第一篇:年度工作计划PPT
酒店工作计划(模板)本年度,xxx大酒店在总结去年工作的基础上,提出了“争做xx人最满意的酒店”之年度工作目标,并依据此目标以“立足xx,服务xx,与xx人心连心”为立足点,制定详细的计划、阶段性目标,分阶段的开展工作。巧打区域牌、亲情牌,努力提高营业收入;做好内部管理,提升品牌的影响力、美誉度。
整个计划共计五部分:即营销策划部分、餐厅服务部分、厨房部分、财务部分以及总办、总务部分。
第一部分 营销策划 年度目标:争做xx人最满意的酒店,区域内形成酒店特有的“xx情结”。
主要工作:全年营销工作以“打好区域牌,亲情牌”为基础,针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日,定向实施,培养忠诚客户,从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做xx人最满意酒店的目标。
重点工作:
1、建立建全宾客的档案网络;
2、作好年度营销工作的计划性;
3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作;以有形产品为基础,即菜品――全方位的、较显著的恰当定位;服务――从对客服务的感觉上提高服务质量;环境文化――由于硬件设施的局限性,建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。
一、优化客源结构,建立起良好、高效的客源网络。
1、建立健全完善各类消费群体的客户档案; a、通过各种方式将客人详尽的人文资料了解详细; b、按公司、职能部门、部队、学校、医院等分类,客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理,微机存档; c、根据档案情况、客户情况,随时进行调整,建立起动态管理档案,真正的发挥作用; d、及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据,指导建档工作; e、确定建立档案数的具体指标,按各个类别分类:1)已来客人的档案整理,年底完成2000人次;2)有消费潜力不回头的客人档案的整理,年底完成200人次,然后有计划地分析针对性的开展工作; f、制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动:宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等,自然获取客人人文资料。
2、充分挖掘自身周围的“宝藏”。a、划定营销区域,制作区域营销工作图,保证客户走访工作的100%覆盖率; b、每月制定客户走访计划,按计划进行检查落实; c、做好日常工作(宾客意见卡统计分析工作,电话回访、餐中面客等);
3、巩固老客户,开发新客源。a、对挂帐单位、重点消费客户,协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的尊重和亲切感; b、依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标,分门别类加以落实、巩固; c、针对不同类重点客户,制定出相应的vip服务程序,从“进”到“出”点滴不漏,竭力突出亲情、周到、细致。
二、努力拓展市场份额,以各种节假日为主线,作好节假日的营销工作。a、重新制定生日宴的促销方案,将目标市场锁定在儿童,中老年为主制定出不同的接待程序,并且有计划、有针对性地进行宣传; b、双休日的市场开发,坚持作好家庭消费的宣传工作,坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性,吸引家庭消费。
4、针对不同类型的消费群体,重点抓好特定节日的营销工作。a、传统节日(春节、元霄节、端午节、中秋节等),营造出浓郁热烈、亲情的氛围――“家”的感觉,活动以娱乐,民俗活动为主,环境的点缀吉庆、祥和; b、特定节日:(妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等)依据节日针对的各类特定人群,提前建立起客户档案,在节日前以各种形式,(邮寄贺卡、优惠卡、走访等)邀请,吸引客人来店用餐,并在店内营造节日氛围,反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重;(送花、献歌、拍照、送菜等)c、洋节(情人节、圣诞节):作到内部环境布置有新意,活动有创意,餐饮娱乐一条龙,如情人节:情侣温馨套餐;圣诞节继续实施一票通; d、儿童节及学生寒暑假: 1)坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表,及时建立起儿童、小学生档案; 2)双休日寒暑假系列营销活动,如设立“儿童xx园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”,趣味游戏(集知识、娱乐为一体)活动。
三、了解竞争对手的信息,为总经理提供决策信息,有计划、有针对性的打击竞争对手。a、每日对竞争对手(xx、xxx)进行考察; b、了解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等,建立档案,然后进行统计分析,上报总经理,为总经理提供决策。
四、建立优化营销队伍,建立起由下至上的营销网络。1)将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体,并制定相应措施加以落实; 2)全员参加,通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传;即服务生针对服务的每桌客人;主管针对整个楼面、层面;总助、总经理针对重点客人; 3)将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施; 4)对营销人员制定出相应的考核政策。
五、营销活动突出主题,注重营销活动整体性、计划性。以“立足xx,服务xx,与xx人心连心”为主线贯穿始终,打好亲情牌、区域牌。
1、营造浓郁的文化环境,对客、对己逐步形成“xx情结”。a、房间名称的变更,将房间名称均改为xx老街、老巷之名;如xx、xx、xx、xx......等,突出地域特点; b、房间内辅以街、巷、景的老照片,说明老街、巷、景的由来,唤起客人对往事回忆; c、亲情活动连续不断,营造情感氛围(如邀老街房来xx过春节、捎年货等)。d、以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。e、酒店宣传工作及时到位,通过各种渠道向客人宣传,让客人及时了解酒店的新举措。xx年营销计划表 篇二:计划年年有,今年大不同-2015医院年度工作计划ppt模板——梅奥 篇三:年度工作计划书(表格)不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵
年度工作计划书
计划部门: 计划人: 计划时间:--少壮不努力,老大徒伤悲!忍一时海阔天空,退一步风平浪静。,他\她不是不爱了,是爱的太多,得到的却是伤害和更多的冷漠。。只好把这份爱埋在心底。。永远。永远。------------------------不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵 不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵
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少壮不努力,老大徒伤悲!忍一时海阔天空,退一步风平浪静。,他\她不是不爱了,是爱的太多,得到的却是伤害和更多的冷漠。。只好把这份爱埋在心底。。永远。永远。------------------------不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵
不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵
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不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵
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少壮不努力,老大徒伤悲!忍一时海阔天空,退一步风平浪静。,他\她不是不爱了,是爱的太多,得到的却是伤害和更多的冷漠。。只好把这份爱埋在心底。。永远。永远。------------------------不管友情,还是介于爱情,别人的主动,请认真对待、别以为自己有多么的高贵篇四:人力资源部年度工作计划 xx集团(深圳)2010年人力资源部年度工作计划 2009年我们经历着考验,2010年我们展望着未来。2010年将是xx公司蓄势待发的一年,公司董事长把2010年定位为电子商务年,也就是说,我们要开拓新的业务领域,所以“提高领导力,大力发展员工队伍”将是今年的工作重点。围绕着公司领导的指导思想,深圳公司在2010年主要围绕在招人、育人、留人等几方面着手,具体在招聘、培训、人才梯队等几个方面的工作做好员工队伍发展工作。上半年的工作重心是招聘和储备、下半年的重心的培训提升和做好员工关系,稳定队伍。那么我们将从以下六大个模块的工作来完善:
一、开拓招聘渠道,及时做好人员补充 招聘工作在整个人才发展计划中起着决定性的作用,因为新员工的素质将影响到整个团队的水平,所以我们要广开渠道,同时及时做好各类人才的补充,以适应公司发展的步伐。
(一)工作目标:
1、拓展和完善招聘渠道,发展多方面的渠道,改变过去只用网络和现场的模式,与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
2、按照公司的业务拓展需求及时提供人员,确保人员到位,满足业务拓展及市场开拓的人才需求。
3、扩大公司人员架构,特别是销售团队,预计3月底深圳公司人数达200人,6月底稳定到240人,9月份以后稳定在260人的规模。
4、及时补充各类职能部门人员和中高层管理人员选拔工作。
(二)2010年度招聘工作计划 2010年3月份我们的招聘目标是要达到200人,也就是中餐6个部门,华商6个部门,加拿大英国业务3个部门,共15个部门。目前我们已经有9个部门,新增加6个部门,每个部门6人,新增加40人左右,再加上流失员工的补充,3月份前预计需要招聘60人以上,这60人里面80%以销售员和销售经理为主,其他20%以中高层管理人员以及海归人员为主。6月份要求达到240人的规模,9月份以后稳定在260人的规模。(全年新增人员具体数据详见
下表)而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求,那么我们要怎么样才能完成这个招聘任务呢,我们将从以下几项工作去做好保障:
1、招聘需求分析(具体表格略)(1)销售人员。深圳公司现有部门9个,经理9人,现有员工70人。按每月8%的人才正常流失率计算,预计2010年流失100人;同时销售部门要开拓到18个部门的规模,按全年新增加部门9个计算,全年需要内部提拔或者外部补充储备经理10人,需要增加业务员90人,全年预计招聘业务人员220人,每月招聘任务20人,其中需要平均每月招聘并培养经理2人。第一季度需要每个月内部提拔或者外招经理3人。
(2)职能部门人员。职能人员的补充也需要在第一季度完成,具体有: a、市场部门的建立,包括市场总监、品牌策划经理、文案等5人。b、各线产品经理和产品专员的补充,预计在10人左右。c、海归人员的补充主要为加英澳中餐部的成立做配套支持,每个地区储备3人,预计10人。d、另外还有运营总监、董事长助理、百佳项目经理、财务经理等岗位的补充,预计总人数在30人左右,计划在6月份前全部补充完毕。具体如下表:(略)
2、做好网络招聘工作,开拓新的免费职介通道
(1)我们与前程无忧网和中国人才热线签定了年度会员,可以全年进行网络招聘。这两大网站将作为中高层管理人员和一线销售人员补充的主要阵地。(2)罗湖人才市场和深圳人才大市场将做为辅助性现场招聘阵地。(3)开拓和建立关内外中小型人市场、职介所和政府免费推荐等渠道,争取多渠道开发,以多元化、全方位的方式去满足我们的招聘需求。
3、校园招聘渠道建立
明年上半年将计划参加广东省各高校的校园招聘工作,尤其是广东边缘地区的高校,例如:湛江、茂名、清远等,这些地区的生源大部分从农村市场出来,吃苦精神较好,较为踏实,比较符合岗位要求,可根据实际招聘情况适当地去做一些尝试,以缓解招聘的压力。
4、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升
(1)招聘工作是明年的工作重点,做好计划的同时,需要相配套的招聘流程的优化和人才测评中心的建立,建立规范化的招聘流程和招聘体系,计划
此项工作在2010年3月份前完成。(2)首先加强对各部门主管的招聘技能培训,其次做好下属的招聘指导工作,计划在2月份前给予部门负责人及下属在招聘流程及面谈技巧、招聘面试问题等给予指导和培训,使招聘工作开展更加规范化、专业化,确保招聘工作做到高效、专业。
二、建立并完善培训体系,提升管理干部管理水平,把好育人留
人关
(一)工作目标
1、提升在岗人员的综合素质,强化销售团队的团队意识及销售技能,提高基层管理人员的日常管理水平;
2、满足公司业绩指标的人才需要,及时培养合格的储备人员,并不断加强销
售线人员的终端知识及日常销售能力;
3、提升中高层管理管理干部的管理水平,提升综合素质,从而适应公司的发
展步伐。
4、完善培训体系,完善网上学习系统,做好内部培训讲师建设和内部课程开 发。
(二)2010年培训模块工作计划
培训工作是员工队伍建设的核心模块,是常抓不懈的主要内容,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们将采用集中授课、视频培训、模拟演练和小组研讨分享等形式,落实到每一项工作中:
1、新员工培训
(1)新员工培训。每月2期,每两周为一期,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核,并对一个月的新员工给予回炉培训,主要针对产品知识和销售技巧。(2)新员工轮岗。公司明年将对新员工进行试点,将新员工在一个月的时间内,每个星期调换一个部门进行学习,满一个月后,公司会结合员工的意愿安排新员工分配到各个部门,这样可以迫使经理在接触新人的时候用最好的一面展示给新人,让新人接受到更好的东西,促使他留下来。(3)新员工日志。由新员工入公司之日起建立,每天填写,由人力资
源部人事专员定期检查。新员工一个月培训期满后必须交一份培训总结至人事部(新员工考核时上交),汇报学习心得。
2、管理干部培训
中高层管理干部的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的中高层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有外请讲师、视频培训、小组研讨、读书写心得体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。在读书方面,明年计划每个月统一由公司购置好的管理书籍,要求管理干部每月看一本,而且要写读后感以及新的体会,同时要写出将所学知识结合实际工作的计划,以此种方式,提升公司内部学习氛围。
3、储备销售经理、骨干员工培训。
骨干员工培训是提升基层管理人员的管理水平和销售技能的很重要的途径。(1)核心业务骨干层级的培训。针对现有一线骨干员工的终端技巧以及管理能力良莠不齐,需要进行针对性地培训,而且这一层级的人员也需要有提升性的培训,以满足其自身的发展需求。骨干每月最少举行1次,暂定于每月上旬开展培训。(2)储备销售经理、销售经理层级的培训。深圳公司的经理层级的结构是偏向于年轻化的,年轻人更有激情,更有冲劲,但是有时候工作的方向感和毅力以及管理上的技巧还有待通过不断地培训来提高和巩固。储备销售经理、销售经理层级的培训计划每月不少于1次,可与骨干培训一起开展,通过以会代培,或者视频培训和集中授课的形式,对经理存在的不足之处,进行针对性地提升。这些培训将把现场模拟演练结合起来,随时随地地进行角色模拟,以提高我们这一层面的水平。
4、全员培训和户外拓展。
为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,人力资源部计划每两个月最少举行1次全员培训,其中第一、第三季度主要以户外拓展为主,提升员工的团队精神,其余两个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力等方面的课程为
主,同时推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。
5、网上学习系统的完善
八小时内求生存,八小时外求发展,这是华为集团员工的学习方法。确实,员工的能力的提升如果仅仅靠公司组织被动的学习方式是很难有好的效果,员工要想成长,一定要懂得好好利用业余时间自发地去学习,这样才能取得更好的效果。所以网上学习系统的完善就显得尤为重要,做好学习系统可以为员工提供一个很好的业余学习的平台,让员工的能力主动得到提升。此项工作计划在第一季度完善。
6、内部培训讲师队伍建设
一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行ttt培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给予相应的课酬,以此提升讲师的积极性和授课水平,计划此项任务在第一季度内完成。(具体将另定内部讲师建设方案)
7、内部培训课程的开发
由于公司的产品以及行业的特殊性,外部的一些课程和技巧很难找到符合公司实际的共同切合点,因此内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点,我们计划明年用全年的时间将结合业务部门的协助,其中上半年开发销售技能、技巧、电话销售话术等方面的课程,下半年开发电话销售员成功宝典,时间和条件允许的情况下将尽力开发销售经理成功宝典,这些课程的成功开发将为接下来内部优秀人才和优秀经验的复制提供强有力的保障。
三、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。
1、人员储备计划和需求和接班人计划。
(1)2010年的规划是要把深圳公司做成260人规模的团队,因此也既是部门个数达到18个以上,网点增加9个以上,具体计划如上表。这需要我们在确保人员质量的前提下,数量的一个净增长,所以我们要做好招聘的同时,还需要留人。上半年,特别是第一季度每月补充的人员预计在20左右的水平。篇五:年度工作计划书
年度工作计划书
公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其工作计划
一、以xx项目建设为中心,切实完成营销任务 xx项目,是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划
(一)确保一季度xx工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。xx第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。建筑物为xx商业广场裙楼、xx大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
二、以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立
“xx”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。注册成立企业集团,不断扩大公司规模 2006年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立“xx集团公司”。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:xx有限公司(已成立)xx有限责任公司(待更名)xx物业管理有限公司(已成立)xx房地产开发有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况
① xx集团:xx、xx、xx、x、财务总监(待定)、xx集团公司设:办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部
②xx医药有限公司:xx、xx、xx ③xx医药物流中心:xx、xx、xx ④xx房地产开发有限公司:xx、xx、xx ⑤xx物业管理有限公司:xx、xx、xx ⑥xx大酒店管理有限公司:xx、xx、其他人员待定
公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。
2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗
现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成xx特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。
三、以xx发展为历史契机,加快内部“三个调整” xx的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使xx集团傲立于医药之林。
第二篇:工作计划ppt
工作计划ppt(精选多篇)
236班的ppt大赛活动大赛计划
活动时间:3月5号下午两点15分
活动地点:待定
活动邀请嘉宾:中心校长,教质部经理,教员,其他班班主任或学社部部长。
活动前准备工作:
1、与周雷老师了解本班学员预科的学习情况,与伍老师沟通与预备ppt活动事项。、请教邹老师或其他班主任的有关活动问题。2.电话邀请能出席的家长
1、本周一开始公布:活动的主题可以任意选材、动时间、动要求以及要
注意的事项等。
2、周三检查学员ppt的准备情况,让教员老师在班上公布;并且公布班委会的选举.3、ppt大赛的流程的熟悉,与主持演讲的练习
4、时刻关注学员ppt完成情况与跟进。
5、周五全部检查学员的完成情况。
6、与教员沟通,让教员多关注学员的ppt 完成情况
7、周一下午至少提前半小时让学员将资料拷贝到电
脑上放映调试。
8、周一上午邀请有时间出席的嘉宾老师,并确定出席的嘉宾。
9、进行时:1)宣布活动的开始 2)介绍活动流程安排 3)介绍嘉宾和评委 4)介绍比
赛规则 5)轮流请上台演示作品 6)所有学员演示完毕后,宣布比赛结果,进行颁奖,同时请获奖学员发表获奖感
言 7)做本次比赛的总结 8)宣布活动结束。---进行过程中关注每个学员的不同点,进一步了解他们。
10、活动后期工作:与学员家长进行电话访谈,汇报学员的在校表现以及活动的表现,建立家长与学校、老师的信任;并尽量记住每个学员的家长的特点,便于以后的工作的开展。
怀化学院第三届“格致杯”化学科技文化节之
首届“湖南省大型工业公司ppt简介”大赛策划书
一、活动目的:
为了更好的了解湖南省大型工业公司所需的人才类型,找到适合自己专业的工作。也为了让同学们更早了解如何更好的应对以后的求职应聘,更全方面的了解一个公司,更好的做好准备迎接面试。
二、主办单位:
中共怀化学院学生工作委员会、共
青团怀化学院委员会
三、承办单位:
怀化学院化学化工系团总支、学生分会
四、参赛人员:
怀化学院全体学生
四、活动时间:
初赛:2014年5月19日19:00-21:00
决赛:2014年5月26日19:00-21:30
五、活动地点:
初赛:怀化学院西区理科楼509、510、609
决赛:怀化学院西区实验中心一楼报告厅
七、活动内容:
一、前期工作:
1、活动宣传:我系将在每个系部设置宣传、报名点。同学们可以咨询活动相关事项以及报名。
2、画好宣传海报,注明初赛、决
赛相关信息;
3、制作并打印好比赛报名表、评分表、评分细则、注
意事项、流程表等;
4、做好工作分配和人员细化;
5、购买礼品及举办活动所需道具,布置会场。
6.节目的现场安排准备。
二、活动流程及注意事项:
1、选手在5月17日前必须交上自己的作品;
2、每支队伍由3至5人组成且必须有参赛作品名称。
3、初赛各队伍的参赛作品长度必须控制在8分钟之内,决赛各队伍的参赛作品长度必须控制在10分钟之内,违者按程度扣分。
4、参赛队伍需提前抽签决定出场顺序,按照出场顺序依次上台进行比赛。
5、进行ppt展示时,参赛队伍应有一人对自己队伍的参赛作品进行讲解,同时一人进行放映。
6、现场亮分,做到公开、公平、公正。
7、专设应急小组,处理音响、多媒体等一些易发生故障的器材。
八、评分细则:
1、ppt内容全面:所述公司的结构完整,内容包含的问题全面。
2、ppt内容清晰:ppt概括的内容思路清晰,所述公司的每一个结构、每一个问题能分析透彻、让人清晰明了。
3、ppt符合主题:所做的ppt必须与主题相契合,内容健康,积极向上。
4、ppt制作特色:所做的ppt画面新颖,展示的方式独特,可适当配置背景音乐。
5、形象分度:解说员形象气质佳,语言表达流畅,解说有感染力。
ppt培训
1.制作流程思路
2.ppt技巧
3.动画制作
ppt比赛计划
ppt是美国微软公司出品的办公软件系列重要组件之一;最常用的就是用来制作幻灯片。microsoftofficepowerpoint是一种演示文稿图形程序,该软件是功能强大的演示文稿制作软件;可协助用户独自或联机创建永恒的视觉效果;它增强了多媒体支持功能,利用该软件制作的文稿,可以通过不同的方式播放,也可将演示文稿打印成一页一页的幻灯片,使用幻灯片机或投影仪播放,可以将演示文稿保存到光盘中以进行分发,并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。对用户界面进行了改进并增强了对智能标记的支持,可以更加便捷地查看和创建高品质的演示文稿。
一套完整的ppt文件一般包含:片头动画、ppt封面、前言、目录、过渡页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等;所采用的素材有:文字、图片、图表、动画、声音、影片等;国际领先的ppt设计公司有:themegallery、poweredtemplates、presentationload、锐
得ppt等;近年来,中国的ppt应用水平逐步提高,应用领域越来越广;ppt正成为人们工作生活的重要组成部分,在工作汇报、企业宣传、产品推介、婚礼庆典、项目竞标、管理咨询等领域。
鉴于ppt应用广泛,我校社团部将于近日举行一场ppt大赛,意在于培养同学们的动手与思考能力,同时也为我部将要成立的ppt社团选拔一名社长。希望同学们踊跃参加。
比赛规则:
1、需自己收集材料,自带u盘;
2、ppt必须内加入两个或两个以上视频和图片;
3、要求ppt内容在十页以上,时长在五分钟左右,必须有讲解;
4、题目自选;
比赛时间:3月21号
比赛地点:机房二
以下xiexiebang小编为您收集整体年终工作总结ppt模板
年终工作总结ppt制作技巧
1.内容:多使用图形少用术语
大标题 44点粗体
标题一 32点粗体
标题二 28点粗体
标题三 24点粗体
如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解,同时也让听众印象深刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。所有人看到图表,第一眼就是找最低的和最高的,然后找跟自己相关的。把这三个东西标出来,人家会觉得很省事。别写那么多字,没人看,除非你打算照着念。要想办法让人知道你的ppt还有多少,或者告诉人家你要说的条理和结构。这非常重要,对自己好也对观众好。不要用超过3种的动画效果,包括幻灯片切换。好的ppt不是靠效果堆砌出来的,朴素一点比花哨的更受欢迎。多用口语,放在一些类似tips的地方,效果往往加倍。
2.花样:正式场合不使用任何ppt
动作非要使用最多不超过三种。
ppt的流程:
1、最开始什么都不要想,不要去查资料,也不要接触电脑,而是用笔在纸上写出提纲,当然,能简单的划出逻辑结构图最好了,越细越好。
2、打开ppt,不要用任何模板,将你的提纲按一个标题一页整出来。
3、有了整篇结构性的ppt、就可以开始去查资料了、将适合标题表达的内容写出来或从网上拷贝进来、稍微修整一下文字、每页的内容做成带“项目编号”的要点.当然在查阅资料的过程中,可能会发现新的资料,非常有用,却不在你的提纲范围中,则可以进行调整,在合适的位置增加新的页面。
4、看看ppt中的内容哪些是可以做成图的,如其中中带有数字、流程、因果关系、障碍、趋势、时间、并列、顺序等等内容的,全都考虑用图画的方式来表现。如果有时候内容过多或实在是用图无法表现的时候,就用“表格”来
表现。实在实在是不行了,才用文字说明。所以,最好的表现顺序是:图--表--字。这个过程中图是否漂亮不要在意,“糙”点没关系,关键是你用的图是否准确。
5、选用合适的母版,根据你的ppt呈现出的情绪选用不同的色彩搭配,如果觉得office自带的母版不合适,自己在母版视图中进行调整,自己加背景图、logo、装饰图等。
6、在母版视图中调整标题、文字的大小和自体,以及合适的位置。
7、根据母版的色调,将图进行美化,调整颜色、阴影、立体、线条,美化表格、突出文字等。注意在此过程中,把握整个ppt的颜色不要超过3个色系!否则你的ppt就显得特别乱而且“土”。
8、美化页面,看看哪里应该放个装饰图,图片可以从网上找,建议用google的图片搜索,装饰图的使用原则是“符合当页主题,大小、颜色不能喧宾夺主。”
9、最后在放映状态下,自己通读一遍,哪里不合适或不满意就调整一下。
10、这时候就好了吗?还没有,务必要注意错别字!
密技真言:
尽量用1种字体,最好不要超过3种
ppt的灵魂----“逻辑”
ppt的恶心----“错别字等于苍蝇”
3色原则:“不要超过3种色系”
6字解码:“大化小,小化图”----提纲时,用逻辑树尽量将大问题分解成小问题,小问题用图表现。
12字真言:“能用图,不用表;能用表,不用字”
只要掌握如上原则,ppt肯定不会很“糙”或“土”,而且具有专业感。
另附一个较常用的模版,背景可根据个人喜好换。
第三篇:工作计划PPT
篇一:工作计划范文
工作计划范文.txt用快乐去奔跑,用心去倾听,用思维去发展,用努力去奋斗,用目标去衡量,用爱去生活。钱多钱少,常有就好!人老人少,健康就好!家贫家富,和睦就好。湖南工学院经济与管理系
青年志愿者协会2010下半年工作计划
湖南工学院经管系青年志愿者协会在过去的一学期工作实践中已经实现了对志愿者资源的初步 整合和合理利用,为了更好地促进经管系志愿者工作的规范化、制度化、品牌化,优化工作体?? 系,深化工作思路、细化工作流程,打造一支有活力、有成效的青年志愿者队伍。本协会将? 结合我系志愿者的服务理念、服务特色,拟定本学期协会工作计划,以期实现本系青年志?? 愿者工作的蓬勃开展。
一、总体规划和工作思路
青年志愿者工作已经成为全社会共同关心的事业,它的作用和影响是积极而健??? 康的,对于树立“奉献、友爱、互助、进步”的道德风尚,实现两型社会,构?? 建和谐社会思想都有着积极作用,就我们实际情况而言,青年志愿者活动也应?? 是校园精神文明建设活动的一支主力军,对营造良好的校园文化氛围和社团文?? 化气息都起着重要作用,为开展好我系青年志愿活动和社会公益活动,我系青?? 年志愿者将全面贯彻院团委、系团总支的精神,坚持其宗旨与指导思想,坚持?? 服务学校,服务社会,我系青年志愿者将通过一系列的服务活动,??? 推动我院、系和谐校园的建设,在校园中倡导团结友爱,积极进取,服务大众的精神文 明建设 而努力开拓进取,为实现“奉献、友爱、互助、进步”而奋斗不息。
二、协会机构与制度完善
1、进一步完善青年志愿者协会的管理制度。初步拟定于本学期实行部门间的合理分工和理事会的正常运转。根据实际需要及时进行青协内部人员工作位置调整。本学期校青协将会把原有的理事会、办公室、策划部、组织部、宣传部、生活部文艺部等部门的机构设置及人员配备更加合理、健全,以使青年志愿者工作更好的发展。组织继续完善《经管系青年志愿者协会章程》《经管系青年志愿者协会内部成员管理制度》《经管系青年志愿者协会理事会制度》等各项规章管理制度,规范并强化内部管理。
2、推出志愿者文明礼仪规范,并加以学习推广,以进一步提升志愿者自身的形象,树立志愿者品牌意识。
3、对每一名青年志愿者的志愿服务时间进行登记,并以此作为依据对未注册的青年志愿者进行注册,保证整个队伍的人员素质。
4、进行青年志愿者业务培训,提高工作效率。
5、创建青年志愿者宣传网站,扩大宣传力度(办公室和宣传部)
三、协会工作设想 1. 常规工作:
<1>各个部门务必制定详细的本学期工作计划,使各项工作尽快进入正常轨道。<2>根据节日特色有效地开展面向社会的志愿服务活动。如开展以母亲节为契机出张板报
<3>我系协会将全面推进档案整理工作,做到种类齐全,分类有据,归类合理,装柜有序,便于查阅。
<4>协助系、团委安排的重大活动,执行学生会下达的工作任务和指导精神。
<5> 倡议在大一各班成立青年志愿者支队。为做好青年志愿者服务的广泛性,充分抓住新生志愿者资源,活动开展的自主性,倡议在各班级成立青年志愿者分队,以班为单位开展志愿者活动。
<6>组织播放有关优秀青年志愿者事迹的影视作品;把我协会的精神文明创建好!2.活动计划漫长的假期过去了,我们又回到阔别两个月之久的校园,迎来了新的一学期。??? 沉睡了近两个多月的“青协”,在我们的召唤下,慢慢苏醒了。新学期就 有新计划,本学期我们协会将主要开展以下几个方面的工作:篇二:销售业务员工作计划范文 业务员工作计划
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排(仅供参考))
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)(u2 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;s u!业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。篇三:2011年个人工作计划书范文 2011年个人工作计划书范文
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司2010年工作总结:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。三.市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。四.下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
第四篇:行政助理工作计划PPT
为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照主任的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源:(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请本市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。(3)具体执行工作。
二、行政事务。(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。篇二:行政文员工作计划233021373 行政文员工作总结
自己还存在很多缺点与不足,在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后工作无应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验,要更好的尽自己岗位的职责。1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。篇三:行政助理工作计划
行政助理工作计划
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理 1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构 3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢
构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。篇四:行政助理季度工作计划
季度工作计划
--------------------转眼之间已到2012年,这一年是公司关键的一年,也是公司飞速发展的一年,因此,在去年工作完成的基础上,为了更好地提高工作效率,以季度为单位提出以下计划:
一 总体计划
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
二 每月计划
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。三 公司业绩建议
1、各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间。
2、建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论。分工明细,各部门合作衔接到位。
3、明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。四 公司业务配合
1、希望各部门积极配合行政部工作,如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。篇五:行政助理工作计划
二、加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和其他部门的观点很好的传达给上级。与其他部门沟通主要是执行上级的决定以及收集整理部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
三、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购。认真做好文件、合同、资料、报刊的收发与存档。认真监督、管理公司印章的使用。做好各项会议记录、学习总结、四、做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续。
五、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。
六、办公耗材的管控。
第五篇:销售工作计划,PPT
篇一:销售人员个人工作计划
销售人员个人工作计划.txt心是自己的,干嘛总被别人伤......没有伞的孩子必须努力奔跑▓敷衍旳青春 总昰想太多 怨,只怨现实太现实╰⌒﹏为什么在一起要两个人的同意丶而分手只需要一个人在销售这个行业已经做了三年了,2007年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。2010年销售人员工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。篇二:销售业务员工作计划范文 业务员工作计划
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排(仅供参考))
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)(u2 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;s u!业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。篇三:销售经理工作总结和工作计划主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2007年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或