第一篇:电脑部岗位职责
电脑部岗位职责
电脑部岗位指责
部门主管岗位职责 直属上级:总经理 岗位职责:
1. 认真贯彻执行公司制定的各项战略方针、规划、政策及综合性计划; 2. 负责公司电脑及经营信息方面的全面管理工作,完成公司下达的各项费用指标、业务指标及管理目标;
3. 负责制定公司电脑及经营信息管理方面有关的运作流程、工作规范、工作标准及各项规章制度,并监督执行情况;
4. 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施;
5. 负责组织配置公司电脑设备和网络系统,建立与维护公司经营信息管理体系,做好各类信息数据的处理分析,定期向相关部门及人员提供统计分析资料等;
6. 负责协调各部门电脑系统的实施与完善,收集各部门各分店对系统的改良意见,落实改良方案;
7. 制定信息网络系统安全管理规章制度,并采取一切有效预防措施,防止和避免信息资料的丢失泄密,电脑设备和网络系统的不正常运转等; 8. 分配、记录与管理各部门IP地址
9. 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责执行情况及工作计划的完成情况; 10. 11. 12. 定期评估考核本部门各项计划的执行情况,工作绩效等; 负责公司电脑设备、网络成本和费用的控制;
定期组织培训公司常用的电脑软件的使用及与工作相关的相应电脑技术指导; 13. 14. 15. 16. 负责公司的电脑设备、经营信息资料等方面的档案管理; 负责公司及分店电脑、收银软硬件的维护; 负责公司营销档案及数据库的建立维护; 负责处理与本部门相关的突发事件。
电脑部岗位职责
硬件维护员岗位职责 直属上级:电脑部主管 岗位职责:
1.在电脑部主管的领导下,负责公司所有电脑硬件的各方面工作; 2.负责公司所有电脑设备的日常保养及维护、维修; 3.负责公司所有电脑设备的编号、登记、发放及财产管理; 4.负责公司所有电脑网络干线及支线的架设及维护; 5.负责公司所有网络硬件设备的调试、安装; 6.负责公司各部门电脑耗材的购置、发放管理; 7.负责公司所有电脑设备及网络系统的外部安全;
8.负责按电脑部主管确定的相关统计项目、方法和要求等,提供电脑设备硬件方面的统计分析资料;
9.负责所有电脑硬件设备的成本和费用控制;
10.定期向电脑部主管反映和汇报电脑设备硬件方面的工作情况; 11.负责本部门的电脑设备档案管理; 12.完成电脑部主管交办的其他工作。
电脑文员岗位职责 直属上级:电脑部主管 岗位职责:
1.供应商编码和商品条码的编制和录入工作;
2.出入库单据、进售价调整单据和损溢单据的录入工作; 3.商品、供应商、合同、客户等资料的录入和及时更新; 4.系统资料的使用管理和传输管理; 5.盘点数量的录入工作;
6.标价签、销售报表的打印工作。
第二篇:电脑部经理岗位职责
电脑部经理岗位职责
1、负责电脑部日常工作安排及人员管理
2、负责指定电脑部工作计划并组织实施
3、负责掌握整个营业部信息系统情况,解决系统运行中出现的各种问题,维护交易系统正
常运转。
4、根据公司信息系统权限管理制度,配合营业部总经理做好业务操作人员的权限管理工作
5、负责协调与交易所等相关部门的联系工作
6、负责与营业部其他部门的工作协调,根据工作需要,对各部门的电脑需要做出合理配置
7、负责协调与软、硬件供应商的联系
8、负责收集业务部门和客户的意见,提交网络规划,系统升级改造等建议和方案
9、负责信息系统应急计划的制定和完善工作。
10、负责对电脑技术人员的工作指导和技术培训工作
11、负责营业部信息系统安全的总体规划和管理工作
12、执行公司的故障报告制度
13、负责营业部设备的维护工作
14、完成信息技术部和营业部总经理分配的其他工作
系统管理员
1、负责营业部设备的维护工作
2、负责营业部员工的桌面支持工作
3、负责营业部电脑杀毒软件的安装,补丁的更新,监控病毒代码是否正常升级
4、监控机房的运行环境,电力,消防、温度、空调等是否正常,出现问题及时汇报领导
5、负责营业部存量客户对系统、交易问题的解答以及电脑维修
6、熟练掌握应急操作流程,熟悉应急备份系统工作原理和操作步骤,应急操作流程需随系
统升级和参数变更及时进行修改、完善和补充,在系统异常情况时能够及时准确地进行操作
7、配合电脑部经理解决系统运行出现的各种问题,维护交易系统正常运转
8、做好营业部工作日记的记录和上报工作
9、完成营业部领导和电脑部经理交办的其他任务
第三篇:超市电脑部岗位职责
IT部岗位职责
一、IT经理工作职责:
1、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行;
2、负责IT技术部人员的考核和规范化管理工作;
3、负责指挥、监督IT部人员完成信息系统的建设工作;
4、根据公司要求,制定各系统的调整计划、作业指导;
5、指挥IT部共同完成系统的升级、调整、清理工作;
6、负责确认电脑系统修改意见、建议;
7、负责制定新开门店的计划、指导,并指挥、监督IT部人员完成新开店铺的系统建设工作;
8、负责定期检查、监控总部系统,门店系统,财务系统的系统运行情况,并将运行问题以及改进意见提交公司领导。
9、监控所有硬件设备的使用情况;
二、IT系统网络管理维护员工作职责:
1、负责维护总部服务器,财务服务器,门店服务器的系统安全、硬件维护保养,业务系统的安装;
2、协助部门经理完成总部、财务、门店系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作;
3、对业务系统进行定期检查包括:磁盘空间、总部系统模块使用情况、门店系统模块使用情况、财务系统使用情况;
4、负责财务、总部、门店系统出现的问题及故障的响应和初步诊断,并进行处理,将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理;
5、对门店服务器的运行情况进行监督、检查,定期对门店服务器进行维护;
6、负责安排定期检查门店及社区店各类硬件及网络设备,安排保养、清理和维护工作;
7、负责公司内部关键硬件及网络设备的安装、调试和维护工作,对硬件使用部门提出的硬件问题及时予以解决和答复;
8、根据公司要求对下属个门店进行网络规划,并根据信息技术部的要求完成网络建设工作并监督设备使用部门的使用情况;
9、负责门店、便利店POS机、电子称的维护,简单维修工作,对POS机和电子称定期进行检查,发现问题及时解决,硬件损坏情况下,与厂家沟通及时处理;
10、负责公司PC机、打印机的维护,简单维修,并对提出问题部门进行及时的解答和解决问题;
三、超市IT输单日常工作职责:
1、早上要出当天变价的大量价格牌并记录数量通知各部门领取,回收旧价格牌
2、日常条码和价格牌的打印
3、日常专柜销量的查询
4、全店促销员的月报表
5、专柜的月报表
6、生鲜,专柜,家电即时变价
7、称重商品的变价并传电子称
8、全店即时变价并通知各店IT人员
9、全店临期商品重做条码变价单
10、全店新品资料单
11、全店进售价变价单
12、鸿兴世纪的变价单(临期商品变价,进价调整,售价调整,促销单。)
13、现采单:整理录入、进售价调整、新品资料整理、核对审核。
14、商品订货单核对审核
15、商品资料维护(更正)
16、专柜商品资料录入
17、各部报损单审核
18、各部门商品退货单审核
19、各部门内部领用单的核对审核 20、店间调出单的打印
21、店间调拨单的核对审核
22、盘点:打印盘点单、商品数量录入审核、出盈亏单、打盘点报表。
23、配合财务或部门查找单据或商品问题
24、配合部门促销商品结束后整理并发给部门负责人
25、各部门商品资料的资询(查名称,查条码,查售价等)
26、按财务要求打印销售报表
27、配合店内活动工作
28、按部门要求提供相关部门需求的数据
四、百货IT输单日常工作职责:
1、每天早上在系统后台操作对前一天的销售做日结。
2、日常补打条码的打印。
3、采购回来的商品,需做资料,打印条码。在条码,资料确认无误后,对入库单进行审核。
4、各区的退货单核对无误后做退货并审核。
5、各区的促销单在业务主管签名确认后可做并审核。
6、收到商品的进价调整单,售价调整单,库存调整单核对后进行调整。
7、店铺内部区域的调拨单和店铺与店铺之间的调拨单的录入。
8、各区的报损单需做退货处理。
9、百货销售白单的跟进。
10、配合店内活动的工作安排。
11、解决各区对商品资料的咨询(进价,售价,类别,供应商的查询)。
12、配合财务查找单据或数据问题。
13、协助专卖店的盘点。
14、专卖店递交过来的商品做资料并出条码。
15、按部门要求查询相关部门需求的数据。
16、商品资料维护(更正)。
17、盘点:盘点前盘点机的准备,参与盘点,盘点手工单的录入,打印盘点差异表。盘后调整。盘点差异出好后,需审盘点单。
第四篇:电脑部工作总结
电脑部工作总结
****是不平静的一年,但在领导和各位同事的帮助和大力配合下,电脑部的工作紧张而有序。虽然经历了巨大变化,但是电脑部在这特殊的时期更要严格要求,帮助维护营业部的稳定。*月份配合进行营业部的清算工作,提供及填写各种资料及表格,对营业部所有设备进行盘点,统计。为了进一步加强安全备份措施,安装了vpn设备新增ADSL线路备份,并完成了线路的改造工作。为了进一步提高员工的办公效率,新申请了一条DDN线路,并给后台所有员工更新了机器,给FC增强了机器的配置。按照总部要求对营业部网络系统结构进行了详细的检查,进行网络改造,整理机房所有交换机端口,新增备份路由器及交换机,并制定了包括交易系统,设备,线路在内详细的应急方案,定期进行演练。利用周末定期检查电源系统检测ups电池及进行放电操作,并于今年*月对ups进行了更新改造工作。完善电脑部各种技术资料,集中交易后对后台所有机器系统参数及配置参数重新进行了记录整理,将应急方案及ip地址,端口配置等贴于相应位置,以便遇到紧急情况便于查询。对每次测试及大的程序调整都作详细记录并存档。详细记录每日工作日志,做到对任何异常都有记载。为了便于对设备的管理,对所有户室及有盘站进行了统计,逐步规范设备的调配及耗材等的出入库管理。*月份在公司及营业部领导的关心及各位同事的大力配合下顺利完成了对营业部
柜面系统的测试,更换。在日常工作中,电脑部积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用,认真对待每次测试工作,测试前进行认真准备,测试中详细记录出错信息,测试后进行详细的总结,跟总部及相关部门联系解决每个问题,在正式启用时,从未出现任何问题。对后台所有机器每周升级并查杀病毒,定期备份数据刻录光盘,定期给机器打补丁包,检查及整理服务器,交换机等重要设备,并定期进行应急演练。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识,及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。与后台其它各部门之间能很好的协调工作,积极配合前台做好支持工作。
展望****年我部的工作,今年的工作计划重点体现在以下几点:
一、做好本职工作,将营业部系统安全、稳定、高效地运行作为首要工作重点。
二、做为上半年工作的重点,一定要配合营业部做好系统搬迁工作。保证系统平稳搬迁。
三、贯彻公司营业部精神,做好前台支持工作。
四、除了传统业务外大力加强对远程业务的支持工作。
五、配合交易所和总部进行新业务的相关测试和使用。
第五篇:电脑部日常规章制度
信息部负责电脑及收银机的管理与维护、pos系统的引进开发与管理、商品档案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作。
一、权责
1、全面负责公司所有电脑及ups电源、打印机等到外围设备、收银机、pos设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、申购、资源共享料存档等管理工作,并严格格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定;每月向财务部递交一份电脑设备使嚼舌情况报告。
2、负责公司所有业务单据的录入与处理,并力求准确、快速、及时;对重要的数据和资料要备份;定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。
3、遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定,不断调整和完善所经营商品的分类管理和编码管理;接商品分类及编码原则存储和管理库存商品。
4、利用、分析《思迅》系统数据,为公司经营提供决策数据支持。
5、遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定,指导业务部合理制定商品零售价格,利用所掌握的情报信息,向行政总监提出建议,以及时调整策略,制订新的政策。
6、学习和掌握商业自动化《思迅》系统、电子订货系统知识,并努力推动其在公司的开发引进,提高连锁经营自动化管理水平。
7、配合财务部,完成商品调价、两店盘点工作。
8、配合人事部,审慎办理对所属员工的培训、考核、奖惩、升降等事宜。
9、运用有效的领导方法,激励员工士气,并督导其依照工作标准或要求,有效地完成任务。
10、完成财务部交待的其他工作任务。
二、行为准则
1、执行和遵守《员工手册》及公司其它有关规章制度。
2、学习和掌握领导工作要领、商品知识、物价知识、计算机管理技术。
3、熟知计算机软件、硬件、网络的使用和维护,并具备专业水平。
4、录入资料时要严谨仔细,一丝不苟,不能有丝毫的错漏。对于商品的价格、品名、规格,一定要仔细观察。
5、上级交待当天的工作必须做事“今日事、今日毕”。
6、控制办公室耗材,要懂得废物利用。尽量把耗材费用降到最低。
7、表格必须统一规范化,两店的相互调拨一律用其它单里的出入库制单。
8、配合收货部打好入库、出库以及退货单。每一张单据要仔细核对,不得有一丝错漏(如有价钱与数量不明白之处可以直接联系收货部或者采购部)。打出入库或退货单的时候必须看到防陨签名方可打印。
9、商品调价一定要由调价人签名,调完价格必须用两联纸打印,负责人签名,本部门保留一价白色的底单。
10、与各部门密切合作,建立好合作关系。
11、受上级领导的直接指挥和监督,并向其报告。
12、接受公司经理的指导和建议。
13、与各部门特别是分店保持密切的联系,并团结协作。
14、与信息情报机构保持良好和必要的联系。