爽歪歪电子有限公司市场调查报告（精选5篇）

第一篇：爽歪歪电子有限公司市场调查报告

关于爽歪歪电子有限公司产品爽歪歪手机市场调查报告

一、导言

为了深入了解国内手机市场情况及爽歪歪手机的相关市场情况，爽歪歪电子有限公司特于2006年全年进行此次调查。各项调查工作结束后，本公司将调查内容予以总结。

二、调查报告主题内容如下：

（一）、市场宏观环境调查

1、调查目的:了解国内市场宏观环境，使公司更好的抓住时机，开拓国内市场。

2、调查对象：国内电子产业、国家政策

3、调查时间：2006年全年

4、调查方式：二手资料分析法、问卷调查法

5、调查数据统计分析

（1）政府策略的调研与分析

① 全球政治经济形势调查（如图1）

从调查数据显示，全球政治经济形势发展趋于良性化

图1 ②国内宏观经济环境调查（如图2）

图2 ③国家电子行业政策调查（如图3）

图3 ④地方政府产业环境调查（如图4）

图4（2）电子行业趋势的调查与分析

①我国电子信息产业抓住国际和国内经济快速增长的有利时机，积极开拓国内外市场，不断调整产业结构，经济运行质量明显提高，由于世界经济发展仍存在一些不确定因素，电子信息产业所面临的形势仍然是机遇与挑战并存。但从总体上看，还是机遇大于挑战，我国电子信息产业将继续保持快速、健康、协调发展。

主要特点有(1)发展速度持续领先，（2）产业规模位居前列，（3）产业竞争力不断增强，（4）企业经济规模明显扩大，（5）经济效益显著提高，（6）主要产品产销衔接良好，（7）出口保持全国第一，（8）固定资产投资稳步增长，（9）拉动GDP增长作用进一步增强，（10）提供了大量新的就业岗位，（11）为提高居民生活质量提供了物质保证，我国电子信息产业规模增速在20％以上，高于国民经济平均增速2倍以上。产品结构逐步升级，出口增长势头依然强劲，经济运行质量较往年有了明显提高。

②我国电子信息产业规模增速在20％以上，高于国民经济平均增速2倍以上。产品结构逐步升级，出口增长势头依然强劲，经济运行质量较往年有了明显提高。但是，我国电子信息产业利润率为3.3％，比全国工业平均利润率低了2.6个百分点。主要原因在于经营模式的不规范，相关政策的滞后。

③建议：（1）从“制造”到“创造”，培育自主品牌，在电子信息产品出口中，我国自主品牌寥寥无几。在低成本优势的逐步弱化以及国外贸易壁垒及技术壁垒的打压状况下，我国电子行业应培育自己的品牌，以品牌建设带动产品创新和技术创新。（2）电子产业升级刻不容缓 在电子制造业追求“绿色”技术与产品已成国际大趋势的情况下，国内电子产业升级已是刻不容缓。各大公司应加强与科研机构的合作，及早推出绿色电子技术与产品。（3）把握投资时机，由于移动增值业务存在市场和政策的不确定性，投资者要对移动增值业务及各种环境信息有很强的理解，才能把握风向，选择合适的投资时机。

（二）、消费者调查

近年来，随着手机的普及，越来越多的手机厂商把目光投向年轻人这一潜在的巨大市场。为了了解爽歪歪手机在年轻人市场中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握爽歪歪手机在年轻人市场中的销售情况和市场前景，我们决定以年轻人为调查对象，对华南和华中的手机市场作一次调研。

1、调查目的：了解爽歪歪手机在消费者中的状况

2、调查对象：华南、华中地区的年轻人，即80-90年代的顾客群体。

3、调查时间：2006年全年

4、调查方式： 问卷调查法、二手资料分析法。

5、调查数据统计分析（1）、年轻人手机拥有和需求状况

调查数据显示，华南地区年轻人占总消费人群的22％（如图1），华中地区年轻人占总消费人群的25％（如图2）。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在年轻人眼中已不再是新鲜事物了，已开始普及化了年轻人已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

图1：华南地区消费者年龄分布情况

图2：华中地区消费者年龄分布情况

（2）、使用要求分析

①年轻消费者考虑因素调查

对于17-25岁的消费者，选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：价格23%，功能20%，品牌20%，外观15%，颜色12%、待机10%。其中，消费者对价格的要求最高，手机是日常的通讯工具，市场竞争很强烈，如果不质优价廉，会导致消费者流失（如图3）。

图3 对于学生这个消费群体，选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：品牌25%、价格20%、颜色19%、功能16%、外观12%、待机7%。对于学生这个群体，价格敏感度是相对比较低的，而对品牌、价格、颜色的要求相对较高（如图4）。

图4

我们作为时尚个性的手机厂商，目标顾客主要是年轻人与学生，所以我们应该不断改进我们的产品推出新款迎合他们的口味。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

针对消费者信息，我们发现消费者中农村60%、城镇40%（如图5），收入1500-3000元的39%占消费者人群的最大部分（如图6），而这些也都是年轻人居多，符合我们的目标顾客标准。而这类消费者，除了一部分向其提供中高档产品外，大部分还是偏向于中低档产品。

图5

图6

③手机品牌比较复杂

在此项调查中我们发现，使用短波通讯的最多，其他的如金城集团、诺基亚、AAAA、巴彦集团、高科电子公司等，消费者选择多样化。

（3）、消费动力分析

确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出年轻人手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

① 社会经济发展水平对消费的影响

社会经济发展水平的提高，收入的增加，消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得年轻消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。

② 消费观念的影响

新经济、新文化、新观念，年轻消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，年轻消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

③ 媒介的影响

信息的极大丰富化、便利化，对年轻消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，年轻手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来，年轻人手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。

（4）、年轻消费者消费动机分析分析

经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化年轻手机族逐渐形成了具体的购买动机。年轻手机族的消费动机可分为以下三种：

① 实用购买动机。据调查显示，年轻消费者在购买手机时，最注重的还是价格与品牌功能。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于有相当部分消费者依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

② 求新购买动机。年轻消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如颜色等。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于年轻消费群的成员大多处于17-25岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

③求廉购买动机。大多数年轻手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。

（5）、目标确立分析

在这一阶段，年轻手机族所做的大部分工作在于评价与选择。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，年轻手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。

三、结论

从以上的分析中，我们应该清楚地看到年轻消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，本公司提出几条营销方案：

① 生产中低端手机为主

继续推行以中低档手机为主，高端手机为辅的战略路线，专为年轻消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些年轻消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

② 销售地点的选择

年轻人以学生为主，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。

③ 品牌的提升策略

对于品牌的提升，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

④ 产品推广以学生为主

在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在高中生、大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。

⑤ 增强销售渠道的竞争

在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商建立战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广

第二篇：广东佐佐木服饰有限公司市场调查报告

广东佐佐木服饰有限公司市场调查报告

通过这几天我们小组对清远童装市场的实地考察，还有借助网络媒体的一些资料的收集，我们对清远童装市场的覆盖范围、市场优劣势、经营模式等有了大概的了解和总结。以下我们通过微观环境、宏观环境和中观环境这三方面对该市场展开具体的阐述。

一、宏观

（一）社会经济发展，将促进童装市场购买力的提高

随着我国经济发展和区域经济增长率的稳步提高，使广大居民从社会经济增长中得到收入水平提高的实惠。由于居民的支配现金收入不断提高，消费需求观念由原来的节俭型向适度的消费型转变，从而促进了消费需求增加和购买力水平的提高。我国第十一个五年规划中提出：要让改革发展成果惠及广大人民群众，通过努力缩小贫富差别和城乡差别，着力提高低收入者收入水平政策的实施。在未来的五年时间中，当社会经济发展到一定阶段，必然会带来社会结构和生产及消费方式的重大变化，人们的生活方式由满足温饱型向追求生活质量的过渡时期。当居民收入水平增长后，将直接促进消费能力的提高，也会拉动童装市场消费需求量的增加。尤其在今后几年中，我国新诞生的家庭会不断增加。随着他们家庭收入的提高和生活质量的改善，美化孩子的衣着生活已成为家庭生活中的一项主要内容，消费结构升级和消费能力的增强，将为童装市场提供一个发展空间。

（二）儿童人口环境变化，将呈现新一轮的消费群体

在今后几年，我国将进入第三次生育高峰期（第一次在50年代；第二次在80年初）。预计到2010年，我国新生儿出生将进入一个高峰期。我国儿童人口环境将随着新生儿出生数的增加而发生变化，每年新生儿出生数的增加，在童装市场形成一个日益扩大的消费群体，这些潜在的需求，有利扩大童装消费量。

（三）我国城镇化建设进程加快，将拉动童装市场的消费需求

我国到2020年要基本实现四个现代化，国家制定了一系列政策来努力缩小城乡差距，在未来的十多年时间中，随着各地区城镇化建设进程加快，将带动居民消费需求的增长。预计到2010年我国城市化水平可达到46%左右，到2020年可望达到55%左右。在实施城镇化发展和建设中，通过农村人口逐步向城镇转移，农业生产逐步向工业生产和服务业转移政策的实施，让这部分农村转移人口在产业调整中使他们有一个稳定的收入，当他们收入达到一定水准后，其家庭的生活水平和生活质量也逐步得到改善和提高。随之，这部分家庭对孩子衣着商品需求的观念也将发生变化，从现阶段以满足基本生活的温饱消费需求，逐步转向以追求生活质量的品牌消费需求，并将成为童装市场的潜在消费群体。（现据有关部门统计，我国农村现有1.1亿的富裕劳动力中，目前有9000万人实际在城镇生活），当这部分潜在消费需求转化为实际消费需求后，有利于扩大该市场童装消费需求量。

二、中观

（一）产业性质

我国目前有从事童装生产的企业及个体工商户1万余个，其中大部分为个体工商户。个

体工商户和从事低档产品加工的小型企业是我国童装企业模式的主流。我国童装企业全部为民营企业、股份制企业和三资企业。

我国本土童装企业的发展渊源大体有三种。第一种是由手工作坊发展而来的，立足于国内中、低档市场的中小型企业，这些企业多集中于广东、浙江两省的两个产业集聚地，其产品主要针对中小城市和农村市场，适应我国目前的消费格局，在市场份额中占有极大的比重。第二种是由外贸加工起家，立足于海外订单的外加工型企业，这些企业多集中于江苏、福建、山东、和广东，其中江苏和山东两省是传统的服装外贸大省，出口形式多为来料加工，这类企业产能强、技术工人素质高、注重生产管理，在生产方面优势明显。第三种是一起步就按照企业化建厂，多采用较先进的企业机制，创造品牌，主要致力于国内市场扩展的大、中型企业。这类企业比较注重品牌，注重经营，企业管理比较完善，发展至今，已形成所谓的“国内大牌”和“国内品牌新生代”群体，占据了我国大中城市的大部分商场。这类企业多集中于上海、深圳、北京等地，发展后劲十分强劲。

童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装，根据儿童的体貌特点和对服装的设计需求和消费特点细分起来应包括：0-2岁段婴儿装，2-4岁段的幼儿装，4-6岁的小童装，7-9岁的中童装，10-12岁的大童装，13-16岁的少年装。我国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已出具规模，产业层次比较明显，拥有各自的领军企业，品牌数量相对较多。大童装和少年装则比较薄弱，特别是少年装几乎以成人休闲装代替。

从企业效益状况来看，产品档次高、附加值高的企业，效益状况较好。以批发市场销售为主导的小型企业和个体工商户数量众多，市场竞争相当激烈，不断有企业被淘汰。企业化、品牌化、规模化程度较深化的企业相对比较稳定，并抢占到被淘汰的小型企业的市场份额。

（二）产业规模

随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，2010年新生儿出生数将进人高峰期。以后几年新生儿平均出生率保持在15%左右的比率增加，每年增加2-3万新生儿童，到 2010年新生儿的出生数将在近几年平均出生数的基础上增加一倍。以此新生儿出生增加的比率类推到全国逐年增加的儿童人口数，中国将形成一个庞大的儿童消费市场。童装市场成为了服装业的竞争焦点和新的蓝海。

中商情报网研究数据显示，截止2008年底，中国0-14岁的儿童人数为2.5亿人,2008年中国童装市场规模达到552亿元,中商情报网分析师预计到 2013年中国童装市场规模可以达到920亿元，2008-2013年中国童装市场规模仍将保持年均复合增长率(CARG)10.8%的增长速度。

（三）产业分布情况

我国童装生产产业集群化态势明显，广东佛山和浙江织里两大童装产业集群发展迅速。浙江省湖州织里镇拥有童装产业从业人口7万多人，童装生产企业约6000家，年童装产量1.2亿件，产值30亿元，拥有童装、棉布等六个专业市场，年市场成交额达90亿。

佛山环市镇拥有童装及相关企业2300家，童装年产量达1.7亿件，年生产总值在35亿元以上，童装行业从业人员达到7万多人，出口创汇达2000万美元。

另外，在江苏常熟、福建石狮都有童装企业集聚现象。常熟是以加工为特点的企业集群，而石狮童装则是以专业批发市场为依托的企业集群。这些地区都具有强劲的发展后劲和增长潜力。

在童装的主要产区中，品牌集中度最高的是上海、北京、深圳，其中上海童装品牌数量和知名度都在全国位居榜首。近年来，海外品牌纷纷入驻上海，更为上海童装产业发展注入了新鲜动力。

（四）产品销售渠道模式

随着服装行业的发展，服装销售的渠道和模式也在不断地发生变革和创新，迄今为止，各种新的销售渠道逐渐明晰，对服装销售的增长起着良好的促进作用。

2010年，我国服装市场销售额将近5000亿元，其中：城镇约为3500亿元，农村为1500亿元左右，城乡之间的比例大约维持在3：1弱一点的水平，这和快速消费品3.6:1有着相似程度。这种比例之下是更为详实的比例与结构，不同档次的服装对于选择适合的销售通路，并进行有效的渠道模式设计意义重大。

综合下来，商场、超市、服装批发市场、专卖店、折扣店等都是服装销售的重要场所，这些主要的场所之外，创造性的其他销售终端也还存在空间，比如网上购物、比如店中店等等。

一个服装企业如果没有对自己的企业资源、市场营运资源、消费趋势有足够了解的话，那么很可能制定的是与强敌直接竞争性的战略规划。

随着经济的发展，以前的奢侈品开始进入普及阶段，从而将不同的企业销售价值区分开来：品牌与时尚、实用与成本是两个主要的分支，是谓顶级品牌和行业巨头。一个在于创造足够的时尚与流行，靠品牌拉动消费；一个是顺应市场需求，靠市场和渠道的充分拓展实现战略突进，短时间成就高的市场份额。在顶级与巨头之间是广阔的混合模式，需要技巧和跟随策略，主要是借力顺势。

目前在中国的服装行业，产业空间还是很大的，关键问题是怎么充分的认识自己的资源现实，找到很好的企业价值提升路径，从图中看到，品牌道路空间没有规模道路空间大，也说明了中国服装市场发展阶段的规模特性，发达国家的服装发展空间态势与我国现阶段的相反，他们是品牌的空间要大于规模的空间。

（五）技术含量

从纺织服装业的原料—纤维工业看，广东省多个地市利用政策环境、地理位置及资金等优势，引进了一批国外先进设备，整体技术装备水平居全国领先地位。全省引进棉纺锭占全国引进总量的1/3；化纤长丝生产线100多条，拥有国际先进的聚酯熔体直纺、复合纺丝设备、生产能力达6万吨的聚合设备以及双机头高速纺粘法非织造布生产线，居全国之首；新型经纬编针织设备、织袜设备及无梭织机，拥有配套生产的200多台套印、染、后整理设备及电脑测色，电脑分色、制版等电子计算机辅助生产手段；电脑设计放样、排版、缝纫挂袋传输立体整烫等计算机辅助设计系统和生产系统在服装业中已逐步应用。在先进技术装备的基础上，企业结合自身情况，开发了一批在全国领先的新产品和高质量、高附加值的出口产品，如新型差别化纤维涤棉复合丝新面料，仿棉、仿麻型化纤长丝面料，纯棉精梳纱，气流纺纱，拉舍尔腈纶毛毯，高质量的色织布，系列牛仔布和印花装饰布等产品。

（六）市场竞争状况

2010年，童装行业和童装市场正处于“大浪淘沙”的进程中。一方面，很多童装品牌迅速发展，如巴拉巴拉以约两千家店的市场规模成为行业和市场的焦点；网销童装品牌绿盒子获得风投1.2亿元人民币的风险投资；博士蛙在香港成功上市后跃升为全球市值最大的儿童消费品企业；另一方面，曾经信心百倍地进入童装领域的不少企业却黯然神伤，甚至有的企业经过几个月、一两年后不得不惨淡收场。

在竞争日趋白热化的服装业，如果说还有最后一块“金矿”尚未开发的话，那非童装领域莫属。但随着市场的成熟和消费者的需求变化，众多厂家蓦然回首，发现童装市场已是一片灯火阑珊。

目前，巨大的市场需求和客观的利润空间早就吸引了大批品牌关注，其中不乏本土驰名成人鞋服品牌，如七匹狼、森马、太子龙、Me&City、江南布衣、康奈、李宁、安踏、361度等；还有成人单品品牌转营童装品牌的，如鄂尔多斯童装等；还有外贸企业以童装品牌经营的方式经营国内市场，如宁波百慕的Alphabet等都企图从中分一杯羹。同时，电子商务的逐步成熟，也使一度靠成人男女装取胜的B2C公司将触角延伸至童装领域。目前最火爆的两大服装B2C公司凡客诚品和麦考林均做起了童装生意。

甚至一些国际服装巨头也纷纷出手，觊觎这一新兴市场。如Gucci、Fendi、Burberry、Dior，时尚品牌如Baby Phat Junior、Diesel Kid、D&G等，美国高街品牌American Apparel还特意推出了有机棉制的童装。其中，Dior童装2010年已经在上海和杭州开店；Armani、Burberry童装系列也在杭州大厦童装区开张；Gucci童装入驻上海，越来越多的奢侈儿童品牌开始进入中国市场。

这些参与者促使国内童装品牌经营变得更加理性和成熟，同时也促使国内童装市场的竞争升级，可以说这是童装品牌经营时代的真正降临。

（七）市场变化趋势

09年童装市场受到去年金融危机“寒流”的侵袭，将迎来新的市场挑战，较多的童装企业对未来的经济形势尚难作出正确的判断，因此在策划今年市场营销策略中，对今年童装市场总体趋势处于扑朔迷离的状态。

从近期童装市场此起彼伏的走势，预测今年童装市场由于受到居民预期可支配收入不稳定因素的影响，消费者对童装需求将从数量上的减少或品牌档次上的降低来满足孩子衣着打扮，消费需求的变化在一定程度上也影响到今年童装市场有序和稳步地发展。

据业内资深人士分析，2009年6、7月份是服装行业最低迷的时间段，因此整个服装行业的从业人员需要有充分的心理准备，迎接这个服装行业的冬季。

将遭遇资金困难经济的低迷，让相对弱小的童装行业受到很大冲击，首先，童装企业大部分属于中小型企业，抗风险能力较小，企业规模不大，如果销售受阻，将造成企业库存压力的增加，最终导致流动资金的困难，虽然政府加大了对中小型企业的贷款力度，但由于前两年服装行业的过热发展导致银行对服装企业贷款的慎重，因此童装企业想要从这个政策中获得支持还需要一个时间段。在2008年的经济形势下，童装的融资渠道也将受经济形势影响，越来越窄。

2009年的消费市场将持续低迷状态，但是经济周期中将由波谷走向波峰，在市场回暖的时刻，只要赢得当时的主流消费群就能够轻而易举地赢得一个时期的市场。

“80后”作为未来几年的新生消费群，在服装消费市场转好后，将为新的品牌和产品创造新的空间。因此提前研究“80后”的消费特征和习惯对未来童装市场的把握和拓展将十分有益。“80后”基本是具有比较务实的享受型和比较成熟的品牌选择能力的消费群体，有个性、时尚、快时尚的追求，对品牌诚信提出很高要求。体验消费如果说在“70后”、“70前”的消费者中过于超前，那么“80后”的消费中体验消费将是不错的一张牌，“80后”更加乐意为舒适的购物感受付费。80后消费时代，网购也更加盛行。

（八）相关产业发展情况

1、纺织业：我国纺织工业主要集中浙江、江苏、山东、广东、上海、福建六大省份，出口额占全国80%左右。广东主要出口香港；浙江的出口产品附加值不高；江苏、山东以

棉制品为主，利润较高；上海是主要的出口口岸；福建以针织、机织服装成衣为主。当然这六大省市也存在分化，上海的发展明显已经减速，江浙两省填补了上海留下的大量空白。山东纺织业在环渤海经济圈已显示出强大的领头作用，其纺织业的发展具有很强的发展潜力。广东纺织业的增速不很理想，一方面是由于该地区纯加工贸易的模式存在弊端；另一面，该地区也逐渐有选择地退出传统行业而专注于新兴产业，但是广东纺织业的整体工业化水平高于江浙两省。

从区域分布的前景来看，短期内这个格局不会有很大的变化。可能存在的变化有两个：第一是福建可能超越上海；第二是中西部的产业质量可能会得到一些提高。但从中长期来看，随着中国纺织工业本身发展阶段的进一步跃升以及沿海省份在高新产业上的逐步壮大，国内特别是中西部地区物流水平继续提高，纺织产业有向中西部转移的趋势。

2、印染业：印染行业是纺织行业中的重要行业，是家用纺织品开发产品、提高附加值的重要环节，也是产业链中技术含量较高的行业。

“十五”期间以来，中国的印染行业取得了巨大的进步，印染水平有了明显的提高，国内国际竞争力上升到了一个新的水平。从２０００年到２００５年，印染６大类的产品出口数量从３８亿米增加到１０３．７亿米，平均增速达８２％；出口金额从２８亿美元增加到８４．８亿美元；印染企业的户数从８５８家增加到１７７８家；印染布的产量从１５８亿米增加到３６０亿米，平均增速达１７．９％；销售收入从５１３亿元增加到１３４５亿元，平均增长２１．２％；印染产品的出口交易值从２４２亿元增加到４５７亿元；２００５年全行业利润达到４１．４亿元。比２０００年递增了２７．９亿元。

中国印染行业产品质量的大幅度提高，得益于中国企业进行的技术改造。近年来，不少中国印染纺织企业通过改善设备、加强自主研发能力等手段，使行业的核心竞争力明显提高。

三、微观

（一）消费观念的更新，将影响消费需求变化

随着童装市场新一轮消费群体的诞生，其消费观念和消费习惯受到生活质量改善的影响，对童装的需求趋向于品牌化、个性化和时尚化。未来几年中，童装市场消费对象以年轻家庭为主，由于这些家庭主要成员年龄都在二十岁至三十岁之间，他们的消费习惯和需求心理是以品牌商品为主（收入高的以著名品牌为主；收入一般的以大众品牌为主）。当他们有了下一代后，他们对品牌商品嗜好也会延伸到孩子身上，尤其是现在的年轻家庭，他们接受教育的程度和文化水平都有所提高，其消费观念随着社会进步和社会职业阶层的不同，收入水平不同，家庭审美观不同，也会产生消费需求不同。消费需求观念的更新，将会使这部分新诞生消费群体的潜在需求，由现在的注重质的消费阶段向感情消费阶段和体现社会阶层身份阶段过渡。消费需求观念的更新和消费需求心理的变化，必然会推动童装经营企业营销策略的变换，通过确立与消费需求相适应的市场营销理念，以迎合童装消费新的需求。

（二）童装市场蕴藏的需求受到童装经营企业的普遍关注

近几年，随着童装市场人口环境的变化和消费购买力的增强，较多童装经营企业，展望到了童装市场发展的前景和消费潜在需求的增长空间。为抓住童装市场新一轮的发展机遇，许多童装企业通过提升品牌内涵和知名度，积极拓展市场和组建营销网络来提高童装经营的市场占有率。在终端市场，大部分商场对童装经营业态关注程度也有所增强。在每年的商场经营业态的调整中，其童装经营面积都有不同程度的扩展，童装经营面积扩大，使商场童装品牌丰富度得到提高，商品门类和款式规格更趋齐全，能迎合不同层次的消费需求，以追求童装经营的规模效应。还有，在童装二级市场受到童装消费群体逐年扩大和童装消费需求量

增加的影响，该类市场童装品牌专卖店步入发展期和成长期，童装品牌专卖店的发展，推动了童装二级市场品牌经营的发展。

（三）童装市场经营模式呈多元化格局

目前，童装市场经营模式呈多元化格局，大致可划分为：童装批发经营市场和童装品牌经营市场。其中，童装批发经营市场是以满足低端消费需求为市场营销定位，该类市场特点是大众化、常规化、规模化，价格定位较低，产品批发销售渠道依赖于1亿多的儿童低端消费者。国内最有代表性的童装批发经营市场，有浙江省湖州织里童装市场和广东省佛山童装市场，该市场已经形成童装产业集群效应。如浙江省的织里镇童装市场，目前拥有童装企业4980多家，缝纫设备10万多台，从业人员12万多人，年童装产量2亿多件（套），年产值51亿元左右，在国内童装市场占有率达到20%以上。如广东省佛山童装市场，目前拥有童装企业2000多家，从业人员7万多人，年童装产量1.7亿件（套），年产值35亿元左右。这两个地区童装市场已形成了从织布、印染、制造、辅料配套和批发、销售为一体的童装产业链，使其产品生产成本明显降低，产品销售价格在童装市场具有较高的竞争力。由于这类市场直接面向终端客户，市场信息反馈较快，企业规模较小，生产调头较快，其生产周期和产品更新速度以及价格优势，吸引了中、低端市场需求，并成为童装市场新崛起的“童装名镇”。但随着童装市场营销环境和消费需求发生变化，中、低端市场在今后几年将有所缩小，童装批发经营市场会面临童装品牌经营市场竞争，因此发展童装批发经营市场的品牌经营，确立品牌经营理念已迫在眉睫。

（四）企业内部环境

我们企业内部针对本公司的经营模式设置了八个部门，分别是CEO,人事经理，技术指导经理，开发部经理，采购部经理，会计主任，销售部经理，市场总监，广告部经理。

公司自成立以来，以坚实、稳健的步伐不断向前发展，现已成为集坯布生产、面料研发、花型设计、款式设计、印染加工为一体，内销、外销同步发展的知名企业。形成了印花系列、素色系列、贡缎系列、小提花系列、大提花系列、色织系列、真丝系列、高档特殊面料系列、高档装饰布系列等九个大类，五千多个品种的经营规模。

加入中国童装毛织服饰供应网，一直依靠其丰富的资源渠道，凭借技术、人才管理等方面的优势，秉成“专业服务童装行业”的企业信念，以真诚的服务、高质量赢得了童装行业人士的信任。

（五）目标顾客

1、产品对象：

为3-16岁(身高为100-160CM)个性张扬、时尚意识强烈的都市儿童专业量身定做。产品种类：T恤、衬衫、夹克、外套、背心、棉褛、羽绒服、牛仔装运动服、风衣、童大衣、休闲裤、裙类等服饰。

2、运营模式：

采用当今国际双赢致富的直营连锁店和加盟（代理、合）连锁店等先进营销模式，通过规模化，网络化的市场开拓为先导，实现高效的品牌运营管理体系，通过资金与品牌的密切结合，以及资源的有机整合，双方共享着商业荣誉与利益

（六）竞争者

2010年，童装行业和童装市场正处于“大浪淘沙”的进程中。一方面，很多童装品牌迅速发展，如巴拉巴拉以约两千家店的市场规模成为行业和市场的焦点；网销童装品牌绿盒

子获得风投1.2亿元人民币的风险投资；博士蛙在香港成功上市后跃升为全球市值最大的儿童消费品企业；另一方面，曾经信心百倍地进入童装领域的不少企业却黯然神伤，甚至有的企业经过几个月、一两年后不得不惨淡收场。

在竞争日趋白热化的服装业，如果说还有最后一块“金矿”尚未开发的话，那非童装领域莫属。但随着市场的成熟和消费者的需求变化，众多厂家蓦然回首，发现童装市场已是一片灯火阑珊。

目前，巨大的市场需求和客观的利润空间早就吸引了大批品牌关注，其中不乏本土驰名成人鞋服品牌，如七匹狼、森马、太子龙、Me&City、江南布衣、康奈、李宁、安踏、361度等；还有成人单品品牌转营童装品牌的，如鄂尔多斯童装等；还有外贸企业以童装品牌经营的方式经营国内市场，如宁波百慕的Alphabet等都企图从中分一杯羹。同时，电子商务的逐步成熟，也使一度靠成人男女装取胜的B2C公司将触角延伸至童装领域。目前最火爆的两大服装B2C公司凡客诚品和麦考林均做起了童装生意。

甚至一些国际服装巨头也纷纷出手，觊觎这一新兴市场。如Gucci、Fendi、Burberry、Dior，时尚品牌如Baby Phat Junior、Diesel Kid、D&G等，美国高街品牌American Apparel还特意推出了有机棉制的童装。其中，Dior童装2010年已经在上海和杭州开店；Armani、Burberry童装系列也在杭州大厦童装区开张；Gucci童装入驻上海，越来越多的奢侈儿童品牌开始进入中国市场。

这些参与者促使国内童装品牌经营变得更加理性和成熟，同时也促使国内童装市场的竞争升级，可以说这是童装品牌经营时代的真正降临。

第三篇：电子调查报告

电子调查报告

电子调查报告1

一、调查目的和调查经过

1、自从网络游戏进入中国，它便始终受到众多视点的关注。网络游戏在中国取得了飞速的发展。随着网络进校园，更把网游带到了高校大学生的身边。

2、为了客观、公正的了解和评价当代大学生对网络游戏的认识程度,我们特地在本本校开展了这一调查。这一调查的主要目的即是希望了解当前大学生接触网络游戏的程度以及分析其原因及特点，以便客观认识当前大学生群体中网络游戏认知状况，并在此基础上对引导大学生合理接触网络游戏提出对策建议。

3、由于男女生对网游的接触程度不同，本次调查采取男女分别取样的方式，男女生个随机抽取。我们发现男生玩网游的人数多于女生。据多方调查与了解，我们得知网游可分为七种：动作、冒险、射击、战争、体育、益智、休闲，前五种男生玩的居多，也比较适合男生玩，而后两种中的部分游戏适合于女生玩，这与男女生的兴趣爱好有关。男生希望通过网游来释放自己，从网游中体验现实中难以得到的快感：而女生则主要为了休闲娱乐，从中获得快乐。而现在的网游大多适合男生，因此男生玩网游的人数要多于女生。在这次调查中我们还发现男生玩网游多在网吧中，而女生则多在学校宿舍和家中。这是因为男生主要追求网吧中的快网速，而女生主要要求舒适的环境。

二、调查结果和数据分析

20xx年，我们选择了多所学院不同专业和年级的在校大学生，就大学生网络游戏进行了问卷调查，获得了一份较为客观的材料。本次调查共发放问卷100份，收回有效问卷95份，回收率为95%，其中男生65人，占总人数的65%;女生30人，占总人数的30%。一年级学生82人，占总人数的82%，其他年级学生18人，占总人数的18%。

在调查当中，我们发现男女生每天在网络游戏上花费的时间不相同，有75%的同学每天网游时间在3小时以下，这部分同学认为其主要原因是在校学习时间较紧，学校采取限电限网的措施，加之社团活动较多，同学们的业余生活较丰富，导致上网时间较少。在一周中基本上天天玩网游的同学中男同学占33%。

造成此现象的原因是：相对于男生来说，女生的课余生活较为丰富，逛街、整理内务等活动占用了她们的大多数时间，当下网游类型又多以动作、战争

类为主，适合女生玩的网游不是很多，所以网游对于女生来说吸引不够大。以上原因导致了男生每天玩网游的人数大大超过了女生。

对于男女生是怎样接触网游的调查，大多数女生表示自己想玩，而大多是男生则表示为了追赶潮流，其中少数为朋友介绍或是耳濡目染。如今玩网游已成为大多数年轻人的时尚，无论是主观意识或是追赶潮流对于玩网游的人都无可厚非，然而网络游戏有利有弊，说法不一“适度，适时，适人”无疑是我们应当注意的问题。

对于同学们为什么接触网游我们同样做了相关调查，无论男生女生，多数同学表示为了娱乐放松，缓解学习压力，另有一些同学是为了结交朋友，交流经验。因此，网络游戏是我们放松的一种有效途径，然而适可而止，不沉迷于此，不是其影响到我们正常的工作学习才是对我们有益的。

随着网络越来越发达，网络游戏几近成为大学生的主要娱乐方式，不免有些网游开发商以此牟利，因此我们也针对同学们在网游中的花销做了调查，75%的女生从不在网游上花费；25%的同学在网游上会花费一定的金钱，其中有25%的同学的月均网络游戏花费在30元以下。在调查中，男生在网游上零花销的同学仅占34%，一半以上的男生在网游上花费了不少的金钱。

关于玩网游对学习的影响这一问题，男女生的调查情况不尽相同，男生中有76%的人认为玩网游对学习有较大影响，而24%的同学认为玩网游对学习没有影响。女生中有37%的同学认为玩网游对学习有较大的影响，还有25%的同学认为玩网游对学习有影响，但影响不大，剩下的同学均认为网游对学习毫无影响。很多同学都认为，对于玩网游对学习有较大影响的同学自控能力相对较差，虚拟世界与现实世界界限并不清晰，对自己的时间并没有很好的安排，对于网游对学习毫无影响的同学可以分为两类：一是自控能力较强的同学，知道什么时候该玩，什么时候该学；二是不太努力学习的同学，认为学习无关紧要，当然不会被影响。

对于网游与学习的矛盾，同学们也都发表了自己的意见，50%以上的同学认为学习比网游重要；35%的同学则认为二者可以兼顾；剩下的同学则表示要是情况而定。

本次调查中，我们还就男女生对网游的看法进行了相关的了解，我们先来看看同学心中网游带来的益处。男生中有40%的同学认为玩网游可以释放自己的激情，发泄心中的不快，对解压有很大帮助；10%然认为可以通过网游来接触网络当中的新奇事物，用以丰富自己的知识，拓展眼界；20%的男生在玩网游的

过程中结交了很多朋友，收获了更多友谊，知道了如何更好的与人交往；剩下的20%男生则因为网游可以增强他们的自信心，培养兴趣等原因而支持网游。女生中，认为网游可以释放自己激情的.人占1/3；通过网游来接触网络当中的新奇事物的占2/9；在网游中结交朋友的占2/9；而认为网友可以增强自信心，培养兴趣的女同学则占1/9。

通过分析，我们发现当今大学生的网络游戏具有如下特点：

1、男生喜欢射击类游戏和战略性游戏，女生喜欢舞蹈类游戏；

2、男生花费在游戏上的钱比较多；

3、大多数认为网络游戏影响学习；

从本次调查可以看出，大学生的我们都知道一切事物都有两面性，有利也有弊，网游亦然。对于网游不好的方面，同学们的意见主要集中在“网游浪费时间和金钱”“易使人沉迷，不能自拔”这两方面，少数同学认为，网游的弊除以上两点外还会影响人的身体健康。对于网游同学们的想法还有很多。在消除网络游戏的消极作用方面，同学们从不同角度提出了一些建议,认为玩网游的同学应该适度，劳逸结合。对沉迷于网游的同学，应学会控制自己，合理的分配时间，积极参加学院的活动，丰富自己的课余生活，毕竟网络虚幻，不应过多沉迷于此，而与现实社会脱节。而对于网游今后的发展方面，同学们的观点很一致，引导其向健康，对我们有益的方面发展，

例如在游戏中加入防沉迷设置等。

基于以上调查，我们得出结论：对网络游戏消极影响的改善，首先是网络游戏不可以予以彻底禁止，而应考虑如何对网络游戏进行规制，对同学们进行疏导教育，解决其心理的需求，并应当积极地采取一些更健康更吸引学生的娱乐方式。

三、问题及对策

通过本次调查，我们发现影响大学生玩网络游戏的因素，其中包括：

1、性别因素：男女性别的不同，使所喜爱的游戏不同；

2、学校因素：学校的一些限网政策可以很好的限制同学玩网络游戏；

3、个人因素：同学对网络游戏的认识和自制力。

建立科学价值观的对策：

1、加强学校有关网络游戏的教育；

2、给予正确的引导；

3、加强家庭引导。

四、结语

20xx年，北华航天工业学院计算机系的四位学生历经三个月的时间，在华航、师院、管道技术学院等多所学院，对自己这个群体从“网络游戏种类”、“平均每周花费的时间”、“游戏吸引人的地方”、“能不能控制好时间”和“游戏的利与弊”等多个侧面展开了社会调查，虽然100份问卷代表性不强，但它毕竟反映了今天大学生群体中相当一部分人的网络游戏的情况实际情况。

电子调查报告2

“眼下的校园生活太丰富多彩了，花销也大。上网要钱，逛街要钱，同学生日聚会要钱，考计算机证也要花钱……其实对于我们来说，只要喜欢，钱倒不是问题。”上周，在浙江工商大学公管学院的一个座谈会上，一位同学针对目前大学生的消费状况，做了如上描述。

●75%以上每月日常消费在千元左右

●电子产品消费不亚于白领

●爱买书的大学生越来越少

●品牌成为女生消费第一考虑因素

●恋爱中男生消费占七成

现在大学生的生活消费究竟到了一个怎样的层次?据浙江工商大学对全校学生做的一次调查显示：75%以上的学生每月日常消费在1000元左右，部分爬上了XX元，超过普通白领消费水平。

大学生是如何支配这笔费用的?此次的调查告诉我们，恋爱、人际交往、考证以及出国筹备已经成为现代大学生最主要的消费项目。恋爱、人际交往费用是日常消费的大头。考证以及筹备出国的费用，成为让大学生消费水涨船高的新增长点。

“温饱”消费只占三成

吃饭穿衣每月花费不大

本次调查以大二、大三学生为主，共发放了550份问卷，收回有效问卷530份。

调查发现，有98.1%的学生主要经济来源是父母，大部分月消费在1000元左右，消费额度属适中。像满足以前意义上的“温饱”消费只占学生日常消费的30%而已。书籍消费在5%以下爱买书的大学生不多现在大学生越来越不爱买书了。64.2%的同学用于购买书籍的费用仅占总消费5%以下。即便这5%，还有很大一部分购买的是服饰、化妆、漫画等方面书籍。“学校发的书还看不过来，谁还买专业书，再说什么文学书、工具书学校图书馆都有。”其中一名被访者回答说。

手机、电脑、mp3电子产品消费

大学生不亚于白领

调查发现：手机、电脑等电子产品，在同学中的拥有率都超过半数。77.36%的同学已拥有手机，其中超过七成的同学使用中高档手机。

56.6%的同学拥有电脑。特别是对新生来说，电脑已经成为入学的必备“家当”之一。但在这些拥有电脑的同学中，58.5%的同学是将电脑用于玩游戏、上网聊天等娱乐活动，只有26.4%的同学用电脑来学习。

服饰、化妆品成女生消费大头

品牌成为第一考虑因素

对于绝大多女生来说，各种服饰、化妆品消费是日常消费的一个大头。有将近一半的女同学在购物时，将品牌作为第一考虑因素，像“耐克”、“艾格”、“only”、“兰蔻”、“倩碧”等中高档服装、化妆品品牌就非常受同学欢迎。

为了爱情可以不要“面包”

恋爱消费成男生消费的“主战场”

恋爱消费，一直是大学生消费的“主战场”，尤其是男生，有时候为了谈恋爱，不得不饿肚子。

“如果说一个月父母给1000元的话，每个月的‘恋爱经费’怎么样也要保证700元吧。”正在念大三的田锦生说，“大学生恋爱还是以男生出钱居多，每个月从父母那里拿的基本都花在这上面了，剩下的就只能保证日常饮食了。如果不够，就只能不吃早饭了!”

据了解，在大学中像田锦生这样的还是属于“普遍现象”，更有甚者，花费数千元买花，只为博得女生一笑。

交际、应酬、请客大学生消费大大升级

“寝室同学聚餐100元;请社团干部吃饭200元……”还在上大二的李旭正在算他上个月的开销，用他的话说，这种交际应酬的费用是不能少的。

记者对下沙高教园区做了粗略调查，发现学校边饮食店明显比其他店多，大多是中档消费，一般一顿下来也要100多元，同学请客多数选在这些地方。据说，现在大学校园的交际应酬与外面社会没什么两样，许多学生抱着“不得不应酬”的想法，反而给自己造成了负担。“其实我也不太愿意请客，这的`确很费钱，但人情欠不得啊。”浙江工商大学的周丹抱怨道。

考证、出国大学生消费新增长点

随着大学生对今后出路问题的进一步关注，考证、出国就成为两大重要砝码，大学生花在这两方面的钱也一年比一年多，这成为大学生消费新增长点。

大三的王闽粗粗数了一下：除了以往的英语四、六级，计算机国家二级、省二级证书，还有许多职业资格认证，像注册会计师证、律师资格证、秘书资格证等等，甚至还包括驾驶证。“为了考试，还要参加许多考证补习班，这种班少则数百元，多则上千元。但事实上，很多人是随大流去考的，很多证对我们来说并没有多大用处，像秘书资格证对理科学生找工作来说就根本起不到作用。”

除了考证成风以外，还有越来越多的在校大学生将毕业出国留学提到了议事日程上，许多家庭就将一大笔钱投在了各种出国培训班里。正在等待签证的王惠算了一笔账：“出国必须考gre，大三我去了北京念新东方考g班，学费900元，材料费200元，报名费1000多元，连带生活费，光半个月就花了3000元;我还考了托福;之后要申请学校，每所学校的申请费都不同，例如美国一般是60美元左右，如果多申请几所，怎么都将近一万元，加上后面的签证、护照、存档的钱，仅前期准备就要好几万。”

大学生第一次做主自己手里的钱

哪些该花哪些不该花都有些盲目

针对目前大学生消费的情况，经济学家认为，目前一些大学生的消费意识陷入了误区，许多消费行为都体现了他们不成熟的消费心理。“很多学生是进了大学后才开始自主消费的，对于支配手中的钱还存在一定盲目性。”商学院经济系老师解释道，“学生们花钱大多没有计划性，很可能出现家长给多少就花多少、看到别人买什么自己也买的情况。而且，由于大学生在校期间就要努力适应社会，消费的模仿趋势也越来越明显。学着社会人一样去酒吧、茶馆参加社交活动，学习白领穿着等等，随之而来的就是攀比心理，家境好的可能越来越追逐名牌，而家境相对较差的就可能产生自卑心理。”

此次调查也发现，大学生当中只有很少一部分同学认为自己是“理财高手”，大部分人只能勉强做到“收支平衡”，有7.5%的人是典型的“月光一族”，还有18.7%的人支出会超标。

电子调查报告3

随着互联网技术的突飞猛进，电子商务这一新型贸易方式在我国迅速发展。在促进贸易发展的同时，又为税收制度改革及征管手段的改进提出了新的要求。在诸多税种中，印花税首当其冲地受到影响，如不顺应电子商务的发展，完善《印花税暂行条例》的有关规定，就难以有效避免印花税的税款流失。

一、调查的原因及内容

近几年，电子商务快速发展，越来越多的企业通过数据电文交换信息来订立合同。电子合同因其载体和操作过程与传统书面合同不同，具有以下特点：一是书立合同的双方或多方在网络上运作，可以互不见面。合同内容等信息记录在计算机或磁盘中介载体中，其修改、流转、储存等过程均在计算机内进行。二是表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名（及电子签名）所代替。三是电子合同的生效地点为收件人的主营业地；没有营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。四是电子合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改动性。电子数据以磁性介质保存，是无形物，改动、伪造不易留痕迹。电子合同虽然形式上具有不同于传统纸质书面合同的特点，但其性质和意义并没有发生改变，仍然是为了规范交易，确定交易方各自的权利和义务，以保证经济交往迅捷正常地进行，具有书面凭证性。国际贸易委员会在《电子商务示范法》第六条规定：如法律要求信息必须采取书面形式，假若一项数据电文所含信息可以以备日后查用，即满足了该项要求。该条规定在不要求各国取消国内法关于书面形式要求的前提下，扩大了“书面形式”一词的解释，将数据电文纳入“书面形式”的范畴之内。我国《合同法》第十一条规定：书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。综上所述，国际法和国内法都明确了电子合同书面凭证性，它当然符合《印花税暂行条例》所规定的应纳税合同要求，应按规定缴纳印花税。为掌握企业电子合同的签订情况，我局开发区税务到辖区内四家国际知名的外资企业进行了实地调查。

二、调查中发现的问题

（一）电子合同所占比例较大。

在实际调查中，调查人员对四家公司合同签订情况进行了认真核实、统计。发现这些企业尤其是以电子行业为主的生产型企业，与供货商或销售商进行业务往来之前，签定一段时间的购销框架协议，这个框架协议只反映出货物名称、供销时间、规格要求，而没有反映出任何价格金额，在具体实施过程中，完全依靠网络传递购销数据。这四家企业仅是其中具有代表性的，四家企业中北京乐金飞利浦电子有限公司购销合同与技术合同全部为网络形式签定的；北京爱立信普天移动通信有限公司只在20xx年签定了11份纸制购销合同，占三年合同总金额的0。25%，其他均为网络购销合同；北京索鸿电子有限公司购销合同全部为网络形式签定的，而技术合同则全部为纸制合同；北京村田电子有限公司签定的技术合同全部为纸制合同，纸制购销合同金额为445923049元，占总购销合同的26.4%。

（二）电子合同所载金额较大。

据调查统计，四家企业签定合同金额合计37033822563元，其中购销合同金额合计36956211747元（购销合同数量多，有些企业具体数据未做保留，合同份数统计不准确），占总金额的99.8%；签定技术合同236份，金额为77610816.03元，占总合同金额的0.2%。从合同的签订形式来看，以网络形式签定的购销合同为36432721229元，占总合同金额的98.3%；纸制购销合同金额为523490517.7元，占1.5%。以网络形式签定的技术合同7556515.95元，占0.02%；纸制技术合同70054300.08元，占0.18%。

（三 ）纳税人自主选择权较大。

根据《国家税务总局关于进一步加强印花税征收管理有关问题的通知》（国税函〔20xx〕150号）的规定，地方税务机关可以核定纳税人印花税计税依据。同时市地税局制定了《北京市印花税核定征收管理办法》，要求纳税人不能够满足国税函〔20xx〕150号文件规定中条件的，即可按《核定征收》的办法执行。纳税人在自愿的原则上进行，这在一定程度上方便了纳税人，换言之纳税人的自主选择权非常大。一些规模小的、制度不健全的企业很愿意采用《核定征收》的方法，同样一些企业规模大的、财务健全的企业也很愿意采用《核定征收》的方法缴纳印花税。但是两者的出发点是不一样的，前者是因为税款少、少麻烦也方便；后者是因为经过税收筹划，认为《核定征收》对自己有利，达到合理避税为目的。

三、加强印花税征收管理的思考

1、确认数据电文签订合同的法律效力

在电子商务活动中，当事人之间主要是依靠数据电文交换信息来订立合同。电子商务产生的非纸质的数据电文与传统的书面文件相差很大，表现形式是通过调用储存在磁盘中的文件信息，利用电脑显示在屏幕上的文字来表现，电子文件的存在介质是电脑硬盘或软盘介质等。如果要承认通过数据电文订立的合同的有效性，首先就要承认数据电文的法律效力。联合国国际贸易法委员会颁布的《电子商务示范法》第11条规定，“除非当事人另有协议，合同各方可通过数据电文的要约和承诺的方式来缔结合同，并不得仅仅以使用了数据电文为理由而否认该合同的有效性或可执行性”。我国《合同法》第十一条也规定将数据电文作为合同“书面形式”的一种，这是功能等同法，即符合书面形式功能的东西便可视为书面形式，而不论它是“纸文”还是“数据电文”。据此，只要一项数据电文所含信息可以阅读并能够调取以备日后查用，法律就应该对其效力加以确认。《中华人民共和国电子签名法》草案第二条以数据电文形式进行的商务、政务活动，适用本法，也已确定了它的法律地位。

2、改革与完善《印花税暂行条例》，以适应新的发展形势

《印花税暂行条例》是1988年颁布实施的，当时计算机的应用没有普及，对电子合同应否纳税，如何纳税没有规定。新《合同法》在10月1日施行，对电子合同有明确规定，但国家没有对印花税政策随之调整，其中关于合同的有关规定，依然以《经济合同法》、《涉外经济合同法》、《技术合同法》三部旧法为依据。根据法律效力原则，新法优于旧法，上位法优于下位法，自新《合同法》生效之日，三部旧合同法已废止失效，印花税有关合同规定应相应以新《合同法》为依据。因此应尽快修订完善《印花税暂行条例》，在征税对象方面，可将原来对各类合同、凭证征税，改为对各类经济行为征税，即对购销、财产租赁、借款、产权转移、赠与、委托、行纪、提供信息等经济行为征税。只要纳税人发生了条例规定的应税行为，无论是否订立合同，均须按规定缴纳印花税。这样规定可以有效地避免因纳税人不提供合同而使税收无着落，从而进一步减少偷逃印花税行为的发生。

3、废止有关单行规定，将电子合同列入印花税征收范围

国家税务总局在以国税函505号下发的《关于外商投资企业的订单、要货单据征收印花税问题》的通知第三条规定：“对在供货经济活动中使用电话、计算机联网订货，没有开具书面凭证的，暂不贴花”，明确的指出采用数据电文形式订立合同不得作为征税依据，这一规定延续到现在未做变化，从而限制了各级税务征收机关将纳税人通过计算机联网订货（Internet或EDI等电子商务形式进行业务往来订立的合同）列入印花税征税范围。从当前的'发展趋势来看，应立即废止旧的单行规定，按照新的《合同法》规定：当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。因此，纳税人以数据电文形式订立的合同应按其书立合同的性质按其适用税率征收印花税。

4、明确电子合同纳税义务的发生时间、纳税义务人和纳税地点

纳税义务发生时间。根据《印花税暂行条例》有关规定，应税合同印花税纳税义务发生时间是合同成立时。电子合同的成立时间，根据《合同法》第十六条规定：采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间，收件人指定特定系统接受数据电文的，该数据进入该特定系统的时间视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。承诺到达生效，合同成立。

纳税义务人和纳税地点。根据《印花税暂行条例》第一条规定，在中华人民共和国境内书立合同的单位和个人是应税合同印花税纳税义务人。传统的应税合同印花税纳税人是书立合同的单位和个人。在电子商务无纸化交易环境下，传统意义上的亲笔签名显然是无法实现的，这里的签名是电子签名。因此电子合同印花税的纳税义务人是利用电子合同进行交易的单位和个人。《印花税施行细则》第二条对条例第一条“在中华人民共和国境内书立合同”进行进一步说明，“在中华人民共和国境内书立合同”是指在中国境内具有法律效力，受中国法律保护。无论是在境内书立还是在境外书立，均应依照条例纳税。《合同法》第三十四条规定：承诺生效的地点为合同成立的地点，采用数据电文形式订立合同的，承诺收件人主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。所以，电子合同以承诺人主营业地或经常居住地为成立地点。

电子调查报告4

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称：

20xx年全球微电子市场现状调查与未来发展趋势趋势报告，报告编号：1931530

二、内容介绍

《20xx年全球微电子市场现状调查与未来发展趋势趋势报告》是专门针对微电子产业的'调研报告，通过对微电子产业的发展走势进行深入分析阐述，为企业、投资者进行竞争分析、发展规划、投资决策提供支持和依据。

《20xx年全球微电子市场现状调查与未来发展趋势趋势报告》首先介绍了微电子的背景知识，包括微电子的相关概念、分类、应用、产业链结构，国际市场动态分析，国内市场动态分析，宏观经济环境分析及经济形势对微电子行业的影响，微电子行业国家政策及规划分析，微电子产品技术参数，生产工艺技术，产品成本结构等；接着统计了中国主要企业微电子产能、产量、成本、价格、毛利、产值等详细数据，同时统计了这些企业微电子产品、客户、应用、产能、市场地位、企业联系方式等信息，最后通过对这些企业相关数据进行汇总统计和总结分析，得出微电子产能市场份额，产量市场份额，供应量、需求量、供需关系，进口量、出口量、消费量等数据统计，同时介绍微电子行业未来产能、产量、售价、成本、毛利、产值等，之后分析了微电子产业上游原料、下游客户及产业调查分析，并介绍微电子营销渠道，行业发展趋势及投资策略建议，最后还采用案例的模式研究分析了微电子新项目投资可行性。

正文目录

第一章产业概述

1.1微电子定义

1.2微电子分类

1.3微电子应用领域

1.4微电子产业链结构

1.5微电子产业概述及主要地区发展现状

1.6微电子产业政策分析

1.7 微电子行业批文情况

1.8微电子行业新闻动态分析

第二章微电子生产成本分析

2.1微电子原材料价格分析

2.2劳动力成本分析

2.3其他成本分析

2.4生产成本结构分析

2.5微电子生产工艺分析

2.6全球20xx-微电子价格、成本及毛利分析

第三章技术资料和制造工厂分析

3.1全球主要生产商20xx年产能及商业投产日期

3.2全球主要生产商20xx年微电子工厂分布

3.3全球主要生产商20xx年微电子产品种类

3.4全球主要生产商20xx年微电子关键原料来源分析

第四章微电子产量细分（按地区、产品类别及应用）

4.1全球主要地区20xx-20微电子产量细分

4.2全球20xx-年微电子主要产品类别产量

4.3全球20xx-2016年微电子主要应用领域产量

4.4全球微电子主要生产商20xx年价格分析

4.5美国20xx-2016年微电子产能、产量、价格、成本及产值分析

4.6欧洲20xx-2016年微电子产能、产量、价格、成本及产值分析

4.7 中国 20xx-2016年微电子产能、产量、价格、成本及产值分析

第五章微电子消费量及消费额的地区分析

5.1全球主要地区20xx-2016年微电子消费量分析

5.2全球主要地区20xx-2016年微电子消费额分析

5.3全球主要地区20xx-2016年消费价格分析

5.4全球主要制造商在中国的销量、价格、产值分析

第六章微电子20xx-2016年产供销需市场现状和分析

6.1 20xx-2016年微电子产能及产量统计

6.2微电子20xx-2016年产量及市场份额

6.3微电子20xx-2016年销量综述

6.4微电子20xx-2016年供应量、销量及缺口量

6.5 中国20xx-2016年微电子进口量、出口量及消费量

6.6微电子20xx-2016年成本、价格、产值、毛利率

第七章微电子核心企业研究

7.1微电子重点企业（一）

7.1.1企业介绍

7.1.2产品参数

7.1.3产能、产量、产值、价格、成本、毛利及毛利率分析

7.2微电子重点企业（二）

7.2.1企业介绍

7.2.2产品参数

7.2.3产能、产量、产值、价格、成本、毛利及毛利率分析

7.3微电子重点企业（三）

7.3.1企业介绍

电子调查报告5

在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素不外乎以下几点：第一，价格。为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差距甚大。受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。第二，购买频率。对于日常生活中经常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选择购买时的心态也大不相同。第三，顾客让渡价值。消费者对有些商品愿意进行深入了解，货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效用决定的。第四，个性。每个人都是一个独立的个体，都有自己与众不同的思维方式和行为习惯，在购买决策时的心理也是不同的。第五，品牌。随着时间的变迁，很多企业都有自己的忠实消费者，打造出了成功的品牌形象，使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。因此，我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。

1、消费者每月用于服装的开支情况分析

从调查中可以得知，大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间，占了42%，而100元以下的和100-200元之间的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消费者对于购买服装的花费并不大，这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战，我们可以通过有效的宣传，良性的引导消费者正确消费，*上销售服装的市场将很大；但是另一方面，消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。

2、消费者购买服装地点分析

一般人购买服装都会选择在商业街、市内，此次调查结果亦是如此，因此，本学院的商业街，红豆居家，361，IDF将是我们的重点竞争对手。

3、消费者对各种促销方式的情况分析

由图表1可以看出消费者对便利品的认识，最为主要的了解方式是电视广播，宣传单和朋友介绍。关注路牌广告，柜台促销和互联*的人数分布也比较的多。同时也可以看出随着人们年龄的不同，了解渠道也有相应的差异。随着电子技术的普及和应用，广告方式的多样化，并结合便利品的特征分析可知，人们对便利品的了解倍受广告的影响，如宣传单，电视广播等，因为消费者购买这类产品时，往往是通过最简单，最便捷的方式，而这类促销方式正是迎合了顾客群的心理。从该图表中还可以看出在20~29岁之间的青年了解的促销方式是多样化的，多方面的，而不是仅仅局限在电视广播，路牌广告，宣传单，柜台促销等手段。随着*络化的发展，青年一代对产品的认识随之更加便捷，故对年轻一代来说，通过互联*了解产品成为一种更为时尚的方式。

可以看出性别对促销方式也产生了影响，两种性别的群体大多还是受打折，降价，买赠等促销活动的影响较大，同时女性消费群体对试用，附加服务等方式较为接受。原因在于女生一般比较细心，喜欢精打细算，物美价廉的商品对于其更具吸引力，所以女生比男生对促销方式更关注。因此商家在采取促销活动方式时可适量对针对女性的产品增加适用，附加服务等促销方式，对于针对男性的产品可增添一些抽奖类的促销方式。

从中可以看出打折，降价，买赠等方式所占比例较大，特别是20~29岁所占的的比例较大。因为便利品都是非耐用品，消费者对其品牌价格等都熟悉，故在购买时有一定的价格定位，而打折、降价、买赠等促销活动以同样的质量且适当低于消费者价格定位的方法，迎合了消费者心理，所以消费者对打折、降价、买赠等方式的促销反应程度强烈。一般来说，由于青年型的消费者可支配的钱有限，所以尽可能的减少开支，更在意实质性的货币的花费。在购买东西时，相关价格的促销方式成为促使青年型的消费者的主要动力。同时，青少年对试用、附加服务等促销方式，也表现出一定的兴趣。更进一步说明，对青年消费者而言，多样化，个性化的促销方式影响尤为显著。虽然从图表中看出打折，降价，买赠，试用等促销方式深受人们的喜欢，但其他的促销方式对消费群也产生了一定的影响，如附加服务，抢购等。

对于消费群而言，学生占绝大多数。表4是不同职业人群对促销方式关注的调查结果。显然对打折方式，各个职业人群的关注度都是较高的。学生作为大的消费群对价格折让类的促销方式最为关注，分析原因不难知道学生没有收入，生活消费自然对价格更为看重。而上班族，自由职业，或其他职业的群体则对打折，降价，买赠等促销方式较为关注，个体经营者则对促销方式的关注主要集中于试用，抢购。不同职业的消费群体对促销方式关注的'差异也反应了消费水平的差异对采取差异化促销方式的多样性要求。

由于学生占比重较大，故图4仅描绘了学生人数在选择不同促销方式时所占比重。由图4中可以看出在职业中学生的消费对促销有重要的影响，在统计学生对促销方式的影响中打折，买赠，试用的比例所占的份额较大。究其原因：学生收入不是太多，他们会用最少的钱买最多的东西，因而打折，买赠都可以减少支出，而试用又可以不花钱，享受消费。这样深受学生的喜爱。

图表6中的数据说明了人们对于商家的促销活动，主要是抱着偶尔参与、凑热闹的心态去参与商家的活动，这不仅是因为消费者对便利品的购买花费的时间和精力较少，而且随着商家的促销活动的频繁，人们对其抱有厌倦和不信任的心态。在调查中可以看出，对买赠换赠活动较为关注的人数较多，进而是联合促销，试用赠送活动。通过调查过程进一步了解到，对于某些促销活动，大多数人不了解接触不多，而且便利品的购买频繁，促销活动的增多，使得消费者对各类促销方式都产生了怀疑，所以大家参与的积极性也相应降低了。

4、消费者*购服装价位分析

一般*上购买一些服装当然是希望越便宜最好，我就喜欢在*上花几十来块钱买好几样小食品。有32%的人在*购服装时都会选择在20-100元，所以，我们的商品价格设置最好能控制在100元以下。

5、消费者*购时所考虑的因素分析

购物者*上购物是最关心的还是商品的价格问题，其次是商品的质量。*店商品的质量、价格以及卖家的信誉度成为了消费者*购时的首要条件，信誉永远大于谋利！我们一定要坚持我们的自己的特色，把握我们自己的度，坚守我们的质量和信誉。在货源选择方面一定要选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对便宜且更有质量。在开店初期尽可能以批发价出售，以吸引消费者购买，建立起我们的第一批客户。

6、消费者*购服装的顾虑分析

目前*络飞速发展，人们在*上进行购物越来越方便安全，调查结果显示了人们在进行*购时，他们最担心的就是*络安全和商品的质量，最重要的是保证我们产品的质量。

通过此次调查，也能使我们将平时所学的理论知识运用于现实生活中，不但巩固了我们的基础知识，而且能为社会主义市场经济大繁荣贡献我们一点绵薄之力，实现作为大学生的社会价值。

电子调查报告6

校园电子商务系统的出现使在校师生的生活变得越来越便利，解决师生日常学习工作生活中的许多问题，而且能改变他们的消费方式和购物习惯，为学校创造巨大的经济效益。此外，在校园开展电子商务，可以营造良好的电子商务环境，提供学生参与电子商务的现实环境，也为学校的电子商务教学提供实习基地，创造培养电子商务合格人才的教学条件，为新世纪电子商务的全面开展打下基础。

校园网的设计目标是将各种不同应用的信息资源通过高性能网络设备相互连接起来，形成校园区内部的1/XPranet系统，对外通过路由设备接入广域网。

一、基本功能：

1、为教育信息的及时、准确、可靠地收集、处理、存储和传输等提供工具和网络环境。

2、为学校行政管理和决策提供基础数据、手段和网络环境，实现办公自动化，提高工作效率、管理和决策水平。

3、为备课、课件制作、授课、学习、练习、辅导、交流、考试和统计评价等各个教学环节提供网络平台和环境。

4、为使用网络通信、视频点播和视频广播技术，提供符合素质教育要求的新型教育模式；

5、为科学研究的资料检索、收集和分析；成果的交流、研讨；模拟实验等提供环境和手段。

二、校园网的市场定位：

帮助每个人都可以通过自己手上的设备，在网络中发挥自己的力量，中间不需要服务器的管制。

三、校园网的商业定位：

通过整合大量的商业应用产品合作共赢，让公司自身优势产品发挥更大的商业潜力；将流量聚合快速转化为商业价值的聚合。

四、校园网的技术定位：

全新创造设计，避免SNS的同质化，接口完全开放式，尽可能多的'吸纳第三方技术合作加盟。

五、校园网的产品定位：

提供满足社会化需求的所有基础功能型产品（如：博客日志、相册、邮箱、网盘、音乐、活动、聊天、个人空间、好友、群组、分享、贴吧话题、校友录），同时加大P2P、流媒体的开发力度，休闲网页互动游戏产品集成开发以及教育教学视频点播产品的研究。

六、校园网的用户定位：

所有在校学生和曾经是学生的群体，每个网民都将是校园网的潜在用户。

七、发展现状：

最近几年，我国远程教育发展迅猛。统计数据显示，教育部已批准67所普通高校开展现代远程教育试点工作，开设了覆盖工学、管理学、医学、文学、理学、农学、经济学、教育学、法学、哲学10大学科门类共140多种专业，设立了近20xx个现代远程教育校外学习中心（点），累计注册网络教育学生160多万人。此外，我国有近70%的高校建立了校园网，并利用校园网开展了网络教学、数字图书馆、网络课程和教学资源开发等应用项目。

八、目的：

校园网是一个基于校园学习、生活、娱乐、游戏、创业为主题的SNS网络平台，是整合基于博客、空间、社区论坛、校友录、群组、话题、相册、音乐、WEB游戏、网络教学、P2P、流媒体、威客等众多web2.0应用于一体的开放WEB操作系统，并采用最先进的WEB桌面操作系统技术实现。

校园网致力于打造中国最大的校园互动网络平台。为校园提供全方位的网络信息化服务，同时整合社会上其他优势资源，让校园网络服务包罗万象，应有尽有，也带动其他产业快速发展，形成一条完整而巨大的校园产业服务链。

电子调查报告7

在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的熟悉还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的间隔。

这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的'教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深进调查时发现，题目确实很多。

表示对电子商务流程有明确熟悉的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济治理专业的学生对电子商务具体贸易流程的熟悉仍然停留在低级阶段。

在对edi的熟悉上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研究生18%）能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济治理类学生。可见，在深进系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济治理为主。在这方面，经济治理类的学生有其专业的上风。但是所占社会实践报告

比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

关键题目——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的上风，但尚未引起经济治理专业的重视。就目前而言，真正熟悉到电子货币与自己已经很近的学生并未几，对此投进很大精力的学生更少。

电子调查报告8

系部名称：经营管理系专业：物流管理年级：大学二年级姓名：赵宇学号：10100330202

实践单位：天津光电万泰克电子有限公司实践岗位：操作工

实践时间：20xx年7月20日到20xx年8月23日公司简介：

天津光电是从事光电设备、电子器件、电子制造服务（EMS）等产品的研发、制造和销售的高新技术企业，有11个控股和参股企业，员工总数2650人，注册资本4。5亿元，生产厂房面积90000平方米，生产基地分别位于天津市河西区泰山路、天津塘沽海洋高新区金江路、天津市河西区梅江道和深圳市塘头工业园

天津光电凭借精诚务实的管理团队、业内领先的技术实力、士气高昂的营销队伍和完善高效的服务体系，在电子信息产业界创造了多个中国第一，秉承“诚信、尊重、成就、创新”的企业理念和“一切为了用户”的质量方针，不断拓展市场份额，打造企业品牌。

实践内容：

在今年暑假我通过亲戚介绍，来到了天津光电集团打工，来到公司之后，公司把我配到了摩托罗拉电子厂上班，成为了一名基层的操作工。

在工作期间，首先，第一个是我们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来，如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条线的员工，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被QC（品质控制员）、QA（质检员）浪费整条生产线上的员工的时间。这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使我们体会到团队精神在工作中的重要性。

在一个月的实习期间，我在几种不同的工作区工作，第一个工作区是外观检测区，我的任务是检查材料外观情况，主要有以下几点：检查材料印章：看是否清晰正确，是否盖印在指定位置，是否有脱落污染现象；检查胶带：看胶带是否破损，是否有因胶带问题导致铜线暴露在外；检查胶带粘贴地方的颜色是否符合、位置是否正确。检查铁芯：看是否破损、缺失；检查插脚是否插好、是否插对，外观检测ok后可流至下一站别进行检测。我的第二个工作区是QA（质量检测区），我在这的主要就是把电子厂品所需要的所有配件，包括配线，说明书，备用零件等都分出来，装载包装袋里，方便下一步工作。我的第三个工作区是QC（品质控制区），这里的工作任务就是把经过检测区和QA合格的产品进行包装装箱，不过同时还要再检查一遍产品的质量，以保证每台出厂的的电子设备都是合格的。我在实习期间工作的最后一个工作就是入库工作，这也是与我所学的专业相一致的工作，对于这里工作我是最认真的，也是干的时间最长的。首先，当QC包装完毕后，按照不同的产品分开装进不同的大包装箱，由于这些产品一般都是出口的，所以还要经过专业的工作人员再做一次检查，以确保内包装与外包装的合格。经检查无误后，将货物用地牛运到仓库的工作区，进行入库，经再次检查数量之后，交由专业的叉车司机，由他们来把货物放在货架上。整个工作虽然非常简单，但其中的细节非常重要，所以细心是非常重要的。同时，车间内有着各项严格的规章制度，这些制度严格要求每位员工，帮助我改掉了之前养成的懒散等毛病

实习总结：

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的`努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化，身边接触的人完全换了角色，相处之道也完全不同；其次，我在就业心态上有了很大的士改变，以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不容易，很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来，应该尽快丢掉对学校等的依赖心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力；我认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利；要善于与人交流，正确处理各方面的关系；遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人；工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

最后，我和我的同学们马上就毕业了，希望我们以后都能找到一份好的工作。

电子调查报告9

近几年来，随着互联网络的广泛普及和信息化技术的飞速发展，“网络经济”、“指尖经济”、“宅经济”等一批新名词和新方式已逐渐走进大众百姓日常生活并风靡流行。越来越多的消费者开始青睐于网络购物这种快捷、方便、高效、实惠的买卖交易手段，在网络上购买、推销商品并进行货款结算。由于我国现行税制及税法目前还没有针对网络交易税收问题做出明确的立法和规定，同时网络交易也难以简单区分管辖地域和课税对象。因此，如何对网络交易行为进行税收监督和征收管理，加强和完善我国税收制度及法律体系，已经成为各级税务机关和专家学者必须认真思考和亟待解决的重要问题。

一、我国网络交易的发展和现状

据国家相关部门数据统计，目前我国网络用户已跃居世界首位。截至20xx年x月底，我国现有人口数量约14亿人，仅互联网络网民就达4.6亿人，其中网络购物用户约1.6亿人。也就是说，我国每3人中就有1位互联网民，每2.8位网民中就有1位在网络上购买过商品。从事网络交易的大小网店近1300万家，国内仅规模大的知名网店就有淘宝、易趣、拍拍、阿里巴巴、卓越、当当、百度有啊等几十家。也就是说，每35位网民中就有1位正在从事网店经营，其中不乏一人开多店者。20xx年我国网络交易额首次突破千亿元大关，达到1200亿元人民币，占社会消费品零售总额的比重为1%；20xx年网络交易额达到2500亿元人民币，占社会消费品零售总额的比重为2%；20xx年网络交易额达到5000亿元人民币，占社会消费品零售总额的比重为3%。有关人员研究得出，今后几年，我国网络年交易额将以每年超过100%的速度递增。到20xx年，网络年交易额预计将突破1万亿元人民币。

网络交易是通过互联网络传输技术手段，以实现和完成销售货物、提供服务并结算钱款的交易行为。就其本质而言，仍然是企业或个人以赚取利润为目的的商业销售行为，只不过是经营销售方式区别于传统的实体店铺经营方式，而是以电子化、网络化、虚拟化和信息化来实现和完成。如果没有相关符合条件的减免税政策和规定，那么对网络交易行为仍然应当依法征收税款。纵观近几年来网络交易额数据变化，网络交易的迅猛发展开拓了广阔的税源空间和增收潜力，无疑可能为国家带来持续可观的巨大税收收入。

然而，由于我国目前现行的各种税收法律法规制订于数十年之前，当时还未出现或兴盛网络交易这一新兴事物，并没有制订针对网络交易行为征税的条例和规定。因此，目前网络交易实际上已经成为我国税收收入的真空空白和巨大漏洞。据保守估计，网络交易每年流失的税收收入至少达到数百亿元人民币，相当于西部地区一个省份的年税收收入。网络交易额每年翻倍增长，而税收漏洞却是逐年扩大，网络交易税收流失的问题已经日益严重、刻不容缓，亟待研究和解决。

二、网络交易的特点

二是支付手段电子化。很显然，由于地域广阔的原因，网络交易并不能像现实交易那样一手交钱一手交货，必须依靠电子货币交易支付方式来完成，即通过网上银行转账支付。目前网络交易通常使用第三方担保支付服务平台，如支付宝、财付通支付系统等。在整个交易过程中，没有一分钱现金往来，钱款结算全部是通过电子化货币转账形式来进行和完成。

三是销售价格实惠化。网络交易和传统交易相比，不需要租赁或购买固定经营场所、不需要雇佣销售人员、无店铺租金水电暖等营业费用，并且网络交易面向的顾客群体更宽更广，消费价格弹性更大，因此网络交易商品的低价格是吸引顾客的重要手段。同一件商品，网购价格远远低于实体店铺销售价格，一般仅为实体店铺销售价格的5-6折左右。这也是吸引大量消费群体和交易额翻倍增长的重要原因。

四是购物方便快捷化。网络交易无时间、地域、天气、交通等因素限制，网店一天24小时开业，店主在家中电脑旁随时恭候顾客光临。顾客想购买的商品，网络上一搜索，成千上万家网店的此类商品信息全部一一列举。顾客可以根据商品价格、质量、卖家地点、卖家信誉度等选择最合适的交易商家，通过QQ交谈或直接留言。卖家如上线，当即回复顾客留言。买家通过网银完成付款后，卖家直接将商品通过邮寄、快递或物流方式送到买家手中。买家和卖家均足不出户即完成整个交易过程，非常适合现代年轻人紧张快节奏的生活方式，这也是网络购物受到大众消费群体尤其是青年消费群体青睐的重要原因。

三、网络交易对现行税收制度带来的冲击和挑战

（一）现行税务登记与之不相适应。现行税制规定，负有纳税义务的单位和个人，需要有固定经营地址和法人代表，并且要办理工商登记和税务登记然而在网络交易中，服务器域名和网店网址以数字化、抽象化和虚拟化形式存在，经营地址看不见、摸不着。任何人只要注册一个网址，就可以开店经营，甚至一人可以注册多个网址、开多家网店。这些都不需要有任何完整的登记信息资料，而且注册信息可以随意被经营者修改、变更或删除，税收征收对象难以固定化和常态化。使用传统征管手段并不能对网络交易信息实施有效监控和跟踪。因此，网络交易按照传统方式进行登记管理和照章征税是不现实也是不可能的。

（二）现行课税凭证消失。传统的税收征管是建立在各种规范的`凭证、账簿及报表基础上的。纳税人依据会计制度和会计准则，建立健全会计账簿，依法使用各种报表凭证。做到“证、账、表、票”齐全，以便税务机关审核检查，并据此依法征收税款。而网络交易全过程都是电子化无纸化操作，没有任何纸质票据和报表，所有单据和凭证都是以电子化数字化形式存在并进行传递，使得传统税收征管所依赖的最直接课税实物凭证在网购环境中消失。而且电子凭证可以轻易修改、删除且不留痕迹，加之经营者可自设多重密码保护，税务部门很难收集和掌握经营者的真实交易情况，使经营者有了更为便利的偷漏逃税客观条件。

（三）常设机构概念问题。常设机构是指一个企业在某一国家境内进行全部或部分经营活动的固定经营场所，包括管理场所、分支机构、办事处、工厂、作业场所等。按国际规范，企业只有在某一国家设有常设机构，并取得归属于该常设机构的所得，才可以认定为从该国取得所得，从而由该国政府行使地域税收管辖权进行征税。而网络交易超地域跨国界的特性，使传统常设机构概念运用性受到严重限制。国内消费者或厂商可以直接通过网络交易购买外国商品或提供劳务，而外国销售商却并没有在中国境内出现，我国并不能对外国销售商进行征税。反过来，中国销售商向外国销售产品或提供劳务，按规定应当要对其销售行为征税。但是，由于涉及到出口商品和劳务的税收优惠政策、出口退税等一系列问题，同样也难以解决。

（四）课税对象模糊不清、难以确定。网络交易改变了商品的固有实体存在形式，使许多销售对象被转化为数字化、抽象化讯号在国内或国际间互相传递，从而使原有课税对象的性质和身份变得模糊不清，难以确定。税务部门在对某一课税对象征税时，有形产品与信息服务难以区分，无法准确判定其适用税种和税率，导致税务征收的混乱。

（五）客户身份难以确定。按照现行税制，判断一种商业行为是否应课税，与客户身份密切相关。比如，我国目前实行的出口退税和对进口商品征收关税的政策，这些活动都必须查验客户身份。如果将传统的税收原则应用于网络交易税收管理，则本来有纳税义务的企业很可能冒充自己出口，并据此骗取出口退税，或是通过隐瞒商品的真实消费目的而逃避进口关税。对目前网络交易来讲，无论是追踪收付款过程还是收发货过程，都难以查清供货目的地国家或购买方的身份，从而无法确认应征税的贸易究竟是国内贸易还是国际贸易，税收行为是本国税收还是国际税收，是依照我国税收法律还是国际税收协定来执行，网络交易行为使传统的税收制度运用遇到了极大的困难。

（六）现行税务稽查失去基础。现行税务稽查工作离不开对发票、账簿、凭证、报表的稽核检查。而网络交易具有无形性、隐匿性、虚拟性、全球性、快捷性等特点，整个交易过程都通过网络直接进行，税务机关很难确定其交易数量和收付金额。无纸化操作和匿名处理交易，使税务稽查失去最直接的纸质凭证基础而无法追踪。而电子交易记录又可以随意修改删除且不留任何痕迹或线索，收集网络交易相关信息变得困难重重。这样，就使税务稽查部门陷入无账可查、无处入手的尴尬窘境，使传统税务稽查工作失去基础。加之随着计算机加密技术的发展应用，网络交易者可以轻松使用加密技术隐匿有关交易记录和金额信息，使税务稽查工作更是难上加难。

（七）税收管辖权范围模糊不清。税收管辖权范围指一个主权国家政治权力所能达到的范围。目前世界各国实行的税收管辖权并不统一，有实行地域税收管辖权的，有实行居民税收管辖权的，也有地域税收管辖权和居民税收管辖权相结合实行的。但不论实行哪种税收管辖权，都坚持地域税收管辖权优先的原则。网络交易的超地域跨国界特性，对准确判定收入来源地提出了巨大挑战，给行使地域税收管辖权带来了相当大的困难，容易使各个国家在税收管辖权问题上发生争议，造成国际税收纠纷。

四、制订网络交易税收制度的原则

我国电子商务网络交易发展起步较晚，因此，对于网络交易引起的税收问题，应当持谨慎保守态度。一方面，要切实维护我国的财政利益，结合国情进行调研，形成适合自身的方针政策；另一方面，又要密切关注电子商务网络交易发展的趋势和动向，在制定网络交易税收制度时，既要确保国家税收收入不受损失，又要保护电子商务的健康有序发展。我国应当在鼓励、引导和扶持的基础上，采取以下税收原则：

一是以现行税制为基础原则。我国的网络经济发展起步较晚，目前网络交易额占全国贸易零售总额的绝对比重还相对较小。因此，应当以现行税收制度为基础，针对网络交易的特点，对现行税制做一些必要的修改、补充和完善。这样做既不会对现行税制造成太大冲击影响，也不会产生太大财政风险。

二是税负公平原则。从本质来说，网络交易与传统贸易都是商业销售行为，只是交易形式和载体不同。因此，在税收法律和政策规定上必须一视同仁，公平对待，并且尽量避免国际间的双重征税

三是简便高效原则。在网络交易中，税收征收成本应当尽可能缩小和节约，避免额外税收负担，促使市场经济有效运转。既要充分考虑利用互联网络的技术优势，采用高科技现代化手段征收管理，提高征管效率，降低税务机关的征收成本，又要充分考虑到纳税人缴税的低成本。

四是适用性原则。在制订网络交易税收制度时，应当根据我国的实际国情，一方面，要以我国现有的网络技术条件和税收征管水平为前提，确保税收政策能够被准确有效的贯彻执行；另一方面，又要力求将纳税人利用网络特点和漏洞进行偷、逃、避、骗税的可能性和风险性降低到最小。

五是前瞻性与灵活性相结合原则。电子商务发展和网络技术进步每时每刻都在改变着网络交易的流程和面貌，因此网络交易税收管理必须具有超前性，结合电子商务和网络技术水平的发展前景来制定税收制度，以保证税收政策具有一定的稳定性、连续性、操作性和权威性。同时，还应与国际有关法律法规接轨，谋求全球税收战略的一致性。在维护我国税收权益及互惠互利的基础上，消除国际间不正当的税收竞争行为，避免操作上的不可行性和国际间的重复征税、合理避税现象的发生。

五、建立和完（砥砺奋进的五年 大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌）善网络交易税收管理的几点探索

一是探索建立适合我国国情的网络交易税收制度。我国目前对网络交易税收问题的研究正处于起步阶段，因此，探索建立网络交易税制，与现行已有的税制形成一整套完整税制是当前亟待解决的首要问题。新的网络交易税制应当涉及到电子商务的交易范围、支付方式、电子签名、电子合同、纳税主体、纳税期限、课税对象等方面，以便建立具有法律效力、留有痕迹、全球统一的网络交易电子轨迹。

二是加强与相关管理部门的数据联网和信息共享。网络交易全过程的完成涉及到银行、网络运营商、物流运输等各个部门，税务机关应加强与相关部门的数据联网和信息共享，并实现基础数据的实时更新和及时反馈，随时掌握经营者注册网店信息变化、资金动向、商品流向等详细信息，为网络税收管理提供全面、准确和详细的第一手基础数据信息。

三是研发网络交易税收管理信息系统。网络交易的出现与发展，使原有税收管理信息手段远不能与之相适应。因此，应当从人力、物力和财力上加大对税收征管科研的投入力度，充分利用网络的先进技术，加快税务机关的信息化建设。针对网络交易的步骤、流程、关口和特点，研发一套类似于金税工程或ctAIs征管系统的网络交易税收管理信息系统，内置链接于税务机关的部门网站之中，以方便经营者随时登录办理涉税事项。该系统应实现财政、税务、银行、国库、海关、网络运营商等多部门集成联网，信息共享。具备税务登记、网店注册、户籍管理、交易监控、计征税款、扣缴入库、票据打印、统计查询于一体的综合管理功能，使税务机关对网络交易活动的税收征收管理全面实现科技化、信息化、网络化、智能化、自动化和无纸化。

四是将电子税务登记密码作为注册网店的必备条件和前置关口。由于网络交易的虚拟性和隐蔽性，税务机关无从对其真实地域和业主信息进行有效查找或跟踪，依靠经营者自觉办理税务登记并申报纳税更是不切实际。因此，应当将电子税务登记密码作为注册网店的必备条件和前置关口，即类似于网站在工业和信息化部的IcP备案或通信管理局的增值电信业务电子经营许可证。经营业主必须事先登录税务机关网站内置链接的网络交易税收管理信息系统，填写详细的电子经营登记信息（包括网银账号），完成电子税务登记。网络交易税收管理信息系统利用内嵌入加密技术，自动生成一个包含以上登记信息内容的唯一电子税务登记密码（或注册文件）。经营者在注册网店时该税务电子登记密码作为必录项目，必须录（读）入后才能注册成功。一旦该网店注册成功，与注册使用该电子登记密码相对应的服务器域名、网店网址、IP地址、网银账号等相关信息即刻与税务机关网络交易税收管理信息系统自动相关联。

五是网络交易行为纳税期限按次计征、即时扣缴。由于网络交易的灵活性和实时性，传统意义上的按月或按季纳税期限显然已不符合实情。经营者在注册网店时其网银账号信息已经与税务机关网络交易税收管理信息系统自动相关联，一旦该系统监控到店主网银账号中有资金流入（即收到买家付款），网络交易税收管理信息系统即刻自动计算扣缴税款并上解入库，同时将扣缴税款信息和动态密码发送至店主手机或e─mail中，店主可随时登录网络交易税收管理信息系统，输入收到的动态密码，通过网络实现商品销售电子发票或缴纳税款电子完税凭证的网络远程打印。

六是提高税务人员网络应用水平和业务素质技能。电子商务交易的飞速发展使税收征管遇到了前所未有的巨大挑战，偷逃与围堵，避税与反避税，时刻进行着技术与人才的较量比拼。税务机关应将信息化建设作为重中之重，不断加大现代科技投入力量，提高硬件先进程度和软件智能程度。同时，加强对税务人员网络知识和计算机应用水平的培训力度，培养出一批税收业务精、网络操作强的高水平复合型知识型人才，全面提高税务人员的业务水平和网络技能，以适应日新月异不断发展的现代电子商务交易税收管理工作的需要。

七是加强国际间税收合作交流，完善国际税收协定由于网络交易涉及到全球性贸易活动，表现出超地域跨国界性特征，因此也引发了诸多国际性税收问题，必须通过加强国际间税收合作与协商来处理解决。为防止网络跨国界跨地域交易所造成的税收流失，一方面要关注世界各国电子商务的发展和税收对策，另一方面要加强与世界各国税务机关的密切协作，共享国际间的信息交流和数据共享，深入全面掌握纳税人通过网络的跨国界经营活动，以便防范偷、逃、骗、避税行为，维护国家的正当税收权益。

总而言之，网络交易这一新兴事物的发展和风靡，给税务机关如何征收管理带来了前所未有的巨大挑战，也促使税务机关必须与时俱进、科学发展，尽快建立一套科学、完善、公平、合理、操作性强的网络经济税收体制。通过国家和政府的大力支持，完善网络交易制度，扩大网络交易规模，提高网络交易金额，加快推动我国经济社会又好又快发展，保持经济持续、稳定、健康、有序向前发展。展望未来，信息化和网络化的电子商务税收必将成为我国税收收入的重要组成部分。

电子调查报告10

一、聚美优品的基本情况

聚美优品诞生于团购网站井喷的20xx年，聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。20xx年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。20xx年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“20xx最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。

20xx年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。20xx年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。

二、聚美优品的发展历程：

20xx.03

聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。

20xx.04

聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆。

20xx.04

在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠。

20xx.05

上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。

20xx.07

聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。

20xx.08

率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能。

20xx.08

超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验。

20xx.09

启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布。

20xx.10

聚美优品月销售额突破1000万元。

20xx.11

推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾。

20xx.12

第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速度再上新台阶。

20xx.12

上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物体验更上层楼。

20xx.02

第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。

20xx.02

第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。

20xx.03

总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年。

20xx.04

聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱写美丽新篇章

20xx.04

推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。真实用户真实口碑，为用户购买提供详尽参考。

20xx.05

月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。

20xx.06

聚美优品挑战自我，推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货”，打造顶级信任体验。

20xx.06

聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择。

三、聚美优品商业模式

聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。20xx年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。目标用户为广大女性。专业为女性美丽提供服务，艾瑞咨询近期发布的《20xx-中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示，20xx年，女性用户相比于男性用户更热衷于网购；在网购累计金额5000元以上、网购频次30次以上的高区间分布中，女性用户所占比例均高于男性。在女性的消费中化妆类是排在第二位的。而且在网购金额的高区间分布中，女性占比高于男性；在网购频次的高区间分布中，女性占比高于男性（女性用户在全年网购40次以上的区间中分布最多，占比达30.7%）。女性市场是一个很广阔的市场。

在产品与服务方面：聚美优品是专业的垂直化的团购网站，所提供的产品是各类化妆品（品牌类）；提供团购信息，提供在线付费模式，下单发货，从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验；为客户免费提供美容知识，比如说是：香水使用方法；完备的售后服务，30天拆封无条件退货；聚美优品超越自我，提出化妆品行业前所未有的最高售后标准——30天拆封无条件退货。所有从聚美优品购买的商品，自收货之日起，30天内可无任何条件退回货物并获得全额退款——即使用户已开封甚至已使用，退货运费也完全由聚美承担（退回货品的全款和寄回的费用，不包含聚美优品邮寄给用户的运费）；中华财险全程保证百分百正品，顶级采购团队，绝对正品保障。

聚美优品的盈利模式：聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品就是一个大大的网店，是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金

聚美优品的核心能力：中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站，聚美优品每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。聚美优品自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。与兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌合作，更权威的合作伙伴；他们官方认证确保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效。完备的客户服务，针对女性特点设计了一系列的客户服务模式，更显亲和力。

四、经营模式

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，这是聚美优品经营模式的核心，所以也有专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C。

第一，每日多团：聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同时也吸引了更多的女性。

第二，以女性为主打：聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉色，代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时，也不忘关心家人。

第三，推广渠道的多样性：

1、利用明星代言推广，娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。20xx年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。20xx年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。

2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户的距离。聚美优品在20xx年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万，微博8000条，通过微博来发布一些团购信息，并为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。

3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励

4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的`嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚度。

聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。

在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义，可以在收货之日起90天内，拨打聚美优品客服热线，聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

聚美优品一直维持着与顾客的良好关系，除了信誉安全方面，聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理，如界面设计，在商品里加入男性用品，客户信息的保密以及自由度，在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。

五、感想

聚美优品经历了更名，风投的偏赖，俨然成为团购大军里的佼佼者；作为全国第一家专业的女性化妆品网站，聚美优品一直在引领着这个领域，打造这个领域的积极正面的形象，率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。

聚美优品能获得这些荣誉跟网站的革新，团队的努力是分不开的，聚美优品一直在摸索着更适合女性化妆品市场的模式，在团购的模式下进行传统的B2C业务，做最大的化妆品的网店，与兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌合作，率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购，在支付上进行突破，简化了程序等，聚美优品传播定位清晰，明白，便于消费者记忆和接受品牌信息，始终在传达他们要提供客户一种简单的有趣的，值得信赖的体现，一直在走自己的路。

电子调查报告11

离暑假还有一个多月，我就心里盘算着怎样度过这样一个漫长的假期。毕竟这是进入大学的第一个暑假。我想让它过得既充实又有意义。首先钻入我思想的第一个念头就是进入工厂锻炼一下自己。第一是因为作为一个从农村走出来的孩子，本身就具备了吃苦耐劳的精神;其次，因为我是大一新生刚接触到专业课，学习的还不够深，不能用回贯通。所以，只能先见工厂，走进社会，去学习一下社会经验，从而提高自己这方面的能力，因为我知道自己在这方面存在不足。

好不用以等到了放假，我就迫不及待的踏上了北上的列车，来到了古城西安。到了那里首先感觉到的是一股浓郁的文化气息，这里不但是先秦文化的发源地，而且是盛唐文化的根源。

在别人的介绍下我来到了一家电子厂，属于一家来料加工企业，主要是生产变压器的呼感器。由于，刚去对厂里里的业务不熟悉所以，我被分配到了给料部，这是一项非常简单的工作，也算是从基层做起吧!

我做的主要就是选料，它们的材料大部分是从美国和日本进口来的，是一种叫做硒铁片的材料，听说这种材料价格很昂贵且材料奇缺。这种材料的厚度分为0.27和0.33毫米的。我的主要工作就是整理这种材料，用板尺去丈量这种材料，按厂内要求用石笔打上标记，便于车间工人进行切片。

由于，选料这种工作比较简单而且便于完成，所以有很多时间进入车间转转，所以一个星期下来，我已经基本掌握了车间的各种设备的操作和应用。所以，我要求厂里把我调入车间进行机器操控。又经过一段时间的工作，我发现他们厂内的工人的工作效率比较低下，比如切片上吧，每天可以切200千克的，他们的工人一天顶多切90多千克。经过我观察发现他们工人操控有误，没有得到方法。他们都是单手操控，而另一只手则闲着这则大大降低了工作效率。而我发现左右手兼用并合理搭配可以大大提高工作效率。我于是就向车间主任提出了这一建议，车间主任经过实验最终肯定了我的观点，并在会议上表扬了我，要求全厂发扬这种创新精神。这是我没有想到的。其实，我心里也暖烘烘的。以后，厂里的的工人都采用了这种方法，工作效率大大提高了，厂里的效益也提高了。我也在月末拿到了创意奖这一项。!

在那里工作的一段时间里，我发现了厂里的许多不合理现象，特别是管理上的缺失。上级下达的指示下级不能很好传达。这就是信息流失。信息流失也是非常可怕的事!再一个就是厂里的已经不符和当前的制度。不能适应当前的市场经济体制了。他们还是老一套的记时工，也就是工人不管一天干多少或只要够时间就可以，也就是按上班时间长短发工资。而现在，我国大多数大中型企业已经以工作量来计算工资了，也就是计件。只不过我只是个临时工，我只是来勤工俭学，也不便于提出我的意见来否定领导的不是，所以直到最后我也说出我的想法。

由于，假期是比较短暂的而且也的回家看看，所以我只工作了一个月就踏上了返回的列车。通过这次暑假的锻炼，我学到了不少东西是书本里没有的。我不但学会了动手还学会了动脑，我学会了理论与实践的结合，以及在社会中为人处世的能力。虽然，这次暑假社会实践没能达到专业知识与实践的接轨，但也是我受益匪浅。如果有机会的话我还要踏如社会锻炼自己。此次社会实践使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”道理。人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。学校让我们更好地适应社会，而社会才是真正磨练我们的地方。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

五天的社会实践，一晃而过，而我却从中领悟到了很多从书本上无法学到而终生受用的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

一个月的实践使我认识到了“团队精神、共同合作”在工作当中的重要性。每个人对每件事的看法不会是完全相同的，所以处理事情有分歧是很正常的'，但随着大家相互的逐渐了解，分歧会慢慢减少，工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了，心往一处想，劲往一处使，工作才能顺利出色的完成。我们队需要团结和合作，一个和谐的社会更需要。

我觉得做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管结果怎样都是成功的!这次的社会实践我的收获很大，感受也很多，在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要，做一个对社会、对人民有用的人。

七月的骄阳，沸腾了我们青春的热血;无悔的选择，辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方，奉献我们的美丽青春，燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的七天社会实践，定格在时间的长廊中，亘古不变。

社会实践，让我们去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了大学这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生;社会实践，让我们贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

烈日炙烤的大地，滚烫、灼人，却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他们可以将工作最大限度地做到最好，让人民最大限度地满意。还有义教组的同学，他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的种子，他们用心捧起那些渴求知识的孩子们，让他们看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员，他们在与群众的接触中，了解到人民的需求，在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈，并总结出最全面、最具说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我们大学生意气风发，朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前，这一切的一切，都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水，他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发现他们忙碌的身影，他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，他们忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，他们都在默默的付出，为我们提供一个最坚强的后盾，他们隐藏在后端，却提供最强有力的保障和信念，他们是一群最可爱的人。

在整个实践过程中，我不仅仅得到提升与锻炼，更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，我都能发现那一张张真诚的笑脸，给了我莫大的支持与信心，让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅，玉兰的经典语录，阿山的经典身材，还有许许多多的人还有画面，都定格在我的脑海中，亘古不变。

社会实践：“传服务火炬，颂无悔青春”，我们挥洒青春，收获了精神上的升华和珍贵的友谊，它将永远珍藏在我们记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。

电子调查报告12

论文题目：青岛恒新基电子有限公司暑期社会实践

专业班级通信工程20xx级1班姓名（学号）孙鹏飞2715实践时间20xx.7.15—20xx.8.15 20xx年8月21日

一、前言

早在离暑假还有一个多月我就盘算着怎样度过这样这样一个暑假，这是进入大学的最后一个暑假。首先钻入我思想的第一个念头就是参加社会实践，进工厂锻炼一下自己，一是因为作为一个农村走出来的孩子，本身就具备了吃苦耐劳的精神；其次，由于家庭贫困所以必须找一个兼职赚取生活费。所以最好的选择就是找公司去社会实践，去获得生活费、并且可以获得社会经验，从而提高自己各方面的水平。

二、我的找工作历程

“努力不一定成功，但放弃必定失败”是我暑假前期找工作的体会。找了那么多的公司得到的都是同样的回答“我们只收长期工，不用暑假工”。连续的打击让我深知找工作之难！但我依旧没有放弃。

这个暑假的找工作历程可谓一波三折，在学期接近尾声之时，本来应该是一帆风顺的进入大四，但命运不济出了差错，让我没有心情去找份工作。为此曾经绝望过、颓废过。痛定思痛，我不屈服于命运，我决定去找一份暑期工，过了几天就找到了一个工艺品电镀厂做暑假工，我们去了之后给我们分了工作，结果我们分的工作是第一道工序，直接接触浓硫酸的活，那几天真的是比较难过，每天在危险中度过，工作了三天我们决定打包回学校了，临走前公司还给我们结了一共就干了三天的工资一共一百五十元人民币，这是我们没有想到的，虽然工作比较危险但公司管理还是挺好的，这是从来都没遇到过的，因为以前打工都是必须干够十天才给工资。回来后我们多方寻找，终于经过不

懈努力我们又找到了一份工作，这次去了青岛恒新基电子有限公司，由于咱农大的暑假时间太短我们跟公司说尽了好话才答应我们留在那儿工作，为期30天。

三、我的实践生活

青岛恒新基电子有限公司是一家属于组装冰箱配件、空调配件的企业，其终端客户是海尔、美的等知名厂商。

7月15日下午我们经人事部门安排，车间主任给我们分配组别，待组长登记完后给我们简单介绍了一下车间的规章制度后便带领我们参观了生产线，并安排我们在不同的岗位学习一天。

我们的工作时间是从早上7：50到下午6：00，但是每天都要加班到晚上9点左右，这是现在大部分工厂车间里不成文的规定，必须加班，这就是中国社会下层工人的悲哀，资本家为了最大限度的窄去工人的劳动财产会想尽一切办法。住宿是跟两个老员工住在一个宿舍，那两个老员工年龄和我们相仿，心肠很好，没有心计、没有欺骗、没有冷眼嘲讽，给了我们不少的帮助，我们相处非常融洽，这是唯一值得我可以留恋的。我们每晚都开卧谈会，拉呱到半夜，气氛非常融洽，从他们那里听到这个公司的老板就是格力公司一个分厂的副厂长，几年前贪污了六千多万被查出来了，可是这才过了才几年就跑到北方来开公司了，没有得到应有的惩罚，也许这就是社会，这就是现实。我们要学的还有很多很多。

言归正传，7月16日我们正式走上生产岗位，车间是流水线式生产，一条流水线6个人分5个站别，分别是外观检测站、耐压站、对脚站、测试站和总检站。我的工作是在外观检测站，我的任务是检查材料外观情况，主要有以下几点：

检查材料印章：看是否清晰正确，是否盖印在指定位置，是否有脱落污染现象；检查胶带：看胶带是否破损，是否有因胶带问题导致铜线暴露在外；检查胶带粘贴地方的颜色是否符合、位置是否正确。检查铁芯：看是否破损、缺失；检查脚位：看长短是否一致，是否有弯曲，是否粘有异物，是否有缺焊漏焊现象等；检查插脚是否插好、是否插对。

在这一个月的工作期间，我也发现了车间内存在的几点不足之处：

厂内员工流动性大，不能很好的留住操作熟练的长期工人，员工一般都只作几个月而已，原因是工人的个人时间基本没有；员工的整体文化水平和思想道德素质不高，团队合作意识不强，只关心小我利益，也许这跟公司管理制度很大关系，资本家对工人压榨的太严重了得不到员工的拥护；长期工与短期工、熟练工与新员工工资基本无差别，不能很好的调动员工的积极性，厂内的员工福利性支出过少；物料部和苍管部工作存在不足，不能及时为生产线提供材料，经常导致生产线缺材料而停线；厂内很多机器老旧，经常出现故障影响产线速度，导致员工抱怨增多，收益减少；企业没有自己独特的文化，需加强文化建设；缺乏自主知识产权，因多吸纳人才，加强企业创新意识；厂内依旧实

行打卡制度，员工带打卡现象严重，应采用指纹等先进计时工具；员工的食宿环境还有待提高。

四、实践总结

这一个月是辛苦的一个月，前半个月里我的手指头被磨的生疼生疼的，根本不敢拿东西，后半月还好些，经过了半个月的磨合受上的皮厚了许多。人生就是如此，无论做什么事，没有一开始就会顺利的，都需要经过磨合期历练历练。

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化，身边接触的人完全换了角色，相处之道也完全不同；其次，我在就业心态上有了很大的士改变，以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不容易，很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来，应该尽快丢掉对学校等的依赖心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力；我认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利；要善于与人交流，正确处理各方面的关系；遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人；工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残篇三：工厂打工的社会实践报告作者

工厂打工的社会实践报告作者：本站编辑来源：本站整理发布时间：20xx—3—2 20：55：47发布人：lsychj123面对大学的第一个假期，我的担忧多过于期待。漫长的一个多月，无所事事的生活，会让人倦怠，也会让人慵懒。一直号称着的，有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着，让我开学。我是很愿意让自己的生活充实起来的，即使是会让我感觉疲惫的忙碌，所以我选择了，为自己找点事做。不求有多大收获，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上，对于大多数人来说，找寻到这一点并不容易。又有谁可以真切了解自己的存在呢？

选择的地方，是工厂。我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方，无论是从能力的角度看，还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中，每个人做着自己的事，每处一道不同的程序。我需要做的是检验成果的质量。一天下来，一直不停的在走，很累。蓬头垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已属于另一个世界。这种累是这近二十年以来，我从来没有经历过的。几乎在责骂自己的自找苦吃，可工作还是要干，该坚持的.必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作，而那些做体力工作的工人们，又该是何等的辛苦，这些，我不敢想象。

工厂，也是一个独立社会，在这里也有众多人事纷争。他们辛苦之余，还要为了自己的生计，生存，生活而这样那样的明争暗斗，让我感觉，人，作为一个社会的存在时是多么的不易。此处暂且不提。

在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发，年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷？

通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本

中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

电子调查报告13

随着时代的日益发展，人们的物质生活水平的日益提高以及文化娱乐业的不断发展，人们的业余生活也越来越丰富，而大学生作为一个独立而又不可忽视的群体更是如此。随着电脑的普及，现在大学生的业余生活已不再仅仅是体育和文艺方面了，越来越多的大学生的业余时间正在渐渐的被网络占据，特别是网络游戏。因为越来越多的大学生已经沦陷和将要沦陷在游戏这一漩涡里，所以利用闲暇的时间，我通过明察暗访、发放网上问卷以及结合我周围的情况，终于对大学生玩游戏方面有了一些了解，也就写了这篇关于大学生玩游戏的调查报告。

调查目的：了解大学生在玩游戏这方面的一些情况

调查对象：在校大学生，主要是以前以及现在在读大学的同学 调查方式：通过发送电子文稿

调查内容：

1. 您的性别 A.男 B.女

2. 您所在的年级（）A.大一B.大二C大三D大四

3. 您的专业_________

4. 您平均每个月花在游戏上的钱大约是（）

A、100元以下 B、100~300元 C、300~500元 D、500元以上

5.您玩网络游戏的频率为 （ ）

A、从来没玩过 B、偶尔玩一次 C、经常玩 D、几乎天天玩

6.您喜欢哪一种类的网络游戏？ （ ）

A、娱乐类（如斗地主等） B、竞技类（如劲舞团、跑跑卡丁车等） C、修行练级类（如大话西游等） D、其他E、没有

7.您喜欢玩某网络游戏的原因是（ ）A、不玩网游 B、画面色彩音质效果吸引人 C、人物角色吸引人 D、游戏的玩法吸引人 E、其他

8.您了解并接触网络游戏的渠道是（ ）

A、广告宣传 B、同学朋友介绍 C、自己接触 D、其他渠道

9.您对上网玩游戏的时间控制（ ）

A、大体在自己掌握中 B、有时会上瘾，但基本上还是适可

而止 C、一上网就会控制不住时间 D、没有时间概念

10.您玩完网络游戏后的感觉是（ ） A、轻松、愉快 B、无聊、空虚 C、说不清楚，但是有感觉 D、没有感觉

11.若周末时朋友约你一块出去玩，你是否会因为要玩网络游戏而推掉朋友的邀请（ ）

A、绝对不会 B、看情况而定 C、当然会，网络至上 D、我不玩网游，所以没遇到过这种情况

12.您认为网络游戏是否影响到您（如学习、生活方面） （ ）

A、没有 B、多少影响到一些 C、影响很大 D、没有注意过

13.您认为网络游戏对大学生的影响是（ ）

A、有利于开阔视野，活跃思维 B、会影响学习和生活 C、无影响 D、其他

14.您对网络游戏的看法（ ）

A、网络游戏可以让我在虚拟世界里得到放松，我很喜欢它B、网络游戏扩大了我的视野，对我的成长很有帮助 C、网络游戏影响了我的学习和生活，我后悔玩网络游戏并开始讨厌它 D、仅仅是休闲而已，没有太过在意

根据我的了解，我发现大学生中玩游戏的一般为男生，玩游戏的女生则很少。虽然女生和男生一样，大学的大部分时间都是花在电脑上，甚至可以说是和电脑相依为命，但是女生在电脑上玩的东西却和男生不一样。她们一般在电脑上会看看娱乐节目（比如说《快乐大本营》、《天天向上》之类的）、偶像电视剧（《一起来看流星雨》、《离婚前规则》之类的），很少玩游戏的。虽然男生也会在电脑上看看娱乐节目和电视剧的，但更多的男生还是将它们的业余生活奉献给了网络游戏。可以这么说：十个女生里面只有一个玩游戏，而十个男生里面则会有四个玩游戏。

俗话说得好：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。大学也是如此。大学生每个月的生活费一般都用来吃饭、穿着、通讯、交通以及书籍，这当然是对于那些不玩游戏以及少部分玩游戏的大学生来说的。对于大部分玩游戏的大学生来说，他们的生活费

里面多了一项费用，那就是游戏费用。根据了解，大部分大学生每个月会花一些钱在游戏上，但花的也是不一样的。在花钱玩游戏的人中，92%的人每个月的费用在100元以下，4%的人花费在100—300元，另外的4%花费则在300元以上。从这些数据中可以看出大部分的大学生毕竟还是理性的，并没有太过于沉迷其中。毕竟大学生还是比较理性的。

现在网络越来越发达，网络的产物也就越来越多，相对来说游戏的种类也就越来越多。我大概总结了一下，网游可以分为三类：一是娱乐类，如斗地主等；二是竞技类，如英雄联盟、劲舞团、QQ飞车等；三是修行练级类，如大话西游、问道等。根据了解可知，其中竞技类是目前最受欢迎的网游，而且是男女通吃。在这类游戏中最受欢迎莫过于是劲舞团、QQ飞车以及英雄联盟了。排名第二就是娱乐类了，在这类游戏中最受欢迎莫过于家喻户晓、妇孺皆知的QQ斗地主了。剩下就是修心练级类的，只不过这类的`游戏大部分是男生。但不管怎样，这些大学生玩游戏总有一些原因，就像一个人喜欢另一个人，他总有原因的，因为没有无缘无故的爱，游戏也是如此。其中16%的大学生玩网络游戏是因为网络游戏的画面色彩音质效果吸引人,比如说QQ飞车;16%的人是因为游戏的玩法吸引人，比如说英雄联盟和CF；40%的人则是因为其他原因玩网络游戏，这个其他原因就包括打发时间、同学介绍等等；但是却没有人因为人物角色而选择某个游戏。这些都说明了大学生玩游戏注重的是游戏的质量和玩法，都是追

求“高品质”的业余生活。

凡是都有两面性，游戏也是如此。这也就导致了人们对游戏的看法也有所不同。8%的大学生认为游戏是有益的，只不过理由不同。这其中的6%的人认为学习太过于压抑、紧张，而游戏则可以让人在虚拟的游戏世界里得到发泄和放松。而另外的2%的人认为游戏可以开阔视野、活跃思维，这样头脑就不会僵化了。与之相对的20%的大学生就是反对的。他们认为大学生的主要任务就是好好学习、天天向上，一旦玩游戏上瘾之后就有可能影响学业，严重的话甚至会影响到平时的生活。剩下的72%则是走中庸路线，他们认为无所谓，想玩游戏时就随便玩玩，不想玩玩就不玩，游戏只是一个休闲工具，就像平时无聊时玩玩篮球、打打乒乓球一样。

总的来说：首先，男生一般比女生喜欢玩游戏，但是他们玩游戏一般都有节制，很少有沉迷其中，就算花费也不会花费的太多，这也从侧面再一次说明了大学生是一个理性的消费群体；其次，大学生玩的游戏也不一样，有的人喜欢经济类的，有的人喜欢娱乐类的，有的人喜欢修行练级类的，其中最受欢迎的还是竞技类的游戏。而且游戏吸引他们玩的理由也不一样，有的人是因为游戏画面、音质效果，有的人是因为游戏玩法，有的人是因为其它的原因。最后，大学生对游戏的看法也不一样。有的人认为游戏是有益的，可以使人放松，可以使人活跃思维。有的人认为游戏是有害的，会使人颓废从而荒废学业。

电子调查报告14

为了让我的黄金假期过得更加有意义写，我决定去一个离家原点的城市自己找份工作体验一下，免得离家太近父母安排到熟人那里做事，即使做错了也没人说你，感觉没什么意义，达不到真正的锻炼。费了一番功夫说服了父母，打着学校要求大一的学生要社会暑期实践活动的旗号，一个人订了去深圳的火车票。

到了深圳之后，在大致的熟悉环境之后，上招聘网站看了很多招聘消息，打电话咨询过，朋友带我去附近找过，跑了一些地方，有不少店铺和公司招聘，一看是做寒假工几乎所有的全部否决了，每次被人拒绝心里感觉很受挫有些沮丧，真心的觉得找工作的过程不太容易，亲身感受求职者的艰辛，同时也前所未有强烈的感受到我们未来毕业以后即将面临的压力，一直在学校里在上课之外，就是躲在图书馆发呆幻想，何曾真正的感受到这种现实，那些求职的画面遥远的出现在电视荧屏上。

每个阶段会烦恼每个阶段的事，工作没着落的时候，一心想着找个工作来打发时间，早就抛弃了之前的专业对口的兼职工作，因为现在给外贸公司当实践生都不够格，这是一个很残酷的事实，首先该有的证书一样都没有，好多考试才考了不久，有的考试在不远的以后。两年后的现在如果什么都拿不出来，谈什么进外企做什么翻译，那都是黄粱美梦。

知道这边工厂特别多，一到寒假大量招工，在朋友的介绍和帮助下，最后进了一家电子厂。对电子厂不太陌生，因为老听到同学说。第一天上班特别有精神，怀着会好好干的念头，早早的进了被分配到的`部门，由于去的太早，老员工都没来上班，在走廊里等候的都是和我一样来报到的新人。等到上班铃声响起的时候，人事部的一个主管开始对新人进行分配，被分配到了办公室做事。我的第一个任务就是参照资料找出订单号的不同，在电脑里进行修改核对，按照指定的要求打印出来，对其进行整理归类。即使是打印标签这种看起来很简单的小事，学会了之后也不敢有一丁点的马虎，反反复复仔细的核对无误以后，才决定去打印。这深刻的让我领会到失之毫厘，缪以千里的道理，要做到谨小慎微，严谨认真做事，否则稍有)差池就把简单的事变得繁琐起来，既劳神又劳力。

电子调查报告15

随着科技的发展，计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品，我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品，一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。

近年来，随着中国老百姓收入的增长，同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态，表现得越来越“亲民”，其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐，作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。

而今，数码产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分，小到我们身边的U盘、手机，大到我们的相机和电脑，我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生，我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。

由于调查工作正面临着春节长假，所以，这次市场调查工作采取的是电子问卷的形式。由组长统一分发和收回，然后进行数据统计、分析。这次调查的主要目的是想了解我们大学生目前拥有的数码产品数量，数码产品占他们消费的总额，数码产品的品牌偏好。从而得出，我们大学生目前主要使用的数码产品是什么，以及什么品牌的数码产品最受大学生欢迎，大学生最向往的数码产品是什么等。以便将收集的数据给销售商他们都是以市场为导向的，而目前大学生正成为这些数码产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好，从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。

下面让我们了解一下这次市场调查的数据分析。

在此次调查中，对数码产品有兴趣的将近7成，只有3成左右的大学生对数码产品不感兴趣。很显然，现在大学生基本上对数码产品有着浓厚的兴趣，对我们销售商进一步拓宽大学生这部分的消费市场，给了一个很好的信号。“在你最喜欢的数码产品调查中”，手机和电脑依然是我们大学生最喜欢的数码产品。一个比较主要的原因就是这一类的数码产品利用率比较高，实用性强。

从调查的数据中，我们了解到，现在的大学生主要是通过网络的手段来获取数码产品的信息，此外人际传播在数码产品的销售中发挥着重要作用。作为一名大学生，我们接触最多的还是网络，另外一个调查中，我们了解到，大学生每天花在上网的时间至少2个小时。由于现在广告信用度的降低，很多大学生了解数码产品的信息是从亲戚朋友中得到的。

目前，在购买数码产品时，最让我们大学生感到困惑的就是品牌型号太复杂，弄不清楚具体参数不了解，不能够买到适合自己的产品。而认为价格太高，无力购买的只占到了23%，只有1名调查者认为更新太快。其实，很多大学生对于售货服务的问题并不在乎，因为他们很自信他们购买的数码产品的质量。在向往的数码产品中，诺基亚、苹果、佳能等品牌在手机、音乐播放器、数码相机等数码产品中，具有很高的品牌认知度和忠诚度。在另一项的调查中，我们了解到，这些品牌主导着市场。

在选购数码产品时，品牌并不是我们大学生在选购时最大的影响因素。我们更加关心的是质量和性价比。那不是和前面的调查有冲突？其实不然，很多大学生信赖诺基亚、苹果、佳能等数码品牌，很大程度度上是因为其质量好、性能好。这和我们第12道调查的结果是相符合的。在问及选购数码产品时，会不会优先考虑国内品牌时，就将近8成的人选择了NO，这是相当让人值得深思的人。

在此次调查中，打折促销是对我们大学生影响最大的。普通人买东西都会存在讨价还价的心理，销售商可以为了满足消费者这样的心理，把商品价格进行降价，以期更好的达到促销的目的！将商品的原有价格进行百分比的换算后卖出。此外，这次调查中，我们发现大学生的购买行为是盲目的，大部分大学生在购买数码产品时都是凭着感觉去买的，并没有想太多。这就给我们的销售商提供了一个良机，打开销售的大门，夺取大学生潜在的市场。

在调查的`人群中50%的大学生月生活支出在501~1000元之间，表面上看，似乎大学生的购买能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，这就是一个比较大的潜在的消费市场。拿我们学校讲，假如一个学生早餐花5块钱，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20块钱左右，一个月伙食费就是600块左右，再加上交通费100块，日常用品100块，那么一个月就800块钱左右（恋爱份子除外）。那么一个月就可以节省200块（以1000块为例）。 看到了吗？这就是购买力，销售商一定要好好抓紧这块肥肉。

大学生是数码产品潜在的的巨大的消费群。个人认为销售商可以稍微降低一点姿态，打造一下中低端的市场。在选购销售的产品时，销售商应当首选国外的知名的品牌，在宣传的方式上，我们可以通过网络营销的方式，由于经济能力有限和一些观念的影响，大学生对于促销打折销售较为敏感，适当的降低一点价格，多做一点打折促销的活动。大学生的消费观较为薄弱，盲目性较大，一般的话，感觉好就是购买。 销售商应当抓住这种心理，尽量销售大学生偏爱的数码产品。

第四篇：芜湖鑫通机电有限公司仓储市场调查报告

芜湖鑫通机电有限公司仓储市场调查报告

物流081

周雪娇08335149

调查对象：芜湖鑫通机电有限公司

调查时间：2010-11-22至2010-11-24

调查方法：观察法，询问法，文献法等

调查内容：仓库管理，仓储设备(储存设备、输送设备、搬运设备)管理，储位管理，拣货管理，包装管理

调查目的：为了加强鑫通的仓储管理，从而提高仓储的利用率，货物的周转率，仓储的保管能力和仓储管理人员整体素质以及降低货物的损坏率而对其入行的一项调查。

主体：

物流是国民经济的命脉，是联系生产和消费，城市和乡村的纽带。物流已成为国民经济发展的基础产业，是衡量一个国家现代化程度的重要标志之一。物流又是一个系统工程，它贯穿从产品生产流通到消费的全过程，由运输、仓储、配送、装卸、包装、流通加工，信息处理等多个环节组成，各环节有机联系，不可分割。作为物流的核心功能之一，仓储在整个物流系统中具有重要的作用，仓储是社会物质生产的必要的条件，通过仓储可以创造物的时间的效用，仓储又是“第三利润”的重要源泉之一。仓储质量的优劣、效率的高低，会直接影响物流系统的质量和效率。正因为仓储在物流系统中地位如此重要，当前世界各国、各企业都非常重视这一环节，他们积极采取措施改入仓储技术设备，入行科学的仓储管理。

仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也创造着产品的价值，它既包括静态的物质储存，也包括动态的物品存储、保管、控制过程，仓储活动发生在仓库等特定场所。仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，只要是实物动产。而仓储管理就是指存储物料的场所及其作业的管理。所以，良好的仓储管理不仅保证企业生产过程获得及时、准确、质量完好的物资供应，而且，有利于企业通过占有较少的流动资金，降低产品成本，提高企业经济效益和竞争力。

芜湖鑫通机电有限公司位于安徽省芜湖工艺园区，成立于2000年，是一家以生产和销售电磁式低压电器为核心业务的企业。自改革开放以来，我国的低压电器产品发展很快，通过从国外著名厂家引入技术自行设计产品和合资、独资企业电器产品的生产制造，电器产品的品种不断增多，这也促使了鑫通的迅速发展，也使其在安徽同行业中名列前茅。

在暑假期间，我有幸被允许在该企业进行调查，知道了该企业主要生产电磁式低压电器，并且也知道了电磁式电器在低压电器中占有十分重要的地位，在电气控制系统中应用最为普遍。各种类型的电磁式电器主要有电磁机构、执行机构和灭弧装置组成。

仓储实现了物资的时间效益，是物流体系中唯一的静态环节，相当于物流系统中的一个结点，起着缓冲和调节的作用，起重要载体是仓库。所以让我们首先对其仓库管理进行调查分析。

(一)仓库管理

物品从入库到保管再到出库都需要管理。仓储管理的实物就是指对物品进行进、出仓作业程序，物品堆置场，物品存储，帐册盘点，仓库安全以及仓库人员等的管理。

芜湖鑫通近收费站的高速区，拥有很好的地理优势，交通便利，使其销售率远遥领先。其内部设有五个仓库。分别为A、B、C、D、E，仓库总共有四个保管人员。

(二)仓储设备(储存设备，输送设备，搬运设备)管理

1、储存设备

储存设备以储存单位，一般分为栈板、容器、单品及其它四大类，鑫通用的是目前使用最普遍的料架--栈板料架来储存原材料、半成品以及部分产成品，其主要好处是易于调整组合，成本也较低，出入库也比较容易。

2、输送设备

在鑫通C仓库中有一架皮带输送机，E仓库中有两架重力输送机，除此之外，大部分是由托盘完成输送工作。

3、搬运设备

仓库搬运设备的选择不仅考虑仓库作业的需要，而且必须考虑运输货物的批量，单元装卸特点。由于鑫通内仓库与仓库的距离较近，所以大多数的搬运作业都由手推车，叉车来完成。

(三)储位管理

不论在哪个仓库里，物品由渗入渗出库作业，最后在出库作业送至消费者手中时，其中最重要的就是物品在库之库存管理。芜湖鑫通的仓库也不例外。库存管理包含着储位管理、存取管理及补货作业，也就是说当物品进入仓库后，物品应做何处理，该如何放置、放置何处。所以也就是说储位应做何规划、管理，储位管理的好坏影响到整

个作业顺畅是否。

储位管理基本考虑的要素有储位空间、物品、人员及储放、搬运设备、资金等。

(四)拣货管理

不同的货物都应该有自己的储位，拣货就是让货物落在自己应有的座位。鑫通主要利用人工拣货。其中主要用的“货到人”的分拣方法，它是一种指用托盘带着货物来到分拣人员的面前，再由不同的分拣人员拣选，拣出的货物集中在集货点的托盘上，然后由搬运车辆送走。

(五)包装管理

俗话说：“一流品质+二流包装=三流产品”，所以包装的管理也是相当重要的。包装管理是针对包装对产品是否起到保护作用，是否可以提高装运效率，是否便于拆装以及废包装的来回收及时，处理是否合理。

包装管理根据物流方式和销售要求来确定。芜湖鑫通主要以生产低压电器为核心业务，其包装材料以瓦楞纸板，瓦楞纸箱为主。正文：

芜湖鑫通是有着自己独特的企业文化，公司业务较广，客户也较多，是具有较强的生命力以及市场竞争力，但也存在着一些不足：

1、仓库拥有量大，但分布不合理。

2、各仓库作业技术、设备相差悬殊，作业效率不平衡。

3、损坏的过期废物没有得到及时的处理。

4、作帐不合理，信息反馈不及时。

5、仓储产量巨大，管理水平较低。

6、对仓储管理重视不够，投资不够。

7、仓储管理人员专业知识程度低，整体素质也有待于提高。

8、货物的损耗率也较高。

结合公司实际情况，我有如下建议：

1、虽仓库拥有量大，但原材料的粗加工区和精加工区以及半成品也不应在一个仓库，不能只图一时的“顺手”。仓库内也至少要分三个区域：a、大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；b、小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；c、退货区，即将准备退货商品放置在专门的货架上。

2、企业拥有大型平面磨床，而却用手推车去装卸、搬运货物，理应充分利用其设备的作用效率。

3、对损坏过期的货物应及时与厂家联系，入行处理，不应浪费仓库的空间。

4、现在已是一个E时代，及时的信息传递是很重要的，所以应加快信息反馈，力争做到物流与信息流同步。如果觉得ABC管理法麻烦，也可以采取色彩管理法，如每周或每月用不同颜色的标签，以明显识别入货日期。

5、库存商品要入行定位管理，也就是说将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置，那样也有利于管理。

6、当今世界，仓储是物流的支柱之一，能不能做好物流，仓储管理也是一重要指标，企业应对仓储管理重视起来，以降低企业成本。

7、企业应加强对仓储管理人员的业务素质和水平的考核，组织学习，提高服务质量，也应重视专业人才的培养。

8、货物的损耗是每个企业不可避免的，所以，我们更应该将货物的损耗率降到最低，以提高企业在市场上的竞争力。

9、仓库要注意门禁管理，不得随便入内。

这次做调查报告给偶的体会：理论与实践的差距是非常明显的。这次见习使我觉得它引导着我走出校门，接触到了社会，更入一步地了解社会，也拉近了我与社会的距离。同时也让我知道学校只不过是社会的一部分。

人的一生中，学校并不是真正永遥的学校，而真正只有一个，那就是社会。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到充分的体现，也为能在激烈的社会竞争下生存打下坚实的基础。

我是一名大三的学生，即将毕业的我已经很少再有这样的机会去实践，去锻炼，我只能说在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，加倍努力去提高自身的综合素质，去适应社会，适应时代的需要，做一个对得起自己的人。

第五篇：市场调查报告

市场调查报告

调查内容：瓷砖

姓名：李萌

学号：20090306147班级：室内设计091所在院系：职业技术学院日期：2011-03-

31调查时间：2011-0328

调查地点：北三环大明宫建材市场

调查内容：瓷砖的种类价格及马赛克的种类价格

调查报告正文：

报告目录

瓷砖的分类：

这次所看到的好多是玻化砖、抛光砖、和仿古砖，我觉得玻化砖和抛光砖感觉没什么区别，只是仿古砖很容易区分。

瓷砖的大小很多，400*800、800*800等，我看到有一种那种衣服形状的瓷砖，很好看，但是怎么粘贴呢？很多拼花都很漂亮很喜欢。

依品种分：釉面砖、通体砖（同质砖）、抛光砖、玻化砖、瓷质釉面砖（仿古砖）

依生产工艺分：印花砖、抛光砖、斑点砖、水晶砖、无釉砖。

随着现代瓷砖工艺技术不断壮大发展，还衍生出多种创意瓷砖来迎合人们不断更新的家居装修理念。如：喷墨印花砖、木纹砖等。

瓷砖的特性：

尺 寸：产品大小片尺寸齐一，可节省施工时间，而且整齐美观。

吸水率：吸水率越低，玻化程度越好，产品理化性能越好，越不易因气候变化热胀冷缩而产生龟裂或剥落。

平整性：平整性佳的瓷砖，表面不弯曲、不翘角、容易施工、施工後地面平坦。

强 度：抗折强度高，耐磨性佳且抗重压，不易磨损，历久弥新，适合公共场所使用。

色 差：将瓷砖平於地板上，拼排成一平方公尺，离叁公尺观看是否有颜色深浅不同或无法衔接,造成美观上的障碍。

瓷砖的十大品牌：（老师所列）东鹏(中国驰名商标，中国陶瓷十大品牌，中国500最具价值品牌，广东省名牌，最佳创新企业，广东东鹏陶瓷股份有限公司)诺贝尔(中国质量500强，浙江省著名商标牌，中国陶瓷十大品牌，十大领军品牌，风云企业，杭州诺贝尔集团有限公司)宏陶(国家高新技术企业，中国建材百强企业，中国环境标志优秀企业，中国陶瓷十大品牌，陶瓷一线品牌，广东宏陶陶瓷有限公司）蒙娜丽莎(中国驰名商标，中国陶瓷十大品牌，中国陶瓷行业名牌产品，广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司)卡米亚（陶瓷优质产品认证，中国陶瓷行业优秀新锐品牌，中国环境标志产品，中国陶瓷十大品牌，陶瓷一线品牌，广东宏威陶瓷实业有限公司）新中源(中国驰名商标，中国陶瓷十大品牌，中国500最具价值品牌，建材百强企业，广东新中源陶瓷有限公司)欧神诺(中国名优产品，中国知名品牌，中国陶瓷十大品牌，广东省著名商

标，最具创新力品牌，欧神诺陶瓷股份有限公司)鹰牌(中国驰名商标,最具价值品牌500强,中国陶瓷十大品牌，广东省名牌,陶瓷一线品牌,鹰牌控股有限公司)马可波罗(广东省著名商标，中国驰名商标，中国陶瓷十大品牌，世界市场品牌，广东马可波罗陶瓷有限公司)欧雅(中国陶瓷行业名牌产品，中国陶瓷十大品牌，国际知名品牌，广东著名商标，广东欧雅陶瓷有限公司)

瓷砖的价格：

品牌不一样价格不同，市场价格和出厂价差别很大，比如我所调查的瓷砖店里说是在店庆，在搞活动，我看到标价原来两百多的一块砖，现在标价六十多，所以价格差距好大。正如老师说的一样。

瓷砖的类型不一样价格也不一样，例如玻化砖的价格和仿古砖的价格就不同。所铺贴的地方不同价格不同，比如我对诺贝尔的价格表:

诺贝尔瓷砖

系列 品名 型号 规格 单位 团购价 市场标价

W2505 W2506 内墙砖 W2505 250×330 元/片 10.5 1

4W2505 W2506 内墙砖 W2506 250×330 元/片 8.7 11.6

W2505 W2506 腰线 2506L 78×330 元/片 28.3 37.8

W2505 W2506 花砖 2506S 250×330 元/片 53.1 70.8

如何选购瓷砖

第一步： 看釉面有无针孔，斑点，釉面的质感，有无色差；

第二步： 看瓷砖是否变形；

第三步： 看瓷砖吸水率，用水滴在砖背面，扩散面积越小，吸干时间越长，吸水率越低，质量越好；

第四步： 听声音，用手敲瓷砖，声音越尖脆，质量越好；

第五步： 掂重量，重量越重，质地越好；

第六步： 开箱检验，看有无破损，将不同箱产品各抽一片，平铺后看有无色差，尺寸有无大小。

瓷砖的其它问题

玻化砖、抛光砖有何不同

吸水率低于0.5%的陶瓷都称为玻化砖，抛光砖吸水率低0。5%，也属玻化砖，抛光砖只是将玻化砖进行镜面抛光而得。市场上玻化砖、玻化抛光砖，抛光砖实际是同类产品。吸水率越低，玻化程度越好，产品理化性能越好。

还有就是了解到半瓷的砖能用到地面上，全瓷的砖地面面墙体都可用。

马赛克的调查报告

马赛克的分类：

这次调差看到了马赛克的种类有好多种每种给人的感觉都不同，看到有好多种类，有玻璃材质的马赛克，非玻璃材质的马赛克按照其材质可以分为陶瓷马赛克、石材马赛克、金属马赛克等等。感觉比书上讲的种类要多，很漂亮。

马赛克的粘贴工艺：

我看到马赛克背后有塑料网格，老板说用这个让马赛克粘贴在墙上，不过我就得不牢固，怎样粘贴的呢？(网上所查资料)

1、确定施工面平整且干净，打上基准线后，再将水泥（我们现在一般用白水泥）或马赛克专用粘合剂平均涂抹于施工面上（这一步至关重要，注意要特别平整，还不能刮厚）。

2、依序将马赛克贴上，每张之间应留有适当的空隙。每贴完一张即以木条将马赛克压平，确定每处均压实且与粘合剂间充分结合。

3、隔日或待粘合剂干后便可进行撕纸。以海绵蘸水润湿贴纸，等贴纸完全湿润后，方可进行撕纸。（用塑料网连接的马赛克可以省去这个工序），另清缝一般在过4小时（根据气温）就可以。注意力度。

4、填缝、用工具将填缝剂充分填满缝隙中。

5、清洗、用湿海绵将附着于马赛克上多余的填缝剂清洗干净，再以干布擦拭，即完成施工步骤。（千万不要用钢丝球或含纤维多的抹布）

马赛克的选购： 第一，有条纹等装饰的玻璃马赛克，其装饰物分布面积应占总面积的20%以上，且分布均匀。

第二，单块玻璃马赛克的背面应有锯齿状或阶梯状沟纹，这样铺贴会更牢固。

第三，所用粘贴剂除保证粘贴强度外，还应易从玻璃马赛克上擦洗掉，所用粘贴剂不能损坏背纸或使玻璃马赛克变色。

第四，在自然光线下，距马赛克40厘米左右高度目测其有无裂纹、疵点及缺边、缺角现象。

第五，随机抽取九联玻璃马赛克组成正方形，平放在光线充足的地方，在距其1.5米处目测其光泽是否均匀，若光泽不均匀，在潮湿的卫生间易整体褪色，破坏墙面外观。