛精神结合起来，远学焦裕禄，近学王进喜，充分发挥‚铁人‛王进喜作为酒泉人民的骄傲这一先进先辈的榜样作用。二要继续提高思想认识。一方面是提高对群众路线教育实践活动的思想认识，尤其是活动重要性的认识。从省委督导组反馈的意见建议和市委各督导组的汇报来看，之所以还存在一些问题和不足，根本上说是由于部分部门和领导干部的思想认识不到位，只有思想认识上去了，才能杜绝走过场的问题，才能增强开展活动的主动性。另一方面要提高对‚四风‛危害性的认识，如果‚四风‛问题解决不好，推动发展、改善民生都将是一句空话，所以必须要聚焦‚四风‛，确保活动每一个环节取得实实在在的成效。三要继续查找四风问题。一方面要放下思想包袱，不怕丢面子，不怕丢选票，克服在征求意见上的畏难情绪，坚定对自己意见建议越多越好的信心，这样才能在征求意见过程中得到基层单位和人民群众的信任。另一方面，在查找问题上，要真正摆进自己，触及思想，直面矛盾，听到真心话，查到真问题。
第二篇：17个点学习资料
1、方圆相济，圆不失规，方不失矩
总书记用‚圆不失规、方不失矩‛深刻阐述了方圆相济、刚柔相济、德法相济的治党治国思想。无论是圆是方，都离不开规和矩，要立规矩、讲规矩、懂规矩、守规矩，以法治思维和法治方法抓作风建设，划出‚红线‛、标明‚雷区‛、架起‚高压线‛，坚决反对讲人情不讲党性、讲面子不讲规矩、讲关系不讲原则、讲权利不讲义务、讲自由不讲纪律的现象，严格防止‚破窗效应‛，绝不让规矩成为‚稻草人‛。体会：这就要求党员干部既要强化品德修养，又要强化规约意识，心存敬畏、手握戒尺，做到方圆兼修、刚柔相济、智圆行方、外圆内方。要内补理想信念之‚钙‛，外强‚金刚不坏之身‛；内铸傲骨，外除傲气；涵养锐气，去除霸气；敬畏于内，义行于外；严以律己，宽厚待人；大事讲原则，小事讲风格；原则讲坚定，策略讲灵活；崇德以广业，变通以趋时。唯其如此，方能‚圆者运而不穷，方者止而有分‛。
２、对全面贯彻落实党的十八大精神、实现党的十八大确定的目标任务提出了六个方面的重点工作：一是高举中国特色社会主义伟大旗臶。二是加强中国特色社会主义理论体系学习实践。三是全面推进建设小康社会各项事业。四是着力保障和改善民生。五是全面推进党的建设新的伟大工程。六是深化改革开放。对新一届中央委员会和中央领导机构提出了四点具体要求：一是自觉做坚定理想信念的表率。二是自觉做认真学习实践的表率。三是自觉做坚持民主集中制的表率。四是自觉做弘扬优良作风的表率。最后要求‚要高举中国特色社会主义伟大旗臶，坚持以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想、科学发展观为指导，锐意进取，开拓创新，为实现党的十八大确定的奋斗目标和工作任务，为全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利而努力奋斗!‛就是要团结带领全党全国各族人民，继续为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗，使中华民族更加坚强有力地自立于世界民族之林。就是要继续解放思想，坚持改革开放，不断解放和发展社会生产力，努力解决群众的生产生活困难，坚定不移走共同富裕的道路。就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
3、认真学习党章 严格遵守党章。中国共产党第十八次全国代表大会对中国共产党章程进行了修改，把我们党在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中取得的重大实践成果、理论成果、制度成果体现在党章中，实现了党章又一次与时俱进。党章是党的总章程，集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张，规定了党的重要制度和体制机制，是全党必须共同遵守的根本行为规范。体会：认真学习党章、严格遵守党章，是学习贯彻党的十八大精神的重要内容。要把学习党章同学习党的十八大精神紧密结合起来，同学习中国特色社会主义理论体系紧密结合起来。要以党的十八大党章修正案颁布为契机，在全党兴起学习党章、遵守党章的热潮。要全面掌握党章基本内容。要严格遵守党章各项规定。要做学习党章、遵守党章的模范。党员领导干部要学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，自觉加强党性修养，增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
4、习近平总书记关于‚严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实‛的重要论述，是广大党员干部特别是各级领导干部的为政之道、成事之要、做人准则，也是做好新形势下组织工作的重要遵循。各级党委组织部门要认真学习、深刻领会‚三严三实‛的精神实质，充分认识‚三严三实‛对于加强党的建设和组织工作的重要意义，以更加严格的标准、更加扎实的作风，推动组织工作取得更大成绩，为全面深化改革、推动经济社会持续健康发展提供坚强有力的组织保证。
通知要求，要突出重点、抓住关键，切实把‚三严三实‛要求贯穿领导班子和干部队伍建设全过程。要以‚三严三实‛为目标教育培养干部，把‚三严三实‛要求纳入各级党校、行政学院和各类干部院校主体班次的教学内容，作为各级党委(党组)中心组学习和领导班子民主生活会对照检查的重要内容；与学习贯彻总书记系列重要讲话精神、学习弘扬焦裕禄精神、深入开展党的群众路线教育实践活动等结合起来，教育引导广大党员干部特别是领导干部自觉践行‚三严三实‛，以己正立信，以无私树威，以务实兴业。体会：要加强引领、激发活力，切实把‚三严三实‛要求融入人才工作和人才队伍建设中。在人才队伍思想建设中加强‚三严三实‛教育，强化政治引领和思想联系；在人才队伍管理工作中坚持‚三严三实‛标准，真正把学术道德好、业务水平高的优秀人才遴选好、使用好、服务好；在推进人才工作中发扬‚三严三实‛作风，切实做到谋划人才工作实、出台人才政策实、服务人才措施实。在加强干部作风建设方面担负着重要职责，要深入学习、带头践行‚三严三实‛要求，坚持严字当头、实处着力，从严治部、从严律己、从严带队伍，努力把各级组织部门建设成为讲政治、重公道、业务精、作风好的模范部门。
5、刘云山在讲话中说，教育实践活动，学习教育是前提，必须始终摆在突出位臵，要组织党员干部认真学习总书记系列重要讲话，学习中央确定的必读书目，以先进典型为镜，触及思想灵魂、加强党性修养。‚四风‛问题各级各层都有，关键是要积极主动找、联系实际找，找出来的问题要具体化、像自己。专题民主生活会是一个关键步骤，要出以公心、开门见山、敢于交锋，克服和避免‚怕‛的思想、‚绕‛的现象、‚空‛的问题，多一点‚辣味‛，确保开出质量和水平。
刘云山说，第二批活动同群众关系更直接，更需要开门搞活动，要真开门、开大门、全过程开门，畅通群众参与的渠道，鼓励群众讲真心话、提真意见，各个环节都让群众来评判、来监督。要坚持从严督导、从严把关，突出对领导班子和领导干部的督导，突出对学习教育、专题民主生活会、突出问题专项治理等重点环节的督导，督到关键处、导在点子上。
刘云山说，开展教育实践活动，目的是把党建设得更加坚强有力，更好地促进改革发展，要把开展活动与推动各项工作结合起来，以作风建设的新成效开创改革发展的新局面。遵守规矩不是无所作为，‚为官不易‛不能‚为官不为‛，要引导党员干部增强深化改革的思想自觉，增强攻坚克难的责任担当，增强一心为民的公仆情怀，保持昂扬向上的进取心，保持干事创业的精气神。
6、批评和自我批评，是马克思主义认识论、实践论的具体体现，是马克思主义政党党内政治生活的一个基本原则。我们党是马克思主义政党，代表最广大人民的根本利益，没有任何自己的私利，从来不惧怕批评和自我批评，敢于公开承认、修正自己的缺点和错误，也能够依靠自身力量解决自身存在的不足。在长期实践中，我们党培育的批评和自我批评作风，与理论联系实际、密切联系群众一道成为党必须始终坚持的三大优良作风。理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评，已成为我们党最深厚的优良传统，成为我们党最具活力的‚生命要素‛。批评和自我批评的要求要贯穿教育实践活动的全过程，但关键是要体现在专题民主生活会上。一些地方、部门和单位民主生活会走了调、变了味，对问题触及不到、触及不深，就像鸡毛掸子打屁股不痛不痒，有的甚至把自我批评变成了自我表扬，相互批评变成了相互吹捧。这次教育实践活动的专题民主生活会全党同志都十分关注，必须在批评和自我批评上动真格、开新风。达到这样的要求，关键是会前做好充分的准备。要广泛而又充分地听取意见，把各方面收集上来的意见原汁原味加以梳理，并反馈给领导班子每个成员，每位同志要认认真真地反思自己，写出对照检查材料。要拿出足够的时间开展谈心活动，既讲自己的问题、又勇于指出对方的问题，要肯定成绩更要讲不足，要谈工作更要谈思想，凡是准备在会上提出的问题，都要在会前谈通谈透、形成共识。在专题民主生活会上，每个党员领导干部都要以对党、对事业、对同志、对自己高度负责的精神，开展积极健康的思想斗争，敢于动真碰硬、揭短亮丑，防止讲情面、当老好人、搞一团和气。尤其是一把手要以树立标杆、向我看齐的态度检查自己，认真查摆个人和班子作风方面的突出问题，负责任地对班子成员提出批评，有肚量、有胸怀地接受别人的批评意见。班子成员之间要知无不言、言无不尽，谈问题、提意见要开宗明义、点到要害，防止对上级放‚礼炮‛、对同级放‚哑炮‛、对自己放‚空炮‛。总之，这次专题民主生活会不能开成评功摆好和总结工作的会，而应当通过积极健康的批评和自我批评，让领导干部灵魂受到触动、思想得到提高，真正达到‚团结―批评―团结‛的目的。
7、《通知》要求，要认真贯彻照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，紧紧围绕反对‚四风‛，以理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，学习弘扬焦裕禄精神，对照‚三严三实‛要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入查摆‚四风‛突出问题和关系群众切身利益的问题、联系服务群众‚最后一公里‛问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题。市、县机关及其直属单位、企事业单位和乡镇、街道领导班子、领导干部要聚焦‚四风‛，开展‚六查‛，查修身严不严、查用权严不严、查律己严不严，查谋事实不实、查创业实不实、查做人实不实。村、社区等基层组织和党员干部重点围绕党员意识强不强、服务群众好不好、为民办事公不公、自我要求严不严查找问题。领导班子要对征求到的群众意见，召开专题会议进行‚会诊‛，党员领导干部要主动深查细照、认领问题。
《通知》强调，要全面深入开展谈心交心，领导干部要做到‚四必谈‛，党委（党组）主要负责同志与班子每个成员必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员与分管部门主要负责同志之间必谈，督导组与班子成员必谈，并主动接受党员、群众约谈。村、社区等基层党组织班子成员之间要逐一谈心，党支部负责人要与党员普遍谈心。谈心谈话要敞开心扉、以诚相见，见人见事见思想。
8、《通知》要求，进一步强化责任，增强指导工作的针对性和实效性。省委常委和党员副省长将全程参加第二批活动联系点的专题民主生活会，示范推动全省教育实践活动深入开展。各级领导干部要发挥表率作用，认真指导教育实践活动联系单位和工作分管领域做好查摆问题、开展批评各项工作，全程参加教育实践活动联系单位党委(党组)领导班子专题民主生活会并进行点评。各地各单位党委(党组)要切实承担起第二批活动的直接责任，加强领导和统筹协调，党委(党组)主要负责同志要履行好第一责任人责任。各级教育实践活动
领导小组及其办公室要切实加强分级分类指导。要把握工作节奏，明确时间节点，指导各级党组织压茬有序推进各项工作。各级督导组要结合开展‚回头看‛情况，对学习教育不深入、听取意见不充分、没有做到边学边查边改的，不能进入下一环节工作。
《通知》要求，各级党组织要把整改落实贯穿始终，坚持上下联动、边查边改，对查摆剖析出的‚四风‛问题立行立改、不等不拖，特别要抓住侵害群众利益的问题及早开展专项整治，坚决查处发生在群众身边的不正之风；要切实加强基层服务型党组织建设，夯实基层基础，解决关系群众切身利益的问题，解决联系服务群众‚最后一公里‛问题。要强化正风肃纪，严格执行中央和省委关于改进作风的各项规定，及时查处各种违规违纪行为，严防不正之风变种、反弹、回潮。各地各单位要把开展教育实践活动同全面深化改革、促进科学发展结合起来，同开展双联行动、联系服务贫困群众结合起来，同整顿软弱涣散基层党组织、加强基层服务型党组织建设结合起来，统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等重点工作，切实做到两手抓、两促进。
9、馬光明指出,黨的群眾路線教育實踐活動第二環節任務更重、時間更緊、要求更高,各級領導尤其是市級領導,要嚴格按照中央和省委要求,突出重點、把握關鍵,帶頭推進、示范引領,真正把‚四風‛問題全面查擺出來,把症結根源深挖出來,把整改效果體現出來。
馬光明要求,市級四大班子領導要按照統一的學習安排和督導組要求,帶頭抓好學習教育,重點學習習近平總書記指導蘭考縣委常委班子專題民主生活會時的重要講話精神,學習弘揚焦裕祿精神和‚鐵人‛精神。要帶頭查實找準‚四風‛問題,帶頭開展談心談話,做到‚四個必談‛:主要領導和班子成員必談、班子成員之間必談、班子成員和分管部門的主要負責人必談、督導組與班子成員必談。帶頭深刻剖析檢查,親自動手、下功夫撰寫高質量剖析材料,杜絕從網上下載。
馬光明強調,開好高質量的專題民主生活會是教育實踐活動第二環節的重頭戲,領導班子和個人要抱著團結、批評、團結的理念,實事求是、客觀公正地帶頭開展批評與自我批評。會前要寫好剖析材料、做好溝通,保證在民主生活會上點到要穴、說到痛處、不傷和氣,使領導幹部作風有一個根本轉變,以嶄新的思想、面貌、狀態,更好地為老百姓幹事創業
10、《通知》明确，作风建设要以严格的党内政治生活来规制和引导。各级党组织要强化党组织和党员的角色意识和政治担当意识，按民主集中制原则处理党内组织和组织、组织和个人、同志和同志、集体领导和个人分工负责等重要关系，完善党内权力运行监督机制，严格党的纪律，各级党员领导干部都要率先垂范。《通知》指出，用讲话精神指导开好专题民主生活会。要做实规定动作，严格按照中央要求不折不扣做好查找问题、自我剖析、谈心谈话、撰写对照检查材料等会前各项准备工作。要做到批评和自我批评‚三个统一‛，干部群众提问题、班子成员相互点问题、班子成员个人找问题相统一，班子集体查摆的问题与班子成员个人查摆的问题相统一，班子成员心里想提的意见、会前谈心沟通时提的意见、会上相互批评时提的意见相统一。要立行立改解决问题，对群众反映强烈的突出问题开展专项整治。
《通知》要求，各省(区、市)党委和有关部门单位党委(党组)要进一步强化领导责任，各级领导小组及其办公室要指导做好准备工作，市、县要确立更高标准，落实更严要求，把批评和自我批评严肃认真开展起来，并指导基层党组织开好专题民主生活会和组织生活会，中央巡回督导组和各级督导组要铆足劲抓督导，从难处抓起，往严处把关，督促开好专题民主生活会和组织生活会，确保教育实践活动取得实效。
11、要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿于教育实践活动始终，引导党员干部学习弘扬焦裕禄同志的公仆情怀、求实作风、奋斗精神、道德情操，把焦裕禄精神作为一面镜子时时对照，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足，从今天做起，从小事做起，争做焦裕禄式的好党员好干部。要以更高的标准更严的要求扎实开展教育实践活动，坚持开门搞活动，深化一线‚走亲连心‛，寻找和解决群众急盼解决的难题实事，解决好联系服务群众的‚最后一公里‛问题，解决好党员干部在‚四风‛方面存在的突出问题。要充分发挥领导干部的示范表率作用，既要抓好本地本部门和联系点的教育实践活动，又要认真落实‚三严三实‛要求，做到带头深入学习、带头查摆问题、带头开展批评、带头整改落实，为广大党员干部树立标杆。要把开展教育实践活动与落实省委‚五水共治‛、市委‚双驱动四治理‛决策部署结合起来，与大平台大项目建设推进年和改革创新驱动年各项工作结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进，以改革发展的成果检验教育实践活动的成效会议强调，要干字当头，全力推进重点工作，进一步加大‚五水共治‛、项目建设提速、‚美丽县城‛三年百亿行动等重点工作的力度，把各项工作干好、干实、干出成效。要加强舆论宣传，创新宣传手段、载体和方法，努力为开展教育实践活动营造良好的舆论氛围。要在特色上做文章，在做好规定动作的同时，突出自选动作特色，努力在活动开展中多出亮点。要扎实开展
教育实践活动，从‚学、查、改‛各环节抓起，定期开展学习教育，深化一线‚走亲连心‛，查摆问题，整改落实，扎实推进教育实践活动各项工作有效开展。
12、在专题民主生活会即将结束时，习近平发表重要讲话。他针对大家对照检查出来的突出问题，提出了4个方面的要求。
——坚定理想信念，切实解决好世界观、人生观、价值观这个‚总开关‛问题。‚总开关‛问题没有解决好，这样那样的出轨越界、跑冒滴漏就在所难免。在作风问题上，起决定作用的是党性。衡量党性强弱的根本尺子是公、私二字。作为党的干部，就是要全心全意为人民服务，就是要诚心诚意为党和人民事业奋斗，就是要讲大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私。只有一心为公，事事出于公心，才能有正确的是非观、义利观、权力观、事业观，才能把群众装在心里，才能坦荡做人、谨慎用权，才能光明正大、堂堂正正。——树立正确政绩观，切实抓好打基础利长远的工作。一张蓝图抓到底，不仅需要科学决策，也需要思想境界。要坚决把中央关于推动经济社会又好又快发展的要求落到实处，不要顾虑重重、瞻前顾后，更不要为生产总值增长率、全国排位等纠结。中央看一个地方工作得怎么样，不会仅仅看生产总值增长率，而是要看全面工作，看解决自身发展中突出矛盾和问题的成效。
——发扬钉钉子的精神，切实把工作落到实处。‚空谈误国，实干兴邦‛是具体的，要落实到方方面面的工作中去。要时刻牢记目标，统一思想、一致行动，踏石留印、抓铁有痕，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑，决战决胜打好调整经济结构、化解过剩产能这场攻坚战。
——坚持正确用人导向，引导广大干部真抓实干。各级党委及其组织部门要坚持正确用人导向，以实际行动让干部感受到组织上的公道、公平、公正。要严明组织人事纪律，对跑官要官、买官卖官的决不姑息，发现一起查处一起。
提高领导班子发现和解决自身问题的能力，是为了建设坚强有力的领导班子，让班子成员心情舒畅开展工作，把心思和精力更好集中到干事创业上。要鼓励大胆探索、勤勉敬业，允许工作失误。不能求全责备，一有失误就加以责难，这样会挫伤干部敢于担当、勤奋工作的积极性。决不能出现干多干少一个样、干好干坏一个样、干与不干一个样甚至不干比干更得利的导向。
13、5月8日至9日上午，兰考县委常委班子专题民主生活会在焦裕禄干部学院召开，会议学习了总书记有关重要指示，11名县委常委班子成员开展了对照检查和相互批评。为开好专题民主生活会，兰考县委做了充分准备，把学习弘扬焦裕禄精神作为主线，分层分类抓好学习，广开言路汇集民意，深查细照剖析检查。整个专题民主生活会贯穿整风精神，既严肃认真，又气氛热烈，达到了统一思想、共同提高、增进团结的目的。深入学习，打牢思想基础 县委认识到，开好专题民主生活会，关键在提高认识、打消顾虑，做好思想准备。民主生活会召开前，一些班子成员思想上有‚三个包袱‛，一是压力大，感到对照焦裕禄精神标杆有较大差距，担心不说成绩、只检查‚四风‛，会被抓‚辫子‛。二是顾虑多，怕问题说重了、根源挖深了，下不了台、收不了场，给自己惹‚麻烦‛。三是怕得罪人，给别人提意见辣味足了，怕让别人难堪，结下‚积怨‛。第二轮，深入学习总书记去年参加河北省委常委班子专题民主生活会时的重要讲话，认真观看去年新华社关于河北省委常委班子民主生活会的新闻报道和中央电视台《焦点访谈》专题片，借鉴第一批活动专题民主生活会成功经验，努力把握要领、方法，坚定开好专题民主生活会的信心。第三轮，深刻学习领会总书记关于要坚决防止用形式主义来反形式主义等问题的重要批示精神，学习第二批活动推进会、中央政治局常委联系点工作座谈会精神，认真审视问题、纠偏纠错、提高标准。第四轮，用学习提高来拷问心灵，班子成员利用2天时间，联系兰考改革发展、干部作风建设、个人思想工作实际，进行深入研讨、反复拷问：学习弘扬焦裕禄精神50年了，为什么兰考至今还戴着贫困县的帽子？学习弘扬焦裕禄精神50年了，为什么一些党员干部群众观点丢掉了、群众立场站歪了、群众路线走偏了？一轮一轮的学习、一次一次的反思、一遍一遍的拷问，使县委常委班子成员的灵魂深受触动，打开了心结、提升了境界、提振了精神，为召开专题民主生活会做好了思想准备。
二、坚持群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议，找准找实突出问题
三、深刻剖析，认真撰写对照检查材料
四、谈心交心，把思想谈通谈透
五、真刀真枪，批评和自我批评有辣味
自我批评抛开面子、抓住要害。普遍做到‚六不‛，即开门见山、直奔主题，不‚绕‛；与岗位职责和成长经历相结合，不‚空‛；分析问题具体到事，每一‚风‛都列出具体事例，不‚假‛；自我表扬的话基本没有，不‚夸‛；从具体问题中剖析思想根源，不‚浅‛；针对问题提出具体整改措施，不‚虚‛。每个人都对遵守政治纪律和贯彻中央八项规定精神情况作了检查，对自身存在的‚四风‛问题一‚风‛一‚风‛地进行查摆，对出国（境）、公务用车、办公用房和住房、职务消费、人情消费、家属子女从业等情况逐一作了
说明，并剖析了问题根源，提出了整改措施。
14、真治病 立说立行整改
习近平强调，开门征集意见也好，认真开展批评和自我批评也好，目的在于真正解决存在的问题。在民主生活会上，河北省委常委班子及每位常委不仅查摆了问题，而且深刻剖析了问题的原因，制定了明确的整改措施。
周本顺说：‚常委同志通过紧密联系自己的工作和思想实际，感到‘四风’问题的产生，主要是因为理想信念淡薄了，群众观念淡薄了，规矩意识淡薄了，党性修养淡薄了。‛
多数同志谈到，搞调研走马观花、蜻蜓点水，看‚门面‛和‚窗口‛多，看‚后院‛和‚角落‛少，做了一点事生怕别人不知道，付出一点辛苦就想得到回报，这实际上是私心杂念在作怪；自己在赞扬和奉承声中逐渐飘飘然起来，甚至越来越自命不凡、自以为是、自我膨胀，主要还是没有摆正同群众的位臵，个人英雄主义在滋长；怕接触矛盾，多栽花少栽刺，根子还是理想信念蒙上了灰尘。
省委常委、秦皇岛市委书记田向利说，很多问题出在没有解决好为谁创造政绩、怎样创造政绩、依靠谁来创造政绩、用什么检验政绩上。
梁滨说，‚四风‛如同臭豆腐，闻起来臭吃起来香，它是一种落后文化基因，具有遗传性；是一种先天免疫缺陷，具有易感性；是一种高致病病毒，具有传染性。
省委常委班子针对存在的‚四风‛问题，提出了6个方面的整改方向和25项主要措施。一是坚决与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，保证党的路线方针政策在河北得到贯彻落实；二是坚持把党的群众路线贯穿到一切领导工作中去，切实端正政绩观和发展理念；三是坚持按民主集中制原则办事，不断完善科学民主依法决策工作机制；四是以抓铁有痕、踏石留印的劲头抓好事关全局的大事，大力营造干事创业、改革创新的浓厚氛围；五是坚持从党和人民利益、河北发展大局出发，选好用好干部；六是以率先垂范的精神带出一股清正清廉清明的新风，巩固发展整治‚四风‛的成果。
15、‚正如习总书记指出的那样，‘作风建设是永恒课题’。‛安吉县皈山乡尚书干村党总支书记李锡良介绍，这些年，尚书干村始终把干部作风建设放在重要位臵，积极探索常规性党员自查、互查机制。
‚解决问题，要切实防止简单以‘办实事’来代替‘改作风’，弱化对‘四风’问题的聚焦。‛重庆市城口县委书记裴智说，总书记指出要采取有效措施，举一反三，防止和避免活动走形变味、做成夹生饭，为教育实践活动的推进指明了方向。
‚必须通过教育实践活动的开展，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。‛湖南省资兴市委书记陈荣伟认为。
辽宁省盘锦市兴隆台区委第一时间学习了总书记讲话精神。‚我感到责任重大，觉得肩头沉甸甸的；也明确了工作方向，觉得心里亮堂堂的。‛区委书记杨新卫表示，‚我们要拿起批评与自我批评的武器，针对思想作风开展一次深度的CT扫描，直击痛点，因病开方用药，做到药到病除。‛
‚践行群众路线就是要以求真务实、敢于担当的精神，出真招、办实事，下真功、求实效，真正形成不断改进作风建设的长效机制。‛河北省涿鹿县委书记陈岗说。
辽宁省开原市委书记于洪波表示，学习总书记的重要讲话后，深受鼓舞、备感振奋。‚我们一定将其贯彻落实到教育实践活动的全过程、各环节，严格按照作风建设见常态、见实效、见长效的要求，在教育实践活动中坚持把高标准、严要求、重实效贯穿始终。‛
16、第二批教育实践活动任务更加艰巨，需要重视解决好九个方面的问题。一要重视打牢思想基础、防止认识上不去。保证学习时间，抓住学习重点，丰富学习形式，突出学习目的，用掌握的理论和方法找准问题症结、深挖思想根源。二要重视聚焦‚四风‛表现、防止重点不突出。把解决‚四风‛问题作为活动的着力重点，引导党员干部把精力和心思用在查找、剖析、纠正‚四风‛上，对照总书记列举的‚四风‛问题具体表现，对照征求到的意见和建议，查找深层次的‚四风‛问题，做到不散光不偏离不走神。三要重视活动真正开门、防止意见听不到。坚持开门搞活动，将广泛征求意见贯穿活动全过程，多形式多渠道听取基层群众、老同志、专家学者等各方面的意见，确保意见听得全、听得实、听得真。四要重视谈心敞开思想、防止批评展不开。抱着增进团结、帮助同志、促进工作、对党负责的态度，做到主要领导带头谈、相互之间主动谈、聚焦‚四风‛深入谈、出于公心真诚谈。五要重视问题切实找准、防止整改放空炮。透过现象抓本质、针对作风抓重点、回应群众抓整改，着力提高整改的针对性和实效性。六要重视着眼治病救人、防止政策把不好。把握好政策，区分不同性质，让广大党员干部普遍受到一次思想教育，让‚四风‛问题真正得到整改，让违法乱纪的行为受到严肃惩处，努力实现红红脸、出出汗、治治病的目的。七要重视建立健全制度、防止活动成果流失。把建章立制作为整治‚四风‛的治本之策，围绕解决突出问题建制度，围绕强化群众工作建制度，围绕夯实基层基础建制度，不断克服和弥补制度的缺陷，进一步扫除制度的盲区和死角。八要重视把握重点对象、防止药方不对路。抓住县处级领导班子和领导干部这一重点，谁的问题谁解决，是什么病就开什么药，防止上边生病下面吃药，确保问题找得准、根源挖得深、药方开得好。九要重视群众最终评价、防止自我感觉失真。坚持群众满意是第一标准，自始至终重视和体现群众评价，活动效果好不好要由群众说了算，群众不满意的必须‚回炉‛重来，切实以严的要求、严的标准、严的举措，确保活动真正取得群众满意的效果。
要认真贯彻落实这次会议精神，思想上高度重视，任务上把握重点，落实上从严从实，抓住关键环节不撒手，突出重点任务不放松，把各项工作做深做细做实，推动教育实践活动善始善终、善做善成。
17、一要继续抓好学习教育。一方面要继续抓好中心组学习和集中学习，主要学习总书记系列重要讲话精神，特别是有关‚三严三实‛和在兰考县调研时的讲话精神；学习王三运书记在酒泉调研时的讲话和在全省第一批教育实践活动整改会议上的讲话。学先进先辈，主要是把学习焦裕禄和学习‚铁人‛精神结合起来，远学焦裕禄，近学王进喜，充分发挥‚铁人‛王进喜作为酒泉人民的骄傲这一先进先辈的榜样作用。二要继续提高思想认识。一方面是提高对群众路线教育实践活动的思想认识，尤其是活动重要性的认识。从省委督导组反馈的意见建议和市委各督导组的汇报来看，之所以还存在一些问题和不足，根本上说是由于部分部门和领导干部的思想认识不到位，只有思想认识上去了，才能杜绝走过场的问题，才能增强开展活动的主动性。另一方面要提高对‚四风‛危害性的认识，如果‚四风‛问题解决不好，推动发展、改善民生都将是一句空话，所以必须要聚焦‚四风‛，确保活动每一个环节取得实实在在的成效。三要继续查找四风问题。一方面要放下思想包袱，不怕丢面子，不怕丢选票，克服在征求意见上的畏难情绪，坚定对自己意见建议越多越好的信心，这样才能在征求意见过程中得到基层单位和人民群众的信任。另一方面，在查找问题上，要真正摆进自己，触及思想，直面矛盾，听到真心话，查到真问题。
第三篇：个,工作总结[资料]
个,工作总结[资料]
篇一：个人工作小结范文
时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：
一、思想工作方面
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。能够主动配合学校，做好防治宣传工作。
二、教育工作方面
这学期，本人担任一年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三．遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
以上小结，如有不妥，敬请领导同事批评指正。
篇二：个人工作总结要点
个人工作总结报告，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，做好个人工作计划，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。篇三：公司职员年终个人工作总结
年终个人工作总结
综合办 李玉霞
2011年11月18日
年终个人工作总结
时光匆匆，自7月24日入职至今，已有小半年的时光。回顾半年来的工作，首先，我要感谢力达给了我这样一个锻炼自我、不断学习和不断成长的机会，也感谢力达所有领导和同事在这段时间对我工作的支持和对我本人的多方面照顾。刚入职的这半年是不同寻常的一段时间，在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工，力达给予我的东西太多太多：锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累，人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西，都在这半年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。
在《把信送给加西亚》的书中，曾有一段我很认可的话是这么说的：“忠诚、勤奋和敬业是职场永不过时的基本商业精神。不要以为工作是为老板做的，只表现给老板看，其实工作是一种自发的行为，做好工作才能为你个人赢得魅力值。”
但在实际的工作中，我发现不管是主任还是主管，对我都颇为照顾，都教给我一些做行政工作应该注意的地方。比如做事要心细，对整个事件处理，要做到有计划、执行和落实。不能只做了前面的工作，不去管结果怎样。主管也教会我该怎样对不同的人用不同的处事方法。
总结这半年来的工作，发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习，明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。
一、一年来的工作表现
强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
这半年来我主要是协助行政主管做如下具体负责的工作有：
1、企业文书的拟写、收发、督办和归档。我将从传真、网络等各种途径收到的外
来文件都归档整理，对公司内部发的通知文件也都进行备案归档，以备查阅。今年备案的文件有46份，文号从10046到10092，大多是来自开发区管委会的通知。
2、宿舍管理方面。尽量依照同车间班次同宿舍的原则从给新工办理宿舍、到每月定期宿舍环境卫生检查、维护宿舍硬件设施（包括宿舍灯具、水龙头、空调等）、督查宿舍安全隐患和每月的水电抄表算水电费等一系列工作，并对发现的问题及时处理。现职工宿舍安排情况如下：夫妻房共41个，空房2个。男工宿舍33个，空7个，其中有漏水情况未修缮完整4个，空床铺55个，女工宿舍共51个，空宿舍1个，空床铺新宿舍56个，老宿舍19个。加上辞职报告到年底的来年估计共可安排男工56名，女工85名入住宿舍，夫妻房3间。空调修理方面，2011年换电熔5处，添加氟利昂3处，换取遥控板3个，换空调主板、修理风扇、压缩机各一处。通地漏：宿舍共22处，原价40元/处，九月份涨价 50元/处，后换何忠龙师傅修理，仍照原价40/处；车间共15处。换锁：宿舍换门锁13处，换储物柜锁和车间换锁情况未完整登记在办公室，这项工作以后有待加强管理。
3、协助盛师傅对车辆进行调配。结合门卫提供的出车及回车信息，在办公室的车辆去向留言牌上及时登记，以便车辆和司机的调配。
4、日常性办公事务，包括消费卡办理、充值、挂失、维护等工作；考勤机信息采集、接待等基本工作。每个月的工作餐统计一次，月初交给劳资部朱阿姨和财务张会计各一份。每月月初拷贝考勤机内上个月考勤信息，统计后交劳资部和财务各一份。
5、设施管理。基建维修工程（公司的门、窗、水、电、灯具、装修等设施）的增添、修缮、保管及管理工作。
6、钥匙管理 员工宿舍钥匙的领用、借用建档备案。
7、外联事务 主要协助曙光派出所沈警官对我公司住宿舍内人员进行暂住证排查，并制作完整的暂住证登记表，以备及时查询。为防范于未然，在新工入住宿舍登记时，就要求交身份证复印件和照片两张，直接备案办理暂住证。
8、组织宣传 对宣传栏进行了两次板报宣传，在食堂的公告栏和门卫处也及时发布公司的各项新规定和水电费等的通知。
9、辅助人事专员做好招聘、入职手续办理的相关工作。
10、组织员工活动。协助行政主管组织职工子女暑期夏令营相关活动，并及时将活动的信息公布在宣传栏。职工运动会的整个策划过程，包括项目的筛选、前期的宣传组织，以及活动过程中员工们的积极参与，都让我感受到了力达的浓厚文化氛围。接下来的迎新晚会，也在积极筹备中。在这些活动的筹备和组织过程中，我从小胡身上学到很 多组织活动的经验和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、处事方式上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，组织活动时候顾虑过多，处事方式仍需磨练，办事效率也有待提高。
今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
在以后的工作时间里，我要在做好本职工作的同时还要重点做好以下几个方面的工作：
1、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识，提高自身的综合的素质。多看行政和人事工作方面的书籍，结合实际情况，提升自我。
2、本职日常工作要做的更负责，小事做到细，大事做到全面。
3、对外联系的工作要多一些，做的细致些，将公司宣传到位、形象做得更好。
4、积极配合领导及同事作好办公室的团队工作，提升工作效率。
5、落实好各项正在进行中的工作，及时总结，发现其中不足。每月月末及时规划下个月的工作任务，下月初及时总结上个月的工作，把这个当做一个好的习惯来做。这样对自己要做的工作心中有数，有序安排工作。
6、加强自己与一线员工和基层管理人员的沟通，这样也方便以后相关工作的顺利开展。
总结人：综合办
李玉霞
时 间：2011年11月18日
第四篇：淘宝代购申请 淘宝代购赚钱吗？淘宝代购服务点 淘宝代购学习资料
淘宝代购说明书内容
一、淘宝代购 淘宝网代购 淘宝代购服务点 淘宝网代购服务点业务背景
随着互联网在中国的普及，网购行业近年来发展异常迅猛，由于便宜、方便、可选商品多等优势，网上购物已成为人们的一种消费时尚。然而，由于购物习惯、诚信、支付等问题构成了网购的巨大障碍，更多的消费者需要一种将网上购物与传统门店相结合的购物方式。
Q：淘宝代购为什么淘宝网要做？
A：淘宝网拥有每天超过20万的新注册会员，上千万的非活跃会员，对网络购物有需求但由于种种原因而未尝试过网络购物的消费者更是达到了数亿的规模。面对庞大的市场需求，代消费者进行网购的服务目前还处于市场空白期。
社区店是与社区居民最接近的购物场所，也是社区居民日常生活消费的必选场地。因此，只有最接近居民的社区店，才是最好的代购地点。淘宝把网络购物优势与传统门店的购物方式相结合，打造了“淘宝代购”这一全新的购物模式。
二、淘宝代购业务介绍
所谓淘宝代购服务指的是：通过淘宝网代购服务点可以帮助消费者进行一站式淘宝商品购买，以及柴、米、油、盐等超市类产品代购，还可以实现水、电、煤缴费，信用卡还款等便民服务。
淘宝代购业务关系
淘宝网——考核授权代购渠道服务商/系统支持代购服务点
代购渠道服务商——搭建代购服务点
代购服务点——推荐商品给消费者
三、淘宝代购业务范围
淘宝网商品代购
超市类商品代购
淘宝网商品代支付；
水电煤缴费、信用卡还款等便民服务
其他基于淘宝网的便民服务;
注：以上业务为代购标准业务，不同地区开发情况不同。
咨询QQ：568224565.四、淘宝代购合作优势
(1)小投入，高产出：
2平米的空间，一台电脑一根网线，即可开门营业
(2）吸引新客流、留住老客户：
新客户进店带来新的成交机会，老客户重复购买，乐此不疲。
(3）无需进货，坐拥亚洲最大商品库：
亿万商品，一网打尽
品牌旗舰，厂家直销
秒杀团购，物超所值
五、淘宝代购盈利模式
代购服务费
代支付费
便民服务费
商品推广费
快递代收发费
注：以上盈利模式为淘宝代购标准盈利模式，不同地区开发情况不同。
六、淘宝代购合作条件
1:认同淘宝网及代购服务项目，自觉遵守淘宝网的统一管理并维护淘宝网的品牌形象；
2:具备电脑及上网条件，能妥善存放小件包裹;
3:具备一定的业务主动推广能力和客户服务意识；
4:能够提供从事代购业务所需要的合法经营场地（不少于2平米）;
消费者代购流程
1、挑选：
2、付款：
3、取货验货：
4、代购经典案例
工厂妈妈：桐乡代购点
一个从零开始到月成交10万元的社区店铺需要多少时间的积累？答案是：3个月！只因淘宝代购业务，他放弃了其他生意机会，别人是把代购业务当成增值服务，但是他当成主营业务；别人经营1个月，咨询QQ：568224565.不赚钱就不重视，甚至放弃，但是他说：“希望”是从投入开始的，于是就有了第一个月亏损，第二个月盈利，第三个月交易额10万的奇迹！
部落格：杭州代购点
部落格是一个经营多年的便利店，加入代购业务的原因很简单：经营场地的限制导致商品数量有限。眼看小区里很多曾经的顾客大包小包的从大卖场、大超市里一站式购全，旁边又开了快客、可的。为了让老邻居重新光临，咨询QQ：568224565.他选择了加盟淘宝网代购服务点。从开业到现在，平均每月都有3万元以上的代购交易额，纯利润3000-5000元，并且成功的拉回了老邻居们，全店整个销售额也翻了一翻！
淘宝代购常见问与答
一、了解业务
1、淘宝代购的业务背景？
数亿规模的消费者对网络购物有需求，但由于种种原因而未尝试过，他们都需要在线下门店，在信任的人帮助引导下上网购物。而面对庞大需求，目前代他人进行网购的服务还是一个市场空白。另外，国内很多小区周边商业网点的建设还不是特别完善，社区居民一站式购物需求无法得到满足。为满足这部分人的需求，咨询QQ：568224565.淘宝把网络购物优势与传统门店的购物方式相结合，打造全新的购物模式——社区代购。
2、淘宝网代购服务点所服务的目标客户有哪些？
第一类：不懂电脑、不知道如何网购的消费者；
第二类：会上网的，但是没有支付宝或网银的，或者对开通支付宝或者网银嫌麻烦的；对于网络支付担心银行账户安全的；担心购买的商品质量或售后服务的，尤其是需要购买高价值的消费者。
3、淘宝代购业务模式的优势在哪里？
淘宝代购将网络购物优势与传统门店的购物方式相结合，消费者不用上网也能网购。
（1）方便：可以无障碍购买任何淘宝网商品，通过代购商品库实现的个性化产品代购。
（2）实惠：聚划算团购、商城大促„„咨询QQ：568224565.淘宝会员能享受，普通消费者也能享受。
（3）安全：绿色售后通道，更快更好地解决代购商品的售后问题，提高消费者的体验满意度。
4、是不是所有淘宝网上的商品都可以代购？
是的。淘宝网以及淘宝商城所有商品都是代购的范围，但是qudao.taobao.com商品库里面的商品，在质量与售后等方面更有优势，并且有商品推广费，不在qudao.taobao.com里面的商品还是可以收代购费，咨询QQ：568224565.但是无商品推广费。
注： 推广费是商家支付给代购点的，服务费是消费者付给代购点的.5、加盟淘宝代购业务有什么好处？
（1）新盈利项目：现有资源即可开始，现有客流直接重复购买；
（2）新客流进店：媒体以及广告吸引来代购，店内商品销售的带动；
（3）赢竞争： 淘宝亿万商品跑赢连锁库存，帮助增加原有客户粘性。
6、淘宝代购点需要做什么？
（1）代购业务宣传：接受业务培训、促销以及客户营销；
（2）接单 /下单：接受客户咨询QQ：568224565.代购订单和咨询、在线提交订购商品的信息；
（3）收货：接收代购商品并验货、通知买家上门取货。
二、加盟问题：
1、为什么要缴纳信用保证金？冻结在我支付宝账户内的信用保证金安全吗？有没有相关规范？
信用保证金，旨在维护消费者合法权益，为解决交易纠纷提供保障。淘宝不会无故扣除保证金，如淘宝网代购服务点有咨询QQ：568224565.违规行为侵害了消费者权益，淘宝会根据《线下代购网点运营规则》对其经营者进行处罚并扣除保证金对消费者进行赔偿。
2、合作后有没有培训？怎么样培训？
有，主要是通过线上视频培训，YY语音培训，还有QQ远程协助等等。
三、其他常见问题：
1、代购点有没有区域保护？
有。一般按照城市规模与人口密集程度而定，实际审核中的区域保护范围以网点地理位置相近程度而定。
2、淘宝代购业务的利润从何而来？如何查看自己的推广费收入？
销售代购商品库内商品可得到相应的商品推广费，库内商品的推广费平均为商品价格的10%左右。商品推广费按月结算，咨询QQ：568224565.每月的推广费在次月的25号左右进行支付，直接打款到网点系统绑定的支付宝。每月的机票代购，提供票面实际价格（不包含机场建设费、燃油附加费）的1.5%作为推广费，在次月中旬，直接打款到网点系统绑定的支付宝。代购点也可以用指定账号在代购系统内实时查询自己获得的推广费。
3、代购服务费用的收取是淘宝规定的还是代购点自行制定呢？
淘宝会提供收费标准：200元以内商品，每次收取5元代购服务费。200元以上商品，每次收取商品价格的5%为代购费，最高不超过200元。实际交易中根据具体情况，代购点可自行做适当调整。
4、顾客为什么要到代购点买不自己上网买？
淘宝代购的商品特点：
（1）官方品质认证保证，优选淘宝商品，无需挑选和比较，节省会网购的顾客自己挑选商品的时间；
（2）正品和供货保障，无障碍售后服务；
（3）某些特定商品或者折扣是自己在淘宝购物享受不到的。
5、我在做淘宝代购业务过程中遇到了问题怎么办？
（1）入门操作问题：可以咨询客服；
（2）系统使用问题：可参考在线培训课件。
（3）商品交易问题：首先与卖家咨询QQ：568224565.积极沟通，不管有无协商妥当，为保证交易安全避免超时都建议要发起维权，商品库中商品可将维权编号反馈“淘宝代购001”，如非商品库内商品，可拨打淘宝客服热线反馈淘宝客服。
6、如果有顾客想要购买指定淘宝店铺内的指定商品，我该如何处理？
淘宝网代购服务点可以为有个性代购需求的消费者提供服务，但是不能承诺消费者享受与代购商品库内商品同样的售后保障咨询QQ：568224565.。如出现商品交易纠纷，代购服务点仍需按照淘宝网现有规则进行处理，对消费者提供全程服务，对于非商品库内的商品淘宝不提供商品推广费。
7、代购的商品一般需要多长时间能收到？
根据物流状况而定，原则上3~5天属于正常快递递送时间区间。
8、淘宝代购的商品价格有优势吗？
淘宝代购宣传物料上的商品排除了：为了搜索排名恶意低价商品，假冒伪劣商品，同时保证对应货品存储量，而且商家能够承诺无障碍售后保障。所以价格方面，我们只承诺正品低价，但是不承诺淘宝最低价格。
9、买家要退货的话，邮寄费谁出？
根据《支付宝交易争议处理规则》：因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。
10、如果商品在快递途中出现破损，但在替客户收货时没有注意或者无法验货，责任由谁承担？该如何处理？
如果收货时未验货，而后发现商品损坏的，责任由淘宝网代购服务点承担。因为“收货”也是代购业务服务的一项。遇到咨询QQ：568224565.快递员要求先签字，后验货的情况，必须要求快递人员在场的情况下完成验货过程，如出现物品损坏，请快递人员一起完成责任归属后，方能完结。
11、购买电器类的商品有发票吗？
目前代购库内电器类的商品都能向卖家索要发票，但需要额外交纳相应的税点（以淘宝卖家实收费用为准）。
12、代购库内的卖家你们怎么审核的？可靠吗？
我们在挑选卖家或商品时会通过很多维度对卖家进行审核，比如：卖家的信用度；商品的买家好评率；商品是否有正规的生产渠道和在市面的流通的资格等，最后双方会签订供货一份协议。
13、买家要买高额的商品时，是付全款还是付定金？
原则上我们要求客户按照代购流咨询QQ：568224565.程填写代购单，支付全额费用；但如果代购点和客户有一定的信任基础，根据代购单上的提示：建议订金不低于30%，剩余款项由代购点先行垫付，代购系统默认购买商品必须是全款支付。
14、顾客在填完代购单之后，来电要求更改商品信息，我们该如何操作？
如果订单没有提交可以进行修改。
如果订单已提交，建议和卖家积极协商，如果协商成功可以更改，如协商不成则不建议修改代购单。
第五篇：电大学习个自我鉴定
电大学习自我鉴定我是***电大*****建筑施工与管理专业的学生。入学三年来，在学校领导、老师的教导下，在同学的帮助下，经过积极不断地理论知识学习和参与社会实践活动，自己的综合素质在很大程度上得到了提升。三年电大学习，使我获益匪浅。学校严格的管理，严明的纪律，良好的校风，为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下，我遵守校规、认真学习、按时完成课外作业，通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。经过电大学习，使我增长了知识，增强了工作能力，提高了思想文化素质。
电大业余学习条件艰苦，面对诸多困难，我都一一克服了：一是年龄偏大，记忆力和智力减退。我就用比别人多几倍的努力，多几倍的时间去学习；二是正确处理工作与学习的关系。工作时做好工作，学习时努力学习，做到工作学习两不误；三是正确处理好学习与家庭的关系。我积极争取家人的支持、帮助和配合，家人的支持和鼓励，成为我完成学业的巨大动力。经过了三年的电大学习，大大提高了我的政治思想觉悟和科学文化素质。在学期间，我们学习了《邓小平理论》等政治理论课程，加深了对邓小平理论和党的“十六大”精神以及“三个代表”重要思想的认识，对党的政治路线和思想路线有了更深刻理解，为我们今后工作指明了方向。在辅导老师的悉心指导下，我们系统地学习了《高等数学基础》、《英语I》、《建筑材料》、《建筑力学》、《建筑测量》、《建筑施工技术方案设计》等十多门专业课程，使我的专业基础更加扎实，对今后工作有极大的帮助作用。业余学习条件虽然艰苦，但也有它有利的一面，它为我们提供了边学习边实践的机会。在学习中，我注意做到理论联系实际，经常运用学到的理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾，寻求解决矛盾的方法。
三年来的电大学习，对我现在从事的建筑工程施工管理工作提供了极大的帮助。毕业后，我将一如既往地做好本职工作，把所学知识运用于工作实践中去，争取做一名既有理论文化知识，又有实践工作经验的出色的建筑工程管理人员。
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