人力资源部及各岗位职责与要求

第一篇：人力资源部及各岗位职责与要求

人力资源部及各岗位职责与要求

一、人力资源部 职责：

1.制定人力资源规划，拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度，进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调

4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理

7.拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整 8.员工绩效考核，员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理 权力：

1.参与制定企业人力资源战略规划

2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议

6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解

二、人事部经理 岗位职责： 行政方面

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2.负责公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等；

3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；

4.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；

5.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；

6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰； 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作； 8.负责公司行政办公用品的管理； 9.负责公司员工活动的策划和组织； 10.负责公司后勤方面的工作管理；

11.加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作； 人事方面

1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划

2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本

4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系

7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9.负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 12.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

13.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；

14.其他突发事件处理和领导交办的工作。岗位要求：

1.熟悉《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》，参与过以上法规条例的学习与培训； 2.熟悉体系知识，熟悉管理知识；

3.能熟练使用自动化办公软件、培训软件，具备基本的网络知识； 4.熟悉内部培训组织作业流程，熟悉各岗位培训流程； 5.极强的沟通与表达能力，人际能力、计划与执行能力； 6.良好的职业道德和操守；，三、人事主管 岗位职责：

1.协助部门经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

2.定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持； 4.根据公司的情况，组织修、制订公司招聘录用制度、人事管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施； 5.协助上司全面负责人事管理的各项事务，负责公司内部人力资源调配；

6.负责开发、引进外部人才，组织实施各种人才需求招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选、建议 协助制定公司员工的培训和发展计划，监督培训负责人组织安排对员工的培训； 7.协助建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态； 8.受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决；

9.负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作；

10.协助上司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜； 11.协助上司受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决； 12.负责指导本部门下属进行各类人事工作；

13.统计人员招聘计划达成率、招聘效果、培训计划达成率、员工流失率； 14.部门预算控制情况、关键人员流失率、与其他部门合作满意度； 岗位要求：

1.擅长员工招聘选拔、员工激励、培训和开发和沟通协调； 2.了解体系管理知识及管理培训的相关知识；

3.精通人力资源各模块的管理知识，掌握行政管理、法律等知识； 4.熟练应用Office各种办公软件，具备基本的网络知识； 5.具有很强的领导能力、判断与决策能力； 6.良好的人际沟通能力、计划与执行能力； 7.深入领会劳动法和合同法,并能在工作中运用； 8.职业道德良好；

四、人事助理 岗位职责：

1.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 2.公司内部员工档案的建立与管理；

3.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

4.负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作； 5.协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划； 6.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象； 7.接受员工的工资查询和咨询，帮助解答员工对工资问题的疑问； 8.计时工作的核算、每月固定时间前必须把预算工资上交财务部； 9.负责对公司每月离职人员的离职工资核算；

10.负责管理劳动合同、保密协议、及各类人事行政文档；

11.负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等； 12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作 13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理； 岗位要求：

1.协助部门主管制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 2.了解劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》的相关知识； 3.熟练使用自动化办公软件；

4.熟悉薪资核算流程及薪酬体系的建立、执行和维持过程，数字观念清晰，责任心强； 5.具有一定的沟通协调能力和统筹规划能力, 6.良好的职业道德；

第二篇：人力资源部各岗位职责

行政部各岗位职责

一、人力资源经理岗位工作职责

1、结合公司发展战略，确定公司人力资源管理战略，对人力资源工作进行整体规划、设计

2、负责公司企业文化建设；

3、对公司人力资源工作整体规划并拟定岗位人员编制方案；

4、负责研究、制定、执行公司人力资源方面的政策、指令、决议；

5、负责制定公司人员招聘计划并建设建立招聘渠道；

6、负责制定公司培训计划并组织实施；

7、负责制定公司绩效考核计划并组织实施；

8、拟定岗位薪酬、奖金、福利、保险、激励等计划并负责执行；

9、整理完善人力资源工作中各项业务流程；10、11、12、13、14、制定并完善公司相关制度与规范； 负责人力资源管理信息化建设； 负责设计公司组织结构的设置； 组织招聘人员的面试；

确定员工的录用、转正、晋升、调职调岗、离职等人事异动的面谈、协调、上报、承办；

15、负责编定和修改公司人事、劳资、劳保、安全、保险的标准，及时监督、检查其执行情况；16、17、负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作，改善工作质量； 指挥、协调、控制各职能体系的工作；

16、本部门员工的绩效考核和奖惩处罚的制定并组织执行；

17、协调人力资源部同其他部门关系；

19、领导交办其他事务。

二、办公室主任岗位工作职责

1、负责行政办公管理规章制度；

3、与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会、社区等保持广泛接触，参与各种联谊活动，保持关系协调；

4、主办、协办公司项目申报、年检、申领各种执照、完成批文手续；

5、负责重要项目、重要工程合同的起草拟定、谈判协商，追踪合同履约过程，参与处理合同纠纷和诉讼，保管合同专用章、控制副本和复印件的传送范围，保守商业秘密；

6、接待管理：负责来宾的日程安排、食宿安排、迎送、接待、陪同、讲解、摄影、票务等（接待办法、参观规定、接待费用规定）；

7、负责员工日常行为管理，员工工作规范、员工守则、岗位责任制的拟定、报批、监督执行；

8、公司内部管理监察、定期调研、总结问题、整改落实；

9、员工提案、员工建议、员工意见箱、员工投诉管理：保密、保管、筛选、评估、整改、催办、奖惩（收发表、登记表、评定表、成果报告表）；

10、印章、信笺管理：（管理规定、使用办法、处置规定、使用申请表、印章登记表、印章样本、销毁登记表）；

11、单位重大活动和联谊活动的组织、协调、保障；

12、会议管理：会议筹备、组织、控制、会场服务（议程表、签到簿、会议记录）；

13、值班管理：（交接制度、值班安排表）；

14、定期或不定期做好员工调查活动，了解员工的生产和生活情况；

15、深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动；

16、丰富员工业余生活，提高工作积极性；

17、协助其他部门工作、协调跨部门信息的传递与共享；

18、宣传栏维护；

19、其他交办事务。餐厅管理（日常管理、就餐秩序、食物卫生、餐具卫生）；

三、文员岗

1、文书管理：严格履行文件收发制度，及时送交阅办，对使用后文件、资料妥善保管，年末存档。（收发文流程、批转流程、拟稿单、收发文登记、文件阅办单、文件保管、销毁规定）；

2、行政档案管理：（索引、目录、内容登记、明细表、查阅登记）；

注：行政档案主要包括：行政收发文、公司规划、计划、统计资料、科学技术资料、经营情况、重要会议记录、决议、决定、合同、协议、项目方案、施工合同、通告通知等其他有参考价值的文件资料。

3、图书、报刊、文献、业务资料管理：报刊资料图书的分类、登录、上架；图书资料的保管、借阅、催还、整理、修补、合订装祯、淘汰处理；

4、见证公司发展的资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记载、存档；

5、内部信息管理：报刊征订、内部刊物、内部资料、机要文件的传递、处理、保密规定；

6、重要电子资料的分类、备份、转录；

7、剪报、文摘、网上资料的搜集汇编；

8、电话/传真/邮件电子邮件收发，相关记录的传递；

9、打字、复印等文字性工作；

10、接待日常访客；

12、负责进行会议记录；

13、部门负责人交办的其他事务。

四、总经理秘书

1．合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。

2．根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时各个部门传达总经理的各项指示。3．参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。4．受总经理的委托参与各种会议、事物等。

5．随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。6．随时接受总经理的各种指示，完成总经理交代的各项任务。7．根据总经理的需要，随时准备好各种资料。8．做好总经理各项事物的保密工作。9．灵活妥善地应对各种突发事项。

10、催办督办事宜。

11、总经理办公室日常清理工作；

12．圆满完成总经理交办的其他工作任务。

五、招聘专员岗位工作职责（责任人：高泽生、夏侯刚、陈丽）

1、起草招聘工作意见书；

2、探索并建立有效的招聘途径、招聘手段，构建公司的长效招聘体系；

3、探索招聘技巧，在流程设计、各环节实施、控制、方式上不断探索与改进（如招聘方式有效组合、能力素质个性心理测试、面试提纲、面试技巧、特定岗位的笔试设计）；

4、负责人员的具体招聘与甄选，按标准配备齐全各类人员；

5、对外部人力资源市场信息（供给状况、平均成本）保持敏锐掌握，为招聘决策提供参考；

6、负责定期、规模招聘后的招聘活动、招聘效果进行分析、总结；

7、参与招聘来员的面试，并对面试结果跟进、面谈、协调并及时反馈意见；

7、部门负责人交办的其他任务。

六、人事关系专员岗位职责（责任人：焦裕富）

1、起草有关人事、劳动关系、档案、沟通交流机制的工作意见；

2、负责岗位（职务）分析、说明、设计，进行岗位排序和调整；

3、负责员工编制管理；

4、负责员工档案管理，完善档案规定，按规定完成材料的收集、整理、归档、保管；

5、负责员工信息系统建设，做好人力资源现状的统计、分析、预测、调整、查询工作；

6、创建新的交流与沟通方式:探讨部门内部例会制、谈话计划、跨部门会议列席制、定期讨论会制度、异常询问制度（事故、隐患、员工情绪变动等）；

7、探讨新的信息传递方式：公示制度（公司重大行为、荣誉、危机、招聘信息、录用员工、工作心得等）；工作备忘录（员工包括上下级之间就工作、生活、计划、意见、分歧等的文字沟通方式）；

8、有创见地开发的激励手段（非物质、再教育、工作个性化设计等），构建激励手段体系；

9、负责员工的企业归属感建设；

10、实施企业文化建设；

11、具体负责员工入职手续办理、身份保证、体检、入职引导、试用期跟踪、反馈、定职等工作；

12、具体负责员工异动（转正、晋升、调职调岗、辞职、离职）的手续办理，做好相关统计、分析；

13、核发工作服、工号牌、考勤卡；

14、部门负责人交办的其他任务。※ 布草房的管理

五、薪酬专员岗位工作职责（责任人：常霏）

1、负责起草有关薪酬、福利、劳动保护、绩效、考核的工作意见；

2、熟悉国家有关的政策、法规，了解本地政府的相关规定、要求，结合公司的发展，不定期对公司的薪酬、福利、劳动保护等政策进行调整；

3、负责工资体系的建设与完善，负责工资结构设计，拟定工资级别及标准，报批并执行；

4、根据公司批准的薪酬方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金、福利、劳动保护发放标准；

5、负责拟订和上报公司的定期或不定期薪酬调整建议和意见，具体办理因试用、转正、转岗、升降职、离职和奖励带来的个别薪酬调整；

6、定期进行外部薪酬水平调研，为薪酬决策提供参考；

7、负责员工考勤、调休、请假、加班的管理和统计，按考核规定具体审定职工月度工资、奖金、福利、津贴、补助发放；

8、差务管理：（出差管理办法、差旅费管理、差旅费预支标准、交通工具、住宿、补贴标准、出差用品清单、差旅清单、出差申请表、出差通知单、预支差旅费申请、出差报销单）；

9、根据公司规定，审定保险项目和支出水平，为有关人员办理相关手续；

10、建立薪酬、福利、劳保台帐，及时、准确编制有关统计报表，分析并提出改善意见；

12、依各岗位规定，核发必备劳动保护用品；

13、配合有关部门做好人口统计、流动人口管理、社区活动等具体工作；

14、负责设计和完善绩效考核方案，建立健全科学、合理的绩效综合测评指标体系，报批执行后，对有关内容进行宣传、解释，帮助各部门执行；

15、完善考核制度，明确考核方法、考核指标、考核标准、信息收集口径等，有序地组织考核工作；

16、及时收集和整理考评信息，总结考评结果，并进行档案处理；

17、负责向被考核人反馈考核结果，提高组织整体工作效率；

18、建立考核制度及考核实施的申诉制度；

19、部门负责人交办的其他任务。

20、负责劳动合同管理，劳动合同的签订、续签；

21、协调劳动关系，处理员工投诉，进行纠纷处理；

22、负责劳动争议、违约责任、纠纷处理及申诉；

23、具体负责员工奖惩工作；

六、培训专员岗位工作职责（责任人：汪海洋、杨帅、刘孟颜）

1、对业内资讯、行业信息特别是行业规范、本地和全国同业的运作保持密切关注，取其所长并结合公司实际情况开发切实有效的培训、激励手段；

2、负责起草有关培训、开发、职业规划、激励的工作意见；

3、完善培训、员工职业生涯规划流程，构建培训及员工职业生涯规划体系；

4、根据各部门的培训需求，结合企业现有情况拟定培训计划并组织实施。

5、新入职员工的培训和跟踪评价；

6、结合公司发展战略及公司现有的人员现有的实际情况，探索符合实际、效果良好的培训方案；

7、负责培训课程的设置、开发、更新；

8、定期进行培训活动分析及培训效果、培训成本评价，建立培训需求分析、培训追踪、培训反馈制度；

9、定期进行员工素质测评，关注、促进员工发展；

10、开发员工内部补充方案，探讨内部招聘、内部举荐、关键岗位继任办法，合理调配员工到最恰当岗位；

11、建立围绕员工职业设想的询问、分析、反馈制度，掌握员工发展信息（兴趣、特长、职业期望、工作满意度等）；

12、建立员工发展的引导、促动制度，为员工发展提供支持，探讨员工发展会议制度、工作共享制度、岗位轮换制度；

13、有创见地开发激励手段（非物质、再教育、工作个性化设计等），构建激励手段体系；

14、负责员工的企业归属感建设；

15、部门负责人交办的其他任务。※暂住证、健康证办理，指纹录入引领

七、后勤专员岗位工作职责

1、生活福利：日常福利及基本劳动保护用品等；

2、宿舍管理（住宿规定、住宿申请表、住宿登记表）； 3、4、员工浴室、休息室、更衣室管理；

5、公共卫生管理；

7、办公环境管理；

8、员工文化、娱乐、体育场所和器材、设备；

9、实物资产、耐用办公用品管理：计算机、传真机、复印机、打印机、扫描仪、教学用投影仪等请购、采购（保存质保书）、维修维护（保存保修单、联系解决故障）、领用（提供完整的技术说明书）、仓储、收发记录、离职收回、统计、盘点、使用登记；

10、低值易耗办公用品管理：低值易耗办公用品的计划编制、采购、领用、收发记录、维修维护、离职收回、统计、盘点等；

11、节日礼品、生日礼物、实物福利、劳保用品等采购、运输、保管、发放；

12、公司信纸、信封、便筏、名片、业务礼品、公司形象所需印刷品的定制；

13、员工及家庭重大事件（婚、丧、重大疾病、受灾）的致意及抚恤；

14、安全：内部治安、消防、供用电、供用水、供暖、锅炉等安全；

15、意外事故、突发事件、安全事故处置（安全生产责任制、安全教育规定）；

16、危险工作检查、消防检查、安全生产检查、其它专项检查；

17、与政府公安、消防、卫生防疫部门进行沟通和联络；

18、部门负责人交办的其他事务。

第三篇：人力资源部人事主管任职要求及岗位职责

瑞森公司人力资源部 人事主管任职要求及岗位职责

一、任职要求:

1、学历背景：

大学本科以上学历，人力资源管理、工商管理等专业优先。

2、知识结构及专业培训：

掌握现代人力资源管理理论，熟悉薪酬和考核管理实务，具有劳动、安全及员工保护等管理知识结构，或受过相关专业培训。

3、工作经验：

具有5年以上工作经验，3年以上人事管理工作经验或者担任过1年以上人事经理者优先。

4、基本素质和技能：

（1）认真细致的工作作风和日常人事管理的知识和技能；（2）掌握国家有关人力资源管理及劳动管理的法律、法规；（3）熟悉日常人事管理的业务流程；

（4）良好的口头表达、文字写作、阅读能力；（5）能够使用电脑处理相关业务。

二、岗位职责:

1、在人力资源部部长领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作；

2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度，工作流程以及相关政策；

3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划；

4、负责编制控股公司的劳动用工计划，审核下属公司的劳动用工计划；

5、负责控股公司员工招聘工作，制定招聘计划，组织实施各项招聘活动；

6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理，依法对所属员工进行调配和管理；

7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续；

8、负责管理员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续；

9、协助开展员工考评工作，协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核；

10、负责员工沟通，了解员工情况，掌握员工思想，及时提出对策或建议；

11、参与负责管理公司员工培训活动，检查评估培训质量和培训效果；

12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作；

13、协助实施公司的企业文化建设，组织开展有关各项活动；

14、完成人力资源部部长交办的其它工作任务。

李主任：

现将人事专员的岗位职责和任职要求发给你，关于贵公司计划招聘人事经理一事我的意见如下：

1、试用期间拟担任人事专员，根据该人的实际情况，可以考虑适当超出一般人事专员的职务范畴，除了我在岗位职责中适当增添了部分薪酬、考核和培训管理的内容外，还可以通过临时授权的形式给予更多的相关工作任务，通过尽可能地授予具体的事权，让其获得锻炼和提高，同时也是考察其实际工作水平和能力。

2、如果三个月试用期证明该员是比较合适的人选，可以考虑转正以后给予部长助理的职务，这个职务应该看作是临时、过渡性的职务，在担任助理职务时，可以参照部长的岗位职责内容，在所有条款前加上“协助”的限定词，这样你就可以放手地让他更多地参与人力资源部的内部管理实务，同时又将主要工作的决策权和领导权留给自己，在放手让其工作过程中考察其领导能力、工作风格和团队精神。

3、助理时间一般不宜过长，半年左右比较合适，如果合适就可以转正为部长，如果不合适就可以考虑另外训人。

上述意见仅供参考。

通和公司盛小萌 2007年8月16日

第四篇：保安各岗位职责要求

您身边的星级物业管家

品诚物业保安岗位职责

（一）门岗保安员职责

1．着装整齐，按规定上岗交接班，在早上8:30-9:30下午17:00-18:00 必须固定位置站岗，其他时间是不定时固定位置站岗（站半个小时休息10分钟）。伸缩门在早上9：00准时打开，下午17：30准时关闭，商场员工只能从商贸城正大门旁边的安全通道门进出。按规定着装，精神饱满，礼貌待人，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2．负责车辆进出的指挥停放并对出入可凝的车辆检查，严格按规定记录拉货车辆车牌号。对不符合要求进入商贸城的车辆和不按要求停放的车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

3．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入商贸城，不准装修队擅自进入商贸城自找“生意”。

4．禁止易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理同意的除外）等，严禁进入商贸城。

5.疏导出入车辆和行人，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。6.每班应对岗亭进行清扫，保持岗亭及周围的清洁，维护公司的形象。7.密切注意群体事件的发生，搞好安全防范工作。

8.对商家业主及本公司员工寄存物资认真管理并做好登记，以防丢失现象发生。

9.完成上级交办的其它工作。

您身边的星级物业管家

（二）巡逻岗保安员职责

1.按时上岗，负责各责任区内的商家及其它公共场所的治安、秩序防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖场所，留意治安、消防器材及安全通道情况，并作好记录。建材馆巡逻保安必须在每天早上8：00点打开建材馆正大门旁边的安全通道门，9：00后关闭。每天下午17:30到二楼收银台同商管公司人员一起巡场。

3．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

4．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理场内吸烟、违章装修。重大违章装修及时向公司领导汇报。

5．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

6.制止非停车区域内停放车辆,制止不应停放的车辆乱停、乱放。如有需要时做出车辆扣押,交有关部门处理。

7.注意老人、小孩上下手扶电梯的人身安全，劝阻小孩不要在电梯上玩耍，帮助一切所需要帮助的人。

8.负责清查公共区域的消防栓、灭火器、花盆等物资以及公装区域建筑是否有丢失或损坏。

9.熟悉各商家及消防栓、灭火器和消防通道位置，及时发现、查明可疑人员及事项。接到监控室指令，第一时间赶到现场。要沉着冷静对相关事件进行合理处理,事后及时查明情况向有关部门报告。

10.巡更人员每两小时对所属场所巡更一次，中班从18点开始，夜班从24点开始。

11.负责接受业主、商家投诉，并收集意见，及时通知有关部门，主动热情为业主、商家排扰解困。

12．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。13．完成上级交办的其它工作。

第五篇：网络营销部门各岗位职责及岗位要求

网络营销部门各岗位职责及岗位要求

阅读数：633 分类：行业视点 时间：2011-09-08

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在给客户提供网络营销服务的过程中，我们发现到很多企业对网络营销部门相应的岗位职责和岗位要求把握不准，以至难以有效的监测部门工作。企业的网络营销效果也发挥不到最大化，一定程度上对人员的把控不到位。基本上来讲，网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网站推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然，每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下，供大家参考。职位名称：网络营销经理/运营经理

职位的概要描述:

负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。

岗位职责：

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责；

2、负责网站平台的策划指导和监督执行；

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行；

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理；

5、负责网站数据分析，运营提升；

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。

岗位要求:

1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验；

4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；

5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；

6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力；

7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

职位名称：网络营销运营专员

职位的概要描述：

负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。

岗位职责：

1、负责网站数据分析，运营提升；

2、负责搜索竞价平台的管理；

3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系；

4、负责公司网站的规划落地执行；

5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。岗位要求：

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验；

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验；

3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验；

4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟；

5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。

职位名称：SEO专员

职位的概要描述：

负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。

岗位职责：

1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责；

2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词；

3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度；

4、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标；

5、结合网站数据分析，对优化策略进行调整；

6、了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩

展长尾词。

岗位要求：

1、两年以上SEO相关工作经验，有过大中型网站优化经验优先；

2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示；

3、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析；

4、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。

职位名称：网络推广/网站推广专员

职位的概要描述：

负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。

岗位职责：

1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制；

2、负责论坛事件营销的创意和执行；

3、负责媒介公关和广告投放执行和监测；

4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行；

5、对网站的有效、精准流量负责。

岗位要求：

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验；

2、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；

3、了解各种网络营销方法、手段、流程，并有一定实操经验；

4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；

5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；

6、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知。

职位名称：网站编辑/网络编辑

职位的概要描述：

负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。岗位职责：

1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作；

2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告；

3、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；

4、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；

5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾，重要活动及人物的采访；

6、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。

岗位要求：

1、2年以上新闻记者、编辑工作经验；

2、熟悉互联网，了解网络营销，有较强的频道维护和专题制作的经验和能力，对客户体验有极深了解；

3、具备扎实的营销知识和丰富的实践经验，能有效提升网站的销售力和传播力；

4、具有扎实的文字功底及编辑能力

5、拥有良好的沟通能力与表达能力，具有快速准备的反应能力及较强的分析解决问题的能力；

6、出色的工作责任心、良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；

7、熟悉网站的建立与维护,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office软件等网页编辑工具。职位名称：网络营销文案策划

职位的概要描述：

负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。

岗位职责：

1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；

2、负责公司网站的专题策划并和网站编辑共同执行文案撰写；

3、负责规划方案和策划方案的撰写；

4、负责传播文案的创意和撰写；

5、对网站的销售力及传播力负责。

岗位要求：

1、3年以上品牌、广告、软文的撰写的工作经验，有一定的策略方案经验；

2、具备营销、品牌、广告等系统的理论知识和丰富的实践经验；

3、卓越的策略思维和创意发散能力，具备深刻的洞察力；

4、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；

5、了解熟悉网络特性和网络文化，对网络营销具备一定的经验，熟悉各种网络营销的手段和方法。职位名称：网站程序员/网站开发

职位的概要描述：

负责网络运营部网站程序开发、服务器维护、内部网络维护等工作，为部门运营提供可靠程序支持。岗位职责：

1、负责公司网站程序开发及改版完善

2、负责网站的附加功能开发，为部门运营提供技术支持

3、负责公司服务器的管理维护，对服务器安全全权负责

4、负责开发一些推广工具，为部门推广人员提供技术支持、5、负责公司内部网络维护，IT设备、终端的软硬件维护、管理

岗位要求：

1、3年以上web网站开发经验。

2、有大中型互联网项目开发经验，能独立完成网站开发工作；

3、熟练掌握ASP、ASP.NET、PHP（根据自身需要而定），能很好的处理程序及数据库；

4、熟悉SQLServer数据库，有在大中型数据库上进行WEB项目开发的经验；

5、了解熟练掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web页面技术；

职位名称：网站美工/网页设计师

职位的概要描述：

负责公司网站美工设计及运营过程中需要美工支持的各方面工作。

岗位职责：

1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作；

2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作；

3、负责网站焦点专题的设计；

4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计；

5、负责公司其他需要美工表现的工作；

6、对网站客户体验的视觉体验负责。

岗位要求：

1、2年以上营销型网站设计制作工作经验；

2、优秀的审美能力，独特的创意，良好的美术功底，较强的网页创意设计和视觉表现能力；

3、熟练使用PHOTOSHOP，FLASH，DREAMWEAVER等设计软件；

4、了解HTML、javascript、CSS等网页设计语言规范；

5、精通网页版面设计与网页制作、平面设计，独立完成整个网站项目的设计。

网络营销部门各相关岗位配备及岗位要求基本上如上所述，最终人员岗位的配备和岗位的职能要求需根据企业实际情况而定！这在日常工作过程中需灵活机动把控，也有很多公司基于某种考虑会将几个岗位聚集于一人，不管怎样，团队效率最大化才是最终目的。（文章来源：菜根谭网络营销机构）