第一篇:企业新员工培训六大要点(共)
企业新员工培训六大要点
--明阳天下拓展培训
摘要:新员工培训对于员工适应工作环境、提升工作能力、养成良好的工作习惯有着重要的作用。要想做好新员工培训,必须在培训的各个环节体现以人为本,做到尊重新员工的需求,进而使培训收到更好的效果。
关键词:新员工培训;人性化管理
在知识、技能更新迅速,信息化水平越来越高的今天,培训作为一种更新知识、提高技能、改变员工工作态度的有效手段,逐渐成为企业关注的焦点。培训成为企业打造高绩效团队必经之路,也是建立一个成熟、稳定团队,提升企业核心竞争力的重要条件。
新员工培训更是因为其受训群体的特殊性倍受关注,现在大部分的企业都会开展新员工培训,通过培训让新员工能够尽快熟悉自己的工作并融入团队。规范自己的行为,增强其归属感,从而达到“育人”和“留人”的目的。以员工为核心来设计和推行培训是进行有效新员工培训的前提,也是人性化管理的重要体现。
一、新员工的心理特征
了解新员工的心理是做好新员工培训的基础,从员工需求人手设计的培训内容和形式才会收到更好的效果。充分尊重员工的个性需求也正是实行人性化管理的重要因素。
(一)对周围的一切感到好奇
对于完全陌生的环境。新员工首先表现出来的就是好奇。企业的组织结构、企业文化、部门设置、产品、企业历史、薪酬和福利、规章制度等等。都是新进员工希望了解的内容。而如何使员工在了解企业的同时,认同企业文化并产生归属感和荣誉感,就成为新员工培训设计的一项重要内容。
(二)渴望融入到团队中
陌生的环境往往会让员工感觉到焦虑和不安,而只有当他们融入群体之后,这种压力才能得到缓解。于是,如何使新员工尽快融入群体对于提升培训效果有着重要意义。新进员工团队的融洽氛围,能够使得员工尽快完成角色的转换。
对于新员工来说能够融入未来的工作团队,适应新的工作环境也是他们所关心的。未来的工作团队会是什么样的?工作职责是什么?工作的目标是什么?这些都是困扰新员工的问题。所以提供机会让员工了解未来的团队,明确自己的工作职责和目标,使他们顺利地融入工作团队也必须列入新员工培训内容。
(三)渴望被认可
几乎所有的新人,都想在新环境中脱颖而出,受到关注,为自己的发展争取机会。所以在培训中应该积极关注所有受训者的表现,对于值得肯定的行为及时给予表扬,激励的“及时性”原则,在新员工培训中更能激发员工的热情。当然,这种急于得到认可的想法也会使员工在工作中犯错,所以如何引导员工的主动行为必须给予关注。
(四)希望明确自己的发展通道
很多新进员工特别是知识型员工追求的是自我实现。对于他们来说,能最大程度地发挥自己的潜能、充分的展现自我的工作,就是极具吸引力的工作。所以他们会特别关心企业的发展,关心企业对个人的培养和晋升计划。对于一些刚毕业的大学生来说,帮助他们找到适合的职业并给出工作发展的建议,更能激发员工的积极性。
二、新员工培训的设计以及需要注意的问题
在新员工培训中,从员工进入公司开始到培训内容设计、培训方法选择,以及培训中应该注意的问题,到最后的培训评估和新员工培训的再完善,都必须充分考虑到新进员工的特征,尊重新员工的需求,这才是我们追求的人性化的培训。
(一)热情接待,关注细节
很多企业认为新员工培训就是“讲”就是“宣传”,其实员工更容易接受的是“看”、“悟”。所以新员工培训应该在员工进人公司的那一刻就开始。在对公司不了解的情况下,员工对公司的认知是从他所看到的人和事开始的,热情的接待、专业的回答、精简的入职流程、贴心的服务,自然会给员工留下很好的第一印象,更重要 的是会让员工产生归属感。
有些企业在新员工报到的那天,会在显著的位置挂出欢迎的标语,从大门口到办公区的报道处都贴有路标,每个新员工都会拿到一张流程单,指导员工办理报到手续,大厅设有问询处,员工可以在事先布置好的会议室填写表格并有人力资源部的人负责解答相关问题,会议室中备有饮用水。午饭时间,各个部门的负责人会带自己未来的下属去吃一顿简单的午餐,使每个人都有机会能了解和融入自己未来的工作团队。这样的一套程序下来,员工自然能体会到公司的工作作风,更能深刻体会到公司对每一个员工的关注。
(二)精彩而隆重的开场
在开始正式的培训之前。由公司的高层管理人员致欢迎词,宣讲公司的理念,表达对新员工的欢迎和期许。简短而精彩的欢迎词会让新员工对未来的工作和挑战充满希望。
(三)培训内容及方法
培训内容应该涉及员工关注的所有问题和员工需要掌握的相关技能。为了能够收到更好的培训效果,充分调动员工的积极性,应采用年轻人喜欢的沟通方式进行交流,使用多元化的培训方法成为必然。游戏、案例分析、讨论、情景模拟等培训方法能使员工更好地融入群体,缓解员工压力,而且“看”、“做”、“悟”的培训方式更符合成年人的学习特点,培训效果也会更加显著。
新员工培训的基本内容的先后顺序也应该事先设计好,应该将员工最关心的内容如薪酬、晋升、培训、企业发展规划等具有吸口引力而且关系到员工自身成长的内容适当放在前面,这样,更能激发员工的热情。
(四)职业生涯设计
职业生涯设计是在充分了解员工兴趣、爱好、性格、气质、能力等个人因素的基础上,将员工的个人发展与企业发展相结合,制定出的事业发展战略和实施计划:是企业发展的有力支持,是个人发展的目标和通道。它建立起了一种长远的企业与个人的关系,必然使企业更具有吸引力,增加员工的忠诚度。
职业生涯设计应该在员工入职之后就开始。很多员工,特别是刚刚毕业的大学生正处于人生中_的“探索阶段”,对于自己并没有准确的认识,更不要谈职业生涯的设计了。在这样一个茫然的时期,给新进员工进行职业生涯设计方面的指导和提供相关信息将及时消除员工的困扰,使员工专注于自己的目标更加努力地工作。
为了让员工能够更好地制定职业生涯规划,可以采用两种方式让员工对自己有更科学的认识。第一。企业可以引入一些比较成熟的职业测试机制,对个人的职业兴趣、职业性格、职业动机和职业价值观等做初步的测试和分析,帮助新员工认识自我,明确目标初步制定自己的规划。第二,提供岗位轮换的机会。根据探索阶段的需求,员工更希望自己来尝试不同的工作从而确定自己的职业。为了避免因无法满足这种需求而出现的离职现象,企业应该为新员工提供轮岗的机会,使员工在
摸索中认识自己。在此其间,部门经理必须为新进员工提供帮助,对于个人发展和企业的战略做出分析。提供相关的组织发展信息和岗位信息,使得新员工的职业生涯规划与组织目标密切贴合。
(五)新员工岗位培训,鼓励主动行为
员工在经历了相关培训后,开始进入工作岗位,所在部门会为新员工展开一系列提高胜任能力的培训。导师制是一种比较有效的方法,由一位经验丰富的老员工来负责指导新员工的具体工作,这能使员工更快地适应工作环境、熟悉工作流程。在DELL公司更是把这种方式推向了极至,对于销售新人的培训使用了“太太式培训”,销售经理就像销售新人的太太一样“喋喋不休”,不断地给予新员工指导和鼓励,提高他们的工作能力,帮助他们养成良好的工作习惯。而事实证明这种方式收到了惊人的效果。没有“太太式培训”的时候,新人第一季度平均业绩为20万美元,经过这样培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美元,远远高于以前销售新人的业绩。
不管是传统的师父带徒弟的方式,还是“太太式培训”,其实都是要解决一个重要的问题,那就是新员工的信息匮乏。新员工进入企业初期。他们渴望融入群体,并获得认可的心理特点,使得他们在面临信息匮乏的条件下,会主动采取行动获取信息。他们期望能从导师、经理、同事那里获取更多与组织和岗位相关的信息,于是他们会努力融入团队,建立好的人际关系。为了能得到认可。他们会进行自我管理,在观察和模仿中提高自己的工作技能。会选择有挑战性的能够创造较好业绩和提供更好发展机会的工作。这种主动行为,是员工自发适应工作的过程,而这个时期也是他们能够更快地吸收和消化培训内容的时期。所以从部门经理到导师都要给予支持和鼓励,可以通过开展能够融洽团队关系的活动――新老员工的经验交流会、在网络上开展新员工论坛等方式,创建多种渠道帮助新员工获取信息。充足而准确的信息能够降低员工采取主动行为的成本预期,从而使员工更快胜任自己的工作。由于员工急于得到认可可能会在工作中犯一些错误,导师或者部门经理应该从分析错误的原因人手,提出建议而并非单纯地给予惩罚和批评,这也在某种程度上鼓励了员工采取主动行为。
(六)新员工培训评估
现在很多企业在新员工培训中忽略了这个环节。导致多年来培训的内容和形式一成不变,显然这种缺乏创新的培训已经不再有吸引力,而培训评估则是设计更符合新员工要求培训的重要信息来源,也是测评培训有效性的重要环节。
培训评估主要是用美国人力资源管理专家唐纳德?柯克帕狄克提出的评估模型,他是从反映层、学习层、行为层、结果层4个层面来对培训进行评估的。对于新员工培训的评估,具体内容如表2所示: 通过这4个层面,可以对培训方式、内容、导师、环境、日程安排以及培训的效果进行比较全面的评价,而这4个层面的递进关系可以帮助我们找到培训效果不佳的根源。从而使得新员工培训更加完善。
总之,要做好新员工培训必须以满足新员工的需求为核心,而且需要在评估和反馈中不断的修正和完善,只有这样才会使新员工培训更加有效更加具有吸引力。
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第二篇:企业新员工培训六大要点
企业新员工培训六大要点
摘要:新员工培训对于员工适应工作环境、提升工作能力、养成良好的工作习惯有着重要的作用。要想做好新员工培训,必须在培训的各个环节体现以人为本,做到尊重新员工的需求,进而使培训收到更好的效果。
关键词:新员工培训;人性化管理
在知识、技能更新迅速,信息化水平越来越高的今天,培训作为一种更新知识、提高技能、改变员工工作态度的有效手段,逐渐成为企业关注的焦点。培训成为企业打造高绩效团队必经之路,也是建立一个成熟、稳定团队,提升企业核心竞争力的重要条件。
新员工培训更是因为其受训群体的特殊性倍受关注,现在大部分的企业都会开展新员工培训,通过培训让新员工能够尽快熟悉自己的工作并融入团队。规范自己的行为,增强其归属感,从而达到“育人”和“留人”的目的。以员工为核心来设计和推行培训是进行有效新员工培训的前提,也是人性化管理的重要体现。
一、新员工的心理特征
了解新员工的心理是做好新员工培训的基础,从员工需求人手设计的培训内容和形式才会收到更好的效果。充分尊重员工的个性需求也正是实行人性化管理的重要因素。
(一)对周围的一切感到好奇
对于完全陌生的环境。新员工首先表现出来的就是好奇。企业的组织结构、企业文化、部门设置、产品、企业历史、薪酬和福利、规找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
章制度等等。都是新进员工希望了解的内容。而如何使员工在了解企业的同时,认同企业文化并产生归属感和荣誉感,就成为新员工培训设计的一项重要内容。
(二)渴望融入到团队中
陌生的环境往往会让员工感觉到焦虑和不安,而只有当他们融入群体之后,这种压力才能得到缓解。于是,如何使新员工尽快融入群体对于提升培训效果有着重要意义。新进员工团队的融洽氛围,能够使得员工尽快完成角色的转换。
对于新员工来说能够融入未来的工作团队,适应新的工作环境也是他们所关心的。未来的工作团队会是什么样的?工作职责是什么?工作的目标是什么?这些都是困扰新员工的问题。所以提供机会让员工了解未来的团队,明确自己的工作职责和目标,使他们顺利地融入工作团队也必须列入新员工培训内容。
(三)渴望被认可
几乎所有的新人,都想在新环境中脱颖而出,受到关注,为自己的发展争取机会。所以在培训中应该积极关注所有受训者的表现,对于值得肯定的行为及时给予表扬,激励的“及时性”原则,在新员工培训中更能激发员工的热情。当然,这种急于得到认可的想法也会使员工在工作中犯错,所以如何引导员工的主动行为必须给予关注。
(四)希望明确自己的发展通道
很多新进员工特别是知识型员工追求的是自我实现。对于他们来说,能最大程度地发挥自己的潜能、充分的展现自我的工作,就是极找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
具吸引力的工作。所以他们会特别关心企业的发展,关心企业对个人的培养和晋升计划。对于一些刚毕业的大学生来说,帮助他们找到适合的职业并给出工作发展的建议,更能激发员工的积极性。
二、新员工培训的设计以及需要注意的问题
在新员工培训中,从员工进入公司开始到培训内容设计、培训方法选择,以及培训中应该注意的问题,到最后的培训评估和新员工培训的再完善,都必须充分考虑到新进员工的特征,尊重新员工的需求,这才是我们追求的人性化的培训。
(一)热情接待,关注细节
很多企业认为新员工培训就是“讲”就是“宣传”,其实员工更容易接受的是“看”、“悟”。所以新员工培训应该在员工进人公司的那一刻就开始。在对公司不了解的情况下,员工对公司的认知是从他所看到的人和事开始的,热情的接待、专业的回答、精简的入职流程、贴心的服务,自然会给员工留下很好的第一印象,更重要 的是会让员工产生归属感。
有些企业在新员工报到的那天,会在显著的位置挂出欢迎的标语,从大门口到办公区的报道处都贴有路标,每个新员工都会拿到一张流程单,指导员工办理报到手续,大厅设有问询处,员工可以在事先布置好的会议室填写表格并有人力资源部的人负责解答相关问题,会议室中备有饮用水。午饭时间,各个部门的负责人会带自己未来的下属去吃一顿简单的午餐,使每个人都有机会能了解和融入自己未来的工作团队。这样的一套程序下来,员工自然能体会到公司的工作作找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
风,更能深刻体会到公司对每一个员工的关注。
(二)精彩而隆重的开场
在开始正式的培训之前。由公司的高层管理人员致欢迎词,宣讲公司的理念,表达对新员工的欢迎和期许。简短而精彩的欢迎词会让新员工对未来的工作和挑战充满希望。
(三)培训内容及方法
培训内容应该涉及员工关注的所有问题和员工需要掌握的相关技能。为了能够收到更好的培训效果,充分调动员工的积极性,应采用年轻人喜欢的沟通方式进行交流,使用多元化的培训方法成为必然。游戏、案例分析、讨论、情景模拟等培训方法能使员工更好地融入群体,缓解员工压力,而且“看”、“做”、“悟”的培训方式更符合成年人的学习特点,培训效果也会更加显著。
新员工培训的基本内容的先后顺序也应该事先设计好,应该将员工最关心的内容如薪酬、晋升、培训、企业发展规划等具有吸口引力而且关系到员工自身成长的内容适当放在前面,这样,更能激发员工的热情。
(四)职业生涯设计
职业生涯设计是在充分了解员工兴趣、爱好、性格、气质、能力等个人因素的基础上,将员工的个人发展与企业发展相结合,制定出的事业发展战略和实施计划:是企业发展的有力支持,是个人发展的目标和通道。它建立起了一种长远的企业与个人的关系,必然使企业更具有吸引力,增加员工的忠诚度。
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职业生涯设计应该在员工入职之后就开始。很多员工,特别是刚刚毕业的大学生正处于人生中_的“探索阶段”,对于自己并没有准确的认识,更不要谈职业生涯的设计了。在这样一个茫然的时期,给新进员工进行职业生涯设计方面的指导和提供相关信息将及时消除员工的困扰,使员工专注于自己的目标更加努力地工作。
为了让员工能够更好地制定职业生涯规划,可以采用两种方式让员工对自己有更科学的认识。第一。企业可以引入一些比较成熟的职业测试机制,对个人的职业兴趣、职业性格、职业动机和职业价值观等做初步的测试和分析,帮助新员工认识自我,明确目标初步制定自己的规划。第二,提供岗位轮换的机会。根据探索阶段的需求,员工更希望自己来尝试不同的工作从而确定自己的职业。为了避免因无法满足这种需求而出现的离职现象,企业应该为新员工提供轮岗的机会,使员工在
摸索中认识自己。在此其间,部门经理必须为新进员工提供帮助,对于个人发展和企业的战略做出分析。提供相关的组织发展信息和岗位信息,使得新员工的职业生涯规划与组织目标密切贴合。
(五)新员工岗位培训,鼓励主动行为
员工在经历了相关培训后,开始进入工作岗位,所在部门会为新员工展开一系列提高胜任能力的培训。导师制是一种比较有效的方法,由一位经验丰富的老员工来负责指导新员工的具体工作,这能使员工更快地适应工作环境、熟悉工作流程。在DELL公司更是把这种方式推向了极至,对于销售新人的培训使用了“太太式培训”,销售找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
经理就像销售新人的太太一样“喋喋不休”,不断地给予新员工指导和鼓励,提高他们的工作能力,帮助他们养成良好的工作习惯。而事实证明这种方式收到了惊人的效果。没有“太太式培训”的时候,新人第一季度平均业绩为20万美元,经过这样培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美元,远远高于以前销售新人的业绩。
不管是传统的师父带徒弟的方式,还是“太太式培训”,其实都是要解决一个重要的问题,那就是新员工的信息匮乏。新员工进入企业初期。他们渴望融入群体,并获得认可的心理特点,使得他们在面临信息匮乏的条件下,会主动采取行动获取信息。他们期望能从导师、经理、同事那里获取更多与组织和岗位相关的信息,于是他们会努力融入团队,建立好的人际关系。为了能得到认可。他们会进行自我管理,在观察和模仿中提高自己的工作技能。会选择有挑战性的能够创造较好业绩和提供更好发展机会的工作。这种主动行为,是员工自发适应工作的过程,而这个时期也是他们能够更快地吸收和消化培训内容的时期。所以从部门经理到导师都要给予支持和鼓励,可以通过开展能够融洽团队关系的活动――新老员工的经验交流会、在网络上开展新员工论坛等方式,创建多种渠道帮助新员工获取信息。充足而准确的信息能够降低员工采取主动行为的成本预期,从而使员工更快胜任自己的工作。由于员工急于得到认可可能会在工作中犯一些错误,导师或者部门经理应该从分析错误的原因人手,提出建议而并非单纯地给予惩罚和批评,这也在某种程度上鼓励了员工采取主动行为。
(六)新员工培训评估
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现在很多企业在新员工培训中忽略了这个环节。导致多年来培训的内容和形式一成不变,显然这种缺乏创新的培训已经不再有吸引力,而培训评估则是设计更符合新员工要求培训的重要信息来源,也是测评培训有效性的重要环节。
培训评估主要是用美国人力资源管理专家唐纳德?柯克帕狄克提出的评估模型,他是从反映层、学习层、行为层、结果层4个层面来对培训进行评估的。对于新员工培训的评估,具体内容如表2所示: 通过这4个层面,可以对培训方式、内容、导师、环境、日程安排以及培训的效果进行比较全面的评价,而这4个层面的递进关系可以帮助我们找到培训效果不佳的根源。从而使得新员工培训更加完善。
总之,要做好新员工培训必须以满足新员工的需求为核心,而且需要在评估和反馈中不断的修正和完善,只有这样才会使新员工培训更加有效更加具有吸引力。
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第三篇:企业新员工培训
浅析企业新员工培训
前言
员工是企业的第一资源,是企业自主创新的灵魂,是企业的核心竞争力。企业的员工由新员工和老员工组成,新员工是未来的老员工。新员工是企业潜在的人力资源,需要雕琢才能成为企业需要的优质资源。新员工的培训就成为至关重要的的一步。好的新员工培训将使员工终身受益。因此,新员工培训越来越受企业的重视和关注,如何搞好新员工的入职培训也成了企业人力资源管理的重要课题。
一. 企业新员工培训概述。
1.新员工培训的概念。
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色
。2.新员工培训的内容
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于
职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
3.新员工培训的意义。新员工培训对企业的意义
1、新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
新员工培训对个人的意义
2.新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。
二. 企业新员工培训中存在的问题。
1培训目标不明确。
许多企业对为什么进行新员工培训含糊不清。培训目标是什么模模糊糊,结果培训流于形式,走过程化。培训者和被培训者都不满意。新员工在企业参与的第一件事就补满意,对企业的信心受到重创,为日后隐性人才流失埋下了种子。
新员工培训不是福利,是企业培养人才的必经环节,因此新员工入职培训是帮助新员工了解企业,认识企业,逐步融入到企业。帮助新员工转变观念,认同企业价值导向,帮组新员工调整心态,磨练心智,培养团队意识,为成才打下基础。因此,只有认识新员工培训的目的后,才会有的放矢,达到预期的效果。
2.随意性大,缺乏系统规划和战略眼光。
许多企业新员工培训的一个突出问题是随意性太大,缺乏系统规划和战略眼光。许多企业对新员工培训内容,培训时间,培训方式,培训老师的筛选都很随意,缺乏前瞻性,缺乏系统性思考,没有吧新员工培训放到人力资源的战略意义的高度。要么人云亦云,要么千篇一律,跟企业发展战略不一致,跟企业系统性培训人才缺乏联系和衔接。
既然新员工培训是为了雕琢人才,帮助新员工尽快成长,那么新员工培训一定要将引进人才和稳定人才的目的结合起来。一定要跟公司人才培养的战略结合起来,一定要跟企业发展的战略结合起来。这样培养出来的人才才能符合企业发展的需要,才能推动和促进企业发展。因此新员工培训千万不能随意性,要系统化,战略化。
3.强调规章制度培训,忽视观念,意志,职业意识培训
由于许多企业对新员工培训目标不明确,随意性大导致培训内容不能有的放矢,新员工培训往往强调企业规章制度的培训,忽视观念,意志,职业意识的培训。因此在培训内容上,主要以企业各种规章制度,薪酬福利政策为主,涉及观念,意志,职业意识方面往往较少。
对新员工来说,企业的各种规章制度培训固然重要,但是,观念,意志,职业意识更为重要他们能否调整心态,转变观念,尽快转变角色,这些将起到至关重要的作用。
4.入职培训的方法简单,方式单一。
目前企业新员工培训中大多数采用传统授课的方式,少数企业增加了军训内容,总体来说方法还是简单,方式还是单一。针对新员工培训内容不同,应采用不同的方式。规章制度本来枯燥乏味,单纯采用传统授课方式,效果更差。如果采用模拟作业环境进行劳动纪律,安全制度方面的培训,可以起到意想不到的效果。又如意志力培训可以通过军训或攀岩等方面的培训。观念,团队精神,职业意识培训可采用体验式培训的方式。不仅活跃培训方式,更重要的是可以提高新员工士气。激发他们进入职场的热情。使他们感受到公司的生机和活力。为稳定,留住人才做了积极的铺垫。
5.入职培训评估欠缺。
由于培训效果具有滞后性,间接性,且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。加上对培训评估战略意义认识不够而且我国培训评估工尚处于探索阶段,方式方法不够完善,因此,新员工培新评估工作根本没有受到应有的重视,多数企业压根就没有做新员工培训评估。
三. 企业有效进行新员工培训的对策
1.做好新员工培训前的准备工作。
由于新员工培训与其他培训有较大的区别,决定了他的准备工作要更加充分,细致。
1.培训教师的删选。一定要选那些品行,责任心强,影响力强能够为人师表的优秀员工作为老师。老师是最好的榜样,新员工在以后的工作中不自觉的将老师将以老师为参照物。为企业培养优秀的员工打下良好的基础。
2.选择合适的场地。新员工入职培训和其他培训部一样,场地的选择会给培训效果带来意想不到的效果。所以要根据培训的内容来选择场地,尽
量场地和培训的内容想融合。新员工来电陌生的环境本来就有不适应感,因此选择一些环境相当宽松,不要太严肃太压抑,体验式培训最好选择一些环境优雅的室外环境。
3.培训老师要认真做好教案。由于培训对象是新员工,对企业不了解,最好采用案例式教学,所以上课前老师要认真收集和提炼优秀案例,丰富培训内容,提高培训效果。同时培训老师准备越充分,无形中给新员工形成企业做事一丝不苟,谨慎严谨的风格,同时也会提高新员工对培训的兴趣。
2.科学合理的设计新员工培训内容和培训方式。
科学合理的设计培训内容是新员工培训成功的关键环节。培训内容设计要遵循以下原则:1.目的性原则上,培训内容为培训目的服务。2,适应性原则,培训内容和情景相适应。3,启发性原则,培训内容对新员工转变观念,转化角色,调整心智有启发作用。4,激励性原则,激励员工积极向上。新员工培训和其他培训一样,形式多样,要因地制宜。不同的培训内容要采用与之相适应的培训方式,才能有好的效果。按照培训内容设计的原则,一般来说新员工培训应具备以下内容,并与之相适应的培训方式。
(一)企业文化
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。对企业整体和企业员工的价值取向和行为取向起引导作用。对企业员工的思想,行为和心理具有约束性和规范作用。能才生一种巨大的向心力和凝聚力从各个方面把其成员聚合起来。具有使企业成员从内心产生一种高昂的情绪和奋发进取精神的效应。因此企业文化是新员工培训的核心内容。企业文化的内容相当广泛,但在新员工培训内容中主要包括以下几方面:
1.经营思想培训。经营思想是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则,是指导企业行为的基础。培训的目的是要员工在激烈的市场竞争环境中面对各种矛盾和多种选择时,按照企业提倡的方法论和逻辑思想指导自己的行为。
2.公司愿景培训。公司愿景是充满渴望的蓝图,是企业对未来发展方向和目标的构想,展望。包括企业的长期发展方向,目标,目的。自我设定的社会责任和和义务。明确界定公司在未来经济范围内的影响力,贡献力,在市场和行业中的排名等。公司愿景培训的目的是激发新员工对企业未来充满信心。使员工将个人目标和组织愿景,工作行为结合起来。激发员工按照组织要求设计高质量目标,提高自我效应。公司愿景培训主要采用多媒体教学方式。
3.企业精神培训。企业精神是指企业基于自身特定的性质,任务和宗旨,时代要求和发展方向。并经过精心培训而形成企业成员群体的精神风貌。企业精神培训目的增强员工的凝聚力,感召力和约束力。启发员工的信任感,自豪感和荣誉感。
4.价值观培训。价值观培训是指企业在追求生产经营过程中推崇的基本信念和奉行的目标,是指企业决策者根据企业的性质,目标,经营方式,经过长期培育引导所形成的共同观念和价值取向。价值观培训是教给员工一个判断事物的标准,让新员工知道什么事重要的,什么事可有可无的,什么事该做的,什么事不该做的。什么事可贵的,什么是要抛弃的。促使员工用于承担责任,相互关系,追求卓越。
5.规章制度培训。企业制度是在生产经营活动中形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权力的各种规定,如薪酬福利制度,绩效管理办法等。它主要帮助员工规范行为模式,使员工行为得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工共同利益得以保护。
6.团队意识培训。团队意识指整体配合意识,是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。团队意识培训的目的是培养团队目标意识。将个人目标和组织目标相结合。培养集体成就感,客户服务意识,积极主动意识,使命感和团队危机感。
(二)意志培训
第四篇:企业新员工培训心得
企业新员工培训心得
通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是“了解芯片部以及它的主要工作”,我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会:
我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的.为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。
在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。
在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多.在说完那些我再说点别的吧、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。
加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。
从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。
从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。
今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,我曾经在网上看到过美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。
四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。
最后,我感谢公司,为我们 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。
第五篇:企业新员工培训总结
企业新员工培训总结
一、培训工作情况:
综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。