计算机网络管理员技师考证复习题库(三套试题含答案)[范文]

第一篇：计算机网络管理员技师考证复习题库(三套试题含答案)[范文]

计算机网络管理员（技师）

一、单项选择题

1．职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（）。

A、行为规范

B、操作技能

C、劳动技能

D、思维习惯 2．对于西方发达国家职业道德的精华，我们的态度是（）。

A、批判的技术上吸纳、利用

B、完全吸纳

C、完全排斥

D、只能参照，不能利用 3．勤劳节俭的现代意义在于（）。

A、勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段

B、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡

C、节俭阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展

D、勤劳节俭只有利于节省资源，但与提高生产力无关

4．根据《商标法》规定，商标权的保护期限自注册之日起（）年。

A、10

B、20

C、30

D、50 5．数字形式的媒体的主要特征是通过计算机网络将文本、图片等信息用（）来表示。

A、二进制编码

B、八进制编码

C、十进制编码

D、十六进制编码

6．信息的基本特征之一（）是指信息是事物运动的状态和存在方式，而运动、发展、变化是宇宙的普遍规律。

A、普遍性

B、可传递性

C、可共享性

D、载体、方式可变性 7．我国生产的银河系列计算机属于（）。

A、大型主机

B、个人计算机

C、巨型机

D、工作站 8．计算机工作原理是建立在（）基础上的，逻辑代数是逻辑运算的理论依据。

A、数据运算

B、逻辑运算

C、物理运算

D、集合运算 9．Foxbase按软件的用途应该属于（）软件。

A、杀毒

B、数据库

C、制作

D、设计 10．多媒体系统的组成不包括（）。

A、多媒体硬件系统

B、多媒体操作系统

C、多媒体数据

D、媒体处理系统工具 11．下列（）软件不能清除木马程序。

A、NortonAntivirus

B、Rising

C、kaspersky

D、SolarWinds 12．在网络操作系统中，（）具有结构清晰、功能简捷等特点，许多大专院校的学生和科研机构的研究人员纷纷把它作为学习和研究的对象。

A、NetWare

B、Windows

C、Linux

D、Unix 13．计算机网络最突出的特点是（）。

A、精度高

B、内存容量大

C、共享资源

D、运算速度快 14．在一个C类网络中，最多可以容纳（）台主机。

A、256

B、255

C、254

D、224 15．在我国现有的信息化网络中，不包括（）。

A、有线电视网

B、移动通信网

C、电信网

D、计算机网 16．一般支持插件的软件，在其安装目录下会有一个名为（）的文件夹。

A、Plugins

B、Skin

C、plug-in

D、Photoshop 17．快捷方式和快捷键是应用程序、文件、文件夹、打印机等的一个（）。

A、指针

B、图标

C、块文件

D、文件页

18．门禁监控系统是包括许多单元的综合系统，其中包括液晶显示单元、（）和通信单元。

A、感光单元

B、驱动单元

C、指纹识别单元

D、机械单元 19．门禁系统的主要特点有：具有很高的安全性和保密性、控制器可脱机工作和（）。

A、高度敏感性

B、高度智能性

C、控制器采用独立的电源供电

D、可以脱离人为的工作模式 20．对机房有损害作用的常见蛀虫有蠹虫、白蚂蚁、和（）。

A、蟑螂

B、瓢虫

C、蜜蜂

D、天牛 21．蟑螂害怕的味道包括有黄瓜的味道、洋葱的味道和（）。

A、香肠的味道

B、饼干的味道

C、鲜桃叶的味道

D、南瓜的味道 22．灭蚂蚁最好的办法是（）。

A、请专门的灭蚂蚁公司

B、开水烫

C、旺火烧

D、用棒子打 23．发光强度：简称烛光，它等于直径（）的鲸油烛光。

A、半英寸

B、一英寸

C、二英寸

D、三英寸 24．以下不属于计算机机房的照明类型的有（）。

A、普通照明

B、除虫照明

C、事故照明

D、警卫照明 25．正常照明因故障熄灭后而处理计算机机房内余留工作该照明被称为（）。

A、值班照明

B、除虫照明

C、事故照明

D、警戒照明 26．特殊光源包括防爆灯具、应急灯具、应急指示灯和（）。

A、照明灯具

B、除虫灯具

C、装饰灯具

D、杀菌灯具 27．壁开关应安装在离地面高度为（）的墙面上。

A、10cm

B、30cm

C、120cm

D、150cm 28．在《计算站场地技术条件》中，要求在距地面0.8米处，机房内的照度不低于（）。

A、50LX

B、100LX

C、150LX

D、200LX 29．小面积机房照明的布局一般采用（）。

A、分散布局

B、光带布局

C、环形布局

D、其它形式布局 30．一般情况下，（）灯具应全部处于良好状态。

A、值班用的 B、警示用的 C、照明用的 D、应急用的 31．（）是指用来传送信号或数据的物理通路。

A、模拟信道

B、物理信道

C、数字信道

D、逻辑信道 32．（）是指单位时间内传送的二进制位数。

A、波特率

B、数据传输速率

C、带宽

D、信道容量 33．一端为T568A另一端为T568B的双绞线称为（）。

A、直通线

B、反转线

C、交叉线

D、双工线 34．当网络出现故障无法通信首先应该（）。

A、检查电脑是否中毒

B、检查应用程序是否正常运行

C、检查网络线缆是否正常

D、检测主机是否有问题 35．集线器采用（）方法传送数据。

A、组播式

B、单播式

C、多播式

D、广播式 36．网络中的中继器可以细分为多种，但是总的来讲可以分为无源中继器和（）。

A、高速中继器

B、低速中继器

C、无线中继器

D、有源中继器 37．以下对路由器描述错误的是（）。

A、为收到的报文寻找正确的路径

B、路由器仅在同一个网络中传递数据包

C、路由器将全球的各种网络连接在一起

D、工作在OSI参考模型的 122．在端到端交换技术中，（）将整个模块进行网段迁移。

A、直通交换

B、模块交换

C、端口组交换

D、端口级交换 123．（）应用于局域网络，用于连接终端设备。

A、广域网交换机

B、企业交换机

C、局域网交换机

D、内网交换机 124．从应用的规模来看，作为骨干交换机时，支持100个信息点以内的交换机为（）。

A、企业级交换机

B、部门级交换机

C、工作组交换机

D、桌机型交换机 125．根据交换机端口结构划分的交换机类型是（）。

A、固定端口交换机和模块化交换机

B、C、preference-value

D、gateway-address 139．目前微机上常见的操作系统不包括（）。

A、WPS

B、OS/3

C、UNIX

D、Windows 140．网络操作系统提供的通信服务不包括（）。

A、工作站之间的直接通信

B、工作站之间通过文件服务器的通信

C、工作站之间的计算机屏幕对话

D、工作站之间的文件服务

141．（）操作系统由若干台微机+一台或多台服务器组成网络，网络中的工作站可以使用服务器上共享的文件和设备。

A、终端模式

B、对等网络模式

C、专用服务器模式

D、主从模式 142．关于IIS的功能特性说法错误的是（）。

A、提供了集成、可靠、可扩展、安全的Web服务器解决方案

B、在信息传输和管理方面做了很大的改进

C、帮助用户轻松创建和管理站点

D、支持更多的因特网标准

143．可以在系统安装完毕后通过控制面板的（）来完成IIS的安装。

A、管理工具

B、自动更新

C、添加硬件

D、添加/删除程序 144．Web是客户/服务器模型工作的、基于超文本（）方式的信息查询工具。

A、IE

B、HTTP

C、HTML

D、Web 145．关于驱动程序的获取的途径说法不正确的是（）。

A、系统附带的驱动程序总是有限的 B、通过网络下载性能和稳定性更好

C、设备厂商直接开发的驱动程序的性能比Windows附带的驱动程序要低一些

D、通过网络下载可以对系统进行升级

146．下列硬件设备安装驱动程序的顺序是（）。①各种板卡②主板③各种外设

A、①②③

B、③①②

C、②③①

D、②①③ 147．关于选择网卡说法错误的是（）。

A、根据网络类型选择网卡

B、根据计算机插槽总线类型选购网卡

C、根据使用环境来选择网卡

D、选择网卡时不必看它的品牌 148．关于安装网卡硬件说法错误的是（）。

A、在计算机中插入网卡的方法与其他PCI板卡的插入方法完全一样

B、根据所购买的网卡总线类型，选择相应的插槽

C、先应准备好必要的工具如钳子

D、要打开电源，打开机箱，释放静电 149．（）一般用于骨干网络中。

A、10Mb/s网卡

B、100Mb/s网卡

C、10Mb/s/100Mb/s网卡

D、1000Mb/s以太网卡 150．最基本的网络组件包括：安装网络协议，安装网络客户和（）。

A、网络安全认证

B、安装网络设备

C、安装远程管理软件

D、安装网络组件 151．常用的A类、B类和C类地址都由（）字段组成。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个 152．C类地址的默认子网掩码为（）。

A、255.192.0.0

B、255.255.192.0

C、255.255.255.0

D、255.255.0.0 153．网关实质上是一个网络通向其他网络的（）。

A、过渡

B、子网掩码

C、DNS

D、IP地址

第二篇：2015通信网络管理员(技师高级技师 )题库

填空题 第一章 1.道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和(职业道德)。2.职业道德是(社会道德)在职业生活中的具体化。3.诚实守信不仅是做人的准则，也是(做事)的原则。

4.办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和(同一原则)办事的职业道德规范。

5.(奉献社会)就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。

6.通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传递信息过程中并不改变劳动对象的(实物形态)。

7职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的(道德准则)、道德情操 与道德品质的总和。

8.要维护用户的正当权益，非经公安部门或(检察机关)批准，并按照法律的规定，任何组织和个人，不得侵犯公民的通信自由。9.信誉是由(信用和名誉)合成的。10.在我国，公民的通信自由和通信秘密是受(宪法)保护的。11.除按照规定了解(通话质量)等情况外、不准偷听用户通话。12职业道德具有从业人员内部和与其服务对象间关系的(调节职能)。

13从阶级性上说，社会主义道德是无产阶级的道德，是建立在以社会主义公有制为主体的(经济基础)上的一种上层建筑。

14.职业道德规范是指从事某种职业的人们在职业生活中所要遵守的(标准)和准则 15.名誉是指在职业活动中重视(名声和荣誉)。

16时限观念、准确观念、(安全观念)和方便观念，既是通信的服务方针，又是通信职业道德的基本内容 第二章

1、电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（价格合理）的电信服务。

2、电信业务分为基础业务和（增值）电信业务。

3、电信资费分为（市场调节价）、政府指导价和政府定价。

4、由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（百分之一）的比例向电信用户支付违约金。

5、招标分为公开招标和（邀请）招标两种。

6、网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。

7、发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。

8、互联网信息服务分为经营性和（非经营类）两类。

9、国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行（备案制度）。 

10、公民的通信自由和（通信秘密）是《中华人民共和国宪法》赋予公民的一项重要人身权利。

11、IP电话是采用（TEP/IP）协议的IP网络进行传输、交换的端到端话音业务。

12、经营电信业务必须依照《电信条例》的规定取得国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务（经营许可证）

13、制定政府定价和政府指导价的电信业务资费标准，应当采取举行（价格听证会）等形式，听取电信业务经营者、电信用户个其他有关方面的意见

14、电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日，城镇（48）小时、农村72小时内修复或者调动。

15、（信息产业部）和省、自治区、直辖市（通信管理局）是电信网互联的主管部门。

16、两个非主导的电信业务经营者的电信网间未直接相联的，其网间业务应当经（第三方）的固定本地电话网或信息产业部指定的机构的网络转接实现互通。

17、电信网间（互联）是开展竞争的前提条件。

18、专用电信网是由部门或单位（租用电路）、电信设施组成或自行建设的专供本部门或单位业务使用的电信网。

19、IP电话网覆盖到的地区是指IP电话网设置IP网管的本地网和未设置IP网管但（长途电路）以通达到的本地网。

20、经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者（网页制作）等服务活动。

21、互联点是指两个电信网网间直接相联时的（物理接口点）。

22、颁发《基础电信业务经营许可证》，应当按照国家有关规定采用（招标）方式。

23、电信网之间应当按照技术可行、经济合理、（公平公正）、相互配合的原则，实现互联互通。

24、增值电信业务资费实行（市场调节价）或者（政府指导价）。

25、电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向（社会公布），并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

26、电信业务经营者应当执行信息产业部制定的相关网间互联技术规范、技术规定，网间通信质量应当符合（国家有关标准）。

27、非经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户无偿提供具有（公开性）、共享性信息的服务活动。

28、电子公告服务是指在（互联网）上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为。

29、不正当竞争行为实际上包括（限制竞争）行为和不正当竞争行为。第三章

1.没有配备任何软件的计算机称作（裸机）。2.计算机系统由（硬件和软件）两大部分组成。

3.若将计算机的CPU集成在一块芯片上作为一个独立的器件，则称为（微处理器）。4.通常软件分为系统软件和（应用软件）两大类。5.操作系统S是一种（系统）软件。6.中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的（硬件）资源。

7.可以用一个简单的公式表达计算机网络的定义，即计算机 = 计算机 +（通信）。8.网络互联主要解决的核心问题是选定一个（相应的协议层次）。9.办公软件属于（应用）软件。

10.对文本进行编辑操作之前需要（选定文本）。

11.从性能指标和规模上来看，计算机分为巨型计算机、大型计算机、小型计算机、工作站和（微型计算机）。

12.运算器和控制器是计算机中的核心部件，这两部分合称（中央处理机单元），也叫CPU。13.计算机系统结构通常由运算器、（控制器、存储器）、输入设备和输出设备五大基本部件组成。14.运算器是计算机中进行算术和逻辑运算的部件，通常由（算术逻辑运算）部件累加器及通用寄存器组成。

15.（存储器）主要功能是用来保存各类程序和数据信息。

16.计算机中的指令和数据均以（二进制）形式存储于同一个存储器中。17.计算机网络是计算机技术和（通信）技术结合而形成的一种新的通信形式。

18.调制解调器其功能主要是将计算机的数字信号与电话线传输的模拟信号进行（相互转换）。19.按网络的地理范围分类网络可分为（局域网）、城域网和广域网。

20.就技术而言，连接互联网的方式可分为通过普通电话拨号上网、（局域网）上网和专线接入上网3种。

21.普通电话拨号上网是通过电话线上网、又称PSTN拨号接入，它必须要通过（调制解调器）才可与互联网连接。

22.操作系统是对计算机资源进行管理和控制的（程序），是用户和计算机的接口。23.IP地址是指用于（标识）接入国际互联网的每台主机。

24.计算机的硬件系统是指计算机系统中的设备实体，主要有运算器、（控制器）、存储器、输入设备、输出设备、五大部件以及总线、接口等组成。

25.操作系统是对计算机资源进行（管理和控制）的程序，是用户和计算机的接口。26.提供网络通信和网络（资源共享）的操作系统成为网络操作系统。27.用于（管理分布式）计算机系统资源的操作系统为分布式操作系统。

28.计算机网络处于不同地理位置、能独立运行的多台计算机设备用通信线路连接起来，并配置相应的网络软件，以达到计算机（资源共享）目的通信系统。29.（数据报）是IP协议中传输的数据单元。

30.IP地址采用分段地址方式，将地址分为4段，每段（8）位，段与段之间用圆点分开。

31.通过局域网是指局域网中的计算机通过服务器与互联网连接，此方式不需要调制解调器，仅需要一个（网卡）。

32.数据处理的中心问题是（数据管理）。第四章

1.统计学研究的内容中包括如何认识数据分布的特征，如何利用部分数据推断总体并把握（推断的可

信度），应当用哪些统计分析方法能使统计的认识深化等等。2.统计指标的设计形态只包括定性范围和（定量方法）两个要素。4.统计指标按它所说明的总体现象内容的不同，可以分为数量指标和（质量指标）。5.统计指标按起作用和表现形式的不同，可以分为总量指标、（相对指标）和平均指标。6.统计指标体系按其所反映的内容可以分为（基本统计）指标体系和专题统计指标体系。7..统计分组和（统计指标）是统计的两个基本要素。

7.（样本）是指从总体中随即抽出的一部分单位所组成的整体。

8.统计学的研究对象表面，统计学研究和论述的是如何认识（客观现象总体）数量方面的理论和方法，重点是研究认识的方法，故其性质应属于方法论科学。9.搞好统计调查的基本要求是必须做到（准确）、及时、全面。

10.常用的统计调查中，搜索资料的方法主要有（直接观察法）和报告法。

11.时间数列有两个基本要素组成：一个是现象所属的时间；另一个是反映该现象的（同一指标）在不同时间条件下的数值。

12.根据总体单位标志的性质，总体可以分为变量总体和（属性总体）两种。13.构成总体的单位是用数量标志反映特征的，叫（变量总体）。第五章

*1.（思路）是作者思维活动的路线，是作者在头脑中书里、组织内容材料的过程和结果，是作者对客观事物自身条理性的观察。理解。

2．批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员，用（通知）。3.答复下级机关的请示事项，用（批复）。4.向上级机关请求指示、批准，用（请示）。5.记载传达会议情况和议定事项，用（会议纪要）。

6.通知正文一般包括缘由、事项和（执行要求）三部分内容。

7.应用文语言的准确是指用最恰当的（词语和句子）如实反映客观事物，表达作者思想。8.向国内外宣布重要事项或者法定事项，用（公告）。

9．向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，用（报告）。

10.依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员，用（命令）。

11.计划按（性质）分，有综合计划和专题计划。12.计划署名与日期写在正文的（右下方）。

13.对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，用（决定）。

14.应用文语言的清晰是指表达时要（条理清楚），意思明白。15.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，用（通告）。16.表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，用（通报）。17.不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用（函）。18.应用文写作的标题用语有（关于）和对于。

19.计划的主体由计划的目标、措施、步骤三部分构成，简称计划的（三要素）。第六章

1、网元管理域管理的数据有逻辑网络拓扑、电路资源、网元容量、网元标识和配置、网元性能数据、（网元事件数据）、网元测试点、网元流量数据、网元资源使用记录等。

2、随着技术条件的成熟，网络的（融合）正成为电信发展的大趋势。

3、市场需求、（市场竞争）、和管制政策的变化已成为三网融合的外部推动力。

4、设备管理域拥有设备安装及规划、（设备系统管理）、设备资产管理等功能。

5、从传统的（电路交换网）到以ATM / IP为主导的分级化网将是一个长期的过程。

6、控制模型是描述电信运营图与基本构件信息框架间的（映射）关系。

7、鉴于全球数据通信联网协议正在快速向（IP）汇聚，因而底层传送网也在向最佳支持IP的方向融合。

8、目前最流行的IP传送技术有三证，即IP over ATM、IP over SDH、（IP over WDM）。

9、核心网的骨干业务节点可以采用ATM交叉连接设备和高性能（吉比特）或太比特路由器。

10、能够支持基于（ATM / IP 分组网）和电路交换网监的无缝互通，保证各自的应用/业务的互操作性是下一代网络能否顺利演进发展的关键。

11、下一代网络可以提供包括语音、数据和（多媒体）等各种无综合开放的网络构架。

12、（IP协议）使得各种以IP为基础的业务都能在不同的网上实现互通，人类首次具有了统一的为三大网都能接受的通信协议。

13、（软交换）是下一代网络的控制功能实体，为下一代网络NGN义工具有实时性要求的业务呼叫控制盒连接控制功能，是下一代网络呼叫与控制的核心。

14、NGN在功能上可分为四个平面，即（接入平面）、传输平面、控制平面和业务 / 应用平面。

15、综合业务模型将业务分为尽力而为型、（质量保证型）

16、差分业务模型DiffServ是一种基于（分类）的业务模型。

17、通过扩展MPLS信令，使其包含（时分）、波长和空间交换等，为高带宽的综合IP / MPLS / DWDM网络奠定基础。

18、当前最典型的网络管理体系结构主要有Internet /SNMP 管理体系、（TMN）管理体系结构和TINA体系结构三种。

19、TMN的核心思想是一种（网管网）的概念。

20、TMN通过对网关接口的引入，将（业务网）和管理网分开。

21、在TMN管理框架内，网管标准化研究的核心问题是（网管接口）问题。

22、事物从宏观的角度完整地定义被解决（管理问题）的需求。

23、网管接口标准化主要包括接口通信协议、接口信息模型和（接口的测试）三个方面的内容。

24、对于接口通信协议，目前，已普遍接受的是基于（Q3接口的CMIP）、基于CORBA接口的IIOP以及基于Internet /SNMP框架结构的SNMP。

25、从制定标准的主体和标准的作用范围来看，电信管理网的标准可以划分为国际建议、国家标准和（行业标准）三个层次。

26、按照TMN方法论，标准规范的内容应该包括对所研究客体的需求、分析、设计以及产品验证与标准是否相符的（测试）等四个阶段。

27、随着电信业开放局面的逐步形成，电信运营商的经营模式已经从传统的面向网络的经营模式逐步转变到（面向客户）的经营模式。

28、电信运营商的这种经营模式的转变使得电信运营支撑系统（Operation Support System）变得越来越重要。

29、国际电信联盟的电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各有侧重而又互相关联的层次，即商务管理层、业务管理层、网络管理层、（网元管理层）。

30、电信管理论坛是一个民间组织，由一系列的运营商和（系统集成商）组成，主要致力于安TMN的框架规划和指导电信运营支撑系统的开发。

31、电信运营图TOM指明了系统的功能流程结构及其（相关功能）流程之间的关系。

32、电信运营商的主要工作是（设计）、和实现面向客户的端到到的业务管理。

33、电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（业务保障）、业务计费。

34、在销售方面，通过销售人员和销售部门的支持实现对（销售过程）的有效管理。

35、销售和市场管理域拥有销售预测和投标管理、销售人员管理、销售过程管理、客户宣传管理、市场分析、竞争分析、（市场活动管理）等功能。

36、销售和市场管理域定义的构件有市场分析构件、（竞争对手分析构件）、供应商分析构件、市场活动管理构件、销售管理和分析构件、销售人员管理构件、销售活动和预测管理构件等。

37、商务管理域拥有商务计划管理、预测管理、商务活动管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、（资产管理）、法律事务管理等功能。

38、商务管理域管理的数据有商务策略数据、商务计划和目标数据、（商务活动数据）、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。

39、客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（呼叫中心）等方式。

40、客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、（客户订单处理）、客户服务质量管路等功能。

41、客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（客户服务条款）、客户消费记录、客户盈利情况统计等。

42、计费管理域实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、（信用管理）、调账处理、账单查询等一系列内容。

43、计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、（账务管路构件）、收费管理构件、调账管理构件等。

44、产品目录管理域管路的数据产品规格数据、（产品目录数据）、产品规格数据、各产品性能统计数据、各产品问题统计数据、各产品使用统计数据等。

45、产欧诺管理域实现对客户订购的（产品）和服务的管理。

46、网络管理域拥有网络服务管理、网络容量和拓扑管理、网络故障分析、网络服务层测试、网络使用量采集、网络服务规划、（网络性能分析）、网络告警管理等功能。

47、网络管理域管理的数据有网络拓扑、网络电路资源、网络容量、网络服务请求、网络服务资源、（网络故障数据）、网络测试数据、网络使用量数据、网络性能数据、网络告警单等。

48、网络管理域定义的构件有网络服务管理构件、网络服务协调构件、网络服务故障分析构件、（网络测试构件）、网络故障管理构件、网络服务规划构件、网络服务使用量采集构件、网络服务性能分析构件等。

49、网元管理域包括网元规划、（网元监测）、网元配置等内容。

50、网元管理域拥有逻辑网络设计、网元配置管理、网元故障数据管路、（网元故障分析）、网元规划和安装、网元性能监测和分析、子网管理、网元使用量采集、网元故障处理等功能。第七章

1、通信网是由(相互依存、相互制约)的许多要素组成的有机整体，用以完成规定的功能。

2、终端设备是(用户与通信网)之间的接口设备。

3、架空明线的衰耗和串音随着(频率)的升高而增加。

4、光信号主要在(纤芯中)传播。

5、卫星通信是(地球站)之间进行信号的传送。

6、当前电话网上的交换设备基本上都是用（电路）交换方式。

7、传统通信网络由（传输、交换、终端）三大部分组成。

8、电话语音被量化编码后以（64kdit／s）的速率进行传送。

9、IP电话平均每路电话实际占用的带宽为（4kbii／s）。

10、通信系统就是用电、光等信号形式（传递信息）的系统，也叫电信系统。

11、终端设和通信网中的其它部分起着（互为补充）、互为影响的关系，它的效率直接影响到全网的效率。

12、传输链路可以分为（有线和无线）信道。

13、外导体除了作为信号的回归导体外，还要起到(屏蔽)作用。

14、模拟信号转换为数字信号的原理随着（脉冲编码调制）的推出而被人们广泛接受。

15、GSM网采用当前广泛使用的（No.7信令）系统传送移动网的各种信令信息。

16、同轴对是(不对称)结构。

17、传输链路方式是指传输链路中的信号（变换及传递）方式。

18、同轴电缆主要由若干个（同轴对和护层）组成。

19、光纤可分为（单模光纤）和多模光纤两种。

20、自由空间又称理想介质空间，相当于（真空状态）的理想空间。

21、实线传输链路方式是指用于短距离以（模拟基带）信号传输的链路。

22、管理网是为提高全网质量和充分利用（网络设备）而设置的。

23、综合化就是把来自各种信息源的业务综合在一个（数字通信网）中传送，为用户提供综合性服务。

24、智能化就是在通信网中更多地引进（智能因素）建立智能网。

25、帧中继是在（X.25网络）的基础上发展起来的数据通信网。

第八章

1.网络管理是实时或近实时地(监视)电信网路的运行。

2.电话网的负荷在(等于或低于)设计的负荷值且网中通信设备正常运行的情况下，能为用户提供优良的服务。

3.网路管理系统可设备(不同级别)的网路管理中心。4.(计算机系统)是网管中心设备的核心。

5.与TMN相关的功能分为一般功能和(应用功能)两部分。

6.配置管理是网管系统根据需要对网络中的(网络单元)进行控制和标识，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据。

7.电信网路管理的目标是最大限度的利用电信网路资源，提高网路的（运行质量和效率），想用户提供良好的服务。

8.网路管理系统可设置（不同级别）的网路管理中心。

9.网路管理系统由多个（网路管理中心）和响应的传输线路组成。10.电信管理网是一个具有体系结构的（数据网）。

11.安全管理的功能是（保护网络资源），使网络资源处于安全运行状态。

12.自动管理方式，是指网路管理工作中的数据采集，数据处理，判断网路各部分的负荷和运行情况，制作报表等一系列工作都由（计算机）完成。

13.网络的集中的管理方式，是指网路管理工作不是由每一个交换局或每一个机务站来进行，而是集中建立一个或几个（网路管理中心），每一个网路管理中心负责由若干个交换局和传输系统组成的网路。

14.TMN是一组原则和为实现此原则定义的目标而制定的一系列的（技术标准）和规范。

15.TMN是一个完整的、独立的（管理网络），是各种不同应用的管理系统按照TMN的标准接口互连而成的网路。

第九章

1、一天中话务量最繁忙的一个小时称为（忙时）。

2、完成话务量在数量上等于在（单位时间）内各设备占用时间的总合。

3、流入话务量等于在一个平均（占用时长）内花园发生的平均呼叫数。

4、一组交换设备的完成话务量等于其平均（同时占用）的设备数。

第十章

1、利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加网络收益，并可在总体上提高网络的（运行指标）。

2、多因子相关回归预测法在实际应用中一般多使用（两个或三个）因子，因为因子太多会造成问题的复杂化，甚至是这种方法失败。

*

3、按话务量控制的启动方式可分为自动控制和（人工控制）。

*

4、与上述的ART和ARF控制相反，Skip控制加强了对（迂回路由）的使用。*

5、Skip控制只能用来减轻（局部）的网络拥塞。

6、Call Gapping控制用来限制在某一特定时间段内向某个目的进行试呼的次数，用语集中的局部过负荷控制，特别是对（单个号码）的海量呼叫。

7、实施扩散策略一般在过负荷初期应用，在严重过负荷状态下只能采取（保护策略）。8.线形回归预测主要适用于（近期预测）。

9、（指数曲线回归）预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。

10、Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为（2-20位）号码。

11、HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象（是否已解除）。

12、（控制现象）、话务特性与操作参数进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。

13、操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于（保护性控制）。

14、在进行话务预测时必须根据（话务预测的目的）来调查和收集有有关历史和现状的资料，并进行研究分析。

15、（几何平均数）预测法适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期或中期预测。

16、话务控制按管理功能分为中继资源管理控制和（呼叫目的控制）。

17、TAR控制可以对某个子路由块的（话务分流），使全网的资源得到充分的、合理的应用。

18、TAR控制方式需要在（上级的路由块）中建立一个TAR表，供控制生效时进行子路由选择用。19.预留及选择性电路预留控制是当电路群出现或接近出现拥塞时，在此电路群中保留一定数量的可用中继给予（特定用户）以优先使用权。

20、（定性预测法）主要是通过调查研究来分析和预测通信业务未来的发展，但是容易引入一些人为因素。第十一章

1.接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通(网内)任一其他用户。

2.信号传输的透明性是指在(规定业务)范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制。3.通信网的(传输质量)直接影响通信的效果。

4.指标设备要具有合理性，能够真实的反映(网络运行)的基本情况。

5、可靠性的通信网至关重要，所谓可靠是指在概率的意义上，使（平均故障间隔）时间达到要求。

6、可靠性必须与（经济合理性）结合起来。

7、合理的网络性能指标通常能反应电话网（疏通话务）的能力、为有股提供服务的质量和网络运行的基本状况。

8、制定考核办法要站在一个管理和维护的高度，要考虑通信网的（全程全网性），要树立更好的为妖狐服务的指导思想。

9、现阶段指标的设置思想是已目前的运行维护质量指标体系为基础，从适应市场竞争和（网络运营服务）的角度进行改革。

10、通常针对考核有质量指标设计、（检查依据）和检查方式等问题需要完善。

第十二章

*1.目前网管系统基本上是有用(接口机)采集数据后，逐级上传处理分析的方式。

2.现有网管系统通常由接入服务器、应用服务器、(数据库服务器)三部分组成。

3.接入服务器负责采集数据，对网络故障告警数据进行采集、显示、(定位)，然后逐级上传。4.数据库服务器负责处理及(保存)由接入服务器上传的数据。

5.性能管理提供监视电路的当前及历史运行性能状态，的性能参数门限值，检测电路的(性能越限状态)等。

6.安全管理的功能除了通常的用户权限管理外，提供针对电路/路径的业务域管理和(针对网 元范围)划分的地理域管理。

*7.帐务管理在网管系统中收集与费用相关的参数，计算使用电信业务的应收费用，生成(用户计费报表)。

8.故障管理功能对被管理的网络提供实时和全面的告警监控及可闻可视的告警提示，通过不同的声音和(不同的颜色)标定不同的告警级别。

数据网络管理功能对被管理的网络提供实时和全面的告警监控及可闻可视的告警提示，通过不同的声音和（不同的颜色）标定不同的告警级别。

9.数据网络管理系统通过从各种数据网络服务环境中的各种（网络设备）和管理平台收集网络事件信息。

10.移动网络管理系统以（移动网元）管理为主，涵盖智能网、GPRS、IP、等设备。

第十三章

1.电信业务分为基础电信业务和(增值电信业务)。

2.基础电信业务是指提供公共网络基础设施、(公共数据)传送和基本话音通信服务的业务。3.电信资费分为市场调节价、(政府指导价)和政府定价是。

4.基础电信业务资费实行政府定价是、(政府指导价)或者市场调节价。5.增值电信业务资费实行市场调节价或者(政府指导价)。

6、电子信箱通常通过（分组交换数据网）传送，也可通过电话网或用户电报网来实现。

7、基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和（基本话音）通信服务的业务。

8、国际互联网业务是属于利用现有通信网络和计算机资源开发的（增值业务）。

9、电信资费标准实行以（成本为基础）的定价原则，同时考虑（国民经济与社会）发展要求、（电信业的发展和电信用户）的承受能力等因素。

10、电子数据互换是采用计算机按照规定的（格式和协议）进行贸易或信息交换的手段。

11、传真存储转发是通过计算机将用户的（传真信号）进行存储封发，或具有传真检索信息功能的设备，为用户提供高性能的传真业务。

第十四章 1.一个自动交换系统由(话路系统)和控制系统两个主要部分组成。2.常见的多路复用技术有两种，即频分制FDM和(时分制TDM)。3.有效的计费时间是从被叫应答开始至(电路拆线)为止。

4.中继电路是中继线与交换网络以及控制系统间的接口电路，它传输的信号不仅包括语音信号还有(各种局间)信号。5.一个自动交换系统的控制系统对收到的信号（进行译码）并发布各种命令去控制交换网络。6.我国多频记发器信令的传送主要采用互控方式和（不互控）两种。7.互控方式是采用（前向和后向）两种多频编码信号时使用的一种传送方式。8.（忙时试呼次数—BHCA）是衡量呼叫处理能力的重要参数。

9.可靠性就是指产品在规定时间内和规定的条件下完成（规定功能的能力）。

10.可靠性如果完成规定功能是指系统的技术性能，则可靠性指标可用（系统平均故障）间隔时间来描述。

11.在长途网中，为了减少一次呼叫中的串接段数，可根据话务关系的密切程度和经济上的可行性，建立省间的DC1与DC2之间和省间的DC2之间的高效或（低呼损直达路由）。第十五章

1、数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与计算机系统连接起来，实现数据（传输）、交换、存储和处理的系统。

2、数据终端设备包括（数据输入设备）、数据输出设备和传输控制器。

3、数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端，按其性能可分为（简单终端）和智能终端。

4、DCE是DTE与传输信道之间的接口设备，其主要作用是（信号变换）。

5、主机又称为中央处理机，由中央处理单元、主存储器、（输入输出设备）及其它外部设备组成。

6、衡量数据通信系统性能的主要指标有工作速率、可靠性和（有效性）三类。

7、调制速率定义是每秒传输（信号码元）的个数，又称符号速率。

8、在串行传输中，如何解决字符的同步问题，目前主要存在两种方式：即异步传输和（同步传输）。

9、数据通信网是一个有分布在各地的数据终端设备、数据交换设备、和（数据传输链路）所构成的网络，在网络协议的支持下实现数据终端间的数据传输和交换。

10、数据通信网按传输技术分类可以分为交换网和（广播网）等。

11、根据分组交换机在网络中的位置，可分为转接交换机和（本地交换机）两种。

12、传输线路是构成分组交换网的主要组成部分之一，包括交换机之间的中继传输线路和（用户线路）。

13、用户线路有3种传输方式：基带传输、数字数据传输及（频带传输）。

14、用户终端接入分组网的方式主要有两种：经租用专线直接接入分组网和经（电话网）再进入分组网。

15、综合业务数字网是把电话、传真、（数据）等信息用数字信号统一进行处理的通信网。

16、ISDN可以向用户提供多种业务，用户-网络接口有两种接口结构：基本接口和（基群速率）接口。

17、在ISDN的基本接口中用一条用户线向用户提供2B＋D的业务，其中两条传输速率为64kbit／s的B信道用来进行语音、数字或分组通信，一条传输速率为（16kbit／s）的D信道用于传送用户到网络的信令或分组信息。

18、帧中继技术主要用于传递（数据）业务，它使用一组规程将数据以帧的形式有效地进行传送。

19、虚拟专用网就是利用帧中继网上的部分网络资源构成一个相对独立的（逻辑分区），并在分区内

设置相对独立的网络管理机构，接入这个分区的用户共享分区内的网络资源，它们之间的交互作用相对独立于整个帧中继网外。

20、省内网由设置在省内地市的节点组成，节点之间采用（不完全）网状连接。

21、省内网提供省内长途电路和出入省的电路。省内网节点负责汇接从属于它的（本地网）的业务，转接省内节点间的业务，同时可提供用户接入业务。

*

22、在DDN的网络中，二级干线网内节点之间采用(不完全网状网)的连接方式。

23、在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用（星形）的连接方式。

24、DDN节点主要包括（复用）及数字交叉连接设备等。

25、DDN节点的复用及数字交叉连接设备的主要任务是通过用户接入系统，把用户的业务复用到（中继数字）通道，传输到目标节点后，通过解复用，把业务传送到目标用户。

26、从网络的角度可以把DDN节点机分为三类：骨干节点机、接入节点机和（用户节点机）。*

27、用户接入DDN网按连接方法可归纳为三大类：用户设备直接接入；用户设备通过两个NAU接入；用户设备通过（单个NAU）接入。

28、将多路子速率的信号复用成（64kbit／s）的零次群信号称为子速率复用。

29、永久虚电路是指在帧中继终端用户之间建立固定的（虚电路连接），并在其上提供数据传送业务。30、永久虚电路是端点和业务类别由网络管理定义的（帧中继逻辑链路）。

31、数据电路位于DTE和（中央计算机系统）之间，为数据通信提供数字传输信道。

32、（国际5号码）是一种7单位代码，它以7位二进码来表示一个字母、数字或符号。

33、EBCDIC是扩充的二—十进制交换码的简称，它是一种（8）单位码。

34、EBCDIC码一般不作为远距离传输用，而作为计算机的（内部码）使用。

35、工作速率是衡量数据通信系统通信能力的主要指标。通常可采用调制速率、数据传信速率和（数据传送速率）去描述。

36、衡量数据通信系统有效性的主要指标是（频带利用率）。

37、频带利用率反映了数据传输系统对频带资源的（利用水平）和有效程度。

38、数据传送速率能直接反映系统传输（用户数据信息）的能力。

39、调制速率与数据传信速率的物理意义不同，前者描述了单位时间内系统所传输的（码元数），而后者说明系统在单位时间内所传输的信息量。

40、分组交换机之间的中继传输线路主要有两种传输方式：一种是频带传输，另一种是（数字数据传输）。

41、分组网如果不进行流量控制，会出现阻塞现象，甚至造成（死锁）。

42、电话网和分组网编号方案不同，网内控制信令也不一样，因而两网互连时需要进行地址和信令转换，验证DTE身份号码和完成（计费）功能。

43、帧中继的用户设备与网络之间的接口称为（用户-网络接口）。

44、局域网通过（路由器）或帧中继装拆设备连接到帧中继网上。

45、帧中继网络与网络之间的接口称为（网络-网络接口）。

46、DDN网络的骨干节点机是高层骨干网的节点机，它主要执行网络业务的（转接）功能。

47、DDN网络的接入节点机的主要提供（接入）功能。

48、DDN网络的用户节点机为DDN用户入网提供接口和必要的（协议转换）。

49、二级复用即PCM帧复用，是将64kbit／s的零次群按32路PCM帧格式进行复用，成为（2.048Mbit／s）的数字信号。

50、数字交叉连接设备不同于交换设备，它的连接不受用户管理，只受（网管中心）指令控制。

51、帧中继网络设备主要包括帧中继交换机及交换机之间的（传输线路）。

52、数字数据网是利用（数字信道）来传输数据信号的数据传输网。

53、所谓半永久性连接是指所提供的信道，属（非交换）型信道。

54、路由选择算法是交换机收到一个分组后，决定下一个转发的（中继节点）是哪一个，通过哪一条输出链路传送所使用的策略。

55、.数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与(计算机系统)连接起来，实现数据传输、交换、存储和处理的系统。

56、典型的数据通信系统主要由(中央计算机系统)、数据终端设备、数据电路三部分组成。

57、调制速率反映(波形变换)的频繁程度。

58、数据终端设备是数据通信网中的信息传输的源点和终点，他的主要功能是向全网输出数据和(从网中接收数据)。

59、传输链路上数据信号传输方式有基带传输、频带传输和(数字数据传输)等。

60、数据通信网按网络拓扑结构分类可以分为网状网、不完全网状网、(星形网)、树形网和环形网等。61、流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠性，小分组平均时延，防止阻塞和(死锁)。

62、在网络发生轻微拥塞的情况下，为防止网络性能的进一步恶化，使网络恢复正常运行状 态，要采取(拥塞控制)，包括终点控制和源点控制。

63、永久虚电路管理指在接口间交换一些询问和(状态)信息帧，以使双方了解对方的PVC状态情况。64、.国家骨干网由各省省会城市、直辖市的节点组成，覆盖全国共(31)个节点。65、国家骨干网提供国内长途电路和(国际电路)。

66、中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素分为国家骨干网、省内网和(本地网)。67、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要分为枢纽节点、国际出人口节点及(非枢纽节点)。

68、数字网的同步方式有(准同步网)、主从同步网、相互同步网。

69、数据通信网通信控制部分主要执行与通信网络之间的通信过程控制，包括(差错控制)，和通信协议实现等。

70、数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和（专用数据终端），按其性能分为简单终端和只能终端。

71、接入帧中继网的用户设备可以是单个计算机终端，也可以是（局域网）。

72、分组交换网由(分组交换机)、用户终端设备、远程集中器、网络管理中心以及传输线路等组成。73、树形网是星形网的扩展，它也是数据通信(非骨干网)常采用的一种网络结构。

74、数字数据网是利用(数字信道)来传输数据信号的数据传输网。

75、典型的数据通信系统主要由(中央计算机系统)、数据终端设备、数据电路三部分组成。76、数据终端设备包括数据输人设备、数据输出设备和传输控制器。77、数据终端设备按性能可分为简单终端和(智能终端)。

78、用于数据通信网络的主机由(中央处理单元)、主存储器、输人输出设备及其它外部设备组成。79、目前常用的传输代码有国际5号码、国际电报2号码、(EBCDIC码)和信息交换用汉字代码。80.、通常可采用(调制速率)、数据传信速率和数据传送速率来描述工作速率。第十六章

1．较早的移动通信主要使用（甚高频）和特高频段。

2.按照通话的状态和频率使用的方法可分为三种工作方式，即单工制、半双工制和（双工制)。3.频分多址系统是（频率资源）的重用。时分多址系统是（时隙资源）的重用。码分多址系统是（码型资源）的重用。

4.交换机和用户电话机之间的联系，是互相以（信令方式）来进行控制的。信令是指以（呼叫控制）为主的网路规定。

5.把BS至MS方向的控制信道成为（前向控制信道)，其信息是以连续数据报文形式发送。把MS至BS方向的控制信道叫做（反向控制信道），它只在调谐到控制信道的任一移动台产生数据报文时才发送信息。

6.交换机和用户电话机之间的联系，是互相以（信令方式）来进行控制的。（信令）是指以呼叫控制为主的网路规定。

7.天线垂直方向上的间隔比在水平方向上的间隔可以获得（更高）的耦合损耗。

8.从信令的形式分，又可分为（模拟信令）和（数字信令）两大类。基带数字信令常以（二进制）表示。

9.二进制数据流在发射机中按（移频键控）方式进行调制，即对数字信号“1”以（高于）发射机载频的固定频率发送；而“0”则以（低于）载频的固定频率发射。第十七章

1.智能网一般由业务交换点、业务控制点、信令转接点、（智能外设）、业务管理系统、业务生成环境等几部分组成。

2.智能网的最大特点是将网络的交换功能与（控制功能）相分离。

3.智能网是一个分布式系统，它通过智能网节点之中的各个功能实体之间互相（传递消息）来协作共同完成只能业务。

4.智能网的概念模型INCM包括业务平面、总共能平面、分布功能平面及（物理平面）四大部分。5.智能呼叫处理模型包括SSF/CCF处理模型、SRF/处理模型、SCF处理模型、SDF处理模型、（SMF处理模型）等。

6.智能网是在（原有通信网络）的基础上为快速提供新业务而设置的附加网络结构。在智能网体系结构中，SSP包括（SSF）、CCF、CCAF、SRF功能。在智能网体系中，SCP包括（SCF、SDF）功能。在智能网体系中，SMS包括SMF、（SMAF）、功能。在智能网体系中，SCE包括（SCEF）功能。7.在智能网体系中，SSP、SCP、SMS和SCE这几部分协同完成（智能呼叫）的处理。

8.国际电联将智能网各功能实体之间的信息流用一种（高层通信协议）的形式加以规范定义。第十八章

NO.7信令系统是国际标准化的（公共信道）信令系统。信令数据链路是连接各个信令点传送（信令消息）的物理链路。

NO.7信令系统从功能上可分为两大部分，即（消息传递部分）和用户部分。NO.7信令网采用三级HSTP、（LSTP）和SP。NO.7链路使用的数字通道速率是（64kbps）。经过STP走的链路属于（准直联传送）方式。

经过STP相连的两个信令点（不属于）为相邻的信令点。

我国本地NO.7信令网，由大、中城市的本地网组成，它相当于我国三级信令网中的第二级LSTP和（第三级SP）。

在长途三级信令网中，第一级HSTP采用（A /B）平面连接，A和B平面间为格子状连接。LSTP之间必须采用（网状）连接方式。

信令链路间应尽可能采用（分开）的物理通路。NO.7信令网分国际信令网和国内信令网，国内信令网又分为全国长途网和大、中城市的（本地网）。

“NO.7信令网技术体制”规定全国共分（33个）主信令区。

单项选择题 第一章

*1.职业道德是（D）的统一。

A、权利、义务和利益 B、职责、权利和义务 C、责任、义务和利益 D、责任、权利和利益 *2.社会主义道德是从（B）发展而来。

A、共产主义道德 B、无产阶级道德 C、资本主义道德 D、封建道德 3.社会主义职业道德的核心是（D）。A、集体主义 B、共产主义 C、革命英雄主义 D、全心全意为人民服务 * 4.社会主义的职业差别是（A）

A、分工不同 B、职务不同 C、义务不同 D、利益不同 * 5.有效纠正和坚持抵制行业不正之风的关键是（C）。

A、热忱服务、文明生产 B、热爱本职、尽职尽责 C、遵纪守法、廉洁奉公 D、提高技能、创造名牌

*6.对于因工作关系了解到的通信机密，应（B）。

A、作好记录 B、守口如瓶 C、及时汇报 D、公开谈论

*7.以（A）为主体、多种经济成分并存的社会主义初级阶段的所有制形式，决定了社会主义职业道德内容的不同层次性。

A、公有制 B、私有制 C、市场经济 D、计划经济

8.道德是（A）

A一种特殊的职业行为规范 B 与法律一样的行为规范 C所有行为规范的总成 D 只有对少数人有约束力的行为规范

9.由于职业道德的要求较为具体，因此表达形式具有（A）A 多样性 B 单一性 C 综合性 D 抽象性 10.电信职业道德充分体现通信（C）的服务方针

A 迅速 准确 保密 方便 B 迅速 亲切 保密 方便 C 迅速 准确 安全 方便 D迅速 亲切 安全 直接

11.要把本职工作看做是自己的（B），当作自己为人民服务的岗位 A 谋生手段 B 职业理想 C社会地位 D 崇高荣誉

12.企业的经济效益（C）

A 与职业道德对立 B 是靠制造和销售假冒伪劣产品提高的 C 与职业道德水准密切相关 D 是靠厂长或经理个人创造的

13.共产主义道德就其阶级实质而言，首先是（B）的道德 A社会主义 B无产阶级 C 资产阶级 D 封建主义

14.为人民服务是（C）

A 否定人民做工作有正当报酬 B只能为公，没有个人合法利益 C 社会主义职业道德的根本要求 D 是最高的道德要求 第二章

*

1、电信业务经营者应当在迟延缴纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（A）小时内，恢复暂停的电信业务。A、48 B、72 C、24 D、8

2、互联双方省级以上机构应当自协议签订之日起（C）日内将协议发至各自下属机构，并向电信主管部门备案。A、45 B、30 C、15 D、7

3、国内长途电话呼叫、国际电话呼叫、IP电话呼叫，每次通话以（B)为单位结算，不足亦按此计算。A、1秒钟 B、6秒钟 C、30秒钟 D、1分钟

*

4、反不正当竞争法的调整对象是（B）之间不正当竞争关系及监督检查部门与市场竞争主体之间的竞争管理关系。消费者 B、经营者 C、经营着与消费者 D、经营者与监督检查部门

*

5、世界贸易组织是（C)年1月1日建立的，它是独立于联合国的永久性国际组织，现共有成员135个。A、1993年 B、1994年 C、1995年 D、1996年

6、从事经营性互联网信息服务，应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务（Ａ）经营许可证。

A、增值电信业务 B、基础电信业务 C、特种电信业务 D、网间电信业务

7、（B）有和其他不正当行为不一样的地方。

A、商业贿赂行为 B、侵犯产业秘密行为 C、低价倾销行为 D、诋毁商誉行为

8、用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，却需裁减人员的，应当提前（B）想工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经劳动部门报告后，可以裁减人员。A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

9、电信用户预期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（C)的违约金。A、1% B、1‰ C、3‰ D、5‰

10、应非主导的电信业务经营者的要求，主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供（D)。A、各宗电信业务 B、互联协议所要求的电信业务 C、固定的电信业务 D、紧急特种业务

11、网间结算标准应当以（D）为基础核定。政府指导价 B、市场价格 C、资费 D、成本

12、专用网与电信业务经营者的固定本地电话网联网时，所需的中继电路有专用网单位投资的，电信业务经营者应当（Ｃ）出、入中继电路的月租费。按普通市内标准收取 B、折半收取 C、免收全部 D、灵活收取 市场竞争充分的电信业务，电信资费实行（C)。政府指导价 B、固定价格 C、市场调节价 D、政府定价

13、对超过收费约定期限（B）仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

14、电信用户出现异常的巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前（B)平均电信费用5倍以上的费用。一个月 B、三个月 Ｃ、半年 Ｄ、一年

15、在一个本地网内个电信网网间互联原则上应当有（B）以上互联点。A、1个 B、2个 C、3个 Ｄ、1个 第三章

1.根据计算机所采用的电子元器件，可把计算机的发展划分为（D）个时代。A、1 B、2 C、3 D、4 * 2.计算机系统结构通常由（A）五大基本部件组成。A运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B鼠标、显示器、键盘、CPU、内存 C显示卡、声卡、内存、主板、CPU D运算器、控制器、显示器、主板

*3.计算机病毒是一种计算机（D）。

A、细菌 B、应用软件 C、操作系统 D、程序 4.星型网络的优点是（C）。A、容量无限 B、简单方便、费用低廉

C、组网简单、易扩充、易监控网络、网络安全性和稳定性较好 D、网络容易安装和监控

5.普通电话拨号上网是指通过电话线上网，又称PSTN拨号接入，它必须要通过（B）才能与互联网连接。

A、网卡 B、调制解调器 C、路由器 D、网关

6.在WORD中建立一个新文档最简单的方法是在常用工具栏中单击（C）按钮。A、打开 B、保存 C、新建 D、打印 7.要编辑若干文字时，应（B）。A、先将光标移动文字起始处 B、先选定要编辑的文字 C、直接进行编辑 D、先将光标移到文字结尾处

8.一般在打印前先预览一下打印的内容，通常在工具栏中单击（A）按钮。A、打印预览 B、打印 C、打开 D、保存 9.TCP协议属于（C）的协议。

A、网络层 B、应用层 C、运输层 D、传输层 10.（A）是IP协议中传输的数据单元。A、数据报 B、报文 C、信息 D、字节 11.IP地址有（B）位二进制表示。A、16 B、32 C、64 D、128 12.广域网中一个突出的核心技术是（B）。

A、传输数据 B、路由选择 C、组网技术 D、网间协议 13.数据处理的中心问题是（B）A、数据存储 B、数据管理 C、数据加工 D、数据传播 14.关系数据库是一种将数据看做是一张（B）维表的形式存入数据库。A、一 B、二 C、三 D、四 第四章

1.总体可以分为变量总体和（B属性）总体两种。

2.从总体中抽取样本单位有重复抽样和（C不重复）抽样两种。第五章

*1.应用文（A）是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中的反映，为文章的组织形式和内部构造。

A 结构 B 段落 C 构造 D 组织 *2.安排结构的原则应服从表现（B）的需要。

A 思想 B 主题 C 思路 D 结构 *3.表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况用（A）。A 通报 B 命令 C 函 D 报告

*4.不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用（C）。A 通知 B 命令 C 函 D 报告

*5.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问，用（D）。A 通知 B 命令 C 函 D 报告 6.（B）是文章的总体构思、大体框架。A 微观结构 B 宏观结构 C文章的骨架 D 构思

7.（C）是作者思维活动的路线，是作者在头脑中梳理、组织内容材料的过程和结果，是作者对客观事物自身条件理性的观察理解。A 结构 B 组织 C 思路 D 脉络

8.批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员用(B)。A 通告 B 通知 C 通报 D 报告

9．（C）是比较全面地总结一个单位或部门在某一时期的工作情况。A 个人总结 B 计划 C 综合性总结 D 专题性总结 10.(C)是思路的体现和反映。

A 构造 B 段落 C 结构 D 组织 11．（D）是形成结构的基础和内核。A 结构 B 组织 C 脉络 D 思路

12.依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员用（C）。A 通知 B 报告 C命令 D 公告

13.（D）是指时间较长、范围较广、内容比较概括的计划。A 方案 B 意见 C 安排 D 规划 14.《国务院关于成立国务院三峡工程建设委员会的通知》属于（C）A 发布性通知 B 指示性通知 C 知告性通知 D 会议通知

15.《国家税务总局关于计算机软件征收流转税若干问题的通知》属于（B）A 发布性通知 B 指示性通知 C 知告性通知 D 会议通知 第六章

1、电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各种侧重而又互相关联的层次，即商务管理层、业务管理层、网络管理层、（B）

A、业务实现管理层 B、网元管理层 C、操作管理层 D、设备管理层

2、传统电话网将不可避免地要过渡到以数据业务，特别是（B）为中心的融合的下一代电信网，下一代电信网将最终支持包括语音在内的所有业务。A、宽带业务 B、IP业务 C、DDN业务 D、X.25业务

3、电信网络、计算机网络及（B）将最终汇聚到统一的IP网络。A、数据网 B、有线电视网络 C、互联网 D、信息网

4、对于电信管理网标准的研究，主要集中在网络管理框架、网络管理研究方法论和网管接口等方面，其中核心内容是（C）

A、网络管理框架 B、网络管理研究方法论 C、网关接口 D、网管功能

5、从制定标准的主体和标准的作用范围来看，电信管理网的标准可以划分为（A）、国家标准和行业标准三个层次。

A、国际建议 B、国际标准 C、ITU-T D、TMN 第七章

1、实线传输链路方式是指用于短距离以(A模拟基带)信号传输的链路。

2、通信网络的发展大体上可分为（C四）个阶段。

3、交换设备的交换方式分为（D电路交换）和存储转发交换两种。

4、我国固定电话网已从五级网演变为（C三）级网。

第八章

1.电信网路管理的目标是最大限度地利用(B)，提高网路的运行质量和效率向用户提供良好的服务。A、电信设备B、电信网络资源C、传输线路D、交换设备

2.电话网的负荷在(D)设计的负荷值且网中通信设备正常运行的情况下，能为用户提供优良的服务。A、大于B、大于或等于C、低于D、等于或低于

3.初期的网路管理是一种人工的网路管理，而且是(A)进行的，当时还没有建立网路管理系统。A、分散B、集中C、统一D、独立

4.随着(B)的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。A、通信技术B、计算机技术C、网络D、科学技术

5.网路管理系统由多个网路管理中心和相应的(D)组成。A、交换设备B、传输设备C、数据设备D、传输线路

6.TMN的(C)是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。A、告警功能B、应用功能C、一般功能D、监控功能

7.故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测(D)，确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。故障B、统计数据C、告警信息D、异常现象

8.安全管理的功能是保护(D)，使其处于安全运行状态。A、传输线路B、交换设备C、监控系统D、网络资源

9．当出现过大的负荷或者发生重大的故障时，网络就不能有效的承受加入的（B），就会造成服务质量的下降。

A、话务量 B、负荷 C、话务 D、呼叫

10．所谓自动的管理方式，是指利用（C）对网络进行管理。A、维护人员 B、程控交换机 C、计算机 D、交换设备 11．网络管理系统可设置不同级别的网络管理中心，按一个省的长途网建立的网管中心称为（A）

A、省网管中心 B、省监控中心 C、省管理中心 D、省指挥中心 12．网管中心设备按作用可以分为（A）、显示告警设备和操作终端三个部分。A、计算机系统 B、监控系统 C、数据采集系统 D、告警系统 13．网管中心的核心设备是（C）。

A、显示告警设备 B、操作终端 C、计算机系统 D、监控系统

14．电信管理网是一个具有体系结构的（D）,既有数据采集系统，又包括这些数据的处理系统，可以提供一系列的管理功能。

A、DCN网 B、DDN网 C、通信网 D、数据网

15．配置管理是网管系统根据需要对网络中的（A）进行控制和表示，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据。

A、网络单元 B、网络设备 C、交换机 D、监控系统

16．TMN是一个演进的网络，它是在各专业网络管理的基础上发展起来的（A）管理网路。A、统一的、综合的 B、统一的、独立的 C、综合的、独立的 D、独立的、分散的 17．网管系统的实现途径是从网元管理到（C）

A、网络管理 B、设备管理 C、网络管理 D、线路管理 18．网路管理系统由多个（A）和相应的传输线路组成。A、交换设备 B、网路管理中心 C、数据设备 D、基站

19．电信管理网是一个具有体系结构的数据网，既有(B)系统，又包括这些数据的处理系统。A、软件 B、数据采集 C、数据分析 D、编辑 20．在建设电话网时要事先进行（A）和业务预测。A、网路规划 B、设备选型 C、确定局址 D、工程建设

21．电信管理网的基本概念提供一个有组织的（C）,以取得各种类型的操作系统之间、操作系统与电信设备之间的互连。

A、网元结构 B、网络 C、网络结构 D、告警系统

22．性能管理就是对电信设备的性能进行有效的管理，它可以对（D）的有效性进行评价并及时给出评价报告。

A、网络 B、网络单元 C、设备 D、网络或网络单元

23．性能管理的基本功能是收集(A)，对电信网和网络设备的性能进行监测，以便发现和校正网络或网络单元的性能和有效性偏离或下降，并对网络的规划和设计提供支持。A、统计数据 B、告警信息 C、设备信息 D、异常信息

24．TMN的核心目标是实现（A）间以及管理系统与电信设备网元之间互连和相互控制操作，利用开放式分布处理技术对电信设备实现集中管理。A、管理系统 B、电信设备 C、交换机 D、网管系统 第十章

1、发生自然灾害的时候，需要首先控制（A）的和话务量。A 难以到达 B 数量较大 C 呼出局端 D 呼入局端

2、利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加（A）A 网络收益 B 运行质量 C 网络收益 D 网管成本

3、实施扩散策略一般在（A）

A 网络过负荷初期 B 自然灾害 C 网络过负荷最终策略 D 防止交换机拥塞

4、（C）预测法适用于通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期或中期预测。A 几何平均数 B 多因子相关回归预测法 C 指数曲线回归 D 回归预测

5、有效解决网络过负荷的最终策略是（A）。

A 保护策略 B 扩散策略 C 话务控制策略 D 利用有限资源最大可能疏通话务

6、与ART和ARF控制相反，Skip控制加强了对（D）的使用，只能用来减轻局部的网络拥塞。A 扩展性控制 B 重选路由 C 有限资源 D 迂回路由

7、发生自然灾害时，为防止交换机拥塞，赢采取（C）话务控制方法。A 扩展性控制 B 重选路由 C 保护性控制 D 中继预留

8、当交换机发生拥塞时，为防止出现拥塞扩散，适合采取（C）。A 扩展性控制 B 重选路由 C 保护性控制 D 中继预留

9、TAR控制可以对某个子路由块的（B），使全网的资源得到充分的、合理的应用。A、系统监视 B 话务分流 C 门限调整 D 参数修改 第十一章

1.为了使通信网能快速且有效可靠地传递信息，充分发挥其作用，对通信网一般提出了接通的任意性与快速性、信号传输的透明性与传输质量的一致性和网络的(A)与经济合理性三个要求。A、可靠性B、完整性C、独立性D、综合性

2.(A)对通信网至关重要，一个可靠性不高的网会经常出现故障乃至中断通信，这样的网是不能用的。但绝对可靠的网是不存在的。

3、（C）是对通信网的最基本要求。

A、几桶的可靠性和快速性 B、接通的完整性和快速性 C、接通的任意性和快速性 D、接通的综合性和快速性

4、合理的网络性能指标通常能反应电话网（C）的能力、为用户提供服务的质量和网络运行的基本状况。

A、交换 B、传输 C、疏通话务 D、网络管理

5、稳定质量是指通信网的（A）A、可靠性 B、完整性 C、独立性 D、综合性 第十四章 1.话务负荷的大小是用(C 话务量)这个指标来表示的。

2.在特大城市和大城市本地网中，为了减少一次呼叫中的串接段数，可以采用多种汇接方式来实现，以下（C）图为集中汇接方式。

第十五章

1、在数据通信系统中，携带数据信息的波形或信号脉冲叫做（C）。A、信令 B、校验码 C、码元 D、汉明码

*

2、帧中继技术主要用于传递数据业务，它使用一组规程将数据以（B）的形式有效地进行传送。A、数据包 B、帧 C、模拟信号 D、数字文件

3、国家骨干网目前采用（B）结构。

A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网 *

4、半永久性连接是指所提供的信道，属（D）型信道。A、传输 B、非传输 C、交换 D、非交换

*

5、在DDN的网络中，二级干线网内节点之间采用(B)的连接方式。A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网

6、在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用（A）的连接方式。A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网

7、DDN网络的接入节点机的主要提供（D）功能。A、传输 B、转接 C、交换 D、接入

8、二级复用即PCM帧复用，是将64kbit／s的零次群按32路PCM帧格式进行复用，成为（B）的数字信号。

A、4M bit／s B、2.048M bit／s C、1.024M bit／s D、155Mbit／s

9、数字交叉连接设备不同于交换设备，它的连接不受用户管理，只受（C）指令控制。A、节点机 B、数据终端设备 C、网管中心 D、数据传输设备

10、国际5号码是一种（C）单位代码。A、5 B、6 C、7 D、8

11、在ISDN的基本接口中用一条用户线向用户提供2B＋D的业务，其传输速率最高可以达到（C）。A、64kbit／s B、16kbit／s C、128kbit／s D、155Mbit／s

12、省内网由设置在省内地市的节点组成，节点之间采用（B）连接。A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网

13、DDN网络的骨干节点机是高层骨干网的节点机，它主要执行网络业务的（B）功能。A、传输 B、转接 C、交换 D、复用

14、将多路子速率的信号复用成（A）的零次群信号称为子速率复用。A、64kbit／s B、128kbit／s C、16kbit／s D、155Mbit／s

15、DCE是DTE与传输信道之间的接口设备，其主要作用是（C信号变换）

16、EBCDIC是扩充的二——十进制交换码的简称，它是一种（D8）单位码。

17、以下四种指标中，不能衡量数据通信系统性能的指标是（A传输速率）。

18、调制速率的物理意义是（A反映波形变换的频繁程度）。

19、DDN节点主要包括复用及（C数字交叉连接）设备等。第十六章

1.当以传输信号的载波频率的不同划分来建立多址接入时，称为（A）。频分多址方式 B、时分多址方式 C、码分多址方式 D、频编码方式

2.当以传输信号存在的时间不同划分来建立多址接入时，称为（B)。A、频分多址方式 B、时分多址方式 C、码分多址方式 D、频编码方式 3.当以传输信号的码型不同划分来建立多址接入时，称为（C)。频分多址方式 B、时分多址方式 C、码分多址方式 D、频编码方式 4.较早的移动通信主要使用（B）频段。

A、高频，甚高频 B、甚高频，特高频 C、低频，高频 D、中高频，特高频 多项选择题

第一章

*1.为人民服务是社会主义职业道德的核心，这是因为为人民服务（A B）

A.会主义道德的集中体现 B.是社会主义经济基础的客观要求C.是履行职业职责的精神动力 D.是衡

量职业行为是非善恶的最高标准

*2.玩忽职守、渎职失责的行为，严重的将构成（A B）。

A、渎职罪 B、玩忽职守罪 C、重大责任事故罪 D、破坏公共财产罪 *3.要做到诚实守信，必须坚持（A B C）。

A、重质量、重服务、重信誉 B、诚实劳动、合法经营C、实事求是、不讲假话 D、忠于职守、热爱本职

4.对于（A B C D），一律不得泄露。

A、通信网络的分布 B、战备通信设施C、保密电话号码 D、无线呼号频率 *

5.职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的（A B C）总和。A、道德准则 B、道德情操 C、道德品质 D、行为规范 6.社会主义道德中包括（ABC）

A社会主义公德 B社会主义家庭美德 C 社会主义职业道德 D 宗教道德 7.为人民服务是（AB）

A 整个社会主义道德体系的核心规范 B 社会主义道德的核心规范 C家庭道德的具体要求 D 一切社会道德的核心规范

8.市场经济负面效应产生的内在根据是（ABC）

A 趋利性 B 拜金性 C 市场经济动作原则被泛化 D道德评价 9.爱岗敬业主要是依靠人民的（CD）来维持 A良心 B物质利益 C道德自觉性 D主人翁的态度

10.不允许通过无线电路传递的电报，电话和会议电话，一律不得经（AB）等无线电路传递 A 短波 B 微波 C 中波 D 调频

11.《中共中央关于加强社会主义精神文明若干问题的决议》规定了我们今天各行业都应共同遵守的职业道德基本规范有（ABCD），奉献社会 A 爱岗敬业 B 诚实守信 C 办事公道 D 服务群众 第二章

*

1、从事（A、B、D）等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。A、新闻、出版 B、教育 C、科技 D、医疗保健、药品 *

2、我国的劳动合同，固定期限一般为（A、C、D）。 A、1年 B、2年 C、5年 D、8年

*

3、下列属于增值电信业务的是（B、C)。 A、分组交换 B、语言信箱 C、电子数据交换 D、传真服务

4、电信业务经营者对网间（A、B、C、D）等的调整应当予以配合，保证网间通信质量符合要求。A、路由组织 B、信令方式 C、局数据 D、软件版本

5、计算机病毒的传播可以通过（A、B、C、D）等方式扩散，且具有传播速度快、扩散面广、破坏性强、防止难度大等特点。Ａ、电子邮件 B、软盘和光盘 Ｃ、压缩文件 D、下载软件

6、互联网安全管理的措施有（A、C、D）。A、技术手段 B、预防手段 C、行政手段 D、道德手段（C、D）

7、不适用于我国劳动法。国有企业退休员工 B、中外合资企业员工 C、公务员 D、现役军人

8、执行（A、B、C、D）的电信车辆，经公安交通管理机构批准，在保障交通安全畅通的前提下可以不受各种禁止机动车通行标志的限制。Ａ、应急通信任务 Ｂ、应急抢修任务 Ｃ、抢修任务 Ｄ、特殊通信任务 对（Ａ、Ｂ、Ｄ）的设备，9、国家实行京网许可制度。Ａ、电信终端设备 Ｂ、涉及网间互联设备 C、所有电信设备 Ｄ、无线电电信设备

10、互联网接入服务提供者应当记录上网用户的（A、B、C、D）等信息，记录备份应保存60日，并在国家有关机关依法查询时予以提供。Ａ、上网时间 B、用户账号 C、互联网地址或者域名 D、主叫电话号码

11、在劳动者（A、B）期间，用人单位不能与之接触劳动合同。在规定医疗期内患病或负伤 B、女职工在孕期、产期、哺乳期内 C、在试用期内 D、丧失劳动能力

12、电信资源是指（Ａ、B、C）等用于实现电信功能切局有限的资源。A、无限电频率 B、卫星轨道位置 C、电信网码号 D、用户数量 第三章

1.比较常用的应用软件有（A B D）。

A、WORD、WPS B、Lotus1-2-3 C、操作系统 D、RealPlay * 2.计算机系统外部设备包括（A B C D）

A、鼠标 B、显示器 C、打印机 D、硬盘驱动器 *3.计算机病毒症状包括（A B C D）

A、屏幕显示异常 B、系统启动异常C、文件的大小发生了变化 D、磁盘的重要区域被破坏 4.操作系统包括（A B C D）和作业管理系统。

A、处理机管理 B、存储管理 C、文件管理 D、设备管理 5.操作系统大致分为（A B C D）。

A、单用户操作系统 B、分时操作系统 C、网络操作系统 D、分布式操作系统

6、计算机网络具有（A B C D）功能。

A、传递信息 B、资源共享 C、系统可靠性 D、分布处理功能、7.同轴电缆有（B C）两种。

A、15Ω电缆 B、75Ω电缆 C、50Ω电缆 D、155Ω电缆 8.专线接入上网的方式有（A B C）.A、DDN专线接入 B、ISDN专线接入 C、ADSL专线接入 D、PSTN拨号接入

9.就技术而言，连接互联网的方式可分为（A B C）3种。A、通过普通电话拨号上网 B、通过Internet上网 C、通过局域网上网 D、专线接入上网 10.目前国际流行的局域网实用协议有（A B）

A、IPX/SPX协议 B、NetBEUI协议 C、TCP/IP协议 D、SMTP协议 11.数据管理是指对数据的（A B C）、存储、检索和维护。

A、分类 B、组织 C、编码 D、定义 12.数据库管理系统的主要功能包括（A B C D）。A、数据库的定义功能 B、数据存取功能 C、数据库运行管理 D、数据库的建立和维护功能 第四章

*1.常用的统计调查的方式主要有（ABC）A、抽样调查B、重点调查C典型调查 *2.客观现象之间的数量依存关系可以分为（CD）的类型。C相关关系D函数关系

3.设计统计分组的原则有（ABC）A、强调统计分组要具有科学性B强调统计分组要具备完整性。C强调组与组之间要具有互斥性。D强调统计分组要具有次序性

*4.统计是一种对客观现象总体数量方面进行数据（ABC）的调查研究活动。A、搜集B处理C分析D上报

5.统计整理的内容便包括（AD）A、统计数据的处理D、统计数据的管理

6.统计特点的数量性包括（BCD）B、数量的多少C、各种现象之间的数量关系D、质与量互变的数量界限 第五章

*1.按内容分报告有（ABD）、A 工作报告 B情况报告 C 综合报告 D答复报告 2.锻炼思路的方法主要有（ABCD）

A 拓展发 B 挖掘法 C 控制法 D 梳理法 *3.应用文写作的语言的特点是针对性、（BCD）A 流畅性 B 规范化 C 专门化 D 信实性

4.规范化和专门化指具有（CD）的稳定性与选择性的统一。A 结构 B 段落 C 句法 D 词语 *5.计划按性质分有（AD）、A 综合计划 B 工作计划 C 学习计划 D 专题计划 6.应用文写作的标题用语有（BD）A 根据 B 关于 C 依照 D 对于 7.简报按内容分有（ABCD）

A 工作简报 B 生产简报 C 学习简报 D 会议简报 8.计划的结构一般包括（ABD）A 标题 B 正文 C 结尾 D 落款 * 9.通知正文内容一般包括（ABD）。

A 缘由 B 存在问题 C 事项 D 执行要求 10.报告的正文一般由（ABD）。

A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 11.应用文写作的开端用语有（ABD）。A 鉴于 B 为了 C 总之 D 由于 12.计划写作的注意事项有（ABC）。

A 要有科学的预见性 B 要切实可行 C 内容要具体明确 D 要找出规律性 13.总结正文的主体常用的写作结构有（ABD）形式。A 顺序式 B 时间式 C 总分式 D 并列式 14.调查报告的开头有（ACD）形式。A 简述式 B 总结式 C 评价式 D 提问式 15.通报适用于（BCD）。

A 反映情况 B 表彰先进 C 批评错误 D 传达重要精神或者情况 16.报告的正文一般由（ABD）。

A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 第六章

1、我国公用数据通信网也获得很大的发展，先后建立了（ABCD）

A、分组数据网（X.25）B、数字数据网（DDN）C、帧中继 D、ATM宽带数据网

2、根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（ABC）A、客户界面管理与客户服务层 B、业务开发与运营层 C、网络与系统管理层和网元管理层 D、规划和发展层

3、客户服务层包括销售、（ABCD）等处理过程。

A、订单处理 B、客户问题处理 C、客户Qos管理 D、发票与收费

4、业务开发与运营层包括业务规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、业务配置 B、业务问题处理 C、业务质量管理 D、计费账务处理

5、网络与系统管理层包括网络规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、网络提供 B、网络资产管理 C、网络维护与恢复 D、网络数据管理

6、销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投标数据、（ABCD）等。A、市场分析数据 B、市场计划数据 C、市场活动数据 D、销售人员数据

7、商务管理域实现（ABCD）、财务和资产管理等内容。

A、商务计划管理 B、技术管理 C、日常事务管理 D、人力资源管理

8、客户服务域定义的构件有（ABCD）、客户定单管理构件等。

A、客户数据管理构件 B、客户关系管理构件 C、客户服务界面管理构件 D、客户服务质量管理构件

9、计费管理域管理的数据有服务使用记录、（ABCD）等。

10、网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（ABCD）等方面的问题。A、网络故障分析 B、网络业务测试 C、网络使用量采集 D、网络性能

11、设备管理域管理的数据有（ABCD）等。A、设备数据 B、电源 C、插件 D、机架 第七章

1、光缆可以（A, B, C）。

A.架空敷设 B.管道敷设 C.填埋敷设 D.折叠敷设

2、业务网包括（A, B, C）、IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网（N-ISDN）和宽带综合业务数字网（B-ISDN）。

A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 11.应用文写作的开端用语有（ABD）。A 鉴于 B 为了 C 总之 D 由于 12.计划写作的注意事项有（ABC）。

A 要有科学的预见性 B 要切实可行 C 内容要具体明确 D 要找出规律性 13.总结正文的主体常用的写作结构有（ABD）形式。

A 顺序式 B 时间式 C 总分式 D 并列式 14.调查报告的开头有（ACD）形式。A 简述式 B 总结式 C 评价式 D 提问式 15.通报适用于（BCD）。

A 反映情况 B 表彰先进 C 批评错误 D 传达重要精神或者情况 16.报告的正文一般由（ABD）。A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 第六章

1、我国公用数据通信网也获得很大的发展，先后建立了（ABCD）

A、分组数据网（X.25）B、数字数据网（DDN）C、帧中继 D、ATM宽带数据网

2、根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（ABC）A、客户界面管理与客户服务层 B、业务开发与运营层 C、网络与系统管理层和网元管理层 D、规划和发展层

3、客户服务层包括销售、（ABCD）等处理过程。

A、订单处理 B、客户问题处理 C、客户Qos管理 D、发票与收费

4、业务开发与运营层包括业务规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、业务配置 B、业务问题处理 C、业务质量管理 D、计费账务处理

5、网络与系统管理层包括网络规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、网络提供 B、网络资产管理 C、网络维护与恢复 D、网络数据管理

6、销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投标数据、（ABCD）等。A、市场分析数据 B、市场计划数据 C、市场活动数据 D、销售人员数据

7、商务管理域实现（ABCD）、财务和资产管理等内容。

A、商务计划管理 B、技术管理 C、日常事务管理 D、人力资源管理

8、客户服务域定义的构件有（ABCD）、客户定单管理构件等。

A、客户数据管理构件 B、客户关系管理构件 C、客户服务界面管理构件 D、客户服务质量管理构件

9、计费管理域管理的数据有服务使用记录、（ABCD）等。

10、网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（ABCD）等方面的问题。A、网络故障分析 B、网络业务测试 C、网络使用量采集 D、网络性能

11、设备管理域管理的数据有（ABCD）等。A、设备数据 B、电源 C、插件 D、机架 第七章

1、光缆可以（A, B, C）。

A.架空敷设 B.管道敷设 C.填埋敷设 D.折叠敷设

2、业务网包括（A, B, C）、IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网（N-ISDN）和宽带综合业务数字网（B-ISDN）。

A.固定电话网 B.移动电话网 C.智能网 D.传输网

3、支撑网包括（ABC）A.信令网B.同步网C.管理网D.传输网

4、未来的通信网正向着（ABCD）的方向发展。A数字化B综合化C智能化D个人化

5、数据通信网包括（ABCD）A分组交换网B数字数据网C帧中继网D计算机互联网

6、业务网也就是用户信息网，它是现代通信网的主体，是向公众提供诸如（ABCD）图像等各种电信业务的网络。A电话B电报C传真D数据 第八章

1.广义地说，网路管理包括(ABC)，通常统称为网管系统。A、业务管理B、网路控制C、设备监控D、电路管理

2.传统的网路管理思想是将整个电信网路分成(ABCD)等专业网分别进行管理。A、用户接入网B、信令网C、交换网D、传输网

3.电信管理网的基本概念是提供一个有组织的网路结构，以取得各种类型的(BC)互连。A、用户接入网之间B、操作系统之间C、操作系统与电信设备之间D、传输网之间 4.可以利用电信管理网进行管理的种种通信网有(ABCD)。

A、公共交换网和专用网B、传输终端C、故障恢复系统D、数字和模拟交换网 5.TMN的应用功能主要有(ABCD)和安全管理。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、计费管理

6.TMN是一个演进的网路，它是在各专业网路管理的基础上发展起来的(BC)管理网路。A、完整的B、统一的C、综合的D、独立的

7、在建设电话网时要事先进行（A D）

A、网路规划 B、设备选型 C、确定局址 D、业务预测

8、当出现过大的负荷或者发生重大的障碍时，网路就不能有效的承受加入的负荷，服务质量就会下降，产生上述情况的因素一般有（A B C）

A、网路内部因素 B、网路外部因素 C、综合因素 D、其他因素

9、TMN的一般功能是（A B C D）处理及用户终端支持等。A、传送 B、存储 C、安全 D、恢复

10、TMN的管理功能为（A B C D）和安全管理。A、性能管理 B、故障管理 C、配置管理 D、计费管理

11、故障管理的基本功能主要包括（A B C）

A、告警监视功能 B、故障定位功能 C、测试功能 D、处理功能

12、网管中心设备按作用可分为（A C D）三个部分。A、计算机系统 B、监控系统 C、显示告警设备 D、操作终端

13、计算机系统是网管中心设备的核心，备有（B C D），存储了有关网路结构、路由数据、设备配置、交换局容量、迂回路由顺序等有关数据以及交换局和电路群负荷忙闲等级的门限值等。A、交换设备 B、网路监测 C、控制的程序软件 D、数据库

14、性能管理必须实现的功能包括（ABCD）

A、性能监测功能 B、业务管理功能 C、服务质量监视功能 D、网络控制功能

15、故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测异常现象，确定其（C D），将故障隔离并设法校正等。

A、原因 B、发生时间 C、性质 D、位置

16、配置管理是网管系统根据需要对网络中的网络单元进行控制和标识，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据，主要包括（A B C）功能。A、安装 B、保障 C、状态控制 D、处理 第十章

1、指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做（BD）。A 长期预测 B 中期预测 C 短期预测 D长远预测

2、下面（ACD）选项属于话务特性。

A 话务类别 B 话务参数 C 业务类别 D 话务源

3、常见的话务量预测方法有（ABC）。

A 时间序列预测法 B 多因子相关回归预测法 C 定性预测法 D 定期预测法

4、系统在话务高峰时启用话务控制来防止交换机拥塞时，适合选取（CD）方法。A 扩展性控制 B 重选路由 C 跳跃控制 D 呼叫间隙控制

5、按话务控制的启动方式可分为（AD）。

A 自动控制 B 条件控制 C 门限控制 D 人工控制

6、（ACD）进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。A 控制对象 B 网络资源 C 操作参数 D 话务特性

7、常用的时间序列预测法主要有(BCD)。

A 多因子相关回归预测法 B 线性回归预测法 C 几何平均数预测法 D 指数曲线回归预测法

8、当交换机发生拥塞时，重点控制那几个方面是正确的（ABC）。

A 防止拥塞扩散 B 使用空闲容量 C 首先控制HTRE话务 D 允许话务量呼出

9、除了正常的工程和经济因素之外，以下（ABCD）等方面能决定交换机是否具有话务控制能力的因素。

A 交换机、电路群的容量及网络结构 B 网络管理组织

C 由于网管增加了负荷而使用交换机的处理能力下降 D 交换机在网中的作用及其重要

10、按话务控制的对象进行分类可分为（ABC）。

A 电路群控制 B 路由控制 C 目的码控制 D 子路由块控制

第十一章

1.通信网按其所能实现的业务种类来分有(ABC)。A、电话通信网B、数据通信网C、广播电视网D、传输网

2.设置指标的目的就是为了保证电信网络(ABC)地运行，为企业网络经营及提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。A、安全B、可靠C、高效D、无故障

3、电话通信是目前用户最基本的业务需求，对电话通信网的需求是（ABC）A、接续质量 B、传输质量 C、稳定质量 D、交换质量

4、制定考核办法要站在一个管理与维护的高度，必须具有（BC）A、独立性 B、全面性 C、合理性 D、完整性

5、考核办法确定后，要塞去写是可行的手段计算考核指标值，通常有（ABCD）办法可以采用。A、通过网管系统查询话务统计数据计算考核指标值 B、通过自动记录系统统计值核算考核指标值 C、根据各地市上报网络运行质量数据核算考核指标值 D、定期抽查

6、影响接通的任意性与快速性的主要因素包括通信网的（ABC）。A、拓扑结构 B、网络资源 C、可靠性 D、综合性

7、接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续（ＣＤ）来衡量。Ａ、接通率 Ｂ、时长 Ｃ、损失 Ｄ接续时延

８、传输质量是指用户接受到的话音信号的清楚逼真程度，可以用（ＢＣＤ）来衡量。Ａ、时延 B、响度 C、清晰度 Ｄ、逼真度

９、稳定质量是指通信网质量的可靠性，其指标主要有（ＡＢＣ）等。A、失效率 B、平均故障间隔时间 Ｃ、平均修复时间 Ｄ、时延

１０、通常针对考核有（ABC）方面问题需要完善。Ａ、质量指标设计问题 B、检查依据问题 B、检查方式问题 D、效益问题 第十二章

1.应用服务器负责实现(AB)性能管理、计费管理和安全管理等应用功能，并且根据数据库处理后的数据形成业务报表。

A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、计费管理

*2.服务器与应用服务器、数据库服务器之间的网络连接，根据不同厂家设备提供的接口，可以分为通过DCN、(ACD)等连接。

A、X.25 B、ADSL C、ATM D、DDN * 3.有网管系统通常由(ABC)组成。

A、接入服务器B、应用服务器C、数据库服务器D、DNS服务器 * 4.网管系统应当具备(ABCD)和安全管理的功能。A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、帐务管理 *5.故障管理功能为方便用户快速的隔离和定位故障，并提供(ABCD)和等功能。A、告警抑制B、告警级别设备C、告警过滤D、告警数据统计 6.网管系统的主要硬件设备包括(ACD)等。

A、计算机系统服务器B、工作站C、交换机D、PC机

7.本地交换网网管系统负责管理(ABCD)及网络性能等方面的问题。A、本地网交换网络服务B、规划故障分析C、业务测试D、使用情况

第十四章

*1.程控交换机的基本结构包括外围电路部分、(AB)计费部分、统计部分和输入输出等部分。A、交换网络部分B、呼叫处理部分C、用户电路部分D、收发码器部分 * 2.在No.7信令系统的TUP消息中，(ABC)消息中含有用户忙信息。A、SLB B、SNT C、SSB D、STB 3.以下（BCD）属于自动交换系统。

A人工交换机 B步进制交换系统 C纵横制交换系统 D程控交换系统 4.在No.7信令系统的TUP消息中，哪些消息中含有计费信息。（AC）A ANC B ACM C ANN D ADI 5.程控交换机的用户电路具有馈电、（ACD）单路编译码器、混合电路和测试等功能。A过压保护B扫描C振铃D监视

6.程控交换机的主要技术指标有（BCD）A号码长度B呼叫处理能力C阻塞率D可靠性指标

第十五章

1、中央计算机系统由（ABD）几部分组成。A、主机 B、通信控制器 C、交换机 D、外围设备

*

2、目前常用的传输代码有：（ABCD）A、国际5号码 B、国际电报2号码 C、EBCDIC码 D、信息交换用汉字代码。

*

3、根据分组交换机在网络中的位置，可分为（AC）A、转接交换机 B、长途交换机 C、本地交换机 D、接入网交换机

4、在ISDN的基群速率接口中主要提供（CD）通道。A、10B+D B、2B+D C、23B＋D D、30B＋D

5、在网络发生轻微拥塞的情况下，为防止网络性能的进一步恶化，使网络恢复正常运行状态，要采取拥塞控制，包括：（BC）A、中继控制 B、终点控制 C、源点控制 D、保护性控制

6、数字交叉连接设备由微机控制的（CD）等所组成。A、用户设备 B、控制设备 C、复用器 D、配线架

7、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要设在（AB）。A、各省会城市 B、直辖市

C、各个省市 D、具有国际出口的城市

8、分组网网内存在着分级流量控制结构分别为（ABCD）A、段级控制 B、“网－端”级控制 C“源－目的”级控制 D、“端-端”级控制

9、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要设在各省会城市和直辖市。一级干线网节点分为（ABC）。

A、枢纽节点 B、国际出入口节点 C、非枢纽节点 D、用户节点

10、用户接入DDN网按连接方法可归纳（ABC）

A、用户设备（直接）接入 B、用户设备通过两个NAU接入 C、用户设备通过单个NAU接入 D、用户设备通过三个NAU接入

11、衡量数据通信系统性能的主要指标有（ABC）几类。A、工作速率 B、可靠性 C、有效性 D、带宽

12、传输链路上数据信号传输方式有（ACD）A、基带传输 B、宽带传输 C、频带传输 D、数字数据传输

13、接入帧中继网的用户设备可以是（AB）。A、单个计算机终端 B、局域网 C、数字电话 D、本地网

14、帧中继网络设备主要包括：（AB）

A、帧中继交换机 B、交换机之间的传输线路 C、用户设备 D、单个计算机终端

15、数据通信网的网络拓扑结构可以采用（ABCD）等。A、网状网 B、不完全网状网 C、星形网 D、树形网

16、数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与计算机系统连接起来的，它能够实现数据的（ABCD）A传输B交换C存储D处理

17、典型的数据通信系统主要由（BCD）等部分构成。B中央计算机系统C数据终端设备D数据电路

18、数据传输是有方向性的，根据数据电路的传输能力，可以有（ACD）等传输方式。A单工方式Ｃ全双工方式Ｄ半双工方式

19、综合业务数字网是把（ACD）等信息用数字信号统一进行处理的通信网。A电话C传真D数据 20、ISDN可以向用户提供多种业务，用户——网络接口有两种接口结构（ＢＤ）Ｂ基本接口Ｄ基群速率接口

21、局域网可以通过（CD）连接到帧中继网上。C路由器D帧中继装/拆设备

22、帧中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素可分为（ABC）几层。A国家骨干网B省内网C本地网

23、DDN节点主要包括（AB）A复用设备B数字交叉连接设备

24、从网络的角度可以把DDN节点机分为（ABC）。A骨干节点机B接入节点机C用户节点机 第十六章

通信方式主要有（A、B、C、D）。

Ａ、单频工单 Ｂ、双频工单 C、半双工 D、双工 四相调相信号的载波相位的取值是（A、判断题 第一章

1.职业道德是整个社会道德的主要内容。（√）

2.社会主义道德具有广泛性，而共产主义道德具有先进性，二者不属于同一体系（×）改为属于。3.在社会主义初级阶段多种所有制经济成分并存的前提下，决定了社会主义职业道德内容的不同层次性。（×）

*4.社会主义职业道德是人们在职业活动中自发形成和发展的。（×）改为在社会主义、共产主义道德指导下。

*5.因为市场经济会产生消极的道德效应，所以市场经济从根本上排斥职业道德。（×）

6.一个社会的自律意识越强，力度越大，这个社会的秩序就越好，因此，强化他律过程就没有必要了。（×）

7.在社会主义市场经济条件下，是否能做到爱岗敬业，取决于从业者是否满意于自己的职业。（×）8.按照职业道德规范办事是以得实惠为前提的（×）

9.社会主义道德与共产主义道德的区别在于无产阶级道德，属于同一体系，是在经济发展不同阶段上的表现（×）

10.由于职业道德具有不断发展和世代延续的特征，因此职业道德具有发展的历史继承性（√）11.社会主义职业道德要解决的重点问题是树立社会主义主人翁劳动态度问题（√）12.无私奉献作为一种道德追求，不可能与市场经济的特点相容（×）13.在通信工作中一旦发生差错，立即设法补救就行了（×）14.诚实就是忠诚老实，不讲假话（√）

15.办事公道是对担任一定领导职务的从业者的要求，而一般从业者如一个普通售货员不会存在办事公道不公道的问题（×）

16.奉献社会就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现（√）

17.奉献就是不期望等价的汇报和酬劳，而愿意为他人，为社会或真理，为正义献出自己的力量甚至宝贵的生命（√）

18.守信就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应该承担的义务（√）19.由于工作太忙，请食堂师傅把饭菜送到通信机房（×）20.道德规范是领导人制定的，目的在于约束那些不听话的人（×）21.可以用普通电话和普通邮件传递机密事项（×）

22.一个人的社会地位、社会荣誉、从根本上说取决于自己的职业（×）23.所有从业人员的积极性都是由个人的利益所调动的。（×）

24.道德作为人们的行为规范，包含着从低到高多层次的要求，因此作为社会主义道德核心的为人民服务本身也包含了最高要求和一般要求（√）

25.社会主义职业道德之所以在内容上分出层次，是因为在现阶段大多数劳动者的觉悟不高（×）26.通信职业道德规范是加强职工道德修养，陶冶职工思想情操，调整职工与用户之间，职工与职工之间关系的行为准则（√）

27.社会职业职业道德与共产主义职业道德的区别在于社会主义道德具有广泛性，而共产主义职业道德具有先进性（√）

28.领导干部以身作则，率先垂范，带头遵守，对社会主义职业道德的发展具有决定性意义（√）29.在公共场合乱扔果皮，随地吐痰与道德无关（×）第二章

0、电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。√

*

1、经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》。×

2、《电信条例》从法律渊源和法律性质上看是一部行政规章。×

*

3、主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施，并且所经营的固定本地电话业务占本地网范围内同类业务51%以上的市场份额，能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。×

4、互联包括两个电信网网间直接相联实现业务互通的方式，以及两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通的方式。√

5、主导的电信业务经营者应当每日进行紧急特种业务的拨叫例测。√

6、国家对经营性、非经营性互联网信息服务实行许可制度。×

7、任何单位和个人在从计算机信息网络上下载程序、数据或者购置、维修、借入计算机设备时，应当进行计算机病毒检测。√

8、电信业务经营者可以根据各自的经营情况电信普遍服务义务。×

9、不正当竞争行为是指经营者违反诚实经营原则，损害其他经营者合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。√

10、电信普遍服务是指全体中民公民、无论居住在任何地方，都能够以普遍可以接受的价格，获得电话或其他最基本的通信服务。√

11、基础电信业务是指提供公共、专用网络基础设施、公共数据传输和基本话音通信服务的业务。×

12、从事互联网信息服务，拟开办电子公告服务的，应当在向省、自治区、直辖市电信管理机构或者信息产业部申请经营性互联网信息服务许可证或者办理非经营性互联网信息服务备案前，按照国家有关规定提出专项申请或者专项备案。×

13、《反不正当竞争法》的调整对象是经营者与消费者之间的关系。×

14、主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内提供互联，非主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内实施互联。√

15、IP电话网的IP网关可以通过长途电路，与未设置IP网关的省内本地网的固定本地电话网汇接局、专用网交换机互联。√

16、计算机信息网络国际联网是指我国境内的计算机信息网络为实现信息的国际交流，同外国的计算机信息网络相连接。√

*

17、电信指以任何电磁方式传送和接收信号。√

18、互联网信息服务是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动。√

19、最惠国待遇是指在货物贸易的关税、费用的方面，一成员给予其他任一成员的优惠和好处，都需立即无条件地给予所有成员。√

20、国家秘密之关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。√

21、增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的行业。√

22、基础电信业务资费实行政府定价、政府指导价或者市场调节价。√

23、电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求，并可以限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务。×

24、IP电话网的一个IP网管可以覆盖省（自治区、直辖市)内多个本地网，还可以跨省覆盖。×

25、在电信业务经营者互联成本尚未确定之前，网间结算标准暂以资费为基础核定。√

26、电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，影响或者可能影响正常电信服务的，不必告知用户。√

27、未经信息产业部批准，电信业务经营者不得擅自中端网间通信。√

28、电子公告服务提供者应当对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露。√

29、互联网上网服务营业场所是指通过计算机与互联网联网向公共提供互联网上网服务的营业性场所（包括“网吧”提供的上网服务）。√ 第三章

1.有些设备既可以作为输入设备，又可以作为输出设备，如软盘驱动器、硬盘、磁带机等(√)*2.辅助存储器大多数采用磁性和光学材料制成，如磁盘、磁带和光盘等。（√）

*3.操作系统（Operatin System，写成OS）是一种系统软件。（√）

4.中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的软件资源。（×）改为硬件。5.按照硬件的结构可把操作系统分为微机操作系统和大型操作系统。（√）* 6.在WORD中建立一个新文档最简单的方法是在常用工具栏中单击新建按钮。（√）

7.在WORD中进行段落格式化可以利用Word提供的自动套用格式功能来设置一些常用文档的格式。（√）

8.计算机病毒是人为制造出来的软件。（√）9.存储器是用来保存各类程序和数据信息。（√）

10.输入设备用于从外界数据、命令输入到计算机内存，供计算机处理。（√）* 11.应用软件是针对某个领域的具体问题而开发和研制的程序。（√）

12.CPU和主存储器（有时也可包括软盘驱动器和硬盘）组成了计算机的主要部分。（√）13.运算器和控制器是计算机中的核心部件，这两部分合称中央处理单元，也叫CPU。（√）14.MS—DOS等都是单用户操作系统。（√）

15.资源共享指的是入网用户可共享网络中计算机硬件、软件、数据资料。（√）16.计算机网络按地理范围分类可以分为：局域网、城域网、广域网。（√）

17.调制解调器其功能主要是将计算机的模拟信号与电话线传输的数字信号进行相互转换（即数/模转换）。（×）模拟改为数字，数字改为模拟。

18.指令和数据均以八进制形式存储于同一个存储器中。（×）改为二进制 19.批处理操作系统能支持多个用户程序同时执行。（√）

20.计算机网络是计算机技术和通信技术结合而形成的一种新的通信形式。（√）

21.网关用于完全不同的网络之间的连接，为网间提供协议转换，使得使用不同协议的网络可以通过网关相连。（√）

22.局域网是一个通信系统，是允许很多彼此独立的计算机在适当的区域内、以适当的传输速率直接进行沟通的数据通信系统。（√）

23.TCP/IP（Transmission Control Protoco/Internet Protocol）指传输控制协议。（×）

24.当AAA的取值为1~127之间时，代表网别号，表示主机所在网络为大型网络，即A类网，后三段（BBB.CCC.DDD)代表主机号。（√）

25.当AAA的取值在128~191时，表示主机所在网络为中型网络，即B类网，AAA.BBB代表网络号，后两段（CCC.DDD)表示其主机。（√）

26.当AAA的取值在192~223时，表示主机所在网络为小型网络，即C类网，AAA.BBB.CCC代表网络号，DDD表示主机号。（√）

27.中继器是为了解决同轴电缆信号传输距离的问题，由于信号在传输过程忠回衰减，所以传输介质都有一个最大传输距离，当传输距离超过最大传输距离时就必须使用中继器放大传输信号。（√）28.通过局域网是指局域网中的计算机通过服务器与互联网连接，此方式不需要调制解调器（Modem），仅需要一个网关。（×）

29.数据库技术所研究的问题就是如何科学的组织和存储数据，如何高效的获取和处理数据。（√）30.数据库管理系统（DBMS）是为数据的简历、使用和维护配置的硬件。（×）31.关系数据库是一种将数据库看作是一张二维表的形式存入数据库。（√）32.关系数据库中的表每一列可以有不相同的数据类型。（×）33.关系数据库中的表不应有内容完全相同的行。（√）34.POP3指邮局协议是一种邮件接收协议。（√）35．SMTP是简单邮件传输协议。（√）

36.数据处理是指对各种形式的数据进行手机、存储、加工和传播的一系列活动的总和。（√）37.数据管理是指对数据的分类、组织、编码、存储、检索和维护。（√）第四章

1.对于一个抽样推断问题，全及总体是客观存在，唯一确定的。（√）2.按调查对象不同统计调查进行分为经常性调查和一次性调查。（×）

3.统计的特点的客观性指作为反映客观事物数量方面的统计，应该能够大概反映情况。（×）4.抽样推断是在抽样调查的基础上，根据抽取的部分单位的实际数据，推断总体数量特征的一种统计分析方法。（√）

5.时间数列又称动态数列，是指反映客观现象的同一指标在不同时间上的数值，按时间先后顺序排列而形成的数列。（√）

6.样本是指从总体中随机抽出的一部分单位所组成的整体。（√）

7.抽样误差是指根据随机原则抽取的样本计算的样本指标在代表总体指标时而产生的离差。（√）8.点估计也称定值估计，就是直接用样本指标的单个数值作为相应总体指标的估计值。（√）9.相关关系是指存在于现象之间的一种非确定性的数量关系。（√）

10.相关关系与函数关系不同，区别就在于函数关系反映的是确定性的数量关系，而相关关系表达的是现象间的非确定性的数量关系。（√）

11.统计指标内容的设计，就是要把统计指标的各项要素具体化。（√）第五章

*1.应用文写作语言的规范化、专门化包括用图式替代语言文字。(√)* 2.会议记录只是会议情况的原始记录,是正式的公文。(√)3.思路是形成结构的基础和内核。(√)4.通报所选事例必须具有典型性。(×)5.报告时广泛采用的重要的下行文。(×)* 6.会议纪要应和会议记录没有区别。(×)7..会议通知的行文应简明、不必具体。(×)8.通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。(√)9.会议纪要适用于记载，传达会议情况和议定事项。(√)10.会议纪要是根据会议记录和会议文件等有关材料整理而成的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是传达会议议定事项和重要精神，并要求与会单位执行的一种公文。(√)11.锻炼思路无需加强逻辑思维能力的训练。(×)

12.安排结构的原则服从表现主题的需要。(√)

13.结构式文章的灵魂和统帅，文章材料的舍去、结构的安排、字词的运用都必须服从结构的需要。(×)14.工作中常见的规划、方案、意见、安排、打算、设想等，均属于计划这类文种。(√)15.思路好比文章的骨架，是安排文章的具体形式，是将材料化为文章的手段之一。(×)16.应用文的语言要丰富，华丽。(×)

17.依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及个人员，用“公告”。(×)

18.会议记录的行文关系一定是下行文。(×)

19.不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用“函“。(√)20．计划按内容分，可分为工作计划、生产计划、科研计划、学习计划等。(√)21．计划的主体由计划的目标、措施、步骤组成。(√)

22.批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员用“公告“。(×)23．知适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。(×)24.会议纪要写作应看记录，体现纪实性。(√)

25.计划按执行主体分，有工作计划、生产计划、科研计划、学习计划等。(×)26.方案，是指时间较长、范围较广、内容比较概括的计划。(×)27.通知正文一般包括缘由、事项和执行要求三部分内容。(√)

28.通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员等。(√)

29.报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。(√)第六章

1、下一代网将是充分利用现有电线网和IP网各自资源和优势，克服各自劣势的融合的网络。（√）

2、下一代电信网的结构将是混合结构。（√）

3、下一代网络是基于统一协议的基于分组的网络。（√）

4、现有的信息网络，电信网、计算机网和有线电视网，可能以某一网络为基础平台来生长信息基础设施。（×）

5、互联网已发展成为全球的信息网络，其规模和用户数量仅次于电话网（PSTN）和有线电视网。（√）

6、GSM的核心网分为分组交换域（PS）和包交换域（BS）。（×）

7、IP协议的连接特性使得支持IP网络的QoS变得更加复杂。（×）

8、网管标准规定的内容是业务运营商的设备供应商之间此进彼退的战略要地。（√）

9、与传统管理信息建模不同，RAD方法将整个建模过程分为需求、分析和设计三个阶段。（√）

10、按照TMN的方法论，标准化工作在实现阶段必须与具体的技术相结合。（×）

11、新一代运营支撑系统的框架将按照“面向网络”的经营原则，自顶而下来规划和实施。（×）

12、电信管理论坛（TM Fotum）是一个官方组织。（×）

13、电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。（√）

14、电信运营商的主要工作时设计、和实现面向客户的端到端（end-to-end）的业务管理。（√）

15、业务实现（Fulfillment）负责及时和正确的处理客户定单。（√）

16、业务保障（Assurance）负责及时处理客户和网络的问题，实施对业务的有效保障。（√）

17、业务计费（Billing）负责及时和正确的处理账单和收费。（√）

18、销售和市场管理域实现向客户进行销售和市场活动的功能。（√）

19、客户管理域实现所有的客户服务数据和功能的管理。（√）

20、产品目录管理域实现对运营商所有产品和服务的数据和功能管理。（√）

21.软交换是下一代网络的控制功能实体，为下一代网络（NGN）提供具有实时性要求的业务的呼叫控制和连接控制功能，是下一代网络呼叫与控制的核心。（√）

22.在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投票数据、市场分析数据、市场计划数据、市场活动数据和销售人员数据等。（√）

23.在TOM基本构件信息框架中商务管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。（√）

24.在TOM的基本构件信息框架中商务管理域拥有的功能有商务计划管理、预测管理、商务活动管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、资产管理、法律事务管理等。（√）

25.在TOM的基本构件信息框架中商务管理域管理的数据有策略数据、商务计划和目标数据、商务活动数据、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。（√）

26.在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（√）

27.在TOM的基本构件信息框架中客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、客户服务条款、客户消费记录、客户赢利情况统计等。（√）

28.在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（√）

29.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（√）

30.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域拥有的功能有数据采集管理、计费账务处理、客户化账单处理、收费管理、欠费管理、帐单查询、调帐处理等。（√）

31.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域管理的数据有服务使用记录、清单数据、账单数据、费率数据、优惠数据等。（√）

32.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、账户管理构件、收费管理构件、调账管理构件等。（√）

33.在TOM的基本构件信息框架中产品目录管理域定义的构件有产品定义构件、产品生命周期管理构件、产品提供构件等。（√）

34.在TOM的基本构件信息框架中设备管理域拥有的功能有设备安装及规划、设备系统管理、设备资产管理等。（√）

35.在TOM的基本构件信息框架中设备管理域管理的数据有设备数据、电源、插件、机架等。（√）36.在TOM的基本构件信息框架中设备管理域定义的构件有设备资产管理构件、设备安装及规划构件、设备系统管理构件等。（√）

37.在TOM的基本构件信息框架中工作管理域拥有的功能有工作安排、工作进度管理、人力资源管理等。（√）

第七章

1、架空明线的衰耗和串音随着噪声的升高而增加。（×）

2、外导体只是起到屏蔽作用。（×）

3、同轴对是不对称结构。（√）

4、信源是指产生各种信息（如语音、文字、图像及数据等）的信息源。（√）

5、信道按传输介质的种类可以分为有线信道和无线信道。（√）

6、信宿是信息的接收者，可以是人或机器。（√）

7、噪声源系统内各种干扰影响的等效结果。（√）

8、通信网是由一定数量的节点包括终端设备和交换设备和连接节点的传输链路相互有机地组合在一起，以实现两个或多个规定点间信息传输的通信体系。（√）

9、通信网的功能就是要适应用户呼叫的需要，以用户满意的程度传输网内任意两个或多个用户之间的信息。（√）

10、理想的个人通信，就是任何人在任何时间都能与任何地方的另一个人进行任何形式的通信。（√）

11、从理论上讲，一对光纤可同时传送200万路电话或者2000套电视信号。（×）

12、微波是指频率在300Hz至300GHz范围内的电磁波。（×）

13、话机是把人们讲话的语言变换为适合线路传输的电信号且能将电信号还原成声音的终端设备。（√）

14、传输链路是信息的传输通道，是连接网路节点的媒介，它包含具体的传输媒质、发送设备和接受设备。（√）

15、频分载波传输链路方式是用频率分割方法实现多路复用传输的链路方式。（√）

16、同步网的功能就是实现数字交换局之间、数字交换局和传输设备之间的信号频率同步。（√）

17、支撑网是指使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足用户要求的网络。（√）

第八章

1.显示告警设备(计算机系统)是网管中心设备的核心。(×)

2.TMN的一般功能是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等(√)3.网路管理系统由多个网路管理中心和相应的传输线路组成。(√)4.网管系统的实现途径是从网元管理到网路管理。(√)

5.网路管理管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。（√）

6.随着计算机技术的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。（√）7.TMN的应用功能是指TMN为电信网及电信业务提供的一系列管理功能。（√）8.故障管理所完成的主要功能是在电信网中处理（检测）异常现象，确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。（ｘ）

9.电信管理网是一个具有体系结构的分组网（数据网），既有数据采集系统，又包括这些数据的处理系统，可以提供一系列的管理功能。（ｘ）

10.综合网管的OS是一个与各专业网管垂直（平行）的OS。（ｘ）第九章 呼叫占用时间越长，话务量越大。（√）

11．呼叫流进入信息分配系统后占用系统中某些设备和线路，称为呼叫服务。（√）12． 在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。(×)13.在一定时间内呼叫次数越多，话务量越大。（√）第十章

1、线性回归预测是假设今后的发展趋势与过去的发展趋势相一致，利用线性回归方程对未来发展状况进行预测。(√)2.在实际使用中，多因子相关回归预测法的考虑方面越多，即相关因子越多，预测结果越好。(×)3.在严重过负荷状态下要根据实际情况来判断采取扩散策略或保护策略。(×)4.Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为2-18位号码。(×)5.指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多。(√)6.网管话务控制需以网络的实时状态和性能信息为基本依据(√)

7、按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。(√)

8、按话务控制对象进行分类可分为电路群控制、路由控制及目的码控制。(√)

9、扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。(√)

10、线形回归预测法（几何平均数预测法）适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期预测或中期预测。(×)

11、在使用话务控制时，一般而言，电路群控制应优先于目的码控制，人工控制应优先于自动控制。(×)

12、呼叫间隙控制分为三种，即无补偿的呼叫间隙控制、相邻补偿的呼叫间隙控制和补偿的呼叫间隙控制。(×)

13、对TAR的使用必须要谨慎，要对全网的组网有深入了解，一定要杜绝呼叫出现循环选路的可能性。(√)

14、网管话务控制需要以网路的实时状态和性能信息为基本依据。(√)

15、交换机HTR分析来判断控制关注的呼叫目的地是否发生了拥塞情况，主要分析试呼下限、试呼上限、应答/试呼比下限、应答/试呼比上限这四个门限值。(√)

16、受控网络实体包括电路群、目的地、交换机、智能网节点。(√)

17、目前。多因子相关回归预测方法在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。(×)

18、相邻补偿的呼叫间隙这种方式只有在话务量较低的场合下才有意义。(√)

19、扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。(√)

20、操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于保护性控制。(√)

21、HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象是否已解除。(√)

22、话务预测、话务特性与操作参数进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。(×)

23、保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。(√)第十一章

1.传输质量是指用户接收到的话音信号的清楚逼真程度，可以用响度、清晰度和逼真度来衡量。(√)2.接通的任意性与快速性是对通信网的最基本要求。(√)

3.设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效地运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。(√)

4.传输质量的一致性是指网内任何两个用户通信时，应具有(相同或相仿)的传输质量，而与用户之间的距离无关。(√)

5.接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续损失(呼损)和接续时延来衡。（√）6.根据网络经营服务的需要并结合运行维护的实际，分层次提出各类考核指标。（√）

7.可靠是指在概率的意义上，使平均故障间隔时间（两个相邻故障间时间的平均值）达到要求。（√）8.合理的网络性能指标通常能反映电话网疏通话务的能力、为用户提供服务的质量和网络运行的基本状况。（√）

9.接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通网内任一其他用户。（√）10.通信网的传输质量直接影响通信效果。（√）

11.可靠性必须与经济合理的结合起来，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得折衰和平衡（√）12.设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据（√）

13.由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。（√）

第十二章

*1.本地交换网网管系统是本地网交换网络运行管理、业务提供及保障的重要手段。(√)* 2.七号信令网集中监控系统统一综合管理省内所有的低级七号信令转接点网元及七号信令网。(√)3.关口局集中监控系统对省内所有的关口局进行统一综合管理。(√)4.智能网络管理系统管理各本地网内的所有智能网元设备及网络。(√)

5.传输网集中监控系统综合管理多种传输技术体制的传输网络，以资源管理为基础，以综合故障管理为核心，以业务质量控制为目标，来提高传输网络的运行质量和效率。(√)

6.七号信令网集中监控系统负责管理七号信令网服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)

7.关口局集中监控系统负责管理关口局服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题，是关口局运行管理、业务提供及保障的重要手段。(√)

8.智能网络管理系统负责管理智能网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)9.智能网络管理系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)10.传输网集中监控系统负责管理传输网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)11.长途交换网管系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)第十三章 1.基础电信业务包括带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务。(√)2..增值电信业务包括电子邮件、语音信箱、在线信息库存储和检索、电子数据交换等电信业务。(√)*3.增值电信业务资费实行政府指导价。(×)4.市场调节价的电信业务收费项目包括语音信箱业务的开户费、月租费、改号改名费。(√)5.政府定价的电信业务收费项目包括本地移动载体上的公用移动电话业务收费。(√)*6.基础电信业务是指公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。(√)7.增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。(√)

8、传真存储转发是非实时通信。（V）

9、市场竞争充分的电信业务，电信资费实行政府指导价。（X）

10、市场调节价的电信业务收费项目包括语音信箱业务的开户费、月租费、改号改名费。（V）

11、政府指导价的电信业务标准，有国务院信箱产业主管部门征求国务院价格主管部门意见，制定并公布实施。（V）

12、呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫相应中心。（V）

13、虚拟专用网、互联网、帧中继、视像点播等业务均属增值业务。（X）第十四章

1.话务统计可以按目的码业务量统计、按云话电路群业务量统计、按平均占用时间统计和拥塞统计。(√)*2.局间信令是交换设备与交换设备之间，或交换设备与网管中心、智能中心、数据库等设备之间使用的信令，在局间中继线上传送。(√)3.典型的局间信令包括中国NO.1信令和NO.7信令。(√)4.随路信令是指在呼叫接续中所需的各种信令均由话路本身来传送。(√)5.公共信道信令是指信令通道和话路分开，信令在专用的信令通道上传输。(√)6.话务报告输出的内容由交换机确定，输出周期由交换机提供的人-机命令确定。(×)7.时隙交换是指各条PCM链路的各个时隙的数字信息的交换。（√）

８.在全国长途电话通信中，两端局间的最大串接电路段数为６段，串接交换中心数最多为７个。（×）

第十五章

1、转接交换机容量大，线路端口数多，具有路由选择功能；本地交换机容量小，也具备路由选择功

能（不具备）。(×)

*

2、用户终端有两种：分组型终端和非分组型终端。(√)

3、网络的吞吐量随网络输入负荷的增大而下降，这种现象称为网络阻塞。(√)

4、流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠性，减小分组平均时延，防止阻塞和死锁。(√)

5、电话网（PSTN）两侧是模拟线路，要采用频带传输方式，而数据终端收发的是数据信号，所以不用加调制解调器。(×)

6、帧中继网络通过为用户分配带宽控制参数，对每条虚电路上传送的用户信息进行监视和控制，实施带宽管理，以合理地利用带宽资源。(√)

7、帧中继网不能（可以）作为分组交换网节点机之间的中继传输。(×)

8、数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端。（√）

9、数据电路由传输信道及两端的数据电路终接设备组成。（√）

10、在串行传输中，解决字符的同步问题，目前主要存在两种方式：即异步传输和同步传输。（√）

11、数据传送速率为单位时间内在数据传输系统的相应设备之间实际传送的平均数据量，又称有效数据传输速率。（√）

12、数据传送速率能直接反映系统传输用户数据信息的能力。（√）

13、交换虚电路是指在两个桢中继终端用户之间通过虚呼叫建立电路连接、网络在建好的虚电路上提供数据信息的传送服务。（√）

14、终端用户通过呼叫清除操作终止虚电路。（√）

15、数字网的网同步就是使数字网中各数字设备内的时钟源相互同步，即使其时钟在频率上相同、相位上保持某种严格的特定关系（√）

16、分组交换网的传输线路包括交换机之间的中继传输线路和用户线路。（√）

17、路由选择算法分为非自适应型和自适应型路由选择算法两大类。（√）

18、用户线路有2种传输方式：基带传输及频带传输（还有数字数据传输）。(×)

19、分组传输时数据报方式与虚电路方式的路由选择相同。（×）

20、分组交换网网间互连的基本要求是克服网间在性能或功能上的差异给通信带来的影响，且尽量不修改原有网络、不增加原有网络开销、不降低网络性能。(√)

21、电话网和分组网编号方案不同，网内控制信令相同（也不同）。(×)

22、帧中继交换机仅完成OSI物理层和链路层核心层的功能，包括流量控制和纠错控制（不包括流量控制和纠错控制）。(×)

23、由于DDN采用的是永久性交叉连接（半永久性交叉连接），所以它克服了数据通信专用链路固定性永久连接的不灵活性，和分组交换网处理速度慢、传输时延大等缺点。(×)

24、数字交叉连接设备通过控制部分自动完成交叉连接或再连接功能，它的作用仅相当于（远不止）微机控制下的同步复用器加上智能配线架。(×)

25、数据以代码的形式表示，在传输时通常用某种波形或信号脉冲代表一个代码或几个代码的组合，这种携带数据信息的波形或者信号脉冲叫做码元。（√）

26、单工传输定义为传输系统的两端数据只能沿单一方向发送和接受，即数据只能由Ａ传输到Ｂ，而不能由Ｂ传输到A，也不允许由B向A输出控制信号。（×）

27、数据终端设备是数据通信网中的信息传输的源点和终点，它的主要功能是向网输出数据和从网中接收数据，只有数据处理功能。（×）

28、数据交换设备是数据通信网的核心。它的基本功能是完成对接入交换节点的数据传输链路的汇集、转接接续和分配。（√）

29、当网络输入负荷继续增大到一定程度时，网络的吞吐量下降，数据流量较小，这就是锁死。（×）30、分组型终端采用同步2/4线全双工传输，异步终端采用同步2线全双工传输。（×）

31、公用DDN提供多种业务，以满足各类用户的需求，它能向用户提供2Kbit/s～2Mbit/s速率任选的半永久性连接的数字数据传输信道。（×）

32、由于DDN中没有交换机，所以它相当于是专用的数字数据信道，实际是利用数字交叉连接设备建立的半固定连接的数字数据信道。（√）

33、由于节点内的复用均为频分复用方式，所以DDN上的专用电路又称为TDM连接电路。（×）

34、数据传输链路是数据信号的传输通道。（√）

35、远程集中器可以将离分组交换机较远地区的低速数据终端的数据集中起来后，通过一条中、高速电路送往分组交换机，以提高电路利用率。（√）

36、并行传输是指数据以成组的方式，在多条并行信道上同时进行传输。（√）

37、串行传输是指组成字符的若干位二进制码排列成数据流以串行的方式在一条信道上传输。（√）

38、全双工传输是指系统两端可以在两个方向上同时进行数据传输，即两端都可同时发送和接收数据。（√）

39、星形网的外围每一个节点均只与中心点项链，呈辐射状。（√）40、环形网各节点首尾相连组成一个环状。（√）

41、帧中继技术是分组交换的升级技术，它是在OSI第二层上用简化的方法传送和交换数据单元的一种技术。（√）

42、分组交换网由分组交换机、用户终端设备、远程集中器、网络管理中心以及传输线路等组成。（√）

43、根据分组交换机在网络中的位置分组交换机可分为转接交换机和本地交换机两种。（√）

44、分组交换机用户终端有分组型终端和非分组型终端两种。（√）

45、分组交换机之间的中继传输线路的传输方式主要有频带传输和数字数据传输两种。（√）

46、分组交换网的用户终端接入分组网的方式主要有经租用专线直接接入分组网和经电话网再进入分组网两种。（√）

47、分组交换网用户终端经租用专线直接接入分组网可采用频带传输和基带传输。（√）

48、帧中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素分为国家骨干网、省内网和本地网。（√）

49、帧中继网络设备主要包括帧中继交换机及交换机之间的传输线路。（√）

50、从网络的角度可以把DDN节点机分为骨干节点机、接入节点机和用户节点机。（√）

第十七章

智能网的实现是以NO.7信令网和大型集中数据库为基础的（√）。

智能网应用规程INAP是基于OSI七层模型的应用层协议，用以支持在CS-1阶段SSF、SCF、SDF、SRF四个应用实体AE间的相互作用。（√）

SCE（Service Creation Environment）的功能是根据客户的需求生成新的业务逻辑。（√）SSP生成智能话单，将计费报告送到SCP以及将生成的话单送到本地的计费中心。（√）SCP控制SSP的计费。（√）

SMP向SCP发送计费管理信息并将异地话单传到结算中心进行结算处理。（√）

结算中心是对各地产生的话单进行话费分摊等处理后将话单分捡，连同结算结果发给相关计费中心。（√）

计费中心是结合各种话单、包括非智能网呼叫话单、本地智能话单、结算话单形成最后的用户收费信息以便向用户收费。（√）第十八章

NO.7信令系统工作方式一般有直联和准直联两种方式。（√）

信令网按结构分为无级信令网和分级信令网。（√）

NO.7信令系统的主要特点是两局间的信令通路与话音通路分开，并将若干条电路信令集中于一条专用的信令通路上传送。（√）

数据链路既可采用数字信道，也可采用模拟信道。（√）NO.7信令系统只适用于电话网及电路交换的数据网。（×）NO.7信令系统采用等长度的信令单元格式传送信令消息。（×）NO.7信令网主要由信令点SP、信令转接点STP组成。（×）

信令点是由NO.7信令系统中的消息传递部分和用户部分组成。（√）

国内信令网分为全国长途网和大、中城市的本地网。（√）

目前，我国国内信令网采用24位全国统一编码计划。（√）

若干个用户功能模块组合在一起，就构成一个实用的NO.7信令系统。（×）

无级信令网是指信令网引入信令转接点，各信令点间采用直联工作凡是的信令网。（×）

分级信令网是指含有信令转接点的信令网。（√）

简答题 第一章

5.什么是职业道德规范？具体内容包括哪些方面？

职业道德规范是指从事某种职业的人民在职业生活中所要遵守的标准和准则。具体包括两方面内容：一方面是从事某种职业的人在职业活动中处理各种关系、矛盾的行为准则；另一方面是评价从事某种职业的人职业行为好坏的标准。

8．简述职业道德的定义及其特征。职业道德，就是人民的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操和道德品质的总和。职业道德的特征：

职业道德具有使用范围的有限性 职业道德具有发展的历史继承性 职业道德表达形式多种多样 职业道德兼有强烈的纪律性

第二章

1、简要说出《电信条例》的八项重要制度 （1）电信业务经营许可制度（2）电信网间互联管理制度 （3）电信资费管理制度 （4）电信资源有偿使用制度（5）电信服务质量监督制度（6）电信建设保障管理制度（7）电信设备进网制度 （8）电信安全保障制度。

2、不正当竞争行为有哪些特征？ 不正当竞争行为的特征为：（1）主体具有经营性（2）行为具有违法性 （3）客体是其他经营者的合法权益和正常的社会经济秩序。

5、电信业务经营者在电信服务中，不得侵害用户合法利益的6种行为是什么?（1）以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；

（2）限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；

（3）违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；（4）无正当理由拒绝、拖延或者终止对电信用户的电信服务；

（5）对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；（6）以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

简述电信网络互联的意义。答：电信网络之间的互联对竞争环境下个电信业务经营者的网络顺利运行具有重要意义。只有实现互联互通，新参与竞争者才能提供完善的服务、更好的参与竞争；不同电信业务经营者之间的用户才能进行通信，用户才能使用不同电信业务经营者提供的业务，充分享受到竞争带来的好处；同时可以促进网络资源的有效使用，避免不必要的重复建设，保证我国电信业务市场的有效竞争。近些年来，经过各方的积极努力和艰苦工作，我国的电信网间互联工作已初步走上正轨，基本适应了电信市场竞争的初步需求。计算机使用单位有哪些职责？

答：一是建立本单位的计算机病毒防治管理制度；二是采取计算机病毒安全技术防治措施；三是对本单位计算机信息系统使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；四是及时检测、清除计算机信息系统小的计算机病毒，并备有检测、清除的记录；五是使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；六是对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告，并保护现场。

简述电信网间互联的定义、答：互联是指为了建立电信网络之间的有效通信连接以使某一电信业务经营者的用户与另一电信业务经营者的用户进行通信或使用另一电信业务经营者提供的业务，而将所有提供电信业务的经营者的网络连接起来。互联包括两个电信网网间直接相连实现业务互通的方式，以及两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通的方式。（书P35）互联网安全管理面临的问题？

互联网在我国经济建设和各项事业中得到日益广泛的应用，成为社会生活不可缺少的组成部分。作为信息社会的一个重要标志，互联网与社会生活、特别是与政治、经济、文化以及其他方面都形成非常紧密的联系。但也必须正视互联网运行安全和信息安全存在的问题。一是非法入侵、破坏他人的信息系统、“黑客”骚扰和攻击频频发生，计算机病毒和其他破坏性程序层出不穷并且肆意传播；二是由于技术等方面的原因，网络安全漏洞和隐患普遍存在，社会各方面防范意识差，缺乏应急保护措施；三是淫秽色情信息在网上泛滥，腐蚀青少年的身心健康，破坏良好的社会风尚；四是利用互联网窃取他人信息，网络失泄密事件时有发生；五是利用互联网传播违法信息，实施组织和指挥邪教等违法犯罪活动；六是利用互联网制作、散布虚假信息，传播谣言，造成社会秩序混乱；七是利用互联网诈财骗色、盗窃、贪污等智能型违法犯罪呈上升趋势，有的后果比较严重；八是利用互联网侵犯知识产权、损害名誉权等他人的合法权益，涉及网络的民事纠纷日见增多；九是利用互联网传播垃圾邮件，干扰他人的通信，扰乱正常的通信秩序；十是互联网“信息战”可能带来的潜在威胁也决不可低估，值得高度重视。第三章

1、简述计算机网络协议的含义。

答：计算机网络协议：在计算机网络中做到有条不紊的交换、传递数据，就必须遵守一些事先约定好的规则如数据格式、同步问题等，我们把这些在计算机之间实现通信要遵守的有关规则称为计算机网络协议。

2.用SQL语句创建表worker，表中包括三个字段：id，name，age，sex，类型分别为NUM,CHAR(20),NUM,CHAR(20)。

答：CREATE TABLE worker（id NUM,name CHAR(20),age NUM,sex CHAR(20)）。

3.用SQL语句创建表worker，在表中增加一个字段address，类型为CHAR(100)，并且字段内容为NOT NULL。

答：ALTER TABLE worker ADD address CHAR(100)NOT NULL。

4.用SQL语句从表worker查询人事部（dapart）性别（sex）为男的所有员工的姓名（name）和住址（address）。

答：SELECT name，address FROM worker WHERE depart=‘人事部’AND sex=‘男’。

5.用SQL语句从表worker查询年龄（age）在20~45之间的所有员工，并按照编号（id）进行排序。答：SELECT * FROM worker WHERE age BETWEEN 20 AND 45 ORDER BY id。第四章

12.怎样设计统计分组的步骤和方法？

答：（1）确定统计分组的内容和分组体系（2）选择分组标志（3）划定组间界限 第六章 什么是NGN?

答：NGN又称下一代网络，是电信史上的一块里程碑，它基于软交换技术，属于一种综合、开放的网络构架，提供话音，数据和多媒体等业务。NGN可在统一的分组网络上融合通信、信息、电子商务和交易等业务，满足多样化，个性化业务需求，在继承的基础上实现与各种业务网络（PSTN/ISDN、PLMN、IN、Internet）之间的互通。在全网内快速提供新的语音、数据、图像融合业务。三网融合的外部推动力是什么？

答：市场需求、市场竞争和管制政策的变化。

3、什么是TOM？

答：TOM以TMN模拟为基础，自顶而下，从面向客户的观点出发，描述通信业务的所有操作支持和管理。TOM重点对应于TMN的事物处理层，由电信管理论坛TM Forum 发起制订。

4、TMN的核心思想是什么？

答：是一种网官网的概念，它将管理网提供的管理业务与电信网提供的电信业务分开，相对于被管理的电信网来说属于一种带外管理。

5、在TOM的基本构件信息框架中网络管理域定义的构件有哪些？

答：网络服务管理构件、网络服务协调构件、网络服务故障分析构件、网络测试构件、网络故障管理构件、网络服务规划构件、网络服务使用量采集构件、网络服务性能分析构件等。

6、在TOM的基本构件信息框架中网元管理域拥有的功能有哪些？

答：逻辑网络设计、网元配置管理、网元故障数据管理、网元故障分析、网关规划和安装、网元性能监测和分析、子网管理、网元使用量采集、网元故障处理等。

7、在TOM的基本构件信息框架中网元管理域管理的数据有哪些？ 答：逻辑网络拓扑、电路资源、网元容量、网元标识和配置、网元性能数据、网元事件数据、网元测试点、网元流量数据、网络资源使用记录等。第七章

1、简述变换器和反变换器的作用。答：变换器的作用是将信源发出的信息变换成适合在信道中传达室输的信号。反变换器的作用是将从信道上接收的信号变换成信息接收者可以接收的信息。反变换器的作用与变换器正好相反，起着还原的作用。

2、简述电路交换方式的特点 答：电路交换方式有以下几个特点：

① 电路交换是一种实时性交换，适用于实时（全程≤200ms）要求高的话音通信。② 在通信前要通过呼叫为主叫、被叫用户建立一条物理连接。如果呼叫请求数超过交换网的连接能力（过负荷），呼叫将被拒绝。③ 电路交换是预分配带宽，在电路接通后，即使无信息传送也需要占用电路，据统计传送话音时电路利用率仅为36%。④ 在传送信息时，没有任何差错控制措施，不利于传输要求可靠性高的突发性数据业务。

3、IP电话网主要采用哪几种技术

答：IP电话是通过分组交换网传送电话信号。在IP电话网中，主要采用两种技术：一种是话音压缩技术；另一种是话音分组交换技术。

4、简述固定电话网的组成。

固定电话网由本地电话网和长途电话网组成。本地电话网简称本地网，是在同一编号区内的网络，由端局、汇接局和传输链路组成；长途电话网简称长途网，是在不同的编号区之间通话的网络，由长途交换局和传输链路组成。

第八章

1、网络管理的作用是什么？

答：网络管理是实时或近实时地监视电信网路的运行，必要时采取控制措施，以达到在任何情况下

最大限度地使用网路中一切可以利用的设备，使尽可能多的通信得以实现。

2、电信网络管理的目标是什么？ 答：电信网楼管理的目标是最大限度度地利用电信网路资源，提高网路的运行向质量和效率，向用户提供良好的服务。

3、故障管理包括哪些功能？

答：告警监视功能；故障定位功能；测试功能。

5.性能管理的含义是什么？ 答：性能管理就是对电信设备的性能进行有效的管理，它可以对网络或网络单元的有效性进行评价并及时给出评价报告。

6.当使用TMN以后，预计可以有哪些方面的收益？ 答：当使用TMN以后，预计可以有以下的效益： 增强了网路管理功能的自动化；

具有共同协议的专有设备的标准化及国际标准设计的接口；

用于管理不同应用系统的计算机终端和相关数据链路的合理化，提供传送信息的经济手段； 增强了网路设计能力和更准确的规划；

能实现用户业务的端到端的管理，提高了用户的满意程度； 降低了支持系统的费用；

能使每个工作站终端接入到若干个信息系统中； 可以方便地存取预先收集到的网路管理信息； 能提供经济的传送信息的手段。第九章

什么是网络话务量管理？

答：网络话务量管理就是当话务量过负荷（或网络中发生故障）而是网络出于困境时，通过实时监控使网络的呼叫运载能力最佳化。在用户进行呼叫时，会出现哪几种情况？

答：当用户进行呼叫时，会出现以下五种情况： 呼叫完成病与被呼叫用户通话； 被叫用户忙不能通话；

被叫用户久不应答不能通话； 由于主叫用户的原因中途挂机； 由于电话局忙，不能与被叫用户通话。第十章

2、什么事话务的自动控制和人工控制？ 答：自动控制是指当实际运行情况达到了事先已做好的各项话务控制启动参数值时，交换机将自动启动话务控制功能，根据事先制定好的各控制参数对话务进行控制；人工控制是指话务控制在启动时需要人工干预。* 4．简述话务量控制的策略有哪些？

答：一是扩散策略，扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力。二是保护策略，保护策略是限制进入网络中的话务量。

6、网管话务控制的目的是什么？

答：有效地利用网络资源，优化网络的话务流向；当网络过载时，通过采用适当的话务控制手段和控制功能，最大限度的发挥网络的处理能力，最大限度的疏通呼叫；特别是在网络出现异常情况时能保护重要的业务和提供一定的质量保证和网络服务。

8、什么是话务的扩展性控制和保护性控制？他们启用的先后顺序是怎样的？ 答：扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量；保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪，一般情况下，在使用话务控制时赢首先启用扩展性控制，在无扩展性控制可用或扩展性控制无效时，在启用保护性控制。第十一章

1.简述指标的设置思路。

答：由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。现阶段指标的设置思想是以目前的运行维护质量指标体系为基础，从适应市场和网络运营服务的角度进行改革，引导运行维护部门从注意设备技术维护指标的考核结果转移到注重用户可感受到的网络服务满意度的综合评价结果，增加客户关系的网络经营服务性指标和企业应关注的网络综合维护及资源动态管理的指标，逐步形成完善的、有利于提升客户满意的的指标考核体系。2.阐述指标的设置原则。

答：指标设置具有合理性，能够真实的反映网络运行的基本情况。根据网络经营服务的需要并结合运行维护的实际，分层次提出各类考核指标。

指标能够反映用户在服务提供过程的感受，也就是用户的满意度来衡量、评价维护工作，是维护质量指标与用户的感受保持一致。

服务质量的主要因素是障碍次数、障碍历时，维护工作的目标就是通过减少设备障碍次数，缩短障碍历时来保证服务质量。

根据设备在网络中的定位及其支撑的业务来设定指标，也就是面向服务对象设定考核指标。指标能够评价网络运行现状及设备维护水平，根据维护水平调整维护工作的思路使维护工作有的放矢，通过考核促进维护工作，提高网络运行质量。指标的设定能够反映维护工作的重点，服务工作的热点问题。

根据网络设备的实际运行情况、维护操作手段、人员素质等因素来确定指标的高低。

第十二章

*

1、简述网管系统的故障管理功能。答：对被管理的网络提供实时和全面的告警监控即可闻可视的告警提示。通过不同的声音和不同的颜色标定不同的告警级别。为方便用户快速的隔离和定位故障，并提供告警抑制、告警级别设置、告警过滤和告警数据统计等功能；同时，好为用户提供故障定位的辅助功能。*

2、简述网管系统的配置管理功能。

答：对需要控制的网络、网元/子网及管理系统和网元进行配置，包括对网元、子网及管理系统和网元的定义、设置网元设备参数、收集网元数据数据，维护网络单元和网络的业务结构以及各个层次的网络业务途径，创建下级网管等。*

3、简述网管系统的性能管理功能。

答：提供G.826规定的性能参数监视，对被管理的网络进行不间断的性能监视。收集和分析性能数据，提供性能分析报告并存储以供检索。通过性能更数据的分析，可预防网络故障的发生。性能管理提供监视电路的当前及历史运行性能状态，修改设定电路的性能参数门限值，检测电路的性能越限状

态等。

*

4、简述网管系统的帐务管理功能。

答：系统根据接收的客户关于订购电信运营商提供的服务信息，生成用户计费档案。在用户数用某项业务时，系统测量电信网络中业务的使用情况，在系统中收集与费用相关的参数，计算使用电信业务的应收费用，声称用户计费报表。5、简述网管系统的安全管理功能。

答：除了通常的用户权限管理外，提供针对电路/路径的业务域管理和针对网元范围划分的地理域管理。可以根据需要将业务分为不同的域，作为不同用户的管理范围；还可以根据需要将网元分为不同的域，作为不同用户的管理范围。* 6.本地交换网网管系统的主要功能有哪些？

答：本地交换网网管系统的主要功能有：本地网交换网络容量和拓扑管理；本地网交换网络故障分析；本地网交换网络服务层测试；本地网交换网络性能分析；本地网交换网络告警管理。

7、阐述网络系统维护和管理的基本任务是什么？

答：1）保证网管系统运行正常，迅速而准确地排除各种故障；2）合理调整系统配置和网络资源，建立健全必要的系统技术资料和维护资料的档案。3）进行网管系统的软硬件和数据的维护。4）保证设备的电器性能、机械性能及各项质量指标符合相关规定。5）保证设备完整，清洁，机房环境条件良好。6）在保证维护质量的前提下，节约能源、器材和费用 第十三章

1、简述多媒体通信业务的发展趋势？

答：多媒体通信的应用正朝着广度和深度两个方向发展。从广度方面看，多媒体计算机正逐步走进家庭。计算机、电话、电视的整合和三网一体化将形成一个极大的多媒体通信环境。从深度方面看，分布多媒体技术把计算机的交互性、通信的分布性和多媒体的现实性相结合，将为社会提供一种全新的信息服务。第十四章

1.NO.7信令的特点

答：NO.7信令是典型的公共信道信令。除了呼叫建立时间短，信令传输速度快以及新业务扩展方便这些公共信道信令通常的优点外，NO.7信令还具有以下特点：最适用于程控交换机组成的数字网；可以满足目前和未来通信网交换各种信息的要求；能保证正确的发送顺序；可以用于国际网和国内网。

第十五章

1、简要说明全双工传输的两种方式。

全双工可以是四线或二线传输：四线传输时有两条物理上独立的信道，一条发送一条接收，两个方向的信号可以采用频分复用或时分复用的方法将信道的带宽一分为二；二线传输可以采用回波抵消技术使两个方向的数据共享信道带宽。

2、简要说明网状网与不完全网状网的区别。

网状网中所有节点相互之间都有线路直接相连，网状网的可靠性高，但线路利用率比较低，经济性差；不完全网状网其中的每一个节点至少与其他两个节点相连。

3、网络管理中心的主要任务是什么？ ①收集全网的信息； ②路由选择与拥塞控制； ③网络配置的管理及用户管理； ④用户运行状态的监视与故障检测。

6、帧中继的主要特点有哪些？ ①高效性 ②经济性 ③可靠性 ④灵活性 ⑤长远性

9、简述流量控制的目的。

流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠性，减小分组平均时延，防止阻塞和死锁。

11、衡量数据通信系统性能的主要指标有哪几种？

衡量数据通信系统性能的主要指标有工作速率、可靠性和有效性三类。

17、什么是数据传输链路？

数据传输链路是数据信号的传输通道。包括用户终端的入网路段（即数据终端到交换机的链路）和交换机之间的传输链路。第十六章

*1.为什么较早的移动通信主要使用甚高频VHF（150 MHz）和特高频UHF（450MHz）频段？ 答：主要原因有三点：

（1）VHF/UHF频段适合于移动通信；（2）天线较短便于移动；（3）抗干扰能力强 第十七章 智能网与电话网有什么关系？

答：在现阶段，智能网是在电话网上的附加网络。电话网完成基本的接续功能，智能网实现各种智能业务的处理。但智能网的最终目标是融入通信网络，成为与电话网并列的一个重要组成部分，交换与业务依然分离。在一些地理范围较小、经济实力较强的国家已经这样规划并正在实施。简述智能网体系结构中SSP（业务交换点）的功能。答：SSP是连接现有PSTN以及ISDN与智能网的连接点，提供接入智能网功能集的功能。SSP可检出智能业务的请求，并与SCP通信；对SCP的请求作出响应，允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理。简述智能网体系结构中SCP的功能。

答：SCP是智能网的核心构件，它存储用户数据和业务逻辑。SCP的主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码；同事，SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各种智能呼叫。简述智能网体系结构中STP的功能。

答：STP实质上时NO.7信令网的组成部分，它是将信令消息从一条信令链路转到另一条信令链路的信令点。

简述智能网体系结构中IP的功能。

答：IP是协助完成智能业务的特殊资源。通常具有各种语音功能，如语音合成，播放录音通知，接收双音多频拨号，进行语音识别等等。第十八章

NO.7信令的基本信令单元有哪几种？ 答：NO.7信令系统采用不等长度的信令单元格式传送信令消息。根据信令单元的来源不同，分为消息信令单元（MSU）、链路状态信令单元（LSSU）和填充信令单元

（FISU）三种格式。

什么是信令路由？信令路由分哪几类？

答：（1）、信令路由是指一个信令点到达消息目的点所经过的各个信令转接点的预先确定的信令消息路由。（2）、信令路由按其特征和使用方法分为正常路由和迂回路由两类

综合题

第四章

2.掷骰子两次，令A={第一次出现2}，B={第二次出现4}，按照上述关于事件相互独立性的描述来理解，A、B是相互独立的，再从概率特性上加以分析。解：P(A)=1/6,P(B)=1/6;P(AB)=1/6×6=1/36 第五章

6.阐述通知正文的结构与写法

答：通知正文一般包括缘由、事项和执行要求三部分内容。但由于各类通知的内容不同，其结构和侧重点也有所不同。

发布性通知正文一般包括“发文的目的、依据，所发文名称，执行要求“，三方面内容。因为内容简明，常用一段文字完成。

指示性通知正文包括“通知缘由、执行事项、执行要求“三方面内容。发文缘由，主要是分析目前形势，提出问题，阐明发通知的依据和目的、这部分末尾可用“特作如下通知“或”现将有关事项通知如下“来过渡。

执行事项，一般采用分条列项的写法，每一条开头用一句话概括主要内容，提纲挈领。这部分是通知撰写的主要内容，要求写的具体明确，一般要写明做什么、怎么做、什么时间做，便于下级机关执行。

执行要求，主要对执行事项的检查落实提出要求，有时也简短地写些原则性的希望。知告性通知，其正文内容一般包括“通知缘由、告知事项“两方面内容。7.阐述通报正文的结构与写法

答：通报正文内容一般包括三部分：介绍通报对象、评析事件、指出通报目的的或要求。结构常安排三段：

开头 这部分主要是对通报对象进行客观叙述。对时间、地点、人物事件等的叙述，都要真实，不能夸大缩小，要详写能反映事件本质的情节。

主体 这部分是对通报情况进行分析评议。表彰性通报抓住事迹的高尚精神实质和境界进行评价，画龙点睛地说明其意义。批评性通报根据错误的性质，分析原因，点明实质，指出危害并标明处理结果。

结尾 指出通报的希望和要求。表彰性通报希望和要求既包括对先进的勉励和期望，也包括对广大干部群众的希望和号召。批评性通报主要是针对错误和教训，提出要求和避免类似错误产生的措施。8.阐述报告正文的结构与写法

答：报告的正文一般由开头（报告缘由）、主体（报告事项）和结束语三部分组成。

（1）开头 即报告缘由，交待报告的起因、缘由或说明报告的目的、主旨、意义。缘由要写得直接、开宗明义。一般用“现将有关情况报告如下“承启下文。答复报告开头要先引述来函文号及询问的问题，然后过渡到下文，答复上级的询问时间。

（2）主体 即报告事项，这是报告的主要内容，一般写主要情况，措施与结果，成效与存在的问题；有些还要写经验或教训，意见或建议，打算安排等。这部分内容要写详细，根据需要分条分项写，也可以围绕主旨列小标题分若干部分写。（3）结束语 报告一般惯用语“特此报告”、“以上报告，如有不妥，请指正”等结束语。10.阐述会议纪要的正文和结构和写法 答：会议纪要的正文的一般由开头、主体、结尾组成。

开头是对会议基本情况的概述。交待会议名称、会议时间、地点、主持人、与会人员、会议主要议程、讨论的主要问题、宗旨等。

主体是会议纪要的核心部分。以说明性文字反映会议主要精神、会议研究的问题、会议议定的事项、会议讨论的情况或意见、会议作出的决定、会议达成的共识、对今后工作安排等。结尾一般提出希望、号召，要求与会者或有关单位认真贯彻会议精神，可以提出具体的措施与要求，也可以省略结尾。

第六章

根据电信网的法发展趋势。阐述下一代电信网的结构。

答：为了适应复杂的网络应用环境，下一代的电信网的结构将是混合结构。

从垂直方向看，网络功能的全集将是一个4层结构，最上面是以IP为主导的承载内容的业务流，这些业务流由ATM层作业务流工程设计，然后再适配进SDH层，SDH帧信号再进入WDM点到点传送层或光传送网（OTN）层由光纤传送。电路交换业务流则直接经ATM或SDH进入WDM点到点传送层或OTN层。从长远看，随着技术的发展和业务的变化。4层结构中的独立ATM层和SDH层有可能会逐步消失，但其基本功能不会消亡，将会分别融入IP层和WDM/OTN层中去。

从水平方向看，网络将是以数据贴别是IP业务为中心的数据网，传统电话网（无论有线还是无线）将通过电信级语音网关来汇聚各种业务量，使收益最大化。而核心层面向边缘层，主要为边缘层产生的业务流量提供高效可靠耳朵信号复活。传送、交换或选路，使结构简单，成本最小化，带宽效率最高，且对业务透明。

阐述下一代网络NGN的特点。答：（1）开放分布式网络 采用软交换技术，将传统的交换机的功能模块分离为独立网络部件，各部件按相应功能进行划分，独立发展。采用业务与呼叫控制分离、呼叫控制与承载分离技术、实现开放分布式网络结构，使业务独立网络。通过开放式协议和接口，可灵活、快熟地提高业务，个人用户可自己定义业务特征，而不必关心承载业务的网络形式和终端类型。（2）高速分组化核心承载 核心承载网采用高速包交换网络，可实现电信网、计算机网和有线电视网三网融合，同时支持语音、数据、视频等业务。（3）独立的网络控制层 网络控制层即软交换，采用独立开放的计算机平台，将呼叫控制从媒体网关中分离出来，通过软交换实现基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制盒心灵互通，使业务提供者可自由结合承载业务和控制协议，提供开放的API接口，从而可使第三方快速、灵活、有效地实现业务提供。（4）网络互通和网络设备网关化 通过接入媒体网关、中继媒体网关和信令网关等网关，可实现与PSTN、PLMN、IN、Internet

等网络的互通，有效地继承原有网络的业务。（5）多样化接入方式 普通用户可通过智能分组语音终端、多媒体终端接入，通过接入媒体网关、综合接入设备（IAD）来满足用户的语音、数据和视频业务的共存需求。

阐述下一代网络功能结构

答：下一代网络在功能上可分为如下四层： 接入和传输层：将用户连接至网络，集中用户业务将它们传递至目的地，包括各种接入手段。媒体层：将信息格式转换成为能够在网络上传递的信息格式。例如：将话音信号分割成ATM信元或IP包。此外，媒体曾可以将信息选路至目的地。控制层：包括呼叫智能。此层决定用户收到的业务，并能控制低层网络元素对业务流的处理。网络服务层：在呼叫建立的基础上提供额外的服务。阐述现有IP网络的特点及不足。答：（1）现有的IP网络具有NGN网络的一些特点 :一是传输资源与AAA服务器和呼叫控制分离；二是限定范围内业务具有可携性；三是基于分组传输方式来支持各种业务（数据和语音）。（2）存在的缺陷 :一是不能保证某些业务或应用的QoS；二是地址不足；三是软交换上无增值业务所需的业务控制服务器；四是尚未实现跨网的业务可携性。

第七章

1.阐述网形网的结构并画图表示。

答：较有代表性的网形网络是完全互连网，网内任何两个节点之间均有线路相连。如果有N 个节点，则需要N(N-1)/2条传输链路。显然当节点数增加时，传输链路将迅速增大。结构图如下：

第九章

若一个小时发生了3600次呼叫，每次呼叫的平均占用时长为1分钟，则流入话务量为多少

？

2、若在100条中继线上平均每小时发生2100次呼叫，平均占用时长为1/30小时，则话务量强度是多少？

若一个小时发生了7200次呼叫，每次呼叫的平均占用时长为2分钟，则流入话务量为多少？

若一个小时发生了7200次呼叫，流入话务量为120Erl，则每次呼叫的平均占用时长是多少？

若在210条中继线是平均每小时发生4410次呼叫，平均占用时长为1/30小时，则话务强度是多少？

第十章

1、按照话务控制示意图，分段讲解话务控制的作用和效果。

答：第一段，即A至B线段表示进入网络的负荷≦设计负荷时，网路能承载的负荷与进去网路的负荷成正比例增加，网路能够全部承载进入的负荷。

第二段，即B至C线段表示网路轻度过负荷，此时进入网路的负荷超过设计值，表现特征是中继电

路不足，交换机选不上中继电路。

第三段，即C至D线段表示网路在严重过负荷情况下发生阻塞，这时随着进入网络话务负荷的增加，能疏通的话务反而下降。

第四段，即D至E线段表示在网路中采用话务控制能改善网路的承载能力。

第十五章

1.阐述数据终端设备和交换设备的定义及其功能。答：（1）数据终端设备是数据通信网中的信息传输的源点和终点。它的主要功能是向网输出数据和从网中接收数据，并具有一定的数据处理和数据传输控制功能。（2）数据交换设备是数据通信网的核心。它的基本功能是完成对接入交换节点的数据传输链路的汇集、转接接续和分配。

2．什么是单工传输和半双工传输？ 答：（1）单工传输是指传输系统的两端数据只能沿单一方向发送和接受，即数据只能由A传输到B，而不能由B传输到A，但是允许由B向A传输一些简单的控制信号。（2）半双工传输是指系统两端可以在两个方向上进行数据传输，但两个方向的传输不能同时进行，当其中一端发送时，另一端只能接收，反之亦然。无论哪一方开始传输，都使用信道的整个带

宽。第十六章

1.阐述与FDMA通信系统比较TDMA通信系统的特点。答：（1）TDMA系统的基站只需要一部发射机，可以避免像FDMA系统那样因多部不同 频率的发射机同时工作而产生的互调干扰；

频率规划简单。TDMA系统不存在频率分配问题，对时隙的管理和分配通常要比对频率的管理与分配

容易而经济，便于动态分配信道；如果采用话音检测技术，实现有话音时分配时隙，无话音时不分配时隙，有利于提高系统容量；

因为移动台只在指定的时隙中接收基站发给它的信号，因而在一帧的其他时隙中，可以测量其他基站发射的信号强度，或检测网络系统发射的广播信息和控制信息，这对于加强通信网络的控制功能和保证移动台的越区切换都是有利的；

TDMA系统设备必须有精确的定时和同步，保证各移动台发送的信号不会在基站发生重叠或混淆，并且能准确地在指定的时隙中接收基站发给他的信号。第十七章

阐述智能网网络具有的特点。答： 有效地使用信息处理技术 有效地使用网络资源 网络功能的模块化 重复使用标准的网络功能来生成和实施新的业务 网络功能可在物理实体中灵活地分配 通过独立业务的接口，网络功能间实现标准的通信 业务用户可以控制由所规定的业务属性 业务使用者可以控制由使用者所规定的业务属性 标准化的业务逻辑

第三篇：汽车驾驶员技师题库(含答案)范文

汽车驾驶员技师题库—第一部分

一、填空题

1．前照灯检测仪按照测量距离和检测方法可分为聚光式，屏幕式，投影式，自动追踪光轴式等几种。2．主减速器的功用是降速，增扭，在发动机纵置时，具有改变扭矩方向的作用。

3．企业开设汽车技术培训班，有计划，有目的，时间集中，驾驶员可以安下心来学习，教育效果较好。4．确定教育课题要从工作实际出发，紧紧围绕教育目的和内容，准确体现教育的中心思想，迅速抓住学员心理，引起受教育对象的兴趣和思考。

5．汽车悬架所用弹性元件有钢板弹簧，螺旋弹簧，扭杆弹簧，橡胶弹簧，空气弹簧和油气弹簧。6．传感器的主要功用是把非电信号转换成电量读信号，或者将物理量、电量、化学量的信号转换成电控单元能够理解的信号。

7．教育难点就是指安全教育课程中较难理解的问题和受教育对象中存在的难以解决的思想认识问题等。8．驾驶技术引发交通事故的原因多为在处理交通情况时，车辆行驶位置选择不正确，车与车之间排列位置选择不正确，车辆通过某一地段的时机选择不正确。9．OBD—Ⅱ标准故障代码中，PO118表示发动机水温太高 10．转向轮的稳定效应是通过转向车轮的定位角实现的。

11．车辆维护应贯彻“预防为主，强制维护”的原则，保持车容整洁，及时发现和排除故障，隐患，防止车辆早期损坏。

12．制动防抱死装置一般由车轮速度传感器，液压调节系统和电控单元三大部分组成。

13．要实行统一管理和分给归口管理的同时，实行经济责任制，使经济效果与奖惩制度，经济效果与供应任务，奖金周转，流动费用，服务质量和挂靠政策相结合，做到责权利相结合，提高物质管理的经济效益14．在讲课时要注意演绎法和归纳法，分析和综合的结合运用，要注意启发受教育者独立思考

15．物资供应是为生产服务的，因此，需要量要与运输生产、车辆维修 配件制造，设备大修，技术措施，基建计划平衡。

16．实行成本控制，还要充分考虑车辆利用率的影响，全面分析成本构成，保证企业以合理的成本运行，减少不必要的开支，才能实现企业的 利润目标。

17．系统教育法就是指专业安全管理人员有计划地，持续不断地对驾驶员进行交通法规和规定的教育工作者，使驾驶员的安全德国水平和安全意识得到全面的系统的提高。18．提高运载系数，一是提高实载率，二是提高托运率

19．汽车企业生产经营需要物资，品种规格繁多，各种物资需要数量也各不相同。20．电子控制燃油泵喷射按控制方式分类可分成开环控制和闭环控制

二、选择题

21．汽车尾气检测取样时，将取样管插入气车排气管（D）Cm A、10—30

B、20—40

C、30—50

D、40—60 22．在分析评价处理事故时，必须坚持（B）的原则，以法律为准绳，维护维护交通法规的严肃性，通过这样的教育，强化驾驶员的交通法规意识，增强守法自觉性。

A、换位思考

B、实事求是

C、竞争

D、和平共处 23．前轮，前轴，转向节与（A）相对安装位置称为转向轮定位。

A、车架

B、发动机

C、离合器

D、转向轴

24、教育目的是否达到和达到的程度，是衡量（C）的重要尺度。

A、教学设施

B、教师学历

C、教育质量

D、驾驶员技术 25．成本全面管理是企业（A）参与企业生产经营全过程的管理

A、全员

B、领导者

C、组织者

D、技术人员

26．目前，汽车传动系中应用最广泛的是十字轴刚性万向节，它所相连的两轴允许最大交角为（C）度

A、5—10

B、10—15

C、15—20

D、20—25 27．对发动机功率，要求在额定转速点测得的最大功率不得低于制造厂规定的功率值的（B）A、60

B、50

C、40

D、30 28．企业管理费用，主要包括：企业为管理和组织运输生产而发生的各种管理费用和（C）费用。A、计划

B、修车

C、业务

D、其它 29．运输企业物资耗仅燃料、轮胎、小修用料，约占运输成本的（D）%上下。A、20

B、30

C、10

D、50 30．（B）是对汽车进行技术状况，使用性能进行检测，判定资质，使用检测设备对汽车技术状况和实用性能进行不解体检验的机构。

A、汽车修理厂

B、汽车检测站

C、汽车保养厂

D、汽车制造厂

三、判断题

31．（√）整流器的作用是将定子绕组产生的三相交流电变成直流电。

32．（√）惯性制动试验台的基本原理是利用旋转车轮的动能模拟汽车在道路上行驶时的平移动能。33．（√）汽车发动机尾气中的氮氧化合物，碳烟和微粒等污染了环境。34．（√）驾驶员职业道德要求驾驶员必须具有高度的安全责任感。

35．（×）差速器的功用是在汽车转向过程中，允许两半轴以不同转速旋转，满足两驱动轮行驶路程不等的需要，使汽车能直线行驶。

36．（√）汽车巡航装置的功用是汽车行驶速度达到驾驶员的要求时，开启该装置，驾驶员不用踩加速踏板，汽车就会按设定的速度匀速行驶。

37．（√）为准确掌握成本构成，当产量，劳动生产率，原材料消耗等发生变化时，应及时对成本预测。

38．（×）汽车运输生产消耗主要取决于运输成本的高低，因此运输成本中有相当规模一部分是随行车公里而变动，有一部分是随产量而变动。

39．（√）为方便成本核算和管理，企业的生产费用在不违反财政原则的大前提下，可按不同的管理需要进行分类。

40．（×）企业成本计划生产经营计划的重要组成部分，也是企业进行成本控制区和成本分析，编制财务计划的重要目标。

四、简答题

41．职工培训的组织机构有哪些？P107 答：

1、建立健全职工培训专职机构，培训机构应成立职工教育管理委员会，设宣教科，技工学校，干部培训科。

2．建立以专职老师为骨干，专职教师与兼职教师相结合的教师队伍。3．因地制宜，广开学路，多种形式办学。4．既要勤俭办学，更要保证必要的办学条件。42．汽车运输企业车队编队原则有哪些？P89 答：进行车辆编队要了解参加运输任务的驾驶员的驾驶技术，驾龄，驾驶经验安全行驶公里等，按驾驶水平进行编队。

1．车辆编队行驶，车队的第一辆车极其重要，车队第一辆车的驾驶员要求责任心强，驾驶经验丰富，行车过程中能按事先规定好看行驶速度行驶，注意其余车辆情况，保持正常车距，按行驶情况调整好车速。2．车辆编队行驶，车队的最后一辆车至关重要，该驾驶员要经验丰富，责任心强，处事不慌，跟车能力强。

3．车辆编队要按车辆的数量进行，车辆少于10辆时，应编好前后顺序，将驾驶技术落后弱的驾驶员尽量安排在接近第一辆车，车辆多于10辆时，可依据车数多少，分成少于10辆的数个组，每一组由专人负责。43．在安全行车知识教育中，驾驶员要熟悉并掌握的内容有什么？P101

答：驾驶员要熟悉和掌握各种道路条件，气候条件，心理条件，车辆条件和时间条件下的安全行车方法。掌握超车，会车，让车和跟车的驾驶技术要求。了解和掌握险情的处理原则和应急技术措施。牢记饮酒，吸烟以及药物等对行车安全的影响，要组织驾驶员学习前人和他人用鲜血换来的经验教训，引以为戒；还要让驾驶员了解劳动保健的意义和方法，自觉安排好生活和工作，保持旺盛的精力。44．汽车外观检查及前轮定位工位检测设备有哪些？P69、P79

答；外观检测及前轮定位工位的设备有地沟，前轮定位检测仪，侧滑试验台，转向力矩检测仪，举升器，车轮动平衡检验仪，轮胎充气机等。

五、论述题

45．试述燃油喷射装置维修的注意事项。P137

答：1。电控燃油喷射工发动机本身的维修与普通汽油车一样，要按规定进行。因此，发动机或汽车出现故障时，首先要弄清发动机或汽车本身是否出现机械故障，如果没有机械故障，方能对电子控制系统进行检查。

2．检查电子控制系统时，首先应用自检系统检查报警灯显示其故障码，然后根据故障码判别可能发生的部位及性质。

3．对电子系统或部件进行具体检查之前，应先拆除蓄电池搭铁线。但拆除蓄电池搭铁线后，电子控制区装置记忆的诊断码会自动清除，因此，在拆线前，应先用专用设备仪器读取故障代码。

4．进行拆检时，要尽量使用专用工具和专用仪器设备，台用普通仪表检查，一定要注意所用的电源电压，以防损坏电子器件。

5．喷油器等总成部件上的O形密封圈是一次性使用的零件，不能重复使用，必须更换新件，以保证其密封性。

6．电子控制单元一般故障很少，如必须检查时，要用专用仪器设备，一般不允许在修理作业时拆检。46．试述汽车检测设备的种类

答；车辆检测可分为车辆安全环保和综合检测。

一、车辆安全环保检测设备

1．外观检测工位由检验员对汽车外观进行检验。设备有地沟，举升器，探伤仪，摄像机，车轮动平衡检验机，轮胎充气机。

2．侧滑，制动，车速表检测工位由检测，设备有侧滑试验台，制动试验台，车速表试验台，（制动试验台上可备有轴重自动计量装置）等。

3．灯光尾气检测工位由仪器自动检测，设备有前照灯检测仪，底盘测功机。废气分析仪，烟度计等式逻辑检测仪器设备。

4．资料输入及安全装置检查工位是对汽车的安全装置进行外观检查，并把检验结果以及汽车型号，外形尺寸，牌照号码，发动机和底盘编号等输入计算机。

5．综合判定及主控室工位主要控制检测线的确良全面检测工作和协调工作并进行综合评定，将检测结果打印输出及存储信息。

二、综合检测设备

1．外观检查及前轮前定位工位的设备有地沟，前轮定位检测仪，侧滑试验台，转向力矩检测仪，举升器，车轮动平衡检测仪，轮胎充气机等。

2．制动工位的设备有制动试验台，轴重仪等。

3．底盘测功工位的设备有汽车底盘测功机，汽（柴）油发动

47．试述车辆安全环保检测站必须有具备的条件。P69 答：1。具有检测车辆侧滑，轴重，制动，排放，噪声，灯光的设备及其他必要设备。

2．每条检测线至少配备一名工程师或工人技师的主任检验员；能熟练使用检测设备检测车辆并作出正确判断的检验员数名。

3．具有和检测能力相当的停车场，试车跑道，布局合理；按规定标准设置交通标识，标线，出入口视线良好，不妨碍交通。

4．检测现场照明，通风，排水，防火，防雨，安全防护设施良好，达到规定标准，警示标识齐全，各检测工位有相应的工作面积；检测工艺布局合理，便于检测流水作业成绩。5．必须配备设备保修人员，保持检测设备经常处于完好状态和应有的精度。汽车驾驶技师复习题

一、论述题

仅列出下列知识要点，供培训学习之用。

1、安全驾驶心理学的相关内容。(1)安全驾驶与人的生理心理关系；

答：人、车、道路与环境是构成交通安全的三大要素。国内外交通事故有85％是由人所造成的，而人的驾驶活动是受心理支配的。例如：开“斗气车”、开“英雄”、开“冒险车”、等，所以人的心理，对于安全行车有重大作用。车辆是由人驾驶的，人是受心理支配的，心理是有规律可循的。人的生理因素如：视觉特性（包括：视力、亮适应、暗适应。）、反应速度、疲劳、酒后等对安全驾驶都有影响。只有掌握人的安全行车规律，才能安全驾驶车辆，减少行车事故。(2)驾驶疲劳的形成、规律以及危害；

答：驾驶疲劳是指驾驶员在长时间连续行车后，产生心理机能和生理机能的失调，出现视线模糊、腰酸背疼、反应迟钝、动作呆板，使驾驶机能下降的现象。按疲劳的性质，可分为生理疲劳和心理疲劳两种。

驾驶疲劳将使驾驶员的注意、感觉、知觉、思维、判断、意志、决定和运动诸方面受到影响，是造成道路交通事故主要原因之一。

(3)酒精对人的影响以及酒后驾驶的危害。

答：酒后会使驾驶人的思考和判断能力下降，情感处于异常状态，因此，受心理支配的驾驶操作就会出现失误。严重时，精神恍惚，感觉迟钝，丧失安全驾驶能力而导致交通事故的发生。

2、高速公路特点以及行车要求。答：

一、特点：(1)车速高；(2)车辆通行能力大；(3)全封闭，全立体交叉：

(4)具有完善的管理和安全服务设施；(5)行车安全性高；(6)运输效率高。

二、行车要求：

1、对车辆行驶速度的控制（最高车速120km/h 最低车速60km/h）

2、严格遵守分道行驶的原则

3、必须保持足够的安全距离

4、正确变更车道

3、汽车驾驶中的一些应急措施。答:

1、轮胎爆裂、脱落

行驶途中如轮胎突然爆裂，不要惊慌，只要双手紧握方向盘，仍然可以控制车辆。如果是后面车轮的轮胎爆裂，汽车的尾部就会摇摆不定，颠簸不已。只要驾驶人员保持镇定，用双手紧握方向盘，通常都可以使汽车保持直线行驶。此外，最好反复一下一下地踩制动踏板，这样可以把汽车的重心前移，使完好的前轮胎受力，减轻爆裂的后轮胎所承受的负荷。同时要注意不要过分地踩制动踏板。

如果爆裂的是前面的轮胎，情形就严重得多，因为这样会大大地影响驾驶人员对方向盘的控制。遇到这种情况应该尽可能地轻踩制动踏板，以免车头部分承受太大的应力，因为爆裂的前轮胎会不平稳地滚转，甚至可能脱离轮圈。双手紧握方向盘，如果汽车大幅度偏左或偏右时，也可以立即矫正。

如果车轮的固定螺母松动，有时会使车辆的轮胎在行驶中脱落。遇到这种意外，整辆车会失去平衡，并可能出现回转的情形。车轮脱落就会露出制动鼓，有些汽车会露出轮轴，这些暴露的机件戳入地面，就会形成回转中心。如果脱落的是后车轮，回转程度就没那么严重。这时应该紧急制动，并把方向盘转向汽车回转的相反方向。

2、制动失灵

行车中制动失灵汽车在行驶的过程中，如果是液压的制动系统，当一脚制动或连续几脚制动，制动踏板均被踏到底但没有制动效果即属制动失灵；如果是气压制动失灵，则抬起制动踏板后制动阀没有排气声。在行车中发现制动失灵以后，如果是躲避障碍物，应迅速使用驻车制动并抢挂低速挡，握好方向盘，及时将障碍物躲避开，准备驶向较安全的地方。如果汽车在正常的行驶中发现制动失灵，前面没有特殊情况时，可先减速然后换入低速挡，靠近路边后停车检修排除故障。

如果是自动挡的汽车制动器失灵，应该立即收油减速并拉紧驻车制动器。拉杆如有锁紧装置，要在当车速降至低挡程度时锁紧拉杆，并把车驶向安全的地方。同时，汽车涉水时制动鼓内有时也会进水，使蹄片浸湿，这样使制动效能下降，造成制动的失灵。因此在车辆涉水后要轻踏制动踏板，使蹄片摩擦发热，蒸发掉水分后方能正常行驶。

3、行车中前风挡玻璃破裂

如果在行车过程中遇到挡风玻璃突然破碎这种紧急情况，必须降低车速，并尽快驶离车道；同时保持镇定，不要突然转动方向盘，或过分地用力制动。如果一直在全神贯注开车，可根据破碎前的路面情况和交通情况适当地减速后，把破裂的玻璃用硬物击穿，然后制动。如果情况十分紧急但在车内又找不到可以击穿碎玻璃的硬物，可以把破裂的玻璃用拳击穿，挥拳时前臂要伸直，不要弯曲手腕，这样快速的重重一击，手部将不至于被割伤。把车停至路旁后，要将破碎的挡风玻璃完全敲下来再继续行驶，以保证驾驶员四周有良好的视野。

在没有前挡风的情况下继续行驶时，要把所有的车窗都关紧才可开车，当车内的空气开始“颤动”，既表示车内外的气压相等，这时驾驶员不必担忧，可以放心开车。但注意不要加快车速，否则，车内气压太高，可能把后窗玻璃压飞脱。

4、汽车侧滑

汽车在行驶中产生侧滑的原因很多，主要有以下一些情况：汽车在附着力很小的冰面、泥泞路面行驶；采取紧急制动、突然加速、减速，或者猛打方向时；在弯道、坡道、不平整路面或者越过路拱速度太快时；汽车前后轮制动不均匀，轮胎气压不符合规定，轮胎花纹磨平时；在湿滑路面行车，前后轮制动间隙不一致，前边制动轻，后边制动重时等。处理汽车侧滑现象首先要分析由什么原因造成，如果是制动造成的侧滑，应立即停止制动，减小油门，同时把方向盘转向侧滑的一侧，打方向时不能过急或持续时间过长，否则车辆可能向相反的方向滑动。因为停止了制动，使车轮解除了抱死状态，这样就使横向附着力情况得到改善。朝着侧滑方向转动方向盘使汽车的转弯半径增大，减小了离心力。汽车回正以后要平稳地把方向盘转到原来的位置。

在侧滑时尽量不要使用制动，并且要使离合器保持接合状态，用发动机制动减速。为了防止侧滑，车速必须放慢，根据路面的条件不能超过规定的行车速度。在溜滑路面行驶时每个起动、停车、转弯都必须缓慢，这样可以减少侧滑。使用制动时要采用点刹车，避免一脚将车刹死。

4、交通工程基础知识：(1)道路交通三要素；(2)道路类型、状况以及相关设施：（1）道路交通三要素：

道路交通的三要素：

1、人（包括驾驶员、行人、乘客及居民）、2、车（包括客车、货车、非机动车）、3、路（环境）（包括公路、城市道路、出入口道路及其相关设施）、（自然环境、社会环境）。（2）道路类型、状况以及相关设施： 类型：

公路的技术分类：高速公路：一级公路：二级公路：三级公路：四级公路： 公路的行政等级：五个等级 国道、省道、县道、乡道、专用公路 城市道路分：

快速路

2、主干路

3、次干路

4、支路 我国目前道路状况：

1.道路容量严重不足2.汽车增长速度过快3.公共交通不发达4.交通管理技术水平低下5.缺乏整体的交通发展战略 相关设施：

道路相关设施有路基、路面、桥梁、涵洞、渡口码头、隧道、绿化、通讯、照明等设施及其它沿线设施组成。

其它沿线设施：

汽车驾驶员职业技能鉴定试题集1-11 1，汽车的驱动力是怎样产生的？

答：汽车发动机产生的扭矩通过传动感系传至驱动路轮；驱动轮上的扭矩使车轮产生一个对地面的圆周力；地面则对驱动轮作用一个反作用力；这个反作用力即为驱动汽车行驶的外力，称为汽车的驱动力。以下内容会员跟帖回复才能看到

2，影响汽车行驶的空气阻力因素有哪些？

答：汽车与空气的相对速度；汽车的迎风面积；车身的流线型；车身外表的光滑度。

3，汽车为什么能够行驶？

答：汽车能够行驶是由于：汽车的发动机将燃料在其内部燃烧放出的热能转变为机械能，再通过汽车的传动系将动力传给汽车的驱动轮；车轮对地面产生一个向后的切向力，地面又对车轮产生一个向前的反作用力，这个反作用力就是推动汽车行驶的牵引力。

4，什么是汽车行驶的驱动与附着条件？

答：汽车要能够行驶，则汽车的驱动力一定要大于或等于汽车行驶时所受到的总阻力，但驱动力增大到一定值时，驱动轮将会出现打滑现象为避免驱动轮滑转，则汽车驱动力又必须小于轮胎与地面的附着力。汽车要在道路上正常行驶，则必须同时满足以上两个条件，这就是汽车行驶的驱动与附着条件。

5，机动车驾驶员应遵守哪些规定？

答：机动车驾驶员必须遵守下列规定：驾驶车辆时必须携带驾驶证和行驶证，不准转借、涂改或伪造驾驶证。不准将车辆交给没有驾驶证的人员驾驶。不准驾驶与驾驶

6，行车事故主要由哪几个方面的原因造成？

答：驾驶员直接责任是交通事故的主要原因，包括疏忽大意、违章驾驶、驾驶技术不良等；交通条件不好，包括道路、气候条件、混合交通、信号标志及环境等；车辆技术故障，主要包括制动和转向系统发生故障；行人或其他车辆违反交通安全法与实施条例。

7，在交通事故中，属于驾驶员责任的原因主要有哪些？

答：属于驾驶员责任的交通事故中，从原因上来看主要有如下几个方面：疏忽大意。盲目开快车及强行超车。酒后开车。不能安全礼让及违反行车间距的规定。违反通过公路交叉路口的通行规定。驾驶操作不当。再交通事故中，驾驶员违反载货、载人的规定，不注意对行人的保护，无证驾驶等也占有一定的比重。

8，如何预防交通事故？ 答：能否保证行车安全的决定因素是驾驶员，实践证明，要想预防交通事故开好安全车，必须作到以下几点：树立全心全意为人民服务的思想，时刻重视交通安全，把人民的利益放在高于一切的地位。自觉、模范地遵守道路交通安全法与事实条例，以及有关法令。服从交通警察和道路交通管理人员的指挥和管理，树立良好的驾驶作风。努力研究业务，不断提高技术水平，摸索安全行车规律，积极预防交通事故。爱护车辆，坚持车辆的检查维护制度，使车辆经常保持完好状态，不带病行驶。树立良好的职业道德，提高服务质量，保证行车安全。

9，简述台虎钳的作用和使用注意事项？

答：（1）台虎钳是锯割、錾切、攻螺纹、刮内表面、弯曲等操作中夹持工件的夹具。按虎钳的长度分为75mm、100mm、125mm、200mm四种规格。（2）台虎钳使用注意事项如下：安装台虎钳时，固定钳体的工作面须处于钳台边缘之外，以保证夹持长条形工件时不受阻碍。只允许用手转动手柄，不允许用锤子敲击或套上管子转动手柄。不得在活动钳身的光滑表面上进行敲击作业。台虎钳的丝杆、螺母及其他活动表面要经常加油，保持清洁。

10，如何使用手锯？

答：安装锯条时，锯条的齿尖要向前，拉紧度以工作时锯条不致弯曲为宜。工件宜夹紧在台虎钳上锯割部位尽可能靠近钳口。起锯角度要小（约15度）,一般应在工件的最宽面上起锯,起锯时行程要短,压力要小,速度要慢。尽可能使锯条全长参加工作。锯割管子一般用细锯条,不要从一个方向锯到底。锯到管子内壁时,应把管子想推锯方向转一定角度再锯。锯割钢件时应使用冷却液。

11、本题无题目名（朱注）

证准驾车型不相符合的车辆。未按规定审验或审验不合格的，不准继续驾驶车辆。在患有防碍安全行车的疾病或过渡疲劳时，不准驾驶车辆。驾驶或乘坐二轮摩托车须戴安全头盔。车门、车厢没有关好时不准行车。不准穿拖鞋驾驶车辆。不准在驾驶车辆时吸烟、饮食、闲谈或有其它防碍安全行车的行为。

二、选择题(将正确答案的序号填人空格内)。1．汽油的牌号辛烷值是()性能指标。

a．流动

b．抗爆

c．挥发

d．可溶 2．柴油的十六烷值，一般为()。

a．10～20 b．20～40 c．40～60 d．60～80 3．可燃混合气浓度α=()时火焰传播速率最高，循环指示功最大，称为功率混合气。

a．0.85～0.95 b．0.95～1.05 c．1.05～1.15 4．车用汽油机的燃烧过程接近于()加热循环。

a．定容

b．定压

c．混合 5．车用柴油机的燃烧过程接近于()加热循环。

a．定容

b．定压

c．混合 6．点火提前角增加，爆燃倾向（a．增加

b．减小

c．不变 7．爆燃是汽油机的()燃烧。

a．正常

b．不? c．介于前二者之间 8．充气系数与气缸容积()。

a．有关

b．无关

c．关系不确定 9．非增压发动机的充气系数总是（a．大于1 b．等于1 c．大于1 10．减小进气系统阻力，充气系数（a．提高

b．减小

c．不变 11．汽油燃烧的理论空燃比约为()。

a．1：15 b．15：1 c．1 12．柴油机的过量空气系数总是()。

a．小于1 b．等于1 c．大于1 13．经济混合气的过量空气系数α=()。

a．0.85～0.95 b．0.95～1.05 c．1.05～1.15 14．()式燃烧室结构的低温起动性能最差。

a．直喷

b．预燃室

c．涡流室 15．球形燃烧室的混合气形成方式是()混合。

a．油膜蒸发

b．空间雾化

c．上述二者结合 16．柴油机热效率比汽油机()。

a．高

b．低

c．相等 17．过量空气系数α>1称为()。

a．浓混合气

b．稀混合气

c．功率混合气 18．最大循环空气量发生在最大转矩相应的转速点()。

a．前

b．后

c．不确定

d．附近19．柴油机冒黑烟是由于()。

a．混合时间短 b．压缩比高

c．发动机温度高

d．喷油泵 20．柴油机的转矩储备系数比汽油机()。

a．大

b．小

c．不确定

21．汽车在良好、平直的路面上低速行驶所受的阻力主要是()。

a．空气阻力

b．坡度阻力

c．滚动阻力

d．加速阻力 22．主减速器传动比变大，后备功率()。

a．提高

b．降低

c．不变

d．不确定 23．表征汽车动力性指标和参数是()。

a．驱动力

b．最大功率

c．最大转矩

d．动力因数 24．变速器各前进档之间按()排列。

a．随机

b．等比级数

c．等差级数 25．汽车空载与满载相比动力因数()。

a．低

b．高

c．相等

26．汽车的经济车速与道路情况和装载质量()。

a．无关

b．有关

c．不确定

27．在两个档的车速重叠区，采用()，后备功率变大，发动机负荷率降低、转速比较高。

a．高档

b．低档

c．二者都可以 28．影响制动距离因素的是()。

a．地面制动力 b．制动器制动力

c．附着力

29．桑塔纳轿车液压制动系统比例阀的调整要求是：前轮制动压力为5MPa，后轮制动压力为，()MPa。

a．3.0～3.5 b．3.5～3.8 c．3.8～4.0 d．4.0～4.5 30．制动力分配系数是()制动器制动力与汽车总制动器制动力之比。

a．前

b．后

c．驱动桥

d．转向桥 31．为了保证前轮先于后轮抱死，同步附着系数()。

a．提高

b．降低

c．不变

d．不确定 32．载货汽车增加装载质量，后轴侧滑的倾向()。

a．增加

b．不变

c．降低 33．()抱死的危险性较大。

a．前轴

b．后轴

c．二者同时 34．挂车质量变大，发生纵向倾翻的坡度()。

a．变大

b．变小

c．不变化 35．汽车横向稳定性要求侧滑在侧翻()发生。

a．之前

b．之后

c．同时 36，载货车装载限高是因为()要求。

a．制动性

b．横向稳定性

c．加速性

d．转向特性 37．汽车应具有()转向特性。

a．不足

b．中性

c．过多

38．公路转弯处的路面外侧高于内侧是因为()。

a．制动性

b．加速性

c．横向稳定性

d．转向特性 39．通过泥泞路段的有效办法是()。

a．换人低档低速行驶

b．换人高档高速行驶

c．换人低档加速行驶

d．换人高档以最低稳定车速行驶 40．四轮驱动是为了提高()。

a．制动力

b．稳定性

c．附着力

d．经济性

41．气缸体(盖)平面变形检验时，每50mm×50mm范围内平面度误差不大于()mm。

a．0.5 b．0.05 c．0.005 42．气缸盖变形，经铣削后造成燃烧室容积变化，对于汽油机燃烧室的容积减小应小于公称容积的()。

a．10% b．0.5% c．5% 43．检验气缸体有无裂纹的方法，通常采用()。

a．敲击法

b．磁力探伤法

c．水压试验法 44．气缸磨损最严重处多见于()。

a．第一道环对应的气缸表面

b．气缸中部位置

c．气缸下部位置 45．气缸的修理尺寸是根据气缸的()来确定的。

a．最大磨损直径

b．最小磨损直径

c．磨损平均直径 46．用同心法镗缸时，其定心基准应该选择()。

a．上止点时第一道环对应的最大磨损部位

b．气缸中部磨损较大处

c．气缸下部磨损最小处

47．为了得到光洁的气缸表面和有利于润滑，磨缸气缸表面的网纹交角最好为()。

a．30º

b．45 º

c．60 º 48．一汽奥迪100大修后，活塞与气缸的配合间隙应为（a．0.40 b．0.03 c．0.008 49．活塞最大磨损部位是()。

a．活塞环槽

b．活塞销座孔

c．活塞裙部 50．发动机大修时，活塞销应选用()。

a．加大一级活塞销

b．与活塞同级别的活塞销

c．标准活塞销 51．用内径量表在距活塞裙部下缘()mm处测量轿车活塞的尺寸。

a．0.15 b．12～15 c．25 52．活塞销与座孔试配合格的要求是：()。

a．以手掌力将活塞销推入座孔的1／4，接触面积达75％以上

b．以手掌力将活塞销推入座孔的1／2～2／3，接触面积达75％以上

c．以手掌力将活塞销全部推入座孔，接触面积达75％以上

53．活塞环漏光检验时，同一环上漏光弧长所对应的圆心角总和不得超过()。

a．20º～25º

b．15º～30º

c．35º～45º 54．连杆轴颈的最大磨损通常发生在()。

a．靠近主轴颈一侧

b，远离主轴颈一侧

c．与油道孔相垂直的方向 55．桑塔纳车连杆轴颈间隙应是()mm。

a．-0.17～0.015 b．0.03～0.08 c．0.23～0.45 56．曲轴裂纹危害最大的是()。

a．油孔附近的轴向裂纹

b．曲柄臂与轴颈过渡区的横向裂纹

c．前二者以外的其他部位裂纹

57．桑塔纳轿车曲轴轴向定位是靠第()道主轴承盖两侧的两对半圆止推垫片。

a．一

b．二

c．三 58．磨削曲轴轴颈时，应当先磨削()。

a．主轴颈

L连杆轴颈

c．无论哪个轴颈磨都可以 59．组合式曲轴修理时，允许更换某一节曲柄，更换前应将新曲柄和被更换的曲柄装在一起进行静平衡，装夹的角度为()。

a．45º

b．90º

c．180º

60．为保证镗削后连杆轴承孔与连杆衬套孔轴心线的平行度要求应当以()。

a．连杆小头孔为定位基准

b．连杆大头孔为定位基准

c．加工后的连杆小端衬套孔和与其配合的销为定位基准

61．气门光磨时，气门工作面斜角一般比气门座工作面斜角小()。

a．3º～4º

b．30'～1º

c．0º

62．气门工作面光磨后，若气门头部边缘厚度小于()mm，则需要更换气门。

a．0.5 b．2 c．1 63．用气门研磨工具研磨气门时，将气门在座上往复旋转角度为()。

a．10º～15º

b．10º～20º

c．10º～30º 64．气门杆端面磨凹时，应予磨平。一般磨削量不宜大于()

a．0.5 b．1 c．1.5 65．大修时气门弹簧的自由长度允许比原厂尺寸缩短()。

a．8％

b．4％

c．1％

66．气门弹簧端面与中心线的垂直度误差不得超过()。

a．2º

b．8º

c．16º

67．气门推杆杆部的直线度公差一般为()mm。

a．0.03 b．0.01 c．0.2 68．凸轮工作表面不得有拉毛、点蚀、剥落，任一凸轮减少()mm升程时，应予以修磨或更换。

a．0.12 b．0.4 c．2 69．一汽奥迪凸轮轴轴向间隙的检查方法是()。

a．将凸轮轴装入轴承中，将百分表顶住凸轮轴端，推、拉凸轮轴，百分表的摆差值，即为凸轮轴的轴向间隙

b．将止推凸缘和正时齿轮装到凸轮轴上，拧紧固定螺母，再用

塞尺插入止推凸缘轴颈端侧间

c．以上两种方法均可

70．桑塔纳轿车采用的机油滤清器为全流式，即()。

a．所有从机油泵来的润滑油都要经过滤清器后才进人主油道，若滤芯被堵塞，则润滑油不能进入主油道

b．所有从机油泵来的润滑油都要经过滤清器后才进入主油道，若滤芯被堵塞，则润滑油不经滤清而进入主油道

c．一部分润滑油经滤清器后才进入主油道，而另一部分则从旁通阀流入主油道 71．在润滑油温度80℃时，桑塔纳轿车正常的润滑油油压是：

a．30 b．200 c．400 d．500 72．水泵轴磨损，修理可采用()。

a．修理尺寸法

b．压力加工法

c．镀锡法 73．风扇带轮破裂，修理可采用()。

a．气焊

b．钎焊

c．镀铬法

74．当内层和外层的散热管损坏部分的长度较大时，其修理方法为()。

a．接管法

b．换管法

c．拼修法 75．桑塔纳轿车的电（此处断了一部分题、朱注）

101．庆铃汽车转向摇臂轴的轴向间隙为()mm。

a．0.1 b．0.5 c．1.0 d．1.5 102．桑塔纳轿车转向Qe转向盘边缘自由行程量不超过()mm。

a．5～10 b．10～15 c．15～20 d．20～25 103．桑塔纳轿车液压转向系统转向盘转向力矩为()N?m。

a．3.5 b．4.5 c．5.5 d．6.5 104．转向油泵转子轴的径向间隙一般不超过()mm。

a．0.01～0.02 b．0.03～0.05 c．0.05～0.07 d．0.07～0.10 105．制动鼓内径圆柱度误差应不大于()mm。

a．0.01 b．0.02 c．0.05 d．0.10 106．同轴制动鼓的直径差应不大于()mm。

a．0.5 b．1.0 c．1.5 d．2.0 107．液压制动主椎脑仓任蟛畈怀?)mm。

a．0.01 b．0.02 c．0.03 d．0.04 108．汽车单车制动完全释放时间不大于()s。

a．0.3 b．0.5 c．0.8 d．1.0 109．汽车前轴制动力应大于轴荷的()％。

a．60 b．80 C．如

110．前轴制动力左右若不大于其中较大者的()％。

a．5 b．8 c．10 d．20 111．汽车车身对称结构离地高度后端不大于()mm。

a．10 b．20 c．30 d．40 112．减振器的伸张阻力应()压缩阻力。

a．大于

b．小于

c．等于

113．丰田HILUX感载比例阀在前轮油压7.84MPa时，通过LSP阀调整后轮油压在()MPa。

a．2.4±0.5 b．3.4±0.5 c．4.4±0.5 d．5.4±0.5 114．解放CAl091串联双腔气压控制阀排气间隙为()mm。

a．1.2～1.4 b．1.4～1.6 c．1.6～1.8 115．东风EQl090气压控制阀在贮气筒气压700～740kPa时，最大制动气压为()kPa。

a．450～500 b．500～540 c．540～590 d．590～630 116．铅蓄电池的单格负极板痹积极板()。

a．多一片

b．少一片

c．相等

117．铅蓄电池定电压充电法按单格电池()选择。

a．0.5 b．2.5 c．5 d．12 118．交流发电机中性点抽头的电压约为输出电压平均的()倍。

a．1 b．2 c．0．5 d．1／3 119．整流二极管的反向电阻应在()以上。

a．10kΩ

b．5kΩ

c．10Ω

d．5Ω 120．JF交流发电机三相绕组的接法为()。

a．三角形

b．星形

c．串联

121．齿轮减速式起动机可实现小型、高速、低转矩，减速比可达4：1，转速可达()r／min。

a．2000 b．1000 c．500 122．永磁式起动机()励磁绕组。

a．有

b．无

c．可有可无

123．起动机进行全制动试验时，接通不超过()s。

a．5 b．10 c．15 d．20 124．起动机电枢轴的径向跳动不得大于()mm。

a．0.05 b．0.10 c．0.15 d．0.20 125．滚柱式单向离合器传递转矩不小于()N?m。

a．15 b．20 c．25 d．30 126．分火头端部与旁电极有()mm的间隙。

a．0.2～0.8 b．0.8～1.6 c．1.6～2.0 d．2.0～2.5 127．火花塞击穿空气间隙的点火能量约需()mJ。

a．25 b．50 c．75 d．100 128．霍尔电压与流过基片的电流成()。

a．反比

b．正比

c．倒数 129．负荷增加，点火提前角()。

a．增加

b．减小

C．不变 130．转速升高，点火提前角()。

a．增加

b．减小

C．不变 131．发电机电枢轴轴向间隙不大于()mm。

a．0.10 b．0.15 c．0.20 d．0.25 132．JFW28型无刷发电机的“F”与“E”间阻值为()Ω。

a．10～12 b．12～15 c．15～16 d．16～18 133．发动机转速1500r／min时，各缸高压应在()kV之间。

a．3～5 b．5～8 c．8～10 d．10～12 134．克莱斯勒磁电式点火装置信号发生器线圈阻值为()Ω。

a．50～100 b．150～300 c．350～450 d．500～600 135．桑塔纳轿车霍尔式点火装置TCl控制器接线盒上接线柱“3”与“6”之间的电压，叶片进人气隙时为()V。

a．0．4 b．1 c．9 d．12 136．奥迪轿车分电器轴与衬套配合间隙应不大于()mm。

a．0.01 b．0.05 c．0.10 d．0.15 137．负荷越小，真空点火提前角越大，但怠速时为()。

a．5º

b．3º

c．0º

138．解放CA488系列电子控制器用数字式万用表测量“3”与“6”之间的电压为()V，且在1～2s内降为0V。

a．4～5 b．5～7 c．7～10 d．10～12 139．12V电系经调节器的输出电压约为()V。

a．12 b．13.5～14.5 c．15 140．蓄电池电极呈棕褐色的是()。

a．正极

b．负极

c．不确定

141．多点喷射系统，电磁喷油器安装在()上。

a．进气总管

b．进气歧管

c．气缸体 142．当结构确定后，电磁喷油器的喷油量主要决定于()。

a．喷油脉宽

b．点火提前角

c．工作温度 143．()电磁喷油器适合于电流驱动。

a．高阻值

b．低阻值

c．两者都行 d．两者都不行

144．电流驱动时，为了提高打开电磁喷油器响应速度，开始时提供()A的电流。

a．2 b．4 c．6 d．8 145．电压驱动中，高阻值电磁喷油器比低阻值无效喷射时间()。

a．长

b．短

c．不确定

146．发动机水温高于()℃，冷起动喷油器不工作。

a．20～30 b．30～40 c．40～50 147．占空比是脉冲控制信号一个周期内()信号所占的百分比。

a．接通

b．断开

c．两者都行

d．两者都不行 148．旁通空气控制装置的怠速进气量()空气流量计。

a．经过

b．不经过

c．两者都行

d．两者都不行 149．发动机大负荷时，()空燃比反馈控制状态。

a．进入

b．不进3, c．两者都行

d．两者都不行 150．废气再循环系统主要用于降低()排放。

a．CO b．HC c．NOx 151．丰田凌志LS400发动机采用()式空气流量计。

a．叶片式

b．热线

c．热膜

d．卡门旋涡 152．丰田2JZ-GE发动机怠速采用()控制装置。

a．步进电机式

b．开关式

c．旋转电磁阀式

d．占空比型 153．2JZ-GE发动机ECM提供给节气门位置传感器的标准电压为()V。

a．1 b．2 c．5 d．12 154．氧传感器安装在()处。

a．进气总管

b．进气歧管

c．排气管

155．无分电器的同时点火系统，点火模块可控制()个缸的火花塞。

a．1或2 b．2或3 c．3或4 d．2或4 156．锁止离合器在涡轮转速与泵轮转速差()时接合。

a．较大

b．较小

C．两者都行

d．两者都不行 157．液力变速器齿轮泵齿轮与壳体的端面间隙不大于()mm。

a．0.01 b．0.05 c．0.10 d．0.15 158．通用公司叶片式可变量油泵可通过转动()的位置，改变定子与转子的偏心，从而自动调节泵的排量。

a．转子

b．定子

c．两者都有

d．两者都没有 159．降档柱塞的位移由()踏板控制。

a．节气门

b．制动

c．离合器 160．桑塔纳轿车采用()制动管路。

a．前、后独立

b．X形

c．四轮独立 161．制动时，纵向峰值附着系数在滑动率()。

a．5％～8％96 b．8％～30％

c．30％～50％

d．80％～90％ 162．制动时，滑动率增加横向附着系数()。

a．增加

b．降低

c．不变 163．制动防抱死系统控制滑动率在()。

a．5％～10％ b．10％～20％ c。20％～30％ d．30％～40％ 164．制动防抱死系统的工作频率约为()Hz。

a．1～2 b．2～4 c．4～10 d．20～50 165．一般制动防抱死系统在车速低于()km／h即不工作。

a．6～10 b．10～20 c．20～30 d．30～40 166．制动防抱死系统失效时，制动系统()。

a．工作

b．不工作

c．不确定

167．ABS系统舶ECU控制三位三通电磁的是否通电和()使衔铁上、下移动。

a．电流大小

b．电压大小

c．驱动电动机 168．林肯大陆采用()控制驱动时的滑转。

a．发动机转矩

b．差速器锁止

c．驱动轮制动 169．丰田3.0GT-LIMITED采用()车身高度传感器。

a．电磁式

b．霍尔式

c．光电式 170．车身姿态控制可控制车身的俯仰和()。

a．前轮定位

b．转向角

c．车身侧倾 171．理想的动力转向系随着车速升高，应()。

a．降低助力

b．增加助力

c．不变

172．马自达4WS系统在车速低于35km／h时，实行前、后轮转向()的转向行驶特性。

a．相逆

b．相同

c．不确定

173．安全气囊传感器控制的减速度最小临界值为()m／s2

a．9.8 b．4.9 c．1 174．检查进气歧管压力传感器的ECU提供电压一般为()V。

a．2.5～3.0 b．3.0～3.5 c．4.7～5.0 175．丰田1UZ-FE发动机水温传感器，在20℃时阻值为2～3kΩ，在60℃阻值为()Ω。

a．2～5 b．1～2 c．0.4～0.7 d．0.1～0.3 176．城市客车可适当增大主减速器速比来()。

a．节油

b．提高最高车速

c．增加制动力 177．为了保证在用车制动安全，可以采用()的方法。

a．加大制动分泵直径

b．提高制动压力标准

c．制动系维护 178．喷油泵柱塞偶件()互换。

a．可以

b．不可以

c．不确定

179．连杆螺栓损坏，()用普通铰制孔螺栓调质后代用。

a．可以

b．不可以

c．不确定

180．适当减小低压缩比发动机的燃烧室容积，可以提高发动机动力性，但各缸燃烧室容积差汽油机不大于()％。

a．2 b．3 c．4 d．5

一、名词解释

1、质量管理：

2、汽车维修质量管理：

3、全面质量管理：

二、单项选择

1、二级维护质量保证期一般为()天或行驶1500km。

A、3；

B、5；

C、10；

D、30

2、汽车维修企业建立企业质量管理体系首先要进行()，然后进行质量(A)，并在认证后的标准运行中不断调整和完善功能。

A、申请、认证；

B、认证、贯标；

C、申请、贯标；

D、贯标、认证

3、汽车维修质量纠纷调解的责任部门是()所在地的道路运政管理机构。

A、托修方； B、承修方； C、车主方； D、都可以

4、汽车维修质量纠纷调解范围是在汽车维修()或汽车维修合同约定期内当事人双方所发生的争执。

A、质量保证期内；

B、质量保证期以外；

C、新车索赔期内、外；

D、都不对

5、汽车维修质量纠纷调解，应坚持()的原则。

A、公开、公正；

B、自愿、公平；

C、强制、公平；

D、调解部门说了算

三、多项选择

1、全面质量管理的基本特点是三全的管理思想，“三全”指的是（）。

A、全面质量； B、全过程； C、全员参加； D、全部顾客

2、汽车维修质量检验按检验方式分类可分为（）。

A、竣工检验； B、自检；

C、互检；

D、专职检验

3、汽车维修质量可以分为（）两个方面。

A、维修服务；

B、维修进度；

C、维修技术；

D、维修管理

4、ISO系列质量管理标准中提出了（）是质量管理的重要内容。

A、质量策划；

B、质量控制；

C、质量保证；

D、质量改进

5、汽车维修质量事故的责任认定中托修方应承担的责任是（）。

A、汽车配件质量问题；

B、违反驾驶操作规程；

C、违反汽车使用维护规定； D、维修作业不规范

四、问答题

1、质量保证期内，车辆发生故障或损坏，承修业户和托修单位如何划分责任?

==============================

2、汽车维修质量可以分为哪两个方面? 汽车修理工高级技师理论知识试卷A

（此部分只重点复习客观题部分，问答题可能难，建议不背）

一、填空题(第1～20题。请将正确答案填入题内空白处。每题1分，共20分。)1．职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、的约束机制。2．诚实守信是市场经济法则，是企业的无形

。3．用剖切平面完全地剖开机件所得的剖视图称为。

4．在速度控制回路中，节流阀安装在回油路上，限制液压卸荷的回油量来控制执行元件运动速度的回路称为

回路。

5．整流电路是利用二极管的把交流电变为直流电的电路。6．电子控制单元ECU主要由输入通道、、输出通道三部分组成。7．发动机大修进厂检验单是的要求内容，必须认真填写。

8．发动机磨合的目是：加大承载面积，强化零件表面质量、。

9．大修竣工检验单是企业按照质量规定，合同要求对大修竣工车辆的 结果的记录。10．柴油机高压管内

的变化，可以用来检测柴油机燃油供给系统的技术状况。11．大修时，常用气缸修理尺寸为+0.50mm，+1.50mm三级。12．曲轴主轴颈和连杆轴颈的修理尺寸根据轴颈中

轴颈确定。13．连杆变形检验通常是在 上进行的。

14．发动机磨合规范是指磨合时曲轴转速、和负荷情况。15．在汽车修理企业设计中最重要的是

设计。

16．在确定工时定额时，旧件修复工时可以按的30%比例计算。17．

是从事汽车大修和总成修理生产的企业。

18．Electronic Control transmission 的中文含义是

。19．00668 Vehicle Voltage terminal 30 signal outside tolerane的中文含义是。

20．英文缩写“CCS或SCS”的中文含义是。

二、选择题(第21题～30题。请选择一个正确答案，将相应字母填入题内括号内。每题2分，共20分。)21．在市场经济条件下，职业道德具有（）的社会功能。

A、鼓励人们自由选择职业

B、遏制牟利最大化

C、促进人们的行为规范化

D、最大限度地克服人们受利益驱动 22．车用计算机根据传输信号的不同，总线的分类中不包括（）。

A、数据总线 B、地址总线

C、读取总线

D、控制总线

23．识读装配图分析零件时，需要分离零件，分离零件的方法首先从（）开始。

A、主视图

B、零件序号和明细表（栏）C、剖视图

D、标题栏

24．2000版ISO9000族标准中，()规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004

D、ISO19011 25．在汽车电控单元中，输入信号处理电路的()功能，使I/O装置与微处理器在数据传送速度上得到匹配。

A、识别各指示数据传送的地址

B、数据缓冲和暂存

C、信息格式转换

D、传送主机控制命令

26．当讨论自动变速器主油路油压时，技师甲说：变速器中的所有油压都是由主油路油压调节后形成的。技师乙说：主油路油压是经调节后的油泵输出压力。你认为()。

A、仅甲正确

B、仅乙正确

C、甲和乙都正确

D、甲和乙都不正确

27．当讨论四轮转向原理时，技师甲说：四轮转向系统会使汽车高速时侧滑减轻。技师乙说：在车速较低或转向盘转角很大时，后轮的转向与前轮相反。你认为()。

A、仅甲正确

B、仅乙正确

C、甲和乙都正确

D、甲和乙都不正确

28．在电子控制动力转向（EPS）系统的控制方式中，()是根据车速操纵电磁阀，直接改变动力转向控制阀的液压增益来控制油压的方法。

A、流量控制式

B、阀灵敏度可变控制式

C、功率灵敏度控制式

D、反力控制式

29．柴油机共轨式电控喷射采用()原理，控制燃油喷射系统。

A、压力一时间式的计量

B、柱塞泵脉动供油原理

C、速度一时间的计量

D、温度一时间的计量 30．汽车自动变速器频繁跳档故障原因之一是（）。

A、曲轴位置传感器有故障

B、凸轮轴位置传感器有故障

C、节气门位置传感器有故障

D、温度传感器有故障

三、判断题(第31题～40题。请将判断结果填入括号中，正确的填“√”错误的填“×”。题1分，共10分。)()31.企业文化对企业具有激励功能。

()32.气缸磨损量的测量以气缸中磨损量最大的气缸为准，一般出现在前、中两缸。()33.发动机大修的主要标志就是要进行气缸的镗磨，以恢复其技术性能。()34.发动机大修时，活塞应全部更换。

()35.曲轴修磨前应进行探伤检查，若发现隐伤，应修复后再使用。

()36.在对柴油机CO值进行监测的条件下对喷油泵的循环供油量进行精确调整。()37.在汽车维修质量管理中，控制图被用来反映汽车在使用维修过程中的动态。

()38.节气门阀油压测试时，若测得油压值过低，其原因有节气门阀拉索过松，真空式节气门阀调整不当，或节气门阀阀体有故障，或为该阀油路堵塞。

()39.用光学式四轮定位仪测量前轮定位数据时，要在制动踏板上安装刹车制动杆，以保证车轮转动时不滚动。

()40.用短接线连接凌志LS400型轿车诊断插头的端子TE1和E1，在汽车启动、预热和路试后，短接TE2和E1，则自动进入试验模式，显示故障代码。

四、简答题(第41～44题。每题5分，共20分。)41.简答发动机总成大修的送修标志。42.简答发动机无负荷测功原理。

43.简答发动机计算机控制点火系的工作过程。44.简答汽车修理企业设计的一般程序。

五、论述题(第45～47题。第45题必答，第46、47题任选一题作答，若三题都作答，只按前两题计分。每题15分，共30分。)45．试述汽车的动力性能试验。46．试述电控燃油喷射系统的维修要点。

47．一辆装用5S-FE发动机，A140E自动变速器的丰田佳美轿车，在行驶中出现发动机转速过高，且无法降低故障后，怎样进行诊断与排除？

职业技能鉴定国家题库——汽车修理工高级技师理论知识试卷答案及评分标准

一、填空题

评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不扣分。

1．非强制性

2．资本 3．全剖视图

4．进油节流调速 5．单向导电性6．微型计算机

7．G/B15746.2—1995三单一证

8．发现修理中的缺陷

9．最终检验和试验

10．压力波形

11．+1.00mm 12．磨损最大的一道

13．连杆检验器

14．磨合时间

15．工艺

16．修理工时

17．一类汽车维修企业 18．电子控制变速器 19．00668汽车30号线、线路端电压信号超差 20．电控巡航系统+

二、选择题

评分标准：每题答对给2分；答错或漏答不给分，也不扣分。

21．C 22．C 23．B 24．B 25．B 26．C 27．C 28．B 29．A 30．C

三、判断题

评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不扣分。

31．√

32．×

33．√

34．√

35．×

36．×

37．√

38．×

39．√

40．×

四、简答题

评分标准：每题5分，共20分。41．

（1）汽缸磨损

当量缸时，汽缸圆度达到0.05~0.063mm（汽油机0.05mm，柴油机0.063mm），或汽缸圆柱度达到0.175~0.250mm（汽油机0.175mm，柴油机0.250mm）时，应大修。（2）动力性

最大功率或汽缸压力比标准降低25%以上。应进行大修。（3）经济性

燃料和润滑油消耗量增加大于15%时，应进行大修。

42．无负荷测功的基本原理是：发动机在怠速或某一空载低速下，突然加到较高速度，发动机产生的动力，除克服各种阻力矩外，其有效扭矩全部用来加速运转本身的运动机件。如果被测发动机的有效功率愈大，其瞬时角加速度愈大，而加速时间愈短。角加速度、加速时间二者均可测，都可以测得有效功率。43．在发动机工作时，各传感器不间断地检测发动机转速、增压值、冷却液温度和进气温度等信号，并将检测的结果经整形、信号处理、模数转换及相应的接口电路输入控制单元。控制单元按程序中规定的计算方法进行计算，并将计算结果转变为使点火线圈一次电路导通与断开时刻的控制信号，控制单元输出指令，使点火线圈的一次电路切断，二次电路接通产生高压电，经配电器输送给火花塞，点燃可燃混合气。控制单元还不断地检测爆震传感器输入的信号，进行闭环控制。44．

（1）论述企业任务和生产纲领；（2）制定汽车修理生产工艺过程；（3）确定企业的组成；

（4）确定企业的工作制度、工人和工作地点的工作时数；（5）编制各工种作业的工时定额；（6）计算工作量及生产工人数；（7）计算生产厂房及其他建筑面积；（8）生产厂房的平面布置；（9）企业的总平面布置；（10）企业的技术经济指标；

五、论述题

评分标准：每题15分，共30分。

45．动力性能试验主要包括：加速性能试验、最高车速试验、爬坡性能试验、行驶阻力试验、底盘测功等。（1）加速性能试验通常是在平坦铺装路上进行，主要是测试加速后的时间、速度和距离等参数，包括一般加速试验和实际加速试验。

一般加速试验包括起步加速和定速加速两项试验内容。

起步加速是在汽车怠速停止状态，踩加速踏板，提高发动机转速后，急剧接合离合器，使汽车起步，节气门全开加速，计测达到10、20、30、„„（km/h）车速时，和50、100、200、400、„„（m）距离时的时间。

定速加速试验通常是以3挡和4挡进行，初速分别为20km/h和30km/h。试验时，节气门全开加速，计测项目与起步加速试验相同。

加速试验的最简便方法是，在试验路段上预先设置定距离标杆，用秒表测定汽车通过的时间。

实际加速试验是在各种条件和状况下，测定超越车辆的加速性能，根据加速试验曲线求出超越车辆所需要的距离和时间。

（2）最高车速试验一般是测定能够连续稳定行驶的<

职业技能鉴定国家题库——汽车修理工高级技师理论知识试卷B 考试时间：120分钟。

一、填空题(第1～20题。请将正确答案填入题内空白处。每题1分，共20分。)1.汽车维修职业道德规范是指汽车维修从业人员在汽车维修生产活动中必须遵循的道德准则和。

2.诚实守信是市场经济法则，是企业的无形

。3.我国提高汽车排放控制实行I/M制度，即是检测和。

4.在速度控制回路中，节流阀安装在回油路上，限制液压卸荷的回油量来控制执行元件运动速度的回路称为

回路。

5.电子控制单元ECU主要由输入通道、、输出通道三部分组成。6.大修时，常用气缸修理尺寸为+0.50mm，+1.50mm三级。

7.发动机二级维护前密封性能检测项目包括：气缸压缩压力、、进气歧管真空度和气缸漏气量。

8.能够控制液压系统液流的压力、流量和

的元件总称为液压控制阀。9.Electronic Spark Advance Control的中文意思是

。10.Three Way Catalytic Converter Failure 的中文意思是

。11.Open in Cylinder Identification Sensor circuit的中文意思是：

。12.对汽车前照灯的基本要求是发光强度和。

13.化油器上平衡管的作用是防止因空气滤清器堵塞而使化油器供油量

。14.柴油机高压管内的变化，可以用来检测柴油机燃油供给系统的技术状况。15.装有步进电机型ISCV的发动机主继电器由

控制。

16.四轮转向系统，为保证低速时的机动性，前后车轮的偏转方向应

。17.自动变速器在怠速工况下，油平面高度过高可能会使测得的主油路油压

。18.在汽车修理企业设计中最重要的是

设计。

19.在检修安全气囊系统之前要将蓄电池负极拆下一段时间是为了让ECU内的充分放电，防止气囊误引爆。

20.ABS系统工作时，制动踏板以一定的频率产生上下震动的现象称作。

二、选择题(第21～30题。请选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内括号中。每题2分，共20分。)21.不属于汽车维修工职业道德规范基本内容的选项是（）。

A、服务用户、质量第一

B、遵章守纪、文明生产

C、热爱企业、勤奋节约

D、团结友爱、勇于奉献

22.2000版ISO9000族标准中，()规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004

D、ISO19011 23.属于我国汽车安全检测规定在用汽车的废气检测项目是（）。

A、NOx B、总炭氢（HC）C、O2 D、CO2 24.产生制动器缓慢拖滞作用的可能是下列哪种原因（）

A、液压系统中有空气

B、制动轮缸或制动钳活塞被卡住

C、制动踏板回位弹簧拉力过大 D、制动蹄片磨损量过大 25.自动变速器主油路油压，在下列哪种情况下应有所降低（）

A、海拔高度下降时

B、节气门开度增大时

C、油温过低时

D、换档瞬间

26.失速试验是自动变速器的一项重要试验，下列属于其规范要求是（）

A、加速踏板要踩到底

B、试验运行时间应保持在10s以上

C、加速踏板踩下程度稳定在2/3位置 D、标准转速在3000r/min以上 27.检修空调时进行加压试漏，一般加压压力为()。

A、250Kpa

B、200Kpa C、150Kpa

D、100Kpa 28.在讨论燃油压力调节器时，甲说在EFI（电子燃油喷射）系统中，与压调节器相连的进气管真空度在节气门大开度时导致较高的燃油压力；乙说在EFI系统中，无论节气门开度如何，压力调节器都保持恒定的喷油压力差，试问谁正确（）

A、甲正确

B、乙正确 C、两人均正确 D、两人均不正确

29.装有电子燃油喷射系统的发动机在冷车时怠速不稳，甲说氧传感器损坏可引起此现象；乙说可能是怠速空气控制系统有故障。试问谁正确（）

A、甲正确

B、乙正确

C、两人均正确

两人均不正确 30.以下哪项不是主动悬架汽车车身侧倾过大的原因（）

A、螺旋弹簧断裂

B、执行器阀门磨损

C、液压电磁阀故障

D、液压泵有故障

三、判断题(第31～40题。请将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，共10分。)（）31.汽车维修职业尊严是属于汽车维修职业道德范畴的内容。

（）32.为提高维修质量，维修业户应加强总检验员和维修工人的技术培训，取得相应的技术等级资格和岗位证书，方可上岗。

（）33.二类汽车维修企业：主要从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车一、二级维护和汽车小修作业。

（）34.在汽车的驱动力----行驶阻力平衡图上，其最高档行驶阻力功率与发动机功率相交点是对应最高车速的点。

（）35.转阀式动力转向系统，其扭杠的扭转程度决定了助力的大小。（）36.当发动机转速一定时，随着负荷的增大，机械效率提高。

（）37.当金属片进入磁隙时，霍尔传感器的输出电压从高电位变成低电位。（）38.所谓液力变矩器的失速转速是指涡轮刚丢失动力变成自由状态时的转速。（）39.柴油机喷油泵上的滚轮传动体高度增大时，供油提前角变小了。（）40.最常用的CAN总线物理介质是双绞线，他有CAN-H和CAN-L两种，属于双向传输线。

四、简答题(第41～44题。每题5分，共20分。)41.简答发动机总成大修的送修标志。42.如何读取自动变速器的失速转速？ 43.列出并说明汽车维修成本的核算公式。44.简答电控发动机对喷油量的控制原理。

五、论述题(第45～47题。第45题必答，第46、47题任选一题作答，若三题都作答，只按前两题计分。每题15分，共30分。)45．叙述氧化锆式氧传感器在发动机2000r/m时的标准信号特征，如果检测到氧传感器信号始终处于0.8V左右,请分析其原因。

46． 发动机曲轴主轴承异响有什么特点？如何利用示波器进行诊断（画出第2缸主轴承异响波形图）？ 47．一辆丰田佳美轿车在行使中，升档车速明显高于标准值，升档前发动机的转速明显偏高，必须采用松开加速踏板提前升档的操作方法才能使变速器升入高档或超速档。请分析其可能的故障原因。职业技能鉴定国家题库

汽车修理工高级技师理论知识试卷答案及评分标准

一、填空题

评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不扣分。

1．行为规范 2．资本 3．维护 4．进油节流调速 5．微型计算机 6．+1.00mm 7．曲轴箱串气量

8．流动方向

9．电控点火提前控制

10．三元催化器失效

11．判缸传感器开路 12．光轴偏斜量 13．增多 14．压力波形 15．电脑（ECU）16．相反

17．过低

18．工艺

19．备用电源

20．踏板感应

二、选择题

评分标准：每题答对给2分；答错或漏答不给分，也不扣分。

21．D 22．B 23．B 24．B 25．D 26．A 27．C 28．B 29．B 30．D

三、判断题

评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不扣分。

31．√ 32．√ 33．× 34．× 35．√ 36．× 37．× 38．× 39．× 40．√

四、简答题

评分标准：每题5分，共20分。41．

（1）汽缸磨损

当量缸时，汽缸圆度达到0.05~0.063mm（汽油机0.05mm，柴油机0.063mm），或汽缸圆柱度达到0.175~0.250mm（汽油机0.175mm，柴油机0.250mm）时，应大修。（2）动力性

最大功率或汽缸压力比标准降低25%以上。应进行大修。（3）经济性

燃料和润滑油消耗量增加大于15%时，应进行大修。42．

（1）选择一块宽敞平整的场地停放汽车；（2）用驻车制动器或脚制动器将车轮抱死；（3）变速器杆处在D位或R位；

（4）起动发动机使变速器油温在50-80℃；

（5）用三角木将4只车轮前后均堵住，防止车辆串动；

（6）发动机怠速运转，猛踩加速踏板使节气门全开，转速上升到稳定时迅速读取该转速并松开油门。43． C=M+W+A C—产品成本；

M—材料费，包括原材料、配件及辅助材料； W—基本工资，直接参加生产工人的劳动报酬； A—杂费，除前两项以外的其他成本构成费用。44．

喷射方式有：同步喷射和异步喷射

（1）同步喷射：喷油量=基本喷油量+修正喷油量 ① 启动工况：基本喷油量由水温信号决定

修正喷油量由进气温度和蓄电池电压决定 ② 启动后工况：基本喷油量由转速和进气量信号决定

修正喷油量按不同工况由水温、转速、节气门开度、氧传感器等信号决定（2）异步喷射：在启动和加速工况，在同步喷射的基础上，增加额外的喷油量。

五、论述题

评分标准：每题15分，共30分。45． 信号标准：

（1）高电位为0.7-0.9V，低电位为0.1-0.3V；（2）2000r/m时10S内信号变化在8次以上；（3）信号变化的响应时间为40ms以内。故障原因：

系统供油过多：空气流量计损坏，曲轴位置传感器损坏，水温传感器损坏，系统油压过高，喷油器短路、泄露，ECU版本不对或故障等；

系统进气太少：空气滤清器堵，进气通道受堵，节气门卡住或堵等；

传感器：氧传感器线路故障，氧传感器铅中毒，排气管堵，排气管油烟太多等。46．

（1）异响的特点

异响发生在发动机汽缸体下部曲轴箱处，异响为粗重较闷的“嘡，嘡”声；突然提高发动机转速时，响声更加明显；而单缸断火时无明显变化；相邻两缸同时断火时，响声会明显减弱或消失；响声与温度无关。

（2）诊断方法：把振动加速度传感器置于油底壳侧面。用抖动节气门的方法使发动机在1200~1600r/min或更高的转速范围内运转。观察示波器荧光屏，若在第2缸波形后部有明显的正弦波形出<

第二部分

三，判断题

0、当道路上交通密度小时，车辆可以正常行驶，平均车速高，交通流量不大；随着交通密度增大，交通流量也增加，但是车速下降。（对）

1、日常维护作业的中心内容是:清洁、补给和安全检视。（对）

2、高速公路沿机动车方向左侧算起，第一条、第二条为行车道，第三条为超车道（错）

3、提高进气的温度，有利于提高进气效率，提高发动机的功率（错）

4、当过量空气系数∝＝0.85-0.95时发动机的功率最大（对）

5、点火提前角越大，则发动机输出的功率越大（错）

6、当发动机的负荷减小，则点火提前角应当相应的减小（错）

7、汽车的驱动力再大也不会超过路面对汽车的附着力（对）

8、如果汽车的制动力距越大，则汽车的制动效能越好（错）

9、从驾驶员意识到应采取紧急制动到汽车停住为止汽车走过的距离就是刹车距离（错）

10、当汽车发生前轮侧滑后，可以将方向盘向侧滑的一方转动来消除侧滑的影响（对）

11、发动机转速提高，点火提前角应当相应增大（对）

12、当汽车在干燥清洁的沥青、水泥路面上行驶时，由于侧向附着系数很大，汽车不易产生侧滑（对）

13、供给汽油机极稀混合气时，尾气排放中NO2和CO含量下降，HC含量上升（对）

14、轮胎换位既是二级维护的作业内容，又是一级维护的作业内容（错）

15、汽车的评价参数，除声压以外还有响度，它们之间的关系是声压级越高的噪声，则其响度越大（对）

16、汽车的最高车速是指汽车空载时在良好的水平路面上所能达到的最高行驶速度（对）

17、汽车轮胎气压过低，将使滚动阻力加大，降低汽车速度，增加燃料消耗（对）

18、汽车排放的有害气体，主要来自发动机曲轴箱和汽油箱、油管接头，更大的来自排气管（对）

19、汽车行驶时，若附着力不够，则驱动轮晚将出现滑移现象（对）20、在前轮定位参数中，车轮前束与外倾对车轮测滑的影响较大（对）

21、变速器的档位越低，传动比越小汽车的行驶速度越低（错）

22、气门重叠角越大，充气系统增加越大（错）

23、汽油机的不正常点火，包括爆燃和表面点火（对）

24、当发动机的转速增高，则点火提前角应当相应的减小（错）

25、如果汽车发动机输出的转距越大，则汽车所得到的驱动力就越大（错）

26、轮胎气压越低，轮胎与地面的接触面积越大，因而附着系数也就越大（对）

27、为了提高汽车的经济性汽车应当尽量采用高档位行驶（对）

28、如果汽车的接近角越大，则汽车通过能力就越强（对）

29、汽油的辛烷值越高，抗爆性越好，点提前角可增大（对）30、汽车排放污垢物的来源全部来自排气管（错）

31、汽车维护中的防止四漏即防止漏水、漏油、漏气和漏电，既是日常维护的项目，也是一级维护和二级维护的内容。（对）

32、汽车行驶中采用加速滑行的方法，在任何一种情况下都是一种有效的节油措施（错）

33、汽车在山区行驶、换档、制动和转弯次数太多，底盘的载荷大，轮胎的磨损快，应定期进行维护作业（对）

34、汽车在低温下容易产生气阻，由于部分汽油蒸发成气态存在于油管里及汽油泵中，增加了汽油的流动阻力（错）

35、汽油机在高温下条件下运行时产生发动机过热和爆燃，使燃烧温度异常升高，NO的生成量增加（对）

36、三元催化反应器要求把空燃比精确控制在理论空燃比附近才能实现CO、HC、NO高效率净化（错）

37、十六烷值高的柴油在燃烧过程中易于裂解而生成炭烟，因此，应尽可能选用低十六烷值的柴油（错）

38、适当的提高发动机的怠速转速，可以减小CO和HC的排量（对）

39、柴油机供油提前角过小，将导致排气管冒白烟（对）

40、从组合式歧管压力表上测得，高压端压力过低而低压端压力过高，说明压缩机故障（对）

41、在立体交叉中，左转车不必减速成太多的苜蓿叶形互通式立交

42、分隔式柴油机的NO排放浓度高于直喷式柴油机（对）

43、燃油的基本喷射量是进气量和发动机转速的商成正比（对）

44、汽油机所有气缸高压过高原因可能是燃烧室积碳严重（错）

45、最大制动力受到地面附着力的限制（对）

46、在检查制动踏板行程前，应关掉发动机，反复多次（5次以上）踩制动踏板，使其增压器或助力器的真空度为0后，再进行检查（）

47、汽车运行强度的大小不会影响汽车技术状况（错）

48、道路通行能力是表示能承担通过车辆的能力，一般交通量均小于道路的通行能力（对）

49、侧向净空是指车外边缘至路侧障碍外的横向距离（错）

50、高速公路行车对于车辆技术性能的影响主要表现在：制动停车距离延长，转弯离心力加大，轮胎性能下降（对）

51、制动器的衰退是指摩擦蹄片太薄，超过了规定（错）

52、如果发动机点火正时异常，则歧管真空度将受之影响（对）

53、如果进气系统中的空气流量计之后有空气的泄漏，进入气缸的混合气将变浓（对）

54、制冷剂的充注方法是：先从低压端以气体形式注入，并起动发动机和空调压缩机，再以液体形式注入（错）

55、柴油机喷油器二次喷射故障可导致排气管冒黑烟（对）

56、汽车前桥的桥身、横拉杆和转向节下背构成的梯形结构称为汽车的转向梯形（错）

57、如果动力转向液压系统发生故障，方向盘不能操作（错）

58、为提高汽车高速行驶的稳定性，当发动机转速或汽车车速增高时，液压泵送给动力转向装置的油量减少，使转向操作变沉（对）

59、从安全驾驶员的角度看，外倾个性有相当的优势（）

60、制动停车视距与速度及附着系数、驾驶员制动反应时间有关（对）61、所有气缸高压过高，其原因可能是混合气过稀（对）

62、检查行星齿轮式自动变速器油量，应在热车，变速成杆放在P或N档，发动机怠速成时进行（对）一般不同的厂家工作液的检查条件也不同，有的要怠速有的需熄火。63、侧向净空是指车外边缘至路侧障碍外的横向距离（错）

64、高速公路行车对于车辆技术性能的影响主要表现在制动停车距离延长、转弯离心力加大、轮胎性能下降（对）

65、柴油机排气管冒兰烟，是因为供油提前角过大（）66、气门重叠角越大，充气系数增加越大（错）

67、EGR废气再循环是发动机工作过程中，将一部分废气引到吸入的新鲜空气（或混合气）中返回气缸进行再循环的方法，该方法广泛用于减少CO的排量（错）68、发动机怠速过高，会导致自动变速器换档冲击大（对）69、电子控制单元ECU仅用来控制燃油喷射系统（错）70、点火闭合时间可随转速的升高而减小（对）

71、汽油发动机火花塞被污染，会造成其排放CO过多（对）72、点火闭合角可随转速升高而减小（对）73、气缸高压过低其原因可能是点火线圈或高压分火器接触不良（对）74、所有气缸高压过高其原因可能是燃烧室积炭严重（对）

75、发动机低速运转时，活性碳罐内的汽油蒸气可通过化油器喷油量孔吸进燃烧室燃烧（对）76、由于加速或发动机高负荷，燃烧室内的温度便升高，而生成的NO则随之减少（错）77、EGR负压调节器可在节气门全开时开大废气再循环量（对）78、汽油发动机火花塞被污染会造成其排放HC过多（对）

79、自动变速器内的油加的太少，会导致车辆起步时必须加更大的油门（对）80、可燃混合气理论空燃比是空气与燃油的质量比（对）81、汽油机的点火提前角随负荷的增大而减小（对）

82、在车辆损失险中，车辆由于自燃导致被烧，保险公司将酌情赔偿（错）83、自动变速器的失速转速高于标准值，说明该档的离合器和制动器已打滑（对）84、点火闭合（导通）角是点火线圈实际通电时间所对应的曲轴转角（错）85、闭合（导通）角太大，说明断电器触点间隙也太大（错）

86、制动停车视距与速度及附着系数、驾驶员制动反应的时间有关（对）

87、当汽车总重量提高一倍时，汽车在一档能够爬坡的最大坡度是原来的一倍（错）88、点火线圈初级绕组比次级绕组线径细且匝数多（错）

89、拉线式离合器系统，当离合器片过度磨损会导致离合器踏板踩下更低才能使之分离（对）90、车辆行驶跑偏有可能是前后车轮的轮距相差太大（错）

91、测试转向机构是否灵活轻便的方法是：在平直的道路上，时速30KM/H时，放开双手试验汽车是否跑偏及摆头（对）

92、由于遂道内有灯光照明，白天车辆由入口处进入遂道时，可以不必减速和开灯（错）93、机动车沿高速公路行驶，在正常情况下，行驶速度为100公里/小时时，行车间距应是50米左右（错）

94轮胎气压过低会造成转向困难、油耗加大、磨损加快（对）95、如果制动踏板高度过太高，会造成制动不及时（对）96、ABS系统在使用中出现了故障则汽车的制动系统失灵（错）

97、高速公路上超车时，可以进入超车道超车，但不能在超车道上连续长行驶（对）98、轮胎花纹磨损标志指出轮胎磨损允许限度，显示何时必须更换轮胎（对）99、发动机电子控制系统执行器包括：喷油、点火、怠速、排放、自诊等（对）100、安全气囊系统故障指示灯在打开点火开关后应不亮，则该系统正常 101、汽车制动力越大，制动距离越长（错）102、半挂车可以进入高速公路（对）

103、无胆轮胎需要定期检查有无钉子或异物扎进轮胎（对）104、机油的检查应在热发动机后停机三分钟内立即检查（）105、机油的作用是：润滑、冷却、密封和清洁（对）

106、按照规定，取得驾驶执照者，第一年内不可以上高速公路驾驶车辆（对）107、前照灯检验仪主要是用来测量前照灯的功率（错）

108、水温传感器一般采用正温度系数特性，温度越高，电阻越大（错）109、爆震与点火时间有密切关系，但与汽油的辛烷值无关（错）

110、经济车速随道路情况和汽轩载重而变化（对）111、气门重叠角越大，发动机的充气系数增加就越大（错）

112、当测得气缸压力低于标准时，可将机油注入气缸中，以判断是否为活塞环密封故障。（）113、着火延时期的长短取决于燃烧室混合气的温度。（）

四、单项选择题

1、下列成份中，主要是由于汽车发动机的燃料燃烧不完全而产生的是（A）A.COB.HCC.NOD.SO

2、我国规定，凡是设计最高车速低于的机动车辆不得驶入高速公路（B）A．50KM/HB.70KM/HC.80KM/HD.120KM/H

3、我国规定，车辆在高速成公路上行驶的最低车速不得低于（60）A50KM/HB.70KM/C.80KM/HD.120KM/H

4、如果将车轮悬空制动抱死，作用在车轮周缘可以是转动的力的大小应当等于（D）A．地面制动力B.制动踏板力C.附着力D.制动器制动力

5、为了提高汽车的操纵稳定性，一般希望汽车稍有一点(C)A．过度转向B.中性转向C.不足转D.三者都可以

6、D型EFI系统中采用的空气流量计为（A）A．叶片式B.卡门涡旋式C．热线式D.绝对压力式

7、气缸体、气缸盖的裂纹检查一般采用(A)A．水压实验B.磁力探伤C.敲击探伤D.超声波探伤

8、制动时，由于的原因，在一定车速下汽车后轴将发生侧滑，这是一种非常危险的情况（B）A．只有前轮抱死或前轮先抱死B.只有后轮抱死或后轮先抱死 C．前后轮同时抱死D．前轴左、右车轮制动器制动力不相等

9、汽车通过沙地、泥泞土路和雪地等松软路面时，驾驶员应用的操作方法，以保证有较大的牵引力，改善驱动轮同路面之间的附着力，减少滚动阻力，提高汽车的通过性(D)A．加速行驶B.减速行驶C.提高轮胎压力D.降低车速（低速档）、避免换档和加速并尽量保持直线行驶

10、汽车在高温条件下使用会使得（C）

A．发动机起动困难B.汽车行驶阻力增大C.充气系数降低，发动机功率下降D.制动器制动效能变坏

11、在增压柴油机进气管道上装有废气涡轮增压器，目的是：（B）A．便于发动机起动

B.增加进气密度，提高发动机的动力性和经济性 C.降低发动机的工作温D.防止柴油机出现不正常燃烧

12、汽车的总质量是指（C）

A．汽车的干质量与额定装载质量B.汽车的整备质量与干质量C．汽车的额定装载质量与汽车的整备质量

D.汽车的实际装载量与干质量

13、重型货车是公路上运行时厂定最大总质量大于T的货车(B)A．30B.14c.28D.40

14、主销内倾的作用是：（C）

A．提高汽车直线行驶稳定性和使转向操纵轻便

B。消除前轮外倾的副作用，减小转向时前轮在地面上产生的滑拖，使车轮磨损减 C．提高汽车真线行驶的稳定性和回正转向盘省力

D．防止汽车满载时使前轮产生的内倾，加速轮胎磨损和轮毂外轴承的损伤

15、前轮外倾的作用是：（A）

A．提高汽车直线行驶稳定性和使转向操纵轻便

B.消除前轮外倾的副作用，减小转向时前轮在地面上产生的滑拖，使车轮磨损减小C．提高汽车真线行驶的稳定性和回正转向盘省力D．防止汽车满载时使前轮产生的内倾，加速轮胎磨损和轮毂外轴承的损伤

16、我国轿车在进行视距设计时，采用的平均眼高为（B）A.1.00MB.1.25MC.1.50MD.1.75

17、人如果经常接受以上的音，就要影响健康（B）A30-40dBB.70dBC.120dBD.150dB

18、下列行驶阻力中与汽车的车重无关的是（B）A．滚动阻力B.空气阻力C.爬坡阻力D.加速阻力

19、国家标准规定，汽车连续制动15次，最后一次制动的效能不得低于规定的冷制动效能的（C）

A.30%B.50%C.60%D.80% 20、在干硬路面上，滑移率为左右时，制动效能最佳（B）A．0B.20%C.60%D.100%

21、可以用来评价汽车的动力性（A）A．汽车的最大爬坡度 B.汽车发动机的最大功率 C．汽车的最小转弯半径 D.汽车发动机的最大扭矩

22、当柴油机在冷起动时，排气管中排出的烟色是（B）A．白烟B.黑烟C.蓝烟D.黄烟

23、汽车在坏路或无路条件行驶其主要的使用特性是（B）

A．轮胎与路面间的附着和系数增大，车轮的滚动阻力系数减小B．轮胎与路面间的附着系数减小，车轮的滚动阻力系数增大C．轮胎与路面间的附着系数和车轮的滚动阻力系数减小D．轮胎与路面间的附着系数和车轮的滚动阻力系数增大

24、在选用汽车防冻液时，可作为永久性防冻液使用（C）A．酒糟—水型B.甘油—水型 C.乙二醇—水型D.甘油—酒精型

25、根据我国机动车运行安全技术条件的规定，前轮侧滑量不得超过（A）A．5m/1000mB.5m/200mC.5m/100mD.5m/500m

26、根据我国机动车运行安全技术条件的要求，空车的总制动力占整车质量的以上（）A．40%B。50%C。60%D。20%

27、发生事故后，汽车本身减轻人员伤亡和货物受损的性能称为（A）A.主动安全性B.被动安全性 C.事故后安全性D.生态安全性

28、中型货车是公路运行时厂定最大总质量大于t但小于或等于f的货车（D）A．5，10B.6，15C.5，14D.6，14

29、VLN车辆识别代号编码由一组字母和阿拉伯数字组成，共位（A）A．17B.18C.16D.15 30、下列关于EGR系统的叙述为错误（C）A．在发动机冷车怠速时EGR系统不工作 B．在发动机冷中负荷时EGR系统不工作 C．在发动机热车大负荷时EGR系统不工 D．在发动机热车中负荷时EGR系统不工

31、下列哪个原因不会造成汽油机排放CO超标(C)A．空气滤清器是否堵塞B．水温传感器电阻值过大C．回油管堵塞D．进气歧管泄漏

32、三元催化转化装置在(A)的情况下，对CO、HC的转化率降低 A．可燃混合气的空然比较浓 B．可燃混合气的空然比较稀 C．不论浓、稀只要偏离理论空然比 D．理论空然比的控制范围内

33、十字型四支平面叉路口冲突点数为(B)A．9B.16C.32D.36

34、当蒸发器内缺乏制冷剂时，离开制冷器的制冷剂是什么状态？（A）A．温度过低，压力过高 B。温度过高，压力过低 C．温度为0℃，压力为正常低压 D.温度过高，压力也过高

35、关于汽油机的排放，指出下列说法中为错误(C)A．点火正时越提前，NO2产生量越大

B，若燃烧室温度计不超过1800℃，NO2不会产生 C．混合气越接近理论空然比，NO2产生的可能性越小 D．NO2百分之百由发动机尾气排出

36、下列有关离合器工作情况的检查为错误（B）

A．异常噪音与振动可通过在停机状态或怠速状态时踩动离合器踏板来检查 B．离合器自由行程可在发动机怠速成时检查 C．离合器分离不消可通过怠速成时挂高档来检查 D．离合器打滑可在最高档位进行检查

37、防冻液的作用是(B)A、防上漏水及降低压力B．防止结冰及防锈 C．提高冷却效果及防上水泵噪音D．提高暖风的效果

38、自动变速箱变扭器内锁止离合器的作用是（D）A．使运行平稳B.防止发动机熄火 C．增加扭矩D.降低油耗

39、下列哪个原因不会导致制动鼓发热（C）A．制动器间隙过B.制动主缸回油不顺畅 C．前轮定位不正确D.制动蹄不回位

40、用通常的力量踩刹车踏板数次，第一次至第三次的踏板高度有变化即为正常，此方法是检查（）

A．真空助力器各部分的密封B.刹车总泵的重叠效果 C．制动液有无泄漏D.制动管路中有无空气

41、下列说法错误的为（B）

A．盘式制动器只有最小的自增力B.盘式制动器比鼓式制动器磨损快C．盘式制动器可自动调整制动蹄的间隙D.如果制动器蹄片需要更换时，应整付更换

42、下列检查方法（）为错误

A．发动机油：充分热车后，停机五分钟后检查

B．自动变速器油：达到工作温度后，起动发动机踏住制动踏板，将变速杆从“P”位经各档至“L”档位，停机后检查，油位应在“HOT”范围内

C．手动变速器油：最好是在冷车时检查，液位应低于检查孔5毫米

D．转向助力器油：反复转动方向盘，使油温升高，位应处于：‘‘HOT’范围内，并且应检查油质和有无气泡。

43、在自动变速箱的检修中失速试验是检查自动变速器的故障（A）A．摩擦片打滑B.不能跳档C.有异响D.漏油

44、下列汽车四轮定位方面的故障诊断为错误 A．主销后倾角左右差过大，会导致车辆行车跑偏(B)B轮胎磨内侧是因为车轮外倾角过大 C．车轮外倾角的数值对前束大小有影响 D．汽车检查四轮定位前，应先检测轮胎气压

45、下列有关发动机机械系统故障检测诊断的叙述（）为错误

A．当测得气缸压力低于标准，可将机油注入气缸中，以判断是否为活塞环密封故障 B．用测量各缸漏气率的方法可确认机械密封性故障 C．当测得气缸压力高于标准范围，可认为机械系统完好 D．多缸汽油机各气缸的压力差一般为1公斤/平方厘米左右

46、下列叙述错误的为（C）

A．如果制动蹄片间隙过大，刹车会延迟，过小，刹车会抱死 B．如果制动蹄片间隙不一致，会造成制动跑偏或车后部左右摇摆

C．串联式自动总泵对前后轮有各自的液压系统即使有一个失灵，整车也不会失去制动能力 D．制动力分配阀可按比例增大前轮的制动力 47.火花塞热值的选取用方法是（C）A，冬季用冷型，夏季用热型，春秋季用中型 B．电极易污染的使用条件下应选用热型 C．高压缩比、高转速的发动机应选热型 D．摩托车发动机应选冷型

48、自动变速箱变扭器内锁止离合器的作用是（D）A．使运转平顺B.防止发动机熄火C.增加扭矩D.降低油耗

49、下列关于EGR系统的叙述为错误(C)A．在发动机冷车怠速时EGR系统不工作 B．在发动机冷中负荷时EGR系统不工作 C．在发动机热车大负荷时EG系统不工作 D在发动机热车中负荷时EGR系统不工作

50、当蒸发器内缺乏制冷剂时，离开制冷器的制冷剂是什么状态？（A）

A．温度过低，压力过高B.温度过高，压力过低C．温度为0℃，压力为正常低压D．温度过高，压力也过高

51、下列有关离合器工作情况的检查为错误(B)A．异常噪音与振动可通过在停机状态或怠速状态时踩动离合器踏板来检查 B．离合器自由行程可在发动机怠速成时检查 C．离合器分离不消可通过怠速成时挂高档来检查 D．离合器打滑可在最高档位进行检查

52、有关自动比例阀的叙述(A)为正确 A．比例阀的作用是改变后轮的自动力

B．比例阀安装在前轮制动管路中，防止前轮先于后轮抱死 C．比例阀的工作开始点是由制动总泵最高液压来控制的 D．装有ABS系统的车不需要比例阀

53、防冻液的作用是（B）

A．防上漏水及降低压力B．防止结冰及防锈

C．提高冷却效果及防上水泵噪音D．提高暖风的效果

54、在自动变速箱的检修中失速试验是检查自动变速器的(A)故障 A．摩擦片打滑B.不能跳档 C.有异响D.漏油

55、下列汽车四轮定位方面的故障诊断为错误（B）A．主销后倾角左右差过大，会导致车辆行车跑偏

B轮胎磨内侧是因为车轮外倾角过大C．车轮外倾角的数值对前束大小有影响.D．汽车检查四轮定位前，应先检测轮胎气压

56、燃油蒸汽排出控制(EVAP)装置的作用是控制（C）A．COB.CO2C.HCD.NO

57、下列关于全自动空调系统的叙述为正确（）

A．微电脑式自动控制系统用真空驱动器来控制出风温度和风量并作自动调节 B．诊断全自动空调系统故障时，应进入故障诊断模式分步进行

C．全自动空调系统设定温度计的变化与车外温度传感器和车内日照传感器的输出数据有关 D．车外温度传感器一般安装在空调系统工程的进风口处

58、下列原因不会导致发动机过热

A．冷却液泄漏B.风扇离合器故障C.暖水阀打不开D.节温器未装

59、驾驶员在行车过程中的视力叫动视力，动视力随车速的增加而(D)A．提高B.不变C.阶梯型上升D.降低

60、下列关于汽车自动巡行控制系统的叙述为正确（A）A．汽车自动巡行控制系统具有手动取消功能

B．早期的汽车自动巡行控制系统用真空驱动，不使用控制电脑（ECU）C．只有装备自动变速器的汽车才能有汽车自动巡行控制系统

D．在汽车自动巡行控制系统工作时，如果实施紧急制动有可能损坏控制电机 61、踩住刹车踏板不动，起动发动机时刹车踏板位置下降即正常，此方法是检查()A．真空助力器各部分的密封性B.刹车总泵的重叠效果C．真空助力器的助力效果D.刹车管路中有无空气

62、在汽车空调制冷剂循环系统中低压保护开关安装在(D)A．循环系统的低压管路上B.系统的干燥瓶上 C．蒸发器的入口处D.压缩机的入口处

63、下列有关发动机机械系统故障检测诊为错误

A．当测得气缸压力低于标准、可将机油注入气缸中，以判断是否为活塞环密封故障 B．用测量各缸漏气率的方法可确认机械密封性故障 C．当测得气缸压力高于标准范围，可认为机械系统完好 D．多缸汽油机各气缸的压力差一般为1公斤/平方厘米左右 64、下列原因不会导致转向沉重(D)A．轮胎充气压力低B.转向机紧力紧 C．主销后倾角过大D.前束过大

65、关于汽油机的排放，指出下列说法中为错误(C)A．点火正时越提前，NO产生量越大

B．若燃烧室温度不超过1800℃，NO不会产生 C．混合气越接近理论空燃比，NO产生的可能性越小 D．NO百分之百由发动机尾气排出

66、车辆通过道路某一点位置时的瞬间速度叫做(A)A．地点速度B.行驶速度C.区间车速D.临界车速

70、机动车因故障、事故原因不能离开行车道时，应开启报警闪光灯，并在车后M处设置故障车警告标志（150）A．50B.100C.200D.120 67、汽车所要求的转向特性应为（C）转向 A．中性B.过多C.不足D.液压助力

68、车辆行驶的过程中后轮抱死会发生的情况（B）A．保持方向减速直行B.甩尾C．渐渐停车D.制动器漏油

69、在检查行星齿轮式自动变速器的油量时，应把车停稳放平并使发动机处于怠速状态，同时把变速杆放在(A)A.P档B.R档C.D档D.L档

70、在自动变速箱的检修中失速试验是检查自动变速器的(A)故障 A．摩擦片打滑B.不能跳档C.有异响D.漏油

71、在ABS执行器的三位万事大吉通电磁阀处于“减压状态”时，电脑输入电磁阀的电流是()A．2AB.5AC.0AD.10A 72、制动平衡要求中规定，左右制动力差与该轴左右轮力大者之比对后轴不大于(D)A．20%B。30%C。15%D。24% 73、当蒸发器内制冷剂过多时，离开制冷器的制冷剂是什么状态？()A．温度过低，压力过高B.温度过高，压力过低 C温度为0℃，压力为正常低压D温度过高，压力也过高 74、部分气缸点火高压过低的原因可能是(D)A．混合气太稀B.部分气缸高压分线断路C.分火头烧蚀D.分电器盖破裂 75、下列哪个原因不会导致发动机过热(C)A．冷却液泄漏B.风扇离合器故障 C.暖水阀打不开D.节温器未装

76、燃油蒸汽排出控制（EVAP）装置的作用是控制(C)排放 A．COB.CO2C.HCD.NO 77、下列哪个原因不会造成汽油机排放CO超标(C)A．空气滤清是否堵塞B.水温传感器电阻值过大 C、回油管堵塞D.进气歧管泄漏

78、在汽车空调制冷剂循环系统中低压保护开关安装在(D)A．循环系统的低压管路上B.系统的干燥瓶上 C．蒸发器的入口处D．压缩机的入口处 79、下列有关汽车ABS系统的叙述为正确(C)A．装备ABS的车辆（ABS工作正常），只要车轮制动器工作，ABS就将起作用 B．ABS系统中只有一个轮速传感器有故障，不影响整个ABS系统的工作 C、ABS轮速成传感器在安装时，应与传感受器转子有一定的间隙 D、有时制动过程非常迅速，以至于ABS系统的工作使驾驶员无法察觉 80、下列有关汽车SRS系统的叙述为错误(B)A．驾驶装备SRS系统的车辆上高速公路时一定要系上安全带

B．装备SRS系统的车辆如不系安全带，在发生撞击时气将不爆出，以免了现误伤 C．有些车型的SRS系统装备有专用的备用电源

D．SRS系统的故障代码的消除方法与汽车上其它电控系统工程有明显不同 81、下列有关发动机燃油系统及其故障诊断的叙述()为错误 A．燃油压力过低一般可判断为压力调节器或电控燃油泵系统有故障 B．电喷发动机若要调整怠速，应对空气流量计或有关可变电阻进行调整 C．化油器式汽油机，怠速电磁阀有故障可导致热车不能正常熄火 D．氧传感器的作用是通过测取尾气中的O2含量，来进行空燃比的反馈 82、下列汽车四轮定位方面的故障诊断为错误(B)A．主销后倾角左右差过大，会导致车辆行驶跑偏 B．轮胎磨内侧是因为车轮外倾角过大 C．车轮外倾角的数值对前束大不有影响 D．汽车测量四轮定位前，应先检测轮胎气压 83、发动机爆震与(B)有密切关系

A．混合气浓B.点火正时C．冷却水温度D.转速 84、有关汽车行驶方面的故障诊断(B)为错误 A．车辆行驶跑偏可能是两侧车轮轴距相差太

B汽车行驶中方向盘回正不正常有可能是主销后倾角不正确 C．前轮不平衡会导致行驶中方向盘发抖 D．前轮气压不一致，不会造成国车辆行驶跑偏

85、当蒸发器内缺乏制冷剂时，离开制冷器的制冷剂是什么状态？(A)A．温度过低，压力过高B.温度过高，压力过低 C．温度为0℃，压力为正常低D.温度过高，压力也过高 86、十字型四支平面叉路口冲突点数为(B)A．9B.16C.32D.36 87、下列汽车四轮定位方面的故障诊断错误(B)A．主销后倾角左右差过大，会导致车辆行驶跑偏 B．轮胎磨内侧是因为车轮外倾角过大 C．车轮外倾角的数值对前束大不有影响 D．汽车测量四轮定位前，应先检测轮胎气压 88、下列有关汽车SRS系统的叙述()为错误

A．必须有安全传感器与前传感器或中央传感器同时起作用，空气囊才会充气 B．驾车时只有使用安钱带，如发生碰撞，空气囊系统才会发生引爆 C．SRS系统的空气囊使用寿命约为十年，过期易出现错误引爆 D．很多SRS系统装备有专用的备用电源 89、下列有关电控空气悬挂系统的叙述(B)为错误 A．汽车转弯时系统会自动降低车身，以保证车辆的稳定

B．系统通过将气动悬挂中的空气向外界释放的方法来降低车身高度 C．车辆通过颠簸路时系统会自动改变气囊悬挂的减振器缓冲力和弹簧刚度 D.系统有故障时故障指示灯会点亮

90、下列有关柴油机故障诊断的叙述(A)为错误 A．柴油机排气管冒蓝烟，是因为供油提前角过小 B．柴油机喷油器二次喷射故障可导致排气管冒黑烟 C．可用频闪法测定柴油机供油提前角 D．柴油机水温过低将导致排气管冒白烟

91、在汽车空调制冷剂循环系统中低压保护开关安装在（D）A．循环系统的低压管路上

B.系统的干燥瓶上C．蒸发器的入口处D.机的入口处 92、下列哪外原因不会造成汽油机排放CO超标(A)A．空气滤清器是否堵塞B.水温传感器电阻值过大 C．喷油嘴漏油D.火花塞电极短路

93、部他气缸点火高压过低的原因可能是(D)A．点火提前角太迟B部分气缸高压分火线断路 C．燃烧室积碳严重D.分电器盖破裂

94、下列关于全自动空调系统的叙述()为正确

A．微电脑式自动控制系统用真空驱动器来控制出风温度和风量并作自动调节 B．诊断全自动空调系统故障时，应进入诊断模式，分步进行

C．全自动空调系统设定温度计的变化与车外温度传感器和车内日照传感器的输出数据有关 D．车外温度传感器一般安装在空调系统的进风口处 95、下列关于汽车自动巡行控制系统的叙述(A)为正确 A．汽车自动巡行控制系统具有手动取消功能

B．早期的汽车自动巡行控制系统用真空驱动，不使用控制电脑（ECU）C．只有装备自动变速器的汽车才能有汽车自动巡行控制系统

D．在汽车自动巡行控制系统工作时，如果实施紧急制动有可能损坏控制电机 96、下列哪外装置发生故障会导致发动机CO排放过量(D)A．曲轴箱强制风装置B.燃油蒸汽排出控制装置C．废物气再循环装置D.进气自动加热装置 97、“N”档域换至“L”或“R”档域，直至感觉到振动，测量其进过的时间是在进行（B）A.失速测试B.时滞测试C.液压测试D.道路测试

98、从组合式歧管压力表上测得，高、低压端压力均过高，且低压端管道结霜，说明(B)A．压缩机有故障B.膨胀阀有故障 C.系统内有水D.系统内有空气

99、以孔管作节流部件的空调系统中，液气分离干燥器应安装在 A.冷凝器出口处B.蒸发器出口处 C.冷凝器入口处D.蒸发器入口处

100、下列有关对自动变速器车辆在发动机制动方面的叙述，指出错误的是 A．为避免发动机制动影响行驶，采用了单向离合器 B．超速档开关关闭可实现3档的发动机制动 C．L档内不存在发动机制动功能

D．D档范围内，2档不存在发动机制动功能

五、多项选择题

1、在高速成公路上行驶，易造成驾驶员(ABCD)A．行驶视野变窄B.认距离缩短 C.速度判断错误D.意识水平低沉

2、下列原因可能造成制动侧滑的是(ABCD)A．左右制动间隙不相等B.左右车载负荷不相等 C.悬架导向杆系和转向杆系发生运动干涉 D.前后轴车轮抱死时间不一致

3、一般气囊碰撞传感器安装的位置在

A．前左右档泥板B.方向盘内C.ECU内D.车痤下面

4、下列原因可能造成燃油消耗量上升的有(ABCD)A．点火时刻不准，火花强度不够B.冷却系失常，发动机过热 C．底盘系统间隙失常，润滑不良D.燃油供给系统故障

5、汽车行驶时受到的空气阻力与下列因素有关(ABC)A．迎流面积B.空气阻力系数C.空气密度D.附着系数

6、是机内净化所采用的措施(ACD)A．汽油直接喷射系统B.三元催化装置 C．分层燃烧系统D.均质稀燃技术

7、动力转向系统应达到的要求是(ABCD)A．能有效减小操纵力，特别是停车、转向的操纵力 B．转向灵活性好

C．具有直线行驶的稳定性，转向结束时转向盘应可自动回正，驾驶员应有良好的“路感”D．要有随动作用，工作可靠

8、下面的车辆长度哪个属于中型客车(C)A．6MB.7MC.9MD.10M

9、下列措施可以降低交通音的有(ABCD)A．增加街道宽度B.实施单向 C.兴建立交桥D.加强街道的绿化

10、下列轿车排量哪些属于中高级轿车(BCD)A．2.4LB.3.0LC.3.8LD.4LE.4.5L

问答题

一、简述交通规则应包括哪些内容？

1、交通法规规定的原则和依据巧玲

2、交通信号、交通标志和交通标线

3、车辆的牌照、灯光、音响、载质量、载客

4、驾驶员的条件、培训、审核

5、各种车辆运行、驾驶、停放的规定

6、行人和乘客必须遵守的规定

7、道路行使用与管理的规定

8、交通违章和事故处理的规定

二、应采取哪些措施可以提高发动机的充气系数？

1、减少进气系统的阻力

2、降低进气的温度

3、改善配气相位

4、采用增压技术

三、汽车在低温条件下的使用特点及产生原因是什么？改善汽车在低温下使用的措施有哪些？

答：特点原因:

1、发动机起动困难：润滑粘度影响、燃料的影响、蓄电池的影响。

2、总成磨损严重：润滑油润滑不良、燃油气化不好、气缸或水箱冻坏。

3、燃料消耗量增加：工作台温度低、磨损损失大、发动机输出功率下降。

4、零件材料性能产生变化、某些机件变脆易损。措施:

1、加强季节性维护：选用冬季燃料和润滑油、检查冷却系、检查调整油电路、准备好过冬装备、发动机保温、蓄电池保温、冷却系使用防冻液。

2、起动前对发动机热。

3、改善混合气的形成条件、必要是使用防冻液

四、提高燃油经济性的措施有哪些？

答：

1、加强管理，对不同类型的车辆、不同季节，使用不同牌号的燃料和润滑油。

2、驾驶中尽可能使用高档行驶。

3、尽量使用经济车速行驶。

4、采用列车运输，提高质量利用系数。

5、提高驾驶技术。

6、提高发动机压缩比。

7、减少发动机传动比。

8、改善汽车外型，减少空气阻力。

9、尽量采用子午线轮胎，减少轮胎滚动阻力系数。

10、采用节油装置。

五、高速公路上安全行驶采取哪些措施？

答：

1、汽车必须具备良好的技术性能和技术状况。

2、必须正确的使用轮胎和加强轮胎的维护作业，尽量使用子午线轮胎、掌握好轮胎气压

3、加强有关高速行驶的交通规则。

4、注意行驶操作。

高速公路行驶的特点：

1、汽车的制动非安全区增大。

2、汽车的操纵稳定性变差。

3、易造成汽车机件的磨损。

4、车速增加，轮胎使用寿命缩短。

5、驾驶员视觉差。容易产生疲劳。

六、试述汽车在高温条件下的使用特点以及改善高温条件下汽车使用性能的措施

特点：

1、发动机功率下降。

2、发动机易产生早燃和爆燃。

3、机油变质烧损。

4、发动机磨损加剧。

5、汽油机供油易产生气阻。

6、轮胎易爆破

措施：

1、加强季节性维护。

2、防止供油多产生气阻。

3、防止发动机爆震。

4、提高发动机冷却系冷却强度。

5、防止爆胎。

七、简述汽车空调系统内平衡式膨胀阀的作用及工作原理？

答：使用及工作原理：当蒸发器出口温度增加，感温包即可感知包内和毛细管内的气体膨胀，推动膨胀阀中的膜片向下移动，推动推力杆、球阀克服弹簧压力，打开阀门，使制冷剂流量增加，离开蒸发器的制冷剂流量增加时，其温度下降，感温包感知后，内部气体膜片上的压力减小，使阀门关闭。

八、分析所有气缸点火电压过低（过高）的原因并说明检修要点？

答：过低原因“高压线绝缘破裂、漏电，点火线圈短路、点火时间过早，火花塞间隙小、混合气浓，所有气缸气缸压力过低。检修要点：检查高压线是否短路，时间是否过早，火花塞间隙是否过小，气缸压力等。过高原因：点火时间过迟；点火线圈接线柱不良；燃烧室积碳严重，气缸压力过大；高压电路中电阻过大；分电器盖不良；分火头烧蚀，间隙过大；火花塞电极间隙过大。

九、电喷汽油发动机燃油消耗过高，叙述可能的原因和可能出现的现象，谈谈车辆如何节油？ 答：油耗高的原因：

1、操作方面：经常急加速、过多的用制动、经常在低速档工作。

2、结构性能方面：空气滤清器堵塞、喷油脉宽过大、燃油压力过大（回油管堵）喷嘴安装有误造成漏油

现象：严重时有冒黑烟、一般是CO排放超标、有生油味（HC排放）

如何节油：

1、操作方面：预热保温、中速行驶、在行驶中缓慢加速，保持正常的冷却水温度，安全滑行。

2、维修保养：轮胎的选择，气压，前轮定位，四轮平衡，轮轴承的正确保养，离合器、制动行程的调整，供油系统、电控系统的维护调整。

十、简述汽车空调系统恒温器的工作原理？

答：恒温器有一感温包被固定在蒸发器表面，当蒸发器表面温度过低（接近0℃）时，将切断压缩机电磁离合器的电路，使空调系统暂停工作，直到蒸发器表面温度有所上升，再接通电磁离合器的电路使空调系统恢复工作，其目的是防止蒸发器表面因温度过低而结冰，影响制冷效果。

十一、如何对发动机作初步检查？

1、检查机油的数量和质量

2、冷却液的数量和质量

3、蓄电池的及其端子：电解液、电压、端子状况

4、空气滤清器有无堵塞、污染

5、发动机皮带有无磨损、裂纹及偏差度

6、火花塞是否清洁、检查间隙并作适当调整

7、按发动机技太规格和要求检查点火正时。

十二、简述汽油车排放污物怠速检测法及6座以下车辆排放污染物限值？ 答：A、怠速检测法：

1、离合器结合，加速踏板位于松开位置，阻风门全开（化油器车）

2、发动机由怠速加速成到0。7倍的额定转速，维持60S，然后再降至怠速。

3、在稳定怠速状态下把测量仪的取样探头直接插入发动机的排气管中，深度400毫米，并固定

4、怠速维持15S后开始测量，读取30S内的CO和HC的最高值和最低值，取平均。B、限值：CO，0。8%，HC，150×10﹣⒍

十三、说明导致汽车转向沉重故障的原因？ 答：

1、轮胎气压低。

2、转向机油油位低，转向杆摩擦力过大。

3、球节或转向主销摩擦力过大，悬挂臂弯曲损坏。

4、车轮定位不正确。

十四、制定交通规则的基本原则有哪些？

答：

1、道路必须为交通所用。

2、车辆行人各行其道。

3、保持道路交通安全和畅通。

4、对机动车和驾驶员严格管理。

5、减少交通环境污染。

6、交通权利与交通义务。

十五、说吸汽车行驶跑偏的原因？

答：如果左、右轮胎的外径不相等，车轮旋转一周的距离便有差别。结果，车辆向前行驶时便会发生向左、右偏行的倾向，如果左、右车胎的充气压力不足同，便会产生不同的转动阻力，使车辆向左、右偏行，如前轮前束荔或后束太大，或主销左、右后倾角或外倾角过大，都有可能使车辆发生向一边侧偏行的倾向。

十六、叙述测量气缸压力的方法？

答：用气缸压力表测量步骤：

1、预热发动机至正常温度后停机。

2、拆下各缸火花塞（或喷油器），拨下高压总线分电器端并可搭铁。

3、将气缸压力表的锥形橡胶塞紧压在火花塞（或喷油器）孔上。

4、用起动机带动曲轴旋转3-5S，使发动机达到规定的转速，压力表指示的值即为该缸的气缸压力。

5、各缸应重复测量2-3次。

十七、简述自动变速器道路试验内容和主要项目？

答：内容：检查换档车速、换档质量以及换档执行元件有无打滑，即可查出变速器的所有故障，路试前使发动机和自动变速器都达到正常工作温度，在路试中，如无特殊要求，通常应将超速档开关置于“ON”位置，并将模式选择开关置于普通或经济模式位置。

项目：升档检查，升档车速的。升档时发动机转速的。换档质量的。锁止离合器状态的。发动机制动作用的。强制降档功能的。

十八、提高城市道路通行能力的措施有哪些？

答：改善道路状况，提高平均车速；实现交通分离；交通量分流。

十九、驶离高速公路时，错过出口应如何处理？

答：只能断续向前行驶，直至下一出口驶出，严禁紧急制动、倒车、逆行、穿越中心分隔带掉头。

二十、汽油燃料经济性评介指标是什么？

答：是用行驶单位里程的燃料消耗或用单位单位燃料消耗量的汽车行驶里程数来表示。

二

一、如何检查行星齿轮式自动变速器的油面高度？

答：应把车辆停稳放平并使发动机处于怠速状态，同时把变速器杆放在P档上

二二防止动力性下降的措施？

1、保持发动机在中等转速下工作

2、保持良好的进气系统

3、保持所缸的密封民性

4、正确燃料点火正时

5、倮持良好的正常水温

二

三、简述汽车节油途径与方面

答：

1、采用稀化混合器装置。

2、采用改善混合器形成质量的装置，3、采用电子点火系。

4、提高压缩比。

5、提高发动机的负荷率。

6、采用强制怠速节油器。

7、采用扇离合器。

8、改善润滑。

9、减少汽呈行驶阻力。

二

四、采用高速档行驶为什么节油？

答：高档行驶时，发动机的负荷率较大，有效燃料消耗率较小，使百公里燃料消耗下降。

二

五、汽车制动跑偏，都有哪些原因造成？

答：

1、汽车左右车轮制动器制动力增长快慢不一致或左右轮制动力不等，特别是转向轮制动器制动力不相等。

2、汽车轮胎的机械特性、悬挂系统的结构与刚度、前轮定位、道路状况、车辆轴荷分布状态等因素。

二

六、汽油机控制排放的方法采用前处理技术、机内控制和机外控制等技术，试指出各种技术的主要方法？

答：

1、保持发动机良好的技术状况。

2、电喷技术。

3、控制汽油的蒸发。

4、EGR技术。

5、三元催化技术。

二

七、分析所有气缸高压过高的原因及检修要点？ 答：原因：点火时间迟，混合气太稀；点火线圈接线柱不良；燃烧室积碳严重，气缸压力过大；高压电路中电阻过大；分电器盖不良；分火头烧蚀，间隙过大；火花塞电极间隙过大。检修要点：检查点火提前角，调整点火时间；检查燃油系统，保证混合气浓度符合要求；检查燃烧室情况，观察有无积碳；检查点火线圈接柱情况，保证接头可靠；检查分电器盖是否变形、开裂；检查分火头是否烧蚀、间隙是否过大；检查火花塞间隙是否过大。

二

八、部分气缸高压过高的原因及检修要点

答：原因：分电器盖变形；部分火花塞损坏或电极间隙过大；部分气缸高压分线短路；混合气成分不均匀。检修要点：检查分电器盖是否变形导致接触不好；检查火花塞是否损坏或电极间隙过大，导致个别缸不跳火；检查各缸高压分线是否导通。

二

九、部分气缸高压过低的原因及检修要点

答：原因：火花塞积碳，引起部分火花塞提前跳火；分电器盖破裂，部分气缸高压分线漏电；火花塞绝缘体破裂，导致部分气缸高压漏电，点火电压过低。检修要点：检查火花塞是否积碳，检查分电器盖是否破裂，检查火花塞绝缘体是否破裂。

三

十、如何对自动变速器故障初步检查？

答：

1、发动机怠速的检查与调整。

2、节气门拉索或节气门位置传感器的检查与调整。

3、液压油位与液压油品质的检查（液位过高或过低）

三

一、轮胎的侧偏特性主要受哪些因素的影响？ 答：

1、轮胎的结构。

2、轮胎的工作条件

三

二、简述感载比例阀的工作原理，若在重车时后轮易抱死，应如何处理？

答：感载比例阀工作原理：除了具有普通比例阀应有的控制后轮制动压力的增长比例外，还可以根据载荷的变化情况，自动调节施加在后轮上的液压，轻载时，后轮易抱死，则降低在后轮上的液压，重载时，后轮不易抱死，可适当增加后轮的液压（至少不降低）来缩短制动距离。

若在重车时后轮易抱死，应调整传感器弹簧与车桥连接的吊耳长度，即缩短吊耳的长度来减小液压，防止抱死。三三简述电控发动机爆振传感器的作用

答：作用：爆振传感器安装在气缸体上，利用压电晶体的压电效应，把爆振传到气缸体上的机械振动转换成电信号输入ECU，ECU把爆振传感器输出的信号进行波滤处理并判定有无爆振及爆振的强弱，依此推迟点火时间，爆振强，推迟点火角度大，反之，推迟的角度小，每次调整都以一固定的角度递减，直到爆振消失为止。而后又以一固定角度提前，当发动机再次出现爆振时，ECU又使点火提前角再次推迟，调整过程反复进行。

三

四、简述电控自动变速器和典型的液压式自动变速器的异同点和电控自动变速器升档时主要元件的工作过程？

答：异：液压式控制主体是液压阀，最多有一个电磁阀。电控式有多个电磁阀作为执行器，并有一套电子控制系统。同：机械机构相同，工作原理都是由节气门开度和车速自动控制换档，换档时都是由液压机构中的换档阀控制液压油路驱动相应的离合器和制动器工作。工作过程：通过传感器获得当时车速和节气门开度，由电子控制单元控制液压阀中的电磁阀工作，驱动换档阀控制液压油路使相应的离合器和制动器工作，来获得相应的传动比。

三五，喷射式汽油供给系统与化油器供给系统相比具有哪些优点？

答：1，提高了发动机的充气效率。2，降低了排放污染3，油耗降低。4，改善冷起动性和加速性。

三

六、简述安全气囊的组成、功能及工作原理？

答：组成：气体发生器、传感器、中央控制电脑、各接插件及自动安全带组件。

功能及工作原理：当汽车发生碰撞时，在传感器起作用的方向上，减速度达到预定值，气囊将起爆，在驾驶员与车身之间产生一气垫，保护驾乘人员。

三

七、防抱死的制动装置的主要任务是什么？

答：充分利用车轮和路面的纵、侧向附着力，提高汽车加速性和行驶方向稳定性，缩短制动距离，防止制动侧滑、甩尾和制动转向失控。

三

八、分析主销内倾和后倾对操纵稳定性的作用？

答：内倾：

1、对前轮摆振起阻碍作用

2、也起着转向盘回正作用。后倾：稳定力距MR=YH；

2、MR也具有自动回正作用

三

九、叙述述制动踏板行程的检查方法？

答：检查制动行程前，应先关掉发动机，反复多次（5次以上）踩制动踏板，使其增压器或助力器的真空为0后，再进行检查，不同车型制动踏板的全行程与自动行程均有标准范围，若超出范围标准应进行调整。

四

十、分析发动机怠速不良故障？

答：

1、无快怠速：A.吸气系统的空气阀开度不够或打不开，B.电子控制系统的水温传感器开路或短路。

2、怠速太快：A.冷起动系统的冷起动喷油器泄漏。B.吸气系统的空气软管泄漏或节气门体不能充分关闭。C.电子控制系统的空气流量表和水温传感器电阻电压不准确或有开路或短路。空调器天关总在接通状态。

3、怠速太慢：A.吸气系统节气门吸入空气。B.电子控制系统空气流量表电阻电压不准确或有开路或短路。

4、怠速成时调速不匀：A.吸气系统的空气软管、节气门体泄漏或空气阀总在打开状态。B.节气门位置系统传感器IDL触点不能接通。

5、怠速不稳定：A.燃料系统螺丝管电阻器开路或短路或接触不良。喷油器不喷油或漏油。燃油泵或压力调节器错误运作。B.吸气系统的节气门体吸入空气或空气阀错误运作。C.电子控制系统的空气流量表或氧传感器错误运作或接触不良。

四

一、简述真空助力器的性能检测方法？

答：

1、气密性检查：起动发动机并运转1-2分钟后关闭发动机，以常用制动踏板力踩制动踏板若干次，每次踩制动踏板时间间隔5秒以上，其制动踏板高度若一次比一次提高，则说明真空助力器气密性良好。

2、负荷气密性检查：起动发动机，运转1-2分钟后，踏下制动踏板数次，并在制动踏板处于最低位置、保持踏板力不变的情况下，停止发动机运转，如制动踏板高度在30秒内无变化，则说明密封良好。

3、助力功能检查：在发动机熄火时，以相同的踏板力踏制动踏板若干次，确认制动踏板高度无变化后，踩住制动踏板不动，此时若制动踏板稍许向前移动，则说明真空助力器助力功能正常。

四

二、影响汽油机燃烧过程的主要因素？

答有空燃比，点火定时，结构参数及非稳态运转状态。

四

三、提高驾驶技术节油的主要经验？

答：预热保温、中速行驶、缓慢加速、保持正常的冷却水温、安全滑行。

第四篇：计算机基础考试题库(含答案)

大学计算机基础 试题题库及答案

一、单选题练习

1．完整的计算机系统由（C）组成。

A．运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B．主机和外部设备

C．硬件系统和软件系统

D．主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机

2．以下软件中，（D）不是操作系统软件。

A．Windows xp B．unix C．linux

D．microsoft office 3．用一个字节最多能编出（D）不同的码。

A.8个 B.16个 C.128个 D.256个 4．任何程序都必须加载到（C）中才能被CPU执行。

A.磁盘 B.硬盘 C.内存 D.外存 5．下列设备中，属于输出设备的是（A）。

A．显示器

B．键盘

C．鼠标

D．手字板 6．计算机信息计量单位中的K代表（B）。

A.102 B.210 C.103 D.28 7．RAM代表的是（C）。

A.只读存储器 B.高速缓存器 C.随机存储器 D.软盘存储器 8．组成计算机的CPU的两大部件是（A）。

A．运算器和控制器 B.控制器和寄存器 C．运算器和内存 D.控制器和内存 9．在描述信息传输中bps表示的是（D）。

A．每秒传输的字节数 B．每秒传输的指令数 C．每秒传输的字数 D．每秒传输的位数 10．微型计算机的内存容量主要指（A）的容量。

A.RAM B.ROM C.CMOS D.Cache 11．十进制数27对应的二进制数为(D)。

A．1011 B.1100 C.10111 D.11011 12．Windows的目录结构采用的是（A）。

A．树形结构

B．线形结构

C．层次结构

D．网状结构 13．将回收站中的文件还原时，被还原的文件将回到（D）。

A．桌面上 B．“我的文档”中

C．内存中

D．被删除的位置 14．在Windows 的窗口菜单中，若某命令项后面有向右的黑三角，则表示该命令项（A）。A．有下级子菜单 B．单击鼠标可直接执行 C．双击鼠标可直接执行 D．右击鼠标可直接执行 15．计算机的三类总线中，不包括（C）。

A．控制总线 B．地址总线 C．传输总线 D．数据总线 16．操作系统按其功能关系分为系统层、管理层和（D）三个层次。A．数据层 B．逻辑层 C．用户层 D．应用层 17．汉字的拼音输入码属于汉字的（A）。

A．外码 B．内码 C．ASCII码 D．标准码 18．Windows的剪贴板是用于临时存放信息的（C）。

A．一个窗口

B．一个文件夹

C．一块内存区间

D．一块磁盘区间 ．对处于还原状态的Windows应用程序窗口，不能实现的操作是（D）。A．最小化

B．最大化

C．移动

D．旋转 20．在计算机上插U盘的接口通常是（D）标准接口。A．UPS B．USP C．UBS D．USB 21．新建文档时，Word默认的字体和字号分别是（C）。

A．黑体、3号 B．楷体、4号 C．宋体、5号 D．仿宋、6号 22．第一次保存Word文档时，系统将打开（B）对话框。

A．保存

B．另存为

C．新建

D．关闭 23．在Word表格中，位于第三行第四列的单元格名称是（C）。A．3∶4 B．4∶3 C．D3 D．C4 24．Word编辑文档时，所见即所得的视图是（B）。

A．普通视图 B．页面视图 C．大纲视图 D．Web视图 25．新建的Excel工作簿中默认有（B）张工作表。A．2 B．3 C．4 D．5 26．在Excel工作表的单元格中计算一组数据后出现

#，这是由于（A）所致。A．单元格显示宽度不够 B．计算数据出错 C．计算机公式出错 D．数据格式出错 27．若在Excel的同一单元格中输入的文本有两个段落，则在第一段落输完后应使用（C）键。

A．Enter B．Ctrl+Enter C．Alt+Enter D．Shift+Enter 28．用PowerPoint制作的演示文稿默认的扩展名是（B）。A．.pwp B．.ppt C．.ppn D．.pop 29．算法的基本结构中不包括（A）。

A．逻辑结构 B．选择结构 C．循环结构 D．顺序结构 30．用C语言编写的程序需要用（B）程序翻译后计算机才能识别。A．汇编 B．编译 C．解释 D．连接 31．可被计算机直接执行的程序由（A）语言编写的程序。

A．机器 B．汇编 C．高级 D．网络 32．关系数据库中的数据逻辑结构是（D）。

A．层次结构

B．树形结构

C．网状结构

D．二维表格 33．用以太网形式构成的局域网，其拓扑结构为（B）。

A．环型

B．总线型

C．星型

D．树型 34．在Internet中的IP地址由（C）位二进制数组成。A．8

B．16

C．32

D．64 35．在IE地址栏输入的“http://www.xiexiebang.com文件

B：计算机病毒可以通过读写软件、光盘或Internet网络进行传播 C：计算机病毒是通过电力网进行传播的

D：计算机病毒是由于软件片表面不清洁而造成的答案：B

12、操作系统是计算机系统中的______。

A：核心系统软件 B：关键的硬件部件 C：广泛使用的应用软件

D：外部设备

答案：A

13、下列叙述中，正确的选项是______。A：计算机系统是由硬件系统和软件系统组成 B：程序语言处理系统是常用的应用软件 C：CPU可以直接处理外部存储器中的数据

D：汉字的机内码与汉字的国标码是一种代码的两种名称 答案：A

14、关于二进制代码，下列说法中错误的是______。A：输入设备能将用户输入的字符转换成二进制代码 B：二进制的基码是0和1 C：计算机常用的一种二进制代码是ASCII码

D：计算机一般都使用二进制代码，用它的某种信息编码方式来表示字符 答案：A

15、通常计算机硬件由输入设备、______和输出设备五部分组成。A：控制器、运算器、寄存器 B：控制器、寄存器、存储器 C：运算器、控制器、存储器

D：寄存器、存储器、运算器

答案：C、CPU即中央处理器，包括______。A：运算器和控制器 B：控制器和存储器 C：内存和外存

D：运算器和存储器

答案：A

17、输入设备是指______。A：从磁盘上读取信息的电子线路 B：磁盘、光盘等

C：键盘、鼠标器和打印机等

D：从计算机外部获取信息的设备

18、当前使用的微型计算机，其主要元器件是由______组成的。A：晶体管

B：大规模和超大规模集成电路 C：集成电路

D：电子管

19、计算机中的一个______是由八个二进制位组成的。A：字节 B：字 C：汉字代码

D：ASCII码

20、在计算机中，指令主要存放在______中。A：运算器 B：键盘 C：鼠标器

D：存储器

21、计算机存储容量的基本单位是______。A：兆字节 B：字节

答案：D

答案：B

答案：A 答案：D

C：千字节

D：千兆字节

答案：B

22、计算机高级语言的编译系统按软件分类来看是属于______。A：应用软件 B：操作系统 C：系统软件

D：数据库管理系统

答案：C

23、用高级语言编写的程序必须经过______翻译成机器语言程序，计算机才能执行。A：汇编语言 B：汇编程序 C：编译程序

D：低级语言

答案：C

24、计算机病毒的特征有______。A：传播性、潜伏性、安全性 B：传播性、破坏性、易读性 C：传播性、潜伏性、破坏性

D：潜伏性、破坏性、易读性

答案：C

25、微型计算机中，控制器的基本功能是______。A：实现算术运算和逻辑运算 B：存储各种控制信息 C：保持各种控制状态

D：控制机器各个部件协调一致地工作

答案：D

26、在计算机领域中，通常用英文单词“Byte”来表示______。A：字 B：字长 C：二进制位

D：字节

答案：D

27、某工厂的仓库管理软件属于______。

：应用软件 B：系统软件 C：工具软件

D：字处理软件

答案：A

28、电子计算机主要是由______来划分发展阶段的。A：集成电路 B：电子元件 C：电子管

D：晶体管

答案：B

29、存储器可分为______。A：RAM和ROM B：硬盘与软盘

C：内存储器和外存储器

D：ROM和EPROM

答案：C 30、存储器容量通常以能存储多少个二进制信息位或多少个字节来表示，1个字节是指_____个二进制信息位。A：7 B：8 C：16 D：2

答案：B

31、在计算机中，______字节称为1MB。A：10KB B：100KB C：1024KB D：1000KB

答案：C

32、一般认为，信息是一种______。A：数据 B：预测

：知识

D：文字

答案：A

33、计算机术语中CPU是指______。A：运算器 B：控制器 C：中央处理器

D：存储器

答案：C

34、程序是完成一定处理功能的______有序集合。A：软件 B：指令 C：字节

D：编码

答案：B

35、微型计算机硬件系统中最核心的部件是______。A：主板 B：CPU C：内存储器

D：I/O设备

答案：B

36、配置高速缓冲存储器（Cache）是为了解决______。A：内存与辅助存储器之间速度不匹配问题 B：CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题 C：CPU与内存储器之间速度不匹配问题

D：主机与外设之间速度不匹配问题

答案：C

37、计算机向使用者传递计算、处理结果的设备称为______。A：输入设备

B：输出设备 C：存储器

D：微处理器

答案：B

38、在一般情况下，外存储器中存放的数据在断电后______失去。

：不会 B：完全 C：少量

D：多数

答案：A

39、将十进制数139转换成的二进制数______。A：10001010 B：10001111 C：10001011 D：10001100

答案：C 40、操作系统的作用是______。

A：把源程序译成目标程序

B：便于进行数据管理 C：控制和管理计算机所有资源

D：实现硬件之间的连接

答案：C

41、各种应用软件都必须在______的支持下运行。A：编程程序 B：计算机语言程序 C：字处理程序

D：操作系统

答案：D

42、在计算机内部，一切信息的存取、处理和传送的形式是______。

A：ASCII码 B：BCD码 C：二进制

D：十六进制

答案：C

43、将二进制数1100111转换成的八进制数______。A：147 B：67 C：447

：216

答案：A

44、一条计算机指令中，通常包含______。A：数据和字符 B：操作码和操作数 C：运算符和数据

D：被运算数和结果

答案：B

45、计算机病毒破坏的主要对象是______。A：磁盘片 B：磁盘驱动器 C：CPU D：程序和数据

46、多媒体计算机能够采用以______方式与人交互信息。

A：文字 B：声音 C：图像和动画

D：上述选项都是

47、通常所说的I/O设备指的是______。

A：输入输出设备 B：通信设备 C：网络设备

D：控制设备

48、不属于Microsoft Office软件包的软件是______。A：Word B：Excel C：Windows D：Outlook

49、主要在网络上传播的病毒是______。A：文件型

答案：D 答案：D

答案：A

答案：C

B：引导型 C：网络病毒

D：复合型

答案：C 50、主要感染可执行文件的病毒是______。A：文件型 B：引导型 C：网络病毒

D：复合型

51、下列关于计算机病毒的说法错误的是______。A：计算机病毒能自我复制 B：计算机病毒具有隐藏性 C：计算机病毒是一段程序

D：计算机病毒是一种危害计算机的生物病毒

52、下列设备中，能在微机之间传播“病毒”的是______。A：扫描仪

B：鼠标 C：光盘

D：键盘

53、主要危害系统文件的病毒是______。A：文件型 B：引导型 C：网络病毒

D：复合型

54、为了预防计算机病毒，对于外来磁盘应采取______。A：禁止使用 B：先查毒，后使用 C：使用后，就杀毒

D：随便使用

A 答案：D 答案：C 答案：B 答案：B

55、若出现下列现象______时，应首先考虑计算机感染了病毒。A：不能读取光盘

B：写软盘时，报告磁盘已满 C：程序运行速度明显变慢

D：开机启动Windows 98时，先扫描硬盘。

答案：C

56、十进制数68转换成二进制数是______。A：1000100 B：1000101 C：1010000 D：1000001

答案：A

57、发现计算机感染病毒后，如下操作可用来清除病毒的是______。A：使用杀毒软件 B：扫描磁盘 C：整理磁盘碎片

D：重新启动计算机

答案：A

58、下列操作中，______不可能清除文件型计算机病毒。A：删除感染计算机病毒的文件 B：将感染计算机病毒的文件更名 C：格式化感染计算机病毒的磁盘

D：用杀毒软件进行清除

答案：B

59、计算机按照______划分可以分为：巨型机、大型机、小型机、微型机和工作站。A：性能 B：结构 C：功能

D：用途

答案：A 60、对数据进行采集、______、传递、加工和输出的过程称为信息处理。A：判断 B：存储

：筛选

D：分类

答案：B 61、在十六进制中，基本数码D表示十进制数中的______。

A：15 B：13 C：10 D：11

62、二进制数111010转换成十六进制数______。A：3B B：3A C：E8 D：CA

63、下列各数中最小的是______。

A：十进制数25 B：二进制数10101 C：十六进制数B D：十六进制数1A

64、在计算机中是采用_______进制进行运算。A：二 B：十 C：八

D：十六

65、十进制数269转换成十六进制数是______。A：10E B：10D C：10C D：10B

66、二进制数110100转换成十进制数是______。

答案：B

答案：B

答案：C 答案：A

答案：B

A：52 B：26 C：48 D：50

答案：A 67、用以控制和管理硬件系统资源和所有系统软件的最基本、最核心的系统软件是______。A：语言处理程序

B：操作系统 C：数据库管理系统

D：链接程序

68、CPU能够直接访问的存储部件是______。A：硬盘 B：软盘 C：内存储器

D：光盘

69、内存储器有随机存储器和______。A：DVD-ROM B：ROM C：磁盘存储器

D：磁带存储器

70、计算机病毒是______。A：计算机软件的故障

B：人为编制的具有传染性的程序 C：计算机硬件的故障

D：其它各选项都不正确

71、目前杀毒软件的作用是______。A：查出任何已传染的病毒 B：查出并消除任何病毒 C：消除已感染的任何病毒

答案：B

答案：C 答案：B

答案：B

D：查出并消除已知名病毒

答案：D 72、计算机软件一般包括系统软件和_______。

A：文字处理软件 B：管理软件 C：应用软件

D：计算软件

答案：C 73、下列选项中，______两个软件都属于系统软件。A：WINDOWS和WORD B：WINDOWS和WINRAR C：UNIX和EXCEL D：WINDOWS和UNIX

74、在计算机存储中，1GB表示______。

A：1000KB B：1024KB C：1000MB D：1024MB

75、ASCII码用于表示______编码。A：模拟 B：字符 C：数字

D：数模

76、与外存储器相比，内存储器______。A：存储量大，处理速度较快

B：存储量小，处理速度较快 C：存储量大，处理速度较慢

D：存储量小，处理速度较慢

77、计算机中信息的最小单位是______。A：BIT

答案：D 答案：D 答案：B 答案：B

B：BYTE C：WORD D：CHAR

答案：A 78、4B的位数是______。A：4位 B：8位 C：16位

D：32位

79、在计算机存储中10MB表示______。A：10000KB B：10240KB C：10000B D：10240B

80、字节是计算机______的基本单位。A：计算容量 B：存储容量 C：输入数据

D：存取数据

81、十六进制数 118 转换为八进制数是______。A：438 B：138 C：430 D：130

82、在下列存储器中，只能读出，不能写入的是______。A：硬磁盘 B：软磁盘 C：磁带

D：ROM

D 答案：B

答案：B

答案：C 答案：D

83、对计算机软件和硬件资源进行管理和控制的软件是______。A：文件管理程序 B：输入输出管理程序 C：命令处理程序

D：操作系统

答案：D 84、下列有关操作系统的描述，错误的是______。

A：具有文件管理的功能 B：使计算机方便使用 C：协调计算机资源的使用

D：处理硬件故障

85、下列设备中，属于计算机外部设备的是______。A：运算器 B：控制器 C：主存储器

D：CD-ROM

86、二进制数1111000转换成十进制数是______。A：134 B：124 C：120 D：122

87、微机P4是计算机的______。A：品牌 B：CPU型号 C：字长

D：速度

88、计算机主机中包括______。A：运算器 B：控制器

答案：D

答案：D

答案：C 答案：B

C：存储器

D：上述各选项都包括

答案：D 89、在微机的硬件系统中，______是计算机的记忆部件。A：运算器 B：控制器 C：存储器

D：中央处理器

答案：C 90、用于解决某种实际问题的程序系统及相应的技术文档资料称为______。A：汇编语言 B：机器语言 C：系统软件

D：应用软件

答案：D 91、计算机系统正常运行必不可少的软件是______。A：系统软件 B：应用软件 C：字处理软件

D：程序设计语言

答案：A 92、系统软件的功能是______。

A：充分发挥硬件资源的效益，为用户使用计算机提供方便 B：解决输入输出的问题

C：清除病毒，维护计算机系统正常运行

D：用于程序设计

答案：A 93、软件是______。A：所有程序的统称 B：所有技术文档资料的统称 C：所有保存在软盘上的程序的统称

D：所有程序及相关文档资料的统称

答案：D 94、内存储器又称为______。

：主存储器

B：辅助存储器 C：PR0M D：ROM

答案：A 95、能将计算机运行结果以可见的方式向用户展示的部件是______。A：存储器 B：控制器 C：输入设备

D：输出设备

答案：D 96、不属于计算机外部设备的是______。A：输入设备 B：输出设备 C：外存储器

D：主存储器

答案：D 97、在微机的硬件系统组成中，控制器与运算器的集成称为______。A：CPU B：BUS C：RAM D：ROM

答案：A 98、微机的重要特点之一是将计算机硬件中的______集成在一块芯片上，称为微处理器（也称“CPU”）。A：控制器和存储器 B：控制器和运算器 C：运算器和存储器

D：运算器、控制器和存储器

答案：B 99、RAM是______的简称。A：随机存取存储器 B：只读存储器

：辅助存储器

D：外部存储器

答案：A 100、计算机系统中的内存储器指______。A：RAM B：RAM和硬盘 C：ROM和磁盘

D：RAM和ROM

101、计算机体系结构存储程序的设计思想是由______提出的。A：图灵 B：冯?诺依曼 C：肖特

D：比尔?盖茨

102、下列说法正确的是______。A：计算机技术是信息化社会的核心 B：计算机是只能进行数值计算的

C：计算机正在改变我们的一切，将会主宰整个世界

D：计算机功能很强大，可以取代人脑的功能

103、计算机今后的发展趋势是______。A：微型化、网络化、自动化 B：数字化、网络化、智能化 C：微型化、一体化、智能化

D：微型化、网络化、智能化104、1024B是______。A：1KB B：10KB C：1GB D：10GB

105、目前，在计算机中最普遍采用的字符编码体系是______。45

D 答案：B

答案：A

答案：D

答案：A

A：ASCII码 B：GB2312-80 C：汉字编码

D：英文字母

答案：A 106、一个ASCII字符用______个字节表示。A：1 B：2 C：3 D：4

答案：A 107、十六进制的数字符号共______个。A：16 B：10 C：2 D：8

答案：A 108、将高级语言的源程序转换为机器指令的软件是______。A：操作系统 B：汇编程序 C：解释程序

D：监控程序

答案：C 109、下面说法中，错误的是______。

A：计算机中常用的计数制有十进制、二进制、八进制和十六进制 B：计数制是人们利用数学符号按进位原则进行数据大小计算的方法 C：所有计数制都是按“逢十进一”的原则计数

D：人们通常根据实际需要和习惯来选择数制

答案：C

110、二进制的基符数共______个。

A：10 B：8 C：2

：1

答案：C 111、汉字的国家标准的编码原则是：一个汉字用______个字节表示。

A：1 B：2 C：3 D：4

答案：B 112、微机常用的操作系统是______。

A：Windows，LINUX，DOS B：Windows，CCED，DOS C：Windows，WPS，DOS D：CCED，UCDOS，DOS

113、计算机能直接识别的语言是______。A：机器语言 B：汇编语言 C：高级语言

D：数据库查询语言

114、程序是______。

A：解决某个问题的计算机语言的有限命令的有序集合 B：解决某个问题的文档资料 C：计算机语言

D：计算机的基本操作

115、下列关于机器语言的说法中，错误的是______。A：机器语言是机器指令的集合 B：机器语言由二进制代码组成 C：机器语言是计算机能直接识别的语言

D：机器语言是用“助记符”说明操作码

116、通常我们说内存为64兆字节，是指内存容量为______。A：64GB

A 答案：A

答案：A 答案：D

B：64MB C：64KB D：64B

答案：B 117、下列说法中，错误的是______。A：字节是存储器存储信息的基本单位 B：一个字节由八位二进制码组成 C：一个二进制码称为“位” D：内存容量用“位”(Bit)作单位

答案：D 118、在微机中访问下面几个部件时，速度最快的是______。A：硬盘 B：软盘 C：ROM

D：打印机

答案：C 119、字节是______。A：存储器存储信息的基本单位 B：一个二进制位 C：一个地址

D：字长

答案：A 120、以下说法中，错误的是______。A：高级语言编写的源程序计算机可直接执行

B：编译方式把高级语言源程序全部转换成机器指令并产生目标程序 C：解释方式不形成目标程序

D：各种高级语言有其专用的编译或解释程序

答案：A 121、计算机病毒的最终目的在于______。A：寄生在计算机中 B：传播计算机病毒 C：丰富原有系统的软件资源

D：干扰和破坏系统的软、硬件资源

答案：D

48、计算机病毒所没有的特点是______。A：隐藏性 B：潜伏性 C：传染性

D：广泛性

答案：D 123、计算机能直接识别的程序是_____。A：源程序 B：机器语言程序 C：汇编语言程序

D：低级语言程序

答案：B 124、为了防止计算机病毒的传染，应该做到______。A：干净的软盘不要与来历不明的U盘放在一起 B：不要复制来历不明的U盘上的程序 C：长时间不用的软盘要经常格式化

D：对软盘上的文件要经常重新复制

答案：B 125、现在使用的计算机其工作原理为______。A：存储程序 B：程序控制 C：程序设计

D：存储程序控制

答案：D 126、下列字符中，ASCII码值最小的是______。A：a B：A C：X D：6

答案：D 127、下列存储器按照读写速度由快到慢的排列为______。A：RAM、Cache、硬盘、软盘 B：RAM、软盘、Cache、硬盘

：Cache、硬盘、RAM、软盘

D：Cache、RAM、硬盘、软盘

答案：D 128、微型计算机中运算器的主要功能是进行______。A：算术运算 B：逻辑运算 C：算术和逻辑运算

D：初等函数运算

答案：C 129、通常将微型计算机的运算器、控制器及内存储器称为______。A：CPU B：微处理器 C：主机

D：微机系统

答案：C 130、计算机病毒是指______。A：带细菌的磁盘 B：已损坏的磁盘

C：具有破坏性的特制程序

D：被破坏了的程序

答案：C 131、与十进制数87等值的二进制数是______。

A：1010101 B：1010111 C：1010001 D：1000111

答案：B 132、1MB的磁盘存储空间是______。A：1024B B：1024KB C：1024字节

D：1百万个字节

答案：B 133、一个完整的计算机系统包括______。

第五篇：计算机基础考试题库(含答案)

大学计算机基础》试题题库及答案

一、单选题练习

1．完整的计算机系统由（C）组成。

A．运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B．主机和外部设备 C．硬件系统和软件系统

D．主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机

2．以下软件中，（D）不是操作系统软件。A．Windows xp

B．unix

C．linux

D．microsoft office 3．用一个字节最多能编出（D）不同的码。

A.8个

B.16个

C.128个

D.256个

4．任何程序都必须加载到（C）中才能被CPU执行。

A.磁盘

B.硬盘

C.内存

D.外存

5．下列设备中，属于输出设备的是（A）。

A．显示器

B．键盘

C．鼠标

D．手字板

6．计算机信息计量单位中的K代表（B）。

A.102

B.210

C.103

D.28 7．RAM代表的是（C）。

A.只读存储器

B.高速缓存器

C.随机存储器

D.软盘存储器

8．组成计算机的CPU的两大部件是（A）。

A．运算器和控制器

B.控制器和寄存器

C．运算器和内存

D.控制器和内存

9．在描述信息传输中bps表示的是（D）。

A．每秒传输的字节数

B．每秒传输的指令数 C．每秒传输的字数

D．每秒传输的位数 10．微型计算机的内存容量主要指（A）的容量。

A.RAM

B.ROM

C.CMOS

D.Cache 11．十进制数27对应的二进制数为(D)。

A．1011

B.1100

C.10111

D.11011 12．Windows的目录结构采用的是（A）。

A．树形结构

B．线形结构

C．层次结构

D．网状结构 13．将回收站中的文件还原时，被还原的文件将回到（D）。

A．桌面上

B．“我的文档”中

C．内存中

D．被删除的位置 14．在Windows 的窗口菜单中，若某命令项后面有向右的黑三角，则表示该命令项（A）。A．有下级子菜单

B．单击鼠标可直接执行

．双击鼠标可直接执行

D．右击鼠标可直接执行 15．计算机的三类总线中，不包括（C）。

A．控制总线

B．地址总线

C．传输总线

D．数据总线

16．操作系统按其功能关系分为系统层、管理层和（D）三个层次。A．数据层

B．逻辑层

C．用户层

D．应用层

17．汉字的拼音输入码属于汉字的（A）。

A．外码

B．内码

C．ASCII码

D．标准码

18．Windows的剪贴板是用于临时存放信息的（C）。

A．一个窗口

B．一个文件夹

C．一块内存区间

D．一块磁盘区间

19．对处于还原状态的Windows应用程序窗口，不能实现的操作是（D）。A．最小化

B．最大化

C．移动

D．旋转 20．在计算机上插U盘的接口通常是（D）标准接口。

A．UPS

B．USP

C．UBS

D．USB 21．新建文档时，Word默认的字体和字号分别是（C）。A．黑体、3号

B．楷体、4号

C．宋体、5号

D．仿宋、6号

22．第一次保存Word文档时，系统将打开（B）对话框。A．保存

B．另存为

C．新建

D．关闭

23．在Word表格中，位于第三行第四列的单元格名称是（C）。

A．3∶4

B．4∶3

C．D3

D．C4 24．Word编辑文档时，所见即所得的视图是（B）。

A．普通视图

B．页面视图

C．大纲视图

D．Web视图

25．新建的Excel工作簿中默认有（B）张工作表。

A．2

B．3

C．4

D．5 26．在Excel工作表的单元格中计算一组数据后出现

#，这是由于（A）所致。A．单元格显示宽度不够

B．计算数据出错

C．计算机公式出错

D．数据格式出错

27．若在Excel的同一单元格中输入的文本有两个段落，则在第一段落输完后应使用（C）键。

A．Enter

B．Ctrl+Enter

C．Alt+Enter

D．Shift+Enter 28．用PowerPoint制作的演示文稿默认的扩展名是（B）。

A．.pwp

B．.ppt

C．.ppn

D．.pop 29．算法的基本结构中不包括（A）。

．逻辑结构

B．选择结构

C．循环结构

D．顺序结构

30．用C语言编写的程序需要用（B）程序翻译后计算机才能识别。

A．汇编

B．编译

C．解释

D．连接

31．可被计算机直接执行的程序由（A）语言编写的程序。

A．机器

B．汇编

C．高级

D．网络

32．关系数据库中的数据逻辑结构是（D）。

A．层次结构

B．树形结构

C．网状结构

D．二维表格 33．用以太网形式构成的局域网，其拓扑结构为（B）。

A．环型

B．总线型

C．星型

D．树型 34．在Internet中的IP地址由（C）位二进制数组成。

A．8

B．16

C．32

D．64 35．在IE地址栏输入的“http://www.xiexiebang.com文件

B：计算机病毒可以通过读写软件、光盘或Internet网络进行传播

C：计算机病毒是通过电力网进行传播的 D：计算机病毒是由于软件片表面不清洁而造成的 答案：B

12、操作系统是计算机系统中的______。

A：核心系统软件

B：关键的硬件部件

C：广泛使用的应用软件

D：外部设备

答案：A

13、下列叙述中，正确的选项是______。

A：计算机系统是由硬件系统和软件系统组成 B：程序语言处理系统是常用的应用软件

C：CPU可以直接处理外部存储器中的数据

D：汉字的机内码与汉字的国标码是一种代码的两种名称

答案：A

14、关于二进制代码，下列说法中错误的是______。

A：输入设备能将用户输入的字符转换成二进制代码

B：二进制的基码是0和1

C：计算机常用的一种二进制代码是ASCII码

D：计算机一般都使用二进制代码，用它的某种信息编码方式来表示字符

答案：A

15、通常计算机硬件由输入设备、______和输出设备五部分组成。

A：控制器、运算器、寄存器

B：控制器、寄存器、存储器

C：运算器、控制器、存储器

D：寄存器、存储器、运算器

答案：C

16、CPU即中央处理器，包括______。

A：运算器和控制器

B：控制器和存储器

C：内存和外存

D：运算器和存储器

答案：A、输入设备是指______。

A：从磁盘上读取信息的电子线路

B：磁盘、光盘等

C：键盘、鼠标器和打印机等

D：从计算机外部获取信息的设备

答案：D

18、当前使用的微型计算机，其主要元器件是由______组成的。

A：晶体管

B：大规模和超大规模集成电路

C：集成电路

D：电子管

答案：B

19、计算机中的一个______是由八个二进制位组成的。

A：字节

B：字

C：汉字代码

D：ASCII码

答案：A

20、在计算机中，指令主要存放在______中。

A：运算器

B：键盘

C：鼠标器

D：存储器

答案：D

21、计算机存储容量的基本单位是______。

A：兆字节

B：字节

C：千字节

D：千兆字节

答案：B

22、计算机高级语言的编译系统按软件分类来看是属于______。

A：应用软件

B：操作系统

C：系统软件

D：数据库管理系统

答案：C

23、用高级语言编写的程序必须经过______翻译成机器语言程序，计算机才能执行。

A：汇编语言

B：汇编程序

C：编译程序

D：低级语言

答案：C

24、计算机病毒的特征有______。

A：传播性、潜伏性、安全性

B：传播性、破坏性、易读性

C：传播性、潜伏性、破坏性

D：潜伏性、破坏性、易读性

答案：C

25、微型计算机中，控制器的基本功能是______。

A：实现算术运算和逻辑运算

B：存储各种控制信息

C：保持各种控制状态

D：控制机器各个部件协调一致地工作

答案：D

26、在计算机领域中，通常用英文单词“Byte”来表示______。

A：字

B：字长

C：二进制位

D：字节

答案：D

27、某工厂的仓库管理软件属于______。

A：应用软件

B：系统软件

C：工具软件

D：字处理软件

A

28、电子计算机主要是由______来划分发展阶段的。

A：集成电路

B：电子元件

C：电子管

D：晶体管

答案：B

29、存储器可分为______。

A：RAM和ROM

B：硬盘与软盘

C：内存储器和外存储器

D：ROM和EPROM

答案：C

30、存储器容量通常以能存储多少个二进制信息位或多少个字节来表示，1个字节是指_____个二进制信息位。

A：7

B：8

C：16

D：2

答案：B

31、在计算机中，______字节称为1MB。

A：10KB

B：100KB

C：1024KB

D：1000KB

答案：C、一般认为，信息是一种______。

A：数据

B：预测

C：知识

D：文字

答案：A

33、计算机术语中CPU是指______。

A：运算器

B：控制器

C：中央处理器

D：存储器

答案：C

34、程序是完成一定处理功能的______有序集合。

A：软件

B：指令

C：字节

D：编码

答案：B

35、微型计算机硬件系统中最核心的部件是______。

A：主板

B：CPU

C：内存储器

D：I/O设备

答案：B

36、配置高速缓冲存储器（Cache）是为了解决______。

A：内存与辅助存储器之间速度不匹配问题