人力资源部相关流程及要求

第一篇：人力资源部相关流程及要求

人力资源部相关流程及要求

第一部分

行政版块

一、公务车

1、使用人提前一天填写《用车申请单》，将使用人、出发时间、返回时间、用车事由、目的地填写完整，对车辆有要求的可备注，部门负责人签字后交行政助理处；

2、行政助理根据用车紧急程度及先后顺序等安排车辆，行政助理填写《派车单》，公务司机见《派车单》出车；

3、用车人必须按照《用车申请单》上的时间准时出发，并按时或提前返回，若未按时出发，行政助理可取消派车，责任由用车人自行承担；

4、公务车司机只能到达《派车单》上地址，司机及用车人不得随意更改出车路线，若需更改路线，用车人须电话申请行政助理同意，由行政助理通知司机更改线路；

5、出车任务完成后，公务车司机必须找行政助理报到，下班后将车钥匙交回行政助理处；

6、在无法安排公务车且事情较紧急的情况下，行政助理可同意打车前往，费用由用车人自行垫付，返回后凭票报销；非紧急情况根据《行政人事管理手册2.0》按级别选乘交通工具，回来后凭票自行报销。

二、物资申领

1、物资申领以月为单位，每月25日各部门提交《物资申领单》至行政助理处，由行政助理审核发放数量，每月5日为物资发放日，其他时间不予领取物资；

2、物资统计由各部门指定一人完成，按时提交表单，逾期提交视为无效；

3、各部门以实际需求申领物资，各别物品可公共使用的不予每人配备，例如：订书机；

4、行政助理根据库存及实际使用情况发放物资。

三、固定资产申购

申请购买固定资产必须由使用人提出书面申请，说明购买原因、用途、数量、规格型号等，交部门负责人、人力资源部负责人、单位负责人审批同意后，交至行政助理处。

（固定资产是指使用年限在一年以上，且价值在2000元及以上，并在使用过程中基本保持原来物质形态的资产。例如：公务车、电瓶车、电脑、复印机、一体机、投影仪、打印机、验钞机、数码相机、摄像机、交换机、音响设备等。）

第二部分 人事版块

一、人员需求

1、人员需求部门应根据实际工作要求和人力资源规划，由部门负责人填写《人力资源需求表》，并注明所要求的岗位、人数、到岗日期、需求原因、工作职责、任职要求等；

2、将表交由人力资源部人事助理处，人事助理根据岗位定编情况审核，在编制内的岗位由人事助理制定招聘方案、开展招聘工作，编制外的人员需求由人事助理报项目公司人力资源部负责人、单位负责人、置业总部人力资源部同意后方可开展招聘，并由人事助理提交电子签批报告。

二、请假

1、员工/副经理级：必须提前一天填写《假期申请表》，由部门负责人、人力资源部负责人签批同意后，交至人事助理处，由人事助理提交请假报告；请假7天（含）以上者，至少提前三天提交《假期申请表》及相关证明至人事助理处，由人事助理报置业总部人力资源部审批同意后执行，由人事助理提交请假报告；

2、经理级：必须提前一天填写《假期申请表》，由部门负责人、人力资源部负责人、单位负责人签批同意后，交至人事助理处；请假3天（含）以上者，至少提前三天提交《假期申请表》及相关证明至人事助理处，由人事助理报置业总部人力资源部及职能部门审批同意后执行；

3、高级经理级（含）以上：提前七天向部门负责人及单位负责人申请，经领导批准同意后，短信请示置业总经理，获得置业总经理同意，再由申请人短信向总裁申请，在总裁批示同意后，填写书面的《假期申请表》，各领导签字后交由人力资源部人事助理处，并自行提交假务签批报告。

4、员工和管理人员因病请假，事后需提供有效的医疗证明。

三、值班及调休

1、值班人员必须提前一天填写《值班申请表》，经部门负责人、人力资源部负责人审批同意后，将表单交至人事助理处；

2、调休必须在值班的次周完成，逾期视为调休作废；未提前提交《值班申请表》的不具备调休资格；

3、调休必须提前一天填写《调休申请表》，经部门负责人、人力资源部负责人审批同意后，将表单交至人事助理处，方可调休；

4、调休不能连接周末及法定假期，若周六、周日值班，即在次周周一至周四完成调休。

人力资源部

二零一四年四月十八日

第二篇：人力资源部流程

人力资源部工作流程

第一大部分

第一部分招聘

一、核实

1、查看统计公司人员分布情况，根据市场、人员配置安排，提前做好人员储备。

2、分公司、部门申请补充人员，根据实际情况判断是否，发布招聘信息。

二、发布信息

明确补充人员的任职资格要求，发布招聘信息。

1、内部招聘：

公司鼓励人员晋升，有职务空缺会，内部提升。（做好人员评估，替补人员培养）向全公司发布招聘信息，鼓励员工介绍。

2、外部招聘：

现以平山人为主，与招聘网站、论坛发布招聘信息。

三、面试

1、电话约见（告知本职位基本要求，看是否相符，约见面试）

2、面试

填写《人员登记表》，问清应聘者基本信息，介绍公司基本情况，判断其基本素质是否能达到职务要求，判断稳定性、能否融入公司环境。

3、三天之内向应聘者说明准确信息。

4、常年招聘人员，客户经理、驻外内勤。特殊岗位人员会安排复试，由部门经理专业人员、康总共同面试决定是否录用。

5、总部人员招聘必须向上级汇报，结合分公司申请回调人员情况安排。第二部分入职

一、电话通知

1、在决定录用之后，电话通知其入职。

2、告知其工作地点，录取职位。通知其5天之内必须到岗。

3、如果是去分公司要求到岗之前要至人力资源部办理入职，带上身份证、驾照、毕业证、其他证件。

二、办理入职手续

1、查看《人员登记表》是否填写完整（注意紧急联系人、生日农历公历），如果是重要岗位（财务、人事、网络技术）要填写《员工详细情况登记表》。

2、留证件复印件（身份证、驾驶证、毕业证、退伍证等其他证件）。要一寸蓝底证件照2张。

3、进行新员工入职培训。公司简介、业务流程介绍、部门介绍、岗位职责介绍，试用期要求，公司制度、薪酬制度、晋升流程、注意事项

4、开介绍信。商定入职时间，如果是分公司的要求5天之内到岗（从电话通知入职开始）。同部门、分公司经理联系告知新人入职时间。

5、约定入职时间前一天同入职员工联系，开是否有变动。同分公司、部门联系开是否都安排妥当。

6、把电话给员工，有什么情况都可以联系。我们都会尽量安排解决。

7、向总经理提交《新入职人员情况说明》。

第三部分试用

1、员工入职到岗后，分公司部门要同人力资源部联系。人资要询问员工入职情况，询问分公司、部门的生活工作安排是否到位，是否满意。看员工的稳定性。

2、对新入职员工使用《员工导师制》，指定导师，员工试用期间的生活安排、工作学习情况都要关注跟进，有异动情况导师应该及时反映。

3、员工试用期间最少做到10天一个电话，记录反映的情况。生活、工作、学习、人际关系，导师带领情况的询问。

第四部分转正

1、试用期满前三天提醒分公司、部门负责人员工试用期已满，学习情况如何，可不可以如期转正。

2、分公司、部门提交《员工转正审批表》。

3、如果是分公司员工，部门会对其进行简单测试。业务系统、业务流程、业务知识学习、财务系统、GPS安装、GSP平台的使用情况、核户手续、员工关系处理情况。

4、如果是部门员工，针对岗位职责进行询问，查看工作完成情况。

5、所有试用员工是否适合公司环境，能否融入公司适应公司文化。

6、考核完毕，写评语，三天之内提交总经理审批。

7、提醒总经理在分公司、部门递交申请至答复五天之内完成。

8、如合格，转正通过。如不合格延长试用期15天。

9、45天如不能通过试用期就辞退。

第五部分晋升

1、分公司、部门提出《员工晋升申请表》。

2、对晋升人员进行考核。公司文化认可度，敬业精神、稳定性、业务熟悉度。

3、进行专业测评。人员稳定性测评、工作兴趣测评、九类人格测评，得出结论写考核报告。就人员性格、晋升幅度、未来职业规划等方面作出报告。

4、递交申请，考核期1-3个月。

5、晋升后，3个月的时间密切关注，晋升后一年之内都应关注。晋升后保持最少一个月两次的非业务联系访谈（电话记录）。访谈内容：其他员工反映、工作进展难度、思想转化情况（由员工到管理人员的转化）、工作方式方法的指导、管理方面出现的问题解决。

第六部分调职

1、根据工作安排、地区形势、公司规划对部分人员工作做出调动。

2、对调职人员安排工作访谈，说明公司理由，了解开展难度，今后工作重点。

3、下发《调动通知书》，至原单位新单位。

4、如果是大区内部调动，可以减少思想工作安排。如果是公司管理人员调动，要提前做好思想工作。指明工作难度，公司期望目的，工作方向等

5、员工调职后一个月内保持2个电话联系。管理层保持一个星期一次的电话联系。

第七部分离职

1、员工提前一个月提出《离职申请》，各部门审批。

2、做好交接，总经理签字。

3、（时间上）同在职人员一道发放离职工资。

4、了解离职原因，做的好的员工定期联系，如有新职位的增加先同离职人员联系。

第二大部分档案

第一部分员工档案

应聘人员档案、入职、转正、离职、晋升、调动。电子版纸质版留存。电子版随时更新，纸质版一个月整理一次。

第二部分数据统计

每个月入职、离职、转正、晋升、任命、调动情况统计，人员分布情况统计，人

员情况分析，异动表统计。

第三部分培训档案的建立

第三大部分培训

做培训期望调查，制定培训计划。

培训安排实施。

每月一个新话题，编写培训资料。

推动干部培训班工作的进行。

新员工培训工作的完善。

推行员工导师制的实施。

培养优秀员工、优秀管理者、增加储备干部。

挑选内部讲师。

注重培训效果后期评估。

第四大部分薪酬绩效

一、积极参与同行间的活动，加强与同行间的沟通，了解本地区的薪酬水平、本行业的薪酬水平、部分职业的薪酬水平。调查报告一季度一次。

二、查看考勤表，与电话询问的休假记录做比对。

三、督促查看分公司绩效计算，查看扣款款项，询问原因。

第五大部分员工关系

一、员工生日电话问候。

二、重大节日电话问候。

三、特殊情况电话询问（天寒降温、风沙、雨水，上新闻的情况下）。

第六大部分系统及OA

一、有人员异动会联系技术修改员工资料，修改员工权限，或增删账户。

二、信息的及时发布，文件要求的规定。

三、重大节日、员工生日问候。

四、重大事件的及时发布。

五、OA操作使用的规范，联系技术指导。

第三篇：人力资源部人事主管任职要求及岗位职责

瑞森公司人力资源部 人事主管任职要求及岗位职责

一、任职要求:

1、学历背景：

大学本科以上学历，人力资源管理、工商管理等专业优先。

2、知识结构及专业培训：

掌握现代人力资源管理理论，熟悉薪酬和考核管理实务，具有劳动、安全及员工保护等管理知识结构，或受过相关专业培训。

3、工作经验：

具有5年以上工作经验，3年以上人事管理工作经验或者担任过1年以上人事经理者优先。

4、基本素质和技能：

（1）认真细致的工作作风和日常人事管理的知识和技能；（2）掌握国家有关人力资源管理及劳动管理的法律、法规；（3）熟悉日常人事管理的业务流程；

（4）良好的口头表达、文字写作、阅读能力；（5）能够使用电脑处理相关业务。

二、岗位职责:

1、在人力资源部部长领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作；

2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度，工作流程以及相关政策；

3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划；

4、负责编制控股公司的劳动用工计划，审核下属公司的劳动用工计划；

5、负责控股公司员工招聘工作，制定招聘计划，组织实施各项招聘活动；

6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理，依法对所属员工进行调配和管理；

7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续；

8、负责管理员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续；

9、协助开展员工考评工作，协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核；

10、负责员工沟通，了解员工情况，掌握员工思想，及时提出对策或建议；

11、参与负责管理公司员工培训活动，检查评估培训质量和培训效果；

12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作；

13、协助实施公司的企业文化建设，组织开展有关各项活动；

14、完成人力资源部部长交办的其它工作任务。

李主任：

现将人事专员的岗位职责和任职要求发给你，关于贵公司计划招聘人事经理一事我的意见如下：

1、试用期间拟担任人事专员，根据该人的实际情况，可以考虑适当超出一般人事专员的职务范畴，除了我在岗位职责中适当增添了部分薪酬、考核和培训管理的内容外，还可以通过临时授权的形式给予更多的相关工作任务，通过尽可能地授予具体的事权，让其获得锻炼和提高，同时也是考察其实际工作水平和能力。

2、如果三个月试用期证明该员是比较合适的人选，可以考虑转正以后给予部长助理的职务，这个职务应该看作是临时、过渡性的职务，在担任助理职务时，可以参照部长的岗位职责内容，在所有条款前加上“协助”的限定词，这样你就可以放手地让他更多地参与人力资源部的内部管理实务，同时又将主要工作的决策权和领导权留给自己，在放手让其工作过程中考察其领导能力、工作风格和团队精神。

3、助理时间一般不宜过长，半年左右比较合适，如果合适就可以转正为部长，如果不合适就可以考虑另外训人。

上述意见仅供参考。

通和公司盛小萌 2007年8月16日

第四篇：人力资源部及各岗位职责与要求

人力资源部及各岗位职责与要求

一、人力资源部 职责：

1.制定人力资源规划，拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度，进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调

4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理

7.拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整 8.员工绩效考核，员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理 权力：

1.参与制定企业人力资源战略规划

2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议

6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解

二、人事部经理 岗位职责： 行政方面

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2.负责公司综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等；

3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；

4.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；

5.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；

6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展总评比和表彰； 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作； 8.负责公司行政办公用品的管理； 9.负责公司员工活动的策划和组织； 10.负责公司后勤方面的工作管理；

11.加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作； 人事方面

1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和计划

2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本

4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系

7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9.负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 12.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

13.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；

14.其他突发事件处理和领导交办的工作。岗位要求：

1.熟悉《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》，参与过以上法规条例的学习与培训； 2.熟悉体系知识，熟悉管理知识；

3.能熟练使用自动化办公软件、培训软件，具备基本的网络知识； 4.熟悉内部培训组织作业流程，熟悉各岗位培训流程； 5.极强的沟通与表达能力，人际能力、计划与执行能力； 6.良好的职业道德和操守；，三、人事主管 岗位职责：

1.协助部门经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

2.定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持； 4.根据公司的情况，组织修、制订公司招聘录用制度、人事管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施； 5.协助上司全面负责人事管理的各项事务，负责公司内部人力资源调配；

6.负责开发、引进外部人才，组织实施各种人才需求招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选、建议 协助制定公司员工的培训和发展计划，监督培训负责人组织安排对员工的培训； 7.协助建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态； 8.受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决；

9.负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作；

10.协助上司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜； 11.协助上司受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决； 12.负责指导本部门下属进行各类人事工作；

13.统计人员招聘计划达成率、招聘效果、培训计划达成率、员工流失率； 14.部门预算控制情况、关键人员流失率、与其他部门合作满意度； 岗位要求：

1.擅长员工招聘选拔、员工激励、培训和开发和沟通协调； 2.了解体系管理知识及管理培训的相关知识；

3.精通人力资源各模块的管理知识，掌握行政管理、法律等知识； 4.熟练应用Office各种办公软件，具备基本的网络知识； 5.具有很强的领导能力、判断与决策能力； 6.良好的人际沟通能力、计划与执行能力； 7.深入领会劳动法和合同法,并能在工作中运用； 8.职业道德良好；

四、人事助理 岗位职责：

1.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 2.公司内部员工档案的建立与管理；

3.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

4.负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作； 5.协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划； 6.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象； 7.接受员工的工资查询和咨询，帮助解答员工对工资问题的疑问； 8.计时工作的核算、每月固定时间前必须把预算工资上交财务部； 9.负责对公司每月离职人员的离职工资核算；

10.负责管理劳动合同、保密协议、及各类人事行政文档；

11.负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等； 12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作 13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理； 岗位要求：

1.协助部门主管制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 2.了解劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》的相关知识； 3.熟练使用自动化办公软件；

4.熟悉薪资核算流程及薪酬体系的建立、执行和维持过程，数字观念清晰，责任心强； 5.具有一定的沟通协调能力和统筹规划能力, 6.良好的职业道德；

第五篇：人力资源部职责要求

人力资源部职责要求

1、协助员工录用、签订劳动合同、社保公积金各项人事事宜及相应合同的管理;

2、协助人员招聘、培训事务;

3、协助招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

4、协助员工各项社保福利的办理和落实;

5、及时向主管领导汇报各项工作进展，完成领导交办的其他任务。

人力资源部职责要求2

1.根据分公司用人要求，制定相应的招聘方案，并独立开展招聘工作;

2.负责处理分公司日常人事管理工作，包括人员的入转调离、档案管理、员工考勤、五险一金申报等工作;

3.负责员工关系管理工作，员工团建活动的策划与组织安排，员工日常沟通与关怀;

4.辅助实施绩效考核管理工作，督促提醒每月按时进行绩效考核评估、核查、分析及统计工作;

5.完成上级安排的其他临时性工作。

人力资源部职责要求3

___人资规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、劳动关系管理;

2.审核员注册及能力保持的持续监督;

3.审核员专业能力评定;

4.其他行政事务。

人力资源部职责要求4

1.根据集团企业文化体系，制定相关管理制度、企业文化宣贯计划、企业文化活动计划、员工服务及关怀措施;

2.实现集团企业文化体系在不同分子公司差异化的落地和执行，统筹、整合、建设企业内部文化宣传渠道运营管理;

3.负责企业文化活动方案的制定，企业文化活动策划、宣传与落地执行;

4.协助建立人才培养机制及培训管理体系，并指导、监督各部门执行;

5.协助人力资源总监建立培训评估体系，负责并指导课程、讲师的培训效果评估，做好培训效果评估;

6.根据集团人力资源规划，对培训需求信息进行收集并分析，制定培训计划，并主导实施;

7.协助集团及子公司校园招聘、RPO等招聘项目制定和落实，帮助新进人员工作和文化适应;;

人力资源部职责要求5

1.公司各部门招聘配置;入转调离的办理;社保公积金办理;

2.公司员工培训工作;

3.员工关系的处理;

4.协助部门经理做好公司薪酬绩效管理工作;

5.协助领导做好人事、行政管理方面的工作。

人力资源部职责要求6

1、负责公司职位和编制的管理;

2、负责公司招聘管理，确保人力资源供给的及时性与质量;

3、负责公司招聘渠道的开发和管理;

4、负责招聘流程的优化以及招聘数据的整理分析;

5、维护人才储备库。

人力资源部职责要求7

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、推行公司各类规章制度的实施;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

4、管理劳动合同，办理用工、退工手续;

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

6、负责管理人力资源相关文件和档案。