鱼河峁卫生院绩效考核方案

第一篇：鱼河峁卫生院绩效考核方案

鱼河峁镇卫生院绩效考核方案

为了进一步加快我院医疗卫生工作的科学发展，不断提高为辖区群众健康服务的工作水平，也为了强化管理，做到考评有据，根据榆阳区卫生局的系列文件精神，故制定鱼河峁镇卫生院绩效考核方案

一，绩效考核的目的：为了发展进步，赏勤罚懒，优化分配，充分调动职工想事业、干事业的积极性；为了加强医德医风修养，规范医疗卫生操作，改进服务态度，提高服务质量；不是和谁过不去克扣谁，而是为了做到公平公正。

二，绩效考核的原则：坚持公益性办院的原则，坚持公平、公正、公开的原则；建立个人考核台帐，以基本医疗、基本公共卫生服务为考核重点，促进职工全面履行职责，实行优劳倾斜，向重要岗位倾斜，适当拉开分配差距的原则。

三，绩效考核指标：卫生院绩效考核小组将依据《鱼河峁镇中心卫生院绩效考核方案》对职工定期或不定期检查、考核，将考核的奖罚结果记入本人台帐，并有本人签字认可；月底与本人自评比对审定。

四，绩效考核工资计算：每个职工以100分为基础分计算，根据考核加减分值后，用月实得分除以基础分，再乘以工作津贴（津贴的30%）即为本月绩效考核工资（卫生局暂扣部分，根据年终卫生院考核名次决定找补）

五，考核内容：

1、职业道德，行业作风，劳动态度、工作出勤、院纪院规遵守情况。

2、服务数量质量核准，根据职工岗位按标准进行加减分值。

3、群众及职工满意度测评。

4、否决性指标，发生医疗纠纷和差错事故，以及败坏医德医风的一票否决。六，考核标准

1、医德医风、劳动纪律、行业作风：

（1）坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次

扣2分。

（2）收受或索取病人好处费每发现一次 扣2分。

（3）科室、个人私自收费和私自出售药品、器材的，除追回双倍费用外每发现一次 扣3分。

（4）在收费或医保中有弄虚作假的，除负行政责任赔偿外，每发现一次 扣2分。

（5）医务人员相互拆台，不团结协作，相互刁难，除诫勉谈话外每发现一次

扣2分。在职工内部制造矛盾，搬弄是非，损坏单位和他人名誉的经查实每发现一次

扣2分。

（6）对病人态度冷淡，置之不理，互相推诿或争抢的，每发现一次 扣2分。（7）职工之间打架斗殴，讲不利于团结的话，做不利于团结的事，每发现一次 扣1分。

（8）上班时间不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋的、干私活的、每发现一次 扣1分。

（9）科室物品摆放不整齐，卫生情况差的每发现一次 扣1分。

（10）不能按时完成领导交办的工作任务，或不服从领导工作安排的每发现一次 扣2分。

（11）随便不参加医院组织的学习、劳动、查房等集体活动每有一次扣2分。（12）首诊医生遇疑难病症，不邀请会诊私自转诊，或被邀请医生拒绝协作者，每发现一次 扣2分。

（13）人离场所不关灯、电视或其它用电设施的，个人宿舍不整齐卫生的每发现一次扣 1分，故意损坏公共财产的，擅自使用大用电设施的每发现一次 扣 2分。

（14）受到院领导、患者、群众好评的每有一次 加1分。

（15）为确保国家财产，职工人身安全的行为除奖励外（每次奖励300元）每有一次 加3分。

（16）受到上级部门表彰奖励的，或为卫生院增光添彩的，或在市级以上报刊杂志上发表论文的除奖励外（200元），或为卫生院发展提出良好建议且取得成效的每有一次 加2分。

（17）上下班时间不能因为个人生活习惯影响他人工作、休息，如有发生情况属实，每发现一次扣 1分。

2、出勤考核

（1）严格执行24小时值班制，单人科室下班外出，要随叫随到或托人代理，延误时间的每发现一次 扣1分。

（2）每月出勤23天，超假一天除扣除本人当天的全部工资，超一天。节余一天奖30元，出满勤再加2分。

（3）每天未按时间上下班，未按时签到的发现一次扣1分。上班时间脱岗，无正当理由的发现一次 扣1分。

（4）晋升考试的以请假论（卫生院委派的除外），婚丧理事按相关规定外以请假论，不再加减分值，职工自身确有疾病的酌情处理。

（5）托人请假或批准人在单位使用电话请假的，均按旷工论处，除扣当日工资外每有一次 扣2 分。（6）病假事假三天之内由院长审批（但手机变号，或可能进入信号盲区的要事先告知院方以备查用）三天以上的报请卫生局审批备案，旷工一天 扣半月工资，旷工两天及以上的报卫生局处理，扣除本月全部工资。

3、基本医疗服务考核

（1）门诊工作：不按规定填写病例、登记册不执行首诊医师制的，处方书写不规范的，三种以上抗生素同时应用的，发现一次 扣1分。（2）造成传染病漏报或谎报的每发现一次 扣2分。

（3）住院病例处方未按时完成的，不规范填写的除补改外，每发现一次 扣1分。

（4）合作医疗不按规定操作的，为省事擅自转院病人的，自己不懂不邀会诊的，每发现一次 扣1分。

（5）不积极参与居民健康档案建立，传染病管理的，每发现一次扣1分。（6）不做有条件而必要的辅助检查的，不详细查体询问病史的，乱下传染病或接种异常反应结论的每发现一次 扣2分。

（7）每月岗位相同，接诊或管理病人少于相比方30%的 每发现一次 扣3分，比较中优胜方 加1分。

4、护理医务考核：

（1）不规范操作，不执行“三查七对”的每发现一次 扣2分。（2）不规范填写护理记录、登记的，每发现一次 扣1分。

（3）无一次性用品销毁及销毁记录，无消毒记录的，每发现一次扣1分。（4）新输液体或变换药品不观察的，每发现一次 扣2分。（5）皮试使用注射器不规范或配液不准确的每发现一次 扣1分（6）乱丢医疗废弃物，不按分类混装医疗废弃物的每发现一次扣 1分。

5、疾控、妇幼、合疗、卫监考核：

（1）表、卡、册记录不按时按规定填写，或填写不规范的（各种记录），每发现一次 扣1分。

（2）不及时上报报表，或报表有逻辑性错误的每发现一次 扣1分。（3）例会准备不充分或多数人听不懂的，每发现一次 扣2分。

（4）乱开出生证明，乱办或不及时办住院分娩卡的，乱办预防接种证的，不按规定乱办健康证或卫生许可证的每发现一次 扣2分。

（5）漏报传染病（及时客观报传染病每例补助5元），不报出生缺陷的，合疗上报不严审病历造成不报的，要求上报数据未报的每发现一次扣 2分。（6）该发放的宣传资料、药品，未及时造登记册发放的，每发现一次 扣1分。（7）资料、卡册存放不整齐有序的，档案整理不规范的，每发现一次 扣1分。（8）不按时进行健康教育宣传（专栏、传单），没有宣传底稿的每发现一次 扣2分。

（9）对辖区相关数据不清，办公室内杜撰报表的每发现一次 扣1分。

6、辅助科室考核：

（1）各种辅助检查不登记，不出报告的每发现一次 扣1分。

（2）非法鉴定胎儿性别的，做假报告的除追究责任外每发现一次 扣2分。（3）仪器管理使用不善，浪费成本的每发现一次 扣2分。

7、药房管理考核：

（1）购进不及时入微机，出售药品不及时下账，不做每日清单的，不严审处方的每发现一次 扣1分。

（2）错发、误发药品除纠正外每发现一次 扣1分。

（3）虫蛀、霉烂、变质、失效超标的除等额赔偿外，每发现一次 扣1分。（4）不按规定养护，不及时报告近效期药品的每发现一次 扣1分。

8、财务财产考核：

（1）不严格执行财经制度，每发现一次扣2分。（2）不及时解款，不及时记账，每发现一次扣1分。

（3）弄虚作假，挪用公款，铺张浪费，每发现一次扣3分。附：1岗位设置 2考核小组 3职工月考核记录 1岗位设置

鱼河峁镇卫生院岗位设置

常鹏升

院长 主治医师，负责卫生院整体工作（由卫生局考核，不参与卫生院绩效考核）。

刘

丹

助理医师

负责临床，参与公共卫生兼X光，兼报账员 李世平

主治医师

负责临床工作

闫秀丽

护士

负责疾控工作，健康教育工作。潘治斌

医师

负责临床工作。

张

莉

药剂士

负责药房管理

刘

娥

医士

负责临床工作，兼合疗。

陈小霞

护士

负责临床护理工作。刘存慧

检验士

负责检验工作，兼收费 蒋春霞

助理医师

负责妇幼，慢病管理。韩振英

负责后勤。

全体职工将根据卫生院的整体工作安排，参与公共卫生工作

2考核小组

组长：常鹏升

组员 刘丹

张莉

韩振英 李世平

绩 效 考 核 方 案

鱼 河 峁 卫 生 院

第二篇：鱼河峁镇卫生院双创工作总结

鱼河峁镇卫生院双创工作总结

为了构建和谐社会，创建国家卫生城市和文明城市，建设社会主义新农村，2011年我们在政府的领导下，在区爱卫会的正确指导下，在鱼河峁村的大力支持下，经过全院职工的共同努力，圆满的完成了双创的各项工作，现就总结如下：

一、成立了双创领导小组：以院长常鹏升为组长，李世平为副组长，刘存慧、刘娥、张莉，蒋春霞为成员。对本院及本辖区的双创工作进行监督指导，使本辖区的双创工作走在全镇的前列。

二、成立了健康教育领导小组。我院制定了健康教育实施方案，卫生院每月进行健康教育宣传、医疗服务咨询，全年共开展讲座500余期，书写健康教育标语40余条，办专栏45个，每月更换内容，发放健康教育传单3万余份，65岁以上老年人健康体检1030人，极大地改变了群众的健康观念。

三、对本辖区的单位及群众进行爱国卫生、环境卫生及食品卫生的宣传，坚持每月召开乡医卫生专干工作月会，切实做好宣传工作，使群众知道不良的环境卫生及食品卫生对大家的危害，4月份我医院防保站和镇环卫办在辖区开展了“六小”集中整治活动，对辖区内的各个餐馆进行逐个检查，并对各个餐馆的环境卫生进行了现场督导，对不符合条件的坚决停业。4月份我们还对辖区医疗市场进行了整顿，对非法行医的诊所坚决予以取缔，并对存在问题的诊所限期整改。

四、我们定期对各大单位及学校、食堂、浴室、理发店进行除四害知识的宣传，其中对学校的知识宣传达到每月2次。4月份医院和镇双创办在辖区进行

了“四害”集中消杀和宣传工作，并治理了四害孳生地，使除四害工作落到实处。

五、制定了控烟计划，各个科室悬挂了控烟标志，动员职工尽量戒掉烟瘾，无论在家或公共场所不吸烟、不敬烟，在会议室、办公室不摆放烟灰缸，并进行了吸烟有害健康的各项宣传活动，实现了无烟卫生单位。

六、为搞好我院室内外环境卫生工作，整治脏、乱、差、预防各种传染病传播，为人民群众创造一个干净、整洁、舒适的就医环境。我院实行卫生承包制度，职工每天要彻底清扫环境卫生及个人卫生，严把病从口入，杜绝食物中毒事件的发生。卫生划分片区并责任到人,每个人都有自己的清洁区域并把自己的清洁区卫生搞好。清理院内的医疗垃圾，集中管理，确保传染病工作顺利完成。

七、为了进一步加强传染病管理工作，我们对职工及乡医进行了传染病知识的培训，每月进行传染病知识宣传，制定了传染病工作计划和各项传染病工作制度，实行了传染病工作专人管理，落实了传染病预防各项设施，为进一步加强传染病预防奠定了基础。

我们的工作虽然取得了一定的成绩,但是离创卫的目标还有很大的差距,我们会在以后的工作中不断的总结完善。

鱼河峁镇卫生院

2011.12.5

第三篇：鱼河峁中学困难职工帮扶方案

鱼河峁中学困难职工帮扶方案

我校认真实践“三个代表”重要思想，为更好地履行维护职工利益的基本职能，努力为职工群众特别是为困难职工办实事，实现送温暖工程经常化、制度化和社会化，为党和企业分忧，为职工群众解难，促进改革、发展和社会稳定。特制定如下实施方案：

一、帮扶宗旨及基本原则

学校党支部是深入落实“三个代表”重要思想、实施送温暖工程和开展为困难职工帮扶援助的有效载体。坚持面向职工、应急解难、及时帮扶、热情服务的宗旨，坚持因地制宜、拾遗补缺、雪中送炭、方便群众的原则，达到宣传党的路线方针政策、展示党员形象、密切联系群众、依法维护职工权益的目的。

二、帮扶对象

我们要关注教职工每一名的思想、生活动态，对那些思想情绪有波动，生活困难的职工进行帮扶工作。

三、帮扶的主要形式

1、资金援助。对因患各种疾病或受工伤且造成家庭生活难以为继的职工，进行资金援助。

2、技能培训援助。对那些岗位技能还不熟练的教职工进行技能培训。

3、离退职工援助。对那些离退干部职工，且家庭生活比较困难的，从实际出发，开展帮助活动。

三、制度建设

我队组党支部要建立严格的工作责任制，实行规范化管理，提高服务水平和办事效率。重大事项必须集体研究决定，做到帮扶工作公开、公平、公正。

鱼河峁中学

2013年10月15日

第四篇：鱼河峁镇卫生院双创工作总结

鱼河峁镇卫生院双创工作总结

为了构建和谐社会，创建国家卫生城市和文明城市，建设社会主义新农村，2011年我们在政府的领导下，在区爱卫会的正确指导下，在鱼河峁村的大力支持下，经过全院职工的共同努力，圆满的完成了双创的各项工作，现就总结如下：

一、成立了双创领导小组：以院长常鹏升为组长，李世平为副组长，刘存慧、刘娥、张莉，蒋春霞为成员。对本院及本辖区的双创工作进行监督指导，使本辖区的双创工作走在全镇的前列。

二、成立了健康教育领导小组。我院制定了健康教育实施方案，卫生院每月进行健康教育宣传、医疗服务咨询，全年共开展讲座500余期，书写健康教育标语40余条，办专栏45个，每月更换内容，发放健康教育传单3万余份，65岁以上老年人健康体检1030人，极大地改变了群众的健康观念。

三、对本辖区的单位及群众进行爱国卫生、环境卫生及食品卫生的宣传，坚持每月召开乡医卫生专干工作月会，切实做好宣传工作，使群众知道不良的环境卫生及食品卫生对大家的危害，4月份我医院防保站和镇环卫办在辖区开展了“六小”集中整治活动，对辖区内的各个餐馆进行逐个检查，并对各个餐馆的环境卫生进行了现场督导，对不符合条件的坚决停业。4月份我们还对辖区医疗市场进行了整顿，对非法行医的诊所坚决予以取缔，并对存在问题的诊所限期整改。

四、我们定期对各大单位及学校、食堂、浴室、理发店进行除四害知识的宣传，其中对学校的知识宣传达到每月2次。4月份医院和镇双创办在辖区进行了“四害”集中消杀和宣传工作，并治理了四害孳生地，使除四害工作落到实处。

五、制定了控烟计划，各个科室悬挂了控烟标志，动员职工尽量戒掉烟瘾，无论在家或公共场所不吸烟、不敬烟，在会议室、办公室不摆放烟灰缸，并进行了吸烟有害健康的各项宣传活动，实现了无烟卫生单位。

六、为搞好我院室内外环境卫生工作，整治脏、乱、差、预防各种传染病传播，为人民群众创造一个干净、整洁、舒适的就医环境。我院实行卫生承包制度，职工每天要彻底清扫环境卫生及个人卫生，严把病从口入，杜绝食物中毒事件的发生。卫生划分片区并责任到人,每个人都有自己的清洁区域并把自己的清洁区卫生搞好。清理院内的医疗垃圾，集中管理，确保传染病工作顺利完成。

七、为了进一步加强传染病管理工作，我们对职工及乡医进行了传染病知识的培训，每月进行传染病知识宣传，制定了传染病工作计划和各项传染病工作制度，实行了传染病工作专人管理，落实了传染病预防各项设施，为进一步加强传染病预防奠定了基础。

我们的工作虽然取得了一定的成绩,但是离创卫的目标还有很大的差距,我们会在以后的工作中不断的总结完善。

鱼河峁镇卫生院

2011.12.5

第五篇：鱼河乡卫生院绩效考核工作总结

鱼河乡卫生院绩效考核工作总结

根据瓮安县卫生和食品药品监督管事局文件精神、瓮卫食药（2010）13号文件等有关文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，提高服务水平和工作效率。结合我院实际，我院对在职职工进行了绩效考核,现将绩效考核工作总结如下：

一、成立考核组织

成立以院长为组长,部分职工为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位职工进行考核。

二、考核原则

坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。

三、考核内容

绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。

（一）德、勤考核是指对职工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。

（二）服务质量

（1）基本医疗与规范用药：包括医疗安全性，出入院诊断符合率，影像及检验报告阳性率，护理工作相关制度规范操作，法定传染病报告率，医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率，抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率，门诊处方书写合格率，药品收入占业务收入的百分比，门诊处方平均费用，住院平均费用；（2）护理质量；（3）妇幼保健；（4）公共卫生服务；（5）辅助科室；（6）财务管理，包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理，经费支出实行预算制，严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。（7）药房质量。

（三）、服务数量 根据各岗位,结合卫生院实际,工作完成一定任务。

（四）群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。

（五）否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的无绩效工资。

（六）、考勤

（1）严格实行24小时值班制度；⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班； ⑶按时参加集体会议和学习；（4）丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工。

四、考核标准

（1）职工根据考核细则的要求，采取百分制考核标准：德、勤、指标占45%、、服务质量指标占35%、群众满意度指标占20%。在考核中，各项分值扣完为止，不执行负分制。

（2）院长由县卫生和食品药品监督管理局考核；

五、考核方法

院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位职工打分，然后将考核结果在院内公示三天，若无异议再上报县局备案。

六、考核时间 2011年12月16日

七、考核结果

全院在职职工8人，院长由县局进行考核，应考核7人，实际考核7人95分以上1人，90-94分以上6人，没有90分以下人员，经公示三天无异议。

鱼河乡卫生院

2011年12月19日