网络使用技术基础

第一篇：网络使用技术基础

网络使用技术基础

第1题: 第二次世界大战后的()50年代，现代营销理论进一步形成。

C 20世纪

第2题: 在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为()者，不积极的一方称为目标公众。

A 市场推销

第3题: 互联网的出现，让传统的单向信息沟通模式转变为()信息沟通模式。

A 交互式

第4题:()不是网络营销服务策略的具体做法。

A 开辟个性化的服务界面

第5题: 在线服务的网络营销方式不包括()。

D 软件升级

第6题: 网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑的因素是()。

B 对网上信息要有辨别力

第7题:()不是网络营销的销售服务。

D 物流配送服务

第8题: 网络消费者作出购买决策前，其信息来源不是()。

D 书本知识

第9题: 常用的网络营销定价策略不包括()。D 产品组合定价策略

第10题: 软体商品的网络营销方式包括()。

A 资讯提供

第11题: 网络消费者一般地说集中在()。

A 中青年消费者

第12题: 电子商务的两种基本流程是()。

B 网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程

第13题: 在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越()越好。

B 精炼

第14题: 虚拟社会的消费者不具备的新特点有()。

C 网络消费者的需求具有渗透性

第15题: 网上售后服务不包括()。

D 建立产品品牌

第16题: 下面最能反映网络营销特点的说法是()。

B 网络营销是建立在互联网环境中的营销方式

第17题: 与传统市场相比，网络市场更趋于是一个买方市场，这是由于()。

C 顾客拥有了解信息的手段

第18题: 网络消费者购买过程的模式中不包括()。

D 申请注册

第19题: 网络商品交易中介的作用是()。

B 扮演商品与信息的集中、平衡和扩散功能

第20题:()类信息是具有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、专利技术以及其他独特的专门性的信息等，它是信息库中成本费用最高的一类信息。

D 优质优价的信息

第21题:()类信息主要是一些信息服务商为了扩大自身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A 免费商务信息

第22题:()利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

C 曲线图

第23题:()是随机过程的等时间隔的离散数值记录。

A 时间序列

第24题:()是指，商店管理员可以配置商店相关的信息，如商店名称、商家网址、商家简介等。

B 商店信息维护

第25题:()是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。

C 标准信息费的信息

第26题:

CRM系统是指()。

B 客户管理系统

第27题: Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是()。C 利用邮件直接询问

第28题:

Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和()。

A 从讨论组中的文章内容判断

第29题: 按照Usenet的命名规则，biz是()讨论组的名称。

A 商业类

第30题: 判别分析分为线形判别和非线形判别，这是根据()划分的。

B 根据判别函数的形式

第31题: 测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是()。

D 客户来源

第32题: 常用的聚类分析法有()、系统聚类法、模糊聚类法等。

B 样品聚类法

第33题: 网络营销的竞争优势在于()。

B 将各种营销活动整合在一起，达成营销组合的综合效益

第34题: 传统营销的目标市场定位是()，而网络营销的目标市场定位是()。

D 单项的；多向的

第35题: 从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致分为免费商务信息等()等级。

C 4个

第36题: 从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于()。

A 免费商务信息

第37题: 当今互联网技术被广泛应用，下列有关互联网的网络技术对市场营销影响的说法中，正确的是()。

A 会使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致 第38题: 电子刊物一般用()的邮件列表。

C 管制类型 第39题: 电子商务网站软件建设的核心是()。

A 内容设计

第40题: 调查资料的审查主要解决的是调查资料的()问题。

B 真实性与合格性

第41题: 对调查资料的审查可以采用两种方法，即()。

A 外观审查和内含审查

第42题: 对各国进口商详细信息的收集可以通过()人手。

B 向专业管理机构及行业协会查询

第43题: 关于电子商务信息的传递，以下正确的说法是()

A 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性

第44题: 关于网络信息的收集，下列说法中正确的是()。

C 网络信息的收集没有任何中间环节

第45题: 关于网络营销和传统营销的说法中，准确的是()。

C 网络营销最终将和传统营销相结合

第46题: 关于网络营销在将来的品牌策略中可能起到的作用是()。

C 通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品 第47题: 互换链接有两种方法：()。

C 一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过交换联盟实现交换链接 第48题: 互联网先进的网络浏览和服务器()。A 会使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致

第49题: 互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，常被认为是一种()。

A 新型媒体

第50题: 对某个网站进行推广的方法不包括()。

D 更新网页

第51题: 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用就是()。

B 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

第52题: 关于市场营销组合的概念，下列表述中错误的是()。

A 市场营销组合是企业通过优化组合选定市场营销策略的方法 第53题: 关于网络营销，下列表述中错误的是()。

C 网络营销是用互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式 第54题: 网络商务信息是指()。

A 通过计算机网络传递的商务信息

第55题: 从技术层面考察网络广告的概念，下列说法中不正确的是()。

B 网络广告采用高水平的美工师设计和制作

第56题:()是指导企业营销活动的最古老的观念。A 生产观念

第57题:()之所以成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。

B 网络营销

第58题: 是否需要在网上开展营销活动，很大程度上取决于行业的特点和()的特性。

A 产品

第59题: 建立公司网站()。

A 是网络营销的前提条件

第60题: 与传统媒体相比较而言，互联网媒体最大的优势是()。

B 交互性

第61题: 与顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意调查，这体现网络营销的()特点。C 交互式

第62题: 互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，体现了网络营销的()。

C 整合性

第63题: 以下是对网络商品直销的优点的描述，其中说法正确的是()。

D 有效地减少售后服务的技术支持费用

第64题: 相比较而言，企业不会优先选择以网络方式销售的产品是()。

A 一般性产品

第65题: 网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是()。

A 中间商的重要性有所提高

第66题: 以下有关网络营销对营销战略的影响的说法中，错误的是()。

A 使小企业更难以在全球范围内参与竞争

第67题:()不属于网络营销产品策略中的信息服务策略。

C 建立虚拟报价系统

第68题:()指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品的销售，以实现其营销目标。

B 促销策略

第69题: 互联网可以让商家与顾客双向沟通、收集市场情报，体现了网络营销的()。

C 交互性

第70题: 企业交互式营销可以()。

A 最大限度地搜集市场反映

第71题:()决定着营销价格的最低界限。

B 成本

第72题: 信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报而推出的方便用户的信息一般是()。

A 免费信息

第73题:()不属于网络定价的主要策略。

D 消费者定价策略

第74题: 网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态。

C 顾客

第75题:

Internet对传统的市场营销理念造成了极大冲击，下面说法错误的是()。

B Internet使得传统广告无用武之地

第76题: 不属于旗帜广告现有形式的有()。

D 新闻

第77题: 对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段的研究，属于()的范畴。

C 广告策略研究

第78题: 发布网络广告一般要经过确定广告内容和形式、选择网络广告服务商、()、广告发布监督等几个步骤。

A 广告的制作和发布

第79题: 关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是()。D 考虑服务商的设备条件和技术力量配备 第80题: 关于网络营销对传统广告障碍的消除，以下说法不正确的是()。

B 不能根据本访问者特性如硬件平台、域名或访问时的搜索主题等方面有选择的显示其广告

第81题: 网络营销的特点不包含()。

C 时效性

第82题: 要在互联网上发布网络广告，首先应根据广告内容预定选择发布的()。

C 网络广告形式

第83题: 最经典、最常用的网站推广方式是()。

A 搜索引擎注册

第84题: 不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是()。

D 访客量

第85题: 许多青年网络消费者重要的购买动机是()。

C 产品的时尚和新颖

第86题: 网络广告可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落，体现了网络广告()的特点。A 不受时空限制

第87题: 不适合在网络上进行营销的产品是()。

A 推土机产品

第88题: 网络广告发布渠道不包括()。

D 广播电视

第89题: 网络广告的显示根据访问者来决定，即对广告受众进行选择，这叫做()。

B 定向传播

第90题: 以下不属于投放网络广告之前需要准备的是()。

D 检测广告投放效果

第91题: 一般说来，目前网络广告目标群体不具有的特点是()。

B 年龄范围大

第92题: 关于网络广告的检测与效果衡量，以下说法错误的是()。

D 对于品牌的推广效果可以准确测量

第93题: 邮件广告的内容一般不包括()。D 视频广告附件

第94题: 营销因素研究的内容不包括()。A 本企业的产品在整个市场的占有率

第95题: 以下对新闻组的定级类别介绍，正确的是()。B sci科学类

第96题: 在线调查表设计中应注意的问题有()。

A 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成

第97题: 企业运用直接商业模式时所遵循的原则不包括()。

B 以家庭为单位维护顾客关系

第98题: 对同行而言，互联网可以()。

B 作为信息汇总的窗口

第99题: 合理安排网络广告发布的时间因素不包括()。

D 广告监测时间

第100题: 关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是()D 考虑服务商的设备条件和技术力量配备 第101题: 确定网络广告费预算时，()是指企业比照竞争者的广告开支来决定本企业的广告开支，以保持竞争上的优势。

A 竞争对等法

第102题: 对企业来说，采用()作为网络广告发布主渠道是必然趋势。

D 主页形式

第103题: 为吸引消费者，()应是带有概括性、观念性和主导性的标语。

D 广告标题

第104题: 以下对网络广告AIDA法则的解释中，错误的是()。

A 第一个字母是“询问”

第105题: “广告发布在产品投放市场之前还是之后”指的是网络广告的()。

D 发布时间

第106题: 关于信息的加工处理，下列说法中不正确的是()。

B 信息加工处理是一个信息再创造的过程

第107题: 不属于电子商务系统成员的是()。B 供货方，包括厂家、商户、电子商城

第108题: 分类整理资料时，审查资料主要解决资料的()。

A 真实性问题和合格性问题

第109题: 网络信息中介商为消费者提供的服务包括()。

B 过滤器服务

第110题: 新产品新技术的信息属于()。

D 优质优价的信息

第111题: 网络商务信息收集的适度要求是指()。

B 提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢

第112题: 关于邮件列表的特点，下列说法中不正确的是()。

C 邮件列表的分类清晰

第113题: 既可进行商品价格比较，又可对产品和在线商店进行评级的搜索是()。D 购物搜索

第114题: 网络信息服务商提供的大部分信息属于()。

C 收取标准费用的信息

第115题: 网络商务信息是指()。

D 通过计算机网络传递的商务信息

第116题: 对消费者而言，网络信息中介商的任务不包括()。

C 市场调查服务

第117题: 网络消费者在首次访问所选的网上商店进行购物时，必须先()。

D 用户注册

第118题: 必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为()。

D 通过情况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的

第119题: “提供信息要有针对性和目的性”实际上表述了网络商务信息收集的()要求。

C 适度

第120题: 通过互联网进行信息交换，减少了印刷与邮递成本，体现了网络营销的()。

D 经济性

第121题: 进行网络商务信息收集时，()指的是如何以最低的费用获得必要的信息。

D 经济 第122题: 网络商务信息收集的及时性要求()尽可能同步。

B 信息流与物流

第123题:()是将获取和储存的信息条理化和有序化，目的在于提高信息的价值和提取效率。

B 信息的整理

第124题: 不同的网络商务信息对不同用户的实用价值不同，其中()是网络信息服务商的主要服务范围，占信息库数据量的比例最大。C 收取标准信息费用的信息

第125题: 浩瀚的网络信息资源中，迅速地找到自己所需要的信息，经过加工、筛选和整理，把反映商务活动本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来(A 需要相当一段时间的培训和经验积累

第126题: 主要应用网络广告频率的广告形式是()。

D e-mAil广告

第127题: 以下属于网络营销特点的是()。

A 互动性 B 虚拟性 C 服务性 D 全球性

第128题: 网络营销的优势包括以下的()。

A 不受时间和地域的限制 B可以与顾客形成互动沟通 D 可以降低经营成本

第129题: 网络营销包括的商品形态有()。)。

A 实体商品 B 在线服务 D 软件商品

第130题: 下列适合网上销售的产品有()。

A 电脑软硬件

B 规格明确、标准同意的产品 C 知名品牌产品

第131题: 网络信息中介商为经销商提供的服务包括()。

A 广告宣传 B 市场调查服务

C 有针对性的营销服务

第132题: 网络广告的费用一般受()等因素影响。

A 网络广告提供商的知名度 B 网页浏览次数和网页浏览率 C 网络广告的幅面大小与位置

第133题: 网络消费者的购买决策不易受到()因素的影响。

B 知觉

D 信念和态度

第134题: 市场需求研究的主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以及女口何运用有效的经营策略和手段，以下属于其研究内容的是()。

A 市场潜在需求量的大小

B 本企业的产品在整个市场的占有率

D 分析研究进入策略和时间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会

第135题: 以下对网络营销和传统营销未来发展的认识中，正确的是()。

B 互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和有优势，但对许多消费者来说，也有可能接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道

C 一些传统的以人为主的营销策略所具有的独特亲和力是网络营销没有办法替代的 D 网络营销不会完全取代传统营销

第136题: 网络营销对传统营销方式的冲击表现在()。

A 逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售 B 网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态 C 实施客户关系管理是网络营销成功的关键

D 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 第137题: 用户及消费者购买行为的研究内容包括()。

A 用户的家庭、地区、经济等基本情况

B 研究用户对特定的商标或特定的商品产生偏爱的原因 C 了解消费者喜欢在何时、何地购买

第138题: 以下对网上市场调研样本类型的解释，正确的是()。

A 随机性样本是指按照随机原则组织抽样，任意从互联网网址中抽取的样本

B 过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额来限制一些自我挑选的不具代表陛的样本 D 选择性样本适用于互联网中需要对样本进行更多限制的目标群体 第139题: 网络消费者的心理动机包括()。

A 理智动机 B 感情动机 D 惠顾动机

第140题: 以下不属于网络营销定价目标的有()。

B 以加强合作为目标 C 以稳定价格为目标

第141题: 在网络营销环境下，不是间接分销的模式的有()。

A 生产者一消费者

B 生产者一销售商一消费者

D 生产者一批发商一零售商一消费者

第142题: 影响网络消费者购买的因素有()。

A 商品价格 B 购物时间 C 商品挑选范围 D 商品的新颖性

第143题: 网络消费者购买动机中的心理动机包括()。

B 理智动机 C 感情动机 D 惠顾动机

第144题: 网络消费者需求的特点有()。

A 网络消费者具有层次性

B 网络消费者的需求具有明显的差异性 C 网络消费者的需求具有交叉性

D 网络消费者的需求具有超前性和可诱导性

第145题: 按照营销过程划分，网络营销可分为()。

B 售前服务 C 售中服务 D 售后服务

第146题: 网络营销的特点有()。

A 跨时空 B 多媒体 C 交互式 D 整合性

第147题: 有关网络营销，正确的说法是()。

A 网络营销是营造一种网上营销环境 B 网络营销是一种现代营销形式 C 网络营销是一种创新营销 D 网络营销面临机遇与挑战

第148题: 网络营销对传统营销的冲击包括()。

A 营销渠道的冲击 B 定价策略的冲击 C 广告策略的冲击 D 客户关系的冲击

第149题: 网络营销对网络商务信息收集的要求有()。

A 及时 B 准确 D 经济

第150题: 网络促销的方式包括()

A 推战略 C 拉战略

第151题: 网络营销者的产品包括有形和无形，以实现企业营销的目标，其中包括()策略。

A 产品选择 B 销售服务 C 信息服务

第152题: 网络营销中的定价策略主要包括()。

B 个性化定价策略 C 声誉定价策略

D 网络促销定价策略

第153题: 有关电子邮件地址，以下说法正确的是()。

A 电子邮件的地址格式固定 B 格式为“用户名@主机名”

C 主机名是拥有独立IP地址的计算机名

第154题: 网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的，网络商务信息包括的形式有(A 文字

B 数据、表格、图形 C影像、声音

D 能够被人或计算机查知的符号系统

第155题: 相对于传统商务信息，网络商务信息具有的显著特点有()。A 时效性强 B准确性高 C 便于存储

第156题: 网络商务信息收集的方法有()。A 搜索引擎 C 邮件列表 D 新闻组

第157题: 网络广告所具备的特点是()。A 成本

B 宣传范围广泛 C 表现形式灵活

第158题: 网站推广手段有两种基本类型，即()。A 网上推广 B 网下推广

第159题: 网上市场调研的营销因素研究包括()A 产品的研究 C 促销策略的研究 D 分销渠道的研究

第160题: 电子邮件的特点有()。A 价格低 B 速度快

C 可传送多媒体信息)。

第161题: 电子邮件与其他通信方式比较，具有的特点是()。A 价格低 B 速度快 C 多媒体性 D 一对多

第162题: 电子邮件遵循的协议包括()。C POP3 D SMT 第163题: 利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间可用英文()隔开。A 逗号 B 分号

第164题: 群发电子邮件的方式主要有()。A 电子邮件软件群发 C 电子邮件列表群发 D 电子邮件群发软件群发

第165题: 邮件列表发行周期可以是()。A 周刊 B 隔周 C 半月刊 D 不定期

第166题:()属于专用电子邮件群发软件。B Diffondi Cool C TMS 第167题: 邮件列表的使用范围主要有()。A 企业应用

B 组织会员俱乐部 D 发行电子杂志

第168题: 建立邮件列表的方式有()。A 使用自己的服务器建立邮件列表 B 使用网上提供的免费邮件列表平台

第169题: 获得客户电子邮件地址的一般方法可以是()。A 在网上建立留言薄供访问者签名 B 通过专门邮件地址服务商购买地址 C 通过专用软件在特定范围收集地址 第170题: IE工具菜单“Internet属性”中的“安全”标签将Intemet划分的区域有()A Internet C 本地Jntranet D 受信任的站点

第171题: 比较适合于在Internet上传输的图像格式是()。A JPEG D GIF 第172题: 以下对元搜索引擎的正确叙述是()。A 没有自己的数据

。D 不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选 第173题: 按照工作原理的不同，搜索引擎系统可分为()。B 全文搜索引擎 D 分类目录搜索引擎

第174题: 以下属于典型的技术型全文搜索引擎的是()。A Google B Yahoo 第175题: 以下对搜索引擎注册的描述，错误的是()。B 搜索引擎注册即付费购买排名，如百度的竞价排名 C 分类目录型搜索引擎注册免费，技术型则付费 D 分类目录型比技术型搜索引擎的注册操作容易 第176题: 网络促销定价策略包括()。A 使用免费的定价策略 B 运用“折扣”方法

第177题: 衡量广告价格水平的因素包括()。A 网络广告提供商的知名度 C 广告的幅面大小与位置

D 是否为伴随关键字检索显示的旗帜广告

第178题: 公告栏广告的发布有很多技巧，以下说法正确的是()。A 写一个好标题

B 对内容部分要简明扼要

C 在相关的类别、地点发布广告

第179题: 网络广告效果的直接评价标准有()。C 显示次数 D 点击率

第180题: 影响网络营销价格的因素有()。A 成本因素 B 供求因素 C 产品因素 D 竞争因素

第181题: 在网络营销中，网络直销的特点有()。A 促成产需直接交易

B 买卖双方都有直接的经济利益

C 利用网络工具有针对性地开展促销活动 D 及时了解用户反馈

第182题: 相对于传统商务信息，网络商务信息具有的显著特点是()。B 实效性强 D 便于存储

第183题: 网络营销对传统广告障碍的消除表现在()。

A 网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限 B 可根据访问者特性，如硬件平台、域名或访问时的搜索主题等，有选择地显示其广告 C 迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件

D 可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 第184题: 关于网络直销，说法正确的是()。A 网络直销促成产需直接见面

B 网络直销对买卖双方都有直接的经济利益 C 企业能够及时了解用户对产品的意见和建议 第185题: 网络直销的形式()。B 自建网站直销产品

C 利用网络中介服务商直销产品

第186题: 企业进行网络营销可首选的产品有()。B 市场需要覆盖较大地理范围的产品 C 经验性商品

D 不太容易设店的特殊商品

第187题: 在网络间接营销中，网络中介服务商必须具备()。A 信息收集功能 B 承担风险功能 C 网络谈判功能 D 网络付款功能

第188题: 在筛选网络中介服务商时，要考虑()、特色和连续性等因素。

A 功能 B 成本 C 食用

第189题: 网络广告应着重把握的几大法宝是()。A 锁定目标受众 B 做好广告文案 D 实施效果监测

第190题: 目前网络广告计价方法一般有()。A CPM B PCP C CPA 第191题:()属于定向广告传播。A 按访问者的地理区域选择不同的广告

C 根据一天中不同的时间出现不用性质厂商的广告 第192题: 制定网络营销策略须考虑()。A 产品性质 B 网络特性 C 网络推广技巧

第193题: 一般来说，网络广告发布的渠道和方式有()。A ICP B 专类销售网 C 企业名录 D 黄页形式

第194题: 根据不同的商品性质、不同的营销目的，网上贸易必须考虑的条件有()A 行销组合 B 互动空间 C 设备

。D 曝光率

第195题: 使用E一mail营销需要尽量做到()。A 提供留言薄和简要信息调查 C 恰当处理顾客意见 D 明确公司联系信息

第196题: 正确利用E一mail进行广告活动，需要注意的问题有()。A 正确使用电子邮件的签名 B 正确书写信的内容

C 使客户感到被动的索取广告

D 群发邮件，以及集中发送的大量电子邮件

第二篇：《成型技术基础》作业(参考答案) 华工网络教育

《成型技术基础》作业答案

一、判断题

1.缩松是铸件的气孔。

（×）2.自由锻是一种不用任何辅助工具的可以锻造任何形状的零件的锻造方法。

（×）

3.铸造是指将液态合金浇注到具有与零件形状、尺寸相适应的铸型型腔中，待冷却凝固后获得毛坯或零件的生产方法。

（√）

4.铸件在冷却凝固过程中由于体积收缩得不到补充而在最后凝固部位形成的倒圆锥形孔洞称为缩孔。

（√）

5.低碳钢的强度、硬度低，但具有良好的塑性、韧性及焊接性能。（√）6.塑性是金属材料产生塑性变形而不被破坏的能力。

（√）

7.可锻铸铁比灰铸铁的塑性好，因此可以进行锻压加工。

（×）

8.随塑性变形程度的增大，金属强度和硬度上升而塑性和韧性下降的现象称为加工硬化。

（√）

9.板料冲压是利用冲模使液态金属成型的加工方法。

（×）10.“同时凝固”这种工艺措施可以有效的防止应力、变形和缩孔缺陷。（×）11.普通钢和优质钢是按其强度等级来区分的。

（×）12.金属的塑性变形主要通过位错的滑移进行。

（√）13.金属的晶粒越细小，其强度越高，但韧性变差。

（×）14.弹簧钢的最终热处理应是淬火+低温回火。

（×）15.奥氏体的塑性比铁素体的高。

（×）16.钢的含碳量越高，其焊接性能越好。

（×）17.锻造加热时过烧的锻件可用热处理来改正。

（×）18.给铸件设置冒口的目的是为了排出多余的铁水。

（×）19.薄板件的波浪形变形主要是焊缝局部应力较大而引起的。

（√）20.一般把金属的焊接分为熔化焊、压力焊和钎焊三大类。

（√）

二、问答题和分析题

1.在金属结晶过程中采用哪些措施可以使其晶粒细化？(P5-6)2.最常见的晶体结构有哪几种？下列金属各具有哪些晶体结构。(P1-3)α-Fe

δ-Fe

γ-Fe 3.什么叫金属的同素异晶转变？室温下和1200°C的铁分别是什么晶格？(P6)4.什么是液态合金的充型能力？影响充型能力的因素有哪些？(P30-32)

5.铸件缩孔形成的原因是什么？什么是顺序凝固原则？什么是同时凝固原则？各采取什么措施来实现？上述两种凝固原则各适用于哪种场合？(P32-35)6.常用的热处理方法有哪些？回火的目的是什么？常用的回火操作有哪些？(P18-21)

7.什么叫加工硬化现象？试分析它在生产中的利与弊。(P86-87)8.下列牌号各表示哪种钢或铸铁？牌号中的各组数字表示什么意义？(P21-25)

1）Q235； 2）T10；3）HT250；4）QT400-15 9.始锻温度过高或终锻温度过低在锻造时会引起什么后果？写出45号钢的锻造温度范围。(P88-89)

答：引起后果包括：除了使合金塑形下降、变形抗力增大之外，还会引起不均匀变形并获得不均匀的晶粒组织，并导致加工硬化现象，变形抗力过大，易产生锻造裂纹，损坏设备与工具。

45号钢始锻温度为1200°C，终锻温度为800°C。10.自由锻工艺规程包括哪些内容？(P91-94)11.冲压基本工序包括哪些？什么叫冲孔和落料？两者有何区别？(P108)12.什么是焊接电弧？它由哪几个区域组成？各区产生的热量和温度如何？什么是正接和反接？(P126-127)

13.什么是焊接热影响区？熔焊时低碳钢的焊接热影响区一般分为那几个区？它们对焊接接头质量有何影响？可采用什么措施来减少或消除热影响区？(P140-144)

14.焊接接头的基本形式有哪几种？为什么厚扳焊接时要开坡口？常见的坡口形式有四几种？(P154-156)15.从减少焊接应力考虑，拼焊如图1所示的钢板时，应怎样确定焊接顺序？并说明理由。(P146-148)

图 1 参考答案：先焊接短边，再焊接长边，焊接顺序：2-3-4-1或3-2-4-1等。16.粉末冶金包括哪些工艺过程？并简要说明。(P166)17.塑料的成形方法主要有哪些？其适应范围及工艺过程如何？(P193)18.陶瓷的生产过程包括哪几个过程？(P215)19.快速成型技术有哪些应用？(P230)20.在铁—碳相图（如图2）中，有四条重要的特征线，合金冷却通过下列特征线：

1）通过ECF水平线，发生__共晶__反应，C点称为___共晶点 ________，生成___（高温）莱氏体_______，其含碳量为___4.3%________。

2）通过PSK水平线，发生___共析_________反应，S点称为__共析点______，生成____珠光体___________,其含碳量为_____0.77%______。

3）ES线又称为___ Acm ____________，它是__ C在奥氏体中的溶解度曲线___，奥氏体冷却到此线时，开始析出_析出二次Fe3C（或Fe3CⅡ）____________。

4）GS线又称为____ A3____，奥氏体冷却到此线时，开始析出___铁素体____。

图 2

第三篇：网络使用协议

网络使用协议

甲方：景泰县人民政府法制办公室

乙方：中国电信股份有限公司景泰县分公司

甲、乙双方就网络使用事宜达成以下协议，共同遵照执行：

第一条：为保证第四轮持证执法考试的正常顺利进行，要求在2014年4月27日—29日，景泰三中三思楼的3间微机室的网速必须达到100M，甲方购买乙方的网络使用服务。

第二条：甲方向乙方支付网络使用费用人民币万元。

第三条：甲方的付款方式：本协议生效后由财政代拨付。

第四条：乙方应交付给甲方网络使用的全部真实、有效的证件以及缴费凭证。

第五条：乙方应保证网络维护正常，手续完整。

第六条：乙方违反本协议，应向甲方支付一定数额的违约金。

第七条：本协议自双方签字之日生效。本协议一式二份。

第八条：争议解决方式：

1、提交白银仲裁委员会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

甲方（签章）：乙方（签章）：

年月日年月日1

第四篇：网络使用管理制度

电脑网络使用规范

为加强公司网络的使用管理，防止发生违规和泄密事件，确保办公网络安全畅通，根据国家有关网络信息服务相关法规制定本规定。

第一条公司内计算机软件统一由网络管理员报公司总经理核准授权后负责安装或更改，电脑使用者不得随

意改动、删除或安装与工作无关的软件。

第二条严禁私自更改行政办公室现分配的IP地址及网关等，如出现冲突情况或网络出现其他问题请及时

将信息反馈给网络管理员，以便及时解决问题。

第三条计算机管理责任到人：分配到个人或部门使用的计算机，使用者必须对设备的安全和完整负有责任。

若出现丢失、人为损坏或不当操作引起的毁损由使用者复原或照价赔偿。

第四条配置到个人的计算机应保持设备外部的清洁，并经常进行磁盘碎片、文档归类整理等系统维护

工作。

第五条网络管理中心作为公司网络的规划、建设和管理维护部门，有权对公司网络运行情况进行监督和控

制，任何部门和个人不得私自更改网络结构。

第六条员工在使用网络时，必须使用网络管理员指定的网络IP地址，未经网管同意任何人不得擅自更改，不得在自己工作位以外的位置乱接网线，否则以破坏公司网络环境处理。

第七条公司的所有计算机系统及相关的附属设备（如打印机、扫描仪、网络设备等）的采购、使用、报废

等必须经过网络管理员报行政办公室经总经理审核；若有未经审核的计算机设备的使用，没有义务为其提供任何类型的服务支持。负责计算机的采购入库、计算机的调配、维修及零部件的更换，所有计算机设备，未经授权同意，任何人不得私自拆装、更换任何部件、配件、外设。

第八条 各部门在使用计算机过程中要做好商业保密工作，做好计算机内数据文本文件的保密工作。确保公司

保密文件不外漏。

第九条公司员工在被许可使用公司计算机时，本制度认为该员工完全接受规定的所有条款内容。如果对本

制度有任何异议，请立即终止使用计算机并请向有关部门和负责人提出相关说明和申请放弃使用公司计算机的要求。

第十条连入网络的电脑系统口令和帐号必须由个人保管、使用，不得泄露给无关人员。

第十一条企业邮箱的使用目的是工作交流沟通、传送工作信息以及企业文化传播，员工不得使用公司电子

邮箱在工作时间从事私人活动，如聊天，发送与工作无关的邮件。

第十二条工作时间禁止下载与工作无关的各类软件，禁止在线看电影、打游戏、听音乐等行为。第十三条电脑由公司统一配置，严禁未经同意使用非本职岗位的电脑，严禁让外人使用公司电脑。第十四条必须遵守国家的有关法规和行政规章制度，不得制作、复制、查阅和传播宣传反动违法网站，防

止带来病毒侵害公司系统。

第十五条禁止使用黑客工具，严禁攻击和破坏网络，禁止恶意向他人传播计算机病毒。第十六条禁止使用第三方软件工具监控公司网络使用或盗用网络资源。

第十七条 禁止利用公司电脑及网络处理个人事务。

第十八条 文件归档管理：

1、所有电脑左面不得放置任何文件，每日下班之前必须把所有文件归档存放整理放置在电脑F：盘下，F：盘名统一全部改成office并在左面建立office盘快捷方式放于桌面，在office盘下按类归档。

2、所有跟工作无关的零散文件，或是暂存文件放置在E：下，并更名为temple3、所有程序安装包、软件包、执行文件全部放置在D：盘下，并更名为tools，更具软件的不同种类归类（如：工作软件、系统驱动等等）。

第十九条 在中午午餐时间或者外出、巡店等等，所有电脑最低要求要关闭显示器电源。

第二十条 熟悉计算机常用软件的操作，遵守各类软件的操作规范；为全面提高自身素质，改进工作方法，提

高工作效率，办公室人员都应增强现代科技和办公自动化意识，努力学习计算机知识，掌握计算机的基本操作规程。

第二十一条 除了经理和财务的电脑、服务器，其他电脑禁止设置密码，每个电脑系统的administrator账户

只由公司电脑管理员专用。禁止随意更改系统和管理员密码，电脑主板BIOS密码只由公司电脑管理员设置。除非必要使用管理员权限，否则电脑统一改为超级用户。密码使用采取总经理――管理员――部门主管――使用者垂直管理。

第二十二条 电脑由公司统一配置并定位，严禁未经同意使用非本职岗位的计算机，严禁让外人使用公司计算

机。禁止私带个人计算机进入公司使用。有客户带私人计算机需使用公司网络者，必须由总经理审核批准，由管理员配置指定。

第二十三条 从事计算机网络信息活动时只能上与工作有关的网站，必须遵守国家的有关法规和行政规章制

度，不得制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪及其反动违法的网站，防止带来病毒侵害公司系统。

第二十四条爱护电脑设备，防止办公桌上的异物及其液体损坏电脑。防止磁性物质接近电脑主机，例如磁

铁、电话、收音机等。特别是电脑耗材，使用的时候要倍加爱护，不能过度大力粗暴使用。例如：鼠标、键盘等。违令禁止而带来设备的损坏，由当事人负责赔偿修理，找不出当事人的由部门共同承担。

第二十五条 计算机设备的损坏维修，须写申请给管理员，由管理员检查维护，填写原因，分清非正常损坏和

正常损坏原因，继而追查相关责任，在保修期内的由采购联系供货商负责保修。须要更换配件的，写申请交由部门主管再程递总经理审核批准。须要使用新计算机的，先写工作需求，由管理员指定相关配置，经上层审批后由采购按指定购买。

第二十六条 电脑操作应按规定的程序进行。

1、电脑的开、关机应按正常程序操作，因非法操作而使电脑不能正常使用的，将追究使用者责任。

2、电脑软件的安装与删除应在公司管理员的许可下进行。禁止安装与工作无关的软件，游戏，严格控制从外部复制文件到公司计算机。常用办公软件由管理员安装，非常用办公软件须写申请由总经理审核批准，再由管理员来安装。任何部门和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序，禁止擅自更改计算机系统配置的参数。

3、禁止工作时间下载一切和工作无关的软件或者其他网络数据，如果需要下载工作需要的软件须向管理员申请，由管理员或者主管安排下班时间来下载。

4、禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐等。

5、电脑操作员应在每天及时进行杀毒软件的升级。不允许随意使用外来软盘、U盘、MP3、移动硬盘等移动存储设备，确需使用的，应先进行病毒监测。

第二十七条 在停电频繁时和接到停电通知时，要及时关机，如果已经停电，须关闭电脑总电源，防止突然来

电损坏计算机硬件设施。

第二十八条 如遇计算机操作的技术疑难问题或电脑发生故障，应尽快通知公司管理员及时解决，不允许私自

打开电脑主机箱操作。止擅自开拆机箱、擅自加、拆装配件等操作。

第二十九条 电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。下班长时间不使用时，离开计算机前

必须关闭计算机主机、显示器、外设的电源，杜绝电气火灾隐患。

第三十条 根据各部门的要求做好文档的整理、归类、备份等工作。工作文文件不要放在系统盘保存，养成每天备份自己的工作文档，每月归类的良好习惯，在月末将归类文档传递部门主管刻录成盘或存储外接硬盘交给总经理存档（公司重要文件）。

第三十一条 综上所述，行为影响较轻者（因操作人员疏忽或操作失误违反以上规定，而给工作带来影响但经

努力可以挽回的）将采取第一次批评教育，第二次警告，并出具警告处分单。第三次开始将每次扣除人民币100元。行为影响严重者使工作或财产蒙受损失的，要追究当事人责任，并给予经济处罚，开除留察或开除，并按照相应的规定处罚。违反国家相关法律的，移交公安机关处理。第三十二条 本规定涉及的网络范围包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的广域连接、公司各片区和

办事处广域网、移动网络接入、Internet出口以及网络上提供的各类服务和Internet电子邮件、代理服务、Notes办公平台等。

第三十三条 行政部信息中心作为公司网络的规划、设计、建设和管理部门，有权对公司网络运行情况进行监

督和控制。网络中心有权对公司网络上的信息进行检查和备案，任何引入与发出的邮件，都有可能被备份审查。

第三十四条各部门计算机以及计算机外设设备的购置需填写信息化设备(U盘、移动硬盘、打印机、刻录机

等)申请单，由行政部信息中心，统一规划、选型、购买。

第三十五条 除网络管理员外，任何人不得随意拆卸所使用的计算机及相关的外设设备。

第三十六条 任何计算机不得安装与工作无关的软件（如游戏等），一旦发现上班时间玩游戏、娱乐者，一律

罚款100元，再次发现者罚款200元，以此类推。

第三十六条 网络管理员负责每星期对公司计算机进行定期维护，定期升级（个别软件争得公司集体同意后）。第三十七条

1、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息；

2、公司网上服务如DNS、DHCP、WINS等由行政部统一规划，任何部门和个人不得在网上擅自设置该类服务；

3、为确保广域网的正常运行，禁止通过各种方式，包括利用邮件、FTP、Win2000共享等在广域网中传送超大文件；

4、严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站点、FTP站点及各种文件服务器，严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏（网页游戏）、浏览图片、欣赏音乐等各种与工作无关的内容。违反者将收到处分；

5、公司禁止任何个人私自订阅电子杂志，因工作需要的电子杂志，经审批后由公司研究所图书室集中订阅和管理。

第三十八条

1、对于蓄意破坏网络正常运行，蓄意窃取网上秘密信息的个人，作辞退处理，并依法追究法律责任；

2、对于私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站点、FTP站点等各种形式网络服务的责任人，或玩网络游戏的个人，一律罚款200元，再次发现者罚款400元，以此类推。

3、对各种工作用文件服务器的申请，需经系统主管审核，由行政部批准后放可设立，擅自申请者将处以降薪一级的处罚；

4、对于在网上设立各种形式的网络游戏服务的责任人，5、对于由管理不善引起公司秘密泄露的责任人，处以罚款、降薪、降职等处理；

6、对于私自更改网络结构，擅自设置DNS、WINS等服务的责任人，处以罚款、降薪等处罚；

7、任何员工发送与工作无关的电子邮件，有意接收与工作无关的邮件，一律罚款50元，再次发现者罚款100元，以此类推。

8、对于其他任何利用网络资源从事与工作无关的行为，一律罚款50元，再次发现者罚款100元，以此类推。

9、任何部门未经许可不得在网上挂任何应用系统。

注：做出以上规定的根本目的在于规范工作行为，提高正常工作效率，请大家理解并执行之。参考资料：电子邮件管理要求

1、凡新入职人员需开通电子邮件时，需由员工本提出申请，报所在分公司总经办审批后提交人事文员处开通。

2、当员工离职时,应及时删除离职员工的电子邮件地址。

3、电子邮件的群发规定

4、电子邮件群发指邮件接收人为5人以上.5、电子邮件发件人因工作需要须群发邮件时均由公司指定部门统一转发。凡群发范围全分公司范围内的分公司总经办统一转发.6、下列情形邮件不得群发:(1)邮件发放内容属公司秘密的；(2)员工的离职信息；(3)邮件内容有不当言论的或与企业文化相冲突的；(4)其它内容会引起不良反应或后果的邮件。

7、总经办在转发群发邮件时应按4.2.3.3条款情形进行审核后方可转发，如未经严格审核而转发的，其引起的不良后果由转发部门或转发人员负责。

制定本规范的目的公司计算机以及计算机网络资源是公司用于工作目的的投资，只能用于工作。个人由于一般业务学习、新闻、娱乐等而需用计算机以及计算机网络的必须在自己家中进行。为规范公司计算机以及计算机网络的管理，确保计算机以及计算机网络资源高效安全地用于工作，特制订本规定。公司所有部门计算机的使用管理均适用于本制度。本办法由行政办公室负责补充、解释、监督实施并于颁布之日起严格执行。

第五篇：网络使用管理办法

ｘｘｘｘｘ公司

网络使用管理办法

第一条 目的本办法目的在于对ｘｘｘｘｘ公司（以下简称“公司”）网络使用的规范化管理，提高网络使用效率，保证公司数据安全。在现有网络软、硬件条件下特制定本办法。

第二条 前提

（一）由于目前所有下载软件都采用P2P（点对点）的方式，占用大量的网络带宽，下载完成后仍然不间断上传。造成网络环境拥堵，工作相关的网页和邮件不能正常打开。

（二）工作时间内玩网络游戏、运行炒股软件、看在线视频，影响正常工作。

（三）通过公司网络访问国家法律法规不允许的网站，导致公司承担法律风险。

（四）计算机使用者由于操作不当或者网络病毒感染，造成计算机瘫痪，甚至造成重要数据丢失。

第三条 管理办法

（一）工作时间内禁止下载与工作内容无关的网络资源，如：音乐、影视、游戏、图片等，如有下载需求，需向信息中心网管人员申请开放端口。

（二）工作时间内严禁玩游戏、运行炒股软件、看在线视频、访

问不符合法规的网站。

（三）非公司计算机如果需要接入公司网络，首先向所属部门及其主管领导提出申请，审批通过后，由信息中心对计算机进行技术性评估，确认该计算机软、硬件系统对公司系统无害后，由网管人员分配IP地址，安装监控软件及还原卡后才能接入局域网内，否则不予接入。

（四）公司所有的计算机必须安装网络监控软件，台式计算机还必须安装还原卡。服务器、用于系统管理的计算机除外。

（五）所有安装监控软件的计算机不能采取任何方式屏蔽、干扰监控软件的正常运行，否则在服务器端将断开其与网络的连接。

（六）各部门有责任告诫本部门员工及合作单位员工保持监控软件及还原卡的正常使用，严禁人为破坏。一旦发现人为对监控软件或还原卡进行破坏或干扰，根据情节严重程度及造成直接经济损失的程度，对责任部门处以50～200元/次的处罚，并追偿所造成的直接经济损失。对员工的考核，由各部门进行。

第四条 技术措施

（一）在整个局域网段内安装监控软件，软件分为服务器端和客户端，客户端安装在计算机中，受独立服务器监控。监控软件对下列行为进行管理：非正常下载；在线视频；常见的非法、色情及其他与工作无关的网站访问；股票软件及股票网站访问；不利于安全的数据传输。此监控软件只是针对网络行为的监控，不监控、不保存个人隐私。

（二）在所有台式计算机中安装硬件还原卡。还原卡目的在于保障计算机的系统安全，安装后不会因使用者行为及网络破坏而造成计算机瘫痪及数据丢失，在计算机下次重新启动时恢复到正常状态，可以最大限度保证使用者的安全性和维护的简便。

第五条 管理部门

监控软件使用独立的无人值守的服务器，由信息中心指定专人负责维护管理，以保障系统的稳定性及保密性。

第六条 监督部门

企管部可以根据各部门申请，随时对监控服务器进行检查，以保证服务器端不监控、不保存员工的个人隐私。

第七条 说明

（一）还原卡：是指安装在计算机中的独立设备，根据事先的设臵，保证系统在每次重新启动后恢复到默认状态。

（二）监控软件：分客户端和服务器端，客户端安装在使用者的计算机上，为受控端；服务器端安装在独立的无人值守的服务器上，对所有安装客户端的计算机进行行为监控。

第八条 附则

本办法自发布之日起执行。解释权归信息中心。